人力資源沙盤培訓(xùn)心得體會實用 沙盤實訓(xùn)個人心得體會(8篇)

在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

最新人力資源沙盤培訓(xùn)心得體會實用一

1、根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃和各部門的需求，制定招聘計劃，重點招聘符合崗位要求的管理人員、技術(shù)人員;

2、制定員工培訓(xùn)計劃，根據(jù)不同的人才特點制定不同的培訓(xùn)內(nèi)容，按時按量實施并提高培訓(xùn)效果，逐步提高各崗位員工技能水平，符合崗位操作標(biāo)準(zhǔn);

3、做好人事管理工作，做好員工檔案、勞動合同、社保醫(yī)保、職稱評定等各方面的工作，使人事管理依照法律程序進(jìn)行;

4、進(jìn)一步完善公司的考核制度，制定公平有效的考核制度，真實客觀地反應(yīng)員工階段性工作水平;

5、根據(jù)社會行情及員工能力調(diào)整員工工資薪酬，落實員工各項福利政策，合理規(guī)劃、安排好員工各項休假。

一、人才招聘

人才是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的不竭動力，為企業(yè)輸送優(yōu)秀人才，保證公司各部門工作有序地運行，是人力資源部的一項首要任務(wù)，因此，20xx年度的工作重點，首先就是要做好人才招聘工作。

1、制定招聘計劃

了解公司各部門的人員編制情況，收集增員申請報告，填寫增員審批表。根據(jù)需求制定招聘計劃。

(1)主管以上管理人員和高級技術(shù)人員：人力資源部與職位所在部門一起溝通、協(xié)作招聘，主要渠道以內(nèi)部提升、網(wǎng)站招聘、獵頭公司為主;

(2)一般員工：由人力資源部招聘，主要渠道以公司內(nèi)部提升、招聘網(wǎng)站發(fā)布、同周邊人才市場、學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心、職業(yè)介紹所及張貼小廣告的方式進(jìn)行招聘。

2、做好招聘工作

制定好招聘計劃后，就要開始落實招聘工作。

(1)內(nèi)部提升：由總經(jīng)理及公司各部門領(lǐng)導(dǎo)提名，根據(jù)個人意愿，人力資源部組織進(jìn)行調(diào)查，了解被提名人員的工作水平，個人能力及各方面的素質(zhì)，結(jié)合其各年度考評情況，報公司領(lǐng)導(dǎo)批示，經(jīng)批準(zhǔn)后通知被提升員工到新崗位就職，進(jìn)入新崗位試用期;

(2)招聘網(wǎng)站：根據(jù)上年度的招聘情況，選擇招聘效果較好的合作網(wǎng)站，定期發(fā)布空缺崗位，收集符合崗位要求人員的簡歷，進(jìn)入下一步面試工作;

(3)招聘會：選擇參加本市及周邊城市舉辦地人才招聘會及各大校園招聘會，積極儲備有技術(shù)有能力的人才;

(4)其他途徑：公司內(nèi)部人員介紹，公司附近張貼廣告(主要招收普工、工勤人員、司機(jī)等)，職業(yè)介紹所等。

對于急聘人員，需要立即上崗的，首選有經(jīng)驗，可在一個月內(nèi)到崗的社會人士，對于儲備人員，可考慮從應(yīng)屆畢業(yè)生入手，招聘方式如下：

二、員工培訓(xùn)

1、對于新招進(jìn)來的員工，依照慣例進(jìn)行崗前培訓(xùn)。根據(jù)新員工學(xué)歷、以往工作經(jīng)歷、個人能力、所在崗位等制定崗前培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)內(nèi)容包括：

(1)介紹企業(yè)的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景，激勵員工積極工作，為企業(yè)的繁榮作貢獻(xiàn);

(2)介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé)，使員工們在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章，一切工作按公司制定出來的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度辦理;

(3)介紹企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng)，各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程，有關(guān)部門的處理反饋機(jī)制;

(4)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息，從而迅速勝任工作;

(5)介紹企業(yè)的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標(biāo)顧客、競爭環(huán)境等等，增強(qiáng)新員工的市場意識;

(6)介紹企業(yè)的安全措施，讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容，如何做好安全工作，如何發(fā)現(xiàn)和處理安全工作中發(fā)生的一般問題，提高他們的安全意識;

(7)企業(yè)的文化、價值觀和目標(biāo)的傳達(dá);

(8)介紹企業(yè)以員工行為和舉止的規(guī)范。

2、老員工定期培訓(xùn)

(1)根據(jù)20xx年公司發(fā)展的各個階段，對公司管理人員，將主要進(jìn)行公司制度、管理能力、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團(tuán)隊建設(shè)、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn);

(2)對專業(yè)技術(shù)人員，主要進(jìn)行公司制度、現(xiàn)代管理、專業(yè)技能知識、科技論文寫作等方面的培訓(xùn)，必要時支持其繼續(xù)教育，提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平;

(3)對車間生產(chǎn)部員工，主要以崗位技能、消防技能、處理突發(fā)事件能力、公司制度、個人能力提升等方面進(jìn)行培訓(xùn)。

三、人事管理

1、員工檔案：主要將員工個人資料、面試情況、年度體檢報告、培訓(xùn)教育經(jīng)歷、獎懲情況、考評結(jié)果等資料收集整理，建立成檔，分類管理，有利于公司人員管理、內(nèi)部提升等工作的進(jìn)行;

2、勞動合同：勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動、明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。完成新入職員工勞動合同簽訂工作;定期組織勞動合同即將到期人員進(jìn)行勞動合同續(xù)簽，保證勞資關(guān)系的穩(wěn)定性和合法性;

3、五險一金：為符合要求的員工購買五險一金，保證公司人事管理依照勞動法執(zhí)行;

4、職稱評定：隨著對人才資源的進(jìn)一步重視，職稱評定等工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視;

(1)做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。

(2)做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。

5、員工辭職：員工提出辭職時，首先要了解個人辭職原因，再與所在部門溝通，了解其工作情況，盡量挽留優(yōu)秀的員工(業(yè)績突出，工作能力較強(qiáng)，技術(shù)水平較高等的優(yōu)秀人才，以提高薪酬，提供升職機(jī)會等進(jìn)行挽留)。如員工去意已決，則令其填寫辭職申請表，報上級領(lǐng)導(dǎo)批示，經(jīng)批準(zhǔn)后協(xié)助其辦理辭職手續(xù)，并做好后續(xù)工作。

四、薪酬、福利規(guī)劃

1、薪酬：

(1)根據(jù)市場行情，制定有競爭力的各種薪酬標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)員工能力和工作情況，調(diào)整員工薪酬水平;

(2)完善工資結(jié)構(gòu)，使基層員工的工資更趨于合理;

(3)制定20xx年度工資總表。

2、福利：

(1)按公司的福利計劃。組織員工在20xx年度參加一次體檢，一次年度旅游以及組織一些由基層員工參與的娛樂活動，并為當(dāng)月生日的員工購買生日蛋糕，為工作滿一年結(jié)婚的員工準(zhǔn)備結(jié)婚禮金，爭取為重點工作崗位及特殊工種員工買一份意外保險;

(2)適當(dāng)增加員工娛樂設(shè)施，提高員工的生活舒適度，增強(qiáng)凝聚力;

(3)制定出20xx年度員工福利計劃。

五、考勤、考評工作和獎懲管理制度

做好每月考勤登記工作，列出全勤人員及無請假條的遲到或缺勤人員名單，對于全勤人員獎勵全勤獎，對于遲到或缺勤人員，按實際情況扣取相應(yīng)的工資，嚴(yán)重者做辭退處理。

為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司公平、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人事評價制度，進(jìn)行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。

為嚴(yán)明紀(jì)律，獎勵先進(jìn)，鞭策落后，充分調(diào)動員工工作積極性;對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主，經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則，制定客觀有效地獎懲管理制度。獎勵對公司、對社會、對人類作貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工，懲罰損害公司利益、違背社會道德、損人利己，有損企業(yè)形象的不合格員工。總而言之，就是要做到是非分明，賞罰得當(dāng)。

七、修訂《員工手冊》，完成部門其他任務(wù)

《員工手冊》是新員工了解公司各項管理條例的窗口，根據(jù)公司發(fā)展的最新情況，修訂與完善《員工手冊》，也是人力資源部20xx年度一項重要的職責(zé)。保留《員工手冊中的合理條例，剔除個別不符合企業(yè)發(fā)展情況、不合理的條例，豐富和完善《員工手冊》，使《員工手冊》與時俱進(jìn)，更能代表企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)完善的管理制度。

最新人力資源沙盤培訓(xùn)心得體會實用二

一、實習(xí)目的：?

