我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
主題檢驗師新冠培訓心得體會報告一
1:業(yè)務收入在院領導的政策扶持下20xx年1-11月檢驗科業(yè)務收入達到萬余元,較20xx年同期收入萬元相比,增加%。超額完成年初制訂的工作目標。
2:業(yè)務能力20xx年檢驗科共新增檢驗項目3項,增加的檢驗項目為業(yè)務收入的增長提供了動力。
3:儀器投入年初廠商贈送的全自動陰道炎分析儀為科室的建設提供了硬件支持和技術保證。
4:室間質控20xx年我院檢驗科的室間質控成績全部合格,部分室間質控成績均保持在全市前列。
5:學科建設在院部領導的帶領下,積極與臨床科室進行多層次、全方位的溝通,多方聽取臨床各科室對檢驗科建設的意見、建議,在增設檢驗項目、提高檢驗質量、縮短檢驗所需時間這幾個方面下功夫,并與臨床各科室密切配合,努力滿足臨床的檢驗需求。
6:精神文明科室全體人員,能主動投入醫(yī)院的各項中心活動,放棄自己的休息,參加到醫(yī)院的各項活動中,積極參加慶祝建黨16周年衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演、三基知識活動競賽等活動樹立了良好的白衣衛(wèi)士形象。
一:德
認真學習專業(yè)技術知識,實踐三個代表。遵守院規(guī)院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,牢固樹立服務意識,大局意識,按照衛(wèi)生部“三好一滿意”的要求,加強科室的醫(yī)德醫(yī)風建設。建立了業(yè)務學習臺賬,將業(yè)務學習教育和監(jiān)督管理工作納入日常管理工作中??剖颐吭掳才乓淮喂潭ǖ呐嘤枌W習時間,每月固定總結反饋一次監(jiān)督管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施,使全體員工增強了服務意識,熱情為患者服務。免疫室工作人員為了方便患者提前取到檢驗報告,中午不休息,連續(xù)工作,使患者可以在當天取到報告。同時我們還向社會承諾24小時全面開放服務,患者可以在任何時間來檢驗科做檢驗或領取檢驗報告。用衛(wèi)生部“三好一滿意”的標準來衡量科室的服務質量,還有許多待完善之處,如:窗口服務,由于環(huán)境限制,患者與工作人員對話時極其不方便,導致誤解時有發(fā)生。我們曾設想通過改造窗口結構來解決,但由于可能會影響建筑安全而放棄了改造方案。今年將另想他法以謀解決之道。
二:能
20xx年科室的發(fā)展目標是達到二級醫(yī)院的檢測能力。1、圍繞發(fā)展目標,20xx年科室在人才梯隊建設方面做了大量工作。20xx年共派出11人次參省內外各種相關專業(yè)培訓。對于科室今年重點發(fā)展的生化專業(yè)派出的最多,生化專業(yè)也是科室今年開展新項目最多、專業(yè)能力提升最快的專業(yè)。
2、為了保證檢驗質量,科室建立了質量控制體系。積極參加臨檢中心的室間質評,全年成績合格;堅持開展室內質控工作,有專人負責;為了保證醫(yī)療安全,今年在全院實行了樣本收集的專人管理,在醫(yī)院醫(yī)教科的大力支持下,出錯概率明顯下降;建立了“危急值”報告制度,有報告記錄并對報告時間和內容進行監(jiān)控。為了更好的控制成本,科室加強了物流管理,設置了兼職的訂貨員和保管員,按計劃訂貨,審批后報藥劑科采購。
4、為了滿足臨床對檢驗項目的需求,今年檢驗科在院領導的支持下,與第三方實驗室金域檢驗合作,將我院目前無條件完成的檢驗項目進行委托檢驗,如:唐氏綜合癥篩查、糖尿病自身抗體測定、糖化血紅蛋白檢測、肝炎自身抗體、tct,風濕11項,甲功,性激素,微生物培養(yǎng),腫瘤相關抗原,病理切片檢查等100余項檢驗項目。
5、在搞好檢驗科的人性化管理的同時,檢驗科也加強了與其他部門的合作。我們到業(yè)務相關科室征求意見、介紹新項目、針對特殊病例交換意見等,與各職能科室和臨床科室形成了一定的`合作關系。
對照二級醫(yī)院評審要求,檢驗科還存在大量工作有待完善,如:各種體系文件的建立,員工綜合素質的提高等,這些都需要循序漸進的完成。
三:勤
本人始終保持著工作的激情和向上的活力。每月提前做好當月工作計劃,利用微信系統(tǒng)發(fā)布給每一位員工,讓大家了解當月每一天科室晨會內容和重要的工作事項;每天早晨提前到崗,準備晨會的內容,充分利用晨會對員工進行教育培訓,使大家樹立起正確的價值觀;及時傳達醫(yī)院周會和各類會議的精神和醫(yī)院的動態(tài),用正面的信息引導員工,積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作;日常工作中,堅持在一線工作崗位指導員工提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神帶動全科一起努力工作。
四:績
本人能認真履行科室綜合目標考核管理工作職責。為了完成好各項基礎管理工作,采取全員參與管理的工作模式。首先按照科室管理內容進行了分工并將其交給合適的員工來管理,如:醫(yī)德醫(yī)風建設、質量控制、繼續(xù)教育、生物安全、考勤績效、儀器設備、信息網絡、文件書寫、項目物價、樣本管理、試劑物流、科室內務、消防安全等,發(fā)揮每一位員工的特長和積極性,每人分擔一部分管理工作,做好日常的記錄,月底一起討論,針對存在的問題,提出改進措施。這樣做的結果,使每一位員工的特長得到了充分的發(fā)揮,員工的潛能遠遠超出管理者的想象??浦魅文艹槌龈嗟臅r間去做一些前瞻性的工作,而不是忙一些繁瑣事,有效的提高了管理效能。
人力資源管理的根本是用人效能,管理者是靠人來成就事業(yè)的。
我們依照工作流程的需要,設置了相應的技術工作崗位。根據每一位員工的工作經歷、技術水平、人格特質、健康狀況以及內在潛能,安排在相應的技術崗位上。并通過持續(xù)的溝通、培訓,使員工適應崗位要求,履行崗位職責,注重團隊協(xié)作,將個人潛能發(fā)揮到極致。最大限度的保證了醫(yī)療安全,提升了醫(yī)療質量,提高了工作效率。
五:廉
20xx年本人能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設各項任務與業(yè)務工作緊密結合,遵守廉政規(guī)定,管好自己,接受監(jiān)督,無違紀行為發(fā)生。
明年要高度重視提高員工素質、業(yè)務能力、操作技能、服務理念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的作風,邊學習、邊總結、邊提高,解決工作中的實際問題。狠抓專業(yè)知識及技能操作,熟悉各種儀器的操作規(guī)程,力求樣樣有章可循、有據可依;明年我們要申請購買全自動生化分析儀及進口全自動發(fā)光免疫分析儀,提高檢驗科知名度,開展疑難病特殊檢驗項目。在明年工作中要繼續(xù)做好室內、室間質控并參加云南省室間質量評比工作,保證檢驗結果的準確性,定期校準檢驗儀器和做好儀器維護記錄。發(fā)揚優(yōu)勢,改正不足,努力做好各項工作。做到自己滿意、醫(yī)生滿意、病人滿意、領導放心!爭取在新的一年里再上一個新臺階!
