我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢？接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來(lái)看一看吧。

有關(guān)值班備勤應(yīng)急處突心得體會(huì)如何寫(xiě)一

一、法定節(jié)日和寒暑假，學(xué)校安排行政人員和部分教師值班，負(fù)責(zé)節(jié)假日學(xué)校的外接待和校園巡查工作。

二、正常教學(xué)期間，安排學(xué)校行政人員和教師值班。如遇學(xué)生返校非周日時(shí)，按值班安排表當(dāng)日值班人員值班。

三、值班要求：

1、值班人員認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)責(zé)任感，確保安全，按時(shí)上崗，不得擅自離崗。(如果特殊情況，須經(jīng)校長(zhǎng)室批準(zhǔn)，并安排相關(guān)人員代班方可離開(kāi)，代班人負(fù)全責(zé))。如不按時(shí)到崗的、擅自離崗的每次扣工資20元；

2、值班人員應(yīng)根據(jù)值班要求，做到勤巡視，勤檢查；

3、值班人員在值班期間不得做與工作無(wú)關(guān)的事，課間不允許在室內(nèi)久待不出；

4、值班期間一旦發(fā)生突發(fā)事件，值班人員必須即使采取有效措施予以處理。重大問(wèn)題需要及時(shí)向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并做好詳細(xì)記錄；

5、值班人員必須認(rèn)真做好值班記錄。學(xué)生就寢后將值班記錄、值班牌交行政值班處。

6、值班人員上崗時(shí)間為學(xué)生起床前10分鐘；

7、值班人員值班當(dāng)晚不得上晚自習(xí)，否則按曠課處理，一律在校住宿。如不留宿，發(fā)現(xiàn)一次扣考核工資20元；

8、值班人員值班期間必須保持通訊工具24小時(shí)暢通。

四、崗位值班職責(zé)

1、準(zhǔn)時(shí)到崗，巡視校園各處，做好值班各個(gè)崗位工作的檢查和督促；

2、加強(qiáng)巡查工作，檢查各崗位工作情況，認(rèn)真填寫(xiě)行政值班記錄；

3、負(fù)責(zé)學(xué)校當(dāng)天的值班工作，如遇突發(fā)事件，必須采取有效措施，予以處理，重大問(wèn)題須立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并做好詳細(xì)記錄；

4、不定期對(duì)教學(xué)情況進(jìn)行巡查。

1、負(fù)責(zé)兩操及衛(wèi)生檢查工作；

2、負(fù)責(zé)校園巡查工作，防止發(fā)生意外（課間不許久呆不出）；

3、負(fù)責(zé)維持學(xué)生的秩序（包括就餐整隊(duì)）；

4、突發(fā)事件，必須采取有效措施，立即處理，并及時(shí)向行政值班報(bào)告；

5、認(rèn)真、如實(shí)填寫(xiě)值班記錄；（含興趣課、大課間）

6、值班教師必須在學(xué)生全部結(jié)束學(xué)習(xí)后，并檢查教學(xué)樓水、電情況后，方可離開(kāi)。

1、負(fù)責(zé)維持學(xué)生一日三餐的就餐秩序；

2、學(xué)生洗浴時(shí)，值班教師必須按時(shí)到崗，協(xié)助保育員維持學(xué)生洗浴秩序；

3、學(xué)生不洗浴時(shí)，值班教師必須在第一批次下晚自習(xí)的學(xué)生到公寓樓前到崗，協(xié)助保育員維持學(xué)生洗漱工作；

4、負(fù)責(zé)做好午休值班工作，協(xié)助保育員維持學(xué)生午休秩序；

5、值班教師在公寓樓值班必須勤巡視，協(xié)助保育員做好學(xué)生就寢工作；

6、認(rèn)真、如實(shí)填寫(xiě)值班記錄。

有關(guān)值班備勤應(yīng)急處突心得體會(huì)如何寫(xiě)二

為加強(qiáng)社區(qū)值班工作的管理，確保社區(qū)的安全和正常工作以及突發(fā)事件的處理，特制定本制度：

一、值班工作的組織領(lǐng)導(dǎo)：

1、社區(qū)值班工作由黨政主管領(lǐng)導(dǎo)分管，由辦公室負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。

2、辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)編制值班人員輪流表，并對(duì)值班情況進(jìn)行督促檢查。

二、值班時(shí)間：

1、雙休日、節(jié)假日、夜間值班，必須從早8：00至次日早8：00.

