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描寫(xiě)員工進(jìn)入企業(yè)后的心得體會(huì)和方法一
一、勞動(dòng)合同期限
第一條本合同為期限勞動(dòng)合同,合同期自年月日起至_年月日止,共計(jì)個(gè)月。
第二條本合同試用期自年月日起至年月日。第三條若乙方開(kāi)始工作時(shí)間與約定時(shí)間不一致,以實(shí)際到崗之日為合同起始時(shí)間建立勞動(dòng)關(guān)系。
二、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)
第四條根據(jù)甲方工作需要,乙方同意從事崗位工作,乙方的工作地點(diǎn)為甲方的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。
第五條在合同有效期內(nèi),甲方根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要及乙方的技能、工作業(yè)績(jī)等,在與乙方充分協(xié)商的基礎(chǔ)上,可以調(diào)整乙方的工作崗位、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)。
第六條在合同有效期內(nèi),甲方調(diào)整乙方的工作崗位、工作地點(diǎn)、工作內(nèi)容時(shí),不再與乙方另外簽訂勞動(dòng)合同,只需在原訂合同上進(jìn)行相應(yīng)的變更說(shuō)明;乙方應(yīng)履行新任崗位工作職責(zé)、工作內(nèi)容和相關(guān)協(xié)議,待原訂合同期滿后,再按照新任崗位、工作地點(diǎn)簽訂合同。
三、工作時(shí)間和休息休假
第七條甲方依法制定員工工時(shí)、休息和休假制度;乙方須遵守甲方依法制定的工時(shí)、休息和休假制度,并按照規(guī)定上下班。
第八條乙方依法享有的婚喪假、女職工產(chǎn)假等,按照甲方依法制定的相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。
第九條甲方因項(xiàng)目工作需要安排乙方延長(zhǎng)工作時(shí)間或節(jié)假日加班加點(diǎn)的,乙方應(yīng)服從甲方的統(tǒng)一安排;加班費(fèi)用在項(xiàng)目提成里支付。
第十條乙方加班不能自行決定,須經(jīng)上級(jí)安排或者按照程序報(bào)上級(jí)批準(zhǔn),否則不視為加班。
四、勞動(dòng)報(bào)酬
第十一條甲方根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定,遵循按勞分配的原則,結(jié)合本公司實(shí)際和乙方的工作崗位,確定乙方的工資水平。
第十二條乙方月工資標(biāo)準(zhǔn)為元,試用期滿后的工資標(biāo)準(zhǔn)按甲方依法制定的薪酬管理辦法執(zhí)行,但甲方支付給乙方的工資不得低于當(dāng)?shù)卣嫉漠?dāng)年度最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
第十三條甲方有權(quán)根據(jù)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、乙方工作崗位的變更和依法制定的薪酬管理辦法等公司制度調(diào)整乙方的工資待遇。
第十四條甲方于每月日以貨幣形式,按照公司規(guī)定的月工資標(biāo)準(zhǔn)足額向乙方支付工資,如遇節(jié)假日則提前一天或延至節(jié)日假滿;每月日以貨幣形式向乙方足額支付月實(shí)發(fā)獎(jiǎng)金(即銷(xiāo)售提成)
第十五條乙方如果對(duì)甲方發(fā)放的工資表示異議,則應(yīng)在工資結(jié)清之日起10日內(nèi)向甲方書(shū)面提出,超過(guò)時(shí)間則視為無(wú)異議。
五、社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇
第十六條甲乙雙方應(yīng)執(zhí)行國(guó)家有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)和福利的規(guī)定。
第十七條乙方患病或非因工負(fù)傷,其病假工資和醫(yī)療待遇等按照甲方依法制定的相關(guān)制度執(zhí)行。
第十八條乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷的待遇,按國(guó)家及本省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
六、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)
第十九條甲方為乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的工作條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品,切實(shí)保護(hù)乙方在工作中的安全和健康。
