我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
關(guān)于職場(chǎng)人士訪談心得體會(huì)模板實(shí)用一
中國(guó)是一個(gè)歷史悠久,文化底蘊(yùn)深厚的“禮儀之邦”,中國(guó)在西周時(shí)期就形成了比較完備的禮儀制度,有文獻(xiàn)記載“自伏羲以來,五禮咸備”。古人云:“不學(xué)禮,無以立”。就是說要是你不學(xué)“禮”、不懂“禮”,就沒法在社會(huì)中安身立足。
所以要想適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,在社交圈中有良好的人脈,我們就必須注意在社交活動(dòng)中的禮儀的運(yùn)用,要用自身的魅力去感染別人,打動(dòng)別人。只有做到禮才能做到成功,這里的“禮”主要包括個(gè)人禮儀、社交禮儀和職場(chǎng)禮儀。
個(gè)人禮儀是個(gè)人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面的綜合表現(xiàn),是個(gè)人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn),是促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步和成功的重要途徑。人存在于社會(huì)上,需要尊嚴(yán)來做支撐,但同更要尊敬別人。特別是在互相的交往中,不可以傷害他人的尊嚴(yán),更不能侮辱別人的人格,尊敬別人就是尊敬自己,是個(gè)人形象和素質(zhì)的體現(xiàn)。注意自己說話的語氣,不要以不悅或?qū)α⒌恼Z氣說話;該沉默的時(shí)候“沉默是金”;在別人說話的時(shí)候應(yīng)該認(rèn)真仔細(xì)的聽,不要隨便打斷別人的話;在說話的時(shí)候注意人稱的應(yīng)用;在提出問題時(shí)態(tài)度要謙和真誠(chéng),不能傲慢自大;不要自吹自擂;不要以嘲笑別人為樂,不要在
別人沮喪的時(shí)候提自己的榮耀,不要把別人的缺點(diǎn)作為你優(yōu)點(diǎn)的襯托,應(yīng)該看到別人的閃光點(diǎn);打電話也是一個(gè)很重要的禮儀,不要在不適當(dāng)時(shí)刻打電話,在電話中不要談一些別人不想聽的無聊;自己不了解的事情不要隨意發(fā)表自己的意見;公眾場(chǎng)合不應(yīng)該有過于親密的行為等都是個(gè)人禮儀在是生活中的體現(xiàn)。
社交禮儀中最重要的就是要在待人上最重要的就是要真誠(chéng)待人,以禮相待,對(duì)人一視同仁,做人坦誠(chéng),心胸坦蕩,才能使人如沐春風(fēng)。俗話說,不以規(guī)矩不成方圓,我們要嚴(yán)于律己,更要寬以待人,做人做事都應(yīng)該有一顆寬容的心?!跋喾暌恍︺鞒稹?,在與人交往中應(yīng)著眼于未來,不應(yīng)該念舊惡,要理解對(duì)方、容納對(duì)方、求同存異,學(xué)會(huì)化敵為友,讓矛盾變?yōu)楹献鳌U^海納百川,有容乃大。不管在職場(chǎng)還是生活中,都要彬彬有禮,所謂禮多人不怪,這樣才能樹立良好的形象,彰顯出個(gè)人的魅力。
在與人交談時(shí),最好提前了解一些談話對(duì)方的情況,避免冒犯別人的宗教,政治信仰;要尊重別人的地方文化和民族、生活習(xí)俗;不要涉及對(duì)方的弱點(diǎn)與短處、個(gè)人隱私、庸俗之類的談話內(nèi)容及小道消息;說話要語氣中肯、態(tài)度和藹,心平氣和,以理服人;不要輕易打斷別人談話或隨便走開,聽完對(duì)方的發(fā)言,再去反駁或補(bǔ)充對(duì)方的看法和意見;在別人說話的時(shí)候要保持注意力中,不能面帶倦容,打哈欠、發(fā)短信、看手表、翻東西、看報(bào)紙……顯出一種無所謂的樣子,這是對(duì)別人極大的不尊重。這樣才能有一個(gè)和諧的談話氛圍,有一個(gè)輕松愉快的談話。
職場(chǎng)禮儀主要體現(xiàn)在應(yīng)聘和平時(shí)的職場(chǎng)中。求職是我們跨進(jìn)職場(chǎng)的決定性的一步,在職場(chǎng)中好好的工作是在職場(chǎng)的核心問題。
在求職的過程中,僅有學(xué)歷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,不但要有過硬的能力,還需要有
一顆追求上進(jìn)、有創(chuàng)新意識(shí)的心,要有善于交流溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。三和國(guó)際的用人標(biāo)準(zhǔn)給了我很大的啟示,即:有德有才,破格重用;有德無才,培養(yǎng)使用;有才無德,堅(jiān)決不用。由此可見“德”的重要性。另外,應(yīng)聘禮儀是我們進(jìn)入職場(chǎng)“制勝”的一步,有時(shí)甚至是能否求的職位的關(guān)鍵所在。首先應(yīng)聘時(shí)應(yīng)該特別注意時(shí)間的把握,一般提前5-10分鐘到比較好,以表示求職的誠(chéng)意,讓對(duì)方能夠信任你,遲到是絕對(duì)不允許的;其次應(yīng)該穿正式的服裝,要有上班族的氣息;進(jìn)入應(yīng)聘室之前,不論門是開是關(guān),都應(yīng)先輕輕敲門,得到允許后才能進(jìn)入,切忌冒失入內(nèi);入室應(yīng)整個(gè)身體一同進(jìn)去,入室后,背對(duì)招聘者將門關(guān)上,然后緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)招聘者;見面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問好致意,稱呼得體;在招聘者沒有請(qǐng)你坐下時(shí),切忌急于落坐,請(qǐng)你坐下時(shí)應(yīng)道聲“謝謝”,然后等待詢問開始。
