我們得到了一些心得體會以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
描寫營銷推廣讀書筆記心得體會實用一
1、負責(zé)淘寶推廣:例如直通車、鉆展、淘寶客、聚劃算等。熟悉直通車操作規(guī)則及流程,做好競價排名,降本增效;
2、根據(jù)推廣任務(wù),提高店鋪點擊率、瀏覽量、轉(zhuǎn)化率,并負責(zé)實施,完成銷售目標(biāo);
3、對數(shù)據(jù)有敏感度,借助量子統(tǒng)計、數(shù)據(jù)魔方等數(shù)據(jù)分析工具剖析數(shù)據(jù)找出店鋪問題并加以改進優(yōu)化;
4、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表;
5、熟悉淘寶各類活動,能夠跟進淘寶網(wǎng)的各種官方推廣活動的執(zhí)行,配合淘寶網(wǎng)小二力爭*活動效果;
6、具有活動策劃能力,能夠獨立策劃并且運作各類官方及第三方類推廣活動;
7、具有數(shù)據(jù)分析能力,每日監(jiān)控數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、客戶管理;
8、熟悉淘寶排名規(guī)則及推廣,對淘寶各種營銷工具有相當(dāng)?shù)牧私?
9、負責(zé)研究基于淘寶站內(nèi)各種推廣渠道和方法,并總結(jié)整理上交;
任職要求:
1.具備一定的電子商務(wù)網(wǎng)站推廣管理經(jīng)驗;
2.有兩年以上(美妝)的淘寶網(wǎng)、天貓商城網(wǎng)店營銷與推廣及實踐經(jīng)驗,
3.熟悉淘寶的后臺操作流程及其各種活動的推廣及要求;
4.有較強企劃宣傳能力和語言、文字表達能力,對數(shù)據(jù)和用戶心理敏感;
5.熟悉各種線上活動的推廣手段,對各種網(wǎng)絡(luò)推廣方式較為了解,并具備實際操作經(jīng)驗。
6、能帶團隊,有培訓(xùn)能力,有成功品牌推廣實操者優(yōu)先考慮。
描寫營銷推廣讀書筆記心得體會實用二
網(wǎng)絡(luò)社群營銷,是基于圈子、人脈、六度空間概念而產(chǎn)生的營銷模式。通過將有共同興趣愛好的人聚集在一起,將一個興趣圈打造成為消費家園,如貓撲專門為七喜建立了一個品牌club,將喜愛七喜品牌且具有相同愛好的網(wǎng)友聚集在七喜club里,而且使fido這個七喜獨有的虛擬形象在網(wǎng)友里得到了最大化的延伸。網(wǎng)絡(luò)社群營銷是一個口碑傳播的過程。通過一些元素引起口碑,匯聚人群,口碑再擴散,周而復(fù)始。全球互聯(lián)網(wǎng),已經(jīng)逐漸形成一個巨大的網(wǎng)絡(luò)社群。足不出戶,打開互聯(lián)網(wǎng),我們就可以直面全球最大的網(wǎng)上社群。
所謂“病毒式網(wǎng)絡(luò)營銷”,是通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò),信息像病毒一樣傳播和擴散,利用快速復(fù)制的方式傳向數(shù)以千計、數(shù)以百萬計的受眾。也就是說,通過提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù),“讓大家告訴大家”,通過別人為你宣傳,實現(xiàn)“營銷杠桿”的作用。病毒式營銷已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營銷最為獨特的手段,被越來越多的商家和網(wǎng)站成功利用。國際著名品牌,通過傳播“美”,創(chuàng)造巨大品牌效應(yīng);國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)紅人,通過傳播“丑”,打造巨大網(wǎng)絡(luò)名氣。普通中小企業(yè),如何借助病毒式營銷,創(chuàng)造巨大的商業(yè)效益?
