總經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)(通用16篇)

通過總結(jié)心得體會(huì)，我們可以深刻反思并提高自己的思考和解決問題的能力。怎樣準(zhǔn)確地表達(dá)自己的心得體會(huì)，并使之更加生動(dòng)和具體呢？在這里，大家可以看到一系列關(guān)于心得體會(huì)的范文，不同的觀點(diǎn)和見解將為大家?guī)硇碌乃伎肌?/p>

總經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇一

參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)——在公司工作已有數(shù)年，這次有幸參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位培訓(xùn)，通過這次學(xué)習(xí)，讓我對(duì)物業(yè)這方面有了更深的一層理解，受益匪淺。

這次培訓(xùn)，專業(yè)層次高，項(xiàng)目內(nèi)容深。是一次高水平，高效率的學(xué)習(xí)，不單是理論學(xué)習(xí)，而是對(duì)近幾年來物業(yè)實(shí)際工作的創(chuàng)新的講解和對(duì)企業(yè)內(nèi)形式的介紹，比較和分析。從理論到實(shí)際、實(shí)例，詳細(xì)而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓(xùn)，深入獨(dú)到，是我們每個(gè)學(xué)員的“加油站”，崗位的“起跑線”，這必將對(duì)我在今后的工作中產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。

現(xiàn)將我在這次培訓(xùn)過程中的學(xué)習(xí)感受歸納如下：

一、學(xué)習(xí)

1、學(xué)習(xí)風(fēng)氣正，在學(xué)習(xí)過程中，大家始終以積極飽滿的熱情，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的學(xué)風(fēng)。

2、認(rèn)真聽講，細(xì)致做好課堂筆記。

3、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，著眼于回答工作中遇到的實(shí)際問題。

4、將自身學(xué)習(xí)到的知識(shí)發(fā)揚(yáng)到公司，改觀公司人員舊思想，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)。

二、收獲

通過這次學(xué)習(xí)，經(jīng)各位老師的精辟解析，獨(dú)到的見解和大量的旁征博引，讓我在無比嘆服的同時(shí)深受鼓舞和教育，使我對(duì)這行業(yè)有了更深刻的了解，感覺自己的思想得到了進(jìn)一步的升華。

1、提升了我們的理論素質(zhì)。作為公司的重要崗位的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須具備良好的理論素養(yǎng)，對(duì)行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實(shí)問題要有系統(tǒng)的了解和準(zhǔn)確的把握。并且要熟悉社會(huì)發(fā)展的整體走向，否則就無法在今后的工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。在學(xué)習(xí)過程中，由于我們的老師都是學(xué)術(shù)造詣?shì)^深、在學(xué)術(shù)和實(shí)踐研究方面有一定影響的專家，他們的講解通俗易懂，對(duì)于我們領(lǐng)會(huì)和掌握以前工作中未曾觸及的知識(shí)具有重要的指導(dǎo)作用。我們還比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)、基本理論，深入研究了當(dāng)前工作中面臨的現(xiàn)實(shí)問題，對(duì)于我們強(qiáng)化理論基礎(chǔ)、開拓視野、提高素養(yǎng)，進(jìn)而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。

2、加強(qiáng)各方面的修養(yǎng)。這次學(xué)習(xí)課程安排多樣，我們感覺到了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物業(yè)整個(gè)行業(yè)經(jīng)理人的期許，希望通過各個(gè)方面課程的講解，能夠使我們整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。此次培訓(xùn)，使我深深的體會(huì)到培訓(xùn)的重要性和迫切性，也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓(xùn)。

總之，這次物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位培訓(xùn)，使我學(xué)到了很多的新觀點(diǎn)、新思路和新方法，進(jìn)一步提高了理論水平，增強(qiáng)了分析和解決實(shí)際問題的能力，培養(yǎng)了長遠(yuǎn)眼光和決策思維。我一定要以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，用學(xué)到的新知識(shí)和新思想去指導(dǎo)以后的工作，努力創(chuàng)新，勤奮工作，為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻(xiàn)。

最后，要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務(wù)所的培訓(xùn)老師，為本人提供這次難得學(xué)臺(tái)，謝謝！

總經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇二

我們從一些事情上得到感悟后，不妨將其寫成一篇心得體會(huì)，讓自己銘記于心，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎？下面是小編收集整理的培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。

我是一名剛剛走上教學(xué)管理崗位的新手，就有幸參加了市教育局舉辦的第三期校長培訓(xùn)，對(duì)我來說真是好雨知時(shí)節(jié)，我貪婪地吮吸著來自專家真摯而火熱的思想的營養(yǎng)。有幸親耳聆聽王佐書省長、崔其升校長和劉堅(jiān)教授的講座和報(bào)告，無論在教育教學(xué)理念的提升上，還是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、人格的自身完善塑造上，我都有了認(rèn)識(shí)上的飛越。這兩天最大的收獲是：

一、提升了理論素養(yǎng)，增強(qiáng)了實(shí)踐的自信。

在聽王佐書省長的講座時(shí)，從他自身的人格魅力中，我找到了自信。懂得了教育的真諦是要培養(yǎng)健全人格的人，而不是只會(huì)答題的機(jī)器。我們要遵循教育的規(guī)律辦學(xué)，不能誤人子弟。特別是王佐書省長提到的塑造學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，正是我剛剛開始要研究的課題，還有他提到的情商問題也是我在工作實(shí)踐中曾運(yùn)用過的理念，所以也更增強(qiáng)了我大膽實(shí)踐的自信心。凡事從“我”做起，要用心為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)能熏染陶冶人格的教育環(huán)境，先從我的人格自身完善開始，用科學(xué)人文的制度去引領(lǐng)教師走終身發(fā)展之路。

二、驗(yàn)證了實(shí)踐的可行性，更愿意在大膽實(shí)踐中探索。

在聽取崔其升校長的報(bào)告時(shí)，我也有一種激情在心中涌動(dòng)。引起了我很多的思考。我覺得我要學(xué)習(xí)的不僅僅是杜郎口學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)和崔校長的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該學(xué)他的人格品味，對(duì)生活和學(xué)生的大愛。善良、坦誠、探索、歷練、超越十個(gè)字的人生精華，深深地印在了我的腦海里。

三、學(xué)會(huì)了冷靜思考，辯證地實(shí)施新課程的理念。

劉堅(jiān)教授的講座，更讓我能在改革的激流中，即有對(duì)工作的熱忱，又有冷靜的思考。在一句句鏗鏘有力的課改口號(hào)中，除了有被激發(fā)起來的熱情，更應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)，真正從學(xué)生角度考慮問題。使我能辯證的面對(duì)新課程改革，因?yàn)槊苁菬o時(shí)不在，無時(shí)不有的，而且矛盾不可能消失。所以，我們不能躲避矛盾，在矛盾中抱怨，而是要積極地面對(duì)面對(duì)問題，想辦法推動(dòng)矛盾向前發(fā)展，使我們的課改波浪式前進(jìn)，螺旋式上升。

在我對(duì)視頻的仔細(xì)聆聽中，在課例研修中，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了。老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。

一、觀摩課堂教學(xué)，結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐，找到了差距，也找到了改進(jìn)的方向。

這次培訓(xùn)又安排了課堂視頻。雖然是不同的老師，但是教學(xué)的方法是都是很適合學(xué)生的。從觀摩教學(xué)中，我再結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐，找到了自己的差距，認(rèn)識(shí)到自己在教學(xué)中許多需要改進(jìn)和提高的地方。

二、要多讀書，要讀好書。

說實(shí)在的，畢業(yè)至今，很難得耐心的去讀一本書，這就造成了自己理論基礎(chǔ)的嚴(yán)重缺失?？偢杏X自己平時(shí)工作細(xì)細(xì)碎碎，瑣事種種，沒有讀書的時(shí)間。聽了幾位名師、教授、副教授無不被他們的求知精神所折服，起點(diǎn)原本就高我許多，學(xué)習(xí)又比我刻苦很多，水平就不用說了。與他們比，自己真是算的上不求上進(jìn)，以后也要多讀讀書了，否則，真的會(huì)到達(dá)幾日不讀書，則面目可憎。

三、當(dāng)教師要學(xué)會(huì)反思。

一線教師理論水平不高正常，但是天天上課，天天反思，還是切實(shí)可行的?？v觀許多名家，沒有一位是不反思的。有人說：備十年課不一定能成為名師，但是寫三年反思一定可以成為名家。我覺得這句話雖不一定對(duì)，但是它足以說明了反思對(duì)于教師成長舉足輕重的作用。魏書生老師認(rèn)為：伴隨教師成長與發(fā)展始終的真正反思是教師成長的關(guān)鍵，反思是教師專業(yè)生活的一部分，反思不是一時(shí)一事，不是偶一為之，而是針對(duì)一個(gè)問題進(jìn)行的長久的關(guān)注。如果說真正的成長始于反思，那么，真正的成熟也一定有賴于真正的反思，真正的反思也必定會(huì)催生真正的成熟。

四、在自己的教師道路中，一定要明白“學(xué)無止境”。

在培訓(xùn)的過程當(dāng)中，我明白，要教人一杯水的知識(shí)，自己需要有一桶水的知識(shí)。作為一名教師來說，理論方面的知識(shí)學(xué)了，還必須付諸實(shí)踐中，所以在教師崗位之上，重要的一點(diǎn)就是自己要大量的充電，不論是對(duì)理論方面的知識(shí)還是實(shí)踐方面的知識(shí)，都要不斷學(xué)習(xí)，使自己成為一桶滿滿的水，把自己的水傳授給學(xué)生，讓學(xué)生真正得到發(fā)展，成為對(duì)社會(huì)有用的棟梁之才。

總之，這次培訓(xùn)雖然是安排在一邊工作一邊學(xué)習(xí)之中，時(shí)間緊，任務(wù)重，不可能有太多的時(shí)間和次數(shù)，在緊張的教學(xué)工作之余來培訓(xùn)。我通過這次培訓(xùn)，總有一種意猶未盡的感覺，總感到還有許多需要學(xué)習(xí)的地方。確實(shí)，作為一名教師，要學(xué)習(xí)的東西實(shí)在是太多了。不過我有信心通過自己的不懈努力和學(xué)習(xí)，盡快地提高自己的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)水平，盡快的能夠勝任自己本職的教學(xué)工作，從而真正成為一名合格乃至優(yōu)秀的教師，為我們國家的教育事業(yè)，為我們小學(xué)的發(fā)展壯大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

今年，根據(jù)學(xué)校的安排，我獲得了一次參加團(tuán)校培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。盡管這只是一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，但這段時(shí)間對(duì)于我自己的提升卻是一個(gè)大幅度的轉(zhuǎn)變。下面，就將我在團(tuán)校學(xué)習(xí)中的心得闡述如下，作為一名學(xué)生干部，我們必須具備的素養(yǎng)。

一、務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng)新的工作新模式。

自從參加業(yè)余團(tuán)校的學(xué)習(xí)以來,每一堂講座都能引起我良久的思索，給我以啟迪。從做人、做事、做學(xué)問的道理到領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的技巧，從正確思維方式的重要性到網(wǎng)絡(luò)化創(chuàng)新的特點(diǎn)，團(tuán)校在方方面面為我們留下了無盡的思考觸點(diǎn)。作為一個(gè)學(xué)生干部，我想將團(tuán)校所學(xué)的知識(shí)結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，談一談日常工作中需要注意的一些問題和作為學(xué)生干部的幾點(diǎn)體會(huì)。這些歸根到底就是六個(gè)字--務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng)新。團(tuán)學(xué)工作有轟轟烈烈的時(shí)候，但更多是平凡瑣碎的小事，需要學(xué)生干部付出耐心而細(xì)致的努力。因此，踏實(shí)成為第一要素。那么怎樣才能使工作在踏實(shí)有序中進(jìn)行呢？首先，活動(dòng)前先要調(diào)查活動(dòng)的可實(shí)施性和同學(xué)們的參與熱情及基本需要，這樣有利于將上級(jí)的政策精神跟工作的實(shí)際相結(jié)合，在活動(dòng)策劃中可以有效避免失誤。活動(dòng)的開展過程中，要著眼于全局，重視整體設(shè)計(jì)和布局，不拘泥于局部細(xì)節(jié)。在一些關(guān)鍵問題上要深入透徹承擔(dān)任務(wù)，承認(rèn)錯(cuò)誤。

地落實(shí)到實(shí)處。

一、自身素養(yǎng)，人格魅力。

二、團(tuán)隊(duì)精神，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。

分團(tuán)委學(xué)生會(huì)都是一個(gè)龐大的機(jī)構(gòu)團(tuán)體，一切工作的運(yùn)轉(zhuǎn)不是一個(gè)人所能肩負(fù)的，需要每一個(gè)人去承擔(dān)，所以合理分工，團(tuán)隊(duì)精神極其重要。在素質(zhì)拓展的齊頭并進(jìn)和基地訓(xùn)練兩項(xiàng)活動(dòng)中，團(tuán)隊(duì)精神都得到了非常好的驗(yàn)證。在80后逐漸登上歷史舞臺(tái)的這個(gè)時(shí)代，團(tuán)隊(duì)更是作為一項(xiàng)重要精神宣傳。多數(shù)出生獨(dú)生家庭的80后，缺失了許多團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)會(huì)，所以在校園這個(gè)珍稀的舞臺(tái)上，我們更要注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)。當(dāng)然，一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有合作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，他同樣需要一個(gè)精明的領(lǐng)導(dǎo)。在素質(zhì)拓展基地訓(xùn)練的罐頭鞋活動(dòng)中，有些隊(duì)友便將失敗歸咎于隊(duì)長領(lǐng)導(dǎo)無方。作為領(lǐng)導(dǎo)，他就必然要吸收各方面意見，并在短時(shí)間里做出最正確的決策。羅老師在她的講座里也提到了一個(gè)“精英意識(shí)”。作為一名學(xué)生干部，我們不能只以普通學(xué)生的水平要求自己，潛意識(shí)里就應(yīng)該存在精英的標(biāo)準(zhǔn)。

三、經(jīng)驗(yàn)辦事，創(chuàng)新機(jī)制。

在素質(zhì)拓展基地活動(dòng)中，一開始，大家都不愿意總結(jié)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，急于進(jìn)行下一個(gè)項(xiàng)目，但在教練的強(qiáng)制執(zhí)行下，我們對(duì)各個(gè)活動(dòng)都進(jìn)行了探討交流，從中不僅得到了活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，也感悟了許多生活的內(nèi)涵。我們要學(xué)會(huì)用經(jīng)驗(yàn)辦事。經(jīng)驗(yàn)是一支加速劑，有時(shí)你付出了比別人多許多倍的努力，但成績卻不盡如人意，因?yàn)樗饶阌薪?jīng)驗(yàn)，比你少了一個(gè)探索的過程。古語道：他山之石，可以攻玉。不僅他人的經(jīng)驗(yàn)，自己在辦事過程中獲得的教訓(xùn)也應(yīng)該及時(shí)記錄。

暑假，我有幸參加了鄭州市骨干教師的培訓(xùn)，心里特別高興，因?yàn)檫@次培訓(xùn)給我提供了再學(xué)習(xí)、再提高的機(jī)會(huì)。培訓(xùn)將理論與實(shí)踐相結(jié)合，內(nèi)容豐富，形式多樣。在學(xué)習(xí)過程中我慢慢地認(rèn)識(shí)到了自身的貧乏與稚嫩，學(xué)習(xí)又逐漸地使我變得充實(shí)與干練。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的每一天都能讓人感受到思想火花的撞擊與迸發(fā)，給了我太多的感悟和啟迪!

“一個(gè)人能走多遠(yuǎn)，看他與誰同行，一個(gè)人有多優(yōu)秀，看他有什么人指點(diǎn)，一個(gè)人有多成功，看他與什么人相伴，有幾位好同伴，將會(huì)成就你的一生。“在培訓(xùn)中，我聆聽了宋曄院長的《中國學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)研究》、熊建萍教授的《教師心理健康與調(diào)適》、李帥軍教授的《核心素養(yǎng)背景下教師專業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)發(fā)展》、王新年主任的《核心素養(yǎng)背景下導(dǎo)學(xué)設(shè)計(jì)讓有效教學(xué)更精彩》、卜彩麗教授的《信息技術(shù)與課程融合的理論與實(shí)踐》、楊潤勇教授的《中小學(xué)教師如何做科研》、彭小洪教授和茹國軍教授的《教師核心素養(yǎng)體系與構(gòu)建》、南坡教授的《核心素養(yǎng)提升的三種武器》、李沖鋒教授的《核心素養(yǎng)背景下站在課程的高度評(píng)價(jià)教學(xué)》、朱煜名師的《校本研修和教師專業(yè)發(fā)展》、魏巍校長的《讓信仰成就教師的職業(yè)幸?！贰⒋拚癯山淌诘摹逗诵乃仞B(yǎng)背景下教學(xué)意識(shí)研究》、羅紅艷教授的《學(xué)校安全事故及其法理分析》、王茝教授的《丹心育桃李，書香沁人生》，感覺是幸福而又充實(shí)的，因?yàn)槊鎸?duì)不同風(fēng)格的名師，聽到不同類型的講座，也感受到了思想火花的沖擊。

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，信息技術(shù)在教育領(lǐng)域廣泛運(yùn)用，“教書匠”式的教師已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)代的需要了，這就要求教師既不能脫離教學(xué)實(shí)際又要為解決教學(xué)中的問題而進(jìn)行的研究即不是在書齋進(jìn)行的研究而是在教學(xué)活動(dòng)中的研究。必須具有現(xiàn)代教育觀念，并將其運(yùn)用于教育工作實(shí)踐，不斷思考、摸索，朝著教育家的方向努力。以教師為本的觀念應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)為以學(xué)生為本，自覺讓出主角地位，讓學(xué)生成為主角，充分相信學(xué)生，積極評(píng)價(jià)學(xué)生。“教書育人”是教師的職業(yè)特征。課堂教學(xué)要四“本”：學(xué)生為本、能力為本、道德為本、評(píng)價(jià)為本?！八仞B(yǎng)為重”下的課程與教學(xué)，教師必須轉(zhuǎn)變觀念和角色，回歸職業(yè)素養(yǎng)，人性和道德將成為課堂自覺。人性關(guān)懷和道德示范將成為課程建設(shè)和教學(xué)實(shí)踐的前提和基礎(chǔ)。人的“核心素養(yǎng)”下的課程統(tǒng)整，每個(gè)學(xué)科的教學(xué)首先考慮的不再是本學(xué)科知識(shí)，而是學(xué)生作為“人”的發(fā)展的核心素養(yǎng)。每個(gè)學(xué)科都有作業(yè)，對(duì)于“核心素養(yǎng)”來講，作業(yè)里的責(zé)任、抗挫、時(shí)間觀、效率觀，比作業(yè)本身更重要，而這些“素養(yǎng)”，可以統(tǒng)整所有的學(xué)科；課堂、集會(huì)中的自控和自律，討論、合作中的秩序和包容，可以統(tǒng)整所有的學(xué)科；學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)上的拼搏、包容、團(tuán)結(jié)、意志，也可以統(tǒng)整所有學(xué)科。關(guān)鍵是教師的職業(yè)素養(yǎng)要回歸，回到“育人教書”，先“育人”再“教書”。

作為一名教師，要堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)，積極進(jìn)行知識(shí)的更新。隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，教育現(xiàn)代化工程的不斷推進(jìn)，當(dāng)前以多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代教育技術(shù)的迅速興起，正猛烈地沖擊著各學(xué)科的教學(xué)。在網(wǎng)絡(luò)理論下知識(shí)突破了原有書本的限制，不再以點(diǎn)的形式出現(xiàn)，而是以流的形式傳遞，使教學(xué)觀念，教學(xué)主體，教學(xué)方法，教學(xué)過程和教學(xué)形式都發(fā)生根本改變。傳統(tǒng)的“以教師為中心，靠二支粉筆一張嘴”的教學(xué)模式，已不能適應(yīng)新課程“主動(dòng)、探究、合作”學(xué)習(xí)方式，傳統(tǒng)觀念下的“師者傳道、授業(yè)、解惑”“聞道有先后”的觀點(diǎn)，也將被基于新課程教學(xué)提出來的“教育要為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)求知，學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)實(shí)踐，學(xué)會(huì)創(chuàng)新”的理念所取代。教師應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，做好自己的角色定位，充分利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的求知欲，提高學(xué)生的實(shí)踐能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，促進(jìn)教與學(xué)的改革深化。學(xué)習(xí)，教學(xué)相長、共同進(jìn)步。

