通過寫心得體會(huì),我們可以深入思考自己的學(xué)習(xí)和工作生活表現(xiàn),找到不足之處并做出改進(jìn)。在寫心得體會(huì)時(shí),我們可以先進(jìn)行思考和回顧,理清自己的思路和感悟。接下來,讓我們一起來看看一些關(guān)于心得體會(huì)的例子,或許能給你一些啟發(fā)。
銀行開門紅講話心得體會(huì)精選篇一
開門紅是每年的眾多節(jié)日之一,它標(biāo)志著新的一年的開始。在這飛速發(fā)展的時(shí)代,我們需要為自己的未來做好準(zhǔn)備,提前儲(chǔ)備一些財(cái)富。銀行存款成為了人們投資的重要渠道之一。筆者最近體驗(yàn)了一次開門紅銀行存款,得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:選擇銀行。
在選擇開門紅銀行存款的時(shí)候,我們需要對(duì)不同銀行的政策和服務(wù)進(jìn)行比較。首先,我們可以參考一些第三方的評(píng)測(cè)和評(píng)價(jià),了解各家銀行的存款利率、購(gòu)買門檻、贖回條件等方面的信息。其次,我們可以親自前往各家銀行的分行,咨詢工作人員,了解更多細(xì)節(jié)。最后,我們還可以考慮與其他人交流,聽取他們的意見和建議。通過這些公正客觀的信息,我們可以選擇適合自己的銀行。
第三段:開戶流程。
在選擇了銀行之后,我們需要進(jìn)行開戶操作。這個(gè)過程通常非常簡(jiǎn)單,只需要提供一些個(gè)人身份信息和簽署一些文件即可。有的銀行還會(huì)要求進(jìn)行面簽,和客戶經(jīng)理進(jìn)行面對(duì)面的溝通,以了解客戶的需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力。在這個(gè)過程中,我們需要保持謹(jǐn)慎和耐心,確保填寫的信息準(zhǔn)確無誤。此外,我們還可以向客戶經(jīng)理咨詢一些關(guān)于銀行存款的問題,以增加對(duì)該產(chǎn)品的了解。
第四段:存款規(guī)劃。
銀行存款是我們理財(cái)?shù)囊环N方式,在進(jìn)行存款之前,我們需要制定一個(gè)合理的存款規(guī)劃。首先,我們需要明確自己的投資目標(biāo),是短期還是長(zhǎng)期,是為子女教育基金還是為退休保證金等等。其次,我們需要評(píng)估自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,根據(jù)自己的情況選擇適合的存款期限和利率。最后,我們還可以考慮一些其他的因素,如銀行存款的靈活性、可贖回性等。通過這些規(guī)劃,我們可以更好地進(jìn)行財(cái)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)自己的理財(cái)目標(biāo)。
通過一次開門紅銀行存款,我得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。首先,我認(rèn)識(shí)到了銀行存款的重要性,它可以幫助我們儲(chǔ)備財(cái)富,并為我們的未來做好準(zhǔn)備。其次,我學(xué)會(huì)了選擇銀行的方法,需要考慮不同銀行的利率、購(gòu)買門檻、贖回條件等方面的因素。再次,我了解到了開戶流程的簡(jiǎn)單和便捷,只需要提供一些個(gè)人身份信息和簽署一些文件即可。最后,我明白了存款規(guī)劃的重要性,需要根據(jù)自己的投資目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)承受能力等來選擇合適的存款期限和利率??傊?,開門紅銀行存款是一種值得嘗試的理財(cái)方式,可以幫助我們實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo),為未來打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
結(jié)尾:
通過這次開門紅銀行存款的經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了自己理財(cái)?shù)闹匾?。作為現(xiàn)代人,我們要意識(shí)到金錢管理的重要性,要做到合理使用和儲(chǔ)備。選擇合適的銀行,制定科學(xué)的存款規(guī)劃,我們可以更好地管理自己的財(cái)務(wù),為未來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。讓我們?cè)谛碌囊荒曛?,積極行動(dòng)起來,實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值的目標(biāo)!
銀行開門紅講話心得體會(huì)精選篇二
每年的開年,銀行就會(huì)開始推出各種各樣的新年活動(dòng),力爭(zhēng)在開門紅這個(gè)時(shí)期獲得更多的客戶和業(yè)績(jī)。而從整個(gè)銀行業(yè)各家銀行的活動(dòng)來看,我們可以看到在活動(dòng)的策劃、推廣上各家銀行都做得非常用心,每一項(xiàng)舉措都不僅僅是為了戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,更是希望能夠在新的一年為客戶帶來更多的福利和驚喜。
第二段:銀行活動(dòng)的特點(diǎn)。
首先,銀行活動(dòng)的一大特點(diǎn)就是多樣性,包括理財(cái)、消費(fèi)、信用卡等方面。不同的銀行會(huì)根據(jù)自身業(yè)務(wù)和客戶需求制定出不同的活動(dòng)方案,既突出其特色又能夠滿足客戶的多元化需求。其次,銀行在推行活動(dòng)的同時(shí)也不忘關(guān)注社會(huì)責(zé)任,如近年來很多銀行將慈善捐贈(zèng)等公益活動(dòng)融入到其開門紅活動(dòng)中,以回饋社會(huì)。最后,銀行的活動(dòng)還具有時(shí)效性,通常是在一定時(shí)間范圍內(nèi)進(jìn)行,增加了活動(dòng)的緊迫感和客戶參與的積極性。
第三段:銀行活動(dòng)的創(chuàng)新。
在如此多樣的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之下,在活動(dòng)中不斷創(chuàng)新是銀行必須的選擇。例如,不少銀行將開門紅活動(dòng)延續(xù)至春節(jié)期間,以擴(kuò)大活動(dòng)的影響力和參與人數(shù);還有利用社交平臺(tái)進(jìn)行個(gè)性化定制,提高客戶的活動(dòng)參與度;還有通過推廣來引入新產(chǎn)品進(jìn)一步增強(qiáng)增長(zhǎng)能力。
第四段:客戶體驗(yàn)的重要性。
在活動(dòng)中,保障客戶體驗(yàn)是至關(guān)重要的。首先,銀行必須保證活動(dòng)過程的公正性和透明度,避免投訴和糾紛。其次,銀行要加強(qiáng)客戶服務(wù),從業(yè)務(wù)咨詢到問題解決及時(shí)響應(yīng),為客戶提供最佳的服務(wù)體驗(yàn)。最后,銀行還要注重客戶的反饋及建議,及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略,為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
總之,銀行開門紅活動(dòng)在促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和客戶滿意度提升方面都具有重要的意義。銀行在策劃和推廣活動(dòng)時(shí),要考慮多樣性、時(shí)效性和社會(huì)責(zé)任,注重客戶體驗(yàn),不斷創(chuàng)新提高活動(dòng)的覆蓋面和參與度,實(shí)現(xiàn)雙贏局面。
銀行開門紅講話心得體會(huì)精選篇三
首段:引入開門紅講話的背景和重要性(200字)。
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和金融市場(chǎng)的不斷壯大,銀行業(yè)作為經(jīng)濟(jì)的重要支柱之一,扮演著至關(guān)重要的角色。在每年的年初,銀行通常會(huì)舉行一場(chǎng)“開門紅講話”,這場(chǎng)講話不僅是對(duì)過去一年工作的總結(jié)和對(duì)今年工作的展望,更是向員工傳遞動(dòng)力和激勵(lì)的重要一環(huán)。近日,我有幸參加了我所就職的銀行的開門紅講話,并從中收獲了很多有價(jià)值的啟示和體會(huì)。
二段:講話中強(qiáng)調(diào)的核心要素和員工的角色(200字)。
在開門紅講話中,銀行的領(lǐng)導(dǎo)明確了今年的經(jīng)營(yíng)方向和目標(biāo)。講話強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新和服務(wù)的重要性,并強(qiáng)調(diào)員工起著至關(guān)重要的作用。作為一名銀行員工,我們應(yīng)當(dāng)深刻理解這些核心要素,并認(rèn)識(shí)到我們的責(zé)任和使命。我們需要時(shí)刻保持創(chuàng)新的思維,不斷改善服務(wù),為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),我們也應(yīng)當(dāng)自覺地?fù)?dān)當(dāng)起推動(dòng)銀行發(fā)展的重任,為銀行的成功做出自己的貢獻(xiàn)。
三段:講話中提出的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)之策(300字)。
開門紅講話還列舉了一系列的挑戰(zhàn)和困難,包括競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、金融監(jiān)管趨嚴(yán)等。然而,銀行的領(lǐng)導(dǎo)并沒有止步于問題的呈現(xiàn),而是提出了應(yīng)對(duì)之策。他們強(qiáng)調(diào)了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的重要性,鼓勵(lì)員工跨部門協(xié)同,共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。同時(shí),講話還強(qiáng)調(diào)了員工的自我成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的重要性,鼓勵(lì)員工不斷提升自己的能力和素質(zhì)。作為員工,我們應(yīng)當(dāng)真切地認(rèn)識(shí)到這些挑戰(zhàn),不怕艱難困苦,勇于創(chuàng)新和學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合能力。
四段:講話中強(qiáng)調(diào)的企業(yè)文化和價(jià)值觀(300字)。
銀行開門紅講話中還強(qiáng)調(diào)了企業(yè)文化和價(jià)值觀的重要性。講話提到,銀行應(yīng)當(dāng)建立崇高的信仰、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,始終貫徹誠(chéng)信服務(wù)和客戶至上的理念。這些價(jià)值觀不僅是銀行發(fā)展的基石,更是我們員工行為準(zhǔn)則的重要依據(jù)。在實(shí)際工作中,我們應(yīng)該時(shí)刻以客戶滿意為目標(biāo),保持謙虛誠(chéng)信,嚴(yán)把行業(yè)底線。同時(shí),我們也要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神,在合作中實(shí)現(xiàn)共贏,為實(shí)現(xiàn)銀行的發(fā)展愿景共同努力。
五段:對(duì)開門紅講話的感悟和展望(200字)。
參加銀行開門紅講話,我深刻感受到了銀行發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn),并對(duì)自己的職業(yè)生涯有了更清晰的規(guī)劃。我認(rèn)識(shí)到作為一名銀行員工,我們既是銀行的使者,也是客戶的伙伴。我們需要通過不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新來適應(yīng)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,同時(shí)把握市場(chǎng)需求,為客戶提供更加全面和個(gè)性化的金融服務(wù)。我相信,只有在不斷進(jìn)取和提升自我的道路上,我們才能成為銀行業(yè)務(wù)的中流砥柱,為銀行的繁榮和發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)。
總結(jié):回顧對(duì)銀行開門紅講話的參與和所得,我深刻認(rèn)識(shí)到了銀行業(yè)作為經(jīng)濟(jì)支柱的重要性和我們員工的責(zé)任。在未來的工作中,我將始終堅(jiān)守信念,勇于創(chuàng)新和學(xué)習(xí),在實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí),也為銀行的繁榮和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我相信,銀行業(yè)將在內(nèi)外部環(huán)境的共同努力下,不斷迎接挑戰(zhàn),取得更大的發(fā)展成果。
銀行開門紅講話心得體會(huì)精選篇四
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,銀行服務(wù)也日益趨于便捷與高效。然而,面對(duì)瞬息萬變的金融市場(chǎng)和不斷增長(zhǎng)的客戶需求,銀行在服務(wù)質(zhì)量上面臨著巨大的挑戰(zhàn)。銀行服務(wù)開門紅是一項(xiàng)為期數(shù)日的大型活動(dòng),旨在提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。在此次活動(dòng)中,我作為銀行的一名員工,親身參與并深切體會(huì)了其中的種種心得和體會(huì)。
首先,銀行服務(wù)開門紅注重全方位的服務(wù)。在活動(dòng)期間,銀行不僅提供了各種金融服務(wù),如貸款、儲(chǔ)蓄、理財(cái)?shù)?,還開設(shè)了多個(gè)服務(wù)窗口和自助終端設(shè)備,以滿足客戶的多樣化需求。此外,銀行還開展了系列講座和培訓(xùn)活動(dòng),向客戶傳授金融知識(shí)和理財(cái)技巧,在服務(wù)的同時(shí)提高了客戶的金融素養(yǎng)。這一全方位的服務(wù)方式,既提升了銀行的服務(wù)價(jià)值,也加強(qiáng)了銀行與客戶之間的互動(dòng)和信任。
