我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
描寫加油站督查培訓心得體會和感想一
一、抓好經(jīng)營工作
今年我站憑著中國石化質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導的正確管理下,緊緊圍繞公司的營銷策略,加油站用熱情的服務(wù)打動來來往往的每一位顧客。春耕時節(jié),站內(nèi)提前進行春耕油品供應(yīng)市場調(diào)研,走到村屯詢問顧客需求,發(fā)放“春耕惠農(nóng)”的宣傳單,并根據(jù)實際情況,提前進行油品調(diào)配,有效控制了銷售節(jié)奏,保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn),給站內(nèi)帶來了銷量的提升和顧客的好評。
同時,發(fā)動站內(nèi)每一位員工喊著人人都是推銷員的口號,在業(yè)余時間也不忘宣傳油品,發(fā)動每一位員工挖掘潛在客戶,建立客戶檔案,按照客戶消費情況進行分類,維護老客戶、拉攏新客戶。在ic卡上線之際,站內(nèi)每一位員工都積極向顧客宣傳ic卡的優(yōu)惠政策,提高發(fā)卡量,也為員工贏得獎金提高了收入。
二、抓好安全教育和安全管理
加油站經(jīng)營的是危險化學品,可以說安全是最重要的,在這一年里站內(nèi)新增員工的安全教育是尤為重要,員工的安全意識不強、操作不正確都可能釀成大災(zāi)難,在增強員工安全意識方面,經(jīng)常貫徹落實“七想、七不干”、《現(xiàn)場九條禁令》等,讓員工在工作中養(yǎng)成良好的安全習慣,保證站內(nèi)安全。
勤檢查、重整改、杜絕隱患,堅持每日交接班時檢查安全,發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機內(nèi)部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理,杜絕了各種隱患;此外,站內(nèi)的安全防火設(shè)備設(shè)施的維護和保養(yǎng)也是很重要,從設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護、重防范,做好各項安全工作,著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
三、抓好數(shù)質(zhì)量管理
堅持按照“卸油十步法”進行卸油,認真核對來油品號和數(shù)量,避免“跑冒滴漏”,每日計量庫存數(shù)量及溫度,每月進行加油機自校保證加油機的準確度,總之,加強計量管理,明確計量員責職,發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析,不隔夜,建立健全計量分析制度,努力確保將油品損耗降到最小。
四、工作中存在的不足
1、站內(nèi)經(jīng)營策略不明確不靈活,未能充分發(fā)揮地理優(yōu)勢,未能完成經(jīng)營指標。
2、員工隊伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來了一些負面影響。
3、員工規(guī)范服務(wù)意識還有待提高。
4、設(shè)施、設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作還做的不到位。
5、站內(nèi)衛(wèi)生清掃不夠及時,存在衛(wèi)生死角。
五、下一步工作計劃
在剩下的一個月里積極聯(lián)系客戶銷售成品油、發(fā)放ic卡、銷售非油品,努力完成經(jīng)營指標,加強站內(nèi)的管理和監(jiān)督工作,內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項記錄等方面規(guī)范要求、細致要求,及時清理衛(wèi)生改善站容站貌,加強數(shù)質(zhì)量管理和安全管理,團結(jié)員工、關(guān)心員工、以人為本、多與員工進行溝通,帶好隊伍。
描寫加油站督查培訓心得體會和感想二
甲方(法人代表):身份證號碼:
住址:
乙方代表:身份證號碼:
住址:
經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商,本著平等、互利的原則,甲方愿意將位于加油站承包給乙方經(jīng)營,具體事項如下:
一、承包期限、租金及付款方式:
乙方承包期限暫定為伍年,第一年租金為人民幣壹拾萬元整(¥10000.00元)第二年至第五年每年租金為人民幣壹拾壹萬肆仟貳佰元(¥114200.00元)承包期限為貳零壹肆年肆月三十日至貳零壹玖年肆月叁拾日為止。
二、甲、乙雙方的權(quán)利及義務(wù):