第二十條甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行思想政治、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動(dòng)安全衛(wèi)生及有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓(xùn),乙方應(yīng)自覺(jué)遵守國(guó)家和本公司規(guī)程。
第二十一條如乙方在工作過(guò)程中產(chǎn)生職業(yè)危害病,甲方則按《職業(yè)病防治法》等規(guī)定保護(hù)乙方的健康及相關(guān)權(quán)益。
七、勞動(dòng)合同的變更、解除、終止和續(xù)訂
第二十二條甲乙雙方在本勞動(dòng)合同的有效期內(nèi),可以遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,依法變更勞動(dòng)合同部分條款。
第二十三條訂立勞動(dòng)合同所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章制度發(fā)生變化導(dǎo)致本合同內(nèi)
容發(fā)生變化時(shí),可以對(duì)本合同相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行變更。
第二十四條訂立本合同的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無(wú)法履行的,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容或解除本合同。
第二十五條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
第二十六條乙方有下列情形之一的,甲方可立即解除本勞動(dòng)合同:
1.乙方被查實(shí)在應(yīng)聘時(shí)向甲方提供的個(gè)人資料是虛假的,包括但不限于:離職證明、身份證明、戶籍證明、學(xué)歷證明、體檢證明、過(guò)去工作經(jīng)歷、家庭成員和主要社會(huì)關(guān)系等資料;
2.嚴(yán)重違反本合同或甲方的規(guī)章制度;3.法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第二十七條甲乙雙方解除勞動(dòng)合同,必須按國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及甲方依法制定的相關(guān)制度執(zhí)行。
第二十八條有下列情形之一,本合同自行終止:1.合同期滿且雙方不能就勞動(dòng)合同續(xù)簽達(dá)成一致的;2.甲方經(jīng)營(yíng)的狀況不佳或已經(jīng)破產(chǎn)關(guān)閉;
3.乙方應(yīng)征入伍或者履行國(guó)家規(guī)定的其他法定義務(wù)的;4.法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第二十九條本合同期滿前,甲乙雙方應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定就合同續(xù)訂或者終止事宜表明自己的意見(jiàn),并辦理相關(guān)書(shū)面手續(xù)。
八、雙方協(xié)商約定的其他內(nèi)容
第三十條乙方應(yīng)當(dāng)保守甲方的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三者(亦包括無(wú)工作上需要的甲方雇員)乙方違反保密義務(wù)則視為嚴(yán)重違反本合同,如給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)向乙方全額追索。此保密義務(wù)在合同終止或期滿后任何時(shí)間對(duì)乙方仍有約束力。
第三十一條雙方需要約定的其他事項(xiàng):1.2.3.
九、違反勞動(dòng)合同的責(zé)任
第三十二條乙方未提前30天向甲方提出辭職或有其他擅自離職情形的,甲方將在乙方辦理交接工作后支付乙方的當(dāng)月工資和辦理相關(guān)的離職手續(xù);由此給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第三十三條甲乙雙方任何一方違反本合同及其附件的約定,給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)根據(jù)實(shí)際造成的損失依法給對(duì)方予以賠償。
第三十四條乙方有下列情形之一的,甲方均有權(quán)依法從乙方的工資、獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼等(包括但不限于此)中做相應(yīng)的扣除,不夠扣除的,甲方仍然有權(quán)就剩余部分向乙方追償:
1.依照法律法規(guī)約定和合同約定乙方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任;2.違反甲方依法制訂的規(guī)章制度;3.工作失誤給甲方造成了經(jīng)濟(jì)損失;4.應(yīng)向甲方支付的其它任何款項(xiàng);
十、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理
