2023年培訓(xùn)民政工作心得體會(huì)(大全14篇)

寫心得體會(huì)可以讓我們更好地整理和歸納自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在寫心得體會(huì)時(shí)，要注意結(jié)構(gòu)清晰、邏輯嚴(yán)密。這是一些優(yōu)秀的心得體會(huì)，我們可以從中學(xué)習(xí)和借鑒。

培訓(xùn)民政工作心得體會(huì)篇一

第一段：本文旨在分享筆者在民政工作方面所得到的培訓(xùn)心得體會(huì)。作為一名從事民政工作多年的職員，筆者不僅關(guān)注于自身的專業(yè)發(fā)展，也積極參加各類培訓(xùn)以提高自己的綜合素質(zhì)。通過這些培訓(xùn)，我不僅汲取了豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，還掌握了一系列實(shí)用的技能和方法，讓自己在民政工作中能夠更加勝任，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

第二段：首先，培訓(xùn)課程給我提供了廣闊的視野，拓寬了我的思路。在過去的民政工作中，我對(duì)于很多問題都持有狹隘的觀點(diǎn)，而這些培訓(xùn)課程則為我打開了一扇新的門窗，讓我能夠以全新的視角去看待問題。比如，在一次培訓(xùn)中，我學(xué)到了市場(chǎng)化公益事業(yè)的發(fā)展模式，通過創(chuàng)新的理念和方法，將市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與公益事業(yè)的有機(jī)結(jié)合，為民眾提供更多更好的服務(wù)。這個(gè)課程讓我眼界大開，重新認(rèn)識(shí)了民政工作的意義和目標(biāo)。

第三段：其次，培訓(xùn)課程也提供了許多實(shí)用的工作方法和技巧。在民政工作中，我們經(jīng)常需要處理各類復(fù)雜的情況和矛盾。通過培訓(xùn)，我學(xué)到了如何應(yīng)對(duì)這些問題，找到合適的解決方案。比如，在一次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了談判技巧和溝通方法，掌握了如何與不同類型的人溝通和交流，提高了自己的協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力。同時(shí)，培訓(xùn)課程還教會(huì)了我如何運(yùn)用信息化技術(shù)，在工作中更加高效地使用各類工具和軟件，提高工作效率。

第四段：此外，培訓(xùn)課程還加強(qiáng)了我的職業(yè)道德理念和服務(wù)意識(shí)。在這些課程中，我們不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，更重要的是明確了我們作為一名民政工作者應(yīng)該具備的職業(yè)道德和服務(wù)理念。這些課程教會(huì)了我如何將群眾的需要放在首位，在服務(wù)中發(fā)揚(yáng)人道主義精神和公益意識(shí)。通過實(shí)踐和案例分析，我逐漸認(rèn)識(shí)到民政工作不僅僅是一份職業(yè)，更是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

第五段：綜上所述，通過參加培訓(xùn)課程，我在民政工作中獲得了豐富的心得體會(huì)。培訓(xùn)課程不僅提供了廣闊的視野和實(shí)用的技巧，更深化了我的職業(yè)道德理念和服務(wù)意識(shí)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自己的能力和素質(zhì)，為廣大群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為民政工作做出更大的貢獻(xiàn)。

培訓(xùn)民政工作心得體會(huì)篇二

回顧一年的工作，我們?cè)谔廃h委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門的關(guān)心支持下，發(fā)揚(yáng)“在精神狀態(tài)上爭(zhēng)先、在發(fā)展目標(biāo)上率先、在工作舉措上領(lǐng)先”的“三先”精神，自我加壓、再鼓干勁，為推進(jìn)街道跨越式發(fā)展作了一定努力，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，主要有以下幾個(gè)方面：

一、社會(huì)救助更加規(guī)范。

1.扎實(shí)開展城鄉(xiāng)低保核查：

一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，成立工作專班。辦事處成立了核查領(lǐng)導(dǎo)小組和以村(社區(qū))為單位的××個(gè)工作專班，深入開展調(diào)查，對(duì)現(xiàn)有城鄉(xiāng)低保戶××戶和今年新申請(qǐng)的××戶對(duì)象進(jìn)行全面入戶調(diào)查。

二是廣泛宣傳政策，層層召開會(huì)議。按××市的要求,向全處各村(社區(qū))宣傳市民政局社會(huì)救助工作會(huì)議精神。通過召開會(huì)議的形式，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，辦事處先后召開了動(dòng)員會(huì)和低保核查碰頭會(huì)，各村(社區(qū))分別召開了村兩委班了會(huì)、村民代表會(huì)和評(píng)議對(duì)象參加的民主評(píng)議會(huì)。

三是深入調(diào)查摸底，公開評(píng)議會(huì)議。在入戶調(diào)查的基礎(chǔ)上，各村(社區(qū))分別召開了民主評(píng)議會(huì)議,會(huì)議有評(píng)議小組成員與被評(píng)議對(duì)象參加，以面對(duì)面的形式召開，采取現(xiàn)場(chǎng)投票、現(xiàn)場(chǎng)計(jì)票、現(xiàn)場(chǎng)公布評(píng)議結(jié)果，切實(shí)做到低保對(duì)象有進(jìn)有出，補(bǔ)差標(biāo)準(zhǔn)有升有降，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。

經(jīng)全面核查全處新增農(nóng)村低保戶××戶，××人，月增低保金××元;調(diào)增人口××戶××人，調(diào)增金額××元，調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)×戶×人，調(diào)增金額××元;條件好轉(zhuǎn)停發(fā)××戶××人，調(diào)減金額××元;調(diào)減保障人口××戶××人，調(diào)減金額××元。核查后全處共有農(nóng)村低保戶××戶,××人,月發(fā)低保金××元。社區(qū)通過對(duì)城市低保對(duì)象核查，對(duì)條件好轉(zhuǎn)，領(lǐng)社保金、退休金，大學(xué)畢業(yè)，死亡的××戶××人上報(bào)停發(fā)，停發(fā)低保金××元;調(diào)減低保戶××戶××人，調(diào)減低保金××元;調(diào)增××戶××人，調(diào)增金額××元。摸底登記低保經(jīng)辦人近親屬，全處共××戶。在本次核查中以維護(hù)困難群眾的根本利益作為城市低保的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，嚴(yán)格按照文件要求，做到不掉一戶，不漏一人，確保社區(qū)低保對(duì)象分類施保合理、進(jìn)出渠道暢通、服務(wù)完善、公開及時(shí)、督查到位，實(shí)現(xiàn)真正公開、透明下的應(yīng)保盡保。最后建立城鄉(xiāng)低保臺(tái)賬，發(fā)放新增城鄉(xiāng)低保對(duì)象社會(huì)救助證。

2.社會(huì)救助及時(shí)準(zhǔn)確到位：

對(duì)因病、因殘、因?yàn)?zāi)等各種特殊原因造成基本生活出現(xiàn)暫時(shí)困難的家庭，給予非定期、非定量的臨時(shí)救助。一是對(duì)因?yàn)?zāi)、因病造成家庭生活困難的對(duì)象，按程序申報(bào)及時(shí)足額發(fā)放救助金，救助××戶，發(fā)放救助金××元;發(fā)放春荒款×萬(wàn)元;發(fā)放旱災(zāi)資金××萬(wàn)元;優(yōu)撫對(duì)象、困難群眾危房改造×戶××元。二是走訪慰問大病醫(yī)療對(duì)象××戶。三是各村分別到福利院慰問了各村的五保供養(yǎng)對(duì)象,將低保對(duì)象家庭中享受精神病免費(fèi)治療的××人送醫(yī)救治。四是對(duì)特別困難家庭中取××市第一高級(jí)中學(xué)的學(xué)生，納入慈善陽(yáng)光生進(jìn)行救助，全處共×人，每人每年××元;對(duì)我處生源地學(xué)生申請(qǐng)貧困救助的大學(xué)生審核資料共計(jì)××人。

二、五保供養(yǎng)水平逐步提高。

一是落實(shí)五保供養(yǎng)政策，我處嚴(yán)格按照《農(nóng)村五保供養(yǎng)條例》的規(guī)定條件，依照有關(guān)程序重新核定五保供養(yǎng)對(duì)象，全處共有五保供養(yǎng)對(duì)象××人，其中新增×人，建立五保供養(yǎng)對(duì)象信息臺(tái)賬，全處現(xiàn)有五保供養(yǎng)對(duì)象中，集中供養(yǎng)××人，分散××人。五保供養(yǎng)經(jīng)費(fèi)足額發(fā)放到位，共發(fā)放資金××萬(wàn);二是加強(qiáng)福利院內(nèi)部管理，重點(diǎn)抓好“三強(qiáng)化，三確保”，即強(qiáng)化安全意識(shí)，堅(jiān)持24小時(shí)門衛(wèi)值班制度，不定期對(duì)院內(nèi)設(shè)施進(jìn)行排查，確保無(wú)安全責(zé)任事故發(fā)生;強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，每日有兩名工作人員值班查房，每周一次衛(wèi)生檢查，每月一次院民會(huì)議;三是強(qiáng)化發(fā)展意識(shí)，增加院內(nèi)收入，提高老人生活品質(zhì)。四是配合市民政局救助站收養(yǎng)流浪乞討人員××人。

三、雙擁優(yōu)撫全面落實(shí)。

一是及時(shí)足額發(fā)放優(yōu)撫資金，發(fā)放雙定經(jīng)費(fèi)××元、三屬經(jīng)費(fèi)××元、農(nóng)村籍退役士兵××元、烈士子女對(duì)象××元、參戰(zhàn)人員××元。二是加強(qiáng)優(yōu)撫對(duì)象的管理，建立優(yōu)撫對(duì)象來(lái)訪記錄臺(tái)賬，及時(shí)做好新納入優(yōu)撫對(duì)象的信息采集錄入。八一期間，慰問優(yōu)撫對(duì)象××人，送去慰問金××元，并將×名優(yōu)撫對(duì)象送往××市優(yōu)撫醫(yī)院進(jìn)行療養(yǎng)。

四、老齡事業(yè)不斷發(fā)展。

落實(shí)80周歲以上老年人高齡津貼制度。經(jīng)摸底登記審核通過今年可享受津貼的對(duì)象共××人,其中第一季度享受津貼的老年人共××人,××元;第二季度享受津貼的老年人共××人，××元;第三季享受津貼××人，××元;第四季度享受津貼的老年人共××人，××元。

五、自身建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。

根據(jù)《全市民政系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》文件精神，做好民政系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)征求意見工作。一是提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感，以虛心誠(chéng)懇的態(tài)度廣泛地征求意見，傾聽群眾的呼聲，了解對(duì)象的需求，把本部門存在的問題真正找準(zhǔn)，為開展下一步民主評(píng)議工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是廣泛征求意見，做到“五個(gè)一”，即發(fā)出一份公開承諾書、公布一部舉報(bào)電話、設(shè)立一個(gè)征求意見箱、開通一個(gè)投訴電子郵箱。結(jié)合日常業(yè)務(wù)工作通過設(shè)立《征求意見表》發(fā)放點(diǎn)和群眾意見反饋點(diǎn)，廣泛向群眾和服務(wù)對(duì)象征求意見，并及時(shí)對(duì)征求的意見和建議進(jìn)行梳理歸納后報(bào)送局行評(píng)辦。三是堅(jiān)持邊評(píng)邊改，做到邊發(fā)現(xiàn)問題邊解決問題，落實(shí)整改責(zé)任，對(duì)存在的問題認(rèn)真研究整改措施，把整改責(zé)任細(xì)化分解落實(shí)到人，確保問題及時(shí)解決。

六、殯葬管理成果鞏固。

一是抓責(zé)任落實(shí)，辦事處與各村簽訂殯葬管理目標(biāo)責(zé)任書，納入年度目標(biāo)考核，實(shí)行民政工作一票否決制。二是加大殯葬法規(guī)的宣傳力度，引導(dǎo)規(guī)范殯葬行為，按照埋葬集中化、葬式生態(tài)化、祭祀文明化的喪俗改革要求，堅(jiān)決禁止亂埋亂葬和亂占耕地，有條件的村建公益性公墓，全處已有6個(gè)村建了公益性的公墓。三是加強(qiáng)基礎(chǔ)信息工作，按月統(tǒng)計(jì)上報(bào)火化人員名單。

