領(lǐng)導(dǎo)講話的技巧和心得體會簡短(大全10篇)

通過寫心得體會，我們可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為未來的發(fā)展提供指導(dǎo)。那么，如何寫一篇有價(jià)值的心得體會呢？首先，要確保觀察到細(xì)節(jié)，抓住重點(diǎn)，理清事物之間的因果關(guān)系。其次，我們可以嘗試用自己的語言表達(dá)出對所學(xué)知識和經(jīng)驗(yàn)的理解，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行具體的描述。最后，不要忘記在心得體會中加入一些個(gè)人的情感和態(tài)度，讓讀者更加貼近和共鳴。以下是一些優(yōu)秀的心得體會范文，希望能夠給大家?guī)硪恍懽鞯撵`感。

領(lǐng)導(dǎo)講話的技巧和心得體會簡短篇一

領(lǐng)導(dǎo)講話是一項(xiàng)關(guān)鍵的溝通技巧，它能夠有效地傳遞信息、激勵(lì)員工、建立信任和推動組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。然而，成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)并不僅僅要具備卓越的專業(yè)知識和領(lǐng)導(dǎo)能力，還需要掌握一定的講話技巧和運(yùn)用心得。在此，本文將結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn)與觀察，分享一些關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)講話的技巧和體會。

首先，準(zhǔn)備工作十分重要。作為領(lǐng)導(dǎo)，要在講話前充分了解自己要傳達(dá)的信息和目標(biāo)，以及受眾的特點(diǎn)和需求。無論是一個(gè)會議、團(tuán)隊(duì)討論還是一次演講，都需要提前準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作包括收集相關(guān)資料、整理思路、設(shè)計(jì)幻燈片等，這將有助于向聽眾清晰地傳達(dá)內(nèi)容，提高講話的效果。此外，也要做好應(yīng)對可能出現(xiàn)的問題和反駁的準(zhǔn)備，以確保講話的流暢性和說服力。

其次，語言和表達(dá)方式要簡練清晰。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)知道如何用簡練的語言表達(dá)出自己的觀點(diǎn)和意圖。講話時(shí)應(yīng)避免使用過多的行話和術(shù)語，以免讓聽眾感到困惑。另外，要注意語速和聲音的抑揚(yáng)頓挫，以便更好地吸引聽眾的注意力和保持其興趣。在表達(dá)方式上，使用適當(dāng)?shù)谋扔鳌⒐适潞蛯?shí)例能夠幫助聽眾更好地理解和記憶所傳達(dá)的信息，增加講話的說服力和影響力。

第三，注重非語言溝通。領(lǐng)導(dǎo)講話的非語言溝通也是非常重要的。身體語言、表情、姿勢和眼神等都能夠傳遞出領(lǐng)導(dǎo)的自信和信任，進(jìn)而影響聽眾的情緒和態(tài)度。因此，領(lǐng)導(dǎo)在講話時(shí)要保持自然、自信的表達(dá)方式，用眼神與聽眾進(jìn)行交流，展示出對話的重要性和對聽眾的尊重。此外，不僅僅要注意自身的非語言表達(dá)，還要觀察和理解聽眾的非語言反應(yīng)，及時(shí)調(diào)整講話策略以更好地與聽眾產(chǎn)生共鳴和建立連接。

第四，傾聽和互動是講話的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)講話并不只是一味地宣講自己的觀點(diǎn)，而是要與員工進(jìn)行有效的互動。在講話過程中，要善于向員工傾聽和提問，了解他們的觀點(diǎn)和想法，并從中汲取靈感和建議。通過與員工的互動，能夠更好地理解員工的需求和挑戰(zhàn)，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，增加講話的針對性和實(shí)效性。

最后，反饋和改進(jìn)是提高講話能力的關(guān)鍵。作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該不斷地反思和改進(jìn)自己的講話技巧。在每次講話后，獲取員工的反饋和評價(jià)，并根據(jù)反饋進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。此外，通過觀察其他優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的講話風(fēng)格和技巧，向他們學(xué)習(xí)并嘗試吸取他們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。只有不斷地進(jìn)行反饋和改進(jìn)，才能不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)講話能力。

總結(jié)起來，領(lǐng)導(dǎo)講話的技巧和心得體會是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程。通過充分準(zhǔn)備、簡練清晰的語言和表達(dá)方式、注重非語言溝通、傾聽和互動以及反饋和改進(jìn)，領(lǐng)導(dǎo)能夠更好地與員工進(jìn)行溝通、傳達(dá)信息和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。不斷提高領(lǐng)導(dǎo)講話的技巧是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者不可或缺的素質(zhì)和責(zé)任，也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織成功的關(guān)鍵之一。

領(lǐng)導(dǎo)講話的技巧和心得體會簡短篇二

很榮幸加入特驅(qū)的第一天就參見了集團(tuán)的11年第三次總經(jīng)理例會，聽了出國留學(xué)希望董事長陳育新，出國留學(xué)希望副總裁傅文閣，出國留學(xué)希望特驅(qū)集團(tuán)總裁王德根三位領(lǐng)導(dǎo)的精彩講話，使我深得充實(shí)和鼓舞，感到自己選擇到特驅(qū)工作是無比的正確，對自己以后的工作充滿了信心，同時(shí)也感覺到特驅(qū)給我們提供了寬廣的舞臺，但對我們也提出了更高的要求，對我們來說既是一種挑戰(zhàn)，更是一種機(jī)遇，需要我們不斷提高自身素質(zhì)，不斷完善自己。

一：大舍大得，以舍求得。

大舍大得，小舍小得，舍不得“舍”，就不可能有所得，舍是因，得是果，舍得放棄擁有的成功，才能取得新的，更大的成功，舍得放棄失敗的結(jié)果，才能以積極的心態(tài)從新開始，才會有成功的希望，每時(shí)每刻的放下，每時(shí)每刻的進(jìn)取，只有這樣才能不斷的超越自己。

王總在特驅(qū)是我們大舍大得的精神典范，是我們學(xué)習(xí)大舍大得的目標(biāo)方向，從國企到商人，從經(jīng)銷商到職業(yè)經(jīng)理人，然后到出國留學(xué)希望集團(tuán)副總裁，從放棄月收入20多萬去掙每月xx多元的工資，無處不體現(xiàn)著王總的大舍精神，正是這種精神，在王總帶領(lǐng)的特驅(qū)團(tuán)隊(duì)處處充滿著激情，不斷的超越自我，披荊斬棘，快速前進(jìn)著。