第三十五條在簽訂本合同之時(shí),乙方須保證自己已不存在其他的勞動(dòng)關(guān)系。如果由于乙方未與原工作單位解除勞動(dòng)關(guān)系而引起的糾紛,視為乙方嚴(yán)重違反本合同,甲方有權(quán)與其立刻解除勞動(dòng)關(guān)系。全部責(zé)任由乙方承擔(dān),甲方對(duì)此不負(fù)任何法律責(zé)任,乙方還必須賠償甲方因此遭受的任何損失(包括但不限于甲方因此對(duì)外承擔(dān)的損失、招聘費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等)
第三十六條甲乙雙方在履行本合同中若發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,當(dāng)事人一方要求仲裁的,應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起六十日內(nèi)可以向相關(guān)部門(mén)提請(qǐng)仲裁。
十一、其他規(guī)定
第三十七條乙方在此確認(rèn)已充分知悉甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度(包括但不限于員工手冊(cè)、獎(jiǎng)懲辦法、勞動(dòng)合同管理辦法等),確認(rèn)這些規(guī)章制度以及以后修訂的規(guī)章制度為本合同的組成部分,對(duì)乙方有約束力。
第三十八條如果乙方的通訊地址發(fā)生變更,乙方應(yīng)即時(shí)書(shū)面通知甲方,否則甲方按照本合同中所列的通訊地址給乙方郵寄的文件,視為已送達(dá)。
第三十九條本合同未盡事宜,按照國(guó)家及地方法律法規(guī)及甲方的規(guī)章制度執(zhí)行。
第四十條簽訂本合同所依據(jù)的法律法規(guī)修改、廢止的,依法執(zhí)行新的法律、法規(guī)。
第四十一條本合同自之日起生效。第四十二條本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方:甲方代表人(委托人)
地址:
乙方:性別:身份證號(hào)碼:
描寫(xiě)員工進(jìn)入企業(yè)后的心得體會(huì)和方法二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!我是xx班(組)的,畢業(yè)于xx大學(xué)專(zhuān)業(yè)。
我感到十分榮幸。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)表達(dá)我作為新員工的一些心聲。
相信在座的各位新同事和我一樣,迫切的等待這樣一天的到來(lái)已經(jīng)很久了!從呱呱墜地,到風(fēng)華正茂,我們完成了身體上的成長(zhǎng);從呀呀學(xué)語(yǔ),到大學(xué)畢業(yè),我們完成了知識(shí)上的積累;從一無(wú)所知,到知書(shū)達(dá)理,我們完成了人格上的蛻變,只等待走上工作崗位的這一天!這一天是我們?nèi)松壽E的重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)!
大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入新崗位,我們有許多需要面對(duì)。全新的環(huán)境里,專(zhuān)業(yè)嚴(yán)格的工作制度代替了大學(xué)的自由隨意;來(lái)自四面八方的新同事取代了曾經(jīng)熟悉的同學(xué);全新的崗位上,我們的任務(wù)由汲取知識(shí)轉(zhuǎn)變成發(fā)揮才干,我們的角色由激-情洋溢的大學(xué)生變成愛(ài)崗敬業(yè)的公司員工,我們的定位也由教育的接受者轉(zhuǎn)變?yōu)榧寄艿恼莆照?,這許許多多的巨大改變都需要我們?nèi)ゲ粩噙m應(yīng)。但是不要忘記,仍然有一些東西,需要我們的堅(jiān)守。一貫的道德,仍然是我們行為的準(zhǔn)繩;宏大的理想,仍然是我們不變的追求;不斷的求知,仍然是我們進(jìn)步的動(dòng)力;積極的進(jìn)取,依然需要我們的秉承。
在這樣一個(gè)重要的工作崗位上,我們要認(rèn)真參加訓(xùn)練,扎實(shí)掌握崗位技能,積極待人接物,虛心學(xué)習(xí)別人長(zhǎng)處,努力讓自己迅速成長(zhǎng)為一個(gè)思想進(jìn)步、技術(shù)過(guò)硬、扎實(shí)肯干的符合公司要求好員工!我們更要精誠(chéng)合作,互相幫助,努力讓我們的團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)和-諧、團(tuán)結(jié)富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)!
如果說(shuō),新環(huán)境是天空,那我們就是那盤(pán)旋的雛鷹,相信不斷的搏擊會(huì)讓我們的羽翼變得更加豐盈,成為高高藍(lán)天上的一抹美景;如果說(shuō),新環(huán)境是大海,那我們就是翻騰的浪頭,相信不斷的前進(jìn)會(huì)讓我們成為滔天的巨浪,成為大海的主角;如果說(shuō),新環(huán)境是舞臺(tái),那我們就是演員,相信不斷的鍛煉會(huì)讓我們更加入戲,成為舞臺(tái)永恒的魅力。
我們向領(lǐng)導(dǎo)們保證,我們會(huì)不斷的磨練自己,成為公司不同凡響的新動(dòng)力!
