疫情之下我的成長(zhǎng)心得體會(huì)范本 疫情下的我們心得體會(huì)(8篇)

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

推薦疫情之下我的成長(zhǎng)心得體會(huì)范本一

近期，國(guó)內(nèi)部分地區(qū)疫情出現(xiàn)反彈，疫情防控形勢(shì)十分嚴(yán)峻，為貫徹落實(shí)中央和省委、省政府、市委、市政府關(guān)于疫情防控有關(guān)要求，我們召開疫情防控工作會(huì)議，對(duì)我縣疫情防控工作進(jìn)行再安排、再部署，堅(jiān)決守住防控成果，嚴(yán)防疫情反彈。剛才，副縣長(zhǎng)xx同志通報(bào)了當(dāng)前我縣疫情防控形勢(shì)，下面我就持續(xù)做好疫情防控工作強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：

根據(jù)流行病學(xué)調(diào)查結(jié)果、活動(dòng)軌跡、各場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，以及大數(shù)據(jù)比對(duì)和基因測(cè)序的結(jié)果，此次疫情為新冠病毒德爾塔變異毒株感染所致，病毒載量有顯著增加的特點(diǎn)。全縣各級(jí)各部門要時(shí)刻繃緊疫情防控這根弦，要對(duì)“德爾塔”變異毒株的傳染性、傳播力高度重視起來，以如履薄冰、如臨深淵的狀態(tài)投入到疫情防控中。全縣各級(jí)各部門要切實(shí)提高政治站位和認(rèn)識(shí)，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情重要指示精神，以高度的政治自覺充分認(rèn)清當(dāng)前防控形勢(shì)的重要性緊迫性，密切關(guān)注研判疫情防控形勢(shì)發(fā)展變化，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣關(guān)于疫情防控工作的要求，將疫情防控作為當(dāng)前最重要的政治任務(wù)來落實(shí)。

全縣各級(jí)各部門要進(jìn)一步壓實(shí)工作責(zé)任，各單位黨政主要負(fù)責(zé)同志和縣直部門單位的主要負(fù)責(zé)同志，要一靠前指揮，親自調(diào)度。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部按照“屬地管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則，抓緊、抓實(shí)、抓細(xì)各項(xiàng)防控措施落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)定，做到程序流程設(shè)計(jì)嚴(yán)密、操作規(guī)范，形成全鏈條、全覆蓋的科學(xué)便捷管控體系，嚴(yán)防疫情輸入風(fēng)險(xiǎn)。各級(jí)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組要進(jìn)一步加強(qiáng)專班力量，各專班人員必須全部到崗到位，嚴(yán)格值班值守，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，確保我縣疫情防控形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。各級(jí)各責(zé)任主體要堅(jiān)決落實(shí)好主體責(zé)任、屬地責(zé)任，用最高的標(biāo)準(zhǔn)，用最嚴(yán)的要求，做最充足的準(zhǔn)備，進(jìn)行最嚴(yán)密的防控，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)預(yù)警，把各項(xiàng)防控措施做早做細(xì)做實(shí)，堅(jiān)決維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定，確保人民群眾生命安全和生命健康。

全縣各級(jí)各部門要更大力度加強(qiáng)宣傳教育，把廣播電視、報(bào)紙報(bào)刊、戶外大屏、滾動(dòng)顯示屏、橫幅標(biāo)語、宣傳明白紙、大喇叭等充分利用起來，同時(shí)采取抖音、快手短視頻等新媒體，開展全天候、廣覆蓋的宣傳教育，大力宣傳病毒傳播危害，教育引導(dǎo)群眾減少外出，減少人員聚集，加強(qiáng)自身防護(hù)。全縣各級(jí)各部門要以最嚴(yán)措施抓好各自領(lǐng)域的環(huán)衛(wèi)設(shè)施、廣場(chǎng)公園、商場(chǎng)超市、垃圾收集運(yùn)輸處理、景點(diǎn)景區(qū)等重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的疫情防控工作，要在重點(diǎn)部位、人流量密集場(chǎng)所嚴(yán)格執(zhí)行佩戴口罩、測(cè)體溫、掃健康碼、一米線間隔通行，嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境清潔、消毒通風(fēng)、人員防護(hù)、檢測(cè)篩查、客流量控制等常態(tài)化防控措施。

全縣各級(jí)各部門要進(jìn)一步織密織牢防控網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化社區(qū)、村鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理，嚴(yán)格中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)入x返x人員信息報(bào)備和核酸檢測(cè)，對(duì)外來人員進(jìn)行全面排查，要切實(shí)摸清底數(shù)，確?！安宦┮蝗恕?，確保有問題能早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。全縣各級(jí)各部門要認(rèn)真研判精準(zhǔn)施策，對(duì)人員密集場(chǎng)所，該停業(yè)的停業(yè)、該關(guān)閉的關(guān)閉、該限流的限流；對(duì)人員聚集活動(dòng)，該停止的停止、該取消的取消，做到謹(jǐn)慎細(xì)致，堅(jiān)決果斷。要落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)工作，做到有疫情防控指南，有防控管理制度和責(zé)任人，有充足防護(hù)物資儲(chǔ)備，有醫(yī)療衛(wèi)生力量指導(dǎo)支持，有隔離場(chǎng)所和轉(zhuǎn)運(yùn)安排準(zhǔn)備等措施。全縣各級(jí)各部門要高度關(guān)注特殊場(chǎng)所防控，落實(shí)落細(xì)養(yǎng)老院、福利院、精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、監(jiān)管場(chǎng)所的各項(xiàng)防控措施，嚴(yán)格落實(shí)配合有關(guān)部門做好冷凍食品的銷售監(jiān)管。

全縣衛(wèi)生健康部門要加強(qiáng)醫(yī)院防護(hù)管理，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的防護(hù)設(shè)備配置、防護(hù)措施落實(shí)情況開展督促檢查，要實(shí)行最周密的醫(yī)務(wù)人員安全防護(hù)措施，落實(shí)醫(yī)院消毒隔離技術(shù)規(guī)范等要求，提高醫(yī)務(wù)人員自身防護(hù)能力，堅(jiān)決防止醫(yī)務(wù)人員交叉感染。全縣各級(jí)各部門要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員關(guān)心關(guān)愛，要科學(xué)測(cè)算防控一線工作人員特別是醫(yī)務(wù)人員工作負(fù)荷，根據(jù)疫情防控需要，科學(xué)合理安排休息，保證防控一線工作人員休息時(shí)間。要將疫物資優(yōu)先向醫(yī)護(hù)人員傾斜，優(yōu)先配發(fā)口罩、防護(hù)服、消毒水、非接觸式體溫計(jì)等衛(wèi)生防控器材和防控器具。要及時(shí)報(bào)道醫(yī)護(hù)人員的感人事跡，加大典型人物、事跡的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣，傳播正能量，增強(qiáng)一線醫(yī)務(wù)人員的榮譽(yù)感。

同志們，讓我們?cè)谝粤?xí)近平同志為核心的黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以堅(jiān)定的政治自覺、思想自覺、行動(dòng)自覺，認(rèn)真貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院及省委、省政府、市委、市政府決策部署，堅(jiān)持“外防輸入、內(nèi)防反彈”的總原則，弘揚(yáng)“生命至上、舉國(guó)同心、舍生忘死、尊重科學(xué)、命運(yùn)與共”的偉大抗疫精神，防止僥幸心理、麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒，總結(jié)運(yùn)用好去年以來疫情防控工作中形成的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，以慎終如始、毫不放松的態(tài)度，抓實(shí)抓細(xì)常態(tài)化疫情防控各項(xiàng)工作，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

推薦疫情之下我的成長(zhǎng)心得體會(huì)范本二

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)要求，切實(shí)做好新冠肺炎疫情防控工作，確保實(shí)現(xiàn)“守護(hù)校園一方凈土、保護(hù)師生生命安全”兩個(gè)目標(biāo)，特制訂學(xué)校新冠肺炎防控工作應(yīng)急處置預(yù)案，望各單位、各部門認(rèn)真貫徹落實(shí)。