2、星期一至星期五值班，中午12：00至下午3：00，晚上6;00至次日早8;00.

三、值班人員的主要責(zé)任：

1、處理工作來(lái)電，答復(fù)公務(wù)電話(huà)的查詢(xún)。

2、接待來(lái)訪(fǎng)群眾，處理一般的來(lái)訪(fǎng)事件。

3、處理突發(fā)事件和緊急工作。

4、向社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告重要事件和重要情況，承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)事項(xiàng)。

5、做好社區(qū)的安全防護(hù)，做好值班記錄。

四、對(duì)值班工作的具體要求：

1、記錄好工作來(lái)電，接電話(huà)應(yīng)做好來(lái)電人的單位、姓名、

聯(lián)系方式，來(lái)電內(nèi)容，并將來(lái)電內(nèi)容及時(shí)報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)，并由帶班領(lǐng)導(dǎo)作出相應(yīng)的處理。

2、對(duì)突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)，除少數(shù)人員留崗而外，其余人員應(yīng)由帶班領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)趕往現(xiàn)場(chǎng)。

3、對(duì)縣、鎮(zhèn)相關(guān)來(lái)電應(yīng)及時(shí)匯報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)，如遇緊急會(huì)議通知，突發(fā)事件。

4、值班期間如遇上級(jí)部門(mén)檢查工作，群眾來(lái)訪(fǎng)，應(yīng)認(rèn)真接待，認(rèn)真做好記錄。

五、值班紀(jì)律：

1、值班人員如在值班期間離崗，應(yīng)作出相應(yīng)的處罰。

2、在值班期間離崗，發(fā)生重大事故，應(yīng)追究相應(yīng)的責(zé)任。

3、認(rèn)真做好交接班，在交接班時(shí)應(yīng)對(duì)未處理完的工作作交接。

有關(guān)值班備勤應(yīng)急處突心得體會(huì)如何寫(xiě)三

應(yīng)急值班制度

為規(guī)范我公司應(yīng)急值守的管理，強(qiáng)化應(yīng)急值守責(zé)任，保障安全生產(chǎn)，在發(fā)生突發(fā)事故時(shí)能有效、有序的啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，將事故損失及傷害程度降到最低，根據(jù)《國(guó)家突發(fā)公共事件綜合應(yīng)急預(yù)案》、山西省煤炭行業(yè)相關(guān)規(guī)定及“預(yù)防為主、防救結(jié)合”的預(yù)案制定原則，制定本制度。

一、本制度包含了值守人員的范圍及條件、值守人員的職責(zé)、值守人員的紀(jì)律。

二、本制度適用于礦應(yīng)急值守人員、各單位應(yīng)急值守人員、信息員。

三、公司領(lǐng)導(dǎo)均應(yīng)參加礦應(yīng)急值守；各科室管理人員及職工參加應(yīng)急值守；

四、公司應(yīng)急值守人員，實(shí)行24小時(shí)值班，對(duì)當(dāng)天所屬煤礦的突發(fā)的`危及安全生產(chǎn)的事件要及時(shí)上報(bào)。

五、應(yīng)急值守當(dāng)值小組組長(zhǎng)根據(jù)當(dāng)天值班人員的實(shí)際情況安排應(yīng)急值守人員及值班時(shí)間，保證當(dāng)天24小時(shí)有應(yīng)急值守人員值班，集團(tuán)辦公室負(fù)責(zé)對(duì)值班情況進(jìn)行檢查督導(dǎo)。

六、公司應(yīng)急值守人員必須熟悉信息收集、匯總、報(bào)送的內(nèi)容和要求，認(rèn)真填寫(xiě)礦應(yīng)急值守記錄，嚴(yán)格遵守交接班制度，在本值班日未完成或待完成的現(xiàn)場(chǎng)工作及安全狀況都應(yīng)向接班人交接清楚。

七、公司應(yīng)急值守人員發(fā)現(xiàn)或接到信息員報(bào)告，有危及職工生命安全的重大隱患時(shí)，必須立即采取停產(chǎn)、撤人、排

除隱患等緊急處理措施，安排相關(guān)的各單位應(yīng)急人員及時(shí)處理，并及時(shí)向調(diào)度指揮中心和公司值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

八、 信息員在各工作地點(diǎn)發(fā)現(xiàn)隱患，應(yīng)根據(jù)隱患嚴(yán)重程度，立即安排現(xiàn)場(chǎng)工作人員進(jìn)行整改，發(fā)現(xiàn)事故和嚴(yán)重隱患要立即匯報(bào)公司應(yīng)急值守人員，根據(jù)公司應(yīng)急值守人員指示開(kāi)展工作。

