最新餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)(優(yōu)秀11篇)

心得體會(huì)是一個(gè)對(duì)自己經(jīng)歷的整理和總結(jié)，讓我們更加有據(jù)可依地進(jìn)行下一步的學(xué)習(xí)和工作。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，我們要注重主題和重點(diǎn)，突出我們表達(dá)的核心思想和觀點(diǎn)。小編為大家收集了一些精彩的心得體會(huì)，希望能給大家提供一些參考和思考的方向。

餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇一

俗話說(shuō)“一只螞蟻來(lái)搬米，搬來(lái)搬去搬不起，兩只螞蟻來(lái)搬米，身體晃來(lái)又晃去，三只螞蟻來(lái)搬米，輕輕抬著進(jìn)洞里。”螞蟻之所以能把米搬進(jìn)洞里，是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作的力量，正所謂“團(tuán)結(jié)就是力量”。

并且團(tuán)結(jié)說(shuō)明在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都有共同的目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)具有目標(biāo)一致性，從而產(chǎn)生了一種整體的歸屬感，正是這種歸屬感使得每個(gè)成員感到在為團(tuán)隊(duì)努力的同時(shí)也是在為自我實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，以此同時(shí)也有其他成員在一齊為這個(gè)目標(biāo)而努力，從而激起更強(qiáng)的工作動(dòng)機(jī)，所以對(duì)于目標(biāo)貢獻(xiàn)的進(jìn)取性也就隨自我油然而生，從而使得工作效率比個(gè)人單獨(dú)時(shí)要高。材料中的三個(gè)和尚正是有一個(gè)共同的目標(biāo)——他們想讓這個(gè)寺廟變得香火鼎盛。于是他們各自做好自我的本分工作，在他們的共同努力下，寺廟變得香火鼎盛。

可是在三個(gè)人的爭(zhēng)功下，都各自覺(jué)得是自我的努力是使寺廟變得香火鼎盛的原因，各不相讓。于是在這樣的情景下，他們所在的寺廟又變得和以前一樣了——沒(méi)有香客了。這是為何呢？他們?cè)斐蛇@樣的原因和“一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒(méi)水喝?！钡脑蚝芟嗨?，因?yàn)椤叭齻€(gè)和尚”是一個(gè)團(tuán)體，可是他們沒(méi)水喝是因?yàn)榛ハ嗤普啞⒉恢v協(xié)作。這個(gè)寺廟的三個(gè)和尚在自我各自的努力下使寺廟變得香火鼎盛，可是在這個(gè)情景下他們卻在各自爭(zhēng)功，并沒(méi)有看到其實(shí)對(duì)方也付出了很多的努力，能夠得到很好的結(jié)果是在團(tuán)隊(duì)共同的努力下得到的。一個(gè)團(tuán)體，如果組織渙散，人心浮動(dòng)，人人自行其是，甚至搞“窩里斗”，何來(lái)生機(jī)與活力？又何談干事創(chuàng)業(yè)？在一個(gè)缺乏凝聚力的環(huán)境里，個(gè)人再有雄心壯志，再有聰明才智，也不可能得到充分發(fā)揮。所以這三個(gè)和尚最終會(huì)失敗。

這三個(gè)和尚的團(tuán)隊(duì)在我看來(lái)根本不能算是個(gè)團(tuán)體，因?yàn)檎嬲膱F(tuán)體應(yīng)當(dāng)具有這些：共同的目標(biāo)、很強(qiáng)的凝聚力。而這三個(gè)和尚團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵在與他們各自為政，缺乏凝聚力，根本不能看到別人的長(zhǎng)處，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里應(yīng)當(dāng)合作，揚(yáng)長(zhǎng)避短。到達(dá)人力資源的合理配置，這樣的團(tuán)隊(duì)就會(huì)是成功的團(tuán)隊(duì)。他們應(yīng)當(dāng)有合作，而并不是一味的爭(zhēng)辯各自的功勞和貢獻(xiàn)。并且他們應(yīng)當(dāng)明白這個(gè)寺廟變得香火鼎盛的原因不是僅有一個(gè)人的功勞，他們應(yīng)當(dāng)做好自我的工作，并且應(yīng)當(dāng)好好的溝通，因?yàn)闇贤▽?duì)于團(tuán)隊(duì)之間也是十分重要的。團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行溝通，才能解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾和問(wèn)題。

由此可見(jiàn)團(tuán)隊(duì)的重要意義，并且要構(gòu)成很強(qiáng)大的額團(tuán)隊(duì)就要有很強(qiáng)的凝聚力和良好的溝通。

餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇二

總之，團(tuán)隊(duì)精神就是新時(shí)期團(tuán)結(jié)力和凝聚力的。我們珍惜沃蘇什卡的榮譽(yù)，珍視集體的利益，以市級(jí)為家的忘我的工作作風(fēng)就是團(tuán)隊(duì)精神的再現(xiàn)，我們提出的志同道合的口號(hào)就是團(tuán)隊(duì)精神的具體表現(xiàn)，沒(méi)有一個(gè)共同的工作目標(biāo)一切都很難實(shí)現(xiàn)，極權(quán)主義集體主義的具體表現(xiàn)就是團(tuán)隊(duì)精神，在我們工作中離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)精神的指引，團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)一元化的指揮，才能保證團(tuán)隊(duì)的工作和工作成績(jī)的取得，開(kāi)拓創(chuàng)新這就是勇于創(chuàng)新的巨大作用，在我們不同的歷史時(shí)期，團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮了不同的抑制作用，有一點(diǎn)倚重是可以值得大家重視的'就是，首要在凝聚人心鼓舞士氣方面都具有十分重要的作用。