其次,銀行服務(wù)開門紅注重創(chuàng)新服務(wù)模式。在活動(dòng)中,銀行創(chuàng)新性地引入了科技手段,提供了多樣化的服務(wù)體驗(yàn)。比如,銀行推出了智能柜員機(jī),客戶可以通過人臉識(shí)別和指紋識(shí)別等技術(shù)完成各種操作,完全不需要等待柜員辦理。此外,銀行還開發(fā)了一款手機(jī)應(yīng)用程序,客戶可以隨時(shí)隨地進(jìn)行各項(xiàng)金融操作,不再受時(shí)間和地點(diǎn)的限制。這種創(chuàng)新的服務(wù)方式不僅提高了客戶的滿意度,還極大地增加了銀行的效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
再次,銀行服務(wù)開門紅注重高效的問題解決。在活動(dòng)期間,銀行設(shè)置了專門的問題解決中心,客戶可以隨時(shí)向該中心咨詢和反饋問題。銀行在這個(gè)中心配備了一支專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),他們有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的知識(shí),能夠快速解答客戶的疑問和解決問題。除了及時(shí)的線上解答,銀行還設(shè)立了熱線電話和投訴信箱,為客戶提供多種渠道咨詢和投訴的途徑。這一高效的問題解決機(jī)制,大大提升了客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
最后,銀行服務(wù)開門紅注重服務(wù)體驗(yàn)的個(gè)性化。在活動(dòng)期間,銀行積極在服務(wù)方面提供個(gè)性化的服務(wù),以滿足客戶的個(gè)性化需求。通過在客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)的認(rèn)真傾聽、禮貌問候和細(xì)致解答,使客戶感受到了獨(dú)特的關(guān)懷。此外,銀行還主動(dòng)邀請(qǐng)客戶參與反饋活動(dòng),聽取客戶的建議和意見,并針對(duì)性改進(jìn)服務(wù)。因此,銀行服務(wù)開門紅提供了一個(gè)開放和親近的交流平臺(tái),讓客戶感受到了特殊的尊重和價(jià)值。
總的來說,銀行服務(wù)開門紅是一次非常成功的活動(dòng),給銀行和客戶帶來了諸多好處。通過全方位的服務(wù),創(chuàng)新的服務(wù)模式,高效的問題解決和個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn),銀行在服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度上取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。作為銀行員工的我,深深體會(huì)到了服務(wù)的重要性和服務(wù)質(zhì)量的提升對(duì)于金融機(jī)構(gòu)的意義。我將把這些心得和體會(huì)應(yīng)用于今后的服務(wù)工作中,并不斷努力提升自己的服務(wù)水平,為客戶提供更好的金融服務(wù)體驗(yàn)。
銀行開門紅講話心得體會(huì)精選篇五
進(jìn)入20xx年,xxx支行在支行新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,以分行“開門紅”工作方針為指導(dǎo),認(rèn)真分析一季度“兩節(jié)”帶來的各種機(jī)遇,不斷向全行員工灌輸“只爭(zhēng)朝夕”的主動(dòng)拼搏精神,并以開展各種綜合營(yíng)銷活動(dòng)為契機(jī),制定營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制,緊緊圍繞著“開門紅”任務(wù)指標(biāo),認(rèn)真組織落實(shí)各項(xiàng)工作措施,及時(shí)把握元旦、春節(jié)期間市場(chǎng)活躍和社會(huì)各類資金集中回籠等有利時(shí)機(jī),由支行行長(zhǎng)親自帶隊(duì)逐一對(duì)該行的優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行登門拜訪,全方位、多視角宣傳我行的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品特點(diǎn)及服務(wù)宗旨,全面塑造我行新的良好形象。
值得一提的是,新的一年由于股市火爆的沖擊,xxx支行又毗鄰證券公司,首當(dāng)其沖,存款深受影響,加上我支行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境不夠理想,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,開年以來存款不斷大幅下滑,形勢(shì)嚴(yán)峻。支行通過早動(dòng)員、早部署、早抓落實(shí),全行員工迅速行動(dòng)起來,上下一心,眾志成城,奮力拼搏,采取各種有效辦法,人人爭(zhēng)存攬儲(chǔ)。由于目標(biāo)明確,措施得力,終于扭轉(zhuǎn)了存款下滑的不利局面,至3月底,全行的本外幣儲(chǔ)蓄時(shí)點(diǎn)數(shù)比去年凈增93萬元,完成分行下達(dá)“開門紅”儲(chǔ)蓄時(shí)點(diǎn)“保二增一”必保任務(wù)數(shù)達(dá)383%;對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)數(shù)比去年凈增1736218萬元,日均數(shù)比去年凈增達(dá)668510萬元,分別完成分行下達(dá)“開門紅”任務(wù)數(shù)的766%和561%,存款增量達(dá)27萬元,居分行第二名;其他主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況也良好:信用卡發(fā)卡8張,完成“開門紅”任務(wù)的148%,居分行第五名;此外,該行還努力克服信貸市場(chǎng)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的不利因素,通過積極尋找新客戶、穩(wěn)定存量客戶等措施,實(shí)現(xiàn)流動(dòng)資金貸款凈增9萬元,個(gè)貸業(yè)務(wù)凈增1萬元,貿(mào)易融資凈增1萬美元,分別完成“開門紅”任務(wù)的579%、181%和681%。尤其是票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),支行以對(duì)票源大戶的`營(yíng)銷作為工作重心,充分利用我行對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶在價(jià)格優(yōu)惠和“邊查邊貼”速度方面的政策傾斜,在合法合規(guī)前提下盡可能縮短工作流程,重視對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶上下游企業(yè)的鏈?zhǔn)綘I(yíng)銷,加強(qiáng)并鞏固與票源大戶的良好合作關(guān)系,不斷擴(kuò)大票源,一季度累計(jì)發(fā)放貼現(xiàn)貸款40萬元,完成開門紅任務(wù)498%,完成率和完成量均居全行第二。
該行在“開門紅”工作所取得的優(yōu)良業(yè)績(jī)驗(yàn)證了一句話:只要上下一心,就沒有克服不了的困難?!伴_門紅”工作的勝利也證明了只要主動(dòng)抓早、抓準(zhǔn)工作重點(diǎn),就抓住了工作的主動(dòng)權(quán),誰(shuí)就會(huì)取得滿意的工作成效。
文檔為doc格式。
銀行開門紅講話心得體會(huì)精選篇六
在當(dāng)今社會(huì),銀行存款被越來越多的人所重視。人們意識(shí)到,存款不僅可以安全保值和增值,還能為個(gè)人提供緊急備用資金。而隨著新年的到來,很多銀行推出了開門紅存款活動(dòng),吸引廣大客戶,為他們提供了更好的理財(cái)選擇。參與開門紅存款活動(dòng),不僅能收獲優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和穩(wěn)定的利率,還可以獲得額外的獎(jiǎng)勵(lì),使銀行存款變得更有吸引力。
借助開門紅存款,我們能夠更好地規(guī)劃個(gè)人財(cái)富,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)。但是,由于每個(gè)人的具體情況不同,選擇適合自己的開門紅存款形式是至關(guān)重要的。有些人溫補(bǔ)自己的應(yīng)急備用金,可以選擇無定期存款或活期存款;有些人希望穩(wěn)健投資,可以選擇一年期或更長(zhǎng)期的定期存款。無論是哪種形式,都需要根據(jù)個(gè)人的實(shí)際需求和財(cái)務(wù)狀況選擇。
開門紅存款有許多優(yōu)點(diǎn),首先是利率優(yōu)勢(shì)。眾所周知,一些銀行在新年期間推出的開門紅存款利率相對(duì)較高,這為存款者帶來更多的收益。其次是額外獎(jiǎng)勵(lì)。許多銀行為新年存款的客戶提供額外獎(jiǎng)勵(lì),這是對(duì)客戶的一種回饋。此外,一些銀行還為存款者提供優(yōu)先理財(cái)服務(wù)和專屬權(quán)益。然而,存款者也需要注意一些事項(xiàng),比如選擇正規(guī)的銀行機(jī)構(gòu)和保證金的安全性。此外,還應(yīng)了解該存款形式的具體條款和約束,以避免不必要的麻煩。
借助開門紅存款,我能夠充分利用存款的時(shí)間價(jià)值,實(shí)現(xiàn)財(cái)富的增值。首先,存款能夠獲得較高的利息收益。在一些銀行,開門紅存款的利率相對(duì)較高,能夠讓我獲得更多的收益。其次,還能獲得活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)。在開門紅存款期間,我能夠獲得銀行額外的獎(jiǎng)勵(lì),這不僅增加了我的存款金額,也增添了一份驚喜和喜悅。最重要的是,開門紅存款能夠幫助我實(shí)現(xiàn)更好的財(cái)務(wù)規(guī)劃,更有效地利用資金,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)。
通過參與開門紅銀行存款活動(dòng),我深切地感受到了金融機(jī)構(gòu)提供的便利和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。存款不再只是簡(jiǎn)單儲(chǔ)蓄,更是對(duì)個(gè)人財(cái)務(wù)規(guī)劃的重要一環(huán)。同時(shí),通過合理選擇存款形式,我也對(duì)自己的財(cái)務(wù)狀況有了更清晰的認(rèn)識(shí),并得到了更好的理財(cái)收益。對(duì)于個(gè)人財(cái)務(wù)規(guī)劃來說,開門紅銀行存款是一個(gè)很好的開始。我將繼續(xù)關(guān)注銀行的金融產(chǎn)品,并根據(jù)自身需求選擇適合我的理財(cái)方式。銀行存款的重要性和開門紅存款的誘人優(yōu)勢(shì)在當(dāng)今社會(huì)得到了更多人的認(rèn)同,相信通過不斷摸索,我們能夠?qū)崿F(xiàn)更好的財(cái)務(wù)目標(biāo)。
銀行開門紅講話心得體會(huì)精選篇七
開門紅,不單單是一場(chǎng)與同業(yè)在旺季市場(chǎng)的短兵相接,更是一次綜合實(shí)力的大比拼。下面是給大家整理的銀行領(lǐng)導(dǎo)開門紅講話稿,僅供參考。
同志們:。
這次會(huì)議的主要內(nèi)容是:傳達(dá)營(yíng)業(yè)部12月25日召開的首季"開門紅"會(huì)議精神,安排部署我行首季"開門紅"工作,聚全行之力,結(jié)全行之智,堅(jiān)定信心,咬定目標(biāo),全力以赴,全身心地投入"開門紅"競(jìng)賽活動(dòng)中,堅(jiān)決奪取"開門紅"戰(zhàn)役的全面勝利,為全年工作開好局、起好步,為支行實(shí)現(xiàn)跨越式科學(xué)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一認(rèn)識(shí),以必勝的信心堅(jiān)決打好"開門紅"戰(zhàn)役,是支行新一屆黨委提出"發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),控險(xiǎn)是第一責(zé)任"的開局之年,贏得新年各項(xiàng)工作首季"開門紅",對(duì)于支行順利實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型有著特別重要意義。
(一)做好"開門紅"工作,是爭(zhēng)取全年工作主動(dòng)權(quán)的現(xiàn)實(shí)需要。
一年之計(jì)在于春,首季定全年。歲末年初,是資金流、物資流最集中、最活躍、最繁忙的季節(jié),是市場(chǎng)重新分割、重新議價(jià)、重新組合、重新定位、重新談判的關(guān)鍵之時(shí),也是各項(xiàng)業(yè)務(wù)搶占市場(chǎng)的黃金季節(jié)。作為支行,擁有六(縣)市不可比擬的龐大金融存量增量市場(chǎng),止11月末,僅存款市場(chǎng)各家金融機(jī)構(gòu)存款破180億,占六縣市之首。今年增量80億元,中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)4億元,已成為六縣市市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)的最前沿、主戰(zhàn)場(chǎng)。從歷年來各位主任工作經(jīng)驗(yàn)來看,誰(shuí)抓住了一季度,誰(shuí)就抓住了市場(chǎng),一步主動(dòng),全年主動(dòng),今年一季度我們行面對(duì)"弱肉強(qiáng)食,優(yōu)勝劣汰"的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,高目標(biāo)拉動(dòng),全行上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié),頑強(qiáng)拼搏,實(shí)現(xiàn)存款的超常規(guī)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了我們多年想都不敢想的目標(biāo)。實(shí)踐證明,要想打好"開門紅"這個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)的勝利,只有領(lǐng)先一步,先發(fā)制人,才能搶得更大市場(chǎng)份額,才能拓展更大市場(chǎng)空間,才能贏得全年工作的主動(dòng)權(quán)。往年一季度工作的失誤也警示我們,誰(shuí)不重視一季度工作,誰(shuí)就搶占不了先機(jī),一步落后,全年被動(dòng)。