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：由黨辦、校辦、學(xué)生工作部、保衛(wèi)處、人事處、教育服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)人和各學(xué)院黨總支書記組成

為把疫情防控工作落到實(shí)處，學(xué)校疫情防控應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室和6個(gè)工作組，負(fù)責(zé)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署，全面負(fù)責(zé)校園應(yīng)急處置工作。

1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。辦公室設(shè)在教育服務(wù)中心，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各工作組工作。

主任：張勇

副主任：尹承國(guó)劉小書楊林羅永全滕志華朱志平

2.應(yīng)急處置工作組(責(zé)任單位：教育服務(wù)中心、保衛(wèi)處)：

(1)快速指揮和協(xié)調(diào)相關(guān)單位、部門人員和物資，啟動(dòng)涉疫區(qū)域隔離封鎖措施;

(2)安排醫(yī)護(hù)人員測(cè)量體溫并簡(jiǎn)要詢問核實(shí)相關(guān)癥狀;

(3)按照公共衛(wèi)生事件處置要求做好現(xiàn)場(chǎng)管控、環(huán)境消毒等相關(guān)工作。

(4)協(xié)助疾控部門開展流行病學(xué)調(diào)查、采樣篩查等工作;

(5)加強(qiáng)個(gè)人健康衛(wèi)生知識(shí)和疫情防控知識(shí)的宣傳，指導(dǎo)師生做好正確防護(hù);

(6)及時(shí)掌握與疫情相關(guān)的師生員工健康狀況，及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、上級(jí)疾控部門保持密切溝通，并上報(bào)相關(guān)情況;

(7)安排醫(yī)護(hù)人員做好隔離觀察室的工作;

(8)負(fù)責(zé)落實(shí)專車將發(fā)熱學(xué)生送往定點(diǎn)醫(yī)院。

3.信息聯(lián)絡(luò)組(責(zé)任單位：校辦公室、學(xué)生工作部、人事處)：

(1)及時(shí)與上級(jí)主管部門聯(lián)系并報(bào)告疫情，根據(jù)上級(jí)指示做好防控工作;

(2)準(zhǔn)確摸清病例的.活動(dòng)史、人員接觸史和重點(diǎn)人群名單，掌握醫(yī)學(xué)觀察人員每日健康情況;

(3)負(fù)責(zé)信息的收集、上報(bào)、處理等工作，確保信息上報(bào)渠道暢通;

(4)負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)記錄突發(fā)事件的發(fā)展過程，確保材料準(zhǔn)確、真實(shí)、完整，按規(guī)定擬稿上報(bào)。

4.安全后勤保障組(責(zé)任單位：教育服務(wù)中心、保衛(wèi)處)：

(1)提供應(yīng)急處置所需要的`設(shè)施、設(shè)備和物資，確保應(yīng)急工作需要;

(2)在前期處置過程中，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒、秩序維護(hù)、人員疏散等;

(3)嚴(yán)格控制外來人員、車輛進(jìn)入校園，做好在校師生生活保障;

(4)加強(qiáng)校園安全巡查，及時(shí)處置校園安全事件;

(5)做好師生生活物資保障工作;

(6)在疾控機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，做好病例所在宿舍(公寓)、教室等疫點(diǎn)、公共場(chǎng)所的清潔、隨時(shí)消毒和終末消毒。

5.宣傳和心理疏導(dǎo)組(責(zé)任單位：黨委宣傳部、學(xué)生工作部、心理健康教育中心)：

(1)主動(dòng)做好相關(guān)輿情處置、輿論引導(dǎo)工作，及時(shí)向全校師生通報(bào)疫情防控工作進(jìn)展情況;

(2)負(fù)責(zé)各新聞媒體單位協(xié)調(diào)銜接，做好新聞報(bào)道和發(fā)布工作;

(3)根據(jù)情況，有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生開展心理支持和危機(jī)干預(yù)工作;

(4)加強(qiáng)正面宣傳引導(dǎo)，穩(wěn)定家長(zhǎng)和師生的情緒，避免過度恐慌，確保校園穩(wěn)定。

6.工作督導(dǎo)組(責(zé)任單位：紀(jì)檢監(jiān)察室)：

為確保疫情防控工作應(yīng)急處置的順利開展，對(duì)疫情防控任務(wù)不落實(shí)、工作措施不得力的單位和個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)，為做好疫情防控工作提供堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律保障。

1.應(yīng)急發(fā)起。發(fā)現(xiàn)學(xué)生和教職員工出現(xiàn)發(fā)熱(體溫≥37.3℃)、干咳、乏力、咽痛、腹瀉等癥狀時(shí)，所在單位、部門應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室;

2.所在單位、部門指定專人指導(dǎo)發(fā)熱者佩戴好口罩并指引至學(xué)校指定地點(diǎn)或發(fā)熱者自行前往學(xué)校醫(yī)務(wù)室;

3.學(xué)校醫(yī)護(hù)人員測(cè)量并記錄體溫，簡(jiǎn)要詢問核實(shí)相關(guān)癥狀。確認(rèn)發(fā)熱和初步診斷后，校醫(yī)室及時(shí)用專車送往海南省第五人民醫(yī)院發(fā)熱門診就醫(yī);

4.若被診斷為疑似或確診為新冠肺炎，所在單位、部門應(yīng)及時(shí)通知其家屬或家長(zhǎng)，患者按要求接受治療，并開展全校環(huán)衛(wèi)消殺;

5.若排除新冠肺炎，當(dāng)事人應(yīng)按醫(yī)囑接受治療或居家觀察，學(xué)生應(yīng)在學(xué)校留觀室觀察，直至痊愈;

6.配合疾控機(jī)構(gòu)流行病學(xué)調(diào)查。對(duì)所有接觸過病例或無癥狀感染者的人員進(jìn)行調(diào)查，確定密切接觸者。根據(jù)屬地管理原則，按照《新型冠狀病毒肺炎防控方案(試行第七版)》或有關(guān)最新文件要求落實(shí)密切接觸者集中(居家)醫(yī)學(xué)觀察工作。

除密切接觸者外，與病例曾接觸過但不符合密切接觸者判定原則的人員，判定為一般接觸者。對(duì)一般接觸者要做好登記，并進(jìn)行健康風(fēng)險(xiǎn)告知，叮囑其一旦出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等呼吸道感染癥狀以及腹瀉、結(jié)膜充血等癥狀時(shí)要及時(shí)就醫(yī)，并主動(dòng)向醫(yī)護(hù)人員告知近期活動(dòng)史，做好體溫檢測(cè)，佩戴口罩。校醫(yī)、輔導(dǎo)員、應(yīng)急小組成員應(yīng)積極配合疾控機(jī)構(gòu)開展流行病學(xué)調(diào)查的人員，并嚴(yán)格做好個(gè)人防護(hù)，確保個(gè)人安全。

7.應(yīng)急預(yù)案的終止。當(dāng)病例已得到隔離治療，密切接觸者觀察14天期滿，后續(xù)無新發(fā)病例，環(huán)境得到有效消毒，經(jīng)疾控部門評(píng)估，由學(xué)校疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組決定終止響應(yīng)。

8.該預(yù)案適用于所有校內(nèi)人員(含：全校師生、學(xué)校經(jīng)營(yíng)公司、教職工家屬、經(jīng)營(yíng)戶、建筑工地工人等)。如出現(xiàn)新型冠狀病毒感染肺炎病例(含：確診病例、臨床診斷病例、疑似病例)和無癥狀感染者時(shí)，學(xué)校應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