將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當(dāng)中，反過來還能檢驗書本上理論的正確性，有利于融會貫通。同時，也能開拓視野，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，達(dá)到鍛煉能力的目的。讓我們對本專業(yè)知識形成一個客觀，理性的認(rèn)識，從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié)。理解企業(yè)文化精髓，有利于加深對人力資源管理現(xiàn)狀的了解，加深對企業(yè)管理活動的感性和理性認(rèn)識，并通過實習(xí)調(diào)研活動，鍛煉分析實際問題的能力，培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經(jīng)驗。??

?二、實習(xí)時間：?

??20xx年x月x日至20xx年x月x日??

?三、實習(xí)地點：?

??? ?

?四、實訓(xùn)內(nèi)容：? ?

?我們的實訓(xùn)主要分為三個階段：?

??第一階段從x月x日--x月x日我們組主要是進(jìn)行了任務(wù)的確定。明確了每個人的任務(wù)。? ?

?第二階段從x月x日-x月x日，我主要是負(fù)責(zé)編寫人力資源規(guī)劃圖、通過上網(wǎng)查資料、圖書館查資料以及同學(xué)的幫助完成了我的任務(wù)，人力資源規(guī)劃圖基本完成。?

??第三個階段從x月x日至結(jié)束，我們組的每個人都很成功的完成了自己的任務(wù)。在我們組長的組織下我們把自己的勞動成果制作成ppt的形式一一展示給我們的指導(dǎo)老師。

五、實訓(xùn)心得：?

??首先，我要總結(jié)一下自己在實訓(xùn)期間的體會。?

? ?1、自主學(xué)習(xí)。實訓(xùn)時不再象在教室里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學(xué)去做。老師只說最后只要結(jié)果其他的一切資料都要靠自己去查詢，同學(xué)們都不惜浪費自己的時間來幫助我完成我的任務(wù)!?

? ?2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。如果學(xué)習(xí)態(tài)度不夠積極就可能會完成不了自己的任務(wù)，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。?

??3、團(tuán)隊精神。工作往往不是一個人的事情，是一個團(tuán)隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊利益之上，在團(tuán)隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。?

??4、為人處事。作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長，而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。?

??其次，我想我在學(xué)習(xí)和工作我還有以下問題需要解決。?

??1、缺乏工作經(jīng)驗。?

??因為自己缺乏經(jīng)驗，很多問題而不能分清主次，還有些實訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點，隨著實訓(xùn)工作的進(jìn)行，我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。

???2、工作態(tài)度不夠積極。?

??在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務(wù)時雖能主動要求布置工作，但若沒有工作做時可能就會松懈，不能做到主動學(xué)習(xí)，這主要還是因為懶惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作，沒有布置工作時作到自主學(xué)習(xí)。???

3、工作時仍需追求完美。

? ??在工作中，不允許絲毫的馬虎，尤其是作為企業(yè)管理人員，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時刻要牢記的。我堅信通過這一段時間的實訓(xùn)，從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益，并會在我以后的實際工作中不斷地得到印證。

最新人力資源沙盤培訓(xùn)心得體會實用三

根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求，人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導(dǎo)思想和發(fā)展計劃，結(jié)合公司實際狀況，為全面完成公司下達(dá)的各項任務(wù)，特制定本計劃。

一、端正思想，開拓創(chuàng)新，努力開創(chuàng)人力資源工作新局面

20xx年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，認(rèn)清形勢，大膽創(chuàng)新，不斷完善，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司制定的20xx年工作指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo)，認(rèn)真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系，完善員工招聘、培訓(xùn)、晉升和績效考核工作的制定與實施、人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、制定20xx年工作目標(biāo)，確保人力資源工作有序開展

為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展，發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。20xx年人力資源部將緊緊圍繞文件精神，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項工作任務(wù)，具體工作目標(biāo)如下：

1、建立和完善公司組織架構(gòu)

20xx年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和20xx年發(fā)展目標(biāo)合理建立和完善公司組織架構(gòu)，組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實際狀況和人員結(jié)構(gòu)狀況來合理設(shè)置，并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設(shè)立，作到每個部門都能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因為組織架構(gòu)的建立是開展人力資源工作的根本基礎(chǔ)。

2、根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置編制各部門崗位職責(zé)制和崗位目標(biāo)職責(zé)書

20xx年公司將對各部門各崗位編制部門職責(zé)制和崗位目標(biāo)職責(zé)書，來明確和細(xì)化崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)，以此來考核和確定各部門工作職責(zé)和工作資料，并根據(jù)實際狀況編制部門目標(biāo)職責(zé)狀，來激發(fā)和約束每個管理人員和一線員工的職責(zé)心和緊迫感，年終將根據(jù)目標(biāo)職責(zé)狀實際完成狀況進(jìn)行年終考核。崗位職責(zé)制將公布上墻，理解各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核。

3、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真作好員工的招聘工作

20xx年是公司的發(fā)展之年，規(guī)范之年，人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃，制定和落實好公司人力資源的招聘工作。透過各種宣傳渠道，加大公司的品牌和人才引進(jìn)政策的宣傳，來組織和實施人員招聘工作，繼續(xù)實施門店組織實施，人力資源部把關(guān)的招聘流程來加大招聘力度。認(rèn)真細(xì)致的考察每個應(yīng)聘人員的調(diào)查了解工作，確保每一個新進(jìn)人員在公司都能稱職的完成公司的任務(wù)。引進(jìn)和吸收大批優(yōu)秀人才進(jìn)入公司。

4、切實做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作

20xx年人力資源部將對每個員工，每個管理人員認(rèn)真組織和落實和新進(jìn)人員的培訓(xùn)和跟蹤考核工作。*年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實際狀況，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，著重加強(qiáng)課長一級管理人員的培訓(xùn)，全面提高課長管理水平和業(yè)務(wù)技能，然后再采取崗前培訓(xùn)和在職“一帶一”的培訓(xùn)方式，進(jìn)行全面系統(tǒng)的對員工進(jìn)行針對性的培訓(xùn)，這樣就能夠使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核，并將其培訓(xùn)狀況和表現(xiàn)狀況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。

同時，將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學(xué)習(xí)，透過此種參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓他們看到其他同行的優(yōu)點，找出自身的差距，透過學(xué)習(xí)，來提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能。

5、建立和健全我們公司的績效考核機(jī)制，激發(fā)員工的用心性

人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標(biāo)制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)和實施辦法，完善績效考核流程和資料，并根據(jù)各店實際狀況將績效考核表制定后下發(fā)到門店。

績效考核流程：建立績效考核體系——分解考核指標(biāo)——落實績效考核實施狀況——編制工資報表——年終績效——考核總結(jié)——兌現(xiàn)績效考核結(jié)果

績效考核主要是透過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤，來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和職責(zé)感，打破平均主義，切實體現(xiàn)“按勞分配”的原則，真正實現(xiàn)“三個不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。