團(tuán)隊(duì)精神的心得體會(huì)我們總結(jié)了一下團(tuán)隊(duì)精神實(shí)質(zhì)的就是一個(gè)單位或者一個(gè)組織的向心力的所在。團(tuán)隊(duì)精神要想在工作中產(chǎn)生積極的影響，離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)內(nèi)在價(jià)值趨向的界定定義，離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)的擁有力和團(tuán)隊(duì)成員的戰(zhàn)斗力，離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)精神要靠一個(gè)統(tǒng)一正確的領(lǐng)導(dǎo)完全正確才能發(fā)揮重要的作用。團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)單位產(chǎn)生強(qiáng)大凝聚力的所在。

餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇三

本次拓展培訓(xùn)由明陽(yáng)天下教育（深圳）資深培訓(xùn)師擔(dān)任，課程由團(tuán)隊(duì)破冰、團(tuán)隊(duì)信任、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、項(xiàng)目執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)協(xié)作力等方面組成。共有21名學(xué)員參加并完成全部課程，均獲得由明陽(yáng)天下教育機(jī)構(gòu)頒發(fā)的拓展培訓(xùn)證書(shū)。

近期，公司全體員工到明陽(yáng)天下教育集團(tuán)深圳溪涌訓(xùn)練基地進(jìn)行了為期兩天的拓展訓(xùn)練，蔣躍敏總裁全程參加。此次訓(xùn)練以“團(tuán)隊(duì)建設(shè)“為主題，兩天中員工們完成了背摔、穿越電網(wǎng)、盲人方陣、斷橋、驛站傳書(shū)、孤島、雷陣和七巧板等8個(gè)項(xiàng)目的訓(xùn)練，緊張刺激的訓(xùn)練讓員工們受益匪淺，訓(xùn)練結(jié)束后大家都談了自己的深刻體會(huì)。正如蔣總裁在訓(xùn)練結(jié)束總結(jié)時(shí)所說(shuō)的那樣，此次訓(xùn)練將對(duì)員工們?cè)诩由顖F(tuán)隊(duì)互信、如何分析解決問(wèn)題、如何協(xié)調(diào)組織、培養(yǎng)創(chuàng)新能力、培養(yǎng)勇于挑戰(zhàn)自我等方面都是一個(gè)很好的鍛煉。他希望員工們將訓(xùn)練中的收獲能夠和我們的日常工作結(jié)合起來(lái)，運(yùn)用pdca工具，使每個(gè)人的工作水平和綜合素質(zhì)得到提高。

8日，我們一行人參觀了東莞制造基地。清新的空氣、優(yōu)美的環(huán)境、干凈的廠區(qū)、有序的作業(yè)，讓每個(gè)人的內(nèi)心油然升起一股驕傲和自豪。最后，活動(dòng)以三地精彩的.籃球賽落幕而予以結(jié)束。

只有親身經(jīng)歷的才是最難忘的，只有親身體驗(yàn)的才是最真實(shí)的?；顒?dòng)是短暫的，但給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富。

小團(tuán)隊(duì)，大家庭，20xx，有了我們，金銳顯定會(huì)再創(chuàng)輝煌！

餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇四

這使我更深刻地意識(shí)到，其實(shí)每個(gè)人都是很堅(jiān)強(qiáng)的，每個(gè)人在平時(shí)學(xué)習(xí)和生活中都有潛在的本事未曾發(fā)揮出來(lái)，只要有信心、有勇氣去應(yīng)對(duì)，就沒(méi)有解決不了的難題。

在教練的介紹下，我們都逐漸了解到“團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練”的含義，我了解到“團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團(tuán)隊(duì)”，是一項(xiàng)來(lái)源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動(dòng)，旨在激勵(lì)人的斗志，激發(fā)潛在本事，創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團(tuán)隊(duì)本事。雖然僅有短短一天時(shí)間，但給予我的啟發(fā)和體驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富，無(wú)論將來(lái)我身處何種崗位，只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。

團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練當(dāng)天早上，我?guī)е鵁o(wú)比高興地心境來(lái)到了誠(chéng)意樓，開(kāi)始準(zhǔn)備一天的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練助教生活，這次團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練是學(xué)校為研究生新生開(kāi)設(shè)的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練課程，我將在這一天的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)過(guò)程中，協(xié)助教師完成教學(xué)任務(wù)，幫忙同學(xué)更好的完成團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，在活動(dòng)的過(guò)程中，大家都異常的進(jìn)取主動(dòng)，團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的氣氛相當(dāng)活躍，教師的課程資料很豐富并且具有創(chuàng)新性。

經(jīng)過(guò)這兩天的素質(zhì)拓展活動(dòng)，我不但結(jié)識(shí)了很多新朋友，更重要的是對(duì)自我進(jìn)行了深入、并對(duì)自我進(jìn)行了，對(duì)自我有了更深的了解，而這些對(duì)以后的職業(yè)生涯無(wú)疑有很大的幫忙。

團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的教師總是充滿(mǎn)著活力，無(wú)時(shí)無(wú)刻不調(diào)動(dòng)著大家的進(jìn)取性。記得剛開(kāi)始大家都還很拘謹(jǐn)，隨后教師就引入了第一個(gè)游戲：首先是組隊(duì)，讓大家根據(jù)每組不一樣的人員進(jìn)行分組，自我找同伴組成一組，然后每組進(jìn)行自我介紹游戲，在這個(gè)游戲中，每個(gè)同學(xué)的在介紹自我之前，先復(fù)述出前面已經(jīng)介紹了同學(xué)的信息，包括姓名，學(xué)院專(zhuān)業(yè)，興趣愛(ài)好等等資料，經(jīng)過(guò)這個(gè)游戲的進(jìn)行，是的大家進(jìn)一步的了解，記憶更加深刻，從而也鍛煉了同學(xué)的記憶本事。