推薦疫情之下我的成長(zhǎng)心得體會(huì)范本三

為認(rèn)真貫徹聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜發(fā)159號(hào)文件精神,進(jìn)一步落實(shí)全鎮(zhèn)企事業(yè)單位貫徹落實(shí)復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控各項(xiàng)措施要求，按照科學(xué)防控、精準(zhǔn)施策的原則，在積極有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的同時(shí)，嚴(yán)防疫情反彈，*月*日上午,北孟鎮(zhèn)疫防控應(yīng)急指揮部組成專項(xiàng)檢查組對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)復(fù)工復(fù)產(chǎn)141家工業(yè)企業(yè)進(jìn)行疫情防控措施落實(shí)情況檢查。

接到上級(jí)通知后，北孟鎮(zhèn)疫防控應(yīng)急指揮部立即召開會(huì)議，會(huì)上制定了《企業(yè)

復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控措施落實(shí)檢查工作方案》，同時(shí)共成立了***個(gè)檢查組，對(duì)轄區(qū)141家復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行逐一檢查。一組由分管工業(yè)的班子成員帶隊(duì)，負(fù)責(zé)檢查北孟鎮(zhèn)18家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè);二至十六組分別由***個(gè)社區(qū)書記帶隊(duì)，負(fù)責(zé)檢查各自轄區(qū)內(nèi)的非規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)。

檢查組對(duì)照《低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)企事業(yè)單位復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控措施檢查表》，通過認(rèn)真查看企業(yè)的生產(chǎn)場(chǎng)所、員工食堂和宿舍、以及員工及車輛出入臺(tái)賬，對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)的員工流動(dòng)情況、員工身體情況、員工用餐管理、員工宿舍管理、工作場(chǎng)所通風(fēng)換氣、工作場(chǎng)所消毒殺菌、疫情防控知識(shí)科普宣傳、個(gè)人防護(hù)以及企業(yè)應(yīng)急處置能力共九項(xiàng)防控措施的落實(shí)情況進(jìn)行了檢查。經(jīng)查看，我鎮(zhèn)141家復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)均按規(guī)定落實(shí)了疫情防控措施。

當(dāng)前疫情防控形勢(shì)仍然嚴(yán)峻復(fù)雜，北孟鎮(zhèn)將切實(shí)提高政治站位，堅(jiān)持底線意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)疫情防控各項(xiàng)措施，筑牢群防群控防線，堅(jiān)決打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭(zhēng)、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。持續(xù)嚴(yán)格落實(shí)“五把關(guān)、四到位、三落實(shí)”機(jī)制，有序穩(wěn)妥推動(dòng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。針對(duì)疫情防控的薄弱環(huán)節(jié)，補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，堅(jiān)決做好疫情防控工作。一是要進(jìn)一步加大重點(diǎn)人群摸排力度，迅速組成隔離專班，對(duì)重點(diǎn)人員集中隔離，對(duì)確診病例、疑似病例應(yīng)收盡收，堅(jiān)決防止疫情蔓延。二是要進(jìn)一步壓實(shí)聯(lián)防聯(lián)控責(zé)任，壓實(shí)干部責(zé)任，做到責(zé)任包干到位、落實(shí)到位，廣泛發(fā)動(dòng)群眾，形成工作合力，有序打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)。三是要進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)場(chǎng)所管控力度，對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、衛(wèi)生院等人員活動(dòng)密集場(chǎng)所加強(qiáng)日常管理，規(guī)范消殺、管控。四是要進(jìn)一步提升宣傳覆蓋面，確保宣傳不留死角、不留盲區(qū)。五是要進(jìn)一步加大物資保障力度，做好檢測(cè)物資、消殺物資籌措工作，確保疫情防

控需要。六是要進(jìn)一步做好鄉(xiāng)村清潔，營(yíng)造整潔干凈的鄉(xiāng)村環(huán)境。七是要進(jìn)一步壓緊壓實(shí)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)包干責(zé)任制，加大服務(wù)扶持，督促企業(yè)按規(guī)程盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

推薦疫情之下我的成長(zhǎng)心得體會(huì)范本四

疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：

現(xiàn)將《關(guān)于做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作督查發(fā)現(xiàn)問題整改的通知》中，涉及我鎮(zhèn)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控存在問題的整改情況報(bào)告如下：

1、各路口進(jìn)出車輛及車載人員身份核實(shí)不規(guī)范，由司乘人員本人自行填寫身份信息，存在錯(cuò)填、瞞報(bào)個(gè)人信息現(xiàn)象。

整改情況：我鎮(zhèn)在信息登記過程中，安排專人對(duì)照駕乘人員身份證件對(duì)聯(lián)系電話、家庭住址等信息進(jìn)行了詳細(xì)登記，并使用專用相機(jī)拍照留存，不存在由司乘人員自行填寫信息的情況。

2、農(nóng)村群防群治工作不充分，農(nóng)民防控意識(shí)不強(qiáng)，部分村社進(jìn)村車輛和人員管控措施不夠優(yōu)化，進(jìn)村車輛和人員登記緩慢，造成交通擁堵、車輛長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì);有的關(guān)卡只對(duì)外來進(jìn)出車輛進(jìn)行檢查，對(duì)本村進(jìn)出車輛及人員未作檢查和登記。

整改情況：我鎮(zhèn)在防控工作開展前期，廣泛開展疫情防控宣傳，明確進(jìn)出車輛登記標(biāo)準(zhǔn)，并充分調(diào)動(dòng)農(nóng)村黨員干部投身防控疫情第一線，在各交通路口監(jiān)測(cè)點(diǎn)安排值勤值守，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班值守制，不存在交通擁堵、車輛長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)的現(xiàn)象。

3、一線工作人自身防護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，防護(hù)措施不到位。

整改情況：為保障一線工作人員安全，我鎮(zhèn)已在各交通檢測(cè)點(diǎn)工作人員登記處米外設(shè)置安全警戒線。目前，由于口罩、防護(hù)服等防護(hù)用具嚴(yán)重不足，正在向上級(jí)部門協(xié)調(diào)解決。

4、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不夠，存在扎堆排查、重復(fù)核查信息情況，有擾民傾向。

整改情況：我鎮(zhèn)由包村領(lǐng)導(dǎo)、干部會(huì)同村“三委”班子成員組成排查小組，逐社逐戶進(jìn)行排查，根據(jù)上級(jí)要求，需進(jìn)一步補(bǔ)充相關(guān)信息，因此對(duì)部分人員信息進(jìn)行了再次摸底調(diào)查。

1、農(nóng)村卡口檢查點(diǎn)均沒有御寒帳篷、體溫檢測(cè)設(shè)備，醫(yī)用口罩緊缺。

整改情況：我鎮(zhèn)共設(shè)置xx處村級(jí)檢測(cè)點(diǎn)，目前，已搭設(shè)臨時(shí)帳篷x頂，已借用空置民房x處，剩余x處正在積極籌措御寒帳篷，爭(zhēng)取盡快完成。因醫(yī)療物資短缺，體溫檢測(cè)設(shè)備暫時(shí)無法配備。

2、農(nóng)村和城市小區(qū)部分群眾還有扎堆聊天不戴口罩的現(xiàn)象。

整改情況：我鎮(zhèn)已通過手機(jī)微信群、短信平臺(tái)等，逐層向全鎮(zhèn)干部群眾發(fā)送了疫情相關(guān)信息及防控要求，講清疫情嚴(yán)峻性，勸導(dǎo)群眾不扎堆、不聚會(huì)，并成立了督查組對(duì)群眾聚集多發(fā)地開展全天候巡查，各村基本不存在扎堆聊天不戴口罩的現(xiàn)象。下一步，我鎮(zhèn)將舉一反三，加大宣傳力度，杜絕此類現(xiàn)象發(fā)生。

3、xx交界處卡口，車流量很大，但沒有設(shè)立臨時(shí)留觀室，沒有發(fā)燒人員轉(zhuǎn)移備用救護(hù)車、醫(yī)務(wù)檢查人員沒有防護(hù)服和目鏡。

整改情況：我鎮(zhèn)已與縣物資保障組協(xié)調(diào)，為xx入口檢測(cè)點(diǎn)增設(shè)帳篷1，用作臨時(shí)留觀室。關(guān)于備用救護(hù)車、醫(yī)務(wù)檢查人員沒有防護(hù)服和目鏡的問題，由于沒有物資設(shè)備，暫時(shí)無法整改。