七、群眾來(lái)訪細(xì)致認(rèn)真。

對(duì)來(lái)訪群眾熱情接待，細(xì)心傾聽，耐心解釋，公心處理.精神上給予關(guān)心、支持和鼓勵(lì)，生活上要給予應(yīng)有的幫助。在處理實(shí)際問題時(shí)，堅(jiān)持實(shí)事求是的思想，既要堅(jiān)持原則，又有靈活性，而不是機(jī)械地執(zhí)行政策，不同問題采取不同解決方法，把政策用好、用活，讓人感到有情有理，心情平和舒暢，使他們感受到黨和政府始終是他們的主心骨，民政干部是他們的知心人、貼心人。

培訓(xùn)民政工作心得體會(huì)篇三

近年來(lái)，隨著社會(huì)發(fā)展和改革開放的進(jìn)一步推進(jìn)，我國(guó)民政工作的重要性不斷顯現(xiàn)。為了更好地提高民政工作人員的綜合素質(zhì)和工作能力，我所參加了一次關(guān)于培訓(xùn)民政工作的研討班。此次培訓(xùn)旨在幫助我們更好地了解民政工作的核心理念，培養(yǎng)我們的專業(yè)技能，提升工作效率。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深感培訓(xùn)給我?guī)?lái)的諸多啟發(fā)和收獲，這其中包括了學(xué)習(xí)到的核心理念與方法、實(shí)踐中涌現(xiàn)出的問題與挑戰(zhàn)以及規(guī)劃未來(lái)發(fā)展的方向與努力。

第二段：培訓(xùn)中的核心理念與方法。

在培訓(xùn)過程中，我學(xué)到了許多關(guān)于民政工作的核心理念與方法。首先，民政工作的核心是人民群眾的利益和福祉，我們的工作需要始終以人民為中心，真正體察民意、解決民生問題。其次，民政工作要注重社會(huì)綜合治理，需要我們與相關(guān)部門和社會(huì)各界緊密合作，共同推進(jìn)社會(huì)事務(wù)的發(fā)展與改善。此外，我們還要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新方法，提高工作的科學(xué)性和有效性。通過這些核心理念與方法的學(xué)習(xí)，我能更好地認(rèn)識(shí)到民政工作的價(jià)值與意義，更有助于我在今后的工作中找準(zhǔn)工作重點(diǎn)和方向。

第三段：培訓(xùn)中的問題與挑戰(zhàn)。

然而，在培訓(xùn)中也遇到了一些問題與挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在工作內(nèi)容與時(shí)間的安排上。民政工作中的事務(wù)繁雜多樣，因此在培訓(xùn)中我們需要有一定的背景知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)作為基礎(chǔ)。有時(shí)候，由于時(shí)間緊湊，我們并不能深入地了解和學(xué)習(xí)關(guān)于民政工作的具體情況和技能。另外，由于培訓(xùn)班上學(xué)員來(lái)自不同的地區(qū)和機(jī)構(gòu)，有些人的背景與實(shí)際情況與我所在的地區(qū)存在差異，這也給課程的理解和應(yīng)用帶來(lái)了一定的困難。面對(duì)這些問題和挑戰(zhàn)，我意識(shí)到要充分利用課余時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，積極與其他學(xué)員交流與合作，進(jìn)一步提高自己的實(shí)際操作能力。

第四段：規(guī)劃未來(lái)發(fā)展方向與努力。

培訓(xùn)中的體驗(yàn)也給我?guī)?lái)了對(duì)未來(lái)發(fā)展的積極影響。一方面，通過與其他領(lǐng)域的專業(yè)人士的交流與合作，我能更好地了解民政工作與其他領(lǐng)域的關(guān)聯(lián)，同時(shí)也可以借鑒其他領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)與方法。另一方面，培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)和實(shí)踐讓我對(duì)民政工作有了更深層次的理解，也更加明確了我未來(lái)發(fā)展的方向與目標(biāo)。因此，我決定在今后的工作中，注重實(shí)際操作能力的提升，不斷學(xué)習(xí)和掌握民政工作的最新知識(shí)和技能，始終堅(jiān)持以人民為中心的原則，為人民群眾提供更好的服務(wù)。

第五段：總結(jié)與展望。

通過此次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)于提高工作能力和發(fā)展前景的意義與作用。培訓(xùn)讓我更加了解民政工作的核心理念與方法，同時(shí)也給我?guī)?lái)了面臨的問題與挑戰(zhàn)。然而，通過自己的不斷努力和實(shí)踐，我相信在未來(lái)的工作中，我能夠更好地應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，并為民政工作的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。我將不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)，以更好地服務(wù)人民群眾，為民政事業(yè)的發(fā)展做出自己的努力和貢獻(xiàn)。

培訓(xùn)民政工作心得體會(huì)篇四

在市、街道民政部門的幫助指導(dǎo)下，蘭嶺社區(qū)民政工作緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，充分發(fā)揮民政工作維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，調(diào)節(jié)社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)公平的職能，蘭嶺社區(qū)民政工作努力為人民排憂解難，努力解決好困難群眾的生產(chǎn)生活困難，做好城市居民最低生活保障發(fā)放工作，切實(shí)維護(hù)了民政對(duì)象的基本生活權(quán)益，為蘭嶺社區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展?fàn)I造了良好的社會(huì)環(huán)境。

一、基本情況。

蘭嶺社區(qū)現(xiàn)有居民2265戶，人口6455人。

其中低保戶4戶，月發(fā)放救助金6300元，殘疾人39人， 60歲以上老年人209 人，70歲以上 77人。

二、規(guī)范化管理。

根據(jù)應(yīng)保盡保的精神，通過深入調(diào)查、摸底、核實(shí)， xx 年享受低保的對(duì)象有 4 人領(lǐng)取了城市居民最低生活保障金，全年共發(fā)放保障金 6300元/月。

今年3月對(duì)所有低保戶進(jìn)行了復(fù)查。

實(shí)現(xiàn)了應(yīng)保盡保、規(guī)范化管理、社會(huì)化發(fā)放的目標(biāo)。

蘭嶺社區(qū)的城市居民最低生活保障工作逐步走上了制度化、規(guī)范化的軌道。

在今年實(shí)施低保動(dòng)態(tài)管理中，我們?cè)谑泻徒值烂裾芾聿块T的指導(dǎo)下，今年一季度針對(duì)轄區(qū)所有的低保對(duì)象家庭人中開展年度核查，進(jìn)行全面核實(shí)走訪，建立健全定期核查、公示、評(píng)議、評(píng)審制度做到保障對(duì)象有進(jìn)有出，低保補(bǔ)差有升有降，管理實(shí)行分類，真正實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

在xx年一季度共取消低保1人，月保障金150元/月。

變更低1人，降低標(biāo)準(zhǔn)150元/月。

三、注重五個(gè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

蘭嶺社區(qū)老齡工作認(rèn)真開展五個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)建設(shè)。

1、養(yǎng)老保障網(wǎng)絡(luò)。

對(duì)社區(qū)老年低保工作做到應(yīng)保盡保。

對(duì)應(yīng)享受低保戶的老年人，做好摸底調(diào)查，并上報(bào)社區(qū)。

對(duì)有特殊困難的老年人，根據(jù)不同需求，落實(shí)幫困措施，落實(shí)包戶責(zé)任制。

現(xiàn)社區(qū)共落實(shí)包戶7戶。

2、醫(yī)療保障網(wǎng)絡(luò)。

蘭嶺社區(qū)為老年人提供醫(yī)療、保健服務(wù)，為50余名老年人體檢，建立老年人健康檔案，做好咨詢等上門服務(wù);每年為社區(qū)老年人開展體檢、監(jiān)測(cè)、義診和咨詢等活動(dòng)，協(xié)助、監(jiān)督落實(shí)醫(yī)療求助制度，保障特困老年人的基本醫(yī)療。

3、生活照料網(wǎng)絡(luò)。

社區(qū)為特殊需要的老年人提供服務(wù);社區(qū)還與家政公司協(xié)商，為老年人提供家政服務(wù)，建立家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

4、文化教育網(wǎng)絡(luò)。

社區(qū)建有老年閱覽室，設(shè)立了老年電視大學(xué)教學(xué)點(diǎn)。

社區(qū)老年協(xié)會(huì)組織老年人開展各種有益身心健康的文化娛樂活動(dòng)，豐富老年人的精神文化生活，促進(jìn)老年人的身心健康。

社區(qū)組織老年人到上海、太湖源等參觀學(xué)習(xí)。

一年來(lái)開展老年人健康知識(shí)講座5次。

走訪老年人6次，慰問60歲以上特困老人10人。

5、權(quán)益保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。

社區(qū)對(duì)老年人來(lái)電來(lái)信來(lái)訪熱情接待及時(shí)處理，做到件件有回音，事事有記錄，協(xié)會(huì)幫助調(diào)解糾紛1次。

蘭嶺社區(qū)對(duì)殘疾人工作做到真心相助。

為切實(shí)搞好殘疾人工作，社區(qū)干部及殘疾人代表，殘疾家屬組成的社區(qū)殘疾協(xié)會(huì)。

建立和健全了社區(qū)殘協(xié)成員會(huì)議制度和走訪制度，使社區(qū)殘協(xié)工作的開展有一套完整的保障體系。

一年來(lái)上門走訪殘疾人10余次，為殘疾人的康復(fù)做出貢獻(xiàn)。

今年蘭嶺社區(qū)民政工作在上級(jí)黨委的關(guān)心下，在各居民的共同努力下，取得了一些成績(jī)，但應(yīng)經(jīng)費(fèi)不足工作還有許多不到位之處。

我們本著以人為本，為民服務(wù)的工作方針，真情相助，精心服務(wù)的工作態(tài)度，盡我們最大的努力，為建設(shè)文明、祥和的.和諧社區(qū)而努力工作。

今年來(lái)，在社區(qū)黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)、街相關(guān)部門的支持幫助下，我社區(qū)居委會(huì)始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)xx大會(huì)議精神，以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標(biāo)，緊緊圍繞突出一個(gè)主題，完成兩個(gè)達(dá)標(biāo)，實(shí)施三化管理，服務(wù)五類對(duì)象的工作思路，突出重點(diǎn)，全盤推進(jìn)，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。

現(xiàn)就具體工作匯報(bào)如下：

一、突出一個(gè)主題

我們社區(qū)居委會(huì)的民政工作要始終圍繞并突出一個(gè)主題，那就是上為政府分憂，下為群眾解難，今年我們社區(qū)有好幾位居民家中發(fā)生變故或患上惡性腫瘤，比如我們社區(qū)的一名低保戶宋華剛的妻子劉媛媛突然發(fā)現(xiàn)患有胃癌，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)十分重視，不僅馬上為他家申報(bào)了重大疾病救助，還找到宋華剛談心，詢問家中是否還有其它困難，同時(shí)免去了宋華剛參加義務(wù)勞動(dòng)讓他能專心照顧病人。

還有一位殘疾人陶敏，夫妻雙下崗，因?yàn)榛既橄侔┳≡洪_刀，家庭生活十分困難。

陶敏的家人來(lái)社區(qū)反映情況后，社區(qū)立即為她申報(bào)殘疾人特殊困難救助金1400元。

后來(lái)，鑒于她家的特殊困難，社區(qū)又主動(dòng)提出為她辦理低保。

陶敏的家人非常感動(dòng)，說(shuō)：社區(qū)居委會(huì)是真心關(guān)心我們殘疾人啊!

