項(xiàng)目管理培訓(xùn)五個(gè)心得體會及收獲 項(xiàng)目管理培訓(xùn)五個(gè)心得體會及收獲怎么寫(4篇)

當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

主題項(xiàng)目管理培訓(xùn)五個(gè)心得體會及收獲一

一、項(xiàng)目管理系統(tǒng)的維護(hù)與數(shù)據(jù)分析工作

恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作。

xx年，中心全面推行項(xiàng)目管理。保障項(xiàng)目管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行，對系統(tǒng)進(jìn)行全面學(xué)習(xí)和梳理，是我的崗位職責(zé)。系統(tǒng)運(yùn)行一年來，較好的完成了系統(tǒng)的維護(hù)工作任務(wù)，確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整、真實(shí)、及時(shí)更新。

一是對系統(tǒng)各項(xiàng)卡片的核對。包括各部門崗位系數(shù)逐月核查;項(xiàng)目立項(xiàng)卡標(biāo)識、工作計(jì)劃卡標(biāo)識、任務(wù)單的完整一致;任務(wù)進(jìn)度的及時(shí)調(diào)整;財(cái)務(wù)收支數(shù)據(jù)的核對。

二是及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題，解決問題。在系統(tǒng)運(yùn)行過程中，實(shí)時(shí)觀察數(shù)據(jù)變化，通過細(xì)心觀察，查找出了存在的問題。能夠解決的認(rèn)真做好記錄工作，不能解決的及時(shí)與軟件開發(fā)部門溝通，需求解決的方法。

三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。項(xiàng)目管理運(yùn)行中，數(shù)據(jù)錄入存在差異，如收支類項(xiàng)目，對應(yīng)的項(xiàng)目是否正確，經(jīng)過不斷溝通和探討，確定了此類項(xiàng)目的收支一致性。通過不斷完善此類問題，起到了對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進(jìn)一步的完整。

二、公文處理工作

認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，保證公文處理的不遺不漏。

積極主動的完成了來文、發(fā)文、辦公文、簽報(bào)單的登記，及時(shí)對呈閱、傳閱文的回收和存檔。

三、其他工作

積極主動的完成了辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

四、今后計(jì)劃

今后工作的方向：隨著項(xiàng)目管理的實(shí)行，我們的工作要求將更高，需更細(xì)心全面的掌握系統(tǒng)知識。并進(jìn)一步做好一下幾項(xiàng)工作：

1、對進(jìn)度體系和質(zhì)量考核體系的完善統(tǒng)一。

2、抓緊對企業(yè)全面納入系統(tǒng)的工作。

主題項(xiàng)目管理培訓(xùn)五個(gè)心得體會及收獲二

職責(zé)：

職責(zé)一：負(fù)責(zé)主持新品開發(fā)項(xiàng)目的立項(xiàng)會議、并與各相關(guān)部門在各關(guān)鍵階段，進(jìn)行各階段關(guān)鍵結(jié)果完成的確認(rèn)活動(gate control)推進(jìn)并確保整體立項(xiàng)工作的順利開展。

職責(zé)二：負(fù)責(zé)每周與各部門溝通的項(xiàng)目例會、發(fā)布會議紀(jì)要。作為項(xiàng)目各種信息的橋梁，每周發(fā)布進(jìn)展簡報(bào)、及時(shí)溝通異常情況、統(tǒng)一發(fā)布變更信息。

職責(zé)三：對項(xiàng)目推進(jìn)整體排期，并根據(jù)實(shí)際執(zhí)行和變化情況進(jìn)行調(diào)整。

職責(zé)四：協(xié)調(diào)解決各部門項(xiàng)目過程中遇到的問題，確保項(xiàng)目工作無障礙進(jìn)行。

崗位要求：

1、本科以上學(xué)歷，管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，

2、有基礎(chǔ)項(xiàng)目管理理論知識

3、熟練操作電腦辦公軟件，如ms word/excel/ppt

4、需具備( 5 )年工作經(jīng)驗(yàn)，( 3 )年相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)，( 1 )年本崗位經(jīng)驗(yàn)

