網(wǎng)絡(luò)教研平臺(tái)使用心得體會(huì)簡(jiǎn)短 如何借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行教研(3篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

最新網(wǎng)絡(luò)教研平臺(tái)使用心得體會(huì)簡(jiǎn)短一

答：在同類產(chǎn)品中，良好的服務(wù)才是取勝的關(guān)鍵，店鋪裝修和產(chǎn)品的寶貝描述也是相當(dāng)重要的。

其次加上一些促銷活動(dòng)，贈(zèng)送一些小禮物，即讓客戶高興了，無形中自己的信譽(yù)也增加了。

2、 新開店如何與皇冠店競(jìng)爭(zhēng)

答：一個(gè)網(wǎng)店，生意好不好，產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)是基礎(chǔ)，店鋪裝修和產(chǎn)品的寶貝描述也是相當(dāng)重要的。

營(yíng)銷方案也重要的：廣告 博客 _____等。

心態(tài)決定一切，做淘寶心態(tài)是非常重要的。

a.店大欺客：皇冠店都是客服在做，每天接的單子很多，所以很忙，所以對(duì)客戶的服務(wù)時(shí)間有限，不會(huì)很細(xì)心很友好，而且價(jià)格上面不會(huì)有折扣；而小店都是老板在做，因?yàn)榈晷』蚴切麻_店每天單子不多，所以服務(wù)質(zhì)量肯定很好，而且價(jià)格上面可以商談。

b.同樣的如果客戶給予差評(píng)，那么皇冠店可以不在乎，因?yàn)樗刻旖拥缴习俚角€(gè)單子，它可以不在乎1-10個(gè)差評(píng)；但是小店就做不到，因?yàn)槊刻靻巫由?，在如果遇到差評(píng)，老板會(huì)崩潰，所以他決不允許發(fā)生這樣的事，所以就會(huì)有很大的商量余地

c.如果您只是去買一個(gè)產(chǎn)品，那么您是去皇冠店還是去小店（舉例：買一瓶礦泉水是去好德還是去）；

d.同樣一個(gè)寶貝，皇冠店只賣出了1件而小店賣出10件，那么您如何選擇，是去皇冠店還是去小店

e.在店鋪空間同樣大的的情形下，皇冠店寶貝多，所以導(dǎo)致頁面打開速度慢，而且不好搜索寶貝，而小店則容易得多。

3、 碰到中差評(píng)如何解決

答：1、了解客戶為什么給中差評(píng) 2、主動(dòng)跟客戶聯(lián)系，給予誠(chéng)懇的解決方案 3、熟悉淘寶規(guī)則，對(duì)那邊惡意差評(píng)給予打壓 4、取得客戶信任，把問題客戶發(fā)展為忠實(shí)客戶

4、 你們招這么多會(huì)員，大家都賣一樣的商品，那怎么賣還有生意嗎

答：淘寶目前有1.3億家店鋪，而且每天都在不斷的增加，同一個(gè)產(chǎn)品在淘寶上都起碼有上千家店鋪在出售，不可能這么多的店鋪，只有信譽(yù)等級(jí)高的才有錢賺，其他小店也有錢賺的。 信譽(yù)不能決定一切，要熟悉淘寶的規(guī)則，充分利用一切潛在的資源，展現(xiàn)自己的店鋪，讓自己的店鋪脫穎而出。

a.淘寶每天新開店有1萬家，也就是說多一萬家不多少一萬家不少，為什么會(huì)有這么多賣家，說明淘寶市場(chǎng)很大，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到達(dá)飽和；

b.去年淘寶是賣暖手寶的就有29萬家，賣衣架的就有26萬家，如果說只有前面五萬家可以賺到錢，那后面新開的20多萬家，都是傻的啊20_________年上半年淘寶實(shí)現(xiàn)交易額809億元,逼近去年全年999.6億成交。對(duì)比國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的上半年社會(huì)消費(fèi)品零售總額58711億元,