(二)做好"開門紅"工作,是為我們贏得更多資源配置,掙取費(fèi)用支撐的現(xiàn)實(shí)需要。
做好"開門紅"工作,對(duì)實(shí)現(xiàn)早勝先贏、搶先發(fā)展、更快更早、更好更多掙取工資和費(fèi)用具有重要意義。從我行角度看,"開門紅"工作的成效,直接關(guān)系到掙得工資的多少,在營(yíng)業(yè)部4:2:2:2資源配置和分配政策下,我們要想獲得充足資源,保持員工工資的增長(zhǎng),就必須在一季度工作上取得實(shí)實(shí)在在業(yè)績(jī),搶得資源配置的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。近年來,能夠在一季度搶占發(fā)展先機(jī),其業(yè)務(wù)發(fā)展速度就快,掙得工資就多,而一些單位行動(dòng)遲緩,把握不準(zhǔn)時(shí)機(jī),首季被動(dòng),全年被動(dòng)。因此,我們必須把"開門紅"活動(dòng)作為掙取工資的唯一途徑,扎扎實(shí)實(shí)抓好"開門紅"工作,更多掙取工資、掙得資源,拓展更大的發(fā)展空間。
(三)做好"開門紅"工作,是落實(shí)營(yíng)業(yè)部黨委發(fā)展要求,趕超兄弟行的需要。
近年來,營(yíng)業(yè)部黨委對(duì)我行發(fā)展寄予了厚望,但是我們的發(fā)展速度、發(fā)展質(zhì)量與我行轄區(qū)內(nèi)擁有的資源不相匹配,特別是不良資產(chǎn)剝離后,我們的存款與貸款結(jié)構(gòu)、總量、中間業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)等等受到了嚴(yán)重挑戰(zhàn)。系統(tǒng)位次下移,特別是明年?duì)I業(yè)部大客戶中心一季度目標(biāo)客戶中投放133億元,我們的占比微乎其微,在國(guó)家應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)出臺(tái)了"擴(kuò)內(nèi)需保增長(zhǎng)調(diào)結(jié)構(gòu)"的國(guó)十條、金融新九條政策措施后,轄內(nèi)兄弟行上下積極爭(zhēng)取信貸規(guī)模,介入優(yōu)質(zhì)客戶,推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型上提速發(fā)展。12月7日總行項(xiàng)行長(zhǎng)親臨鄭州調(diào)研,簽署了1500億元意向合作項(xiàng)目,各兄弟行更是快馬加鞭,夜以繼日;一季度營(yíng)業(yè)部提出了存款50億、貸款100億、"兩個(gè)確保"、"四個(gè)努力實(shí)現(xiàn)"(一季度貸款投放、各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)考核進(jìn)入前6名)。面對(duì)如此高的目標(biāo),如果我們?cè)俪磷碛诖婵羁偭坷洗?、?guī)模老大、固步自封,夜郎自大,業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型緩慢,必將讓兄弟行遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后邊。然而令人欣慰的是,經(jīng)過近7個(gè)月的努力,我行存款、貸款均創(chuàng)歷史新高,實(shí)踐證明我們的隊(duì)伍是一支敢打硬仗、贏仗、勝仗、惡仗的員工隊(duì)伍,同時(shí)我們也從各個(gè)層面了解到,大家對(duì)支行提出的工作思路、工作目標(biāo)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感,因此,支行黨委更有信心、決心帶全行員工迎難而上,奮勇拼搏,打出農(nóng)行品牌,打出農(nóng)行市場(chǎng),打出隊(duì)伍,打出形象地位,奪取首季"開門紅"戰(zhàn)役全面勝利,為全年各項(xiàng)目標(biāo)圓滿完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
基于上述認(rèn)識(shí),我們?nèi)猩舷聫慕裉炱饛氐卓朔v客觀、講條件、講借口的畏難情緒和"恐高癥",發(fā)揚(yáng)不畏強(qiáng)手,勇奪第一的拼搏精神,堅(jiān)定必勝信心,奮勇爭(zhēng)先,堅(jiān)決奪取"開門紅"的全面勝利。
各位同仁:
大家晚上好!在全行全力沖刺年末指標(biāo),年終決算進(jìn)入倒計(jì)時(shí)之際,我們利用晚上時(shí)間在這里召開20**年"開門紅"動(dòng)員大會(huì),標(biāo)志著我們新一輪"開門紅"活動(dòng)正式拉開大幕,全行工作重心將轉(zhuǎn)向謀劃明年的發(fā)展,全力以赴推進(jìn)"開門紅"。今天的大會(huì),人力資源部將對(duì)全行"開門紅"活動(dòng)整體方案進(jìn)行一個(gè)宣導(dǎo),兩大板塊將對(duì)開門紅指標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí),板塊、條線的代表還要進(jìn)行表態(tài)發(fā)言。下面,我首先代表分行黨委、行長(zhǎng)室就明年的"開門紅"工作提三點(diǎn)要求:
一、正視形勢(shì)、把握主動(dòng),堅(jiān)定"開門紅"必勝信心。
關(guān)于明年的形勢(shì),可以用依然復(fù)雜多變,變化更大更快來形容。從整體來看,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速換擋,更加注重發(fā)展質(zhì)量和推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。從行業(yè)來看,人民幣國(guó)際化進(jìn)程加快,人民幣已超越歐元和日元,成為全球第二大國(guó)際貿(mào)易融資貨幣;利率市場(chǎng)化化步伐也從"穩(wěn)步"向"加快"邁進(jìn),銀行的"好日子"已一去不復(fù)返;移動(dòng)互聯(lián)化又帶來了新的金融"攪局者",競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷增加,每個(gè)參與者都想分得一杯羹。這些重大變化發(fā)生在很短的時(shí)間內(nèi),對(duì)我們的市場(chǎng)適應(yīng)能力、盈利能力,風(fēng)險(xiǎn)管控能力等帶來一系列新的考驗(yàn)。從系統(tǒng)來看,明年上級(jí)行效益目標(biāo)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力目標(biāo)不會(huì)低,結(jié)構(gòu)調(diào)整、資本節(jié)約、貸存比要求將更高。這些挑戰(zhàn)、壓力相互交集,逼迫我們要不斷適應(yīng)這種新變化。全行上下要充分認(rèn)清這一形勢(shì)變化,增強(qiáng)"居安思危"、"居危思危"意識(shí)。
同時(shí)我們也要看到,新一輪的全面深化改革從上到下開始啟動(dòng),xx的發(fā)展也面臨諸多有利條件和個(gè)性化優(yōu)勢(shì);從我們自身來看,我們有規(guī)?;慕?jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)(處于市場(chǎng)的第一方陣、抗風(fēng)險(xiǎn)能力好于中小銀行),我們有專業(yè)化的人才優(yōu)勢(shì)(年齡、學(xué)歷結(jié)構(gòu)四大行最好),我們還有全球化的集團(tuán)優(yōu)勢(shì)(海內(nèi)外一體化、多元化經(jīng)營(yíng))等等,這些都是我們敢于直面對(duì)手、決勝于市場(chǎng)的"重要法寶"和"祖?zhèn)髅胤?。從內(nèi)部政策來看,現(xiàn)在中行各級(jí)機(jī)構(gòu)都處在內(nèi)生動(dòng)力機(jī)制之下,獲取資源唯有做業(yè)務(wù)。一季度資源配置最足,先做先得,越早做越能搶到最大的蛋糕份額,越能支撐后續(xù)的發(fā)展,形成業(yè)務(wù)和資源互補(bǔ)、互動(dòng)的良性循環(huán)。
總而言之,明年挑戰(zhàn)和不利因素不少,但市場(chǎng)機(jī)會(huì)、有利的方面也很多,關(guān)鍵在于我們能否充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),以過人的智慧和勇氣先人一步,實(shí)現(xiàn)"開門紅"。只要我們堅(jiān)定信心,充分利用好"開門紅"這一有利時(shí)機(jī),就能化不利為有利,牢牢把握住發(fā)展的主動(dòng)權(quán),贏得整個(gè)一年的工作主動(dòng),就完全能夠?qū)崿F(xiàn)績(jī)效進(jìn)位目標(biāo),提高員工的收入待遇。
二、緊盯目標(biāo),開足馬力,營(yíng)造"開門紅"良好氛圍。
這里先通報(bào)一組數(shù)據(jù)。今年一季度,全行一般性存款較年初新增28.8億元,占前11個(gè)月存款新增的109.3%;各項(xiàng)貸款較年初新增22.3億元,占前11個(gè)月貸款新增的101.23%;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入14367萬元,占前11個(gè)月中收的54%;實(shí)現(xiàn)考核撥備前利潤(rùn)19827萬元,占前11個(gè)月的40.15%;實(shí)現(xiàn)賬面凈利潤(rùn)15050萬元,占前11個(gè)月的36.26%。我們的存款、貸款、中收和利潤(rùn)都超額完成了全年序時(shí)進(jìn)度,特別是存貸款一季度"開門紅"已完成全年任務(wù)。上述數(shù)據(jù)充分凸顯了"開門紅"工作的重要性。
對(duì)于明年的"開門紅",各個(gè)單位務(wù)必要緊盯目標(biāo),開足馬力:
一是目標(biāo)上要積極進(jìn)取。根據(jù)分行開門紅競(jìng)賽活動(dòng)部署,"開門紅"期間全行各項(xiàng)存款時(shí)點(diǎn)目標(biāo)為新增28.5億元,其中個(gè)金板塊新增14億元、公司板塊新增14.5億元;存款日均目標(biāo)為新增18億元,其中個(gè)金、公司板塊分別新增9億元;中間業(yè)務(wù)收入目標(biāo)為1.53億元,其中個(gè)金板塊4300萬元、公司板塊11000萬元。
開門紅啟動(dòng)后,各單位要主動(dòng)對(duì)接分行開門紅活動(dòng)方案,迅速進(jìn)入開門紅工作狀態(tài),要爭(zhēng)分奪秒,盡快掀起開門紅工作的高潮,用更高的目標(biāo)引領(lǐng)方向、鼓舞士氣。要認(rèn)真分析開門紅競(jìng)賽的各項(xiàng)指標(biāo),把"開門紅"各項(xiàng)指標(biāo)按照"任務(wù)客戶化、客戶名單化、名單產(chǎn)品化"的要求轉(zhuǎn)化為具體的客戶儲(chǔ)備,確保每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都有明確的客戶支撐,通過定人員、定責(zé)任、定時(shí)間、定進(jìn)度真正把工作目標(biāo)落到實(shí)處。要關(guān)注明年春節(jié)來的較早的實(shí)際,盡量把決戰(zhàn)時(shí)機(jī)前移,力爭(zhēng)在春節(jié)前落定大局。
二是資源上要激勵(lì)到位。在明年費(fèi)用管控更加趨緊的形勢(shì)下,分行仍然加大了對(duì)開門紅的費(fèi)用資源配置,其中業(yè)務(wù)費(fèi)用較上年增加了100萬元,人事費(fèi)用較上年增加了134萬元,并配置了480萬元的人事費(fèi)用用于專項(xiàng)激勵(lì),目的是鼓勵(lì)各個(gè)業(yè)務(wù)單位、支行網(wǎng)點(diǎn)奮力拼搏,勇于爭(zhēng)先。各單位要深刻理解和把握分行的政策意圖,通過加快發(fā)展,多掙多花多貢獻(xiàn),盡快出臺(tái)明確到網(wǎng)點(diǎn)和員工的激勵(lì)考核辦法,要舍得投入、敢于投入,同時(shí)要提高資源配置效率,"好鋼用在刀刃上",更加有效地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。這里強(qiáng)調(diào)一下,各單位對(duì)"開門紅"激勵(lì)的獎(jiǎng)金和營(yíng)銷費(fèi)用,要切實(shí)按照網(wǎng)點(diǎn)、員工的實(shí)際業(yè)績(jī)與貢獻(xiàn)及時(shí)進(jìn)行分配,絕不能搞平均主義、大鍋飯。兌現(xiàn)上要透明公開、理直氣壯。
三是兵力上要全員投入。開門紅,不單單是一場(chǎng)與同業(yè)在旺季市場(chǎng)的短兵相接,更是一次綜合實(shí)力的大比拼。全行的戰(zhàn)略執(zhí)行能力、支持保障能力、資源配置效率、柜面服務(wù)質(zhì)量等將一并接受市場(chǎng)的檢驗(yàn)。開門紅不僅是支行、網(wǎng)點(diǎn)的事,也是全行上下共同的事情。"開門紅"啟動(dòng)后,市行要由工會(huì)部門牽頭,抽調(diào)部門人手組成"開門紅"后援小組,為城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)提供人力資源支持。各網(wǎng)點(diǎn)要組織好人員,安排好班次,開足柜臺(tái),確??蛻舻牡群驎r(shí)間不超過20分鐘,對(duì)于客戶存款等要開通"綠色通道"。
四是氛圍上要廣造聲勢(shì)。要充分利用好元旦、春節(jié)等營(yíng)銷節(jié)點(diǎn),多渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,多形式組織營(yíng)銷活動(dòng),多層次開展"走出去"營(yíng)銷,使客戶更多地了解我行的產(chǎn)品、服務(wù)優(yōu)勢(shì),形成一浪高過一浪的宣傳聲勢(shì),吸引公眾視線,激發(fā)客戶的潛在需求。要時(shí)刻關(guān)注開門紅進(jìn)程,強(qiáng)化板塊、條線的推動(dòng),加強(qiáng)通報(bào)、點(diǎn)評(píng)、排名;利用各種宣傳平臺(tái),樹立各類先進(jìn)典型,推廣各項(xiàng)營(yíng)銷戰(zhàn)例。在成績(jī)中。
