服務(wù)創(chuàng)造價值銀行心得體會和方法 服務(wù)創(chuàng)造價值銀行心得體會和方法論文(六篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會怎么寫才恰當呢？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

2022服務(wù)創(chuàng)造價值銀行心得體會和方法一

受 托 方： 上海通卡投資管理有限公司

簽 訂 日 期：

簽 訂 地 點： 上海市浦東新區(qū)

營銷顧問服務(wù)合同

委托方(以下稱甲方)：x房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司

委托人 / 職務(wù)：

開戶銀行 / 帳號：

受托方(以下稱乙方)：上海通卡投資管理有限公司

委托人 / 職務(wù)： 開戶銀行 / 帳號：

地址： 上海市浦東新區(qū)東方路738號裕安大廈18層

甲、乙雙方本著相互合作、平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方為“”房地產(chǎn)項目(以下簡稱“本項目”)提供營銷顧問服務(wù)的相關(guān)事宜，達成如下條款，以茲共同遵守：

第一條 合作期限：

甲方委托乙方的代理期限為自合同簽訂之日起至 年 月 日止。本合同屆滿前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同事宜。

第二條 委托事項及服務(wù)內(nèi)容：

2.1 委托事項

甲方委托乙方對本項目提供營銷顧問服務(wù)事宜。

2.2 服務(wù)內(nèi)容

2.2.1 營銷策劃總體方案論證

協(xié)助甲方制定項目營銷總體戰(zhàn)略、執(zhí)行策略、年度總體營銷推廣方向、媒體策略、主要營銷階段計劃等。

2.2.2 營銷費用的制定

協(xié)助甲方制定營銷推廣費用預(yù)算，協(xié)助制定本項目整體及各階段廣告宣傳策略，具體包括確定廣告總體原則、分步目標、訴求點、表現(xiàn)方式、媒體選擇及運用策略等。

2.2.3 項目銷售價格體系指導(dǎo)

協(xié)助完成項目價格論證與確立、層價差與朝向差系數(shù)確立、各套房價計算、價格運作階段計劃、價格折扣預(yù)算、價格運作策略等。

2.2.4 項目階段營銷方案論證

項目在各階段銷售中，結(jié)合市場變化實際、銷售進展實際、工程進度實際等，提出相適宜的銷售策略與推廣策略。

2.2.5 定期銷售會議召開

依據(jù)銷售各階段不同，定期舉行高層銷售管理協(xié)調(diào)會議。總結(jié)銷售情況，診斷銷售問題，并提出解決方案。

第三條 雙方的權(quán)利及義務(wù)

3.1 甲方的權(quán)利及義務(wù)

3.1.1確定合作的基本性質(zhì)及目的，并提出具體要求。

3.1.2甲方每周二前向乙方提供上一周的以下營銷工作資料：成交客戶的客戶分析統(tǒng)計表、廣告費的支出情況、工程進度情況以及乙方進行營銷策劃顧問工作所需的其他信息及資料。

3.1.3甲方有權(quán)要求乙方及時更換甲方認為不合格或不能完成本項目工作的乙方工作人員。

3.2 乙方的權(quán)利及義務(wù)

3.2.1在本合同簽訂之日起即成立本項目工作組，從乙方現(xiàn)有人員中抽調(diào)具有豐富營銷策劃經(jīng)驗的人員組成本項目工作組，負責本項目營銷策劃顧問服務(wù)工作。