做課程改革的實(shí)踐者。課程改革現(xiàn)在雖然還處于探索階段，許多未知的領(lǐng)域需廣大教師去進(jìn)行認(rèn)真摸索和總結(jié)。經(jīng)過這培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)到每一位教師都應(yīng)積極參與到課程改革中去，不做旁觀者，而應(yīng)去推動(dòng)它朝正確方向發(fā)展，做一個(gè)課改的積極實(shí)施者。身為老師，要把握新課改的動(dòng)態(tài)、要了解新理念的內(nèi)涵、要掌握學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律。在今后的日子里，我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)，用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律，把科研和教學(xué)結(jié)合起來，做一個(gè)專家型、學(xué)者型的教師，使自己具有所教學(xué)知識(shí)方面的前瞻性。這樣，才能培養(yǎng)出新時(shí)期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。為了我們的教育，為了我們的學(xué)生，也為了我們自己，我會(huì)時(shí)時(shí)處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造，并加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高，具有較強(qiáng)的教育科研意識(shí)和能力，有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn)，反思教學(xué)實(shí)踐，一切從實(shí)際出發(fā)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，在工作中起到骨干教師的帶頭作用。

今后我會(huì)將在這里學(xué)到的新知識(shí)盡快地內(nèi)化為自己的東西，運(yùn)用于教育教學(xué)過程中去，結(jié)合我校的實(shí)際情況，及時(shí)地為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策，努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度，求知精神，協(xié)作能力，加強(qiáng)平時(shí)的學(xué)習(xí)、充電。他山之石，可以攻玉，我一定將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于教育教學(xué)實(shí)踐中去，讓培訓(xùn)的碩果在職教事業(yè)的發(fā)展中大放光彩。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，水平高，充溢著對(duì)新課程理念的深刻闡釋，充滿了教育智慧，使我們開闊了眼界。

在今后的日子里，我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)，用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律，把科研和教學(xué)結(jié)合起來，做一個(gè)專家型、學(xué)者型的教師，使自己具有所教學(xué)知識(shí)方面的前瞻性。這樣，才能培養(yǎng)出新時(shí)期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。為了我們的教育，為了我們的學(xué)生，也為了我們自己，我會(huì)時(shí)時(shí)處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造，并加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高，具有較強(qiáng)的教育科研意識(shí)和能力，有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn)，反思教學(xué)實(shí)踐，一切從實(shí)際出發(fā)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，在工作中起到骨干教師的帶頭作用。

“不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香?！弊鳛楣歉山處熍嘤?xùn)對(duì)象，在今后的日子里，我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)，用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律，把科研和教學(xué)結(jié)合起來，做一個(gè)專家型、學(xué)者型的教師，迎接知識(shí)挑戰(zhàn)，不懂就學(xué)，沒有就補(bǔ)，學(xué)習(xí)是我自身提高政治思想素質(zhì)、補(bǔ)充更新專業(yè)知識(shí)的最好途徑，我將用終身學(xué)習(xí)來引領(lǐng)自己的專業(yè)成長，努力成為一名優(yōu)秀的人民教師。

一、機(jī)會(huì)難得，學(xué)習(xí)氣氛濃厚。

參加這次培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在最短的時(shí)間內(nèi)完成了由教育工作者到學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換，認(rèn)真、虛心、誠懇地接受培訓(xùn)，態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注，從教育局領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校校長都能專心致志，全神貫注，認(rèn)真的聆聽和記錄，及時(shí)完成作業(yè)，如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機(jī)會(huì)是如此的難得，學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚，仿佛回到了學(xué)生時(shí)代。

二、異彩紛呈，講座全面系統(tǒng)。

專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，真是“聽君一席話，勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。劉華蓉教授報(bào)告：教育管理中的危機(jī)和輿論應(yīng)對(duì)和李雯教授的“學(xué)校安全工作理論、政策與實(shí)踐”，對(duì)指導(dǎo)實(shí)際工作有較大幫助，使我們不僅了解了全國學(xué)校安全的現(xiàn)狀，也對(duì)如何做好學(xué)校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理校園突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)各種媒體，理解什么叫“媒治”。做好學(xué)校安全工作，需要腳踏實(shí)地，持之以恒，不能心存僥幸。余祖光副所長的講座，使我對(duì)職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、影響因素及改革走向有了新的認(rèn)識(shí)，理解了什么叫“工業(yè)文化缺失”。聆聽了孫霄兵副部長對(duì)《國家中長期教育發(fā)展綱要》的解讀，明白了基礎(chǔ)教育改革的重點(diǎn)，知道了做為一個(gè)人才，不只要懂外語，更要懂國際規(guī)則、懂中國國情。

三、學(xué)無止境，更新學(xué)習(xí)觀念。

聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識(shí)的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道，那就是不斷的讀書學(xué)習(xí)，關(guān)注專業(yè)知識(shí)，關(guān)注國家大事，日復(fù)一日，永無止境。就像聽課時(shí)孫部長說過的一句話：“人生是一個(gè)長跑，要一直堅(jiān)持下去?！睂W(xué)習(xí)也是如此，要讓讀書學(xué)習(xí)已像吃飯睡覺一樣，成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學(xué)的專家，但我可以從現(xiàn)在起就行動(dòng)起來，像專家一樣投入到讀書學(xué)習(xí)的活動(dòng)中去，讓讀書學(xué)習(xí)也成為我生命活動(dòng)中不可或缺的組成部分。對(duì)照自己的工作實(shí)際，將所學(xué)知識(shí)為我所用。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行!路雖遠(yuǎn)，行則將至;事雖難，做則必成。讓我們借市教育局開展“學(xué)習(xí)工程”的東風(fēng)，重新樹立終身學(xué)習(xí)的觀念：為做一名合格的教育工作者努力學(xué)習(xí)，為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。

時(shí)光如流水，自從20xx年大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入本單位工作已快五年了，在這五年里，我從一個(gè)剛進(jìn)來的新培訓(xùn)師，到現(xiàn)在已經(jīng)算是比較“老”的培訓(xùn)師，除了年齡上的老外，另外，在這五年里，我逐漸對(duì)救護(hù)培訓(xùn)從最先開始的一無所知到現(xiàn)在有了一點(diǎn)點(diǎn)自己的關(guān)于救護(hù)培訓(xùn)的感想和心得。

在此把我這五年的關(guān)于給駕駛員上課的感想和心得給予于此，希望各位培訓(xùn)師給我指正，其次希望大家有一個(gè)機(jī)會(huì)可以互相之間交流和學(xué)習(xí)。

在這五年里，我大多數(shù)時(shí)間是給駕駛員上救護(hù)的第一課，在我的認(rèn)識(shí)中，我固執(zhí)的認(rèn)為的針對(duì)文化層次不同的駕駛員如何上好第一堂課，是至關(guān)重要的，因?yàn)樯系谝惶谜n的老師的講解準(zhǔn)確的來說，相當(dāng)于是給駕駛員做“思想工作”，如何安撫他們不愿意來學(xué)習(xí)的心理是非常重要的，只有把他們的“思想工作”做好了，他們的心靜下來了，我們的整個(gè)救護(hù)培訓(xùn)才能順利的進(jìn)行下去，而他們的心靜下來了，他們也才能夠真正的學(xué)習(xí)到救護(hù)知識(shí)，也才真正的對(duì)于他們以后的生活和工作有益，也才能夠真正體現(xiàn)我們紅十字救護(hù)培訓(xùn)這項(xiàng)事業(yè)真正的意義。在五年的逐漸摸索中，我很強(qiáng)調(diào)第一堂課的重要性，如何把十八學(xué)時(shí)或者是十四學(xué)時(shí)課程的頭4。5個(gè)學(xué)時(shí)把握好呢？我在此簡(jiǎn)單談?wù)勎业恼n程安排和。

第一堂課的4。5個(gè)學(xué)時(shí)，我主要講解三個(gè)方面的內(nèi)容，第一是關(guān)于駕駛員學(xué)習(xí)駕照為什么一定要學(xué)習(xí)救護(hù)知識(shí)，第二是紅十字會(huì)介紹，第三是心肺復(fù)蘇術(shù)，這三個(gè)內(nèi)容是一定要放在第一堂課講解的，并且我個(gè)人覺得順序都是不能調(diào)換的。因?yàn)榈谝槐旧韥韺W(xué)習(xí)駕照的學(xué)員文化層次差異太大，在這些人當(dāng)中，有人在來學(xué)習(xí)救護(hù)知識(shí)之前就已經(jīng)明白了救護(hù)知識(shí)的重要性，但是對(duì)于絕大數(shù)的學(xué)員來說，他們是既不情愿來學(xué)習(xí)，主要的因素是耽誤他們的工作和學(xué)習(xí)時(shí)間，所以我首先做的事情就是相當(dāng)于給他們做“思想工作”，我是相當(dāng)?shù)淖⒅氐谝徊糠謨?nèi)容———所以一定要安排首先講解“為什么駕駛員學(xué)習(xí)駕照一定要學(xué)習(xí)救護(hù)知識(shí)”。而針對(duì)這個(gè)大點(diǎn)，我又會(huì)注重幾個(gè)小點(diǎn)的觀點(diǎn)來論證，目的就是讓即使是沒有多少文化的學(xué)員都能夠明白為什么要學(xué)習(xí)救護(hù)知識(shí)。在這里我第一要強(qiáng)調(diào)救命黃金時(shí)間的重要性，用這個(gè)來論證為什么我們要掌握一定的救護(hù)知識(shí)，特別是心肺復(fù)蘇術(shù)；第二是現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查懂得救護(hù)知識(shí)的人有多少，以此來說明中國懂得救護(hù)知識(shí)的人是人只有少，所以才會(huì)發(fā)生我們生活中的很多不應(yīng)該發(fā)生的悲?。坏谌褪菑?qiáng)調(diào)現(xiàn)在中國車禍中死傷的人數(shù)很多，強(qiáng)調(diào)駕駛員是一個(gè)危險(xiǎn)系數(shù)很高的職業(yè)，所以對(duì)于這種特殊行業(yè)的職業(yè)者是應(yīng)該掌握一定的救護(hù)知識(shí)的。主要從這三點(diǎn)來進(jìn)行闡述和講解，最終歸結(jié)到《中華人民共和國機(jī)動(dòng)車駕駛員考試辦法》里，引出考試辦法中就規(guī)定了學(xué)習(xí)駕照一定要學(xué)習(xí)救護(hù)知識(shí)，個(gè)人認(rèn)為，這種講解之后，很多學(xué)員抵觸和不滿的情緒會(huì)逐漸的放下，更多的是翹首以盼很想學(xué)習(xí)一下心肺復(fù)蘇術(shù)了。

十字會(huì)到底是干什么的，甚至很多人根本不了解，因?yàn)樗麄儾涣私饧t十字會(huì)自然也會(huì)有抵觸情緒，所以我會(huì)用上一個(gè)小時(shí)的時(shí)間來詳細(xì)講解紅十字會(huì)的起源和中國紅十字會(huì)的工作職責(zé)，而我更會(huì)偏向于講解紅十字會(huì)的工作職責(zé)，特別會(huì)詳細(xì)的講解我個(gè)人認(rèn)為最為重要的幾項(xiàng)工作職責(zé)，我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)講解是很有必要的，第一除了學(xué)員對(duì)于紅十字會(huì)有一個(gè)基本的了解外，第二對(duì)于我們宣傳紅十字會(huì)也是有很大幫助的，第三更為重要的是學(xué)員會(huì)從心里接受這個(gè)培訓(xùn)，會(huì)排出他心中對(duì)紅十字會(huì)的很多迷惑和誤解，為我們開展很多工作都是有很大幫助的。最后我才會(huì)講解心肺復(fù)蘇術(shù)，因?yàn)榍懊嬗辛撕芎玫匿亯|，學(xué)員已經(jīng)明白為什么要學(xué)習(xí)救護(hù)知識(shí)，這個(gè)明白不單單是從明文規(guī)定里要學(xué)習(xí)，也從一個(gè)個(gè)的實(shí)例中明白了學(xué)習(xí)這個(gè)救護(hù)知識(shí)是對(duì)自己有利無害的，我不敢斷言百分之百的人會(huì)從心里接受這個(gè)學(xué)習(xí)，但是有相當(dāng)一部分學(xué)員會(huì)打從心里認(rèn)為這個(gè)學(xué)習(xí)是值得學(xué)習(xí)的。因?yàn)檫@個(gè)結(jié)果是我在上課過程中可以觀察到，當(dāng)我在講解心肺復(fù)蘇術(shù)的時(shí)候，很多座位靠后的學(xué)員會(huì)站起來認(rèn)真看，有些下課后會(huì)留下來詢問到底哪個(gè)動(dòng)作是怎么做，因?yàn)楫?dāng)時(shí)在后面沒有看清楚，甚至有人下課了會(huì)直接告訴我這個(gè)學(xué)習(xí)是很值得的。而心肺復(fù)蘇術(shù)是一定要在這個(gè)時(shí)候講解的，原因是這個(gè)心肺復(fù)蘇術(shù)是整個(gè)課程學(xué)習(xí)的亮點(diǎn)，在前面已經(jīng)吊起了學(xué)員的胃口和興趣，再趁熱打鐵是有利于學(xué)員掌握這個(gè)知識(shí)點(diǎn)。

終上所述只是我個(gè)人的觀點(diǎn)，還希望大家可以互相交流和學(xué)習(xí)，不足之處希望大家有機(jī)會(huì)共同來更正，愿我們的救護(hù)培訓(xùn)事業(yè)蒸蒸日上！

我很高興于xx年x月x——x日參加了xx市中小學(xué)干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。在這一天半的時(shí)間里有幸聆聽了由教師進(jìn)修校組織的，佳市3位專家和同江三中張渡海校長為全市基層學(xué)校中層以上干部所作的講座，感觸頗深、受益匪淺。幾位專家分別從不同的工作視角、不同的高度、不同的自身經(jīng)歷，對(duì)教育的不同審視，就當(dāng)前的教育發(fā)展及改革新趨勢(shì);校長的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理;校長的課程領(lǐng)導(dǎo)力;教師隊(duì)伍專業(yè)化素質(zhì)提升;進(jìn)行了深刻的解讀。無論是在思想上、理念上給我們帶來了強(qiáng)烈的震撼，特別對(duì)我自己今后的學(xué)校建設(shè)及管理工作上有一定的啟迪和提升。

通過學(xué)習(xí)，使我更加領(lǐng)悟到了學(xué)校發(fā)展的新趨勢(shì)，以人為本的新理念，現(xiàn)代教育新模式，此次培訓(xùn)活動(dòng)重實(shí)際、接地氣，深受基層一線的歡迎。

通過學(xué)習(xí)，使我深刻認(rèn)識(shí)到校長是什么?什么是校長?怎樣才算是好校長?校長是一所學(xué)校的靈魂，是一種思想，是教師的教師;具有管理好學(xué)校的任務(wù)和改革發(fā)展好學(xué)校的職責(zé);肩負(fù)著推進(jìn)教育公平，提高教育質(zhì)量，形成特色辦學(xué)，為了孩子就是為了國家為了民族未來的當(dāng)代使命。

要想管理好一所學(xué)校，校長必須站在教育的制高點(diǎn)，用智慧的頭腦、科學(xué)的決策制定出學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。用以人為本的理念帶領(lǐng)出一支知識(shí)型、研究型、專業(yè)型、專家型的教師隊(duì)伍。因?yàn)榻處煵攀墙逃母锏恼嬲龍?zhí)行者和原動(dòng)力。追求生命與知識(shí)的意義是教師的重要職責(zé)，人的生命價(jià)值就在于在多大的范圍內(nèi)多大的程度上給人以積極的影響。所以好教師成就好學(xué)生也成就一所好學(xué)校。“路雖遠(yuǎn)之，走則將至”

此次培訓(xùn)從真正意義上講是一次真正的傳道、授業(yè)、解惑也;是一次及時(shí)雨;是一次好培訓(xùn)。

培訓(xùn)第一天，7月8日早上，一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會(huì)議室，至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對(duì)方，并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從吳院長的講話中，我更加深刻的認(rèn)識(shí)了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績，從中看出武漢院蓬勃的生命力及完美的前景，從吳院長的期望和要求中，我們明白自己身上的職責(zé)及發(fā)展的方向，這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优?，為院作出更大的貢獻(xiàn)。從余主任的對(duì)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中，我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中，我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評(píng)定等與自己息息相關(guān)的事情。

培訓(xùn)第二天，無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來闡述的，從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性，加深了對(duì)設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解，更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本，無形中向我們敲響警鐘：在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。

培訓(xùn)第三天，全天資料為揭老師講授的項(xiàng)目管理，從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的項(xiàng)目管理知識(shí)，也讓我們明白項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才，只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的潛力。所以透過這樣聘請(qǐng)社會(huì)上一些知名的人士來講授好處重大。

培訓(xùn)第四天，從周總的講解中，我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同，明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作崗位，最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性，有了目標(biāo)才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向，這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。

培訓(xùn)第五天，從財(cái)務(wù)部的王主任的講解中，我們了解了財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)及如何報(bào)銷差旅費(fèi)等問題;從黨群工作部徐主任的講解中，我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問題。從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中，我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人，這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的推薦，讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工務(wù)必努力工作，態(tài)度踏實(shí)，樹立一個(gè)目標(biāo)，堅(jiān)持不懈為之奮斗?？傊?，此次培訓(xùn)必要且好處重大。

在市局的統(tǒng)一安排下，我有幸參加在稅務(wù)總局干部學(xué)院舉辦的地稅系統(tǒng)稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，能成為培訓(xùn)班的一員，我感到十分榮幸。這次培訓(xùn)為期6天。學(xué)院教學(xué)、生活設(shè)施門類齊全，功能先進(jìn)，是一所園林化、生態(tài)化、智能化的新型院校。位于揚(yáng)州揚(yáng)子江北路，與風(fēng)景如畫的瘦西湖毗鄰，使我們?cè)趯W(xué)習(xí)之余還能盡情享受大自然的怡靜，達(dá)到勞逸結(jié)合的目的。

培訓(xùn)期間，我們先后學(xué)習(xí)了《資本交易事項(xiàng)檢查方法與案例分析》、《拓展訓(xùn)練》、《稅收征管疑難問題解析》、《塑造陽光心態(tài)》、《稅收風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與原因分析》、《納稅服務(wù)熱點(diǎn)問題探討》、《最新稅收政策解讀》、《納稅評(píng)估案頭分析方法與技巧》等內(nèi)容。

這次培訓(xùn)，我想我們每位學(xué)員都有不同程度的收獲。我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義，也非常有必要。給我的感受很多，收獲也很大。以下是這些天的幾點(diǎn)體會(huì)：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視。稅院領(lǐng)導(dǎo)和市局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們培訓(xùn)班的工作給予了高度重視，配備了強(qiáng)大的師資力量，安排了各門課程的名師前來授課，為我們更新知識(shí)提供了有力保證。從課程安排到衣食住行，后勤服務(wù)安排非常周到，讓我們感受到了家一般的溫暖。

二、紀(jì)律嚴(yán)明。本次培訓(xùn)，學(xué)院實(shí)施了封閉式管理，制定了詳細(xì)的紀(jì)律，并將每個(gè)學(xué)員的紀(jì)律和廉政表現(xiàn)作為考核成績的一部分。這就要我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律上都要嚴(yán)格要求自己，適應(yīng)從工作到學(xué)習(xí)生活的轉(zhuǎn)變，從家庭生活到集體生活的轉(zhuǎn)變。良好的紀(jì)律也是我們?nèi)〉煤贸煽兊谋ＷC。我嚴(yán)格要求自己，服從班主任、班委會(huì)的管理，服從學(xué)院的各種規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度，嚴(yán)格遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)每天的上課做到不遲到、不早退、不曠課。通過這次培訓(xùn)，讓我再一次體驗(yàn)到學(xué)校生活，也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到凡事都要按規(guī)矩辦事，在以后的工作中我也要繼續(xù)堅(jiān)決的嚴(yán)格執(zhí)行單位的規(guī)章制度，真正做個(gè)依法行政的執(zhí)行者、捍衛(wèi)者。

