當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),通過寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢?下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。
描寫手機(jī)攝影學(xué)習(xí)心得體會(huì)論文實(shí)用一
下面我就對(duì)這次活動(dòng)做一個(gè)簡單的總結(jié)分享:
一、銷售
首先是從顧客的接觸開始,顧客大多是因廣告宣傳進(jìn)入賣場,很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職,只起到了解說的義務(wù),但優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。
二、開場白的技巧
好的開場白能夠很好地促成顧客開單。顧客在進(jìn)入一家賣場后,銷售人員是整個(gè)營業(yè)廳各個(gè)部門的代言人,為達(dá)到成功交易,銷售人員應(yīng)該掌握好開場白的技巧。開場白需要直接,快速切入正題。
三、營造熱銷氣氛
營造熱銷的氣氛是因?yàn)槿硕加汹呄驘狒[的特點(diǎn),對(duì)于熱銷都有充分的好奇心,這就是良好的銷售時(shí)機(jī),因此銷售人員需要適當(dāng)營造熱銷氣氛。要通過語言設(shè)計(jì)開場白,突出賣點(diǎn),好的開始是成功的一半,精心準(zhǔn)備的開場語言可以成功地促成更多銷售。
四、心態(tài)決定行動(dòng)
優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自己賣場的優(yōu)點(diǎn),尋找會(huì)給顧客帶來的好處,不成功的營銷員往往會(huì)找到自己賣場的缺點(diǎn)來安慰自己,允許自己不斷失敗。進(jìn)入賣場的每位顧客,都是銷售人員的潛在顧客,都存在成交的可能性。除了正常銷售外,完全有可能開發(fā)出顧客的消費(fèi)潛能,購買部分配件,無形中產(chǎn)生附加利潤。
五、運(yùn)用人性的弱點(diǎn)
絕大部分人希望多賺,少花錢,還有一些人喜歡與眾不同等等。如:少花與多贈(zèng)的心態(tài)是相互對(duì)應(yīng)的,少花也是人性的弱點(diǎn),利用促銷、打折、免費(fèi)都可以使顧客少花錢,從而極大地刺激顧客的消費(fèi)欲望。
六、要學(xué)會(huì)詢問
盡量先詢問容易的問題,在一般的銷售過程中,價(jià)格是最困難的問題,也是促成開單的關(guān)鍵之一,銷售人員一定要從詢問比較容易的問題開始,而將價(jià)格詢問留在最后。門市人員應(yīng)學(xué)會(huì)在溝通中判斷顧客的消費(fèi)能力,然后為顧客設(shè)計(jì)預(yù)算。如果顧客及早地介入到價(jià)格中,遇到這樣的顧客可以充分把握好,讓我們的服務(wù)把顧客留下,而不是夸夸其談的把價(jià)格掛在嘴邊,這樣很容易流失成交機(jī)會(huì)。
七、幫助顧客做決定
在最后要訂單的時(shí)候,門市人員的心態(tài)是很重要的,要實(shí)現(xiàn)成功的銷售,態(tài)度比技巧更重要,不要害怕被拒絕,被拒絕是很正常的。當(dāng)顧客猶豫不決時(shí),門市人員切記不能失去耐性,幫助客戶做決定是很好的一種技巧。銷售人員要記住,不要輕易放走顧客,顧客出了這個(gè)門就不一定會(huì)是你的顧客。在談判過程中,給顧客強(qiáng)大的壓力。
描寫手機(jī)攝影學(xué)習(xí)心得體會(huì)論文實(shí)用二
本次活在時(shí)間從20__年xx月xx日到20__年x月x日,共x天活動(dòng)時(shí)間,總銷售額x元,環(huán)比增長率%,除去節(jié)日期間%的自然增長,實(shí)際增長率也達(dá)到了28%,超過了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長目標(biāo)。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額x元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。
本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用,12月28日《刊》封底整版x元,展板和x展架xx元,宣傳費(fèi)銷售占比1%
從禮品發(fā)放情況來看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。
在9日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 購物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日 紅樓百貨 中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
一、從以上情況來看
1、媒體選擇:
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降17.6%,在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢(shì),尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計(jì)劃性:
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專廳促銷活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,不能將商場活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),失去立場。
4、活動(dòng)執(zhí)行力差:
一項(xiàng)活動(dòng),無論大小,“策占三劃占七”,可見活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動(dòng)在銷售過程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
二、下一部計(jì)劃
克服種.種困難規(guī)避以上情況,每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素:
1、準(zhǔn)確的市場背景;
2、周密的計(jì)劃;
3、密切的結(jié)合;
4、密切的配合;
5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。
描寫手機(jī)攝影學(xué)習(xí)心得體會(huì)論文實(shí)用三
hi,朋友們,大家好!知道我是誰嗎?哈哈,猜對(duì)啦!俺是當(dāng)今社會(huì)的新生事物,你們離不開的朋友、生活中的幫手——手機(jī)!