20xx年在領導的支持和各部門的幫助下,本人較順利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也得到了領導和同行的認可。內心很感激,也很欣慰。
展望20xx年,如何在現(xiàn)有基礎上進一步提高檢測質量、加快檢測速度、改善服務態(tài)度,達到“三好一滿意”的標準,是檢驗科孜孜追求的目標。雖然目前檢驗科工作總量、工作效率、工作節(jié)奏較以前大大提高,但有些流程不盡合理,無法滿足患者和臨床需求。檢驗科還可以繼續(xù)挖掘潛能,向管理要效益,通過優(yōu)化流程來提高工作效率,更好地滿足臨床及病人需要。
主題檢驗師新冠培訓心得體會報告二
一.目的:
根據公司質量方針和質量目標,制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務質量,以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。
二.組織架構
由于公司的規(guī)模逐漸擴大,產品越來越豐富,業(yè)務量也會越來越大,工作重心將相應變化,為適應目前生產需要,暫時組織結構如下圖1所示,后續(xù)需要增加檢驗員
我希望增加的檢驗員要求素質比較高一點,現(xiàn)有的質檢員再培訓也只能做到防止不良品出貨,而不能
計劃將在組織后期發(fā)展需要,品質部還需要建立供應商質量管理,出貨檢驗等。因此,品質管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標準化。
三.人員規(guī)劃:
計劃人數(shù)為5人:
的進料檢驗人數(shù)從目前的2人提升為5人。并成立專的iqc進料檢驗組。
來料不良批次數(shù)目標為≥94%,為完成這個目標,需要有一名專業(yè)的sqm工程師進行供應商的管理的輔導,并且由此人兼任iqc組長一職。
3.為了增強品質部的數(shù)據分析改善能力,完善公司的iso程序,需要增加一名品質文員,并由此人兼任文控
4.為減少產品開發(fā)中存在的品質隱患,提升制程的品質管控能力,減少客訴不良,處理外發(fā)生產過程中的異常,品質主管直接負責。
5.每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質檢驗員,以達到對外駐品質進行監(jiān)控的目標
四.區(qū)域規(guī)劃:
隨著公司的不斷壯大,公司的品質管理體系越來越完善,品質部人員的不斷增加,現(xiàn)有的品質部的工作區(qū)域已不能適應日異發(fā)展的需要,因此品質部需要一個相對獨立的,能夠容納足夠多人員的工作區(qū)域。
五.部門職責
為貫徹質量管理體系,促進公司產品品質管理及質量改善活動,保證為客戶提供滿意的產品及優(yōu)質的服務,以達到公司利益化,暫定以下職責:
1,貫徹公司質量方針,不斷完善公司質量保證體系文件,確保iso9001:20xx質量管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行;
2,根據公司質量目標,督導各部門建立相關品質目標,負責對各部門的品質管理工作進行評估,并根據實際業(yè)績和訂單情況組織檢討,規(guī)劃;
3,負責公司各種品質管理制度的制訂與實施,組織與推進各種品質改善活動。
4,建立質量管理責任制,落實到各相關部門(人),建立并完善品質考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴格把關,做到人人有職責,事事有依據,作業(yè)有標準,層層有監(jiān)督”;
5,制定本部門考核制度,組織實施績效管理;并提供各項質量問題統(tǒng)計數(shù)據,配合行政部對各部門績
效考核過程進行監(jiān)督;
7,制定質量管理培訓計劃,開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司全員質量意識和質量管理水平;
8,加強對有關國際,國家或行業(yè)標準及技術要求等信息的收集、整理,然后發(fā)行到相關部門及人員學習掌握,并落實執(zhí)行;
9,參與特殊訂單的審核與產品設計,并制定出相應的檢驗規(guī)范以及質量控制計劃;
10,負責樣品檢驗,將檢驗結果反饋到相關部門,促進項目改善,并按照質量控制計劃歸檔相關文件;11,落實供應商的質量管理,參與公司合格供應商的評定;
12,按照規(guī)定的作業(yè)流程,參考檢驗標準或檢驗規(guī)范對原輔材料,外協(xié)品,半成品及成品進行檢驗,巡視檢驗,形成書面檢驗記錄反饋相關部門;
13,配合商務進行客戶投訴處理,主導異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行,驗證,減少內外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度;
14,負責編制年、季、月度產品質量統(tǒng)計報表,建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質量統(tǒng)計審核程序;對產品質量指標進行統(tǒng)計、分析和考核,并提出改善產品質量的措施。
15,負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報,對于重大質量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向上層匯報。
16,依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理
17,負責相關文件,記錄,信息的管理,保證產品實現(xiàn)過程的可追溯性
18,與其他部門相關工作的協(xié)調管理
19,完成上級臨時交辦的各項任務
主題檢驗師新冠培訓心得體會報告三
2022年度本人在醫(yī)院領導的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、積極工作,轉變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,帶領全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題。
一、認真遵紀守法,清政廉潔
模范遵守院規(guī)院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,牢固樹立服務意識,大局意識,積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員減少,任務增加的情況下,調動科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了年度任務的超額完成。
