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便利店職業(yè)體驗心得體會總結(jié) 便利店員工心得體會(6篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-03 18:17:02 頁碼:9
便利店職業(yè)體驗心得體會總結(jié) 便利店員工心得體會(6篇)
2023-01-03 18:17:02    小編:ZTFB

當(dāng)我們備受啟迪時,常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。

推薦便利店職業(yè)體驗心得體會總結(jié)一

第一階段,從一個剛畢業(yè)于學(xué)校的學(xué)生到成為一名便利店營業(yè)員的轉(zhuǎn)變。

剛?cè)肼毜牡谝粋€月初在漠陽江培訓(xùn)了五天,我就被安排到陽西服務(wù)區(qū)做便利店實習(xí)營業(yè)員。目的是讓我能有更好的機(jī)會在一線工作崗位上有所體驗,讓我明白便利店的營業(yè)管理運轉(zhuǎn)機(jī)制以及熟悉其中的規(guī)章與制度,為日后的工作積累經(jīng)驗和教訓(xùn)。另外與老員工們談?wù)勑?,了解他盲作和生活所需,收集他們對服?wù)區(qū)管理的看法和建議并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,還有向同事傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,與他們一起創(chuàng)造一個上下級、同事之間相處和睦融洽的,充滿激情的生活工作環(huán)境。

作為便利店的營業(yè)員,首先我必須了解到營業(yè)員每天的崗位職責(zé),諸如每次上班都得嚴(yán)格按照要求著裝整齊的按時上崗,不遲到不早退,更不可有曠工等違紀(jì)現(xiàn)象,嚴(yán)禁擅自離崗或者串崗,工作時必須時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語,切忌做與工作無關(guān)的事情。上班提前十五分鐘參加班前會議,班會后認(rèn)真搞好店面的衛(wèi)生。上班過程中除了對顧客做好導(dǎo)購、推銷商品的工作,還需要及時補(bǔ)充貨架上的商品。時刻保持店面衛(wèi)生的整潔,并做好防盜工作,預(yù)防和消除一切糾紛,讓所有顧客有個良好的購物和中途休息的舒適環(huán)境。

每天所接觸的顧客形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的顧客是理解和支持我們的工作,也有的顧客卻因某些原因一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的顧客,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作。在工作的這段時間里,雖然遇到幾次因退貨和兌獎的糾紛,但是在我們合理而及時的調(diào)解下終得到有效的解決。

為了更快更好了解和適應(yīng)便利店工作,在上班過程中遇到困惑的問題就主動請教同事,因為他們都很熱情很樂意幫助我。而我有好的建議或者了解到有存在可以改善的地方就與領(lǐng)班或同事商量哪怕最后不一定被采納。班后我也常常找老員工或者和我一起進(jìn)來的另外兩位同學(xué)甚至其他服務(wù)區(qū)的同學(xué)談?wù)勑慕粨Q一下有關(guān)工作上的經(jīng)驗,以便我們進(jìn)一步提高自己的工作效率。

第二階段,從便利店營業(yè)員到實習(xí)收銀員的轉(zhuǎn)變。

由于七月份在便利店勤學(xué)苦練、不懂就問,很快就能獨自熟練操作的緣故,加上期間工作表現(xiàn)得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定,八月份我就經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許被領(lǐng)班安排作為便利店的實習(xí)收銀員。

作為收銀員,每天大概所要做的工作流程如下:

首先到財務(wù)室領(lǐng)取備用金錢箱(點好備用金);待確認(rèn)一切無誤后由當(dāng)班cse管理員陪同下安全來到便利店;接著參加由領(lǐng)班主持的班前會議包括背誦禮貌用語、檢查儀容儀表、總結(jié)前一天或前一班的工作情況并布置當(dāng)班的任務(wù)、強(qiáng)調(diào)需要注意的其他事項等等;正確開啟收銀電腦,整理好備用金;查看交班本明確當(dāng)天任務(wù);班前營業(yè)的盤點和核對庫存(也可以和營業(yè)員共同完成);接待顧客、認(rèn)真做好收銀工作;下班時的盤點以及寫好交班本;做好班結(jié)(每天最后一個班還需做日結(jié));整理好當(dāng)班的收款并聯(lián)系值班的cse管理員,在cse管理員的陪同下安全回到財務(wù)室;上交當(dāng)班收款以及兌換第二天的備用零錢;把備用錢箱放到規(guī)定的保險柜。

作為收銀員,特別是在假期節(jié)日里,除了提高自己的工作效率外還需要認(rèn)真驗鈔防止收到假鈔。認(rèn)真的做好收銀的工作,唱收唱找,一為防止個別顧客的欺騙;二為消除長短款的出現(xiàn);三為避免買賣糾紛的出現(xiàn)。

短短的一個月的收銀經(jīng)歷,讓我明白到收銀崗位的重要性和保管收款安全的必要性。不管在哪個崗位都要認(rèn)真細(xì)心和負(fù)責(zé)!

第三階段;從便利店營業(yè)員、收銀員到行政辦公室接觸行政方面的轉(zhuǎn)變。

經(jīng)過大約兩個月的便利店實習(xí),基本了解便利店的運轉(zhuǎn)情況之后,根據(jù)培訓(xùn)提出的輪崗實習(xí)要求,九月初就安排到行政部門學(xué)習(xí)。但由于之前所學(xué)專業(yè)的限制,其實主要學(xué)習(xí)的內(nèi)容是行政文員,倉管,便利店長,cse管理等非有關(guān)計算機(jī)方面的。

在這階段的前期實習(xí),我的主要任務(wù)是協(xié)助行政文員做好每天的例行工作,了解行政文員每天、每周、每月所必須做的事情。

總的來說,在這三個月里面我明白了很多的事情并不一定能如自己所愿,很多時候只要我們換一個位置或一個角度去思考,就會發(fā)覺事情并非自己先前所想那樣,若是換了自己去做也并不一定能做得更好也許做的還不如現(xiàn)在。所以我覺得現(xiàn)在改變不了外部環(huán)境但可以改變自己以適應(yīng)這服務(wù)區(qū)工作和生活環(huán)境。

當(dāng)然除了做好自己的本分工作外,還積極參加服務(wù)區(qū)舉行的培訓(xùn)與活動,參加公司總部的培訓(xùn)。盡管如此,我知道,無論在哪個方面我都離領(lǐng)導(dǎo)的要求都有很大差距。今后,我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排 ,積極配合服務(wù)區(qū)工作,通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì),做一名愛崗敬業(yè)的合格型員工。