4、xx村宣傳標(biāo)語只有一條、鄉(xiāng)村大喇叭沒有用起來，宣傳氛圍不濃厚，私人診所鄉(xiāng)村醫(yī)生個(gè)人防護(hù)不到位。

整改情況：已在各村增掛宣傳橫幅xx條;因鄉(xiāng)村大喇叭損壞，已與縣廣電公司協(xié)調(diào)維修，將于今天下午啟用。針對(duì)私人診所鄉(xiāng)村醫(yī)生個(gè)人防護(hù)不到位的問題，已由鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院牽頭，加大對(duì)各村衛(wèi)生室、私人診所的檢查指導(dǎo)力度，對(duì)防護(hù)措施不到位的現(xiàn)場(chǎng)督促整改。

5、鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院對(duì)發(fā)熱等癥狀就診病人沒有全部嚴(yán)格按照規(guī)定流程進(jìn)行預(yù)檢分診。

整改情況：由鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作人員，增強(qiáng)發(fā)熱門診醫(yī)護(hù)人員隊(duì)伍，增設(shè)“發(fā)熱病人預(yù)檢分診處”標(biāo)識(shí)，嚴(yán)格按照規(guī)定流程進(jìn)行預(yù)檢分診。

下一步，我鎮(zhèn)將嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控工作部署，不斷完善應(yīng)對(duì)方案和措施，扎實(shí)做好疫情監(jiān)測(cè)、排查、預(yù)警等工作，緊盯重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)地點(diǎn)、重點(diǎn)人員，舉一反三，細(xì)化任務(wù)，靠實(shí)責(zé)任，即知即改，確保無一遺漏、無一死角，確保精準(zhǔn)到戶、精準(zhǔn)到人，堅(jiān)決打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)。

推薦疫情之下我的成長(zhǎng)心得體會(huì)范本五

封城，封心，封疫情

血書的背后

戴上n層口罩，防護(hù)面具及穿上防護(hù)服

你們是疫情防控一線最可愛的人

非常時(shí)期

非常戰(zhàn)斗

你們是人民的英雄

又一次壯麗的二萬五千里長(zhǎng)征

因?yàn)槭澜缬辛四銈?，將百病不?/p>

黃鶴樓見證你們的壯舉

滾滾長(zhǎng)江，民族的血脈

銘記你們的足音

親愛的祖國(guó),家和萬事興

春節(jié)晚會(huì),歌舞升平

一支雄壯渾厚的歌縈繞在夜色之中

《野狼disco》最勁爆的舞曲

“沒有事，沒有事，對(duì)著天空笑一笑”

“來，左邊跟我一起畫個(gè)龍，在你右邊畫一道彩虹”

龍的傳人,若鋼鐵長(zhǎng)城

窗外，地球村

源源不斷的民族脊梁及抗疫英雄

猶如東方巨龍?jiān)陲w騰

推薦疫情之下我的成長(zhǎng)心得體會(huì)范本六

有一座城市，叫眾志成城;有一批戰(zhàn)士，叫白衣天使;有一種精神，叫逆流而上;有一種信心，叫萬眾一心!

_年的春節(jié)，在所有中國(guó)人的心里，注定是一個(gè)永生難忘的記憶。新型冠狀病毒的肆虐，讓辭舊迎新的鐘聲更加沉重，人們臉上的那一個(gè)個(gè)口罩，讓這個(gè)春節(jié)倍感冷清。

這個(gè)冬天，梅花依然寧靜地開放;這個(gè)冬天，藍(lán)天依舊明凈如洗;這個(gè)冬天的武漢卻非常艱難，全國(guó)人民卻非常艱難。在這特殊的日子里，我們謹(jǐn)遵醫(yī)囑，靜靜地待在家中。我們?yōu)槲錆h憂心忡忡，我們?yōu)橹斡±脑龆喽械礁吲d，為武漢的人們牽腸掛肚。

與此同時(shí)，有一群人，他們正沖在前方，用自己的平凡之軀為身后的億萬中國(guó)人筑起防護(hù)的堡壘，他們舍小家為大家，不眠不休，戰(zhàn)斗在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上的最前沿。他們是來自全國(guó)各地的最美逆行者，他們是新時(shí)代的最美先鋒人物，他們是可親可敬的白衣天使。

在這群人當(dāng)中，有一位84歲的老院士，叫鐘南山，_年前，這位老院士奮斗在抗非的最前線上，為抗擊非典立下了汗馬功勞。_后的今天他臨危受命，搭上前往武漢的高鐵，再次前往抗擊疫情的前線;86歲的董宗祁老教授，他坐在輪椅上，一上午看了30多個(gè)病人，他說：“我這輩子，就是為了救人”73歲的李蘭娟教授，知道國(guó)家有難，她毫不猶豫前往武漢，堅(jiān)定地說出她的誓言：“我打算長(zhǎng)期待在武漢，與那邊的醫(yī)護(hù)人員一起奮斗!”

這世上哪有什么歲月靜好，只是因?yàn)橛腥嗽谔嫖覀冐?fù)重前行罷了，這世上哪有什么天生的英雄，只有因?yàn)槿藗冃枰?，才有人愿意犧牲自己成為英雄?/p>

雖然我不知道他們是誰，但我明白他們是為了誰。他們也許并不富裕，甚至有些貧窮;他們也許并不高大，甚至有些瘦弱;他們也許并不光鮮，甚至有點(diǎn)卑微，他們的形象在我心中是那樣模糊，但他們的精神在我心中卻是那樣鮮明;不計(jì)生死，不求回報(bào)，默默堅(jiān)守的他們，守護(hù)著健康，保衛(wèi)著生命。

普通的我們無法到達(dá)正面戰(zhàn)場(chǎng)與病毒作戰(zhàn)，我們只能做好我們的后勤工作，不出門，少出門，勤洗手，戴口罩，這是為了不給他們添麻煩，祝愿他們平安早日凱旋。

彩虹為證，千古不變，我要高歌。為生命喜悅，萬物都歌頌?zāi)愕拇葠郏蟮卦V說你的恩情。

致敬白衣天使!致敬最美逆行者!致敬抗擊疫情的每一個(gè)人!

推薦疫情之下我的成長(zhǎng)心得體會(huì)范本七

根據(jù)區(qū)教育行政主管部門指示，為貫徹落實(shí)中央、省、市、區(qū)關(guān)于做好疫情防控工作的相關(guān)文件精神和要求，積極有效防范、處置我校復(fù)學(xué)期間的新冠肺炎疫情，強(qiáng)化本校新冠肺炎防控工作，落實(shí)復(fù)學(xué)時(shí)期各項(xiàng)防控措施，保障全校師生的身體健康和生命安全，特制定本預(yù)案。

一、指導(dǎo)思想

以習(xí)近平總書記關(guān)于疫情防控工作的一系列重要指示精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”的原則，把廣大師生的生命安全和身體健康放在第一位，把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來抓，建立健全上下一體聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，加強(qiáng)統(tǒng)籌調(diào)度，高效防范、處置突發(fā)公共事件，做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)，堅(jiān)定不移把黨中央、省、市的決策部署落到實(shí)處，最大限度地減少損失，保障廣大師生的身體健康和生命財(cái)產(chǎn)安全。

二、組織機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)

(一)成立xxxx學(xué)校復(fù)學(xué)新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：xxx

副組長(zhǎng)：xxx、xxx、xx、xxx、xxx、xx

成員：各處室主要負(fù)責(zé)人

負(fù)責(zé)學(xué)校復(fù)學(xué)新冠肺炎疫情防控工作的指揮，及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告學(xué)校疫情防控工作情況，信息報(bào)送務(wù)必“快、準(zhǔn)、實(shí)”，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施本預(yù)案。