應(yīng)聘過程中應(yīng)坐姿要端正,要自然、放松,切忌做一些捂嘴、歪脖之類的小動(dòng)作;切忌蹺二郎腿并不停抖動(dòng),兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,以免給別人輕浮傲慢、有失莊重的印象;面部表情應(yīng)謙虛和氣,有問必答,應(yīng)聘過程中最好把目光集中在招聘人的額頭上,眼神自然,以傳達(dá)你對(duì)別人的誠(chéng)意和尊重;在應(yīng)聘中對(duì)招聘者的問題要一一回答,回答時(shí)盡量不要用簡(jiǎn)稱、方言、土語和口頭語,以免對(duì)方難以聽懂;面試時(shí)不能打斷招聘者的提問,以免表現(xiàn)得急躁、隨意、魯莽;當(dāng)不能回答某一問題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方,而不是含糊其辭或胡吹亂侃;應(yīng)聘結(jié)束時(shí),一面徐徐起立,一面以眼神正視對(duì)方,趁機(jī)作最后的表白,以顯示自己的滿腔熱忱。然后欠身行禮,說聲“再見”,輕輕把門關(guān)上退出;最后,應(yīng)聘之后寫一封感謝信是很有必要的,招聘者的記憶是短暫的,感謝信是最后機(jī)會(huì),它能使你顯得與其他想得到這個(gè)工作的人不一樣。
在職場(chǎng)中,我們除了要求個(gè)人禮儀和社交禮儀外,職場(chǎng)禮儀也是很重要的。首先就是職場(chǎng)著裝上,我們應(yīng)該綜合考慮自己的身材、臉型、氣質(zhì)、職業(yè)、工作場(chǎng)合和季節(jié)等因素,全身衣著應(yīng)保持在三種色彩之內(nèi)。女士在辦公室忌穿短褲短裙,男士衣扣要扣嚴(yán),不能挽起袖管或褲角,衣袋或褲兜里不宜裝過多的東西,穿西裝最好內(nèi)著淺色襯衣并系好領(lǐng)帶,并且穿黑色皮鞋比較好。
職場(chǎng)禮儀中沒有性別之分,工作場(chǎng)所,男女平等。比如,為女士開門這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場(chǎng)合是不必要的,其次,將體諒和遵重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。在進(jìn)行介紹時(shí),正確做法是將級(jí)別低的人介紹給級(jí)別高的人;握手是人與人身體的接觸,能夠給人留下深刻的印象,強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái);另外,為了避免發(fā)生誤會(huì),女士在與人打招呼時(shí)最好先伸出手,在工作場(chǎng)所男女是平等的;電子郵件也是職業(yè)信件的一種,內(nèi)容應(yīng)該嚴(yán)肅,在傳真中應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁(yè)數(shù),并且最好在別人允許的條件下再發(fā)傳真;即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人,如果發(fā)生這樣的事情,真誠(chéng)地道歉就可以了,不必太動(dòng)感情,表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)進(jìn)行工作。
禮儀是人格素質(zhì)的基本體現(xiàn),不管是在日常生活中,還是在工作中,我們都必須自覺、自愿地遵守禮儀,用禮儀去規(guī)范自己在交往活動(dòng)中的言行舉止。只有規(guī)范禮儀,才能贏得他人的尊重,才能成功。然而禮儀的應(yīng)用也需要把握分寸,適當(dāng)?shù)皿w,要有一個(gè)“度”,沒有“度”,施禮就可能進(jìn)入誤區(qū)。
作為生在禮儀之邦的炎黃子孫,要做一個(gè)彬彬有禮之人。懂禮多道,講禮多友。重形象,有教養(yǎng),不樹敵,職業(yè)路上事事順。個(gè)人人格、修養(yǎng)魅力是愉快生活、快樂工作的必要條件。其實(shí)性格并無好壞之分,只是不同的性格表現(xiàn)不同而
已。良好的儀容儀表有助于個(gè)人魅力的形成,我們應(yīng)該用良好的儀表來禰補(bǔ)性格的不足,成為我們的職業(yè)發(fā)展的一個(gè)最佳的導(dǎo)航者。
每一個(gè)生命體都是美的,重要的是你怎樣去表現(xiàn)它……美沒有模式,它并不是僅指漂亮的容貌或身材,二十歲有二十歲的青春;三十歲有三十歲的魅力;四十歲有四十歲的風(fēng)采……良好的禮儀就是一種美,而美是有力量的,她能引導(dǎo)我們成功,所謂“禮道成功”,只有做好了禮儀方面,我們才能在生活中、工作中取得我們想要的成功。
關(guān)于職場(chǎng)人士訪談心得體會(huì)模板實(shí)用二
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì),有些人常說有錢能使鬼推磨,好像錢就是一個(gè)人一生追求的終極目標(biāo)一樣。很多職場(chǎng)人士也以追求高薪為己任,好像自己工作就是為了一切向錢看。但是,在你追求高薪的路上身心疲憊的時(shí)候,你有沒有靜下心來想清楚,你工作的終極目標(biāo)真的僅僅是拿到高薪嗎?提高自己、實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值不是更值得關(guān)注的嗎?