“網(wǎng)絡(luò)視頻營銷”指的是企業(yè)將各種視頻短片以各種形式放到互聯(lián)網(wǎng)上,達到一定宣傳目的的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的形式類似于電視視頻短片,平臺卻在互聯(lián)網(wǎng)上?!耙曨l”與“互聯(lián)網(wǎng)”的結(jié)合,讓這種創(chuàng)新營銷形式具備了兩者的優(yōu)點:它具有電視短片的種種特征,例如感染力強、形式內(nèi)容多樣、肆意創(chuàng)意等等,又具有互聯(lián)網(wǎng)營銷的優(yōu)勢,例如互動性、主動傳播性、傳播速度快、成本低廉等等。可以說,網(wǎng)絡(luò)視頻營銷,是將電視廣告與互聯(lián)網(wǎng)營銷兩者“寵愛”集于一身。首先必須提高視頻占有率。文字推廣的難度是視頻推廣的一萬倍,費用是一百倍。
網(wǎng)頁seo的算法有幾百上千條,新聞seo的算法,嚴格上來講,只有一條。網(wǎng)絡(luò)傳播,主要有四種載體:文字、圖片、聲音和視頻。新聞營銷屬于文字傳播的范疇,也是其中最優(yōu)秀的傳播方式。新聞的權(quán)威性高,品牌宣傳力度強,卻有著相當(dāng)高的進入門檻。
電子書籍是網(wǎng)絡(luò)用戶在網(wǎng)上經(jīng)常查詢的信息內(nèi)容之一,有價值的電子書可以獲得網(wǎng)絡(luò)用戶的關(guān)注,這一特點也決定了電子書對于用戶具有較大的吸引力。電子書之所以被網(wǎng)絡(luò)用戶一種有效的網(wǎng)絡(luò)營銷工具,不僅由于其本身所具有的特點,而且也取決于互聯(lián)網(wǎng)用戶使用互聯(lián)網(wǎng)信息的特點。
論壇是戰(zhàn)場,博客是家園。什么是博客營銷?顧名思義,博客營銷即利用博客進行營銷,它是企業(yè)利用博客這種特殊的交互性應(yīng)用方式,發(fā)布企業(yè)信息,及時與客戶溝通交流,開展市場活動的新型營銷方式。
網(wǎng)絡(luò)不喜歡枯燥和麻木!正因為傳統(tǒng)生活比較枯燥和麻木,所以很多人才選擇了網(wǎng)絡(luò)生活。分享:網(wǎng)絡(luò)營銷,如何洞察消費者心理,迎合各種時事與節(jié)日,運用各種創(chuàng)意與模式,推出各種培養(yǎng)客戶感情、建立客戶信賴、促進客戶消費、成就長久品牌的網(wǎng)絡(luò)活動?
高手炒品牌,低手炒流量。我們應(yīng)該借鑒炒作思維、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)事件的統(tǒng)籌設(shè)計思路,使自己企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)運營“任憑風(fēng)吹雨打,勝似閑庭信步”。
很多人研究的網(wǎng)絡(luò)營銷,都是沒有感情的網(wǎng)絡(luò)營銷!互聯(lián)網(wǎng),表象是虛無的,本質(zhì)是靈魂的。在這樣的平臺上,更需要感情。情感營銷的核心就是:以理服人,以情動人。市場上各種各樣的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,很多都是“干營銷”,而情感營銷屬于“濕營銷”。如果想讓自己的網(wǎng)絡(luò)營銷事業(yè)可持續(xù)發(fā)展,必須學(xué)會情感營銷!情感如水,水能生財。
微博能助你成名,助你致富。微博營銷是剛剛推出的一個網(wǎng)絡(luò)營銷方式,因為隨著微博的火熱,既催生了有關(guān)的營銷方式,就是微博營銷。每一個人都可以在新浪,網(wǎng)易等等注冊一個微博,然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的內(nèi)容就可以跟大家交流,或者有大家所感興趣的話題,這樣就可以達到營銷的目的,這樣的方式就是新興推出的微博營銷。
qq營銷作為其中一種在實際的工作中有重要的作用。網(wǎng)絡(luò)營銷人員可以通過設(shè)置腳本來調(diào)用qq,實現(xiàn)及時的面對面的交流,及時的反饋和回答交流者雙方的問題和答案。在交流中增進買賣雙方成功的幾率,因此成為現(xiàn)在流行的一種營銷手段。
論壇營銷就是“企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺,通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息,從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場認知度的網(wǎng)絡(luò)營銷活動”,就是論壇營銷。
郵件營銷是在用戶事先許可的前提下,通過電子郵件的方式向目標(biāo)用戶傳遞有價值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段。email營銷有三個基本因素:用戶許可、電子郵件傳遞信息、信息對用戶有價值。