(二)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)五個(gè)工作組：

1.綜合協(xié)調(diào)組

組長(zhǎng)：xxx

成員：黨政辦、政教處、教務(wù)處、安保處、總務(wù)處、團(tuán)委、工會(huì)主要負(fù)責(zé)人

負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)內(nèi)部日常事務(wù)工作；負(fù)責(zé)起草審核重要文稿；負(fù)責(zé)全校防控工作的督辦落實(shí)，做好疫情防控工作上傳下達(dá)，組織各處室、班級(jí)開展防控應(yīng)對(duì)措施，推進(jìn)疫情防控工作落實(shí)。

小組下設(shè)辦公室在黨政辦，黨政辦xxx任小組辦公室主任。黨政辦、團(tuán)委負(fù)責(zé)校園疫情防控宣傳、教育。教育處合理組織，確保正常的教學(xué)秩序。政教處、安保處組織全校師生疫情安全登記排查?？倓?wù)處做好疫情防控的后勤保障，準(zhǔn)備、存儲(chǔ)防控物資。

2.排查防控組

組長(zhǎng)：xxx

成員：黨政辦、政教處、教務(wù)處、安保處、總務(wù)處、團(tuán)委、工會(huì)主要負(fù)責(zé)人

對(duì)復(fù)學(xué)后返校師生情況做好風(fēng)險(xiǎn)研判，指導(dǎo)各處室、各班提前做好復(fù)學(xué)疫情防控工作預(yù)案，對(duì)密切接觸者和區(qū)外返回人員進(jìn)行摸排，落實(shí)體溫檢測(cè)、人員隔離、晨午檢等各項(xiàng)措施，實(shí)行疫情日?qǐng)?bào)制度，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處置，并在第一時(shí)間上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。

小組下設(shè)辦公室在安保處，xxx同志任辦公室主任。安保處負(fù)責(zé)牽頭全校排查防控。

3.宣傳報(bào)道組

組長(zhǎng)：xxx

成員：黨政辦、政教處、教務(wù)處、安保處、總務(wù)處、團(tuán)委、工會(huì)主要負(fù)責(zé)人

負(fù)責(zé)防控知識(shí)宣傳普及工作，組織各班上好疫情防控健康教育第一課，加強(qiáng)師生的健康教育和自我防護(hù)。引導(dǎo)學(xué)校師生對(duì)疫情的正確輿論，做好新聞宣傳報(bào)道工作，做好學(xué)校網(wǎng)上信息發(fā)布的管理和引導(dǎo)。

小組下設(shè)辦公室在團(tuán)委，xxx同志任辦公室主任，由團(tuán)委牽頭。

4.整治衛(wèi)生組

組長(zhǎng)：xxx

成員：黨政辦、政教處、教務(wù)處、安保處、總務(wù)處、團(tuán)委、工會(huì)主要負(fù)責(zé)人

組織在各班、處室及校園做好清潔、消毒、通風(fēng)等工作；負(fù)責(zé)發(fā)動(dòng)干部職工、學(xué)生開展除四害、講衛(wèi)生，廣泛進(jìn)行健康教育普及疫情防治知識(shí)；引導(dǎo)師生勤洗手、戴口罩，養(yǎng)成良好的公共衛(wèi)生習(xí)慣。

小組下設(shè)辦公室在團(tuán)委，xxx同志任辦公室主任。

三、防控要求

1.復(fù)學(xué)前，對(duì)返校師生、干部職工健康情況做好風(fēng)險(xiǎn)研判，對(duì)校園全面消殺，準(zhǔn)備疫情防控物品，設(shè)立臨時(shí)隔離室，制定復(fù)學(xué)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案，明確責(zé)任分工、防控要求和疫情處置流程。所有師生、職工要申報(bào)健康狀況。所有密切接觸者和區(qū)外返回人員必須如實(shí)填寫春節(jié)以來外出情況表并居家隔離觀察14天，身體無異常情況才能返校。各班級(jí)老師配合安保處對(duì)學(xué)生進(jìn)行排查登記，各處室對(duì)本部門人員進(jìn)行排查登記。

2.嚴(yán)格門崗管控，原則上只保留一個(gè)進(jìn)出通道，對(duì)進(jìn)出人員實(shí)行身份核驗(yàn)和體溫檢測(cè)“雙登記”，做到“三嚴(yán)禁”，即嚴(yán)禁任何社會(huì)無關(guān)人員和車輛進(jìn)入校園，嚴(yán)禁任何學(xué)生家長(zhǎng)私自進(jìn)入校園，嚴(yán)禁任何未經(jīng)體溫檢測(cè)、未帶口罩人員進(jìn)入校園。寄宿學(xué)生宿舍實(shí)行封閉式管理，進(jìn)出必須實(shí)名驗(yàn)證并檢測(cè)體溫，原則上嚴(yán)禁學(xué)生外出校園。

3.取消集中報(bào)名，學(xué)生直接入校上課，不組織開學(xué)典禮、集中升旗儀式、廣播體操等聚集性活動(dòng)。

4.落實(shí)晨午檢制度，學(xué)校每日對(duì)師生健康狀況摸排登記，對(duì)缺勤人員第一時(shí)間做好追訪，了解原因。加強(qiáng)家校聯(lián)系，要求家長(zhǎng)密切掌握學(xué)生身體狀況，每天測(cè)體溫兩次，有情況立即向?qū)W校報(bào)告。增加校內(nèi)巡邏巡查頻次，及時(shí)觀測(cè)、準(zhǔn)確把控師生在校期間的身體狀況，及早預(yù)警，快速處置校園突發(fā)事件。

5.加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治，全體師生及職工在校必須按要求佩戴口罩，做好校園環(huán)境衛(wèi)生和消殺工作，每天早中晚(入校前、午休、放學(xué)后)對(duì)校園消毒3次。用過的口罩按要求規(guī)范處置，實(shí)行垃圾定點(diǎn)投放。

6.加強(qiáng)健康教育宣傳，上好疫情防控健康教育復(fù)學(xué)第一課，教育廣大師生嚴(yán)守防控紀(jì)律。要通過校園廣播、宣傳欄、微信、校網(wǎng)、電話等方式，積極向師生普及疫情防治知識(shí)。

四、應(yīng)急處置流程

1.校內(nèi)一旦發(fā)現(xiàn)體溫異常人員要立即進(jìn)行隔離并報(bào)告120。發(fā)生疫情事件，要立即對(duì)傳染病人及其密切接觸者落實(shí)隔離措施并報(bào)告120，要積極配合衛(wèi)健部門對(duì)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)封鎖和消殺。與患病人員家長(zhǎng)、家屬進(jìn)行聯(lián)系，通報(bào)情況，做好思想工作，穩(wěn)定其情緒；做好善后處理工作。

2.各處室要服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)好各部門的疫情監(jiān)測(cè)工作，師生發(fā)生疫情后，最先發(fā)現(xiàn)或接到發(fā)生疫情事件的人員應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)向?qū)W校報(bào)告，不得延報(bào)。同時(shí)在得知信息第一時(shí)間內(nèi)用電話向教育行政主管部門和xxxx黨委政府報(bào)告，半小時(shí)內(nèi)用信息形式詳細(xì)報(bào)告，上報(bào)內(nèi)容客觀詳實(shí)，不漏報(bào)、瞞報(bào)。事件情況發(fā)生變化后，應(yīng)及時(shí)續(xù)報(bào)。

報(bào)告信息的內(nèi)容包括：事件名稱、發(fā)生地點(diǎn)、發(fā)生時(shí)間、事件初步性質(zhì)、范圍、嚴(yán)重程度、事件發(fā)生原因、報(bào)告時(shí)間、涉及人群或潛在的威脅和影響、報(bào)告單位、報(bào)告人、聯(lián)系人通訊方式，以及事件的發(fā)生、發(fā)展、處置進(jìn)程等。