在職場(chǎng)中,確實(shí)有不少人特別看重工資和福利待遇,而且他們喜歡相互攀比,覺得薪水低了在別人面前就抬不起頭來,似乎薪水成了他們衡量一切的標(biāo)準(zhǔn),薪水成了衡量職場(chǎng)成功與否的分水嶺,高者沾沾自喜,低者垂頭喪氣。其實(shí),高薪只是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的一個(gè)附加值而已,決不是一個(gè)人職業(yè)生涯的終極目標(biāo)。
對(duì)于某些暫時(shí)沒有拿到高薪的職場(chǎng)人士,他們或許從此就心存怨言,對(duì)工作失去了信心,全然沒了剛參加工作時(shí)的熱情。對(duì)工作不再積極主動(dòng),而是采取一種應(yīng)付的態(tài)度,能少做就少做,能躲避就躲避,敷衍了事。從此,高薪就更成了泡影,如此惡性循環(huán)下去,一些失敗的職場(chǎng)人士便出爐了。
李陽(yáng)大學(xué)畢業(yè)初期,對(duì)干哪行并沒有什么特別的想法,對(duì)于自己的職業(yè)規(guī)劃也是一片迷茫。本著先就業(yè)再擇業(yè)的指導(dǎo)思想,李陽(yáng)首先進(jìn)了一家門檻比較低的公司,做了一份不需要多高的學(xué)歷就能勝任的前臺(tái)服務(wù)生的工作。
才干了一個(gè)月,李陽(yáng)就對(duì)這份工作很不滿了,因?yàn)檫@份工作非常累,最關(guān)鍵的是工資很低。他從自己的同學(xué)那兒打聽到,對(duì)于剛參加工作的畢業(yè)生來說,他們的工資都不算高,但是相比他們,李陽(yáng)的薪水簡(jiǎn)直少得可憐。
于是,李陽(yáng)決心一個(gè)月后跳槽。在下一次求職的時(shí)候,李陽(yáng)決定不再那么“盲目”,他對(duì)那些招聘信息按照薪水由多到少進(jìn)行了排序,他認(rèn)為自己的工作方向應(yīng)該“向錢看”。不過,高薪的工作雖然有很多,但是大多數(shù)他都不符合條件。無奈,他的第二份工作也是屬于薪水的中下游水平。
但是,李陽(yáng)的“雄心壯志”并未因此消沉,他依舊在騎驢找馬,在工作的同時(shí)一直尋找“高薪”的機(jī)會(huì),結(jié)果,工作3年換了5個(gè)崗位,而薪水卻沒有什么質(zhì)的變化,每次換工作,多出來的幾百塊錢還不夠在新地方“聯(lián)絡(luò)感情”的呢,而且,他在哪個(gè)單位都待不長(zhǎng),這些感情投資隨著他的頻繁跳槽,也都成了“沉沒成本”了。
李陽(yáng)現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),自己找工作的方向好像不對(duì)。自己成了追逐米粒的小雞,每次,只要去別的公司能賺到比原先那家公司更多的錢,他都會(huì)欣然前往。但這樣做的結(jié)果卻不怎么樣,折騰來折騰去,雖然他也賺到了一些小錢,可是靜下心來想想,自己在哪個(gè)領(lǐng)域都不精通,使得自己在職場(chǎng)上毫無競(jìng)爭(zhēng)力,而距離真正的高薪還是很遠(yuǎn)。
在職場(chǎng)上,像李陽(yáng)這樣的人還不少,有些人對(duì)自己的工作沒有明確的認(rèn)識(shí),一切都圍繞著“高薪”這個(gè)目標(biāo)轉(zhuǎn),為了很小的工資差距,很多人頻繁跳槽,幾年過去,原先跟自己同事過的工資待遇差不多的人都有了很大的提高,而自己還是當(dāng)初的水平,自然離“高薪”的夢(mèng)想越來越遠(yuǎn)了。