1、乙方開業(yè)前,甲方必須將該加油站的各種設(shè)備、辦公用品、日常用品等登記造冊后,提供給乙方使用,并提供該加油站的有效手續(xù)、證件,保證乙方正常營業(yè),如因手續(xù)或證件的問題造成乙方不能正常營業(yè)的,甲方必須賠償乙方的一切損失。
2、甲方在收受乙方的承包金之日起,必須保證乙方享有該加油站壹整年的經(jīng)營權(quán)。
3、在乙方經(jīng)營期間內(nèi),甲方幫助乙方協(xié)調(diào)與當?shù)赜嘘P(guān)部門的關(guān)系,并幫助處理與當?shù)乩习傩盏募m紛等問題。
4、該加油站的路口搭接費用由甲方承擔。
5、該加油站的房產(chǎn)稅及土地費用由甲方承擔。
6、乙方在經(jīng)營期間內(nèi),人員自招,自主經(jīng)營,自負盈虧。
7、乙方在經(jīng)營期間內(nèi),如遇設(shè)備檢測、維修等費用均由乙方承擔。
8、乙方在經(jīng)營期間內(nèi),廣告及宣傳費用由乙方自己承擔。
9、乙方在經(jīng)營期間內(nèi),須加強安全管理,搞好站內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,愛護公物。如有損壞須照價賠償。
10、乙方在經(jīng)營期間內(nèi)必須遵守法律,合法經(jīng)營,不得做任何違法之事。
11、甲方原有加油站內(nèi)的一切產(chǎn)物臨時交付給乙方使用(附財產(chǎn)清單),合同期滿后,乙方須將原有產(chǎn)物齊全有效地交還甲方,乙方如有添置物品,由乙方自行處理。
三、本合同生效之日前,該加油站的債權(quán)、債務(wù)由甲方承擔;生效之日后的債權(quán)、債務(wù)由乙方承擔。
四、如乙方在經(jīng)營期間內(nèi),遇到不可抗拒的自然災(zāi)害等客觀原因造成乙方不能正常經(jīng)營,甲方必須無條件退還給乙方剩余的承包費。
五、在乙方承包期內(nèi),甲方不得轉(zhuǎn)包該加油站給他人。在乙方經(jīng)營期間內(nèi),甲方不得出售該加油站,如有違約,甲方在一年之內(nèi)賣掉加油站無條件返還乙方全部租金,如兩年賣掉加油站,無條件返還全部租金的50%,如三年內(nèi)甲方賣掉加油站,無條件返還全部租金的30%。
六、以上事項,望甲、乙雙方共同遵守。如有違約,雙方共同協(xié)商,協(xié)商未果,可訴諸法律。
七、本合同未盡事宜,經(jīng)雙方共同協(xié)商另訂補充協(xié)議,具有同等法律效力。
八、本合同壹式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,自簽訂之日起生效,具有法律效力。
甲方簽字(蓋章):聯(lián)系電話:
乙方簽字(蓋章):聯(lián)系電話:
簽訂日期:年月日
描寫加油站督查培訓心得體會和感想三
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導給我這樣一個參與的機會,強烈的事業(yè)心和責任感驅(qū)使我勇敢地站在了演講臺上,不管成功與否,我相信,敢拼才會贏。四年的辛苦工作,歷盡坎坷,但也碩果累累,我把人生中最寶貴的青春獻給了我忠愛的石油事業(yè)。面對這樣一次機會,我不再猶豫,決定抓住機遇,開辟我人生的第二次創(chuàng)業(yè),今天,我競聘的是加油站站長一職。
我于20xx年3月進入加油站工作,歷經(jīng)加油員、加油班長、計量員,面對競聘我信心十足,在加油站工作4年的風風雨雨里,是加油站這個神圣的崗位鑄造了我,使我學會了許許多多的經(jīng)營管理經(jīng)驗。在這幾年的工作中能做到吃苦耐勞,認真負責,領(lǐng)導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。和同事相處融洽,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也得到了許多顧客的好評。在加油站計量員崗位上,能做到配合站長搞好站內(nèi)一切工作,賬表冊的填寫由不規(guī)范到規(guī)范,嚴格執(zhí)行資金管理制度,多次檢查名列前茅。我還曾多次參加上級公司組織的各種學習、培訓以及競賽。為了提高自身素質(zhì),提升業(yè)務(wù)水平,并且充分利用業(yè)余時間不斷地學習各種專業(yè)知識和專業(yè)技能。從而為今后更好的工作打下堅實的基礎(chǔ)。在站4年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務(wù),更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,建立了良好的關(guān)系,這對我以后開展工作十分有利。