6、制訂人力資源規(guī)劃，培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀管理人才

人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況，不斷培養(yǎng)和儲備各類優(yōu)秀管理人才，來滿足企業(yè)發(fā)展的需要，20xx年人力資源部將重點加強(qiáng)課長和店長的招聘和儲備，透過各種渠道來引進(jìn)和挖掘人才，對有管理潛力和營運潛力的人才將大力的吸收，對現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強(qiáng)培訓(xùn)力度，并用心和一些人才公司建立合作關(guān)系，透過他們來尋求高素質(zhì)的管理人才。

最新人力資源沙盤培訓(xùn)心得體會實用四

我們知道，在公司里，hr的地位越來越顯得突出，不過整天為別人做評估、定薪水、規(guī)劃職業(yè)發(fā)展的hr管理人員本身卻也面臨諸多尷尬。一位在某大型國有生產(chǎn)企業(yè)做了6年hr工作的王女士表示，盡管部門已經(jīng)改名為人力資源部，可是在職能上卻仍然以處理日常雜務(wù)為主，hr管理的提升，需要企業(yè)投入更多的資源，可是公司目前更愿意在生產(chǎn)運營上進(jìn)行投入。一位外企的hr經(jīng)理私下抱怨，盡管頭銜上已經(jīng)是“經(jīng)理”了，可是很多工作內(nèi)容的質(zhì)量仍然沒有得到提升，只不過服務(wù)的對象更多罷了，時間久了，成就感很難得到滿足。

由以上分析可以看出，盡管hr職業(yè)有很大的發(fā)展遠(yuǎn)景，但作為每一個具體的人，遇到職業(yè)發(fā)展的“瓶頸”也非常正常。因此，如果在入行之初或在工作了一段時間以后，對自己的職業(yè)發(fā)展之路進(jìn)行合理的規(guī)劃就顯得相當(dāng)?shù)闹匾?/p>

對于那些正在考慮職業(yè)生涯規(guī)劃的hr來說，今后不論向哪個方向發(fā)展，登上成功的hr經(jīng)理階梯是非常關(guān)鍵的。

先成為一個成功的hr經(jīng)理

如何成為一個成功的hr經(jīng)理，對于從事hr的人來說具有更高的意義，不論是向其他方向轉(zhuǎn)型，還是繼續(xù)從事hr，都是不可逾越的一環(huán)。那么要成為一名成功的hr經(jīng)理需要什么樣的知識和技能呢?

基本知識與基礎(chǔ)技能。首先是外語，在中國企業(yè)國際化的進(jìn)程中，對于人力資源經(jīng)理而言，而無論本身業(yè)務(wù)目前是否與外語有關(guān)。甚至可以這樣說，目前拿著高薪的人力資源經(jīng)理，外語能力都比較強(qiáng)。其次是文字表達(dá)與語言表達(dá)能力，這兩者不但是交流溝通工具，也是人力資源經(jīng)理的工作工具。文獻(xiàn)或資料搜索、檢閱的知識和能力也非常重要，這個可以說成是學(xué)習(xí)能力，但一般來說作為基礎(chǔ)知識與技能比較適合 ，包括能夠熟練使用各種資料檢閱工具，無論是互聯(lián)網(wǎng)里搜索引擎還是圖書館的查閱工具等。

專業(yè)知識與技能。它包括人力資源管理的各個模塊。hr經(jīng)理對各個模塊的掌握應(yīng)該是系統(tǒng)的，而不是片面和單純的。舉例講，在組織設(shè)計這個模塊里，不但要知道什么樣的企業(yè)適合什么樣的組織結(jié)構(gòu)模式，還要知道職能設(shè)計層次設(shè)計部門設(shè)計職權(quán)設(shè)計橫向聯(lián)系設(shè)計管理規(guī)范設(shè)計職務(wù)設(shè)計等內(nèi)容，在職位設(shè)計里，不但需要明白崗位分析與崗位評價的意義，并且知道怎樣運用諸如現(xiàn)代的評價與分析技術(shù)。

人性化管理理念。在知識經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的發(fā)展離不開人才，是第一位的，不應(yīng)停留在口號上，而要在工作中進(jìn)行體現(xiàn)的。在知識經(jīng)濟(jì)中，知識是最重要的生產(chǎn)要素，人是知識最重要的開發(fā)者和載體，也是知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因而在組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計與調(diào)整中，必須貫徹以人為本的原則，充分考慮改善和提升員工的需求，促進(jìn)員工的溝通與合作，激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性。在此基礎(chǔ)上的模擬分散管理、事業(yè)部及超事業(yè)部結(jié)構(gòu)等就是沿上述組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新方向而設(shè)計的。超事業(yè)部是在傳統(tǒng)的m型結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，在總部和事業(yè)部之間增加一個管理層級，稱之為執(zhí)行事業(yè)部或超事業(yè)部。超事業(yè)部實際上是在分權(quán)基礎(chǔ)上實行必要的集中，由超事業(yè)部對幾個相關(guān)的事業(yè)部進(jìn)行統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)，整合幾個事業(yè)部的力量，充分利用幾個事業(yè)部之間的資源共享和資源優(yōu)勢互補(bǔ)，在開發(fā)市場和開辟市場等方面，激發(fā)各單位互助的愿望，進(jìn)行互助的活動。

良好的人文素質(zhì)修養(yǎng)以及全面的知識結(jié)構(gòu)。由于人力資源管理是面向人的工作，而工作本身要求在專業(yè)管理與其他方面加強(qiáng)協(xié)作。所以，人力資源經(jīng)理的知識必須是全面的和廣博的。一般認(rèn)為要求具有與人力資源專業(yè)知識相關(guān)的知識，包括了哲學(xué)，文學(xué)，心理學(xué)，社會學(xué)，倫理學(xué)，組織行為學(xué)等。一個熱愛詩歌的孩子充滿了對愛和善的渴望，一個喜歡彈鋼琴的孩子他的審美觀應(yīng)該是健康向上的，一個熱愛美術(shù)的孩子他對事物的判斷應(yīng)該具有超過一般人的認(rèn)知。

成為一名優(yōu)秀的hr經(jīng)理后，選擇什么樣的職業(yè)生涯，如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，就是迫在眉睫的問題了。

為了讓hr人員更好地作好職業(yè)生涯規(guī)劃，我們需要先深入理解幾個職業(yè)生涯的基本概念：職業(yè)生涯及職業(yè)生涯階段、內(nèi)職業(yè)生涯及外職業(yè)生涯。

外職業(yè)生涯

外職業(yè)生涯是指從事職業(yè)時的工作單位、工作地點、工作內(nèi)容、工作職務(wù)與職稱、工作環(huán)境和工資待遇等因素的組合及其變化過程。外職業(yè)生涯的構(gòu)成因素通常是由別人認(rèn)可的和給予的，也容易被別人否認(rèn)和剝奪。比如張明應(yīng)聘一家企業(yè)的人力資源經(jīng)理，他的薪酬不是由他自己決定的。在今后的工作中如果不能給企業(yè)帶來好的業(yè)績，隨時有被降薪或辭退的可能。

內(nèi)職業(yè)生涯

內(nèi)職業(yè)生涯是指從事一項職業(yè)時所需具備的知識、觀念、經(jīng)驗、能力、心理素質(zhì)、內(nèi)心感受等因素的組合及其變化過程。內(nèi)職業(yè)生涯各項因素的取得，主要是靠自己努力追求而得以實現(xiàn)。與外職業(yè)生涯的構(gòu)成因素不同，內(nèi)職業(yè)生涯的各構(gòu)成因素一旦取得，別人便不能收回或剝奪。

在理解以上概念的基礎(chǔ)上，我們就可以進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃了。

一份完整的職業(yè)生涯規(guī)劃包括十個方面的內(nèi)容：1.題目及時間坐標(biāo);2.職業(yè)方向和總體目標(biāo);3.社會環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析結(jié)論;4.行業(yè)分析、企業(yè)分析結(jié)論;5.角色(貴人)及其建議;6.目標(biāo)分解、選擇、組合;7.明確成功標(biāo)準(zhǔn);8.自身條件及潛能測評結(jié)果;9.差距分析;10.縮小差距的方法及實施方案。為使hr掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的方法，下面介紹這些內(nèi)容。