二：定力是成功的基礎(chǔ)。

傅總在講《士兵突擊》的時(shí)候講了三多和成才的成長經(jīng)歷，充分說明了一個(gè)人要想成功都需要非常執(zhí)著，能把小事做到極致，能把自己該做的事做到極致，這是一種心態(tài)，不計(jì)較個(gè)人得失，不管大事小事，用心去做好每件事，只要做任何事情你用心，在你所作的事情中聽到心的動，讓人感覺到生命的意味，用心做事不僅僅是認(rèn)真做事，更是將情感融入事情當(dāng)中，全身心的投入其中，不受失敗的打擊，出國留學(xué)不受困難的干擾。我們堅(jiān)信，只要用心，擺正自己的心態(tài)，沒有什么事情解決不了的。陳總高考，出國留學(xué)王總的大舍，無不是這種不拋棄，不放棄，朝著自己的理想目標(biāo)勇往直前的生動體現(xiàn)。

三：團(tuán)隊(duì)是企業(yè)制勝的法寶。

王總說打造出特驅(qū)大家庭是我們每一個(gè)員工應(yīng)盡的職責(zé)，在任何企業(yè)，任何崗位，只有把本職工作做好了才能推動企業(yè)的發(fā)展，有這種樂觀積極向上的心態(tài)，我們的企業(yè)就會戰(zhàn)無不勝，攻無不克。的確一個(gè)企業(yè)的成功，靠的就是團(tuán)隊(duì)，個(gè)人的力量是有限的，俗話說：三個(gè)臭皮匠，賽過諸葛亮，只要大家心往一處想，勁向一處使，為了共同的理想目標(biāo)而奮斗，朝著共同的方向前進(jìn)，這樣的企業(yè)才會顯示無窮的魅力，傅總講共產(chǎn)黨從延安到井岡山，從井岡山到西北坡，然后進(jìn)北京，翻雪山，過草地，大家都是為了一個(gè)共同的革命目標(biāo)，這不也是一種團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)嗎。

王總是一個(gè)愛才的人，出國留學(xué)他不輕易批評員工，也不輕易開除員工，樂意聽取員工的意見建議，這充分體現(xiàn)了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的胸懷。他相信任何崗位，任何人只要認(rèn)真做好本職工作，都能為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。團(tuán)隊(duì)的元素是個(gè)體，做領(lǐng)導(dǎo)是要?jiǎng)?chuàng)造明星，不是自己當(dāng)明星，這也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)對員工的愛護(hù)和尊重，對員工工作的肯定。任何一個(gè)員工都需要和渴望得到企業(yè)的關(guān)懷和尊重，只有他們感到自己的人格和勞動被大家所理解所尊重，他們才會真正感到被重視，這樣其積極性就會持續(xù)性地迸發(fā)出來，形成源源不斷的創(chuàng)造力。只有員工受到了尊重，才愿意和企業(yè)打成一片，甘心情愿為團(tuán)隊(duì)的事業(yè)付出。這樣他們才會產(chǎn)生“家”的感覺。當(dāng)和諧地融入到了企業(yè)這個(gè)大家庭中之后，他們的思想認(rèn)識就會得到升華，能處處以團(tuán)隊(duì)的利益為重，嚴(yán)格要求自己，工作態(tài)度就會從被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃印?/p>

總之，聽取了幾位領(lǐng)導(dǎo)講話，是對我們內(nèi)心的一次洗禮，很多話都是需要我們在以后的工作中去深思，去領(lǐng)會，去反省。同時(shí)也深感肩負(fù)的責(zé)任重大而光榮，展望未來，我們對公司的跨越式發(fā)展充滿信心，特驅(qū)集團(tuán)就如一輛豪華大巴，正在高速前進(jìn)著，向更廣闊的疆土挺進(jìn)，車上有出國留學(xué)希望集團(tuán)為我們搭建的寬廣舞臺，有王總的正確指揮，我堅(jiān)信，我上了這趟車，無論走到哪里，我會永不下車。

領(lǐng)導(dǎo)講話的技巧和心得體會簡短篇三

作為一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，良好的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)講話的技巧是必不可少的。領(lǐng)導(dǎo)講話不僅要能夠有效地傳達(dá)信息，還必須能夠激勵(lì)和影響員工。在多年的工作經(jīng)驗(yàn)中，我逐漸掌握了一些領(lǐng)導(dǎo)講話的技巧和心得體會，這些經(jīng)驗(yàn)對我的工作產(chǎn)生了積極的影響。

首先，領(lǐng)導(dǎo)講話必須具備清晰明了的目標(biāo)。一篇好的演講需要有一個(gè)明確的主題和結(jié)構(gòu)，這樣才能讓員工更容易理解和接受。在講話開始前，我會提前準(zhǔn)備并明確講話的主題和目標(biāo)，同時(shí)分析受眾的需求和背景。然后，我便會在演講中圍繞這個(gè)主題展開，用一個(gè)清晰簡明的結(jié)構(gòu)來串聯(lián)整個(gè)講話。這樣的講話方式可以幫助員工更加集中注意力，同時(shí)更好地理解和接受我想要傳達(dá)的信息。

其次，適度運(yùn)用舉例和故事講述，可以讓講話更加生動有趣。人們往往更容易記住并接受有趣的故事和具體的例子，而不是枯燥的理論和抽象的概念。因此，在我的講話中，我會盡可能用一些具體的例子和真實(shí)的故事來支撐我的觀點(diǎn)。例如，當(dāng)我要講述某位成功員工的故事時(shí)，我會詳細(xì)介紹他/她付出的努力和取得的成績，從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，激勵(lì)其他員工更加努力地工作。這樣的講話方式能夠引起員工的共鳴，更好地分享經(jīng)驗(yàn)和激發(fā)潛力。

此外，領(lǐng)導(dǎo)講話還需要充分運(yùn)用語言的技巧，增強(qiáng)表達(dá)的說服力。在我的經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)使用積極的語言能夠更好地激勵(lì)員工。例如，我經(jīng)常使用“我們”而不是“我”，讓員工感到我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，共同努力。此外，使用肯定的詞語和表達(dá)，以及積極的情緒和表情，能夠讓員工更加樂于聽取和接受我的講話。通過這些技巧，我可以讓講話更加親近和真實(shí)，增強(qiáng)員工與我之間的信任和歸屬感。

最后，領(lǐng)導(dǎo)講話需要耐心和細(xì)心。作為一位領(lǐng)導(dǎo)者，我明白在講話過程中要給予員工充分的時(shí)間來思考和提問。每個(gè)人的學(xué)習(xí)和接受能力是不同的，因此，我會耐心等待員工的反應(yīng)和問題，并及時(shí)作出回應(yīng)。此外，我也會細(xì)心觀察員工的表情和反應(yīng)，并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和適應(yīng)。有時(shí)，我會在講話中穿插添加一些幽默和輕松的元素，以緩解緊張氣氛和增加員工的參與度。通過這些努力，我可以更好地與員工進(jìn)行有效的溝通和交流。