討論了生活學(xué)習(xí)上的各種困惑，同學(xué)們也對(duì)教師的解答很滿(mǎn)意。最終每個(gè)人分別站到圍成的圈子里，大家對(duì)他進(jìn)行了優(yōu)點(diǎn)轟炸，活動(dòng)到達(dá)了高潮。兩個(gè)多小時(shí)很快就在同學(xué)們的笑聲中過(guò)去了。這個(gè)活動(dòng)不僅僅解決了同學(xué)們?cè)S多生活學(xué)習(xí)上的困擾，也拉近了每個(gè)人的距離。分享了許多內(nèi)心的想法。

我們做的最終一個(gè)游戲也讓我印象極其深刻，一場(chǎng)別開(kāi)生面的報(bào)紙搭塔校本培訓(xùn)活動(dòng)，游戲中，成員需要用報(bào)紙搭出一座塔，不允許用講話來(lái)表達(dá)彼此想法，但能夠進(jìn)行其他形式的交流。整個(gè)過(guò)程沒(méi)有過(guò)多的語(yǔ)言，僅有眼神的默契、手勢(shì)的指點(diǎn)、一點(diǎn)即通的靈犀，緊張有序而又精彩紛呈。之后的交流中，教師們紛紛感受到：我們的活動(dòng)不在結(jié)果的成敗，而在于過(guò)程中大家的密切合作，共同付出心血，共同珍惜榮譽(yù)，在團(tuán)結(jié)中感受幸福，在活動(dòng)中體驗(yàn)歡樂(lè)，在中靈活運(yùn)用。

在過(guò)程中尋找到歡樂(lè)，在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過(guò)程中，我們每一個(gè)人都自始至終都在為自我的順利過(guò)關(guān)而滿(mǎn)足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個(gè)訓(xùn)練過(guò)程結(jié)束之后，大家都很累，可每個(gè)人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情，都感到回味無(wú)窮。于是，我們歡樂(lè)著，我們幸福著。

總之，經(jīng)過(guò)這次拓展訓(xùn)練，使我增強(qiáng)了自信心，磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力，提高了解決問(wèn)題的本事，經(jīng)過(guò)這次拓展訓(xùn)練，增進(jìn)了對(duì)團(tuán)體的參與意識(shí)與職責(zé)心，我想這次經(jīng)歷必須會(huì)在今后的工作中給我?guī)?lái)很大的幫忙。

餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇五

今天我們教師在老師的帶領(lǐng)下共同學(xué)習(xí)了有關(guān)團(tuán)隊(duì)合作方面的一些的知識(shí)。我深深的體會(huì)到如何更好的做到人與人之間溝通交流和相互協(xié)作。

老師帶領(lǐng)我們做了一些關(guān)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的小游戲，通過(guò)這些簡(jiǎn)單有趣的小游戲，我深刻體會(huì)到大家在一起就是一個(gè)大家庭，一個(gè)團(tuán)隊(duì)。我認(rèn)為所謂團(tuán)隊(duì)精神，就是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種集體意識(shí)，是顯現(xiàn)團(tuán)隊(duì)所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣，是團(tuán)隊(duì)成員共同價(jià)值觀和理想信念的體現(xiàn)，是凝聚團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的精神力量。

完成活動(dòng)后，老師和我們坐在一起，一同分享了對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的心得和感悟，期間，大家都闡述了自己的觀點(diǎn)：所謂團(tuán)隊(duì)精神，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)精神是組織文化的一部分。

團(tuán)隊(duì)精神能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和發(fā)展。在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感，并努力自覺(jué)地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)，自覺(jué)地以團(tuán)隊(duì)的整體聲譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為，從而使團(tuán)隊(duì)精神成為自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。

團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的親和力。一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)，能使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員顯示高漲的士氣，有利于激發(fā)員工作的主動(dòng)性，由此而形成的集體意識(shí)，共同的價(jià)值觀，高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛(ài)，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)，同時(shí)也使自己得到更全面的發(fā)展。

總之，團(tuán)隊(duì)精神有利于提高組織整體效能，通過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，才能取得更好的成績(jī)。

餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇六

20xx年7月29日在羅花崖煤礦參加了團(tuán)隊(duì)素質(zhì)重塑的培訓(xùn)，這次培訓(xùn)更進(jìn)一步加深了我對(duì)如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)，我有如下幾點(diǎn)體會(huì)：

在段總工程師的帶領(lǐng)下，我們討論了許多問(wèn)題，這讓我深深體會(huì)到，在現(xiàn)實(shí)生活和工作中，很多事情并不是我們做不到，而是我們想不到，甚至于不敢去想。在日常生活和工作中，我們很多時(shí)候都是憑感覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)辦事，沒(méi)有真正科學(xué)地分析我們所擁有的資源能創(chuàng)造多大的價(jià)值，沒(méi)有充分地挖掘我們的潛能，以至于我們錯(cuò)過(guò)了很多機(jī)會(huì)。

正常情況下鷹不經(jīng)過(guò)痛苦的蛻變只能活40年，但經(jīng)受住痛苦的蛻變就能活70年，相比鷹來(lái)說(shuō)，人的一生中經(jīng)歷種種磨練也是一個(gè)不斷蛻變的過(guò)程，只不過(guò)人的不斷蛻變不僅僅是為了生存，更是為了實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。作為煤礦人，煤礦建設(shè)初期，為了生存和狀大，我們必須開(kāi)拓市場(chǎng)，這就需要我們每個(gè)人學(xué)習(xí)新的知識(shí)，再一次蛻變來(lái)適應(yīng)公司的發(fā)展。優(yōu)勝劣汰，這是我們每個(gè)人都明白的道理，為了自己的生存和發(fā)展，也為了公司的不斷強(qiáng)大，我們要有“鷹”的精神，付出艱辛的努力不斷地汲取新的知識(shí)，不斷地提高自身的綜合素質(zhì)。

