城管執(zhí)法教育片心得體會(huì)和感想 城管執(zhí)法實(shí)踐心得體會(huì)(七篇)

我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。我們想要好好寫一篇心得體會(huì)，可是卻無(wú)從下手嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

有關(guān)城管執(zhí)法教育片心得體會(huì)和感想一

一年來，商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，在局黨組的大力支持指導(dǎo)下，堅(jiān)持貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院頒布的《全面依法行政實(shí)施綱要》和各項(xiàng)法律、法規(guī)，以行政執(zhí)法責(zé)任為重點(diǎn)，依法行政為核心，不斷拓展商務(wù)管理行業(yè)執(zhí)法監(jiān)管工作，進(jìn)一步整治和規(guī)范流通市場(chǎng)秩序，促使地方經(jīng)濟(jì)健康、有序發(fā)展，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，現(xiàn)將我縣商務(wù)綜合執(zhí)法情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、主要工作及措施

一年來，我縣商務(wù)綜合執(zhí)法工作，從分散到規(guī)范，根據(jù)商務(wù)部按照“一年打基礎(chǔ)、兩年抓鞏固、三年促提高”的總體思路，從整合執(zhí)法隊(duì)伍，建設(shè)基本設(shè)施配備、基本裝備，健全基本制度入手，基本形成權(quán)責(zé)準(zhǔn)確、行為規(guī)范、監(jiān)管到位、保障有力的商務(wù)執(zhí)法體系;并順利通過省商務(wù)廳市場(chǎng)監(jiān)管公共服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目試點(diǎn)工作檢查評(píng)估驗(yàn)收。一年來，共處理違法違規(guī)案件20起，處罰金額4。01萬(wàn)元，其中：酒類流通案件7起，處罰金額1。06萬(wàn)元;成品油案件13起，處罰金額2。95萬(wàn)元，通過處罰教育相結(jié)合，有效打擊違法違規(guī)行為，規(guī)范市場(chǎng)秩序。

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，整合執(zhí)法隊(duì)伍。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，歸屬商務(wù)管理行業(yè)越來越多，商務(wù)執(zhí)法監(jiān)管職能越來越繁重，加強(qiáng)商務(wù)流通領(lǐng)域執(zhí)法監(jiān)管工作尤為重要，從20xx年7月組建商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)到今年9月正式納入財(cái)政全額撥款編制，在縣委、縣政府及局黨組的高度重視和關(guān)心下，商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)成為有編制，有辦公場(chǎng)所、辦公設(shè)備，獨(dú)立法人資格的執(zhí)法機(jī)構(gòu)。下設(shè)一、二中隊(duì)和“12312”舉報(bào)投訴服務(wù)中心網(wǎng)點(diǎn)，一中隊(duì)負(fù)責(zé)生豬屠宰、成品油、再生資源回收等綜合執(zhí)法監(jiān)管，二中隊(duì)負(fù)責(zé)酒類流通執(zhí)法監(jiān)管;商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)成立，解決了商務(wù)部門執(zhí)法職能缺位、執(zhí)法力量分散、執(zhí)法效率低下、執(zhí)法行為不規(guī)范的現(xiàn)實(shí)問題，是探索商務(wù)執(zhí)法工作規(guī)律、改革和創(chuàng)新商務(wù)行政執(zhí)法體系的迫切需要。

(二)加大投入，強(qiáng)化硬件設(shè)施設(shè)備建設(shè)。為提升我縣商務(wù)執(zhí)法職能水平，大隊(duì)在資金極度困難情況下，在商務(wù)局黨組的關(guān)心和支持下，想方設(shè)法先后投入資金20多萬(wàn)元，對(duì)原縣民爆公司辦公室處(凱薩皇都三樓)進(jìn)行整理和裝修;現(xiàn)有辦公室8間，分別是：大隊(duì)長(zhǎng)辦公室、副大隊(duì)長(zhǎng)辦公室、一中隊(duì)辦公室、二中隊(duì)辦公室、12312舉報(bào)投訴服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦公室、檔案室、陳列室和會(huì)議室，總面積200余平方米;配備電腦7臺(tái)、復(fù)印機(jī)2臺(tái)、照相機(jī)2臺(tái)、錄音筆2支和執(zhí)法裝備及相關(guān)配套所需設(shè)備;從而解決了執(zhí)法大隊(duì)辦公條件和環(huán)境，做到了辦公場(chǎng)地寬敞、辦公設(shè)施設(shè)備基本齊全，提升了商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)影響力。

(三)加大宣傳，使商務(wù)執(zhí)法家喻戶曉。今年來，為加強(qiáng)商務(wù)職能的宣傳，擴(kuò)大商務(wù)工作影響力，營(yíng)造良好的商務(wù)執(zhí)法形象，我們通過開辦培訓(xùn)班，利用新聞媒體進(jìn)行新聞報(bào)道，發(fā)放宣傳資料、宣傳橫幅、宣傳車等形式深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至村級(jí)集市進(jìn)行廣泛深入的宣傳，讓廣大消費(fèi)者了解、熟知商務(wù)綜合行政執(zhí)法的職能范圍;先后發(fā)放宣傳資料20xx余份、宣傳手冊(cè)500冊(cè)、報(bào)道50余條、宣傳橫幅20余條、出動(dòng)宣傳車10臺(tái)次。今年8月，我商務(wù)執(zhí)法大隊(duì)接群眾舉報(bào)，錦和鎮(zhèn)廖某私設(shè)屠宰場(chǎng)(點(diǎn))，我商務(wù)執(zhí)法大隊(duì)迅速出擊，聯(lián)合當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府和派出所20余人對(duì)非法私設(shè)屠宰點(diǎn)進(jìn)行強(qiáng)制拆除，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評(píng)教育，縣電視臺(tái)記者全程跟蹤，通過電視臺(tái)報(bào)道后，群眾稱贊商務(wù)執(zhí)法行動(dòng)快、效果好。

(四)強(qiáng)化管理、提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)。為更好地貫徹執(zhí)行商務(wù)綜合執(zhí)法相關(guān)法律、法規(guī)，堅(jiān)持“有法可依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究”原則，凈化消費(fèi)環(huán)境、保障消費(fèi)安全，我們著手做了以下幾個(gè)方面工作：一是健全各項(xiàng)管理制度，規(guī)范崗位職責(zé)，強(qiáng)化執(zhí)法紀(jì)律，我們制定一系列比較規(guī)范完善的管理制度，要求執(zhí)法隊(duì)員按照職責(zé)范圍，嚴(yán)格遵守“事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、法規(guī)準(zhǔn)確、程序合法、處罰恰當(dāng)、手續(xù)完備”的24字方針，保證案件質(zhì)量;二是加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)員法律、法規(guī)方面知識(shí)培訓(xùn)，采取集中和自學(xué)相結(jié)合的方法，營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍，不斷提高執(zhí)法人員綜合執(zhí)法素質(zhì);先后參加局里，邀請(qǐng)縣法制辦、司法部門相關(guān)法律專家講座5人次，參加培訓(xùn)人員80人次;三是規(guī)范統(tǒng)一執(zhí)法文書，要求執(zhí)法文書嚴(yán)格按照商務(wù)部令20xx第6號(hào)《商務(wù)行政處罰程序規(guī)定》統(tǒng)一文書格式;嚴(yán)格辦案程序，處罰數(shù)額較大的，通過召開集體會(huì)議研究決定;實(shí)現(xiàn)結(jié)案歸檔“一案一卷”;四是堅(jiān)持例會(huì)制度，每周五召開會(huì)議，集中分析該周執(zhí)法工作小結(jié)，合理安排下周工作;通過強(qiáng)化內(nèi)部管理，不斷提高執(zhí)法隊(duì)伍的思想政治教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使商務(wù)行政執(zhí)法人員依法行政，秉公執(zhí)法、文明辦事形成常規(guī)。一年來未出現(xiàn)一例復(fù)議和申訴案例。

(五)強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管，凈化消費(fèi)環(huán)境。在酒類執(zhí)法監(jiān)管，我們對(duì)全縣酒類經(jīng)營(yíng)者實(shí)行酒類經(jīng)營(yíng)許可和備案登記，嚴(yán)格推行“隨附單”監(jiān)管制度，建立酒類經(jīng)營(yíng)責(zé)任追溯制。同時(shí)根據(jù)《湖南省商務(wù)廳關(guān)于開展酒類流通領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治的通知》(湘商運(yùn)調(diào)[20xx]7號(hào))和《麻陽(yáng)縣商務(wù)局關(guān)于開展酒類流通領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)工作方案》文件要求，集中力量對(duì)全縣24個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展酒類流通秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作，出動(dòng)車輛19臺(tái)次，出動(dòng)執(zhí)法人員120人次，使酒類批發(fā)持證銷售登記率達(dá)100%，酒類零售備案登記率達(dá)95%，《酒類流通隨附單》使用率達(dá)98%，懸掛《不得向未成年人銷售警示牌》縣城100%、鄉(xiāng)鎮(zhèn)95%，在開展整治行動(dòng)中，查獲違法違規(guī)案件7起，結(jié)案7起，處罰金額1。06萬(wàn)元，通過專項(xiàng)整治和日常商務(wù)執(zhí)法，有力地打擊違法違規(guī)行為，規(guī)范了酒類市場(chǎng)秩序，凈化酒類經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

在成品油及其他領(lǐng)域執(zhí)法監(jiān)管。一年來我們依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，積極開展成品油市場(chǎng)、報(bào)廢汽車回收、再生資源回收等領(lǐng)域執(zhí)法監(jiān)管工作，對(duì)全縣24個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)加油點(diǎn)進(jìn)行排查共出動(dòng)執(zhí)法車20臺(tái)次、出動(dòng)執(zhí)法人員65人次、發(fā)放宣傳資料1000余份，查出非法加油案件13起，處罰金額2。95萬(wàn)元。

(六)部門聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)執(zhí)法監(jiān)管到位。商務(wù)領(lǐng)域執(zhí)法監(jiān)管工作量大，線長(zhǎng)面廣，問題復(fù)雜，僅靠商務(wù)執(zhí)法部門職責(zé)權(quán)限和力量難以將市場(chǎng)執(zhí)法監(jiān)管到位，我們根據(jù)相關(guān)部門執(zhí)法聯(lián)動(dòng)制度，建立了“部門聯(lián)動(dòng)、區(qū)域聯(lián)動(dòng)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、保障有力”的商務(wù)綜合行政執(zhí)法機(jī)制。在實(shí)際工作中，我們根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，今年5-7月，我們根據(jù)《麻陽(yáng)苗族自治縣人民政府關(guān)于規(guī)范縣城肉品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的通告》(麻政發(fā)[20xx]13號(hào))，聯(lián)合工商、公安、城管、畜牧等部門開展整治行動(dòng)，共出動(dòng)宣傳車4臺(tái)次、執(zhí)法人員200人次，共查處違法違規(guī)肉品攤點(diǎn)25起，規(guī)范了肉品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。今年8月全縣危險(xiǎn)化學(xué)品領(lǐng)域“打非”專項(xiàng)行動(dòng)，成立了由商務(wù)、工商、公安、消防以及相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府主管領(lǐng)導(dǎo)組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，作為成員單位，大隊(duì)抽調(diào)5人，專門協(xié)助這次整治行動(dòng);同時(shí)按照職責(zé)權(quán)限，我們執(zhí)法人員冒著40度高溫對(duì)全縣成品油(柴油、汽油)進(jìn)行排查，查出非法銷售成品油11起，立案1起，其余10家移交危險(xiǎn)化學(xué)品“打非”專項(xiàng)行動(dòng)執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組處理。今年元月，市商務(wù)綜合執(zhí)法支隊(duì)接到舉報(bào)，麻陽(yáng)境內(nèi)有制售錦江泉假酒嫌疑，市商務(wù)綜合執(zhí)法支隊(duì)立即驅(qū)車到我商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)進(jìn)行聯(lián)合行動(dòng)，后經(jīng)偵查，沒有制售假酒，是錦江泉酒廠未開《酒類流通隨附單》引起的。