二、完成兩項(xiàng)達(dá)標(biāo)

年初，我社區(qū)居委會(huì)就確定了年內(nèi)的重點(diǎn)達(dá)標(biāo)工作，一是創(chuàng)省級(jí)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作的達(dá)標(biāo);二是社區(qū)建設(shè)長(zhǎng)效管理達(dá)標(biāo)。

在創(chuàng)省級(jí)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作中，我社區(qū)作為全街和區(qū)級(jí)的試點(diǎn)社區(qū)，在一沒有現(xiàn)成模式可以套用，二沒有現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)有借鑒的情況下，努力學(xué)習(xí)，開動(dòng)腦筋，積極探索，在資料的收集、活動(dòng)的開展、服務(wù)的形式等方面下功夫，形成西橋的特點(diǎn)：比如我們利用外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)將專家的課件、筆記帶回來(lái);在社區(qū)開展了康復(fù)知識(shí)講座、義診(并免費(fèi)發(fā)放藥品)、盲人趣味競(jìng)賽等活動(dòng)，贏得殘疾人的廣泛歡迎;在服務(wù)形式上社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員和康復(fù)醫(yī)生為處于康復(fù)期的一、二級(jí)重度殘疾人建立了家庭病床，一人一檔，定期上門看望，指導(dǎo)康復(fù)訓(xùn)練和用藥，實(shí)實(shí)在在地將康復(fù)服務(wù)送到了殘疾人家中。

社區(qū)還設(shè)立了殘疾人康復(fù)室，內(nèi)有康復(fù)器材6件，供殘疾人免費(fèi)使用。

在883社區(qū)建設(shè)連片提檔升級(jí)中，我們除了在社區(qū)綠化、亮化、美化等硬件建設(shè)中下了大氣力之外，還成了社區(qū)義工協(xié)會(huì)，下設(shè)5個(gè)分會(huì)，通過組織老黨員、老棟長(zhǎng)、積極份子、團(tuán)員青年、低保戶等參加義工組織，為社區(qū)廣大居民服務(wù)。

特別是社區(qū)房屋租賃社，將社區(qū)內(nèi)80%以上的出租戶和外來(lái)人口信息雙向整合，做到房源、人員、人口流動(dòng)情況動(dòng)態(tài)管理，既服務(wù)了外來(lái)人口，又為出租戶帶來(lái)好處，還完成了暫住人口的管理工作，可以說(shuō)是一舉三得。

三、實(shí)施三化管理

社區(qū)民政工作要求我們要時(shí)刻對(duì)我們的民政對(duì)象一口清，因此在日常管理工作中要求我們做到時(shí)刻掌握、及時(shí)更新。

我們嘗試在日常工作中實(shí)施三化管理，即：細(xì)化、量化和動(dòng)態(tài)化。

例如：對(duì)空巢老人，我們不僅有花名冊(cè)，還建有一人一檔，老人有幾個(gè)子女我們都要留下聯(lián)系電話。

每次看望都要做好記錄。

對(duì)軍屬、高齡老人和低保戶我們更要進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。

哪家的義務(wù)兵服役回來(lái)了，哪位老人滿了90歲了都要及時(shí)更新臺(tái)帳，確保政府的優(yōu)待金不錯(cuò)發(fā)不漏發(fā)。

低保戶的管理上我們社區(qū)和區(qū)、街低保管理部門經(jīng)常組織自查和互查，通過定期和不定期的走訪，了解低保戶家庭和收入情況。

今年112月新辦13戶，取消21戶，通過年審上調(diào)低保金4戶143元，下調(diào)119戶5600元。

現(xiàn)全社區(qū)共有低保戶183戶，448人，發(fā)放低保67065元。

四、服務(wù)五類對(duì)象

1、全社區(qū)共有軍屬15戶，全年發(fā)放軍屬慰問金1800元。

2、社區(qū)共有殘疾人77人，其中享受低保的重度殘疾人19人，一般殘疾人20人，每月享受殘疾人定補(bǔ)有39戶，3040元。

全年發(fā)放殘疾人子女學(xué)費(fèi)補(bǔ)助4600元，申報(bào)殘疾人特殊困難臨時(shí)救助金2300元。

申報(bào)并完成白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明手術(shù)2例。

3、全年辦理老年證59個(gè)，走訪看望18名空巢老人110余次，為2名空巢老人申報(bào)政府買單的養(yǎng)老服務(wù)200多小時(shí)，組織老人參加文娛活動(dòng)5次。

4、全年共慰問特困戶12人，發(fā)放慰問金3900元。

申報(bào)發(fā)放5個(gè)5救助物資92份。

5、全年共開展各類青少年活動(dòng)50多次，參加人數(shù)達(dá)到1078人次。

今年暑假中社區(qū)被定為小時(shí)候.快樂嘉年華活動(dòng)點(diǎn)，社區(qū)居委會(huì)成員為了給孩子們一個(gè)良好的環(huán)境，騰出了會(huì)議室給孩子們做教室，克服了辦公環(huán)境喧鬧擁擠等困難，還專門請(qǐng)人打掃衛(wèi)生燒開水，為孩子們做好后勤工作。

這一切努力沒有白費(fèi)，我們的工作不僅贏得了孩子們和家長(zhǎng)的歡迎與支持，還獲得了全市優(yōu)秀組織獎(jiǎng)的榮譽(yù)。

過去的一年里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和各位代表的支持下，西橋社區(qū)的民政工作取得了一定成績(jī)，回顧走過的里程，我們的體會(huì)是：在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們必須清醒地看到我們的工作中還存在著一定困難和問題。

面對(duì)困難和問題，我們一定要以人為本，立足現(xiàn)實(shí)，進(jìn)一步完善我們的工作，用我們的真心、誠(chéng)心和愛心讓社區(qū)的居民和民政對(duì)象真真切切地感受和諧社區(qū)的溫暖，共享社會(huì)文明進(jìn)步的成果。

今年來(lái)，在社區(qū)黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)、街相關(guān)部門的支持幫助下，我社區(qū)居委會(huì)始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)會(huì)議精神，以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標(biāo)，緊緊圍繞突出一個(gè)主題，完成兩個(gè)達(dá)標(biāo)，實(shí)施三化管理，服務(wù)五類對(duì)象的工作思路，突出重點(diǎn)，全盤推進(jìn)，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。

現(xiàn)就具體工作匯報(bào)如下：

一、突出一個(gè)主題

我們社區(qū)居委會(huì)的民政工作要始終圍繞并突出一個(gè)主題，那就是上為政府分憂，下為群眾解難，今年我們社區(qū)有好幾位居民家中發(fā)生變故或患上惡性腫瘤，比如我們社區(qū)的一名低保戶宋華剛的妻子劉媛媛突然發(fā)現(xiàn)患有胃癌，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)十分重視，不僅馬上為他家申報(bào)了重大疾病救助，還找到宋華剛談心，詢問家中是否還有其它困難，同時(shí)免去了宋華剛參加義務(wù)勞動(dòng)讓他能專心照顧病人。

還有一位殘疾人陶敏，夫妻雙下崗，因?yàn)榛既橄侔┳≡洪_刀，家庭生活十分困難。

陶敏的家人來(lái)社區(qū)反映情況后，社區(qū)立即為她申報(bào)殘疾人特殊困難救助金1400元。

后來(lái)，鑒于她家的特殊困難，社區(qū)又主動(dòng)提出為她辦理低保。

陶敏的家人非常感動(dòng)，說(shuō)：社區(qū)居委會(huì)是真心關(guān)心我們殘疾人啊!

二、完成兩項(xiàng)達(dá)標(biāo)

年初，我社區(qū)居委會(huì)就確定了年內(nèi)的重點(diǎn)達(dá)標(biāo)工作，一是創(chuàng)省級(jí)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作的達(dá)標(biāo);二是社區(qū)建設(shè)長(zhǎng)效管理達(dá)標(biāo)。

在創(chuàng)省級(jí)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作中，我社區(qū)作為全街和區(qū)級(jí)的試點(diǎn)社區(qū)，在一沒有現(xiàn)成模式可以套用，二沒有現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)有借鑒的情況下，努力學(xué)習(xí)，開動(dòng)腦筋，積極探索，在資料的收集、活動(dòng)的開展、服務(wù)的形式等方面下功夫，形成西橋的特點(diǎn)：比如我們利用外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)將專家的課件、筆記帶回來(lái);在社區(qū)開展了康復(fù)知識(shí)講座、義診(并免費(fèi)發(fā)放藥品)、盲人趣味競(jìng)賽等活動(dòng)，贏得殘疾人的廣泛歡迎;在服務(wù)形式上社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員和康復(fù)醫(yī)生為處于康復(fù)期的一、二級(jí)重度殘疾人建立了家庭病床，一人一檔，定期上門看望，指導(dǎo)康復(fù)訓(xùn)練和用藥，實(shí)實(shí)在在地將康復(fù)服務(wù)送到了殘疾人家中。

社區(qū)還設(shè)立了殘疾人康復(fù)室，內(nèi)有康復(fù)器材6件，供殘疾人免費(fèi)使用。

在883社區(qū)建設(shè)連片提檔升級(jí)中，我們除了在社區(qū)綠化、亮化、美化等硬件建設(shè)中下了大氣力之外，還成了社區(qū)義工協(xié)會(huì)，下設(shè)5個(gè)分會(huì)，通過組織老黨員、老棟長(zhǎng)、積極份子、團(tuán)員青年、低保戶等參加義工組織，為社區(qū)廣大居民服務(wù)。

特別是社區(qū)房屋租賃社，將社區(qū)內(nèi)80%以上的出租戶和外來(lái)人口信息雙向整合，做到房源、人員、人口流動(dòng)情況動(dòng)態(tài)管理，既服務(wù)了外來(lái)人口，又為出租戶帶來(lái)好處，還完成了暫住人口的管理工作，可以說(shuō)是一舉三得。

三、實(shí)施三化管理

社區(qū)民政工作要求我們要時(shí)刻對(duì)我們的民政對(duì)象一口清，因此在日常管理工作中要求我們做到時(shí)刻掌握、及時(shí)更新。

培訓(xùn)民政工作心得體會(huì)篇五

隨著新冠疫情的肆虐，民政工作進(jìn)入了非常時(shí)期。作為一名民政工作者，我積極參與了各項(xiàng)抗疫工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，感悟到了許多的心得與體會(huì)。

第一段：及時(shí)介入，全力配合疫情防控。

在防控新冠病毒的前期，我們民政部門毫不猶豫地行動(dòng)起來(lái)，為疫情防控做出貢獻(xiàn)。首先，我們聯(lián)合多個(gè)部門成立了聯(lián)防聯(lián)控指揮部，及時(shí)制定防控方案，發(fā)布政策，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，保障了疫情信息的快速傳播。其次，我們積極配合社區(qū)做好防控工作，開展志愿服務(wù)，在第一時(shí)間向疫情中的困難家庭等特殊群體提供必要的幫助，確保整個(gè)社區(qū)的安全與穩(wěn)定。此時(shí)，我體會(huì)到了民政工作敏銳的應(yīng)變能力和服務(wù)群眾的使命感。

第二段：善用新媒體，推進(jìn)工作的數(shù)字化。

疫情期間，我們遵循疫情防控的規(guī)定，避免集體聚集，因此，我們開發(fā)了多個(gè)數(shù)字化項(xiàng)目來(lái)推進(jìn)工作的進(jìn)展。我們通過QQ、微信、支付寶等社交平臺(tái)與廣大市民保持溝通，發(fā)布災(zāi)情信息、政策解讀、應(yīng)急預(yù)案等，提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息服務(wù)，充分利用數(shù)字化工具，優(yōu)化服務(wù)流程，方便民眾實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦事，同時(shí)也提高了工作效率和信息化水平。

第三段：細(xì)化落實(shí)，做到精準(zhǔn)扶貧。

疫情對(duì)貧困家庭的影響，是我們?cè)诳挂吖ぷ髦袘?yīng)該高度關(guān)注的問題。在此期間，我們積極推進(jìn)扶貧政策的實(shí)施，幫助貧困家庭解決生活困難，并適時(shí)啟動(dòng)了幫扶工作。我們采取了個(gè)性化的方式，從物質(zhì)上、精神上幫助貧困家庭，盡可能讓他們和周圍人一樣感受到關(guān)愛和尊重，減輕了他們的負(fù)擔(dān)，提高了貧困群體的獲得感和參與感。

第四段：加強(qiáng)防控，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

疫情時(shí)期，人們的恐慌情緒比平常會(huì)更嚴(yán)重，如果沒有及時(shí)的防控措施，極有可能導(dǎo)致社會(huì)穩(wěn)定的下降。我們民政部門深知這一點(diǎn)，因此配合公安部分，加強(qiáng)社會(huì)治安巡邏，對(duì)因疫情導(dǎo)致的社會(huì)治安事件及時(shí)處理，同時(shí)做好精神疏導(dǎo)工作，盡可能消除市民社會(huì)心理負(fù)擔(dān)，減少疫情擴(kuò)散的不良影響。

第五段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升工作水平。

在這場(chǎng)疫情中，我們面臨了幸存者的悲傷、親屬的擔(dān)憂、醫(yī)護(hù)人員的嚴(yán)重負(fù)擔(dān)等諸多挑戰(zhàn)，但我們從未放棄，始終將疫情防控工作放在第一位，認(rèn)真履行職責(zé)。在疫情過后，我們及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，找出不足，尋求改進(jìn)，不論面臨什么樣的困難和挑戰(zhàn)，我相信我們民政工作者都能夠從中找到壯大自己的動(dòng)力和信心，并不斷提升工作水平，為提供更好的服務(wù)而努力。