5、3-5年以上快消品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有基礎(chǔ)項(xiàng)目管理理論知識，優(yōu)選有實(shí)際日化類產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。

主題項(xiàng)目管理培訓(xùn)五個(gè)心得體會及收獲三

1.1項(xiàng)目概況

1.1.1相關(guān)單位

填寫工程項(xiàng)目的建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、監(jiān)督單位等相關(guān)單位名稱。

1.1.2工程簡介

說明工程項(xiàng)目的地理位置、建筑規(guī)模、建筑功能、地質(zhì)水文情況、結(jié)構(gòu)形式；工程特殊要求等。

1.1.3主要工程量

以表格形式分別列出主要工程材料的規(guī)格型號和數(shù)量。

1.2工程現(xiàn)狀

1.2.1業(yè)主手續(xù)辦理情況

說明規(guī)劃許可證、施工許可證等的辦理情況。

1.2.2圖紙到位情況

說明圖紙到位套數(shù)，圖紙會審展開情況。

1.2.3合同簽訂情況

說明與業(yè)主方合同是否簽訂，簡述主要內(nèi)容。內(nèi)容應(yīng)包括工程造價(jià)、合同價(jià)格類型。

1.2.4其他情況

詳細(xì)說明工程的周邊環(huán)境如道路情況、是否為居民區(qū)、征拆等情況。要求內(nèi)容簡捷、語言嚴(yán)謹(jǐn)。

1.3項(xiàng)目工程管理的特點(diǎn)和難點(diǎn)

項(xiàng)目工程特點(diǎn)、難點(diǎn)從以下幾方面考慮：

1.3.1 從項(xiàng)目地理位置、場地條件、周邊環(huán)境充分考慮施工特點(diǎn)、難點(diǎn)。

1.3.2從設(shè)計(jì)圖紙考慮施工特點(diǎn)、難點(diǎn)。

1.3.3從質(zhì)量要求、進(jìn)度要求方面考慮施工特點(diǎn)、難點(diǎn)。

1.3.4從施工組織設(shè)計(jì)充分考慮施工特點(diǎn)、難點(diǎn)。

1.3.5從施工單位多，組織和管理特點(diǎn)、難點(diǎn)。

1.3.6從施工時(shí)間、季節(jié)、氣候等方面考慮施工特點(diǎn)、難點(diǎn)。

2.1技術(shù)準(zhǔn)備

2.1.1熟悉圖紙。組織各專業(yè)技術(shù)人員熟悉圖紙，對圖紙進(jìn)行自審，熟悉和掌握施工圖紙的全部內(nèi)容和設(shè)計(jì)意圖。土建、安裝各專業(yè)相互對照，發(fā)現(xiàn)問題；結(jié)合投標(biāo)文件，理清變更、索賠、補(bǔ)差思路，優(yōu)化變更設(shè)計(jì)內(nèi)容，爭取將其一并納入圖紙會審紀(jì)要。

2.1.2計(jì)算工程量。由項(xiàng)目總工程師牽頭，組織技術(shù)人員充分熟悉施工圖紙，分工計(jì)算主要材料工程量，以便做進(jìn)度計(jì)劃和供應(yīng)計(jì)劃，更好地控制成本，減少消耗。

2.1.3編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)。由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，項(xiàng)目總工程師編制施工組織設(shè)計(jì)，并進(jìn)行審核，組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)施工組織設(shè)計(jì)，使施工組織設(shè)計(jì)真正成為指導(dǎo)施工的綱領(lǐng)性文件。

2.1.4做好施工場地的控制網(wǎng)測量。首先，根據(jù)業(yè)主提供的交樁控制點(diǎn)，進(jìn)行閉合復(fù)測，并將復(fù)測結(jié)果報(bào)監(jiān)理或業(yè)主審核；其次，在交樁控制點(diǎn)復(fù)核要求后，再進(jìn)行加密點(diǎn)設(shè)置；最后按建筑物總平面要求，引測到現(xiàn)場，在工程施工區(qū)域設(shè)置測量控制網(wǎng)，做好軸線控制的測量和校核。