良好的溝通在我們工作中是必不可少的，不溝通就會(huì)產(chǎn)生很多誤會(huì)，誤會(huì)多了自然就會(huì)產(chǎn)生隔閡，嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。溝通要掌握三大原則即：目的明確，方法正確，態(tài)度真誠(chéng)，在日常工作中很多人在溝通的時(shí)候都沒(méi)有掌握上述三大原則，因而導(dǎo)致溝通沒(méi)有達(dá)到真正目的，沒(méi)有達(dá)到別人的認(rèn)同，有的甚至適得其反。

我是一個(gè)不善于溝通的人，但我明白溝通的重要性，不溝通就沒(méi)法有效地開(kāi)展工作，因此在日常工作和生活中我都主動(dòng)與部門(mén)員工溝通，并根據(jù)實(shí)際情況與同事單獨(dú)交流，了解他們的思想狀況，相互幫助解決工作和生活中遇到的困難，通過(guò)大家共同的努力創(chuàng)建了一個(gè)輕松愉悅的工作氛圍，創(chuàng)建了一個(gè)和諧的小團(tuán)隊(duì)。

羅花崖煤礦項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)有一定的難度，但我相信通過(guò)這一次培訓(xùn)，我們每個(gè)人都會(huì)受到一定的啟發(fā)，都會(huì)為打造這支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)而做出自己應(yīng)有的努力。

餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇七

參加團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，感悟很多。團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練以簡(jiǎn)單的游戲，揭露了抽象的深刻的道理，讓我找回了學(xué)習(xí)中被時(shí)間磨蝕掉卻超級(jí)珍貴的東西：意志、激情與活力。

這使我更深刻地意識(shí)到，其實(shí)每一個(gè)人都是很頑強(qiáng)的，每一個(gè)人在平時(shí)學(xué)習(xí)和生活中都有潛在的能力不曾發(fā)揮出來(lái)，只要有信心、有勇氣去面對(duì)，就沒(méi)有解決不了的難題。在教練的介紹下，咱們都逐漸了解到“團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練”的含義，我了解到“團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練”具有“考驗(yàn)意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團(tuán)隊(duì)”內(nèi)涵，是一項(xiàng)來(lái)源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動(dòng)，旨在鼓勵(lì)人的斗志，激發(fā)潛在能力，創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團(tuán)隊(duì)能力。雖然只有短短一天時(shí)間，但給予我的啟發(fā)和體驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富，無(wú)論未來(lái)我身處何種職位，只要用心體會(huì)就可以取得十分有利的人生感悟。

團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練當(dāng)天早上，我?guī)е?jí)高興地心情來(lái)到了誠(chéng)意樓，開(kāi)始準(zhǔn)備一天的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練助教生活，這次團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練是學(xué)校為研究生新生開(kāi)設(shè)的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練課程，我將在這一天的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)進(jìn)程中，協(xié)助老師完成教學(xué)任務(wù)，幫忙同窗更好的完成團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，在活動(dòng)的進(jìn)程中，大家都特別的踴躍主動(dòng)，團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的氣氛相當(dāng)活躍，老師的課程內(nèi)容很豐碩而且具有創(chuàng)新性。

通過(guò)這兩天的素質(zhì)拓展活動(dòng)，我不但結(jié)識(shí)了很多新朋友，更重要的是對(duì)自己進(jìn)行了深切剖析、并對(duì)自我進(jìn)行了總結(jié)，對(duì)自己有了更深的了解，而這些對(duì)以后的職業(yè)生涯無(wú)疑有很大的幫忙。

團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的老師老是充滿(mǎn)著激情，無(wú)時(shí)無(wú)刻不調(diào)動(dòng)著大家的踴躍性。記得剛開(kāi)始大家都還很拘謹(jǐn)，隨后老師就引入了第一個(gè)游戲：首先是組隊(duì)，讓大家按照每組不同的人員進(jìn)行分組，自己找同伴組成一組，然后每組進(jìn)行自我介紹游戲，在這個(gè)游戲中，每一個(gè)同窗的在介紹自己之前，先復(fù)述出前面已經(jīng)介紹了同窗的信息，包括姓名，學(xué)院專(zhuān)業(yè)，興趣愛(ài)好等等內(nèi)容，通過(guò)這個(gè)游戲的進(jìn)行，是的大家進(jìn)一步的了解，記憶加倍深刻，從而也鍛煉了同窗的記憶能力。

下午的重點(diǎn)活動(dòng)，也是在這次素質(zhì)拓展訓(xùn)練中給我印象最深的，盲人與啞巴的游戲，就是一個(gè)人用布蒙眼，另一個(gè)人扶著他走過(guò)老師帶過(guò)的線路，所有同窗被分成了兩組，其中一組戴上眼罩真正體驗(yàn)一下當(dāng)盲人的感覺(jué)，另一組則在“盲人”身旁充當(dāng)拐杖的角色，整個(gè)進(jìn)程中“盲人”與“拐棍”都不能有語(yǔ)言上的交流。大家走出了教室，來(lái)到了陽(yáng)光燦爛的室外。每一個(gè)“盲人”都在“拐杖”的攙扶下體驗(yàn)大自然的生機(jī)和美好。開(kāi)始“盲人”面對(duì)突如其來(lái)的黑暗感到慌張和恐懼，就像有些同窗后來(lái)分享的恍如感覺(jué)眼前總有一面無(wú)形的墻。通過(guò)一段時(shí)間的磨合，“盲人”與“拐杖”相處的愈來(lái)愈默契，“拐棍”的每一個(gè)貼心的動(dòng)作，或是跺腳提示前方有臺(tái)階，或是搖腕表示可以伸手觸摸身旁的東西，真誠(chéng)和責(zé)任都深深的感動(dòng)了在場(chǎng)的同窗們。