3.發(fā)生疫情事件后，應(yīng)遵循“屬地管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，在xxxx黨委和政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，形成各級(jí)各部門系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，群防群控的工作格局。學(xué)校黨政“一把手”是應(yīng)急處置的“第一責(zé)任人”。事件發(fā)生后，各工作小組要及時(shí)指導(dǎo)組織開展防控、消殺、宣傳、穩(wěn)控工作，控制局面。

20xx年xx月xx日

xxx學(xué)校黨政辦

推薦疫情之下我的成長(zhǎng)心得體會(huì)范本八

摘要：新冠疫情爆發(fā)后，為積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，人們自覺進(jìn)行居家隔離，大量餐飲企業(yè)閉門歇業(yè)，餐飲行業(yè)遭到了前所未有的打擊。論文主要從營(yíng)業(yè)收入、固定成本、現(xiàn)金流、行業(yè)前景等四個(gè)方面來分析疫情對(duì)我國(guó)餐飲業(yè)帶來的負(fù)面影響，并分析了其給餐飲業(yè)帶來的新的機(jī)遇。最后提出餐飲業(yè)的應(yīng)對(duì)措施，如積極利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，加大營(yíng)業(yè)收入；提倡“共享員工”降低營(yíng)業(yè)成本；充分利用國(guó)家優(yōu)惠政策，加強(qiáng)跨行業(yè)合作，緩解現(xiàn)金流緊張；巧用“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”來解決目前所面臨的困境，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自救，促進(jìn)餐飲業(yè)盡快恢復(fù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新冠疫情；餐飲業(yè)；營(yíng)業(yè)收入

餐飲業(yè)作為服務(wù)業(yè)的重要組成部分，在我國(guó)居民收入不斷上漲的今天，其發(fā)展勢(shì)頭愈發(fā)猛烈，所占消費(fèi)比例也一路攀升，在推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、努力提高產(chǎn)品和服務(wù)、促進(jìn)消費(fèi)帶動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的方針指導(dǎo)下，餐飲業(yè)不斷進(jìn)行銷售模式創(chuàng)新，提高產(chǎn)品質(zhì)量品牌競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)2019全國(guó)餐飲收入4825億元，同比增長(zhǎng)9.1%；限額以上單位餐飲收入914?億元，同比增長(zhǎng)6.1%。餐飲市場(chǎng)增幅高于整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)增幅1.1個(gè)百分點(diǎn)。

然而2020年年初，一場(chǎng)突如起來的疫情讓餐飲業(yè)陷入危機(jī)，關(guān)店停業(yè)成為了餐飲業(yè)的普遍現(xiàn)象。據(jù)中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)調(diào)查顯示2020年一季度，全國(guó)餐飲收入6026億元，同比大幅下跌44.3%；限額以上單位餐飲收入1278億元，同比大幅下跌41.9%。目前，國(guó)家出臺(tái)了多項(xiàng)扶持政策，全力支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)，幫助中小微餐飲企業(yè)渡過難關(guān)。

自新冠疫情爆發(fā)后，全國(guó)大型連鎖餐飲店、小吃攤、大排檔、美食街都積極響應(yīng)號(hào)召停店歇業(yè)。而餐飲業(yè)中中小企業(yè)占主要主體，抗風(fēng)險(xiǎn)能力差，對(duì)現(xiàn)金流的要求較高，此次的黑天鵝事件對(duì)餐飲業(yè)帶來了猛烈的沖擊，使其在營(yíng)業(yè)收入，營(yíng)業(yè)成本，現(xiàn)金流，行業(yè)預(yù)期四個(gè)方面都面臨著巨大的壓力。

（一）營(yíng)業(yè)收入下滑

新冠肺炎疫情對(duì)我國(guó)餐飲業(yè)造成了極大影響，從春節(jié)至目前，餐飲商戶復(fù)工營(yíng)業(yè)和消費(fèi)者經(jīng)歷了三個(gè)階段：一是大幅度下跌期，從1月17到1月24，二是消費(fèi)低迷期，從1月25至2月8日，三是復(fù)蘇回暖期，從2月8日以來。這三個(gè)階段都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，營(yíng)業(yè)收入大幅下降。具體情況如表1所示。

表1?2020年1月和2月同比銷售分布表

數(shù)據(jù)來源：中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)

從上表可以看到，2020年1-2月餐飲企業(yè)的營(yíng)業(yè)額大幅下滑。企業(yè)1月份銷售額同比下滑集中在0-30%；2月份企業(yè)銷售額同比下降集中在80-100%。對(duì)于第一階段大幅度下跌期，春節(jié)期間原為餐飲行業(yè)的消費(fèi)黃金期，年夜飯、親朋好友聚會(huì)等一系列聚餐都會(huì)集中在這一周，但此次受疫情影響，人們居家隔離，據(jù)中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)，2020?年春節(jié)期間年夜飯的退訂率達(dá)到?94%左右。對(duì)于第二階段消費(fèi)低迷期，此時(shí)為疫情的高峰期，在各級(jí)政府的正確引導(dǎo)下，人們的自我保護(hù)意識(shí)逐步增強(qiáng)，絕大多數(shù)消費(fèi)者從內(nèi)心抵觸外出就餐，包括外賣。自2月28日以來，疫情得到了很好的控制，多數(shù)店面開始復(fù)工，進(jìn)入第三個(gè)階段，復(fù)蘇回暖期，但形式不容樂觀，據(jù)美團(tuán)研究院生活服務(wù)業(yè)復(fù)蘇指數(shù)顯示，截至3月26日全國(guó)餐飲商戶復(fù)工率達(dá)到?81.6%，消費(fèi)復(fù)蘇率為?38.2%，消費(fèi)復(fù)蘇率遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于餐飲商戶復(fù)工率。

（二）固定成本支出大

眾所周知，餐飲業(yè)普遍存在“三高一低”的問題，即人力成本高、房租高、食材成本高以及毛利低的問題。據(jù)美團(tuán)研究院2020年2月初針對(duì)新冠肺炎疫情對(duì)我國(guó)餐飲商戶的影響調(diào)查顯示，40.9%的餐飲商戶有原材料的壓力，70.7%的餐飲商戶有房租壓力，41%的餐飲商戶有人力成本的壓力。

首先，此次疫情正值“春節(jié)黃金周”，商家會(huì)提前準(zhǔn)備比日常多3倍左右的食材。但受疫情的影響，餐廳停業(yè)、年夜飯取消，倉庫儲(chǔ)備的冷鮮食品，包括牛奶、水果以及蔬菜，這些大部分保質(zhì)期比較短，在停業(yè)時(shí)間這些食品很快變質(zhì)無法使用，原材料成本直接受到損失。其次，房租和員工工資的巨大成本支出更是讓本就備受打擊的餐飲業(yè)雪上加霜。疫情期間，店鋪雖然關(guān)閉但是租金正常交付，同時(shí)公司秉承“以人為本”的原則，就算公司暫停營(yíng)業(yè)，也會(huì)保障員工的基本工資。更有一些大型餐飲公司像老鄉(xiāng)雞餐飲等都會(huì)在年底給干部發(fā)放14薪。再者，復(fù)蘇回暖期的高成本也是不容忽視的，為了保證消費(fèi)者的安全，不少餐飲業(yè)大量購(gòu)買防護(hù)用品，定制餐桌隔離板，使得高額成本支出又增一項(xiàng)。

（三）經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流緊張，融資困難

疫情對(duì)現(xiàn)金流的影響主要集中在經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金上，對(duì)于餐飲業(yè)更是尤為突出。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)對(duì)71家連鎖餐飲集團(tuán)企業(yè)，61593個(gè)門店進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果如下圖所示。

從圖中可以看到，5%樣本企業(yè)賬上已經(jīng)沒有現(xiàn)金能夠支撐企業(yè)繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。79%樣本企業(yè)表示，從3月1日算起，依靠自有現(xiàn)金無法支撐再過3個(gè)月；有16%的企業(yè)現(xiàn)金流儲(chǔ)備豐厚，能支撐6個(gè)月以上。西貝餐飲董事長(zhǎng)聲稱，春節(jié)前后一個(gè)月的時(shí)間損失營(yíng)收7-8億元，2萬多待業(yè)員工要發(fā)放近1.5億工資，如此下去西北賬上的現(xiàn)金撐不過三個(gè)月。如此大型的餐飲企業(yè)都表示出這樣的憂心，小型餐飲業(yè)的情況可想而知。