描寫營銷推廣讀書筆記心得體會實用三
一、前言:
現(xiàn)在,計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)得到了飛速的發(fā)展,而電子商務(wù)也隨著計算機的普及而成為一種重要的行業(yè),電子商務(wù)憑借其國際化信息化和無紙化崛起,電子商務(wù)的崛起改變了了眾多企業(yè)的傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,也促使了電子商務(wù)的的發(fā)展,未來的的商業(yè)模式也將以電子商務(wù)為主要的經(jīng)營模式。
網(wǎng)絡(luò)營銷有利于提高工作效率,降低成本,增加市場,所以我們將推廣網(wǎng)絡(luò)營銷,改變營銷模式,更要推廣企業(yè)品牌,提升企業(yè)經(jīng)濟利益。
二、網(wǎng)絡(luò)市場情況分析
1.網(wǎng)絡(luò)市場前景分析
目前我過茶葉市場整體需求過于飽和,消費的增長速度地獄茶葉生產(chǎn)能力的擴張速度,出現(xiàn)供大于求的買方市場特征,在這樣的情況下,我國的茶葉市場主要情況是:
(1)茶葉的種類多,企業(yè)多,我國的茶葉種類大約有上千種,僅名茶就有兩百種左右。
(2)茶葉市場管理無序,沒有標(biāo)準(zhǔn)。茶葉種類和企業(yè)的眾多導(dǎo)致混亂的市場局面。
(3)企業(yè)的實力弱,品牌意識弱。我國茶葉企業(yè)數(shù)量眾多,但大多數(shù)實力弱小,采用的也是傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,茶企的品牌意識弱,我國注冊自己品牌的茶企不到1000家。
茶葉網(wǎng)絡(luò)市場機會分析:
茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷是當(dāng)今電子商飛速發(fā)展的一份子,網(wǎng)絡(luò)營銷不需要中間人減少流通環(huán)節(jié),越來越多的人們喜歡網(wǎng)上購物。網(wǎng)上購物方便省力。有利于茶企的發(fā)展,__是主要是銷售安溪的鐵觀音,__茶廠茶葉廠家直銷,擁有自己的高山生態(tài)茶園,茶葉正宗,利于銷售。
3.網(wǎng)絡(luò)市場風(fēng)險分析
作為商業(yè)之間的來往,主要的原則就是:誠信為本。顧客的疑惑的不可控制的認知誤差,都是影響銷售的重要因素。信息的安全性,在交易的過程中要保護商務(wù)信息的保密要求。
商務(wù)情況千變?nèi)f化交易一旦達成,就不可否認,否則會影響一方的利益。網(wǎng)絡(luò)交易注意防火墻技術(shù),網(wǎng)絡(luò)防毒,信息加密存儲,身份認證,授權(quán)等。
三、網(wǎng)絡(luò)市場細分與目標(biāo)市場定位
1.顧客需求分析
顧客購買茶葉一部分是當(dāng)作禮品送給別人,所以茶葉的包裝上可以設(shè)置好看大方突出場頻的質(zhì)量同時又適合做禮品。茶葉總是和茶具分不開的,茶葉可以和茶具一起銷售。在網(wǎng)站上可以顯示一些熱銷的茶葉,幫助顧客挑選,吸引消費者。
2.市場細分情況:__茶葉主要經(jīng)營安溪鐵觀音,泉州人們都有飲茶的習(xí)慣,人們也喜歡__的鐵觀音,學(xué)校、擁有較好的市場份額。
3.網(wǎng)絡(luò)公司定位
為什么是開展網(wǎng)絡(luò)營銷,如何來進行效益型網(wǎng)絡(luò)營銷,是樹立企業(yè)的品牌,還是僅是產(chǎn)品展示,對于__的網(wǎng)絡(luò)營銷定位等,都要有一個很好的細分與需求,根據(jù)相關(guān)功能之后做出自己的個性化的茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站與方案。
而現(xiàn)在的企業(yè)網(wǎng)站可以分為產(chǎn)品展示型的,網(wǎng)絡(luò)營銷型的,電子商務(wù)型的,還有服務(wù)型的,不同的類型,其營銷的方式不同,所以來說,對于網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃是一個優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)營銷機構(gòu)的核心力量之一
四、網(wǎng)絡(luò)市場營銷策略組合(與競爭對手比較)
1.產(chǎn)品策略
產(chǎn)品是市場營銷的首要因素,企業(yè)在整個市場營銷活動過程中都離不開產(chǎn)品。隨著消費需求日益顯現(xiàn)個性化的特點,公司不應(yīng)急于制定產(chǎn)品策略,而應(yīng)通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)顧客與廠商的直接對話,根據(jù)不同顧客的具體要求,進行產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù),開展定制營銷。