推薦便利店職業(yè)體驗心得體會總結(jié)二

年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在便利店這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自便利店這個大家庭,為便利店明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任?,F(xiàn)將自己20xx的工作總結(jié)如下:

我今年工作調(diào)動后,更加認(rèn)真熟悉每種商品的功能、價格,積極向向店長、組長請教,努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力,更好的干好本職工作。同時認(rèn)真的參加便利店組織的各項培訓(xùn),深入領(lǐng)會,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。

今年剛調(diào)到日化組的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報。從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學(xué),一點一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。

我的工作于細(xì)節(jié)處見真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,及時了解同類商品的市場信息,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在便利店感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,積極主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱情積極,對工作團(tuán)隊嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),與同事們處理好關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。

便利店工作繁忙,任務(wù)重。我努力克服種種困難,協(xié)調(diào)好自己的時間,積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動,并在各種活動中取得了較好的成績。

20xx年的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作,更好的完成本職工作:

1、嚴(yán)格遵守新樂超市的各項管理制度。不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴服務(wù)證章,嚴(yán)格遵守新樂的管理制度,積極努力工作。

2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,認(rèn)真完成本職工作工作中能夠服從店長、組長的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時勾通。尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,扎實工作。

3、努力提高業(yè)務(wù)能力。進(jìn)一步積極參加便利店組織的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí),細(xì)致了解每種商品的功能、價格,更加熟悉產(chǎn)品,提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個臺階,更好的干好本職工作。

4、團(tuán)結(jié)同事,互幫互助。我始終堅持,做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,便利店是個大家庭,我要積極主動和同事處理好關(guān)系,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人,一同積極做好工作,為便利店的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

推薦便利店職業(yè)體驗心得體會總結(jié)三

由于資金有限,想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感,那還不如走傳統(tǒng)行業(yè)路線——服裝行業(yè)。我們是一起合作創(chuàng)業(yè),需要我們大家共同合作,默契來考慮好各方面的事情,遵循互惠互利,有商有量的原則,不能因利和個人情緒影響店面的發(fā)展,為了以后店面能健康的成長,擬定一份計劃書,為本店成長打下基礎(chǔ)。

1、衣食是所有人都需要的,市場大。

衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類對錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個性服裝店,還是各大商場的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔地攤貨到高達(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬元的進(jìn)口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費者的口味,都有人愿意掏錢捧場。人可以吃好吃壞,有的還可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生產(chǎn),所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著很大的市場,每人都必須的;冷靜一下,市場之大,競爭者,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,己有了無數(shù)的螞蟻,都在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者,要看我們選擇什么樣的市場定位,及生存方式;讓消費者欣賞自己的產(chǎn)品,是最重要的;這就是我們即將面對的最重要的根本。

2、服裝業(yè)便于倔起,利于把握生存原則;

我們之所以認(rèn)為選擇服裝業(yè)便于倔起,是因為市場之大,購量之強(qiáng),只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費群體,在一夜之間,你就是贏家。因為是多少人在演繹著這個市場的生存規(guī)律,所以,只要你冷眼觀看,就能知道自己該怎么著手于這個行業(yè),前行者們都告訴了我們這個道理,不用你再去花錢去買了。

3、服裝行業(yè)較為成熟;

項目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動,很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層,而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。 “沒有失敗的行業(yè),只有失敗的企業(yè)”這句話,蘊(yùn)涵了生存的規(guī)律及危機(jī),但給予我們一處警示,我們要想生存,就必須解決一些問題:我們服裝規(guī)模、產(chǎn)品定位、群體目標(biāo)等。

店名:衣新衣異

群體目標(biāo):打造服裝界的神話

規(guī)模:先是90平方左右

成員:老板三人,投資商兩人,員工兩名

國內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為:18-30歲,30-45歲,45-65歲,65歲以上。

1、18-30歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性消費的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很強(qiáng)的購買欲望,時尚、追求流行、個性、敢于嘗試新事物。

2、30-45歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體。

該群體是消費群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,購買欲望同樣較強(qiáng)。但該群體大多數(shù)的人生觀和價值已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時尚都有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低。

3、45-65歲和65歲以上就不用考慮了

從上面數(shù)據(jù)可知,18-45歲這兩個年齡段的消費力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦,她們對于服裝的追求較為強(qiáng)烈,但對服裝的檔次不會過分要求。本服裝服飾店的目標(biāo)對象主要定在20-35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族,后者被稱為雙薪族。這一目標(biāo)群體月收入約在1500元以上,無家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝?,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,自由支配的費用較多。

一、商品定品

由于本店的目標(biāo)對象是20-35歲年齡段的女性群體,因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文、時尚、新穎,不能過于前衛(wèi)、夸張。價位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。 ★

二、店面的選址(一起考慮)

雖然地點并不是服裝服飾店經(jīng)營成功的唯一前提,但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點主要有6個方面:

1、商業(yè)活動頻繁。商業(yè)活動頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心、鬧市區(qū)。

2、人口密度高。在商業(yè)街、居民區(qū)附近開店,人流量大,各年齡層和社會階層的人都有,對于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。

3、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。

4、交通便利。一般來說,交通便利的話,客流量自然增大。

5、人流聚集或聚會較多。百貨商場、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多,因為客人在逛完商場后會順帶到附近的街店轉(zhuǎn)一圈。

6、同類店鋪聚集。經(jīng)營同類商品的店鋪越多,顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機(jī)會就越多,因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。

符合以上條件的地方的消費對象、商品定位、客流量等方面都比較適合發(fā)展行業(yè)。

地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。(店面地址分析、店面費用、店面租金、店面期限、店面裝修等等問題)

三、店面的裝潢(一起考慮)

租好了店面后,進(jìn)行店面裝修。店面裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當(dāng)然就費錢費時.在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。

我們要求的裝潢效果如下:

1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!當(dāng)然本店剛開張簡裝為宜。

2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!

店面裝潢費用能省則省,盡量花小錢做大事,避免不必要的費用付出,在裝修風(fēng)格獨特和省錢之間尋找一個好的平衡點。

四、選貨及進(jìn)貨的渠道(共同考慮)(重點,先了解再下手)

1、選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量

選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。品牌不以品牌為主,以外貿(mào)貨為主。

進(jìn)貨要適銷、適量,要編制進(jìn)貨計劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時,首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實進(jìn)貨少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。

因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。進(jìn)貨盡量安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨!

象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準(zhǔn)備貨品,提前半個月就可以先開始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時間才行!