總之，這場(chǎng)前所未有的疫情，給我們帶來(lái)了巨大的考驗(yàn)，但是我們也通過這次考驗(yàn)，總結(jié)出了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我相信，在未來(lái)的工作中，我們的民政工作者可以更加成熟地、有力地處理好災(zāi)難防控工作，更好地履行我們所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，為邁向更美好的明天積極努力。

培訓(xùn)民政工作心得體會(huì)篇六

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，民政工作的重要性日益凸顯。作為一名從業(yè)者，我深感對(duì)民政工作的思考和實(shí)踐是必不可少的。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，我總結(jié)了幾個(gè)心得體會(huì)，希望對(duì)民政工作的推進(jìn)和完善能有所幫助。

首先，民政工作要堅(jiān)持服務(wù)為本。民政工作的本質(zhì)是為了保障和促進(jìn)社會(huì)福利的發(fā)展，讓每個(gè)社會(huì)成員都能夠享受到社會(huì)的關(guān)愛和幫助。因此，我們不能忘記服務(wù)的宗旨，要時(shí)刻將人民的需求放在首位。在具體工作中，要深入了解社區(qū)居民的實(shí)際情況，傾聽他們的意見和建議，針對(duì)性地制定工作計(jì)劃和政策，力求為他們提供更好的服務(wù)和幫助。

其次，民政工作要注重創(chuàng)新。面對(duì)不斷變化和復(fù)雜的社會(huì)需求，我們必須始終保持創(chuàng)新的精神。創(chuàng)新包括推陳出新和問題導(dǎo)向兩方面。在推陳出新方面，我們要緊跟社會(huì)發(fā)展的步伐，勇于嘗試新理念、新技術(shù)，不斷提高工作的效率和質(zhì)量。在問題導(dǎo)向方面，我們要以社會(huì)民生問題為導(dǎo)向，在解決實(shí)際問題的過程中不斷完善和優(yōu)化工作機(jī)制和措施。只有不斷創(chuàng)新，才能保持民政工作的活力和適應(yīng)力，更好地滿足社會(huì)發(fā)展的需求。

第三，民政工作要加強(qiáng)協(xié)作與合作。民政工作與其他部門的合作是必不可少的。只有形成合力，才能更好地發(fā)揮民政工作的作用。在與其他部門的合作中，要注重信息共享和協(xié)同工作。要加強(qiáng)溝通和協(xié)商，通過協(xié)同合作解決工作中的問題和困難。同時(shí)，我們也要加強(qiáng)與社會(huì)組織和志愿者團(tuán)隊(duì)的合作。他們是民政工作的重要力量，通過與他們的合作，不僅能夠更好地服務(wù)社會(huì)，也能夠激發(fā)和發(fā)現(xiàn)更多的社會(huì)資源和力量。

第四，民政工作要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)。在社會(huì)發(fā)展過程中，各種風(fēng)險(xiǎn)和問題都會(huì)不斷涌現(xiàn)。我們要時(shí)刻保持警惕，預(yù)防和化解各種風(fēng)險(xiǎn)和問題。在工作中，要關(guān)注社會(huì)民生問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決各種風(fēng)險(xiǎn)隱患。要加強(qiáng)制度建設(shè)，建立健全風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，提高應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和問題的能力。同時(shí)，我們也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究，增強(qiáng)預(yù)見性和判斷力，做到風(fēng)險(xiǎn)防控工作的科學(xué)化和預(yù)防化。

最后，民政工作要加強(qiáng)自身建設(shè)。民政工作是一項(xiàng)持續(xù)的、需要長(zhǎng)期堅(jiān)持和努力的工作。我們要不斷提升自身素質(zhì)和能力，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需求。要不斷學(xué)習(xí)和研究，增強(qiáng)專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平。要保持務(wù)實(shí)和進(jìn)取的工作作風(fēng)，勇于擔(dān)當(dāng)，積極投身到工作中去。同時(shí)，我們也要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，形成合力，共同推動(dòng)民政事業(yè)的發(fā)展。

民政工作的質(zhì)量和效益直接關(guān)系到人民群眾的福祉和社會(huì)的和諧穩(wěn)定。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善機(jī)制，才能更好地適應(yīng)和滿足社會(huì)民生需求。我將時(shí)刻保持對(duì)民政工作的熱愛和責(zé)任感，持之以恒地為人民群眾的幸福和社會(huì)的進(jìn)步而努力奮斗。

培訓(xùn)民政工作心得體會(huì)篇七

民政局主要承擔(dān)著城鄉(xiāng)最低生活保障、醫(yī)療救助、五保供養(yǎng)、民間組織管理、優(yōu)撫安置、救災(zāi)救濟(jì)、行政區(qū)劃、基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)、社會(huì)福利和社會(huì)事務(wù)等二十幾項(xiàng)社會(huì)行政事務(wù)管理工作，它在承擔(dān)每項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)也擁有一定的權(quán)力，民政紀(jì)檢監(jiān)察在民政工作中就顯得尤為重要。**縣民政局在打造強(qiáng)勢(shì)民政和構(gòu)建***社會(huì)過程中，從四個(gè)方面著手充分發(fā)揮局紀(jì)檢監(jiān)察的作用。

第一，強(qiáng)化全局意識(shí)。____(省、市、區(qū)、縣)民政局以創(chuàng)新工作方法和思想觀念，把民政紀(jì)檢監(jiān)察工作放在全局工作中去思考，與打造強(qiáng)勢(shì)民政和構(gòu)建***社會(huì)更加緊密地聯(lián)系起來(lái)，利用一切可能的方式和途徑與民政業(yè)務(wù)工作融為一體。

第二，提高思想認(rèn)識(shí)。正視黨風(fēng)廉政建設(shè)和反***斗爭(zhēng)在民政業(yè)務(wù)工作中的位置，局紀(jì)檢監(jiān)察室應(yīng)主動(dòng)作為，從思想政治建設(shè)上，增強(qiáng)全局黨員干部抵制拜金主義、享樂主義和極端個(gè)人主義價(jià)值觀的侵蝕能力，保持艱苦奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。

第三，完善規(guī)章制度?？h民政局非常重視建立完善黨風(fēng)廉政規(guī)章制度，并向社會(huì)公開，接受廣泛群眾的監(jiān)督。一是服務(wù)誠(chéng)信制度。建立健全首問責(zé)任制、限時(shí)承諾制、責(zé)任追究制等一系列規(guī)章制度，規(guī)范機(jī)關(guān)干部的行為，倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)道德;二是苗頭預(yù)防制度。及時(shí)抓住黨員干部中可能出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題，構(gòu)筑民政特色制度，如重大事項(xiàng)報(bào)告制度、***評(píng)議行風(fēng)制度等;三是群眾參與制度。主要是建立群眾舉報(bào)、辦事公開等重要制度，同時(shí)在深化政務(wù)公開、事務(wù)公開上下功夫，擴(kuò)大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

第四，加強(qiáng)自身素質(zhì)。縣民政局大力加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察室的作風(fēng)建設(shè)，重點(diǎn)培養(yǎng)求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、勤政為民和廉潔自律的作風(fēng)。通過加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提***部隊(duì)伍政治素質(zhì)和綜合業(yè)務(wù)能力。

培訓(xùn)民政工作心得體會(huì)篇八

一、基本情況。

xx社區(qū)現(xiàn)有居民2265戶，人口6455人。其中低保戶4戶，月發(fā)放救助金6300元，殘疾人39人，60歲以上老年人209人，70歲以上77人。

二、規(guī)范化管理。

根據(jù)“應(yīng)保盡?！钡木?，通過深入調(diào)查、摸底、核實(shí)，年享受低保的對(duì)象有4人領(lǐng)取了城市居民最低生活保障金，全年共發(fā)放保障金6300元/月。今年3月對(duì)所有低保戶進(jìn)行了復(fù)查。實(shí)現(xiàn)了“應(yīng)保盡保、規(guī)范化管理、社會(huì)化發(fā)放”的目標(biāo)。xx社區(qū)的城市居民最低生活保障工作逐步走上了制度化、規(guī)范化的軌道。

在今年實(shí)施低保動(dòng)態(tài)管理中，我們?cè)谑泻徒值烂裾芾聿块T的指導(dǎo)下，今年一季度針對(duì)轄區(qū)所有的低保對(duì)象家庭人中開展年度核查，進(jìn)行全面核實(shí)走訪，建立健全定期核查、公示、評(píng)議、評(píng)審制度做到保障對(duì)象有進(jìn)有出，低保補(bǔ)差有升有降，管理實(shí)行分類，真正實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。在一季度共取消低保1人，月保障金150元/月。變更低1人，降低標(biāo)準(zhǔn)150元/月。

三、注重五個(gè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

xx社區(qū)老齡工作認(rèn)真開展“五個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)建設(shè)”。1、養(yǎng)老保障網(wǎng)絡(luò)。對(duì)社區(qū)老年低保工作做到“應(yīng)保盡?！薄?duì)應(yīng)享受低保戶的老年人，做好摸底調(diào)查，并上報(bào)社區(qū)。對(duì)有特殊困難的老年人，根據(jù)不同需求，落實(shí)幫困措施，落實(shí)包戶責(zé)任制?，F(xiàn)社區(qū)共落實(shí)包戶7戶。2、醫(yī)療保障網(wǎng)絡(luò)。xx社區(qū)為老年人提供醫(yī)療、保健服務(wù)，為50余名老年人體檢，建立老年人健康檔案，做好咨詢等上門服務(wù);每年為社區(qū)老年人開展體檢、監(jiān)測(cè)、義診和咨詢等活動(dòng)，協(xié)助、監(jiān)督落實(shí)醫(yī)療求助制度，保障特困老年人的基本醫(yī)療。3、生活照料網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)為特殊需要的老年人提供服務(wù);社區(qū)還與家政公司協(xié)商，為老年人提供家政服務(wù)，建立家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。4、文化教育網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)建有老年閱覽室，設(shè)立了老年電視大學(xué)教學(xué)點(diǎn)。社區(qū)老年協(xié)會(huì)組織老年人開展各種有益身心健康的文化娛樂活動(dòng)，豐富老年人的精神文化生活，促進(jìn)老年人的身心健康。社區(qū)組織老年人到上海、太湖源等參觀學(xué)習(xí)。一年來(lái)開展老年人健康知識(shí)講座5次。走訪老年人6次，慰問60歲以上特困老人10人。5、權(quán)益保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)對(duì)老年人來(lái)電來(lái)信來(lái)訪熱情接待及時(shí)處理，做到件件有回音，事事有記錄，協(xié)會(huì)幫助調(diào)解糾紛1次。

xx社區(qū)對(duì)殘疾人工作做到真心相助。為切實(shí)搞好殘疾人工作，社區(qū)干部及殘疾人代表，殘疾家屬組成的社區(qū)殘疾協(xié)會(huì)。建立和健全了社區(qū)殘協(xié)成員會(huì)議制度和走訪制度，使社區(qū)殘協(xié)工作的開展有一套完整的保障體系。一年來(lái)上門走訪殘疾人10余次，為殘疾人的康復(fù)做出貢獻(xiàn)。

今年xx社區(qū)民政工作在上級(jí)黨委的關(guān)心下，在各居民的共同努力下，取得了一些成績(jī)，但應(yīng)經(jīng)費(fèi)不足工作還有許多不到位之處。我們本著以人為本，為民服務(wù)的工作方針，真情相助，精心服務(wù)的工作態(tài)度，盡我們最大的努力，為建設(shè)文明、祥和的和諧社區(qū)而努力工作。

培訓(xùn)民政工作心得體會(huì)篇九

我是去年_民政局工作的，通過近五個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)工作,獲益匪淺，民政工作與以前自己從事的軍事工作屬于完全不同的兩個(gè)領(lǐng)域。如果說(shuō)以前自己從事的工作需要鋼性，那現(xiàn)在從事的民政工作則需要更多的柔性、耐性、細(xì)心和恒心，以下是本人結(jié)合近期學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷對(duì)基層民政工作的幾點(diǎn)體會(huì)。