3.2.2認真準確并及時完成本合同約定的全部工作內(nèi)容。

3.2.3在接受委托期間與甲方保持密切的溝通，定期列席甲方銷售部例會，及時了解銷售情況。項目小組其他人員也應(yīng)及時了解例會內(nèi)容，并做出反饋。

3.2.4根據(jù)甲方要求，對有關(guān)營銷策劃工作進行及時地調(diào)整。

3.2.5雙方建立周例會，對上周營銷策劃工作進行總結(jié)，制定下階段工作計劃。

3.2.6乙方應(yīng)按照甲方的工作模式及時配合甲方工作。

第四條 例行會議及書面文件

乙方的項目工作組核心成員必須每周參加甲方的銷售部例會，并書面提交每周的工作計劃及一周策劃工作總結(jié)。

第五條 收費標準及付款方式

5.1服務(wù)費的收費標準為固定費用方式，具體營銷策劃顧問服務(wù)費用為每月人民幣萬元整。

5.2自本合同正式履行之日起的當月8號前向乙方支付該月的營銷策劃顧問服務(wù)費。

第六條 知識產(chǎn)權(quán)及保密

6.1雙方保證一方向另一方提供的資料不會侵犯任何其他人的知識產(chǎn)權(quán)或合法權(quán)益,否則一切責任由該方自行承擔,概與另一方無關(guān);

6.2雙方保證一方根據(jù)本合同獲知或獲準使用的另一方的硬件、軟件、程序、密碼、商品名、技術(shù)、許可證、專利、商標、技術(shù)知識和經(jīng)營過程是另一方的合法所有，該方對此無任何權(quán)利或利益;

6.3雙方在本合同有效期間獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等需雙方保密的事項，在合同期間及合同終止后兩年內(nèi)不得向第三方披露或公開;

第七條 違約責任

7.1終止合同違約金：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后，非因不可抗力因素，甲乙雙方任一方在對方?jīng)]有違約行為的前提下單方面終止合作關(guān)系的，除需賠付由此給對方造成的相關(guān)經(jīng)濟損失外，還須另外賠償對方一個月服務(wù)費用作為終止合同違約金。該終止合同違約金須在雙方終止合同后一個月內(nèi)付清。

7.2若甲方無故未按本合同規(guī)定的時間付款則視為甲方違約，逾期7日的，自第8日起，每延遲一天，須向乙方支付應(yīng)付而未付費用萬分之二的違約金，逾期超過30天的，乙方有權(quán)解除本合同。

第八條 爭議的解決

凡有關(guān)本合同或執(zhí)行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)經(jīng)過友好協(xié)商解決;若不能協(xié)商解決，則提交合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第九條 免責條款

如雙方在執(zhí)行本合同中，出現(xiàn)以下情事，則依法免除承擔民事責任。

9.1不可抗力：

9.1.1法律、法規(guī)規(guī)定或政府或其他權(quán)威機構(gòu)確認的不可抗力事件;

9.1.2由雙方共同確認的不可抗拒因素影響。

9.2任何一方對于在遇到不可抗力且自身無過錯的條件下造成的延誤或不能履約均可免責，但必須采取一切補救措施以減小損失并提供證明，否則應(yīng)對擴大的損失進行賠償。

第十條 其他約定

10.1本合同自雙方簽章之日起生效，本合同(包括附件)為甲乙雙方之間完整合同。

10.2本合同所訂一切條款，甲、乙任何一方不得擅自變更或修改，對本合同的任何修正、更改或增刪，經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署確認后方可發(fā)生效力。

10.3本合同如有未盡事宜，需由甲乙雙方協(xié)商，另訂補充合同附于本合同之內(nèi)，所有補充合同在法律上均與本合同有同等效力。

10.4本合同一式肆份，雙方各持貳份，經(jīng)雙方簽署的每份合同均為正本。 10.5甲乙雙方認可自款項結(jié)清的同時，甲乙雙方在本協(xié)議中涉及的權(quán)利義務(wù)已履行完畢。

甲方： 乙方：上海通卡投資管理有限公司 委托代理人： 委托代理人：

年 月 日

2022服務(wù)創(chuàng)造價值銀行心得體會和方法二

甲方： (以下簡稱甲方)

乙方： (以下簡稱乙方)

為使甲方產(chǎn)品市場從研發(fā)、推廣、到市場維護都能按照企業(yè)戰(zhàn)略決策方向規(guī)范化、科學(xué)化地執(zhí)行與發(fā)展，甲乙雙方依據(jù)有關(guān)法規(guī)，就甲方委托乙方進行 系列產(chǎn)品的品牌管理與服務(wù)事宜，達成如下合作協(xié)議：