面對(duì)如此大的現(xiàn)金流困難問題，很多餐飲業(yè)首先想到的就是向各個(gè)金融機(jī)構(gòu)申請(qǐng)貸款。但是對(duì)于傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)而言，餐飲業(yè)，尤其是小型餐飲業(yè)具有小規(guī)模，高流動(dòng)性，高替代率等特征，不具備成為這些金融機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定客戶的條件，使其想得到融資極其困難。盡管2020年2月20日央行公布的一年期?lpr?為4.05%。在人民銀行重點(diǎn)保障名單內(nèi)的企業(yè)，可下浮優(yōu)惠利率，精準(zhǔn)投放，但是在這批名單里餐飲業(yè)少之又少。

（四）行業(yè)發(fā)展預(yù)期差，餐飲股市遭重創(chuàng)

隨著智慧城市的進(jìn)一步推進(jìn)，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等在餐飲上的廣泛應(yīng)用，本會(huì)給餐飲業(yè)帶更大的機(jī)會(huì)，但受疫情和封城的影響，頗高的營(yíng)業(yè)成本，連續(xù)下滑的營(yíng)業(yè)收入，再加上現(xiàn)金流的困難，嚴(yán)重挫傷了餐飲業(yè)老板的信心，美團(tuán)研究院2月份的調(diào)查研究顯示，15.3%的餐飲用戶有關(guān)店想法；53.2%的餐飲商戶打算維持現(xiàn)狀；3.7%的餐飲商戶打算擴(kuò)張；另有?27.8%?的餐飲商戶表示不清楚或沒想好。截止4月份已有近140家連鎖門店倒閉,餐飲規(guī)模有下降趨勢(shì)。與此同時(shí)，疫情對(duì)餐飲業(yè)的就業(yè)情況也產(chǎn)生了一定程度的影響，此次疫情后很多連鎖企業(yè)發(fā)現(xiàn)企業(yè)成本較高，準(zhǔn)備縮減人工成本。

疫情影響營(yíng)業(yè)收入的同時(shí)，也給資本市場(chǎng)帶來了動(dòng)蕩。新冠肺炎這只黑天鵝帶來的蝴蝶效應(yīng)，引發(fā)了全球的金融風(fēng)暴。在繼美股兩次熔斷后，多個(gè)國(guó)家也相繼觸發(fā)“熔斷”。餐飲業(yè)的上市公司股價(jià)并不樂觀，港股餐飲版持續(xù)走弱，海底撈股價(jià)截止2月底收盤下跌近15%，市值縮水近250億港元，呷哺呷哺股價(jià)下跌近20%，市值蒸發(fā)近20億港元；剛剛上市不久的九毛九也沒有幸免，股價(jià)下跌近20%。

疫情雖然對(duì)我國(guó)餐飲業(yè)帶來了很多負(fù)面影響，但是也加速了餐飲業(yè)的洗牌，淘汰了大量劣質(zhì)餐飲企業(yè)。國(guó)家相繼出臺(tái)一系列的財(cái)稅金融支持、社保和房租減免，多地放開政策，支持餐飲地?cái)偨?jīng)濟(jì)，這些都為餐飲行業(yè)的發(fā)展帶來新機(jī)遇。

（一）財(cái)稅金融支持

全國(guó)餐飲業(yè)規(guī)模第一大省——山東省政府辦公廳印發(fā)關(guān)于減稅降費(fèi)明確，自2020年1月1日起至疫情防控工作結(jié)束，對(duì)納稅人提供旅游娛樂、餐飲住宿等生活服務(wù)取得的收入，免征增值稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加、地方教育附加。央行等五部門2月1日聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》，內(nèi)容包括五部分共30條措施。同時(shí)特別提出對(duì)受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運(yùn)輸、文化旅游等行業(yè)，以及有發(fā)展前景但受疫情影響暫遇困難的企業(yè)，不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。

針對(duì)疫情美團(tuán)也出具了一系列的相關(guān)優(yōu)惠政策，啟動(dòng)3.5億專項(xiàng)扶持資金支持全國(guó)商戶恢復(fù)經(jīng)營(yíng)。美團(tuán)外賣提供2億元商戶專項(xiàng)扶持資金，幫助老商戶上線經(jīng)營(yíng)和新商戶開業(yè)；到店業(yè)務(wù)提供1.5億元商戶專項(xiàng)扶持資金，幫助到店餐飲、本地生活服務(wù)商戶在保障安全的前提下恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng)；美團(tuán)生意貸攜手郵儲(chǔ)銀行、光大銀行等十余家銀行合作伙伴，為本地生活商戶提供不少于100億額度規(guī)模的優(yōu)惠利率貸款。

（二）其他減負(fù)支持

“北京16條”對(duì)受疫情影響嚴(yán)重或在疫情防控工作中保障市民基本生活的重點(diǎn)連鎖餐飲(早餐)、菜店(生鮮超市)、便利店等網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立項(xiàng)目，對(duì)其給予房屋租金等支持，支持比例上限由原50%提高至70%?！百F州20條”對(duì)承租大中型國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)性用房的餐飲企業(yè)，減免征收1至3個(gè)月的房租，其后3個(gè)月租金減半，疫情防控期間物業(yè)費(fèi)減半?！罢憬?2條”提出，各地城市運(yùn)營(yíng)保障單位要確保欠繳水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)的餐飲企業(yè)用戶（含星級(jí)酒店餐飲）在疫情防控期間不停供。餐飲企業(yè)2、3、4月份用氣、用水到戶價(jià)格分別降低10%，垃圾處理費(fèi)減半征收。

（三）地?cái)偨?jīng)濟(jì)支持

5月28日，中央文明辦正式官宣：在今年全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)指標(biāo)中，明確要求不將占道經(jīng)營(yíng)、馬路市場(chǎng)、流動(dòng)商販列為文明城市測(cè)評(píng)考核內(nèi)容。多地放開政策，支持餐飲地?cái)偨?jīng)濟(jì)成都率先提出八項(xiàng)機(jī)制，明確細(xì)節(jié)。在不影響居民、交通，不擾亂市容環(huán)境秩序的情況下，允許設(shè)置臨時(shí)攤點(diǎn)。上海表明將在6月6日-6月30日舉辦首屆上海夜生活節(jié)。打造具有煙火氣、上海味、時(shí)尚潮、國(guó)際范的夜上海新形象。濟(jì)南提出發(fā)展“小店經(jīng)濟(jì)”，支持餐飲類門店增加夜宵品類和休憩場(chǎng)所，增加消費(fèi)者逗留時(shí)間。

目前我國(guó)的疫情已經(jīng)得到了很好的控制，但是海外疫情依舊嚴(yán)重，如此看來抗擊此次疫情將成為一場(chǎng)持久戰(zhàn)。餐飲業(yè)如何在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)自救成為重中之重。餐飲業(yè)應(yīng)關(guān)注政策支持，充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，大力提倡“共享員工”，加強(qiáng)與各行業(yè)之間合作，積極參與“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”，盡最大努力，使企業(yè)堅(jiān)持下來。

（一）充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，增加營(yíng)業(yè)收入

通過這次疫情，很多餐飲企業(yè)也發(fā)現(xiàn)自身抗風(fēng)險(xiǎn)能力太差，開始意識(shí)到多渠道發(fā)展的重要性。所以在這個(gè)智能時(shí)代，要加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的應(yīng)用。