(七)開展商務(wù)“12312”服務(wù)體系，積極推進(jìn)舉報(bào)投訴工作。今年來，我們?cè)陂_展商務(wù)“12312”舉報(bào)投訴服務(wù)工作中，在超市、集貿(mào)市場(chǎng)顯著位置張貼商務(wù)“12312”舉報(bào)投訴標(biāo)識(shí)及其內(nèi)容，其次在互聯(lián)網(wǎng)建立“12312”投訴舉報(bào)服務(wù)熱線，建立“12312”熱線臺(tái)帳，一年來共接到舉報(bào)投訴咨詢18起，其中：舉報(bào)投訴5起，咨詢13起，通過我們的熱情解答，及時(shí)辦理投訴案件，反饋案件處理結(jié)果，得到了廣大消費(fèi)者的一致好評(píng)。

二、20xx年工作打算

1、加強(qiáng)商務(wù)執(zhí)法理論知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)整體素質(zhì)。按照上級(jí)的要求，繼續(xù)邀請(qǐng)相關(guān)法律專家開展法律知識(shí)理論培訓(xùn)，積極參加上級(jí)部門開展法律知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí);堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)方法，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，使每一位執(zhí)法隊(duì)員執(zhí)法理論水平和實(shí)際工作技能得到進(jìn)一步提高。

2、加強(qiáng)內(nèi)部管理，健全各項(xiàng)制度。要建立嚴(yán)格制度管理：一是建立崗位責(zé)任制，對(duì)案件查處：“誰(shuí)管理，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則;二是建立目標(biāo)考核責(zé)任制，對(duì)執(zhí)法案件制定相應(yīng)的目標(biāo)考核。

3、加強(qiáng)硬件設(shè)施設(shè)備建設(shè)，不斷提升商務(wù)綜合執(zhí)法的影響力。進(jìn)一步改善辦公條件和環(huán)境，力爭(zhēng)配置1臺(tái)執(zhí)法車輛，加大對(duì)執(zhí)法所需設(shè)備的投入，不斷提高執(zhí)法工作的時(shí)效性，安全性。

4、加強(qiáng)商務(wù)執(zhí)法工作信息收集，擴(kuò)大商務(wù)執(zhí)法工作經(jīng)驗(yàn)交流。信息是我們執(zhí)法工作的動(dòng)態(tài)“晴雨表”，是商務(wù)綜合執(zhí)法工作經(jīng)驗(yàn)和相互學(xué)習(xí)交流的重要平臺(tái)，是向上級(jí)反映問題主要渠道，加強(qiáng)信息工作是促進(jìn)商務(wù)綜合執(zhí)法水平提高的重要手段。

5、加強(qiáng)相關(guān)執(zhí)法部門聯(lián)動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)商務(wù)執(zhí)法監(jiān)管到位。要加強(qiáng)同公安、工商、城管、畜牧等部門協(xié)作，依據(jù)法律、法規(guī)，嚴(yán)格按照各自執(zhí)法權(quán)限，聯(lián)合對(duì)商務(wù)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)活動(dòng)執(zhí)法監(jiān)管。

6、拓展商務(wù)執(zhí)法領(lǐng)域，促進(jìn)商務(wù)執(zhí)法職能轉(zhuǎn)變。隨著形勢(shì)發(fā)展，商務(wù)執(zhí)法職能轉(zhuǎn)變，商務(wù)執(zhí)法監(jiān)管的生豬定點(diǎn)屠宰，酒類流通有可能劃歸其他職能部門。因此，我們必須依據(jù)相關(guān)法律，把再生資源回收、商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)、洗染業(yè)、美容美發(fā)業(yè)、典當(dāng)?shù)刃袠I(yè)的執(zhí)法監(jiān)管行使起來，促進(jìn)和提高商務(wù)執(zhí)法的職能轉(zhuǎn)變。

總之，我縣商務(wù)綜合執(zhí)法工作在縣委，縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，在局黨組支持和關(guān)心下，我們一定能成為一支“紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、執(zhí)法文明”的商務(wù)綜合執(zhí)法隊(duì)伍，為推進(jìn)我縣商務(wù)執(zhí)法工作上新臺(tái)階而努力奮斗。

有關(guān)城管執(zhí)法教育片心得體會(huì)和感想二

一、城管執(zhí)法體制改革。

根據(jù)區(qū)委常務(wù)會(huì)研究決定，我區(qū)將成立__區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局，在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)下，我局將積極配合組織部、編辦、人社局等部門，組建執(zhí)法局班子，優(yōu)化隊(duì)伍，暫時(shí)按照綜合執(zhí)法組的工作模式開展工作，到20__年，我省正式出臺(tái)城管執(zhí)法體制改革方案后，依照方案再確定綜合執(zhí)法局的職責(zé)權(quán)限，細(xì)化責(zé)任分工，加強(qiáng)立法、司法保障，確保我區(qū)秩序井然有序。

二、國(guó)家園林城市復(fù)審。

1、我區(qū)綠地規(guī)劃系統(tǒng)為20__年的標(biāo)準(zhǔn)，與現(xiàn)行的國(guó)家園林城市標(biāo)準(zhǔn)部分指標(biāo)不符，目前我局正積極與市局對(duì)接，重新制定綠地規(guī)劃系統(tǒng)，并根據(jù)新的規(guī)劃設(shè)計(jì)圖紙，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并建議政府盡快招標(biāo)開工，保障我區(qū)20__年國(guó)家園林城市復(fù)審順利通過。

2、根據(jù)附近縣市的標(biāo)準(zhǔn)，我區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)較低，計(jì)劃通過提高綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)的方式來提高綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提升綠化效果。

三、城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體長(zhǎng)效運(yùn)作。

1、城區(qū)市場(chǎng)化運(yùn)行計(jì)劃今年12月底完成招標(biāo)，鎮(zhèn)、村市場(chǎng)化運(yùn)作已進(jìn)入招標(biāo)程序，計(jì)劃11月底完成招標(biāo)，12月份完成公司與鄉(xiāng)鎮(zhèn)交接，制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)與公司的職責(zé)分工及監(jiān)督考核辦法。20__年1月份正式啟動(dòng)市場(chǎng)化運(yùn)作，以城管局監(jiān)督為主，鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)督為輔，考核公司為主，考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)為輔，計(jì)劃每月對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行考核、評(píng)比，堅(jiān)持社會(huì)監(jiān)督和采集員巡查制度，充分發(fā)揮數(shù)字化城管平臺(tái)的作用，用高科技手段完成對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)工作的監(jiān)督。

2、根據(jù)市局通知，今年12月份以后德州市將不再接收我區(qū)的生活垃圾，建立垃圾填埋已是迫在眉睫，目前我區(qū)在義渡口鎮(zhèn)建設(shè)的垃圾填埋場(chǎng)已進(jìn)入前期準(zhǔn)備工作，爭(zhēng)取盡快建成，投入使用。同時(shí)我區(qū)計(jì)劃對(duì)中茂圣源電廠進(jìn)行改造，建設(shè)垃圾焚燒發(fā)電廠，對(duì)開發(fā)區(qū)附近的企業(yè)進(jìn)行供熱，并解決垃圾處理問題。

四、路燈美化節(jié)能改造。

1、對(duì)__公園、__公園、__景觀公園等已建成公園的景觀燈、草坪燈等進(jìn)行提檔升級(jí)，打造流光溢彩的景觀形象。

2、建成區(qū)路燈改造。

其一，打通迎賓街、顏城街、黃辦路等7條斷頭路路燈照明;對(duì)開發(fā)區(qū)9條街道實(shí)施亮化。

其二，路燈節(jié)能改造。此工程可將城區(qū)所有高壓鈉燈改造為led路燈，由專門的公司負(fù)責(zé)安裝、改造和維護(hù)，節(jié)省下來的電費(fèi)作為工程資金，不用追加政府投資預(yù)算，合同期滿后，所有的改造路燈將歸政府所有。通過節(jié)能改造，將達(dá)到節(jié)能減耗、增加照明、改善環(huán)境的效果，而且led路燈可根據(jù)時(shí)間自動(dòng)調(diào)整亮度，真正將我區(qū)打造“不夜城”。

有關(guān)城管執(zhí)法教育片心得體會(huì)和感想三

截至20xx年9月，我已經(jīng)保稅區(qū)城管系統(tǒng)中工作也有將近兩年的時(shí)間了。通過這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí)，我從中學(xué)到了很多待人處世的方法，自身的綜合行政能力也得到了極大的提高?，F(xiàn)從以下幾個(gè)方面對(duì)我過去一年多的工作做一個(gè)總結(jié)：

一、 德 在日常工作中，我能自覺做到政治立場(chǎng)堅(jiān)定、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，廉潔奉公、辦事公道、品德高尚。作為敏感職業(yè)城管的我，在過去一年多時(shí)間的工作中處理了將近3000起城市管理相關(guān)案例，卻未與小商小販發(fā)生任何糾紛，未拿小販的任何東西據(jù)為己用，認(rèn)真的工作態(tài)度使我們深得管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)，優(yōu)良的工作方法使我們深得弘基商戶的擁護(hù)，以民為本的工作理念深得小商小販的大力支持。

二、 能

努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的工作能力。過去一年的工作重點(diǎn)是寧波全國(guó)文明城市評(píng)比三連冠活動(dòng)，我們的工作能力以及工作態(tài)度在這三天的綜合整治活動(dòng)中得到了極大的體現(xiàn)：在管理市政道路園林這塊，我們親自協(xié)助環(huán)衛(wèi)工人清掃道路;在弘基商販門前衛(wèi)生整治這塊，我們城管隊(duì)員親力親為，幫商販一同整理門口堆放雜物。正是由于隊(duì)員們事必躬親的工作態(tài)度以及自身優(yōu)良工作能力，短短的時(shí)間

內(nèi)，弘基廣場(chǎng)就有了煥然一新的感覺。

三、 績(jī)

在過去的一年中，通過我們自身的努力，我們做到了在我們管理范圍內(nèi)，在我們執(zhí)勤時(shí)間內(nèi)，區(qū)域內(nèi)的市政綠化得到有效的監(jiān)管，城市道路無(wú)無(wú)證商販長(zhǎng)時(shí)間逗留，城市道路清掃工作及時(shí)有效，區(qū)域墻面無(wú)廣告、牛皮蘚等等，作為保稅區(qū)城管隊(duì)員的我們能真正做到在崗在位，克己奉公。