九、公司應(yīng)急值守人員接所屬煤礦應(yīng)急值守人員指示后，立即帶齊工具和物資趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，安排人員對(duì)處理方法、過(guò)程、進(jìn)度和結(jié)果及時(shí)匯報(bào)礦應(yīng)急值守人員。

十、當(dāng)天公司應(yīng)急值守人員值班期間必須在公司應(yīng)急值守室聽(tīng)班，其他值班人員夜間休息必須在礦指定房間休息。

十、 應(yīng)急值守期間發(fā)生重大事故時(shí)，應(yīng)急值守人員及時(shí)向有關(guān)部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并立即啟動(dòng)事故應(yīng)急預(yù)案。

十一、值班人員因事、因病不能值班或需離開(kāi)值班室，必須同時(shí)向調(diào)度員和當(dāng)值小組組長(zhǎng)請(qǐng)假；并請(qǐng)同組或他組具有應(yīng)急值守資格的人員替班。

有關(guān)值班備勤應(yīng)急處突心得體會(huì)如何寫(xiě)四

春節(jié)臨近，為確保職工過(guò)一個(gè)祥和、歡樂(lè)的春節(jié)并保證節(jié)日期間正常生產(chǎn)用車(chē)需求，按照xx煤礦生產(chǎn)工作的總體安排，確保節(jié)日期間各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行，特制定本制度：

1、春節(jié)期間隊(duì)干人員分三班24小時(shí)輪流值班，所有值班人員按時(shí)簽到，不得在值班期間請(qǐng)假或者脫崗，特殊情況可以相互調(diào)換。

2、值班期間嚴(yán)禁私自外出，不準(zhǔn)在值班期間喝酒、睡覺(jué)、值班人員必須24小時(shí)保持電話(huà)暢通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能夠處理的必須及時(shí)處理，不能處理的要在最短時(shí)間內(nèi)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并做好現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理措施的組織和落實(shí)。

3、值班人員要合理安排吃飯時(shí)間，外出就餐必須與同值班人員協(xié)商安排。必須有一人在崗位堅(jiān)守。

4、值班人員要做好車(chē)間及宿舍的防凍工作，遇天氣變化，應(yīng)及時(shí)做出相應(yīng)處理；保證車(chē)間車(chē)輛不被凍壞。

5、堅(jiān)持安全檢查工作，確保車(chē)間及宿舍的消防工作，并定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢查。

6、保持高度防火意識(shí)不準(zhǔn)私拉亂接電線(xiàn)和使用高功率電器，宿舍內(nèi)禁止煮飯，不準(zhǔn)用電爐，電熱器，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)通知管理人員。

7、修理工根據(jù)車(chē)輛運(yùn)行情況安排好留守人員，留守人員必須保證車(chē)輛正常運(yùn)行，合理安排維修，搶修，如因維修不到位影響車(chē)輛運(yùn)行，對(duì)負(fù)責(zé)人嚴(yán)肅處理。

8、節(jié)日期間，杜絕酒后上崗和疲勞工作等現(xiàn)象，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在每班班前會(huì)期間重查工人的精神狀況，重點(diǎn)檢查入井人員是否飲酒，疲勞駕駛，嚴(yán)禁酒后入井上崗，對(duì)酒后準(zhǔn)備入井上崗的人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)退回人力資源公司。

9、節(jié)日期間，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)除按時(shí)跟值班外，加強(qiáng)車(chē)庫(kù)內(nèi)周邊及宿舍生活區(qū)的管理，嚴(yán)厲打擊偷盜、打架斗毆、酗酒鬧事、聚眾賭博等違反治安管理的現(xiàn)象，以確保節(jié)日安全。

10、為確保安全，嚴(yán)禁在礦區(qū)內(nèi)燃放煙花爆竹。

11、認(rèn)真落實(shí)值班工作。按照鄉(xiāng)信訪(fǎng)辦值班制度，仔細(xì)編排值班表，嚴(yán)格執(zhí)行春節(jié)期間24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。值班人員要按時(shí)簽到，做好交接班工作，無(wú)遲到、早遲，缺度和擅自離崗現(xiàn)象；要求值班人員確保信息暢通，做好來(lái)文，來(lái)電，來(lái)人的記錄。遇有緊急情況和突發(fā)事件要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并協(xié)助妥善處理。同時(shí)要求各村，鄉(xiāng)各部門(mén)有針對(duì)性地建立和完善應(yīng)急預(yù)案。