題目及時間坐標(biāo)、職業(yè)方向和總體目標(biāo)

在職業(yè)生涯規(guī)劃題目中要寫清楚：規(guī)劃者的姓名、規(guī)劃年限、起止日期、年齡跨度。

寫清規(guī)劃者的姓名，是強(qiáng)調(diào)規(guī)劃者的主宰心態(tài)，把命運掌握在自己手中。寫清規(guī)劃年限，說明規(guī)劃是階段性的還是終生性的。起止日期，開始日期可以詳細(xì)到年月日，終止日期寫到年就可以了。最后寫上年齡跨度，例如，從30歲到40歲，目的是提醒規(guī)劃者，人的生命周期是單向和不可逆的，強(qiáng)調(diào)時間的緊迫性。

例如，張明，人力資源經(jīng)理，32歲，準(zhǔn)備制訂自己5年的職業(yè)生涯規(guī)劃，他的規(guī)劃的題目及時間坐標(biāo)是：“張明五年職業(yè)生涯規(guī)劃，20xx年7月1日——20xx年，32——37歲”。

職業(yè)方向和總體目標(biāo)

職業(yè)方向指的是對職業(yè)的選擇，是在你做職業(yè)生涯規(guī)劃的這幾年，你準(zhǔn)備從事的職業(yè)是什么。比如人力資源經(jīng)理、企業(yè)管理人員、律師、教授、醫(yī)生等。職業(yè)方向的選擇反映了規(guī)劃者的職業(yè)生涯動機(jī)或主觀愿望。新生活從選定方向開始，在我們的職業(yè)生涯道路上，不管你今天是多大的年齡，你真正有意義的人生，是從確定了職業(yè)生涯的方向，確定職業(yè)生涯目標(biāo)那一天開始的。

例如，張明五年規(guī)劃中的制定的職業(yè)方向和總體目標(biāo)是：

方向：懂專業(yè)的企業(yè)管理者。

總體目標(biāo)：用五年時間完成工商管理碩士學(xué)位學(xué)習(xí)，由人力資源經(jīng)理上升到公司總經(jīng)理。

可行性分析

制定職業(yè)生涯方向和目標(biāo)后，還要進(jìn)行環(huán)境分析、職業(yè)分析、行業(yè)分析、企業(yè)分析、個人分析、潛能測評及角色建議，進(jìn)一步了解職業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)的可能性。如：選擇有發(fā)展前景的行業(yè)和職業(yè)，避開衰退行業(yè)和夕陽職業(yè)等。

設(shè)計方案：目標(biāo)分解、選擇和組合

正如上樓需要一級級臺階往上爬，規(guī)劃中的總體目標(biāo)也必須分解成多項不互相排斥的小目標(biāo)才容易達(dá)成。比如按時間把目標(biāo)分為長期目標(biāo)、中期目標(biāo)、近期目標(biāo)，或者按性質(zhì)分為內(nèi)職業(yè)生涯目標(biāo)和外職業(yè)生涯目標(biāo)。目標(biāo)分解是在現(xiàn)實處境與美好愿望的實現(xiàn)之間建立可拾級而上的階梯通道。

分解后的小目標(biāo)之間可以組合，以便我們集中時間、精力和其它資源，去實現(xiàn)最有意義的或最有把握的目標(biāo)。

具體施工圖：對準(zhǔn)差距、找對方法、實施步驟

實現(xiàn)目標(biāo)的過程就是縮小差距的過程。只有明確目前的狀況與實現(xiàn)目標(biāo)之間的差距，才能采取有效的行動。這些差距表現(xiàn)在四個方面：思想觀念、心理素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)、能力技巧。

找到這些差距之后，要找縮小差距的方法和實施方案?？s小差距的方法，主要是教育培訓(xùn)、討論交流以及實際鍛煉三種方法。教育培訓(xùn)的方法側(cè)重于向書本學(xué)習(xí)，討論交流的方法側(cè)重于向別人學(xué)習(xí)──聽君一席話，勝讀十年書。而實踐鍛煉的方法是最根本的方法。實踐鍛煉的方法就是去爭取改變工作內(nèi)容和工作方法，著重處理自己能力較差的工作。

在21世紀(jì)，人力資源部門的新定位是參與企業(yè)戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略管理，使企業(yè)增值的經(jīng)營部門。因此，hr從業(yè)人員，應(yīng)該認(rèn)識到這一發(fā)展趨勢，確定職業(yè)方向和職業(yè)目標(biāo)，尋找現(xiàn)實與目標(biāo)之間的差距，指定可行的方案，不斷補(bǔ)充新知識和鍛煉能力。比如，在今后的hr工作中，hr從業(yè)人員要掌握人力資源盤點的工作方法，為員工建立職業(yè)生涯信息庫，為企業(yè)建立新型的人力資源信息庫，為企業(yè)制定職業(yè)生涯開發(fā)與管理的制度體系，職業(yè)生涯培訓(xùn)體系和輔導(dǎo)體系。職業(yè)生涯的每一次質(zhì)躍發(fā)展，都是以學(xué)習(xí)新知識、樹立新觀念為前提條件的。

最新人力資源沙盤培訓(xùn)心得體會實用五

為規(guī)范省級人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園考核評估工作，根據(jù)《廣東省人力資源社會保障廳關(guān)于省級人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)管理辦法》相關(guān)規(guī)定，就開展省級人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園評定工作擬定本工作方案。

各地按程序申報的省級人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園。

（一）導(dǎo)向性原則。充分發(fā)揮省級人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)管理辦法的指揮棒作用，堅持總量、質(zhì)量、效益、增長相統(tǒng)一，既全面客觀反映產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢，又按照高質(zhì)量發(fā)展要求，在特定區(qū)域內(nèi)，立足當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，突出“集聚產(chǎn)業(yè)、培育市場、孵化企業(yè)、服務(wù)人才”核心功能定位，搭建各類人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)集聚發(fā)展平臺，形成產(chǎn)業(yè)集群，發(fā)揮集聚效應(yīng)，打造集公共就業(yè)人才服務(wù)與市場服務(wù)為一體的多元化、多層次、專業(yè)化的人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園。

（二）科學(xué)性原則。指標(biāo)體系設(shè)置力求適用性、標(biāo)準(zhǔn)化、易操作，定性與定量相結(jié)合，靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合?？己嗽u估方法力求公開、公平、公正，以科學(xué)的統(tǒng)計理論和模型為基礎(chǔ)，結(jié)合實地核查、部門聯(lián)審等方式，確保考核評估結(jié)果具有公信度和權(quán)威性。

（三）差異性原則。實行分類評價，根據(jù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)所處地區(qū)、階段等條件的不同設(shè)計差異性考核評價指標(biāo)。

評定內(nèi)容包括平臺建設(shè)、政策體系、管理運營、服務(wù)保障、經(jīng)濟(jì)社會效益等方面。

指標(biāo)體系包括基礎(chǔ)達(dá)標(biāo)、發(fā)展實效、發(fā)展質(zhì)量、園區(qū)管理、政策體系配套、社會效益六個部分構(gòu)成。

（一）基礎(chǔ)達(dá)標(biāo)：包括園區(qū)面積、入住機(jī)構(gòu)數(shù)量及各類設(shè)施匹配度等共計三個指標(biāo)。考核園區(qū)省級認(rèn)定基礎(chǔ)條件達(dá)標(biāo)情況。

（二）發(fā)展實效：包括園區(qū)生產(chǎn)總值及增速、稅收總額及增速、從業(yè)人員增速、產(chǎn)業(yè)投資增速5個指標(biāo)構(gòu)成?？己藞@區(qū)產(chǎn)業(yè)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展成效。