只注重薪水而不注重提高自己的人,是不會(huì)有什么發(fā)展的。經(jīng)驗(yàn)、能力、敬業(yè)精神都比金錢重要,如果總是為自己到底能拿多少工資而大傷腦筋,又怎么能看到工資背后的收獲呢?這樣的人更不會(huì)意識(shí)到從工作中獲得的技能和經(jīng)驗(yàn),會(huì)對(duì)自己的未來產(chǎn)生重要的影響。盲目追求高薪的人,永遠(yuǎn)不會(huì)懂得自己真正需要什么、自己的終極目標(biāo)是什么。
美國(guó)心理學(xué)家亞當(dāng)斯曾提出了一個(gè)“公平理論”。在這個(gè)理論中,他闡述道:“大多數(shù)職工的工作動(dòng)機(jī)不僅受自己所得的絕對(duì)報(bào)酬的影響,而且還受相對(duì)報(bào)酬的影響。人們總是喜歡把自己的付出和自己的所得作一個(gè)比較,如果覺得付出和得到的一樣,就會(huì)感覺很合理、很公平;如果付出遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于所得,很容易就會(huì)產(chǎn)生不合理、不公平的感覺?!?/p>
或許,你正是這種“公平理論”心理的“受害者”,這種所謂的公平,其實(shí)并不能幫助你取得“高薪”,而且,單單追求“高薪”的人,反而更不容易達(dá)成目標(biāo)。當(dāng)你還在為自己的薪水不夠誘惑力而悲春嘆秋時(shí),要問問自己,高薪是不是工作的終極目標(biāo)。
蒙澤畢業(yè)后一直找不到工作,看著自己的同學(xué)紛紛走上了工作崗位,他度日如年。在長(zhǎng)達(dá)半年的求職之后,蒙澤終于被一家公司聘用。
蒙澤知道求職的艱難,因此十分珍惜這份工作,在工資方面他也沒有提任何條件,完全跟那些沒有上過大學(xué)的新手一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。雖然薪水低,但是蒙澤對(duì)自己的要求卻很高,沒有給多少錢就干多少活的想法。他一直兢兢業(yè)業(yè),每天總是第一個(gè)來,最后一個(gè)走,從不偷懶?;?。
就這樣過了半年之后,公司經(jīng)理主動(dòng)找到蒙澤給他提高了薪水。蒙澤的付出獲得了回報(bào),他的干勁更足了。由于他扎實(shí)肯干、喜歡鉆研,很快就成了公司的業(yè)務(wù)骨干,很多老員工的業(yè)績(jī)都沒有他好。
蒙澤安心地在這家公司干著,3年以后,公司擴(kuò)大規(guī)模,蒙澤眾望所歸地成了分公司的負(fù)責(zé)人。薪水嘛,自然也比當(dāng)初翻了幾番,成了本行業(yè)的“高薪”一族。
其實(shí),薪水只是我們工作報(bào)酬的一部分,它決不是全部。要想拿到高薪,反而不能只盯著薪水,工作中要多問自己“我做得夠不夠好?”“我是不是專家型的員工?”“我為公司創(chuàng)造了多少價(jià)值?”其實(shí),如果回答了這些問題,那么你的薪水在一個(gè)什么層次上也就很明顯了。
一個(gè)人,如果對(duì)工作盡職盡責(zé),能夠?yàn)楣緞?chuàng)造巨大價(jià)值,那么,取得高薪自然就是水到渠成的事,但是,如果你把追求高薪當(dāng)成目標(biāo),而不關(guān)注工作本身,不注重自己的工作做得夠不夠好,那就是本末倒置。沒有卓越的工作業(yè)績(jī),高薪只能是空中樓閣。
對(duì)于有志于在職場(chǎng)中闖出一片新天地的人來說,高薪不是你的終極目標(biāo),你只需要不斷地提高自己,只問耕耘不問收獲。在夢(mèng)想的田野上只管播下敬業(yè)的種子,等到開花結(jié)果的季節(jié),高薪也會(huì)成為不期而遇的額外收獲。
關(guān)于職場(chǎng)人士訪談心得體會(huì)模板實(shí)用三
在機(jī)關(guān)事業(yè)單位單位千萬別輕視這18個(gè)細(xì)節(jié),會(huì)影響你的仕途!