有關(guān)值班備勤應(yīng)急處突心得體會(huì)如何寫(xiě)五

1、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)組節(jié)假日、星期天值班制度，值班人員應(yīng)嚴(yán)格按照《值班輪值表》要求，認(rèn)真完成值班工作。

2、實(shí)行校長(zhǎng)查崗制度，如第一次查崗值班人員不在，15分鐘后再查還不在，不但扣除值班費(fèi)，而且從績(jī)效中扣除50元，每天查崗至少2次。

3、做好校園巡邏工作，每一個(gè)小時(shí)巡邏一次，對(duì)不關(guān)燈、不鎖門(mén)、不關(guān)窗戶(hù)的班級(jí)作好記錄，給予通報(bào)，扣除班主任津貼20元。

4、按時(shí)值班，處理應(yīng)急事務(wù)或突發(fā)事件，保障校園正常工作和安全。

5、如果值班學(xué)校財(cái)產(chǎn)損失按價(jià)賠償。

6、不準(zhǔn)換人頂替，如果本人有事不能值班，可以通過(guò)辦公室調(diào)劑別的領(lǐng)導(dǎo)值班。

7、星期天所有大、小門(mén)全鎖，不準(zhǔn)開(kāi)門(mén)。

8、做好交接手續(xù)。

__學(xué)區(qū)中心學(xué)校

__年9月6日

有關(guān)值班備勤應(yīng)急處突心得體會(huì)如何寫(xiě)六

一?？倓t

為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全，特制定本制度。

二。管理體制

門(mén)衛(wèi)值班。公司依據(jù)自身情況，設(shè)立門(mén)衛(wèi)值班制度，24小時(shí)值班。

項(xiàng)目部值班。公司依據(jù)自身情況，設(shè)項(xiàng)目部制度。

信息組值班。公司依據(jù)自身情況，設(shè)信息組制度。

領(lǐng)導(dǎo)值班。公司依據(jù)自身情況，設(shè)立公司領(lǐng)導(dǎo)值班制度。

三。管理要點(diǎn)和內(nèi)容

目的：維護(hù)公司工作秩序，防止公司財(cái)產(chǎn)遭受損失。實(shí)行分班制，保證24小時(shí)有人當(dāng)班。

值班要點(diǎn)：

1)。保證通訊系統(tǒng)暢通；

2)。防止公司財(cái)物失竊；

3)。及時(shí)排除公司火災(zāi)、漏水事故；

4)。監(jiān)查下班后公司人員進(jìn)出情況；

5)。接待來(lái)賓，保存郵件。

1)。目的：維護(hù)項(xiàng)目部日常工作秩序，及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。

2)。

一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間……

3)。值班要點(diǎn)：

巡察項(xiàng)目部管轄路段情況；

電話(huà)記錄、處理、轉(zhuǎn)送；

領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

1)。目的：確保公司信息傳送，對(duì)內(nèi)對(duì)外及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。

2)。

一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間。

3)。值班要點(diǎn)：

接待下班后來(lái)客；

處理非工作時(shí)間工作區(qū)事物；

接打值班電話(huà) ww ww ，應(yīng)記錄來(lái)電時(shí)間、單位、授話(huà)人、主要內(nèi)容，并及時(shí)向當(dāng)天值班人員反饋。

按規(guī)定準(zhǔn)確填寫(xiě)值班日志。

目的：以公司業(yè)務(wù)工作為主。

一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間。

值班要點(diǎn)：

1)。處理未完成工作；

2)。處置下班后的突發(fā)、緊急事件，屬于職權(quán)范圍的應(yīng)及時(shí)處理，非職權(quán)所及應(yīng)根據(jù)事件情況立即向所屬部室以及公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。

3)。對(duì)公司所轄項(xiàng)目部以及信息組電話(huà)確認(rèn)值班情況，應(yīng)記錄去電時(shí)間、授話(huà)人、主要內(nèi)容。

4)。值班接待來(lái)賓要記錄來(lái)訪(fǎng)時(shí)間、單位、來(lái)訪(fǎng)人、主要內(nèi)容。

5)。值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫(xiě)值班日志。

1、遵守值班紀(jì)律，按時(shí)交接班，有事須先請(qǐng)假，以便安排臨時(shí)代替人員。無(wú)關(guān)人員不得地值班室留宿。

2、值班時(shí)堅(jiān)守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡，不給壞人可乘之機(jī)。