民政以“以人為本，為民解困，為民服務(wù)”為宗旨，它包括民間組織管理、優(yōu)撫安置、救災(zāi)救濟(jì)、基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)、行政區(qū)劃、地名和邊界管理、社會(huì)福利和社會(huì)事務(wù)、老齡工作等內(nèi)容。我們身邊無(wú)處不在民政,無(wú)處不關(guān)乎民政，民政這兩個(gè)字看上去是一個(gè)簡(jiǎn)單的命名，但實(shí)際確包含著我們生活的大部分，影響著我們的生活,有時(shí)是一種無(wú)形的，但是大部分都是有形的。民政與社會(huì)工作具有多元性、社會(huì)性以及群眾性三個(gè)特點(diǎn)，所以民政工作事物也是十分的繁雜，但是這一工作也是負(fù)責(zé)比如像優(yōu)撫與退伍軍人的安置問題，救災(zāi)，救濟(jì)、扶貧問題，同時(shí)還有婚姻管理、社會(huì)福利生產(chǎn)等等問題。從上面這段話可以用一句話來(lái)比喻來(lái)說(shuō):民政工作就是人民的管家婆，而民政工作者則就是管家。幫我們祖國(guó)管理好這個(gè)管家的根本。陳毅曾說(shuō)過:民政工作上為中央分憂，下為群眾解愁。所以我們民政工作就是以基層社會(huì)為中心,以廣大人民群眾為對(duì)象的一個(gè)服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)穩(wěn)定社會(huì)、穩(wěn)定統(tǒng)治秩序、穩(wěn)定政權(quán)為目的的一種社會(huì)行政工作。

1.只有深刻體會(huì)群眾生活才能做一個(gè)合格的民政工作者。民政工作的對(duì)象大多是弱勢(shì)群體。有些困難和問題在其他群體中可能是件小事，可在這些弱勢(shì)群體中可能就是天大的事。作為一名民政干部，提升民政工作服務(wù)水平要在工作中多換位思考，多體諒民政服務(wù)的難處，多設(shè)身處地為他們著想，就能使工作做得更好，服務(wù)對(duì)象得到更滿意的服務(wù)。特別是一定要帶著感情去做事，真正做群眾的貼心人，這樣我們的工作才能得到群眾的理解、擁護(hù)、支持。干部只有心中真正裝著群眾，對(duì)群眾有著深厚的感情，才能把工作做好。因此，作為民政干部要多到群眾中去，問需于民、問計(jì)于民，切實(shí)了解群眾想什么、做什么、要什么，急群眾之所急，解群眾之所困，實(shí)實(shí)在在幫助群眾解決生活、生產(chǎn)中的困難。

一個(gè)政黨強(qiáng)大的凝聚力和旺盛的生命力整個(gè)國(guó)家的發(fā)展順利、繁榮富強(qiáng)而不好的作風(fēng)則會(huì)導(dǎo)致一個(gè)人的腐化墮落一個(gè)政黨的逐步減弱和消亡整個(gè)國(guó)家的停滯不前甚至是倒退。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。要從思想上高度重視起來(lái)把八項(xiàng)規(guī)定內(nèi)化于心保持清醒的頭腦端正思想堅(jiān)定理想信念堅(jiān)守黨性原則堅(jiān)持高尚的精神追求矯正不良心態(tài)時(shí)刻繃緊心中那根弦。對(duì)照要求不難發(fā)現(xiàn)“四風(fēng)”問題在我們民政干部身上不同程度存在嚴(yán)重影響著民政事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展影響到為民服務(wù)的質(zhì)量和水平。我們每一個(gè)民政人都要充分認(rèn)識(shí)高度重視堅(jiān)決克服和糾正?？照?wù)`國(guó)實(shí)干興邦。要使改進(jìn)作風(fēng)卓有成效關(guān)鍵還在于迅速地、不折不扣地貫徹落實(shí)做到真抓實(shí)干。要加強(qiáng)貫徹落實(shí)的自覺性、主動(dòng)性和積極性嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定從自身做起、從點(diǎn)滴做起“勿以惡小而為之”;要加強(qiáng)相互監(jiān)督相互促進(jìn)共同改進(jìn)和提高;要保持貫徹落實(shí)的長(zhǎng)期性做到始終如一堅(jiān)持再堅(jiān)持改進(jìn)再改進(jìn)。

第三,要不斷拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域,不管是政治、經(jīng)濟(jì)、文化，還是哲學(xué)法律科技等方面的知識(shí)都要學(xué)，至少要了解，要知道是怎么回事，這樣的好處是至少可以保證自己不亂說(shuō)，不亂干，保證不因知識(shí)欠缺、能力不足而決策失誤，造成損失?？傊?，通過學(xué)習(xí)使自己達(dá)到“民政政策-口清”、“民政法規(guī)一本通”、“工作業(yè)務(wù)問不倒”、“服務(wù)滿意人人贊”的標(biāo)準(zhǔn)。

民政工作就是要深入到群眾中去，要做好民政工作就是要敢下村、多下村、常下村和群眾談得上來(lái)、聊得下去，少一份身份、多一份親切，解決群眾的迫切問題，想群眾之所想，急百姓之所急，時(shí)刻把困難群眾的疾苦放在心頭，牢記黨的宗旨，一切從群眾利益出發(fā)，急群眾所急，想群眾所想，始終把“說(shuō)一尺，不如行一寸”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要敢于、善于傾聽群眾的意見，始終堅(jiān)持把服務(wù)對(duì)象當(dāng)親人，把群眾的批評(píng)當(dāng)做鞭策自己的忠言，把群眾的合理要求當(dāng)做自己的事。在今后的工作學(xué)習(xí)和生活中，始終圍繞服務(wù)大局想問題，虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，立足本職工作，鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，遇到問題多問多想，靈活運(yùn)用合理的方法和措施處理問題，始終把改革創(chuàng)新作為重點(diǎn)，努力把工作效果提高到一個(gè)新水平。

民政工作事關(guān)民生、社會(huì)穩(wěn)定以及體現(xiàn)社會(huì)主義的優(yōu)越性，在行政工作中具有不可忽略的作用，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作主要面對(duì)的是農(nóng)村中的弱勢(shì)群體，更因農(nóng)村的復(fù)雜性而顯得更加重要。當(dāng)前，我國(guó)已經(jīng)建立起基本的社會(huì)保障體系，能夠?yàn)槊裆档祝〉昧瞬簧俚某煽?jī)，這些成績(jī)的取得來(lái)之不易，我們應(yīng)當(dāng)倍加珍惜，再接再厲。但是當(dāng)前的民生工作，特別是民政工作還存在一些問題，這些問題的存在與建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)的要求還存在一定差距，亟需解決。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作中存在的主要問題有:一是農(nóng)村百姓的科學(xué)文化素質(zhì)較低，對(duì)于民政法規(guī)、政策等方面的了解、理解存在困難，會(huì)出現(xiàn)不符合政策標(biāo)準(zhǔn)的亂要政策補(bǔ)貼、補(bǔ)助或者會(huì)出現(xiàn)符合政策標(biāo)準(zhǔn)的不知道哪里辦、怎么辦等現(xiàn)象;二是民政工作針對(duì)的辦事群體人員流動(dòng)性大、隨意性大，而目前很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民政工作者會(huì)因?yàn)榻斩捊麩?、三線三邊等工作去包村、包干，會(huì)造成百姓在辦事時(shí)間找不到辦事的人，解決不了問題;三是很多農(nóng)村百姓遇到問題在村里面解決不了，只知道有鎮(zhèn)政府而不知有村兩委，這說(shuō)明村兩委在為民辦事、為民解憂方面沒有完全盡到責(zé)任，一方面是不作為問題，對(duì)于真正符合政策標(biāo)準(zhǔn)的不予幫助，一方面是村級(jí)服務(wù)人員的政策理解水平、工作技能、服務(wù)水平等存在欠缺，沒法替百姓排憂解難。

針對(duì)以上問題我們應(yīng)該從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn):一是加強(qiáng)政策宣傳、講解。要用通俗易懂的方式讓百姓和村鎮(zhèn)民政干部了解、理解民政法規(guī)、政策，讓百姓心中有數(shù);二是盡量將問題化解在村、基層。這方面要發(fā)揮村一級(jí)工作人員的作用特別是要發(fā)揮村干部的作用，通過培訓(xùn)這些人員以及結(jié)合村干部高素質(zhì)、高文化水平，讓百姓盡量不出村而辦好事;三是民政服務(wù)堅(jiān)持常人、常崗、常培訓(xùn)，因?yàn)楹芏噜l(xiāng)鎮(zhèn)工作人員的福利待遇與秸稈禁燒、三線三邊等包村、包干相掛鉤因此鎮(zhèn)政府在包村、包干等方面要考慮周全，既要能夠讓百姓迅速高效的解決問題，又要不降低民政工作人員的福利待遇;四是梳理整合、系統(tǒng)升級(jí)、硬件支持。梳理整合與民政相關(guān)的法規(guī)政策等，讓這些政策以最簡(jiǎn)潔的方式體現(xiàn)在群眾面前，做到易理解、容易辦;系統(tǒng)升級(jí)，要讓民政相關(guān)的系統(tǒng)盡量的與戶籍系統(tǒng)、銀行系統(tǒng)、醫(yī)療系統(tǒng)打通，做到信息共享，簡(jiǎn)化手續(xù)、證明;硬件支持是指在民政服務(wù)大廳中增設(shè)一些百姓辦事常用的硬件，方便群眾，讓群眾不出大廳即可辦好事，比如打印機(jī)、復(fù)印件、掃描儀等硬件。

國(guó)之難，難在百姓，百姓難，難在弱勢(shì)、難在民政。只有我們把鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作的各項(xiàng)細(xì)節(jié)都做好，民政之難才能化解，民生之弱才能變強(qiáng)，全面建成小康社會(huì)的短板才能補(bǔ)齊，偉大的中國(guó)夢(mèng)才會(huì)實(shí)現(xiàn)。

民政工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)。*縣民政局在打造強(qiáng)勢(shì)民政和構(gòu)建**社會(huì)過程中，從四個(gè)方面著手充分發(fā)揮局紀(jì)檢監(jiān)察的作用。

縣民政局非常重視建立完善黨風(fēng)廉政規(guī)意制度，并向社會(huì)公開，接受廣泛群眾的監(jiān)督。一是服務(wù)誠(chéng)信制度。建立健全首問責(zé)任制、限時(shí)承諾制、責(zé)任追究制等一系列規(guī)章制度，規(guī)范機(jī)關(guān)干部的行為，倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)道德;二是苗頭預(yù)防制度。及時(shí)抓住黨員干部中可能出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題，構(gòu)筑民政特色制度，如重大事項(xiàng)報(bào)告制度、**評(píng)議行風(fēng)制度等;三是群眾參與制度。主要是建立群眾舉報(bào)、辦事公開等重要制度，同時(shí)在深化政務(wù)公開、事務(wù)公開上下功夫，擴(kuò)大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

縣民政局大力加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察室的作風(fēng)建設(shè)，重點(diǎn)培養(yǎng)求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、勤政為民和廉潔自律的作風(fēng)。通過加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提**部隊(duì)伍政治素質(zhì)和綜合業(yè)務(wù)能力。

有一句打油詩(shī):“上管天氣陰陽(yáng)，下管人間婚葬，左管英雄豪杰，右管地痞流氓?！睆倪@句話可以概括民政與社會(huì)工作所涉及的范圍是多門的寬廣，同樣也是貼近人民群眾的一個(gè)專業(yè)。

我是一名部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)并已從事二年多民政工作的一名基層民政工作者，在我剛進(jìn)入民政工作的時(shí)候，我對(duì)民政工作為什么會(huì)關(guān)系到社會(huì)工作不為理解，通過這次學(xué)習(xí)。對(duì)這個(gè)問題也就不解而破了。民政以“以人為本，為民解困，為民服務(wù)”為宗旨，它包括民間組織管理、優(yōu)撫安置、救災(zāi)救濟(jì)、基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)、行政區(qū)劃、地名和邊界管理、社會(huì)福利和社會(huì)事務(wù)、老齡工作等內(nèi)容。我們身邊無(wú)處不在的民政，民政這兩個(gè)字看上去是一個(gè)簡(jiǎn)單的命名，但實(shí)際確包含著我們生活的大部分，影響著我們的生活，有時(shí)是一種無(wú)形的，但是大部分都是有形的。民政與社會(huì)工作是為了幫助人們更好的、更規(guī)范的、更有秩序的生活，二者都具有以人為本、助人自助的價(jià)值觀。