我竟聘加油站站長的優(yōu)勢有以下四點。
一、熟悉周邊環(huán)境,便于社會溝通與協(xié)調(diào)。
二、熟悉了解加油站的顧客,易于促進銷售,便于與司機朋友溝通,宣傳中石化的品牌形象,動員顧客成了我站的忠誠客戶。
三、我性格開朗活潑,心胸開闊,很容易與顧客員及社會各族的人員溝通,處理好各方面的關(guān)系。
四、我從事過加油站的 加油員、計量員,而且在幾任站長的栽培下我也懂的加油站管理工作。
五、特別是在這一年中,我跟著站長一邊學,一邊干,在干中學,在學中干,積累了一些加油站的管理工作的經(jīng)驗。
如果我競聘成為加油站站長,我會從以下幾個方面開展加油站經(jīng)營管理工作,完成公司交給的各項任務(wù):
一、穩(wěn)定客戶、做大銷量
1、落實六項便民措施,推行茶水服務(wù),形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶會員制,長期會員,資源緊張時享受優(yōu)先權(quán)。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車,送配件,送潤滑油,解決用戶困難。
4、抓住資源,抓好服務(wù),做好宣傳爭取用戶,
5、了解對方的經(jīng)營情況,準確掌握對方銷售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。
6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。
7、走訪大客戶,特別是煤礦運輸車隊,礦業(yè)公司、物流公司、客運班車、反季節(jié)蔬菜運輸老板。盡快把這部分用戶聚攏起來,力保市場不失,做大銷量。
8、提供天氣預(yù)報服務(wù)、貨運信息、道路信息等服務(wù)。
二、強化服務(wù)、嚴格管理
1、盡心盡力,盡職盡責,嚴格履行站長的崗位職責,帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營,促銷售,精細管理,保證安全,任何事情想在前,干在前,用自己的愛的,細心,凝聚心,用自己的實際行動帶動大家的規(guī)模服務(wù),在站內(nèi)為員工創(chuàng)造一個和諧的工作場所,為顧客提供一個安全徑捷舒適的消費環(huán)境。
2、強化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,首先我先要為員工服務(wù)好,關(guān)心他們的工作,學習,生活,然后要求員工對顧客態(tài)度好,和員工一起采取換位思考的方法,我站在員工的角度要求自己的工作,員工要站在顧客的角度檢查自己的工作,這樣,我為員工服務(wù)好了,員工為顧客服務(wù)好了,那么我們加油站的形象也樹立起來了,將有力促進加油站銷售了
3、 樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想對加油站的設(shè)備做到勤檢查,勤保養(yǎng) ,勤維修,始終處于完好狀態(tài),對專項應(yīng)急預(yù)案要做到人人清楚,并定期進行演練。
4、 搭建片區(qū)和加油站的溝通橋梁,做到下情上達,上情下達,使兩邊都滿意 。
5、 制定加油站績效考核辦法進行公開,加強站務(wù)公開,樹立節(jié)能降耗意識,站內(nèi)的每一位員工都成為一個小管理員,共建一個人人關(guān)心集體的銷售,形象,費用和諧的大家庭,以上是我競聘站長的一些粗淺想法,有不妥之處請大家指點,不管競聘的結(jié)果 ,如何,我都將一如既往地踏實工作,做一個愛崗敬業(yè),快樂向上的石化人。
在今年的集團公司展開“比學趕幫超”活動中,我站做了以下工作:
1、“比”差距。立足本職工作和本單位工作實際,堅持開展批評與自我批評,比差距,找存在的突出問題,正確審視,客觀評價在站員工的工作。敢于同其他加油站比精神狀態(tài)、比工作績效、比創(chuàng)新能力、比工作水平。通過比較,比出差距,比出問題,比出責任感,危機感,緊迫感,不斷激發(fā)奮進動力。
2、“學”經(jīng)驗。熱點和自身工作的重點,難點,向先進加油站,向先進站長,學經(jīng)驗,學創(chuàng)新,學知識,學風氣,學干勁,學敬業(yè),在學習的基礎(chǔ)上,充分消化吸收。
3、“趕”榜樣。樹立榜樣,追趕榜樣是促進工作的一個有力抓手和重要動力,在改進作風,增強服務(wù)能力,提高辦事效率等工作中將先進加油站樹立為榜樣,努力追趕榜樣,爭創(chuàng)一流的良好局面。
4、“幫”后進。加油站進步了,將更好的促進工作。樹立加油站優(yōu)秀員工形象,強化團隊意識和協(xié)作精神,團隊一致,互相幫帶,共同進步,推進加油站整體工作的全面發(fā)展。以大局為重,先進幫后進,開展結(jié)對幫扶計劃活動.