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn),交流分享、擴(kuò)大戰(zhàn)果,從差距里找出短板,彌補(bǔ)不足、改進(jìn)方法。通過全員發(fā)動(dòng)、內(nèi)外互動(dòng),公私聯(lián)動(dòng),不斷激發(fā)全行"一切圍繞開門紅、一切為了開門紅"的工作熱情,讓"開門紅"真正火起來、紅起來。
三、
強(qiáng)化機(jī)制,升級(jí)服務(wù),落實(shí)"開門紅"各項(xiàng)措施。
第一、要以"四項(xiàng)機(jī)制"為重點(diǎn),加大業(yè)務(wù)拓展,實(shí)現(xiàn)全方位的開門紅。
要認(rèn)真落實(shí)"四項(xiàng)機(jī)制",即首席客戶經(jīng)理制、公私聯(lián)動(dòng)機(jī)制、招商對(duì)接機(jī)制和每日推動(dòng)機(jī)制。同時(shí)強(qiáng)化"四有原則",即有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有結(jié)果。"四項(xiàng)機(jī)制"和"四有原則"是我們?cè)鰪?qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷主動(dòng)性和有效性的重要舉措。從下半年的情況來看,凡是落實(shí)到位、推進(jìn)有力的單位,市場(chǎng)營(yíng)銷的成果也非常明顯。開門紅期間,全轄要不折不扣落實(shí)好這些機(jī)制和原則,板塊、條線要加強(qiáng)指導(dǎo)推動(dòng),細(xì)化過程管理。使"四項(xiàng)機(jī)制"和"四有原則"真正成為全行提升市場(chǎng)攻擊力、達(dá)成"開門紅"目標(biāo)的重要抓手和有力武器。具體到業(yè)務(wù)上:
一是要全力以赴加大存款拓展。大家清楚,存款是緩解我們貸存比約束、支撐貸款投放、促進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展、改善凈息差水平、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)這一切的關(guān)鍵所在。從市場(chǎng)規(guī)律來看,一季度歷來是資金流最集中、最活躍、最繁忙的季節(jié),往往形成銀行存款的全年峰值、高點(diǎn)。同時(shí)開門紅也直接影響各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展空間,進(jìn)而決定未來一年整體的競(jìng)爭(zhēng)格局,搶抓旺季存款早已成為業(yè)內(nèi)的共識(shí)和一致行動(dòng)。開門紅期間,公司板塊:首先要加大行政事業(yè)單位存款和招商引資賬戶的爭(zhēng)攬力度。深入落實(shí)行政事業(yè)單位存款"項(xiàng)目庫(kù)"責(zé)任制,加大16個(gè)新的行政事業(yè)目標(biāo)客戶營(yíng)銷,力爭(zhēng)開門紅期間達(dá)成率50%以上;同時(shí)按照"兩個(gè)50%"要求,力爭(zhēng)所在區(qū)域內(nèi)的500萬元以上新增資本金賬戶50%落戶我行。其次要拉動(dòng)派生存款增長(zhǎng)。優(yōu)先支持帶動(dòng)保證金存款和派生存款的授信項(xiàng)目,降低低存款、低收益的授信客戶占比,明確要求授信客戶的上下游企業(yè)在我行開戶,并通過現(xiàn)金管理、企業(yè)網(wǎng)銀等產(chǎn)品,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的資金歸集和流向管理,擴(kuò)大資金沉淀。第三要強(qiáng)化產(chǎn)品運(yùn)用。提高銀行承兌匯票保證金比例,大力敘做保證金項(xiàng)下的進(jìn)口開證、保函等表外業(yè)務(wù)和協(xié)議付款、海外代付、匯利達(dá)、訂單融資和貸匯通等業(yè)務(wù)。同時(shí)加大對(duì)短融、中票、企業(yè)債、公司債等可能的市場(chǎng)機(jī)會(huì)發(fā)掘和業(yè)務(wù)爭(zhēng)攬。第四要強(qiáng)化基礎(chǔ)客戶建設(shè)。在重視新客戶拓展同時(shí)加大存量客戶的挖潛,提升現(xiàn)金管理平臺(tái)的結(jié)算類資金沉淀規(guī)模,加強(qiáng)人民幣結(jié)算賬戶的爭(zhēng)攬,擴(kuò)大基礎(chǔ)客戶群和結(jié)算量。
個(gè)金板塊:首先要堅(jiān)持"零售業(yè)務(wù)批發(fā)做",加大代發(fā)薪業(yè)務(wù)拓展。對(duì)于18個(gè)"零售業(yè)務(wù)批發(fā)做"項(xiàng)目和40個(gè)代發(fā)薪項(xiàng)目要盡早落實(shí)。同時(shí)積極爭(zhēng)攬拆補(bǔ)、結(jié)算資金、農(nóng)民工返鄉(xiāng)資金等資金。其次要做好內(nèi)部客戶挖潛和他行客戶營(yíng)銷,靈活運(yùn)用省行推出的"同業(yè)有我有,不低于主要同業(yè)"人民幣儲(chǔ)蓄存款利率差別化定價(jià)策略。發(fā)揮好第三方存管資金池作用。做好到期保險(xiǎn)資金回流。通過中高收益理財(cái)產(chǎn)品加大行外資金爭(zhēng)攬。第三要強(qiáng)化產(chǎn)品拉動(dòng)。以市民卡為載體,持續(xù)營(yíng)銷市直機(jī)關(guān)福利費(fèi)、獎(jiǎng)金項(xiàng)目,并采取多種措施提高市民卡的激活率和使用率。同時(shí)用好商戶通、存貸通、智能通、易管通、高薪理財(cái)、雙帳戶pos等產(chǎn)品,大力拓展社區(qū)卡、園區(qū)卡等項(xiàng)目,為儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展提供產(chǎn)品支持和資金沉淀。第四要加強(qiáng)公私聯(lián)動(dòng)。持續(xù)關(guān)注基本戶和授信戶代發(fā)。
二是千方百計(jì)創(chuàng)造中收來源。在"以效益為中心"的前提下,除了傳統(tǒng)的貸款外,中收是創(chuàng)造利潤(rùn)的重要增長(zhǎng)極。開門紅期間,公司板塊:一方面要加大傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的推動(dòng)力度,包括提高大公司授信定價(jià)水平、提高中小企業(yè)、供應(yīng)鏈等貿(mào)易融資產(chǎn)品市場(chǎng)份額等,做大總量,為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值貢獻(xiàn)。另一方面通過投行、同業(yè)、資金等創(chuàng)新型、輕資本產(chǎn)品,多渠道獲得收益。
個(gè)金板塊:要在提升傳統(tǒng)中收貢獻(xiàn)度的基礎(chǔ)上,大力拓展基金和資金業(yè)務(wù),力爭(zhēng)打造兩個(gè)"千萬元"中收產(chǎn)品線;要加大銀行卡分期業(yè)務(wù)拓展,實(shí)現(xiàn)車分期、家裝分期、車位分期以及部分收入穩(wěn)定的白金卡客戶群等多領(lǐng)域的突破;要以產(chǎn)品定價(jià)為杠桿,加強(qiáng)產(chǎn)品交叉銷售,撬動(dòng)零售貸款業(yè)務(wù)綜合收益提升和貢獻(xiàn)度。
三是搶抓進(jìn)度加快貸款投放。要把搶抓投放機(jī)遇和帶動(dòng)存款增長(zhǎng)、提高中間收入、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整結(jié)合好。開門紅期間,公司板塊要盡可能早投放、早收益;同時(shí)建立完善工作機(jī)制,加強(qiáng)項(xiàng)目庫(kù)儲(chǔ)備,提高項(xiàng)目審批投放效率;在加快資產(chǎn)投放進(jìn)度的同時(shí)注重結(jié)構(gòu)調(diào)整,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),提高中型客戶、供應(yīng)鏈融資及中小企業(yè)余額的占比。
個(gè)金板塊同樣要爭(zhēng)取多儲(chǔ)備多發(fā)放。只有儲(chǔ)備多,才能有議價(jià)能力,才能提升定價(jià)水平。其次在做大新增規(guī)模情況下,兼顧結(jié)構(gòu)調(diào)整。大力發(fā)展定價(jià)水平高、綜合帶動(dòng)能力強(qiáng)的個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款等非住房類業(yè)務(wù)。
第二、要以"服務(wù)領(lǐng)先"為關(guān)鍵,改善客戶體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)高效能的開門紅。
我們的目標(biāo)是"做當(dāng)?shù)刈詈玫你y行",服務(wù)領(lǐng)先是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要條件。"開門紅"是檢驗(yàn)我們服務(wù)的最好時(shí)機(jī)。開門紅期間,全行要不斷強(qiáng)化"以客戶為中心"理念,真正把服務(wù)工作回歸到"經(jīng)營(yíng)客戶"上來,一線從客戶需求出發(fā),二線從一線需求出發(fā),不斷提升服務(wù)客戶的響應(yīng)能力,改善客戶的體驗(yàn)感受。
一線服務(wù)客戶方面,下半年以來,我們通過銷售服務(wù)流程固化推動(dòng),擺脫了長(zhǎng)期以來在全省墊底的局面,在省行季度檢查中排名逐漸提升。"開門紅"期間,各單位要利用好今年服務(wù)銷售流程固化的成果,做到經(jīng)理、柜員各司其職,柜面、廳堂高效聯(lián)動(dòng),保證網(wǎng)點(diǎn)忙而有序,柜面業(yè)務(wù)有效遷移,并確保大戶要有相應(yīng)的營(yíng)銷服務(wù)措施。個(gè)金部要加強(qiáng)檢查督促的力度,規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作,幫助網(wǎng)點(diǎn)持續(xù)做好銷售服務(wù)流程的固化。公司條線要重點(diǎn)在"走出去"的市場(chǎng)上展示我們的專業(yè)化、差異化服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
二線服務(wù)一線方面,下半年雖然有所改進(jìn),但總體情況還很不太理想。分行要?jiǎng)诱媾鲇?,首先要?開門紅"期間扭轉(zhuǎn)這種被動(dòng)局面,大家要反思一線意見大的癥結(jié)根源到底在哪里?二線服務(wù)在哪里會(huì)受到中梗阻?對(duì)于出現(xiàn)的問題該通報(bào)的通報(bào),該問責(zé)的問責(zé),先進(jìn)典型要樹,反面典型也要樹起來。近期分行已出臺(tái)了進(jìn)一步深化"二線為一線服務(wù)"工作通知,對(duì)下階段工作提出了明確要求,希望二線部門要認(rèn)真重視起來,在服務(wù)基層上、指導(dǎo)基層方面要接地氣,從"一把手"開始,一定要樹立"為一線服務(wù)"意識(shí),對(duì)于一線出現(xiàn)的問題、存在的困難,要以飽滿的工作熱情,想方設(shè)法在第一時(shí)間處理解決,切實(shí)提升基層一線的滿意度。
開門紅期間,也是員工壓力最大的時(shí)期,一方面要求我們?nèi)w員工發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,自我加壓,自我奉獻(xiàn),齊心協(xié)力做好開門紅的各項(xiàng)工作,另一方面也要求我們各級(jí)管理人員要主動(dòng)關(guān)心員工,幫助員工減壓,解決生活和工作中的實(shí)際困難,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。二線后勤保障部門要實(shí)行24小時(shí)電話開通制,隨時(shí)為解決一線網(wǎng)點(diǎn)和部門出現(xiàn)的困難而待命,全力保障開門紅工作的順利開展。另外,要盡量減輕基層負(fù)擔(dān),除了必要召開的推動(dòng)會(huì)外,要讓一線員工可以將更多精力放在"開門紅"工作中。
第三、要以"合規(guī)第一"為底線,防范化解風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的開門紅。
當(dāng)前,經(jīng)營(yíng)環(huán)境中的不確定因素和風(fēng)險(xiǎn)隱患還在積聚,這對(duì)我們的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控提出了更高的要求。在資產(chǎn)管控方面,要加強(qiáng)實(shí)質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)管理,對(duì)日常發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)隱患及時(shí)預(yù)警并采取措施,防范授信風(fēng)險(xiǎn);同時(shí)要加大不良資產(chǎn)處置和非不良貸款主動(dòng)退出力度。
歲末年初往往是案件、事件的高發(fā)期,要加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)和案件風(fēng)險(xiǎn)防控,在對(duì)客服務(wù)中做到誠(chéng)實(shí)守信、言出必行,不虛假承諾、不違規(guī)交易;在與同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,做到手段合規(guī)、方法得當(dāng)、不惡意競(jìng)爭(zhēng)。要借助省行開展"守住合規(guī)底線大討論、大排查"活動(dòng)的契機(jī),全面查找內(nèi)控薄弱環(huán)節(jié)并加快整改,有效杜絕各級(jí)機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中突破合規(guī)底線的問題;要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域和重要環(huán)節(jié)的安全管控,強(qiáng)化安全檢查和巡查工作,進(jìn)一步完善各類應(yīng)急處置預(yù)案,妥善處理突發(fā)事件。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、我的事業(yè)伙伴:
大家下午好~。
時(shí)間過得真快,伴著冷冷的寒風(fēng)我們走到了2xx-x年末?;厥撞黄椒驳囊荒?,心中的感受也有所不同。銀保市場(chǎng)是個(gè)看不見硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),各家公司競(jìng)爭(zhēng)激烈,一年來我承受了壓力,忍受了委屈,一步一步踏實(shí)地前進(jìn)著。很幸運(yùn)的是在我的背后有支持我的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì),有關(guān)心我的經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng),在他們的高度重視下,齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)互助,我的三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)為銀郵銷售部創(chuàng)下了三千萬業(yè)績(jī)。
細(xì)細(xì)品味走過的360天,總結(jié)了三點(diǎn)平時(shí)工作中的切身體會(huì)與大家分享:
一、提高服務(wù)質(zhì)量、建立良好關(guān)系。
"成己為人、成人達(dá)己"須從提高服務(wù)質(zhì)量入手,以服務(wù)為載體才能與客戶之間、銀行柜面人員建立相互信任,共同承諾的關(guān)系。平時(shí)我愛蹲點(diǎn),只有近距離的接觸客戶,了解客戶的需求,才能更快、更好、更完善地為客戶服務(wù),及時(shí)有效的服務(wù)也解決了銀行的后顧之憂,讓她們放心安心地開展業(yè)務(wù)。為了更好地融入到柜面成為她們的朋友,工作之余,我們時(shí)常相聚,感情也在一次次的溝通中得到穩(wěn)定和信任。我平時(shí)精心策劃,用心安排,走行口大門,進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小門,上到行領(lǐng)導(dǎo),下到柜面員工,關(guān)系融洽了,一切也就順理成章了。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高銷售技能。
隨著壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷深入,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)主體多元化,渠道多樣化,銷售模式差異化。在市場(chǎng)激烈地競(jìng)爭(zhēng)下,不學(xué)習(xí)就要被淘汰。業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),只有在實(shí)踐中不斷地磨練,才會(huì)有質(zhì)地提高。在樊經(jīng)理、倪經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我們拋開平時(shí)的含蓄與羞澀,積極地參與到產(chǎn)說會(huì)當(dāng)中。幾次產(chǎn)說會(huì)下來,我敢于跟客戶開口了,話術(shù)講起來也不那么別扭了,理論與實(shí)踐結(jié)合起來了,一單簽下來給自己增加了信心,也給學(xué)習(xí)增加了動(dòng)力。只有自己吃透了產(chǎn)品,到網(wǎng)點(diǎn)才敢大膽地、從容地去說,用自己的專業(yè)引導(dǎo)她們說服她們。xx年我們不僅收獲了知識(shí),收獲了喜悅,更收獲了一步步地成長(zhǎng)帶來的財(cái)富。
三、感恩之情、真心回報(bào)。
2xx-x年我們雖取得了驕人的業(yè)績(jī),但每一分保費(fèi)都來之不易,我們的汗水灑在每條路上,而在我們背后默默支持的經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)更是辛苦。每當(dāng)我遇到困難時(shí),第一時(shí)間想到的是領(lǐng)導(dǎo),是他們及時(shí)有效地協(xié)調(diào)讓我們輕度難關(guān);每當(dāng)我遇到委屈時(shí),第一時(shí)間想到的還是領(lǐng)導(dǎo),是他們殷殷的關(guān)懷之情讓我們破涕為笑。在中國(guó)人壽的幾年里,我在公司強(qiáng)大的平臺(tái)上快速成長(zhǎng),作為銀郵銷售部中的一員我很欣慰,這個(gè)和-諧的團(tuán)隊(duì)帶給我們的是家的溫馨,這個(gè)有活力的團(tuán)隊(duì)帶給我們的是夢(mèng)的希望。
xxx的工作讓我知道就是每天"把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事情認(rèn)真做,認(rèn)真的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情要有創(chuàng)造性地去做!"2xx-x年我們品嘗過的辛酸苦累;2xx-x年我們享受過的幸??鞓罚家颜洳卦趚x-xx年的記憶中??偨Y(jié)過去,是為了收獲更好的未來。但良好的成績(jī)已成過去,并不代表未來?;锇閭?,2xx-x年已經(jīng)悄悄向我們走來,2xx-x年的精彩正在向我們召喚。2xx-x年將是特別的一年,將是燦爛的一年,將是我們?yōu)橹畩^斗的一年,也必將是再創(chuàng)輝煌的一年。人生之旅中,只有堅(jiān)信明天比今天更美好的人,他才有勇氣和才能大步地去開拓明天。希望在新的一年,我們會(huì)依強(qiáng)大的公司為靠山、依睿智的領(lǐng)導(dǎo)為后盾、依和-諧的團(tuán)隊(duì)為臂膀,攜起手來為自己的明天用力出擊!
百年中行,龍騰三湘。在這神圣的時(shí)刻,在這莊嚴(yán)的廣場(chǎng),面對(duì)偉大領(lǐng)袖毛主席,我們宣誓:
在即將到來的20**年,我們將以滿腔的激情,昂揚(yáng)的斗志,務(wù)實(shí)的精神,堅(jiān)強(qiáng)的毅力,搶抓機(jī)遇,開拓創(chuàng)新,搏浪長(zhǎng)風(fēng),乘勢(shì)而上,群策群力,保質(zhì)保量,策馬揚(yáng)鞭,再造輝煌!我們是中行的先鋒,網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,責(zé)無旁貸;我們是中小的精英,條線壯大,義不容辭!為了客戶,我們要服務(wù)當(dāng)先,為了中行,我們要搶字當(dāng)頭。龍騰瀟湘勵(lì)斗志,氣壓群雄破難關(guān),雄心激起千層浪,壯志壓倒萬重山,開門紅里爭(zhēng)先鋒,慶功會(huì)上當(dāng)英雄,為有奉獻(xiàn)多壯志,敢叫日月?lián)Q新天!
銀行開門紅講話心得體會(huì)精選篇八
長(zhǎng)治黎都農(nóng)商行突出主體工作早布置、早安排,新年的第一天,該行首季“開門紅”活動(dòng)已經(jīng)正式拉開了序幕,率先在行內(nèi)掀起了一股戰(zhàn)首季,爭(zhēng)發(fā)展的競(jìng)賽活動(dòng)熱潮,僅3天時(shí)間,各項(xiàng)存款較年初增長(zhǎng)9680萬元,各項(xiàng)貸款較年初增長(zhǎng)4350萬元。
科學(xué)定位,明確目標(biāo)。“開門紅”主要包括“發(fā)展”和“控險(xiǎn)”兩大主題。其中“發(fā)展”主題以組織資金、信貸投放和電子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷為重點(diǎn)內(nèi)容;“控險(xiǎn)”主題圍繞不良貸款清收工作,立足早安排、搶清收,推動(dòng)年初不良清收取得突破。此外,該行在活動(dòng)方案的制定上,堅(jiān)持科學(xué)民主決策,對(duì)員工廣泛征求意見和建議,搜集活動(dòng)“金點(diǎn)子”,鼓勵(lì)獻(xiàn)謀獻(xiàn)策,有效取得了上下一致,提前為“開門紅”活動(dòng)做了內(nèi)部動(dòng)員。
細(xì)化考核,多點(diǎn)發(fā)力。以科學(xué)可持續(xù)為原則,著力發(fā)揮好績(jī)效考核“指揮棒”。消除個(gè)別員工“坐等存款,靠天吃飯”“吃大鍋飯”的心理,貸款營(yíng)銷主要突出貸款凈增額和戶數(shù)考核。電子銀行業(yè)務(wù)重點(diǎn)對(duì)手機(jī)銀行、微信銀行、晉享生活和三方綁卡營(yíng)銷進(jìn)行考核,對(duì)全員均下達(dá)了任務(wù),獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)到個(gè)人。同時(shí),對(duì)“開門紅”指標(biāo)實(shí)行百分制考核,按月排名,頒發(fā)流動(dòng)紅旗,持續(xù)加力加壓,從而以旬促月,以月促季,強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的'完成。
強(qiáng)化宣傳,全員營(yíng)銷。一是制定開門紅活動(dòng)方案,開展“開門紅”視頻培訓(xùn),對(duì)客戶經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理、機(jī)關(guān)員工等各個(gè)層面進(jìn)行全方位、多輪次的培訓(xùn),全力做好“開門紅”基礎(chǔ)工作。二是結(jié)合首季業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),通過網(wǎng)點(diǎn)led滾屏、廣播、宣傳折頁(yè)、噴繪等形式,對(duì)該行的金融產(chǎn)品、服務(wù)功能、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等進(jìn)行全方位、立體化的宣傳。三是利用元旦、春節(jié)有利時(shí)機(jī),通過發(fā)放節(jié)日宣傳品,開展走訪團(tuán)拜活動(dòng)等形式,進(jìn)村組、下基層,借力地方政府力量,抓住春節(jié)期間農(nóng)戶資金回流、商戶資金回籠、人員返鄉(xiāng)過節(jié)等有利時(shí)機(jī),對(duì)外出務(wù)工牽頭人、大客戶、目標(biāo)客戶等召開會(huì)議,切實(shí)強(qiáng)化宣傳,主動(dòng)擴(kuò)大客戶群,拓寬攬儲(chǔ)渠道。
合理分工,明確責(zé)任。對(duì)“開門紅”活動(dòng)的管理、營(yíng)銷和服務(wù)進(jìn)行了系統(tǒng)的安排布置,從機(jī)關(guān)到基層支行,均明確了責(zé)任分工,形成了明晰的責(zé)任分工清單,有要求、有目標(biāo)、有時(shí)限、有責(zé)任人員和經(jīng)辦人員。在具體責(zé)任落實(shí)上,“開門紅”宣貫跟蹤組負(fù)責(zé)全面推進(jìn),突出推全面、全面推;蹲點(diǎn)部門負(fù)責(zé)重點(diǎn)單位幫扶,突出重點(diǎn)幫、幫重點(diǎn);支行負(fù)責(zé)具體落實(shí),各層級(jí)工作重點(diǎn)更加細(xì)化、量化、具體化。同時(shí),活動(dòng)宣貫跟蹤小組負(fù)責(zé)全方位的跟進(jìn)和檢查,對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)的重點(diǎn)工作落實(shí)情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)檢查,對(duì)檢查出的問題,實(shí)行基層“一把手”負(fù)責(zé)制和首問負(fù)責(zé)制,倒逼工作人員履職盡職,把全部精力投入到“開門紅”各項(xiàng)工作中。
銀行開門紅講話心得體會(huì)精選篇九
大同市云州農(nóng)商銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)全市農(nóng)信社20xx年“首季開門紅”暨“兩節(jié)”旺季營(yíng)銷動(dòng)員會(huì),制定了一系列“首季開門紅”營(yíng)銷措施,充分發(fā)揮主動(dòng)營(yíng)銷策略,在春節(jié)期間吹響“首季開門紅”業(yè)務(wù)營(yíng)銷的“沖鋒號(hào)”。
云州農(nóng)商銀行黨委在省聯(lián)社黨委、大同審計(jì)中心黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,舉行“首季開門紅”營(yíng)銷動(dòng)員會(huì),多次下基層解讀營(yíng)銷活動(dòng)方案,解決基層困難,提振全員士氣,督導(dǎo)各支行快速進(jìn)入狀態(tài);各黨支部充分發(fā)揮“戰(zhàn)斗堡壘”作用,迅速投身業(yè)務(wù)一線,廣泛開展多種渠道營(yíng)銷;各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置“黨員先鋒崗”“黨員示范崗”,牢牢把握“首季開門紅”時(shí)機(jī),帶頭營(yíng)銷攻堅(jiān),入戶進(jìn)商,充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用,帶動(dòng)全行員工齊心協(xié)力,力爭(zhēng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)“滿堂紅”。
春節(jié)前是外出返鄉(xiāng)的高峰期,也是各類大中小企業(yè)集中回款的`時(shí)節(jié)。云州農(nóng)商銀行為抓住這一有利時(shí)機(jī),早在20xx年11月末就以“網(wǎng)格化”管理為支撐,根據(jù)全轄17家支行服務(wù)半徑,梳理客戶詳單,建立重點(diǎn)營(yíng)銷臺(tái)賬,通過電話、微信、實(shí)地走訪等方式與客戶保持聯(lián)系,送上新春祝福,同時(shí)切實(shí)了解客戶的金融需求,幫助客戶解決困難,宣傳該行當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品和優(yōu)惠政策。此外,該行同步開展“玉兔送福利,五重豪禮等您來”主題營(yíng)銷活動(dòng),以“進(jìn)門禮”“首貸禮”“開卡禮”等方式將春聯(lián)、餐具套裝、電子優(yōu)惠券、米面油等新春好禮回饋給客戶,不僅迅速獲得了新老客戶的認(rèn)可,打造了良好的社會(huì)口碑,更全面加強(qiáng)了與客戶業(yè)務(wù)合作和情感交流,不斷鞏固客戶黏性,提升品牌形象。截至1月4日,該行主動(dòng)對(duì)接各類客戶362名,新客戶營(yíng)銷650余名,短短4日凈增存款2400萬元,營(yíng)銷預(yù)存款客戶87戶,預(yù)存款額達(dá)3900萬元。