一組結(jié)束以后，“盲人”和“拐杖”彼此互換了角色。這次大家配合得加倍有默契，大家都融入到溫馨的氣氛中了。結(jié)束了“盲人體驗(yàn)”后，大家回到教室交流急切自己當(dāng)“盲人”和“拐杖”的.心得，在老師的引導(dǎo)下，同窗們沉思了人際關(guān)系中自己的角色和對(duì)他人的影響，收獲頗豐，大家一致以為有人陪伴的感覺(jué)超級(jí)溫暖，信賴(lài)是最好的交流。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫(xiě)上自己最近的煩惱，然后大家一路詳細(xì)討論了生活學(xué)習(xí)上的各類(lèi)困惑，同窗們也對(duì)老師的解答很滿(mǎn)意。最后每一個(gè)人別離站到圍成的圈子里，大家對(duì)他進(jìn)行了長(zhǎng)處轟炸，活動(dòng)達(dá)到了高潮。兩個(gè)多小時(shí)很快就在同窗們的笑聲中過(guò)去了。這個(gè)活動(dòng)不僅解決了同窗們?cè)S多生活學(xué)習(xí)上的困擾，也拉近了每一個(gè)人的距離。分享了許多心里的想法。

咱們做的最后一個(gè)游戲也讓我印象極為深刻，一場(chǎng)別開(kāi)生面的報(bào)紙搭塔校本培訓(xùn)活動(dòng)，游戲中，成員需要用報(bào)紙搭出一座塔，不允許用發(fā)言來(lái)表達(dá)彼此想法，但可以進(jìn)行其他形式的交流。整個(gè)進(jìn)程沒(méi)有過(guò)量的語(yǔ)言，只有眼神的默契、手勢(shì)的指點(diǎn)、一點(diǎn)即通的靈犀，緊張有序而又出色紛呈。以后的交流中，老師們紛紛感受到：咱們的活動(dòng)不在結(jié)果的成敗，而在于進(jìn)程中大家的密符合作，一路付出心血，一路珍惜榮譽(yù)，在團(tuán)結(jié)中感受幸福，在活動(dòng)中體驗(yàn)快樂(lè)，在實(shí)踐中靈活運(yùn)用。

在進(jìn)程中尋覓到快樂(lè)，在感悟中取得升華。在整個(gè)拓展訓(xùn)練的進(jìn)程中，咱們每一個(gè)人都自始至終都在為自己的順利過(guò)關(guān)而知足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即便在整個(gè)訓(xùn)練進(jìn)程結(jié)束以后，大家都很累，可每一個(gè)人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情，都感到回味無(wú)窮。于是，咱們快樂(lè)著，咱們幸福著。

總之，通過(guò)這次拓展訓(xùn)練，使我增強(qiáng)了自信心，考驗(yàn)了戰(zhàn)勝困難的毅力，提高了解決問(wèn)題的能力，通過(guò)這次拓展訓(xùn)練，增進(jìn)了對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心，我想這次經(jīng)歷必然會(huì)在此后的工作中給我?guī)?lái)很大的幫忙。

餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇八

這不是任何種類(lèi)的信任，而是堅(jiān)實(shí)的以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。這意味著一個(gè)有凝聚力的、高效的團(tuán)隊(duì)成員必須學(xué)會(huì)自如地、迅速地、心平氣和地承認(rèn)自我的錯(cuò)誤、弱點(diǎn)、失敗、求助。他們還要樂(lè)于認(rèn)可別人的長(zhǎng)處，即使這些長(zhǎng)處超過(guò)了自我。

在理論上，或在幼兒園里，這并不很困難。但當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)著一群有成就的、驕傲的、有才干的員工時(shí)，讓他們解除戒備、甘冒喪失職務(wù)權(quán)力的風(fēng)險(xiǎn)，是一個(gè)極其困難的挑戰(zhàn)。而唯一能夠發(fā)動(dòng)他們的辦法，就是領(lǐng)導(dǎo)本人率先做出榜樣。對(duì)于很多領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，表現(xiàn)自我的脆弱是很難受的事情，因?yàn)樗麄凁B(yǎng)成了在困難面前展現(xiàn)力量和信心的習(xí)慣。在很多情景下這當(dāng)然是一種高尚的行為，但當(dāng)猶疑的團(tuán)隊(duì)成員需要他們的領(lǐng)導(dǎo)率先脫光衣服、跳進(jìn)冷水中展示以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任時(shí)，這些高尚行為就必須弱化。

其實(shí)這反而需要領(lǐng)導(dǎo)具有足夠的自信來(lái)承認(rèn)自我的弱點(diǎn)，以便讓別人仿效。我認(rèn)識(shí)的一位ceo，由于沒(méi)能在團(tuán)隊(duì)中建立信任，結(jié)果目睹著自我的企業(yè)衰落。其中一個(gè)重要原因就是他沒(méi)能帶頭塑造以人性脆弱為基礎(chǔ)的hr369。信任。就像他以往的一位直接下屬之后對(duì)我說(shuō)的：“團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有人被允許在任何方面超過(guò)他，因?yàn)樗莄eo?！逼浜蠊簣F(tuán)隊(duì)成員彼此之間也不會(huì)敞開(kāi)心扉，坦率承認(rèn)自我的弱點(diǎn)或錯(cuò)誤。以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任在實(shí)際行為中到底是什么樣的像團(tuán)隊(duì)成員之間彼此說(shuō)出“我辦砸了”、“我錯(cuò)了”、“我需要幫忙”、“我很抱歉”、“你在這方面比我強(qiáng)”這樣的話，就是明顯的特征。以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任是不可或缺的。離開(kāi)它，一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能、或許也不應(yīng)當(dāng)，產(chǎn)生直率的建設(shè)性沖突。