（三）發(fā)展質(zhì)量：包括園區(qū)入駐人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)類型和層次2個指標(biāo)構(gòu)成?？己藞@區(qū)市場化人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈完整性。

（四）園區(qū)管理：包括運營管理團(tuán)隊，能為入駐企業(yè)提供會議、培訓(xùn)、金融、法律、餐飲等配套服務(wù)及建設(shè)完善的用人單位和各類人才線上線下服務(wù)平臺。考核園區(qū)專業(yè)化配套服務(wù)能力。

（五）政策體系：包括設(shè)置就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、人事人才等公共服務(wù)功能，產(chǎn)業(yè)園所在地級以上市、縣（市、區(qū)）各級政府有促進(jìn)人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)園建設(shè)的政策措施、有針對入駐企業(yè)的房租補(bǔ)貼、引才獎勵、購買服務(wù)等辦法。考核對應(yīng)地方政府政策措施的支撐力度。

（六）社會效益：包括開展各類人力資源服務(wù)公益活動。考核園區(qū)在促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、引進(jìn)人才、服務(wù)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及助力脫貧攻堅、實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略等方面發(fā)揮的作用。

考核評估工作由省廳統(tǒng)籌負(fù)責(zé)，通過政府購買服務(wù)委托第三方組織專家以綜合評分、現(xiàn)場答辯和實地考核的方式進(jìn)行評估。具體實施步驟如下：

（一）成立執(zhí)行組和考評組

1、執(zhí)行組分為：實地考核、數(shù)據(jù)統(tǒng)計二個執(zhí)行小組。

（1）考核評估負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)考核評估工作的總接口及全局統(tǒng)籌管理等。

（2）實地考核小組：負(fù)責(zé)根據(jù)考核評估要求協(xié)助開展實地考核評估工作。

（3）數(shù)據(jù)統(tǒng)計小組：負(fù)責(zé)對各地申報人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園考核評估資料進(jìn)行統(tǒng)計匯總。

2、考評組：主要對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合評分，并進(jìn)行實地考評。

考評組成員由省人社廳組織相關(guān)部門工作人員和專家組成，其中專家人數(shù)不少于5人。

（二）組織評估工作

1、由省廳印發(fā)評估工作通知，要求各地人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園配合，并上報專人名單協(xié)助開展工作。

2、各申報單位按要求在規(guī)定時間提交相關(guān)考評資料。

3、考核評估組根據(jù)考核評估工作要求，由數(shù)據(jù)統(tǒng)計小組對上報資料進(jìn)行分類匯總，發(fā)現(xiàn)不合格或有瑕疵資料及時溝通，查缺補(bǔ)漏。

4、根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計小組匯總統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，由實地考核小組開展實地評估考核工作，并填寫相關(guān)考評表。

5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計小組對自行上報資料和實地數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合匯總。統(tǒng)計出考評結(jié)果，并由負(fù)責(zé)人復(fù)核后上報考評組。

6、考評組根據(jù)上報資料開展現(xiàn)場答辯和實地考核。

7、考評組根據(jù)實地考評結(jié)果及相關(guān)收集匯總的數(shù)據(jù)開展綜合評估，并統(tǒng)計結(jié)果。

8、數(shù)據(jù)統(tǒng)計小組根據(jù)考評組綜合評估結(jié)果，進(jìn)行匯總，并統(tǒng)計出最終考評結(jié)果，由負(fù)責(zé)人與考評組復(fù)核后上報省廳。

（三）結(jié)果公布

1、公示和復(fù)核：考評結(jié)果公布7個工作日，公示期間如有異議，可向考評組提出書面復(fù)核申請，說明復(fù)核理由并提供相關(guān)佐證材料?？荚u小組在接到書面復(fù)核申請5個工作日內(nèi)對申請復(fù)核內(nèi)容復(fù)核，并書面答復(fù)。

2、公布考評結(jié)果：公示結(jié)果無異議或復(fù)核工作完成后，形成綜合評價報告，上報廳領(lǐng)導(dǎo)審定。

3、行文批復(fù)：由省廳行文批復(fù)，正式批準(zhǔn)為省級人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園，名稱冠“廣東”字樣。

考核評估組工作人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守考評工作相關(guān)規(guī)定和程序，客觀公正反映考核情況。凡徇私舞弊的，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

附件：《省級人力資源產(chǎn)業(yè)園考核評估指標(biāo)表》

附件

省級人力資源產(chǎn)業(yè)園考核評估指標(biāo)表

項目名稱

評定內(nèi)容

具體評分標(biāo)準(zhǔn)

賦分

得分

備注

基礎(chǔ)達(dá)標(biāo)

園區(qū)建筑面積

建筑面積不低于4000平方米（其中粵東粵西粵北地區(qū)不低于3000平方米）

營業(yè)收入

年營業(yè)收入不低于3億元（粵東粵西粵北地區(qū)不低于2億元）

入駐機(jī)構(gòu)數(shù)量

不低于25家（粵東粵西粵北地區(qū)不低于15家）

入駐機(jī)構(gòu)辦公面積占比

占園區(qū)總面積60%以上

發(fā)展實效

產(chǎn)值增速

相對上年度營業(yè)收入增速比

稅收增速

相對上年度稅收收入增速比

從業(yè)人員增速

園區(qū)從業(yè)人員增速

新入駐機(jī)構(gòu)增速

入駐機(jī)構(gòu)增速

發(fā)展質(zhì)量

入駐機(jī)構(gòu)類型

入駐機(jī)構(gòu)類型結(jié)構(gòu)

人力資源業(yè)務(wù)

類型

提供人力資源服務(wù)項目結(jié)構(gòu)

園區(qū)管理

園區(qū)運營組織架構(gòu)

運營組織架構(gòu)合理性

園區(qū)運營服務(wù)團(tuán)隊

服務(wù)團(tuán)隊整體情況

配套服務(wù)

整體配套服務(wù)的完整情況

政策體系

政策體系搭建

情況及配套

具備就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、人事人才等公共服務(wù)功能；有促進(jìn)人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)園建設(shè)的政策措施，有針對入駐企業(yè)的房租補(bǔ)貼、引才獎勵、購買服務(wù)等辦法。

社會效益

開展各類人力資源服務(wù)公益

活動情況

舉辦那些類型與人力資源服務(wù)相關(guān)的公益活動

說明：計分方法：

量化指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重100分，答辯指標(biāo)最高10分。各指標(biāo)得分之和為最終得分。

（一）基礎(chǔ)達(dá)標(biāo)類（20分）

1、園區(qū)建筑面積：滿分為5分，滿足最低標(biāo)準(zhǔn)得2分，超標(biāo)準(zhǔn)20%以上加1分，超標(biāo)準(zhǔn)50%以上加2分。

2、營業(yè)收入：滿分為5分，滿足最低標(biāo)準(zhǔn)得3分，超標(biāo)準(zhǔn)20%以上加2分。

3、入駐人力資源機(jī)構(gòu)數(shù)量：滿分為5分，滿足最低標(biāo)準(zhǔn)得3分，每增加一家加0.5分，最高加2分。

4、入駐機(jī)構(gòu)辦公面積占比：滿分為5分，滿足最低標(biāo)準(zhǔn)得5分。

（二）發(fā)展實效（20分）

1、產(chǎn)值增速：滿分5分，相對上年每增加1%加1分。

2、稅收增速：滿分5分，相對上年每增加5%加1分。

3、從業(yè)人員增速：滿分5分，相對上年增加10%以上（含10%）得5分。

4、新入駐機(jī)構(gòu)增速：滿分為5分，每增加一家加0.5分。

（三）發(fā)展質(zhì)量（15分）

1、入駐機(jī)構(gòu)類型：滿分為5分，滿足3項以上，得3分；每增加一項，加1分，最高加分2分。

2、人力資源業(yè)務(wù)類型：滿分為10分，業(yè)務(wù)類型包含：人才招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才評價、人力資源培訓(xùn)、高級人才尋訪、人力資源管理咨詢、人力資源服務(wù)外包、人力資源派遣、信用調(diào)查、心理援助、薪酬管理、人事診斷等；滿足5項以上得5分，每增加一項加一分，最高加5分。