民政與社會(huì)工作具有多元性、社會(huì)性以及群眾性三個(gè)特點(diǎn)，所以民政工作事物也是十分的繁雜，但是這一工作也是負(fù)責(zé)比如像優(yōu)撫與退伍軍人的安置問題，救災(zāi)、救濟(jì)、扶貧問題，同時(shí)還有婚姻管理、社會(huì)福利生產(chǎn)等等問題。從上面這段話可以用一句話來(lái)比喻來(lái)說(shuō):民政工作就是人民的管家婆，而民政工作者則就是管家。幫我們祖國(guó)管理好這個(gè)管家的根本。陳毅曾說(shuō)過:民政工作上為中央分憂，下為群眾解愁。所以我們民政與社會(huì)工作就是專指以基層社會(huì)為中心，以廣大人民群眾為對(duì)象的一個(gè)服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)穩(wěn)定社會(huì)、穩(wěn)定統(tǒng)治秩序、穩(wěn)定政權(quán)為目的的一種社會(huì)行政工作。

在改革開放之后的這幾十年，我們的經(jīng)濟(jì)水平一直在迅速的發(fā)展起來(lái)，我們的祖國(guó)因此強(qiáng)大了。同時(shí)，在這幾十年的迅速發(fā)展中，民政工作的形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻，這也就是經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的一個(gè)弊端，貧富差距越拉越大，人民民生無(wú)法保障，這也就需要大量的民政工作者參與進(jìn)去，來(lái)保障人民的生活問題。但是身為民政工作者需要的最重要的一個(gè)特點(diǎn)就是富有愛心，讓受幫助者感受到我們的愛心，發(fā)揮民政工作“助人自助”的精神，聯(lián)合自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，更好的去服務(wù)大眾，展現(xiàn)自我價(jià)值。

培訓(xùn)民政工作心得體會(huì)篇十

今年來(lái)，在社區(qū)黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)、街相關(guān)部門的支持幫助下，我社區(qū)居委會(huì)始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)會(huì)議精神，以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標(biāo)，緊緊圍繞突出一個(gè)主題，完成兩個(gè)達(dá)標(biāo)，實(shí)施三化管理，服務(wù)五類對(duì)象的工作思路，突出重點(diǎn)，全盤推進(jìn)，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。

現(xiàn)就具體工作匯報(bào)如下：

一、突出一個(gè)主題

我們社區(qū)居委會(huì)的民政工作要始終圍繞并突出一個(gè)主題，那就是上為政府分憂，下為群眾解難，今年我們社區(qū)有好幾位居民家中發(fā)生變故或患上惡性腫瘤，比如我們社區(qū)的一名低保戶宋華剛的妻子劉媛媛突然發(fā)現(xiàn)患有胃癌，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)十分重視，不僅馬上為他家申報(bào)了重大疾病救助，還找到宋華剛談心，詢問家中是否還有其它困難，同時(shí)免去了宋華剛參加義務(wù)勞動(dòng)讓他能專心照顧病人。

還有一位殘疾人陶敏，夫妻雙下崗，因?yàn)榛既橄侔┳≡洪_刀，家庭生活十分困難。

陶敏的家人來(lái)社區(qū)反映情況后，社區(qū)立即為她申報(bào)殘疾人特殊困難救助金1400元。

后來(lái)，鑒于她家的特殊困難，社區(qū)又主動(dòng)提出為她辦理低保。

陶敏的家人非常感動(dòng)，說(shuō)：社區(qū)居委會(huì)是真心關(guān)心我們殘疾人啊!

二、完成兩項(xiàng)達(dá)標(biāo)

年初，我社區(qū)居委會(huì)就確定了年內(nèi)的重點(diǎn)達(dá)標(biāo)工作，一是創(chuàng)省級(jí)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作的達(dá)標(biāo);二是社區(qū)建設(shè)長(zhǎng)效管理達(dá)標(biāo)。

在創(chuàng)省級(jí)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作中，我社區(qū)作為全街和區(qū)級(jí)的試點(diǎn)社區(qū)，在一沒有現(xiàn)成模式可以套用，二沒有現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)有借鑒的情況下，努力學(xué)習(xí)，開動(dòng)腦筋，積極探索，在資料的收集、活動(dòng)的開展、服務(wù)的形式等方面下功夫，形成西橋的特點(diǎn)：比如我們利用外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)將專家的課件、筆記帶回來(lái);在社區(qū)開展了康復(fù)知識(shí)講座、義診(并免費(fèi)發(fā)放藥品)、盲人趣味競(jìng)賽等活動(dòng)，贏得殘疾人的廣泛歡迎;在服務(wù)形式上社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員和康復(fù)醫(yī)生為處于康復(fù)期的一、二級(jí)重度殘疾人建立了家庭病床，一人一檔，定期上門看望，指導(dǎo)康復(fù)訓(xùn)練和用藥，實(shí)實(shí)在在地將康復(fù)服務(wù)送到了殘疾人家中。

社區(qū)還設(shè)立了殘疾人康復(fù)室，內(nèi)有康復(fù)器材6件，供殘疾人免費(fèi)使用。

在883社區(qū)建設(shè)連片提檔升級(jí)中，我們除了在社區(qū)綠化、亮化、美化等硬件建設(shè)中下了大氣力之外，還成了社區(qū)義工協(xié)會(huì)，下設(shè)5個(gè)分會(huì)，通過組織老黨員、老棟長(zhǎng)、積極份子、團(tuán)員青年、低保戶等參加義工組織，為社區(qū)廣大居民服務(wù)。

特別是社區(qū)房屋租賃社，將社區(qū)內(nèi)80%以上的出租戶和外來(lái)人口信息雙向整合，做到房源、人員、人口流動(dòng)情況動(dòng)態(tài)管理，既服務(wù)了外來(lái)人口，又為出租戶帶來(lái)好處，還完成了暫住人口的管理工作，可以說(shuō)是一舉三得。

三、實(shí)施三化管理

社區(qū)民政工作要求我們要時(shí)刻對(duì)我們的民政對(duì)象一口清，因此在日常管理工作中要求我們做到時(shí)刻掌握、及時(shí)更新。

我們嘗試在日常工作中實(shí)施三化管理，即：細(xì)化、量化和動(dòng)態(tài)化。

例如：對(duì)空巢老人，我們不僅有花名冊(cè)，還建有一人一檔，老人有幾個(gè)子女我們都要留下聯(lián)系電話。

每次看望都要做好記錄。

對(duì)軍屬、高齡老人和低保戶我們更要進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。

哪家的義務(wù)兵服役回來(lái)了，哪位老人滿了90歲了都要及時(shí)更新臺(tái)帳，確保政府的優(yōu)待金不錯(cuò)發(fā)不漏發(fā)。

低保戶的管理上我們社區(qū)和區(qū)、街低保管理部門經(jīng)常組織自查和互查，通過定期和不定期的走訪，了解低保戶家庭和收入情況。

今年112月新辦13戶，取消21戶，通過年審上調(diào)低保金4戶143元，下調(diào)119戶5600元。

現(xiàn)全社區(qū)共有低保戶183戶，448人，發(fā)放低保67065元。

四、服務(wù)五類對(duì)象

1、全社區(qū)共有軍屬15戶，全年發(fā)放軍屬慰問金1800元。

2、社區(qū)共有殘疾人77人，其中享受低保的重度殘疾人19人，一般殘疾人20人，每月享受殘疾人定補(bǔ)有39戶，3040元。

全年發(fā)放殘疾人子女學(xué)費(fèi)補(bǔ)助4600元，申報(bào)殘疾人特殊困難臨時(shí)救助金2300元。

申報(bào)并完成白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明手術(shù)2例。

3、全年辦理老年證59個(gè)，走訪看望18名空巢老人110余次，為2名空巢老人申報(bào)政府買單的養(yǎng)老服務(wù)200多小時(shí)，組織老人參加文娛活動(dòng)5次。

4、全年共慰問特困戶12人，發(fā)放慰問金3900元。

申報(bào)發(fā)放5個(gè)5救助物資92份。

5、全年共開展各類青少年活動(dòng)50多次，參加人數(shù)達(dá)到1078人次。

今年暑假中社區(qū)被定為小時(shí)候.快樂嘉年華活動(dòng)點(diǎn)，社區(qū)居委會(huì)成員為了給孩子們一個(gè)良好的環(huán)境，騰出了會(huì)議室給孩子們做教室，克服了辦公環(huán)境喧鬧擁擠等困難，還專門請(qǐng)人打掃衛(wèi)生燒開水，為孩子們做好后勤工作。

這一切努力沒有白費(fèi)，我們的工作不僅贏得了孩子們和家長(zhǎng)的歡迎與支持，還獲得了全市優(yōu)秀組織獎(jiǎng)的榮譽(yù)。

過去的一年里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和各位代表的支持下，西橋社區(qū)的民政工作取得了一定成績(jī)，回顧走過的里程，我們的體會(huì)是：在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們必須清醒地看到我們的工作中還存在著一定困難和問題。

面對(duì)困難和問題，我們一定要以人為本，立足現(xiàn)實(shí)，進(jìn)一步完善我們的工作，用我們的真心、誠(chéng)心和愛心讓社區(qū)的居民和民政對(duì)象真真切切地感受和諧社區(qū)的溫暖，共享社會(huì)文明進(jìn)步的成果。

在市、街道民政部門的幫助指導(dǎo)下，蘭嶺社區(qū)民政工作緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，充分發(fā)揮民政工作維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，調(diào)節(jié)社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)公平的職能，蘭嶺社區(qū)民政工作努力為人民排憂解難，努力解決好困難群眾的生產(chǎn)生活困難，做好城市居民最低生活保障發(fā)放工作，切實(shí)維護(hù)了民政對(duì)象的基本生活權(quán)益，為蘭嶺社區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展?fàn)I造了良好的社會(huì)環(huán)境。

一、基本情況。

蘭嶺社區(qū)現(xiàn)有居民2265戶，人口6455人。

其中低保戶4戶，月發(fā)放救助金6300元，殘疾人39人， 60歲以上老年人209 人，70歲以上 77人。

二、規(guī)范化管理。

根據(jù)應(yīng)保盡保的精神，通過深入調(diào)查、摸底、核實(shí)， xx 年享受低保的對(duì)象有 4 人領(lǐng)取了城市居民最低生活保障金，全年共發(fā)放保障金 6300元/月。

今年3月對(duì)所有低保戶進(jìn)行了復(fù)查。

實(shí)現(xiàn)了應(yīng)保盡保、規(guī)范化管理、社會(huì)化發(fā)放的目標(biāo)。

蘭嶺社區(qū)的城市居民最低生活保障工作逐步走上了制度化、規(guī)范化的軌道。

在今年實(shí)施低保動(dòng)態(tài)管理中，我們?cè)谑泻徒值烂裾芾聿块T的指導(dǎo)下，今年一季度針對(duì)轄區(qū)所有的低保對(duì)象家庭人中開展年度核查，進(jìn)行全面核實(shí)走訪，建立健全定期核查、公示、評(píng)議、評(píng)審制度做到保障對(duì)象有進(jìn)有出，低保補(bǔ)差有升有降，管理實(shí)行分類，真正實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

在xx年一季度共取消低保1人，月保障金150元/月。

變更低1人，降低標(biāo)準(zhǔn)150元/月。

三、注重五個(gè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

蘭嶺社區(qū)老齡工作認(rèn)真開展五個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)建設(shè)。

1、養(yǎng)老保障網(wǎng)絡(luò)。

對(duì)社區(qū)老年低保工作做到應(yīng)保盡保。

對(duì)應(yīng)享受低保戶的老年人，做好摸底調(diào)查，并上報(bào)社區(qū)。

對(duì)有特殊困難的老年人，根據(jù)不同需求，落實(shí)幫困措施，落實(shí)包戶責(zé)任制。

現(xiàn)社區(qū)共落實(shí)包戶7戶。

2、醫(yī)療保障網(wǎng)絡(luò)。

蘭嶺社區(qū)為老年人提供醫(yī)療、保健服務(wù)，為50余名老年人體檢，建立老年人健康檔案，做好咨詢等上門服務(wù);每年為社區(qū)老年人開展體檢、監(jiān)測(cè)、義診和咨詢等活動(dòng)，協(xié)助、監(jiān)督落實(shí)醫(yī)療求助制度，保障特困老年人的`基本醫(yī)療。

3、生活照料網(wǎng)絡(luò)。

社區(qū)為特殊需要的老年人提供服務(wù);社區(qū)還與家政公司協(xié)商，為老年人提供家政服務(wù)，建立家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

4、文化教育網(wǎng)絡(luò)。

社區(qū)建有老年閱覽室，設(shè)立了老年電視大學(xué)教學(xué)點(diǎn)。

社區(qū)老年協(xié)會(huì)組織老年人開展各種有益身心健康的文化娛樂活動(dòng)，豐富老年人的精神文化生活，促進(jìn)老年人的身心健康。

社區(qū)組織老年人到上海、太湖源等參觀學(xué)習(xí)。

一年來(lái)開展老年人健康知識(shí)講座5次。

走訪老年人6次，慰問60歲以上特困老人10人。

5、權(quán)益保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。

社區(qū)對(duì)老年人來(lái)電來(lái)信來(lái)訪熱情接待及時(shí)處理，做到件件有回音，事事有記錄，協(xié)會(huì)幫助調(diào)解糾紛1次。

蘭嶺社區(qū)對(duì)殘疾人工作做到真心相助。

為切實(shí)搞好殘疾人工作，社區(qū)干部及殘疾人代表，殘疾家屬組成的社區(qū)殘疾協(xié)會(huì)。

建立和健全了社區(qū)殘協(xié)成員會(huì)議制度和走訪制度，使社區(qū)殘協(xié)工作的開展有一套完整的保障體系。

一年來(lái)上門走訪殘疾人10余次，為殘疾人的康復(fù)做出貢獻(xiàn)。

今年蘭嶺社區(qū)民政工作在上級(jí)黨委的關(guān)心下，在各居民的共同努力下，取得了一些成績(jī)，但應(yīng)經(jīng)費(fèi)不足工作還有許多不到位之處。

我們本著以人為本，為民服務(wù)的工作方針，真情相助，精心服務(wù)的工作態(tài)度，盡我們最大的努力，為建設(shè)文明、祥和的和諧社區(qū)而努力工作。

今年來(lái)，在社區(qū)黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)、街相關(guān)部門的支持幫助下，我社區(qū)居委會(huì)始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)xx大會(huì)議精神，以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標(biāo)，緊緊圍繞突出一個(gè)主題，完成兩個(gè)達(dá)標(biāo)，實(shí)施三化管理，服務(wù)五類對(duì)象的工作思路，突出重點(diǎn)，全盤推進(jìn)，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。

現(xiàn)就具體工作匯報(bào)如下：

一、突出一個(gè)主題

我們社區(qū)居委會(huì)的民政工作要始終圍繞并突出一個(gè)主題，那就是上為政府分憂，下為群眾解難，今年我們社區(qū)有好幾位居民家中發(fā)生變故或患上惡性腫瘤，比如我們社區(qū)的一名低保戶宋華剛的妻子劉媛媛突然發(fā)現(xiàn)患有胃癌，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)十分重視，不僅馬上為他家申報(bào)了重大疾病救助，還找到宋華剛談心，詢問家中是否還有其它困難，同時(shí)免去了宋華剛參加義務(wù)勞動(dòng)讓他能專心照顧病人。

還有一位殘疾人陶敏，夫妻雙下崗，因?yàn)榛既橄侔┳≡洪_刀，家庭生活十分困難。

陶敏的家人來(lái)社區(qū)反映情況后，社區(qū)立即為她申報(bào)殘疾人特殊困難救助金1400元。

后來(lái)，鑒于她家的特殊困難，社區(qū)又主動(dòng)提出為她辦理低保。

陶敏的家人非常感動(dòng)，說(shuō)：社區(qū)居委會(huì)是真心關(guān)心我們殘疾人啊!

二、完成兩項(xiàng)達(dá)標(biāo)

年初，我社區(qū)居委會(huì)就確定了年內(nèi)的重點(diǎn)達(dá)標(biāo)工作，一是創(chuàng)省級(jí)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作的達(dá)標(biāo);二是社區(qū)建設(shè)長(zhǎng)效管理達(dá)標(biāo)。

在創(chuàng)省級(jí)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作中，我社區(qū)作為全街和區(qū)級(jí)的試點(diǎn)社區(qū)，在一沒有現(xiàn)成模式可以套用，二沒有現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)有借鑒的情況下，努力學(xué)習(xí)，開動(dòng)腦筋，積極探索，在資料的收集、活動(dòng)的開展、服務(wù)的形式等方面下功夫，形成西橋的特點(diǎn)：比如我們利用外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)將專家的課件、筆記帶回來(lái);在社區(qū)開展了康復(fù)知識(shí)講座、義診(并免費(fèi)發(fā)放藥品)、盲人趣味競(jìng)賽等活動(dòng)，贏得殘疾人的廣泛歡迎;在服務(wù)形式上社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員和康復(fù)醫(yī)生為處于康復(fù)期的一、二級(jí)重度殘疾人建立了家庭病床，一人一檔，定期上門看望，指導(dǎo)康復(fù)訓(xùn)練和用藥，實(shí)實(shí)在在地將康復(fù)服務(wù)送到了殘疾人家中。

社區(qū)還設(shè)立了殘疾人康復(fù)室，內(nèi)有康復(fù)器材6件，供殘疾人免費(fèi)使用。

在883社區(qū)建設(shè)連片提檔升級(jí)中，我們除了在社區(qū)綠化、亮化、美化等硬件建設(shè)中下了大氣力之外，還成了社區(qū)義工協(xié)會(huì)，下設(shè)5個(gè)分會(huì)，通過組織老黨員、老棟長(zhǎng)、積極份子、團(tuán)員青年、低保戶等參加義工組織，為社區(qū)廣大居民服務(wù)。

特別是社區(qū)房屋租賃社，將社區(qū)內(nèi)80%以上的出租戶和外來(lái)人口信息雙向整合，做到房源、人員、人口流動(dòng)情況動(dòng)態(tài)管理，既服務(wù)了外來(lái)人口，又為出租戶帶來(lái)好處，還完成了暫住人口的管理工作，可以說(shuō)是一舉三得。

三、實(shí)施三化管理

社區(qū)民政工作要求我們要時(shí)刻對(duì)我們的民政對(duì)象一口清，因此在日常管理工作中要求我們做到時(shí)刻掌握、及時(shí)更新。

培訓(xùn)民政工作心得體會(huì)篇十一

第一段：引言（200字）。

民政工作涉及社會(huì)福利、慈善事業(yè)、社會(huì)救助等多個(gè)方面，是國(guó)家和社會(huì)為了保障人民基本權(quán)益而開展的一項(xiàng)重要工作。長(zhǎng)期以來(lái)，作為一名從事民政工作的人員，我深切感受到了這項(xiàng)工作的重要性和意義。通過長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐與總結(jié)，我積累了一些心得體會(huì)，希望能夠與大家分享，共同進(jìn)步。

第二段：注重社會(huì)救助工作（200字）。

在社會(huì)救助工作中，我們要注重的是幫助那些生活困難、特殊困境群體的解決困難，讓他們重拾生活的信心。關(guān)于社會(huì)救助，我的一點(diǎn)總結(jié)是要堅(jiān)持“因人施策”，因人而異地制定幫助措施。我們要對(duì)不同群體進(jìn)行細(xì)致的調(diào)研和了解，了解他們的需求和困難，并根據(jù)其特點(diǎn)制定相應(yīng)的幫助方案，真正做到幫扶到人、幫到點(diǎn)上。

第三段：重視社會(huì)福利工作（200字）。

社會(huì)福利工作是民政工作的重要組成部分。為了有效開展社會(huì)福利工作，我總結(jié)了一點(diǎn)：要充分發(fā)揮社會(huì)力量的作用。社會(huì)福利工作需要協(xié)調(diào)政府資源和社會(huì)資源，通過與社會(huì)組織、企業(yè)及公益組織的合作，共同提供福利服務(wù)。而且，我們還應(yīng)該更加注重質(zhì)量和效益，確保社會(huì)福利工作的真正實(shí)現(xiàn)。

第四段：加強(qiáng)慈善事業(yè)的推進(jìn)（200字）。

慈善事業(yè)是社會(huì)文明的表現(xiàn)，是幫助弱勢(shì)群體、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的重要途徑。在開展慈善事業(yè)過程中，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)關(guān)鍵問題就是加強(qiáng)宣傳。我們需要通過各種渠道，向社會(huì)廣泛宣傳慈善事業(yè)的意義和重要性，喚起公眾的社會(huì)責(zé)任感，鼓勵(lì)他們積極參與到慈善事業(yè)中來(lái)。此外，在慈善項(xiàng)目的選擇上，我們要注重因地制宜，根據(jù)不同地區(qū)的實(shí)際情況進(jìn)行項(xiàng)目策劃，確保慈善善蔬真正起到幫助困難群體的作用。

第五段：提高民政工作的專業(yè)水平（300字）。

民政工作是一項(xiàng)綜合性工作，涉及面廣、工作復(fù)雜。為了更好地開展民政工作，我認(rèn)為，我們要不斷提高自己的專業(yè)水平。首先，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)。其次，要注重團(tuán)隊(duì)合作，通過與其他有關(guān)部門的合作，形成合力，實(shí)現(xiàn)民政工作的目標(biāo)。最后，要注重實(shí)踐，不斷總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，及時(shí)調(diào)整工作策略，提高工作質(zhì)量和效率。

結(jié)尾（100字）。

總結(jié)來(lái)說(shuō)，民政工作是一項(xiàng)光榮而艱巨的任務(wù)。只有我們能夠不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出新的方法和思路，才能更好地履行我們的職責(zé)，為社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望社會(huì)各界能夠給予更多的支持和關(guān)注，共同努力，為建設(shè)和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。

培訓(xùn)民政工作心得體會(huì)篇十二

黨的十八大順利閉幕，我們民政局的所有黨員都認(rèn)真收看了大會(huì)實(shí)況，并齊聚一堂，認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論了大會(huì)內(nèi)容及精神。

通過學(xué)習(xí)十八大會(huì)議精神，感觸頗深。這是一次勝利的大會(huì)。十八大總結(jié)了黨的十七大以來(lái)5年的工作，回顧總結(jié)了34年來(lái)改革開放的偉大歷史進(jìn)程和寶貴經(jīng)驗(yàn)。胡。錦。濤主席在黨的十八大報(bào)告中從歷史和時(shí)代的高度出發(fā)，科學(xué)地總結(jié)了過去5年的工作和黨的十三屆＿＿以來(lái)基本經(jīng)驗(yàn)，深刻闡明了我們黨在新世紀(jì)堅(jiān)持舉什么旗、走什么路、實(shí)現(xiàn)什么奮斗目標(biāo)等重大問題，對(duì)我國(guó)改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作出了全面部署，是我們黨團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國(guó)各族人民在新世紀(jì)新階段繼續(xù)奮勇前進(jìn)的政治宣言和行動(dòng)綱領(lǐng)。

通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到，我們首先要統(tǒng)一思想，凝聚共識(shí)。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，共識(shí)是發(fā)展的前提。團(tuán)結(jié)一致、凝心聚力是我們干成一項(xiàng)事業(yè)的根本保障。我們只有把思想意識(shí)統(tǒng)一到中央的決策部署中來(lái)，把精力智慧凝聚到科學(xué)發(fā)展的宏偉征程中來(lái)，才能形成一股無(wú)堅(jiān)不摧的合力，將各項(xiàng)工作不斷推向前進(jìn)。我們要正確民政事業(yè)工作的重要性、必要性，牢記“忠于祖國(guó)，服務(wù)人民，勤勉敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)”的中心思想，心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩，現(xiàn)在做好充分準(zhǔn)備，將來(lái)圓滿完成任務(wù)。

我們必須提振精神，鼓足干勁。狀態(tài)決定作為，干勁決定成效。良好的精神狀態(tài)是我們爬坡過坎、攻堅(jiān)克難的重要保障。我們只有把干事創(chuàng)業(yè)的精氣神提上來(lái)，以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的干勁，事不避難、迎難而上的拼勁，逢山開路、遇水搭橋的闖勁，才能將美好愿景變?yōu)樾腋，F(xiàn)實(shí)。民政工作是艱巨的，充滿挑戰(zhàn)，但我們的身后有著最堅(jiān)強(qiáng)的后盾，他們是事無(wú)巨細(xì)、考慮周到的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們，是毫無(wú)怨言、全力支持的家屬們。我們要拋開顧慮，上緊發(fā)條，卯足精神，勇往直前。

只有不怕辛苦，盡自己的最大努力，抓住一切機(jī)會(huì)多聽、多讀、多看、多說(shuō)，笨鳥先飛，才有可能取得最大的進(jìn)步，才能以最佳狀態(tài)迎接更嚴(yán)峻的工作。

通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)好十八大精神，最根本的就是要始終堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，始終堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義，要立足崗位，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，努力提高自身能力，將十八大精神與自己的日常工作和學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，以更加飽滿的精神狀態(tài)投入到新一輪事業(yè)中去。

培訓(xùn)民政工作心得體會(huì)篇十三

為了滿足各市新華書店對(duì)圖書市場(chǎng)的需求，選擇適銷對(duì)路的有效品種，通過加強(qiáng)門店進(jìn)貨人員對(duì)圖書市場(chǎng)的把握與了解能力，來(lái)增加門店圖書的銷售。我省新華圖書連鎖公司與清華大學(xué)出版社、北京大學(xué)出版社聯(lián)合組織了2011年春季門店業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)。5月11日、12日，我有幸的參加了這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，此次培訓(xùn)不論在業(yè)務(wù)水平上還是精神層次上都獲得了極大的提升，感謝省店連鎖公司給我們的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

5月12日下午，清華大學(xué)出版社的業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)在學(xué)研大廈進(jìn)行，省店的陶總和清華社的王主任先做了開場(chǎng)白，接著社里的幾位老師分別給我們講解。通過老師們?cè)敿?xì)透徹的講解，我們對(duì)清華大學(xué)出版社有了更深一步的了解，對(duì)我們以后的添貨有很大的幫助，使我們可以更好的把握住市場(chǎng)。

清華社2010年出版新書2800余種，具有零售性質(zhì)的近2000種。清華社出書門類有計(jì)算機(jī)類、經(jīng)管人文類、外語(yǔ)類（大學(xué)英語(yǔ)、專升本、研究生）、理工類（gct系列、學(xué)生工具書）。我們了解產(chǎn)品的目的是什么呢？當(dāng)然是為了提升銷售。然而在我們無(wú)法擴(kuò)大賣場(chǎng)面積，無(wú)法大規(guī)模增加來(lái)客數(shù)量的前提下，我們就要提高我們自己的業(yè)務(wù)水平，從而提高客單價(jià)，以達(dá)到提升銷售的目的。怎樣提高我們的業(yè)務(wù)水平呢？這就要求我們業(yè)務(wù)人員對(duì)店面庫(kù)存有一個(gè)合理的控制，保證暢銷書不斷檔，長(zhǎng)銷書不缺書，滯銷書及時(shí)清退，新書的品種和數(shù)量要合適，店面圖書的擺放也要講求美觀實(shí)用，適合讀者的選購(gòu)習(xí)慣。

清華大學(xué)社的產(chǎn)品有一個(gè)區(qū)別與他社的最大特點(diǎn)，就是內(nèi)容最為豐富、全面、光盤量大，書中案例可直接供個(gè)人或商業(yè)應(yīng)用，在我們向讀者推薦時(shí)應(yīng)該著重強(qiáng)調(diào)他的這一特性。清華大學(xué)社的圖書品種規(guī)模大，銷售絕對(duì)值大，具備長(zhǎng)銷特質(zhì)，我們不要只關(guān)注他的暢銷品種，也應(yīng)該多關(guān)注一下每月動(dòng)銷在1-4本的書，此類圖書比例約占所有品種的80%左右，如果我們不進(jìn)行全品種關(guān)注，只關(guān)注暢銷的頂端產(chǎn)品，就意味著我們將流失80%左右的客戶群。如果只賣暢銷書，而不讀者準(zhǔn)備常銷書的話，來(lái)店里的讀者總是找不到他想要的書，可能以后就不會(huì)再光顧我們的門店了。現(xiàn)在是一個(gè)信息化的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)占據(jù)了我們大部分的生活，如果不出家門就能買到自己想要的書，而來(lái)了幾次書店卻都找不到，你還會(huì)來(lái)嗎？不會(huì)吧！長(zhǎng)期如此的結(jié)果可想而之，我們的門店就沒有生意可做了，所以我們要全面的抓品種，而不是一味的鉆進(jìn)暢銷書所帶來(lái)的暫時(shí)的小利里去。

我們還了解了清華大學(xué)社將要出版的新書書訊，了解了有些再版書與上版書的不同之處，這樣當(dāng)讀者問及我們時(shí)我們會(huì)給他一個(gè)很滿意的解釋，他會(huì)認(rèn)為我們是最專業(yè)的。

清華大學(xué)出版社，在我的印象里出的書偏于理工類，計(jì)算機(jī)類，經(jīng)管類，這都是幾門高深的學(xué)科，專業(yè)化比較強(qiáng)。講解的老師還和我們進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)，讓我們的思維更活躍，讓我們大家可以相互交流各門店圖書進(jìn)貨的現(xiàn)狀，還談到了一些日后的營(yíng)銷策劃方案，最后的總結(jié)就是資源共享，互利雙贏！

5月13日上午，北京大學(xué)出版社會(huì)議室內(nèi)我們受到了熱情的招待，社里的老師給我們進(jìn)行了培訓(xùn)。北京大學(xué)出版社年出書約1700種，承擔(dān)《儒藏》的編纂。所涉及的門類有：文史哲學(xué)及藝術(shù)、經(jīng)管、教育、社科、科學(xué)文化、法律、語(yǔ)言。講解了2011年的新書，人文類重點(diǎn)新書有《走不出的風(fēng)景》，此書適合經(jīng)常需要出席會(huì)議講話時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的致辭；《中國(guó)字.天下事》本書的主要內(nèi)容取自陽(yáng)光衛(wèi)視的說(shuō)文解字欄目；《游走在歷史與現(xiàn)實(shí)之間》史與思的結(jié)合，在歷史的大視野中解讀現(xiàn)實(shí)問題，把歷史文化問題大眾化，引導(dǎo)讀者汲取歷史上的人生智慧；《武則天本傳》為我們揭開一個(gè)不加“粉飾”的，“麻雀變鳳凰”的真實(shí)而傳奇的故事，本書是中國(guó)歷史上著名的女皇武則天的傳記。一千多年來(lái)，關(guān)于武則天的功過是非、生平曲直的評(píng)斷充滿巨大的爭(zhēng)議，對(duì)她的褒貶和貶斥都已經(jīng)到了無(wú)以復(fù)加的地步。在中國(guó)古代歷史的研究中，似乎還沒有另一個(gè)人物能使歷史學(xué)家們有如此相悖的評(píng)價(jià)。本書的目的，就是從史料出發(fā)，逐一考察關(guān)于武則天生平中的各個(gè)謎團(tuán)——如長(zhǎng)公主喪生之謎，孝敬太子之薨等——以期澄清被恣意夸大和渲染過的史實(shí)，洗去潑在她身上的污水，在更多了解她、理解她的基礎(chǔ)上去思索和爭(zhēng)辯。還有一些學(xué)術(shù)史學(xué)類的新書?？茖W(xué)文化類圖書里的沙發(fā)圖書館.博物志叢書，優(yōu)美流暢的文字，精美考究的圖片，可見北京大學(xué)社是一個(gè)唯美主義者。

社里的老師們還給我們講了一些圖書的營(yíng)銷策略，如：《父母離去前你要做的55件事》和《讓父母健康長(zhǎng)壽的31件事》，如果不是告訴你兩本書應(yīng)該一起打包銷售，你會(huì)想到嗎，書到了各個(gè)門店后絕對(duì)會(huì)分到兩個(gè)不同的銷售柜組，肯定不會(huì)有捆綁銷售所達(dá)到的效果，我們中國(guó)講究凡事孝為先，這兩本書就對(duì)孝親有了一個(gè)數(shù)字化的概念，告訴我們有的事必須立刻去做，不是明天，而是現(xiàn)在，每個(gè)人都有父母，所以此書適合每個(gè)人，你親口對(duì)你的父母說(shuō)過你對(duì)他們的愛嗎，我想大多數(shù)人是沒有的，書中附有一張郵資已付的名信片，讓你輕松的說(shuō)出來(lái)！此書的營(yíng)銷策劃方案社里想的很是周到吧！

職場(chǎng)創(chuàng)意系列的書《別告訴我你懂ppt》、《你早該這么玩excel》，適合25-35歲之間的讀者，社里進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)推廣，對(duì)我們地面店也會(huì)有很大的帶動(dòng)的，作者還可以到我們的門店來(lái)簽售講座呢。社里會(huì)根據(jù)我們各門店不同的要求來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷推廣活動(dòng)，有什么好的方案我們也可以和他們聯(lián)系協(xié)商，通過進(jìn)一步的交流，也會(huì)帶動(dòng)我們的銷售。

這次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)應(yīng)該算是對(duì)我人生的一次洗禮，在這兩大圣地，我感覺到了自己知識(shí)的匱乏。我們每個(gè)人聽的都是那么的入迷，聽得情到深處居然還流下了眼淚，只覺得講到的每本書我們都恨不得趕快擺到自己的門店。

這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)我本人觸動(dòng)頗深，感嘆知名大社的出版人學(xué)識(shí)之淵博和治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瑫r(shí)，自己各方面的差距及缺陷更加顯而易見，此次培訓(xùn)機(jī)會(huì)之寶貴難以言表。

通過此次培訓(xùn)，大家紛紛表示，非常感謝省店連鎖公司的領(lǐng)導(dǎo)為各市門店提供的這次難得的出版社直接對(duì)門店銷售部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，回到工作崗位后，一定要用學(xué)習(xí)培訓(xùn)成果，促進(jìn)素質(zhì)提升，推動(dòng)門店業(yè)務(wù)素質(zhì)上臺(tái)階，上水平，并建議：加大外出業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，讓我們各門店的一線銷售人員走到出版社去，了解圖書更多的信息，了解到社里對(duì)所出書的重視程度，我們開展不同的營(yíng)銷活動(dòng)與之相配合，把書店做的更精，更活，更人性化！我們與讀者的關(guān)系也應(yīng)該達(dá)到互利互贏，讀者從我們這里汲取知識(shí)，我們從他們那里得到利潤(rùn)！

最后以清華大學(xué)的校訓(xùn)作以自勉：自強(qiáng)不息，厚德載物。

培訓(xùn)民政工作心得體會(huì)篇十四

新冠疫情在全球范圍內(nèi)肆虐，給各個(gè)國(guó)家和民眾帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)。決策層面不斷制定相關(guān)政策，衛(wèi)生領(lǐng)域的醫(yī)務(wù)人員全力以赴救治患者，而在社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域，民政工作者也積極參與了全民抗疫的大戰(zhàn)中。

民政工作作為服務(wù)于社會(huì)弱勢(shì)群體、幫助社會(huì)實(shí)現(xiàn)公共福利和救助的工作，也在疫情期間發(fā)揮了重要的作用。我們的重點(diǎn)工作主要包括：第一是做好疫情期間的扶貧工作；第二是保障社會(huì)福利機(jī)構(gòu)安全運(yùn)營(yíng)，保障老年、殘疾等弱勢(shì)群體的生命安全和基本生活保障；第三是對(duì)疫情捐贈(zèng)進(jìn)行管理和監(jiān)管，保障捐贈(zèng)物資的合理分配和使用。

疫情期間，由于疫情對(duì)各個(gè)領(lǐng)域的沖擊，有些民政機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量大幅度下降，例如農(nóng)村區(qū)域的精準(zhǔn)扶貧工作、社區(qū)的困難群體咨詢和援助、志愿者招募等方面都遭受到一定程度的影響。

第四段：如何更好地開展民政工作。

在這樣的環(huán)境下，我們要求每位民政工作者積極推進(jìn)服務(wù)盡職，盡可能達(dá)到最佳水平。第一，我們要樹立“人民至上”的服務(wù)理念，時(shí)刻牢記“心系群眾，為民服務(wù)”的宗旨，提高服務(wù)質(zhì)量；第二，我們要推行務(wù)實(shí)創(chuàng)新，積極整合力量，開展多種形式的公益宣傳和救助活動(dòng)，擴(kuò)大社會(huì)影響力；第三，我們還需要健全完善的捐贈(zèng)管理和監(jiān)管機(jī)制，從根本上遏制疫情中的各種不法行徑和違規(guī)行為。

第五段：結(jié)尾。

總的來(lái)說(shuō)，疫情期間民政工作面臨著很多新的挑戰(zhàn)和困難。我們要在實(shí)踐中不斷地探索創(chuàng)新和不斷進(jìn)步，盡可能把工作做得更好，為國(guó)家和人民做出自己的貢獻(xiàn)。