我的種類很多,有諾基亞、三星、摩托羅拉……應(yīng)有盡有;顏色有象牙白、大紅、粉紅、全黑等等色彩繽紛。身型呀,就更多啦:直板的,翻蓋的,圓的……數(shù)不勝數(shù)。
由于我的出現(xiàn),郵票、bb機(jī)、大哥大都紛紛下崗啦!我的用處可大啦,如今,社會(huì)上處處都可見到我忙碌的身影。
這不,現(xiàn)在我正隨著主人來到旅游勝地——海南的三亞,這兒風(fēng)景優(yōu)美,氣候宜人,綠樹成蔭,繁花似錦,碧波蕩漾。啊,主人拿著我,在我身上輕輕一按,我成了照相機(jī)啦!一眨眼間,一幅幅美麗的畫面,便保存在了我的體內(nèi)。呵呵,傻瓜相機(jī)成了待業(yè)之族嘍!
悄悄告訴你吧,我的主人還是個(gè)股民呢!也許你會(huì)問,股民?怎么還有閑情去旅游??!要是股票跌了怎么辦?哈哈,這個(gè)你就不用發(fā)愁了!有我這炒股王手機(jī)在,主人可以把握股市行情,他可以一邊炒股,一邊盡情游山行水。
晚上,主人想家了,便拿起我往家里打電話。雖然與家人天各一方,遠(yuǎn)在天涯,我卻讓主人覺得與親人近在咫尺。主人還把存在我體內(nèi)的一幅幅美麗的畫面發(fā)送到家里,讓親人們也能欣賞到美麗的景色。
如果你們?cè)谏罨驅(qū)W習(xí)中遇到困難,就可以來找我,我可以幫助你們找到所想要的問題,幫你分析以及解答。不過,這是我個(gè)人的看法,僅供你們參考哦!
我,難道不是和你們的生活、工作、學(xué)習(xí)等息息相關(guān)嗎?親愛的朋友們,你們能離開我嗎?
描寫手機(jī)攝影學(xué)習(xí)心得體會(huì)論文實(shí)用四
尊敬的教員:
您好:我叫xx。今天我懷著無比沉重的心情對(duì)今天上課時(shí)的事情做出了深刻的懺悔,寫出以下檢討,希望教員能看在我是初次犯錯(cuò)的份上就原諒我這次吧!我保證這是第一次也是最后一次,事情的經(jīng)過是這樣的!
我于七月十日上午在教室玩手機(jī),被教員你發(fā)現(xiàn),然后手機(jī)被收了,后來我認(rèn)識(shí)了自己所犯的錯(cuò)誤嚴(yán)重性和后果性!