一、合作期限： 年 月 日至 年 月 日，共計 個月。

二、乙方向甲方提供如下服務(wù)：

(一) 品牌規(guī)劃及策略研究

1、 系列產(chǎn)品品牌規(guī)劃

(1) 提供年度內(nèi) 系列產(chǎn)品品牌總體計劃書;

(2) 提供季度內(nèi) 系列產(chǎn)品品牌階段計劃書;

2、 市場策略研究

(1) 競爭對手研究：按月提供市場竟爭分析研究報告;

(2) 目標消費者行為和心理研究：季度提供目標消費者行為和心理研究的報告;

(3) 系列產(chǎn)品市場策略的研究與制定：在新品上市及推廣期間制定策略研究報告;

3、 產(chǎn)品線的研究，包括未來產(chǎn)品和品牌的發(fā)展方向以及新產(chǎn)品研發(fā)建議：根據(jù)甲方產(chǎn)品開發(fā)計劃及開發(fā)方案制定專家研究報告。

(二) 品牌推廣

1、 創(chuàng)作服務(wù):根據(jù)甲方需求提供平面設(shè)計方案及相應(yīng)文案。

(1) 每月提供 系列產(chǎn)品軟文不少于3篇;

(2) 每月提供 系列產(chǎn)品廣告創(chuàng)意(平面5套);

(3) 每月提供 系列產(chǎn)品廣告終端促銷方案。

2、 企劃服務(wù):根據(jù)甲方階段性活動要求及甲方市場發(fā)展狀況及時提供市場推廣的企劃方案,并會同相關(guān)部門監(jiān)督實施。

(1) 每年于重大節(jié)日及重大活動期間提供不少于12次策劃活動;

(2) 乙方按月為甲方提供行業(yè)或市的動場態(tài)分析;

(3) 乙方會同甲方相關(guān)部門定期走訪市場(差旅費由企業(yè)負擔),并按月度、季度、年度提供品牌發(fā)展階段的總結(jié)和建議。

3、 媒介服務(wù)

(1) 根據(jù)甲方要求定期為甲方制定媒介發(fā)布計劃及方案。

(2) 乙方依托ac尼爾森市場研究公司、央視-索福瑞市場研究公司等專業(yè)調(diào)研公司的第

三方數(shù)據(jù)，每月定期提供企業(yè)指定的目標省份(不超過3個省或直轄市)競品媒體投放分析報告，具體如下：

a、乙方每月提供給甲方2個指定品類的媒體投放分析報告，具體品類由甲方確認;

b、 乙方每月30日前提供給甲方上個月的報告;

c、 乙方需要就甲方指定的3個競爭品牌提供詳細的投放策略分析及投放計劃。

(3) 乙方定期向甲方提供全國最新的媒體情況簡報。

(三) 培訓(xùn)服務(wù)：乙方根據(jù)甲方計劃及要求就服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容為甲方提供培訓(xùn)服務(wù)，服務(wù)年度內(nèi)不少于3次。

三、費用及付款方式

1、 月費： ;合計 。

2、 甲方按照季度進行付款，付款時間分別是： ;每次付款金額是 。

3、 付款方式： 。

4、 影視制作、大型市場調(diào)研、活動實施及媒體發(fā)布另行收費。

四、雙方責任與義務(wù)

1、 甲方應(yīng)積極配合乙方，向乙方提供企業(yè)及產(chǎn)品等相關(guān)資料;

2、 甲方應(yīng)按合同約定及時向乙方支付款項;

3、 甲方無論因何原因需延遲付款須征得乙方同意，且提前5個工作日書面通知乙方;若甲方未按本合同約定支付乙方費用，乙方有權(quán)終止本合同。

4、 乙方應(yīng)遵照本合同按時保質(zhì)向甲方提供合同約定的各項服務(wù);

5、 乙方無論因何原因需延遲提交服務(wù)項目須征得甲方同意，且提前5個工作日書面通知甲方，若乙方未按本合同約定向甲方提交服務(wù)項目，甲方有權(quán)終止本合同。

五、違約責任：

甲、乙雙方應(yīng)嚴格按照本合同約定條款執(zhí)行，如任何一方違約，違約方應(yīng)當承擔相應(yīng)違約責任。

六、本協(xié)議未盡事宜，以合同附件形式另行規(guī)定，與本合同具有同等法律效力。

七、爭議解決：

如發(fā)生合同爭議，雙方應(yīng)本著友好合作的目的盡量協(xié)商解決，協(xié)商不成，任何一方可向人民法院起訴。

八、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，傳真件 有效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

2022服務(wù)創(chuàng)造價值銀行心得體會和方法三

物業(yè)公司(以下簡稱甲方)：

業(yè)主(以下簡稱乙方)：

裝飾裝修施工單位(以下簡稱丙方)：

第一章 總則

第一條 房屋基本情況

號樓 單元 室

建筑面積： 平方米。

第二條 根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定，甲乙丙三方在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙、丙方在房屋裝修期間接受甲方的服務(wù)管理事宜，訂立本協(xié)議。

第三條 甲方提供服務(wù)的受益人為小區(qū)的全體業(yè)主和使用人，乙方、丙方應(yīng)對甲方履行本協(xié)議書，并承擔相應(yīng)的責任。

第二章 管理服務(wù)內(nèi)容

第四條 裝飾裝修管理服務(wù)項目

甲方根據(jù)國家政策法規(guī)制定《房屋裝飾裝修管理規(guī)定》。

第五條 裝修裝飾工程的實施期限自 年 月 日 至 年 月 日。如確實需要延期，需辦理延期手續(xù)。

第三章 三方權(quán)利與義務(wù)

第六條 甲方權(quán)利和義務(wù)

1、 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議的約定，制定裝修管理規(guī)章制度;

2、 在裝修前，甲方向乙方、丙方告知《房屋裝飾裝修管理規(guī)定》等要求;

3、 甲方為裝修施工人員辦理《臨時出入證》;

4、 向乙方、丙方收取裝修押金及相關(guān)費用;

5、 物業(yè)公司管理人員不定期對裝修現(xiàn)場進行巡視與檢查;

6、 對于違規(guī)行為，物業(yè)管理人員有權(quán)予以制止、糾正或提請有關(guān)部門處理。

第七條 乙方權(quán)利和義務(wù)

1、 在房屋裝修之前，先熟悉《房屋使用說明書》、《房屋使用維修管理公約》、《裝修指 引》、《房屋裝修管理規(guī)定》等資料，并和丙方共同遵守;

2、 擬定房屋裝修方案、辦理報批手續(xù);

3、 根據(jù)甲方規(guī)定有義務(wù)向甲方交納裝修押金及相關(guān)費用;

4、 負責組織丙方辦理備案，負責催促丙方繳納相關(guān)費用;

5、 協(xié)助甲方做好裝修施工管理工作和宣傳教育、監(jiān)督工作;

6、 監(jiān)督丙方做好安全防火工作;

7、 監(jiān)督丙方在房屋裝修期間要嚴格遵守施工時間、不能擅自延長，不能影響他人的正常生活。

第八條 丙方權(quán)利和義務(wù)

1、 房屋裝修之前，了解掌握《房屋使用說明書》、《房屋使用維修管理公約》、《房屋裝飾裝修管理規(guī)定》等要求;

2、 嚴格遵守《房屋裝飾裝修管理規(guī)定》及小區(qū)的各項管理制定;

3、 擬定房屋裝飾裝修施工方案且得到乙方的同意，并到物業(yè)公司辦理審批手續(xù);

4、 在審定的施工范圍內(nèi)，按照有關(guān)規(guī)定負責組織施工;

5、 負責施工現(xiàn)場的安全防火及文明施工工作，建立安全管理責任制，并承擔相應(yīng)的責任;

6、 嚴格按照甲方規(guī)定遵守施工時間、不能擅自延長，不能影響他人的正常生活;

7、 在施工期對造成小區(qū)設(shè)備設(shè)施損壞或他人損失承擔賠償責任;

8、 未經(jīng)甲方許可不得在小區(qū)內(nèi)接待外來人員，嚴禁擾亂小區(qū)正常的生活秩序;