綜上所述，領(lǐng)導(dǎo)講話的技巧和心得體會需要具備清晰明了的目標(biāo)、適度運(yùn)用舉例和故事講述、巧妙運(yùn)用語言技巧、耐心和細(xì)心。作為一位領(lǐng)導(dǎo)者，我深刻體會到領(lǐng)導(dǎo)講話對于團(tuán)隊(duì)的重要性，因此，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的講話能力，以更好地激勵(lì)和影響員工，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

領(lǐng)導(dǎo)講話的技巧和心得體會簡短篇四

談話是領(lǐng)導(dǎo)和員工的雙邊活動，員工若無講話的愿望，談話難免要陷入僵局。因此，領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)具有細(xì)膩、分寸感，注意說話的態(tài)度、方式以至語音、語調(diào)，旨在激發(fā)員工講話的愿望，使談話在感情交流的過程中完成信息交流的任務(wù)。

談話所要交流的是反映真實(shí)情況的信息。但是，有的員工出于某種動機(jī)，談話時(shí)弄虛作假，見風(fēng)使舵；有的則有所顧忌，言不由衷。這都使談話失去意義。為此，作為領(lǐng)導(dǎo)者一定要克服專制、蠻橫的作風(fēng)，代之以坦率、誠懇、求實(shí)的態(tài)度，并且盡可能讓對方在談話過程中了解到：自己所感興趣的真實(shí)情況，并不是奉承、文飾的話，消除對方的顧慮或各種迎合心理。

談話分正式和非正式兩種，前者在工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行，后者在業(yè)余時(shí)間內(nèi)進(jìn)行。作為領(lǐng)導(dǎo)，也不應(yīng)放棄非正式談話機(jī)會。在無戒備的心理狀態(tài)下，哪怕是片言只語，有時(shí)也會有意外的信息。

第一種停頓是故意的，它是員工探測一下領(lǐng)導(dǎo)對他講話的反應(yīng)、印象，引起領(lǐng)導(dǎo)做出評論而做的。這時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)有必要給予一般性的插話，以鼓勵(lì)他進(jìn)一步講述。第二種停頓是思維突然中斷引起的，這時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)最好采用反問提問法來接通原來的思路。

談話必須突出重點(diǎn)，扼要緊湊。一方面，領(lǐng)導(dǎo)本人要以身作則，在一般的禮節(jié)性問候之后，應(yīng)迅速轉(zhuǎn)入正題，闡明問題實(shí)質(zhì)；另一方面，也要員工養(yǎng)成這種談話習(xí)慣。要知道，言語啰嗦是對信息實(shí)質(zhì)不理解的表現(xiàn)，是談話效率的大敵。

在聽取員工講述時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)發(fā)表評論性意見。若要作評論，應(yīng)放在談話末尾，并且作為結(jié)論性的意見，措辭要有分寸，表達(dá)要謹(jǐn)慎，要采取勸告和建議的形式，以易于員工采納接受。

正因?yàn)檎勗捠请p邊活動，一方對另一方的講述予以積極、適當(dāng)?shù)姆答?，能使談話者更津津樂道，從而使談話愈加融合、深入。因此，領(lǐng)導(dǎo)在聽取員工講述后，應(yīng)注意自己的態(tài)度，充分利用一切手段表情、姿態(tài)、插話和感嘆詞等來表達(dá)出自己對員工講話內(nèi)容的興趣和對這次談話的`熱情。在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)者微微的一笑，贊同的一點(diǎn)頭，充滿熱情的一個(gè)好，都是對員工談話的最有力的鼓勵(lì)。

所謂最初效應(yīng)就是日常所說的先入為主，有的人很注意這種效應(yīng)，并且也具有造成某種初次印象的能力。因此領(lǐng)導(dǎo)在談話中要持客觀、批判性的態(tài)度，時(shí)刻警覺，善于把做給人看的東西，從真實(shí)情形中區(qū)分出來。

員工在反映情況時(shí)，常會忽然批評、抱怨起某些事情，而這在客觀上又正是在指責(zé)領(lǐng)導(dǎo)。這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)要頭腦冷靜、清醒，善于聆聽意見，不要一時(shí)激動，遷怒對方甚至發(fā)生爭吵。

領(lǐng)導(dǎo)講話的技巧和心得體會簡短篇五

領(lǐng)導(dǎo)講話是秘書部門常見的文字材料，是秘書人員必須熟悉和掌握的一種文體。怎樣撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話，筆者根據(jù)自己十三年辦公室工作的實(shí)踐認(rèn)為，應(yīng)從以下三個(gè)方面去努力。

一、在寫作特點(diǎn)上，注意奏好四部曲?

第一，進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)角色。進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)角色是寫好領(lǐng)導(dǎo)講話的前提。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)講話是領(lǐng)導(dǎo)意志的直接反映和完整表述。如果不能站在領(lǐng)導(dǎo)的高度，就寫不出符合領(lǐng)導(dǎo)要求的好稿來。因此，秘書人員要有意識地使用領(lǐng)導(dǎo)眼光，運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)魄力，高屋建瓴，觀察問題，分析問題，處理問題，使所寫的講話材料既有氣勢，又有魄力；既有廣度，又有深度。不能脫離領(lǐng)導(dǎo)，站在局外，憑自己的主觀想象去東拼西湊。

第二，展示領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)講話是一種論事說理的文字材料，是一種展示領(lǐng)導(dǎo)才華的公開形式，應(yīng)認(rèn)真對待。講話的內(nèi)容一般包括三個(gè)方面：上級機(jī)關(guān)要求做什么，為什么；我們要做什么，怎樣做；不能做什么，為什么不能。因此，它要求講話材料既要體現(xiàn)一定的理論水平，又要展示高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

第三，推出領(lǐng)導(dǎo)舉措。領(lǐng)導(dǎo)講話通常是為了部署某項(xiàng)工作或開展某項(xiàng)活動而作出的。因此，必須有明確的指導(dǎo)思想和過硬的工作舉措。常見的領(lǐng)導(dǎo)舉措有：提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、抓點(diǎn)帶面、督促檢查、總結(jié)評比等。

第四，運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)語言。正確運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)的特殊語言，可以起到加強(qiáng)效果的作用。必須認(rèn)真研究語言表述問題，努力做到全面、完整、準(zhǔn)確、肯切。講話材料中常見的領(lǐng)導(dǎo)語言有：傳達(dá)精神的概括語言；分析形勢的完整語言；布置工作的肯切語言；開展動員的激勵(lì)語言。

二、在寫作方法上，注意定好六步棋?