三、以多種形式學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)理論，提高理論水平。作為一名基層稅務(wù)干部，我有一些理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，但不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到依據(jù)，對(duì)原來在工作實(shí)踐中覺得不好解決的`棘手問題也找到了切入點(diǎn)，感覺收獲很大。特別是潘雷馳老師給我們上了一課稅收風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與原因分析，通過介紹的幾個(gè)典型案例，我深切地感受到稅務(wù)行政執(zhí)法監(jiān)督制約機(jī)制不夠健全，執(zhí)法監(jiān)督失之于寬、失之于軟。一是對(duì)執(zhí)法監(jiān)督在思想認(rèn)識(shí)上還存在偏差。二是執(zhí)法監(jiān)督的力度有待加強(qiáng)。更讓我加深了對(duì)稅收法律知識(shí)的理解，提高了依法行政、規(guī)范執(zhí)法的能力，增強(qiáng)了依法征的方法和手段。作為一名稅務(wù)工作者必須適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，不斷地去學(xué)習(xí)新的知識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)行政執(zhí)法能力，注意規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。這次的培訓(xùn)，開闊了我的視野，增長了我的知識(shí)，為我今后更好工作的奠定了基礎(chǔ)。

總的來說，各位老師們以樸實(shí)無華的語言為我們授課解惑，對(duì)我來說是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，更是一次理論知識(shí)與工作實(shí)踐相結(jié)合的鍛煉機(jī)會(huì)。

最后衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織給予的寶貴機(jī)會(huì)，感謝學(xué)院的辛勤付出，感謝班主任老師的熱情關(guān)心、幫助。

假期間，我仔細(xì)地研讀了“評(píng)好課”專項(xiàng)培訓(xùn)教材，作為一名年輕教師，在假期里及時(shí)給自己充電，感覺受益匪淺。

一、評(píng)課理論提高。

評(píng)課，是指對(duì)課堂教學(xué)的成敗得失及其原因做出切實(shí)中肯的分析和評(píng)價(jià)，并且能夠從教育理論的高度對(duì)一些現(xiàn)象做出正確的解釋。通過學(xué)習(xí)，知道了怎樣去評(píng)課，怎樣去評(píng)好課，在理論的認(rèn)識(shí)上有所提高。一堂好的課，不光是看教學(xué)目標(biāo)是否完成，教學(xué)重難點(diǎn)是否突出，師生互動(dòng)是否活躍等等，主要還要看學(xué)生的感受和真正的實(shí)際效果。過去只關(guān)注教師的“教”，現(xiàn)在更關(guān)注學(xué)生的“學(xué)”，尤其是學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)、參與程度，自主學(xué)習(xí)等。一堂好課的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)再也不是看教師的“表演”，而是看學(xué)生的收獲。

二、評(píng)課技巧提高。

評(píng)課既是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，怎樣評(píng)價(jià)教師的一堂課，這本書都給我們很好的回答，給我們提供了多種多樣的研究方法。我們?cè)谌粘５慕虒W(xué)中要參照這些方法，不是去生搬硬套，而是要帶著創(chuàng)新意識(shí)利用這些方法。現(xiàn)在評(píng)課的目的，主要是提高教師的教學(xué)能力，在評(píng)課中既要對(duì)教師的教學(xué)給予肯定，最主要的是找出教學(xué)中的不足，在教學(xué)中，我們都有這樣的體會(huì)：同樣的一節(jié)課，不同的教師教，會(huì)有不同的效果，同一節(jié)課，同一位教師用不同的方法會(huì)有不同的效果。評(píng)課中的教師應(yīng)該真誠地提供自己的經(jīng)驗(yàn)、表達(dá)自己的意見讓他人分享。評(píng)課中，不只是為了完成學(xué)校布置的聽課任務(wù)，也不是為了幫助授課教師，而是為了自助，即為了自己認(rèn)識(shí)教學(xué)、理解教學(xué)，為了自己的專業(yè)成長。為了自己更有收獲，需要自己更加積極主動(dòng)。

三、評(píng)課認(rèn)識(shí)提高。

評(píng)課，不是為了評(píng)課而評(píng)課，它要遵循一定的原則：如科學(xué)性原則，整體性原則，全面性原則，方向性原則等，我們也要承認(rèn)教師個(gè)體差異，但通過努力這種差異會(huì)越來越小，人的智能是有差異的，但多元智能理論，讓我們看到了別人身上的閃光點(diǎn)，我們?cè)u(píng)課的目的，就是使教師的教學(xué)行為更加規(guī)范，使教師的教學(xué)水平更加趨于完善。我們要抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度站在評(píng)課者的角度來對(duì)待每次培訓(xùn)，任何一節(jié)課任何一個(gè)講座都有它可取之處，都能夠給我們積極的啟發(fā)，不管是優(yōu)點(diǎn)，還是不足，皆會(huì)給我們以啟迪。多觀察、多比較、多聯(lián)想、多積累會(huì)讓您受益多多。

總之，通過這次學(xué)習(xí)，使我更新了觀念，明確了方向，提高了專業(yè)水平，為我今后的教育教學(xué)工作注入了新的活力。在今后的工作中，我一定全身心投入到教育教學(xué)工作中去，充分發(fā)揮教師的作用，教好每一名學(xué)生，為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

店長，是現(xiàn)在大多數(shù)影樓公司對(duì)影樓最高管理者的一種職位設(shè)置，也有的叫影樓執(zhí)行經(jīng)理、經(jīng)理?，F(xiàn)在大多數(shù)的店長都是因?yàn)樵谟皹枪ぷ鲿r(shí)間稍長、銷售業(yè)績尚可而被提拔起來的，他們?cè)且粋€(gè)人做事，現(xiàn)在是帶著一幫人在做事;以前他們是一個(gè)銷售者，現(xiàn)在是一個(gè)管理者。他們本人知道自己的職務(wù)發(fā)生了變化，但沒有意識(shí)到自己角色已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變，公司也沒有為他們提升之后輔助一些相應(yīng)管理課程，所以不能勝任這個(gè)店長的職位。他們自己可能有心做好，如早出晚歸、兢兢業(yè)業(yè)、身心俱累的工作，但因缺乏整個(gè)影樓管理系統(tǒng)方案，造成影樓發(fā)展緩慢，導(dǎo)致公司抱怨不止，最終結(jié)果是開心上任，傷心離開。

鄒經(jīng)理認(rèn)為，現(xiàn)在影樓的店長普遍有一些銷售特長，但文化程度普遍不高，綜合能力普遍不強(qiáng)，沒有受過專業(yè)店長訓(xùn)練，在實(shí)際工作中具體會(huì)存在以下問題：

1、責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。

從店員到店長，他們只是從工資單上看到高出了一點(diǎn)點(diǎn)數(shù)字，其他的什么也沒有，影樓任命的時(shí)候輕描淡寫，沒有專人找他們談店長的職責(zé)和任務(wù)，他們也沒有意識(shí)到自己要從以前的上下班制變成了責(zé)任制，責(zé)任意識(shí)、敬業(yè)態(tài)度不強(qiáng)也許是最大的一個(gè)問題。很多影樓公司的投資者都有這樣的體會(huì)，問店長事情都交代店員沒有，她會(huì)干脆利落的回答已交代，問她為什么交代了事情怎么還沒辦好，她會(huì)找是店員的不足，解說與她的無關(guān)。工作在規(guī)定的時(shí)間沒有完成，她照舊朝九晚五的日出而作、日落而息。這樣的店長，當(dāng)工作沒有完成的時(shí)候她會(huì)找理由解釋，不會(huì)去找方法解決。

2、自我管理松懈。

剛當(dāng)上店長后，許多人自覺比店員高一級(jí)，自我感覺良好，還沒做出什么業(yè)績，“小尾巴”卻開始生長出來了，在考勤制度、個(gè)人形象、影樓紀(jì)律方面開始松懈，以為自己可以擁有某些特權(quán)。一個(gè)影樓的員工工作紀(jì)律松懈，肯定和店長有關(guān)，自律者才能律人，自己都管不好，怎么可以管理一群人?？刂撇涣俗约阂膊荒芸刂苿e人。在這種帶領(lǐng)之下，店員肯定會(huì)群而效之。某些時(shí)候紀(jì)律的力量能夠激勵(lì)士氣，也能瓦解士氣。相信很多公司高層為執(zhí)行力頭痛不已，布置下去的任務(wù)總是被“打折”執(zhí)行，最后的結(jié)果面目全非，很多人在討論執(zhí)行力不佳的原因，但我認(rèn)為根本的原因是紀(jì)律不嚴(yán)明，想要打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就要有“鐵”的紀(jì)律，并且首先店長就要示范執(zhí)行，如此，所有的事情才能夠執(zhí)行到底。

3、總想當(dāng)“好”人，不想做“壞”人。

管理的一個(gè)重要職能就是督導(dǎo)——監(jiān)督和指導(dǎo)。公司有規(guī)章制度，當(dāng)然要執(zhí)行到位，所以才設(shè)管理人員，讓其監(jiān)督執(zhí)行效果。但是店長都是當(dāng)?shù)厝?，店員也是當(dāng)?shù)厝耍陠T犯錯(cuò)，店長大多選擇睜一只眼閉一只眼，姑息、縱容。因?yàn)楫?dāng)好人容易，當(dāng)壞人難。面對(duì)矛盾、沖突、批評(píng)、警告、罰款等“不得人心”的事，大多“好心”的店長安慰自己：她們不是故意的，這次就算了，下不為例;何必難為大家呢，天天在一起，抬頭不見低頭見的;公司又不知道，罰了錢又不是我的;等等。這樣的店長其實(shí)不知道，在店員中間的“好人”當(dāng)久了就變成公司眼中的“壞人”。他們自己都不知道到底是維護(hù)公司的利益還是偏袒某個(gè)人的利益重要。結(jié)果一發(fā)不能收拾。因?yàn)橛蓢?yán)入松易，由松入嚴(yán)難。當(dāng)一個(gè)店長不能成為公司利益的維護(hù)者時(shí)，他們離下崗也不遠(yuǎn)了。

4、以為簡(jiǎn)單執(zhí)行就是管理。

管理者最失敗的就是只做上層領(lǐng)導(dǎo)的“傳聲筒”，領(lǐng)導(dǎo)剛做個(gè)決定，便對(duì)下屬發(fā)號(hào)施令，自己沒有任何思想和領(lǐng)會(huì)，這樣的管理者往往最被下屬看不起，于是下屬不再聽從他們的指揮必然是早晚的事。簡(jiǎn)單執(zhí)行的人不適合做管理者，而只適合做下屬。許多店長把上層領(lǐng)導(dǎo)的指示“錄音”下來給店員，又將店員的一些要求“錄音”下來給上層領(lǐng)導(dǎo)。這種店長不會(huì)對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，只是對(duì)過程了解。他們只是個(gè)錄音機(jī)，以為“錄音式”執(zhí)行就是管理，根本不知道管理就是整合一切資源以達(dá)到企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)，也不懂得管理的基本職能是計(jì)劃、組織、控制、督導(dǎo)。在人員管理上不能做到公平公正，在影樓培養(yǎng)自己的“勢(shì)力范圍”，用人只用聽話的而不用做事的，這些都是作為店長要極力改正的。

5、分析問題、解決問題的能力差。

作為一個(gè)店長，對(duì)內(nèi)要管理店員、物品、形象等，對(duì)外要對(duì)市場(chǎng)、投資者、合作單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，碰到問題不再只是做店員時(shí)面對(duì)顧客那樣單一的做銷售，往往要復(fù)雜的多。鄒經(jīng)理說：“對(duì)問題的分析和解決決定了一個(gè)店長的管理能力?！痹S多影樓老板感嘆，交給店長的問題最后都原封不動(dòng)的“退還”回來，這中間損耗的人力物力財(cái)力不說，浪費(fèi)了許多的機(jī)會(huì)卻再也不會(huì)回來。店長分析問題、解決問題的能力差，是有許多原因的：店長本身沒有管理意識(shí)、沒有管理的意愿和興趣，只是被“趕鴨子上架”，這當(dāng)然會(huì)大大降低做“好”的可能性。另外公司都沒有店長的管理培訓(xùn)體系，沒有安排一個(gè)合適的人去“傳、幫、帶、授”，這個(gè)店長只能是“摸著石頭過河，摸到哪里算哪里”。分析問題、解決問題是管理的重要職能，每天有了問題卻不知道怎么去解決，甚至沒有發(fā)覺，造成的損失只會(huì)越來越大。所以，管理人員對(duì)問題的敏感性可以分為三類：先知先覺、后知后覺、不知不覺。

6、對(duì)影樓經(jīng)營管理缺乏整體認(rèn)識(shí)。

鄒經(jīng)理說：“影樓做為一個(gè)特定的行業(yè)，它具有其他行業(yè)所沒有的一些特性，影樓店長不只是要管理一個(gè)影樓，還要經(jīng)營這個(gè)影樓;店長的基本職責(zé)是管理，主要職責(zé)是經(jīng)營——也是最重要的職責(zé)。說白了，店長最大的目標(biāo)就是銷售，圍繞這個(gè)目標(biāo)需要店長如何利用、整合所有的資源為此服務(wù)，許多店長不知其中的奧秘。”影樓形象、員工服務(wù)形象如何保持;顧客關(guān)系維護(hù)、市場(chǎng)信息收集、渠道資源運(yùn)用;公司后勤資源支持;促銷推廣活動(dòng)效益最大化、人員激勵(lì);等等，各種問題都需要系統(tǒng)有效的管理方案，但是大多數(shù)店長只是銷售員，不是一個(gè)管理者，更不是一個(gè)經(jīng)營者，對(duì)婚紗影樓的整體經(jīng)營并不了解，所以不能實(shí)現(xiàn)許多影樓公司盈利的目標(biāo)、擴(kuò)張的意圖。

束語：一個(gè)店長的能力就是這個(gè)影樓的發(fā)展力，很多公司同樣的政策同樣的文化，但在不同的地區(qū)實(shí)行，卻會(huì)出完全不同的結(jié)果，原因就是不同的店長有不同的實(shí)施能力。鄒經(jīng)理最后說：“一個(gè)影樓品牌如果自身沒有精細(xì)完整的影樓管理系統(tǒng)，又沒有一個(gè)盡職守責(zé)的店長，那這個(gè)影樓離衰退也不會(huì)很遙遠(yuǎn)了。”

多次參加各位領(lǐng)導(dǎo)、專家的講座有了非凡的收獲，很慶幸能參加本次學(xué)習(xí)，也非常感謝教育局和中心對(duì)本次活動(dòng)周密的安排。

細(xì)細(xì)體味每一次的講座，結(jié)合一年來做副校長的體會(huì)，更加明確了作為一名副校長應(yīng)該做什么，怎么做，總結(jié)起來用八個(gè)詞概括。

一、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。

學(xué)習(xí)無論是對(duì)個(gè)人的成長還是對(duì)社會(huì)的進(jìn)步，其決定性的意義與價(jià)值都是不言而喻的。學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，只有通過學(xué)習(xí)，才能不斷培育自己的創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新是學(xué)習(xí)的升華，是學(xué)校發(fā)展的不竭動(dòng)力，再優(yōu)秀的學(xué)校，停止創(chuàng)新就意味著落后，因此，學(xué)習(xí)與創(chuàng)新對(duì)于校長來說是同等重要的責(zé)任。要堅(jiān)持學(xué)以致用的原則，把學(xué)習(xí)到的先進(jìn)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)和新的教育思想，通過吸收內(nèi)化靈活地引為己用，在學(xué)習(xí)中體味，在模仿中創(chuàng)新，力爭(zhēng)工作有新措施，新思路。學(xué)習(xí)與創(chuàng)新是學(xué)校建設(shè)的永恒主題，是學(xué)校面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)和騰飛的不竭動(dòng)力和源泉。

二、思考與專業(yè)。

作為校長如果沒有獨(dú)立思考的能力，沒有自我，就無法把握學(xué)校教育的發(fā)展方向，就無法正確理解自己的歷史使命，就不可能排除各種干擾，堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向，就不知道自己應(yīng)該做什么和應(yīng)該怎么去做。我們應(yīng)該在思考與實(shí)踐中開拓自己的一片天地。

做思考型校長先要讓自己做一個(gè)“有心人”，隨時(shí)隨地地思考教育管理工作、學(xué)習(xí)與生活中的得與失。每一次工作的安排、檢查，每一個(gè)活動(dòng)的組織與實(shí)施，每一個(gè)制度的制訂與落實(shí)，每一個(gè)舉措的成功與失敗，有什么體會(huì)，有什么感受，是怎么解決的，養(yǎng)成在筆記本上及時(shí)記錄的習(xí)慣。不斷地將最精彩的想法，最成功的做法，教師最有創(chuàng)造性的建議寫出來，成就一篇篇精彩的管理文章，從積累生活現(xiàn)象、積累自己的感受、積累自己的思考開始，將自己最有價(jià)值的點(diǎn)點(diǎn)滴滴記錄、反思，經(jīng)過一段的歲月這必將是一道靚麗的風(fēng)景線。

我想做專業(yè)型校長應(yīng)該無論是交流溝通、大小會(huì)議、聽課、評(píng)課、上課，參加教研活動(dòng)或?qū)W術(shù)研討，你總得讓教師們有所收獲。要有努力做精管理的耐力、眼力和功力；要有提升自己與教師的專業(yè)、管理水平。

三、公平與寬容。

要把教育辦好就要依靠廣大的教師，就需要調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性，因此校長就應(yīng)該善于把各種性格，各種能力的人團(tuán)結(jié)在自己的周圍，使他們和睦相處，這樣才能使教職工將力量集中到實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)上來，不至于過多的產(chǎn)生內(nèi)耗。校長的襟懷要坦白，有容人之量，待人處事要公道，一碗水端平。在學(xué)校工作中要立規(guī)矩，嚴(yán)管理，是非分明，功過分明，獎(jiǎng)懲分明，制度面前人人平等，扶持正氣，使消極和錯(cuò)誤傾向得到糾正。要一切從學(xué)校整體利益出發(fā)，不謀私利，不搞特殊，任何時(shí)候都要把群眾利益放在首位，“誠誠懇懇做事，干干凈凈做人”。

四、實(shí)干與高效。

實(shí)干是校長工作的基石，校長必須是一個(gè)實(shí)干家，學(xué)校各項(xiàng)工作要落地，校長必須腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，守住心靈的寧靜，把細(xì)節(jié)做細(xì)，把過程做精。實(shí)干也是責(zé)任，更是一種執(zhí)著。實(shí)干是高效的前提，高效是實(shí)干的提升。

我想要實(shí)干就必須有實(shí)干的智慧。時(shí)時(shí)事事保持清醒的頭腦，審時(shí)度勢(shì)，分清該做的與不該做的和什么時(shí)間做，該做的大膽去做，不該做的堅(jiān)決不做，凡事一待時(shí)機(jī)成熟就及時(shí)做，把握每一個(gè)轉(zhuǎn)瞬即逝的機(jī)遇。

總之，參加了學(xué)習(xí)，讓我感受到校長將是一個(gè)令人獲得巨大幸福的職業(yè)，校長散發(fā)著自己的能量與魅力，并激發(fā)著團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人的能量，校長是在用一種智者的態(tài)度讓自己和老師們都快樂而充實(shí)，讓每一個(gè)學(xué)生都能享受快樂的童年。

我參加了省教育廳在湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉辦的中等職業(yè)學(xué)?！队?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》專業(yè)骨干教師省級(jí)培訓(xùn)。感謝省教育廳對(duì)中職教育的大力扶持，感謝湖南工院對(duì)培訓(xùn)工作的精心組織，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在湖南工院為期40余天的培訓(xùn)時(shí)間里，能和來自全省各地的同行精英們一起學(xué)習(xí)和交流，能得到名師的諄諄教誨，聆聽了專家精辟的講座，學(xué)習(xí)了名師的教學(xué)方法，觀摩了同行精彩的課堂教學(xué)，進(jìn)入企業(yè)調(diào)研，參加企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，對(duì)于我來說，確實(shí)是一個(gè)非常難得的機(jī)會(huì)。通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，受益非淺，既有理論上的提高，又有實(shí)踐知識(shí)上的感受與體會(huì)，更有教學(xué)技藝上的增長，我更加全面地了解了本專業(yè)的前沿知識(shí)，吸收了各兄弟學(xué)校成功的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，更新了自己的教學(xué)觀念，開闊了自己的眼界。這些將會(huì)是我一生受益的寶貴經(jīng)歷和財(cái)富，它也將會(huì)是我日后教學(xué)工作中不斷前進(jìn)和提高的墊腳石。現(xiàn)將一個(gè)多月來的學(xué)習(xí)總結(jié)如下。