二、以學習促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,解決業(yè)務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質提高的同時,更高的追求是科室全體素質的全面提高。
三、自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關規(guī)章制度
上班不遲到、不早退,工作積極主動,認真負責,為了工作加班加點是經常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,時刻嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達的各項任務。
四、以技術革新為著力點,促進科室任務超額完成
1、2022年度,根據新形勢制定了科室績效工資分配方案,充分調動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據我院的具體情況,新開展了幽門螺旋桿菌抗體檢測、torch、rh血型鑒定、血流變檢測等15個新項目,服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經濟效益的雙豐收。
2、順利完成了實驗室信息管理系統(tǒng)的建設。2022年,在院領導的大力支持下,檢驗科實驗室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用,lis的建立為檢驗科的管理和與臨床科室的溝通提供了極大地便利,提高了工作效率,促進了醫(yī)、檢、患三方的和諧。
盡管在2022年取得了一定的成績,但在科室勞動紀律、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在2022年的工作中將努力改進,爭取在2022年取得更好的成績。
主題檢驗師新冠培訓心得體會報告四
20xx年度本人在醫(yī)院領導的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、積極工作,轉變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,帶領全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題。現(xiàn)小結如下:
一、認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,實踐三個代表重要思想,遵紀守法,清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,牢固樹立服務意識,大局意識,積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員減少,任務增加的情況下,調動科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了年度任務的超額完成。
二、以學習促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,解決業(yè)務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質提高的同時,更高的追求是科室全體素質的全面提高。
三、自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關規(guī)章制度,上班不遲到、不早退,工作積極主動,認真負責,為了工作加班加點是經常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,時刻嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達的各項任務。
四、以技術革新為著力點,促進科室任務超額完成。
1、20xx年度,根據新形勢制定了科室績效工資分配方案,充分調動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據我院的具體情況,新開展了幽門螺旋桿菌抗體檢測、torch、rh血型鑒定、血流變檢測等15個新項目,服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經濟效益的雙豐收。
2、順利完成了實驗室信息管理系統(tǒng)的建設。20xx年,在院領導的大力支持下,檢驗科實驗室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用,lis的建立為檢驗科的管理和與臨床科室的溝通提供了極大地便利,提高了工作效率,促進了醫(yī)、檢、患三方的和諧。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務。20xx年度,科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經濟創(chuàng)收47.3萬余元;為醫(yī)保體檢、合療體檢約1萬余人次,實現(xiàn)經濟創(chuàng)收16.6萬元;零星體檢xx余人次,創(chuàng)收xx00余元;20xx度全年創(chuàng)收84萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近60萬;取得了突破性的可喜成績。
五、存在問題。盡管在20xx年取得了一定的成績,但在科室勞動紀律、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改進,爭取在20xx年取得更好的成績。
主題檢驗師新冠培訓心得體會報告五
發(fā)包方: (以下簡稱甲方)
承包方: (以下簡稱乙方)
有限公司陵水分公司廠房及設備基礎,現(xiàn)已做好施工前各項工作準備,經研究同意以包工包料形式發(fā)包,為便于工程順利進行,施工中明確甲、乙雙方各自的權利、義務,經協(xié)商共同定立以下合同條款,以供共同遵守執(zhí)行。
一、工程概況
1、工程名稱:混凝土生產線設備基礎、圍墻、道路、生活區(qū)配套房及廠區(qū)綠化等工程。
2、工程地點:陵水縣新村曲港。
3、工程結構:設備基礎、堆場基礎及剪刀墻、及其它公共設施。
二、工程承包范圍根據發(fā)包方提供的施工圖文件、土建、水電安裝及說明的要求。乙方自備應符合施工要求的設備、器具、措施項目及其它費用完成工程。
三、合同工期
1、開工日期:20xx年11月25日(首批圖紙到之日計算)。
2、竣工日期:20xx年1月25日:合同工期總日歷天數(shù):攪拌站60天。
3、工期提前或延誤按第十一條執(zhí)行。