四、 廉

在日常工作中，我能自覺做好自身廉政建設(shè)工作，拒絕吃拿卡要，拒絕徇私舞弊，做到廉潔奉公。在巡查時(shí)屢次碰到小商小販給予好處的情況，我都婉言謝絕，不收取小販一分一文，堅(jiān)守在崗位的最前線。真正做到我工作，領(lǐng)導(dǎo)放心，百姓放心。

有關(guān)城管執(zhí)法教育片心得體會(huì)和感想四

同志們：

正值歲末年初，召開全市城管執(zhí)法工作會(huì)議，主要目的是總結(jié)交流過去一年的工作情況，安排部署下一步的工作任務(wù)，很有必要。剛才，張俊局長(zhǎng)代表局黨委作了一個(gè)很好的報(bào)告，報(bào)告提出了“人性化執(zhí)法、精細(xì)化管理、規(guī)范化建隊(duì)、社會(huì)化宣傳”的主題，定位準(zhǔn)確、方向清晰、任務(wù)明確、重點(diǎn)突出，我完全同意，希望大家認(rèn)真落實(shí)。下面，我再講三點(diǎn)意見：

一、充分肯定成績(jī)，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感

近年來，在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)、世平同志具體指導(dǎo)下，局黨委團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局干部職工，積極探索，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，扎實(shí)苦干，圓滿完成市委、市政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)，取得了有目共睹的顯著成績(jī)。一是城市管理綜合整治成效明顯。圍繞城市管理熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，積極主動(dòng)地支持配合好“創(chuàng)模”、整治“八亂”、違法舊村居改造處理等重點(diǎn)工作，敢于“啃硬骨頭”、打攻堅(jiān)戰(zhàn)，依法拆除違法違章建筑200多萬(wàn)平方米，制止各類違法建設(shè)8400多處，清理占道經(jīng)營(yíng)11萬(wàn)處，查出運(yùn)輸灑漏車輛2300臺(tái)次，各項(xiàng)整治行動(dòng)規(guī)模大、方法新、效果好，有效改善了城市環(huán)境，得到省市領(lǐng)導(dǎo)、廣大市民和駐濟(jì)單位的普遍認(rèn)可和贊揚(yáng)。二是城市管理新局面初步形成。城市管理行政執(zhí)法局運(yùn)轉(zhuǎn)四年多來，成功推進(jìn)了城市管理的法制化和規(guī)范化。改分散多頭執(zhí)法為一家綜合執(zhí)法，改城市執(zhí)法決策、執(zhí)行、監(jiān)督“三位一體”為“三權(quán)分離”，逐步建立和完善一套科學(xué)有效的約束保障制度和優(yōu)勝劣汰機(jī)制，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題和及時(shí)解決問題相結(jié)合，對(duì)城市管理中各種靜態(tài)和動(dòng)態(tài)事件做出迅速反應(yīng)、快速解決，為今后的城市管理工作打下了良好基礎(chǔ)。三是文明執(zhí)法形象良好。在執(zhí)法過程中，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀要求，堅(jiān)持以人為本的理念，更加突出人性化，始終堅(jiān)持“用心執(zhí)法、用情執(zhí)法”，切實(shí)做到規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法，樹立起城管執(zhí)法人員的良好形象，提高了社會(huì)公信力。四是隊(duì)伍建設(shè)邁上臺(tái)階。狠抓城管執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范化、法制化、信息化建設(shè)，抓班子、帶隊(duì)伍，摸索出了很好的經(jīng)驗(yàn)，取得了明顯成效。這些成績(jī)的取得，是市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是全市包括駐濟(jì)單位和市民大力支持的結(jié)果，更是全市城管執(zhí)法系統(tǒng)廣大干部職工努力拼搏、扎實(shí)工作的結(jié)果。在此，我代表市委、市政府向辛勤工作在城管執(zhí)法戰(zhàn)線的全體干部職工表示親切的慰問!對(duì)今天受到表彰的先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人表示誠(chéng)摯的敬意和祝賀!

在已經(jīng)取得的成績(jī)面前，我們要客觀地分析面臨的形勢(shì)和任務(wù)，今后工作將遇到的困難和問題，看到工作中存在的差距和不足。一是面臨的形勢(shì)和任務(wù)仍然十分嚴(yán)峻和繁重。當(dāng)前，全市上下正同心戮力緊張籌辦第十一屆全運(yùn)會(huì)，這項(xiàng)任務(wù)艱巨而光榮。為此去年9月29日省委召開擴(kuò)大會(huì)議，專題研究研究濟(jì)南近兩年的城市建設(shè)管理工作，要求抓住機(jī)遇，奮戰(zhàn)兩年，使?jié)铣鞘幸?guī)劃、市政建設(shè)、市容市貌和城市載體功能有一個(gè)大提高、上一個(gè)大臺(tái)階，以新的面貌、新的形象、新的姿態(tài)辦好十一屆全運(yùn)會(huì)。省委李建國(guó)書記四次到濟(jì)南視察工作，每次都特別強(qiáng)調(diào)城市的規(guī)劃建設(shè)管理，提出濟(jì)南的城市建設(shè)管理要讓全省和濟(jì)南人民為之一振，讓國(guó)人世人眼睛一亮。市委、市政府高度重視城市管理工作，對(duì)城市管理和綜合執(zhí)法工作寄予厚望。20xx年，全國(guó)的目光將聚焦?jié)?，我們必須將良好的城市面貌呈現(xiàn)在全國(guó)人民面前，已經(jīng)確定的80項(xiàng)建設(shè)任務(wù)和90項(xiàng)整治項(xiàng)目，項(xiàng)項(xiàng)都與執(zhí)法局密切相關(guān)，城市管理和綜合執(zhí)法承擔(dān)著比任何時(shí)候都更為繁重的任務(wù)。二是市容市貌整治離人民群眾要求還有一定差距。我們前期已經(jīng)做了很多工作，但城市面貌仍然不能盡如人意，大量違法建設(shè)需要拆除，不少破損山體亟待整治，城市的日常管理需要下大力氣規(guī)范，需要解決和處理的問題還很多。因此，整治標(biāo)準(zhǔn)必須進(jìn)一步提高，執(zhí)法管理必須更加到位。三是城管綜合執(zhí)法運(yùn)行機(jī)制需進(jìn)一步完善強(qiáng)化。城市管理是城市發(fā)展的一個(gè)永恒主題，舊的矛盾解決了，還會(huì)不斷出現(xiàn)新的矛盾和問題。城管綜合執(zhí)法需要做更多更細(xì)的工作，有效破解矛盾。比如規(guī)劃與規(guī)劃執(zhí)行脫節(jié)，城管執(zhí)法執(zhí)行難的問題急需解決。這就需要發(fā)揚(yáng)探索創(chuàng)新的精神，研究制定切實(shí)可行的對(duì)策，強(qiáng)化法律支持和綜合手段，尤其要進(jìn)一步增強(qiáng)隊(duì)伍整體素質(zhì)，提高辦案能力，整頓作風(fēng)紀(jì)律，強(qiáng)化執(zhí)法行為規(guī)范。

今年是全面貫徹落實(shí)黨的xx大和省、市九次黨代會(huì)精神，加快推進(jìn)省會(huì)科學(xué)發(fā)展的重要一年，也是深入貫徹落實(shí)“9.29”省委擴(kuò)大會(huì)議精神，籌辦好全運(yùn)會(huì)的關(guān)鍵之年。城管執(zhí)法局作為城市管理工作的主力軍，擔(dān)負(fù)著迎全運(yùn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的光榮使命和艱巨任務(wù)，全力以赴打好全運(yùn)籌備攻堅(jiān)戰(zhàn)，是職責(zé)所在，使命所在。要切實(shí)增強(qiáng)政治、責(zé)任、大局和緊迫意識(shí)，時(shí)刻牢記“維護(hù)省城穩(wěn)定，發(fā)展省會(huì)經(jīng)濟(jì)，建設(shè)美麗泉城”的政治責(zé)任，把奮戰(zhàn)兩年、迎接全運(yùn)目標(biāo)作為一項(xiàng)重大而緊迫的政治任務(wù)，自覺服從、服務(wù)全運(yùn)會(huì)大局，提升境界、振奮精神、牢固樹立“今天就是20xx”的時(shí)間觀念，心往一處想，勁往一處使，圍繞省委提出的爭(zhēng)創(chuàng)“六個(gè)一流”目標(biāo)，把每一項(xiàng)工作落到實(shí)處，不折不扣完成好各項(xiàng)任務(wù)，不辜負(fù)中央和省的信任與重托，努力把省會(huì)現(xiàn)代化建設(shè)提高到一個(gè)新水平。

二、著力創(chuàng)新發(fā)展，推動(dòng)城市管理執(zhí)法再上新水平

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速健康發(fā)展和城市建設(shè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,城市管理的要求、對(duì)象、手段和方式都發(fā)生了根本的變化。我市城管綜合執(zhí)法經(jīng)過四年的發(fā)展，正在不斷走向成熟。但是總起來看還是一個(gè)新生事物，執(zhí)法管理怎樣更有效，工作怎樣做得更好，需要在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新，不斷改進(jìn)。要統(tǒng)籌兼顧，破解矛盾，激發(fā)活力，切實(shí)處理好各方面的關(guān)系，推動(dòng)城市綜合執(zhí)法工作上境界、上水平、上檔次。特別要處理好以下四個(gè)方面的關(guān)系。

一是處理好城管部門與人民群眾的關(guān)系。城管執(zhí)法人員是城市一線管理者，肩負(fù)著維護(hù)城市正常的生產(chǎn)生活秩序、保障城市環(huán)境整潔優(yōu)美的重任。城管執(zhí)法與公檢法執(zhí)法不同，工作性質(zhì)、工作對(duì)象、工作程序、工作方式方法、工作理念都有很大區(qū)別。公檢法執(zhí)法的工作方式經(jīng)過幾十年的實(shí)踐，都已經(jīng)很成熟，有法律的堅(jiān)強(qiáng)支持。城管執(zhí)法的工作對(duì)象在罪與非罪之間，大部分為非罪，執(zhí)法對(duì)象大多是廣大人民群眾，因此必須“人性化執(zhí)法”，在理念上要明確，不能急、不能燥。要大力爭(zhēng)取廣大市民群眾的理解和支持，動(dòng)員全社會(huì)各方面力量積極參與，大力拓展城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)新路子，實(shí)施和諧城管“民心工程”，圍繞“水、路、房、煙、塵、氣、聲”等執(zhí)法熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，突出抓好群眾身邊事、眼前事，群眾反映的問題要有快速反應(yīng)機(jī)制，群眾提出的意見要件件有回音，真正讓群眾滿意。要充分發(fā)揮基層和群眾的積極性、創(chuàng)造性，廣開渠道，保證公眾對(duì)城市管理的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，對(duì)群眾、輿論反映的各類問題下決心予以解決，形成“人民城市人民管”濃厚氛圍。