團(tuán)隊(duì)合作一個(gè)最大的阻礙，就是對(duì)于沖突的畏懼。這來(lái)自于兩種不一樣的擔(dān)憂(yōu)：一方面，很多管理者采取各種措施避免團(tuán)隊(duì)中的沖突，因?yàn)樗麄儞?dān)心喪失對(duì)團(tuán)隊(duì)的控制，以及有些人的自尊會(huì)在沖突過(guò)程中受到傷害；另外一些人則是把沖突當(dāng)作浪費(fèi)時(shí)間。他們更愿意縮短會(huì)議和討論時(shí)間，果斷做出自我看來(lái)早晚會(huì)被采納的決定，留出更多時(shí)間來(lái)實(shí)施決策，以及其它他們認(rèn)為是“真正的”工作。無(wú)論是上述哪一種情景，ceo們都相信：他們?cè)诮?jīng)過(guò)避免破壞性的意見(jiàn)分歧來(lái)鞏固自我的團(tuán)隊(duì)。這很可笑，因?yàn)樗麄兊淖龇ㄆ鋵?shí)是扼殺建設(shè)性的沖突，將需要解決的重大問(wèn)題掩蓋起來(lái)。久而久之，這些未解決的問(wèn)題會(huì)變得更加棘手，而管理者也會(huì)因?yàn)檫@些不斷重復(fù)發(fā)生的問(wèn)題而越來(lái)越惱火。ceo和他的團(tuán)隊(duì)需要做的，是學(xué)會(huì)識(shí)別虛假的和諧，引導(dǎo)和鼓勵(lì)適當(dāng)?shù)?、建設(shè)性的沖突。這是一個(gè)雜亂的、費(fèi)時(shí)的過(guò)程，但這是不能避免的。否則，一個(gè)團(tuán)隊(duì)建立真正的承諾就是不可能完成的任務(wù)。

要成為一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會(huì)在沒(méi)有完善的信息、沒(méi)有統(tǒng)一的意見(jiàn)時(shí)做出決策。而正因?yàn)橥晟频男畔⒑徒^對(duì)的一致十分罕見(jiàn)，決策本事就成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)最為關(guān)鍵的行為之一。但如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有鼓勵(lì)建設(shè)性的和沒(méi)有戒備的沖突，就不可能學(xué)會(huì)決策。這是因?yàn)閮H有當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員彼此之間熱烈地、不設(shè)防地爭(zhēng)論，直率地說(shuō)出自我的想法。

領(lǐng)導(dǎo)才可能有信心做出充分集中團(tuán)體智慧的決策。不能就不一樣意見(jiàn)而爭(zhēng)論、交換未經(jīng)過(guò)濾的坦率意見(jiàn)的團(tuán)隊(duì)，往往會(huì)發(fā)現(xiàn)自我總是在一遍遍地應(yīng)對(duì)同樣的問(wèn)題。實(shí)際上，在外人看來(lái)機(jī)制不良、總是爭(zhēng)論不休的團(tuán)隊(duì)，往往是能夠做出和堅(jiān)守艱難決策的團(tuán)隊(duì)。

需要再次強(qiáng)調(diào)的是：如果沒(méi)有信任，行動(dòng)和沖突都不可能存在。如果團(tuán)隊(duì)成員總是想要在同伴面前保護(hù)自我，他們就不可能彼此爭(zhēng)論。這又會(huì)造成其它問(wèn)題，如：不愿意對(duì)彼此負(fù)責(zé)。

卓越的團(tuán)隊(duì)不需要領(lǐng)導(dǎo)提醒團(tuán)隊(duì)成員竭盡全力工作，因?yàn)樗麄兒芮宄枰鍪裁?，他們?huì)彼此提醒注意那些無(wú)助于成功的行為和活動(dòng)。而不夠優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一般對(duì)于不可理解的行為采取向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的方式，甚至更惡劣：在背后說(shuō)閑話。這些行為不僅僅破壞團(tuán)隊(duì)的士氣，并且讓那些本來(lái)容易解決的問(wèn)題遲遲得不到辦理。

承擔(dān)職責(zé)看似簡(jiǎn)單，但實(shí)施起來(lái)則很困難。教會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如何就損害團(tuán)隊(duì)的行為批評(píng)自我的伙伴是一件不容易的事情?？墒?，如果有清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，有損這些目標(biāo)的行為就能夠輕易地糾正。

團(tuán)隊(duì)合作并非是難以理解的理念，但當(dāng)所涉及的人是具有堅(jiān)強(qiáng)意志、自身已經(jīng)成功的領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，它極其難以實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)合作并非不值得經(jīng)歷這些艱辛，但其回報(bào)鮮見(jiàn)且又代價(jià)高昂。如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有勇氣強(qiáng)迫團(tuán)隊(duì)成員去實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作所需的條件，還不如徹底遠(yuǎn)離這個(gè)理念?？墒?，這又需要另一種勇氣——不要團(tuán)隊(duì)的勇氣。

餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇九

團(tuán)隊(duì)合作非常關(guān)鍵，尤其是在初期，最關(guān)鍵的還是每個(gè)合作的人是否都有一樣的想法，一樣的愿景。大家的希望、工作方式、目標(biāo)、情感是否都能融合到一起。而且在前期的合作中是否通過(guò)協(xié)助，誕生出一個(gè)事實(shí)上的領(lǐng)導(dǎo)人，其他人信任他，支持他，形成事實(shí)上的核心。如果這步?jīng)]有達(dá)成，后面的發(fā)展會(huì)比較危險(xiǎn)。合作的前期還是強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn)，只有愿意奉獻(xiàn)，不計(jì)得失的團(tuán)隊(duì)，才能最終的走到終點(diǎn)。