2、進(jìn)貨渠道:

蘇州服裝批發(fā)市場、廣州服裝批發(fā)市場、上海服裝批發(fā)市場(市場就近選擇、江蘇附近)

雇傭兩名女生負(fù)責(zé)接待(愛美之心人皆有之,漂亮mm容易招攬顧客),主要負(fù)責(zé)接待顧客挑選。兩個小姑娘的工資,600/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,提高她們的積極性

張老板龔老板負(fù)責(zé)進(jìn)貨。馬老板吳老板負(fù)責(zé)衣物上架安排。蔣老板負(fù)責(zé)聯(lián)系廠家。

初期費用粗算1,房租:3000/月,2,裝修費3000

3,第一次衣服貨款8000元4,其他費用1000元

5,員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期費用里面6,不可預(yù)計費用15000元7,門面轉(zhuǎn)讓費15000元共計:45000元

一、開店促銷

當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。

二、衣服的陳列

做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!

三,長期發(fā)展?fàn)I銷策略(在廣州進(jìn)價的中檔就可以做高檔賣了!注意店面的裝修要上點檔次)

1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)

2、方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制

3、服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。

4、方法:

(1)初次來店的驚喜

①小商品作為免費贈送客人的小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)

(2)增加其下次來店的可能性

①傳達(dá)每周都有新貨上架的信息(比較難承諾了就要兌現(xiàn),你注意常換就可以了)

②利用顧客數(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等

③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿xxx元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來,進(jìn)貨以38元標(biāo)價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費xxx元及以上。(獲得獎勵之后再重新累積)

(3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買

①告知顧客量大或團(tuán)購可優(yōu)惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張7.5折的金卡

②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。

(4)不定期打折①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠",也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)這些招牌通常能抓住女人的心。

(5)一年中做幾次短期促銷,售價定為10-30元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價一起處理!如五一,十一,三八等最佳時間

到了窮途末路的時候,別說人,豬也會跳墻,我們不能坐以待斃,雖說老虎都有打盹的時候,但是肯定不是這個時候,道路是曲折的,“錢”途無限光明;同志們,我們不吃飯、不睡覺,打起精神賺鈔票!策劃:吳川、蔣晴、馬劍、張欽宇、龔浩

推薦便利店職業(yè)體驗心得體會總結(jié)四

不知不覺,我在便利店已經(jīng)工作了四年時間,作為便利店的老員工,我深切感到便利店蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,并為這種態(tài)勢的發(fā)展而感到高興!

四年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識,加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高,真誠為顧客服務(wù),開展?jié)M意在,服務(wù)為顧客的營銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,做到進(jìn)貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù),多和顧客交流,懂得了如何與顧客溝通,推銷商品要與顧客的需要適應(yīng),使顧客接受你的意見和建議。我知道是自己的品牌,員工的一舉一動代表的是形象,所以為了樹立企業(yè)良好形象,我每天笑迎顧客,為顧客量身推銷產(chǎn)品,贏得了顧客的認(rèn)可。

隨著上級公司對我們的要求越來越嚴(yán)格,我越來越感覺到業(yè)務(wù)知識的缺乏:一是專業(yè)知識的貧乏,二是仍然存在其他一些困難,如社會經(jīng)驗缺乏等。除了參加上級公司組織的培訓(xùn)外,我還自學(xué)了相關(guān)的營銷知識以及服務(wù)行業(yè)知識,并且利店主管人員所有需向有經(jīng)驗的員工學(xué)習(xí)實踐知識。慢慢地,我掌握了作為便要具備的營銷知識,這些知識為便利店工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。

足夠的營銷知識以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我增加了自信,在工作中,我更加認(rèn)真敬業(yè),真誠為顧客服務(wù),團(tuán)結(jié)加油站的員工,努力學(xué)習(xí)商品銷售技巧。我深知優(yōu)秀的便利店銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多,需要對顧客的問題對答如流,言簡意賅,準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。因此我認(rèn)真了解產(chǎn)品的特點,在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。同時,我用熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象,在最短的時間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產(chǎn)品。

我的日常工作主要有以下幾個方面:

1、要貨收貨。要貨是保證便利店商品豐富、吸引顧客眼球的第一步。每周要貨時我都將要貨公式與顧客實際需求相結(jié)合,以理論聯(lián)系實際的方式進(jìn)行系統(tǒng)要貨。收貨是保證商品數(shù)質(zhì)量最關(guān)鍵的一步,它涉及到商品的擺放、存儲、銷售等一系列問題,因此,每次收貨時我都認(rèn)真核對實物、到貨單以及系統(tǒng)單據(jù)的一致性,保證進(jìn)入便利店商品的準(zhǔn)確性。

2、銷售商品。銷售商品除了需要熱情的服務(wù)、主動的推薦等一些營銷手段之外,我還需注意了一些容易疏漏的工作程序,如做到每銷售一件商品必須及時掃入系統(tǒng),禁止線外銷售。掃碼時必須認(rèn)真仔細(xì),以防串碼現(xiàn)象發(fā)生等。

3、整理商品。每日均按照“垂直陳列”、“先進(jìn)先出”的原則,對貨架上的商品進(jìn)行整理,做到了整齊、有序、容易清點。在整理商品的同時,對臨期商品進(jìn)行登記,對過期商品進(jìn)行封存,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,保證了商品銷售的方便性及安全性。

4、清潔衛(wèi)生。清潔衛(wèi)生是每日必做項目之一,包括店內(nèi)衛(wèi)生、貨架衛(wèi)生、商品衛(wèi)生等。清潔的環(huán)境不僅僅是個死要求,它還可以營造良好的消費氛圍,可以提升顧客的購買欲望,所以,我堅持每日打掃便利店衛(wèi)生。

5、核對銷售數(shù)據(jù)與交款金額。每日定點、足額將款項上交銀行,同時,核對當(dāng)天系統(tǒng)內(nèi)的銷售金額與上交金額,保證了系統(tǒng)內(nèi)的銷售金額與上交金額的一致性,防止了財務(wù)漏洞的出現(xiàn)。

6、報送手續(xù)。以準(zhǔn)確、清楚為原則填寫報表,每日報送手續(xù),為財務(wù)對賬奠定基礎(chǔ)。

7、月底盤點。每個月底系統(tǒng)結(jié)帳后,對便利店實物庫存進(jìn)行盤點,與系統(tǒng)核對無誤后,將盤點數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)內(nèi),進(jìn)行系統(tǒng)盤點。每月均能在規(guī)定時間內(nèi)完成盤點工作。

四年來,我本著為家的信念,牢固樹立奉獻(xiàn)在,滿意在職業(yè)理念,愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務(wù)對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。對不同年齡層次的顧客,充分考慮他們在商品、檔次、價位上的需要,熱心為他們推薦所需商品,創(chuàng)造了便利店營銷的佳績。

20xx年我將以集團(tuán)公司提出的“精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實創(chuàng)新”作為今后工作的準(zhǔn)則,將“顧客的高度滿意”作為我的目標(biāo),以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,為顧客服務(wù),為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在理念進(jìn)一步得到拓展,讓這個品牌更加牢固!