二是處理好城管執(zhí)法與長(zhǎng)效管理的關(guān)系。城管執(zhí)法局作為政府的一個(gè)重要職能部門，集中了市直多家部門的十幾項(xiàng)行政執(zhí)法職能，有效解決城市管理中條塊分割、職責(zé)交叉、多頭管理、推諉扯皮等體制機(jī)制上的弊端。但是，隨之帶來的問題是，城市管理過于依靠執(zhí)法部門一家，管理難度增大。要解決這個(gè)問題，首先要把機(jī)制體制問題作為一個(gè)重點(diǎn)課題專門研究，爭(zhēng)取盡快拿出部門管理與行政處罰有效銜接的辦法，在根本上加以改進(jìn)。其次要處理好部門之間的關(guān)系，處理好與各級(jí)政府及街道、居委會(huì)之間的關(guān)系，與政府各部門加強(qiáng)聯(lián)系與溝通，建立良好的部門關(guān)系、工作關(guān)系，強(qiáng)化屬地管理責(zé)任，強(qiáng)化部門日常管理責(zé)任，實(shí)現(xiàn)資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，團(tuán)結(jié)共事，將一家“獨(dú)唱”，變?yōu)橛沙枪軋?zhí)法、職能部門、各級(jí)政府緊密配合的“大合唱”，搞好城市管理對(duì)行政管理權(quán)與處罰權(quán)的有效銜接，跳出“發(fā)生-處罰-再發(fā)生-再處罰”的怪圈。

三是處理好嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法的關(guān)系。為有效震懾城市建設(shè)違法行為，城管執(zhí)法人員要堅(jiān)持有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究、嚴(yán)格進(jìn)行管理處罰。要繼續(xù)加大拆除違章違法建設(shè)的力度，這是我們面臨的一項(xiàng)十分重要的工作，是市委、市政府交給的政治任務(wù)。要緊緊圍繞迎全運(yùn)重點(diǎn)工程建設(shè)、圍繞提升省會(huì)城市形象、圍繞改善民生，依法拆除違章違法建筑。對(duì)此既要有堅(jiān)定不移、背水一戰(zhàn)的決心，又要從法律上、規(guī)劃上、質(zhì)量上和群眾反應(yīng)上研究透、把握準(zhǔn)，把工作做細(xì)。同時(shí)，還必須按照以人為本的要求，堅(jiān)持“用心執(zhí)法、用情執(zhí)法”，區(qū)別情況，區(qū)分層次，把握政策，掌握好教育與處罰的尺度，剛?cè)嵯酀?jì)，有針對(duì)性地開展管理工作。對(duì)一般的違法行為，以說服教育為主，在糾正違章時(shí)做到“曉之以理，動(dòng)之以情”，促使當(dāng)事人主動(dòng)接受管理并及時(shí)糾正違法行為，避免矛盾沖突和激化。特別對(duì)困難群眾和下崗職工等特殊群體，要多設(shè)身處地想問題，急他們之所急，想他們之所想，辦實(shí)事解難題。對(duì)不能夠及時(shí)整改的，也要根據(jù)情節(jié)，做到先教育、后處罰。在處罰過程中應(yīng)做到有情、有理、有據(jù)、有節(jié)，避免事態(tài)的擴(kuò)大，造成不良影響。尤其要把握住底線，妥善解決好各種突發(fā)問題，堅(jiān)決不能發(fā)生惡性事件。執(zhí)法工作要特別注重做好宣傳教育工作，通過多種形式的宣傳和我們的實(shí)際行動(dòng)，取得廣大人民群眾的理解和支持。

四是處理好堵與疏的關(guān)系。隨著構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)進(jìn)程的深入推進(jìn)，嚴(yán)防死守式的“堵”作為管理的單一手段正在漸漸失去應(yīng)有的效用。疏導(dǎo)作為一種新的執(zhí)法手段，其有效性正在被廣泛驗(yàn)證。疏導(dǎo)說到底是管理服務(wù)理念的一種延伸，它要求執(zhí)法者設(shè)身處地為廣大市民和投資者提供到位服務(wù)。對(duì)違法建設(shè)要采取疏堵結(jié)合的原則依法進(jìn)行整治，“堵”要堅(jiān)決，“疏”要暢通。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、嚴(yán)重影響城市規(guī)劃、違反土地法規(guī)、存在嚴(yán)重質(zhì)量安全隱患的少數(shù)違法建設(shè)項(xiàng)目，要堅(jiān)決依法予以拆除，決不能手軟。對(duì)不違反土地法規(guī)、不嚴(yán)重影響城市規(guī)劃、不存在影響居住質(zhì)量安全隱患的“程序違法”項(xiàng)目，要積極與相關(guān)部門溝通，抓緊研究辦法，或者由政府收購(gòu)，改造為保障性用房，加快解決困難群眾住房難問題;或者盡快完善手續(xù)，讓社會(huì)資源發(fā)揮其應(yīng)有價(jià)值。對(duì)占道經(jīng)營(yíng)、馬路市場(chǎng)、馬路停車等頑疾，也要采用引導(dǎo)建設(shè)規(guī)范的集貿(mào)市場(chǎng)、“民生市場(chǎng)”、停車場(chǎng)等辦法，滿足群眾日常生活需要，維護(hù)良好街容街貌，實(shí)現(xiàn)和諧城管、和諧執(zhí)法。

三、大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，樹立城管執(zhí)法良好形象

相對(duì)集中行政處罰權(quán)后，城管執(zhí)法范圍更廣，權(quán)力更大，相應(yīng)的責(zé)任更重，要求更高。執(zhí)法人員行使的是政府權(quán)力，每一名執(zhí)法隊(duì)員代表的不僅是個(gè)人的形象，是整個(gè)執(zhí)法隊(duì)伍的形象，更是政府的形象。建設(shè)一支思想過硬、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)扎實(shí)的執(zhí)法隊(duì)伍，保證行使權(quán)力公平公正，塑造整個(gè)隊(duì)伍的良好形象，為政府形象增光添彩，非常關(guān)鍵，非常必要。

一是練就過硬本領(lǐng)和素質(zhì)。要以當(dāng)前全市思想解放大討論活動(dòng)為契機(jī)，深入查找單位和個(gè)人在精神狀態(tài)、思想境界、工作標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)展思路和辦事效率等方面存在的問題和差距，認(rèn)真組織整改，切實(shí)使思想境界有新提升，發(fā)展思路有新拓展，工作標(biāo)準(zhǔn)有新提高，工作作風(fēng)有新轉(zhuǎn)變。大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型部門建設(shè)，將培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的基礎(chǔ)性工作來抓，制定長(zhǎng)期的培訓(xùn)計(jì)劃，年年搞、年年抓，形成全員培訓(xùn)制度，努力提高隊(duì)伍整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，不斷提高服務(wù)本領(lǐng)和工作效能。

二是塑造城管隊(duì)伍良好形象。認(rèn)真學(xué)習(xí)今年1月15日在中紀(jì)委二次全會(huì)上的重要講話精神，正確對(duì)待和使用權(quán)力，把心思放在干事業(yè)上，把精力花在求發(fā)展上，把權(quán)力用在做好服務(wù)上，廉潔自律，克已奉公，筑牢拒腐防變的思想防線，形成勤政廉潔的長(zhǎng)效機(jī)制。積極倡導(dǎo)文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法，堅(jiān)持“用心執(zhí)法、用情執(zhí)法”，嚴(yán)格“三項(xiàng)承諾”、“五條禁令”，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，真正讓黨委、政府放心，社會(huì)各界公信，人民群眾公認(rèn)，成為政府機(jī)關(guān)和公務(wù)員隊(duì)伍的表率。

三是切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。按照胡倡導(dǎo)的“八個(gè)方面良好作風(fēng)”的要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè)，努力形成心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。把群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)、最直接、最緊迫的問題作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，多辦順應(yīng)民意、化解民憂、為民謀利的實(shí)事。

同志們，做好城市管理執(zhí)法工作，任務(wù)光榮而艱巨。要時(shí)刻牢記“維護(hù)省會(huì)穩(wěn)定，發(fā)展省會(huì)經(jīng)濟(jì)，建設(shè)美麗泉城”的政治責(zé)任，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步提升境界、振奮精神、銳意進(jìn)取，把城市管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快發(fā)展和籌辦第十一屆全運(yùn)會(huì)做出新的更大貢獻(xiàn)。

有關(guān)城管執(zhí)法教育片心得體會(huì)和感想五

我們搞了一個(gè)簡(jiǎn)短的揭牌儀式,然后坐下來研究下一步工作中,怎樣處理好一些關(guān)系,把握好改革的方向,解決好可能遇到的問題。這很好,不重形式而重內(nèi)容,城管執(zhí)法局成立之初,就開了一個(gè)好頭。

這次會(huì)議規(guī)模不大,但很重要。城市管理綜合執(zhí)法是個(gè)新事物,下一步各縣(市)區(qū)如何把握好改革的方向,積極、穩(wěn)妥地把這項(xiàng)改革推進(jìn)到位;市直各個(gè)部門如何轉(zhuǎn)變職能,正確理解、全力支持這項(xiàng)改革;執(zhí)法局如何搞好隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)承擔(dān)、履行好綜合執(zhí)法的職責(zé);新聞單位如何把握這項(xiàng)改革的實(shí)質(zhì),全面地、準(zhǔn)確地宣傳好這項(xiàng)改革?就這些問題請(qǐng)大家談一談,我看很有必要。剛才,魯豫同志、世平同志講了很好的意見,我非常贊成。張俊同志對(duì)前段的工作和今后的打算作了匯報(bào),區(qū)里的同志也提了一些很好的建議,下一步在區(qū)這個(gè)層面建立隊(duì)伍時(shí),應(yīng)充分考慮。

今天這個(gè)掛牌儀式,標(biāo)志著我市城市管理執(zhí)法工作進(jìn)入了一個(gè)新階段。過去是分散執(zhí)法,現(xiàn)在變成綜合執(zhí)法,這兩個(gè)概念是不一樣的。需要我們研究、把握的東西很多。借此機(jī)會(huì),我談三個(gè)問題:

一、要處理好城市規(guī)劃建設(shè)管理監(jiān)督與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)系