一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但靜思通過此次培訓(xùn)，我更進(jìn)一步了解和熟習(xí)了中職學(xué)校的發(fā)展方向和培養(yǎng)目標(biāo)，領(lǐng)略了現(xiàn)代企業(yè)的管理理念和企業(yè)文化，領(lǐng)略到湖南工院名師的風(fēng)采。湖南工院承擔(dān)了這次培訓(xùn)任務(wù)，學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)非常重視，明確要求做到“嚴(yán)密組織實(shí)施、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，”學(xué)校為我們配備了很強(qiáng)的師資，組織專家、教授授課，使整體培訓(xùn)效果好、針對(duì)性強(qiáng)。名師的精心指導(dǎo)、淵博的專業(yè)知識(shí)、精湛的技能培訓(xùn)和誨人不倦的精神給我留下了深刻的印象。

二、班主任的服務(wù)意識(shí)和素質(zhì)。

此次培訓(xùn)學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的學(xué)習(xí)和生活非常關(guān)心，尤其是周猷老師和肖高賢老師工作盡心盡責(zé)，對(duì)我們的關(guān)懷真可謂是無微不至，使我們對(duì)整個(gè)學(xué)習(xí)過程留下了一個(gè)美好的印象。班主任老師那種對(duì)工作充滿激情，對(duì)人懷有愛心的工作境界和人生境界將永遠(yuǎn)激勵(lì)我熱愛工作、熱愛生活。他們?yōu)槲医窈螽?dāng)好班主任樹立了一個(gè)光輝的榜樣。

三、課程設(shè)置的模塊在內(nèi)容和形式上非常合理，此次的培訓(xùn)主要包括企業(yè)調(diào)研、教學(xué)理論、專業(yè)核心模塊、專業(yè)選修模塊、頂崗實(shí)習(xí)五大模塊。我在這次知識(shí)海洋的暢游中，反復(fù)吸收養(yǎng)份，在職業(yè)教育理念、專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能方面都收獲頗豐。

1、職業(yè)教育理論和教學(xué)方法的收獲。

在開學(xué)的第一天，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)就做了有關(guān)職業(yè)教育發(fā)展形勢(shì)的精彩講座。從講座中，我深切感受到了國家現(xiàn)在對(duì)職業(yè)教育的重視程度，真切感受到了國家職業(yè)教育大發(fā)展的春天已經(jīng)來臨，我深受鼓舞，也倍加珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。此后，我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了“崗位及工作任務(wù)分析”、“行動(dòng)領(lǐng)域教學(xué)分析”、“行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)方法設(shè)計(jì)”、“專業(yè)課程設(shè)置”、“教學(xué)整體設(shè)計(jì)”、“課堂教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施”等內(nèi)容。通過這些內(nèi)容的學(xué)習(xí)，我不僅進(jìn)一步了解和熟悉了有關(guān)職業(yè)教育的理論、教學(xué)方法，開了眼界，觀念上得到更新，也對(duì)職教發(fā)展的現(xiàn)狀有了更全面的了解。我相信，這些理論和方法將會(huì)在我今后的職業(yè)教學(xué)工作中起著重要的指導(dǎo)和幫助作用。

2、專業(yè)知識(shí)的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐技能學(xué)習(xí)的收獲。

在專業(yè)理論和技能方面，我學(xué)習(xí)了“園區(qū)網(wǎng)互聯(lián)”、“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理”、“靜態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)”、“園區(qū)wlan部署”、“企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)”課程。在專業(yè)知識(shí)的海洋中，我努力吸取每一滴養(yǎng)份，勤奮的享受著這知識(shí)的盛宴。專業(yè)知識(shí)的廣與深，讓我深感以前知識(shí)的不足和老化，我感到興奮，也感到緊張，我除了天天堅(jiān)持認(rèn)真聽課，做筆記，勤問勤動(dòng)手外，還經(jīng)常在寢室里學(xué)習(xí)到很晚，認(rèn)真完成每天老師布置的任務(wù)。在學(xué)習(xí)中，我為陳超、譚愛平、黃晗文、楊麗莎、胡慶龍、鄭志凌、李艦郭李平、黃文斌等老師的淵博的專業(yè)知識(shí)所折服，對(duì)他們高深的專業(yè)素養(yǎng)和高度的教書育人的敬業(yè)精神贊嘆不已。在他們身上，治學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)和誨人不倦的精神竟然結(jié)合得那么完美，我真切感受到了名師的風(fēng)采，這些都會(huì)成為今后我學(xué)習(xí)的楷模。

3、企業(yè)實(shí)踐與眼界拓展中的收獲。

在培訓(xùn)期間，學(xué)院組織我們培訓(xùn)班的學(xué)員到了長沙望城移動(dòng)公司、長沙邁威信息科技有限公司、株洲時(shí)代集團(tuán)等大、中型企業(yè)進(jìn)行參觀與實(shí)地實(shí)習(xí)，我參觀了這些企業(yè)的工作崗位，了解了這些企業(yè)的企業(yè)文化，聽取了有關(guān)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)及企業(yè)文化等方面的講座，了解了企業(yè)的信息化情況及現(xiàn)代企業(yè)人才需求和培養(yǎng)的方法，探討了學(xué)生就業(yè)、擇業(yè)及創(chuàng)業(yè)的狀況，的確開了眼界，也真實(shí)感受了生產(chǎn)企業(yè)與職業(yè)教育的緊密聯(lián)系、職業(yè)教育機(jī)構(gòu)與企業(yè)間共同面臨的職業(yè)培訓(xùn)新任務(wù)，為今后回到學(xué)校向?qū)W生開展就業(yè)指導(dǎo)有著非常重要的意義。

40余天的培訓(xùn)結(jié)束了，我在感嘆每一位專家學(xué)者知識(shí)淵博、旁征博引的同時(shí)，深刻體會(huì)到了這次培訓(xùn)不僅是對(duì)我們知識(shí)的擴(kuò)充、教學(xué)理念的提高，更是對(duì)我們心靈的一次洗滌，使我們我明白了作為一名新時(shí)代的中職教師，應(yīng)該做什么、應(yīng)該怎么做。在今后的工作和生活中我們?nèi)w學(xué)員會(huì)力爭(zhēng)做好以下幾點(diǎn)：

一、力爭(zhēng)做一名多讀書，讀好書的教師。

中國有句古話，叫做“讀書破萬卷，下筆如有神”，作為一名教師，一名能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的教師，我們要是能做到“讀書破萬卷”那一定能做到“教學(xué)如有神”。在信息快速發(fā)展的今天,不讀書就要落后,特別是作為知識(shí)引領(lǐng)者的老師,面對(duì)教師專業(yè)化的迅速發(fā)展的今天,不讀書,就要面臨被淘汰的危險(xiǎn)，因此，我們沒有理由不去讀書。

二、力爭(zhēng)做一個(gè)有愛心、有耐心、有責(zé)任心的教師。

有人說“教師是人類靈魂的工程師”，我覺得這句話不僅實(shí)在，而且道出了我們做教師的真諦，做為一名教師，我們不僅肩負(fù)著為國家和社會(huì)培養(yǎng)人才的重任,更擔(dān)負(fù)著每一位學(xué)生家長的眷眷之心。我們是否做到像對(duì)待自己的孩子一樣,來對(duì)待我們的學(xué)生呢?是否用真誠、善良、謙遜、寬容來感召我們的學(xué)生呢？因此，用我們的愛心、耐心和責(zé)任心對(duì)待我們的學(xué)生吧，只有這樣才無愧于我們做教師的良心。

40余天的培訓(xùn)時(shí)間與人生長河相比雖然非常短暫，但對(duì)我們?nèi)松^的影響卻是長遠(yuǎn)的，感謝湖南工院為我們創(chuàng)造了這樣一個(gè)愉快而又充實(shí)的學(xué)習(xí)環(huán)境，這次培訓(xùn)就像是一盞啟明燈，照亮著我們前進(jìn)的道路，讓我的心中充滿了陽光和渴望，教學(xué)理念有了新的轉(zhuǎn)變、工作方法有了更多的創(chuàng)新，相信每一位參與培訓(xùn)的學(xué)員都是和我一樣的，都會(huì)因?yàn)檫@次培訓(xùn)而震撼、都會(huì)因這次培訓(xùn)而改變，在本次培訓(xùn)的引領(lǐng)下，在各自的工作崗位上繼續(xù)學(xué)習(xí)、繼續(xù)努力，繼而不斷進(jìn)取，為我們國家的中職教育事業(yè)，為我們學(xué)校的發(fā)展做出更多、更大的貢獻(xiàn)！

20xx年8月12日——8月16日，我參加了幼兒教師培訓(xùn)班。聆聽了由骨干教師和老師們一起分享的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，讓我在學(xué)習(xí)中受益匪淺，在日常生活中弄不懂的問題，經(jīng)過培訓(xùn)老師精細(xì)的講解，使我在教育教學(xué)中有了更進(jìn)一步的提高，問題得到了迎刃而解，學(xué)習(xí)了骨干教師們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)方法，收獲頗多，談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)。

一、幼兒教師要培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的理念。

我們的生活日新月異，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，教育理念也在不斷更新。為了適應(yīng)孩子的求知需求，我們要不斷學(xué)習(xí)，隨時(shí)補(bǔ)充自己的能量，給自己充電。如果只靠原來在學(xué)校學(xué)的那點(diǎn)東西，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足孩子的需求，日積月累就會(huì)被社會(huì)所淘汰。對(duì)孩子也是一件痛苦的事，更是一件不負(fù)責(zé)任的事。

過去，我們是領(lǐng)著孩子在學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我們是和孩子一起學(xué)習(xí)，如果我們不把自己的知識(shí)的海洋裝滿，怎么才能滿足孩子那一條條求知欲旺盛的小河？教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)很重要，現(xiàn)在的教育對(duì)幼兒教師的要求很高，琴棋書畫，歌舞情樂，只有高素質(zhì)的人才能更適用這個(gè)崗位。所以，我給自己規(guī)定，每天至少學(xué)習(xí)一篇教學(xué)方面的文章，每天練練基本功，讓自己在幼教領(lǐng)域不至于落后。

二、幼兒教師加強(qiáng)道德素質(zhì)的培養(yǎng)。

幼師必須要有高尚的品德,還要有高度的責(zé)任心.如果老師沒有責(zé)任心，品質(zhì)惡劣是不能更好的照顧幼兒，培養(yǎng)不出好孩子的。才能可以培養(yǎng)，而一個(gè)人的品德出了問題是很難糾正和改進(jìn)的。說到品德，我又想到責(zé)任心，幼兒教師沒有責(zé)任心，是不能很好的照顧幼兒的，保教質(zhì)量就會(huì)下降，何談更好的教育？所以，這就要求我們遇事多從他人的角度考慮，以誠待人，平時(shí)照顧幼兒的時(shí)候多注意細(xì)節(jié)，不讓任何潛在的危險(xiǎn)傷害到孩子。

三、幼兒教師培養(yǎng)職業(yè)幸福感。

作為一名合格的幼師,我深知責(zé)任重大。總之，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我懂得了很多的道理，學(xué)到很多知識(shí)。在今后的工作和生活中我要不斷努力，為我們可愛的孩子守望，為幼兒奉獻(xiàn)自己的一生。

暑期在和一個(gè)老師做項(xiàng)目，前期老師教學(xué)，做javaweb方面的，類似于當(dāng)當(dāng)購物系統(tǒng)這種...突然發(fā)現(xiàn)，原來之前看的《thinkinjava》等書并不夠，很多面向開發(fā)的技術(shù)和模塊包括工具從知識(shí)到技術(shù)上都很欠缺。

現(xiàn)在有幾個(gè)疑惑，想在小組向各位求助，希望幫忙。

2.我聽說做web方面，應(yīng)該先學(xué)jsp，html，再學(xué)mvc，不然很容易本末倒置，那ssh這樣的技術(shù)學(xué)習(xí)，有沒有一個(gè)比較明確的先后順序。

ee這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)過程，能不能有一個(gè)比較好學(xué)習(xí)心得可以推薦。我有一定的java基礎(chǔ)，可以編寫一些java小程序，但是到了web這些方面，思維總是不夠清晰，很容易混亂，對(duì)象方法和類之間總是不能很好的去擴(kuò)展。希望各位幫幫忙，介紹一些學(xué)習(xí)心得，包括學(xué)習(xí)java技術(shù)的順序，并推薦一些書吧。

總經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇三

第一段：介紹背景與目的（150字）。

作為一家大型企業(yè)的中層管理者，我有幸參加了集團(tuán)總經(jīng)理培訓(xùn)班。該培訓(xùn)旨在提高我們的總經(jīng)理素質(zhì)，提升我們的領(lǐng)導(dǎo)能力，使我們能更好地應(yīng)對(duì)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境和激烈的競(jìng)爭(zhēng)。在培訓(xùn)班中，我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技巧，而且結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的同行，這些都對(duì)我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

第二段：學(xué)習(xí)內(nèi)容及收獲（300字）。

在培訓(xùn)班中，我們學(xué)習(xí)了各種與總經(jīng)理工作密切相關(guān)的知識(shí)和技能。首先是領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)，我們學(xué)習(xí)了如何制定正確的領(lǐng)導(dǎo)策略，如何激發(fā)員工的潛力，如何統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作。此外，我們還學(xué)習(xí)了項(xiàng)目管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、組織發(fā)展等內(nèi)容。通過專業(yè)的講座、案例分析和實(shí)踐操作，我們深入了解了不同領(lǐng)域的管理實(shí)踐，并通過實(shí)際操作培養(yǎng)了解決問題的能力和決策能力。這些知識(shí)和技能不僅讓我們?cè)诋?dāng)前的職業(yè)生涯中受益匪淺，而且對(duì)我們未來的發(fā)展具有重要意義。

第三段：學(xué)員交流與互動(dòng)（300字）。

在培訓(xùn)班中，最令我難忘的是與其他學(xué)員的交流和互動(dòng)。我們來自不同的公司和行業(yè)，但我們有著相似的職業(yè)追求和問題，這讓我們能夠深入交流和分享經(jīng)驗(yàn)。我們通過小組討論、角色扮演、團(tuán)隊(duì)合作等形式，相互傾聽、借鑒和建議，從而凝聚了一種強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神。這種交流和互動(dòng)不僅幫助我們拓寬了眼界，了解了不同行業(yè)的經(jīng)營模式和管理方法，還為我們解決實(shí)際問題提供了寶貴的參考。

第四段：培訓(xùn)實(shí)踐與成果（300字）。

培訓(xùn)班注重實(shí)踐操作，通過模擬案例和現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景，讓我們將理論知識(shí)與實(shí)際結(jié)合起來。我們進(jìn)行了多次團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目實(shí)踐，模擬解決實(shí)際管理難題，培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和解決問題的能力。通過實(shí)際操作，我們不僅發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題，也找到了解決問題的方法和路徑。培訓(xùn)的成果顯著，我們的管理水平和技能得到了明顯提升，這對(duì)我們未來的職業(yè)發(fā)展有著重要的推動(dòng)作用。

第五段：總結(jié)與展望（150字）。

參加集團(tuán)總經(jīng)理培訓(xùn)班，對(duì)我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。通過培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，也結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的同行，并積累了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這次培訓(xùn)對(duì)我的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展起到了重要的促進(jìn)作用。未來，我將繼續(xù)努力鞏固所學(xué)知識(shí)，不斷提高自己的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望與培訓(xùn)班的同學(xué)們保持聯(lián)系，共同成長和進(jìn)步。

總經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇四

聽了寧總經(jīng)理在集團(tuán)公司總結(jié)表彰大會(huì)上所做的《年度工作報(bào)告》，感受頗深，收獲頗多!

《寧總經(jīng)理新年工作報(bào)告》客觀實(shí)際地總結(jié)了去年的工作，對(duì)今年的工作，進(jìn)行了系統(tǒng)的安排和部署，既有具體量化的指標(biāo)，也有翔實(shí)的安排，令人振奮、催人奮進(jìn)。

奮發(fā)有為的“十一五”讓我們看到了一個(gè)“管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”奮發(fā)向上、蒸蒸日上的企業(yè)。的驕人業(yè)績，作為金種子的普通員工親眼看到，親耳聽到也親身體驗(yàn)到它的不平凡!

加速發(fā)展的“十二五”，讓我們看到了未來的幾年我廠的遠(yuǎn)景規(guī)劃的宏偉藍(lán)圖。金種子面臨著發(fā)展的大好機(jī)遇。作為一名金種子人倍感驕傲和自豪。

這將作為我工作的前進(jìn)動(dòng)力，在今后的工作中，我力爭(zhēng)做到:。

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)。

作為一名中共黨員，必須時(shí)刻保持自己的先進(jìn)性和表率作用，要突出的發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。為此我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想，深入把握其精神實(shí)質(zhì)。積極參加思想政治學(xué)習(xí)，提高自己的政治理論水平和綜合素質(zhì)，并在實(shí)際工作，根據(jù)自身崗位特點(diǎn)，切實(shí)作好本職工作。進(jìn)一步提高思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。提高工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力。

正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財(cái)經(jīng)政策、法令，熟悉財(cái)經(jīng)制度;積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識(shí)，掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì)，堅(jiān)持原則，執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)，強(qiáng)化核心團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新意識(shí)，注重成本控制。

作為物管科一名財(cái)務(wù)人員，負(fù)責(zé)全廠物資的收發(fā)和結(jié)算工作，深感自己肩上的責(zé)任重大，這就需要有更大的耐心和細(xì)心，努力做好本職工作，力爭(zhēng)樹立良好的服務(wù)窗口形象!

三、遵紀(jì)守法，廉潔自律，樹立財(cái)務(wù)工作者的良好形象。

堅(jiān)持以自律為本，以廉潔奉公為起點(diǎn)，正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系，在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì)，樹立了財(cái)務(wù)工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項(xiàng)工作中。

四、加強(qiáng)忠誠敬業(yè)的奉獻(xiàn)意識(shí)。

在金種子跨越發(fā)展的新形勢(shì)下，解放思想，更新觀念，在理念上豐富奉獻(xiàn)的內(nèi)涵，在境界上提高奉獻(xiàn)的層次，在行動(dòng)上轉(zhuǎn)變奉獻(xiàn)的方式，在結(jié)果上強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn)的質(zhì)量，充分認(rèn)識(shí)到有貢獻(xiàn)才是最大的奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最好詮釋。

作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，從改變中找到創(chuàng)新。工作中不斷向身邊的人虛心請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，我深知自己工作上還有不小的差距。在今后的工作中，我將進(jìn)一步發(fā)揮自己的主動(dòng)性，注重自身思想修養(yǎng)的提高，努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，力爭(zhēng)出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，為金種子的美好明天奉獻(xiàn)自己的微薄之力。

總經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇五

總經(jīng)理是企業(yè)中最高級(jí)別的管理者，掌握著企業(yè)的最高決策權(quán)。他們需要具備全面的知識(shí)和強(qiáng)大的管理能力來應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。培訓(xùn)是企業(yè)管理中不可或缺的一部分，而以總經(jīng)理為主體對(duì)象的培訓(xùn)更是必不可少的。這樣的培訓(xùn)旨在提高總經(jīng)理的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)力，幫助他們更好地引領(lǐng)企業(yè)取得成功。

總經(jīng)理人員培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣，包括戰(zhàn)略管理、領(lǐng)導(dǎo)力、營銷策劃、財(cái)務(wù)管理、人員管理等方面的知識(shí)和技能。在培訓(xùn)中，通常采取多種方式，如講座、研討會(huì)、案例分析、模擬演練等，以確保培訓(xùn)效果的最大化。同時(shí)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也會(huì)針對(duì)每個(gè)總經(jīng)理的需求特點(diǎn)進(jìn)行量身定制，為其提供個(gè)性化的培訓(xùn)，使之能夠更深入地了解企業(yè)管理知識(shí)和應(yīng)對(duì)變化的方法。

總經(jīng)理人員培訓(xùn)讓我深刻領(lǐng)悟到管理者需要具備的核心技能，如戰(zhàn)略規(guī)劃能力、溝通協(xié)作能力、領(lǐng)導(dǎo)力和靈活性等。在培訓(xùn)中，我通過案例分析和模擬演練，深入了解到如何制定有效的戰(zhàn)略和目標(biāo)，并在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和調(diào)整，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化。此外，我還學(xué)會(huì)了如何協(xié)調(diào)不同部門之間的工作，以及如何團(tuán)隊(duì)合作，形成高效的工作機(jī)制。

總經(jīng)理人員培訓(xùn)的啟示是多方面的。首先，我深刻認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)管理者，需要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己的管理水平。其次，管理者需要清晰明確的戰(zhàn)略和目標(biāo)，并且要及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。最后，管理者需要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和協(xié)調(diào)，形成高效的工作機(jī)制，以推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