9、 根據(jù)甲方規(guī)定有義務(wù)向甲方交納裝修押金及相關(guān)費用。

第四章 禁止行為和注意事項

第九條 丙方嚴格執(zhí)行本小區(qū)《房屋裝飾裝修管理規(guī)定》(附件)中有關(guān)禁止行為要求。

第十條 丙方按《房屋裝飾裝修管理規(guī)定》處理裝飾裝修廢棄物的清運。

1、 由丙方在甲方規(guī)定的時間內(nèi)，自行清運裝修垃圾，并簽訂《裝修垃圾自運承諾書》);

2、 丙方將裝修垃圾送置小區(qū)內(nèi)專用裝修垃圾中轉(zhuǎn)站后，委托甲方清運，并承擔相應(yīng)的運費。

第五章 費 用

第十一條 甲方向乙方收取的裝飾裝修管理服務(wù)費用有：

1、 裝飾裝修抵押金為人民幣(大寫) 元。押金的退還期及金額執(zhí)行本小區(qū)《裝飾裝修管理規(guī)定》。

2、 施工許可證工本費為人民幣(大寫) 元。

第十二條 甲方向丙方收取的裝飾裝修管理服務(wù)費用有：

1、 裝飾裝修抵押金為人民幣(大寫) 元。押金的退還期及金額執(zhí)行本小區(qū)《裝飾裝修管理規(guī)定》。

2、 裝飾裝修垃圾清運費為人民幣(大寫) 元。

3、 裝修人員出入證工本費為人民幣(大寫) 元，押金為人民幣(大寫) 元。

第六章 違約責任

第十三條 違約責任

1、丙方違反本小區(qū)《房屋裝修管理規(guī)定》和其它管理規(guī)定的行為，甲方有權(quán)對其采取批評、規(guī)勸、警告、制止、停工退場、扣除押金、送交公安等行政主管單位處理等措施。

2、 由于乙方、丙方房屋裝修期間造成的小區(qū)設(shè)備設(shè)施和他人損失的，甲方在維修、搶修、處理中所發(fā)生的一切費用應(yīng)由乙方、丙方據(jù)實賠付。

3、 甲方違反本協(xié)議，乙方、丙方有權(quán)要求甲方限期整改，逾期未改正造成損失的，甲方承擔相應(yīng)法律責任。

第七章 附則

第十四條 本協(xié)議一式叁份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自簽字之日起生效。

第十五條 本協(xié)議之附件均為協(xié)議有效組成部分。

第十六條 遇國家政府政策調(diào)整時，若與本協(xié)議相悖，以有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度為準。

第十七條 因房屋裝修質(zhì)量和裝修方法、技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成事故的，由乙方、丙方承擔責任并做善后處理。

第十八條 本協(xié)議自國家規(guī)定的質(zhì)保期結(jié)束后自然終止。

甲 方(簽章)： 乙 方(簽章)： 丙 方(簽章)：

代表人： 代表人： 代表人：

日 期： 日 期： 日 期：

2022服務(wù)創(chuàng)造價值銀行心得體會和方法四

1．保障民生，服務(wù)大眾

2．真誠服務(wù)，百姓放心。

3．心相連，德相伴，誠相守，信相融。

4．心系城鄉(xiāng)百姓，實現(xiàn)財富夢想。

5．心容天地，誠信萬家。

6．傾一腔真情，納天方地圓。

7．優(yōu)秀的團隊，專業(yè)的服務(wù)

8．企業(yè)發(fā)展，服務(wù)為本；優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠信為本