有的人在上學(xué)的時(shí)候就拿遲到不當(dāng)回事,散漫慣了,上班之后也是這個(gè)作風(fēng),開會(huì)遲到,上班遲到,反正是借口多多。其實(shí)再忙、再有事也不差那么幾分鐘,只要還是沒有養(yǎng)成習(xí)慣,心里拿遲到不當(dāng)回事。從做人的角度來說,守時(shí)是美德,不守時(shí)是不尊重人,浪費(fèi)別人的時(shí)間;從做事的角度來說,守時(shí)是一種端正的工作態(tài)度,不守時(shí)的人很難被領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)信任。
尤其是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就在辦公室,你卻連動(dòng)都不動(dòng),操起電話就打,對(duì)方會(huì)反感。當(dāng)面匯報(bào)可以有面對(duì)面的交流,方便溝通意見,領(lǐng)導(dǎo)要做決策也需要時(shí)間去思考,打電話承載不了這個(gè)任務(wù),除非是一問一答式的,比如今天下午有會(huì)請(qǐng)參加這種。
因?yàn)檎?qǐng)假本身就意味著請(qǐng)示、給假兩種含義,你請(qǐng),別人給,程序上不能錯(cuò)。切忌切忌,不要發(fā)短信簡(jiǎn)單告知,更不要先斬后奏,比如我明天要出去旅游這樣的請(qǐng)假短信,這不是請(qǐng)假,這是通知。
領(lǐng)導(dǎo)不同意吧,人家票都買了,領(lǐng)導(dǎo)同意吧,說實(shí)在的有一種被綁架的感覺,更何況有時(shí)候工作真的安排不開。有的人意識(shí)不到自己這樣做不恰當(dāng),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不給假的時(shí)候他會(huì)覺得領(lǐng)導(dǎo)不通人情,玩弄權(quán)術(shù),感覺自己被迫害了。
不要立刻、迅速就掛電話,這是一種禮貌。不信你自己體驗(yàn)一下,別人和你通話后,等你最后一個(gè)字剛落音,電話立刻就掛斷,那種感覺特別不舒服。
除非你們單位像個(gè)大車店,處于無政府狀態(tài),否則一定要記住這點(diǎn),更不要明目張膽的在會(huì)議上接電話、打游戲、玩微博、上微信,這是對(duì)組織會(huì)議者的尊重。領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上,就像老師坐在講臺(tái)后面,看下面看得清楚著呢,千萬不要覺得自己挺隱蔽,作為新人,更應(yīng)該謹(jǐn)慎。
這實(shí)在是小的不能再小的一件事了,可真有很多人忽視,有時(shí)候這邊開著會(huì),有的人出去打電話、上廁所,也不知道隨手帶門,而是信手那么一甩,咣當(dāng)一聲,眾人側(cè)目。從別人的辦公室離開,也應(yīng)該注意輕關(guān)門,尤其是夏天的時(shí)候開窗,有過堂風(fēng),你覺得自己沒使勁,風(fēng)一抽,力量很大的。人的修養(yǎng)更多體現(xiàn)在微小的細(xì)節(jié)中,體現(xiàn)在對(duì)周邊人的謙讓和照顧上。
如果鞋的聲音大,最好有意識(shí)的放輕腳步,墊著點(diǎn)腳尖走。有的年輕人非常不注意,一片寂靜中走得昂首挺胸,高跟鞋發(fā)出咔咔的聲音,儀態(tài)是挺美,可背后射過來的目光里的意味可復(fù)雜多了。另外,開會(huì)中間退場(chǎng)、遲到或者早退的時(shí)候從后門進(jìn),盡量不要在人前目標(biāo)很大的晃動(dòng)。
有新畢業(yè)的學(xué)生,一直做慣了好小孩,乖小孩,凡事都有父母,工作了也是這個(gè)態(tài)度,總等著別人敦促,自己不善于安排計(jì)劃,缺少主動(dòng)意識(shí)。要經(jīng)常提醒自己,你是一個(gè)獨(dú)立的人,應(yīng)該獨(dú)立完成自己的分內(nèi)工作,并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),不要總指望別人體諒你,拿你當(dāng)孩子看,給你特殊的待遇,那樣的后果是失去了被器重的機(jī)會(huì)。
有些年輕人,一旦被發(fā)現(xiàn)工作出了紕漏,總是不斷地強(qiáng)調(diào)自己的理由、客觀的原因、別人的錯(cuò)誤,我理解他們的感受,出錯(cuò)了,怕批評(píng),怕給領(lǐng)導(dǎo)留下壞印象。但問題是,這樣的態(tài)度恰恰是領(lǐng)導(dǎo)最反感的,覺得你這是在推諉搪塞,逃避責(zé)任,小心眼的領(lǐng)導(dǎo)甚至?xí)耄耗銢]錯(cuò),那就是我有錯(cuò)了?沒準(zhǔn)還變成個(gè)人恩怨。
有些人剛踏上工作崗位,官場(chǎng)人事關(guān)系復(fù)雜,會(huì)有一種害怕自己露怯的心態(tài),可能就會(huì)表現(xiàn)得謹(jǐn)小慎微。這也沒錯(cuò),但若是總試圖想做得滴水不漏,總想讓別人看到好的、不看到壞的,那也不好。從領(lǐng)導(dǎo)的心理上來說,那些過分油滑,在自己面前一直十分戒備的人,是不足以信任的人。該什么樣就什么樣,太完美了反而假。年輕人都會(huì)犯錯(cuò),只要認(rèn)真、坦誠(chéng)的面對(duì),錯(cuò)誤也是進(jìn)步的開始,反正我是愿意給真性情的年輕人機(jī)會(huì),而不喜歡年紀(jì)輕輕就顯得滑溜溜的人。
舉個(gè)例子,明天要開會(huì),領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)通知,可第二天人不齊,他問你怎么回事,你卻不知道,反正都發(fā)了短信,他再問,你又說對(duì)方?jīng)]回短信,也就是在不清楚對(duì)方是沒收到還是有事不能來的情況下你就不追究了。這種你讓我做,我就做了,至于結(jié)果和我沒關(guān)系的誤區(qū)一定要注意克服,這背后還是一種不成熟的心理狀態(tài),覺得工作是為別人做的,自己是被動(dòng)的承擔(dān)。做事,做了不是目的,做到位、做到最佳才是目的。