面對(duì)堂食沒有收入或營(yíng)業(yè)收入很少這樣的情況，首先，開展線上外賣形式，將成為很好的自救之路。外賣在此次疫情之間更是顯示出巨大的優(yōu)越性，“無接觸配送”和“智能取餐柜”，既保證了居民一日三餐的日常，又有效的增加餐飲企業(yè)的營(yíng)業(yè)額。餐飲企業(yè)可以自主開發(fā)外賣小程序，建立與消費(fèi)者的直接聯(lián)系，對(duì)于一些小型餐飲業(yè)應(yīng)利用平臺(tái)給予的優(yōu)惠政策，加入美團(tuán)、餓了嗎等外賣平臺(tái)，拓寬自身的銷售渠道，實(shí)現(xiàn)多方位的銷售。對(duì)于外賣的產(chǎn)品不僅可以是主打菜品，也可將外賣平臺(tái)作為一個(gè)“食品中轉(zhuǎn)站”，積極探索，發(fā)力外賣半成品，銷售簡(jiǎn)單易做的半成品，針對(duì)線上菜單進(jìn)行優(yōu)化。也可利用企業(yè)的供應(yīng)鏈，銷售一些美食原材料，向居民提供送菜服務(wù)。其次，餐飲企業(yè)可以考慮利用抖音、快手等平臺(tái)，進(jìn)行直播帶貨。通過直播這種新穎的形式，向消費(fèi)者宣傳介紹餐品的特色，將網(wǎng)上個(gè)人直播與家庭個(gè)人消費(fèi)迅速拉近，產(chǎn)生一批“互聯(lián)網(wǎng)+定餐”“網(wǎng)紅+消費(fèi)”的新形式。充分調(diào)動(dòng)小店鋪的經(jīng)濟(jì)，增加小店鋪的銷售額。再者，可以通過“大廚直播”形式進(jìn)行銷售，疫情過后，消費(fèi)者對(duì)食品安全更加的注重，可將采購(gòu)過程、食品加工過程通過短視頻的方式展現(xiàn)給消費(fèi)者公開透明，讓顧客更放心、更主動(dòng)的進(jìn)行消費(fèi)，從而增加營(yíng)業(yè)收入。

（二）推進(jìn)智能化應(yīng)用，提倡“共享員工”，降低人力成本

國(guó)家已出臺(tái)一系列政策，有力解決了房租成本大這一難題。但是面對(duì)人工成本持續(xù)支出這一問題，依舊值得餐飲業(yè)注意，近些年來，餐飲智能化越來越被推崇，智能點(diǎn)菜、自助取餐柜、無人餐廳等逐步被實(shí)現(xiàn)。疫情過后，餐飲業(yè)可大力發(fā)展智能化餐廳。通過智能點(diǎn)餐，由顧客掃碼完成點(diǎn)餐過程，點(diǎn)餐后將自動(dòng)傳送至后廚與服務(wù)臺(tái)，整個(gè)過程可以減少服務(wù)員數(shù)量，提高員工效率。同時(shí)也能夠縮短客人等餐、用餐時(shí)間，提高翻臺(tái)率。與此同時(shí)，為解決高成本問題，可考慮“共享員工”形式，靈活用工，底層員工去做大量技術(shù)含量低的兼職工作。疫情期間，盒馬鮮生就與云海肴、青年餐廳達(dá)成合作：待業(yè)在家的員工可以到盒馬各地的門店臨時(shí)工作。這樣的“租借”員工的方式給其他企業(yè)或者行業(yè)起了帶頭作用。其他餐飲業(yè)也可借鑒學(xué)習(xí)，商場(chǎng)超市與餐飲業(yè)完美配合，這樣也可解決餐飲業(yè)人工成本高的問題。

（三）加強(qiáng)跨業(yè)合作，制定資金管理措施，解決現(xiàn)金流問題

餐飲業(yè)的輕資產(chǎn)模式?jīng)Q定了其融資難的特性，目前除了加強(qiáng)與各大金融機(jī)構(gòu)的對(duì)接，利用其提供的優(yōu)惠政策，通過協(xié)商申請(qǐng)獲取小額貸款或者續(xù)貸之外。餐飲業(yè)目前可以考慮與其他行業(yè)進(jìn)行合作，開展一系列的聯(lián)名活動(dòng)，獲得多渠道的融資。大型連鎖餐飲企業(yè)可以考慮與一些美妝行業(yè)，服裝行業(yè)進(jìn)行聯(lián)名。早在2019年“周黑鴨”與彩妝“謎尚”聯(lián)名推出彩妝產(chǎn)品，現(xiàn)如今，餐飲業(yè)可以與彩妝行業(yè)進(jìn)行合作，對(duì)店面進(jìn)行簡(jiǎn)單的裝修，形成彩妝與餐飲主題館，從視覺和創(chuàng)意上給消費(fèi)者帶來沖擊，既可以獲得其他行業(yè)的投資，又可以增加客流量。對(duì)于一些火鍋店可以考慮與服裝行業(yè)進(jìn)行合作，定制限量聯(lián)名款服飾，通過制造話題熱度，提升品牌吸引力，獲得更多資金上的支持，有效緩解資金流緊張的問題。這種跨界的合作，很容易激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)，在提高自身客流量的同時(shí)，又借助話題提升了品牌的影響力，獲得其他行業(yè)的融資，有效的解決企業(yè)融資難問題，一舉多得。

不僅如此，通過此次疫情，各大餐飲業(yè)都需意識(shí)到營(yíng)運(yùn)資金管理的重要性，無論是連鎖餐飲業(yè)還是小型餐飲業(yè)都需細(xì)化現(xiàn)金流計(jì)劃。首先要合理的預(yù)測(cè)每天的收支情況，可以考慮將原來的季度預(yù)算詳細(xì)做到月預(yù)算甚至周預(yù)算。其次，加強(qiáng)與供應(yīng)商的交流，穩(wěn)定或者降低食材的成本，盡量為自己爭(zhēng)取到更多的優(yōu)惠。最后要做好資金流速管理，提高資金利用率。企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格管控存貨周轉(zhuǎn)期，盡可能與原材料供應(yīng)商協(xié)商縮短食材運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間，并且延長(zhǎng)應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期，以此來降低現(xiàn)金循環(huán)周期，提高企業(yè)的現(xiàn)金流速。

（四）巧用地?cái)偨?jīng)濟(jì)，增強(qiáng)行業(yè)信心

疫情后我國(guó)餐飲業(yè)受到了重大損失，企業(yè)信心遭到了重大打擊。而目前國(guó)家大力提倡的“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”對(duì)于餐飲業(yè)不妨是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。對(duì)于已擁有品牌效應(yīng)的大型連鎖餐飲企業(yè)，可以借助地?cái)偨?jīng)濟(jì)打造可移動(dòng)廣告。用品牌包裝一個(gè)精美的移動(dòng)餐車，推出本店特色小吃加雪糕站的模式，將不同的餐車開往不同的商圈，把品牌推到消費(fèi)者的身邊，讓高端的餐飲品牌融入消費(fèi)者的生活中，消費(fèi)者不僅可以在移動(dòng)餐車購(gòu)買，更會(huì)在品嘗后進(jìn)店消費(fèi)，從而拉動(dòng)銷售量。對(duì)于小吃餐飲來說，可利用地?cái)偨?jīng)濟(jì)恢復(fù)營(yíng)業(yè)，地?cái)倹]有房租壓力，沒有水電壓力，創(chuàng)業(yè)門檻低，風(fēng)險(xiǎn)小，投入小，對(duì)于疫情期間失業(yè)的小吃餐飲只要手藝還在，擁有一臺(tái)移動(dòng)餐車和安全的食品衛(wèi)生保證，便可以做起生意。對(duì)于一些擁有街邊門店的小型餐飲業(yè)，可利用地?cái)偨?jīng)濟(jì)營(yíng)造舒適消費(fèi)氛圍，在門店外多擺幾張桌子，不僅可以給顧客提供一種休閑，自由的服務(wù)體驗(yàn)，更是一種鮮活的廣告形式，吸引更多的消費(fèi)者，增加營(yíng)業(yè)收入，增強(qiáng)行業(yè)信心。