9．離您更近，助您更遠。

10．竭誠于民，厚德一方。

11．我們事事盡心，讓您時時放心。

12．為您所思，盡我所能。

13．貼近，更貼心！

14．手牽中小企業(yè)，心連普通百姓

15．客戶是上帝，是企業(yè)衣食父母，客戶越多，企業(yè)越興旺

16．客戶至上，技術(shù)爭先，團結(jié)協(xié)作，求真務(wù)實

17．匯通千萬里，服務(wù)零距離。

18．互相信賴，共同精彩。

19．很親，很近，很放心。

20．合作銀行手牽手，服務(wù)城鄉(xiāng)心連心。

21．共贏共精彩，創(chuàng)新創(chuàng)未來。

22．辦實事求實效，創(chuàng)一流服務(wù)品牌，樹完美企業(yè)形象

23．高質(zhì)量服務(wù)，高技術(shù)創(chuàng)新，高速度發(fā)展

24．愛崗敬業(yè)，開拓進取，創(chuàng)新服務(wù)，放眼未來

25．用心才能創(chuàng)新，競爭才能發(fā)展

26．愛崗敬業(yè)，求實創(chuàng)新，用心服務(wù)，勇爭一流

27．企業(yè)和市場同步，管理與世界接軌

28．以人才和技術(shù)為基礎(chǔ)，創(chuàng)造最佳產(chǎn)品和服務(wù)

29．在你身邊，為你理財。

30．與您走得更近，讓您走得更遠。

31．與您一同成長，伴您邁向輝煌。

32．新形象，心服務(wù)，新未來。

33．以服務(wù)為基礎(chǔ)，以質(zhì)量為生存，以科技求發(fā)展

34．熱情周到，和諧創(chuàng)新

35．全心全意為客戶服務(wù)！

36．客戶至上，服務(wù)周到；質(zhì)量第一，科技領(lǐng)先

37．用我們真誠的微笑換取客戶對我們服務(wù)的滿意

38．追求卓越服務(wù)，盡善盡美

39．你創(chuàng)業(yè)我鋪路，你發(fā)展我服務(wù)

40．服務(wù)只有更好，沒有最好；滿意只有起點，沒有終點

41．客戶的需求就是我們工作的目標

42．服務(wù)人民，奉獻社會

43．寧肯自己千辛萬苦，不讓用戶一時為難。

44．攜手共進，共創(chuàng)未來。

45．服務(wù)理念，一切為了客戶，為了客戶一切，為了一切客戶。

46．獻上十萬分的熱情，為你做到貼心周到的服務(wù)

47．愛心相連，服務(wù)永遠！

48．用真誠的`心，去善待痛苦中的病人。

49．牽中小企業(yè)手，連城鄉(xiāng)百姓心。

50．您的需求，我的追求。

51．每一步，心相伴。

52．用心護理，熱情服務(wù)，病人的健康是我們執(zhí)著的追求

53．激情工作，熱情服務(wù)

54．把群眾滿意作為做好工作的第一標準。

55．便民不是口號，服務(wù)才是目標

56．強化服務(wù)聚民心，促進和諧助發(fā)展

57．家的味道，愛的天堂。

58．更近距離，更好服務(wù)。

59．熱忱服務(wù)，真情攜手共建和諧家園

60．服務(wù)顧客，贏得顧客，留住顧客。

61．技術(shù)上追求精益求精，服務(wù)上追求全心全意。

62．群眾利益無小事，服務(wù)工作無止境

63．便民無極限，服務(wù)零距離

64．以服務(wù)為宗旨，以便民為目的，以滿意為標準

65．待人熱情辦公快捷服務(wù)主動答復(fù)滿意

66．以一份全心全意的付出，換取居民百分百的滿意

67．顧客是我們的伙伴，而不是外人

68．用心做好細節(jié)，以誠贏得信賴。

69．對客人細心服務(wù)；對客人耐心服務(wù)；對客人真心服務(wù)；對客人熱心服務(wù)；對客人誠心服務(wù)。

70．禮貌待人，微笑待人，真誠待人

71．購物到ｘｘ，為你熱情，貼心的服務(wù)，溫馨如到家。

72．充分理解客人的需求抱怨投訴。

73．將心比心，用我的愛心誠心細心，換您的舒心放心安心。

74．周到的服務(wù)才能贏得顧客的信任。

75．您的滿意就是我的動力！

76．一切為了消費者，為了消費者一切，為了一切消費者。

2022服務(wù)創(chuàng)造價值銀行心得體會和方法五

1、待人熱情，辦公快捷，服務(wù)主動，答復(fù)滿意。

2、服務(wù)客戶，播種金錢，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收。

3、靜脈動脈人脈，一心一意一德。

4、觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開門。

5、索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經(jīng)營。

6、給患者春天般的溫暖，綠色生命需要精心的呵護!

