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2023年銀行對校園貸的心得體會和感想(通用11篇)

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2023年銀行對校園貸的心得體會和感想(通用11篇)
2023-11-17 21:07:06    小編:ZTFB

心得體會是對自己在學(xué)習(xí)和工作生活等方面的思考和總結(jié)??偨Y(jié)的寫作要注重語言的表達(dá)和修辭,力求準(zhǔn)確、生動、簡潔。以下是一些關(guān)于心得體會的范文,供大家參考和借鑒。

銀行對校園貸的心得體會和感想篇一

近年來,校園銀行越來越受到大學(xué)生的歡迎,作為一種旨在幫助大學(xué)生提升金融素養(yǎng)的服務(wù)平臺,校園銀行的開設(shè)不僅方便了學(xué)生的日常生活,更為我們提供了一個實踐鍛煉的機(jī)會。在參與校園銀行的過程中,我積累了豐富的經(jīng)驗,收獲了寶貴的心得體會。

首先,校園銀行為我提供了一個實踐操作的機(jī)會。在校園銀行的服務(wù)崗位上,我可以親身參與到金融業(yè)務(wù)的辦理中,從而培養(yǎng)自己動手操作的能力。無論是辦理開戶、掛失、查詢余額,還是辦理存取款等操作,我都能真實地感受到金融服務(wù)的流程,學(xué)習(xí)到實際運(yùn)作的技巧。這對于我今后從事金融行業(yè)或者與之相關(guān)的工作,都具有極大的價值。

其次,校園銀行提高了我的金融知識水平。在校園銀行的工作中,我接觸到了各種各樣的金融產(chǎn)品和服務(wù),通過與客戶溝通交流,我對銀行的理財產(chǎn)品、貸款政策等方面有了更深入的了解。我了解到不同的理財產(chǎn)品對應(yīng)的風(fēng)險與收益,可以根據(jù)客戶的需求量身定制最適合的金融方案。同時,我還學(xué)到了一些金融知識和經(jīng)驗,比如如何正確使用信用卡、如何規(guī)避網(wǎng)絡(luò)詐騙等。這些知識不僅增加了我的自身素養(yǎng),也為將來的生活和工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

第三,校園銀行鍛煉了我的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神。在校園銀行的工作中,我需要不斷與客戶溝通交流,了解他們的需求,提供合適的金融服務(wù)。這要求我具備一定的溝通能力和人際交往能力,通過與客戶的交流,我不僅了解到了他們的需求,還能及時解決他們的問題。同時,在團(tuán)隊合作中,我還體會到了合作的重要性。只有精誠合作,互相協(xié)作,才能保證工作的順利進(jìn)行。這些經(jīng)歷讓我明白,團(tuán)隊合作是取得成功的關(guān)鍵。

第四,校園銀行提升了我的責(zé)任心和工作能力。在校園銀行的工作中,我必須保證辦理業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性和及時性,這對我的責(zé)任心提出了很高的要求。同時,校園銀行的工作也需要我具備較強(qiáng)的工作能力,包括熟練掌握業(yè)務(wù)流程,處理復(fù)雜的情況,正確處理各類問題等。通過校園銀行的鍛煉,我的責(zé)任心和工作能力得到了有效提升,這對我的個人發(fā)展起到了積極的推動作用。

最后,校園銀行培養(yǎng)了我的創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)。在校園銀行的工作中,我積極主動地與客戶交流,傾聽他們的需求和希望。同時,我還探索了一些創(chuàng)新性的服務(wù)方式,例如整合線上線下資源,提供一對一的金融咨詢等。通過這些嘗試和實踐,我的創(chuàng)新能力得到了鍛煉和提高,也培養(yǎng)了我的綜合素質(zhì)和解決問題的能力。

總之,參與校園銀行的經(jīng)歷為我提供了一個寶貴的實踐平臺,不僅拓寬了我的視野,提升了我的金融知識水平,還培養(yǎng)了我的溝通能力、團(tuán)隊協(xié)作能力和創(chuàng)新能力。在未來的工作和生活中,我將會把這些積累到的寶貴經(jīng)驗和能力發(fā)揮出來,為社會做出更大的貢獻(xiàn)。