這一點(diǎn)很多人都容易忽視,比如有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)把某份文件轉(zhuǎn)給你落實(shí),你領(lǐng)完文件后很長(zhǎng)時(shí)間都沒信,他也不知道你能不能落實(shí),怎么落實(shí)的,有沒有困難,領(lǐng)導(dǎo)還要自己去找你問。另外還有些事情是層層落實(shí)下來的,大領(lǐng)導(dǎo)安排到小領(lǐng)導(dǎo),小領(lǐng)導(dǎo)安排到具體工作人員,反過來也是層層負(fù)責(zé),大領(lǐng)導(dǎo)會(huì)找小領(lǐng)導(dǎo)問結(jié)果,不會(huì)直接找具體人員問,所以及時(shí)反饋,掌握進(jìn)度是很重要的。緊要的工作要馬上反饋,不緊要的工作選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間節(jié)點(diǎn)上反饋。
舉個(gè)例子,你從a科室調(diào)到b科室,a科室組織個(gè)會(huì)議忙不開,找你幫忙,你一心想的是大家相處的不錯(cuò),部門之間應(yīng)該互相配合,就去了。雖然b科室的領(lǐng)導(dǎo)沒說什么,但是如果你是利用業(yè)余時(shí)間幫忙,沒問題,但在工作時(shí)間,而且你已經(jīng)不是那個(gè)部門的人了,就應(yīng)該走正規(guī)渠道,在部門和部門之間溝通,而不是你自己擅作主張。作為官場(chǎng)中人,在工作時(shí)間,不能完全按照感情和喜好用事,該有的界限一定要有。
有的年輕人剛上班,看誰都是前輩,誰都比自己官大,所以誰指使自己都去,誰安排工作都干,完全沒有了分寸界限。這樣的結(jié)果是吃力不討好,你要知道,隸屬于不同部門的人有不同的領(lǐng)導(dǎo)和分工,你是這個(gè)部門,就應(yīng)該歸屬這個(gè)部門管理,執(zhí)行這個(gè)部門的工作,別的領(lǐng)導(dǎo)再大,公事也應(yīng)該和你的直接領(lǐng)導(dǎo)打招呼,隔著鍋臺(tái)就上炕是職場(chǎng)大忌,你干了也白干,長(zhǎng)久以往的危害是變成了軟柿子,人人得以捏之。
這點(diǎn)很容易被忽視,因?yàn)槿硕加兴季S慣性,我想應(yīng)該是這么回事,比如領(lǐng)導(dǎo)問你,你材料上寫的這段是出自某某講話嗎?你隨口說我覺得是。領(lǐng)導(dǎo)回去一查,根本就不是這么回事。
工作中因?yàn)橄氘?dāng)然造成的失誤特別多,尤其是新走上工作崗位的年輕人,很多事千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,一下子涌到眼前,很容易就沒了章法,靠著自己非常有限的經(jīng)驗(yàn)去處理,忽視了去查證和檢驗(yàn)。
比如領(lǐng)導(dǎo)覺得有個(gè)數(shù)據(jù)不太對(duì),問了下填表的你,原來這個(gè)數(shù)據(jù)你沒時(shí)間找具體負(fù)責(zé)人,所以自己編了個(gè)。這種事在關(guān)鍵核心部門,是堅(jiān)決不允許的,一旦出了問題,責(zé)任全都在你。你或許還覺得挺委屈,說問他們他們沒準(zhǔn)也是編的。就算編,你也得讓具體負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)部門他們編,你只負(fù)責(zé)呈報(bào),真出了問題責(zé)任也不在你。
比如領(lǐng)導(dǎo)問你:你通知某某開會(huì)了嗎?你說,我通知他辦公室主任了,這沒什么錯(cuò)吧?這個(gè)回答就特別叫人堵心,你的意思是你沒通知本人,通知了辦公室主任,你沒錯(cuò),但領(lǐng)導(dǎo)的問題就是問問這件事,并沒有責(zé)怪你的意思,你這樣的撇清自己,反而起到了反作用。
千萬不要出了什么問題,就找父母來替自己擺平,這是職場(chǎng)上最最忌諱的事情。即使是潛規(guī)則走關(guān)系也要背后操縱,不能跳到前臺(tái),直接代替當(dāng)事人發(fā)聲。
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在進(jìn)入公司之前,了解環(huán)境
像google之類的公司,對(duì)于企業(yè)文化是很透明的。你可以在網(wǎng)上找到公司的視頻及相關(guān)資料來提前了解你的雇主,了解你所在部門的“普通員工”是什么樣的,這將為你融入公司集體提供一些參照哦。
微笑,問問題,有興趣
這些聽起來像第一次約會(huì)的建議,但是這三件事非常有用。如果你真的喜歡你周圍的人,你會(huì)在辦公室呆的更久。友好是你開始的第一步。人們喜歡對(duì)他們好奇的人。換句話說,每個(gè)人都是自戀的。無論你喜歡與否,交朋友和做好你的工作一樣重要。
練習(xí)說“好的”
你可能會(huì)感到力不能勝。但是作為一個(gè)新人,如果某人請(qǐng)你喝杯咖啡、吃個(gè)午餐,在一個(gè)項(xiàng)目里做自愿者,或者其他任何事情,你要總說“好”。在成為一個(gè)容易征服的人之前,成為一個(gè)脾氣好的人。在你能說不之前,必須先證明自己。
不抱怨
在你前面幾周里,你沒有抱怨的理由。采取積極主動(dòng),了解為什么事情要這么做,把每件事作為一個(gè)學(xué)習(xí)經(jīng)歷。在你開始提建議之前,你需要完全了解這個(gè)領(lǐng)域。
工作中要學(xué)會(huì)承受各種壓力和挫折