“惠”上出招,貸款業(yè)務(wù)做文章。年關(guān)將近,大型超市內(nèi)置辦年貨群眾逐漸增多,云州農(nóng)商銀行把握時(shí)機(jī),真正把實(shí)惠給到老百姓。經(jīng)過前期對(duì)接,該行篩選出信譽(yù)良好的商超合作,為群眾發(fā)放電子優(yōu)惠券,并通過在合作商戶設(shè)置廣告展板、分發(fā)宣傳彩頁(yè)、微信各支行、抖音平臺(tái)宣傳等辦法進(jìn)行貸款宣傳;該行還開展“晉享周周惠,節(jié)日更加倍”活動(dòng),與老百姓生活緊密相連的小商品、便利店、小吃店、加油站等多個(gè)商家合作,在真正讓老百姓享受實(shí)惠的同時(shí),還對(duì)有資金需求,符合貸款要求的商戶進(jìn)行資金支持。此舉不僅將貸款業(yè)務(wù)營(yíng)銷給優(yōu)質(zhì)貸戶,幫助其擴(kuò)大生產(chǎn),更讓廣大群眾主動(dòng)關(guān)注云州農(nóng)商銀行的微信公眾平臺(tái),真正把農(nóng)商銀行當(dāng)“自家人”。目前,該行合作商家已達(dá)26戶,微信公眾平臺(tái)等線上宣傳賬號(hào)新增關(guān)注3000余人,各項(xiàng)貸款較年初新增1100萬元。
不管是上街營(yíng)銷,廳堂營(yíng)銷還銀行卡后臺(tái),總會(huì)有大量的數(shù)據(jù)反饋,云州農(nóng)商銀行每日對(duì)營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研討,對(duì)營(yíng)銷策略,特別是銀行卡營(yíng)銷措施進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。根據(jù)分析結(jié)果,該行將營(yíng)銷重點(diǎn)放在各類聚會(huì)場(chǎng)所,各支行提前對(duì)接大流量商戶,主動(dòng)營(yíng)銷,針對(duì)商戶“晉享e付”收單業(yè)務(wù)和針對(duì)個(gè)人的“優(yōu)惠滿減”活動(dòng),實(shí)施持該行銀行卡的客戶在設(shè)有“晉享e付”收款碼商戶處購(gòu)物享受優(yōu)惠的策略,實(shí)現(xiàn)商戶收單業(yè)務(wù)與個(gè)人銀行卡業(yè)務(wù)有機(jī)融合。短短四天實(shí)現(xiàn)開卡用戶新增180余戶,新增注冊(cè)綁卡600余個(gè),收單商戶沉淀資金累計(jì)8812萬,不少企業(yè)、商戶、個(gè)人主動(dòng)來到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理、咨詢銀行卡業(yè)務(wù),盯數(shù)據(jù)、抓重點(diǎn)策略,初顯成效。
銀行開門紅講話心得體會(huì)精選篇十
目前,農(nóng)村比較熱門的投資渠道仍然是儲(chǔ)蓄。來自武穴市統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,2011年末金融機(jī)構(gòu)人民幣各項(xiàng)存款余額121.33億元,比上年末增長(zhǎng)15.4%,其中,城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄存款余額87.65億元,增長(zhǎng)18.5%。人民幣各項(xiàng)貸款余額52.03億元,增長(zhǎng)10.5%,其中:短期貸款余額27.85億元,增長(zhǎng)8.8%;中長(zhǎng)期貸款余額23.65億元,增長(zhǎng)10.7%。顯然,如果將所有的錢存銀行吃利息,不僅收益低,還要面對(duì)通貨膨脹、貨幣貶值、購(gòu)買力下降等帶來的損失。除此以外,農(nóng)村比較熱門的投資方式還有民間借貸,但動(dòng)輒10%至30%的年利率風(fēng)險(xiǎn)極大,糾紛不斷,嚴(yán)重威脅了債權(quán)人的財(cái)產(chǎn)安全。在日新月異的新農(nóng)村建設(shè)中,金融服務(wù)更是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
轉(zhuǎn)眼一年一度的“開門紅”即將到來,對(duì)于我行的業(yè)績(jī)是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì),我們要抓住機(jī)遇做好各方面的工作來迎接。在我看來我們重重之中就是要做好理財(cái)業(yè)務(wù),不論是我行自己推出的每期理財(cái)產(chǎn)品還是代理的保險(xiǎn)、基金。“思路決定出路,眼光決定財(cái)富”。多數(shù)人依據(jù)習(xí)慣思維判斷,農(nóng)民的理財(cái)觀念相對(duì)保守,但客觀現(xiàn)實(shí)是農(nóng)村理財(cái)投資渠道缺乏,農(nóng)民不得不選擇儲(chǔ)蓄。但在現(xiàn)今的農(nóng)村,不少農(nóng)民通過外出學(xué)習(xí)、工作,對(duì)投資理財(cái)有一定的了解,頭腦十分靈活。
因此,金融行業(yè)應(yīng)加大對(duì)農(nóng)村關(guān)于投資理財(cái)?shù)男麄骱鸵龑?dǎo)。農(nóng)業(yè)銀行和農(nóng)村信用社可以在農(nóng)村農(nóng)村設(shè)立理財(cái)中心,郵政儲(chǔ)蓄加大基金、保險(xiǎn)代理力度。各類金融組織也應(yīng)組織服務(wù)下鄉(xiāng)。
近年,我國(guó)商業(yè)銀行相繼推出了理財(cái)中心和理財(cái)產(chǎn)品,國(guó)內(nèi)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)方興末艾,市場(chǎng)前景十分廣闊。特別是零售業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,它的作用越來越突出。從一定意義上說,它關(guān)系到銀行的興衰大事。
從銀行戰(zhàn)略層面考慮,無論怎么強(qiáng)調(diào)理財(cái)產(chǎn)品和理財(cái)市場(chǎng)的重要性都不過分。從眼前看,資本市場(chǎng)的活躍,導(dǎo)致儲(chǔ)蓄不斷分流,迫使銀行必須推出收益率高的理財(cái)產(chǎn)品遏制新增儲(chǔ)蓄下滑的勢(shì)頭。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,央行幾次調(diào)整利率,不僅表明利差在收窄,還會(huì)使商業(yè)銀行在定價(jià)、債券市場(chǎng)縮水等方面面臨多種風(fēng)險(xiǎn)?!敖鼞n”和”遠(yuǎn)慮”迫使商業(yè)銀行必須加快推進(jìn)經(jīng)營(yíng)方式、結(jié)構(gòu)和盈利方式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,大力推出理財(cái)產(chǎn)品等不占用資本金、不占用信貸規(guī)模的中間業(yè)務(wù)。
從需求層面看,農(nóng)民投資渠道狹窄,只能在無風(fēng)險(xiǎn)、低收益的產(chǎn)品(國(guó)債、存款)和高風(fēng)險(xiǎn)、高收益的產(chǎn)品(股票、主要與股票掛鉤的基金)間進(jìn)行選擇,銀行理財(cái)產(chǎn)品可以填補(bǔ)中間的空白地帶,為居民投資多元化和商業(yè)銀行開拓新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)帶來了良好契機(jī)。
理財(cái)業(yè)務(wù)是一把“雙面刃”。不管怎樣的“利器”,在把握風(fēng)險(xiǎn)、做好內(nèi)控的基礎(chǔ)上,通過產(chǎn)品價(jià)值最大化實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化才是理財(cái)?shù)慕K極目的。當(dāng)然理財(cái)業(yè)務(wù)因其涉及面廣、專業(yè)性強(qiáng)、復(fù)雜度高,對(duì)境內(nèi)商業(yè)銀行的組織流程、業(yè)務(wù)模式、專業(yè)人才等提出了新挑戰(zhàn)、新課題。在農(nóng)村進(jìn)行理財(cái)業(yè)務(wù)的推廣中,非常有必要做好相應(yīng)的扎實(shí)工作。
(一)開拓農(nóng)村金融市場(chǎng)首先應(yīng)改善農(nóng)村金融理財(cái)環(huán)境。
1、加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)。農(nóng)村信用社應(yīng)積極利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,探索符合現(xiàn)代農(nóng)民需要的理財(cái)業(yè)務(wù),建立健全個(gè)人理財(cái)?shù)姆?wù)營(yíng)銷、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系和技術(shù)支持系統(tǒng)。如可在農(nóng)村農(nóng)村設(shè)立理財(cái)中心,推出滿足農(nóng)民特征化要求的“農(nóng)民理財(cái)顧問”。同時(shí)針對(duì)實(shí)際加強(qiáng)理財(cái)產(chǎn)品的宣傳和風(fēng)險(xiǎn)提示,組織農(nóng)民開展金融投資知識(shí)、理財(cái)產(chǎn)品宣傳。大型商業(yè)銀行則可增設(shè)自助存取款設(shè)備,延伸金融服務(wù)觸角。
2、設(shè)計(jì)適合農(nóng)民的理財(cái)產(chǎn)品。應(yīng)充分考慮城鄉(xiāng)差別,針對(duì)農(nóng)村居民的經(jīng)濟(jì)、生活和金融知識(shí)水平,開發(fā)符合農(nóng)民理財(cái)需要和理財(cái)心理、操作簡(jiǎn)單方便,且風(fēng)險(xiǎn)低、收益穩(wěn)定、能隨時(shí)贖回的金融理財(cái)產(chǎn)品。如可針對(duì)農(nóng)民目前關(guān)注的子女上學(xué)、養(yǎng)老問題,適當(dāng)降低教育儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的準(zhǔn)入條件,設(shè)計(jì)專門針對(duì)農(nóng)民養(yǎng)老的投資理財(cái)產(chǎn)品等。對(duì)有較高風(fēng)險(xiǎn)承受能力的農(nóng)民可加大辦理開放式基金、分紅保險(xiǎn)等理財(cái)產(chǎn)品的力度。對(duì)于理財(cái)業(yè)務(wù)尚處于起步階段的農(nóng)村信用社,可側(cè)重于幫助農(nóng)民了解金融知識(shí)、建立家庭資產(chǎn)檔案、制定并論證資產(chǎn)增值計(jì)劃、傳導(dǎo)各種理財(cái)投資信息等,使農(nóng)民排除惡性負(fù)債,控制良性負(fù)債,理性選擇投資方式。
(二)理財(cái)規(guī)劃要做到既順應(yīng)歷史潮流又要有前瞻意識(shí)。
當(dāng)前,銀行要積極順應(yīng)歷史潮流,不斷地適時(shí)地推出新的理財(cái)產(chǎn)品,應(yīng)對(duì)由于資本市場(chǎng)和直接融資的.快速發(fā)展對(duì)商業(yè)銀行造成的“金融脫媒”壓力,滿足客戶的投資需要。同時(shí),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)日益多元化、國(guó)際化,我們還要充分利用中國(guó)銀行外匯資金的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),充分利用利率、匯率、信用等管理工具,滿足客戶的避險(xiǎn)需求,提供掛鉤國(guó)際市場(chǎng)的理財(cái)產(chǎn)品。為實(shí)現(xiàn)上述目的,圍繞發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)流程再造深入性和業(yè)務(wù)規(guī)劃長(zhǎng)遠(yuǎn)性的緊密結(jié)合。
目前農(nóng)村的理財(cái)市場(chǎng)潛力巨大、方興未艾,但理財(cái)專業(yè)人員的危機(jī)意識(shí)不可或缺,前瞻性研究不可缺少。在理財(cái)產(chǎn)品的推廣上,不能一哄而上,要根據(jù)本地的實(shí)際情況,有所為,有所不為。
(三)農(nóng)村理財(cái)要做到專業(yè)性和通俗性相結(jié)合。
個(gè)人理財(cái)?shù)耐瞥鍪菍?duì)銀行綜合實(shí)力,以及對(duì)市場(chǎng)需求的判斷和反應(yīng)能力的檢驗(yàn),從一定意義上說它代表銀行零售業(yè)務(wù)的水平,理財(cái)是各種經(jīng)濟(jì)信息的匯集和綜合。因此,要貫徹戰(zhàn)略合作理念,與農(nóng)村保險(xiǎn)公司、證券公司等全方位的合作,互相依托,共同做強(qiáng),建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系;要充分利用合作伙伴的核心資源,渠道資源、品牌影響力為個(gè)人理財(cái)vip客戶提供更多的高附加值服務(wù),想方設(shè)法穩(wěn)定住現(xiàn)有客戶,贏得客戶持續(xù)的忠誠(chéng)。充分利用和挖掘現(xiàn)有產(chǎn)品、服務(wù)和信息資源,為優(yōu)質(zhì)客戶提供個(gè)性化、全方位的服務(wù)。
現(xiàn)在的理財(cái)產(chǎn)品同質(zhì)性多,差異性還沒有拉開。如何讓客戶靠近你、了解你、購(gòu)買你,依賴于理財(cái)經(jīng)理獨(dú)辟蹊徑的推介和深入淺出的闡述。這種介紹不能繞開對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)提示,實(shí)際上這也是對(duì)投資者的教育和保護(hù),促使客戶樹立正確的投資理念,使銀行避開潛在風(fēng)險(xiǎn)。
(四)拓寬理財(cái)營(yíng)銷渠道,建立完整的“理財(cái)”產(chǎn)品服務(wù)體系。