二是深入調(diào)查，摸清情況。要寫好領(lǐng)導(dǎo)講話，就要熟悉基本的和全面的情況。只有深入細(xì)致的調(diào)查，才能得到準(zhǔn)確的情況?！皼]有調(diào)查，就沒有發(fā)言權(quán)”，道理就在于此。調(diào)查沒有深度，講話就沒有力度。因此，起草講話稿之前，要主動深入基層，運(yùn)用多種方式，從不同角度、各種層次、多個(gè)側(cè)面做“解剖”性調(diào)查。通過實(shí)地調(diào)查，獲得來自基層單位的實(shí)際情況。

三是研究消化，提煉升華。對調(diào)查獲得的材料進(jìn)行梳理篩選，去粗取精，去偽存真，再經(jīng)過理性的分析研究，使零亂松散的素材達(dá)到凝煉升華的高度，形成一個(gè)鮮明的主題。

四是征求意見，羅列提綱。形成文字材料之前，必須慎重地向領(lǐng)導(dǎo)本人征求意見，包括篇幅的長短、內(nèi)容的多少、表揚(yáng)事項(xiàng)與批評事項(xiàng)等等。征求意見之后，就可以根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求、調(diào)查的情況和會議的主旨，擬定提綱了。

五是揮筆疾書，一氣呵成。文章的框架扎好了，就如畫家畫梅有了主干，下一步就是添枝加葉、排花潤色了。經(jīng)過一番構(gòu)思醞釀之后，若要?jiǎng)庸P行文，最好找個(gè)安靜的地方，集中精力，一次完稿。如果斷斷續(xù)續(xù)，“三天打魚，兩天曬網(wǎng)”，就可能影響到文章的連貫性和邏輯性。

六是字斟句酌，嚴(yán)審細(xì)核。一次寫成的稿子畢竟有點(diǎn)粗糙，必須認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行修改和校核。講話材料的修改，要從整體著眼，從局部入手。不僅要從大的方面如觀點(diǎn)、材料、結(jié)構(gòu)等方面考慮，而且要從小的方面如題目、語言、標(biāo)點(diǎn)等方面加以修改。

三、在寫作技巧上，注意把好三道關(guān)?

領(lǐng)導(dǎo)講話的結(jié)構(gòu)一般包括導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三部分，也就是通常所說的“三道關(guān)”。?

(一)導(dǎo)言。導(dǎo)言是文章的先導(dǎo)語言，是講話稿的開頭，類似于新聞報(bào)道中的導(dǎo)語。其內(nèi)容可以是全文提要，也可以是概括介紹。一般介紹會議的性質(zhì)、背景、主題、任務(wù)、形式、程序、目的以及方法步驟等。這段文字盡管在整個(gè)報(bào)告中份量不大，但頗為重要。它既是標(biāo)題及事由的承接，又是主體內(nèi)容展開的序幕，對全文起著提綱挈領(lǐng)的作用。

(二)主體。主體部分是領(lǐng)導(dǎo)講話的核心，可分為“上級指示精神”和“本地工作部署”兩個(gè)部分。“上級指示精神”主要包括：會議的性質(zhì)和概況；對當(dāng)前形勢的最新看法；對某種工作的評價(jià)和估量；對下級工作的指示和要求。傳達(dá)上級指示精神應(yīng)堅(jiān)持詳盡的原則，該寫的一定要寫清楚?！氨镜毓ぷ鞑渴稹?，主要包括的內(nèi)容有：本地區(qū)在全局范圍內(nèi)所處的位置；過去工作積累的經(jīng)驗(yàn)；當(dāng)前的有利條件；落實(shí)上級機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)指示精神的舉措；總結(jié)評比和獎(jiǎng)懲辦法。進(jìn)行工作部署是落實(shí)上級指示精神的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要注意必要性和可能性的有機(jī)結(jié)合，注意全局利益與局部利益的有機(jī)協(xié)調(diào)。安排“上級指示精神”與“本地工作部署”所占篇幅時(shí)，應(yīng)注意兩點(diǎn)：當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)講話的重點(diǎn)是傳達(dá)精神時(shí)，“上級指示精神”所占篇幅要長；當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)講話的重點(diǎn)是部署工作時(shí)，則“本地工作部署”所占篇幅要長。

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領(lǐng)導(dǎo)講話的技巧和心得體會簡短篇六

近日，公司召開了“xx管理有限公司”成立大會，會上xxx董事長發(fā)表了重要講話。我們認(rèn)真的閱讀講話的文件內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)閱讀對xxx董事長的重要講話有了一些心得與體會。

在講話中指出，成立xx管理公司進(jìn)行公司化經(jīng)營和管理是管理制度、管理原則、風(fēng)險(xiǎn)防范、融資安排等方面的需要，xx管理公司的主要職能是負(fù)責(zé)煤礦的安全生產(chǎn)、基建(技改)礦井安全建設(shè)，下屬片區(qū)分公司負(fù)責(zé)日常的安全監(jiān)管、地方關(guān)系協(xié)調(diào)。煤業(yè)管理公司的管理和運(yùn)作，將主要以法律主體、會計(jì)主體進(jìn)行。在今后的工作中，煤業(yè)管理公司將擔(dān)負(fù)起兩大任務(wù)和三大目標(biāo)，即制定發(fā)展規(guī)劃和管理方案，實(shí)現(xiàn)安全管理最好，經(jīng)濟(jì)效益最好，管理水平最高的目標(biāo)。他還要求煤業(yè)管理公司全體同志繼續(xù)保持良好的精神狀態(tài)，高效的管理方法，將我集團(tuán)的所屬煤礦打造成全省、全國煤礦管理的典范。

通過閱讀學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到煤礦工作是我們山煤集團(tuán)目前乃至今后較長一段時(shí)間最為主要的、關(guān)鍵的工作，原因有二：一它是最大利潤的源頭。二、它是最大風(fēng)險(xiǎn)的源頭，那么怎么才能有一個(gè)長遠(yuǎn)而又行之有效的方法呢?我覺得成立煤業(yè)管理公司是一個(gè)必然而又必要的好方案。那么為什么要成立煤業(yè)管理公司呢?杜建華董事長也在報(bào)告中有了詳細(xì)的說明，大體歸納為：

(一)公司戰(zhàn)略的需要。

(二)管理原則的需要。

(三)風(fēng)險(xiǎn)防范的需要。

(四)融資安排的'需要。

煤業(yè)公司之所以成立其功能定位概括來講，主要有兩點(diǎn)：一是安全生產(chǎn)，二是安全建設(shè)，包括技術(shù)改造。它的職能定位是負(fù)責(zé)安全、負(fù)責(zé)生產(chǎn)、負(fù)責(zé)建設(shè)，新成立的三個(gè)分公司是煤業(yè)公司的派出機(jī)構(gòu)，主要有兩大職能：一是安全監(jiān)管，二是關(guān)系協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)地方各方面的關(guān)系，負(fù)責(zé)片區(qū)煤礦的安全監(jiān)管。以后的煤業(yè)公司運(yùn)作是以三個(gè)主體來進(jìn)行：一是法律主體。二是會計(jì)主體。三是安全主體。煤業(yè)公司成立以后，首先必須完成兩大任務(wù)：一是制定發(fā)展規(guī)劃。二是制定管理方案。煤業(yè)公司要實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo)：安全管理最好;經(jīng)濟(jì)效益最好;管理水平最高。