描寫(xiě)員工進(jìn)入企業(yè)后的心得體會(huì)和方法三
一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解集團(tuán),公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境
2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二、培訓(xùn)程序
1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí),由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核。(不定期)
2、人數(shù)較少,分散時(shí),由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書(shū)面表確認(rèn)為證,職校負(fù)責(zé)抽查。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對(duì)新來(lái)員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn)組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問(wèn)題。
2、部門(mén)崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部門(mén)負(fù)責(zé)。
介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工;參觀工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作內(nèi)容,部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi),部門(mén)負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn),重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn);對(duì)新員工1周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,給新員工下1步工作提出1些具體要求。
3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)——不定期
分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——(簡(jiǎn)述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學(xué)在南京市地理位置,交通情況;集團(tuán)歷史與發(fā)展前景,集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)各部門(mén)職能介紹,主要服務(wù)對(duì)象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利,集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。)
四、培訓(xùn)反饋與考核
1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過(guò)集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)→部門(mén)培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)1批新員工都必須完成1套"新員工培訓(xùn)"表,部門(mén)→中心(公司)→集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)
2、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改,完善。
3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)1發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū);職校對(duì)各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋1次。
五、新員工培訓(xùn)實(shí)施
1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會(huì)者意見(jiàn),完善培訓(xùn)方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
3、集團(tuán)內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)方案,宣傳開(kāi)展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓(xùn)1次,(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間,1般情況下,培訓(xùn)時(shí)間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時(shí)間1周為宜,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書(shū),培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部。