2.1.5明確試驗(yàn)方式。根據(jù)工程情況，結(jié)合業(yè)主要求，明確材料檢測試驗(yàn)方式。如委托外部試驗(yàn)室，應(yīng)提前進(jìn)行市場調(diào)查，擇優(yōu)選用，現(xiàn)場設(shè)養(yǎng)護(hù)室標(biāo)準(zhǔn)；如自建試驗(yàn)室，應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司測試中心，派人進(jìn)駐現(xiàn)場，協(xié)助項(xiàng)目完成試驗(yàn)室建設(shè)。

2.1.6確定技術(shù)資料編制標(biāo)準(zhǔn)。提前與業(yè)主、監(jiān)理，以及當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)溝通，確定技術(shù)資料整理采用標(biāo)準(zhǔn)和編制份數(shù)，及時(shí)購置相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、圖集、表格、電子軟件等。

2.2現(xiàn)場準(zhǔn)備

2.2.1征地拆遷

明確征地拆遷負(fù)責(zé)人，及時(shí)與業(yè)主、地方各級相關(guān)政府機(jī)構(gòu)溝通，辦理紅線范圍土地移交手續(xù)，盡早開工。

2.2.2現(xiàn)場平面布置

簡要說明施工現(xiàn)場平面布置思路，滿足公司及地方相關(guān)部門的現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)要求，根據(jù)不同施工階段情況，合理安排布置，附圖詳細(xì)說明。

2.2.3施工道路、臨時(shí)供水、臨時(shí)用電設(shè)計(jì)

簡要說明現(xiàn)場臨時(shí)道路布置，及施工用水解決方案、施工用電解決方案等。

2.2.4垂直運(yùn)輸設(shè)備配置

明確垂直運(yùn)輸設(shè)備的選型、數(shù)量、解決方式等情況。如采用外租方式，需說明設(shè)備租賃市場調(diào)查情況。

2.2.5臨時(shí)設(shè)施布置及數(shù)量

說明現(xiàn)場臨時(shí)設(shè)施的布置，以表格形式匯總現(xiàn)場各項(xiàng)臨時(shí)設(shè)施設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量，初步核算投入費(fèi)用?，F(xiàn)場臨時(shí)設(shè)施包括生活區(qū)、辦公區(qū)各種設(shè)施。

2.2.6材料場地布置

說明現(xiàn)場材料堆放、加工場地的布置情況，及設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。

2.2.7其他

說明其他未盡事項(xiàng)。

2.3要素準(zhǔn)備

2.3.1勞動力組織

說明勞務(wù)隊(duì)選用情況及分包模式。原則上采用公開招標(biāo)的方式，確定勞務(wù)施工單位，明確分包模式，勞務(wù)合同是否簽訂，并簡單表述合同內(nèi)容。

2.3.2材料組織

現(xiàn)場主材和周轉(zhuǎn)器材在充分市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，實(shí)行陽光采購，采用公開招標(biāo)的方式確定材料供應(yīng)商、供貨方式、材料單價(jià)等情況。其中以表格形式說明項(xiàng)目所需各項(xiàng)周轉(zhuǎn)器材的種類、規(guī)格、數(shù)量、使用時(shí)間段，及解決方式（既外租、購置、內(nèi)部調(diào)配等方式）。

2.3.3機(jī)械設(shè)備組織

現(xiàn)場施工機(jī)械設(shè)備結(jié)合公司現(xiàn)有設(shè)備情況，進(jìn)行充分市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，確定以何種方式解決，主要包括企業(yè)內(nèi)部調(diào)配、當(dāng)?shù)刭徶?、租賃、由勞務(wù)單位自行解決等方式。項(xiàng)目部需及時(shí)與公司設(shè)備物資部溝通，優(yōu)先如采用內(nèi)部調(diào)配方式解決；如當(dāng)?shù)刭徶没蜃赓U，需組織公開招標(biāo)的方式確定供應(yīng)商、供貨方式、設(shè)備（購置或租賃）單價(jià)等情況。

