最新鐵路職工售票培訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用(匯總18篇)

心得體會(huì)是一個(gè)自省和反思的過(guò)程，能夠幫助我們更好地成長(zhǎng)和進(jìn)步。如何寫(xiě)心得體會(huì)是一個(gè)需要思考和探索的問(wèn)題。下面是一些寫(xiě)心得體會(huì)的精彩范文，希望可以給大家?guī)?lái)一些寫(xiě)作的啟發(fā)和幫助。

鐵路職工售票培訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用篇一

鐵路職工售票培訓(xùn)的重要性不言而喻，售票人員是鐵路客運(yùn)的重要職業(yè)之一，他們的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)，直接影響著旅客的出行體驗(yàn)。我作為一名鐵路職工，近期參加了單位舉辦的售票培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到售票工作的重要性和難度，同時(shí)也收獲了不少經(jīng)驗(yàn)和心得，本文將結(jié)合自身體驗(yàn)，闡述我對(duì)鐵路職工售票培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)與體會(huì)。

二、售票工作的復(fù)雜性。

售票工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)則復(fù)雜，尤其是在高峰期。每個(gè)旅客所需的車票和座位不同，往往需要千變?nèi)f化的組合，而售票人員還需要時(shí)刻關(guān)注列車信息的變化，幫助旅客進(jìn)行調(diào)整，保障乘車順暢。此外，售票員需要不停的與旅客交流溝通，傾聽(tīng)旅客的需求和投訴，并及時(shí)予以解決。這樣一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單的工作，卻需要售票員擁有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S、敏捷的反應(yīng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高超的職業(yè)素養(yǎng)。

正是因?yàn)槭燮惫ぷ鞯碾y度，才需要鐵路公司對(duì)售票員進(jìn)行培訓(xùn)。此次售票培訓(xùn)我深刻領(lǐng)略到，售票員需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括：乘車規(guī)則、行程安排、車票銷售流程、站內(nèi)設(shè)施介紹等等。除此之外，售票培訓(xùn)還通過(guò)模擬實(shí)踐和溝通交流，深層次地探究了售票工作的難點(diǎn)及應(yīng)對(duì)策略，夯實(shí)了售票員的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和服務(wù)素質(zhì)，提高了售票工作的效率和準(zhǔn)確度。

售票培訓(xùn)的收獲不僅僅在于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是通過(guò)模擬和實(shí)踐，鍛煉了自己的實(shí)際操作能力。從最初笨手笨腳的操作，到后來(lái)的熟練運(yùn)用，我逐漸感受到了自己的進(jìn)步，在客戶服務(wù)方面也更有自信和能力了。

售票培訓(xùn)還讓我深入了解了鐵路公司的企業(yè)文化、理念和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高了自己的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)培訓(xùn)還著重闡述了護(hù)票的重要性，作為售票員，保證車票真實(shí)有效是保障鐵路客運(yùn)安全的重要環(huán)節(jié)，而這需要售票員在職業(yè)倫理和法治觀念上有深刻認(rèn)識(shí)，自覺(jué)維護(hù)鐵路安全和旅客權(quán)益。

五、結(jié)語(yǔ)。

售票員是鐵路客運(yùn)的重要組成部分，而售票服務(wù)也是客戶體驗(yàn)中的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)本次售票培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到售票員的困難和挑戰(zhàn)，提升了自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，也更加意識(shí)到了保障鐵路客運(yùn)安全的重要性，并且堅(jiān)信只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能更好地服務(wù)于旅客，促進(jìn)鐵路事業(yè)的發(fā)展。

鐵路職工售票培訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用篇二

第一段：介紹職工培訓(xùn)的背景和重要性（字?jǐn)?shù)：200）。

鐵路運(yùn)輸作為我國(guó)重要的交通方式之一，鐵路司機(jī)是鐵路運(yùn)營(yíng)中不可或缺的重要角色。為了保障鐵路運(yùn)輸?shù)陌踩透咝ВF路職工培訓(xùn)顯得尤為重要。在鐵路司機(jī)職工培訓(xùn)中，作為培訓(xùn)者之一，我認(rèn)為這不僅僅是一種任務(wù)，更是一種責(zé)任。只有通過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)，才能確保鐵路司機(jī)具備執(zhí)勤技能、安全意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。在本文中，我將分享我的培訓(xùn)心得和體會(huì)，希望對(duì)其他鐵路職工培訓(xùn)有所啟示。

第二段：培訓(xùn)中遇到的困難和挑戰(zhàn)（字?jǐn)?shù)：250）。

在鐵路司機(jī)職工培訓(xùn)的過(guò)程中，我遇到了許多挑戰(zhàn)和困難。首先，技能訓(xùn)練方面，學(xué)習(xí)并掌握車輛的駕駛技巧是一項(xiàng)非常復(fù)雜而且需要大量時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的任務(wù)。其次，安全意識(shí)的培養(yǎng)也是一個(gè)長(zhǎng)期而艱巨的過(guò)程。由于鐵路司機(jī)的工作環(huán)境復(fù)雜且存在許多潛在風(fēng)險(xiǎn)，因此安全意識(shí)的培養(yǎng)顯得尤為重要。再次，培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)也是鐵路職工培訓(xùn)中的一大難題。鐵路司機(jī)需要具備高度的責(zé)任感、嚴(yán)格的紀(jì)律要求和良好的服務(wù)意識(shí)，這些素養(yǎng)需要通過(guò)長(zhǎng)期的培訓(xùn)和豐富的實(shí)踐來(lái)逐步培養(yǎng)。

第三段：培訓(xùn)的方法和策略（字?jǐn)?shù)：250）。

為了應(yīng)對(duì)職工培訓(xùn)中遇到的困難和挑戰(zhàn)，我們采取了一系列的培訓(xùn)方法和策略。首先，我們注重理論和實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式。通過(guò)講解和示范，指導(dǎo)學(xué)員掌握必備的技術(shù)知識(shí)和操作技巧。同時(shí)，我們還強(qiáng)調(diào)實(shí)踐操作的重要性，通過(guò)實(shí)際操作的訓(xùn)練，提高職工的技能水平。其次，我們注重團(tuán)隊(duì)合作和交流學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們鼓勵(lì)學(xué)員之間互相學(xué)習(xí)借鑒，通過(guò)分享案例和經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)學(xué)員之間的互動(dòng)和理解。最后，我們倡導(dǎo)培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守。通過(guò)開(kāi)展相關(guān)的課程和組織職業(yè)道德的培訓(xùn)，引導(dǎo)職工養(yǎng)成正確的職業(yè)態(tài)度和行為習(xí)慣。

第四段：培訓(xùn)帶來(lái)的成果和收獲（字?jǐn)?shù)：250）。

通過(guò)長(zhǎng)期的鐵路司機(jī)職工培訓(xùn)，我們?nèi)〉昧孙@著的成果和收獲。首先，培訓(xùn)提高了鐵路司機(jī)的技能水平和安全意識(shí)。學(xué)員在培訓(xùn)后能夠熟練掌握駕駛技巧，能夠正確應(yīng)對(duì)緊急情況，提高了安全運(yùn)營(yíng)的能力。其次，培訓(xùn)促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和交流。學(xué)員之間建立了緊密的聯(lián)系，形成了團(tuán)隊(duì)合作的氛圍，提高了團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。最后，培訓(xùn)培養(yǎng)了鐵路職工的職業(yè)操守和職業(yè)道德。學(xué)員們養(yǎng)成了敬業(yè)、守紀(jì)律的良好習(xí)慣，增強(qiáng)了對(duì)工作的責(zé)任心和使命感。

第五段：總結(jié)培訓(xùn)的意義和展望（字?jǐn)?shù)：250）。

通過(guò)鐵路司機(jī)職工培訓(xùn)，我們意識(shí)到其重要性和必要性。鐵路作為運(yùn)輸方式的重要組成部分，需要有高素質(zhì)的鐵路人才來(lái)保障其安全和高效。培訓(xùn)不僅僅是一種任務(wù)，更是一種責(zé)任。我們將繼續(xù)加強(qiáng)鐵路職工培訓(xùn)，不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量和水平。首先，我們將進(jìn)一步完善培訓(xùn)的方法和策略，使其更加科學(xué)和有效。其次，我們將加強(qiáng)與其他相關(guān)部門(mén)和機(jī)構(gòu)的合作與交流，共同推動(dòng)鐵路司機(jī)職工培訓(xùn)的發(fā)展。最后，我們將不斷創(chuàng)新培訓(xùn)形式和內(nèi)容，適應(yīng)時(shí)代的需求和發(fā)展，為鐵路職工培訓(xùn)注入新的活力和動(dòng)力。

通過(guò)本次鐵路司機(jī)職工培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了其重要性和必要性。通過(guò)不斷努力和實(shí)踐，培訓(xùn)必將取得更加顯著的成果和收獲，為保障鐵路運(yùn)輸?shù)陌踩透咝ё龀龈蟮呢暙I(xiàn)。

鐵路職工售票培訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用篇三

第一段：引言（100字）。

近年來(lái)，中國(guó)鐵路的快速發(fā)展使得鐵路職工的工作壓力不斷增大，他們需要不斷提升自身能力以適應(yīng)這種發(fā)展趨勢(shì)。為了滿足鐵路職工這種需求，函授培訓(xùn)成為了一種受歡迎的教育方式。本文將對(duì)鐵路職工函授培訓(xùn)的心得體會(huì)進(jìn)行探討。

鐵路職工函授培訓(xùn)顯然具有很多優(yōu)點(diǎn)。比如說(shuō)，函授培訓(xùn)可以在職工工作之余進(jìn)行，減輕了職工學(xué)習(xí)以及加重了工作負(fù)荷的事情。這種方式可以讓職工更加靈活地安排時(shí)間，自由選擇學(xué)習(xí)的時(shí)間和地點(diǎn)。函授方式還增強(qiáng)了職工的自學(xué)能力，使他們?cè)趯W(xué)習(xí)中得到了良好的鍛煉。

第三段：函授課程情況（200字）。

通過(guò)對(duì)不同崗位進(jìn)行需求調(diào)查，中國(guó)鐵路開(kāi)發(fā)了一系列的函授課程，使職工能夠?qū)W習(xí)到與自己工作相關(guān)的知識(shí)。這些課程包括通信、信號(hào)、防護(hù)等方面，職工通過(guò)這些課程能夠更加全面地掌握工作技能，提高工作效率。通過(guò)這種方式，鐵路職工的學(xué)習(xí)還能得到中央和地方政府的支持，使其受益更大。

第四段：函授培訓(xùn)的局限性（300字）。

函授培訓(xùn)無(wú)疑是一種便捷的學(xué)習(xí)方式，但同時(shí)也存在一些缺陷。首先，函授方式只是紙上談兵，缺乏現(xiàn)場(chǎng)操作經(jīng)驗(yàn)。這對(duì)一些技術(shù)類崗位的職工來(lái)說(shuō)，是一種很大的劣勢(shì)。其次，函授培訓(xùn)方式?jīng)]有教室及實(shí)驗(yàn)室等相應(yīng)設(shè)施，只有職工自己靠其它途徑來(lái)手把手地操作，相對(duì)不夠直觀和靠譜。

第五段：函授培訓(xùn)發(fā)展前景（300字）。

盡管函授培訓(xùn)存在一些局限性，但它依然意義重大。函授培訓(xùn)在今后還將不斷發(fā)展和改進(jìn)。特別是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，函授培訓(xùn)將會(huì)更加切合實(shí)際，更加貼合職工的真實(shí)需求。此外，鐵路職工函授培訓(xùn)的發(fā)展還有其它很多的空間，比如說(shuō)建立實(shí)驗(yàn)室、多元化的評(píng)測(cè)方式等等。

總結(jié)（200字）。

總之，鐵路職工函授培訓(xùn)方式是一種很好的職業(yè)培訓(xùn)方式，有助于提高鐵路職工的工作技能及各種能力。函授培訓(xùn)方式有其優(yōu)點(diǎn)，但也有其不足之處，需要在后續(xù)的改革和發(fā)展過(guò)程中得到進(jìn)一步的提高。但無(wú)論如何，鐵路職工函授培訓(xùn)標(biāo)志著職業(yè)教育的進(jìn)入一個(gè)全新的階段，也表明了對(duì)職工培訓(xùn)的重視，并且為鐵路職工的專業(yè)發(fā)展和未來(lái)增添了更多的可能性。

鐵路職工售票培訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用篇四

自從從鐵路公司入職以來(lái)，我一直夢(mèng)想著能夠通過(guò)自己的努力，進(jìn)一步提升自己的職業(yè)技能，從而更好地為企業(yè)和顧客服務(wù)。然而，作為一名普通的職工，我無(wú)法抽出太多時(shí)間去參加課堂培訓(xùn)。幸運(yùn)的是，公司為我們提供了一種非常方便的學(xué)習(xí)方式：職工函授培訓(xùn)。在培訓(xùn)開(kāi)始前，我特意準(zhǔn)備了筆記本和筆，同時(shí)查閱了相關(guān)資料，期待著這段時(shí)間內(nèi)的收獲。

第二段：培訓(xùn)過(guò)程的感想和反思。

在這次的函授培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了鐵路運(yùn)營(yíng)、服務(wù)理念、客戶服務(wù)技巧等知識(shí)點(diǎn)。在學(xué)習(xí)中，我深刻體會(huì)到了這些基礎(chǔ)知識(shí)對(duì)我們工作的重要性，更加堅(jiān)定了我在工作中要“以客為尊”的態(tài)度。此外，老師也給我們提供了許多實(shí)用的技巧和方法，比如如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，如何解決顧客的投訴和意見(jiàn)等等。這些內(nèi)容對(duì)于我們?nèi)粘９ぷ鞣浅Ｓ袔椭?。在培?xùn)中，我也遇到了一些問(wèn)題，但是通過(guò)與同事以及老師交流討論，我不僅加深了對(duì)知識(shí)的理解，還對(duì)職業(yè)規(guī)劃和個(gè)人成長(zhǎng)有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。

第三段：培訓(xùn)的收獲和啟示。

通過(guò)這次函授培訓(xùn)，我學(xué)到了很多的知識(shí)，提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)也更加深入地了解了鐵路行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和公司的發(fā)展戰(zhàn)略。這不僅讓我在工作中更有底氣，也為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

此外，在這次培訓(xùn)中，我也看到了許多其他職工的努力和付出。我們都在不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的技能，以更好地服務(wù)顧客和企業(yè)。這讓我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的力量，同時(shí)也激發(fā)了我更加積極向上的精神。

第四段：培訓(xùn)結(jié)束后的感受和總結(jié)。

在這段時(shí)間內(nèi)參加函授培訓(xùn)，讓我獲得了很多收獲，增強(qiáng)了自信心。學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我不斷思考如何將知識(shí)付諸實(shí)踐，如何更好地服務(wù)企業(yè)和顧客，關(guān)注投入產(chǎn)出比，關(guān)注細(xì)節(jié)管理?？傮w來(lái)說(shuō)，這次職工函授培訓(xùn)是一次非常有意義的經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性和自我提升的必要性。

第五段：對(duì)未來(lái)的展望和計(jì)劃。

通過(guò)這次函授培訓(xùn)，我意識(shí)到自己的不足之處，也看到了未來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我打算在今后的工作中，繼續(xù)充實(shí)自己的知識(shí)和技能，不斷探索和開(kāi)拓新的領(lǐng)域和方法，以更好地服務(wù)企業(yè)和顧客，為鐵路運(yùn)輸事業(yè)貢獻(xiàn)更大的力量。

鐵路職工售票培訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用篇五

我是xxx，今年20歲，畢業(yè)于重慶三峽醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校，現(xiàn)于重慶醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校就讀專科。首先感謝大家能夠給這次鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在這次鍛煉中，我受益匪淺。

在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任·護(hù)士長(zhǎng)的言傳身教·關(guān)心培養(yǎng)下，我加強(qiáng)了思想政治學(xué)習(xí)·對(duì)工作精益求精，個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都有了進(jìn)一步的提高，為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。在試崗期間我嚴(yán)格要求自己，不遲到·不早退，遵守紀(jì)律，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同事，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配給我的每一項(xiàng)任務(wù)。

通過(guò)參加這次試崗，使我受益匪淺，感觸極多。自從工作以來(lái)，我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身工作和學(xué)習(xí)中，過(guò)程有成功的喜悅·也有失敗的辛酸，日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)使我充分地認(rèn)識(shí)到成為一名德·智·體·全面發(fā)展的護(hù)士的重要性，特別是通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，我更深一步的理解到，臨床護(hù)理工作不僅要有扎實(shí)的理論·熟練的技術(shù)操作，對(duì)病人還要有足夠的愛(ài)心·耐心和熱心等。

作為一名護(hù)士，我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排·接受批評(píng)，還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神·工作勤奮·不怕苦·不怕累，有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護(hù)士，我們與病人接觸最密切，我們應(yīng)該給病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病人分憂。護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是，是非常重要和不可缺少的工作。常言到：三分治療·七分護(hù)理?？梢?jiàn)，在診療活動(dòng)中，護(hù)理是必不可少的。為了這份偉大的事業(yè)，我們應(yīng)該和病人多溝通，用微笑為病人服務(wù)。通過(guò)專業(yè)的護(hù)理，讓患者感到賓至如歸。我深深的體會(huì)給予病人親人般的關(guān)愛(ài)和關(guān)心·以及端正的儀表·不僅能提高我們的護(hù)理質(zhì)量，還能給患者增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心，也使我們單調(diào)枯燥的工作有了特別的意義。

在醫(yī)院試崗期間，我深深的感受到醫(yī)院的朝氣和對(duì)未來(lái)的希望，我十分愿意為醫(yī)院敬一份微薄的力量。希望在座領(lǐng)導(dǎo)愿我一個(gè)希望，給我一個(gè)未來(lái)，我必將傾盡所有，為醫(yī)院的發(fā)展敬以我最大的力量，與最高的熱情。也請(qǐng)你們相信我，我必將為能成為一名醫(yī)務(wù)工作者而驕傲，也必將做好做實(shí)護(hù)理工作，以無(wú)愧于“白衣天使”這個(gè)光榮稱號(hào)為目標(biāo)。我知道自己還存在一些不足，在今后的工作中我會(huì)更加不斷努力學(xué)習(xí)上進(jìn)，不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)水平，從而使自己的理論知識(shí)以及操作能更上一個(gè)臺(tái)階，以便服務(wù)于患者，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，以無(wú)愧白衣天使的光榮稱號(hào)。我會(huì)嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)章制度要求自己，積極參加·響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召。

最后，我感謝在坐的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事，感謝你們的善待;感謝和你們有這樣相逢·相知·相處的緣分;感謝你們的善良和美好;感謝你們讓我這幾天生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭里。希望未來(lái)我能成你們大家庭一員，共同感受生命和生活的美好與美麗，共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)。

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鐵路職工售票培訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用篇六

xxx傳達(dá)了中國(guó)鐵建中鐵十三局集團(tuán)三公司三會(huì)的精神，并解讀了“三爭(zhēng)”、“四個(gè)進(jìn)一步”的理念，使項(xiàng)目全體員工進(jìn)一步理清思路、堅(jiān)定信心、振奮精神，開(kāi)創(chuàng)xx鐵路項(xiàng)目20xx年工作新局，作為一名新來(lái)的鐵路員工，我也參加了崗前的培訓(xùn)，自己也有了點(diǎn)心得體會(huì)。

俗話說(shuō)：“玉不琢，不成器?！眲倧拇髮W(xué)校門(mén)走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活，自己的個(gè)性也得到了很好的展示，但黨我們?cè)诟髯缘墓ぷ鲘徫还ぷ鲿r(shí)，一切都行不通了，然而，我卻有幸地參加了武漢鐵路局xx屆新職工的崗前培訓(xùn)，自己的內(nèi)心是深有體會(huì)的。

在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到了鐵路局的制度和文化等。這讓我們知道鐵路局的組成、發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)理念、未來(lái)發(fā)展方向等內(nèi)容。并且通過(guò)新職工舉辦的籃球賽，在比賽場(chǎng)上真真切切感受到了新員工活躍的氣氛，切身體驗(yàn)到了武漢鐵路局是一個(gè)充滿活力、充滿生機(jī)、充滿文化底蘊(yùn)的一流國(guó)有企業(yè)。我們還學(xué)習(xí)了不少相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，我們對(duì)這里的業(yè)務(wù)有了更加直觀的認(rèn)識(shí)，熟悉了武局開(kāi)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)范圍。

讓我更為之震撼和感動(dòng)的是，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新職工的關(guān)懷幫助以及他們對(duì)工作的那份熱情和執(zhí)著。他們以現(xiàn)身說(shuō)法，將自己的成功與不足，將自己怎樣對(duì)待挫折和挑戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)脕?lái)與我們共勉，他們教我們?cè)鯓釉诖煺壑袑ふ叶分?，怎樣使自己激情滿懷。他們的經(jīng)歷也使我們明白了工作中的挫折在所難免，自信和追求成功的激情是我們新職工必須具備的，要勇于向困難、向自己挑戰(zhàn)，要有乘風(fēng)破浪、披荊斬棘、不達(dá)目的不罷休的拼搏精神。

“干鐵路就是干事業(yè)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的`必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望？現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)組的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。

正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在武局的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì)，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機(jī)靜音，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見(jiàn)風(fēng)格，小事中見(jiàn)素質(zhì)。俗話說(shuō)一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而武局的培訓(xùn)正好給予了我們這樣一個(gè)基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。

人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。這一點(diǎn)也是我在武局領(lǐng)導(dǎo)那里得到的體會(huì)。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的奮進(jìn)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的“四千精神”。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài)，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么，今天才會(huì)活得有意義。有目標(biāo)，生活才會(huì)充實(shí)、快樂(lè)。明確地知道自己的生活目標(biāo)，感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn)，這就是幸福。只有對(duì)目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的，這是一個(gè)不斷積累的過(guò)程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來(lái)老將至?！睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

鐵路職工售票培訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用篇七

鐵路運(yùn)輸作為我國(guó)交通網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分，承載著大量的人員和物資的運(yùn)輸任務(wù)。而鐵路司機(jī)作為關(guān)鍵的運(yùn)輸環(huán)節(jié)，其安全駕駛水平直接影響著整個(gè)鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)的運(yùn)行效果。為了提高鐵路司機(jī)的綜合素質(zhì)和駕駛能力，各個(gè)鐵路局都定期組織培訓(xùn)。在接受這次培訓(xùn)過(guò)程中，我深深體會(huì)到了培訓(xùn)的重要性和受益匪淺。

第一段：確定培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容，提高工作熱情。

在鐵路司機(jī)職工培訓(xùn)前，我們首先進(jìn)行了一次培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容的討論會(huì)。通過(guò)與同事們的交流和討論，我們明確了培訓(xùn)的目標(biāo)是提升鐵路司機(jī)的綜合素質(zhì)、交通法規(guī)和危險(xiǎn)源抵御能力。接下來(lái)，我們將培訓(xùn)分為科技技能培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)三個(gè)方面。整個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了鐵路駕駛技巧、應(yīng)急處理能力、法律法規(guī)、駕駛安全等方面的知識(shí)。通過(guò)培訓(xùn)，我們對(duì)工作的重要性和責(zé)任感有了更深的認(rèn)識(shí)，工作熱情也得到了極大的提高。

第二段：培訓(xùn)中的駕駛技巧提升，確保列車安全。

作為鐵路司機(jī)，駕駛技巧是我們工作中最重要的部分之一。在培訓(xùn)中，我們通過(guò)模擬駕駛、理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作相結(jié)合的方式，不斷提升自己的駕駛技能。我們學(xué)習(xí)了剎車、轉(zhuǎn)向、啟動(dòng)和停車等各種操作技巧，并進(jìn)行了反復(fù)的練習(xí)和實(shí)踐。同時(shí)，培訓(xùn)中還加強(qiáng)了我們對(duì)列車電力牽引、信號(hào)系統(tǒng)和防護(hù)設(shè)備的了解。通過(guò)這些培訓(xùn)和實(shí)踐，我們的駕駛技巧不斷提高，極大地保障了列車的安全運(yùn)行。

第三段：培訓(xùn)中的法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高遵守能力。

作為專業(yè)的鐵路司機(jī)，遵守法律法規(guī)是我們的義務(wù)和責(zé)任。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們專門(mén)進(jìn)行了一次關(guān)于交通法規(guī)的學(xué)習(xí)，了解了相關(guān)鐵路運(yùn)輸法規(guī)和規(guī)章制度。我們學(xué)習(xí)了列車行車規(guī)定、安全操作指南、交通標(biāo)志和道路標(biāo)記等內(nèi)容。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我們對(duì)遵守法律法規(guī)的重要性有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，提高了我們的遵守能力。這不僅能夠確保列車的安全運(yùn)行，也能夠增強(qiáng)鐵路系統(tǒng)的安全保障能力。

第四段：培訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練，促進(jìn)協(xié)作精神。

作為鐵路司機(jī)，我們需要與其他職員緊密配合，共同完成鐵路運(yùn)輸任務(wù)。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了一次團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練，旨在提高我們的協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。通過(guò)模擬真實(shí)情況下的緊急情況處理和協(xié)作演練，我們更加深入地了解了各種緊急情況下的應(yīng)對(duì)方法和步驟。這次訓(xùn)練不僅加強(qiáng)了與其他同事之間的交流和溝通，還提高了我們?cè)谖C(jī)環(huán)境下的快速?zèng)Q策能力和合作能力。這對(duì)于提高整個(gè)鐵路系統(tǒng)的應(yīng)急處置水平具有重要意義。

第五段：培訓(xùn)總結(jié)反思，不斷提高自我。

在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，我們不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，也對(duì)自身的不足有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)結(jié)束后，我們進(jìn)行了一次培訓(xùn)總結(jié)反思會(huì)議。通過(guò)分享和交流個(gè)人體會(huì)和心得，我們一起找到了自己的不足之處，并提出了相應(yīng)的改進(jìn)方案。這種自我反思的過(guò)程讓我們更加深入地認(rèn)識(shí)到，作為鐵路司機(jī)，我們要不斷提高自己的綜合素質(zhì)和駕駛能力，始終保持對(duì)工作的熱情和責(zé)任感。

通過(guò)這次鐵路司機(jī)職工培訓(xùn)，我深深體會(huì)到了培訓(xùn)的重要性和受益匪淺。培訓(xùn)使我們對(duì)職業(yè)要求有了更加明確的認(rèn)識(shí)，提升了工作熱情和責(zé)任感。培訓(xùn)不僅提高了我們的駕駛技巧和遵守能力，也促進(jìn)了與團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和協(xié)作能力。我們必須不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身素質(zhì)，為鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)的安全運(yùn)行做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

鐵路職工售票培訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用篇八

鐵路職工短期培訓(xùn)是針對(duì)鐵路行業(yè)的實(shí)際需要，旨在提高鐵路職工綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣，包括鐵路安全管理、維護(hù)技能、客運(yùn)服務(wù)、職業(yè)道德等方面。目的在于讓職工對(duì)自己的工作有更深入的認(rèn)識(shí)和了解，提高工作質(zhì)量和效率，推動(dòng)鐵路事業(yè)的發(fā)展。

第二段：認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的必要性和重要性。

我參加了一期為期兩周的鐵路職工培訓(xùn)課程，深刻認(rèn)識(shí)到了這種短期培訓(xùn)的必要性和重要性。通過(guò)培訓(xùn)，我對(duì)鐵路的整體運(yùn)作機(jī)制、安全管理體系、維護(hù)技術(shù)等方面有了更加深入的了解和認(rèn)識(shí)，能夠更好地應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。

第三段：掌握了新知識(shí)和新技能。

在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了許多新的知識(shí)和技能。例如，我了解了鐵路安全管理的具體措施和規(guī)定，學(xué)習(xí)了不同類型車輛的技術(shù)維護(hù)技巧，還提高了自己的客服水平和職業(yè)道德。這些新知識(shí)和新技能可以讓我在工作中更加得心應(yīng)手，提高工作效率和質(zhì)量。

通過(guò)兩周的培訓(xùn)，我體驗(yàn)到了培訓(xùn)的溫馨與團(tuán)結(jié)，感受到了同事之間的互幫互助和相互理解。同時(shí)，我也領(lǐng)會(huì)到了自我提高的重要性，必須要不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步才能適應(yīng)行業(yè)的變化和發(fā)展。

第五段：未來(lái)的展望和努力。

在完成短期培訓(xùn)之后，我會(huì)將所學(xué)知識(shí)和技能投入到實(shí)際工作中，不斷提高自己的專業(yè)水平和工作能力。同時(shí)，我也會(huì)密切關(guān)注鐵路行業(yè)的新動(dòng)態(tài)和新變化，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，為鐵路事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

鐵路職工售票培訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用篇九

在局領(lǐng)導(dǎo)和黨校老師的精心安排、周密布置以及我們的仔細(xì)聆聽(tīng)中，舉足輕重的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中已經(jīng)接近尾聲。這幾天的培訓(xùn)課程，令我受益匪淺，頗有醍醐灌頂之感。老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解;優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們的成長(zhǎng)經(jīng)歷無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象。在此，我把自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：

朱國(guó)志總工程師在《高速鐵路的開(kāi)展和技術(shù)創(chuàng)新重點(diǎn)》課程中，講述了中國(guó)鐵路開(kāi)展現(xiàn)狀和前景，讓我對(duì)鐵路的美好未來(lái)充滿著向往，使我覺(jué)得投身于鐵路事業(yè)定能實(shí)現(xiàn)自己人生的價(jià)值，堅(jiān)決了我投身于鐵路事業(yè)的信心。當(dāng)他講述那熟悉的列車運(yùn)行控制系統(tǒng)時(shí)，我更加信心滿滿，因?yàn)檫@正是我在研究生期間苦苦專研的研究方向，我堅(jiān)信自己在學(xué)校里學(xué)習(xí)的知識(shí)將會(huì)在這里應(yīng)用，自己在學(xué)校里的付出將會(huì)在這里收獲。最后，朱總工語(yǔ)重心長(zhǎng)的告訴我們要在工作中注意平安;在思想上要淡看權(quán)錢(qián)，重視做事，樹(shù)立正確的價(jià)值觀;在行動(dòng)中要勤用腦，多用心，肯動(dòng)手，務(wù)實(shí)、細(xì)致、科學(xué)的做事，做正確的事，正確的做事。雖然每個(gè)字都是那么的樸實(shí)，但是它們無(wú)不凝聚著總工程師自己在鐵路事業(yè)上的多年的心血總結(jié)和對(duì)我們青年大學(xué)生的諄諄教導(dǎo)，同時(shí)這也為我們青年大學(xué)生怎么去投身于鐵路事業(yè)建設(shè)指明了方向。我會(huì)遵循總工程師的教導(dǎo)，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，嚴(yán)格要求自己，從小事做起，積極投入到鐵路事業(yè)的建設(shè)中。

平安是鐵路運(yùn)輸?shù)纳€，是運(yùn)輸生產(chǎn)永恒的主題。這是楊啟明老師在《鐵路行車平安要點(diǎn)(案例)》這門(mén)課里的內(nèi)容，老師通過(guò)案例的分析，真實(shí)而且深刻的詮釋了“事故是最大的浪費(fèi)，平安是最大的節(jié)約”的道理。老師最后要求我們作為鐵路人做任何事情都要遵循規(guī)定，做任何事情都要考慮隱患。如今，作為一名鐵路員工，我要時(shí)刻把平安記心間，做到時(shí)時(shí)注意平安，事事保證平安。

一如武局深似海，從此輝煌鐵路人。鐵路系統(tǒng)是半軍事化管理，在這里執(zhí)行命令是天責(zé)。作為一名鐵路員工，我要養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)，懂得把每一個(gè)簡(jiǎn)單的事情做好就不簡(jiǎn)單，把每一個(gè)平凡的事情做好就不平凡的道理。對(duì)待工作要有良好的心態(tài)，因?yàn)樾膽B(tài)決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。時(shí)刻牢記決心第一，成敗第二;認(rèn)真第一，聰明第二;結(jié)果第一，理由第二的至理名言，認(rèn)真完美的去做好每一件事情。

良好的寫(xiě)作能力和溝通能力是鐵路員工應(yīng)該具備的重要能力。特別是公文的寫(xiě)作，要追求現(xiàn)實(shí)，有用;條例清晰;文字要簡(jiǎn)練，直白，實(shí)在，準(zhǔn)確。使我明白了在公文寫(xiě)作中要擺脫學(xué)生腔，文學(xué)調(diào)的重要性，在今后寫(xiě)作中要切記立意高，結(jié)構(gòu)嚴(yán)，內(nèi)容實(shí)，篇幅短。溝通是連接心靈的橋梁。通過(guò)吳克明老師的講課，我知道了溝通的最重要的目的是建立友誼，在溝通中我們要理解別人，真心對(duì)別人好，做一個(gè)有平常心，尊重別人的人。

湖北省“青春建功中國(guó)夢(mèng)”青年崗位成長(zhǎng)報(bào)告會(huì)》和《武漢鐵路局xx年百佳青年大學(xué)生表彰暨成長(zhǎng)報(bào)告會(huì)》活動(dòng)的展開(kāi)，使我的思想受到了洗禮。做報(bào)告的學(xué)長(zhǎng)和學(xué)姐們是成功的，但他們成功背后的經(jīng)歷是那么的令人感到，同時(shí)又是那么的催人奮進(jìn)。幾年前的他們和我們一樣，都是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，都是天之驕子，在面對(duì)基層又臟又累的工作時(shí)，他們靠這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的“四千精神”自強(qiáng)不息的走在自己奮進(jìn)的路上;在面對(duì)孤獨(dú)和寂寞時(shí)，他們選擇了堅(jiān)持，選擇了奉獻(xiàn)，選擇了無(wú)悔，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jī)。他們用自己的實(shí)際行動(dòng)活生生的闡釋著“吃苦是福，磨練是寶”的道理，他們的成長(zhǎng)經(jīng)歷使我清醒地認(rèn)識(shí)到基層鍛煉的重要性。成績(jī)代表過(guò)去，榮譽(yù)已是昨天，我要樹(shù)立“汗水融入鋼軌縫，青春建功鐵路夢(mèng)”的偉大理想。把學(xué)歷變?yōu)閴毫?，壓力變?yōu)閯?dòng)力，動(dòng)力變?yōu)槟芰?，能力變?yōu)樯a(chǎn)力，扎根基層，敢于吃苦，不怕困難，發(fā)奮向上，為中國(guó)鐵路事業(yè)的輝煌明天奉獻(xiàn)自己的力量。

在培訓(xùn)期間還舉行了新職工籃球賽和文藝演出活動(dòng)，這極大的促進(jìn)了職工之間的交流，增強(qiáng)了彼此之間的友誼，真切感受到了新職工的活潑氣氛，切身體驗(yàn)到了武局是一個(gè)充滿活力、充滿生機(jī)、有著濃厚文化底蘊(yùn)的一流國(guó)企。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。在新的工作崗位上，我要把培訓(xùn)中的所感、所想在工作中一一實(shí)現(xiàn)。堅(jiān)決信心，以堅(jiān)強(qiáng)的意志和非凡的勇氣戰(zhàn)勝困難，從小事做起，從細(xì)節(jié)做起，爭(zhēng)取早日成為鐵路開(kāi)展的有用人才。

鐵路職工售票培訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用篇十

按鐵路局工務(wù)處和段上的安排，我們參加了龍廈高速鐵路精調(diào)微調(diào)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。同時(shí)參加培訓(xùn)的人員還有工務(wù)處有關(guān)人員和兄弟單位4個(gè)工務(wù)段相關(guān)人員，共24名學(xué)員。2月26日，我們本期培訓(xùn)的全體學(xué)員乘坐南寧至上海南的k538次列車，踏上了龍廈高鐵培訓(xùn)的學(xué)習(xí)旅程。

2月27日，由南昌鐵路局工務(wù)處龍巖工務(wù)段派車接送至南昌鐵路局福建龍巖工務(wù)段。根據(jù)工務(wù)處的安排，我們分兩組分別到兩個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)，我們這組被分配到龍廈線福建南靖和草坂車站，于2月28日南靖縣草板鎮(zhèn)大房村住下，從2月29日至3月5日，我們分別到龍廈線的大房村站—南靖站之間，學(xué)習(xí)了大機(jī)精調(diào)微調(diào)作業(yè)，12號(hào)提速道岔精調(diào)微調(diào)作業(yè)，線路的精調(diào)微調(diào)作業(yè)，高鐵測(cè)量作業(yè)。3月6日至3月8日我們集體趕往廈門(mén)工務(wù)段，分別參觀廈門(mén)工務(wù)段的線路科和翔安高鐵車間，于3月10日由廈門(mén)乘車回柳州。經(jīng)過(guò)了近兩周的跟班作業(yè)及參觀學(xué)習(xí)，使我對(duì)南昌局管內(nèi)的龍廈、福廈高速鐵路有了較充分的認(rèn)識(shí)，對(duì)高速鐵路行車平安和線路開(kāi)通前的精調(diào)微條有了親身的體驗(yàn)。對(duì)高鐵的開(kāi)展和管理有了個(gè)感性的了解和一些認(rèn)識(shí)。

經(jīng)過(guò)了兩周的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，感覺(jué)到工務(wù)系統(tǒng)在配套設(shè)施是很缺乏。據(jù)了解，目前中國(guó)的高速鐵路開(kāi)展比擬快，在短短幾年時(shí)間內(nèi)，就趕超了其他高速鐵路已開(kāi)展了幾十年的興旺國(guó)家。中國(guó)高速鐵路的設(shè)計(jì)理念也大膽地采用了先進(jìn)興旺的理念，比方高速無(wú)碴軌道的客運(yùn)專線的`設(shè)計(jì)理念是永久性和免維護(hù)的，各種固定構(gòu)筑物的免維護(hù)使用年限都定為60年。但中國(guó)鐵路的修建質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到這樣的標(biāo)準(zhǔn)，相當(dāng)大的問(wèn)題還是存在路基方面，由于工期的長(zhǎng)短和實(shí)際作業(yè)中存在的趕工現(xiàn)象，使得很多基床存在沉降，給高鐵保養(yǎng)造成很大的困難。目前對(duì)高鐵維修養(yǎng)護(hù)還需在工作實(shí)踐中探索。學(xué)著干，干中學(xué)的工作方法還將在今后的工作中持續(xù)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間。

另由于設(shè)計(jì)理念問(wèn)題，對(duì)職工生活方面問(wèn)題沒(méi)有考慮，致使龍廈線整條線未設(shè)置工務(wù)養(yǎng)護(hù)機(jī)構(gòu)和工區(qū)，無(wú)生產(chǎn)和生活用房，工區(qū)(班組)現(xiàn)在都是租住在地方農(nóng)民的家中，令人感慨。

再那么，車間職工普遍離家較遠(yuǎn)(根本為外省的，東北、陜西、山東一帶)，未婚青年占90%，年齡根本在23-30歲之間，由于班組根本上每天都要上班，夜間上班，白天睡覺(jué)，連找對(duì)象談戀愛(ài)的時(shí)機(jī)都沒(méi)有，加上廈門(mén)地區(qū)1-2萬(wàn)元/m2的房?jī)r(jià)，與職工收入形成巨大反差，導(dǎo)致局部職工存在辭職的念頭(車間成立以來(lái)，已辭職了5個(gè)大中專生)。

還有就是長(zhǎng)期連續(xù)的夜間作業(yè)，人的生物鐘發(fā)生顛倒，對(duì)職工的身體健康造成一定的影響，體檢時(shí)，局部職工的身體狀況都有不同程度的健康隱患。

鐵路職工售票培訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用篇十一

xxxx年xx月xx日，在這個(gè)特殊的日子，我來(lái)到昆明鐵路局廣通車務(wù)段報(bào)到，成了這個(gè)溫馨的大家庭里的一員。

在這里，我有幸碰到對(duì)我們關(guān)心備至的段領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)老師們和諸多來(lái)自全國(guó)各地的親切可愛(ài)的同事們，固然到培訓(xùn)基地只有幾天的時(shí)間，但我能清楚地感遭到昆明鐵路局的企業(yè)文化和車務(wù)段對(duì)新職職員培訓(xùn)的重視，生活上的細(xì)微關(guān)心，給我們這些闊別故土的大學(xué)生以很大的鼓舞與熱和。

x月x日晚，我們?cè)诮淌矣^看滇越鐵路的開(kāi)展歷史，從中我看到了一代代鐵路人無(wú)私奉獻(xiàn)的身影并為之感動(dòng)。青春的我們懷抱著夢(mèng)想與?？?，來(lái)到了昆明鐵路局，我想我們要做的應(yīng)當(dāng)是帶著一顆感恩的心，迅速轉(zhuǎn)換身份，適應(yīng)崗位需要。工作中必須嚴(yán)格服從安排，遵守各類規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實(shí)根底，腳踏實(shí)地工作，不怕苦，不怕累，努力成為一位合格的鐵路人。

能成為昆明鐵路局廣通車務(wù)段的一員，我感到非常的自豪，在以后的`工作中，我一定虛心學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，在不斷成長(zhǎng)的進(jìn)程中為車務(wù)段的建設(shè)開(kāi)展奉獻(xiàn)自己的微薄之力。我知道這個(gè)進(jìn)程可能會(huì)碰到一些或大或小的困難，但是我已預(yù)備好了迎接新的挑戰(zhàn)，人生就是在不斷努力進(jìn)取中成長(zhǎng)的，我相信我可以成為一位優(yōu)秀的鐵路人，更相信有我們這一代鐵路人的加進(jìn)和共同執(zhí)著，會(huì)把車務(wù)段建設(shè)得更加美好！

鐵路職工售票培訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用篇十二

隨著鐵路事業(yè)的快速發(fā)展，鐵路職工的工作需要不斷地適應(yīng)新的要求和挑戰(zhàn)。為了提高職工的綜合素質(zhì)和崗位技能，鐵路部門(mén)開(kāi)展了脫崗培訓(xùn)工作。我參與了最近一期的脫崗培訓(xùn)，收獲頗豐。在這篇文章中，我將分享我的培訓(xùn)體會(huì)和心得體會(huì)。

首先，在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了各種專業(yè)知識(shí)和技能。鐵路運(yùn)輸工作的特點(diǎn)決定了職工需要掌握豐富的知識(shí)和技能。在脫崗培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了運(yùn)輸安全知識(shí)、應(yīng)急處理技能、列車車輛檢修等各個(gè)方面的知識(shí)。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對(duì)鐵路運(yùn)輸工作的流程和要求有了更深入的理解。同時(shí)，我也不斷提高了自己的技能水平，更加熟練地掌握了各種操作技術(shù)和工作技能。這些知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)對(duì)于提高我在工作中的表現(xiàn)和效率有著積極的影響。

其次，培訓(xùn)中注重培養(yǎng)我們的綜合素質(zhì)。作為鐵路職工，我們不僅要具備專業(yè)知識(shí)和技能，還要具備良好的綜合素質(zhì)。在脫崗培訓(xùn)中，我們注重了團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通能力和職業(yè)道德的培養(yǎng)。通過(guò)與他人的合作和交流，我學(xué)會(huì)了更好地與同事合作，解決問(wèn)題和處理各種意見(jiàn)的沖突。在模擬演練的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和疏散乘客，培養(yǎng)了應(yīng)急處理的能力。同時(shí)，我們也進(jìn)行了職業(yè)道德教育，強(qiáng)調(diào)了要以客戶為中心，保證服務(wù)質(zhì)量和安全。這些培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力，提高了綜合素質(zhì)，使我們能更好地適應(yīng)工作需要。

再次，培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)了職工的創(chuàng)新能力。隨著科技的發(fā)展和鐵路工作的變革，新的技術(shù)和方法不斷涌現(xiàn)，要求我們不斷創(chuàng)新。在脫崗培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了基本理論知識(shí)，還學(xué)習(xí)了最新的科技和工作方法。通過(guò)與導(dǎo)師和同事的交流和討論，我了解了鐵路工作的最新發(fā)展方向和趨勢(shì)。在模擬演練和實(shí)踐中，我不斷嘗試新方法和新技術(shù)，不斷改進(jìn)和提高自己的工作方式。這種創(chuàng)新能力的培養(yǎng)使我在工作中更加靈活和高效，不斷適應(yīng)和應(yīng)對(duì)新的工作要求。

最后，培訓(xùn)中注重了職工的心理健康和自我管理。鐵路工作的特點(diǎn)決定了我們經(jīng)常面對(duì)一些困難和壓力，需要具備良好的心理素質(zhì)和自我管理能力。在脫崗培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些調(diào)節(jié)心理狀態(tài)的方法和技巧。通過(guò)與心理專家的交流和傾聽(tīng)，我了解了如何正確處理工作和生活的關(guān)系，如何保持積極的心態(tài)和情緒。同時(shí)，我們也學(xué)習(xí)了一些壓力釋放的方法和適應(yīng)能力的培養(yǎng)。這種心理健康和自我管理的培養(yǎng)對(duì)于提高我在工作中的個(gè)人效能和幸福感有著積極的作用。

總之，鐵路職工脫崗培訓(xùn)提供了一個(gè)全面培養(yǎng)職工的機(jī)會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)各種知識(shí)和技能，培養(yǎng)綜合素質(zhì)，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新能力和心理健康，我們能更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)工作需要。我相信，在未來(lái)的工作中，我能夠?qū)⑺鶎W(xué)到的知識(shí)和技能發(fā)揮到極致，為鐵路事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

鐵路職工售票培訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用篇十三

鐵路是現(xiàn)代交通系統(tǒng)中不可或缺的一環(huán)，而鐵路司機(jī)則是鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)中的關(guān)鍵角色。為了提高鐵路司機(jī)的專業(yè)水平和安全意識(shí)，鐵路公司定期進(jìn)行職工培訓(xùn)。在我最近一次參加鐵路司機(jī)職工培訓(xùn)后，我深感此次培訓(xùn)對(duì)于我個(gè)人職業(yè)發(fā)展和安全意識(shí)的提高有著重要意義。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容及收獲。

本次培訓(xùn)的主題是“鐵路司機(jī)駕駛技能的提高與風(fēng)險(xiǎn)防控”。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們廣泛學(xué)習(xí)了有關(guān)鐵路歷史、信號(hào)系統(tǒng)、列車運(yùn)行管理和事故應(yīng)急處置等方面的知識(shí)。我從中認(rèn)識(shí)到自身在駕駛技能和風(fēng)險(xiǎn)防控方面的不足，并在講師的指導(dǎo)下逐漸提升了自己的能力。尤其是在事故應(yīng)急處置方面，培訓(xùn)中通過(guò)模擬演練，使我學(xué)會(huì)了正確的應(yīng)急反應(yīng)和逐步解決問(wèn)題的方法。

第三段：專業(yè)素養(yǎng)提升。

此次培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的專業(yè)素養(yǎng)。講師通過(guò)案例分析、講解法律法規(guī)和職業(yè)道德等方式，教導(dǎo)我們?cè)诠ぷ髦凶袷胤ㄒ?guī)、保護(hù)乘客生命財(cái)產(chǎn)安全并維護(hù)良好的職業(yè)形象。我深感這些知識(shí)對(duì)于我的職業(yè)發(fā)展和社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng)有著重要作用。通過(guò)此次培訓(xùn)，我對(duì)作為一名鐵路司機(jī)的使命感有了更深刻的體會(huì)，并將努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。

第四段：安全意識(shí)加強(qiáng)。

鐵路行業(yè)的特殊性要求我們必須高度重視安全意識(shí)的培養(yǎng)。在此次培訓(xùn)中，我們從實(shí)際事故案例中深入分析了導(dǎo)致事故的原因和潛在風(fēng)險(xiǎn)，并學(xué)習(xí)了一系列的安全規(guī)程和操作技巧。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，我意識(shí)到在工作中要時(shí)刻保持清醒和謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照規(guī)定操作，確保乘客和列車的安全。尤其是在面對(duì)突發(fā)情況時(shí)，培訓(xùn)中的應(yīng)急演練讓我掌握了正確處理突發(fā)狀況的方法，提高了處理緊急情況的能力。

第五段：總結(jié)與展望。

參加這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅積累了豐富的專業(yè)知識(shí)，還提高了自身在工作中的技能和素養(yǎng)。同時(shí)，培訓(xùn)也提醒我要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。下一步，我將繼續(xù)努力，充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，提高駕駛技能和安全意識(shí)，為保障鐵路運(yùn)輸安全貢獻(xiàn)自己的力量。

以上就是我對(duì)鐵路司機(jī)職工培訓(xùn)的心得體會(huì)，通過(guò)這次培訓(xùn)，我深感自身在技能和安全意識(shí)方面有了明顯的提升。我相信，只有持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和提高，才能成為一名合格的鐵路司機(jī)，為鐵路運(yùn)輸?shù)陌踩晚槙池暙I(xiàn)自己的力量。

鐵路職工售票培訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用篇十四

作為鐵路職工，售票是我們?nèi)粘９ぷ髦斜夭豢缮俚囊徊糠?。我們需要?duì)售票流程、規(guī)定和服務(wù)進(jìn)行全面的了解和掌握，以便更好地為旅客服務(wù)。此次售票培訓(xùn)我們認(rèn)為是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，可以讓我們加深對(duì)售票工作的認(rèn)知和理解。期待在此次培訓(xùn)中能夠?qū)W到更多的專業(yè)知識(shí)，提升自身能力，為旅客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

第二段：培訓(xùn)中的收獲。

在這次售票培訓(xùn)中，我們深入學(xué)習(xí)了售票流程、服務(wù)規(guī)定和應(yīng)對(duì)旅客投訴的處理方法等，并通過(guò)模擬售票訓(xùn)練進(jìn)行了實(shí)踐操作。通過(guò)與同事的互動(dòng)交流，我們更加深入地了解了售票工作和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)對(duì)售票流程的熟悉和實(shí)踐操作的訓(xùn)練，我們對(duì)如何提高售票效率、減少誤售等方面也有了更深入的了解和思考。同時(shí)，我們還學(xué)習(xí)了最新的鐵路政策和大量的旅游資源信息，這也為我們更好地協(xié)助、引導(dǎo)旅客提供了幫助。

第三段：培訓(xùn)的感受與收獲。

此次售票培訓(xùn)不僅幫助我們更好地掌握了售票流程和服務(wù)規(guī)定，還讓我們感受到了鐵路事業(yè)的責(zé)任與使命。鐵路職工不僅需要精通崗位技能，還需要具備專業(yè)的服務(wù)態(tài)度和素質(zhì)。通過(guò)此次培訓(xùn)，我們深刻地認(rèn)識(shí)到職工在服務(wù)中的重要性，也理解了每個(gè)環(huán)節(jié)的重要性。售票員是旅客與鐵路聯(lián)系的紐帶，售票的每位旅客都是鐵路的客戶，每個(gè)環(huán)節(jié)都能影響到旅客的出行體驗(yàn)，因此我們必須以極高的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去對(duì)待每一位旅客，提供最好的服務(wù)體驗(yàn)。

第四段：針對(duì)問(wèn)題與提升自我。

雖然此次售票培訓(xùn)獲得了較大的提升，但也發(fā)現(xiàn)了自身在售票中存在的問(wèn)題，如流程不夠熟練和靈活應(yīng)對(duì)問(wèn)題的能力稍欠等。這讓我們反思自己的不足和缺點(diǎn)，同時(shí)也促使我們更加刻苦認(rèn)真地專研售票技能和增強(qiáng)應(yīng)對(duì)問(wèn)題的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。因此，我們需要更加不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，以實(shí)現(xiàn)自身的提升和進(jìn)步，為旅客提供更好的服務(wù)。

第五段：總結(jié)與感悟。

通過(guò)此次售票培訓(xùn)，我們深入地了解了售票工作的流程、規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了鐵路事業(yè)的責(zé)任與使命。唯有不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能讓自身不斷提升、迅速反應(yīng)并更好地服務(wù)旅客，為鐵路職業(yè)的發(fā)展和旅客出行提供更多更優(yōu)秀的服務(wù)。我們將在日后的工作中，提高自身能力，用實(shí)際行動(dòng)詮釋職工的職責(zé)與服務(wù)精神，成為一名稱職、優(yōu)秀的鐵路職工。

鐵路職工售票培訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用篇十五

第一段：引言（200字）。

鐵路職工函授培訓(xùn)項(xiàng)目是我國(guó)鐵路建設(shè)者的一項(xiàng)重要學(xué)習(xí)途徑。該項(xiàng)目與傳統(tǒng)的在校學(xué)習(xí)不同，它采用函授學(xué)習(xí)模式，讓工作繁忙的職工在工作之余獲得更多的知識(shí)和技能。在這個(gè)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我感受到了很多，并且在這個(gè)過(guò)程中獲得了很多人生的收獲。

第二段：課程評(píng)價(jià)（200字）。

在成為該項(xiàng)目的學(xué)生之前，我對(duì)鐵路工程知識(shí)并不是很了解。但是在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，通過(guò)教材的系統(tǒng)講解，我逐漸明白了鐵路工程的基礎(chǔ)知識(shí)。教學(xué)質(zhì)量非常高，教材編寫(xiě)非常詳細(xì)，語(yǔ)言生動(dòng)，能夠讓我輕松地理解知識(shí)點(diǎn)和進(jìn)行練習(xí)。從技術(shù)層面上看，教學(xué)模式也非常適合工作人員。學(xué)習(xí)可以在家中完成，而不需要費(fèi)時(shí)費(fèi)力地去拜訪學(xué)校。

第三段：學(xué)習(xí)體驗(yàn)（400字）。

學(xué)習(xí)與工作并行通常很困難，但在此項(xiàng)目中，讓我感到輕松自如。這個(gè)函授項(xiàng)目為我提供了靈活多樣的學(xué)習(xí)方式，我可以自由地管理我的學(xué)習(xí)進(jìn)度。這一點(diǎn)非常重要，因?yàn)樗_保了我可以根據(jù)我的時(shí)間安排和自己的需求進(jìn)行學(xué)習(xí)，而不是為了追求成績(jī)而進(jìn)行一些無(wú)用的時(shí)間浪費(fèi)。更重要的是，這個(gè)項(xiàng)目還注重互動(dòng)，通過(guò)聯(lián)系輔導(dǎo)教師、與同儕共同學(xué)習(xí)和進(jìn)行討論，可提供友好而有益的學(xué)習(xí)環(huán)境。

第四段：知識(shí)應(yīng)用（300字）。

保持學(xué)習(xí)的好奇心可以讓我透徹地理解所學(xué)的知識(shí)，并且可以更好地將知識(shí)應(yīng)用于工作中。我認(rèn)為，最好的學(xué)習(xí)效果來(lái)自于跳出課本或自己所在的行業(yè)領(lǐng)域去思考。這是一種認(rèn)真思考、跨領(lǐng)域?qū)W習(xí)和積極嘗試的方法，可以帶來(lái)意想不到的好處。在這個(gè)函授項(xiàng)目中提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)是應(yīng)該經(jīng)過(guò)深思熟慮來(lái)加以利用的，并將利用所獲得的知識(shí)為自己做出貢獻(xiàn)。

第五段：結(jié)論（100字）。

整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程讓我從各個(gè)方面發(fā)現(xiàn)了鐵路工程的奇妙之處。鐵路工程的卓越貢獻(xiàn)是僅次于國(guó)防工程的，它在國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。鐵路職工函授培訓(xùn)項(xiàng)目不僅為鐵路工程師起到了磨煉能力、增強(qiáng)技能的作用，同時(shí)也為工人們的生活增添了樂(lè)趣。鐵路行業(yè)在今后具有更大的發(fā)展?jié)摿?，我期待著，我所學(xué)的知識(shí)能夠在日后為鐵路工程的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

鐵路職工售票培訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用篇十六

鐵路職工是鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)中的基礎(chǔ)力量，他們的技能水平和職業(yè)素養(yǎng)直接影響到鐵路運(yùn)輸質(zhì)量和安全。售票是鐵路職工必須掌握的基本技能之一。售票不僅是鐵路職工的日常工作，也是鐵路服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)之一。最近我參加了公司組織的售票培訓(xùn)，收獲頗豐，下面是我的心得體會(huì)。

第二段：前期準(zhǔn)備。

考慮到售票工作的重要性，我在參加培訓(xùn)前做了充分準(zhǔn)備。首先，我查閱了相關(guān)文獻(xiàn)和資料，了解了鐵路票務(wù)的基本原則和規(guī)定。其次，我認(rèn)真復(fù)習(xí)了票種種類、售票流程以及計(jì)算機(jī)售票系統(tǒng)的操作方法。最后，我總結(jié)了以往工作中遇到的疑難問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出了一些問(wèn)題，希望在培訓(xùn)中得到解答和指導(dǎo)。

第三段：培訓(xùn)內(nèi)容。

在培訓(xùn)過(guò)程中，我們逐一學(xué)習(xí)了鐵路票務(wù)的相關(guān)知識(shí)和技能。首先，講解了售票基本原則，明確了票種種類、售票規(guī)定和注意事項(xiàng)。然后，講解了售票的具體流程，包括預(yù)訂、購(gòu)票、退票、改簽、補(bǔ)票、重車等各項(xiàng)業(yè)務(wù)，對(duì)計(jì)算機(jī)售票系統(tǒng)的使用也進(jìn)行了詳細(xì)的演示和實(shí)踐操作。最后，為了提高售票員的綜合素質(zhì)，讓我們了解了職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范的要求，提高了我們的服務(wù)意識(shí)和文化素養(yǎng)。

第四段：培訓(xùn)效果。

參加了這次培訓(xùn)，我受益匪淺。首先，我對(duì)各種售票業(yè)務(wù)的規(guī)定和操作方法有了更加深入的了解，能夠更加熟練和準(zhǔn)確地完成售票工作。其次，我對(duì)計(jì)算機(jī)售票系統(tǒng)的使用也得到了提高，能夠更加便捷地為旅客提供服務(wù)。最重要的是，通過(guò)培訓(xùn)我意識(shí)到作為一名售票員需要具備服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能和職業(yè)規(guī)范，這將成為我今后工作中堅(jiān)持的基本原則。

第五段：總結(jié)。

售票是鐵路職工的基本技能之一，必須具備高水平的技能和職業(yè)素養(yǎng)。通過(guò)參加鐵路售票的培訓(xùn)，不僅提高了我個(gè)人的工作技能和素質(zhì)，也為加強(qiáng)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理、提高售票服務(wù)質(zhì)量和安全水平作出了重要的貢獻(xiàn)。我相信，在今后的工作中，我將繼續(xù)秉持著培訓(xùn)所獲得的理念和知識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)自我提高，為公司的發(fā)展獻(xiàn)出自己最大的力量。

鐵路職工售票培訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用篇十七

俗話說(shuō)：“玉不琢，不成器?！眲倧拇髮W(xué)校門(mén)走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活，自身的個(gè)性也得到了充分地展現(xiàn)，但當(dāng)我們走上各自的工作崗位時(shí)，這一切都是那么地行不通，然而，我卻有幸地參加了武漢鐵路局xx屆新職工的崗前培訓(xùn)，自己的內(nèi)心是深有體會(huì)的。

在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了路局的制度、文化等。這讓我們了解了路局的組成、開(kāi)展歷史、經(jīng)營(yíng)理念、未來(lái)開(kāi)展方向等內(nèi)容。并通過(guò)舉辦的新職工的籃球賽，在賽場(chǎng)真切感受到了新職工的活潑氣氛，切身體驗(yàn)到了武局是一個(gè)充滿活力、充滿生機(jī)、有著濃厚文化底蘊(yùn)的一流國(guó)企。我們還學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí)，這讓我們對(duì)武局的業(yè)務(wù)有了更直觀的認(rèn)識(shí)，熟悉了武局開(kāi)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)范圍。讓我更為之震撼和感動(dòng)的是，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新職工的'關(guān)心幫助以及他們對(duì)工作的那份熱情和執(zhí)著。他們以現(xiàn)身說(shuō)法，將自己的成功與缺乏，將自己怎樣對(duì)待挫折和挑戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)脕?lái)與我們共勉，他們教我們?cè)鯓釉诖煺壑袑ふ叶分?，怎樣使自己激情滿懷。他們的經(jīng)歷也使我們明白了工作中的挫折在所難免，自信和追求成功的激情是我們新職工必須具備的，要勇于向困難、向自己挑戰(zhàn)，要有乘風(fēng)破浪、披荊斬棘、不達(dá)目的不罷休的拼搏精神。

能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆珍貴的財(cái)富?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。

正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在武局的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì)，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比方椅子及時(shí)歸位，上課手機(jī)靜音，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見(jiàn)風(fēng)格，小事中見(jiàn)素質(zhì)。俗話說(shuō)一屋不掃，缺乏以掃天下。講得就是從小事做起，而武局的培訓(xùn)正好給予了我們這樣一個(gè)基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。

鐵路職工售票培訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用篇十八

在一個(gè)星期的入職培訓(xùn)中，我們收獲了不少。讓我們從校園生活逐漸過(guò)渡到工作狀態(tài)中，讓我們慢慢了解周圍的環(huán)境，調(diào)整自己的心態(tài)。培訓(xùn)的內(nèi)容包括了領(lǐng)導(dǎo)的見(jiàn)面，公司企業(yè)文化的介紹，工作時(shí)需要注意的平安事項(xiàng)，公司產(chǎn)品的介紹，以及培養(yǎng)我們團(tuán)隊(duì)合作能力的素質(zhì)拓展。

第一天，我們受到公司領(lǐng)導(dǎo)的接見(jiàn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)們?cè)诎倜χ谐槌鰰r(shí)間來(lái)接待我們剛?cè)肼毜男聠T工，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的教育和關(guān)心將銘記在我們每一位員工心中。我們認(rèn)識(shí)到，學(xué)校學(xué)的知識(shí)是一個(gè)根底，理論和實(shí)際的結(jié)合需要我們?cè)诨鶎又新ゾ殻覀円私夤旧a(chǎn)的產(chǎn)品，從而開(kāi)發(fā)出更好的產(chǎn)品。剛剛從大學(xué)中出來(lái)，我們還有很多東西需要學(xué)習(xí)，要知道這么多年的學(xué)習(xí)，父母為我們付出了很多很多，感恩養(yǎng)育我們的父母，感謝教育過(guò)我們的每一位老師，沒(méi)有你們的幫助，我們不可能健康的成長(zhǎng)。剛?cè)肼毜奈覀円龊贸钥嗟臏?zhǔn)備，認(rèn)識(shí)到我們面臨的挑戰(zhàn)。在廠里，把廠當(dāng)成自己的家，熱愛(ài)我們的工作，這樣工作起來(lái)就更加充滿激情。表達(dá)鐵道兵精神，慢慢成長(zhǎng)。接著是富老師給我們講述了我們企業(yè)的開(kāi)展歷史，一幅幅老照片勾起了多少回憶，以前鐵路的養(yǎng)護(hù)完全靠的是人，每次干活都是好幾百號(hào)人一起用最原始工具把鐵道挖出來(lái)，然后進(jìn)行作業(yè)。后來(lái)慢慢開(kāi)展小型的鐵路機(jī)械，稍微提高了工作效率。在后來(lái)開(kāi)展為大型養(yǎng)路機(jī)械，這一路的坎坷我們應(yīng)該牢記。

下午我們參觀了公司的企業(yè)文化展廳，產(chǎn)業(yè)文化基地。在展廳門(mén)口有一組大型的銅像，我們鐵道兵一邊抗著機(jī)槍打仗，一邊搬著鐵錘修鐵路，表達(dá)了“仗打到哪里，我們鐵道兵把鐵路修到哪里”的決心。旁邊是鐵道兵精神“逢山鑿路，遇水架橋，鐵道兵前無(wú)險(xiǎn)阻;風(fēng)餐露宿，沐雨櫛風(fēng)，鐵道兵前無(wú)困難”，充分肯定了鐵道兵堅(jiān)忍不拔吃苦耐勞的精神。在展廳里面有很多珍貴的照片，有關(guān)于鐵道兵的，有公司剛剛開(kāi)展時(shí)的廠房，也有剛被推出廠房的新產(chǎn)品，還有公司獲得的各種榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)?。最后觀看了公司的記錄片，按時(shí)間的順序呈現(xiàn)出公司的開(kāi)展?fàn)顩r。

第二天，我們通過(guò)王老師的認(rèn)真講解，了解到公司的組成機(jī)構(gòu)，人力資源部的相關(guān)制度，專業(yè)技術(shù)職務(wù)的管理相關(guān)制度，認(rèn)識(shí)到我們的義務(wù)與責(zé)任。下午我們進(jìn)行了職業(yè)健康、勞動(dòng)保護(hù)知識(shí)的相關(guān)培訓(xùn)。在工作過(guò)程中我們學(xué)會(huì)保護(hù)自己的'身體，知道危險(xiǎn)的防護(hù)措施，以及識(shí)別與防止危險(xiǎn)的意識(shí)。老師還通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)，教會(huì)我們?nèi)绾问褂酶黝悇诒Ｓ闷?，生?dòng)而具體，同時(shí)參加互動(dòng)的同學(xué)得到了小禮物。

第三天，我們進(jìn)行了平安知識(shí)培訓(xùn)，集團(tuán)公司平安生產(chǎn)制度是平安第一，預(yù)防為主，綜合治理。生產(chǎn)目標(biāo)要到達(dá)無(wú)因工死亡事故和重傷事故，無(wú)職業(yè)病發(fā)生，平安隱患整改落實(shí)率到達(dá)百分之百等八項(xiàng)平安目標(biāo)。企業(yè)平安生產(chǎn)根本要求的五個(gè)方面，認(rèn)識(shí)到危險(xiǎn)源與平安生產(chǎn)隱患的區(qū)別，輕傷與重傷的區(qū)分方法。

第四天，×老師帶著我們了解清篩與搗固機(jī)，介紹公司產(chǎn)品的開(kāi)展?fàn)顩r，以及市場(chǎng)上其他公司的開(kāi)展特點(diǎn)，我們認(rèn)識(shí)到，如果我們不努力開(kāi)展，就會(huì)被市場(chǎng)淘汰。同時(shí)也深感國(guó)家制造業(yè)的開(kāi)展水平的局限性，公司大局部零部件是進(jìn)口的，如果國(guó)內(nèi)的制造技術(shù)能向前提高，那么我們完全實(shí)現(xiàn)大型養(yǎng)路機(jī)械的國(guó)產(chǎn)化的任務(wù)就輕松多了。

在最后的一天我們進(jìn)行了戶外的拓展訓(xùn)練，高空訓(xùn)練增強(qiáng)自身的勇氣，其實(shí)有時(shí)候是我們自己把自己嚇倒了，只要目標(biāo)清晰，我們面臨的困難就不會(huì)那么可怕。觸碰了就要重來(lái)了電網(wǎng)游戲，讓我們知道，當(dāng)一群人在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，我們需要一個(gè)能領(lǐng)導(dǎo)的人站出來(lái)統(tǒng)一大家的意見(jiàn)，從大局上掌控事情的開(kāi)展，做出戰(zhàn)略性的決策。紙牌數(shù)字復(fù)原的游戲，讓我們明白，方法的重要性，如果處理問(wèn)題的方法不正確將會(huì)影響到后面的辦事難度以及成功率，如果發(fā)現(xiàn)自己在解決問(wèn)題時(shí)很吃力，我們可以考慮是不是自己的思路有問(wèn)題，并且要有決心與勇氣及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái)，防止鉆牛角尖。

這一周不長(zhǎng)也不短，通過(guò)這一周的入職培訓(xùn)，我們了解了彼此，了解了公司，了解了工作環(huán)境。非常感謝公司能給這么好的一個(gè)時(shí)機(jī)讓我們快速融入公司，成為一名合格的××中鐵員工。