四、施工管理質量標準,乙方在本工程項目中,應嚴格按照國家的法律法規(guī)進行施工,并接受甲方現(xiàn)場管理人員的監(jiān)督,嚴格按照施工圖紙,驗收規(guī)范,保質、保量、按期、安全、文明完成本工程。工程質量必須達到合格等級標準以上,對不符合施工規(guī)范的工程,甲方有權開出整改通知及罰款單,按軸線及部位完成質量檢驗(土方開挖、模板制作、鋼筋加工、鋼筋綁扎、及各隱蔽部分的檢驗)所有砼澆筑勻要有甲方簽發(fā)的澆筑令才能澆筑施工,施工單位私自澆筑的砼,第一次罰款1000元。第二次罰款20xx元。否則由已方負責返工,一切經濟損失及法律責任均由乙方負責。
五、合同價款(含3.3%建安稅造價)
l、場地平整、基礎土石方開挖及回填按實際發(fā)生機械臺班計算機械臺班費及乙方人員管理費(含邊角、松土清理,回土分層注水夯實等)。
2.其它項日造價按海南省20xx建筑工程綜合定額計算,按定額站當期信息價調差。計算工程造價下浮3%。取費標準按三級建筑施工企業(yè)的取費標準取費。暫定攪拌站工程造價人民幣:捌拾萬元正(¥:800000元)。
3、暫定工程造價為估算價,實際發(fā)生金額按最終工工程量結合本合同的計算規(guī)定計算核定數(shù)為準。
六、付款方式
乙方工人進場動工,甲方必須預付工程造價30%的工程款給乙方做為備料及生活費用,第二次付款是乙方按工程進度向甲方提交完成工程計量單,經甲方現(xiàn)場人員簽名確認按完成工程量的90%撥付工程進度款,竣工驗收后撥付總造價價95%,留5%至保修期滿后付清。
七、工程變更:
施工中,如甲方需要對原工程設計進行變更,應提前通知乙方,并提供設計變更圖紙或說明,乙方應按要求進行變更。結算時同時增、減變更工程量計算的價款。未經同意的乙方不得隨便進行變更,否則乙方承擔責任。
八、竣工驗收與結算工程
具備竣工驗收條件的項目,乙方應提前5天通知甲方驗收,驗收前應有竣工圖及全套的隱蔽資料及各種質量檢驗表,混凝土及鋼筋必須送縣檢測站檢測。甲方在5天內組織驗收。驗收后如有不合格部分,乙方應在5天內進行整改至合格為止??⒐と掌谝则炇杖掌跒闇?。
九、安全生產:
乙方必須嚴格按施工規(guī)范的有關要求及規(guī)定進行施工,采取安全施工的防護措施,嚴禁違規(guī)操作,杜絕事故發(fā)生,確保施工安全、施工用電應配有操作證的電工、臨時用電應有較好的安全防護措施,及臨時用電的方案,并對安全生產負全部責任。
十、甲、乙雙方的其它職責:
甲方:
1、工程開工前,甲力應提供四份施工圖文件;
2、設置項目籌建組對整個工程的施工建設進行組織協(xié)調,代表甲方履行合同;
3、按乙方提出的進度計劃、保證提供所需預理件:
4、施工所需的水、電接至距離建筑物中心100m內,并保證正道路暢通;
5、確定水準點與坐標控制點,以書面形式交給乙方,進行現(xiàn)場交驗;
6、按時撥付給乙方的工程進度款。如誤期支付工程款,工期延誤由甲方負責(付款時間在一星期內)。
乙方:
1、嚴格按照《工程承建簡章》要求施工。所有進入現(xiàn)場的材料均要求填寫記錄簽證取樣,由甲方工程師取樣抽檢送有資質的質檢單位試驗合格后方能使用。
2、乙方應在協(xié)議條款約定的日期,將進度及施工過程中的實際進度計劃報表和工程事故提交甲方代表。
3、負責施工現(xiàn)場所需的照明及保衛(wèi)工作。
4、己完成工程未交付前負責做好保護工作。
5、做好施工現(xiàn)場地下管線和鄰近建筑物、構筑物的保護工作。
6、保證現(xiàn)場清潔衛(wèi)生管理,交工前潔理現(xiàn)場垃圾,達到標準。
十一、其它約定:
1、工期何提前一天獎勵1000元,每超期一日罰款1000元。
2、工期延誤。對以下造成竣上日期推遲的延誤,經甲方代表確認,工期相應順
(1)、工程量變化和設計變更。
(2)、一周內,非乙方原因停水、停電、大雨造成停工累計超過8小時。
(3)、不可抗力。
(4)、合同中約定或甲方代表同意給予順延的其它情況。 乙方在以上情況發(fā)生后3天內,就延誤的內容和因此發(fā)生的經濟支出向甲方代表提出報告,甲方代表在收到報告后3天內予以確認、答復,逾期不予答復,乙方即可視為延期要求已被確認。
非上述原因,工程不能按合同工期竣工,乙方承擔違約責任。
十二、違約索賠:按合同法。
十三、在本工程總造價款撥付至80%—90%時,由甲方提供有效證明給乙方,乙方必須全額提供合法有效的建安發(fā)票,否則延誤付款及造成的工期延誤由乙方承擔違約責任。
十四、本工程質保期為一年,從驗收合格之日起計算保質期。本合同有未盡事宜,雙方共同協(xié)商解決,如不能解決,呈請有關部門仲裁。
十五、本合同一式肆份,甲、乙方各執(zhí)正本貳份,簽章后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
主題檢驗師新冠培訓心得體會報告六
20__年中,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人報告如下:
一、加強學習,注重提升個人品德修養(yǎng)
一是通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,認真學習精神不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習《中國藥典20__年版》凡例和附錄、《中國藥品檢驗操作規(guī)范》等,增強了自己的業(yè)務知識和檢驗水平。
三是努力鉆研業(yè)務知識,積極參加省食品藥品檢驗所食品、保健品及化妝品相關檢驗知識與技能培訓和全國中藥材及飲片檢驗技術培訓班,嚴格按照創(chuàng)建“學習型”檢驗所的要求,始終把提升檢驗檢測水平作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作
一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。
1、配合完成中藥評價性抽驗工作,抽到中藥材及中藥飲片樣品245批次,覆蓋了我市各主要使用單位、經營企業(yè)、大型零售藥店及1家生產企業(yè),達到了抽樣目的。
2、全年共完成中藥評價性抽驗品種“蛇床子”66批次,基本藥物抽驗品種14批次。這次對基本藥物的檢驗,進一步了解了化學藥品的檢驗方法。
3、安裝調試氣相色譜儀、薄層掃描儀,并編制了儀器期間核查和操作規(guī)程,并對新安裝的液相色譜儀和溶出試驗儀進行了系統(tǒng)的學習,熟練掌握了新儀器的操作使用。
4、對實驗室玻璃儀器進行了校準,完成了2批滴定液的滴定工作。
5、積極參與我所實驗室裝修期間的搬遷工作和食品認證工作。
一系列的工作中,我深知:作為一名合格的檢驗工作人員,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在20__年里,我會做好20__年個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
一、以學促干,努力適應崗位新要求
在年初立志學會所有試驗和儀器的操作,上半年在工作中對自己不會的一些試驗留心學習,首先可以接觸到的是模擬評定這一塊,在工作之余去現(xiàn)場學設備儀器操作,結合試驗方法和儀器操作規(guī)程邊問邊學,在班長小賀的監(jiān)護下學習儀器操作,最終達到獨立完成試驗的水平進而提高熟練程度。