以表格形式說明項(xiàng)目所需各種機(jī)械設(shè)備（包括主要測量儀器、試驗(yàn)器材）的名稱、規(guī)格、數(shù)量、使用時(shí)間段、配置方案思路，及解決方式（既外租、購置、內(nèi)部調(diào)配等方式）。

2.3.4資金準(zhǔn)備

綜合工程規(guī)模、進(jìn)度計(jì)劃、業(yè)主合同條款等情況，分析項(xiàng)目資金風(fēng)險(xiǎn)情況，以及前期資金的保證方式。

3.1工程進(jìn)度目標(biāo)

達(dá)到投標(biāo)承諾、合同進(jìn)度目標(biāo)（具體描述），且必須滿足公司總進(jìn)度要求。

3.2工程質(zhì)量目標(biāo)

達(dá)到投標(biāo)承諾、合同約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（具體描述），且必須滿足公司質(zhì)量要求。

3.3安全管理目標(biāo)

必須滿足公司“杜絕因工亡人及重傷事故，杜絕機(jī)械設(shè)備及火災(zāi)事故”要求。

3.4文明施工管理目標(biāo)

參照投標(biāo)承諾、合同約定文明施工標(biāo)準(zhǔn)，且必須滿足公司質(zhì)量文明施工要求。明確具體達(dá)到（或確保、爭創(chuàng)）所在省市文明施工和標(biāo)準(zhǔn)化工地的要求。

3.5成本管理目標(biāo)

按照不低于投標(biāo)測算收益率提出收益目標(biāo)值，確保不出現(xiàn)責(zé)任虧損。責(zé)任成本基礎(chǔ)工作確保達(dá)標(biāo)。確保達(dá)到公司變更索賠、結(jié)算目標(biāo)值。

3.6信譽(yù)目標(biāo)

對于鐵路工程、公路工程和存在同場競技情況的項(xiàng)目，需明確具體信譽(yù)評價(jià)排名目標(biāo)。

3.7其他管理目標(biāo)

結(jié)合具體工程情況和公司要求，具體描述其他管理目標(biāo)，比如：環(huán)保、技術(shù)（科技）等管理目標(biāo)。

4.1項(xiàng)目部組織架構(gòu)

應(yīng)說明承擔(dān)施工的項(xiàng)目部名稱，以構(gòu)架圖或表格形式表示組織架構(gòu)，具體到員工個(gè)人的崗位及姓名（須符合公司相關(guān)規(guī)定）。

4.2項(xiàng)目部人員配置及分工職責(zé)

介紹項(xiàng)目（指揮）部的管理人員控制人數(shù)。其中要著重明確項(xiàng)目經(jīng)理（指揮長）、現(xiàn)場經(jīng)理、項(xiàng)目總工程師（技術(shù)負(fù)責(zé)人）、專職安全員、測量主管、試驗(yàn)主管具體人選，并簡單說明分工及崗位職責(zé)。

5.1施工流水段劃分及總體思路

合理劃分施工流水段，組織均衡、連續(xù)施工。介紹項(xiàng)目施工總體部署，明確施工組織順序及工序穿插節(jié)點(diǎn)等思路。

5.2主要分項(xiàng)工程施工方案

對工程主要的分項(xiàng)工程施工擬采用方案，如鋼筋、模板、混凝土、內(nèi)支撐、外防護(hù)、深基坑等施工方案分別進(jìn)行簡要闡述。

6.1總體進(jìn)度計(jì)劃

該項(xiàng)目各單體工程，開工、竣工時(shí)間（須滿足公司總進(jìn)度計(jì)劃要求），并附橫道圖或網(wǎng)絡(luò)圖說明。

6.2工程施工進(jìn)度節(jié)點(diǎn)計(jì)劃

分解細(xì)化總進(jìn)度工期目標(biāo)，明確各施工階段工期控制目標(biāo)。比如：地基處理工程、±0.000以下結(jié)構(gòu)工程、結(jié)構(gòu)封頂、聯(lián)調(diào)聯(lián)試等階段工期目標(biāo)。