院長在會議上主要對機(jī)關(guān)干部的一些問題做了點(diǎn)評與要求，院長在會上提了幾點(diǎn)。

1、關(guān)于權(quán)利的問題。

2、關(guān)于工作的方式方法問題。

3、工作中要學(xué)會上下協(xié)調(diào)的問題。

4、機(jī)關(guān)干部要發(fā)揮好示范與表率。

作用問題。我覺得這幾點(diǎn)要求不止適用于機(jī)關(guān)干部，同樣對我這樣的聘任人員有著很大的督促與警示作用，我如果能夠把院長提的上面幾點(diǎn)要求做好我的工作同樣也能做好，因?yàn)樾畔⒖撇皇桥R床科室，面向的跟機(jī)關(guān)干部一樣是科室，服務(wù)的對象是科室，院長說機(jī)關(guān)干部要樹立兩個(gè)服務(wù)意識，一個(gè)是為基層的服務(wù)意識，第二個(gè)就是服務(wù)大局的意識。同樣的，我也應(yīng)該這樣，科室需要我?guī)椭麄兘鉀Q問題，處理問題，協(xié)調(diào)問題，科室遇到困難，我也要勇于沖上去。院長在會上還說了一句話，四個(gè)不放過：出了問題不查清不放過，原因不查明不放過，教訓(xùn)不找準(zhǔn)不放過，責(zé)任不追究不放過。這句話對我同樣有著督促與警示作用，督促我在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己，嚴(yán)格的按照醫(yī)院的規(guī)章制度做人做事，樹立好敬業(yè)品德以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠焚|(zhì)。

政委在會議上提出了醫(yī)院常委的共識：團(tuán)結(jié)一心干點(diǎn)事，同時(shí)提了四點(diǎn)要求，

一、要樹立目標(biāo)意識。

二、要樹立標(biāo)準(zhǔn)意識。

三、要樹立責(zé)任意識。

四、要樹立績效意識。

團(tuán)結(jié)一心不光是院常委，我們下面的工作人員更要團(tuán)結(jié)一心，只有團(tuán)結(jié)了才能把精力更好的放在工作中而不是勾心斗角里面，政委提的上面四點(diǎn)要求我覺得同樣也是對我的要求，因?yàn)槿魏我患虑槭紫榷家心繕?biāo)，有了目標(biāo)之后才有達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)，為了達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就要分配各自的責(zé)任，有了責(zé)任才能更好的達(dá)到目標(biāo)所能創(chuàng)造的績效，我覺得政委正是在教我怎樣做事，如何做人，目標(biāo)是院領(lǐng)導(dǎo)定，而我要按照政委說的標(biāo)準(zhǔn)去要個(gè)要求自己，按照政委說的責(zé)任去承擔(dān)自己要承擔(dān)的責(zé)任，樹立好自己的責(zé)任心，認(rèn)認(rèn)真真做人、做事、做工作。政委在會議中把學(xué)習(xí)放在了最后講，雖然是最后講，不過我覺得也是最重要的，因?yàn)橹挥性豪锩總€(gè)人都重視學(xué)習(xí)，醫(yī)院才有更好的發(fā)展，更強(qiáng)的競爭力，我一定能夠按照政委的要求去充實(shí)自己，做好自己的本職工作的同時(shí)去努力學(xué)習(xí)，汲取對自己工作有用的知識，更好的用于工作當(dāng)中。

通過學(xué)習(xí)，我深刻的體會到了院長、政委的良苦用心，一切為了醫(yī)院更好的發(fā)展，我會緊跟領(lǐng)導(dǎo)思路，學(xué)習(xí)與體會領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，嚴(yán)格要求自己，并在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步。

領(lǐng)導(dǎo)講話的技巧和心得體會簡短篇七

領(lǐng)導(dǎo)講話藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)能力的直接體現(xiàn)。作為一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者，不僅要求素質(zhì)良好，講話也是有藝術(shù)的。有時(shí)候要認(rèn)識一個(gè)人并不需要深入地去調(diào)查他，從他的講話中就可以看出一些端倪。其實(shí)，從一個(gè)人的講話是可以看出很多東西的，尤其是做領(lǐng)導(dǎo)的。領(lǐng)導(dǎo)的講話可以體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)水平，包括政治水平、文化水平和思想水平;同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)講話也體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力——組織協(xié)調(diào)能力、洞察預(yù)見能力和影響感召能力;此外，它也是領(lǐng)導(dǎo)魅力的體現(xiàn)，而胸懷寬廣、機(jī)智靈活、成熟穩(wěn)定都是可以產(chǎn)生魅力的。

領(lǐng)導(dǎo)講話水平體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)水平。領(lǐng)導(dǎo)績效的大小高低，與領(lǐng)導(dǎo)講話水平有著十分密切的關(guān)系。

1，“亂之所生也，則言語以為階”

2，“百行之本，一言也。一言言而喪邦”

3，可見，講話水平在政治風(fēng)云中體現(xiàn)而適，可以強(qiáng)敵;一言而得，可以保國，從這句話中可以看出巨大的威力。

由講話水平看領(lǐng)導(dǎo)的文化水平。一個(gè)人是否有良好的文化教育，從他的言談間是完全可以看出來的。一個(gè)講話高超的人，口才不是天生的，而是由許多因素造就的。練好口才，應(yīng)具備一定的素質(zhì)。而良好的素質(zhì)又與知識的多少有關(guān)系。

如果作為一位領(lǐng)導(dǎo)說的話沒有知識、沒有內(nèi)容，那么必定不能服眾。說話不著邊際，信口開河，最終智能貽笑大方，讓人看不起而已。然而一些領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)說話牛頭不對馬嘴的原因主要是因?yàn)樗麄兊奈幕刭|(zhì)太低。所以“知識就是力量”這句話我們真的應(yīng)該好好地琢磨一下了。

由講話看領(lǐng)導(dǎo)的思想水平。人的思想需要表達(dá)，需要與別人交流。而交流的方式有很多種，然而最重要的還是口語，就難怪古語有“聽君一席話，勝讀十年書”之說了。語言的吐露是思想的吐露。我國春秋戰(zhàn)國時(shí)期的百家爭鳴，各種流派、各種思想主要是靠口語來表達(dá)的。通過這些表達(dá)，人們才知道了儒家、道家、法家、墨家等各種思想;也是在他們的相互探討中、辯論中，我們才認(rèn)識各種學(xué)派的精髓。古有許多例子來證明：鄒忌諷齊王納諫、魏征死諫唐太宗、錢唐死諫朱元璋……他們都成功的證明了這一觀點(diǎn)。