7、微笑多一點，說話輕一點。

8、永不放棄，讓您滿意!服務(wù)是至高無上的!尊重顧客，尊重自己!

9、我樂于助人，因為客人是朋友。

10、我淡妝打扮，因為是基本禮貌。

11、本周破零，笑口常開，重諾守信，受益無窮。

12、攻守并重，全員實動，活動目標，服務(wù)導(dǎo)向。

13、給我一份信任還您一身健康。

14、腦筋活一點，效率高一點。

15、給我一份信任，還您一身健康。

16、我面帶笑容，因為我熱愛工作。

17、我的服務(wù)造就大家的快樂。

2022服務(wù)創(chuàng)造價值銀行心得體會和方法六

聘請單位：_________(以下簡稱甲方)

服務(wù)單位：_________(以下簡稱乙方)

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律，法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方聘請乙方提供保安服務(wù)工作有關(guān)事宜達成以下協(xié)議：

一、乙方保安人員的工作要求

乙方在甲方的具體指導(dǎo)下，并在甲、乙方指定的范圍內(nèi)為甲方提供安全服務(wù)，完成本合同所約定的相關(guān)工作。

二、聘用保安人員數(shù)量，服務(wù)期限和服務(wù)地點

1、甲方向乙方聘用保安人員_________名，并經(jīng)乙方確認。

2、服務(wù)期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。33、乙方保安人員服務(wù)地點位于：_________。

4、在事先告知乙方并經(jīng)乙方同意的情況下，甲方可根據(jù)工作需要適當調(diào)整保安的分工。

三、保安服務(wù)費用及付款方式

保安服務(wù)計費為人民幣_________元/人/月，共計_________元。該費用為乙方向本合同所指保安人員應(yīng)支付的各項費用，包括但不限于：保安員的工資、個人保險、生活補貼、勞保用品費用、著裝費用等。甲方無需向保安個人支付任何費用。

保安服務(wù)費付款方式：在本合同簽訂之日起_________日內(nèi)，甲方應(yīng)以轉(zhuǎn)帳支票形式一次性支付上述保安服務(wù)費。

額外保安服務(wù)費標準：視情況不同，凡超出本合同第一條工作要求的服務(wù)，均視為額外保安服務(wù)，甲方應(yīng)按第三條第1款保安費用的20%—25%的比例支付額外保安服務(wù)費。

額外保安服務(wù)費付款方式：待事態(tài)消除或緩解，基本處于正常狀況_________日內(nèi)，向乙方支付相應(yīng)費用。

四、權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方

1、甲方為保安人員提供必要的工作，生活條件，且包括食宿。

2、甲方有權(quán)對保安人員的各項工作進行監(jiān)督，檢查和具體指導(dǎo)。

3、甲方有權(quán)對乙方派往甲方的保安人員進行審核確認，有權(quán)要求調(diào)換不適合在甲方繼續(xù)工作的保安人員。

4、甲方應(yīng)提前至少兩小時提出額外的保安服務(wù)的要求，并以本合同第三條第1款保安費用的20%—25%的比例支付額外保安服務(wù)費。

5、凡因甲方本身原因，致使乙方保安人員在履行職責過程中發(fā)生的任何事故，均由甲方承擔相應(yīng)責任。

6、甲方必須保證乙方保安人員合理的休息，休假時間。如出現(xiàn)甲方與乙方保安人員因工作發(fā)生的各種爭執(zhí)，甲方應(yīng)與乙方直接協(xié)商解決，否則，乙方不承擔其項下的任何責任。

7、甲方必須嚴格遵守國家法律、法規(guī)、政策及行業(yè)準則的規(guī)定，凡屬甲方違反上述規(guī)定造成的過錯，應(yīng)由甲方自行承擔損失，并實際賠償因該過錯對乙方及其保安人員造成的損失。

(二)乙方

1、乙方的保安人員有權(quán)對甲方指定區(qū)域的人員及其財物等提供安全服務(wù)。

2、乙方應(yīng)當保證其對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量，并應(yīng)努力保證安排同一保安到甲方工作的連續(xù)性。

3、乙方負責辦理保安人員的相關(guān)社會保險。

4、乙方負責保安人員的培訓(xùn)教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，以達到乙方的要求，相關(guān)崗位應(yīng)持證上崗;并且合理安排保安人員的再培訓(xùn)。

5、乙方的保安人員應(yīng)嚴格執(zhí)行甲方的有關(guān)規(guī)定，但有權(quán)對甲方的不安全隱患提出改進意見和措施，甲方應(yīng)認真研究改進。

6、甲方指定區(qū)域的人員受到威脅時，如遭受人身傷害等，應(yīng)積極協(xié)助甲方人員脫離危險，及時采取解救措施，使損失或傷害減至最低限度;并根據(jù)具體情況及時報警。

7、乙方保安人員在執(zhí)勤期間，應(yīng)當著裝整齊、精力充沛、處理問題應(yīng)當果斷、迅捷、并有一種專業(yè)、謙恭、及時的態(tài)度。禁止在工作期間處理與工作無關(guān)的事情。

8、乙方應(yīng)當對甲方進行定期回訪，認真聽取甲方對保安工作的意見并采取措施進行整改，將整改的結(jié)果在限定的期限內(nèi)進行反饋。定期回訪應(yīng)為每一季度進行一次，特殊情況下應(yīng)根據(jù)甲方的要求及時進行。

9、在甲方認為某個保安沒有適當履行職責時(原因包括但不限于：不到場地報告，棄職，不全面或不適當?shù)谋尘罢{(diào)查等)，甲方將通知乙方，乙方應(yīng)在_________日內(nèi)選派一名更有經(jīng)驗和培訓(xùn)經(jīng)歷的人來替換保安，但不得向甲方提出費用要求。

10、乙方不得隨意更換正在為甲方提供服務(wù)的保安人員，如確有特殊原因需要更換，必須提前三十天通知甲方，經(jīng)甲方確認后方可更換。

五、保密條款

乙方應(yīng)嚴格履行保密義務(wù)。對于所有與甲方有關(guān)的資料和信息，乙方均應(yīng)作為秘密信息對待。除非經(jīng)甲方事先書面許可，或因政府部門及法律法令的強制性要求而披露，乙方應(yīng)當保證保守該秘密信息，并不得將該秘密信息以任何方式泄露予第三方，雙方均不將從對方取得的秘密信息披露或泄露給無關(guān)的人員。

六、合同的變更、終止、解除和續(xù)簽

1、在不違背法律法規(guī)及國家政策的情況下，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商可就合同相關(guān)部分進行變更。

2、乙方因工作失職造成重大損失，甲方有權(quán)隨時解除合同。

3、因不可抗力或其他客觀事由導(dǎo)致合同不能繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商解除合同。

4、一方續(xù)訂或終止合同，該方應(yīng)于本合同期屆滿前三十天之內(nèi)向?qū)Ψ教岢觥?/p>

七、違約責任

除不可抗力外，如單方中止合同或違反本合同任一條款，該方應(yīng)承擔違約責任，違約金額不超過一年保安服務(wù)費的10%，并視情節(jié)，承擔其他責任。

八、爭議的解決

本協(xié)議雙方就本協(xié)議的效力、內(nèi)容、解釋、履行或其他任何方面發(fā)生爭議，應(yīng)當協(xié)商解決，協(xié)商不成可向_________人民法院起訴。

九、其他

1、合同未盡事宜，雙方可協(xié)商做出補充協(xié)議。

2、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章簽字后生效，有效期限為至_________年_________月_________日;如甲方另行擬訂相關(guān)工作細則，須通知乙方并經(jīng)乙方確認。

3、本合同一式貳份，法律效力等同，甲乙雙方各持壹份。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日