走入社會(huì),踏上職場(chǎng),并不能保證你遇到的都是你喜歡的人,人的性格各異,工作中、生活中相處可能會(huì)有一些不愉快,但這不能成為對(duì)手,不必浪費(fèi)更多的時(shí)間去研究對(duì)手,有許多時(shí)候,對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)、工作方法會(huì)讓你的能力得到不斷提升,有句話叫做“有忍成金”。
忍耐不意味著屈服,忍耐是積聚力量,準(zhǔn)備著以后的成功。忍而提高瞻遠(yuǎn)矚;忍一時(shí),風(fēng)平浪靜;退一步,海闊天空。也許會(huì)有突如其來的挫折,會(huì)使原本心情不佳的你悲哀,但沒有暴風(fēng)雨中的悲哀,又怎么會(huì)有雨過天晴的欣喜呢?所以要學(xué)會(huì)用堅(jiān)毅的心去親受大風(fēng)大浪,承受磨難挫折,承受工作帶來的成就感。
尊重每個(gè)人
這無關(guān)你在社會(huì)等級(jí)的什么位置,或者別人在什么位置上。對(duì)待每個(gè)人要以同樣水平的尊重,從入門級(jí)員工到ceo,你永遠(yuǎn)不會(huì)知道誰會(huì)支持你,給你好處,也不會(huì)知道誰會(huì)毀滅你。
謙虛踏實(shí)做人
新員工要融入企業(yè),就要保持一顆謙虛的心。只有具有一顆謙虛的心,才能夠吸收企業(yè)中的精華部分,如果你總認(rèn)為自己已經(jīng)完全滿足了,那樣就不可能聽進(jìn)意見,改進(jìn)自己的工作,讓自己成長(zhǎng)、發(fā)展。要樂于聆聽、觀察和發(fā)問,對(duì)于一個(gè)我們不熟悉的地方,要多聆聽別人的意見,細(xì)心觀察他們的行為,和抱有勇于發(fā)問的精神。
在被介紹之后,重復(fù)每個(gè)人的名字
你已經(jīng)不知所措了,但是忘記某人的名字可能是你犯的最大錯(cuò)誤之一。在介紹之后,記住這點(diǎn),重復(fù)每個(gè)人的名字,只要可能,記住他們的名字。你需要鉆這些名字進(jìn)入你的腦袋里。
理解公司的怪癖
你可能還不明白這個(gè)古怪的生日歌,或者為什么周五晚上的快樂時(shí)光總是在同樣的酒吧,但是一起去。傳統(tǒng)是重要的,給他們一個(gè)不錯(cuò)的印象會(huì)幫助你融合進(jìn)去。
標(biāo)準(zhǔn)操作流程是你的圣經(jīng)
你的前任花了很長(zhǎng)時(shí)間,把標(biāo)準(zhǔn)操作流程集合在一起成為了手冊(cè),這是你的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí),記住,活用。這是你的備忘單。為什么你要忽視它呢?
提供幫助
是否是把文件給存儲(chǔ),還是用電子表格幫助一個(gè)同事,這都不重要。如果你能用任何方式來幫助,就要這樣做。這就是團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。
學(xué)會(huì)總結(jié)
新員工的接觸的工作可能比較雜,并且剛步入社會(huì),會(huì)很多東西不懂,這個(gè)時(shí)候,需要的就是每天做總結(jié),職場(chǎng)智慧和技能就是在總結(jié)中得出的。
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1、理性看待得與失
生活中,對(duì)于付出了卻沒有應(yīng)有的回報(bào)這樣的待遇很多人都接受不了,以至于鉆進(jìn)一個(gè)胡同里便出不來。如果不能理性看待自己的得與失,付出了就必須要得到同樣程度的回報(bào),否則就破罐子破摔,這樣的員工是任何企業(yè)都不希望收編的。
2、工作中帶頭創(chuàng)新
在招聘時(shí),企業(yè)最看重的是新人能否給其帶來活力。尤其是現(xiàn)在畢業(yè)的新新人,他們很少受到傳統(tǒng)思想的影響,更容易提出和接受新的經(jīng)營(yíng)觀念,尤其是對(duì)于一些承載著企業(yè)創(chuàng)新和研發(fā)的部門來說,更需要新人的加入。這樣的新人也很容易實(shí)現(xiàn)快速晉升,走上職場(chǎng)發(fā)展的快車道。
3、工作中及時(shí)充電
有調(diào)查顯示,一般行業(yè)的知識(shí)更新時(shí)間大致為5年,而it行業(yè)的知識(shí)更新甚至更短,僅為一到兩年。企業(yè)的發(fā)展都需要人才的有序發(fā)展,善于學(xué)習(xí)的職場(chǎng)人總是能夠順利爬上人才的高梯隊(duì)。在職場(chǎng)中,多學(xué)知識(shí)總沒有壞處,當(dāng)然,充電要首選與自己職業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的知識(shí),最前沿、最尖端的知識(shí)要盡可能涉獵。
4、具備敏銳的觀察力
人們常說當(dāng)局者迷,如果你是在一個(gè)企業(yè)做了n年之久的老員工,可能就會(huì)慢慢習(xí)慣了你所面對(duì)的工作,也會(huì)慢慢適應(yīng)所有的流程和制度。可是,如果你是新人,對(duì)整個(gè)行業(yè)的動(dòng)態(tài)比較了解,你可能就容易發(fā)現(xiàn)一些問題,這種良好的觀察力有助于你在領(lǐng)導(dǎo)面前快速樹立形象,在眾多新人中脫穎而出。
5、要有強(qiáng)烈的責(zé)任心
員工有沒有責(zé)任心是任何一個(gè)企業(yè)都非常看重的,因?yàn)閷?shí)踐證明,選擇某個(gè)職業(yè),只有具備強(qiáng)烈的責(zé)任心才能取得成功。一份工作剛做幾天就覺得沒興趣或是嫌待遇不好,然后跳槽,這樣的人在任何一個(gè)用人單位都不會(huì)待長(zhǎng)久的。
6、永遠(yuǎn)不要說i do not know
現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,海量的資訊應(yīng)有盡有。只要你有電腦、手機(jī),便可知道天下事,如果連基本的搜索引擎都不會(huì)善加利用,試問,你還能做出什么令人滿意的業(yè)績(jī)嗎?