6.3工程進(jìn)度控制措施

主要從要素保證、組織管理、內(nèi)外協(xié)調(diào)等方面制定詳細(xì)措施。

7.1工程質(zhì)量管理措施

概述質(zhì)量保證體系建設(shè)，及各階段質(zhì)量保證措施。

7.2安全文明施工管理

7.2.1安全文明施工控制要點(diǎn)

7.2.2安全文明施工檢查制度

8.1編制施工圖預(yù)算、責(zé)任預(yù)算和二次分解完成時(shí)間。

8.2結(jié)合投標(biāo)報(bào)價(jià)交底、對業(yè)主施工合同和現(xiàn)場實(shí)際提出主要變更索賠方向和變更索賠點(diǎn)。

8.3提出成本管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

8.4按照責(zé)任成本管理規(guī)定擬完成的體系和制度建設(shè)。

8.5擬建立責(zé)任成本管理和變更索賠基礎(chǔ)工作臺賬（明細(xì)）。

8.6擬進(jìn)行招標(biāo)的外部勞務(wù)和材料。

8.7嚴(yán)格執(zhí)行月分析考核制度。

8.8變更索賠、結(jié)算方案并按季度更新

由項(xiàng)目總工程師負(fù)責(zé)組織實(shí)施，在深入研究施工圖紙的基礎(chǔ)上，分析項(xiàng)目技術(shù)難點(diǎn)和特點(diǎn)，把科技創(chuàng)新與工程管理有機(jī)結(jié)合起來，廣泛開展技術(shù)攻關(guān)，制定項(xiàng)目科技初步計(jì)劃。

科技計(jì)劃具體內(nèi)容包括科技鑒定課題（由省部級科技管理單位組織鑒定的成果）、科技驗(yàn)收課題（由集團(tuán)公司組織驗(yàn)收的成果）、工法、專利成果、qc小組活動課題、科技論文，以及詹天佑獎、“四新”技術(shù)應(yīng)用、綠色施工示范工程項(xiàng)目申報(bào)等計(jì)劃。

主題項(xiàng)目管理培訓(xùn)五個(gè)心得體會及收獲四

20xx年，轉(zhuǎn)瞬即逝，但回想剛到客戶現(xiàn)場時(shí)的不知所措，卻好像又過去了很久一樣。在這一年的時(shí)間里，我們經(jīng)歷了酸甜苦辣，但是，最讓人值得驕傲的是，我學(xué)習(xí)到了很多項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制的知識，同時(shí)在平時(shí)的工作中得到應(yīng)用，并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。下面是我對過去一年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和自認(rèn)為好的一些實(shí)踐，請領(lǐng)導(dǎo)評審。

項(xiàng)目管理分為九大知識領(lǐng)域，分別是：范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理和綜合管理。

范圍管理最應(yīng)該關(guān)注的是：防止不必要的變更。但是目前項(xiàng)目組在開發(fā)的過程中，不能詳細(xì)而明確的說明用戶需求，讓用戶在程序開發(fā)之前進(jìn)行需求確認(rèn)，使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更，而實(shí)際上也許是項(xiàng)目組不能實(shí)現(xiàn)用戶的需求，用戶沒有別的辦法，只能采取另一種實(shí)現(xiàn)方式的變更，或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶真正的需要，導(dǎo)致uat測試階段大量的變更。我們一直以來的想法就是“抓兩頭，控中間”，所以，需求階段建議采用原型法，在用戶無法提出明確需求的條件下，盡量引導(dǎo)、還原用戶需求，且需求一定要業(yè)務(wù)部門確認(rèn)。另外，據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目組在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候，一定要把項(xiàng)目組所有的任務(wù)都包含在進(jìn)度表里，包括文檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。事實(shí)證明，如果按照行方的過程要求，把任務(wù)盡量全面的列入進(jìn)度管理表中，到了對應(yīng)的時(shí)間點(diǎn)，也不會忘記此項(xiàng)活動的執(zhí)行，因此，相對能比較好的執(zhí)行要求的過程。