其次要學習新試驗的一些指標和試驗條件,不同的油品試驗條件有所不同,例如在磨斑試驗中不同的油品有不同的試驗溫度、施加的壓力對轉速的要求也不同,試驗前必須要清楚。在做柴油噴嘴是要清楚試驗的沖程來設置脈沖次數(shù)等等。
以我個人的能力、經驗和水平,面對新崗位的要求,自己獨立操作感到自己的業(yè)務不熟,經驗不足,接觸不廣,擔心不能及時地出色地完成工作任務。所以,在平時我比較注重向領導、同事請教,抓緊時間學習新崗位的知識點和更加了解與潤滑油相關的知識,努力提高自己的工作水平和能力。
具體在以下幾方面:
一是利用集中培訓端正態(tài)度認真學。
積極參加化驗室每月舉辦的學習培訓班的學習,參加有部門組織的化驗安全知識培訓班的學習,能夠遵守學習紀律,按要求完成學習任務。利用每月集中學習時間,認真學習了自己還沒有掌握的試驗方法努力提高自己的在崗操作的實際操作和理論水平。
二是廣泛收集資料務求實效強化學習。
通過在書店購買、向同事借閱、網上下載和對化驗室過去數(shù)據資料的摘錄等多形式,擠時間重點學習了關于潤滑油油品方面的相關知識、以及來源加工用途性能等,做了大量歸納記錄。在工作閑余時間認真學習油品的質量指標和檢測項目,對有規(guī)律的油品項目進行歸納,以便學習記憶。在學習過程中歸納了產品質量指標速查表,以便自己學習記憶。
在設備維修方面我留心每一次設備維修,就是在廠家來專家維修或儀器故障內部自查過程中都留心儀器故障以及造成故障的原因和排除故障的方法,從而學到一些儀器的常見小故障排除,在儀器發(fā)生故障要嚴格崗位操作,不能排除故障時堅決不私維修儀器,即使一些小的機械故障要請示領導后在自己確??梢蕴幚淼那闆r下謹慎處理。例如,在有一段時間液繡儀器經常掉皮帶,那次在我們班也發(fā)生掉皮帶的事,我就重行安裝仔細觀察發(fā)現(xiàn)是儀器末端的活動輪沒裝平而且有點高所以經常掉皮帶,我就請示班長給調整了活動輪的高度和水平,從此再沒發(fā)生掉皮帶的事。
三是虛心請教領導和同事。
在從事油品分析在實際工作過程中,遇到許多從沒接觸過的問題,如分析出的各項數(shù)據能說明油品中的那些理化性能;例如
(1)殘?zhí)渴桥袛酀櫥偷男再|和精制深度的項目。潤滑油基礎油中,殘?zhí)康亩嗌?,不僅與其化學組成有關,而且也與油品的精制深度有關。
(2)灰分對不同的油品具有不同的概念,對基礎油或不加添加劑的油品來說,灰分可用于判斷油品的精制深度。對于加有金屬鹽類添加劑的油品,灰分就成為定量控制添加劑加入量的手段等等。以及添加劑的加入算法等?除向化驗室領導和同事請教外,還向調合部門的專業(yè)技術人員,咨詢了解相關的調合知識和專業(yè)術語,釋惑解疑,取到了不少真經。
同時在設備的維護和國產儀器的小故障能夠用所學專業(yè)知識解決。特別是經常出故障的儀器,以及帶故障工作的儀器我就在平時學習中特別注意查找這些儀器的資料,研究儀器參數(shù)的設定意義,從而全面了解儀器的原理,為排除儀器因參數(shù)設置不但而出現(xiàn)的故障;例如液相銹蝕儀器的溫度顯示不真確,故障是因在__年更換故障的溫度傳感器后沒對相應的溫度補償,剛開始我請教同事原因他們給的結論是溫度補償沒反應可能是程序的問題,后來我看一些專業(yè)的資料發(fā)現(xiàn)既然能顯示溫度說明程序和傳感器是沒問題的,問題就在溫度補償上,但為什么60度溫度補償沒用呢?經我?guī)状卧囼灠l(fā)現(xiàn)大家給傳感器溫度補償只補償了60度的,其它20、30、40、50、55這幾個溫度段沒補償,所以我嘗試給其它個幾溫度段都補償溫度,結果溫度補償能補進儀器,所以我就在試驗正常的情況下給能顯示溫度的幾個傳感器因溫度顯示不正確進行了溫度補償,結果現(xiàn)在只有3號因傳感器故障外其它的幾個位溫度都能正常真確顯示。從而解決了問題也然我學到了傳感器的補償規(guī)律。我在學習思考和實踐的過程中,進一步增強了責任意識、機遇意識和做好工作的信心與決心。
二、認真實干、完成任務、分享知識、客觀嚴謹
過去兩年的時間,是昆侖產品搶占市場機遇,促進潤滑油發(fā)展的關鍵時期。在部門領導的正確帶領下,在同事們的共同努力下,化驗室的工作取得積極進展,在化驗室配合生產穩(wěn)步運行下,同時購置了部分先進的儀器設備,我積極參加學習新儀器的調試安裝工作;在儀器調試安裝的過程,也是給我們化驗員創(chuàng)造了跟廠家來的工程師學習儀器工作原理,參數(shù)設定,操作技能以及排除常見故障的好機會,為儀器的使用打下良好的基礎。我在工作中認真實干,任勞任怨、盡心盡力,在參與儀器調試安裝的工作中增長了見識,豐富了閱歷,提高了能力。同時在儀器調試結束后,在每月學習班上給同事們講解儀器的原理性能及操作技術,確保每班有一人熟練操作,杜絕在儀器操作上不會操作,影響分析進度而耽誤生產的現(xiàn)象發(fā)生。
在日常的工作中我努力團結搭檔,互相配合為班長負責,干好日常的分析工作。我作為一名化驗員加強自己責任心,在實際工作過程中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在日常的分析工作中做到實事求是、細心審核、勇于負責,嚴格執(zhí)行化驗室規(guī)章制度、儀器操作規(guī)程和相關的質量標準。對不真實、不合理的數(shù)據嚴格進行復查審核,經過復查確保數(shù)據正確不出問題再報給班長審核。
圍繞加強化驗員自身建設進行服務。在工作之余,主動與班組人員交心談心,了解他們的思想動態(tài)和遇到的困難,注重調動他們工作積極性?;炇胰藛T自身素質相對較高,能夠克服人少事多矛盾,加班加點趕任務,無論從化驗室的周工作小結會,還是部門的月會上看,雖然一人多崗,一人多責,但都能按要求及時完成分配的工作。
三、認真工作,努力提高自身素質,提升化驗室形象
樹立良好形象,樹正氣干正事是基礎。記得在蘭州研發(fā)中心培訓分析檢測中心陳主任對我從事化驗員的談話,對我教育和觸動很深,對我們年輕人清醒頭腦、明辨是非、糾偏補弊、端正態(tài)度、特別有益。這次談話時刻提醒著我牢記檢測人員要具備的素質:
(1)實際動手能力:實驗的準備工作
(2)獨立操作能力:從樣品的采集到結果的報出要獨立完成,以減少偏差
(3)認真、嚴謹、仔細的工作態(tài)度:仔細觀察和認真記錄實驗過程的每一個 條件和現(xiàn)象,保證數(shù)據的可靠性,不出假數(shù)據。
(4) 干凈、整潔的工作習慣
主題檢驗師新冠培訓心得體會報告七
20__年,在醫(yī)院領導的正確指導和支持下,在各科室的通力配合下,檢驗科同志齊心協(xié)力,樹立高度的事業(yè)心和責任心,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞醫(yī)院中心工作,結合科室的工作特質,求真務實,踏實苦干,不斷提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質,較好地完成了科室的各項工作任務!
雖然20__年取得了一些成績,但是我們的工作仍然做的不夠仔細、深入。在20__年檢驗科將會配合醫(yī)院改革試點,切實提高服務質量,嚴抓科室內部管理,使科室工作再上一個臺階!20__年度檢驗科工作計劃如下:
一、提高服務質量,加強與臨床溝通
1、與醫(yī)務科協(xié)調,組織檢驗科與臨床科室聯(lián)席會議,共同協(xié)商解決雙方工作中出現(xiàn)的問題。
2、廣泛征求各相關科室對檢驗科的意見和建議,以改進檢驗科的工作。
3、定期舉行檢驗科各檢驗項目介紹會,宣傳檢驗科開展項目之意義,使檢驗科開展的檢驗項目能夠與臨床診療緊密結合。
二、加強與院領導溝通,爭取各方支持
1、引進2-3名專業(yè)人員,以彌補科內人員緊缺狀況。
2、在條件許可的情況下,爭取購置:
化學發(fā)光免疫分析儀1臺。
細菌自動鑒定儀1臺。
數(shù)碼顯微鏡1臺。
3、派出1-2名人員赴上級醫(yī)院進修深造。
三、促進醫(yī)患和諧 完善科室管理
1、完善科室內部細節(jié)化管理,使科室的每一項規(guī)章制度均能落實到實處,貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。
2、優(yōu)化門診患者取報告單流程,使患者花最少的時間,跑最少的路,拿到最及時的檢驗報告。
3、實行各窗口微笑服務,使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。
主題檢驗師新冠培訓心得體會報告八
為了配合xx省衛(wèi)生廳布置的大型醫(yī)院巡查活動,在院行政的領導下,根據《xx省大型醫(yī)院巡查工作方案(20xx版)》的精神,結合醫(yī)院實際情況,將具體自查情況總結如下:
醫(yī)院深入貫徹落實黨的十七大、十七屆四中全會和《中共中央國務院關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》有關精神,堅持以科學發(fā)展觀為指導,堅持以人為本,按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關要求,堅持從醫(yī)院的實際情況出發(fā),繼續(xù)把以病人為中心,保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,保障患者合法權益,改善醫(yī)療服務,優(yōu)化服務流程,構建和諧醫(yī)患關系作為主要內容,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務,持續(xù)改進醫(yī)療質量、醫(yī)療服務和醫(yī)院管理水平,保障醫(yī)療安全。醫(yī)院在院行政的領導下,層層負責,分工明確,落實到人,實行責任追究制。督查方式以定期與不定期相結合,做到每月由分管院長具體負責,及時通報,及時整改,并與季度考核相結合。醫(yī)院健全醫(yī)院組織結構,完善了各項管理規(guī)章制度。對科學規(guī)范的公立醫(yī)院管理體制也進行了積極探索。
(一)堅持醫(yī)院的公益性,把維護人民群眾健康權益放在第一位。積極參加無錫市及崇安區(qū)的醫(yī)療緊急救治體系,接受政府指令完成突發(fā)公共事件緊急醫(yī)療救援工作以及其他公共衛(wèi)生任務。積極開展義診、百名醫(yī)生下企業(yè)等多種形式的公益性社會活動??刂漆t(yī)院特需服務的規(guī)模,處處為病人著想,積極推進臨床路徑及單病種質量控制等工作,到年底為止,在全院已在外科、眼科、婦科及兒科推行5種疾病的臨床路徑,大大減輕了患者的經濟負擔,保障了醫(yī)療安全。醫(yī)院根據國家相關法律法規(guī),承擔傳染病的發(fā)現(xiàn)、救治、報告、預防等任務。嚴格執(zhí)行了傳染病預檢分診制度和報告制度。
(二)醫(yī)院歷來重視人才的培養(yǎng)和干部隊伍的建設,尤其近兩年來派遣醫(yī)務人員分批赴新加坡、上海等高級別醫(yī)院進修學習,帶回了新的理念與技術,加強了醫(yī)院臨床重點專科建設,提高醫(yī)院核心競爭力,也大力促進了醫(yī)院的發(fā)展和干部隊伍的建設,同時醫(yī)院的梯隊建設也愈發(fā)厚實,“賽馬不相馬”一直作為醫(yī)院選拔人才的座右銘。
(三)醫(yī)院建立了全員聘用制度和崗位責任制度。落實崗位績效考核制度,完善內部分配機制,調動了醫(yī)務人員積極性。根據無錫市的社保政策,落實社會保障政策,切實保障工作人員合法權益。
(四)醫(yī)療服務方面,全體醫(yī)務人員進一步強化服務意識,改善醫(yī)療服務,優(yōu)化服務流程,不斷提高醫(yī)療服務能力和服務水平。積極探索適合醫(yī)院院情的志愿者服務模式,逐步完善志愿者服務的管理制度和工作機制,認真組織開展志愿者醫(yī)院服務和醫(yī)務人員志愿服務相關工作,促進醫(yī)患關系和諧。加強門診信息公開與咨詢服務,規(guī)范預約診療工作制度,不斷提高門診患者預約掛號、預約診療服務比例。優(yōu)化門急診和入、出院服務流程,簡化環(huán)節(jié),提高效率,通過提高醫(yī)療技術,增加醫(yī)療手段,縮短患者診療等候時間及平均住院日。建立醫(yī)患溝通制度,構建和諧醫(yī)患關系,維護患者的合法權益,履行知情告知義務,保護患者隱私。規(guī)范醫(yī)院投訴管理,及時調查處理醫(yī)療投訴并通過投訴不斷改進工作。
(五)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè),按照衛(wèi)生行政部門核定的診療科目執(zhí)業(yè),醫(yī)院及科室命名規(guī)范。醫(yī)務人員依法執(zhí)業(yè),不斷根據業(yè)務需要,嚴格執(zhí)業(yè)地點的變更。建立健全并嚴格執(zhí)行首診負責、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度,保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。貫徹落實《病歷書寫基本規(guī)范》和《電子病歷基本規(guī)范》,規(guī)范病歷書寫行為以及電子病歷系統(tǒng)建設和電子病歷的臨床應用,加強病歷內涵建設,提高病歷質量。完善醫(yī)療技術準入和管理制度,加強醫(yī)療臨床技術管理,促進醫(yī)學科學發(fā)展和醫(yī)療技術臨床合理應用。建立健全醫(yī)療技術臨床應用管理的相關規(guī)章制度,建立醫(yī)療技術管理檔案。每年對開展的第一類醫(yī)療技術進行技術審核,嚴格管理;加強了第二類醫(yī)療技術臨床應用的管理,不得開展未經批準技術的臨床研究和臨床應用;加強對醫(yī)療技術臨床應用情況進行規(guī)范化管理,特別是白內障超聲乳化技術和婦科內鏡診療技術的'準入管理;完善手術分級管理制度,嚴格依據江蘇省制定的醫(yī)院手術分級目錄,嚴格按照規(guī)定對醫(yī)師的專業(yè)技術能力進行審核并通過后,方可授予相應的手術權限,并實施動態(tài)管理;建立醫(yī)療技術風險預警機制,制定和完善醫(yī)療技術損害處置預案并組織實施。規(guī)范臨床檢查、診斷、治療、使用藥物和植(介)入類醫(yī)療器械行為。加強平安醫(yī)院建設,建立第三方調解機制和醫(yī)療責任保險制度。能主動報告醫(yī)療安全(不良)事件。