3、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)加強(qiáng)巡視，做好防盜、防火、防災(zāi)工作，尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管。

4、值班人員須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門(mén)及火車(chē)、船、飛機(jī)、出租車(chē)的地址、電話(huà)、路線(xiàn)等信息置于明顯處，以備應(yīng)急需要。

6、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負(fù)責(zé)，一方面大膽采取應(yīng)急措施，以免貽誤；另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

1、禮貌相待。不論打進(jìn)、接入，應(yīng)主動(dòng)通報(bào)公司名稱(chēng)、職務(wù)、姓名，如對(duì)方未通報(bào)，應(yīng)客氣詢(xún)問(wèn)清楚。

2、使用語(yǔ)言文明，切忌粗聲粗氣。

3、對(duì)重要或較長(zhǎng)的電話(huà)內(nèi)容，可請(qǐng)對(duì)方復(fù)述一遍。

4、對(duì)要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話(huà)，首先部清對(duì)方的單位名稱(chēng)、職務(wù)、姓名，然后婉轉(zhuǎn)回答“請(qǐng)您稍等，我給您找一下”之類(lèi)的話(huà)再處置。

5、除緊爭(zhēng)情況隨時(shí)報(bào)告外，一般將若干電話(huà)內(nèi)容集中到一起，有條理地寫(xiě)入值班記錄。

6、加大節(jié)假日值班力量，由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發(fā)各有關(guān)部門(mén)和人員。

有關(guān)值班備勤應(yīng)急處突心得體會(huì)如何寫(xiě)七

一、值班時(shí)間

當(dāng)天門(mén)店正常營(yíng)業(yè)時(shí)間

二、值班安排

由各店店務(wù)會(huì)議統(tǒng)一制定。店務(wù)會(huì)議參加人員:店長(zhǎng)、客服經(jīng)理(前臺(tái)主管)、ps主管、后道主管、機(jī)房主管、店會(huì)計(jì);三、值班紀(jì)律

1、遵守值班制度，按班交接，堅(jiān)守工作崗位。

2、忠于職守，在值班時(shí)對(duì)店內(nèi)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行巡視檢查，用心認(rèn)真、迅速準(zhǔn)確地處理各種問(wèn)題，在遇到重大或緊急狀況時(shí)及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理或董事長(zhǎng)。

3、值班經(jīng)理有事外出時(shí)，應(yīng)將職責(zé)交接給下一位值班經(jīng)理，值班經(jīng)理原則上應(yīng)由店內(nèi)主管以上人員擔(dān)任。

4、值班經(jīng)理應(yīng)佩戴“值班經(jīng)理胸牌”上崗值班。

四、值班資料

1、值班經(jīng)理代表門(mén)店全權(quán)負(fù)責(zé)門(mén)店內(nèi)經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)生的問(wèn)題，確保門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理工作正常進(jìn)行。

一;檢查店內(nèi)員工工作裝是否穿整齊。

二;維護(hù)店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，督促各崗位隨時(shí)清理。

三;管理好員工班次表及考勤。

四;負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù)及報(bào)修，安全生產(chǎn)。

五;接待上門(mén)客戶(hù)和處理客戶(hù)文件。

六;合理安排客戶(hù)訂單及跟蹤，并及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題。

七;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作及部門(mén)之間的工作及安排送貨。

八;檢查監(jiān)督前臺(tái)開(kāi)單、制作部填單、機(jī)房打印填寫(xiě)登記、和前臺(tái)對(duì)應(yīng)各機(jī)器讀數(shù)及裝訂程序。

九;嚴(yán)禁無(wú)單生產(chǎn)，人為返工單、機(jī)器廢p開(kāi)進(jìn)超贏系統(tǒng)，質(zhì)檢裝訂成品。

十;根據(jù)各部門(mén)工作狀況，合理安排各部門(mén)員工加班，給予補(bǔ)時(shí)和調(diào)休。

2、突發(fā)事件的處理。值班工作是上傳下達(dá)、傳遞信息的重要環(huán)節(jié)，對(duì)當(dāng)值班發(fā)生的任何問(wèn)題，接待任務(wù)和突發(fā)事件均應(yīng)及時(shí)處理報(bào)告。

3、處理顧客投訴。當(dāng)值班期間發(fā)生客人投訴，應(yīng)謹(jǐn)慎行事，抱著實(shí)事求是的態(tài)度進(jìn)行解決，并將處理結(jié)果做好記錄。