要說(shuō)我的團(tuán)隊(duì)，我個(gè)人是團(tuán)隊(duì)的核心，同時(shí)我還有5位兼職人員幫忙進(jìn)行維護(hù)。站發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模，早不是我一個(gè)人能操作的了，加入新鮮血液是必須的，同時(shí)也能給站帶來(lái)更多的創(chuàng)新思維。管人和管站就有很多不一樣了，我們團(tuán)隊(duì)兼職的都是在校大學(xué)生，而且都是對(duì)站很感興趣的，我主要是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)人員，教他們?cè)谡窘?jīng)營(yíng)方面一些經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際操作方法，我的目的就兩個(gè)：既要解決站發(fā)展中人手不夠的問(wèn)題，又要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)人員的一些站運(yùn)營(yíng)方法的知識(shí)，如果畢業(yè)后他們離開(kāi)我這個(gè)團(tuán)隊(duì)了，想往站這個(gè)領(lǐng)域發(fā)展那從我這里獲得的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該能幫助到他們的。所以，團(tuán)隊(duì)就是樣的，大家要有共同的目標(biāo)，同時(shí)要?jiǎng)?chuàng)造個(gè)大家都共贏的局面。

團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的，相信大家都知道，打一場(chǎng)勝仗，單槍匹馬是絕對(duì)完成不了的。在站建立初期我是憑借我自己的想法，自己的構(gòu)想去進(jìn)行完善的，可以在不斷的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)自己的思維定式，無(wú)論怎么改進(jìn)，我發(fā)現(xiàn)站的風(fēng)格是固定的、單調(diào)的，后來(lái)我們奧運(yùn)中國(guó)團(tuán)隊(duì)增加了一些年輕的同志，絕大部分都是新聞相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大家工作熱情很高。

為了完善一個(gè)頁(yè)面，為了增加一個(gè)欄目，甚至為了一條消息的位置擺放，我們都會(huì)進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，大家集思廣益，毫不吝嗇發(fā)表自己的看法。一個(gè)問(wèn)題，幾個(gè)思路，我們就一起討論，找到一個(gè)突破口，取得一個(gè)最好的解決方法。集體的智慧真的是強(qiáng)大的，所以可以說(shuō)我們現(xiàn)在的頁(yè)面，風(fēng)格、內(nèi)容都是很豐富的。還有就是團(tuán)隊(duì)中大家溝通的比較好，分工比較明確，每個(gè)人有單獨(dú)負(fù)責(zé)的欄目版塊，互不干涉，相互補(bǔ)充合作，協(xié)調(diào)發(fā)展。

鐘老師通過(guò)每個(gè)人都有自己獨(dú)特的一個(gè)群，讓大家看到別人在做什么工作，學(xué)習(xí)別人如何使一篇文章從最初的剛成稿的狀態(tài)，到最終投稿的狀態(tài)，通過(guò)觀察他人在成文過(guò)程中可能會(huì)存在的問(wèn)題，聆聽(tīng)鐘老師對(duì)他人的教誨，可以極大程度地避免自己將來(lái)可能會(huì)存在的問(wèn)題。通過(guò)這樣的指導(dǎo)方式，有以下這些體會(huì)：

成功的人往往不急于向世人展現(xiàn)自己，而是如一位閉口不言的老者，暗自觀察著周遭的一切；如一只暗藏于廣闊草原的獵豹，紋絲不動(dòng)地等待著它的獵物。科學(xué)研究需要善于觀察的人，觀察他人如何設(shè)計(jì)、如何實(shí)驗(yàn)、如何書(shū)寫(xiě)。善于觀察的人可以通過(guò)事物看本質(zhì)，學(xué)到成功的精髓。

溝通的境界是靜靜聆聽(tīng)。成功的人善于虛心地聽(tīng)取他人的建議，對(duì)所學(xué)內(nèi)容去其糟粕，取其精華，實(shí)現(xiàn)自我升華。古人曰“不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中”，當(dāng)你深陷在科研的瓶頸時(shí)，不防停下來(lái)，聽(tīng)取一下別人的想法與思路，也許會(huì)產(chǎn)生新的火花。聆聽(tīng)是審視自我、完善自我的必由之路。

團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)科研課題組中的寶貴精神支柱，它需要所有人放下芥蒂，明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，突破一切困難。眾人拾柴火焰高，每個(gè)人都是與眾不同的，當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)既可以各自擁有想法，又可以團(tuán)結(jié)一致時(shí)，所產(chǎn)生的能量將不可估量。

科研生活是單調(diào)而枯燥的，懂生活、會(huì)生活的人才可以在這個(gè)充滿(mǎn)荊棘的環(huán)境中過(guò)得游刃有余。善于生活的人往往是充滿(mǎn)激情和新的想法的，這不僅有助于解決生活中的難題，更有利于擺脫科研中的困境。善于生活的人往往是善于觀察、聆聽(tīng)和合作的人，他們借助周遭的一切力量實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，在沙漠中開(kāi)出花來(lái)。

餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇十

通過(guò)這次團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練，我知道了團(tuán)隊(duì)力量的重要性。這次我學(xué)到了很多，有必要的改善和理解，同時(shí)也意識(shí)到了自己的不足。感謝公司為我們提供了一次如此珍貴的訓(xùn)練機(jī)會(huì)，感謝訓(xùn)練有素的老師們，感謝我們的助教們，感謝我的同事們，感謝你們讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作有了更深的認(rèn)識(shí)。這次訓(xùn)練資料豐富，有理論訓(xùn)練，還有團(tuán)體的游戲活動(dòng)。短短兩天的體驗(yàn)訓(xùn)練安排井井有條，同事們可以全心投入，充滿(mǎn)活力，相親相愛(ài)，互相信任，互相支持。我意識(shí)到什么是團(tuán)隊(duì)，什么是團(tuán)隊(duì)精神，什么是團(tuán)隊(duì)精神，如何建立一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，擴(kuò)大和磨練我們的意志，培養(yǎng)我們的團(tuán)結(jié)和合作，互相培養(yǎng)進(jìn)取的精神。