領(lǐng)導(dǎo)講話水平體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力。講話水平的高低，是領(lǐng)導(dǎo)水平的直接體現(xiàn)。講話水平體現(xiàn)組織協(xié)調(diào)能力。領(lǐng)導(dǎo)工作在很大程度上就是組織協(xié)調(diào)工作，決策的制定、執(zhí)行、監(jiān)督、控制，那個(gè)階段都少不了組織協(xié)調(diào)工作。領(lǐng)導(dǎo)工作的特點(diǎn)就是對人不對物，而與人打交道的關(guān)鍵就是組織與協(xié)調(diào)組織，協(xié)調(diào)與被協(xié)調(diào)。你要領(lǐng)導(dǎo)別人，就要善于傾聽，讓別人感到你是一位難得的知音。同時(shí)你又要把你的目標(biāo)、計(jì)劃很好的表現(xiàn)出來，又要說明你的一切都可以和對方的要求協(xié)調(diào)起來，讓對方確實(shí)感受到你所從事的工作是高尚的。這都是通過你的講話來體現(xiàn)的，如果你有很好的講話藝術(shù)，那么做到這一點(diǎn)就不難。

講話水平體現(xiàn)影響感召能力。領(lǐng)導(dǎo)影響感召力的實(shí)現(xiàn)，基本反映是在行為和語言褒揚(yáng)方面。有功不封升職位，有貢獻(xiàn)不獎(jiǎng)賞，是歷代鮮明君主所不為的。為什么?因?yàn)樗麄兠靼祝涸u功封賞，最可以體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)品性和水平，最可以體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)感召力的實(shí)現(xiàn)程度了。

領(lǐng)導(dǎo)講話水平體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)魅力。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者的魅力，就像磁鐵一樣，喜迎許多優(yōu)秀的人。

胸懷寬廣產(chǎn)生魅力。寬廣的胸懷體現(xiàn)于是否善于聽取別人意見?！多u忌諷齊王納諫》中齊王聽取了鄒忌的意見，曰：“能面刺寡人者，受上賞;上書諫寡人者，受中賞;能謗譏于市朝，聞寡人之耳者，受下賞。”所以齊國大治。一年后，已沒有人有什么話說了，與其說“此所謂戰(zhàn)勝于朝廷”，不如說戰(zhàn)勝于胸懷寬廣。

機(jī)智靈活產(chǎn)生魅力。機(jī)智是領(lǐng)導(dǎo)者最能產(chǎn)生魅力的源泉。語言的機(jī)智則會更進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的魅力。20世紀(jì)50年代的某一天，一位美國記者在采訪時(shí)，看到周恩來總理桌上有一支美國派克鋼筆。他以帶有幾分諷刺的口吻問道：“請問總理閣下，你們堂堂中國人，為什么還要用我國的鋼筆呢?”周總理聽了，風(fēng)趣地說：“談起這支鋼筆，話就長了。這是一位朝鮮朋友的美國戰(zhàn)利品，作為禮物贈送給我的，我無功不受祿，就拒收。朋友說，留下做個(gè)紀(jì)念吧，我覺得有意義，就留下了這支貴國的鋼筆。”那位美國記者聽了，如鯁在喉，無言以對了。能夠靈活、迅速、機(jī)敏又不失風(fēng)度地有口才來進(jìn)行處理，盡量避免或減少意外情況帶來的損失。這才是領(lǐng)導(dǎo)的魅力所在。

4談笑風(fēng)生，均可產(chǎn)生磨滅不掉的魅力。

縱觀全球古今，一切工作的開展和落實(shí)，都離不開領(lǐng)導(dǎo)的講話。領(lǐng)導(dǎo)的成功與否，領(lǐng)導(dǎo)的績效高低，都與領(lǐng)導(dǎo)的講話水平有著十分密切的關(guān)系。

從領(lǐng)導(dǎo)的語言中，若能體現(xiàn)較好的領(lǐng)導(dǎo)水平、能力、和魅力，那么就足以讓你的下屬敬仰，讓他們甘心的為你做事，將你視為成功的典范。他們將傾盡全力想你看起，逐漸的想你靠攏，向你學(xué)習(xí)。這樣不僅可以調(diào)動員工積極性，增強(qiáng)企業(yè)的績效，取得好的收益。而且還能擴(kuò)展人脈，結(jié)交到更多的朋友。這樣就離金字塔的頂峰更近了一步。

領(lǐng)導(dǎo)講話的技巧和心得體會簡短篇八

講話稿是領(lǐng)導(dǎo)的講話，如何發(fā)揮需要嚴(yán)格依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖來進(jìn)行，而不能自己隨意天馬行空。當(dāng)然，貫徹和符合領(lǐng)導(dǎo)意圖并非絕對的“奉命行事”，如果在領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖中發(fā)現(xiàn)有什么不妥，有什么疏漏，應(yīng)該大膽向領(lǐng)導(dǎo)提出來，及時(shí)修正。

通常情況下，很多人會以為標(biāo)題寫成“xx的講話”就成了。其實(shí)不然，題好文一半，有一個(gè)好的.題目，又有優(yōu)秀的小標(biāo)題，一篇講話才有了主心骨。一個(gè)好標(biāo)題必須具備這樣特點(diǎn)：既要簡潔準(zhǔn)確、生動鮮明，又要表達(dá)核心思想、反映事物本質(zhì)，還要讓聽者一聞鐘情、引發(fā)共鳴。簡而言之，就是聚焦準(zhǔn)確、站高望遠(yuǎn)、精辟獨(dú)到。

所謂觀點(diǎn)，在講話稿中，就是將主題滲透到內(nèi)容的關(guān)鍵性提法和主張。有時(shí)候表現(xiàn)在段落的小標(biāo)題，有時(shí)候出現(xiàn)關(guān)鍵句，即觀點(diǎn)無常勢。

一是確定。即觀點(diǎn)要圍繞主題來展開，切莫“離題千萬里”。

二是明確。觀點(diǎn)的態(tài)度要明確，直截了當(dāng)，絕不能模棱兩可。

三是準(zhǔn)確。觀點(diǎn)要符合上級精神，切合本地實(shí)際。

結(jié)構(gòu)是講話稿的骨架，它是圍繞講話主題的需要，通過層次與段落進(jìn)行合理的組織與安排，使各部分緊密銜接、彼此響應(yīng)，共同為主題服務(wù)。

第一，內(nèi)容決定結(jié)構(gòu)。結(jié)構(gòu)必須謀定而后動，緊密圍繞內(nèi)容，緊緊扣住主題思想謀劃結(jié)構(gòu)，在結(jié)構(gòu)中凸顯主題思想，謹(jǐn)慎考慮全文如何布局，采取哪個(gè)具體的結(jié)構(gòu)。