推薦便利店職業(yè)體驗心得體會總結(jié)五

不知不覺,我在便利店已經(jīng)工作了四年時間,作為便利店的老員工,我深切感到便利店蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,并為這種態(tài)勢的發(fā)展而感到高興!以下是我今年的工作總結(jié)。

一、工作中的努力

我認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識,加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高,真誠為顧客服務(wù),開展?jié)M意在,服務(wù)為顧客的營銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,做到進(jìn)貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù),多和顧客交流,懂得了如何與顧客溝通,推銷商品要與顧客的需要適應(yīng),使顧客接受你的意見和建議。為了樹立企業(yè)良好形象,我每天笑迎顧客,為顧客量身推銷產(chǎn)品,贏得了顧客的認(rèn)可。

二、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)

隨著上級公司對我們的要求越來越嚴(yán)格,我越來越感覺到業(yè)務(wù)知識的缺乏:一是專業(yè)知識的貧乏,二是仍然存在其他一些困難,如社會經(jīng)驗缺乏等。除了參加上級公司組織的培訓(xùn)外,我還自學(xué)了相關(guān)的營銷知識以及服務(wù)行業(yè)知識,并且利店主管人員所有需向有經(jīng)驗的員工學(xué)習(xí)實踐知識。慢慢地,我掌握了作為便要具備的營銷知識,這些知識為便利店工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。

三、營銷知識的積累

足夠的營銷知識以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我增加了自信,在工作中,我更加認(rèn)真敬業(yè),真誠為顧客服務(wù),團(tuán)結(jié)便利店的員工,努力學(xué)習(xí)商品銷售技巧。我深知優(yōu)秀的便利店銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多,需要對顧客的問題對答如流,言簡意賅,準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。因此我認(rèn)真了解產(chǎn)品的特點,在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。

我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。同時,我用熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象,在最短的時間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產(chǎn)品。

四、便利店的日常工作

要貨是保證便利店商品豐富、吸引顧客眼球的第一步。每周要貨時我都將要貨公式與顧客實際需求相結(jié)合,以理論聯(lián)系實際的方式進(jìn)行系統(tǒng)要貨。收貨是保證商品數(shù)質(zhì)量最關(guān)鍵的一步,它涉及到商品的擺放、存儲、銷售等一系列問題,因此,每次收貨時我都認(rèn)真核對實物、到貨單以及系統(tǒng)單據(jù)的一致性,保證進(jìn)入便利店商品的準(zhǔn)確性。銷售商品除了需要熱情的服務(wù)、主動的推薦等一些營銷手段之外,我還需注意了一些容易疏漏的工作程序,如做到每銷售一件商品必須及時掃入系統(tǒng),禁止線外銷售。掃碼時必須認(rèn)真仔細(xì),以防串碼現(xiàn)象發(fā)生等。

每日均按照“垂直陳列”、“先進(jìn)先出”的原則,對貨架上的商品進(jìn)行整理,做到了整齊、有序、容易清點。在整理商品的同時,對臨期商品進(jìn)行登記,對過期商品進(jìn)行封存,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,保證了商品銷售的方便性及安全性。清潔衛(wèi)生是每日必做項目之一,包括店內(nèi)衛(wèi)生、貨架衛(wèi)生、商品衛(wèi)生等。清潔的環(huán)境不僅僅是個死要求,它還可以營造良好的消費氛圍,可以提升顧客的購買欲望,所以,我堅持每日打掃便利店衛(wèi)生。

每日定點、足額將款項上交,同時,核對當(dāng)天系統(tǒng)內(nèi)的銷售金額與上交金額,保證了系統(tǒng)內(nèi)的銷售金額與上交金額的一致性,防止了財務(wù)漏洞的出現(xiàn)。以準(zhǔn)確、清楚為原則填寫報表,每日報送手續(xù),為財務(wù)對賬奠定基礎(chǔ)。每個月底系統(tǒng)結(jié)帳后,對便利店實物庫存進(jìn)行盤點,與系統(tǒng)核對無誤后,將盤點數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)內(nèi),進(jìn)行系統(tǒng)盤點。每月均能在規(guī)定時間內(nèi)完成盤點工作。

今后我將以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,為顧客服務(wù),為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在理念進(jìn)一步得到拓展,讓這個品牌更加牢固!

推薦便利店職業(yè)體驗心得體會總結(jié)六

承包合同以完成一定的工作為目的。以下是小編為大家精心準(zhǔn)備的:便利店承包合同范本3篇,歡迎參考閱讀!

便利店承包合同范本一

甲方:_____________(通常為學(xué)校)

乙方:___________(通常為承包人)

甲乙雙方就學(xué)校商店的承包經(jīng)營的相關(guān)事宜協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:

第一條 甲方將位于______的商店交給乙方經(jīng)營,乙方愿意承包經(jīng)營。

第二條 本合同的有效期限為___年,自___年___月___日至___年___月___日。合同自簽訂之日起生效。

第三條 學(xué)校商店的經(jīng)營應(yīng)堅持服務(wù)教學(xué)、服務(wù)師生、依法經(jīng)營、不以營利為目的的原則。

第四條 商店經(jīng)營必須辦理合法經(jīng)營手續(xù)。具體手續(xù)由_________辦理,辦理手續(xù)的相關(guān)費用由______承擔(dān)。

第五條 乙方按學(xué)期(或?qū)W年)交納承包費用。標(biāo)準(zhǔn)為___元/期。交款方式為______。

第六條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.對商店的經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督管理;

2.按合同約定收取承包費用;

3.為乙方的經(jīng)營提供安全衛(wèi)生的經(jīng)營場地和相關(guān)設(shè)施;

4.學(xué)校購物在質(zhì)量、價格同等的情況下,應(yīng)保證承包人的優(yōu)先供貨權(quán);

5.不得允許除承包人以外的第三人在校內(nèi)從事與乙方項目相同的經(jīng)營。

第七條 乙方的權(quán)利與義務(wù)

1.對商店依法行使經(jīng)營權(quán);

2.依法經(jīng)營,主動接受有關(guān)職能部門和甲方的監(jiān)管,熱情為師生服務(wù);

3.不銷售不符合安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生用品和不符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品和其他不利于學(xué)生身心健康的商品。