淘寶交易占比1.4%。（舉例：礦泉水）

c.淘寶上有65多萬家賣宜家居，多你一萬家不多，少你一萬家不少 d.淘寶網(wǎng)09年8月20日公布了截至20_________年6月30日的上半年業(yè)績(jī)報(bào)告。報(bào)告顯示,20_________年上半年淘寶實(shí)現(xiàn)交易額809億元,逼近去年全年999.6億成交。對(duì)比國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的上半年社會(huì)消費(fèi)品零售總額58711億元,淘寶交易占比1.4%,較去年年底上升了0.4個(gè)百分點(diǎn)，也就是說淘寶市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到飽和。截至今年上半年，淘寶網(wǎng)共有注冊(cè)會(huì)員1.45億，占全體中國(guó)網(wǎng)民數(shù)的43%。

5、 如果成為會(huì)員，我怎么做出特色來

答：抓住自己開店的一個(gè)核心，選自己店鋪特色的產(chǎn)品，去做一些促銷的方法，通過這幾個(gè)特色的產(chǎn)品，帶動(dòng)整個(gè)店鋪的發(fā)展。

6、 我現(xiàn)在什么都不懂，能開淘寶店嗎

答：可以的，我們本身就是做淘寶大學(xué)培訓(xùn)的，我們也有一年就打造一個(gè)三皇冠店鋪的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，我們會(huì)把我們的經(jīng)驗(yàn)分享給你們。我們有信心通過一年半的培訓(xùn)和跟蹤的服務(wù)、技術(shù)指導(dǎo)，把你從一個(gè)新手，培養(yǎng)成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的好手。

7、 淘寶店這么多，能賺錢嗎

答：淘寶目前有1.3億家店鋪，而且每天都在不斷的增加，同一個(gè)產(chǎn)品在淘寶上都起碼有上千家店鋪在出售，不可能這么多的店鋪，只有信譽(yù)等級(jí)高的才有錢賺，其他小店也是能賺錢的。

8、 你們公司都能提供哪些服務(wù)

答：針對(duì)企業(yè)和大賣家提供集中辦公、統(tǒng)一倉(cāng)儲(chǔ)、團(tuán)購(gòu)快遞、專業(yè)拍攝、_____處理、erp進(jìn)銷存管理。同時(shí)為企業(yè)和大賣家培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)銷售專才，輸出網(wǎng)絡(luò)銷售管理團(tuán)隊(duì)。也承接品牌網(wǎng)商銷售代理、滯銷產(chǎn)品分銷。

針對(duì)個(gè)人提供淘寶知識(shí)培訓(xùn)和實(shí)訓(xùn)，及時(shí)的技術(shù)咨詢。提供完整的產(chǎn)品數(shù)據(jù)包、低價(jià)的辦公場(chǎng)地、網(wǎng)店托管、erp管理系統(tǒng)代發(fā)貨、配貨、打包等一條龍的保姆式服務(wù)。

9、 別的公司都不_____，你們公司為什么要_____

答：我們是淘寶大學(xué)的唯一合作機(jī)構(gòu)，擁有淘寶大學(xué)各方面的資源支持。我們?yōu)闀?huì)員提供技術(shù)培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)，并無償?shù)奶峁┳稍兎?wù)。同時(shí)我們是在會(huì)員賺錢后再_____，月收入不超過3000的，我們不收取任何培訓(xùn)費(fèi)用。

10、 為什么要收5000元的保證金

答：提綱：1.三方利益。2.違規(guī)性太低。3.會(huì)員認(rèn)可。

這個(gè)保證金，我們是為了_____有些人做低價(jià)傾銷，擾亂市場(chǎng)。你也知道淘寶開店，價(jià)格就是很透明的，一搜，一個(gè)產(chǎn)品所有的價(jià)格都出來了，同樣的東西，價(jià)格相差大，怎么買啊這樣也會(huì)影響我們整個(gè)體系。我們現(xiàn)在做得好的皇冠店一個(gè)月的利潤(rùn)收入就有5萬，所以如果你這樣一搞，我們損失就不止這幾千塊了。這5千塊只是象征性的，當(dāng)然如果損失大的話，我們還要追究您的法律責(zé)任，這個(gè)丑話要說在前頭咯，小的話呢，我們就從這里扣。因?yàn)槟阋仓牢覀儑?guó)家的法律怎么樣，為了一兩千塊去打官司，可能要耗上幾年時(shí)間。