描寫(xiě)員工進(jìn)入企業(yè)后的心得體會(huì)和方法四
一、目的
通過(guò)明確有序的引導(dǎo),幫助新員工融入到酒店大家庭里來(lái),形成酒店認(rèn)可的工作態(tài)度、工作習(xí)慣,并為將來(lái)的工作效率打下基矗
二、責(zé)任部門(mén)
人力資源部
三、管理內(nèi)容
1、對(duì)求職人員情況進(jìn)行初步了解;
2、辦理入職手續(xù);
3、向新員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關(guān)同事,使其消除對(duì)新環(huán)境的陌生感,盡快進(jìn)入工作角色;
4、入職培訓(xùn);
5、試用期內(nèi)對(duì)新員工工作的跟進(jìn)與評(píng)估,為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。
四、流程
(一)新員工應(yīng)聘接待流程
1、應(yīng)聘人員在人力資源部領(lǐng)取并填寫(xiě)《格林博雅飯店求職登記表》;
▲準(zhǔn)備工具:簽字筆、《格林博雅飯店求職登記表》
▲要求:對(duì)應(yīng)聘人員要熱情接待、解答;要求應(yīng)聘人員在填寫(xiě)求職登記表時(shí)統(tǒng)一使用簽字筆,對(duì)相關(guān)的內(nèi)容要如實(shí)填寫(xiě)。
2、由人力資源部進(jìn)行初次面試,根據(jù)面試情況填寫(xiě)《格林博雅飯店面試記錄表》,并根據(jù)面試結(jié)果將初次面試人員檔案進(jìn)行分類(lèi)存放,即分為:a類(lèi) 初次面試合格者 b類(lèi) 初次面試合格但崗位暫無(wú)空缺類(lèi)(作為飯店人才儲(chǔ)備檔案) c類(lèi) 初次面試不合格者
3、初次面試合格后通知相關(guān)部門(mén)管理者面試,對(duì)面試合格者發(fā)放《錄用通知書(shū)》,并通知其入職時(shí)間和所需交資料。
▲普通員工第二次面試由部門(mén)最高管理者負(fù)責(zé)面試;
▲領(lǐng)班級(jí)以上管理人員除了由部門(mén)管理者面試以外,還會(huì)安排由飯店分管領(lǐng)導(dǎo)面試。
▲《錄用通知書(shū)》背面注明報(bào)到時(shí)新員工應(yīng)注意的相關(guān)事項(xiàng),提醒新員工閱讀。
(二)在新員工進(jìn)入前報(bào)到流程
新員工入職前1-2天,人力資源部應(yīng)做好以下幾項(xiàng)準(zhǔn)備工作:
1、整理報(bào)到人員個(gè)人資料,確定報(bào)到準(zhǔn)確時(shí)間及方式。
2、通知新報(bào)到人員應(yīng)準(zhǔn)備的物品,如個(gè)人本人學(xué)歷證明復(fù)印件、近期彩照1寸6張,身份證復(fù)印件2份、體檢健康證明原件、(需住宿舍人員還應(yīng)準(zhǔn)備洗漱用品、換洗衣物、床上用品等)。
3、 做好新員工基本工作物件的發(fā)放及工作內(nèi)容及聯(lián)系人的確定:
內(nèi)容:
a.做好《入職培訓(xùn)指南》、《員工手冊(cè)》、工號(hào)牌、考勤卡、餐卡的發(fā)放準(zhǔn)備;【人力資源部】
b. 為新員工準(zhǔn)備一位“入職聯(lián)系人”。一般情況下,新員工的“入職聯(lián)系人”為該員工的直接上司。
目的:加速新員工與飯店及部門(mén)的相互認(rèn)知;同時(shí)近距離觀察新員工的工作表現(xiàn),以進(jìn)一步確認(rèn)新員工是否為部門(mén)合適的人選;同時(shí)帶領(lǐng)新員工快速進(jìn)入工作狀態(tài)。
c.通知相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好新員工入職引導(dǎo)工作(包括介紹本部門(mén)人員、工作相關(guān)指導(dǎo)、流程介紹及具體工作內(nèi)容),提前告知相關(guān)部門(mén)員工新進(jìn)員工情況。【人力資源部】
(二)人力資源部辦理入職手續(xù)
1、新員工報(bào)到日,人力資源部根據(jù)《新員工入職手續(xù)清單》,為其辦理相關(guān)事項(xiàng)。
2、填寫(xiě)《員工履歷表》,人力資源部做好檔案保存,更新員工花名冊(cè)。
2、向新員工發(fā)放《入職培訓(xùn)指南》,并告知其入職培訓(xùn)時(shí)間。
3、確認(rèn)該員工調(diào)入人事檔案的時(shí)間。
4、帶新員工參觀酒店,然后帶到所屬部門(mén),介紹給部門(mén)負(fù)責(zé)人。
▲注意事項(xiàng):
1、帶領(lǐng)新員工參觀酒店前,應(yīng)與各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人作好溝通,以免影響各部門(mén)工作運(yùn)作。
2、就參觀過(guò)程中的注意問(wèn)題,如遇見(jiàn)客人在微笑,然后禮貌地打個(gè)招呼,緊跟隊(duì)伍,禮讓客人,保持安靜等對(duì)新員工提出要求。
3、在參觀過(guò)程中要細(xì)心講解,應(yīng)答新員工提出的問(wèn)題。