1.沒遵守好條例條令,學(xué)習(xí)不夠深刻。
2.對(duì)自己的要求太過于放松。
3.思想上不夠重視。
4.組織觀念淡薄。
改正:
1:在以后的學(xué)習(xí)過程中,認(rèn)真聽講,認(rèn)真填寫好試驗(yàn)報(bào)告。
2:在以后的學(xué)習(xí)過程中,不在化驗(yàn)室吃零食,玩手機(jī)。
(一)理論知識(shí)儲(chǔ)備不夠,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)講話、會(huì)議精神的理解能力還浮于表面,不能深刻領(lǐng)會(huì)精神,一些工作還做得不夠細(xì)致。
3:遵守好條例條令,不做違反條例條令的事情和規(guī)章制度。
4:聽從教員的安排,尊重教員,聽教員的話,愛護(hù)好化驗(yàn)室的儀器。
希望教員能給我一次機(jī)會(huì),我保證絕不會(huì)在發(fā)生相同的事情,請(qǐng)教員監(jiān)督,也希望戰(zhàn)友們引以為見,不要犯同樣的錯(cuò)誤。
檢討人:
學(xué)會(huì)正確處理問題。以后遇到事情需要冷靜的處理,凡事需要三思而后行,多角度的權(quán)衡利弊,不能再像以前一樣沖動(dòng)行事,這一點(diǎn)對(duì)于自己無論是做人,還是做事都是很重要的。對(duì)于自己以前所犯的錯(cuò)誤,我已經(jīng)深刻的認(rèn)識(shí)到了它的嚴(yán)重性,特寫下這篇檢討,讓老師提出批評(píng),并希望得到老師的原諒。并且向老師保證我以后將不會(huì)再犯以上的錯(cuò)誤,特別是不會(huì)再無故曠課了。希望老師能夠給我一次改正的機(jī)會(huì),并且真心的接受老師的批評(píng)和教誨。同時(shí)希望老師在往后的時(shí)光里能夠監(jiān)督我,提醒我。我一定不會(huì)再讓老師失望了。
描寫手機(jī)攝影學(xué)習(xí)心得體會(huì)論文實(shí)用五
本店在節(jié)日期間的商品價(jià)位要在大眾普遍接受范圍之內(nèi),性能要針對(duì)外地人口的心理特點(diǎn)進(jìn)行有效地選擇,性價(jià)比比較高的商品要保持貨源的充足。
促銷手段一:廣告促銷現(xiàn)如今價(jià)格的吸引仍然是促銷的重點(diǎn),節(jié)日的的前一個(gè)禮拜要進(jìn)行大范圍的廣告宣傳。
宣傳方式為:宣傳單頁,海報(bào),條幅以及足校人員的店面宣傳。
此宣傳可以突出以下幾點(diǎn):
1.超低的價(jià)格。
2.豐厚的贈(zèng)送禮品(月餅,或是手機(jī)配件或是來店即有獲得大獎(jiǎng)的機(jī)會(huì))。
3.給消費(fèi)者帶來的便利和好處。
4.以自身產(chǎn)品的長處來和競爭者或是替代品的短處進(jìn)行相比較。
促銷手段二:人員促銷在節(jié)日期間要安排專門的促銷人員,要求:待人態(tài)度好,有很好的職業(yè)道德,對(duì)本店的商品價(jià)格性能等各個(gè)方面要熟悉,業(yè)務(wù)能力要強(qiáng)。
此手段目的在于通過和消費(fèi)者的交流可以很快的找出消費(fèi)點(diǎn),增加消費(fèi)者的消費(fèi)欲望以達(dá)成交易。
促銷手段三:店面營銷,在節(jié)日期間要保證店面的外在形象,各個(gè)促銷設(shè)備的到位,店員的良好形象,以及有意的營造火爆的氣氛。
節(jié)日的前兩到三天的時(shí)間進(jìn)行試促銷活動(dòng),及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,以保證節(jié)日促銷的順利進(jìn)行。
促銷前期要做好各個(gè)方面的準(zhǔn)備工作,包括:物料,宣傳設(shè)備的到位,以及宣傳人員的培訓(xùn)等各類工作。在促銷期前,要保證一切工作的順利開展。
節(jié)日促銷活動(dòng)后要總結(jié)各類信息,來店人數(shù),購買人數(shù),購買種類,出現(xiàn)的問題,后期可能出現(xiàn)的問題和解決方案,進(jìn)行綜合分析,為十一期間的促銷應(yīng)得更大的勝利做準(zhǔn)備。
總結(jié):此次促銷活動(dòng)大體方案在此,我們可以在成就最大化利潤,在消費(fèi)者和店面利益的基礎(chǔ)上作出合理的工作。
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