理財(cái)服務(wù)一方面通過實(shí)體渠道(理財(cái)工作室、理財(cái)專柜)與客戶進(jìn)行面對(duì)面接觸,通過理財(cái)專家講解理財(cái)知識(shí),讓客戶在理財(cái)?shù)陌踩?、收益性、流?dòng)性等方面權(quán)衡利弊,進(jìn)行適當(dāng)理財(cái);另一方面則依靠call—center以及各種電子通訊手段(電話、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信)進(jìn)行在線理財(cái)、移動(dòng)理財(cái)并實(shí)施客戶的理財(cái)方案。
完整的“理財(cái)”的產(chǎn)品服務(wù)體系將包括:
1、基礎(chǔ)賬戶服務(wù):存取款、銀行卡、個(gè)人結(jié)算、銀證轉(zhuǎn)賬等;
2、投資類產(chǎn)品:外匯投資理財(cái)產(chǎn)品(外匯寶、匯聚寶)、紙黃金、保險(xiǎn)、基金等;
3、信息咨詢服務(wù):理財(cái)規(guī)劃、投資財(cái)訊及非銀行類信息服務(wù);
4、增值類服務(wù):銀行產(chǎn)品價(jià)格及費(fèi)率優(yōu)惠等。
總結(jié)。
農(nóng)村理財(cái)市場(chǎng)比城鄉(xiāng)理財(cái)更難營(yíng)銷,農(nóng)民同志思想守舊,解放思想加強(qiáng)宣傳工作是首要任務(wù)。中國(guó)的農(nóng)民不是美國(guó)的的農(nóng)民,中國(guó)的農(nóng)民都是省吃儉用積累的財(cái)富也經(jīng)不起任何金融風(fēng)險(xiǎn)的打擊。這就要求我們?cè)谠O(shè)計(jì)理財(cái)產(chǎn)品的時(shí)候要控制好管理風(fēng)險(xiǎn),法律風(fēng)險(xiǎn),技術(shù)風(fēng)險(xiǎn);體現(xiàn)為農(nóng)民服務(wù)的宗旨。農(nóng)民也需要金融市場(chǎng)不是只有單純的儲(chǔ)蓄一項(xiàng)投資方式。農(nóng)民了解更多的理財(cái)投資方式這樣,并讓農(nóng)民知道不同的投資方式不僅能控制風(fēng)險(xiǎn)還能套期保值獲得更多的收益更多的利益。
銀行開門紅講話心得體會(huì)精選篇十一
時(shí)間匆匆而過,轉(zhuǎn)眼為期一周的營(yíng)銷標(biāo)桿網(wǎng)店打造培訓(xùn)結(jié)束了,我相信每一個(gè)人都和我一樣受益匪淺。首先我要感謝聯(lián)社給我們安排的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),其次感謝倍壘學(xué)校老師辛勤的付出和指導(dǎo)。這次培訓(xùn)我覺得可以分為三個(gè)板塊,一是營(yíng)銷準(zhǔn)備,二是營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn),三是總結(jié)提高。在這個(gè)過程中我們收獲了營(yíng)銷觀念的改變,營(yíng)銷的技巧極高以及經(jīng)驗(yàn)的積累。培訓(xùn)是短暫的,但收獲的以上東西必將貫穿于我今后的工作,并且會(huì)隨著時(shí)間的推移發(fā)揮的更加出色。
首先關(guān)于理論學(xué)習(xí)與晨會(huì)。這兩者都是在為我們營(yíng)銷工作做準(zhǔn)備。一天之計(jì)在于晨,我們需要安排好一天的工作,“破零加一”就是要讓我們知道我們今天要做什么。儀容儀表的整理和團(tuán)隊(duì)氛圍的帶動(dòng)是要求我們一有一個(gè)良好的工作面貌,摒棄工作以外的情緒,以飽滿的工作熱情去迎接我們工作。金融市場(chǎng)日新月異我們也要與時(shí)俱進(jìn),晨會(huì)中財(cái)經(jīng)新聞播報(bào)環(huán)節(jié)也只是拋磚引玉,我們需要不斷為自己充電。話術(shù)演練以及營(yíng)銷技巧的學(xué)習(xí)是讓我們更好的面對(duì)客戶,高效率完成營(yíng)銷工作。由于每天面對(duì)客戶較多,所以我們需要快速引起客戶的興趣,突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及賣點(diǎn),促成交易,事先的準(zhǔn)備工作顯得尤為重要,充足的準(zhǔn)備必將事半功倍。
時(shí),培訓(xùn)老師交給我們“三角站位”,高柜、低柜及大堂經(jīng)理的相互配合各司其職,既緩和客戶情緒,又爭(zhēng)取了營(yíng)銷機(jī)會(huì)。這個(gè)時(shí)候充分展示團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和協(xié)作能力才能良好的完成我們的工作。培訓(xùn)老師還傳授了一些常用的`營(yíng)銷技巧。一用微笑和贊美打破和客戶之前的陌生感,二抓住細(xì)節(jié),了解客戶需求,選擇一種產(chǎn)品突出賣點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷,三用故事、禮品等方式客戶促成銷售。
最后,關(guān)于總結(jié)提高。每一個(gè)客戶都是個(gè)案,既有相似之處,也有特殊情況,所以營(yíng)銷技巧是可以復(fù)制的,但又不僅僅是復(fù)制,要不斷總結(jié)積累創(chuàng)新。學(xué)習(xí)的方式也是多樣的我們可以多聽多看別人是怎么做的,取其精華去其糟粕。而我們自己每一次的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)也是非常寶貴的,哪里做的不夠好,下次我們?cè)撛趺醋?,這些需要在我們每天結(jié)束工作后仔細(xì)思考。
銀行開門紅講話心得體會(huì)精選篇十二
銀行開門紅講話是每年的重要活動(dòng),在這一時(shí)刻,銀行高層們會(huì)向全體員工發(fā)表講話,給予鼓勵(lì)和指導(dǎo)。我有幸作為銀行某部門的員工,在今年的開門紅講話中聆聽了銀行高層的講話,深受啟迪和感動(dòng)。以下是我對(duì)這次開門紅講話的心得體會(huì)。
1.激發(fā)團(tuán)隊(duì)合作的力量。
銀行開門紅講話開始時(shí),銀行行長(zhǎng)述說了去年銀行取得的成績(jī),同時(shí)也提到了銀行所面臨的挑戰(zhàn)和問題。他強(qiáng)調(diào),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境,唯有團(tuán)結(jié)和合作,才能贏得更多的機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)。他呼吁全體員工積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),提高團(tuán)隊(duì)合作能力,共同面對(duì)挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)共贏。這次講話激發(fā)了我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的熱情,也讓我意識(shí)到只有團(tuán)結(jié)一致,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
2.堅(jiān)持創(chuàng)新的思維方式。
銀行開門紅講話中,銀行行長(zhǎng)還強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新的重要性。他指出,銀行業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展的行業(yè),創(chuàng)新是銀行發(fā)展的動(dòng)力之一。他鼓勵(lì)員工們要保持創(chuàng)新的思維方式,主動(dòng)尋找新的機(jī)會(huì)和方式來服務(wù)客戶。他還提到了銀行正在推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,呼吁員工們積極適應(yīng)新的技術(shù)和工具。這次講話讓我認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新是銀行業(yè)發(fā)展的必需品,只有敢于創(chuàng)新,才能抓住機(jī)遇,應(yīng)對(duì)變化。
3.重視客戶服務(wù)的重要性。
客戶是銀行的一切,銀行開門紅講話中,銀行行長(zhǎng)對(duì)員工們說:“沒有良好的客戶服務(wù),銀行就無法立足?!彼麖?qiáng)調(diào)了員工與客戶之間的關(guān)系,并提出了幾個(gè)改進(jìn)客戶服務(wù)的建議,如加強(qiáng)溝通、增加服務(wù)渠道等。他提到,只有給客戶提供更好的服務(wù),才能獲得客戶的信任和支持,從而使銀行的業(yè)務(wù)蓬勃開展。這次講話讓我深刻認(rèn)識(shí)到客戶至上的原則,提醒我要時(shí)刻關(guān)注客戶需求,提供更好的服務(wù)。
4.注重個(gè)人素質(zhì)的提升。
在銀行開門紅講話中,銀行行長(zhǎng)提到了個(gè)人素質(zhì)的重要性。他說,銀行業(yè)是一個(gè)高度要求個(gè)人素質(zhì)的行業(yè),員工必須具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能。他呼吁員工們自我學(xué)習(xí)、不斷提升自己的能力,以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展要求。這次講話讓我意識(shí)到,個(gè)人素質(zhì)是銀行員工必須重視的事項(xiàng),只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己,才能更好地為客戶提供服務(wù),為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
5.樹立正確的價(jià)值觀念。
銀行開門紅講話的最后,銀行行長(zhǎng)向員工們提出了對(duì)自己的要求。他強(qiáng)調(diào)了正直、誠(chéng)信和責(zé)任的重要性,并呼吁員工們要樹立正確的價(jià)值觀念,自覺遵守道德規(guī)范。他說,只有在行為準(zhǔn)則和道德約束的指引下工作,才能真正做到盡責(zé)任、守信用。這次講話讓我深深體會(huì)到正直和誠(chéng)信對(duì)于一個(gè)銀行員工的重要性,也讓我重新審視了自己的行為,希望能夠以正直和誠(chéng)信的態(tài)度為客戶和銀行創(chuàng)造更大的價(jià)值。
銀行開門紅講話是一次振奮人心的活動(dòng),通過聽取并吸取高層的指導(dǎo)和建議,我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的力量、創(chuàng)新思維的重要、客戶服務(wù)的優(yōu)先、個(gè)人素質(zhì)的提升以及正確的價(jià)值觀念的樹立。我相信,在今后的工作中,我將更加努力地貢獻(xiàn)自己的力量,與同事們通力合作,為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行開門紅講話心得體會(huì)精選篇十三
在銀行開年工作的第一天,我們迎來了一個(gè)重要的儀式——開門紅講話。作為銀行的一份子,我深知講話的重要性,因此我特別重視準(zhǔn)備,并從中受益匪淺。通過這次講話,我對(duì)銀行的發(fā)展方向有了更清晰的認(rèn)識(shí),同時(shí)也激發(fā)了我的工作熱情。
第二段:明確銀行的使命和目標(biāo)。
值此新年伊始,我竭誠(chéng)感謝各位員工在過去一年中的辛勤工作和無私奉獻(xiàn)。同時(shí),我也對(duì)過去一年中的工作進(jìn)行了總結(jié),并向大家展望了未來一年的發(fā)展目標(biāo)。銀行的使命是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),并幫助他們實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值。我們要立足市場(chǎng)、創(chuàng)新產(chǎn)品、提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提升銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),我們也要注重風(fēng)險(xiǎn)管理,確保銀行的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。
第三段:強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和職業(yè)發(fā)展。
在講話中,我不僅對(duì)銀行整體的發(fā)展做了規(guī)劃,也強(qiáng)調(diào)了員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。銀行是一個(gè)團(tuán)隊(duì),只有大家協(xié)作一致,才能取得優(yōu)秀的成績(jī)。因此,我建議大家要加強(qiáng)溝通、合作和共享,共同促進(jìn)銀行的發(fā)展。同時(shí),銀行也會(huì)提供良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和培訓(xùn)計(jì)劃,幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
第四段:強(qiáng)調(diào)客戶服務(wù)和社會(huì)責(zé)任。
作為銀行,我們的核心是客戶,因此我們要不斷提高客戶服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶的需求。只有客戶滿意,我們才能獲得更多的業(yè)務(wù)和發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí),作為一家社會(huì)企業(yè),我們也有社會(huì)責(zé)任要履行。我們要支持社會(huì)公益事業(yè),并積極參與社會(huì)責(zé)任活動(dòng),回報(bào)社會(huì),提升銀行的社會(huì)形象。
第五段:總結(jié)和展望未來。
通過這次講話,我對(duì)銀行的發(fā)展方向有了更明確的認(rèn)識(shí),也了解了我個(gè)人在其中的位置和責(zé)任。我深感責(zé)任重大,但也充滿信心和動(dòng)力。我相信,在我們團(tuán)隊(duì)的共同努力下,銀行一定能夠取得更好的成績(jī)。讓我們攜手同行,為銀行的發(fā)展和客戶的利益而努力吧!