另外還有一點(diǎn)，這個(gè)保證金對(duì)你來說也是給自己增加決心，畢竟玩玩是肯定做不好的，同時(shí)我們也有壓力，保證你們代理業(yè)績(jī)上去，賺到錢，我們才有收益。

附帶會(huì)問：只有3000元怎么辦

轉(zhuǎn)移話題，舉例成功人士的例子

11、 為什么要收5000元的預(yù)存款

答： 我們現(xiàn)在做得好的一兩天就用完了，舉例：安逸生活館兩天就賣出了6千的貨，那她就要兩三天打一次款，后來她也嫌麻煩了，干脆就兩萬一次打款。如果說你晚上接了800元的單子，沒有貨款，就沒辦法發(fā)貨啊，我們都下班了，erp是電腦系統(tǒng)，是死的啊，那就會(huì)影響到你了，所以前期我們要求你準(zhǔn)備5000元的預(yù)存貨款，也只是維持一段短時(shí)間，以后做打了，你自己再根據(jù)情況多存就可以了。反問代理：那你做生意比如你的期望是一個(gè)月1w銷售額，那你需不需要準(zhǔn)備3w元的貨，還有壓貨問題，但是現(xiàn)在你只要5000元就能共享我們倉(cāng)庫(kù)500w的貨，壓貨問題也是我們幫你承擔(dān)，你只需要接單，貨源和壓貨的問題你都不需要解決。

12、 你們培訓(xùn)費(fèi)是怎么收的為什么要收培訓(xùn)費(fèi)其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)_____為什么比你們

低，為什么培訓(xùn)費(fèi)這么貴

答：我們的的培訓(xùn)費(fèi)是等你們代理先賺錢后_____的模式才收取費(fèi)用的，在合同期內(nèi)月收入不到3000的我們不收取任何培訓(xùn)費(fèi)。

畢竟每一家公司，是為了以盈利為基礎(chǔ)的，我們通過一年半的努力，把你們培養(yǎng)成為一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)商，你們成功了，是不是應(yīng)該給公司支付一定的報(bào)酬。

我們是誠(chéng)心想你們賺錢，只有你們賺錢了，我們才能賺錢，其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是先交錢后培訓(xùn)，培訓(xùn)的實(shí)際效果是不是讓你滿意，這些都是弊端，你兩者對(duì)比下就知道了。

13、 做淘寶有發(fā)展前景嗎以后會(huì)不會(huì)_____

答：淘寶20_________年銷售總額才160億，到了20_________年達(dá)到了480億，20_________年增長(zhǎng)到了999.6億，北京時(shí)間差幾秒，淘寶沖千億沒成功，20_________年銷售總額達(dá)到了20_________多億，淘寶預(yù)計(jì)20_________年銷售總額達(dá)到4000多億，前幾年的時(shí)候銷售單量和銷售額都是服裝占據(jù)首位，到了20_________

年家居行業(yè)上升很快達(dá)到銷售榜首，淘寶數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，家居行業(yè)后3年銷售額還是能占據(jù)前三。. 淘寶以后肯定不會(huì)_____的。主要是淘寶是1個(gè)c2c的交易模式提倡的小額零售。

14、 做淘寶要交稅嗎以后會(huì)不會(huì)要交稅

答：不用繳稅，以后也不會(huì)，在淘寶年會(huì)馬x發(fā)出聲明浙江淘寶的掌柜以后一律不用繳稅。

15、 現(xiàn)在開始做淘寶是不是太晚了

答：不晚的，現(xiàn)在正處于電子商務(wù)發(fā)展階段，加上我們提供的產(chǎn)品剛好是09年網(wǎng)上賣的最好的家居日用品，市場(chǎng)剛剛起步，賺錢的機(jī)會(huì)是很大的。