第五段：總結(jié)。

總經(jīng)理人員培訓(xùn)讓我收獲頗豐，更加堅(jiān)定了我管理者的職業(yè)道路。在未來的工作中，我將持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和提升自己，為企業(yè)的發(fā)展盡我的一份力，并且?guī)ьI(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)取得更加輝煌的成績。同時(shí)也期望我們的合作伙伴也能夠意識(shí)到總經(jīng)理人員培訓(xùn)的重要性，積極參與相關(guān)培訓(xùn)，助力企業(yè)發(fā)展壯大。

總經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇六

參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)——在公司工作已有數(shù)年，這次有幸參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位培訓(xùn)，通過這次學(xué)習(xí)，讓我對(duì)物業(yè)這方面有了更深的一層理解，受益匪淺。

這次培訓(xùn)，專業(yè)層次高，項(xiàng)目內(nèi)容深。是一次高水平，高效率的學(xué)習(xí)，不單是理論學(xué)習(xí)，而是對(duì)近幾年來物業(yè)實(shí)際工作的創(chuàng)新的講解和對(duì)企業(yè)內(nèi)形式的介紹，比較和分析。從理論到實(shí)際、實(shí)例，詳細(xì)而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓(xùn)，深入獨(dú)到，是我們每個(gè)學(xué)員的“加油站”，崗位的“起跑線”，這必將對(duì)我在今后的工作中產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。

現(xiàn)將我在這次培訓(xùn)過程中的學(xué)習(xí)感受歸納如下：

一、學(xué)習(xí)。

1、學(xué)習(xí)風(fēng)氣正，在學(xué)習(xí)過程中，大家始終以積極飽滿的熱情，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的學(xué)風(fēng)。

2、認(rèn)真聽講，細(xì)致做好課堂筆記。

3、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，著眼于回答工作中遇到的實(shí)際問題。

4、將自身學(xué)習(xí)到的知識(shí)發(fā)揚(yáng)到公司，改觀公司人員舊思想，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)。

二、收獲。

通過這次學(xué)習(xí)，經(jīng)各位老師的精辟解析，獨(dú)到的見解和大量的旁征博引，讓我在無比嘆服的同時(shí)深受鼓舞和教育，使我對(duì)這行業(yè)有了更深刻的了解，感覺自己的思想得到了進(jìn)一步的升華。

1、提升了我們的理論素質(zhì)。作為公司的重要崗位的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須具備良好的理論素養(yǎng)，對(duì)行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實(shí)問題要有系統(tǒng)的了解和準(zhǔn)確的把握。并且要熟悉社會(huì)發(fā)展的整體走向，否則就無法在今后的工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。在學(xué)習(xí)過程中，由于我們的老師都是學(xué)術(shù)造詣?shì)^深、在學(xué)術(shù)和實(shí)踐研究方面有一定影響的專家，他們的講解通俗易懂，對(duì)于我們領(lǐng)會(huì)和掌握以前工作中未曾觸及的知識(shí)具有重要的指導(dǎo)作用。我們還比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)、基本理論，深入研究了當(dāng)前工作中面臨的現(xiàn)實(shí)問題，對(duì)于我們強(qiáng)化理論基礎(chǔ)、開拓視野、提高素養(yǎng)，進(jìn)而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。

2、加強(qiáng)各方面的修養(yǎng)。這次學(xué)習(xí)課程安排多樣，我們感覺到了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物業(yè)整個(gè)行業(yè)經(jīng)理人的期許，希望通過各個(gè)方面課程的講解，能夠使我們整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。此次培訓(xùn)，使我深深的體會(huì)到培訓(xùn)的重要性和迫切性，也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓(xùn)。

總之，這次物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位培訓(xùn)，使我學(xué)到了很多的新觀點(diǎn)、新思路和新方法，進(jìn)一步提高了理論水平，增強(qiáng)了分析和解決實(shí)際問題的能力，培養(yǎng)了長遠(yuǎn)眼光和決策思維。我一定要以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，用學(xué)到的新知識(shí)和新思想去指導(dǎo)以后的工作，努力創(chuàng)新，勤奮工作，為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻(xiàn)。

最后，要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務(wù)所的培訓(xùn)老師，為本人提供這次難得學(xué)習(xí)平臺(tái)，謝謝!

總經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇七

作為一名企業(yè)的中層管理者，我一直對(duì)總經(jīng)理這一職位充滿了向往與憧憬。因此，當(dāng)公司組織了總經(jīng)理培訓(xùn)，我毫不猶豫地報(bào)名參加。在培訓(xùn)開始之前，我對(duì)培訓(xùn)所能帶給我的收獲充滿了期待。我希望通過學(xué)習(xí)，能夠提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略思維和決策能力，以及了解更多關(guān)于總經(jīng)理角色的知識(shí)和技能。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容的豐富與實(shí)用。

總經(jīng)理培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富多樣，涵蓋了組織管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、財(cái)務(wù)管理等多個(gè)方面。我們學(xué)習(xí)了如何制定企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，如何領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，如何管理與分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等重要內(nèi)容。在培訓(xùn)過程中，我尤其對(duì)實(shí)戰(zhàn)演練的環(huán)節(jié)印象深刻。通過模擬現(xiàn)實(shí)情景，我們能夠真實(shí)地體驗(yàn)到總經(jīng)理的工作環(huán)境和挑戰(zhàn)，加深了對(duì)理論知識(shí)的理解與應(yīng)用。

第三段：與同行的交流與學(xué)習(xí)。

在總經(jīng)理培訓(xùn)中，我遇到了來自不同行業(yè)、不同崗位的許多優(yōu)秀的同行。通過與他們的交流與學(xué)習(xí)，我深刻感受到了多元化思維的重要性。每個(gè)人都有自己獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，他們的思考方式與我有所不同，這使我開闊了眼界，在思維上也得到了一定的啟發(fā)。在團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目中，我學(xué)會(huì)了傾聽和分享，學(xué)會(huì)了接納不同的意見和思路，這對(duì)于我日后的工作中將是非常有益的。

第四段：總經(jīng)理角色的意義與挑戰(zhàn)。

通過總經(jīng)理培訓(xùn)，我對(duì)總經(jīng)理這一職位有了更加清晰的認(rèn)識(shí)?？偨?jīng)理是企業(yè)的核心決策者和領(lǐng)導(dǎo)者，需要具備優(yōu)秀的戰(zhàn)略眼光和謹(jǐn)慎的決策能力。他們需要面對(duì)各種挑戰(zhàn)和壓力，同時(shí)也要勇于迎接機(jī)遇和變革。作為一名中層管理者，我深感到了自身提升的必要性和重要性。除了專業(yè)知識(shí)和技能的提升，還需要更多的領(lǐng)導(dǎo)力和思維方式的改變，以更好地勝任未來的工作挑戰(zhàn)。

第五段：心得體會(huì)與行動(dòng)計(jì)劃。

通過總經(jīng)理培訓(xùn)，我深刻感受到了學(xué)習(xí)的重要性和自我提升的價(jià)值。培訓(xùn)過程中，我積累了許多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并與優(yōu)秀的同行建立了良好的人際關(guān)系。將來，我將通過制定行動(dòng)計(jì)劃來將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐中。首先，我會(huì)積極運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)和技能，提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和戰(zhàn)略思維，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。其次，我將保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷更新自己的知識(shí)和視野，與時(shí)俱進(jìn)地適應(yīng)變化。最后，我還將把總經(jīng)理培訓(xùn)所得到的收獲分享給身邊的同事和團(tuán)隊(duì)成員，共同成長。

總經(jīng)理培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得體會(huì)，不僅讓我明確了總經(jīng)理這一職位的意義和挑戰(zhàn)，也更加堅(jiān)定了我追求職業(yè)發(fā)展的決心。未來，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己，為企業(yè)的成功貢獻(xiàn)自己的力量。

總經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇八

第一段：引言（150字）。

作為一名集團(tuán)公司的高級(jí)管理者，在現(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈環(huán)境中，我們需要不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和管理技能。為了更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化和全球化競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)，我參加了集團(tuán)總經(jīng)理培訓(xùn)班。在這個(gè)為期兩周的培訓(xùn)班上，我學(xué)到了許多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)合作、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的知識(shí)和方法。通過反思和總結(jié)，我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)能力有了更深入的認(rèn)識(shí)。

第二段：領(lǐng)導(dǎo)力的重要性與培養(yǎng)（250字）。

在培訓(xùn)班上，我深刻認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。作為一個(gè)集團(tuán)總經(jīng)理，我必須具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力來激勵(lì)和管理團(tuán)隊(duì)。通過學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的理論和案例分享，我明白了領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是賦能他人，激發(fā)他們的潛力，并團(tuán)結(jié)他們共同追求目標(biāo)。在培訓(xùn)班中，我們進(jìn)行了許多團(tuán)隊(duì)合作的活動(dòng)，這鍛煉了我們的領(lǐng)導(dǎo)和合作能力。我們學(xué)會(huì)了傾聽員工的意見，關(guān)注他們的需求，并通過有效的溝通和激勵(lì)方式激發(fā)他們的工作熱情。這些經(jīng)驗(yàn)和技能對(duì)于我今后的領(lǐng)導(dǎo)工作將有著重要的指導(dǎo)作用。

第三段：戰(zhàn)略規(guī)劃與決策能力的提升（250字）。

在培訓(xùn)班上，戰(zhàn)略規(guī)劃和決策能力也是重點(diǎn)培養(yǎng)的方向。在全球化競(jìng)爭(zhēng)的今天，企業(yè)需要具備清晰的戰(zhàn)略方向，才能在市場(chǎng)中立于不敗之地。通過學(xué)習(xí)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法和實(shí)例，我深入了解了如何制定和執(zhí)行戰(zhàn)略計(jì)劃。同時(shí)，我們也進(jìn)行了一系列決策案例的分析和討論。這幫助我提高了決策的速度和準(zhǔn)確性，更加注重?cái)?shù)據(jù)分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。我相信這些學(xué)習(xí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累將成為我未來領(lǐng)導(dǎo)的重要依托。

第四段：培養(yǎng)自我學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)力（250字）。

在集團(tuán)總經(jīng)理培訓(xùn)班上，我還意識(shí)到自我學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力的重要性。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，變化的速度越來越快，以往的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)很快會(huì)過時(shí)。因此，我們必須培養(yǎng)自己持續(xù)學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力，及時(shí)掌握最新的管理理論和方法。在培訓(xùn)班中，我們通過參訪優(yōu)秀企業(yè)、聽取導(dǎo)師的經(jīng)驗(yàn)分享、進(jìn)行個(gè)人案例學(xué)習(xí)等方式，激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)動(dòng)力。同時(shí)，適應(yīng)能力也是必不可少的，只有不斷適應(yīng)變化的環(huán)境，才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。因此，我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的自我學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，以應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)。

第五段：總結(jié)與展望（300字）。

通過參加集團(tuán)總經(jīng)理培訓(xùn)班，我深入了解了領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)合作、戰(zhàn)略規(guī)劃等重要管理知識(shí)和能力的培養(yǎng)。這次培訓(xùn)讓我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)能力有了更深入的認(rèn)識(shí)，并且為我未來的工作提供了重要的指導(dǎo)。我將繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和提升自己，不斷適應(yīng)變化的環(huán)境，努力成為一名優(yōu)秀的集團(tuán)總經(jīng)理。同時(shí)，我也希望能將培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分享給團(tuán)隊(duì)成員，共同推動(dòng)公司的發(fā)展和壯大。相信通過我們的努力和團(tuán)結(jié)，我們能為公司帶來更大的成功。

總經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇九

時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的_-_年既將過去，通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步。看到公司營業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。

我是于_-x年_月份到_公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對(duì)外合作工作成績明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展_用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省_任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?？偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?，還是稱職的?，F(xiàn)將_-_x年的主要工作情況述職如下：

一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)。

近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭(zhēng)在語言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

二、以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。

一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理，對(duì)外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。

三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源。

一年中，由于_、_等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開通，針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了_卡，降低_費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省_發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省_任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象為牽引，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。

俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個(gè)部門副職，如果在臺(tái)上說的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng)，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個(gè)部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

存在的問題及下步打算。

回顧一年來的工作，對(duì)照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡(jiǎn)單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。

在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在_部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了_x證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)\__產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時(shí)了解__x情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為__x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于_x的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到_、_拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了___及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前_房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如_，\_又到_花園、_花園、_小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在__召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向。

一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績。在辦公室工作不足主要有：

1、缺乏基本的辦公室工作知識(shí),在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺得不知所措。2、對(duì)我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)公文寫作的進(jìn)行。

3、對(duì)電腦知識(shí)的掌握度較低,這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量。

4、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏。

5、辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。

就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的.是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。

我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),坦白說,我自己并沒有太大的信心.但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

總經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十

來公司已三個(gè)多月了，記憶猶新的還是上崗前經(jīng)理對(duì)我的培訓(xùn)，雖然講得時(shí)間不是很長，但對(duì)于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來說，簡(jiǎn)直是一劑良藥。俗話說：“玉不琢，不成器?！眲倧拇髮W(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活，自身個(gè)性也得到了充分地展現(xiàn)，但當(dāng)我們走上個(gè)自的工作崗位上時(shí)，這一切都是那么地行不通。

還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營文化—新新人類，貴在科技。經(jīng)營理念—以質(zhì)量求生存，以管理求效益，以品種求發(fā)展。的確，一個(gè)單位應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個(gè)集體靠什么來維系、來支撐呢？那就是精神和理念！這種精神和理念是一筆無形的財(cái)富，它激勵(lì)每一位成員為之奮努力。而事實(shí)證明我們公司走這條路是正確的，在xx年7月份，我司newmen品牌被認(rèn)定為中國著名商標(biāo)。這一特大喜訊將更加激勵(lì)我們每一位新貴人向更高更好的方向發(fā)展。

工作中，主管的一席話，讓我們深思。好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的通病，總以為大學(xué)畢業(yè)應(yīng)該找過好單位，干一份體面的工作?？涩F(xiàn)實(shí)的殘酷很快讓我們的夢(mèng)想破滅了?；仡^看看我所經(jīng)歷的路，才知道腳踏實(shí)干才是真。腳踏實(shí)地，樹立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì)，古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮，結(jié)果終究是一事無成。

因此，真正靜下心來，從小事做起，從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí)，一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。

針對(duì)經(jīng)理讓我們學(xué)習(xí)的“個(gè)人執(zhí)行力”讓我從中有很多體會(huì)。辦公室的工作千頭萬緒，任務(wù)雜。不僅要一絲不茍地對(duì)待，更要突出重點(diǎn)，扭住關(guān)鍵。從大處著眼，從細(xì)處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé)，嚴(yán)格要求，主動(dòng)適應(yīng)工作的需要。

“快”，只爭(zhēng)朝夕，提高辦事效率?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。”因此，要提高執(zhí)行力，就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。

每項(xiàng)工作都要立足一個(gè)“早”字，落實(shí)一個(gè)“快”字，抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理，時(shí)刻把握工作進(jìn)度，做到爭(zhēng)分奪秒，趕前不趕后，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。

“新”，開拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法。只有改革，才有活力；只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。因此我們更應(yīng)該隨著時(shí)代的前沿前進(jìn)。

最后，誠摯的感謝部門同事和經(jīng)理在工作中對(duì)我的幫助和關(guān)興，也感謝公司給了我這樣的機(jī)會(huì)，我將會(huì)在以后的工作中更加努力。

轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間，由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。

公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德（誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值）企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù)）內(nèi)涵；同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。

第二階段專業(yè)理論培訓(xùn)；責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時(shí)對(duì)新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。

第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)，積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)；平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí)，從而達(dá)到更好的效果。

概括起來有如下幾點(diǎn)：

1、熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識(shí)；學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對(duì)于不懂的地方，能主動(dòng)提出，尋找答案。

2、性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。

3、能主動(dòng)的完成日常工作。

4、專業(yè)知識(shí)還不夠，需要多學(xué)習(xí)。

5、在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。

總體來說，通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成20xx銷售目標(biāo)完滿的成功！

時(shí)光荏苒，xxxx年很快就要過去，回首過去一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。

我部門在今年是重新組建的部門，半年來，順利的完成了全年采購計(jì)劃、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù)，這和全部門員工的努力配合密切相關(guān)。

部門員工設(shè)置。

部門主要工作內(nèi)容負(fù)責(zé)公司貨物的日常采購、投標(biāo)詢價(jià)、供應(yīng)商的開發(fā)和評(píng)估、采購合同的簽訂、請(qǐng)款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標(biāo)工作以及對(duì)工程分包價(jià)格的審核和工程合同的簽訂。負(fù)責(zé)公司銷售貨物的發(fā)送運(yùn)輸工作。

部門工作宗旨：團(tuán)結(jié)合作、積極配合、支持前臺(tái)、熱情工作。

重要性：我部門的工作任重道遠(yuǎn)，承擔(dān)著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù)，采購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份，成本猶如“冰山”一角，公司好比一艘航行在大海中的“油輪”?！氨健甭冻鰜淼闹皇且恍〔糠?，看不見的大部份是埋藏在海底，埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購價(jià)格合理化，降低采購成本、物流成本、工程分包成本將是一項(xiàng)重要任務(wù)。合理規(guī)劃采購，確保主要庫存貨物的充足供應(yīng)，滿足零星貨物及時(shí)采購，降低缺貨風(fēng)險(xiǎn)。采購商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。采購是企業(yè)和資源市場(chǎng)的關(guān)系接口，是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點(diǎn)。物流采購是企業(yè)科學(xué)管理的開端。

配合、支持：積極全力支持前臺(tái)部門各項(xiàng)工作，從采購——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊(duì)——簽定工程分包合同，認(rèn)真完成前臺(tái)部門所需每項(xiàng)工作，哪里有需要哪里就有我們，充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務(wù)人員為了采購到物美價(jià)廉的貨物，每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通。嚴(yán)格執(zhí)行采購功能，每天詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào)、物料來源的開發(fā)與價(jià)格調(diào)查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應(yīng)，零星貨物及時(shí)采購，庫管員認(rèn)真負(fù)責(zé)，備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續(xù)的執(zhí)行，收發(fā)貨記錄，定時(shí)盤點(diǎn)進(jìn)出貨物，做到有據(jù)可查、有序可循。定期上報(bào)庫存貨物缺損與積壓庫存情況，督促客戶經(jīng)理極時(shí)出貨，合理調(diào)整庫存，減少新增積壓庫存。司機(jī)安全行車，全年無重大行車事故，提貨、送貨、長途發(fā)貨、完成后勤運(yùn)輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑，降低物流費(fèi)用，節(jié)省開支。對(duì)本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時(shí)排除，保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場(chǎng)收集工程材料資料、詢價(jià)。與分包工程隊(duì)談判、簽約，利爭(zhēng)節(jié)省每一分工程分包費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行本部門工作流程，采購價(jià)格合理化，降低采購成本、物流成本。配合其它部門做好采購、倉庫、分包各項(xiàng)工作，確保了公司管理體系正常運(yùn)行。

不足：在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方，商務(wù)對(duì)部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟悉，所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價(jià)格。這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回?cái)n，使資金周轉(zhuǎn)加快。工程分包還在起步階段，工程隊(duì)伍只有xx家，但能滿足項(xiàng)目經(jīng)理要求的卻很少，有些價(jià)格高、有些技術(shù)能力不夠，在今后我們還會(huì)不斷地增加新的施工隊(duì)伍，讓施工隊(duì)伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)中來，不斷提高他們的施工水平，以滿足項(xiàng)目經(jīng)理需求。

配合支持是我們后臺(tái)部門的本職工作，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。

在參加x月營銷會(huì)議中，進(jìn)行了銷售溝通技巧培訓(xùn)，接受了講師銷售溝通技巧的學(xué)習(xí)和討論，受益良多。講師分析了宏觀市場(chǎng)環(huán)境下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，以及中國應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的宏觀調(diào)控。并結(jié)合華榮自身的環(huán)境和面臨的機(jī)遇與威脅，對(duì)銷售過程中六大障礙提出化解方法。對(duì)于商務(wù)談判，講師提出了自己獨(dú)特的見解。比如，商務(wù)溝通前的準(zhǔn)備、聆聽的技巧、溝通過程中異議的有效處理以及客戶關(guān)系的建立。

在這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的背景下，要認(rèn)清公司所處的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)遇與威脅。公司的上市既是機(jī)會(huì)，也存在著威脅，公司上市的運(yùn)作成為了快速發(fā)展成功的關(guān)鍵，每年的銷售業(yè)績是公司的運(yùn)作的基礎(chǔ)。我深刻領(lǐng)會(huì)到，在商務(wù)運(yùn)作過程中溝通的重要性，以及商務(wù)談判過程中的掌控技巧。認(rèn)清了當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，同時(shí)掌握了一些商務(wù)的小技巧，對(duì)于以后工作有一定的幫助。