結(jié)尾:
開門紅講話的舉行,為我們銀行的新年工作拉開了帷幕。通過這次講話,我深切地感受到了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和使命感。我相信,在大家的共同努力下,我們能夠?qū)崿F(xiàn)銀行的發(fā)展目標(biāo),提供更好的金融服務(wù),并回饋社會(huì)。讓我們以飽滿的熱情和勇氣投入到新的一年的工作中,共同譜寫銀行事業(yè)的新篇章!
銀行開門紅講話心得體會(huì)精選篇十四
進(jìn)入20xx年,xxx支行在支行新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,以分行“開門紅”工作方針為指導(dǎo),認(rèn)真分析一季度“兩節(jié)”帶來的各種機(jī)遇,不斷向全行員工灌輸“只爭(zhēng)朝夕”的主動(dòng)拼搏精神,并以開展各種綜合營(yíng)銷活動(dòng)為契機(jī),制定營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制,緊緊圍繞著“開門紅”任務(wù)指標(biāo),認(rèn)真組織落實(shí)各項(xiàng)工作措施,及時(shí)把握元旦、春節(jié)期間市場(chǎng)活躍和社會(huì)各類資金集中回籠等有利時(shí)機(jī),由支行行長(zhǎng)親自帶隊(duì)逐一對(duì)該行的優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行登門拜訪,全方位、多視角宣傳我行的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品特點(diǎn)及服務(wù)宗旨,全面塑造我行新的良好形象。
值得一提的是,新的一年由于股市火爆的沖擊,xxx支行又毗鄰證券公司,首當(dāng)其沖,存款深受影響,加上我支行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境不夠理想,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,開年以來存款不斷大幅下滑,形勢(shì)嚴(yán)峻。支行通過早動(dòng)員、早部署、早抓落實(shí),全行員工迅速行動(dòng)起來,上下一心,眾志成城,奮力拼搏,采取各種有效辦法,人人爭(zhēng)存攬儲(chǔ)。由于目標(biāo)明確,措施得力,終于扭轉(zhuǎn)了存款下滑的不利局面,至3月底,全行的本外幣儲(chǔ)蓄時(shí)點(diǎn)數(shù)比去年凈增93萬元,完成分行下達(dá)“開門紅”儲(chǔ)蓄時(shí)點(diǎn)“保二增一”必保任務(wù)數(shù)達(dá)383%;對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)數(shù)比去年凈增1736218萬元,日均數(shù)比去年凈增達(dá)668510萬元,分別完成分行下達(dá)“開門紅”任務(wù)數(shù)的766%和561%,存款增量達(dá)27萬元,居分行第二名;其他主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況也良好:信用卡發(fā)卡8張,完成“開門紅”任務(wù)的148%,居分行第五名;此外,該行還努力克服信貸市場(chǎng)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的不利因素,通過積極尋找新客戶、穩(wěn)定存量客戶等措施,實(shí)現(xiàn)流動(dòng)資金貸款凈增9萬元,個(gè)貸業(yè)務(wù)凈增1萬元,貿(mào)易融資凈增1萬美元,分別完成“開門紅”任務(wù)的`579%、181%和681%。尤其是票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),支行以對(duì)票源大戶的營(yíng)銷作為工作重心,充分利用我行對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶在價(jià)格優(yōu)惠和“邊查邊貼”速度方面的政策傾斜,在合法合規(guī)前提下盡可能縮短工作流程,重視對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶上下游企業(yè)的鏈?zhǔn)綘I(yíng)銷,加強(qiáng)并鞏固與票源大戶的良好合作關(guān)系,不斷擴(kuò)大票源,一季度累計(jì)發(fā)放貼現(xiàn)貸款40萬元,完成開門紅任務(wù)498%,完成率和完成量均居全行第二。
銀行開門紅講話心得體會(huì)精選篇十五
通過學(xué)習(xí)《黨章》,使我對(duì)新的黨章有了一定的認(rèn)識(shí),《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》是我們黨最根本的黨規(guī)黨法,是我們黨以馬克思理論為指導(dǎo),對(duì)革命、建設(shè)和改革實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行全面總結(jié)、概括、提煉而成的。它通過自身所載明的一系列政治理論、基本制度、事項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施運(yùn)用,以及對(duì)違反和不符合黨章的行為予以懲戒。
顯示了對(duì)黨的先進(jìn)性的保障作用,它立足于國(guó)內(nèi)外形勢(shì)的發(fā)展和黨員隊(duì)伍發(fā)生的深刻變化,進(jìn)一步集中概括了新時(shí)期黨的先進(jìn)性,集中體現(xiàn)了新時(shí)期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求。因此,學(xué)習(xí)、理解、貫徹黨章,嚴(yán)格按照黨章的規(guī)定辦事,是黨保持先進(jìn)性的前提條件和根本保證。
中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì),同時(shí)是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì),使中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,代表中國(guó)最廣大人民的根本利益。
我們的黨,時(shí)時(shí)刻刻處在歷史的最前沿,把握時(shí)代脈搏,和時(shí)代同呼吸、共命運(yùn),把中國(guó)最廣大人民群眾的根本利益放在首位,適應(yīng)社會(huì)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展,為了實(shí)現(xiàn)新世紀(jì)黨的建設(shè)的偉大綱領(lǐng),不斷吸收先進(jìn)的思想來發(fā)展自己。
銀行開門紅講話心得體會(huì)精選篇十六
1月份以來,澠池農(nóng)商銀行秉持“早部署、早行動(dòng)”的方針,主動(dòng)出擊、多措并舉、多管齊下,塑造了全方位、多角度、立體化的宣傳營(yíng)銷體系,營(yíng)造了紅火的活動(dòng)氛圍,打造了“開門紅”工作的新態(tài)勢(shì)。截至1月28日,該行各項(xiàng)存款余額651021萬元,較年初上升30255萬元。
轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念,深耕縣域市場(chǎng)。今年1月,澠池農(nóng)商銀行持續(xù)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念,變“坐門等客”為“上門迎客”,印發(fā)海報(bào)、宣傳彩頁(yè)等物品,組織員工多次深入街道、社區(qū)、鄉(xiāng)村,開展掃街、掃社區(qū)、掃企事業(yè)單位的“三掃”活動(dòng),主動(dòng)開展進(jìn)村入戶宣傳。同時(shí),該行利用年會(huì)、表彰會(huì)等有利時(shí)機(jī),對(duì)接學(xué)校、事業(yè)單位等機(jī)構(gòu),結(jié)合客戶群體特點(diǎn)大力宣傳“開門紅”活動(dòng)及“金燕e貸”“農(nóng)商快e貸”等產(chǎn)品,為其提供優(yōu)質(zhì)、便捷、實(shí)惠的金融服務(wù);深入社區(qū)、鄉(xiāng)村開展“迎新春送春聯(lián)”“迎新春送百財(cái)”等一系列活動(dòng),并送上春聯(lián)、白菜等寓意美好的物品,在廣大客戶群體中樹立了良好的社會(huì)形象;深入調(diào)研市場(chǎng),推廣一系列信貸產(chǎn)品,主動(dòng)對(duì)接企事業(yè)單位,滿足各種金融需求。
扎根“三農(nóng)”大地,做好陣地宣傳?;顒?dòng)期間,澠池農(nóng)商銀行充分利用網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全轄、扎根“三農(nóng)”的`地域優(yōu)勢(shì),在網(wǎng)點(diǎn)、警銀亭的led屏幕循環(huán)播放活動(dòng)及產(chǎn)品信息,使廣大客戶能充分了解“開門紅”各項(xiàng)政策活動(dòng)。轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)積極行動(dòng),利用窗花、飾品等裝扮營(yíng)業(yè)大廳,布置“紅包墻”、設(shè)置彩虹門,全力烘托“開門紅”氛圍,突出活動(dòng)特點(diǎn)。同時(shí)在營(yíng)業(yè)大廳醒目位置設(shè)置活動(dòng)宣傳欄,擺放宣傳彩頁(yè),專人講解活動(dòng)信息,為客戶做好服務(wù)工作。
借助多種渠道,擴(kuò)大宣傳成果。澠池農(nóng)商銀行利用微信公眾號(hào)、微信視頻號(hào)等新媒體工具,緊抓活動(dòng)亮點(diǎn)、突出活動(dòng)特色、深挖活動(dòng)信息強(qiáng)化線上宣傳,全轄全員參與“開門紅”活動(dòng)廣告、拜年視頻等攝制,抓住一切手段,利用一切渠道,深化澠池農(nóng)商銀行及“開門紅”活動(dòng)的宣傳。同時(shí)進(jìn)一步抓住春節(jié)返鄉(xiāng)的有利時(shí)機(jī),在火車站、高鐵站、汽車站等人流密集地方,懸掛條幅、設(shè)立服務(wù)點(diǎn),為返鄉(xiāng)人員提供溫馨服務(wù),強(qiáng)化宣傳效果。
銀行開門紅講話心得體會(huì)精選篇十七
12月19日晚,廣西大新農(nóng)商銀行“開門勢(shì)如紅、福氣滿大新”20xx年“開門紅”啟動(dòng)儀式暨誓師奪標(biāo)大會(huì)圓滿舉行??傂蓄I(lǐng)導(dǎo)班子成員,機(jī)關(guān)中層干部,各支行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng),分理處負(fù)責(zé)人,信貸客戶經(jīng)理參加啟動(dòng)儀式。
大新農(nóng)商銀行黨委書記、董事長(zhǎng)吳秀超致辭。要求全行員工堅(jiān)定信心、凝聚合力、搶抓機(jī)遇、奮力拼搏,在各項(xiàng)工作中爭(zhēng)創(chuàng)實(shí)績(jī),再創(chuàng)佳績(jī)。
一是堅(jiān)定信心,增強(qiáng)敢打必勝的堅(jiān)定信念。加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品宣傳,提升各項(xiàng)工作質(zhì)效,為“開門紅”增添源源不斷動(dòng)力,牢牢把握發(fā)展先機(jī),贏得全年工作主動(dòng)權(quán)。
二是齊心協(xié)力,匯聚奮力攻堅(jiān)的蓬勃力量。全行上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、同頻共振、奮力拼搏,始終沿著穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)奮勇前行,確保開局之年邁好第一步、開拓新天地、展現(xiàn)新氣象。
三是精心組織,營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的發(fā)展氛圍。全行全員上陣,擰成一股繩,領(lǐng)導(dǎo)班子定期調(diào)研,包片部室掛點(diǎn)督辦,黨員干部沖鋒在前,全體員工篤行不怠,積極投身首季“開門紅”活動(dòng)中。
四是優(yōu)化服務(wù),提高信貸品牌識(shí)別度和知名度。不斷加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)、創(chuàng)新方式方法,多渠道、深層次地挖掘存量客戶金融需求、發(fā)掘新增客戶潛力,提升金融服務(wù)精度、增加金融服務(wù)深度、拓展金融服務(wù)廣度。
大新農(nóng)商銀行黨委副書記、行長(zhǎng)陳家宇解讀了《大新農(nóng)商銀行20xx年首季“開門紅”競(jìng)賽活動(dòng)方案》。競(jìng)賽活動(dòng)方案根據(jù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展側(cè)重點(diǎn)確定各項(xiàng)考核指標(biāo)分值,明確獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),采取激勵(lì)與約束相結(jié)合的考核方式,真正發(fā)揮指揮棒的作用;旨在推動(dòng)全員在思想上再聚焦、措施上再聚能、行動(dòng)上再聚力,盡早實(shí)現(xiàn)自我突破、彎道趕超。
啟動(dòng)儀式上,特別設(shè)置的奪標(biāo)環(huán)節(jié),各網(wǎng)點(diǎn)拿出勇于扛大旗的魄力和豪氣,踴躍奪標(biāo),將活動(dòng)推向火熱。與此同時(shí),各網(wǎng)點(diǎn)向總行黨委書記遞交的一張張軍令狀,書寫的不僅僅是業(yè)績(jī)保證,更是一艘承載著同發(fā)展、共命運(yùn)的金融事業(yè)航船。黨委書記將戰(zhàn)旗授予四大戰(zhàn)隊(duì),隊(duì)長(zhǎng)接過戰(zhàn)旗擔(dān)起使命?,F(xiàn)場(chǎng)戰(zhàn)旗獵獵,士氣高漲,體現(xiàn)了全行黨員干部員工必勝的信心和昂揚(yáng)的斗志。
大浪淘沙勇者勝,“開門紅”的沖鋒號(hào)角已經(jīng)吹響,站在新起點(diǎn),大新農(nóng)商銀行全體員工將以飽滿的.熱情、昂揚(yáng)的斗志、振奮的精神,以勢(shì)不可擋的激情全面完成“開門紅”任務(wù)目標(biāo),保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行,奮力譜寫大新農(nóng)商銀行高質(zhì)量發(fā)展的絢麗新篇章!
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