1. 從宏觀角度來說，沒有一個(gè)產(chǎn)業(yè)是長(zhǎng)老不衰的，家具產(chǎn)業(yè)正處于發(fā)展期，09年家居

行業(yè)就上升的很快，達(dá)到銷售榜首。

2. 像如今很多人只開了幾個(gè)月的店就放著不管了，表面雖然店鋪很多，其實(shí)有很多是

放著不管的，只是擺設(shè)而已。

3. 現(xiàn)在正處于電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，加上我們提供的產(chǎn)品剛好是09年網(wǎng)上賣的最好

的家具日用品，市場(chǎng)剛起步，賺錢的機(jī)會(huì)很大。

06年淘寶的銷售額是200億，09年是20_________億，也就是在翻番增長(zhǎng)，20_________年預(yù)計(jì)突破4000億，現(xiàn)在政府也在扶持電子商務(wù)行業(yè)。

實(shí)例：09年10月9日是國(guó)慶中秋雙節(jié)黃金周后第一天，各大零售商剛經(jīng)歷了黃金周大戰(zhàn)，在這一天正忙著盤點(diǎn)。按慣例這是零售業(yè)一年中最為清淡的幾天之一。但是，淘寶網(wǎng)絡(luò)零售反而再次沖高。從10月9日凌晨零點(diǎn)到早上11點(diǎn)，平均每小時(shí)上淘寶網(wǎng)的人流量就已經(jīng)超過1600萬人次。中午12點(diǎn)到17點(diǎn)之間，淘寶網(wǎng)每小時(shí)人流量超過5000萬人次，當(dāng)天晚上21點(diǎn)人流量達(dá)到高峰，1小時(shí)內(nèi)有6400萬人次逛了淘寶。10月9日全天有接近8億人次逛了淘寶網(wǎng)。近8億人流量為淘寶帶來了6.26億的交易額，創(chuàng)造了中國(guó)網(wǎng)購(gòu)史上新的日交易額最高記錄。

――網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為拉動(dòng)內(nèi)需主要渠道

截至09年上半年，淘寶網(wǎng)共有注冊(cè)會(huì)員1.45億，占全體中國(guó)網(wǎng)民數(shù)的43%（數(shù)據(jù)來源：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中第24次互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告）。網(wǎng)購(gòu)用戶同比增長(zhǎng)101%，是中國(guó)網(wǎng)民同比增長(zhǎng)速度的3倍。

16、如果成為你們的會(huì)員，你能保證我能賺錢嗎

答：那我問在學(xué)校里面學(xué)生花4、5萬塊錢讀書畢業(yè)之后學(xué)校能保證每個(gè)學(xué)生都能包分配嗎我們是爭(zhēng)取讓你們爭(zhēng)取賺錢，我們是合作關(guān)系需要雙方配合一方不配合很難合作下去。你賺不到錢，更意味著我們一分錢也賺不到，第一年我們就是賺這個(gè)培訓(xùn)費(fèi)的，我們是要在一年內(nèi)培育你成為一個(gè)優(yōu)秀的分銷商，一年后你幫我們做100萬的銷售額，我們到時(shí)候可以去跟廠家返點(diǎn)，甚至可以幫我們的分銷商爭(zhēng)取到更低的進(jìn)貨價(jià)格。09年上半年家居日用類商品銷售的數(shù)量和金額都是08年全年的兩倍以上。家居日用類商品09年上半年首次登上銷售排行榜第一名，和08年年底相比躍升了3個(gè)位次，09年上半年平均每分鐘銷出438件家居日用品。

17、新開店怎么做讓生意好點(diǎn)