不論是銷售還是商務(wù)，都會(huì)存在一些障礙，比如：知識(shí)障礙、心里障礙、心態(tài)障礙、技巧障礙、習(xí)慣障礙、環(huán)境障礙等等，認(rèn)清和克服這些障礙非常重要。擁有全面的專業(yè)知識(shí)、良好的商務(wù)溝通技巧是當(dāng)前學(xué)習(xí)的目標(biāo)。另外，商務(wù)溝通過程中，客戶關(guān)系的建立與維護(hù)也是重點(diǎn)。講師說的：“找對(duì)人，說對(duì)話，做對(duì)事”，我認(rèn)為是一種建立關(guān)系很有效的方法。在談判過程中，注意觀察和具有良好的心態(tài)是成功的關(guān)鍵，敏銳的觀察力才能在激烈的討價(jià)還價(jià)中找到突破點(diǎn)，掌控局面。以上這些都是在工作中需要學(xué)習(xí)和借鑒的。

在這次銷售溝通技巧培訓(xùn)中，深入的學(xué)習(xí)給我印象深刻，希望以后能有更多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，在工作中實(shí)踐，自己的工作能力得到提升。

近年來，各地公安系統(tǒng)日益重視民警教育培訓(xùn)工作，經(jīng)過“崗位大練兵”、“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”、“社會(huì)主義法治理念教育”、“三懂四會(huì)”、“三通曉、四熟悉、五能夠”、“特色練兵”活動(dòng)，各地公安民警在“專業(yè)素質(zhì)、崗位技能、執(zhí)法理念”等方面都接受了深入細(xì)致的培訓(xùn)，教育培訓(xùn)工作已成為了公安事業(yè)改革與發(fā)展的不竭動(dòng)力。但不得不承認(rèn)，我們的教育培訓(xùn)工作目前仍存在很多不足，整體上，我們民警教育培訓(xùn)科學(xué)化、規(guī)范化、實(shí)效化還不夠理想。在具體實(shí)施上，教育培訓(xùn)理念、教育培訓(xùn)內(nèi)容、教育培訓(xùn)方法、教育培訓(xùn)考核、教育培訓(xùn)激勵(lì)、教育培訓(xùn)效果評(píng)估等方面工作存在明顯欠缺。這些問題的存在，影響了民警教育培訓(xùn)工作效能的充分發(fā)揮，使教育培訓(xùn)這樣一件好事辦得還不盡如人意。

黨的十七大報(bào)告提出：“要全面貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持育人為本、德育為先，實(shí)施素質(zhì)教育，提高教育現(xiàn)代化水平，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人，辦好人民滿意的教育?！边@為為什么要實(shí)現(xiàn)民警教育培訓(xùn)現(xiàn)代化、怎樣實(shí)現(xiàn)民警教育培訓(xùn)現(xiàn)代化、為誰實(shí)現(xiàn)民警教育培訓(xùn)現(xiàn)代化提供了根本指導(dǎo)思想。我認(rèn)為，解決當(dāng)前公安民警教育培訓(xùn)工作中存在的現(xiàn)實(shí)問題，必須根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求及民警隊(duì)伍狀況實(shí)際，對(duì)民警教育培訓(xùn)工作進(jìn)行創(chuàng)新。

一、創(chuàng)新民警教育培訓(xùn)理念。

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，理念制約著行動(dòng)。創(chuàng)新理念是加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作的前提。因此，我們要在教育培訓(xùn)內(nèi)容、方法、激勵(lì)等方面進(jìn)行有效改革創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)廣大民警樹立與教育培訓(xùn)工作相適應(yīng)的理念：

一是樹立“教育培訓(xùn)是生存和發(fā)展的前提與基礎(chǔ)”的理念，即明確教育培訓(xùn)工作是一項(xiàng)事關(guān)重要公安工作全局的戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性工作，是公安事業(yè)前進(jìn)的不竭動(dòng)力，從整體上營造民警從業(yè)危機(jī)感、競(jìng)爭(zhēng)的壓力感和展望未來的求索感，使民警認(rèn)為來參加培訓(xùn)是為未來投資，是為生存而學(xué)，為發(fā)展而學(xué)，主動(dòng)要求參加教育培訓(xùn)。

二是樹立“參加培訓(xùn)就是工作”理念。即參加培訓(xùn)就是工作，學(xué)習(xí)是工作的重要組成部分，學(xué)習(xí)是為了更好的工作。

三是樹立“提高學(xué)習(xí)力”理念。即教育培訓(xùn)中注重培訓(xùn)學(xué)習(xí)能力，使民警在工作和生活中會(huì)學(xué)習(xí)、會(huì)思考，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

二、創(chuàng)新民警教育培訓(xùn)內(nèi)容。

培訓(xùn)內(nèi)容是教育培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)，是引起民警培訓(xùn)興趣的直接動(dòng)力?，F(xiàn)行的民警教育培訓(xùn)內(nèi)容往往主要以每年公安部、省、市公安機(jī)關(guān)開展的各項(xiàng)活動(dòng)要求學(xué)習(xí)的內(nèi)容、上級(jí)的文件、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話、相關(guān)紀(jì)律規(guī)定和常規(guī)的警務(wù)技能為主。以揚(yáng)州為例：民警參加培訓(xùn)都要接受隊(duì)列禮儀、內(nèi)務(wù)條令培訓(xùn)，一遍遍重復(fù)培訓(xùn)。而在調(diào)查中，目前民警更多需要的是以心理矯治、群眾工作方法、計(jì)算機(jī)操作應(yīng)用、所在崗位技能、信息網(wǎng)絡(luò)工程、警務(wù)器械等知識(shí)為主要內(nèi)容的培訓(xùn)。因此，創(chuàng)新民警教育培訓(xùn)內(nèi)容，勢(shì)在必行。

培訓(xùn)內(nèi)容的確定要根據(jù)公安工作改革、發(fā)展的實(shí)際和不同層次、不同崗位民警的現(xiàn)實(shí)培訓(xùn)需求，做到“全、新、?！?，“全”就是教育培訓(xùn)內(nèi)容面廣，項(xiàng)目分為政治理論、法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)管理、人力資源管理、警務(wù)技能、網(wǎng)絡(luò)工程、警察裝備、偵查破案等知識(shí)?！靶隆本褪桥嘤?xùn)內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)，不斷豐富和深化?！皩！本褪亲⒅嘏嘤?xùn)內(nèi)容凸顯民警專業(yè)化建設(shè)特點(diǎn)，注重以“治安管理、刑事偵察、心理矯治、網(wǎng)絡(luò)工程、情報(bào)信息、法律法規(guī)、群眾工作等專業(yè)技術(shù)性知識(shí)為培訓(xùn)內(nèi)容中的重要項(xiàng)目。

三、創(chuàng)新民警教育培訓(xùn)方式方法。

公安工作的知識(shí)體系比較豐富，治安防范、偵查破案、政工紀(jì)檢、維護(hù)穩(wěn)定、公安行政等涉及多個(gè)領(lǐng)域，其中又分出多個(gè)學(xué)科，可以說，知識(shí)涵蓋面十分寬泛，就要求我們必須采取科學(xué)的教育培訓(xùn)方式方法來完成如此繁重的教育培訓(xùn)任務(wù)。而目前我們往往只是簡(jiǎn)單采用全面培訓(xùn)的方式和全員培訓(xùn)一項(xiàng)內(nèi)容的方式，效果只能是蜻蜓點(diǎn)水。還有我們說教的單一教育模式和純理論內(nèi)容的“滿堂灌”、“抄筆記”、“寫心得”等傳統(tǒng)方法，已經(jīng)日益提高不起民警的學(xué)習(xí)興趣。因此，我們的教育培訓(xùn)方式方法必須進(jìn)行創(chuàng)新。

四、建立教育培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制和考核體系。

現(xiàn)行教育培訓(xùn)有些工作落實(shí)不到位或效果不明顯，其中一個(gè)十分重要的原因是沒有真正與各級(jí)民警的切身利益相掛鉤。

首先應(yīng)建立教育培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，一是建立教育培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度。在確立教育培訓(xùn)目標(biāo)后，對(duì)完成目標(biāo)的部門和個(gè)人進(jìn)行相應(yīng)的表彰。二是建立優(yōu)秀人才推薦機(jī)制。通過建立教育培訓(xùn)檔案，實(shí)施教育培訓(xùn)情況動(dòng)態(tài)管理，成為公安機(jī)關(guān)挑選人才及干部提拔的重要依據(jù)。三是加大對(duì)教育培訓(xùn)中學(xué)習(xí)刻苦、成績優(yōu)異民警宣傳力度，為教育培訓(xùn)工作營造良好的輿論氛圍。

其次應(yīng)完善教育培訓(xùn)考核體系，一是要明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、把民警的教育培訓(xùn)列入公安機(jī)關(guān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子總體工作目標(biāo)和政績考核指標(biāo)。二是根據(jù)教育培訓(xùn)特點(diǎn)，制定切實(shí)可行、公平實(shí)效的考核細(xì)則，進(jìn)行嚴(yán)格的考核評(píng)比。三是建立民警訓(xùn)前、訓(xùn)中、訓(xùn)后相結(jié)合的評(píng)價(jià)考核體系。在每個(gè)課程的教育培訓(xùn)前，要深入的調(diào)研，對(duì)參加民警的業(yè)務(wù)素質(zhì)、年齡、本科目知識(shí)的需求狀況等基本情況有一個(gè)大致的`了解。培訓(xùn)中，通過組織考試考核和知識(shí)測(cè)評(píng)，隨時(shí)對(duì)民警的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核。培訓(xùn)后對(duì)民警回到工作崗位知識(shí)轉(zhuǎn)化能力進(jìn)行跟蹤考核，將整個(gè)培訓(xùn)過程考核情況計(jì)入民警教育培訓(xùn)檔案。

五、組織教育培訓(xùn)效果評(píng)估。

培訓(xùn)效果的評(píng)估，是指公安校在開展培訓(xùn)之后，采用一定的形式，把培訓(xùn)的效果(民警政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、履職能力、工作進(jìn)展等)用定性或者定量的方式表示出來，從評(píng)估的深度和難度將培訓(xùn)效果分為4個(gè)遞進(jìn)的層次——反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層、效果層來進(jìn)行評(píng)估：

反應(yīng)層評(píng)估是指受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)科目的印象如何，包括對(duì)培訓(xùn)科目、教師、設(shè)施、方法、內(nèi)容、自己收獲的大小等方面的看法。結(jié)合民警培訓(xùn)工作，反應(yīng)層評(píng)估的主要方法應(yīng)采用問卷調(diào)查。因?yàn)閱柧碚{(diào)查易于實(shí)施，通常只需要幾分鐘的時(shí)間。如果設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)脑挘磻?yīng)問卷調(diào)查也很容易分析、制表和總結(jié)。具體實(shí)施既在培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，收集民警對(duì)于培訓(xùn)科目的效果和實(shí)用性方面的反映。

學(xué)習(xí)層評(píng)估是目前最常見、也是最常用到的一種評(píng)價(jià)方式。是測(cè)量受訓(xùn)人員對(duì)原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度。我們運(yùn)用學(xué)習(xí)層評(píng)估可以采用筆試、實(shí)際崗位操作和工作模擬等方法來考查。

行為層的評(píng)估指受訓(xùn)人員培訓(xùn)后在實(shí)際崗位工作中行為的變化，以判斷所學(xué)知識(shí)、技能對(duì)實(shí)際工作的影響。具體實(shí)施是，在培訓(xùn)結(jié)束后的一段時(shí)間，由上級(jí)、同事、下屬觀察受訓(xùn)民警的能力在培訓(xùn)前后是否有差別，是否在工作中運(yùn)用了培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)。

效果層的評(píng)估上升到組織的高度，即判斷培訓(xùn)是否對(duì)公安改革與科學(xué)發(fā)展具有具體而直接的貢獻(xiàn)?？梢酝ㄟ^一些指標(biāo)來衡量，如政治理論水平、完成任務(wù)數(shù)據(jù)、崗位執(zhí)勤狀況、民警精神面貌以及外部對(duì)公安各項(xiàng)工作評(píng)價(jià)等。通過對(duì)這樣一些具體指標(biāo)的分析，從工作全局來觀察教育培訓(xùn)工作帶來的效果和收益。

總之，公安工作正處于變革大潮之中，向著社會(huì)化、智能化、信息化方向大步邁進(jìn)。民警的教育培訓(xùn)工作作為公安整體工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，必須以十七大精神統(tǒng)領(lǐng)民警培訓(xùn)教育工作，大膽創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，這樣才能跟上公安事業(yè)發(fā)展的步伐，才能真正建立起一支“政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正、業(yè)務(wù)精通”的公安民警隊(duì)伍。

比如，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)不需要太多的框框，如果框框太多，可能發(fā)而讓自己失去太多的機(jī)會(huì)，而同時(shí)犯更多的錯(cuò)誤。

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)，尤其是一開始，總會(huì)看看別人是怎么做的，什么樣的組織架構(gòu)，什么樣的組織使命，什么樣的崗位設(shè)置等等，當(dāng)然學(xué)學(xué)別人是不錯(cuò)的，但是同時(shí)也要注意不要被這些框框給束縛住了，沒有什么事情是一定如此的，不同的情境下，有不同的解決方案。

如果框框太多，一板一眼，四平八穩(wěn)的，在互聯(lián)網(wǎng)上獲得成功的幾率反而可能變小，因?yàn)槿绻蠖鄶?shù)人都做相同的事情，憑什么你會(huì)脫穎而出呢。當(dāng)然有一點(diǎn)是不變的，就是一切都要以用戶需求為中心，這句話看上去是一句廢話，誰都會(huì)說，但是真正能做到的不多。

在中國互聯(lián)網(wǎng)上，阿里巴巴的馬云，巨人的史玉柱，51的龐升東等等都不是按常理出牌的人，都是一些沒有條條框框的人，正是他們沒有條條框框，能夠極富有想象力地為用戶提供服務(wù)，滿足用戶的需求。

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司來說，組織結(jié)構(gòu)也好，產(chǎn)品架構(gòu)和功能也好，市場(chǎng)推廣也好，運(yùn)營也好，技術(shù)也好，都要從客戶的需求出發(fā)，公司的目標(biāo)只有一個(gè)，如何更好地實(shí)現(xiàn)客戶的需求，當(dāng)然與此同時(shí)，實(shí)現(xiàn)公司的商業(yè)價(jià)值。

如果組織架構(gòu)導(dǎo)致部門利益分立，導(dǎo)致沒有一個(gè)明確的導(dǎo)向，最后導(dǎo)致組織架構(gòu)本身阻礙公司與用戶真正接觸，不能真正去了解他們的需求，而是忙于內(nèi)部分歧的溝通，忙于建立技術(shù)，忙于寫報(bào)告，這可能最后很少真正有時(shí)間去了解用戶的真正核心需求是什么，最后，做出來的東西可能根本不是用戶真正所需要的，這樣浪費(fèi)了很多的時(shí)間，而且最后并沒有獲得應(yīng)有的結(jié)果，尤其是當(dāng)投入了大量的人力、資金還有時(shí)間之后。

所以，互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)公司不需要太多的框框，不要被組織的層級(jí)架構(gòu)，不要為技術(shù)，不要為市場(chǎng)，不要為運(yùn)營等等細(xì)節(jié)和對(duì)立所牽絆，而且不要因?yàn)椴块T的問題，導(dǎo)致無法形成真正的合力。所有的一切，從管理，從組織架構(gòu)，從產(chǎn)品，從技術(shù)，從市場(chǎng)，從運(yùn)營都要想方設(shè)法去實(shí)現(xiàn)用戶的需求，找到一條方便的路讓發(fā)現(xiàn)用戶需求，滿足用戶需求變得更加容易，而不是更加困難。所以，有時(shí)候，打敗自己的不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是公司本身。

當(dāng)兩年前接觸征途游戲的時(shí)候，從征途的各種產(chǎn)品設(shè)計(jì)，運(yùn)營措施，市場(chǎng)推廣措施等等都可以看到，它有很多的靈活性，很多大膽地想象，沒有什么條條框框，沒有什么是一定應(yīng)該做的，也沒有什么是應(yīng)該做的，用戶是唯一的答案，征途甚至給玩家的刺激獎(jiǎng)勵(lì)，也可以是巨人網(wǎng)絡(luò)本身的股票。雖然，這只是其中的一條措施，但是反映了巨人網(wǎng)絡(luò)或者是史玉柱影響下巨人公司的思維方式，它是開放的，沒有什么邊界和條條框框，任何想法，如果能夠滿足用戶需求，都是可能的。

通過學(xué)習(xí)，我更加深刻的感受到“安全”的重要性。

企業(yè)成于安全，敗于事故。任何一起事故對(duì)企業(yè)都是一種不可挽回的損失，對(duì)家庭、個(gè)人更是造成無法彌補(bǔ)的傷痛。安全意識(shí)應(yīng)始終牢牢扎根在每個(gè)人的心中，讓大家知道若責(zé)任心不到位就會(huì)釀成事故，正確認(rèn)識(shí)到安全不是一個(gè)人的問題，而是你中有我，我中有你，是一個(gè)上下關(guān)聯(lián)、人人互保、環(huán)環(huán)相扣的鏈，是一張錯(cuò)綜復(fù)雜、緊密相連的網(wǎng)。回顧近期全國發(fā)生的重大事故，一次次映入我腦海的不外乎是以下內(nèi)容：某人安全意識(shí)淡漠，嚴(yán)重違反《安全生產(chǎn)法》；某某安全責(zé)任心不強(qiáng)，麻痹大意習(xí)慣性違章；某某單位安全管理不嚴(yán)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督檢查不力等等。這些慘痛的案例，無不折射出我們的安全教育的缺失，表現(xiàn)出安全知識(shí)的宣傳普及尚存很大的缺陷，我們安全管理的體系還是那么的脆弱！

“安全就是效益”，這種觀點(diǎn)應(yīng)根植于每個(gè)人（包括我自己）的心中。首先武裝好自己，熟知熟會(huì)各項(xiàng)操作規(guī)程安全制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全有關(guān)法律法規(guī)；其次養(yǎng)成良好的安全操作習(xí)慣，杜絕習(xí)慣性違章，敢于同身邊的甚至是上級(jí)的不安全行為較真兒；第三是勤于檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)整改事故隱患。一線崗位安全隱患和死角多，習(xí)慣性違章較普遍，如果只在形式上講安全，應(yīng)付檢查，那么即使是投入再大，付出再多，安全環(huán)境也不能得到本質(zhì)改善，安全管理水平永遠(yuǎn)不能得到本質(zhì)提升！如果每位員工在每日的工作中相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查，查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，防止不安全的因素存在，杜絕事故隱患，從小事做起，就能筑起安全大堤。無危則安，無損則全。安全就是人們?cè)谏詈蜕a(chǎn)過程中，生命得到保證，身體免于傷害，財(cái)產(chǎn)免于損失。

讓人人都來重視安全，時(shí)刻關(guān)注安全，將“安全生產(chǎn)”銘記心中，不折不扣地遵操作規(guī)程之章，守安全生產(chǎn)之法！讓人人都清楚地認(rèn)識(shí)到違章就是走向事故，就是傷害自己、傷害他人，甚至走向死亡。不要抱有任何饒幸心理，因?yàn)?，或許一次小小的不經(jīng)意的違章，就會(huì)造成很大的傷害或損失，就會(huì)變成違法。如果我們每個(gè)人都能真正意識(shí)到這一點(diǎn)，那么我們的安全生產(chǎn)工作必能做得更好，我們的企業(yè)就能長盛不衰，我們個(gè)人就能在一個(gè)安全和諧的環(huán)境中幸福生活。

通過此次安全教育會(huì)議學(xué)習(xí)讓我們對(duì)今后的工作重心引入深思，要進(jìn)一步樹立“紅線意識(shí)”、底線思維、務(wù)實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，深刻吸取事故教訓(xùn)，整改隱患，徹底扭轉(zhuǎn)煤礦安全事故多的勢(shì)頭，促進(jìn)全縣煤礦安全生產(chǎn)上新臺(tái)階。今后的工作重點(diǎn)落實(shí)：