（四）園區(qū)管理（15分）

1、園區(qū)運營組織架構(gòu)：滿分5分，考核運營組織架構(gòu)合理性，分為三個方面，基本合理得2分，合理得3分，非常合理得5分。

2、園區(qū)運營服務(wù)團(tuán)隊：滿分5分，考核服務(wù)團(tuán)隊配置情況，基本滿足得2分，滿足得3分，完全滿足得5分。

3、配套服務(wù)：滿分5分，基本滿足得2分，滿足得3分，完全滿足得5分。

（五）政策體系（20分）

考核政策體系搭建情況及配套，具備就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、人事人才等公共服務(wù)功能得6分；有促進(jìn)人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)園建設(shè)的政策措施得8分；有針對入駐企業(yè)的房租補(bǔ)貼、引才獎勵、購買服務(wù)等辦法得6分。

（六）社會效益（10分）

考核開展各類人力資源服務(wù)公益活動情況，每月開展至少1次得10分；每季度開展一次得5分；半年以上開展一次得2分。

最新人力資源沙盤培訓(xùn)心得體會實用六

人力資源助理（hr-assistant）

hr領(lǐng)域最基層的職位。大多是做一些基礎(chǔ)的事務(wù)性工作，主要是協(xié)助主管或經(jīng)理從事一些輔助性的工作，如：準(zhǔn)備書面文件、在上級的詳細(xì)指示下制作表格、通知面試、辦理員工入職離職手續(xù)等等。人力資源助理是大多數(shù)hr人士的起點，雖然做的是基礎(chǔ)性的工作，但由于是協(xié)助主管或經(jīng)理工作，所以有機(jī)會接觸人力資源的各個模塊，如果你是一個有心的人力資源助理，那么你定會在你的工作中積累很多人力資源的專業(yè)知識和經(jīng)驗。

人力資源專員（hr-specialist）

hr領(lǐng)域中專門負(fù)責(zé)執(zhí)行某項工作的職位。助理經(jīng)過1～2年經(jīng)驗的積累，一般都會升職為專員級別。人力資源專員多從事人力資源某個模塊中定型的工作，在設(shè)計好的體系下負(fù)責(zé)實施和完成某一項大的工作。如：負(fù)責(zé)公司從招聘申請、廣告發(fā)布、面試安排、入職手續(xù)、轉(zhuǎn)正考核等整個招聘工作，負(fù)責(zé)培訓(xùn)安排、培訓(xùn)實施、培訓(xùn)考核、培訓(xùn)總結(jié)等整個培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)每月考勤統(tǒng)計、工資計算、工資支付等整個薪酬支付工作等等。專員需要具備更專業(yè)的知識和經(jīng)驗，具備獨立操作人力資源模塊中1～2個定型工作的能力。

人力資源主管（hr-supervisor）

hr領(lǐng)域獨立全面負(fù)責(zé)1個以上模塊工作的職位。人力資源主管通常手下會有幾個助理或?qū)T，帶領(lǐng)一個小組開展工作。人力資源主管通過自己的判斷指導(dǎo)手下員工進(jìn)行工作，并擔(dān)負(fù)著策劃自己負(fù)責(zé)的領(lǐng)域工作開展的整體體系或方案。如：招聘主管應(yīng)負(fù)責(zé)公司整體人力資源需求的規(guī)劃，制定有效的招聘方式并指導(dǎo)手下落實完成。薪酬福利主管應(yīng)通過自己的判斷處理公司中出現(xiàn)的各種情形下薪酬福利的處理方法，并給經(jīng)理提供改善的建議。

人力資源經(jīng)理（hr-manager）

hr領(lǐng)域的戰(zhàn)略實施者。作為人力資源經(jīng)理，應(yīng)具備高度的專業(yè)知識和經(jīng)驗，具備強(qiáng)大的企劃、指導(dǎo)、溝通能力，能將各種hr專業(yè)知識與不斷變化的實際情況結(jié)合起來，設(shè)計和構(gòu)建適合企業(yè)不同發(fā)展階段的hr各種管理體系，另外人力資源經(jīng)理還需要關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營情況、各個部門的工作流程，熟悉公司人員情況，以便配合公司和協(xié)助各部門共同實施公司的戰(zhàn)略計劃。其主要工作是策劃公司各種管理制度、管理體系，將人力資源戰(zhàn)略分解并指導(dǎo)部下落實。

人力資源總監(jiān)（hr-director）

hr領(lǐng)域的戰(zhàn)略決策者。人力資源總監(jiān)是企業(yè)高層的戰(zhàn)略合作伙伴，因此他需要經(jīng)常站在企業(yè)戰(zhàn)略高度，準(zhǔn)確理解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方向，并能制定與之相適應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略，并快速有效地在部門內(nèi)進(jìn)行貫徹。他需要具備管理、財務(wù)、經(jīng)營企劃等廣泛的專業(yè)知識與長期的實戰(zhàn)經(jīng)驗。主要負(fù)責(zé)管理和合理分配包括員工在在內(nèi)的各種資源。

將人力資源五個階段串起來，各個階段的主要特點概括如下：輔助－定型－判斷和企劃－企劃和指導(dǎo)－管理和統(tǒng)率，即人力資源助理主要從事輔助性的工作，人力資源專員主要從事定型的工作，人力資源主管主要負(fù)責(zé)判斷性和部分企劃性的工作，人力資源經(jīng)理主要從事企劃和部下指導(dǎo)培養(yǎng)的工作，人力資源總監(jiān)主要負(fù)責(zé)內(nèi)部管理并統(tǒng)領(lǐng)部下實施公司戰(zhàn)略性工作。

如今的人力資源從業(yè)者，雖然有很多并非畢業(yè)于人力資源專業(yè)，但如果是工商管理、社會學(xué)、心理學(xué)、語言等專業(yè)畢業(yè)的話，切入人力資源管理工作相對比較容易。hr領(lǐng)域的不同職業(yè)階段對從業(yè)人員有著不同的要求。人事助理、人事專員和人事主管主要負(fù)責(zé)執(zhí)行人事的相關(guān)政策，因此需要對招聘、薪酬、考核、培訓(xùn)等各方面的基本知識和具體的操作了如指掌，如果是人力資源經(jīng)理、總監(jiān)的話，就應(yīng)當(dāng)熟悉各種人力資源管理的理論、方法、工具，精通人力資源規(guī)劃、人力資源管理體系的建立，并且需要具備較強(qiáng)的溝通能力、組織能力、指導(dǎo)能力等等。另外，不論處在哪個階段，作為一個人力資源工作者，都必須用公平、公正的態(tài)度處理各種問題，須保持熱情，勇于挑戰(zhàn)，做好保密工作，作為公司高層的合作伙伴，通過制定和推進(jìn)人力資源的戰(zhàn)略來實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)

最新人力資源沙盤培訓(xùn)心得體會實用七

hr從來都是人才市場上的緊俏職位。在“中華英才網(wǎng)”發(fā)布的職場人氣排行榜中，hr一直榜上有名，并躋身“十大人氣職位”前五強(qiáng)。

對于長期搏殺于市場的企業(yè)來說，對人才的管理已跨越了單純的人才招聘，而進(jìn)入了更深層次的“合理運用，發(fā)揮最大潛力”階段，急需高素質(zhì)的hr專業(yè)人才，人力資源部門的重要性日益凸顯。企業(yè)對hr的需求快速放量，對具有豐富從業(yè)經(jīng)驗、熟悉國際規(guī)則的高級hr需求尤為迫切。而從人才市場的情況看，雖然目前我國人力資源管理從業(yè)者達(dá)300多萬人，但高級hr人才卻不足9000人。