4、各崗位、各區(qū)域的衛(wèi)生狀況。

5、值班記錄。值班要記錄好值班時(shí)所處理的事項(xiàng)與問(wèn)題。記錄簡(jiǎn)明扼要、突出重點(diǎn)、文字通順、字跡清楚。領(lǐng)導(dǎo)層囑辦的各種事務(wù)工作也應(yīng)在值班記錄中說(shuō)明。在第二天的會(huì)議上匯報(bào)值班狀況，責(zé)成相關(guān)部門(mén)整改。

五、相關(guān)事項(xiàng)

如遇客人投訴，應(yīng)根據(jù)實(shí)際，在查清楚事實(shí)真相的狀況下。

有關(guān)值班備勤應(yīng)急處突心得體會(huì)如何寫(xiě)八

機(jī)關(guān)干部值班制度

一、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)實(shí)行每一天值班制度。平時(shí)值班時(shí)間為中午12:00—13:00，下午5:00至次日上午9:00，節(jié)假日值班時(shí)間為早上9:00至次日早上9:00、

二、值班地點(diǎn)為鎮(zhèn)政府值班室，上班期間嚴(yán)禁打游戲、麻將、紙牌等。

三、值班人員安排以小組為單位，每組值班人員為5—7人。

四、值班人員要認(rèn)真做好值班記錄，按時(shí)交接班，如遇交接班人員不準(zhǔn)時(shí)交接，發(fā)現(xiàn)一次扣帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員每人年終目標(biāo)分2分。值班電話(huà)由值班組長(zhǎng)交接，并在值班記錄本上做好交接記錄，值班期間做好重要來(lái)電和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的登記工作，要做到一事一登記，并按領(lǐng)導(dǎo)指示做好有關(guān)事宜的處理工作。辦理完結(jié)的，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明狀況。

五、值班檢查由鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記、黨政辦主任負(fù)責(zé)，鎮(zhèn)黨委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)隨機(jī)檢查。抽查發(fā)現(xiàn)值班人員脫崗的，扣處脫崗人員個(gè)人年終目標(biāo)分每人每次5分，帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班組長(zhǎng)個(gè)人年終目標(biāo)分2分;若被市委、市政府值班室或市領(lǐng)導(dǎo)抽查，發(fā)現(xiàn)值班人員脫崗的，扣處值班人員個(gè)人年終目標(biāo)分8分，帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班組長(zhǎng)個(gè)人年終目標(biāo)分5分，并在鎮(zhèn)村干部會(huì)上作通報(bào)，脫崗人員在大會(huì)上做檢討。

六、值班人員因病、因事需調(diào)班的，需報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并于調(diào)班前一天告知鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記備案。代班人員務(wù)必切實(shí)履行值班職責(zé)，若檢查發(fā)現(xiàn)脫崗現(xiàn)象，按第五條規(guī)定予以處罰。

七、使用值班電話(huà)時(shí)盡量長(zhǎng)話(huà)短說(shuō)，嚴(yán)禁使用值班電話(huà)打私話(huà)。

八、值班人員應(yīng)在值班結(jié)束前半個(gè)小時(shí)內(nèi)做好值班室的衛(wèi)生工作。

九、值班人員值班期間應(yīng)填寫(xiě)統(tǒng)一的值班記錄，值班記錄由黨政辦負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、發(fā)放，月底由黨政辦對(duì)當(dāng)月值班狀況進(jìn)行小結(jié)。個(gè)性是工作中出現(xiàn)的重大失誤，要及時(shí)總結(jié)教訓(xùn)，查找原因，通報(bào)狀況。

有關(guān)值班備勤應(yīng)急處突心得體會(huì)如何寫(xiě)九

第一章 總則

第一條：為加強(qiáng)公司辦公樓的使用和管理，確保人員和財(cái)產(chǎn)安全，規(guī)范內(nèi)部運(yùn)行，結(jié)合辦公大樓大樓使用情況制定本規(guī)定。

第二條：辦公樓由綜合辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理。未經(jīng)批準(zhǔn)，各部門(mén)不得擅自調(diào)換、改建辦公用房。

第三條：每位員工和出入辦公樓的所有人員，都應(yīng)遵守本辦法，自覺(jué)維護(hù)樓內(nèi)良好的工作秩序。

第四條：辦公樓管理工作分為外包管理、自治管理二部分。

1、外包管理由綜合辦公室委托小區(qū)物業(yè)公司和其他相關(guān)職能單位負(fù)責(zé)，主要包括大樓外的安全保衛(wèi)、消防安全、綠化、公用配套設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)和大樓電梯以及垃圾清運(yùn)。公司應(yīng)與承擔(dān)外包管理的小區(qū)物業(yè)公司和其他相關(guān)職能單位簽訂協(xié)議，督促其認(rèn)真履行管理職責(zé)，使大樓始終保持良好的外部形象。

2、自治管理由各樓層所在部門(mén)負(fù)責(zé)，其責(zé)任范圍為大樓5層各辦公室內(nèi)部辦公區(qū)域的衛(wèi)生保潔、安全用電和消防措施;公共區(qū)域、會(huì)議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生保潔由綜合辦安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

第二章 人員管理

第五條：公司辦公樓一樓門(mén)廳實(shí)行定時(shí)開(kāi)、關(guān)門(mén)制度，上午7：30至下午5：00開(kāi)門(mén)。大廳設(shè)立前臺(tái)，各樓層均設(shè)有監(jiān)控?cái)z像裝置，24小時(shí)開(kāi)機(jī)。綜合辦公室負(fù)責(zé)辦公樓的內(nèi)安全保衛(wèi)工作、保護(hù)監(jiān)控設(shè)施，防止不良分子盜竊和破壞，確保辦公樓的財(cái)物安全和人身安全。

第六條：公司前臺(tái)必須堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，有權(quán)對(duì)進(jìn)入辦公大樓的人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn)或查驗(yàn)證件，非本公司員工，無(wú)約定和無(wú)公司內(nèi)部員工帶領(lǐng)的，未征得相關(guān)到訪(fǎng)部門(mén)人員核實(shí)，不得進(jìn)入電梯，維護(hù)正常的工作秩序。

第七條：內(nèi)部員工當(dāng)日加班，應(yīng)于當(dāng)日下午3：00前到綜合辦公室備案;周六、周日加班，應(yīng)于周五下午3:00前到綜合辦公室備案;國(guó)定假日加班，應(yīng)于休假前到綜合辦公室備案。

第八條：加班人員一律由公司一樓西側(cè)防盜門(mén)進(jìn)出，并及時(shí)鎖好防盜門(mén)，保證安全。

第三章 財(cái)產(chǎn)安全管理

第九條：各位員工出門(mén)辦事或下班后離開(kāi)辦公室前應(yīng)關(guān)好門(mén)窗，關(guān)閉電燈、空調(diào)、電腦、飲水機(jī)等電器，并鎖好辦公室，休假前應(yīng)將印章、文件等機(jī)要物品放入文件柜并加封管理。

第十條：個(gè)人的現(xiàn)金、存折、有價(jià)證券、現(xiàn)金支票、首飾等貴重物品和業(yè)務(wù)活動(dòng)中收回的現(xiàn)金、銀行本票和匯票等，不得放在辦公室內(nèi)，放在辦公室內(nèi)丟失的，責(zé)任自負(fù)。

第十一條：辦公樓地下車(chē)庫(kù)所停公務(wù)車(chē)輛應(yīng)按指定的車(chē)位停放，并將車(chē)門(mén)和后備箱鎖好，關(guān)好車(chē)窗玻璃;其他車(chē)輛應(yīng)服從管理，在指定地下車(chē)庫(kù)的車(chē)位停放，不得隨意停放在公司門(mén)口或亂停亂放，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)，辦公室將處于每輛車(chē)1000元的罰款。

第十二條：值班人員應(yīng)及時(shí)檢查辦公樓的安全情況，加強(qiáng)巡查工作，并做好相關(guān)記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)解決，并視情況分別向公司領(lǐng)導(dǎo)和上海船舶工業(yè)公司、當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)告。遇突發(fā)性事件要在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，避免或減少事件帶來(lái)的損失和影響。

第十三條：財(cái)務(wù)處關(guān)門(mén)后應(yīng)將110報(bào)警裝置開(kāi)啟，開(kāi)門(mén)前應(yīng)及時(shí)解碼，防止誤報(bào)。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)管理制度，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金、有價(jià)證券和財(cái)務(wù)票據(jù)的管理。因違反管理制度造成現(xiàn)金、有價(jià)證券和財(cái)務(wù)票據(jù)等被盜或丟失，應(yīng)由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

第四章 消防安全管理

第十四條：綜合辦公室負(fù)責(zé)對(duì)大樓內(nèi)消防器材、電氣設(shè)備的定期維修保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)通知相關(guān)單位維修和更換，確保器材處于良好狀態(tài);消防器材未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意移動(dòng)。