第二，不能“墨守成規(guī)”。講話稿的結(jié)構(gòu)不應(yīng)該有某種“模式”，固守模式必然導(dǎo)致結(jié)構(gòu)雷同，那就呆板和僵化了。

第三，要富有邏輯性。結(jié)構(gòu)做到嚴(yán)謹(jǐn)完整，但是也要根據(jù)實(shí)際情況的需求善于變化，要像寫書法一樣講章法，安排結(jié)構(gòu)主次得體、詳略得當(dāng)，分清輕重緩急。

領(lǐng)導(dǎo)講話的技巧和心得體會簡短篇九

領(lǐng)導(dǎo)者在近距離與人談話，遠(yuǎn)比文件、命令、通知的效果要好。要提高領(lǐng)導(dǎo)的效能，組織內(nèi)部成員之間需要進(jìn)行有效的交流，這就需要多種溝通方式加以保證。而閑談實(shí)際上就是一種可以增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)者與下屬感情的一種有效的溝通方式。

社會心理的調(diào)查結(jié)果顯示，對于領(lǐng)導(dǎo)者所表現(xiàn)出來的親切、隨和，人們是格外感興趣的[1]。因?yàn)榭梢猿蔀轭I(lǐng)導(dǎo)者的人，具備很強(qiáng)的綜合工作能力，這已經(jīng)產(chǎn)生了與眾不同的影響了，而人們希望他們在感情上可以與自己溝通，否則就會有相距甚遠(yuǎn)、不可企及的想法，甚至失去努力的信心。據(jù)說，美國里根總統(tǒng)是個(gè)人緣很好的人。一次，一位記者夸獎(jiǎng)里根的新西服很漂亮。里根說，不是新西服，已經(jīng)穿了四年了。過后，他回到白宮又打電話說，我糾正一下，不是四年，而是五年前買的[1]。里根不覺得為這樣瑣事打電話有什么不好，而許多人恰從此事上覺得里根隨和可愛，平易近人。

作為領(lǐng)導(dǎo)者，不是每時(shí)每刻都考慮工作才算是盡心盡職，他應(yīng)該向人們展示他不同的側(cè)面，這樣人們才能和他產(chǎn)生共鳴，領(lǐng)導(dǎo)者才可以最直接的了解下屬的精神狀態(tài)、以及對組織管理的意見建議等必要信息，助于領(lǐng)導(dǎo)者的決策與激勵(lì)方式的選擇。同時(shí)，這也是一種用人格魅力領(lǐng)導(dǎo)下屬的方式。

了。但是要注意語言表達(dá)要妥當(dāng)，否則適得其反;二是沒有太過明確的目的，只是有個(gè)大致的方向，這類閑談可以以提問的方式主動引出正式話題，或是以迂回的方式引出實(shí)質(zhì)性問題進(jìn)行漫談。這樣比較容易能反映出人們真實(shí)的想法，更有利于工作的展開。

二、領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的贊揚(yáng)。

贊美的語言幾乎人人都需要，這絕不是虛榮心的表現(xiàn)，而是出于人的自尊的需要。歌德的一句名言：最真誠的慷慨就是贊賞。法國著名作家安德烈·莫洛亞說：“美好的語言勝過禮物?！盵2]這都是在講贊美于人之重要。而對于領(lǐng)導(dǎo)者來說真誠的及時(shí)的贊美是鼓勵(lì)下屬的最好方式之一，它會比其他的激勵(lì)方式更有效更及時(shí)。但是贊美也有幾點(diǎn)需要注意：

1、贊美要具體，切忌含糊其辭。

該實(shí)例所反映的是領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的具體的贊美，可以讓下屬感到溫暖與驕傲。而含糊不清的評價(jià)，如“你是一個(gè)優(yōu)秀的人”“你工作得很好”這類的話毫無用處。有時(shí)還會產(chǎn)生一定的誤解和尷尬，甚至導(dǎo)致上下級關(guān)系惡化。所以贊美一定要具體并且是真心實(shí)意的贊美。

2、贊美要有實(shí)際行動。

很多領(lǐng)導(dǎo)并不是不贊美，但就是無法調(diào)動下屬的積極性。這是因?yàn)樗麄兘?jīng)常將口頭贊美作為廉價(jià)的獎(jiǎng)賞，隨意拋給下屬。也許剛開始還有些許效果，但是時(shí)間久了次數(shù)多了就無異于哄小孩子了。

這樣的贊美和激勵(lì)方式，其下屬自然會死心踏地跟隨他，鞠躬盡瘁，死而后已[3]。

口頭贊美是必不可少的，但是僅僅有口頭贊美，下屬就會懷疑領(lǐng)導(dǎo)者贊美的誠意和價(jià)值，而一絲一毫的關(guān)心與體貼的實(shí)際行動則是最樸素、最實(shí)在、最真誠、最珍貴的贊美，這些細(xì)節(jié)也許會讓下屬銘記于心，終身難忘。

3、贊美有時(shí)要抓住時(shí)機(jī)，還要把握好度。

在與下屬談話時(shí)，要把握住有利時(shí)機(jī)去表揚(yáng)對方，其結(jié)果可能是事半功倍的，而失掉有利時(shí)機(jī)，其效果就可能事倍功半了。當(dāng)下屬取得些許成就時(shí)，他本人會覺得有成就感，自我價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)，內(nèi)心滿足感陡升。若這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者可以給予他及時(shí)的真誠的贊美，那么他的自尊心就會得到極大的滿足，工作積極性迅速提升，趁熱打鐵，他就有可能取得更好的成績。相反的，時(shí)過境遷，大家都快淡忘他所取得的成績了，這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者再真誠的贊美，成本再高的贊美也無法在精神上滿足他的需要，即使有成效也絕沒有適時(shí)機(jī)的贊美效果好。

同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者在適時(shí)的贊美下屬時(shí)還要注意度的把握。適度的贊美會使下屬心情舒暢，激發(fā)他的工作熱情，會起到正面作用，反之，則可能使他感到難堪、反感，認(rèn)為這種贊美只是在吹噓，是種督促工作的手段罷了。

因此，領(lǐng)導(dǎo)者在與下屬談話時(shí)必須從內(nèi)容方式等諸多方面把握好“度”，根據(jù)不同情況巧妙運(yùn)用，只有恰當(dāng)適宜的贊美，才能在談話中架起“心橋”，使上下級的關(guān)系更加和諧。

三、領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的批評。

領(lǐng)導(dǎo)者要適時(shí)肯定和贊美下屬的成績，促進(jìn)其再接再厲、不斷進(jìn)步，也要適當(dāng)批評和否定下屬的不當(dāng)言行，使之不致發(fā)展下去，出現(xiàn)更大偏差而影響全局工作。但是，批評是種較強(qiáng)硬的手段，要盡量降低它可能帶來的副作用。為了讓下屬心服口服，同時(shí)，又不損害上下級關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該努力做到以下幾方面：