答：這些就是我們給你培訓(xùn)的地方，第一、你可以先做出一個(gè)優(yōu)秀單品來。第二、你可以從皇冠店拿出一個(gè)精品提高自己的信譽(yù)。第三、產(chǎn)品關(guān)聯(lián)

18、店開了一個(gè)月了，還是沒生意，怎么辦

答：任何生意都不是一蹴而就的，一項(xiàng)生意能做好關(guān)鍵在于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們會(huì)跟你一起策劃優(yōu)惠活動(dòng)宣傳方案，以及店鋪廣告宣傳。再者店鋪裝修的漂不漂亮以及產(chǎn)品的描述夠不夠仔細(xì)，對(duì)于客戶而言都是一個(gè)買與不買的抉擇。

19、合同條款能修改嗎

答：不能，作為企業(yè)起草一個(gè)合同肯定做了相當(dāng)仔細(xì)的調(diào)研，并且合同條款是在我們公司仔細(xì)斟酌而定的，所以不能修改。如果雙方有需要增加什么的，可以備注一些東西！

20、如果你們公司服務(wù)跟不上，能否中途中止合同

答：如果是我們公司的問題，代理可以提出來，我們盡最大的努力去改進(jìn)，如果代理有更好的建議，我們可以審核采納，那如果真的不想再合作的話，中途也可以終止合同的,但是中途終止合同的話，那預(yù)存款需消費(fèi)完！

首先，我們有信心讓你在一年內(nèi)單個(gè)月賺取5000元，如果沒有，我們不收取任何培訓(xùn)費(fèi)。其次，我們公司的盈利點(diǎn)是賺取培訓(xùn)費(fèi)。我們是先投入后回報(bào)，代表的是我們的誠(chéng)意。而且簽約了，我們肯定要給你負(fù)責(zé)。

21、如果貨發(fā)錯(cuò)了，破損了誰負(fù)責(zé)怎么辦

答：如果是我們倉(cāng)庫(kù)貨發(fā)錯(cuò)、或者少發(fā)漏發(fā)的，我們付全部責(zé)任，郵費(fèi)由我們承擔(dān)，你在銷售的過程中也要提醒你的買家，在簽收前一定要先檢查后簽收，如果簽收了的話，一般責(zé)任是由買家負(fù)責(zé)的，檢查后發(fā)現(xiàn)有問題并未簽收，直接拒簽退回來！（具體的我們有專門的客服為你處理這些問題的，他也會(huì)交你怎么樣處理售后，我們也有關(guān)于售后問題的處理方案）

22、很多人還是不太相信網(wǎng)上購(gòu)物，怕假貨。

答：這個(gè)錯(cuò)了，現(xiàn)在是越來越多的人認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)上購(gòu)物的方便、省錢與省時(shí)，淘寶他所做的

最新網(wǎng)絡(luò)教研平臺(tái)使用心得體會(huì)簡(jiǎn)短二

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和同志們：

大家好！首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘、展示自我的機(jī)會(huì)。對(duì)我個(gè)人而言，這不僅僅是一次競(jìng)聘，更是一次檢驗(yàn)，鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。通過競(jìng)聘，充分施展個(gè)人才能，更好的為公司的網(wǎng)絡(luò)事業(yè)服務(wù)，無論我這次競(jìng)聘成功與否，我都將一如既往堅(jiān)守本職崗位，同時(shí)也希望大家給我一次和大家一起交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在此請(qǐng)讓我代表各位參賽選手謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位評(píng)委為公司選拔人才而付出的辛勤勞動(dòng)！謝謝大家！

與多年來一直工作在網(wǎng)絡(luò)接入崗位上、默默耕耘著的網(wǎng)絡(luò)接入專家們一起工作，我感到無比的自豪，無比的榮幸。專業(yè)、敬業(yè)而又充滿熱情和信心的人的精神和力量一直深深地感動(dòng)和鼓勵(lì)著我，使我信心百倍地投入到工作中去，與大家一起努力完成了網(wǎng)絡(luò)接入、網(wǎng)絡(luò)分析優(yōu)化等工作：