(六)完善醫(yī)院藥事管理委員會相關工作與管理制度并認真落實;貫徹落實《中國國家處方集》,制定醫(yī)院處方集,并認真組織培訓、實施和評估工作,促進臨床合理用藥;完善并認真落實處方點評制度;加強合理用藥監(jiān)測,認真、及時、準確做好數(shù)據的收集和上報工作,對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預警,對不合理用藥及時予以干預;規(guī)范抗菌藥物臨床應用管理,建立健全抗菌藥物分級管理制度,明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權限,切實采取措施推進抗菌藥物合理應用工作;以嚴格控制類切口手術預防用藥為重點,進一步加強圍手術期抗菌藥物預防性應用的管理,加強臨床微生物檢測、抗菌藥物臨床應用和細菌耐藥監(jiān)測工作,建立抗菌藥物臨床應用和細菌耐藥預警機制;建立健全毒、麻、精、放等特殊藥品的安全管理制度并認真落實;建立臨床藥師制,有明確的臨床藥師崗位職責和相應的臨床藥師工作與管理制度,明確其在醫(yī)療質量管理體系中的責任和任務并認真落實。
(七)繼續(xù)推進與落實“病人安全目標”;落實各項查對制度,認真做好手術、輸血、用藥、檢驗等醫(yī)療服務重點環(huán)節(jié)的安全核查工作。積極開展醫(yī)院感染監(jiān)測、建立醫(yī)院感染信息報告制度,做到出現(xiàn)問題及時發(fā)現(xiàn)、及時處理,最大限度地降低醫(yī)院感染對患者造成的危害;加強手術室、血液透析室、消毒供應室等重點部門以及醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌等重點環(huán)節(jié)的醫(yī)院感染防控;開展醫(yī)院感染管理專兼職人員和醫(yī)院感染重點部門、重點環(huán)節(jié)醫(yī)務人員的醫(yī)院感染防控知識培訓,強化醫(yī)院感染防控意識,提高醫(yī)院感染防控水平。進一步規(guī)范臨床用血管理,促進臨床科學、合理用血,保障臨床用血安全。輸血管理委員會進一步做好臨床用血的規(guī)范管理和技術指導工作,積極開展臨床合理用血、科學用血的教育、培訓和檢查工作;臨床科室根據用血規(guī)范和實際工作情況,制定月臨床用血計劃,并對醫(yī)務人員用血情展評估;輸血科進一步完善質量管理體系,制定血液儲備計劃,做好臨床用血的儲存、檢測和發(fā)放;建立科學有效的輸血不良反應及緊急用血應對預案,并認真落實。
(八)加強醫(yī)院后勤保障管理,做好消防、保衛(wèi)以及水、電、氣、暖供應的安全管理工作。建立定期排查安全生產基礎設施、技術裝備、作業(yè)環(huán)境、防控手段等方面存在的安全隱患的工作機制,重點加強針對安全生產制度建設、安全管理組織體系、責任落實、勞動紀律、現(xiàn)場管理、事故查處等方面薄弱環(huán)節(jié)的整改工作。重點要求:建立完善的安全生產組織領導、管理機構、規(guī)章制度、操作規(guī)程、標準等,明確人員配置要求,認真組織落實;加強對安全生產重要設施、裝備、關鍵設備和裝置的日常管理維護、保養(yǎng)并保障安全運行,防止漏電、漏氣、漏水;完善勞動保護用品的配備和使用;確保消防通道暢通,無障礙物,消防設備齊全,標志醒目,專人管理,設有消防預警系統(tǒng);加強應急管理,完善各類應急預案的制定。
主題檢驗師新冠培訓心得體會報告九
在20____年既將結束之既,我們對本年度工作進行了認真總結。從失敗中總結經驗。查漏補缺,爭取在醫(yī)院領導的大力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓。
第一:本年度在執(zhí)行以往工作制度的同時,又增加了細菌,免疫等生物實驗室安全制度。并積極開展了院感監(jiān)測工作,每月對醫(yī)院各科室進行空氣,物表,醫(yī)護人員手,消毒液及無菌物品等標本進行監(jiān)測,嚴格執(zhí)行無菌操作,確保每一份監(jiān)測標本的培養(yǎng)結果真實有效。
第二:在質量管理方面,在認真做好每天的室內質控同時,積極參加省內室間質控。從而保證了每天檢驗工作的準確性。
第三:本年度下半年,我們將各室的布局進行了調整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器,腳踏式垃圾桶,內置高壓鍋,運行標志等。達到生物安全實驗室的標準。
第四:本年度未發(fā)生因檢驗結果而引發(fā)的醫(yī)療事故。
第五:嚴格執(zhí)行了危急值報告制度,為臨床提供了及時的參考依據。
第六:在科室管理細節(jié)上,尤其在下半年,借助醫(yī)院創(chuàng)建二級乙等醫(yī)院之際,補充和完善了很多管理制度和登記。
第七:在醫(yī)德規(guī)范方面本年度科室的整體素質有了很大提高,未發(fā)生延誤病人,慢待病人和病人吵架事件。
第八:在勞動紀律方面,科室比較松散??剖覙I(yè)務學習氣氛不濃,培訓不足,業(yè)務開展局限,與臨床溝通不足,這些是我科存在的很大問題,也是我們今后改進的方向。
通過以上總結,我們感覺今年的工作比往年有了進步與提高,各項工作更加完善了,但同時也發(fā)現(xiàn)了管理上存在的不足之處,我們將在20____年繼續(xù)保持成績、改進不足,使我們的工作更上一層樓。
一年來,在醫(yī)院的正確領導下,在科室全體工作人員的共同努力下,檢驗科積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習,提高自身思想認識和服務技能,落實了醫(yī)院“以病人為中心提高服務能力”的理念。努力在科室制度、工作作風、發(fā)展思路上開創(chuàng)新局面。認真落實院、科兩級負責制,全科發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于的精神,出色完成各項工作任務,取得了一定成績?,F(xiàn)將20____年的檢驗科工作總結如下:
一、業(yè)務收入及指標
1、截止10月:全科業(yè)務總收入943萬元(不含體檢費65萬),較去年同期增長241萬元(去年收入:702萬),支出:356萬元,余額:587萬元。
2、截止11月:完成臨床標本檢測人次:生化54583人次,臨檢99001人次,輸血1777人次;細菌培養(yǎng)4841人次;院感監(jiān)測1166次;腸道門診76人次;
3、截止11月:完成結核門診痰涂片人次:1600人次;痰涂片數(shù):3752次;陽性人數(shù):114人;痰涂片陽性數(shù):221,人次陽性率:7.1 %;涂片陽性率:5.9 %;免費查肝功能:280人、腎功能:280人、血常規(guī):12人;抽血送疾控中心查hiv:44人。
4、今年聘用本科畢業(yè)檢驗實踐學習人員2人。
二、工作質量
服務態(tài)度方面為了規(guī)避醫(yī)療風險,在診療過程中堅持以人為本,及早與病人進行充分溝通,杜絕生、冷、硬的服務態(tài)度,以同情、忍耐、冷靜的態(tài)度來對待每一位患者。使患者體驗到人文關懷和心理疏導的溫馨,通過人性化的服務不斷提高和諧的醫(yī)患關系。我科每天接待病人較多,工作雖然繁瑣但大家都很細致,嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、抽血注意事項、耐心解釋病人的各類報告單,病人對我科服務態(tài)度比較滿意。
業(yè)務學習方面每月以檢驗“三基”、新技術、新項目為內容進行集中學習培訓。今年檢驗科繼續(xù)以《城鄉(xiāng)對口支援臨床檢驗技術標準制定及培訓》為學習藍本,每月學習培訓一次,并采取派出去請進來的學習方式,以不斷更新新理論,吸收新技術、新方法、開創(chuàng)我科醫(yī)療技術新局面。
檢驗質量方面醫(yī)療質量是檢驗科生存和發(fā)展的生命線。檢驗科質量是醫(yī)療安全不可缺少的部分。標本采集程序的規(guī)范執(zhí)行,采集標本的正確等分析前質量控制是保證臨床檢驗科質量的前提。執(zhí)行嚴格室間、室內的檢測是實驗室質量控制的根本。檢驗報告單的分析、簽發(fā)及急診檢驗和危急值的重視,醫(yī)療安全知識的培訓完善與臨床科室的溝通渠道,保證檢驗報告質量,說明分析后的質量控制是保證檢驗質量的關鍵。為提高檢驗質量、減少檢驗差錯,科室規(guī)范了臨床檢驗室內質量控制,每天堅持做室內質控,對失控項目分析查找失控原因,及時給予糾正。并記錄在案。同時積極參加省臨床檢驗中心的室間質量評價活動,在臨床化學、免疫學、血液學、尿液化學分析、臨床微生物、血型、凝血等項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。也為我院的醫(yī)療質量循證溯源提供了有力保證。檢驗科對檢驗全過程的質量控制管理,既保證服務臨床,保證檢驗科醫(yī)療安全,也保證了患者的安全。
臨床溝通方面加強實驗室與臨床交流,促進實驗室與臨床的結合是提高臨床診治水平的重要環(huán)節(jié),也是促進學科共同發(fā)展的雙贏之舉。因此檢驗科積極與臨床科室建立良好的互動機制,把科室的質量管理、開展新項目的論證、檢驗項目的選擇和組合、如何正確解讀檢驗數(shù)據、合理使用檢驗報告等內容與臨床溝通交流,以取得臨床對檢驗工作的支持與認可。繼續(xù)維護和升級檢驗科科建立的信息化管理系統(tǒng)——lis系統(tǒng),做到及時通知、及時報告、及時溝通,為病人的臨床診斷提供了強有力的證據,并贏得了診治時間。始終堅持“質量是生命患者是上帝”的管理理念。優(yōu)化檢測流程,保證檢驗結果的準確性。繼續(xù)與____檢驗達成協(xié)議,我科室不能開展的及特殊的檢驗項目交與該檢驗中心進行檢測,不僅解決了病人的看病難,同時極大的提高了檢驗結果的準確性。一切工作以檢驗質量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。針對熱點難點問題,結合科室實際情況認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴。
院感染監(jiān)測對全院手術室、治療室、產房、采血室、供應室相關器械及醫(yī)務人員洗手等進行定期監(jiān)測。1—11月檢測1287次。為我院抗生素合理應用及感染控制工作提供了詳實的資料。
血庫工作20____年,嚴格按照《臨床用血管理辦法》、《臨床輸血技術規(guī)范》操作,督促和監(jiān)督醫(yī)院臨床用血,負責臨床用血的規(guī)范管理和技術指導,開展合理用血、科學用血、安全用血的教育和培訓。建立了血庫lis系統(tǒng),具有血液的出入庫管理,包括報廢、返回血站等的處理。輸血管理,包括申請單管理、輸血常規(guī)管理、配血管理、發(fā)血管理等功能。監(jiān)管血庫用血計劃申報、儲存血液及各項用血制度執(zhí)行情況。保護血液資源,合理應用,避免浪費,杜絕不必要的輸血。與血液中心建立網絡平臺,對庫存儲血量及溫度控制直接管理,用血計劃可直接網傳血液中心,可直接辦理血費或互助金的報銷,改變以往病人需往返的麻煩程序。
今年至開通網絡直報系統(tǒng)以來,共報銷血費及互助金12人次,金額:24940元。
禁止非法采集、供應血液或者制作、供應血液制品。所有血源均來自省血液中心。積極開展成份輸血,成份輸血比例100 %。20____年1—10月用血:紅細胞懸液:1286μ(257200ml);
血漿:60950ml;去甘油紅細胞:2μ血小板:8治療量;洗滌紅細胞:2μ;
報廢血:1—11月紅細胞懸液:37μ(7400ml);
設備添臵:購買生物安全柜(bsc—1100ⅱb2—__型)1臺;
存在的問題檢測項目不夠完整,標本外送相對較多。
總之,20____年取得了一定成績,但也過去。展望20____年,我們將努力改進,取長補短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務質量”作為我們的生命線,按照國標新二甲醫(yī)院的標準,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務。
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