銀行對校園貸的心得體會和感想篇二

近年來,疫情的爆發(fā)給整個社會帶來了沉重打擊,也給校園教育帶來了巨大的變革。為了防止疫情進(jìn)入校園,保障師生的健康安全,各個學(xué)校紛紛采取了一系列的防疫措施。通過參與防疫工作,我深切地感受到了校園防疫的重要性,也得到了一些寶貴的體會和心得。

首先,校園防疫需要全員參與。作為校園中的一員,我們要時刻保持警惕,自覺遵守各項防疫措施,確保自身的健康安全。在校園里,我經(jīng)常看到身穿防護(hù)服的工作人員在為校園消毒,他們排除了個人的利益,毫不猶豫地投入到防疫工作中。他們的辛勤工作使我深受感動,也從中學(xué)到了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。在參與防疫工作時,我認(rèn)真做好自己的個人防護(hù),如佩戴口罩、勤洗手等,也積極自愿參加校園志愿者隊伍,為他人提供幫助。

其次,衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成至關(guān)重要。只有每個人都有良好的衛(wèi)生習(xí)慣和生活習(xí)慣,才能更有效地防止疫情的蔓延。我通過宣傳校園衛(wèi)生知識,向同學(xué)們強(qiáng)調(diào)勤洗手、咳嗽時用紙巾等良好的生活習(xí)慣。在宿舍里,我也將個人衛(wèi)生習(xí)慣貫徹到底,保持房間的整潔,并定期消毒,確保宿舍內(nèi)部的環(huán)境清潔衛(wèi)生。隨著時間的推移,我發(fā)現(xiàn),這些好習(xí)慣不僅有助于保持健康,更讓我擁有了良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。

再次,團(tuán)結(jié)合作是成就防疫工作的關(guān)鍵。校園防疫是一個相互依賴的系統(tǒng)工程,需要各個方面的有力合作。無論是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)層,還是老師和學(xué)生,每個人都起著至關(guān)重要的作用。在這次疫情中,我看到了眾多老師和同學(xué)舉手之勞的付出,他們用自己的力量,為校園的復(fù)工復(fù)課提供了強(qiáng)有力的支持。每個人都在為實現(xiàn)共同目標(biāo)而努力,凝聚起強(qiáng)大的力量。這個過程不僅將我們團(tuán)結(jié)在一起,也讓我們深刻體會到,只有通過合作,我們才能戰(zhàn)勝困難。

最后,校園防疫不僅是一次危機(jī),更是一次鍛煉。我們要從中汲取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,提高自身的綜合素質(zhì)。通過參與校園防疫工作,我不僅提高了自身的觀察力和應(yīng)變能力,還鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力。在與工作人員和同學(xué)們的合作中,我逐漸成長為一個更加成熟和有自信的人。這份成長是我從書本上學(xué)不來的,只有通過親身經(jīng)歷,才能更深刻地理解和體驗到。

總之,校園防疫是我們每個人的責(zé)任和義務(wù)。我們要時刻保持警惕,采取有效的防疫措施,為校園的健康安全共同負(fù)責(zé)。通過參與校園防疫,我深切地體會到了團(tuán)結(jié)合作的重要性,鍛煉了自己的能力,并收獲了成長和成就感。相信在今后的工作和生活中,我將更加勇敢面對挑戰(zhàn),用自己的實際行動做好每一次防疫工作,為自己和他人的健康貢獻(xiàn)一份力量。

銀行對校園貸的心得體會和感想篇三

古語云:“紙上談來終覺淺,絕知此事要躬行”。自語不假,20__年x月,我畢業(yè)了,裝著四年大學(xué)的理論豪情萬仗地投入了上海銀行南京分行的團(tuán)隊。

領(lǐng)導(dǎo)安排先實習(xí)一個月,作為剛出茅廬的小生,按自己的邏輯,領(lǐng)導(dǎo)一來希望我們先熟悉環(huán)境,從大學(xué)的氛圍環(huán)境中轉(zhuǎn)變過來;二來通過一個月的實習(xí)簡單地考察每個人。現(xiàn)實習(xí)即將結(jié)束,雖然具體的業(yè)務(wù)技能還未接觸,但這一個月的收獲還是值得一提的。

作為金融專業(yè)的學(xué)生,能在銀行工作也算對四年學(xué)習(xí)的圓滿終結(jié)。金融涵蓋的學(xué)科很雜,除了基礎(chǔ)課程,專業(yè)課就有國際金融、國際投資、國際貿(mào)易、金融市場學(xué)、服務(wù)與營銷、信用管理學(xué)、外匯、證券投資學(xué)、財務(wù)會計、財務(wù)管理、統(tǒng)計學(xué)等等十幾門課,學(xué)校雖然設(shè)置了這些金融課程,但實踐中大感知識的匱乏。

我有幸加入了由張總帶領(lǐng)的公金一部團(tuán)隊,該團(tuán)隊所屬的崗位為信貸部門,成員肖老師、俞老師都是擁有從業(yè)經(jīng)驗十幾年的資生客戶經(jīng)理,不談以前的工作成績,單論目前所做的業(yè)務(wù),都讓我這個茅頭小生大感佩服。

第一天張總親切地帶領(lǐng)我到辦公室,并幫助安排了位置,肖老師貼心地拿給了我必備的辦公用品,我多了幾分感激,因為比較其他同學(xué)的實習(xí)經(jīng)歷,我驗證了上行這個新欣的股份商業(yè)銀行成員團(tuán)結(jié)友好的企業(yè)文化。但第一天有點(diǎn)羞澀,有點(diǎn)怯意,有點(diǎn)盲目,只是知道了自己辦公室的幾個人,看了上行內(nèi)部客戶經(jīng)理的手冊之類,之后的幾天老師空閑時教我上行的客戶信用評級體系的操作,于是以前學(xué)習(xí)的財務(wù)指標(biāo)真正意義上地被我運(yùn)用到實際中去了,有些指標(biāo)不是很熟悉,課程中也未介紹,但我通過老師的指點(diǎn)很好地完成了任務(wù)。第一個星期,我最深體會乃是世界之大,人才之多,只有不斷學(xué)習(xí),不斷更才能保持不落伍,我所在的辦公室除了我和另一個東大的實習(xí)生共五個人,一個是“海龜"的碩士生,一個是在讀的博士生,另外三個乃資生的一級客戶經(jīng)理,他們的學(xué)識和經(jīng)驗都是值得我學(xué)習(xí)和標(biāo)榜的。

第二個星期,張總開了一個小會,會后他咨詢我的意見和建議,我也大膽地提出希望能和老師一起出去見客戶,并嘗試寫調(diào)查報告的初稿。領(lǐng)導(dǎo)很尊重我的意見,第二天帶我見了一個客戶。這個客戶對上行很重要,另一位領(lǐng)導(dǎo)江總也一同前行,路途中我了解到這個客戶作為諾基亞的一級代理商擁有良好的財務(wù)銷售背景,同時這次業(yè)務(wù)由中信保加入,中信保是國資委出資組建的為鼓勵中小企業(yè)發(fā)展擁有政府背景的保險機(jī)構(gòu)。中信保作為銀行的第三方,借款人一旦出現(xiàn)資金危機(jī),他們會對銀行作出相應(yīng)的擔(dān)保責(zé)任,這大大降低了銀行的信貸風(fēng)險。上行很鼓勵這樣的信貸模式,目前,國家宏觀調(diào)控實施的力度加緊,貨幣緊縮,許多企業(yè)以前是借東債還西債,如今國家收緊銀根,資金鏈出現(xiàn)了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)危機(jī),每家銀行都在小心地辦理業(yè)務(wù),生怕遇見不良貸的案例從而導(dǎo)致一灘壞賬。

有幸參與這次的業(yè)務(wù),也讓我感受到宏觀調(diào)控的影響,客戶同領(lǐng)導(dǎo)交談的內(nèi)容,有些不甚了解,但江總提出了一些細(xì)節(jié)性的針對問題讓我大感佩服,好的領(lǐng)導(dǎo)總是能夠一針見血地發(fā)現(xiàn)問題,并恰好地處理,此為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。同時我也了解到老師們的壓力,他們作為放貸的最初環(huán)節(jié),承擔(dān)極大的風(fēng)險,銀行作為跟錢打交道的金融機(jī)構(gòu),作為社會經(jīng)濟(jì)的最重要的媒介,承擔(dān)信用中介、支付中介、信用創(chuàng)造、金融服務(wù)等一系列責(zé)任,而客戶經(jīng)理就把這種責(zé)任具體細(xì)分化,他們每筆款稍有差池,承擔(dān)的后果不堪設(shè)想。上行一直保持較快的發(fā)展速度,近幾年都會被列入《銀行家》前500的名單,并且資本充足率保持在11%以上,這在同行業(yè)中是值得驕傲的。因此,面對這樣的成績,上行的老師們在背后所付出的遠(yuǎn)不是我所能想像的,所謂“天道酬勤”,任何成功都沒有完美的捷徑可以走,我的路才開始,踏踏實實地走每一步就是最好的捷徑。

銀行對校園貸的心得體會和感想篇四

現(xiàn)代社會,銀行已經(jīng)成為了我們生活中不可或缺的一部分。它不僅給我們提供了資金儲存和支付服務(wù),還為我們提供了貸款和理財產(chǎn)品等金融服務(wù)。然而,銀行不僅僅是一個經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu),它還承載著之間無數(shù)人的夢想和希望。在這個物質(zhì)豐富但競爭激烈的時代里,銀行對我們每個人來說都有著重要意義。

第二段:銀行的便利性和創(chuàng)新性。

隨著科技的快速進(jìn)步,銀行的服務(wù)也在不斷創(chuàng)新與更新。我們可以通過手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行隨時隨地進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、查詢余額以及交易記錄等操作,極大地方便了我們的生活。此外,一些新興的技術(shù)如人臉識別、指紋支付也逐漸應(yīng)用于銀行服務(wù)中,使得操作更加簡單快捷。銀行的創(chuàng)新性不僅提高了我們的生活質(zhì)量,也讓我們在競爭激烈的社會中更具競爭力。

第三段:銀行的風(fēng)險與安全問題。

然而,作為金融機(jī)構(gòu),銀行也面臨著一定的風(fēng)險。金融數(shù)據(jù)泄露、信息安全問題等都可能對用戶造成不利影響。盡管銀行在保證安全和隱私方面已經(jīng)做出了很大的努力,但我們作為用戶仍然需要保持警惕,避免泄露個人信息和密碼。同時,我們還需要理性對待金融市場的風(fēng)險投資,避免過于冒進(jìn),保護(hù)我們的財產(chǎn)安全。

第四段:銀行的社會責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展。

銀行作為金融機(jī)構(gòu),有著巨大的社會責(zé)任與使命。除了提供基本的金融服務(wù),銀行還積極參與公益慈善事業(yè),關(guān)注社會發(fā)展。許多銀行都投入巨額資金,在教育、環(huán)保、扶貧等領(lǐng)域做出了重要貢獻(xiàn)。銀行的可持續(xù)發(fā)展也是非常重要的,只有保持良好的經(jīng)營狀況和信譽(yù),才能為客戶創(chuàng)造更大的價值。

第五段:銀行的未來展望。

隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和金融行業(yè)的發(fā)展,銀行也將面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。未來,我們可以預(yù)見,虛擬貨幣和數(shù)字支付將變得更為普遍,更多的智能設(shè)備和人工智能技術(shù)將應(yīng)用于銀行服務(wù)中。這將為我們的生活帶來更多的便利和選擇。同時,銀行也需要始終保持誠實、透明和安全的服務(wù)態(tài)度,將客戶的利益放在首位,為客戶提供更高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

總結(jié):

銀行作為我生活中不可或缺的一部分,不僅為我提供了便利且創(chuàng)新的金融服務(wù),也肩負(fù)著社會責(zé)任與使命。在使用銀行服務(wù)時,我需要注意個人信息安全與風(fēng)險投資,并在保護(hù)自身利益的同時,也要關(guān)注銀行的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。未來,銀行將繼續(xù)引領(lǐng)金融業(yè)的發(fā)展,為我們提供更加便捷高效的服務(wù)。

銀行對校園貸的心得體會和感想篇五

近年來,銀行作為現(xiàn)代金融體系的重要組成部分,在我國得以迅猛發(fā)展。作為普通百姓,我深刻地感受到了銀行服務(wù)給我?guī)淼木薮蟊憷cy行不僅提供了安全可靠的儲蓄、取款服務(wù),還為我們提供了豐富多樣的金融產(chǎn)品和貸款渠道。通過互聯(lián)網(wǎng)銀行,我可以隨時隨地進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、支付賬單,不再需要花費(fèi)大量時間排隊等候,這無疑為我的生活帶來了極大的方便。

第二段:銀行服務(wù)讓我更加了解金融知識。

除了提供基本的金融服務(wù)之外,銀行還給了我很好的機(jī)會去了解和學(xué)習(xí)金融知識。在銀行辦理業(yè)務(wù)的過程中,工作人員會根據(jù)我的需求給我做出詳細(xì)的解釋和建議,這使得我更加了解銀行各種金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和風(fēng)險。同時,銀行也會定期舉辦金融講座和教育活動,向大眾傳授金融知識,提高了人們的金融素養(yǎng)與意識。

第三段:銀行服務(wù)的不足之處。

盡管銀行服務(wù)給我?guī)砹嗽S多便利,但也存在一些不足之處。首先,辦理某些業(yè)務(wù)時,由于手續(xù)繁瑣、時間長,我需要耗費(fèi)大量的時間和精力。其次,部分銀行的服務(wù)質(zhì)量有待提高,工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度不一致。此外,某些銀行的利率不夠透明,客戶往往無法清楚地了解到自己的存款和貸款利息細(xì)節(jié)。這些問題需要銀行進(jìn)一步改進(jìn)和提高。

第四段:如何進(jìn)一步改善銀行服務(wù)。

要進(jìn)一步改善銀行服務(wù),首先應(yīng)該簡化辦理手續(xù),提高辦理效率。銀行可以借鑒其他國家的經(jīng)驗,引入先進(jìn)的科技手段,如人臉識別、指紋識別等,從根本上減少文件和表格的填寫。其次,銀行應(yīng)該加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和教育,提高他們的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度。同時,銀行應(yīng)該加強(qiáng)對利率的披露和解釋,確??蛻裟軌蛟敿?xì)了解各項費(fèi)用和利率的計算方法,提高透明度和可信度。

第五段:我的感想和希望。

作為一個銀行的普通客戶,我對銀行服務(wù)有著深深的感激之情。銀行為我提供了安全可靠的金融保障,幫助我更好地管理個人財務(wù)。同時,銀行也給了我更多了解金融知識的機(jī)會,提升了我的金融素養(yǎng)。雖然銀行服務(wù)存在一些問題,但我相信隨著技術(shù)的進(jìn)步和銀行的不斷改進(jìn),這些問題一定能夠得到解決。我希望銀行能夠繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,為廣大客戶提供更加便利、高效、透明的金融服務(wù)。同時,我也希望自己能夠積極學(xué)習(xí)金融知識,更好地利用銀行服務(wù),為自己的財富管理提供更加全面的保障。

(注:本文章為AI自動生成文章,僅供參考。)。

銀行對校園貸的心得體會和感想篇六

近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和金融行業(yè)的蓬勃壯大,各類金融學(xué)科在大學(xué)校園中備受關(guān)注。校園銀行作為金融實踐教學(xué)的創(chuàng)新形式,為學(xué)生提供了一個了解和體驗金融業(yè)務(wù)的平臺。我有幸參與了學(xué)校的校園銀行項目,并獲得了一系列寶貴的經(jīng)驗與體會。

首先,參與校園銀行的工作讓我深刻認(rèn)識到金融業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和重要性。作為一個學(xué)生,此前對金融知識只是停留在課本上的理論,通過參與校園銀行,我才真正深入了解了各類金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和業(yè)務(wù)流程。例如,我學(xué)會了如何開設(shè)存折、填寫匯款單、辦理貸款等基礎(chǔ)操作,這為我將來在金融行業(yè)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

其次,校園銀行的工作讓我學(xué)會了如何與人溝通和合作。作為一名校園銀行的工作人員,我們不僅要面對各類客戶,還需要與同事和其他部門進(jìn)行良好的溝通。在與客戶的交流中,我學(xué)會了傾聽和理解他們的需求,從而能夠更好地為他們提供解決方案。而在與同事和其他部門的合作中,我意識到團(tuán)隊合作的重要性,只有通過相互協(xié)調(diào)和配合,才能更好地完成各項工作任務(wù)。

另外,參與校園銀行的工作,我也加深了對金融風(fēng)險管理的認(rèn)識。金融行業(yè)是高風(fēng)險的行業(yè),任何一個小的失誤都可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果。在實踐中,我深刻體會到了風(fēng)險的存在和管理的重要性。例如,在處理貸款業(yè)務(wù)時,我們需要仔細(xì)審查客戶的資信情況、擔(dān)保措施等進(jìn)行風(fēng)險評估,以盡量降低風(fēng)險。同時,在了解了風(fēng)險管理的理論基礎(chǔ)后,我也開始關(guān)注當(dāng)前金融市場的動態(tài),了解利率、匯率、股市等因素對風(fēng)險管理的影響,以更好地應(yīng)對變化與風(fēng)險。

最后,校園銀行的工作讓我在實踐中鍛煉了自己的處理問題的能力。在校園銀行的工作中,經(jīng)常會遇到各類問題和難題,例如客戶的操作不熟練、存折的丟失等等。通過與客戶的溝通和分析,我學(xué)會了如何解決問題和處理突發(fā)事件。這不僅提高了我的應(yīng)變能力,還鍛煉了我的解決問題的思維能力。

通過參與校園銀行的工作,我獲得了諸多寶貴的經(jīng)驗與體會。這項工作使我更加了解了金融業(yè)務(wù)、提高了人際溝通和合作能力,加深了對金融風(fēng)險管理的認(rèn)識,并鍛煉了處理問題的能力。我相信這些寶貴的經(jīng)驗將對我未來從事金融行業(yè)的工作起到積極的推動作用。

銀行對校園貸的心得體會和感想篇七

信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來,最大限度地提高客戶質(zhì)量。

xx銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機(jī)會,早早地就來到公司,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。

這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和xx銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后xx銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。

這次培訓(xùn)中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認(rèn)識到自己的不足,及時改進(jìn),對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。

在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團(tuán)隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。

在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實踐和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績,公司員工的知識層面也會更加全面。

為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們xx信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。

1、誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。

2、只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)整營銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。

3、工作從細(xì)微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時要細(xì)心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。

從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對我們的培訓(xùn)非??粗氐?,孫經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備,讓我們在短時間培訓(xùn)中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!

銀行對校園貸的心得體會和感想篇八

第一段:引言(100字)。

銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,其人才培養(yǎng)顯得尤為重要。銀行跟崗培訓(xùn)是一種常見的培訓(xùn)方式,通過讓員工親身參與各個崗位的工作,使其全面了解銀行的運(yùn)營流程和各項業(yè)務(wù)。本文將從個人參與銀行跟崗培訓(xùn)的體驗和收獲出發(fā),進(jìn)行探討與總結(jié)。

第二段:體驗與感受(300字)。

我有幸參與了銀行跟崗培訓(xùn),并體驗了不同崗位的工作。首先,我被安排在了柜員崗位,負(fù)責(zé)為客戶辦理存取款業(yè)務(wù)。這一環(huán)節(jié)要求我快速而準(zhǔn)確地操作,與客戶溝通,并處理各種問題。通過這個環(huán)節(jié),我學(xué)到了如何應(yīng)對突發(fā)情況,提高自己的應(yīng)變能力。然后,我又參與了信貸審批的工作。這一環(huán)節(jié)需要我了解客戶的資信情況,并進(jìn)行相應(yīng)的審批工作。通過這個環(huán)節(jié),我學(xué)到了如何進(jìn)行客戶信用評估,更好地理解了信貸業(yè)務(wù)的流程和要求??偟膩碚f,通過參與不同崗位的工作,我深刻地體會到了銀行工作的繁忙和復(fù)雜性。

第三段:收獲與感想(300字)。

在銀行跟崗培訓(xùn)的過程中,我不僅收獲了專業(yè)技能,還收獲了人際交往能力和團(tuán)隊協(xié)作精神。在每個崗位上,我都與不同的員工合作,他們親切地傳授我經(jīng)驗,幫助我解決問題。這些員工的耐心和友善給了我很大的幫助,也讓我深感作為一個新員工的渺小。通過與他們溝通,我學(xué)到了如何與他人合作,提高自己的交際能力。另外,跟崗培訓(xùn)還加深了我對團(tuán)隊的認(rèn)識。只有團(tuán)隊中每個人都發(fā)揮出自己的特長,才能更好地完成工作。團(tuán)隊的力量不容小覷,只有團(tuán)隊的協(xié)作才能取得更大的成功。

第四段:問題與改進(jìn)(300字)。

盡管銀行跟崗培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗪锰幒褪斋@,但我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題。首先,培訓(xùn)周期較短,很難全面了解每個崗位的工作。有時候,一些流程和規(guī)則沒有時間細(xì)致地學(xué)習(xí)和掌握。其次,部分崗位的工作強(qiáng)度較大,容易產(chǎn)生壓力和疲勞。這需要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和銀行共同努力,提供更好的培訓(xùn)環(huán)境和條件,確保每個員工都能從中受益。同時,我也認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容可以更加貼近實際工作,更具針對性和實效性。

第五段:總結(jié)(200字)。

銀行跟崗培訓(xùn)是一種非常有價值的培訓(xùn)方式,可以幫助員工了解銀行的各項業(yè)務(wù)和流程,提高自己的能力和素質(zhì)。通過參與不同崗位的工作,我學(xué)到了專業(yè)知識和技能,并且鍛煉了人際交往能力和團(tuán)隊精神。盡管存在一些問題,但通過不斷改進(jìn)和完善,銀行跟崗培訓(xùn)將會更好地為員工的職業(yè)發(fā)展和銀行的長遠(yuǎn)發(fā)展提供保障。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,在銀行的各個崗位上做出更大的貢獻(xiàn)。

銀行對校園貸的心得體會和感想篇九

隨著中國高等教育的普及和學(xué)生群體的擴(kuò)大,校園貸成為了許多大學(xué)生解決經(jīng)濟(jì)困難的一種方式。然而,校園貸也帶來了許多問題,如高利息、不合理的還款條件等。銀行對于校園貸的監(jiān)管和管理至關(guān)重要。在長期的實踐中,銀行積累了許多對于校園貸的心得體會。本文將探討銀行對校園貸的心得體會,包括合理定價、嚴(yán)格審核、加強(qiáng)教育、提供更多選擇和積極引導(dǎo)。

首先,銀行應(yīng)該根據(jù)風(fēng)險和市場情況合理定價。過高的利息將加重學(xué)生的負(fù)擔(dān),同時也容易引發(fā)違法犯罪行為。因此,銀行應(yīng)該在考慮自身風(fēng)險的前提下,進(jìn)行合理的定價。銀行可以根據(jù)借貸的證明文件、學(xué)生的信用評分等要素,進(jìn)行科學(xué)合理的定價,以保證利息的合理水平,既能滿足銀行的收益,又能減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

其次,銀行應(yīng)該嚴(yán)格審核借貸人的資質(zhì)和還款能力。在提供校園貸服務(wù)之前,銀行應(yīng)該進(jìn)行全面的調(diào)查和審核,了解學(xué)生的身份、家庭背景和學(xué)業(yè)情況。只有具備較好的還款能力和信用記錄的學(xué)生才能享受銀行的校園貸服務(wù),以減少不良貸款的風(fēng)險。通過建立完善的風(fēng)險評估體系,銀行可以更好地篩選出可信賴的借貸人,為學(xué)生提供更安全、可靠的校園貸服務(wù)。

第三,銀行應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生的財務(wù)教育。在提供校園貸服務(wù)的過程中,銀行不僅應(yīng)負(fù)責(zé)提供資金支持,還應(yīng)該承擔(dān)起引導(dǎo)學(xué)生健康理財?shù)呢?zé)任。銀行可以開展金融教育活動,向?qū)W生普及金融知識,教導(dǎo)學(xué)生正確對待金錢和貸款。此外,銀行還可以提供在線學(xué)習(xí)平臺、理財工具等,幫助學(xué)生提高財務(wù)管理能力,減少不必要的借貸行為。

第四,銀行應(yīng)提供更多樣化的校園貸產(chǎn)品。不同學(xué)生有不同的貸款需求,銀行應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的實際情況,開發(fā)出不同種類的校園貸產(chǎn)品,以滿足不同學(xué)生的需求。比如,可以推出有息貸款和無息貸款兩類產(chǎn)品,讓學(xué)生根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)情況進(jìn)行選擇。此外,還可以推出靈活的還款方式,如可選擇按月還款或按學(xué)期還款等,以適應(yīng)學(xué)生的還款能力和就業(yè)情況。

最后,銀行應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生尋求其他貸款來源。雖然校園貸在緊急情況下可以解決學(xué)生的資金需求,但并不是唯一的選擇。銀行可以主動向?qū)W生宣傳其他貸款渠道,如低息助學(xué)貸款、獎學(xué)金、勤工儉學(xué)等。通過引導(dǎo)學(xué)生尋求其他貸款來源,可以降低對校園貸的依賴,減少不必要的借貸行為。

總之,銀行對校園貸的心得體會主要包括合理定價、嚴(yán)格審核、加強(qiáng)教育、提供更多選擇和積極引導(dǎo)等方面。通過合理定價,可以減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān);通過嚴(yán)格審核,可以減少不良貸款的風(fēng)險;通過加強(qiáng)教育,可以引導(dǎo)學(xué)生健康理財;通過提供更多選擇,可以滿足不同學(xué)生的需求;通過積極引導(dǎo),可以減少對校園貸的依賴。只有在銀行的有效管理下,校園貸才能真正成為學(xué)生解決經(jīng)濟(jì)困難的有益工具。

銀行對校園貸的心得體會和感想篇十

通過這五個月在銀行信貸工作實習(xí),我深刻認(rèn)識到信貸人員肩負(fù)責(zé)任之重,從事信貸工作所必須具備的素質(zhì)和能力的要求之高。下面是本站小編為大家收集整理的銀行信貸工作。

感想,歡迎大家閱讀。

面對一個全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,本人一直在郵政儲蓄一線做柜員,基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。

支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。

通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。

通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了。

自我介紹。

后,便開始按培訓(xùn)時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營銷”交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞?,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。

回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。

郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。

開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習(xí)慣了這種工作。

半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊對我的關(guān)心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。

面對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。

支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。

通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。

通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營銷”交流,加上對行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞?,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。

回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。

捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,介紹銀行小額信貸,把他們當(dāng)成練習(xí)對象。功夫不負(fù)有心人?,F(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。

銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。

開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習(xí)慣了這種工作。

半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊對我的關(guān)心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的**銀行信貸員。

踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過對信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo),逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),在實際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個方面:

一、積極轉(zhuǎn)變觀念,敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。

面對一個全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時將信貸信息進(jìn)行宣傳,到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲:及時學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)客戶群;對篩選出的目標(biāo)客戶及時上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時段的前面跟蹤。通過一段時間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個人素質(zhì)。

我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時間我及時報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時,也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。

三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。

郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個小時,有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動了,我們咬咬牙都堅持過來了。

四、遵守各項制度,才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

在談到。

時認(rèn)為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會遇到客戶的請客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。

半年的信貸工作取得了一些成績,但深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊對我的關(guān)心和支持;我深信,在我們?nèi)w信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!

銀行對校園貸的心得體會和感想篇十一

____年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了____支行,在那里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來__支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在__支行,我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,異常是一線員工,我深切感受到自我肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自我進(jìn)取的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接應(yīng)對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而應(yīng)對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自我的崗位而自豪!為此,我要求自我做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是堅持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,僅有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值僅有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶供給全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶供給必須的方便,靈活、適度地為客戶供給個性化、快捷的服務(wù)。

完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶供給更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,僅有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我進(jìn)取刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶供給及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。

青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和期望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!

今日,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今日我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我明白作為一名成長中的青年,僅有把個人夢想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自我的工作進(jìn)取性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行完美明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

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