5、“超”標桿。樹立標桿的目的在于超越標桿,實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展,全面系統(tǒng)認真開展評比表彰愛崗敬業(yè)標兵,緊緊圍繞爭創(chuàng)“全公司第一”的目標,樹立比拼爭先,爭創(chuàng)一流意識,鼓起趕超勇氣,敢于突破思想觀念的束縛,超越標桿,爭當標桿,努力實現(xiàn)由“追趕者”向“引領(lǐng)者”的轉(zhuǎn)變,促進加油站工作再上一個新臺階。
各位領(lǐng)導、各位評委,請相信我,投我一票!我將是一位優(yōu)秀的加油站站長,謝謝大家。
描寫加油站督查培訓心得體會和感想四
1.你用行動述說著過程的重要,沒有無盡的終點,沒有無法攀登的險峰,希望載著終點在向你微笑,拼搏吧!經(jīng)歷是一種精彩,迸發(fā)你全部的能量,成功是你汗水的寫照。
2.你們揮舞著充滿力量的雙臂,看著實心球化成美麗的弧線,我著實在心里佩服你們,你們拋出了自己的最佳水平。
3.驚天槍后疾如飛,勇往直前不后退。風馳電掣似閃電,勇士出發(fā)何言誨。加油!加油!!加油!!!
4.你們快如離弦之箭;疾似撒疆野馬;你們的速度讓我們驚嘆;你們的精神讓我們欽佩;流汗千日,只為今日一搏;疾踏百步,只為終點一觸;勝利再向你微笑;成功在向你招手;加油啊!健兒們!
5.堅定的步伐,高昂的斗志,風一樣的速度。槍聲,吹響戰(zhàn)斗的號角。勝利,在重點招手,勇士們在疆場拼搏,汗水,在風中揮灑。追風英雄,我們?yōu)槟泸湴粒覀円蚰愣院馈?/p>
6.飛吧!鼓起你的信心!在運動場奔馳在一片歡呼聲中躍起!飛吧!向理想奮勇拼搏!那滴滴汗水流淌在你的腳下!但你毫不在乎,依舊向著目標的大門前進!飛吧!有兩個字叫做努力有一句話叫做堅持到底就是勝利。也許你不是最棒的,也許你毫無信心,但是只要你努力拼搏,終點就在眼前!奮斗吧!那疾馳的英姿!
7.起跑線上,你們一字排開。健美的肌肉蘊含著爆發(fā)力量,堅定的目光中充滿了自信。槍響了,你們開始了并不長的征程。筆直的跑道上,有你們穩(wěn)健的足跡。不遠的終點,將留下你們沖刺時矯捷的背影。加油吧,掌聲將為你響起;加油吧,勝利和鮮花終將屬于你。
描寫加油站督查培訓心得體會和感想五
朋友,在你走上跑道那一刻,
告訴自己,無論成功與否,微笑著跑完全程,
只要年輕的心還在不停地跳動,
就要大聲告訴自己——我無所畏懼。
無論成功與否,我們永遠銘記這充滿奮斗印記的陽光燦爛的日子
無論你成功與否,剎那屬于你。而你,一定屬于永恒!
只要你沒有遺憾地奮斗了,你就不必失望,你的生命已放出了閃光!
成功永遠屬于每一個勇敢者!
我們?yōu)槟銋群?,力量給你信心給你,因為我們知道那一步步的前進十分勇敢。
我們?yōu)槟銋群?,雖然顯得火熱,但卻希望你能加油。
描寫加油站督查培訓心得體會和感想六
你們雖沒有50米運動員們的速度,
沒有800米運動員們的耐力,
你們是整個比賽場上最無私奉獻的人們,
你們被跑步的運動員們搶盡了風頭,
但是你們依然沉默,你們努力著,右腿半蹲,
把重重的鉛球壓在鎖骨上,蹬地,扔,
只見那平日笨重的鉛球在你們手里出發(fā),
在空中劃出可一道道優(yōu)美的弧線,然后又完美的著地。
加油吧!鉛球運動員們!
描寫加油站督查培訓心得體會和感想七
你,擺好姿勢,
手中的壘球,
是生命的起跑線。
你,揮動手臂,
一顆壘球,
像流星一般落下。
聽,周圍傳來了同學的掌聲,,
看,老師向你投來贊賞的目光,
世界萬物在為你喝彩
你成功了!
千瘡百孔的壘球,
證明了你的努力;
閃閃發(fā)亮的金牌,
證明了你的實力。
努力吧!加油吧!
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