7、懂得經(jīng)常向上級(jí)匯報(bào)
不管公司規(guī)模大小,老板、上司都是非常忙碌的,他們可能根本就沒有關(guān)注到你,這時(shí)候你就應(yīng)該反客為主,每天積極匯報(bào),讓上級(jí)感覺到你的存在,這樣即使有問題也能得到上面的指點(diǎn)。
8、不要越俎代庖
積極熱情,在生活上是極好的,可是在工作中切記不要泛濫運(yùn)用這種熱情。每個(gè)崗位都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,如果是同事主動(dòng)要求你幫忙的可以熱心幫助,切忌大大咧咧的指手畫腳或自做主張的就幫別人做事,這樣會(huì)招人嫌棄。
9、瘋狂學(xué)習(xí),低調(diào)處事
新進(jìn)職場(chǎng)的你,即使是在校能力超群,也還是要多關(guān)注多學(xué)習(xí),畢竟學(xué)校跟工作還是有著本質(zhì)區(qū)別的,無論是實(shí)際操作還是生活環(huán)境等,切記要態(tài)度謙和不要狂妄自大。
10、做事別帶著壞情緒
顧全大局、就事論事,是每一個(gè)職場(chǎng)人必備的素養(yǎng)。所以新入職場(chǎng)的你一定要時(shí)刻調(diào)整好自己的情緒,如果做不到,哪怕才華橫溢、天賦異稟,也不會(huì)得到企業(yè)重用,因?yàn)閴那榫w容易做出不理智的行為。
11、用數(shù)據(jù)說話
新人最愛說“我以為”,然而真正應(yīng)該最常說的是“根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果來看”。當(dāng)然很多人說數(shù)據(jù)也不精準(zhǔn)也會(huì)騙人。但是真正騙人的應(yīng)該是統(tǒng)計(jì)而不是數(shù)字。誰也不能拍著胸脯打包票,對(duì)市場(chǎng)和用戶百分百準(zhǔn)確的洞悉。我們需要依靠數(shù)據(jù)不斷地修正我們的錯(cuò)覺和主觀臆斷。
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先,向您辛勤的工作致以深深的敬意!同時(shí)也真誠(chéng)的感謝您在百忙之中抽空垂閱我的自薦材料。
回首昨天,曲折坎坷外,得失榮辱間,都是一個(gè)奮進(jìn)勃發(fā)的身影,都是一份無悔無愧的心情。在學(xué)校期間,我不斷積極進(jìn)取,立足基礎(chǔ)扎實(shí),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),成績(jī)優(yōu)異。積極參與學(xué)校組織的各種活動(dòng),擔(dān)任班干職務(wù)使我的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神得到了鍛煉,同時(shí)也得到老師和同學(xué)們的認(rèn)可,作為20xx年的畢業(yè)生,在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)里,不僅要掌握好專業(yè)知識(shí),更加做到與社會(huì)與時(shí)代接軌。因此,學(xué)習(xí)之余,我注重知識(shí)與能力的平衡發(fā)展。
剛踏出校門的我談不上十分的成熟和足夠的經(jīng)驗(yàn),但我有過人的膽識(shí)和自信心,正所謂:“是龍,就應(yīng)該去大海搏擊,是鷹,就應(yīng)該去長(zhǎng)空翱翔?!泵媾R人生的重大抉擇之際,我希望能加盟于歸單位,展示自己的才能,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想與價(jià)值。
簡(jiǎn)單的幾面紙,只是我的“包裝”和“廣告”,自身的“質(zhì)量”和“能力”有待于您通過使用來證明。
此致
敬禮
本人簽名:韋惜虹
20xx年10月13日
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