這些因素的疊加，導(dǎo)致企業(yè)開始爭搶hr人才。記者發(fā)現(xiàn)，不論是金融業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)，還是電子業(yè)、通信業(yè)，幾乎所有行業(yè)的知名企業(yè)都在招聘hr人員。攜程旅行網(wǎng)人力資源總監(jiān)施琦說，市場開拓前期，企業(yè)為占領(lǐng)市場份額，急需各類專業(yè)技術(shù)人才；現(xiàn)在企業(yè)進(jìn)入成熟發(fā)展期，需要對人才資源進(jìn)行重組優(yōu)化，在合理控制成本的基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大人才資本，因而急需建立招聘、培訓(xùn)、任用、考核等現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理機(jī)制。這一切，使企業(yè)無論對hr人才的數(shù)量還是質(zhì)量，都產(chǎn)生了更高的需求。

對大多數(shù)企業(yè)而言，高級hr是一將難求，因此紛紛高薪攬才，使得高級hr的薪酬持續(xù)看漲。一項調(diào)查顯示，外企hr主管經(jīng)理的年薪約6-10萬元，hr總監(jiān)達(dá)到10-40萬元；民企hr總監(jiān)年薪也在10-15萬元左右，均大大高于普通hr年薪2-5萬元的水平。據(jù)了解，具有國際專家資格的高級hr更是身價不菲，年薪最高可達(dá)80萬元。

概括來說，hr的職責(zé)就是招募人才、運作人才和留住人才。諸如招聘、考勤考核、薪酬福利的管理、員工培訓(xùn)以及員工滿意度等，都是最基本的日常事務(wù)。

上海神州數(shù)碼有限公司人力資源經(jīng)理董露告訴記者，“我們不光要有想法，還要把想法有效付諸實施，期間有很多瑣碎的事情，比如，制定招聘計劃、安排面試地點與時間、安排新員工的入職培訓(xùn)等等，做好這些事并不容易，需要與各業(yè)務(wù)部門多方協(xié)調(diào)。所以，有時候我們是管理者，需要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊完成任務(wù)；有時又是執(zhí)行者，要履行上級主管的命令。”

在規(guī)模較大的集團(tuán)公司內(nèi)部，人力資源部門的最高職位是總監(jiān)，下邊分設(shè)人力資源經(jīng)理、薪酬經(jīng)理、招聘經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理等，接下來是人事專員或主管，基層職位是人事助理。

根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要，負(fù)責(zé)制定公司中長期人才戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展規(guī)劃并組織實施；組織制定并完善公司人事管理制度、優(yōu)化工作流程，組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實；策劃公司各級組織機(jī)構(gòu)設(shè)置調(diào)整，負(fù)責(zé)高管人員的整合和調(diào)配；統(tǒng)籌人力資源成本，指導(dǎo)制定薪資福利制度，組織實施公司考核評估系統(tǒng)；組織建立健全公司的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)制度，組織、指導(dǎo)并公司的培訓(xùn)工作。

依據(jù)公司戰(zhàn)略制訂組織人力資源規(guī)劃，并監(jiān)督各項計劃的實施；依據(jù)勞動法律法規(guī)及時修訂公司人事相關(guān)制度；組織實施公司員工績效考核，建立績效評價體系；建立選人、用人、育人評價體系，積極選拔人才、培養(yǎng)適合公司的優(yōu)秀人才，為各部門提供人力支持；負(fù)責(zé)員工職業(yè)生涯規(guī)劃，為員工提供良好的發(fā)展空間；持續(xù)改善公司e-hr系統(tǒng)運作效率；代表公司對外接洽政府相關(guān)勞動人事部門。

制定薪酬福利政策與制度；參加薪酬福利調(diào)查；設(shè)計、制定及協(xié)調(diào)薪酬福利項目，包括年度薪資調(diào)整，晉升指引等；管理人事管理系統(tǒng)；協(xié)助薪酬福利項目的實施。

根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，分析人員需求，制定人員招聘計劃；負(fù)責(zé)公司相關(guān)職位的初步面試及簡歷篩選工作；分析、選擇、維護(hù)各類招聘渠道，以獲取最有效的招聘結(jié)果，同時滿足公司對招聘周期的要求；建立和完善公司的人才選拔體系和招聘流程；進(jìn)行簡歷甄別及招聘測試、面試、篩選、錄用等工作；建立后備人才選拔方案和人才儲備機(jī)制。

負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)體系的規(guī)劃、建設(shè)、組織和管理；編制公司培訓(xùn)計劃、制定培訓(xùn)政策和流程；整合公司內(nèi)、外部資源組織實施培訓(xùn)；建立公司員工培訓(xùn)檔案和內(nèi)部講師隊伍；組織新員工培訓(xùn)，并對培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤和評估。

負(fù)責(zé)公司基礎(chǔ)人事管理與服務(wù)工作；負(fù)責(zé)公司基礎(chǔ)人事信息維護(hù)工作；負(fù)責(zé)辦理人才引進(jìn)、內(nèi)部調(diào)動、解聘、各類職稱評定的相關(guān)手續(xù)；負(fù)責(zé)公司員工關(guān)系建設(shè)工作；負(fù)責(zé)部門宣傳工作。

負(fù)責(zé)招聘信息發(fā)布、更新、管理；負(fù)責(zé)員工合同、協(xié)議簽訂、續(xù)簽、解除手續(xù)的辦理；員工個人檔案管理及員工保險繳納；員工信息整理、分析；協(xié)助公司組織員工活動。

在公司里，hr的地位越來越突出，不過整天為別人做評估、定薪水、規(guī)劃職業(yè)發(fā)展的hr管理人員本身也面臨諸多尷尬。一位在某大型公司做了8年hr工作的張先生表示，盡管部門已經(jīng)改名為人力資源部，可是在職能上卻仍然以處理雜務(wù)為主，hr管理需要投入資源，但顯然公司目前更愿意在生產(chǎn)運營上進(jìn)行投入。

事實的確如此，盡管hr的經(jīng)歷對管理人才的成長有諸多幫助，但是大多數(shù)公司提拔的總經(jīng)理是來自于業(yè)務(wù)部門而非hr部門。一位曾在華為工作過的hr經(jīng)理說，“在華為，沒有一位總經(jīng)理是從hr部門升上去的。”

誠訊國際咨詢有限公司資深顧問吳衍璋表示，盡管hr職業(yè)有很大的發(fā)展遠(yuǎn)景，但作為一個具體的人，遇到職業(yè)發(fā)展的“瓶頸”也非常正常。在入行之初或在工作了一段時間以后，對自己的職業(yè)發(fā)展之路進(jìn)行合理的規(guī)劃就顯得相當(dāng)重要。

據(jù)調(diào)查，大多數(shù)hr當(dāng)感覺到自己的職業(yè)生涯還有發(fā)展空間時，基本都會繼續(xù)在hr之路上走下去。

即使是人力資源專業(yè)畢業(yè)的碩士生也很少能直接成為hr經(jīng)理，也得從基礎(chǔ)做起。通常情況下hr助理經(jīng)過1-2年的鍛煉就能成為專員。在中型企業(yè)中，3-5年一個專員就能成長為經(jīng)理。中國企業(yè)通常具備3個層次：助理、主任、經(jīng)理。發(fā)展順利的話，1-2年的助理，3-5年的主任，7年以后即可達(dá)到經(jīng)理。

隨著職位的提升，各個層次的要求自然也不同。在工作中積累經(jīng)驗，不斷學(xué)習(xí)充電是必不可少的晉升準(zhǔn)備。就目前情況而言，要想成為著名大企業(yè)、外企的hr總監(jiān)比較難，要多積累專業(yè)知識、經(jīng)驗以及人脈，多方尋求發(fā)展。