今天,城區(qū)政府的主要負(fù)責(zé)同志參加會(huì)議,我提出這個(gè)問題,談點(diǎn)看法,供大家參考。第一,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,搞好城市規(guī)劃、建設(shè)、管理和監(jiān)督,說到底,是解決發(fā)展的空間問題、載體問題、環(huán)境問題,誰(shuí)在這個(gè)方面傾注的力量大,策劃的水平高,推進(jìn)的效果好,誰(shuí)發(fā)展的吸引力就大、潛力就大、后勁就大。這已是改革開放20多年來,全國(guó)各地競(jìng)相發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)所證明的不爭(zhēng)事實(shí)。發(fā)展怎么抓?省會(huì)城市有很大優(yōu)勢(shì),關(guān)鍵是怎樣把這個(gè)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮得更好。簡(jiǎn)單說,一條街都是破爛房子,你怎么發(fā)展?搞一片住宅,是發(fā)展;搞有特色的商業(yè)街,是發(fā)展;搞高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)一條街,也是發(fā)展。但采取的形式不同,可能發(fā)展的效果大不一樣。這就看我們?nèi)绾尾邉?策劃是搞好規(guī)劃的前提,策劃是創(chuàng)造性工作,策劃不僅要重視,更要下功夫、花力氣,聽取方方面面的意見,集中大家的智慧。對(duì)這個(gè)問題,要很好地研究思考。第二,市里在城市規(guī)劃、建設(shè)、管理、監(jiān)督方面采取了一些重大改革措施,集中到一點(diǎn),就是城市管理工作重心下移,給區(qū)級(jí)政府全面放權(quán)?？赡苡腥苏f,規(guī)劃?rùn)?quán)沒有放,實(shí)際上規(guī)劃的主動(dòng)權(quán)在區(qū)里,等于是放了。區(qū)里不論搞什么建設(shè),可以先拿意見,市里只是個(gè)認(rèn)可問題,雖然審批權(quán)沒放,但主動(dòng)權(quán)在區(qū)里,關(guān)鍵是怎么規(guī)劃好。今天研究的是執(zhí)法權(quán),都放到區(qū)里了。管理權(quán)下放的文件馬上要下發(fā),環(huán)衛(wèi)、綠化、市政等一系列管理權(quán)都要放下去。對(duì)這種新形勢(shì),各個(gè)縣(市)區(qū)要有充分的思想準(zhǔn)備。這樣一個(gè)重大變化,勢(shì)必對(duì)原有的城市規(guī)劃、建設(shè)、管理、監(jiān)督等管理體制、機(jī)制以及運(yùn)作方式帶來一系列的沖擊。不把這些權(quán)放下去,不可能產(chǎn)生區(qū)和區(qū)之間的比較差異,現(xiàn)在放下去了,各區(qū)努力的程度不同,效果可能就大不一樣了。對(duì)城市規(guī)劃、建設(shè)、管理、監(jiān)督這一套相關(guān)的知識(shí)是否很熟悉,是否運(yùn)用得很嫻熟,我看從主要領(lǐng)導(dǎo)到分工領(lǐng)導(dǎo)都要下一番功夫。否則,就要被動(dòng)。下一步市直部門主要負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)制定規(guī)劃、政策、標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,執(zhí)行都放到區(qū)里,干好干壞要拿區(qū)里是問了。這種變化是根本性的,要好好認(rèn)識(shí)。第三,6個(gè)區(qū)不會(huì)像現(xiàn)在這樣保持相對(duì)均衡狀態(tài)了。現(xiàn)在是市里統(tǒng)管,各區(qū)基本上呈現(xiàn)不出差異性,或差異性很小。下一步,把城市建設(shè)權(quán)、管理權(quán)、執(zhí)法權(quán)下放以后,由于各個(gè)區(qū)的重視程度不同,投入力量不同,管理水平不同,解決問題的能力不同,差異肯定就出來了。這種差異,正是推動(dòng)我市城市規(guī)劃、建設(shè)、管理、監(jiān)督上水平的一個(gè)重要手段。保持均衡不可能發(fā)展,所以我們要研究一套辦法,善于打破均衡,然后再追求新的平衡。這是事物發(fā)展的邏輯和規(guī)律。如果都是相對(duì)處于平穩(wěn)、均衡狀態(tài),事物就不可能發(fā)展,或者說不可能快速發(fā)展。這就是事物發(fā)展的辯證法。

二、要把握好城市管理執(zhí)法體制改革的方向

城市管理執(zhí)法體制改革是一項(xiàng)重大改革,改革體現(xiàn)在哪些方面?需要把握好。過去,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的一些具體的體制、制度都面臨著改革的問題。目前,只是改了一部分,還有許多沒觸動(dòng)或者是還來不及改,但并不存在不改的問題。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的體制和機(jī)制進(jìn)入到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),相當(dāng)一部分表現(xiàn)出它的弊端,這些弊端束縛生產(chǎn)力的發(fā)展。我們濟(jì)南和其他先進(jìn)市相比,改革的任務(wù)還很重。我們的領(lǐng)導(dǎo)同志要有改革意識(shí),通過改革,建立起一種適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的、與國(guó)際接軌的、促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的新體制、新機(jī)制。改革不可能一蹴而就,它有一個(gè)過程,達(dá)不到效果就要再改,改了不行,還要再改,總有那一天,越來越符合實(shí)際,越來越能達(dá)到我們理想的目的。因此,要善于拿起改革的武器。怎樣看待改革的效果,也就是改革的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)問題?？偟闹v,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),在具體實(shí)踐中,我們要把群眾高興不高興、滿意不滿意,作為改革的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。檢驗(yàn)改革成功與否,應(yīng)用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來衡量,而不是我們自我評(píng)價(jià)。過去我們城管執(zhí)法,確有老百姓不高興、不滿意的地方,一是多頭執(zhí)法,十幾個(gè)部門,這幫走了那幫來,老百姓很煩。二是執(zhí)法不作為,該管的不去管,煩事難題都不管,沒利的躲著跑,老百姓不滿意。三是執(zhí)法行為不規(guī)范,執(zhí)法態(tài)度蠻橫等。

之所以存在這些久治不愈的問題,有其體制、機(jī)制的原因,因此,要進(jìn)行改革,改革的方向概括起來講,就是“三改一加強(qiáng),實(shí)現(xiàn)五個(gè)目標(biāo)”。一改分散多頭執(zhí)法為一家綜合執(zhí)法。這一改應(yīng)該說從體制上已經(jīng)解決了。二改城市執(zhí)法的決策、執(zhí)行、監(jiān)督“三位一體”為“三權(quán)分離”。這是實(shí)質(zhì),必須作為一項(xiàng)原則,貫徹落實(shí)好。城管執(zhí)法決策權(quán)在市局。具體講,城管執(zhí)法的標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、行為的規(guī)范等等這些都在市里。市行政執(zhí)法局行使決策權(quán),區(qū)執(zhí)法大隊(duì)行使執(zhí)法權(quán),市督查大隊(duì)行使監(jiān)督權(quán)。三權(quán)為什么分開啊?老百姓說,你們又當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員,又當(dāng)裁判員,相互缺乏制約,這樣的體制辦不好事。因此,要從根本上進(jìn)行改革。必須按照這樣的改革方向去實(shí)踐,不能動(dòng)搖,不能含糊,這是一個(gè)方向問題。三改罰沒全部上繳國(guó)庫(kù)、實(shí)行罰繳分離,這也是個(gè)本質(zhì)上的改革。罰沒多少與個(gè)人利益絲毫不掛鉤。特別是獎(jiǎng)勵(lì)不能簡(jiǎn)單化,不能按罰的多少實(shí)施獎(jiǎng)懲,這會(huì)助長(zhǎng)多罰、亂罰現(xiàn)象。獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是案件執(zhí)行率達(dá)到多少,執(zhí)行質(zhì)量如何。以上3條是改革的本質(zhì),這3條非常重要,必須認(rèn)真執(zhí)行。“一加強(qiáng)”就是加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),要把隊(duì)伍建設(shè)放到重中之重的位置。

要實(shí)現(xiàn)的5個(gè)具體目標(biāo)是:第一、綜合執(zhí)法?，F(xiàn)在14個(gè)部門的處罰權(quán)集中過來了,下一步還要積極創(chuàng)造條件,向行政綜合執(zhí)法過渡,現(xiàn)在的綜合只是相對(duì)的。第二、嚴(yán)格執(zhí)法。做到有法可依,執(zhí)法必嚴(yán)。要對(duì)各類違法行為,進(jìn)行嚴(yán)肅查處。第三、規(guī)范執(zhí)法。要嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)規(guī)范執(zhí)法行為。如:執(zhí)法的事實(shí)是不是清楚、執(zhí)法依據(jù)是不是充分、執(zhí)法程序是不是合規(guī)、執(zhí)法行為是不是得體,這都屬于規(guī)范執(zhí)法問題,需下一番功夫進(jìn)行全面規(guī)范。第四、公正執(zhí)法。不能感情用事,遇事商量商量,就少罰一點(diǎn),是不行的。要公平、公正執(zhí)法。第五、文明執(zhí)法。主要表現(xiàn)在態(tài)度上,執(zhí)法態(tài)度不好,影響的不是一個(gè)人,也不是執(zhí)法局,而是黨和政府的形象。上述5個(gè)具體目標(biāo),需要大家在實(shí)踐中認(rèn)真探索研究,盡快制定出管理制度,創(chuàng)造出好的經(jīng)驗(yàn)。

三、認(rèn)真解決好推進(jìn)改革中的主要問題

城管執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)的高低決定這項(xiàng)改革成效的大小,要把隊(duì)伍建設(shè)始終如一地抓好,要常抓不懈,這是重中之重。

第一,加強(qiáng)思想政治教育。加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和各項(xiàng)有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),要牢固樹立責(zé)任意識(shí)、形象意識(shí)、依法行政意識(shí)和群眾意識(shí),不斷提高執(zhí)法人員的認(rèn)識(shí)水平和解決問題的能力,真正把這個(gè)隊(duì)伍建成文明之師、威武之師。

第二,大力加強(qiáng)制度建設(shè)。要伴隨著新體制的建立盡快形成一整套管用的規(guī)章制度,圍繞貫徹執(zhí)行《行政處罰法》,逐步建立和完善一套科學(xué)有效的約束保障制度和優(yōu)勝劣汰機(jī)制,實(shí)行末位淘汰制。第一次亮黃牌警告,第二次再警告,第三次就要堅(jiān)決辭退。省公安廳搞的8項(xiàng)規(guī)范很簡(jiǎn)明、很嚴(yán)格,違反者要清退出公務(wù)員隊(duì)伍,既簡(jiǎn)單又明確,值得我們執(zhí)法部門認(rèn)真學(xué)習(xí)。

第三,必須堅(jiān)持依法行政。各級(jí)執(zhí)法部門和執(zhí)法人員在履行職責(zé)過程中,必須依事實(shí)辦案,依法辦案,依程序辦案,要以理服人,以情感人。執(zhí)法部門要與專業(yè)管理部門多溝通、多配合,定期召開座談會(huì),及時(shí)溝通情況,分析問題,制定有效辦法,形成相互配合、相互促進(jìn)的好局面。

第四,切實(shí)加強(qiáng)廉政建設(shè)。要經(jīng)常開展廉政教育,做到防范在前,警鐘長(zhǎng)鳴,各級(jí)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)和執(zhí)法人員要牢固樹立有權(quán)必有責(zé),用權(quán)受監(jiān)督的觀念,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,有效防止執(zhí)法不公,辦人情案的現(xiàn)象,堅(jiān)決摒棄吃、拿、卡、要的壞作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)同志要以身作則,爭(zhēng)做廉潔自律的表率,要求別人做到的自己首先做到,禁止別人做的自己堅(jiān)決不做。要把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)好,切實(shí)建設(shè)成為開拓、務(wù)實(shí)、廉潔、公正、團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)集體,班子搞好了,就有了帶好隊(duì)伍的本錢,就有了說服力,就掌握了搞好隊(duì)伍建設(shè)的主動(dòng)權(quán)。

第五,加大教育宣傳力度。在城市管理上既要強(qiáng)化政府的責(zé)任,又要依靠群眾的參與。要采取多種形式,進(jìn)一步加大城市管理法規(guī)的宣傳教育,不斷提高公民文明意識(shí)、法制意識(shí)、大局意識(shí),使市民自覺支持城市管理執(zhí)法工作。下一步城市管理要?jiǎng)?chuàng)造出更多的形式,使人民群眾參與進(jìn)來,真正體現(xiàn)“人民城市人民建,人民城市人民管”。這方面應(yīng)該很好總結(jié)經(jīng)驗(yàn),大力完善推廣。

實(shí)行城市管理相對(duì)集中處罰權(quán),是一個(gè)新的嘗試,涉及到上上下下、方方面面,必須切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),順利推進(jìn)這項(xiàng)改革舉措。各級(jí)各部門要通力協(xié)作和大力支持。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要分工負(fù)責(zé)、靠上去抓緊抓實(shí),保證打好基礎(chǔ)?！叭f(wàn)丈高樓平地起”,基礎(chǔ)打不好,大廈有隱患。要加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作,徹底解決推諉扯皮問題,各部門要多通氣,多聯(lián)系,多協(xié)商,不等不靠,積極主動(dòng)地解決前進(jìn)中遇到的各種矛盾和問題。當(dāng)前的重點(diǎn),要認(rèn)真貫徹執(zhí)行好市政府頒布的第206號(hào)和第207號(hào)政府令,要按照先易后難、循序漸進(jìn)的原則,集中解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。特別是要打好第一仗,周密策劃,做到首仗必勝。要注意分析研究出現(xiàn)的新情況、新問題,不斷探索、不斷實(shí)踐,推動(dòng)我市綜合執(zhí)法向縱深發(fā)展。希望市、區(qū)兩級(jí)行政執(zhí)法局和城管警察支隊(duì)全體同志,團(tuán)結(jié)實(shí)干,奮發(fā)有為,不斷創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),為“實(shí)現(xiàn)新跨越、建設(shè)新泉城”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

有關(guān)城管執(zhí)法教育片心得體會(huì)和感想六

xx年上半年，xxxx縣城管執(zhí)法局緊緊圍繞縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出的“打造品質(zhì)縣城”這一戰(zhàn)略部署和重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目的工作要求，著力加強(qiáng)縣城市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、城市公共客運(yùn)管理，城市管理各項(xiàng)工作有序開展?，F(xiàn)將xx年上半年主要工作總結(jié)如下：

1.全面推行網(wǎng)格化管理和“領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)點(diǎn)包片、隊(duì)長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)、隊(duì)員路段包干”工作責(zé)任機(jī)制，重點(diǎn)對(duì)xxxx中路、xxxx路等主要路段及xxxx市場(chǎng)、中心市場(chǎng)、xxxx路口、xxxx總站、校園周邊等部位占道經(jīng)營(yíng)、出店經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤擔(dān)等違章違規(guī)行為進(jìn)行集中整治，共勸導(dǎo)、教育、規(guī)范和取締占道經(jīng)營(yíng)、出店經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤擔(dān)等各類違章違規(guī)行為9000余起，城市市容秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)。

2.設(shè)立護(hù)學(xué)崗，嚴(yán)禁在學(xué)校大門口50米內(nèi)擺攤設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)叫賣，為學(xué)校及周邊營(yíng)造良好的秩序；開展中、高考期間專項(xiàng)治理，對(duì)噪音污染實(shí)行地毯式治理和即時(shí)查處，為考生提供寧?kù)o考試、休息環(huán)境，受到廣大家長(zhǎng)和師生一致好評(píng)。

3.不斷總結(jié)和摸索“牛皮癬”市場(chǎng)化運(yùn)作工作經(jīng)驗(yàn)，不斷強(qiáng)化監(jiān)督考核，將牛皮癬清理費(fèi)用與清理成效掛鉤，牛皮癬清理效率和質(zhì)量進(jìn)一步提升，縣城主要街道及公共場(chǎng)所“牛皮癬”現(xiàn)象基本消除。

4.戶外廣告管理進(jìn)一步規(guī)范。嚴(yán)格戶外廣告、門店招牌、車載廣告、氣拱門等廣告宣傳審批管理，開展戶外廣告專項(xiàng)整治，對(duì)城區(qū)主次干道存在安全隱患的戶外廣告進(jìn)行地毯式摸排，共審批戶外廣告、門店招牌等各類廣告50余起，清除各類存在安全隱患及影響市容市貌的戶外廣告、門店招牌、布幔、條幅等800余處，戶外廣告管理進(jìn)一步規(guī)范。

全面推行環(huán)衛(wèi)清掃社會(huì)化運(yùn)作，主次干道實(shí)行16小時(shí)清掃保潔、每日灑水除塵，生活垃圾日產(chǎn)日清。同時(shí)推出了樣板路細(xì)掃管理模式，xxxx路、xxxx路等樣板路全部實(shí)行每天三大掃、兩細(xì)掃，全天候巡回保潔工作制度，并對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目施工路段和城鄉(xiāng)結(jié)合部的衛(wèi)生實(shí)行強(qiáng)化管理，城區(qū)主次街道基本呈現(xiàn)原色，城市整體衛(wèi)生狀況有效提升。

1、制度健全，責(zé)任到人。一是組建了重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目各項(xiàng)具體工作；二是制訂了《關(guān)于落實(shí)xx年重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目工作的實(shí)施方案》，對(duì)重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目的各項(xiàng)工作進(jìn)行具體明確，同時(shí)與縣環(huán)衛(wèi)局、xxxx無(wú)害化垃圾處理場(chǎng)及其責(zé)任人員簽訂責(zé)任狀，將重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目工作責(zé)任進(jìn)行層層分解，嚴(yán)格實(shí)行職責(zé)到崗、責(zé)任到人；三是建立定期匯報(bào)和部門協(xié)調(diào)等工作制度，對(duì)為重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目工作各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)量和統(tǒng)計(jì)，并建立數(shù)據(jù)臺(tái)帳，定期向縣、市相關(guān)單位進(jìn)行及時(shí)匯報(bào)；同時(shí)與公用事業(yè)、環(huán)保等部門建立了部門協(xié)調(diào)工作制度，嚴(yán)防環(huán)保事件發(fā)生。四是建立主要負(fù)責(zé)人定期到垃圾場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)辦公工作機(jī)制，及時(shí)了解新情況、解決新問題，從而確保生活垃圾無(wú)害化處理率、滲漏液處理率兩個(gè)重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目工作目標(biāo)的順利達(dá)標(biāo)。

2、全力爭(zhēng)取資金投入，工作指標(biāo)基本完成。上半年xxxx無(wú)害化垃圾處理場(chǎng)共爭(zhēng)取資金投入603萬(wàn)元，城鎮(zhèn)生活垃圾無(wú)害化處理率94%，基本完成了市、縣績(jī)效考核及重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目工作指標(biāo)。

1.順利完成出租汽車“三證”換發(fā)。根據(jù)交通運(yùn)輸部的統(tǒng)一要求，在今年6月30日前，對(duì)全縣出租汽車公司、出租汽車車輛、出租汽車駕駛員分別統(tǒng)一換發(fā)《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》、《道路運(yùn)輸證》和《道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格證》，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)共換發(fā)《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》3家、《道路運(yùn)輸證》180臺(tái)、《道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格證》350余人，全縣出租汽車“三證”換發(fā)平穩(wěn)過渡并順利完成。

2.采取對(duì)城市客運(yùn)從業(yè)人員進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核，設(shè)立群眾舉報(bào)投訴電話，定點(diǎn)稽查和暗訪巡查結(jié)合查處違章違規(guī)行為等多種方式，有效規(guī)范城市客運(yùn)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。上半年，共規(guī)范、查處出租汽車拒載、亂收費(fèi)等行為60余起、公共汽車不按規(guī)定時(shí)間、線路行駛等行為30余起，打擊面的車、小車、三輪車非法營(yíng)運(yùn)行為40余起，城市公共客運(yùn)運(yùn)營(yíng)服務(wù)行為逐步規(guī)范。

1.竭力完成龍舟賽期間市容秩序維護(hù)任務(wù)。舉全局之力，完成了資江一橋左側(cè)欄桿的封閉、戰(zhàn)備碼頭違章棚架拆除、市容秩序維護(hù)、衛(wèi)生死角垃圾清掃等工作，為龍舟賽提供了一個(gè)衛(wèi)生、有序的城市環(huán)境。

2.全面完成禁炮前期調(diào)研和準(zhǔn)備工作。全力配合縣

人大常委會(huì)開展禁炮調(diào)研，并多方收集群眾意見建議，學(xué)習(xí)外地成功經(jīng)驗(yàn)，擬寫了禁止炮工作管理辦法及制定工作方案，提交縣政府常務(wù)會(huì)進(jìn)行研討。

3.認(rèn)真開展“三聯(lián)、兩訪、一幫”、社情民意走訪工作。采取分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的方式，深入xxxx鎮(zhèn)八社區(qū)挨家挨戶走訪群眾400余戶，聽取民聲民意，收集群眾意見建議10條，共回訪、答復(fù)、處理各部門采集的城市管理工作意見建議17條，回訪群眾滿意率達(dá)100%，群眾對(duì)城市管理工作滿意率逐年提升。

4.人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理扎實(shí)推進(jìn)。嚴(yán)格按照“三率”要求，對(duì)建議提案辦理進(jìn)行了明確分工，并由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，嚴(yán)格按照初訪，答復(fù)稿審簽，再訪、整改、辦結(jié)的程序，逐個(gè)走訪、答復(fù)代表和委員，聽取代表、委員心聲，請(qǐng)他們到現(xiàn)場(chǎng)督促指導(dǎo)，再整改落實(shí)到位。今年，我局承辦人大代表建議和政協(xié)委員提案共13件，其中人大代表建議7件（重點(diǎn)件1件）、政協(xié)委員提案6件，目前已辦結(jié)11件，還有2件正在回復(fù)辦理中，辦結(jié)11件均100%滿意。

5.綜合治理、計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定、油茶種植、扶貧等工作均出色完成半年工作任務(wù)。

1.繼續(xù)開展市容市貌秩序?qū)ｍ?xiàng)治理。繼續(xù)加強(qiáng)城區(qū)占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)叫賣、亂擺亂放、亂拉亂掛、亂寫亂畫、亂扔亂倒等違章違規(guī)行為監(jiān)管，維護(hù)良好市容秩序。

2.開展xxxx市場(chǎng)及城東市容秩序集中整治。對(duì)xxxx市場(chǎng)周邊及城東開展為期半年的集中整治，啟用法院背后臨時(shí)市場(chǎng)，將xxxx市場(chǎng)及周邊占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)叫賣的攤擔(dān)，及城東部分占道經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重的馬路市場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)格取締，全部規(guī)范至xxxx市場(chǎng)及法院背后市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)。

3.全面實(shí)行市容秩序14小時(shí)無(wú)縫隙管理。根據(jù)目前工作實(shí)際，調(diào)整市容秩序管理時(shí)間，在城區(qū)范圍內(nèi)實(shí)行早6點(diǎn)30半到晚8：30的14小時(shí)無(wú)縫隙管理制度，以切實(shí)扭轉(zhuǎn)早中晚管理力量薄弱，市容秩序監(jiān)管不嚴(yán)的不良局面。

1.全面推行環(huán)衛(wèi)清掃保潔社會(huì)化管理。繼續(xù)強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)清掃保潔社會(huì)化管理，進(jìn)一步提升環(huán)衛(wèi)清掃保潔水平，為市民提供一個(gè)整潔、舒適、宜居的城市衛(wèi)生環(huán)境。

2.積極推進(jìn)xxxx無(wú)害化垃圾處理場(chǎng)規(guī)范運(yùn)行。加大無(wú)害化垃圾處理場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，努力加快完善整改工作步伐，不斷加大人員培訓(xùn)力度，確保垃圾無(wú)害化處理工作規(guī)范有序運(yùn)行和城鎮(zhèn)生活垃圾無(wú)害化處理率全面達(dá)標(biāo)。

1.強(qiáng)化出租汽車、公共汽車營(yíng)運(yùn)服務(wù)管理，嚴(yán)厲查處出租汽車亂收費(fèi)、拒載、重復(fù)載客，公共汽車不按規(guī)定線路和時(shí)間行駛、不到終點(diǎn)站、拒載老年乘客等行為，維護(hù)乘客合法權(quán)益；

2.加大摩托車、面的車、私家小車非法營(yíng)運(yùn)打擊力度，確保城市公共客運(yùn)市場(chǎng)正常營(yíng)運(yùn)秩序。

及時(shí)制定出臺(tái)禁炮管理辦法及工作方案，并成立禁炮工作領(lǐng)導(dǎo)小組，努力爭(zhēng)取縣委、縣政府支持，確保在縣人大常委員會(huì)決定期限內(nèi)全面部署好禁炮工作相關(guān)事宜，并順利開展禁炮工作。

有關(guān)城管執(zhí)法教育片心得體會(huì)和感想七

今年上半年，我分局在市局和鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)抓好城市綜合管理工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1月1日至6月15日，我分局共查處（含教育改正）各類違法行為10265宗，其中執(zhí)行罰款739宗，共罰款39.89萬(wàn)元，拆除違法建筑54宗；受理各類行政審批事項(xiàng)261宗，辦結(jié)110宗（符合審批條件）。

一、上半年所做的主要工作

（一）深化了市容環(huán)境綜合整治工作

今年以來，我分局繼續(xù)把市容環(huán)境綜合整治作為重點(diǎn)工作之一，并在鞏固20xx年整治成果的基礎(chǔ)上，推進(jìn)和深化了市容環(huán)境綜合整治工作。重點(diǎn)抓好了以下工作：

1、強(qiáng)化了門前“三包”，落實(shí)了上門收集生活垃圾制度。為加強(qiáng)我鎮(zhèn)生活垃圾的收集管理，我分局要求各家各戶、各類商鋪特別是大排檔要嚴(yán)格落實(shí)門前“三包”責(zé)任制，做到垃圾不落地和不出路。從20xx年4月1日開始在鎮(zhèn)中心區(qū)范圍內(nèi)先行試點(diǎn)實(shí)行上門收集生活垃圾，多渠道廣泛宣傳，并在試點(diǎn)過程中善于收集群眾意見建議，堅(jiān)持邊試點(diǎn)邊總結(jié)，將服務(wù)方向面向了商戶和住戶：1、面向沿街商戶服務(wù)路線10條，收集時(shí)間為8:00—10:00，14:00—16:00；2、面向居民住戶服務(wù)路線25條，收集時(shí)間為11:00—13:00，18:00—20:00。以搖鈴聲為主要提示，并要求環(huán)衛(wèi)保潔承包公司的保潔員統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一佩戴“上門收集垃圾服務(wù)隊(duì)”標(biāo)志。通過試點(diǎn)，效果較為明顯。

2、開展了戶外廣告專項(xiàng)整治。為加強(qiáng)我鎮(zhèn)戶外廣告的規(guī)范管理，我分局嚴(yán)格按照《寮步鎮(zhèn)戶外廣告專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》的安排布置，先由良橫片區(qū)于4月份起對(duì)寮城中路（霞邊黃沙河橋頭紅綠燈起至環(huán)城路）、莞樟路（黃沙河橋至寮步與東城石井交界處）沿線的戶外廣告進(jìn)行試點(diǎn)整治，并從6月份起在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)推廣戶外廣告專項(xiàng)整治工作。對(duì)全鎮(zhèn)的52塊t型廣告牌已發(fā)通知，要求各設(shè)置者到市有關(guān)部門補(bǔ)辦相關(guān)審批手續(xù)，逾期未能辦理的自行拆除，否則對(duì)其依法查處；對(duì)全鎮(zhèn)的726支燈桿廣告已發(fā)出了終止合同通知，要求其自行拆除；對(duì)已摸底調(diào)查的橋體廣告、落地式廣告、樓頂式廣告、墻體式廣告、門面式廣告，通知設(shè)置者對(duì)符合設(shè)置要求的限期內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)辦手續(xù)，不符合設(shè)置要求的自行拆除，對(duì)限期內(nèi)未補(bǔ)辦手續(xù)和自行拆除的進(jìn)行依法查處。

3、堅(jiān)持規(guī)范管理建筑垃圾。為進(jìn)一步規(guī)范我鎮(zhèn)建筑余泥的管理，杜絕廢磚頭、廢瓷磚、廢棄水泥渣土等各類建筑廢棄物、建筑廢料隨處亂傾倒、亂堆放的現(xiàn)象，一方面由專門公司對(duì)建筑垃圾消納場(chǎng)實(shí)行收費(fèi)和管理，引導(dǎo)和督促各村（社區(qū)）加強(qiáng)對(duì)建筑垃圾的管理，確保建筑廢料一律入場(chǎng)；另一方面由分局加強(qiáng)對(duì)亂傾倒垃圾的執(zhí)法力度，發(fā)現(xiàn)一宗，處置一宗，有效減少亂傾倒垃圾的行為。另外，全市建筑垃圾收運(yùn)處理項(xiàng)目推廣現(xiàn)場(chǎng)會(huì)定于6月26日在寮步召開，通過推廣寮步的建筑垃圾管理經(jīng)驗(yàn)做法，加快推進(jìn)我市建筑垃圾管理工作，共同營(yíng)造干凈、整潔的城市環(huán)境。

4、抓好打造我鎮(zhèn)“三個(gè)一”精品工程。按照市局的工作布置，我分局于4月份選取了蟠龍路、香市公園、香市廣場(chǎng)作為我鎮(zhèn)的“三個(gè)一”精品工程來打造。通過強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，成立分局“三個(gè)一”精品工程工作領(lǐng)導(dǎo)小組落實(shí)責(zé)任，印發(fā)實(shí)施方案，高標(biāo)準(zhǔn)、高要求開展工程周邊的城市綜合管理工作，務(wù)求形成一批有亮點(diǎn)、有特色、上水平的城市管理示范點(diǎn)，通過輻射和示范效應(yīng)，進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)城市管理水平。據(jù)統(tǒng)計(jì)，4月18日至6月15日，共整治試點(diǎn)工程周邊城市“六亂”235宗，對(duì)蟠龍路路面進(jìn)行大面積修復(fù)，加強(qiáng)了沙井蓋的安全使用。對(duì)香市廣場(chǎng)水池進(jìn)化定期清洗，對(duì)損壞的市政設(shè)施登記在冊(cè)一一修復(fù)。

5、抓好橫坑三星小區(qū)的升級(jí)改造工作。根據(jù)鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的要求，我分局從20xx年4月起，將橫坑三星小區(qū)創(chuàng)建為“市容環(huán)境整治樣板小區(qū)”，并對(duì)三星小區(qū)兩旁城市“六亂”、商鋪占道經(jīng)營(yíng)等行為進(jìn)行集中整治，要求商鋪貨物不出墻,貨柜不出店，無(wú)違規(guī)搭建遮陽(yáng)棚，區(qū)內(nèi)無(wú)亂拉掛等。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1月1日至6月15日，共整治三星小區(qū)城市六亂192宗，拆除戶外違法廣告牌9宗。小區(qū)環(huán)境進(jìn)一步改善。

（二）抓好對(duì)城市綜合管理各類違法案件的查處

1、在城市規(guī)劃管理執(zhí)法方面。共查處違反城市規(guī)劃的違法建筑59宗，其中拆除54宗（坑口1宗、良邊3宗、石龍坑3宗、上屯12宗、橫坑4宗、下嶺貝3宗、向西3宗、富竹山1宗、塘唇4宗、西溪2宗、鳧山1宗、石步1宗、泉塘3宗、藥勒1宗、浮竹山4宗、上底1宗、長(zhǎng)坑1宗、劉屋巷1宗、陳家埔2宗、小坑1宗、良平社區(qū)1宗、汽車城1宗），拆除面積7948.5平方米；執(zhí)行罰款2宗，共罰款28.8萬(wàn)元；責(zé)令停止建設(shè)3宗。

2、在市容環(huán)境衛(wèi)生管理執(zhí)法方面。共整治違反城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定的行為4555宗，其中拆除亂拉掛1321宗、亂搭建121宗、整治亂堆放1822宗、亂張貼1254宗、查處泥頭車污染道路28宗、查處擅自傾倒垃圾4宗、制止公共場(chǎng)所焚燒雜物5宗。上述案件一并執(zhí)行罰款14宗，共罰款2.29萬(wàn)元。

3、在占道經(jīng)營(yíng)執(zhí)法方面。共整治占道亂擺賣5477宗，其中整治攤販亂擺賣3477宗，整治商鋪占道經(jīng)營(yíng)20xx宗。上述案件一并執(zhí)行罰款708宗，共罰款6.76萬(wàn)元。

4、在市政管理執(zhí)法方面。共查處未經(jīng)批準(zhǔn)擅自設(shè)置戶外廣告38宗，其中拆除20宗；制止擅自挖掘城市道路6宗。上述案件一并執(zhí)行罰款9宗，共罰款 0.8萬(wàn)元。

5、在城市綠化管理執(zhí)法方面。共查處違反城市綠化管理等規(guī)定的行為7宗，其中制止損害綠化5宗，查處違法占用綠化用地2宗。上述案件一并執(zhí)行罰款5宗，共罰款1.19萬(wàn)元。

6、在社會(huì)生活和建筑噪音污染方面。共教育制止噪音污染111宗，其中制止生活噪聲污染92宗，制止建筑噪聲污染19宗。

（三）抓好城市管理的各項(xiàng)工作

一是加強(qiáng)了城市配套設(shè)施的管理。共修復(fù)破損路面77處，修復(fù)破損雨水沙井蓋57個(gè)，修復(fù)破損路燈228盞，清理廣場(chǎng)水池6個(gè)；對(duì)第ⅰ類橋梁巡查登記722次，對(duì)第ⅱ類橋梁巡查登記386次，對(duì)ⅲ類橋梁巡查登記230次。二是加大了對(duì)燃?xì)獍踩a(chǎn)的監(jiān)督管理力度。每月加強(qiáng)對(duì)我鎮(zhèn)的14個(gè)燃?xì)夤?yīng)站的巡查，對(duì)發(fā)現(xiàn)非法經(jīng)營(yíng)黑氣的，發(fā)現(xiàn)一宗，查處一宗。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1月1日至6月15日，共查處非法經(jīng)營(yíng)“黑氣”行為12宗，暫扣鋼瓶262個(gè)，有效地規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)秩序。并開展了餐飲場(chǎng)所燃?xì)獍踩珯z查，共排查我鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)75家、餐飲場(chǎng)所1302家，對(duì)違規(guī)使用汽化爐的餐飲單位發(fā)出整改書20份，并在整改期限內(nèi)落實(shí)復(fù)查，確保燃?xì)馐褂脝挝挥脷獍踩?。同時(shí)，對(duì)高壓、低壓燃?xì)夤芫W(wǎng)堅(jiān)持每星期一檢，其中檢查中發(fā)現(xiàn)的28處燃?xì)夤艿腊踩[患已完成整改。三是加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)管理。對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)各主干道樹木及時(shí)修剪，確保綠化景觀效果和安全，并加強(qiáng)病蟲害防治，督促承包公司強(qiáng)化綠化帶的保潔工作，確保綠化環(huán)境的質(zhì)量。