第八條 違約責(zé)任

1.因場地、設(shè)施存在安全隱患,乙方提出后甲方未采取措施排除,由此而發(fā)生的安全事故,由甲方承擔(dān)責(zé)任;因事故給乙方造成損失的,甲方應(yīng)予賠償,乙方可以解除合同。

2.乙方違法經(jīng)營發(fā)生安全事故的,由乙方承擔(dān)責(zé)任,甲方可以解除合同;甲方對乙方的經(jīng)營未盡監(jiān)管職責(zé)的,甲乙雙方共同承擔(dān)責(zé)任。

3.乙方不按時交納承包費用的,按應(yīng)交納費用的___%向甲方交納違約金,甲方可以解除合同。

4.甲方不履行第六條第4項和第5項規(guī)定的義務(wù),乙方可以要求減少承包費用直至解除合同。

第九條 爭議的處理

雙方因合同的解釋或履行發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,按下列第___項處理:

1.提交______合同仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。

2.向______人民法院提起訴訟。

第十條 本合同如有未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決。

第十一條 本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份。

甲方:_________(公章) 乙方:_____(簽章)

法定代表人:___(簽字)

_____年_____月______日 ____年______月___日

附:

1.學(xué)校商店不同于校外商店,它是開設(shè)在校園里面的以服務(wù)教學(xué)、服務(wù)師生為主要目的的商店,因此,根據(jù)學(xué)校的環(huán)境特.汽和特定的服務(wù)對象,有必要對它的經(jīng)營范圍、方式、要求及利潤大小作出一些限制性規(guī)定,并在合同中予以明確。

2.學(xué)校商店,不論是大的超市,還是小賣部,都必須依法辦好合法的經(jīng)營手續(xù),否則不得開業(yè)。依法簽仃商店承包合同,要涉及到一系列法律法規(guī)和政策的規(guī)定,雙方都要注意了解,以保證合同內(nèi)容的合法性。

便利店承包合同范本二

發(fā)包方:________________________________(以下簡稱甲方)

承包方:________________________________(以下簡稱乙方)

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,在平等自愿的基礎(chǔ)上,就乙方承包甲方所有的__________________茶莊事宜,達(dá)成如下協(xié)議:

第一條 乙方承包經(jīng)營_______________茶莊, ___________茶莊的經(jīng)營范圍見營業(yè)執(zhí)照

第二條 茶莊的坐落、面積、裝修、設(shè)施情況

1.承包給乙方的茶莊位于____________市________________路_____________號;

2.茶莊現(xiàn)包括一幢面積為_____________平方米____________房及茶莊周圍甲方所有的附屬土地(甲方應(yīng)提供所有的權(quán)屬證書);

3.本合同簽訂后_____________日內(nèi),甲乙雙方共同對移交給乙方的___________茶莊的財產(chǎn)進(jìn)行清點。

4.甲方必須在_____________年_____月_____日前將茶莊全部移交給乙方,由乙方進(jìn)行簡單裝修(如安裝空調(diào)、鋪設(shè)地面等)。

5.上述房屋、土地使用權(quán)和財務(wù)均屬承包財產(chǎn)的范圍之列,甲方應(yīng)同茶莊的營業(yè)執(zhí)照一并移交給乙方,供乙方經(jīng)營使用。

第三條 承包期限

該茶莊承包期限共_____年,自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止。

第四條 承包金支付方式

1.該茶莊第一年承包金為___________元(大寫_____萬_____仟_____佰_____拾______元整)。

2.第二年至_____年承包金為___________元(大寫_____萬_____仟_____佰_____拾______元整)。

3.每年的承包金必須在當(dāng)年_____月_____日一次性付清。

4.本合同簽訂后當(dāng)日,乙方先預(yù)付給甲方承包定金______萬元。

第五條 茶莊房屋修繕與使用

1.在承包期限內(nèi),甲方保證該房屋的使用安全(乙方使用不當(dāng)除外),其它所屬硬件設(shè)施的維修責(zé)任由乙方自行負(fù)責(zé),

2.甲方提出進(jìn)行維修須提前_______日書面通知乙方,乙方應(yīng)積極協(xié)助配合,承包期限順延。

第六條 茶莊的轉(zhuǎn)包與轉(zhuǎn)讓

1.在承包期間,甲方有權(quán)依法定程序出賣乙方所承包的茶莊。出賣后,本合同對新的茶莊所有人和乙方繼續(xù)有效。

2.乙方如將該茶莊的承包權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方,提前三個月通知甲方。

3.甲方出售該茶莊,在________個月前書面通知乙方,在同等條件下,乙方有優(yōu)先購買權(quán)。

第七條 合同的變更、解除與終止本合同

1.本合同生效后具有法律約束力,甲、乙雙方均不得隨意變更或者解除本合同,需要變更或解除時,須經(jīng)雙方協(xié)商一致達(dá)成新的書面協(xié)議。

2.甲方有以下行為之一的,乙方有權(quán)解除合同:

(1)提供不符合約定條件的茶莊設(shè)施,嚴(yán)影響經(jīng)營。

(2)甲方未履行房屋的修繕義務(wù),嚴(yán)重影響經(jīng)營。

3.承包期滿合同自然終止。

4.因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行或者無法完全履行時,甲、乙雙方協(xié)助商一致,可以變更或者解除合同。

第八條 違約責(zé)任

1.甲、乙雙方應(yīng)全面實際履行本合同,不履行或者不完全履行的應(yīng)負(fù)違約責(zé)任。

2.在承包期間,甲方有第八條第二款的行為之一或無正當(dāng)理由拒不履行本合同的,乙方有權(quán)終止合同,甲方應(yīng)按照當(dāng)年年承包金的兩倍作為違約金。

第九條 免責(zé)條款

1.因不可抗力原因致使本合同不能繼續(xù)履行或造成的損失,甲、乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

2.因國家政策需要拆除或改造酒店的房屋,使甲、乙雙方造成損失的,互不承擔(dān)責(zé)任。

3.因上述原因而終止合同的,承包金按照實際使用時間計算,不足整月的按天數(shù)計算,多退少補(bǔ)。

4.不可抗力系指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。

第十條 爭議解決

本合同發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商或申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解解決不成的,按下列第_____種方式解決(以下兩種方式只能選擇一種):

1.提請 仲裁委員會仲裁。

2.依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

第十一條 本合同未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可訂立補(bǔ)充條款。補(bǔ)充條款及附件均為本合同組成部分,與本合同具有同等法律效力。