(三)由部門(mén)辦理部分
1、人力資源部帶新員工到部門(mén)后,由部門(mén)安排參觀部門(mén),并介紹部門(mén)相關(guān)人員。
2、部門(mén)安排新員工的“入職聯(lián)系人”將部門(mén)內(nèi)其他成員的工作范疇及職責(zé)向新員工作介紹;
3、“入職聯(lián)系人”須讓新員工了解部門(mén)內(nèi)各類(lèi)規(guī)章與要求,讓新員工能準(zhǔn)確無(wú)誤的行使工作職責(zé);
4、“入職聯(lián)系人”須針對(duì)新員工的穿著、打扮、言談、禮貌等做出明確要求;
5、部門(mén)管理者對(duì)新員工的工作安排應(yīng)逐步升級(jí),適時(shí)鼓勵(lì);(新員工不能被安排太飽和、太復(fù)雜、責(zé)任太重大的工作。在新員工較好完成工作時(shí)給予及時(shí)鼓勵(lì)。)
6、部門(mén)應(yīng)在例會(huì)上向大家介紹新員工并表示歡迎。
(四)入職培訓(xùn)
每周六安排本周入職新員工參加入職培訓(xùn)(特殊情況不能培訓(xùn)的根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況臨時(shí)安排)。培訓(xùn)內(nèi)容包括:?jiǎn)T工手冊(cè)講解、消防知識(shí)、禮節(jié)禮貌、儀容儀表講解等。
(五)試用期跟進(jìn)
1、新員工入職后到轉(zhuǎn)正前應(yīng)該有三次面談,第一次面談的時(shí)間為入職后第一周內(nèi)(3天內(nèi))應(yīng)該面談,第二次面談的時(shí)間是入職后一個(gè)月,第三次面談的時(shí)間是轉(zhuǎn)正前。
2、面談的對(duì)象包括員工本人、他的領(lǐng)導(dǎo)、員工的同事等。面談的目的是了解員工的工作狀態(tài)以及員工在工作遇到一些問(wèn)題等。
3、面談內(nèi)容應(yīng)包括:第一,員工進(jìn)入飯店后對(duì)飯店的印象與進(jìn)入前對(duì)飯店的印象的差距;第二,員工對(duì)飯店企業(yè)文化的看法,感受到飯店或本部門(mén)是什么樣的工作氛圍;第三,員工進(jìn)入飯店后對(duì)目前崗位有那些初步認(rèn)識(shí),第四,員工入職后遇到有哪些困難,需要何種幫助;第五,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或直接上級(jí)有無(wú)對(duì)其關(guān)心指導(dǎo)等,第六,是否明確自己每天需要做那些事,或領(lǐng)導(dǎo)是否安排給與培訓(xùn)或指定人員來(lái)輔導(dǎo)等等,這些有關(guān)員工入職后的一些信息。
4、我們了解了員工之后,再找員工部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或直接上級(jí)面談,將員工面談的一些信息反饋給他們的直接上級(jí)或部門(mén)負(fù)責(zé)人。充分與他們的部門(mén)主管或直接領(lǐng)導(dǎo)溝通,給與他們?cè)谛聠T工入職后如何培訓(xùn)和培養(yǎng)等一些專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)和輔導(dǎo)以及一些建議等,了解他們的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的了解程度以及員工的工作狀態(tài)。
5、當(dāng)我們了解了新員工工作狀態(tài),對(duì)他們遇到的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)和一些信息反饋等工作之后,作為人力資源部還要對(duì)自己進(jìn)行總結(jié),總結(jié)我們?cè)谡衅高^(guò)程一些問(wèn)題,我們當(dāng)時(shí)招聘員工的期望與現(xiàn)在試用的結(jié)果是否有差距,以及在我們招聘中的一些招聘標(biāo)準(zhǔn)、面試方法以及招聘渠道選擇上是否有問(wèn)題等。
▲注意事項(xiàng);每一次面談后,需將談話內(nèi)容整理后記入《新員工試用期面談表》,并作為人事檔案保存。
(六) 轉(zhuǎn)正評(píng)估
1、轉(zhuǎn)正是對(duì)員工的一次工作評(píng)估的機(jī)會(huì),也是酒店優(yōu)化人員的一個(gè)重要組成部分。
2、轉(zhuǎn)正對(duì)員工來(lái)說(shuō)是一種肯定與認(rèn)可,轉(zhuǎn)正考核流程的良好實(shí)施,可以為員工提供一次重新認(rèn)識(shí)自己及工作的機(jī)會(huì),幫助員工自我提高。
3、員工的轉(zhuǎn)正由用人部門(mén)和人力資源部進(jìn)行審批并辦理有關(guān)手續(xù)。
4、新員工工作滿試用期時(shí),由人力資源部安排進(jìn)行轉(zhuǎn)正評(píng)估及測(cè)試。員工對(duì)自己在試用期內(nèi)的工作進(jìn)行自評(píng),由部門(mén)對(duì)其進(jìn)行評(píng)估,部門(mén)的評(píng)估結(jié)果將對(duì)該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。
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