第十五條：禁止將易燃易爆物品帶入大樓，嚴(yán)禁私自安裝電器和拉接電線(xiàn)，不準(zhǔn)在大樓內(nèi)燃放煙花爆竹，嚴(yán)禁使用明火，遵守安全用電管理規(guī)定，嚴(yán)禁超負(fù)荷使用電器。

第十六條：綜合辦根據(jù)實(shí)際使用樓層情況落實(shí)消防安全責(zé)任，做好各自所屬范圍的防火安全工作。

第十七條：辦公樓公共區(qū)域禁止吸煙，吸煙區(qū)設(shè)在辦公樓西面消防樓梯的窗邊。

第五章 安全應(yīng)急處理

第十八條：綜合辦公室要定期進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭和事故隱患，應(yīng)及時(shí)排除。不能排除時(shí)，要及時(shí)報(bào)告給物業(yè)公司和上級(jí)公司。

第十九條：疏散人員撤離辦公樓時(shí)必須走安全出口，不得使用電梯撤離。物業(yè)公司要配合搞好人員疏散撤離工作。

第二十條：發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即報(bào)警，所有人員應(yīng)迅速關(guān)閉各種電器設(shè)備，關(guān)閉電源開(kāi)關(guān)，拔掉電源插頭，根據(jù)消防常識(shí)積極開(kāi)展自救。

第二十一條：發(fā)生安全事故時(shí)，大樓內(nèi)的所有人員都應(yīng)服從綜合辦公室、

消防部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)指揮人員的統(tǒng)一指揮。

第六章 衛(wèi)生、秩序管理

第二十二條：各部門(mén)的垃圾每天下午下班前集中放置在各樓層指定位置，由保潔人員定時(shí)統(tǒng)一清理。所有人員要自覺(jué)維護(hù)辦公室及其周?chē)男l(wèi)生，不得亂丟煙頭、紙屑，嚴(yán)禁隨地吐痰。應(yīng)盡量不要將茶水、咖啡、湯水等滴落在大理石表面，如不慎灑落，應(yīng)及時(shí)清理干凈。

第二十三條：辦公室的辦公用品要放置有序，保持桌面整潔;廢棄物應(yīng)投放到垃圾桶內(nèi)，保持地面清潔;不得從樓上拋丟垃圾、雜物，禁止在走廊、通道等公共區(qū)域堆放雜物。

第二十四條：未經(jīng)綜合辦公室同意，不得在室內(nèi)墻壁和樓道等公共區(qū)域擅自張貼字畫(huà)，不得在墻壁、門(mén)窗或電梯內(nèi)粘貼廣告，不得在大樓地面上錘砸有損地面的物品。

第二十五條：辦公樓大廳、走廊、公共區(qū)域、會(huì)議室的盆景綠化擺放由綜合辦公室委托相關(guān)綠化單位負(fù)責(zé)，日常管理由綠化單位負(fù)責(zé)，其他人不得將其移動(dòng)別處。

第二十六條：不得在辦公樓內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧，不得在辦公室內(nèi)喝酒、打鬧。

第七章 節(jié)約管理

第二十七條：各部門(mén)最后一名員工離開(kāi)辦公室，應(yīng)將本部門(mén)門(mén)口的樓層走道等公用區(qū)域電燈關(guān)閉，各樓層最后一名離開(kāi)辦公室的員工，應(yīng)將本樓層所有走道電燈關(guān)閉。

第二十八條：大樓空調(diào)根據(jù)環(huán)境溫度情況定時(shí)控制開(kāi)放。冬季環(huán)境根據(jù)氣象預(yù)報(bào)最高氣溫低于15℃開(kāi)放，夏季根據(jù)氣象預(yù)報(bào)最高氣溫大于25℃時(shí)開(kāi)放。

第二十九條：各部門(mén)要教育員工愛(ài)司如家，勤儉節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)。

第八章 檢查監(jiān)督

第三十條：綜合辦公室負(fù)責(zé)對(duì)以上各項(xiàng)條款的日常監(jiān)督檢查，對(duì)違反上述規(guī)定的，有權(quán)制止、糾正、記錄和報(bào)告。

第三十一條：有關(guān)記錄將作為年終量化考核依據(jù)之一。

第九章 附則

第三十二條：本辦法由綜合辦公室負(fù)責(zé)解釋。

第三十三條：本辦法自公布之日起執(zhí)行。