1.順利完成網(wǎng)交接階段的各項(xiàng)接入工作。

2.協(xié)助進(jìn)行接入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)化和質(zhì)量提升工作。

3.完成接入網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工程。

4.協(xié)助工程師完成網(wǎng)絡(luò)接入工程。

5.完成網(wǎng)項(xiàng)目。

6.協(xié)助完成集團(tuán)測(cè)試期間的接入網(wǎng)技術(shù)支撐保障工作。

7.完成的各個(gè)版本的升級(jí)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作。

8.協(xié)助傳輸整治，提升網(wǎng)傳輸質(zhì)量。

9.協(xié)助提取、分析性能數(shù)據(jù)和處理日常故障。

10.協(xié)助完成各項(xiàng)應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)接入保障項(xiàng)目。

11.在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和指導(dǎo)下，協(xié)助公司完成渠道接入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的技術(shù)支撐項(xiàng)目開發(fā)工作，加強(qiáng)了我們和公司的溝通與合作。

下面，談?wù)勎覍?duì)競(jìng)聘崗位的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為接入網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐五級(jí)工程師要能做到：

1.能對(duì)接入網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行系統(tǒng)的工程規(guī)劃，在滿足客戶市場(chǎng)需求的同時(shí)力爭(zhēng)促進(jìn)公司業(yè)務(wù)上升，確保公司的長(zhǎng)足發(fā)展；

2.能按計(jì)劃開展周期性的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化維護(hù)工作，減少網(wǎng)絡(luò)故障率，保證技術(shù)支撐及時(shí)率，以提升公司整體的業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量，樹立公司品牌形象；

3.對(duì)于所維護(hù)的網(wǎng)絡(luò)，要能做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)檔案資料管理、固定資產(chǎn)實(shí)物管理、網(wǎng)絡(luò)資源信息維護(hù)等工作，協(xié)助資源的管理，并做好網(wǎng)絡(luò)故障、用戶申告等相關(guān)的數(shù)據(jù)分析，以利于提高調(diào)整網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行指標(biāo)，根除網(wǎng)絡(luò)隱患；

4.能服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好接入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的技術(shù)支撐日常管理工作，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的助手，保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行和開展；

5.能對(duì)一線維護(hù)人員的專業(yè)技術(shù)進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，提高維護(hù)人員的工作效率，隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，培養(yǎng)優(yōu)秀的維護(hù)團(tuán)隊(duì)，為公司的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

如果我能如愿競(jìng)聘上接入網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐五級(jí)工程師的崗位，我會(huì)做到：

1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的技術(shù)支撐、重大故障定期巡檢排查，保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行

通過落實(shí)接入網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作相關(guān)制度和流程，落實(shí)好網(wǎng)絡(luò)安全的各項(xiàng)評(píng)估，開展網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的定期健康檢查，找出可能影響網(wǎng)絡(luò)安全的設(shè)備安全隱患，防范于未然，保障網(wǎng)絡(luò)安全；同時(shí)，針對(duì)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)相關(guān)的重大和疑難故障，并組織維護(hù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專項(xiàng)相關(guān)的數(shù)據(jù)問題分析，制定解決方案，針對(duì)相關(guān)問題，進(jìn)行重點(diǎn)整治。巡檢排查后，還要對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)，以完成好應(yīng)急預(yù)案，在今后面對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)能真正做到有信心、有實(shí)力、有支撐，確保網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

2、重點(diǎn)改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)支撐能力，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)狀況，提升服務(wù)水平