時(shí)間管理方面，目前，由于受評分體系的制約，普遍存在的現(xiàn)象是，無論誰的原因?qū)е逻M(jìn)度落后，項(xiàng)目組都會頻繁的調(diào)整進(jìn)度管理表，來使進(jìn)度不延遲。時(shí)間管理重要的是保證項(xiàng)目進(jìn)度與計(jì)劃一致，但是受各方面原因制約，幾乎沒有一個(gè)項(xiàng)目組能夠按照進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目。人都是有惰性的，就像忘記了哪個(gè)原理所闡述的，一個(gè)任務(wù)本來可以三天完成，但是分配給人十天完成，那這個(gè)人就一定會在十天完成，而不會提前完成。我跟蹤的一個(gè)進(jìn)度控制相對比較好的項(xiàng)目，項(xiàng)目組內(nèi)部控制進(jìn)度非常緊，留出充足的緩沖時(shí)間，所以，相對這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度延期的可能性就小了很多。

因?yàn)楸敬喂ぷ魑覀兪谴砑追竭M(jìn)行管理的，所以在這一年當(dāng)中幾乎沒有對成本進(jìn)行控制，此處不做說明。

我們過去一年最重要的工作，就是項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制，但是作為最重要工作之一的質(zhì)量控制，我認(rèn)為我做的并不好。在過去的一年中，過程質(zhì)量保證相對做的比較好，但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了很多。cmmi標(biāo)準(zhǔn)ppqa過程域中要求的很多活動我們都沒有做到，包括沒有質(zhì)量保證計(jì)劃等。因?yàn)閷︺y行業(yè)務(wù)不了解，我?guī)缀鯖]有參與qc的工作。當(dāng)然，也有一定的收獲：比如，uat測試中，要盡量讓熟悉業(yè)務(wù)的人員盡快介入uat測試，否則越難發(fā)現(xiàn)且越復(fù)雜的bug會在項(xiàng)目后期提出，這樣對項(xiàng)目造成的影響是很嚴(yán)重的。提高質(zhì)量的三個(gè)方法就是缺陷預(yù)防、測試和評審。去年只在一個(gè)項(xiàng)目用到了缺陷預(yù)防的方法，但是沒有考察缺陷預(yù)防的效果。一般來說，項(xiàng)目的工期都比較緊，測試用例很多情況都是測試的同時(shí)編寫的，也沒有熟悉業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行評審。要想使測試覆蓋率達(dá)到100%，首先項(xiàng)目組得有業(yè)務(wù)流程圖，其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務(wù)，過去的一年這一點(diǎn)幾乎沒有落到實(shí)處。也許是每個(gè)qa跟蹤的項(xiàng)目較多，就存在這樣一個(gè)矛盾，qa需要編寫的文檔越來越多，如果要把所有的文檔都及時(shí)的填寫，根本就沒有跟項(xiàng)目組溝通和深入監(jiān)控項(xiàng)目的時(shí)間。要想深入到項(xiàng)目組，目前看來真是一件比較困難的事情。