2.價格策略:
網(wǎng)絡(luò)營銷中價格策略的制定,應(yīng)當(dāng)充分考慮每個消費者的價值觀,顧客的消能力。傳統(tǒng)營銷定價主要考慮產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和市場上同類產(chǎn)品的價格。但在網(wǎng)絡(luò)上,消費者購物基本屬于理智型,價格是否合適取決于其價值理念,因此公司要充分掌握消費者的購買信息,實現(xiàn)雙方的充分溝通。
3.渠道策略:
渠道就是產(chǎn)品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移的過程。網(wǎng)絡(luò)營銷使生產(chǎn)公司直接面對消費者,傳統(tǒng)的渠道受到?jīng)_擊,與之相適應(yīng)的將是負責(zé)送貨的寄售或銷售代理。渠道策略即解決物流的問題。
4.促銷策略:
網(wǎng)絡(luò)促銷的核心問題是如何吸引消費者,為其提供具有價值誘因的商品信息。
4.1、網(wǎng)上折價促銷折價亦稱打折、折扣,是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因為目前網(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所,因此網(wǎng)上商品的價格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時要低,以吸引人們購買。
4.2、網(wǎng)上贈品促銷贈品促銷目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,一般情況下,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。
贈品促銷的優(yōu)點:可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度;鼓勵人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息;能根據(jù)消費者索取增品的熱情程度而分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。
4.3、網(wǎng)上抽獎促銷抽獎促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網(wǎng)站樂意采用的促銷方式。
抽獎促銷是以一個人或數(shù)人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務(wù)的促銷,網(wǎng)上抽獎活動主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動等方式獲得抽獎機會。
4.4、積分促銷積分促銷在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營銷方式要簡單和易操作。
網(wǎng)上積分活動很容易通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實現(xiàn),并且結(jié)果可信度很高,操作起來相對較為簡便。
積分促銷一般設(shè)置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。
積分促銷可以增加上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站和參加某項活動的次數(shù);可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度;可以提高活動的知名度等。
描寫營銷推廣讀書筆記心得體會實用四
職責(zé):
1、根據(jù)公司品牌戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需要,負責(zé)制訂季度、月度天貓運營推廣計劃并執(zhí)行,完成運營銷售目標(biāo);
2、熟練使用淘寶營銷工具(直通車/淘客/鉆石展位//聚劃算等)進行產(chǎn)品及店鋪推廣,并善于總結(jié)經(jīng)驗,為達到銷售業(yè)績提供決策;
3.熟練分配預(yù)算、把控推廣素材及落地頁,制定推廣計劃;
4、負責(zé)產(chǎn)品排名的優(yōu)化,寶貝標(biāo)題的優(yōu)化,店鋪流量的優(yōu)化,轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化,數(shù)據(jù)研究統(tǒng)計(量子、數(shù)據(jù)魔方等),淘寶營銷工具的優(yōu)化和利用,并做出評估,定期提交運營報告;
5、定期收集同行業(yè)競爭對手信息,做分析整理,提出合理性的建議,并負責(zé)執(zhí)行;
6、針對推廣效果進行跟蹤,評估,及時提出營銷改進措施,給出切實可行的方案;
7、評估并擴展淘內(nèi)及淘外新的推廣渠道,提出適當(dāng)可行的新渠道推廣方案。