積極參與網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、建設(shè)，完善維護(hù)工具設(shè)備，提升接入網(wǎng)絡(luò)支撐能力，實(shí)現(xiàn)故障的自我處理；對(duì)于容易出現(xiàn)故障的端口設(shè)置，進(jìn)行重點(diǎn)改進(jìn)，升級(jí)優(yōu)化，減少網(wǎng)絡(luò)故障率，以保證網(wǎng)絡(luò)交換及時(shí)、接通良好、信號(hào)良好。還要完成好接入網(wǎng)絡(luò)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，配合應(yīng)急預(yù)案的演練，做到網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急時(shí)的快、狠、準(zhǔn)，業(yè)務(wù)及客戶支撐及時(shí)率優(yōu)，有效提升公司的業(yè)務(wù)服務(wù)水平。

3.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，通過專業(yè)的培訓(xùn)，提高工作效率

提高維護(hù)團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強(qiáng)化專業(yè)維護(hù)知識(shí)，通過抽查、考試、競(jìng)賽等方式，促進(jìn)維護(hù)人員自我學(xué)習(xí)提高，進(jìn)一步增強(qiáng)維護(hù)團(tuán)隊(duì)的整體綜合素質(zhì)，提高戰(zhàn)斗力。我還會(huì)以身作則，言傳身教，指導(dǎo)培訓(xùn)，改進(jìn)團(tuán)隊(duì)的工作方式方法，努力提高維護(hù)支撐效率，為打造卓越的網(wǎng)絡(luò)做好人力的儲(chǔ)備。

4.完善基礎(chǔ)管理，協(xié)助資源的維護(hù)，有效提升執(zhí)行力

制定詳細(xì)的規(guī)范流程，加強(qiáng)維護(hù)人員的監(jiān)管，使責(zé)任落實(shí)到個(gè)人；完善基礎(chǔ)管理，大力整治機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，防患于未然。還要提高維護(hù)人員的發(fā)現(xiàn)問題和主動(dòng)解決問題的方法及能力，加強(qiáng)wsb、適才適崗的落實(shí)，使執(zhí)行力得到有效提升。

5.積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作，做好領(lǐng)導(dǎo)助手，確保各項(xiàng)工作的開展

及時(shí)了解公司的規(guī)劃，積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作，并切實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，協(xié)助制定相關(guān)分析報(bào)告，制定技術(shù)撐工作的詳細(xì)計(jì)劃，執(zhí)行好工作任務(wù)，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，逐步實(shí)施，確保各項(xiàng)工作的正常開展。

通過這次競(jìng)聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自我。如果競(jìng)爭(zhēng)上了，那對(duì)我是一種鼓勵(lì)，如果競(jìng)爭(zhēng)不上，那對(duì)我將是一個(gè)鞭策，但無論結(jié)果如何，不論在什么崗位，我都會(huì)堅(jiān)決支持和擁護(hù)公司的各項(xiàng)決策，始終保持昂揚(yáng)的斗志，不斷自省、自警、自勵(lì)，加倍努力，全身心投入到接入網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐服務(wù)與發(fā)展的大潮中，為公司的全面、持續(xù)、快速、健康發(fā)展作更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

最新網(wǎng)絡(luò)教研平臺(tái)使用心得體會(huì)簡(jiǎn)短三

在制定這個(gè)研修計(jì)劃之前，我先感謝這次信息技術(shù)培訓(xùn)的所有組織者!希望自己通過網(wǎng)絡(luò)這次研修平臺(tái)能提升自己的信息技術(shù)應(yīng)用能力，彌補(bǔ)自己在教學(xué)中的不足。讓學(xué)生們喜歡上課堂，熱愛上學(xué)習(xí)，讓同事們能相互促進(jìn)，提高自己的教學(xué)效率。

現(xiàn)就測(cè)評(píng)結(jié)果和專家的建議，結(jié)合自身實(shí)際，制定這個(gè)研修計(jì)劃。

1、自身分析：

在應(yīng)用信息技術(shù)優(yōu)化課堂教學(xué)方面：我的技術(shù)素養(yǎng)還是可以的，對(duì)多媒體設(shè)備等能熟練操作，了解與教學(xué)相關(guān)的通用軟件及學(xué)科軟件的功能及特點(diǎn)，并能熟練應(yīng)用，能通過多種途徑獲取數(shù)字教育資源，掌握加工、制作和管理數(shù)字教育資源的工具與方法。計(jì)劃與準(zhǔn)備方面，還是能找準(zhǔn)運(yùn)用信息技術(shù)解決教學(xué)問題的契合點(diǎn)的。組織與管理方面，讓每個(gè)學(xué)生平等地接觸技術(shù)資源，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，保持學(xué)生學(xué)習(xí)注意力，鼓勵(lì)學(xué)生參與教學(xué)過程，引導(dǎo)他們提升技術(shù)素養(yǎng)并發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)。但在評(píng)估與診斷方面卻存在嚴(yán)重的不足，沒有好好學(xué)習(xí)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)，所有就會(huì)在診斷方面出現(xiàn)無從下手的感覺。學(xué)習(xí)與發(fā)展方面，具有主動(dòng)運(yùn)用信息技術(shù)促進(jìn)自我反思與發(fā)展的意識(shí)，掌握專業(yè)發(fā)展所需的技術(shù)手段和方法，提升信息技術(shù)環(huán)境下的自主學(xué)習(xí)能力。

應(yīng)用信息技術(shù)轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式方面：技術(shù)素養(yǎng)方面也是還行，可能是得益于自己對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的了解和使用吧，這幾年教改也改變了觀念。計(jì)劃與準(zhǔn)備，組織與管理，評(píng)估與診斷這三個(gè)方面卻是嚴(yán)重的出現(xiàn)問題，在發(fā)展目標(biāo)中我將列出。學(xué)習(xí)與發(fā)展方面，還是能有效參與信息技術(shù)支持下的校本研修，實(shí)現(xiàn)學(xué)用結(jié)合。

2、環(huán)境分析：

鄉(xiāng)鎮(zhèn)的初級(jí)中學(xué)，相對(duì)而言還是比較落后的。無論是設(shè)備還是整體的觀念。教學(xué)任務(wù)也比較重。

發(fā)展目標(biāo)：

1、應(yīng)用信息技術(shù)優(yōu)化課堂教學(xué)能力方面，在自己較好的技術(shù)素養(yǎng)的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對(duì)計(jì)劃于準(zhǔn)備、組織與管理、學(xué)習(xí)與發(fā)展等三個(gè)方面的各項(xiàng)較強(qiáng)理解和實(shí)行，重點(diǎn)將評(píng)估與診斷方面的各項(xiàng)指標(biāo)理解透，通過這次培訓(xùn)，力爭(zhēng)達(dá)到優(yōu)秀。

2、應(yīng)用信息技術(shù)轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)方式能力方面，計(jì)劃與準(zhǔn)備，組織與管理，評(píng)估與診斷這三個(gè)方面是一片飄紅啊!計(jì)劃與準(zhǔn)備這塊評(píng)估列出了六點(diǎn)，組織與管理有五點(diǎn)，評(píng)估與診斷有四條，我將一一了解，一一學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取將它們?nèi)跁?huì)貫通，達(dá)到優(yōu)秀。

3、應(yīng)用信息技術(shù)促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展能力方面，本人將通過此次培訓(xùn)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)與實(shí)踐教學(xué)中的各種資源，力求是自己在專業(yè)水平上有個(gè)大的提高。

行動(dòng)計(jì)劃

如果說在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中可能面臨的困難或挑戰(zhàn)的話，那的困難可能是時(shí)間問題。但時(shí)間就是海綿里的水，只要你愿意擠，總還是有的!

實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的具體途徑與措施：現(xiàn)在好好珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真聆聽專家們的視頻與講座，做好筆記與交流，把學(xué)到的理論結(jié)合實(shí)際教學(xué)應(yīng)用到課堂上區(qū)。在生活中多閱讀相關(guān)信息技術(shù)方面的書籍，多花點(diǎn)時(shí)間鍛煉下各種教學(xué)軟件，提升自己的信息技術(shù)應(yīng)用能力。