約有80%以上的hr至少有過3次跳槽經(jīng)歷。那么，對于這些指導(dǎo)別人職業(yè)生涯規(guī)劃的hr來說，自己如何做到成功轉(zhuǎn)型呢？咨詢顧問吳衍璋先生認(rèn)為，從目前情況來看，hr從業(yè)人員職業(yè)發(fā)展有四條路。

道路一：在hr部門謀求發(fā)展。初入職場，都會從“hr助理”做起，幫助處理一些檔案整理、“四金”代辦的跑腿活；接下來，可以晉升到“hr專員”，負(fù)責(zé)培訓(xùn)、薪酬、招聘等項目；再下來，就是“hr經(jīng)理”，負(fù)責(zé)hr整個部門的運作：“hr總監(jiān)”一般都只有在大型集團(tuán)公司才會有，他們要配合公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實施，有時甚至?xí)仙匠蔀楣镜膒artner。

道路二：轉(zhuǎn)換到業(yè)務(wù)部門。hr人員不懂業(yè)務(wù)成為制約他們發(fā)展的致命傷。當(dāng)覺得工作發(fā)展出現(xiàn)“瓶頸”時，不妨輪崗或轉(zhuǎn)部門，從事一些管理工作。前提是要具備業(yè)務(wù)部門的專業(yè)知識。

道路三：做獵頭。hr人員在人事管理中積累了豐富的招聘和用人經(jīng)驗，培養(yǎng)了獨特的用人理念和招聘眼光，可到獵頭公司做獵頭工作，為企業(yè)尋找良馬。

道路四：做咨詢顧問。隨著人力資源管理咨詢公司的增多，hr人員轉(zhuǎn)向做咨詢顧問是條不錯的出路。以企業(yè)工作經(jīng)驗為依托，咨詢會更有底氣，并且有實戰(zhàn)性。據(jù)了解，要從事咨詢工作，不光工作背景很重要，學(xué)歷也是一個相當(dāng)要緊的門檻，碩士、博士學(xué)位都不算高。

最新人力資源沙盤培訓(xùn)心得體會實用八

20xx年，在公司全體員工的共同努力下，已提前一個月完成公司年度總目標(biāo)，士氣大增，完美綻放。這一年，人力資源部門的工作主要集中在招聘、培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)。我將從以下幾個方面進(jìn)行總結(jié)：

一、公司基本人力狀況分析

年底對公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié)，包括各部門的人數(shù)對比，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。

各部門人數(shù)對比：

相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人，約12.5%?？偨?jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團(tuán)財務(wù)中心，故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置，人數(shù)減少。20xx年公司的重心在運營，產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。

學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析：

如圖所示，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，20xx年度招聘的新員工，除部分設(shè)計崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運維部，中專及中專以下學(xué)歷只有個別，其中一名是行政的保潔員。

司齡結(jié)構(gòu)分析：

我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運營部，因為公司工作重心的調(diào)整，產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多，流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流動，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。

年齡結(jié)構(gòu)分析：

公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比較年輕，充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中，30歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產(chǎn)品運營部，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅力量，以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價值觀都趨于成熟，可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制，促進(jìn)公司發(fā)展壯大。

性別比例構(gòu)成：

公司男女比例差距非常大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術(shù)部門，均為男性員工。

二、招聘工作總結(jié)，相關(guān)數(shù)據(jù)分析

1、招聘完成率分析。

如圖顯示，除運維部招聘完成率達(dá)100%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來1個月，要繼續(xù)緊抓招聘，爭取完成年度目標(biāo)。

2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。

如圖顯示，本年度電話通知面試1127人，實際面試406人，占通知面試人數(shù)比為36.02%，較低，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān)，要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容，吸引應(yīng)聘者過來面試。另外，20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員，這類員工大多是從20xx年-20xx年的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人，占實際面試人數(shù)比為16.01%，要加強(qiáng)對簡歷精準(zhǔn)度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的80%，未報到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因，而且主要集中在運營專員，面試合格人數(shù)40人，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫，選擇較多，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的90.38%，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率，說明面試精準(zhǔn)度較高，把關(guān)嚴(yán)格，試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。

3、招聘渠道分析。

公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘，99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站，只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。

以運營專員這個崗位為例，網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下

針對運營專員這個崗位，三大網(wǎng)站提供的簡歷，實際面試總?cè)藬?shù)為207人，其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多，分別占比42%和40%，智聯(lián)招聘人數(shù)最少，占比18%，差距很大。從面試合格率來看，三大招聘網(wǎng)站差距不大。

內(nèi)部推薦渠道不容忽視，今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”。

另外，下半年完善了公司人才庫的建設(shè)。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等，還增加了“黑名單”，如個別“極品面試者”、無正當(dāng)理由未報到且未溝通說明者。

4、離職率分析。

(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%。

(2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，運營主管及設(shè)計師等。這些崗位的離職率為0，說明公司關(guān)鍵崗位，核心員工的留存率較高，團(tuán)隊凝聚力非常好。

(3)各部門離職率分析。

如圖所示，除總經(jīng)辦、運維部的離職率低于20%，其他部門的離職都非常高，尤其是產(chǎn)品運營部的離職率，高達(dá)61.76%。

離職原因分析與改善措施：

如圖，員工主動離職占比63%，其中個人原因主動離職占44%，主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等，公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置，創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊員工的歸屬感較低，制度不健全。被動離職占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。

產(chǎn)品運營部的離職率高達(dá)61.7%，其中有48%屬于被動離職，一部分是新員工試用不合格，一部分是公司運營調(diào)整后部分被淘汰的，52%屬于主動離職，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏，員工個人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外，離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。

改善措施：

(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃，完善各崗位說明，建立崗位勝任力素質(zhì)模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時，盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等，避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實際崗位職責(zé)與面試時不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇，不勉強(qiáng)。

(2)完善公司制度，盡可能的人性化;多舉辦員工活動，增加團(tuán)隊凝聚力，部門經(jīng)理和hr隨時關(guān)注員工心理動態(tài)，及時引導(dǎo)和溝通。

三、培訓(xùn)工作總結(jié)

20xx年，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主，基本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點是新員工入職培訓(xùn)，具體情況總結(jié)如下：

1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”。

“伙伴制度”其實跟導(dǎo)師制差不多，“伙伴”的主要職責(zé)包括：

入職當(dāng)天，認(rèn)識各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;

入職一周內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐，并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;

入職一個月內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。

員工入職前，就會提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都會選擇小組的負(fù)責(zé)人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關(guān)的。另外，公司在下半年增加了“伙伴-新員工溝通交流會”，公司每兩周舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評：對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評，提出指導(dǎo)意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺賬，跟進(jìn)其中提到的問題。

2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。

新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及公司級的強(qiáng)化培訓(xùn)。

20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)6次，參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn)，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右，就會視情況舉辦一次公司級的強(qiáng)化培訓(xùn)。考慮到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓(xùn)，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整，入職當(dāng)天的指引相比去年會更詳細(xì)一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。

需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點，但同時要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn)，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓(xùn)。

四、企業(yè)文化活動組織

1、成立興趣協(xié)會。如：籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率最高，基本每周一次，除去節(jié)假日，其他每周五晚上都會訂場打球，20xx年共活動36次，人均消費27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低。

2、下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動，下午四點，音樂響起，下午茶開始，四點半音樂停止，下午茶結(jié)束。公司會在休閑區(qū)提供飲料、茶點、水果、糖果等。

3、 配合集團(tuán)公司微信公眾平臺的建設(shè)。微信平臺會定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動態(tài)，也成立了集團(tuán)通訊員小組。

企業(yè)文化建設(shè)這一塊，公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo)，在此基礎(chǔ)上，體現(xiàn)公司的獨特性和差異性，重點在人性化的員工關(guān)懷、團(tuán)隊凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織更多的活動，調(diào)動員工的積極性，讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。

20xx年人力資源部的工作，將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，提前做好人力資源規(guī)劃，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，不斷完善和優(yōu)化，竭力打造一個朝氣蓬勃的富有凝聚力的無敵創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊!