企業(yè)家進(jìn)入課堂心得體會(huì)及感悟 企業(yè)家講堂課程心得(七篇)

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。我們想要好好寫一篇心得體會(huì)，可是卻無(wú)從下手嗎？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

有關(guān)企業(yè)家進(jìn)入課堂心得體會(huì)及感悟一

數(shù)據(jù)顯示，20xx年員工主動(dòng)離職率也創(chuàng)下五年來(lái)的最低紀(jì)錄，為7.87：1，占離職總?cè)藬?shù)的88.7%。而20xx年主動(dòng)離職與被動(dòng)離職比率為16.3：1，即主動(dòng)離職員工占總離職人數(shù)的94.2%。報(bào)告預(yù)期，20xx年這19大行業(yè)的離職率將會(huì)上升，薪酬增長(zhǎng)也將達(dá)到7.8%，遠(yuǎn)超過(guò)20xx年5.1%的水平。

某人力資源服務(wù)商《離職率調(diào)研報(bào)告》每年發(fā)布一次。本次調(diào)研于20xx年10-12月進(jìn)行，共收集企業(yè)問(wèn)卷3368份，覆蓋化工能源、金融、汽車制作等19個(gè)行業(yè)。高科技、制造業(yè)、房地產(chǎn)和消費(fèi)品等四個(gè)行業(yè)的離職率報(bào)告同期出爐。

調(diào)查顯示，八成以上的企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)?0xx年年底陷入最低點(diǎn)，這一變化也改變了薪酬增長(zhǎng)和跳槽離職的節(jié)奏。人力資源管理的策略從“人才爭(zhēng)奪”轉(zhuǎn)向“人才培養(yǎng)”和“成本控制”。20x、20xx年19個(gè)行業(yè)的平均離職率分別22.3%和23.1%，20xx年只相當(dāng)于20xx年的70%。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，行業(yè)間的離職率差異并不明顯。離職率最高的行業(yè)是高科技18.3%，離職率最低的行業(yè)是生物醫(yī)藥，為12.6%。但是職能間的離職率差異迥然：營(yíng)銷類崗位的平均離職率最高，達(dá)到29.9%，主、被動(dòng)離職率比接近19：1；其次為技術(shù)研發(fā)類的崗位，平均離職類為26.6%；主、被動(dòng)離職率比為13.6：1；生產(chǎn)類崗位離職率為14.1%，主、被動(dòng)離職率6.5：1；行政類職位的離職率最低為6.2%，主動(dòng)與被動(dòng)離職率比為3.4：1。雖然此次調(diào)查數(shù)據(jù)與20xx年?duì)I銷類離職率38%，技術(shù)類33%等不可同日而語(yǔ)，但是離職率高低的排行與20xx年如出一轍。

受經(jīng)濟(jì)不景氣的影響，20xx年主動(dòng)離職率人群明顯減少。20xx年全國(guó)最大的招聘網(wǎng)站共發(fā)布職位850多萬(wàn)，雖然與20xx年接近，但是20xx年1-6月份發(fā)布的空缺職位相當(dāng)于20xx年同期的75%.工作不好找，使得人心思穩(wěn)。另一方面，由于薪酬增長(zhǎng)放緩，特別是企業(yè)間和行業(yè)間的薪酬差異縮小，通過(guò)跳槽實(shí)現(xiàn)薪酬的跳躍性增長(zhǎng)變得越來(lái)越困難。如果考慮到通過(guò)一些非常手段迫使員工提出辭職等因素，那么實(shí)際主動(dòng)離職率的比例更低。調(diào)查顯示，基層員工的離職率和主動(dòng)離職率最高，分別為29.2%和20.5：1；中層高管理和技術(shù)人員（主管/經(jīng)理/總監(jiān)）為16.5%和11.6：1，高層管理和技術(shù)人員（副總裁/總經(jīng)理/總裁）僅為7.2%和1.6：1。

但是調(diào)查也顯示，盡管主動(dòng)離職人數(shù)減少，但是員工對(duì)雇主的滿意率卻沒(méi)有相應(yīng)提高，而雇主對(duì)員工的滿意度也呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。薪酬是員工的最大的不滿，其次是不滿于企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況的秘而不宣，排列第三的是企業(yè)對(duì)員工的關(guān)愛(ài)不夠。而雇主對(duì)員工的不滿多為工作知識(shí)和技能不足，敬業(yè)度和忠誠(chéng)度。

某人力資源服務(wù)商薪酬調(diào)查部分析認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)職場(chǎng)人士的心理帶來(lái)了深刻的影響。減薪裁員、內(nèi)部調(diào)動(dòng)、強(qiáng)迫休假、縮減部培訓(xùn)等等，雖然減少了企業(yè)人才成本，但也影響了員工士氣，職場(chǎng)中人普遍存在狀態(tài)低迷，工作效率降低，工作意愿不強(qiáng)。不過(guò)，根據(jù)以往經(jīng)濟(jì)周期的運(yùn)行規(guī)律，隨著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，員工離職率將逐漸回升，并可能在短時(shí)間出現(xiàn)跳槽高峰。

受經(jīng)濟(jì)不景氣的影響，20xx年調(diào)薪幅度相比20xx年跌幅逾50%，為5.1%。但欣慰的是，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示企業(yè)在20xx年預(yù)計(jì)調(diào)薪幅度、調(diào)薪次數(shù)等方面的預(yù)期都好于20xx年。

某人力資源服務(wù)商的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超過(guò)三分之二的受訪企業(yè)表示將在20xx年增加人才管理預(yù)算。由于經(jīng)濟(jì)不景氣影響而造成加薪滯緩的高科技、物流、貿(mào)易和機(jī)械制造等行業(yè)，將在20xx年予以“補(bǔ)漲”。而未受影響的互聯(lián)網(wǎng)、快速消費(fèi)品等行業(yè)20xx年的加薪幅度則等同于、甚至小于20xx年。另對(duì)19個(gè)行業(yè)的200多家領(lǐng)先企業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在20xx年憑借實(shí)力積極招聘和儲(chǔ)備人才的企業(yè)，20xx年的加薪幅度也較小。

由于對(duì)20xx年的經(jīng)濟(jì)局勢(shì)有不同的預(yù)見，一半以上的企業(yè)將保持甚至擴(kuò)大員工現(xiàn)有薪酬中浮動(dòng)比例，“績(jī)優(yōu)”的員工將獲得更高的收入。同時(shí)，八成以上的企業(yè)稱，在人才競(jìng)爭(zhēng)中將首先考慮“加強(qiáng)雇主品牌建設(shè)”或者“擴(kuò)大雇主口碑傳播”，而不是“提高員工薪酬福利”。事實(shí)上，很多企業(yè)將20xx年的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)首先歸功于“開支節(jié)省”、“國(guó)家政策”或“全球經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)”，而“員工的努力和配合”的作用不明顯。

20xx年工資水平占gdp的8%，而國(guó)務(wù)院預(yù)測(cè)20xx年的物價(jià)將達(dá)到5%。某人力資源服務(wù)商薪酬調(diào)查部預(yù)計(jì)，20xx年企業(yè)提供的薪酬將更具有彈性，同時(shí)將會(huì)根據(jù)業(yè)績(jī)和物價(jià)指數(shù)的波動(dòng)，多次調(diào)整員工薪酬。

有關(guān)企業(yè)家進(jìn)入課堂心得體會(huì)及感悟二

素質(zhì)究竟是什么？是一種自我的約束能力。

求生存，敬業(yè)愛(ài)崗與公司共命運(yùn)；謀發(fā)展，開拓進(jìn)取創(chuàng)企業(yè)新局面！

抓質(zhì)量、保平安、促進(jìn)度、創(chuàng)效益！

只有淡季的思想，沒(méi)有淡季的市場(chǎng)。

愛(ài)崗敬業(yè)、求實(shí)創(chuàng)新、用心服務(wù)、勇爭(zhēng)一流

服務(wù)顧客，贏得顧客，留住顧客。

熱烈歡迎各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我公司檢查指導(dǎo)工作！

我服裝整潔，因?yàn)槭菍I(yè)服務(wù)。

嚴(yán)格工藝紀(jì)律，確保工程優(yōu)質(zhì)！

客戶是上帝，是企業(yè)衣食父母，客戶越多，企業(yè)越興旺

在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，什么是克敵制勝的法寶？第一是質(zhì)量，第二是質(zhì)量，第三還是質(zhì)量。

語(yǔ)言到位、微笑到位、衛(wèi)生到位、設(shè)備到位。

以服務(wù)為基礎(chǔ)，以質(zhì)量為生存，以科技求發(fā)展

要么不干，要干就要爭(zhēng)第一。

說(shuō)了，不等于做了；做了，不等于做到位了。

人人愛(ài)崗敬業(yè)，公司興旺發(fā)達(dá)。

以人才和技術(shù)為基礎(chǔ)，創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)

遵章是安全的保證，違章是事故的禍根！

優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，豐厚成果。

待人熱情、辦公快捷、服務(wù)主動(dòng)、答復(fù)滿意。

斜坡球體理論：企業(yè)在市場(chǎng)所處位置，如同斜坡上的一個(gè)球體，需要強(qiáng)化內(nèi)部基礎(chǔ)管理，才能產(chǎn)生強(qiáng)有力的止動(dòng)力。否則，球體肯定會(huì)向下滾動(dòng)。

以“三個(gè)代表”為指針，努力培養(yǎng)“四有”職工隊(duì)伍。

脾氣小一點(diǎn)，度量大一點(diǎn)。

我充滿自信，因?yàn)槲易龅米畎簟?/p>

寧肯自己千辛萬(wàn)苦，不讓用戶一時(shí)為難。

充分理解客人的需求、過(guò)錯(cuò)、抱怨、投訴。

帶出一流的隊(duì)伍，創(chuàng)出一流的業(yè)績(jī)，展現(xiàn)一流的風(fēng)貌！

愛(ài)崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新服務(wù)、放眼未來(lái)

安全保證生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全！

消費(fèi)者給予企業(yè)無(wú)任何企圖的贊揚(yáng)，有口皆碑，這就是美譽(yù)度。這種美譽(yù)度是無(wú)價(jià)的，是最可貴、最可靠的市場(chǎng)資源。

有關(guān)企業(yè)家進(jìn)入課堂心得體會(huì)及感悟三

一、企業(yè)概況

隨著生活節(jié)奏的不斷加快，綜合的大型賣場(chǎng)和方便快捷的便利店經(jīng)營(yíng)應(yīng)是零售行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。這種經(jīng)營(yíng)方式既具有超市的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，又有雜貨鋪的經(jīng)營(yíng)成本價(jià)格及便利優(yōu)勢(shì)，一定會(huì)贏得消費(fèi)者的青睞，因而會(huì)得以快速發(fā)展，并逐步形成連鎖化經(jīng)營(yíng)。 便利店的經(jīng)營(yíng)緊緊抓住大型賣場(chǎng)的市場(chǎng)空白點(diǎn)，以方便消費(fèi)者為前提，為消費(fèi)者提供一個(gè)方便、快捷的購(gòu)物環(huán)境，以此來(lái)贏得消費(fèi)者。在國(guó)內(nèi)便利店的經(jīng)營(yíng)是大有一番作為的。

1、便利店主要經(jīng)營(yíng)：快速消費(fèi)食品，日用品，面點(diǎn)，果蔬，書報(bào)，收費(fèi)業(yè)務(wù)代辦等商品。根據(jù)消費(fèi)者的需求隨時(shí)購(gòu)進(jìn)新的貨品。 2、企業(yè)類型：零售 3、組織形式：個(gè)體工商戶 4、企業(yè)理念：

為大眾提供便利購(gòu)物條件 為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 為消費(fèi)者提供適合的商品

二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況

以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)：任《創(chuàng)業(yè)指南》課的教學(xué)老師，參加過(guò)創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)書的培訓(xùn)。

教育背景，所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程：青島大學(xué)畢業(yè)，本科，所學(xué)專業(yè)為《政治思想教育》。

三、市場(chǎng)評(píng)估

1、目標(biāo)顧客描述：千家匯便利店位于居民區(qū)，緊鄰三中車站(距車站約12米)，主要消費(fèi)者為周圍的居民、過(guò)路人群(來(lái)往于三中車站的乘客)及中學(xué)生(青島第三中學(xué)距此店鋪只有約60米)。而這樣的一種內(nèi)容豐富、方便快捷的便利店，將深受廣大消費(fèi)者的歡迎，回頭客必定很多。

2、市場(chǎng)容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率：在千家匯便利店周圍200m的范圍內(nèi)只有兩家小型超市且地角較偏。所以市場(chǎng)占有率達(dá)到40%不成問(wèn)題。

3、市場(chǎng)容量的變化趨勢(shì)：未來(lái)隨著生活節(jié)奏的不斷加快，一是綜合的大型賣場(chǎng)，一是方便快捷的便利店經(jīng)營(yíng)應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。所以市場(chǎng)占有率會(huì)受到?jīng)_擊。但是千家匯以其先做起來(lái)的優(yōu)勢(shì)搶占了本地的商業(yè)先機(jī)，從經(jīng)營(yíng)過(guò)程中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)并以誠(chéng)實(shí)守信、真誠(chéng)服務(wù)、不斷創(chuàng)新的理念和顧客、關(guān)系單位建立了牢固的信任關(guān)系。相信便利店會(huì)越來(lái)越受消費(fèi)者的追捧。因此所占的市場(chǎng)份額將會(huì)越來(lái)越大。 4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)：裝修較好，店面較大。 5、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)：地角較偏?？土髁枯^少。

6、相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我店的優(yōu)勢(shì)是：地角好，客流量大，顧客購(gòu)物便利，配備有小功率的音響，并且主要以開放舒緩的背景音樂(lè)來(lái)營(yíng)造購(gòu)物氣氛。劣勢(shì)：因?yàn)槭桥R街樓的底層裝修成的便利店，店的面積較小，店面朝向西，店內(nèi)光線不太亮。針對(duì)于此，我店將在盈利時(shí)及時(shí)的進(jìn)行再裝修。把天花改為白色膩?zhàn)禹敗⒌孛嫜b成乳白色的地板、白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào)并用廣告圖來(lái)裝飾、使用白色的日光燈管，打造成清新，明快，舒雅的購(gòu)物環(huán)境 。

四、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃

(2)選擇該地址的主要原因：地角好，千家匯便利店位于居民區(qū)，緊鄰三中車站(距車站約12米)且在街的拐角處，青島第三中學(xué)距此店鋪只有約50-60米，客流量大(附近的居民、乘客及中學(xué)生)

4、盈利能力(月) 營(yíng)業(yè)額成本=營(yíng)業(yè)利潤(rùn) 8000-3100=4900元

年利潤(rùn)：490012=58800元 5、 投資回收期：

投資回收期：186700/490038.10/12月3.2年

八、經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)

1、 根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)，開業(yè)后盡力完成日均凈盈利300元左右，月盈利8000元，年盈利達(dá)90000萬(wàn)元左右。開始一兩年先穩(wěn)定市場(chǎng)，打出名譽(yù)和信用度，穩(wěn)定客戶穩(wěn)定營(yíng)業(yè)額，穩(wěn)定企業(yè)動(dòng)作機(jī)制。

2、 兩年后以發(fā)展為主，在三個(gè)方面盡力發(fā)展：發(fā)展散戶;發(fā)展團(tuán)體客戶;發(fā)展會(huì)員卡客戶;開設(shè)一些購(gòu)物券和一些會(huì)員卡，從中得到優(yōu)惠。在節(jié)假日開展優(yōu)惠活動(dòng)，及投獎(jiǎng)活動(dòng)。此時(shí)月盈利力爭(zhēng)達(dá)到10000元，年盈利達(dá)12萬(wàn)以上。再過(guò)不到一年的時(shí)間可回收投資的18萬(wàn)多元，即可回收成本。

3、第四年擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模或開千家惠便利店的連鎖店。

有關(guān)企業(yè)家進(jìn)入課堂心得體會(huì)及感悟四

大家好!

此次**公司的機(jī)構(gòu)改革及人事調(diào)整過(guò)程中，公司人力資源部通過(guò)了對(duì)我的審查，就任辦公室主任，這是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和厚愛(ài)，對(duì)我個(gè)人來(lái)講，更是一個(gè)難得的展示自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì)。在此我向大家表示衷心的感謝!我希望通過(guò)這次的就職演說(shuō)，展示自我，接受評(píng)判，靠自身的能力贏得各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。

我出生于*年，現(xiàn)年**歲，?？茖W(xué)歷，中共黨員，*年參加工作，*年進(jìn)入*公司工作，*年調(diào)入*公司。20xx年的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，我體會(huì)到了從事這份工作的責(zé)任和光榮，也體會(huì)到了其中的艱辛和不易，更為能夠在這個(gè)環(huán)境中一天天成長(zhǎng)起來(lái)、成熟起來(lái)而倍感到自豪。

首先，我想說(shuō)的是我個(gè)人對(duì)辦公室主任這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)。

辦公室的工作事關(guān)全局，十分重要，可以用六個(gè)字概括：參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)?？傊?，這是個(gè)助手的崗位，既要有全局的胸懷，又要有服從的意識(shí)。要想干好這份工作，擺正好自己的位置是相當(dāng)重要的。我個(gè)人對(duì)于辦公室工作的目標(biāo)是：面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，做到事事有著落。

其次，再談?wù)勎揖腿芜@個(gè)崗位的一些自身優(yōu)勢(shì)。

我從*年起擔(dān)任*公司辦公室主任至今，經(jīng)過(guò)了6年實(shí)際工作的磨練，已走過(guò)了從不熟悉、不適應(yīng)，到得心應(yīng)手、游刃有余的過(guò)程。6年多寶貴的工作實(shí)踐中，我學(xué)習(xí)了大量的專業(yè)理論知識(shí)，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，并具備了較強(qiáng)的組織管理和協(xié)調(diào)能力。

我曾經(jīng)在國(guó)營(yíng)廠礦工作過(guò)5年，廠礦企業(yè)的生涯培養(yǎng)了我吃苦耐勞的品質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，總是想盡一切辦法按質(zhì)按量的完成，并始終保持飽滿的熱情和充足的干勁。多年來(lái)人事勞資工作的經(jīng)歷，培養(yǎng)了我堅(jiān)持原則、秉公辦事、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，養(yǎng)成了遇事不含糊，辦事不拖拉的工作習(xí)慣，造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實(shí)的工作態(tài)度。

有關(guān)企業(yè)家進(jìn)入課堂心得體會(huì)及感悟五

1、客戶是上帝，是企業(yè)衣食父母，客戶越多，企業(yè)越興旺

2、我面帶笑容，因?yàn)槲覠釔?ài)工作。

3、開拓、創(chuàng)新，立足市場(chǎng)求發(fā)展；優(yōu)質(zhì)、高效，用心服務(wù)為用戶

4、我服裝整潔，因?yàn)槭菍I(yè)服務(wù)。

5、企業(yè)和市場(chǎng)同步、管理與世界接軌

6、5s服務(wù)理念-微笑、速度、誠(chéng)信、技巧、專業(yè)

7、脾氣小一點(diǎn)，度量大一點(diǎn)。

8、動(dòng)作輕一點(diǎn)，嘴巴甜一點(diǎn)。

9、客戶至上，技術(shù)爭(zhēng)先，團(tuán)結(jié)協(xié)作，求真務(wù)實(shí)

10、愛(ài)崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新服務(wù)、放眼未來(lái)

11、以服務(wù)為基礎(chǔ)，以質(zhì)量為生存，以科技求發(fā)展

12、服務(wù)顧客，贏得顧客，留住顧客。

13、用心才能創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)才能發(fā)展

14、我淡妝打扮，因?yàn)槭腔径Y貌。

15、客戶至上，服務(wù)周到；質(zhì)量第一，科技領(lǐng)先

16、寧肯自己千辛萬(wàn)苦，不讓用戶一時(shí)為難。

17、以人才和技術(shù)為基礎(chǔ)，創(chuàng)造最佳產(chǎn)品和服務(wù)

18、企業(yè)發(fā)展，服務(wù)為本；優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠(chéng)信為本

19、待人熱情、辦公快捷、服務(wù)主動(dòng)、答復(fù)滿意。

20、理由少一點(diǎn)，做事多一點(diǎn)。

21、微笑多一點(diǎn)，說(shuō)話輕一點(diǎn)。

22、今日看客，明日買主。

23、愛(ài)崗敬業(yè)、求實(shí)創(chuàng)新、用心服務(wù)、勇爭(zhēng)一流

24、為了您的健康，請(qǐng)勿吸煙。

25、高質(zhì)量服務(wù)，高技術(shù)創(chuàng)新，高速度發(fā)展

26、語(yǔ)言到位、微笑到位、衛(wèi)生到位、設(shè)備到位。

27、辦實(shí)事、求實(shí)效，創(chuàng)一流服務(wù)品牌，樹完美企業(yè)形象

28、請(qǐng)妥善保管好您的隨身物。

29、充分理解客人的需求、過(guò)錯(cuò)、抱怨、投訴。

30、腦筋活一點(diǎn)，效率高一點(diǎn)。

31、禮貌待人，微笑待人，真誠(chéng)待人。

32、用我們真誠(chéng)的微笑換取客戶對(duì)我們服務(wù)的滿意

33、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì) 專業(yè)的服務(wù)

34、我充滿自信，因?yàn)槲易龅米畎簟?/p>

35、充分理解客人的需求過(guò)錯(cuò)、抱怨、投訴。

36、我樂(lè)于助人，因?yàn)榭腿耸桥笥选?/p>

有關(guān)企業(yè)家進(jìn)入課堂心得體會(huì)及感悟六

大家早上好，首先祝賀第二期的同學(xué)，感謝我們校董，也感謝第一期的同學(xué)，感謝所有老師，感謝所有企業(yè)家。

今天天氣不錯(cuò)，盡管經(jīng)濟(jì)形勢(shì)大家很擔(dān)憂，但是總有好、有壞，選擇在這個(gè)時(shí)候開學(xué)，我覺(jué)得還是非常有意義。湖畔大學(xué)起因在哪兒，第一期我講過(guò)，八年以前，那時(shí)候經(jīng)濟(jì)形勢(shì)也不是很好，有一波人，我們一些做企業(yè)的人心情也很郁悶，有人提出我們?nèi)ヒ粋€(gè)地方叫不丹，說(shuō)那個(gè)地方空氣是甜的，那個(gè)地方環(huán)境非常優(yōu)美，反正大家心情不好，就一起出去旅游了一趟。

到了那邊以后，發(fā)現(xiàn)哪來(lái)的甜的空氣。但是那里的人特別有幸福感，那邊的人講一個(gè)幸福指數(shù)，在路上，我們學(xué)到了很多東西，交流了很多關(guān)于信仰、信念、國(guó)家的思想，在回程的飛機(jī)上，我們這些人，像馮侖也好，我們那時(shí)候去了很多人，路上大家說(shuō)企業(yè)那么難做，我們說(shuō)成立一個(gè)民營(yíng)企業(yè)大學(xué)，成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的黃埔軍校。飛機(jī)上大家一哄而上，把我推任為第一屆校長(zhǎng)，七八年以來(lái)，幾乎在外面，大家見到我都叫校長(zhǎng)。我們公司內(nèi)部的人也跟著喊校長(zhǎng)，我心里面內(nèi)疚，這件事情答應(yīng)了，沒(méi)有做起來(lái)，答應(yīng)了，沒(méi)有去做。

去年我們經(jīng)歷了很多，很多的校董將近七年的思考，我們到底要辦一個(gè)什么樣的學(xué)校，這個(gè)學(xué)校跟mba有什么區(qū)別，跟哈佛有什么區(qū)別，跟北大清華有什么區(qū)別，我們?cè)撜惺裁礃拥膶W(xué)生?我們經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的思考。其實(shí)很多時(shí)候想得越久，不一定想對(duì)的事情都做得到，先成立再說(shuō)。憑著一股勁，我們經(jīng)過(guò)七年的思考，成立了湖畔大學(xué)。成立的第一天，我跟第一期學(xué)生也交流過(guò)想法，我們這個(gè)學(xué)校，所有的第一期、第二期的同學(xué)來(lái)，幫助我們共同創(chuàng)建這個(gè)湖畔大學(xué)。

這個(gè)湖畔大學(xué)未來(lái)怎么走，我們要做民營(yíng)企業(yè)家自己的大學(xué)。學(xué)一些什么、教一些什么，這是我們自己共同研究、共同探索。所以我們對(duì)于這些學(xué)員的要求，選擇的方向，錄取的手法都跟別人不一樣。

我說(shuō)最好的學(xué)校，首先要學(xué)生好，老師好，這是很重要，但是學(xué)生本身好非常重要。我們未必一定能夠把最好的學(xué)生，中國(guó)最好的企業(yè)家能夠招到我們湖畔大學(xué)來(lái)，但是我們?nèi)绻J(rèn)認(rèn)真真做，有一天有這樣的使命，就有可能做到這樣子。

為什么取湖畔大學(xué)?湖畔大學(xué)這個(gè)名字是因?yàn)槲覄?chuàng)業(yè)的時(shí)候，我的公寓小區(qū)叫湖畔花園，我們那個(gè)公寓就叫湖畔，所以我們后來(lái)覺(jué)得每個(gè)公司都有自己的車庫(kù)文化，每個(gè)公司起步的時(shí)候，都有這樣的東西。

所以我們干脆確定為“湖畔大學(xué)”，記住每個(gè)創(chuàng)業(yè)者。在湖畔創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，真的招不到員工，沒(méi)有人愿意到我們公司來(lái)，今天這個(gè)學(xué)校跟其他學(xué)校的差別是很多人愿意來(lái)，成千上萬(wàn)的人來(lái)報(bào)名，加入到湖畔大學(xué)，但是當(dāng)時(shí)我在湖畔花園創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，沒(méi)有人愿意到我這個(gè)公司來(lái)。我那時(shí)候跟十八個(gè)創(chuàng)始人開玩笑說(shuō)，總有一天阿里“旗下良將如潮、帳下美女如云”，十幾年來(lái)阿里堅(jiān)持一個(gè)方向，今天阿里巴巴女員工比例占到45%以上，應(yīng)該講美女如云，帳下良將如潮。我自己覺(jué)得今天阿里巴巴集團(tuán)的干部?jī)?chǔ)備、人才儲(chǔ)備，特別是良將的儲(chǔ)備，我還是很自信地說(shuō)，在中國(guó)乃至在亞洲，也很少有這樣的建設(shè)，無(wú)論海內(nèi)外。就是這樣的發(fā)展愿景，我們要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，并且堅(jiān)持不斷努力，才走到了今天。盡管離未來(lái)阿里是不是能走得久，我們不知道，但是毫無(wú)疑問(wèn)，永遠(yuǎn)把我們的使命當(dāng)回事，把我們的愿景當(dāng)回事，才有可能走到這一天。

在湖畔大學(xué)前面幾屆，我們堅(jiān)持一點(diǎn)，這些學(xué)生、這些學(xué)員不需要我們教，他們也會(huì)很成功。我們的職責(zé)是發(fā)現(xiàn)企業(yè)家、訓(xùn)練企業(yè)家，因?yàn)槠髽I(yè)家精神，企業(yè)家是很難被培養(yǎng)出來(lái)的，但是企業(yè)家是可以被發(fā)現(xiàn)、可以被訓(xùn)練的。

我們希望聚集這么一批企業(yè)家，我們想打造一個(gè)新的商業(yè)文明，因?yàn)槲覀兿嘈判碌纳虡I(yè)文明的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。整個(gè)企業(yè)的發(fā)展，在未來(lái)的一百年、兩百年，在本世紀(jì)將會(huì)發(fā)生天翻地覆的變化，第一次工業(yè)革命誕生了工廠，近百年以前，以能源革命為主誕生了公司，這次技術(shù)革命誕生了什么樣的商業(yè)組織形態(tài)，工廠出來(lái)的時(shí)候，顛覆創(chuàng)造了整個(gè)世界的變革，公司出來(lái)的時(shí)候，整個(gè)商業(yè)環(huán)境發(fā)生天翻地覆的變化，這次技術(shù)革命跟上兩次的差異是釋放了人的腦袋，智慧發(fā)生了變化、思考發(fā)生了變化、組織形式一定會(huì)發(fā)生變化。什么樣的組織才能適應(yīng)二十一世紀(jì)的發(fā)展，什么樣的商業(yè)文明才能在本世紀(jì)生存起來(lái)，什么樣的公司能夠在這兒發(fā)展，天下各種業(yè)務(wù)都有機(jī)會(huì)，只是你是怎么去思考這些業(yè)務(wù)，你是怎么組織自己的公司或者企業(yè)或者怎么樣的組織方式，去適應(yīng)、創(chuàng)造這樣的價(jià)值。

在湖畔大學(xué)不僅僅是一個(gè)傳授，而是一個(gè)共同研究的項(xiàng)目，一個(gè)課題，去尋找、發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造、適合二十一世紀(jì)的平臺(tái)，能夠適應(yīng)這個(gè)經(jīng)濟(jì)，我們創(chuàng)造更多的就業(yè)，讓中國(guó)經(jīng)濟(jì)能夠好。其實(shí)在我們這里，以后沒(méi)有什么國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、大企業(yè)、小企業(yè)之區(qū)別，只有你是否適應(yīng)新的商業(yè)文明，是否有企業(yè)家精神，是否對(duì)問(wèn)題的看法不一樣，是否對(duì)問(wèn)題的深度不一樣、廣度不一樣，是否有強(qiáng)大的情懷，這是我們希望去建立起來(lái)的。

這個(gè)學(xué)校的愿景，因?yàn)檫@個(gè)學(xué)校成立時(shí)間不久，受關(guān)注程度非常大，哈佛校長(zhǎng)跟我探討過(guò)，耶魯校長(zhǎng)跟我探討過(guò)，前兩天在博鰲，牛津大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)跟我也探討，大家都問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，怎么跟我們湖畔大學(xué)合作。我現(xiàn)在覺(jué)得做好了，合作的客戶、合作伙伴一定不會(huì)少，但是我們今天畢竟只有第一期，第二期剛剛開始，我們還有很多經(jīng)驗(yàn)要學(xué)，向mba的學(xué)校學(xué)習(xí)建立很多的規(guī)律、體制，但是我們要走不同之路，但是也不能為不同而不同，當(dāng)然偶爾為不同而不同也很好。

我想這個(gè)學(xué)校受人關(guān)注，但千萬(wàn)不要以為我們這個(gè)學(xué)校已經(jīng)與眾不同，我們這個(gè)學(xué)校與眾不同只是今天在形式上面，我們所有的“三”，必須要有三年創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，必須有三十名員工以上，必須納稅三年，必須有三千萬(wàn)營(yíng)業(yè)額，我們今天不是培養(yǎng)你怎么創(chuàng)業(yè)，我們希望如何讓你這個(gè)企業(yè)能夠活得更長(zhǎng)，上個(gè)世紀(jì)企業(yè)以規(guī)模見效，一定要有足夠的規(guī)模才能成為大企業(yè)，在湖畔大學(xué)并不是培養(yǎng)大企業(yè)，我們培養(yǎng)好企業(yè)，企業(yè)如人，人要活得好，要開心、要自在，活得長(zhǎng)，要健康。一個(gè)企業(yè)也無(wú)非如此，做企業(yè)的人，要如何去思考，我們?yōu)槭裁慈ふ倚腋８校驗(yàn)槲覀兒芾?，我們不幸福。但是有些人確實(shí)活得非常有幸福感，有些企業(yè)做得不大，但是很快樂(lè)。

我想在這個(gè)大學(xué)里面，我們不會(huì)教你怎么具體賺錢，解決你今天員工的問(wèn)題，這些課程有沒(méi)有?我們都會(huì)有，但這不是主要我們這個(gè)學(xué)校要教的東西，我們希望這個(gè)學(xué)校分享的是讓你的企業(yè)能夠活得更長(zhǎng)，做人也一樣，做企業(yè)也一樣，你能活很久，一定有獨(dú)到之處，精彩一刻太多了，大家聚集起來(lái)做一件事情、做一個(gè)項(xiàng)目，做一個(gè)project，任何做一個(gè)project，任何做一個(gè)大的項(xiàng)目，必須要思考它對(duì)你活得長(zhǎng)有好處嗎。第二，對(duì)活得好有好處嗎，活得健康有好處嗎，讓自己自在嗎，讓自己舒服嗎?老板不舒服，員工一定不會(huì)舒服，而且不可能舒服得長(zhǎng)。所以在這個(gè)群體里面，我們希望在這兒，形成一種文化，讓每個(gè)企業(yè)活長(zhǎng)、活久，中國(guó)企業(yè)活到三十年以上的非常之少，而這個(gè)大學(xué)的愿景就是做三百年。

這三百年我們需要有很多的工作要做，其中還要融資，第一期、第二期靠學(xué)費(fèi)，人家說(shuō)三十多萬(wàn)學(xué)費(fèi)，我告訴大家，三十多萬(wàn)學(xué)費(fèi)，零頭都不夠。就請(qǐng)幾個(gè)老外，專門飛過(guò)來(lái)跟大家講，來(lái)回機(jī)票一算，成本都沒(méi)有了，像去年黑石基金的頭，他專門飛過(guò)來(lái)上兩趟課，飛回去，關(guān)鍵我還欠人家很多情，時(shí)間比誰(shuí)都貴。

這個(gè)群體，我們希望共同一起努力，從第一天起打造這家學(xué)校，成為三百年。我們的使命就是希望在新商業(yè)文明的時(shí)代，發(fā)現(xiàn)訓(xùn)練企業(yè)家，但是這個(gè)學(xué)校不僅僅是企業(yè)家，我們還會(huì)留很多位置給海外的企業(yè)家，全球的企業(yè)家，今天我們希望這個(gè)學(xué)校未來(lái)培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生具有全球的視野。大家講全球化企業(yè)，什么是全球化企業(yè)，很多人辦國(guó)際學(xué)校，我認(rèn)為要辦的不是國(guó)際學(xué)校，要辦的是國(guó)際化學(xué)校，會(huì)講英文絕不是國(guó)際化。國(guó)外有生意，不等于你就是一個(gè)國(guó)際化企業(yè)，我在海外有投資，我在海外有工廠，就認(rèn)為國(guó)際企業(yè)了，兩碼事，你只是在國(guó)外有一個(gè)工廠而已。國(guó)際化的意思，是要有國(guó)際視野，國(guó)際的眼光、國(guó)際的價(jià)值體系，為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造價(jià)值。所以我們希望在這個(gè)學(xué)校里面，有更多國(guó)際化的元素，但是第一期、第二期有點(diǎn)辛苦，我們第七期、第八期、第十期一定會(huì)做出這樣來(lái)，我們希望是這個(gè)。

第二，我們也希望有很多年輕的政府官員，也能夠在這兒學(xué)習(xí)，商人和企業(yè)現(xiàn)在稱之為“親、清”，就是親近、干凈。只有互相理解，才能走到這一天，政府官員也必須具備這樣的意識(shí)。我希望有一天，二十年、五十年、八十年以后，有很多中國(guó)的政府官員，那些政治家們說(shuō)，我曾經(jīng)受過(guò)湖畔大學(xué)商業(yè)意識(shí)的訓(xùn)練，懂得了結(jié)果導(dǎo)向、效率導(dǎo)向和公平意識(shí)。我們也希望有很多的藝術(shù)家也能夠參與到這個(gè)學(xué)校里面來(lái)，因?yàn)樵谶@個(gè)學(xué)校里面，我剛才講，賺錢不是我們教你的，雕蟲小技這種技術(shù)之類的東西也不是我們教，因?yàn)槟銈儫釔?ài)做生意、做商人，才會(huì)進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域，因?yàn)闊釔?ài)，你的技能一定會(huì)提高，你們不斷研磨。

在這個(gè)學(xué)校里面，我們希望誕生出來(lái)的企業(yè)家是有情懷、有愿景、有味道。但是這個(gè)不是我們教的，這是一個(gè)平臺(tái)，湖畔大學(xué)有這個(gè)平臺(tái)，我們今天有一批發(fā)起的校董們，這批校董們，我們立志共同把這個(gè)學(xué)校辦好，我們會(huì)請(qǐng)各種各樣的人，逼迫你聽一些不愿意聽的東西，上一些你不愿意上的課，很多人說(shuō)這個(gè)一點(diǎn)也沒(méi)有用，因?yàn)闆](méi)用，你才要學(xué)，有用，你們自己一定能找得到。所以有的時(shí)候，我們很多的課，不是在禮拜六、禮拜天，我們就必須在你最忙的時(shí)候，你連這兩天時(shí)間都安排不好，你還做什么企業(yè)，你怎么管理你的時(shí)間，你忙，校長(zhǎng)們比你們更忙，老師們比你們跟忙，人家企業(yè)比你們還大。你覺(jué)得這個(gè)東西沒(méi)用，我告訴你這個(gè)東西很有用，你覺(jué)得比我們懂，你來(lái)干什么。

十幾年以前，阿里巴巴的愿景，就是三十年以后，中國(guó)五百?gòu)?qiáng)中，兩百個(gè)ceo來(lái)自于阿里巴巴集團(tuán)體系里面訓(xùn)練過(guò)的。今天，我們這個(gè)使命移交給湖畔大學(xué)。未來(lái)二十年、三十年以后，中國(guó)經(jīng)濟(jì)十大人物中，四個(gè)每年必須是跟湖畔大學(xué)這里有關(guān)系，有這樣的想法，才有這樣思考的思路，未來(lái)中國(guó)的五百?gòu)?qiáng)中，至少兩百?gòu)?qiáng)的ceo來(lái)自湖畔大學(xué)。我們希望中國(guó)的很多政府官員說(shuō)我在這兒從中受益過(guò)，我們希望很多藝術(shù)家說(shuō)我們?cè)谶@兒從中受益過(guò)，我們希望很多教育家說(shuō)我們?cè)?jīng)在湖畔大學(xué)的學(xué)習(xí)里面有過(guò)受益，如果這個(gè)能夠做成的話，無(wú)論你將來(lái)是否繼續(xù)做企業(yè)家，但是在湖畔大學(xué)里面的三年，能夠帶給你人生快樂(lè)，懂得什么是健康，什么是自在，到目前為止，這個(gè)學(xué)校的使命，這幾個(gè)字我們還沒(méi)有出來(lái)，價(jià)值觀也沒(méi)有出來(lái)，是我們共同去打造，共同把這個(gè)學(xué)校辦成二十一世紀(jì)真正牛逼的企業(yè)家精神的大學(xué)，謝謝大家。

有關(guān)企業(yè)家進(jìn)入課堂心得體會(huì)及感悟七

1、時(shí)時(shí)尋求效率進(jìn)步，事事講究方法技術(shù)

2、以廠為校，以廠為家;互相學(xué)習(xí)，互相關(guān)懷

3、心態(tài)正，事業(yè)成，不成也成

4、沒(méi)有措施免談管理，沒(méi)有計(jì)劃如何工作

5、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神塑造人的品質(zhì)

6、優(yōu)質(zhì)建設(shè)，以質(zhì)為根

7、質(zhì)量認(rèn)證，企業(yè)全球化的通行證，也是企業(yè)管理的起點(diǎn)。

8、以廠為校 以廠為家 互相學(xué)習(xí) 互相關(guān)懷

9、技術(shù)是基礎(chǔ)，管理是動(dòng)力

11、面對(duì)變化，理性對(duì)待，充分溝通，誠(chéng)意配合

12、才能承擔(dān)更大的責(zé)任強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

13、追求客戶滿意，是你我的責(zé)任。

14、效益靠質(zhì)量、質(zhì)量靠技術(shù)、技術(shù)靠人才、人才靠教育

15、多點(diǎn)溝通，少點(diǎn)抱怨;多點(diǎn)理解，少點(diǎn)爭(zhēng)執(zhí)。

16、建有質(zhì)量文化的質(zhì)量體系，創(chuàng)造有魅力、有靈魂的質(zhì)量。

17、嚴(yán)格工藝紀(jì)律，確保工程優(yōu)質(zhì)!

18、重回舊戰(zhàn)場(chǎng)，再度創(chuàng)輝煌!(平圩工程)

19、樹立?下道工序就是用戶?的思想，講求職業(yè)道德和職業(yè)責(zé)任!

21、你投入了心血、汗水、智慧，工程回報(bào)你安全、優(yōu)質(zhì)、效益!

22、講職業(yè)道德，愛(ài)本職工作，樹企業(yè)形象!

23、帶出一流的隊(duì)伍，創(chuàng)出一流的業(yè)績(jī)，展現(xiàn)一流的風(fēng)貌!

24、向質(zhì)量要市場(chǎng)，向管理要效益。企業(yè)文化標(biāo)語(yǔ)口號(hào)大全。

25、堅(jiān)持以質(zhì)取勝，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

26、居安思危，自強(qiáng)不息。

27、安全責(zé)任重于泰山，安全警鐘時(shí)刻長(zhǎng)鳴。

28、質(zhì)量是安全基礎(chǔ)，安全為生產(chǎn)前提!

29、產(chǎn)品是企業(yè)的形象，質(zhì)量是企業(yè)的信譽(yù)。

31、每天進(jìn)一步，踏上成功路

32、只有跑在前面我們的理念是

33、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，豐厚成果

34、樹立核心價(jià)值觀，而且要善于學(xué)習(xí)，更要善于創(chuàng)造。

35、立足新起點(diǎn)，開創(chuàng)新局面。

36、勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，敢于承擔(dān)責(zé)任

37、態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗

38、你思考，我思考，品質(zhì)提升難不倒

39、顧客是我們的上帝，品質(zhì)是上帝的要求

41、您的自覺(jué)貢獻(xiàn)，才有公司的輝煌。

42、每天進(jìn)一步，踏上成功路

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