第十二條 本合同自雙方簽(章)后生效。

第十三條 本合同及附件一式_______份,由甲、乙雙方各執(zhí)_______ 份。具有同等法律效力。

甲方:(簽字蓋章)____________

乙方:(簽字蓋章)____________

________年________月________

便利店承包合同范本三

企業(yè)全稱:

承租人全稱:

合同編號:

簽定地點:

簽定時間:

經(jīng)營承包方: (以下簡稱甲方)

代表人:

地址:

電話

商鋪出包方: (以下簡稱乙方)

代表人:

地址:

電話:

根據(jù)《中華人民共和國民法典》和其他有關(guān)法律、法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)協(xié)商一致,就乙方入駐甲方經(jīng)營管理的金華路休閑街有關(guān)事宜,訂立本合同。

第一條 :商鋪租賃區(qū)域

1.1乙方承包商鋪的區(qū)域位 上海市

1.2 乙方聲明在簽署本合同之前已經(jīng)現(xiàn)場考察過承包商鋪的區(qū)域,對上述區(qū)域的現(xiàn)狀和性質(zhì)已經(jīng)充分了解并表示滿意。

1.3 乙方對上述區(qū)域的經(jīng)營范圍僅限于:

第二條:商鋪租賃期限

2.1 本商鋪租賃合同期限為 年,自 年 月 日起至 年月 日止。

2.2 合同期滿,甲方有權(quán)收回上述區(qū)域,乙方應(yīng)如期交還。乙方如要求續(xù)約,則必須在期滿前三個月向甲方書面提出續(xù)約意向,經(jīng)甲方同意后,雙方重新簽訂商鋪租賃合同。在同等條件下,乙方享有優(yōu)先簽約權(quán)。

第三條 場地承包費、物業(yè)管理費及支付方式

3.1 甲乙雙方約定,該區(qū)域場地承包費用為第一年即從20 年 月 日起至 年 月 日止每年人民幣 元(大寫人民幣 元),月費用為人民幣 元(大寫人民幣 元)。從第二年即 年 月 日開始,以后每年的租賃費用在上一年租賃費用的基礎(chǔ)上遞增-------------%(百分之 )。

3.2 按先付后用的原則,乙方須于每次支付---------即-----------月--------日前支付下次的承包費用。若乙方逾期支付,每逾期一天,則甲方有權(quán)向乙方要求支付日租金千分之一滯納金;逾期15天仍不付清的,甲方有權(quán)提前解除本合同,就乙方所有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行估價折現(xiàn)以抵償甲方損失。若仍不足抵償甲方損失的,乙方還應(yīng)該負(fù)責(zé)賠償。

3.3 本合同首期場地承包費用的發(fā)生期自 年 月 日起至 年 月 日止。租金實現(xiàn)付二押二。三個月租賃費用為人民幣 元(大寫人民幣 元),同時支付相當(dāng)于二個月租金金額的保證金,保證金金額為人民幣 元(大寫人民幣 元 ),首期場地租賃費用加保證金共計人民幣 元(大寫人民幣 元),保證金在合同履行完畢后根據(jù)履行情況無息退還。乙方須于合同簽訂日同時支付首期承包費用和保證金。

3.4 乙方單獨承擔(dān)場地租賃區(qū)域內(nèi)的保安、保潔、行政管理及乙方自行安裝的經(jīng)營設(shè)備維護(hù)維修等費用。甲方提供乙方獨立使用的設(shè)備設(shè)施的維護(hù)維修由乙方負(fù)責(zé),所產(chǎn)生的一切費用由乙方承擔(dān)。若由于乙方原因造成設(shè)備設(shè)施損壞的,由乙方承擔(dān)維修費用。

3.5 承包區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理費為每月 元 (大寫人民幣 元)。物業(yè)管理費用同租賃費用同時支付。乙方支付場地租賃費和物業(yè)管理費的方式為 (匯款/現(xiàn)金),甲方的開戶行帳號: 甲方在收到乙方支付的場地租賃費和物業(yè)管理費后,開具合法憑證交乙方。

3.6 本合同期滿前一個月費用以日計算。

第四條 其他費用及支付方式

合同期間,乙方租賃區(qū)域?qū)嶋H發(fā)生的水、電、通訊、排污費等費用由乙方承擔(dān),乙方在收取甲方的付款通知后的七天內(nèi)支付給甲方。每逾期一天,乙方須按應(yīng)付總額的千分之一支付滯納金;逾期30天不支付清的,甲方有權(quán)提前解除本合同,由此造成甲方損失的,乙方還應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

第五條: 經(jīng)營、管理、裝修及費用承擔(dān)

5.1 在本合同期限內(nèi),乙方的裝修或安裝、改裝方案經(jīng)甲方書面同意后,甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理裝修或改裝所需要的或可能發(fā)生的政府有關(guān)部門申請報批的手續(xù)所需甲方提供的相關(guān)圖紙、資料等證明材料或需加蓋有關(guān)證明印鑒等,甲方應(yīng)予以配合。甲方對于此等業(yè)務(wù)不得收費,因報批產(chǎn)生政府相關(guān)收費,由乙方承擔(dān)。乙方進(jìn)行重大裝修或安裝重要設(shè)施可能會影響甲方的水、電供應(yīng)的,乙方應(yīng)事先與甲方協(xié)商并取得甲方的書面許可,且乙方應(yīng)配合甲方向有關(guān)政府部門辦理法定批準(zhǔn)手續(xù)后方可施工。

5.2 乙方裝修時不能封閉安全通道、消防通道及影響相關(guān)設(shè)施的使用,也不得改變上述設(shè)施的用途,并保證達(dá)到國家相關(guān)部門對消防、安全的規(guī)范要求,取得相關(guān)部門的合格認(rèn)定文件 。如因乙方自身原因造成糾紛的,應(yīng)由乙方承擔(dān)責(zé)任。

5.3 乙方自行承擔(dān)對該合同標(biāo)的區(qū)域進(jìn)行裝修的費用。

5.4 乙方進(jìn)行裝修時,應(yīng)當(dāng)保證該裝修工程不得影響甲方及第三方的正常經(jīng)營活動和員工的正常工作,如有問題需雙方事先協(xié)商解決。

5.5 裝修方案經(jīng)甲方審核同意后,甲方單方面提出重復(fù)修改所造成的費用,由雙方協(xié)商解決。

第六條 承包相關(guān)部位戶外招牌

6.1 甲方同意乙方裝設(shè)戶外招牌,但戶外招牌的位置、內(nèi)容、設(shè)計方案必須經(jīng)過甲方同意,并且乙方應(yīng)按政府規(guī)定辦理批轉(zhuǎn)手續(xù)及承擔(dān)政府部門收費。除戶外招牌外,乙方在商廈和車輛外圍安裝或張貼或懸掛任何招牌、標(biāo)記、宣傳物或廣告前,須經(jīng)甲方書面同意。如未征得甲方書面同意,甲方可隨時將其清除。為此如與甲方或第三方之間產(chǎn)生糾紛的,則乙方在向甲方承擔(dān)違約責(zé)任外還應(yīng)自行承擔(dān)賠償責(zé)任。