(一)開好班前會(huì)。

作為煤礦生產(chǎn)企業(yè)每天都有職工上下班，開好班前會(huì)是搞好安全生產(chǎn)工作的一個(gè)重要議程，通過開班前會(huì)每個(gè)區(qū)隊(duì)總結(jié)上一個(gè)班存在的問題和隱患，安排本班的安全生產(chǎn)工作，并對(duì)工作中的安全問題提出要求以及落實(shí)上一班工作中班存在的問題和隱患的處理情況，對(duì)一些新工作操作技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，主持人要認(rèn)真觀察每個(gè)工人的思想情緒和神態(tài)，如有異常作好思想工作。

(二)安全學(xué)習(xí)。

礦上和隊(duì)上定期對(duì)工人進(jìn)行安全學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)上級(jí)部門的文件和有關(guān)政策，讓工人了解當(dāng)前煤礦形式的嚴(yán)峻性，并根據(jù)政策監(jiān)督煤礦企業(yè);組織學(xué)習(xí)三大規(guī)程，使工人不斷的加深了解，同時(shí)開展抓“三違”的活動(dòng)高-潮，推動(dòng)我礦形成一個(gè)你追我趕的良好的安全學(xué)習(xí)氛圍。

(三)落實(shí)制度。

好的企業(yè)就有一整套好的安全管理制度，建立建全企業(yè)的各項(xiàng)有關(guān)制度是當(dāng)前式必可行的，好的制度有待于職工的認(rèn)真落實(shí)，是從落實(shí)制度過程中的反饋意見中提取的，沒有制度的企業(yè)只是一團(tuán)亂麻，要用制度來約束工人，達(dá)到安全生產(chǎn)管理的目的。

(四)現(xiàn)場(chǎng)管理。

對(duì)于一個(gè)掘進(jìn)隊(duì)工作面的安全、質(zhì)量、生產(chǎn)的好壞關(guān)鍵在于要有一名好的班組長，好的班組長就能用好的辦法和正確的思想來指揮一線，他是煤礦企業(yè)最靠前的現(xiàn)場(chǎng)指揮員和戰(zhàn)斗員，能正確處理安全與生產(chǎn)的辯證關(guān)系，這樣是職工有了一個(gè)安全后盾，一個(gè)良好的安全工作環(huán)境，職工也就能團(tuán)結(jié)一心搞好工作，因此好的班組長是抓好現(xiàn)場(chǎng)管理的前提，是創(chuàng)造安全、質(zhì)量、生產(chǎn)一流的必要條件。

(五)以人為本，提高職工素質(zhì)。

要搞好一個(gè)企業(yè)首先干部職工要團(tuán)結(jié)一心，這就要求干部要經(jīng)常深入職工，貼切職工生活，聽取正確意見;了解職工的家庭環(huán)境、以及每天上班時(shí)的思想動(dòng)態(tài)，隨時(shí)作好職工的思想工作，解決職工的生活困難，使職工深感到礦如到家，這樣才能讓職工有一個(gè)好的心情，好的心情高的素質(zhì)是煤礦安全生產(chǎn)的必不可少的條件;沒有職工我們的安全生產(chǎn)就無從談起，沒有好的心情我們的安全生產(chǎn)就無保證，因此以人為本，提高職工素質(zhì)是我們搞好企業(yè)的前提。

以人為本，安全第一，絕不能把它看作是一條故弄玄虛的宣傳標(biāo)語，或者當(dāng)作一種華而不實(shí)的安全理念。而是每一個(gè)生產(chǎn)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)流程、技術(shù)操作等各方面都需以人為本，確保安全第一。保障人的生命安全成為我們企業(yè)首當(dāng)其沖要考慮和解決的最重要問題。而我們也知道煤炭開采是風(fēng)險(xiǎn)性很高的，尤其這幾年煤礦事故頻頻發(fā)生，更是使許多人“聞煤色變”，對(duì)從事采煤工種敬而遠(yuǎn)之，導(dǎo)致煤炭行業(yè)人才嚴(yán)重流失。要改變這種尷尬的現(xiàn)狀，這也必然要求煤礦企業(yè)和煤礦人，從以人為本高度，落實(shí)和推進(jìn)好“安全第一”理念。

而要以人為本，落實(shí)和推進(jìn)好“安全第一”理念，就必須從改造人開始，因?yàn)槊恳粋€(gè)安全的細(xì)節(jié)都是由人完成的。故而，人是改造自然中最安全也是最危險(xiǎn)的因素。假如人能從以人為本的高度出發(fā)，尊重自我生命，尊重他人生命，生命安全也必然得到保障，安全第一理念也必然得到落實(shí)。這樣，即使在事故不可避免地發(fā)生的情況，被困的人也會(huì)精誠團(tuán)結(jié)，協(xié)同一心地去面對(duì)和解決困難，將危害降低到最低程度。而假如無人本思想，那么這將是最危險(xiǎn)的，這樣的人在我們的工作中，即使外在安全設(shè)施如何完備，也無法確保安全第一。因?yàn)檫@樣的人無法對(duì)生命有深切的感悟，對(duì)生命本體做到足夠的尊重，故難免形成一種對(duì)自我生命和他人生命的漠視，對(duì)安全理念的短視，從而釀成痛的災(zāi)難和血的教訓(xùn)。人不能做動(dòng)物式的生存，必須做有靈魂的生活。只有如此，才能愛自己，愛他人，愛企業(yè)愛家;也只有如此，才不會(huì)被利益所驅(qū)，被短視所蒙，被馬虎所害，才會(huì)時(shí)刻警惕身邊的“浮云”，想“遮望眼”之后果，時(shí)刻手握“安全鐘”，警醒自己愛惜生命，真正做到以人為本，落實(shí)和推進(jìn)好“安全第一”理念。在工作中，做到未雨綢繆，防患于未然，做到以人為本，安全第一，從而實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的和諧發(fā)展。

有效教學(xué)的理念源于20世紀(jì)上半葉西方的教學(xué)科學(xué)化運(yùn)動(dòng)，在美國實(shí)用主義哲學(xué)和行為主義心理學(xué)影響的教學(xué)效能核定運(yùn)動(dòng)后，引起了世界各國教育學(xué)者的關(guān)注。

有效教學(xué)，通俗地說就是通過課堂教學(xué)活動(dòng)，使學(xué)生在學(xué)業(yè)上有所收獲、提高和進(jìn)步。具體表現(xiàn)在:認(rèn)知上，從不懂到懂，從少知到多知，從不會(huì)到會(huì);情感上，從不喜歡到喜歡，從不感興趣到感興趣,從厭學(xué)到樂學(xué)。

那么，如何才能使學(xué)生樂學(xué)且有收獲呢?

其次，教師要學(xué)會(huì)換位思考。眾所周知，教學(xué)是“教”與“學(xué)”雙方面的活動(dòng),要進(jìn)行有效的教學(xué),在思考如何把知識(shí)傳授給學(xué)生的同時(shí),更重要的還要從學(xué)生的角度去思考學(xué)生是否能夠接受、掌握、應(yīng)用。這就需要教師在對(duì)學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展需要以及學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律有足夠的了解的基礎(chǔ)上,采用換位思考的方法，全面而充分地考慮到課堂上學(xué)生可能的發(fā)言，可能遇到的困難，對(duì)課堂有足夠的預(yù)測(cè)。有備而來，有備無患，這樣做可以有效避免教師在課堂上為了實(shí)現(xiàn)教學(xué)預(yù)設(shè)而越俎代皰。

再次，在教育中，教師要用自己的行動(dòng)去感染學(xué)生，要用自己的言語去打動(dòng)學(xué)生，使師生間產(chǎn)生心靈的共鳴。教師要抓住機(jī)會(huì)，適時(shí)地把自己的積極的態(tài)度傳達(dá)給學(xué)生，進(jìn)而達(dá)到感染學(xué)生的目的。教師的語言要有魅力，有幽默感，同時(shí)又富有理性。這樣的語言才能讓學(xué)生愿意接受，達(dá)到教育的目的。正所謂“親其師，信其道”，暖人話語，滋潤心田。溫暖的的話語，可以使學(xué)生深深感到教師真誠的關(guān)愛，從而拉近師生的距離，學(xué)生只有感受到教師的真誠愛心，才樂于聽從老師的教誨。

最近我參加了一個(gè)團(tuán)校的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，我也很珍惜這一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在，這個(gè)短期的團(tuán)校培訓(xùn)結(jié)束了，我收獲很大，尤其是在學(xué)生干部開展學(xué)生工作這方面。下面，我來簡(jiǎn)單地說一下我的一些心得體會(huì)。

這次團(tuán)校的課程是由開學(xué)典禮和講座專題兩個(gè)部分組成的，而講座專題分為“學(xué)生干部的工作理念及價(jià)值體系”，“知行合一，和而不同”，“改革開放三十年”，“開拓創(chuàng)新，做新時(shí)期的優(yōu)秀共青團(tuán)員”，“學(xué)習(xí)干部執(zhí)行能力的提升”這五個(gè)方面，宗旨在于全面提高學(xué)生干部的工作責(zé)任感，充分發(fā)揮學(xué)生干部在學(xué)生管理中的作用，提高工作能力和工作水平，增強(qiáng)其各方面的綜合素質(zhì)，更好服務(wù)于我們廣大團(tuán)員青年的成長成才教育。

在簡(jiǎn)短而隆重的開學(xué)典禮中，我們重溫中國共青團(tuán)歷史，不忘團(tuán)發(fā)展的艱辛歷史；我們的團(tuán)吸收新的團(tuán)員，增添了新的力量和活力；我們聆聽老師對(duì)全體團(tuán)員的殷切希望，努力奮斗。這次團(tuán)校的第一講是由朱鑫銓老師主講的有關(guān)學(xué)生干部的工作理念和價(jià)值體系的內(nèi)容。朱老師講課很受大家的歡迎，他的課堂上，同學(xué)們的積極性很高。朱老師主要從三個(gè)方面講了這個(gè)問題。第一點(diǎn)，學(xué)生干部是什么，他說，學(xué)生干部是一座橋梁，一面鏡子，一扇窗戶，一面旗幟我十分贊同這一觀點(diǎn)，我覺得我們這些班干更應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自己是什么，先是學(xué)生，職責(zé)是學(xué)知識(shí)，學(xué)做人，再擔(dān)任一些社會(huì)工作，進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。第二點(diǎn)朱老師講了關(guān)于學(xué)生干部的認(rèn)識(shí)定位的知識(shí)。我清楚地明白：我們要嚴(yán)格要求自己，在平常的學(xué)習(xí)和學(xué)生工作中不能像其他人一樣放松自己，要時(shí)刻注意自己的一言一行，要意識(shí)到自己的行為處事都會(huì)成為其他同學(xué)的榜樣，在日常中，也要努力提升自己各方面的能力和素質(zhì)，認(rèn)認(rèn)真真地做好自己，起到我們學(xué)生干部應(yīng)有的模范帶頭作用。第三點(diǎn)，朱老師針對(duì)學(xué)生干部的工作定位從工作任務(wù)，工作分類，工作形象，工作藝術(shù)這四個(gè)方面展開了激烈的討論。我受益匪淺，我明白了許多，就像朱老師所說，要相信付出終究會(huì)有回報(bào)的，我們一定要在做好人的同時(shí)做好學(xué)問。

這次團(tuán)校的第二講是由管理學(xué)院的劉佳老師給我們講授的關(guān)于“知行合一，和而不同”的問題。劉老師講課幽默，聲音優(yōu)美，吸引了我們所有同學(xué)的注意力。她以自身的經(jīng)歷給我們生動(dòng)地展示了如何做到“知行合一”的境界，頗有趣味。

這次團(tuán)課的第三講是由戴躍儂老師給我們講授的而關(guān)于改革開放三十年的事情。盡管內(nèi)容有些乏味，但是改革開放的春風(fēng)還是吹進(jìn)了我們學(xué)生的耳朵，讓我們深切感受著國家這么多年來的巨大變化，感嘆不已。

這次團(tuán)校的第四講是關(guān)于開拓創(chuàng)新的問題，這個(gè)話題也是我們大家較為關(guān)注的。隨著社會(huì)形勢(shì)越來越嚴(yán)峻，大學(xué)生的觀念也逐步向創(chuàng)新觀念轉(zhuǎn)變。老師在開始的時(shí)候，介紹了世界各國的創(chuàng)新事例，讓我深深的感嘆：創(chuàng)新真的必不可少啊。接著老師講了創(chuàng)新的特征：1、對(duì)問題具有高度的敏感性；2、觀念具有高度的流暢性；3、思維具有靈活性；4、認(rèn)識(shí)具有新穎性；5、智商在中學(xué)以上；6、人格特征明顯。老師還在講授的過程中還穿插了一些小游戲，整個(gè)教室，氣氛飛揚(yáng)。老師告訴我們：我們?cè)趯W(xué)習(xí)的過程中會(huì)不自覺的學(xué)到一種創(chuàng)新的方法：一種創(chuàng)新的精神。事實(shí)上，創(chuàng)新每時(shí)每刻都在我們身邊，只要你夠膽大心細(xì)。通過這次聽課，我意識(shí)到我一定要學(xué)會(huì)一種創(chuàng)新的選擇，創(chuàng)新的精神。

但是，如果我說，現(xiàn)在是創(chuàng)業(yè)最好的時(shí)代，甚至可以跟上面提到的所有的那些機(jī)會(huì)所媲美，你一定要相信。因?yàn)槲蚁嘈?，將來的人一定?huì)在60后、70后發(fā)財(cái)?shù)暮竺婕由弦痪?，?0后、90后趕上了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)?！?/p>

但是，如果我說，現(xiàn)在是創(chuàng)業(yè)最好的時(shí)代，甚至可以跟上面提到的所有的那些機(jī)會(huì)所媲美，你一定要相信。因?yàn)槲蚁嘈?，將來的人一定?huì)在60后、70后發(fā)財(cái)?shù)暮竺婕由弦痪洌?0后、90后趕上了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)?！?/p>

無論是所謂的“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)”，還是在潛移默化影響著的傳統(tǒng)行業(yè)，都是在享受這三點(diǎn)好處?；ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)浪潮已經(jīng)開始占領(lǐng)客廳，領(lǐng)域快起風(fēng)了!

二、專注互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，為何一直沒成功?

其實(shí)花了不少的錢，學(xué)了不少的知識(shí)：建站，seo、百度競(jìng)價(jià)……。

也花了不少的錢，投資了不少的項(xiàng)目，經(jīng)營了不少的產(chǎn)品……。

可……難到這知識(shí)沒用，這些項(xiàng)目、產(chǎn)品都有問題?

你會(huì)回答：當(dāng)然是后者快啦，買過我產(chǎn)品的人對(duì)我有信任度，向他銷售產(chǎn)品當(dāng)然比向陌生人容易啦!

可我在網(wǎng)上買了很多年產(chǎn)品了，我很少碰到有買家能在我買過產(chǎn)品后不斷服務(wù)我，讓我繼續(xù)在他那里買東西的。

我們是否忽略了什么?……。

如果你是個(gè)大企業(yè)，有足夠的資金去砸一塊細(xì)分市場(chǎng)肯定沒有多大問題。但是若是中小企業(yè)，或者是沒有多少資本的創(chuàng)業(yè)者，如果去做細(xì)分市場(chǎng)，或者以產(chǎn)品去打市場(chǎng)，沒有實(shí)力的基本上很快就會(huì)失敗。

可事實(shí)上，大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者都是基于產(chǎn)品的思維，拿到一個(gè)產(chǎn)品，或者開發(fā)一個(gè)項(xiàng)目，于是拼命的做流量，不斷的開發(fā)新客戶，產(chǎn)品賣開了，很開心。

但是很快你就發(fā)現(xiàn)同類產(chǎn)品滿天飛，價(jià)格比你更低、東西比你更好!

無奈，又開始找產(chǎn)品，重新找客戶……如此循環(huán)，不說賺不到大錢，不說累吧，找新客戶那可是最難的!

總經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十一

通過公司的安排，我有幸參加了在西南大學(xué)舉辦的干部員工管理技能與綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)班。能成為培訓(xùn)員工中的一份子，我感到十分的榮幸，同時(shí)也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會(huì)。

這次培訓(xùn)是在西南大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院進(jìn)行的。西南大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院是一個(gè)融教學(xué)、科研、培訓(xùn)為一體的辦學(xué)實(shí)體，地處重慶北碚，位于國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)縉云山下，風(fēng)景秀麗的嘉陵江畔，風(fēng)光旖旎，使我們?cè)趯W(xué)習(xí)之余還能親近綠色的自然，盡情享受大自然的恬靜，達(dá)到勞逸結(jié)合的目的。

培訓(xùn)期間，先后學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀與構(gòu)建和諧社會(huì)》、《快樂國學(xué)與個(gè)人修養(yǎng)》、《博弈論與策略思維能力培養(yǎng)》、《人力資源開發(fā)管理戰(zhàn)略》、《企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理》、《心理壓力與情緒管理》、《公文寫作及處理》、《溝通協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《禮儀專題》、《企業(yè)文化建設(shè)管理實(shí)踐與創(chuàng)新》、《市場(chǎng)營銷管理戰(zhàn)略》、《企業(yè)績效管理》、《創(chuàng)新思維及其訓(xùn)練》、《國際國內(nèi)形勢(shì)分析》、《行政倫理與干部行為規(guī)范》、《法律法規(guī)專題》等十六門各具特色的課程。在這短短兩周的培訓(xùn)生活中，我的感受很多，收獲也很大，以下從學(xué)習(xí)，生活等幾個(gè)方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。

一、專業(yè)知識(shí)理論方面雖然只有短短的兩周培訓(xùn)時(shí)間，但是我們的課程表確排的滿滿的，各種課程都各具特色，涵蓋了日常工作的方方面面。從外在的的禮儀禮貌、溝通協(xié)調(diào)到內(nèi)在的知識(shí)結(jié)構(gòu)素養(yǎng)以及心理健康涉及的培訓(xùn)內(nèi)容相當(dāng)多，知識(shí)的含金量相當(dāng)大，并且西南大學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和我們單位領(lǐng)導(dǎo)都相當(dāng)重視，安排了學(xué)校各門課程的名師前來授課，使我們受益匪淺，真正提升了自己的工作能力與綜合素質(zhì)。由于學(xué)的東西太多，不可能面面俱到，所以在此主要談?wù)勛约罕容^感興趣且印象深刻的課程。

（一）關(guān)于博弈論。

甘毅老師給我們講授的博弈論，我很感興趣。博弈論（gametheory），亦名“對(duì)策論”、“賽局理論”，屬應(yīng)用數(shù)學(xué)的一個(gè)分支,目前在生物學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際關(guān)系、計(jì)算機(jī)科學(xué)、政治學(xué)、軍事戰(zhàn)略和其他很多學(xué)科都有廣泛的應(yīng)用。博弈論主要研究公式化了的激勵(lì)結(jié)構(gòu)間的相互作用。是研究具有斗爭(zhēng)或競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)現(xiàn)象的數(shù)學(xué)理論和方法。也是運(yùn)籌學(xué)的一個(gè)重要學(xué)科。博弈論考慮游戲中的個(gè)體的預(yù)測(cè)行為和實(shí)際行為，并研究它們的優(yōu)化策略。由于第一次接觸博弈理論所以對(duì)它還沒有深入的理解，但是卻在我腦海里樹立起了博弈的思維方式。博弈論是二人在平等的對(duì)局中各自利用對(duì)方的策略變換自己的對(duì)抗策略，達(dá)到取勝的意義。博弈論思想古已有之，我國古代的《孫子兵法》就不僅是一部軍事著作，而且算是最早的一部博弈論專著。聽了這一堂課后，我準(zhǔn)備深入的研究下博弈理論，希望能夠了解的更深入些，并實(shí)際的用到具體的工作中，為取得更好的工作效果服務(wù)。