1、實(shí)事求是。

進(jìn)行批評雖然態(tài)度和方法都很重要，但是最基本的還是要實(shí)事求是的進(jìn)行批評。出現(xiàn)了差錯(cuò)，一定要調(diào)查清楚是誰的過錯(cuò)，需要由誰來負(fù)責(zé)，再批評，這既是對下屬的尊重，同時(shí)也能令下屬心悅誠服。

2、注意維護(hù)自尊。

人人都愛面子，這也是維護(hù)自尊，渴望別人尊重的需要。領(lǐng)導(dǎo)者在批評下屬時(shí)若惡言惡語，把人批得體無完膚，會極大地傷害別人的面子，傷害他的自尊心。

而這樣會導(dǎo)致上下級關(guān)系的惡化，甚至是不可逆的惡化。

領(lǐng)導(dǎo)者要維護(hù)批評對象的自尊心，就要講究一些方法和技巧。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者要去贊美褒獎(jiǎng)一個(gè)人的時(shí)候最好在眾人面前以書面形式或獎(jiǎng)狀等實(shí)物，而當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者要去批評一個(gè)人的時(shí)候最好不要在第三者面前，尤其不要在集體或是對他有特殊意義的人面前。比較適合的方法是通過電話的方式或是私下談話，以討論的形式發(fā)表你的意見，最好是通過談話可以讓批評對象自我發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，自我承認(rèn)錯(cuò)誤，這樣可以避免很多不必要的沖突，還最大限度的維護(hù)了下屬的自尊和顏面。

3、就事論事，切忌牽扯其他。

領(lǐng)導(dǎo)者的批評應(yīng)該是對事不對人的，不能將批評下屬，改進(jìn)其工作，變成人身攻擊、情緒發(fā)泄。批評的目的是指正其錯(cuò)誤，避免重復(fù)犯錯(cuò)給工作帶來更大損失。所以只要錯(cuò)誤等到更正，問題得到解決就可以了，不要過分批評，不要以此為機(jī)會發(fā)泄對他的不滿，更不要對他的為人妄加評論，還去揭人傷疤，對其進(jìn)行人身攻擊。這將完全顛覆領(lǐng)導(dǎo)者的形象，使下屬對領(lǐng)導(dǎo)者心存芥蒂，無論是對工作還是組織文化的培養(yǎng)都是有害無益的。

四、總述。

“震天下者必震于聲，導(dǎo)人心者必導(dǎo)于言”[2]，領(lǐng)導(dǎo)者作為眾人之首，要想把人帶領(lǐng)好，把事處理好，就必須導(dǎo)之于言而施之于行。如果將領(lǐng)導(dǎo)過程比作一條項(xiàng)鏈，把領(lǐng)導(dǎo)績效比作珍珠，那么，領(lǐng)導(dǎo)的講話藝術(shù)就是串起這條珍珠項(xiàng)鏈的金絲鏈。也就是說，領(lǐng)導(dǎo)的講話是貫穿于整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)過程中的，離開領(lǐng)導(dǎo)講話，領(lǐng)導(dǎo)的、活動將無法進(jìn)行，同樣的，不善于講話的領(lǐng)導(dǎo)也不可能實(shí)現(xiàn)高成效的領(lǐng)導(dǎo)。所以，領(lǐng)導(dǎo)者要注意言語的措辭，注意講話的方式等很多細(xì)節(jié)。

本文按照領(lǐng)導(dǎo)者與下屬講話的內(nèi)容不同，分為閑談、贊美、批評三大方面，對其進(jìn)行了分別論述，主要闡述了領(lǐng)導(dǎo)者在和下屬講話時(shí)需要注意的幾方面內(nèi)容，及一些小技巧。領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的講話并非單純的口舌之技，而是要經(jīng)過思考權(quán)衡的一種高度復(fù)雜的腦力勞動。所以，領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的講話既是語言的藝術(shù)，又是思想的藝術(shù)，需要我們不斷的探索，不斷的學(xué)習(xí)。

領(lǐng)導(dǎo)講話的技巧和心得體會簡短篇十

在過去的一年，我們xxx和成切實(shí)加強(qiáng)生產(chǎn)管理，根據(jù)市場需求，認(rèn)真細(xì)化落實(shí)全年的生產(chǎn)計(jì)劃，各產(chǎn)品生產(chǎn)成本降幅明顯，加了技術(shù)改造力度，完成了丁酮醇工藝改進(jìn)和ve、胸苷的穩(wěn)定生產(chǎn)，嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制，積極推進(jìn)“五定”管理和“班組自我學(xué)習(xí)活動”等等，圓滿完成了年初既定的目標(biāo)，并積極推動全員性參與的tpm自主保養(yǎng)活動、“找我身邊的隱患”活動等。

新年既使之際，具有戰(zhàn)略家思維的董事長高瞻遠(yuǎn)矚，審視度視，在“xx”發(fā)展成績的基礎(chǔ)上，解讀“xx”規(guī)劃綱要，明確xx年指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)，要確保各車間生產(chǎn)穩(wěn)定，全力滿足市場需求，同時(shí)還要在安全環(huán)保、清潔生產(chǎn)、節(jié)能減排、科技創(chuàng)新、自動化改造、標(biāo)準(zhǔn)化體系管理、資源優(yōu)化整合等方面加強(qiáng)控制，改進(jìn)與提高，確?；虺~完成xx年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

總裁xxx老師在會上發(fā)表了重要講話，對xxx和成一年來的工作給予充分肯定，并提出五點(diǎn)要求。

一要激情干事，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、蓬勃向上，把工作當(dāng)事業(yè)，以作為求地位。

二要敢于擔(dān)當(dāng)，挑起實(shí)現(xiàn)“xx”目標(biāo)的重任。

三要強(qiáng)化執(zhí)行，干部要帶頭干事，確保各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)落到實(shí)處，一件一件抓出成效。

四要善于學(xué)習(xí)，樹立“全面學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”的理念，并充分運(yùn)用。

五要不斷創(chuàng)新，形人有創(chuàng)新，事事有創(chuàng)新。

因此我們要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提升自己的綜合能力，不斷激勵(lì)自己，這樣，我們才能在激烈的市場中生存和成功，才能比競爭對手做得更好，才能立于不敗之地！

至此，希望我們每一位新和，學(xué)習(xí)董事長講話之后，能領(lǐng)會其內(nèi)容的內(nèi)涵和喻意，為新和成努力奮斗，萬眾一心，力創(chuàng)全球化時(shí)代的品牌，做到全球矚目的新和成！