6.2 所有由乙方安裝的招牌均屬于乙方的財產(chǎn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)定期清潔和維護(hù)并承擔(dān)相應(yīng)的費用,保證整體的協(xié)調(diào)和整潔;乙方可隨時將其清除,但乙方應(yīng)當(dāng)保證清除后不存在任何有損商廈和車輛外墻墻體及形象的情況。

6.3 乙方應(yīng)保證該招牌的使用未侵害第三方的知識產(chǎn)權(quán),也不給甲方帶來名譽(yù)損害,因該招牌產(chǎn)生的一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。

第七條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

7.1 甲方對商鋪公共設(shè)施進(jìn)行定期維修保養(yǎng),保證這些設(shè)施的安全和正常使用。如合同期內(nèi)出現(xiàn)或發(fā)生妨礙安全、正常使用的損壞或故障時(乙方原因造成除外),甲方應(yīng)事先通知乙方,并盡可能在乙方認(rèn)為合適的時間內(nèi)安排維修,以盡可能保證乙方的正常運營不受影響和干擾。

7.2 乙方辦理經(jīng)營、設(shè)計、裝修所需的或可能發(fā)生的環(huán)保、通訊、消防、衛(wèi)生以及其他國家規(guī)定的申請報批手續(xù)時,如需甲方提供乙方辦理報批所需的相關(guān)文件、圖紙、資料等證明材料,或需加蓋有關(guān)證明印鑒等,甲方應(yīng)積極配合,甲方對此業(yè)務(wù)不另收費用。因報批產(chǎn)生的相關(guān)費用由乙方承擔(dān)。

7.3 遇到緊急事態(tài)時,若在營業(yè)時間內(nèi),甲方由乙方人員陪同進(jìn)入該區(qū)域。但在非營業(yè)時間內(nèi)或無法聯(lián)絡(luò)到乙方的情況下,甲方或其授權(quán)代表可在事先無通知的情況下進(jìn)入該區(qū)域,并且甲方不需負(fù)任何責(zé)任及賠償因進(jìn)入該區(qū)域而產(chǎn)生的損壞。但事后甲方需將情況向乙方予以書面說明。

7.4 甲方在發(fā)出通知的情形下,以甲方認(rèn)為妥當(dāng)?shù)霓k法,清理及處理該非屬于乙方使用范圍內(nèi)留下或未處理的任何紙箱、紙盒或其他任何種類性質(zhì)的障礙物,以保持整個營業(yè)環(huán)境的整潔。甲方不因此而須向乙方或任何其他人承擔(dān)任何責(zé)任。

7.5 因甲方的過失直接引起的該區(qū)域的損壞,及甲方負(fù)責(zé)提供的設(shè)施和公共管線在設(shè)置上的缺陷或損壞,使乙方或第三者受到傷亡、財產(chǎn)損失時,甲方應(yīng)在法律規(guī)定的責(zé)任范圍內(nèi)賠償乙方遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

第八條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

8.1 向甲方提供乙方在經(jīng)營管理區(qū)域內(nèi)從事商業(yè)活動的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記及商標(biāo)注冊等相關(guān)證書。

8.2 乙方保證,在合同期內(nèi)未征得甲方書面同意以及按規(guī)定須經(jīng)有關(guān)部門審批而未批準(zhǔn)前,不得擅自改變本合同約定的使用用途和經(jīng)營范圍。保證其在經(jīng)營管理區(qū)域內(nèi)的一切商業(yè)活動符合國家法律法規(guī)及有關(guān)政府職能部門的要求。

8.3 乙方對經(jīng)營管理區(qū)負(fù)有完全管理職能,任何對經(jīng)營管理區(qū)域的出租、分租或與第三者合租、設(shè)定抵押或擔(dān)保的行為都必須事先向甲方聲明并經(jīng)甲方書面同意。

8.4 乙方保證本合同約定如期支付場地經(jīng)營費、物業(yè)管理費及其他應(yīng)由乙方支付的費用。在本合同期內(nèi),乙方保證不以任何理由抵扣其必須向甲方支付的場地經(jīng)營費、物業(yè)管理費及其他應(yīng)由乙方支付的費用。

8.5 乙方應(yīng)正常使用并愛護(hù)經(jīng)營管理區(qū)域及甲方提供的各項設(shè)施,因乙方使用不當(dāng)造成經(jīng)營管理區(qū)域設(shè)施出現(xiàn)損壞或發(fā)生故障,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時維修。乙方不予維修的甲方可視實際需要在發(fā)生通知24小時后進(jìn)行維修,所需要費用由乙方承擔(dān) 。

8.6 在本合同期內(nèi),乙方應(yīng)對自費裝修及設(shè)備安裝部分應(yīng)進(jìn)行不定期的維修保養(yǎng),確保安全。

8.7 在本合同期內(nèi),乙方獨立承擔(dān)經(jīng)營管理區(qū)域內(nèi)的消防、衛(wèi)生、治安等方面的責(zé)任,自行保管經(jīng)營管理區(qū)域內(nèi)乙方的商品、設(shè)備等財產(chǎn)。

8.8 乙方的經(jīng)營管理區(qū)域,因乙方使用、操作或裝修不當(dāng)?shù)仍?,或由于乙方及乙方雇員、代理人的行為失職或疏忽,使甲方或第三者受到傷亡、財產(chǎn)損失時,乙方應(yīng)對甲方或第三者負(fù)完全責(zé)任,并賠償甲方或第三者由此受到的所有損失。

第九條 經(jīng)營管理區(qū)域返還時的狀態(tài)

9.1 乙方須在經(jīng)營管理區(qū)提前結(jié)束或期滿后三天內(nèi),把經(jīng)營管理區(qū)域及接收時屬于甲方所有的附屬物、設(shè)備、裝置,在甲方書面認(rèn)可的可租用和良好的使用狀態(tài)下,交還甲方。乙方可帶走包括但不限于單體空調(diào)、廚房設(shè)施等可移動部分的乙方自有財產(chǎn),固定部分不得帶走。