由于各項(xiàng)目組pm管理能力高低不同，人員管理方面也表現(xiàn)出了很多問題。有的項(xiàng)目到后期的時(shí)候，只有一兩個(gè)人能夠勝任工作。因?yàn)樵降胶笃诘墓ぷ?，越需要人員在這個(gè)項(xiàng)目的綜合能力高，如果平時(shí)不注意培養(yǎng)人才，一個(gè)項(xiàng)目做完了，人員能力并不會有太大的提高，導(dǎo)致項(xiàng)目后期任務(wù)只能依靠一兩個(gè)人，對于項(xiàng)目來說，這樣的情況會造成項(xiàng)目延期，對于個(gè)人來說，忙碌的這一兩個(gè)人始終得不到休息，滿負(fù)荷的工作，效率自然不會高，而其他人員就相對比較輕松，但是能力沒有提高。因此，在項(xiàng)目初期進(jìn)行項(xiàng)目策劃的時(shí)候，就應(yīng)該制定好人員培養(yǎng)等計(jì)劃，以滿足后期項(xiàng)目需求。

我認(rèn)為溝通管理是項(xiàng)目管理九大知識領(lǐng)域中最重要的一個(gè)，軟件工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了，而人和人之間最重要的莫過于溝通。項(xiàng)目管理的時(shí)間75%到90%用于溝通，45%左右用于傾聽。項(xiàng)目初期就必須注重與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)方的溝通，獲取他們對項(xiàng)目的期望，從而制定項(xiàng)目目標(biāo);項(xiàng)目執(zhí)行過程中，要積極與行方pm溝通項(xiàng)目中遇到的困難和問題，越快越早的解決問題，使對項(xiàng)目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題，提出解決方案，需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什么，那溝通就沒有意義了，但可笑的是，行方與項(xiàng)目組之間的溝通，往往都是這樣的。軟件行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)的一種，我們要抱著為客戶服務(wù)的心態(tài)來工作，站在客戶的角度思考，滿足客戶提出的要求，只有客戶滿意了，我們的工作才算是做好了。

風(fēng)險(xiǎn)管理也是這一年中做的比較不好的一項(xiàng)工作。項(xiàng)目組識別的風(fēng)險(xiǎn)，都是項(xiàng)目初期項(xiàng)目組pm為了達(dá)到pmo的要求，為了填寫風(fēng)險(xiǎn)管理表而想出來的。因?yàn)槲医?jīng)驗(yàn)不足，也沒能給項(xiàng)目太多關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)識別方面的建議。以我現(xiàn)在的知識，有些項(xiàng)目問題發(fā)生了，但并不能識別出來。但也有些經(jīng)驗(yàn)積累，例如：如果項(xiàng)目生命周期中包含長假，比如十一長假，十一前后共計(jì)半個(gè)月的時(shí)間人員的工作效率就會很低，相應(yīng)的在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候就應(yīng)該識別這個(gè)風(fēng)險(xiǎn);無論這個(gè)產(chǎn)品或者平臺在別的銀行有多么好的實(shí)踐效果，只要有客戶化的部分，無論多少都將會是風(fēng)險(xiǎn);與其他系統(tǒng)接口較多的系統(tǒng)，相對的風(fēng)險(xiǎn)就更大了。項(xiàng)目初期采取“頭腦風(fēng)暴”的方式識別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是比較好的一種方法，如果項(xiàng)目組本身有風(fēng)險(xiǎn)庫，從風(fēng)險(xiǎn)庫中篩選也是很好的方法。

本年度的項(xiàng)目管理工作沒有涉及采購管理，此處不做說明。

項(xiàng)目管理各大知識領(lǐng)域是相互關(guān)聯(lián)，相互影響的。例如：評審作為質(zhì)量管理的活動，有必要寫到進(jìn)度管理中，作為項(xiàng)目任務(wù)的一部分;溝通管理中的召開例會，也作為進(jìn)度管理中的循環(huán)任務(wù);如果范圍管理中需求變更提出的很多，勢必影響項(xiàng)目進(jìn)度，相應(yīng)的就得調(diào)整進(jìn)度管理表等。

綜合所述，20xx年收獲最大的是學(xué)到一些與人溝通的方式方法，并把自己學(xué)到的項(xiàng)目管理理論運(yùn)用到了部分實(shí)踐中，同時(shí)總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。