任職資格:
1. 大專以上學(xué)歷,有淘客資源優(yōu)先;
2. 精通淘寶各類運營推廣,具有2年以上推廣經(jīng)驗,有團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3. 精通淘寶直通車、鉆石廣告、淘寶客、產(chǎn)品上架時間、關(guān)鍵詞等淘寶推廣方式;
4. 有較強的數(shù)據(jù)分析能力,能及時跟進推廣效果,根據(jù)推廣效果提出調(diào)整建議;
5. 良好的溝通技巧及團隊協(xié)作能力,富有責(zé)任心、上進心,抗壓能力強;
6. 熟練使用 photoshop、ppt、excel、word。
描寫營銷推廣讀書筆記心得體會實用五
公司200x年的戰(zhàn)略方針是六個滿意即:消費者滿意;員工滿意;經(jīng)銷商滿意;合作者滿意;社會滿意;股東滿意。本計劃內(nèi)容將圍繞這六個方面進行。
在進入200x年時,我們必須清醒地看到,我們既面臨巨大的市場機遇,又面臨嚴峻的市場考驗。公司整體運行機制面臨的是所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離時的適應(yīng)期,企業(yè)管理工作面臨盤整期,品牌構(gòu)建工作面臨從銷售導(dǎo)向型向營銷導(dǎo)向型轉(zhuǎn)軌的過渡期,銷售機構(gòu)和通路建設(shè)又面臨巨大的轉(zhuǎn)型期。這一年中要在諸多變化當(dāng)中度過。單從營銷工作角度來講,壓力是非常大的:諸多方面的提升工作,客觀上要求工作精力和成本的大幅增加,勢必造成銷量和利潤的降低;而市場機遇又要求我們必須寸土必爭地抓市場份額;董事會制定的銷量提高30%、利潤x萬元的兩項要求更是不應(yīng)動搖的硬性指標(biāo)。
無論怎樣,出于企業(yè)發(fā)展長久大計考慮,我們將200x年的工作重點確定為:在堅定不移地抓好各項工作的規(guī)范、ab品牌的構(gòu)建和新產(chǎn)品的研發(fā)上市這三大塊工作的同時,保證對董事會的要求雙達標(biāo)。
200x年營銷計劃
下達依據(jù)有兩項基本假設(shè)前提:
● 年初時,公司董事會能夠及時批復(fù)本計劃和授權(quán);
● 市場不出現(xiàn)替代品使市場發(fā)生巨大變化,同時公司新品九月如期上市。
200x年計劃的目標(biāo)和內(nèi)容:
一、售量和利潤指標(biāo)
到200x年12月31日,全公司完成銷售額(含稅)人民幣x億元、利潤x萬元人民幣。
二、任務(wù)內(nèi)容
200x年內(nèi)公司的工作內(nèi)容分為三大部分,即:
1、公司各項工作的規(guī)范化。這是公司今后發(fā)展的基礎(chǔ),也是涉及面最廣、財力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它主要包括:
● 公司人力資源管理基礎(chǔ)工作
● 分公司的建立和各項基礎(chǔ)管理工作的調(diào)整
● 公司管理工作程序的規(guī)范
● 代理商的規(guī)范和調(diào)整
● 市場價格體系的調(diào)整
● 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整
● 企業(yè)文化的構(gòu)建
● 強化公司的信息管理
● 售后服務(wù)體系的建立和規(guī)范
2、ab品牌的構(gòu)建。確定ab品牌的含義和個性,構(gòu)建一個鮮活、富有鮮明個性的ab。為樹立ab的強勢品牌市場地位打下基礎(chǔ)。
3、新產(chǎn)品的研發(fā)上市。通過8個新型產(chǎn)品的上市,全面調(diào)整公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和價格體系,使ab具有明晰的產(chǎn)品系列和副品牌。
200x年計劃實施的時間:
由于上述工作均是需要貫穿200x年始終,自春節(jié)之后各項工作均需立即展開。第三項工作是200x年的工作關(guān)鍵,9月份是見分曉的最后時刻,更是重中之重。從這個角度來講,200x年9月是分水嶺,在此之前,僅有7個月的調(diào)整期。若進展順利,董事會的任務(wù)指標(biāo)將不是非常困難之事,而且從此ab將進入高速發(fā)展的道路。
環(huán)境分析和目標(biāo)
200x年面臨的幾個主要問題:
● ab品牌在全國市場的全面、規(guī)范推廣時,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不合理和過大的地區(qū)價差造成的阻礙。
● 公司從業(yè)人員對各項相關(guān)政策的設(shè)計和執(zhí)行能力的欠缺。
● 年內(nèi)各項工作的調(diào)整所需時間與公司新址搬遷前后波動造成的各項工作暫時性中斷間的矛盾。
● 人員、機構(gòu)對于調(diào)整工作的適應(yīng)期、磨合期使工作績效打折扣。
● 如此之多的調(diào)整帶來的不適反應(yīng),甚至個別失誤可能造成來自各方面的阻力。
200x年主要的機構(gòu)職能和人員調(diào)整:
在年末,公司已確定整體組織機構(gòu),200x年,公司機構(gòu)的最重大調(diào)整在營銷組織,調(diào)整工作將分層次逐步到位,主要包括:
● 將現(xiàn)銷售部職能界定為銷售管理、控制方面,通過上海、北京等八大分公司完成區(qū)域內(nèi)銷售和實施??偛恐回撠?zé)向這八個分公司供貨。對這八個分公司實施計劃、監(jiān)督、控制職能。改變總公司銷售人員長期脫離一線實際工作、終端管理失控、差旅費無效支出嚴重現(xiàn)象。
● 將現(xiàn)企劃部更名為市場部,對全國范圍內(nèi)的市場維護和控制,具體實施由分公司在市場部指導(dǎo)、控制、協(xié)助下運作。
● 由分公司完成對現(xiàn)有代理商進行城市級改造,改變目前省級代理圈地現(xiàn)狀,將市場拓展和維護工作精細化。
● 分公司在總部指導(dǎo)下,對所轄城市按重要程度進行分步開發(fā)和深度挖掘,市場開發(fā)的基礎(chǔ)工作講求實效、扎實?,F(xiàn)有代理商經(jīng)過篩選,符合要求的成為重點城市的地市代理?,F(xiàn)公司銷售人員進駐當(dāng)?shù)兀瑓f(xié)助代理商做好市場基礎(chǔ)工作,必要時成立辦事處。對于重點城市無合格的代理商的情況,公司成立營銷中心,自主經(jīng)營該地區(qū)市場。辦事處、營銷中心由所屬分公司進行管理。
● 分公司經(jīng)理、分公司中層人員由總部調(diào)配管理。分公司員工均為公司員工,分公司可按公司確認的標(biāo)準(zhǔn)和編制當(dāng)?shù)卣衅?,公司亦可集中招聘和派遣?/p>
● 對各分公司的績效考評,將以銷售成績和市場操作過程為雙重依據(jù)。
● 公司將在合適時候,成立營銷稽查管理部門,對各分公司所屬的銷售終端、廣告發(fā)布、財務(wù)管理等諸方面工作進行暗訪,結(jié)果作為對分公司的考評依據(jù)。
● 售后服務(wù)工作是公司品牌戰(zhàn)略的重點部分,代理商的城市級改造是為售后服務(wù)工作的整體、系統(tǒng)化打基礎(chǔ)的,公司的售后服務(wù)工作將采取總公司規(guī)劃、設(shè)計和監(jiān)督,分公司設(shè)點執(zhí)行、控制,城市代理商(營銷中心)具體實施。
主要銷售地區(qū)和銷售分配
(200x年全國市場銷售計劃表 略)
戰(zhàn)略市場的界定及依據(jù)
200x年,公司營銷工作的重點在終端管理,為此公司制定出:通過8大分公司管控地區(qū)的模式,從公司的戰(zhàn)略角度出發(fā),上海、北京、杭州將成為戰(zhàn)略市場,在這三個市場中,我們必須牢固樹立ab品牌形象,聲援a(chǎn)b品牌在全國市場的形象樹立工作。
由于企業(yè)起步階段的代理制的原因,在全國許多地區(qū)靠代理商開拓市場,由于前期投入和代理商素質(zhì)等原因,使得拓展工作和結(jié)果非常不均衡。200x年,公司將系統(tǒng)、重點開發(fā)一批典型市場,總公司和所轄分公司將工作主要精力和廣告投入集中于這些市場,迅速培養(yǎng)一批年銷售額在250~400萬元以上的市場,這些市場將會輻射影響周邊城市,并為下一年的新市場開拓工作打下基礎(chǔ)。
主要產(chǎn)品
200x年,公司將對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行較大幅度調(diào)整,產(chǎn)品將分為三個序列:
ab低價位系列:主要針對350~400元價位的競品,通過量來沖擊競品,保證市場份額。這部分銷售將占總量的40%。
ab高價位系列:樹立ab高品質(zhì)的地位,通過與低價位明顯的價值差體現(xiàn)ab的品牌形象,這部分將占總量的45%~50%。這兩個系列的出現(xiàn)主要目的是理順市場價格體系,保證ab的絕對市場優(yōu)勢。
衛(wèi)浴電器產(chǎn)品:這些產(chǎn)品的上市,目的是為了樹立ab衛(wèi)浴專家的形象,同時,為代理商淡季產(chǎn)品線的豐富提供條件,穩(wěn)定代理商情緒。
通路策略
針對公司目前通路體系存在的問題,從200x年起,調(diào)整通路系統(tǒng)是當(dāng)務(wù)之急。調(diào)整工作按照自上而下的順序推進。代理區(qū)域?qū)⒁猿鞘袨閱挝?,對于新加盟的代理商,公司嚴格把關(guān),給予系統(tǒng)、全面的支持,代理商的選擇和考評將統(tǒng)一《代理商素質(zhì)文件》、《代理商合作管理條例》、《代理合同》,將成為通路管理的綱領(lǐng)性文件。所以,從通路的長度角度來講,應(yīng)該是按照所示結(jié)構(gòu),改變通路體系混亂造成的價格混亂。
在通路調(diào)整的過程中,分公司的工作是重點,能否成功取決于分公司的人力資源儲備。
在通路調(diào)整的過程中,將對原有代理商進行評估,原則是改造和提高,不提倡撤換。在開拓新市場時,在規(guī)范的代理商評價體系、建立代理商素質(zhì)模型前提下,通過業(yè)務(wù)人員的尋找、公開招募、代理權(quán)的拍賣等方式,確定城市代理商。在無法尋找到合適的代理商的城市,分公司將在該城市成立營銷中心。營銷中心最終必將回到代理制,當(dāng)營銷中心有固定的銷售額和前期投入已回收后,分公司要及時尋找代理商。屆時,將通過向營銷中心人員或滿足公司條件的代理商轉(zhuǎn)讓,以保證代理商素質(zhì)的提高。
公司對于代理商工作的認識要統(tǒng)一,要對公司業(yè)務(wù)人員和代理商的溝通能力進行全面培訓(xùn)提高,改變以往業(yè)務(wù)人員與代理商的對立或放任兩種極端狀態(tài)。
通過對通路的調(diào)整,使代理商明確代理責(zé)任,改變公司產(chǎn)品在全國范圍內(nèi)發(fā)展不均現(xiàn)象;同時,使代理商能夠在代理區(qū)域內(nèi)精耕細作,嚴格履行代理責(zé)任。
對于零售商的管理工作,分公司必須不折不扣地貫徹執(zhí)行,無論是營銷中心還是城市代理,都必須以強化終端管理為工作重點,對于各零售商的管理工作,必須執(zhí)行abc分類管理,強化檢查和指導(dǎo)。
對于分公司的建立,是本著工作重心下移的原則進行。
分公司對所屬營銷中心和辦事處的管理工作,必須符合公司的管理規(guī)定,不得隨意變更。工作分工應(yīng)該按照公司的統(tǒng)一設(shè)定執(zhí)行。
產(chǎn)品策略
在200x年,公司營銷工作的調(diào)整,產(chǎn)品策略調(diào)整是關(guān)鍵。公司將全力整理產(chǎn)品系列,強化配件的通用性和標(biāo)準(zhǔn)性,壓縮產(chǎn)品種類,對庫存進行徹底清理,保證公司和代理商資金的健康流轉(zhuǎn)。
在可能的情況下,通過對高質(zhì)量的衛(wèi)浴電器產(chǎn)品的貼牌,盡快塑造ab的衛(wèi)浴電器品牌形象。
價格策略
我們必須堅定ab公司的高價策略,高價不等于暴利,我們應(yīng)該有統(tǒng)一的認識和工作指導(dǎo)思想,按照的表述,我們應(yīng)該看到公司原有策略的發(fā)展線路。
公司在產(chǎn)品的初級階段采用高質(zhì)高價策略以完成資金的原始積累,在產(chǎn)品市場成熟之后,應(yīng)通過新產(chǎn)品上市來占領(lǐng)原來的價格空間,同時盡快將老產(chǎn)品列入低價,這樣不但可以抑制競爭對手的成長,同時可以最大程度地擴大老產(chǎn)品的市場空間。
從理論上講,只要老產(chǎn)品有一定的價格空間、新產(chǎn)品能夠保持原有價位,調(diào)整工作即大功告成,考慮200x年的利潤指標(biāo),我們還是要做適當(dāng)?shù)目刂疲珒r格調(diào)整一定要有競爭力,預(yù)計放在比目前競品售價略低的價位,新產(chǎn)品一定要占領(lǐng)原有在全國自然形成的高價位。
價格調(diào)整工作是非常重要的一步,是一個系統(tǒng)工程,它要靠一系列的調(diào)整動作來完成,困難是非常大的,但我們必須明確,調(diào)整可能會有風(fēng)險,但不調(diào)整是絕對的風(fēng)險!
在調(diào)整過程中,困難主要來自:
● 現(xiàn)通路中的庫存產(chǎn)品,由于長時間以來我們新型號上市都未做庫存清空,通路中的阻滯型號沉淀過重,而且一些代理商為年度返利存有大量庫存。
● 由于采取不回收、不補差,通過時間調(diào)整來完成價格調(diào)整,勢必在一定時期影響銷量,而調(diào)整時間放在6、7、8三個月,正是銷售淡季出貨量小,效果不容樂觀。
● 由于老產(chǎn)品新型號所采用的配件與現(xiàn)產(chǎn)品的不同,勢必有剩余庫存,盡管已考慮出處(新疆等新市場)但沒有十分把握。
價格調(diào)整的工作步驟:
1、調(diào)整代理商的返利政策,刺激代理商銷售,盡量使代理商的庫存降低和合理進貨并銷售,適當(dāng)通過非正常途徑發(fā)布信息,模糊政策,最大程度保證銷量。
2、制定統(tǒng)一代理合同,規(guī)范今后的市場操作。對新加盟的代理商開始實施新政策。
3、規(guī)范現(xiàn)有型號的統(tǒng)一性,生產(chǎn)老款新型號產(chǎn)品。
4、研發(fā)8個新產(chǎn)品。試生產(chǎn),正式投產(chǎn)。
5、正式通知降價,同時實行新價格階段供貨制(即通知之日起3個月后,全國新的零售價正式啟動,三個月為庫存清空期。在此期間可以按新價格提貨,但表示老產(chǎn)品已清空,公司協(xié)助部分分公司和代理商向已清空地區(qū)調(diào)貨,最大程度消化庫存)。
6、啟動全國統(tǒng)一價格體系運行。
公關(guān)、廣告策略
實際上,像我們這樣的企業(yè),應(yīng)該是在制造產(chǎn)品的同時,還在制造名聲,制造的產(chǎn)品讓我們賺錢,而制造的名聲讓我們多賣產(chǎn)品。
制造名聲就是塑造品牌,在塑造品牌的時候,既要做廣告又要做公關(guān),廣告讓消費者買我,公關(guān)是讓消費者愛我,塑造品牌是讓消費者先愛我,然后買我。
對于廣告的觀念我們必須明確這樣一個觀念:廣告是一個投資過程而絕非是消費過程。廣告是企業(yè)無形資產(chǎn)的重要組成部分,在過去我們在思想意識中多多少少都存在著模糊意識,這樣,代理商操作廣告,使公司的品牌塑造和產(chǎn)品宣傳的信息非常發(fā)散,同時,使一些代理商對廣告費用理解為返利。
對ab廣告目前存在的一些問題,我們首先要做的工作是統(tǒng)一對廣告的認識,說服代理商包括我們自己將廣告的使用交給專業(yè)人員,對廣告的投入講求三性一度即:真實性、有效性、系統(tǒng)性、配合度。
今后ab將全力以赴地塑造強勢品牌形象,通過整合傳播,勾勒出個性鮮明、形象記憶深刻的ab品牌形象,品牌對于一個現(xiàn)代企業(yè)來講,它是高于一切的有效資源,它是企業(yè)參與競爭的通行證。
在品牌構(gòu)建的工作中,我們必須完成一些基礎(chǔ)工作,這些工作是需要投入大量的資金和成本的。從這些內(nèi)容我們可以看出,在200x年公司在這些方面的投入是巨大的,它們都是基礎(chǔ)之基礎(chǔ),是企業(yè)長久發(fā)展的基石。在費用有限的情況下,我們主要是靠壓縮以往廣告支出中不合理的部分,通過發(fā)揮整合傳播的威力和效果來以小博大。
● 制定ab品牌發(fā)展戰(zhàn)略。
● 設(shè)計、實施ab品牌系統(tǒng)。
● 強化企業(yè)公共關(guān)系的工作。
● 強化市場調(diào)研工作。
● 科學(xué)、系統(tǒng)、有效的廣告發(fā)布。
● 調(diào)整公司企劃部的職能和人員結(jié)構(gòu)。
● 實效促銷(sp)是各市場終端的工作重點,200x年,公司的各項工作將向終端轉(zhuǎn)移。
售后服務(wù)策略
售后服務(wù)是公司品牌形象樹立的工作之一,它是一個主動工作,我們必須改變原來在售后服務(wù)工作方面的被動思想;售后服務(wù)是一個企業(yè)的宣傳、推廣過程,它不是責(zé)任這個觀念范疇,只有我們在思想方面明確認識,才能保證在工作方針制定和投入上的正確。
建立和實施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)模式是公司提升品牌形象、提高品牌美譽度的關(guān)鍵。在這個意義上,售后服務(wù)的投入力度,應(yīng)該高于廣告投入。
目前,公司面臨的主要問題是:沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)模式;現(xiàn)有售后服務(wù)管理人員素質(zhì)低下和后備人才的匱乏;售后服務(wù)硬件投入不足。
在200x年,在品牌基礎(chǔ)工作完成之后,迅速規(guī)范售后服務(wù)模式,通過設(shè)計系統(tǒng)的售后服務(wù)軟件,強行將公司的服務(wù)水平拉升至要求高度,整體模式將在200x年全國戰(zhàn)略重點城市首先推廣實施。同時,提高售后服務(wù)管理人員的待遇,引進售后服務(wù)專業(yè)人才,強化管理,保證實施效果。
描寫營銷推廣讀書筆記心得體會實用六
市場營銷策劃書 | 產(chǎn)品營銷策劃書 | 產(chǎn)品推廣策劃書 | 網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書
該定位的具體含義為:
1、通過網(wǎng)站來達到全方位展現(xiàn)企業(yè)形象、綜合實力的目的,大力打造影響力,讓網(wǎng)站成為宣傳企業(yè)形象的全新基地;
2、通過同上特色欄目全方位、及時的開展網(wǎng)絡(luò)營銷,并通過客戶留言版和客戶反饋系統(tǒng)獲取部分準(zhǔn)客戶資料。
2.2 網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
本次建設(shè)的網(wǎng)站主要內(nèi)容規(guī)劃如下:
2.2.1、 網(wǎng)站首頁
網(wǎng)站首頁是企業(yè)網(wǎng)站的門戶,簡潔、大方、加載速度快是網(wǎng)站首頁的關(guān)鍵要素。網(wǎng)站主要規(guī)劃的內(nèi)容有:
公司快訊 店面信息 最新新聞 商品譯站
企業(yè)郵箱入口
全文搜索工具
在線調(diào)查
企業(yè)形象flash
友情連接
網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析
2.2.2 、公司簡介
公司簡介是集中展示企業(yè)形象的欄目,風(fēng)格一致,體現(xiàn)出大企業(yè)的風(fēng)范。其主要包括以下小欄目
?公司簡介
?經(jīng)營理念
?發(fā)展戰(zhàn)略
?企業(yè)風(fēng)采
描寫營銷推廣讀書筆記心得體會實用七
20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導(dǎo)。
2、 駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復(fù)制。
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