9.2 若乙方未按9.1約定的時間將經(jīng)營管理區(qū)域交還甲方,每逾期一天,按10元每平方米支付使用費,并賠償甲方因此而遭受的一切損失,包括但不限于甲方因延遲向新租戶交付該區(qū)域而需要承擔(dān)的違約金。

9.3 若乙方未按9.1約定的狀態(tài)將經(jīng)營管理權(quán)返還予甲方,因此而引起的一切開支及費用由乙方承擔(dān)。

第十條 保安責(zé)任

10.1 乙方自行負(fù)責(zé)其范圍內(nèi)財物之保安、保管、監(jiān)控以及消防工作。甲方如向乙方承租范圍提供的保安員、管理人員、任何性質(zhì)的機(jī)械、電子防盜系統(tǒng)(如有),都不能構(gòu)成甲方對乙方承租范圍內(nèi)之財物負(fù)有保安、保管責(zé)任之證明,乙方在任何時候都對承租范圍內(nèi)之財物負(fù)有保安、保管責(zé)任。

10.2 甲方負(fù)責(zé)公共部分的保安工作,乙方負(fù)責(zé)其承擔(dān)范圍內(nèi)的保安工作。

第十一條 合同提前終止

11.1 在本合同有效期內(nèi),若甲乙雙方協(xié)商一致,可提前終止本合同。

11.2 若發(fā)生下列情況之一,甲方有權(quán)在發(fā)生后的任何時間提前終止本合同,并合法地收回該區(qū)域:

11.2.1 乙方未能按本合同約定支付租賃費、物業(yè)管理費用、或應(yīng)繳付的其他費用,逾期30天仍未付清的;

11.2.2 乙方未向甲方以書面形式通知的情況下,中斷其營業(yè)持續(xù)滿十五天的;

11.2.3 乙方未經(jīng)甲方書面同意,擅自改變經(jīng)營管理區(qū)域用途或范圍的;

11.2.4 乙方營業(yè)執(zhí)照被吊銷、注銷,企業(yè)破產(chǎn)或進(jìn)入清算程序的;

11.2.5 任何人向法院申請對乙方的任何財產(chǎn)進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行而使合同標(biāo)的區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)被查封的;

11.2.6 乙方嚴(yán)重違反本合同中乙方必須遵守或履行的規(guī)定,經(jīng)甲方以書面通知,并給予乙方十五天的整改期后,乙方仍不整改的,甲方有權(quán)在此后的任何時間提前終止合同,并要求乙方賠償甲方遭受的實際損失。

11.3 甲方嚴(yán)重違反本合同中甲方必須遵守或履行的規(guī)定,經(jīng)乙方以書面通知,并給予甲方十五天的整改期后,甲方仍不整改的,乙方有權(quán)在此后的任何時間提前終止本合同,并要求甲方賠償其遭受的實際損失。

11.4 甲乙方依據(jù)12.2、12.3條款所述的情形提前終止合同的,都應(yīng)及時通知對方,照實結(jié)清各方相應(yīng)費用。守約方也可選擇不予終止合同,但仍有權(quán)要求違約方賠償其遭受的實際損失。

11.5 若發(fā)生地震、水災(zāi)、臺風(fēng)或甲乙雙方不可預(yù)見亦不能控制的不可抗力事件,或由于甲方經(jīng)營定位偏離、管理不當(dāng)受政府部門的強(qiáng)制干預(yù),致使合同標(biāo)的區(qū)域不能正常使用,則甲方應(yīng)負(fù)責(zé)盡快修復(fù)。合同標(biāo)的區(qū)域修復(fù)期間,乙方免交租賃費用,待合同標(biāo)的區(qū)域恢復(fù)使用后繼續(xù)計算租賃費和其他費用。若不可抗力、政府規(guī)劃改造、動遷等致使合同標(biāo)的區(qū)域無法恢復(fù)或經(jīng)營的市場、環(huán)境基礎(chǔ)不復(fù)存在,合同不宜繼續(xù)履行,則甲乙雙方有權(quán)提前終止本合同而無需承擔(dān)任何法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。本合同如本款所述終止時,雙方應(yīng)即時結(jié)清租賃費用及其它各項費用。

第十二條 違約責(zé)任

12.1 甲方因非本合同約定的情況提前終止合同的,應(yīng)以兩個月的場地使用費作為違約金支付給乙方;違約金不足以抵償乙方遭受的實際損失,甲方還應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

12.2 乙方因非本合同約定的情況提前終止本合同的,甲方可以就乙方所有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行估價折現(xiàn)以抵償甲方損失。若仍不足抵償甲方損失的,乙方還應(yīng)該負(fù)責(zé)賠償。

12.3 若乙方違反本合同項下任何付款責(zé)任,甲方經(jīng)事先書面通知乙方后有權(quán)切斷經(jīng)營管理區(qū)域的水、電供應(yīng)或其他服務(wù)或采取合法的其他措施、行動,直到乙方糾正違約行為,因此產(chǎn)生的一切后果及所有因此而引起的一切費用均有乙方負(fù)責(zé)。

第十三條 爭議解決方式,雙方應(yīng)友好

本合同在履行過程中發(fā)生爭議協(xié)商解決;若協(xié)商不成,雙方均可向合同標(biāo)的區(qū)域所在地人法院提起訴訟。

第十四條 送達(dá)

向任何一方送達(dá)的任何文件或通告,如以掛號郵件的方式寄往一方下列地址,在寄出三個工作日后,則視作已送達(dá)收件人;如以快遞的方式送達(dá)的,則投送快遞當(dāng)日視作已送達(dá)收件人。一方需要更改地址的 ,須以掛號信的方式通知對方。

甲方地址: 收件人:

乙方地址: 收件人:

第十五條 其他約定

15.1 雙方同意不向傳播媒介或公眾透露本合同內(nèi)容,特別是相關(guān)費用,以及雙方企業(yè)信息及商業(yè)秘密,否則視為違約。

15.2 本合同未盡事宜,雙方可根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī),共同協(xié)商另簽補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

15.3 本合同所有條款,包括但不限于甲乙方各自或共同的義務(wù)或免除責(zé)任的條款,雙方均已充分了解,甲乙雙方同意以簽署本合同的方式確認(rèn)本條所述內(nèi)容。

15.4 本合同經(jīng)甲乙雙方簽章后生效。

15.5 本合同一式四份,甲乙各執(zhí)二份。

第十六條 附則

附件:

附件一:甲方的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

附件二:乙方的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

附件三:商鋪場地平面圖

附件四:管理協(xié)議

附件五:安全管理責(zé)任書

甲方: 乙方:

法人代表: 法人代表:

(委托代理人:) (委托代理人:)

日期: 日期

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