（二）關(guān)于快樂國學(xué)與個(gè)人修養(yǎng)。

創(chuàng)新思維也是我很感興趣的話題，我想好奇是人的本能反應(yīng)，而創(chuàng)新便是好奇的一個(gè)表現(xiàn)方式。由于長期程式性的工作，很容易導(dǎo)致一個(gè)人的思維僵化，不易于接受新的東西，只墨守成規(guī)，只能落后于人。這也使得我們的生活少了很多樂趣，甚至從某種意義上說使人的真正價(jià)值難以體現(xiàn)。而我覺得人的真正存在價(jià)值就是不斷的創(chuàng)新。創(chuàng)新思維是人類思維的最高表現(xiàn)。在思維的類別中，與常規(guī)性思維相對(duì)，創(chuàng)新思維是指以新穎獨(dú)創(chuàng)的方法解決問題的思維過程。這種思維不僅能揭示客觀事物的本質(zhì)及規(guī)律，而且，在創(chuàng)新思維的驅(qū)動(dòng)下，人類的物質(zhì)文明和精神文明將會(huì)得到極大程度的提高。不過，在進(jìn)行創(chuàng)新過程中只有在正確認(rèn)識(shí)自己的前提下才能建立起創(chuàng)新思維理念，并進(jìn)而產(chǎn)生創(chuàng)新的行為。然而我們常常會(huì)把某些習(xí)慣視為理所當(dāng)然，形成了許多的偏見，影響了你的創(chuàng)新思維理念。所以在以后的工作中，我一定要樹立起創(chuàng)新意識(shí)，遇到問題多想想，換個(gè)方式，換個(gè)角度想想，看有多少種解決方法，哪一種是最佳的解決方法，使得我們的工作更有效率，我們的生活更有活力，我們的生命更加絢爛！

二、紀(jì)律方面。

本次培訓(xùn)，西南大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院實(shí)施的是封閉式管理，制定了詳細(xì)的紀(jì)律，并將每個(gè)學(xué)員在紀(jì)律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績的一部分。我嚴(yán)格要求自己，服從班主任、班委會(huì)的管理，服從學(xué)校的各種規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度。嚴(yán)格遵西南大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)每天的上課、自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式，全過程，規(guī)范化管理，這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律上都要嚴(yán)格要求自己，適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變，從平時(shí)工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。良好的紀(jì)律也是我們?nèi)〉煤贸煽兊谋ＷC。通過這次培訓(xùn)，讓我們?cè)僖淮蔚捏w驗(yàn)了學(xué)校生活，也進(jìn)一步的強(qiáng)化了規(guī)范意識(shí)，讓我們知道凡事都要按規(guī)矩辦事。在以后的工作中我們也要繼續(xù)堅(jiān)決的嚴(yán)格的執(zhí)行單位的規(guī)章制度，真正成為單位法制管理的踐行者、捍衛(wèi)者！

三、生活方面。

在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面，西南大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院也做了很多工作。學(xué)校安排了專職的班主任老師萬曉璐女士，雖然她在學(xué)習(xí)紀(jì)律上對(duì)我們要求很嚴(yán)，一旦犯錯(cuò)毫不留情面，但是她在生活方面還是給了我們很多照顧，我們有什么問題都找她反映，而她都一一解答幫助解決。學(xué)校食堂提供了豐富的菜品，雖然簡(jiǎn)單些，但是確別有一番風(fēng)味，讓人想起了當(dāng)年的學(xué)生時(shí)代，恰同學(xué)少年，指點(diǎn)江山，激揚(yáng)文字，何不快哉！茶語飯后，我們都會(huì)在校園里散步，這里大樹參天，郁郁蔥蔥，各種不知名的花點(diǎn)綴其間，忽而蝴蝶一騎翩翩來，煞有意境。想來當(dāng)年的陶淵明的田園生活也不過如此耳。這樣的漫步校園是我們最愛的運(yùn)動(dòng)，陶冶了情操，親近了自然，還有利于健康，何樂而不為！

四、結(jié)語。

培訓(xùn)所給予我的，遠(yuǎn)不止這些，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！為期兩周的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，時(shí)間如白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬即逝，剛來學(xué)校的時(shí)候的情景仿佛還在眼前，轉(zhuǎn)眼間就要離開了。短短兩周的時(shí)間里，我在這里不僅僅學(xué)習(xí)到了知識(shí)，開闊了眼界。馬上就要和這個(gè)學(xué)校告別了，對(duì)于我來說，有著對(duì)于學(xué)校，老師的不舍，更多的是對(duì)于以后工作和未來的憧憬，我們都應(yīng)當(dāng)有著急不可待的心情，回到原來的工作崗位去大展身手，去用我們?cè)谶@里學(xué)習(xí)到的知識(shí)更好的面對(duì)以后工作中遇到的困難，更好的回報(bào)對(duì)我們滿懷希望的老師，家人，同事，去回報(bào)對(duì)我們有著殷切希望的公司，去回報(bào)社會(huì)。我們一定會(huì)在以后的工作中交出一份讓單位，更是讓自己滿意的答卷。

在撰寫學(xué)習(xí)心得的時(shí)候，我感覺到自己要學(xué)習(xí)的東西還很多，要走的路還很長，必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補(bǔ)不足，做好準(zhǔn)備迎接更高的挑戰(zhàn)，我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實(shí)。在和學(xué)員們的相處過程中，我了解到我們是一個(gè)有機(jī)的整體，每個(gè)人在工作中都扮演著重要的角色，只有通過團(tuán)隊(duì)的努力才能使工作順利完成，隨著煙草行業(yè)的發(fā)展，我也正在向著更高的目標(biāo)奮斗，我會(huì)努力成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中合格的一員，為公司的發(fā)展壯大錦上添花，我相信通過我們的努力，xx事業(yè)的明天一定會(huì)更加輝煌！

二〇一〇年九月八日。

總經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十二

通過參加總經(jīng)理培訓(xùn)，我學(xué)到了許多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展有著長遠(yuǎn)的影響。在這個(gè)文章中，我將分享我在總經(jīng)理培訓(xùn)過程中的心得體會(huì)，包括領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)合作、戰(zhàn)略規(guī)劃、溝通技巧以及個(gè)人成長等方面的收獲。

第二段：領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。

作為一名總經(jīng)理，擁有良好的領(lǐng)導(dǎo)力是非常重要的。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)和重要性。我了解到領(lǐng)導(dǎo)力不僅包含指導(dǎo)員工達(dá)到目標(biāo)，還需要激發(fā)員工的潛力和動(dòng)力。通過培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何成為一個(gè)富有魅力和影響力的領(lǐng)導(dǎo)者，并且在實(shí)踐中不斷提升。

第三段：團(tuán)隊(duì)合作的力量。

在一個(gè)成功的組織中，團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的因素之一。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了一系列的團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)，通過這些活動(dòng)，我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的力量。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都有自己的特長和優(yōu)勢(shì)，只有通過相互配合和協(xié)作才能達(dá)到更好的成果。我學(xué)到了如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)溝通，以及如何處理團(tuán)隊(duì)沖突。這些技能不僅在工作中發(fā)揮了重要作用，也對(duì)我個(gè)人的人際關(guān)系起到了積極的影響。

第四段：戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性。

戰(zhàn)略規(guī)劃是一個(gè)組織取得成功的關(guān)鍵因素。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何制定明確的目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃，以及如何在不確定的環(huán)境中做出決策。我認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略規(guī)劃并不僅僅是制定計(jì)劃，更需要與團(tuán)隊(duì)分享和共同追求目標(biāo)。通過培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何分析市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如何創(chuàng)新和適應(yīng)變化，并且學(xué)會(huì)了靈活調(diào)整戰(zhàn)略以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。

第五段：個(gè)人成長與發(fā)展。

在總經(jīng)理培訓(xùn)中，個(gè)人成長和發(fā)展是不可忽視的方面。通過課程和指導(dǎo)，我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，并且獲得了提升自我的動(dòng)力。我學(xué)會(huì)了更好地管理時(shí)間和壓力，提高決策能力和問題解決能力。此外，我也參與了一些個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，通過反思和自我評(píng)估來不斷提升自己?？偟膩碚f，總經(jīng)理培訓(xùn)為我提供了一個(gè)深入了解自我的機(jī)會(huì)，并激勵(lì)我在職業(yè)生涯中不斷成長。

總結(jié)：

通過總經(jīng)理培訓(xùn)，我收獲了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)合作、戰(zhàn)略規(guī)劃、溝通技巧和個(gè)人成長等方面有了更深入的認(rèn)識(shí)。這些收獲將對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我將能夠成為一名出色的總經(jīng)理，并為組織的成功做出貢獻(xiàn)。

總經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十三

第一段：引入培訓(xùn)背景和目的（200字）。

作為一名項(xiàng)目部總經(jīng)理，我深知自己需要不斷提升自己的管理能力，以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的項(xiàng)目環(huán)境和挑戰(zhàn)。因此，我參加了一場(chǎng)針對(duì)項(xiàng)目部總經(jīng)理的專業(yè)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的目的是幫助我們掌握最新的管理技巧和工具，提高我們的領(lǐng)導(dǎo)能力和項(xiàng)目管理水平。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，也收獲了一些深刻的體會(huì)和感悟。

第二段：學(xué)到的管理技巧和工具（200字）。

在培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多實(shí)用的管理技巧和工具，其中最令我印象深刻的是溝通和協(xié)調(diào)的技巧。作為項(xiàng)目部總經(jīng)理，協(xié)調(diào)各個(gè)項(xiàng)目組之間的工作是非常重要的。通過培訓(xùn)，我了解到了如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)調(diào)，如何化解沖突和解決問題。此外，我還學(xué)習(xí)了項(xiàng)目管理中的一些常用工具和技術(shù)，如PERT圖和Gantt圖，這些工具可以幫助我更好地規(guī)劃和控制項(xiàng)目進(jìn)度。

第三段：提高領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力（200字）。

在培訓(xùn)中，我還學(xué)習(xí)了如何提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。領(lǐng)導(dǎo)力是一項(xiàng)重要的素質(zhì)，對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目部總經(jīng)理來說尤為重要。通過培訓(xùn)，我了解到了一些有效的領(lǐng)導(dǎo)技巧，如激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)能力，建立信任和合作關(guān)系等。我也學(xué)到了如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理，如制定明確的目標(biāo)和任務(wù)，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的合理限度，進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。這些知識(shí)和技巧將對(duì)我的工作產(chǎn)生積極的影響。

第四段：項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)（200字）。

在培訓(xùn)中，我還從其他項(xiàng)目部總經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)中汲取了很多寶貴的教訓(xùn)。他們分享了他們?cè)陧?xiàng)目管理中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，讓我們從中吸取教訓(xùn)，避免犯同樣的錯(cuò)誤。通過聽取他們的故事，我明白了項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，也學(xué)到了如何更好地應(yīng)對(duì)和處理這些問題。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于提高我自己的項(xiàng)目管理水平具有重要的借鑒意義。

通過這次項(xiàng)目部總經(jīng)理培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多管理技巧和工具，還提高了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。我將把所學(xué)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到我的實(shí)際工作中，提高項(xiàng)目部的整體管理水平和績效。我也希望能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)一步提升自己，成為一名更加優(yōu)秀的項(xiàng)目部總經(jīng)理。我相信，通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將能夠更好地應(yīng)對(duì)項(xiàng)目管理的挑戰(zhàn)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更加出色的業(yè)績。

以上是關(guān)于“項(xiàng)目部總經(jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)”的一篇連貫的五段式文章，通過介紹培訓(xùn)背景和目的、學(xué)到的管理技巧和工具、提高領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力、項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、總結(jié)培訓(xùn)心得和展望應(yīng)用等內(nèi)容，全面闡述了此次培訓(xùn)的收獲和體會(huì)。

總經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十四

作為一名企業(yè)的總經(jīng)理，我深知自身的能力與知識(shí)水平對(duì)于公司的發(fā)展至關(guān)重要。因此，我毅然決然地報(bào)名參加了一場(chǎng)總經(jīng)理培訓(xùn)。這次培訓(xùn)共計(jì)兩周，涵蓋了管理學(xué)、市場(chǎng)營銷、財(cái)務(wù)管理等各個(gè)方面的知識(shí)與技能。通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的目的和意義：提升自身的管理能力，加深對(duì)企業(yè)管理的理解，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

第二段：學(xué)習(xí)的收獲與體驗(yàn)。

這次培訓(xùn)不僅讓我接觸到了大量的新知識(shí)，而且還拓寬了我的視野。在管理學(xué)方面，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了如何制定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、如何構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)、如何處理人際關(guān)系等。這些知識(shí)對(duì)于提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和管理效率起到了重要作用。在市場(chǎng)營銷方面，我學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、如何制定市場(chǎng)營銷策略、如何開發(fā)新產(chǎn)品等。這些都是我在實(shí)際工作中遇到的問題，通過培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了解決這些問題的方法和技巧。在財(cái)務(wù)管理方面，我了解了一些財(cái)務(wù)管理的基本原則和方法，從而能夠更好地進(jìn)行資金的運(yùn)作和預(yù)算的制定?？傮w而言，這次培訓(xùn)為我提供了一系列的工具和指導(dǎo)，幫助我更好地應(yīng)對(duì)各種管理問題。

第三段：學(xué)習(xí)中的困難與挑戰(zhàn)。

然而，就像任何學(xué)習(xí)過程一樣，這次培訓(xùn)也面臨著一些困難與挑戰(zhàn)。首先，由于工作繁忙，我常常需要在晚上或周末抽出時(shí)間來學(xué)習(xí)，這對(duì)我來說是一項(xiàng)不小的挑戰(zhàn)。其次，培訓(xùn)內(nèi)容之豐富令我感到有些吃不消，需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來理解和消化。最后，培訓(xùn)過程中的討論和團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于個(gè)人的溝通和協(xié)作能力提出了更高的要求。然而，面對(duì)這些困難與挑戰(zhàn)，我堅(jiān)持著、努力著，不斷地學(xué)習(xí)與成長。

通過這次培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要性。作為一名總經(jīng)理，不僅需要具備過硬的業(yè)務(wù)水平，還需要與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，不斷提升自我。而培訓(xùn)，正是我們不斷學(xué)習(xí)與發(fā)展的重要途徑之一。通過培訓(xùn)，我們可以接觸到前沿的管理理論與實(shí)踐，了解行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力和專業(yè)能力。同時(shí)，培訓(xùn)還可以為我們提供交流和合作的平臺(tái)，與其他同行進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享和學(xué)習(xí)互動(dòng)。只有通過持續(xù)的學(xué)習(xí)，我們才能不斷進(jìn)步，適應(yīng)變化，做出更好的決策。

第五段：學(xué)以致用，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

總經(jīng)理培訓(xùn)不僅是一個(gè)知識(shí)的傳授和技能的培養(yǎng)過程，更是一個(gè)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的過程。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們可以提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力，管理團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，我們還可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起成長，激發(fā)員工的潛力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的共同價(jià)值。通過學(xué)以致用，將培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中，我們才能真正發(fā)揮出個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總之，總經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)習(xí)是一次艱苦而有意義的過程。通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了新知識(shí)和新技能，還感受到了學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要性。我相信，只有通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們才能不斷提升自身的能力和素質(zhì)，成為一名優(yōu)秀的總經(jīng)理。

總經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十五

作為部門經(jīng)理，經(jīng)過兩天的培訓(xùn)和兩天的認(rèn)真思考總結(jié)：

對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)有了以下的感悟：

對(duì)于前期我們團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀表現(xiàn)。非我個(gè)人之功，和團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人的努力是分不開的。所以我更加堅(jiān)定，我之前對(duì)團(tuán)隊(duì)的理解是正確的。所以在以后的工作中，我要不斷的，虛心的向其他團(tuán)隊(duì)取長補(bǔ)短。以更加優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)為鏡子。不斷地彌補(bǔ)自己的不足，認(rèn)真虛心的學(xué)習(xí)他們的長處，綜合自己的長處特點(diǎn)。糅合貫通，來建立有我們自己特點(diǎn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

以團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的正能量總和為團(tuán)隊(duì)的靈魂。以增強(qiáng)每個(gè)成員的正能量為重點(diǎn)工作對(duì)象。注重塑造個(gè)體的主人翁精神。積極主動(dòng)的的為自己工作；快樂的工作。先鍛煉其單兵作戰(zhàn)能力；培養(yǎng)個(gè)體的.綜合素質(zhì)。同時(shí)培養(yǎng)協(xié)作默契，讓每個(gè)人很自然的養(yǎng)成習(xí)慣。加大工作量，激發(fā)個(gè)體潛能。以精華個(gè)體為重點(diǎn)；以協(xié)作默契為基礎(chǔ)；已建立自己特色的團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)。輸出團(tuán)隊(duì)正能量！

修繕自身，努力學(xué)習(xí)來完善自身的不足。以人人為師取長補(bǔ)短。以正能量為鏡，時(shí)時(shí)刻刻自省其身。完善個(gè)人修養(yǎng)，塑造完美自我。輸出自我，時(shí)時(shí)刻刻為團(tuán)隊(duì)之表率。責(zé)人先責(zé)己身。用心，盡心，傾心。做好自己團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人。只有這樣完美了自己的團(tuán)隊(duì)，才能心安理得的對(duì)的起部門；無愧于禧徠樂。為了禧徠樂的夢(mèng)想；為了我的夢(mèng)想。為了我們共同的夢(mèng)想。讓心飛翔。

總經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十六

在現(xiàn)代企業(yè)中，總經(jīng)理是承擔(dān)最重要的職能之一的管理團(tuán)隊(duì)成員。他們需要有豐富的管理知識(shí)、廣泛的認(rèn)知視野和高超的決策能力。因此，對(duì)于組織來說，通過系統(tǒng)的人員培訓(xùn)和提升，讓總經(jīng)理具備全面發(fā)展的能力和素質(zhì)，成為了當(dāng)今企業(yè)管理的核心。近期，本人在參加公司組織的總經(jīng)理人員培訓(xùn)課程中，獲得了許多新的啟示和收獲，下面將分享我的心得體會(huì)。

首先，要對(duì)此次培訓(xùn)進(jìn)行總體評(píng)價(jià)。我認(rèn)為，此次培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富，不僅涵蓋了企業(yè)管理各個(gè)方面的內(nèi)容，還針對(duì)改善總經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)和個(gè)人能力的提升進(jìn)行了深入解析。同時(shí)，培訓(xùn)的形式也非常多元化，包括沙盤推演、案例分析、團(tuán)隊(duì)合作、訪談等。這些方式配合得當(dāng)，使得培訓(xùn)具備了規(guī)模、深入、實(shí)效的特點(diǎn)，以及較高的參與度和互動(dòng)性?？傮w而言，此次培訓(xùn)非常成功，讓我們受益匪淺。

第三段：透徹認(rèn)識(shí)管理模型與方法。

本次培訓(xùn)我們強(qiáng)化了對(duì)管理模型和方法的理解。企業(yè)管理復(fù)雜多變，而基于具有較高綜合素質(zhì)的總經(jīng)理應(yīng)掌握多樣化的管理思維和技巧。我們了解到創(chuàng)新思維、領(lǐng)導(dǎo)力、運(yùn)籌學(xué)、團(tuán)隊(duì)管理等管理技能，對(duì)提高我們的綜合素質(zhì)和管理水平大有裨益。同時(shí)，培訓(xùn)教授的管理模型從理論到實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合在一起，讓我們能夠深入地了解到管理學(xué)及其最新的理論和應(yīng)用，也讓我們學(xué)會(huì)了如何去落地有效的管理策略和方法。

第四段：發(fā)掘個(gè)人潛質(zhì)，提升個(gè)人能力。

個(gè)人能力不僅僅包括專業(yè)能力，還包括思辨能力、自我約束、人際交往能力、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)合作等方面。在此次培訓(xùn)中，我非常清晰地認(rèn)識(shí)到自身的不足，同時(shí)也找到了自身的優(yōu)勢(shì)。更重要的是，通過培訓(xùn)，與其他組員交流的過程使我變得更加開放、樂于交流。在團(tuán)隊(duì)合作的過程中，我們克服了各種不同計(jì)劃、持久停滯、減弱合作、不滿等問題，相互激勵(lì)、相互提醒，不斷地提升自己團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)頭腦。

第五段：總結(jié)與感受。

此次總經(jīng)理人員培訓(xùn)，讓我在實(shí)踐中提高了個(gè)人能力，加深了對(duì)企業(yè)管理的理解，獲取了多樣性的新思路。最重要的是，培訓(xùn)讓我有機(jī)會(huì)更好地了解了組織是如何運(yùn)行的，如何更好地融入并作出更好的貢獻(xiàn)。總之，作為現(xiàn)代企業(yè)中一名擁有多年管理經(jīng)驗(yàn)的總經(jīng)理，此次培訓(xùn)讓我學(xué)會(huì)如何去思考、去領(lǐng)導(dǎo)、去執(zhí)行多重管理策略和多樣化的企業(yè)問題。

1200字左右的文章，可以從總體評(píng)價(jià)、管理模型和方法、個(gè)人能力、總結(jié)與感受四個(gè)方面展開。針對(duì)每個(gè)方面展開句子和段落，使文章更加連貫有條理性。最后點(diǎn)到為止，需要將每一個(gè)感受感言都提煉出來，在末尾有一個(gè)總結(jié)，讓讀者通過閱讀文章也有所獲得。