對(duì)我來(lái)說(shuō)，感觸特別深。在老師的指導(dǎo)下，我們分成了六個(gè)小組。選出了組長(zhǎng)。在組長(zhǎng)的組織下，在老友記的故事中，互相面對(duì)面、溝通、尋找伙伴、尋找領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)采、回憶童年、展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)風(fēng)采、突破電網(wǎng)、推出數(shù)字紅黑游戲等。各隊(duì)都發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，全心全意參與活動(dòng)。每一個(gè)項(xiàng)目，每一個(gè)感動(dòng)，每一個(gè)挑戰(zhàn)，我相信每個(gè)人都在盡力。通過(guò)這次訓(xùn)練，我深刻地認(rèn)識(shí)到球隊(duì)的力量是無(wú)限的，球隊(duì)的智慧也是強(qiáng)大的。關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)要相互合作，信任和照顧。這樣我們隊(duì)才能更有力量不管是在工作還是生活中，團(tuán)隊(duì)合作都要強(qiáng)。

通過(guò)這兩天的親身經(jīng)歷，真的感受到了很多。我想對(duì)我的生活，我的工作，我的一部分處事有很大的幫助！我學(xué)會(huì)了感謝所有愛(ài)我的人，感謝關(guān)心我的人。謝謝我們江總，陳社長(zhǎng)給我的機(jī)會(huì)，給我這個(gè)平臺(tái)，感謝他們對(duì)我工作的支持和鼓勵(lì)，對(duì)我的信任和認(rèn)可。我將盡最大努力把工作做好，承擔(dān)財(cái)政應(yīng)負(fù)的責(zé)任。感謝我愛(ài)人的愛(ài)和照顧，對(duì)我的.支持和陪伴，感謝對(duì)我家人的愛(ài)和幫助，感謝我的朋友，我同事的幫助和關(guān)心。我相信人的心是多么大的舞臺(tái)，一個(gè)人的力量是無(wú)窮的。只要下定決心，世界上就沒(méi)有做不到的事。我有時(shí)覺(jué)得我的世界里沒(méi)有愛(ài)。通過(guò)這次經(jīng)歷，我覺(jué)得我的世界都是愛(ài)情，沒(méi)有自信，有放棄的想法?，F(xiàn)在不能那樣。之后我會(huì)成為一個(gè)自信、堅(jiān)強(qiáng)、充滿(mǎn)活力、負(fù)責(zé)、信守承諾的女人。我相信我能做到！堅(jiān)定自己的信念，把握好這一刻，快樂(lè)幸福地度過(guò)每一天。

建議今后多組織類(lèi)似的訓(xùn)練。我們也要不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，不斷進(jìn)取。

餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇十一

要成功完成每一個(gè)項(xiàng)目，就離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)協(xié)作――這應(yīng)該是取得結(jié)果的最快速最有效的方法。然而，令人吃驚的是，多年來(lái)，我看到團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)有三種基本方式（其中只有一種才是真正的協(xié)作）。

第一種我稱(chēng)之為服從。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在自己的領(lǐng)域內(nèi)獨(dú)立采取行動(dòng)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。換言之，每個(gè)成員服從做事情的需要，但避免一起工作。比如，我曾與一個(gè)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作，公司要求他們裁員10%，以實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。沒(méi)有經(jīng)過(guò)什么討論，每個(gè)人都同意在各自部門(mén)裁員10%，然后把這些數(shù)字報(bào)給事業(yè)部主管。盡管這種”均攤痛苦”的做法確實(shí)達(dá)到了公司的要求，但很可能還有更好的方法。

有的把資源重新分配給了高潛力客戶(hù)，還有的用服務(wù)合同來(lái)彌補(bǔ)差距。他們?cè)诿恐茈娫捓龝?huì)上分享各自的做法，并相互做出反饋。但他們從未制定一個(gè)共同戰(zhàn)略，以綜合利用資源、想法和人才。最后，雖然有些區(qū)域完成了指標(biāo)，但總體數(shù)字還是令人失望。

在上述兩種情況中如果有真正的協(xié)作，那么取得的結(jié)果應(yīng)該更加穩(wěn)健、更有成效。在第一個(gè)例子中，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該確定可以裁員10%以上的特定領(lǐng)域，考慮將相似的活動(dòng)合并成共享的服務(wù)中心，或采取其他可能的做法。在第二個(gè)例子中，區(qū)域經(jīng)理可以在不同區(qū)域之間重新配置資源，為某些產(chǎn)品開(kāi)展聯(lián)合宣傳活動(dòng)，或通過(guò)集思廣益獲得其他更多能快速驗(yàn)證并推廣的想法。

有意思的是，兩個(gè)團(tuán)隊(duì)都不是有意不想?yún)f(xié)作。他們這樣做是一種自然的反應(yīng)：要么完全靠自己，要么部分靠自己?，F(xiàn)實(shí)情況是真正的協(xié)作并不容易。在進(jìn)行協(xié)作時(shí)，個(gè)人目標(biāo)要服從集體目標(biāo)，要與同事就戰(zhàn)略和想法展開(kāi)激烈討論和情感交流，而且新的工作方式常常會(huì)讓人感到不適應(yīng)或不自在。正因?yàn)榇嬖谶@些困難，多數(shù)團(tuán)隊(duì)都覺(jué)得協(xié)作是說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。

其實(shí)不一定要這樣。團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)真正的協(xié)作去應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，而且可以取得出色的結(jié)果。而起點(diǎn)就在于有意識(shí)做出一個(gè)共同的決定：超越服從和合作。