（四）做好迎接20xx年鎮(zhèn)人大評(píng)議工作

今年5月以來，我分局按照鎮(zhèn)開展人大評(píng)議工作的統(tǒng)一部署，認(rèn)真開展迎接鎮(zhèn)人大評(píng)議工作。并于5月21日召開了迎接鎮(zhèn)人大評(píng)議工作動(dòng)員會(huì)議，對(duì)分局的迎評(píng)工作進(jìn)行了任務(wù)分解，細(xì)化分工，明確了各股室（中隊(duì)）責(zé)任。同時(shí)要求分局上下要統(tǒng)一思想，切實(shí)增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和責(zé)任感，自覺接受鎮(zhèn)人大評(píng)議監(jiān)督；突出重點(diǎn)，堅(jiān)持依法行政，執(zhí)法為民，改進(jìn)作風(fēng)，提高工作效能；緊扣環(huán)節(jié)，有條不紊逐步推進(jìn)各項(xiàng)工作，使評(píng)議工作取得實(shí)效。

（五）努力化解信訪突出問題

我分局設(shè)立了辦事窗口及信訪室，及時(shí)處理群眾投訴，并且對(duì)每一宗投訴都做到有登記、有批辦、有催辦、有回復(fù)。1月1日至6月15日止，共接到群眾投訴、部門移交及上級(jí)交辦的投訴件共601宗（“12345服務(wù)熱線”轉(zhuǎn)辦投訴168宗），其中已處理并回復(fù)的投訴件555宗，尚有46宗正在處理之中，辦結(jié)率為92.34%。

（六）繼續(xù)抓好了城市綜合管理宣傳教育工作

為提高市民的城市意識(shí)和守法意識(shí)，創(chuàng)造良好的城管執(zhí)法氛圍，分局堅(jiān)持積極開展了形式多樣的宣傳教育活動(dòng)：一是開展了現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢活動(dòng)。分別于3月15日、6月16日舉行了3次宣傳咨詢活動(dòng)，重點(diǎn)宣傳了燃?xì)馐褂玫陌踩R(shí)，向市民現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放了20xx多份城市管理宣傳手冊(cè)，為城管執(zhí)法營(yíng)造良好的執(zhí)法氛圍。二是開展了上門收集生活垃圾宣傳工作。制作了上門收集生活垃圾通告、海報(bào)、動(dòng)畫短片。三是通過分局官方微博（昵稱“寮城執(zhí)法”）及時(shí)向外界發(fā)送執(zhí)法動(dòng)態(tài)，宣傳法律法規(guī)，報(bào)道規(guī)范化執(zhí)法和文明執(zhí)法，及時(shí)做好輿論引導(dǎo)、新聞發(fā)布。四是通過分局網(wǎng)站（網(wǎng)址為：http://）宣傳城市管理方面的法律、法規(guī)，及時(shí)公開分局執(zhí)法信息，公開投訴和監(jiān)督電話，增加執(zhí)法工作的透明度。五是制作了led電子宣傳橫幅。我分局分別在市民廣場(chǎng)旁、文化廣場(chǎng)旁、原公用事業(yè)服務(wù)中心大樓外選址共制作了3塊led電子宣傳橫幅，以提升城市形象。六是通過電視現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道一些違法案件的查處，以案警示。

（七）共同做好民房報(bào)建工作

我分局作為鎮(zhèn)民房建設(shè)審批工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位之一，積極開展了相關(guān)工作。今年上半年已通過鎮(zhèn)民房建設(shè)審批工作領(lǐng)導(dǎo)小組審批同意建設(shè)的民房（民宅）共有134宗。

工作中存在的主要問題：一是部分村（社區(qū)）對(duì)配合違法建筑的清理不夠重視，導(dǎo)致違法建筑仍有新增。二是城市“六亂”易出現(xiàn)反彈。三是環(huán)衛(wèi)工作仍然存在一些薄弱環(huán)節(jié)，環(huán)衛(wèi)保潔有的地方不到位。

二、下半年工作計(jì)劃

（一）繼續(xù)抓好市容環(huán)境綜合整治。一要堅(jiān)持加強(qiáng)日常巡查執(zhí)法。對(duì)城市“六亂”堅(jiān)持教育與處罰相結(jié)合，對(duì)屢教不改者，嚴(yán)管重罰。對(duì)亂傾倒建筑垃圾和泥頭車污染道路，要堅(jiān)持夜間值班，發(fā)現(xiàn)一宗，查處一宗。二要推進(jìn)上門收集生活垃圾工作，嚴(yán)格落實(shí)門前“三包”責(zé)任制。通過以點(diǎn)帶面，自7月份起逐步在全鎮(zhèn)推行上門收集生活垃圾，努力爭(zhēng)取做到在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)垃圾不落地。三要強(qiáng)化垃圾中轉(zhuǎn)站的規(guī)范管理。抓好對(duì)清運(yùn)公司的監(jiān)管，堅(jiān)決制止偷運(yùn)、偷倒垃圾行為，對(duì)發(fā)現(xiàn)清運(yùn)公司擅自將外鎮(zhèn)的垃圾偷運(yùn)到我鎮(zhèn)的，加大處罰力度。四要強(qiáng)化對(duì)環(huán)衛(wèi)保潔、綠化管養(yǎng)承包公司的監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)環(huán)衛(wèi)保潔、綠化管養(yǎng)、路燈照明、公交站亭、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、公廁、水體保潔等市場(chǎng)化項(xiàng)目的監(jiān)管、運(yùn)行維護(hù)，堅(jiān)持每月定期進(jìn)行考核。五要抓好我鎮(zhèn)新xx市道路綠化管護(hù)及“牛皮癬”清理等項(xiàng)目重新整合對(duì)外招投標(biāo)工作。實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作，由專業(yè)承包公司進(jìn)行治理管養(yǎng)，并加強(qiáng)監(jiān)管考核，提高市場(chǎng)化管理水平。六是強(qiáng)化督查考核工作。通過繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)各村（社區(qū)）和各相關(guān)職能部門的督查工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)在微信群上發(fā)布，提高工作效率。

（二）對(duì)違法建筑嚴(yán)控增量消化存量。堅(jiān)持常態(tài)化巡查，對(duì)新增的違法建筑，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)快速處理。對(duì)原有的違法建筑，按照相關(guān)的法律法規(guī)繼續(xù)分類處置。通過定點(diǎn)、定時(shí)巡查執(zhí)法，做到發(fā)現(xiàn)一宗，查處一宗，將違法建筑控制在萌芽狀態(tài)，使查處違法建筑“預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、制止、處罰、拆除”步入規(guī)范化、制度化運(yùn)行軌道，確保實(shí)現(xiàn)違建無(wú)增量。

（三）加強(qiáng)戶外廣告的管理，提高城市品位。一是加強(qiáng)戶外廣告設(shè)置的規(guī)范管理，做到科學(xué)規(guī)劃廣告牌設(shè)置，加強(qiáng)審批，嚴(yán)格把關(guān)。二是推進(jìn)戶外廣告專項(xiàng)整治。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)推廣戶外廣告專項(xiàng)整治工作，對(duì)照摸底調(diào)查數(shù)據(jù)，對(duì)符合設(shè)置規(guī)范的發(fā)出限期整改通知書，限期完善審批手續(xù)，對(duì)未經(jīng)審批擅自設(shè)置或存在安全隱患的戶外廣告實(shí)行依法拆除。并在12月份組織檢查驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問題，責(zé)令限期整改，鞏固整治效果。

（四）強(qiáng)化對(duì)燃?xì)獍踩a(chǎn)的監(jiān)督管理力度。在燃?xì)獍踩?yīng)方面，要深入做好燃?xì)庠O(shè)施施工、生產(chǎn)、使用的管理，利用部門整合優(yōu)勢(shì)不定期組織查處“黑氣”行動(dòng)，規(guī)范燃?xì)饨?jīng)營(yíng)市場(chǎng)。建立健全天然氣管道工程施工、日常檢查檔案，并抓好燃?xì)馐褂冒踩麄鞴ぷ鳌?/p>

（五）加強(qiáng)橋梁安全管理，嚴(yán)防安全事故發(fā)生。一是完善檔案資料，建立了橋梁信息化管理系統(tǒng)，確保每座橋梁數(shù)據(jù)的時(shí)效性，同時(shí)還對(duì)每座橋梁的名稱、限高、限重等內(nèi)容進(jìn)行立牌標(biāo)示，有效地提高了橋梁的安全系數(shù)。二是開展全鎮(zhèn)橋梁安全檢查工作。三是落實(shí)整改措施，消除橋梁病害。針對(duì)橋梁檢測(cè)中存在的問題進(jìn)行整治及維修，確保橋梁的暢通和安全使用。

（六）抓好對(duì)其他案件的查處。對(duì)未經(jīng)審批隨意開挖城市道路、泥頭車污染道路、擅自傾倒垃圾、損害損壞綠化，以及生活噪音和建筑噪音污染、公共場(chǎng)所焚燒雜物垃圾等各類違法違規(guī)行為，發(fā)現(xiàn)一宗，查處一宗。

（七）繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè)和規(guī)范化運(yùn)作。一是繼續(xù)強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。二是堅(jiān)持規(guī)范化執(zhí)法。堅(jiān)持公正執(zhí)法，依程序執(zhí)法。三是堅(jiān)持定期量化考評(píng)。對(duì)分局全體人員進(jìn)行量化考核，通過考核強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提升管理水平。四是強(qiáng)化應(yīng)急演練。通過加強(qiáng)應(yīng)急演練，提升執(zhí)法安全和應(yīng)急處置水平。

（八）繼續(xù)抓好宣傳教育。通過鎮(zhèn)電視臺(tái)、鎮(zhèn)報(bào)報(bào)道一些典型案件的查處，以案警示。通過分局官方微博“寮城執(zhí)法”及時(shí)向外界發(fā)送執(zhí)法動(dòng)態(tài)，報(bào)道文明執(zhí)法，規(guī)范化執(zhí)法，宣傳相關(guān)法律法規(guī)，做好輿論引導(dǎo)。通過宣傳教育，強(qiáng)化市民的環(huán)境意識(shí)和環(huán)衛(wèi)觀念，不斷提高市民的守法意識(shí)，增進(jìn)市民對(duì)城市管理執(zhí)法工作的理解和支持。

（九）努力化解信訪突出問題。及時(shí)處理群眾投訴，接到一宗，處理一宗。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，盡力及時(shí)化解，及時(shí)作出回復(fù)。