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家電直播大講堂心得體會(huì)及感悟 講堂課心得體會(huì)(7篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-02 19:23:40 頁碼:9
家電直播大講堂心得體會(huì)及感悟 講堂課心得體會(huì)(7篇)
2023-01-02 19:23:40    小編:ZTFB

在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來了解一下吧。

有關(guān)家電直播大講堂心得體會(huì)及感悟一

團(tuán)隊(duì)建設(shè)我首要討論的是“統(tǒng)一思想”只有思想統(tǒng)一、認(rèn)識(shí)一致,才有資格講執(zhí)行力;而執(zhí)行力的原則就是:用有執(zhí)行力的人;思想統(tǒng)一、具有執(zhí)行力和銷售激情的團(tuán)隊(duì)才是有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),才可以做大做強(qiáng)三四線品牌;我們可以借鑒參考一下索伊的銷售團(tuán)隊(duì)!

二、規(guī)則優(yōu)化

規(guī)則的力量是一種隱性的力量,自古就是規(guī)則定方圓;我們所期望的任何高端愿望,總是依靠規(guī)則來實(shí)現(xiàn)的;規(guī)則優(yōu)化我想討論的是必須明確各個(gè)崗位:業(yè)務(wù)、內(nèi)勤、行政、財(cái)務(wù)、倉(cāng)管物流、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)、責(zé)、利;應(yīng)避免多頭領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)責(zé)不明,利用經(jīng)濟(jì)手段直接考量各崗各職,調(diào)動(dòng)員工主觀能動(dòng)性,使其全力以赴解碼、達(dá)成公司高端愿望、實(shí)現(xiàn)銷售;建立簽字責(zé)任制非常有必要,誰簽字誰就要承擔(dān)責(zé)任;同時(shí)我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)則,參與直至制定行業(yè)規(guī)則,這是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作;但,一定要有意識(shí)的去關(guān)注、去引領(lǐng),這方面我覺得杭州是所有子公司的榜樣!

三、品牌架構(gòu)

針對(duì)我們這樣一個(gè)年輕的家電公司來說,品牌架構(gòu)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成,合資品牌、規(guī)?;放剖悄壳氨容^急需的;長(zhǎng)期來看,想要在這片土壤上生根發(fā)芽務(wù)必形成高、中、低的冰洗格局,才可以在行業(yè)中掌握話語權(quán),成為行業(yè)規(guī)則制定者;此后才有資格有能力引進(jìn)其他品相,形成規(guī)模化運(yùn)營(yíng);成為這個(gè)地區(qū)家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠。

四、應(yīng)對(duì)措施

市場(chǎng)白熱化表明充滿著機(jī)遇,同時(shí)極具挑戰(zhàn);隨著洗牌的開始,接下來就是撕牌,我們能否成為幸存者,就看我們所采取的措施!應(yīng)該來說我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢(shì)還是相當(dāng)明顯的,因?yàn)榕c我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢(shì),都處于品牌上升期,只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢(shì),通過我們團(tuán)隊(duì)全力以赴的耕耘,機(jī)會(huì)遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn)!

具體來說,運(yùn)用好會(huì)議營(yíng)銷及時(shí)搶占客戶的資金和倉(cāng)位是第一步;其次,用有力的促銷手段跟進(jìn)消化渠道庫存,搶占市場(chǎng)份額,形成良性循環(huán),活動(dòng)務(wù)必多搞尤其針對(duì)核心網(wǎng)點(diǎn)核心賣場(chǎng);再三,務(wù)必確保經(jīng)銷商的合理利潤(rùn),使其有利可圖;第四,針對(duì)部分市場(chǎng)渠道變革加速的特點(diǎn),首先穩(wěn)住陣腳,因?yàn)樗械哪J絻H僅是一種探索,并不一定適合市場(chǎng),我們應(yīng)了解并消除渠道經(jīng)銷商心中的困惑、顧慮,尋找切機(jī)不應(yīng)放棄和消極對(duì)待;第五,通過有效努力,使能夠上量的賣場(chǎng)形成品牌主推,并加強(qiáng)跟進(jìn)促銷活動(dòng),尤其是能上規(guī)模的活動(dòng)方案務(wù)必抓牢、及時(shí)落實(shí)。

有關(guān)家電直播大講堂心得體會(huì)及感悟二

____________________(以下簡(jiǎn)稱甲方)

____________________(以下簡(jiǎn)稱乙方)

甲方主要生產(chǎn)“”“”牌環(huán)保家電(內(nèi)衣消毒柜、衣物消毒柜、廚房垃圾處理機(jī)),乙方通過認(rèn)真細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)國(guó)家發(fā)明專利,環(huán)保新產(chǎn)品市場(chǎng)前景充滿信心,自愿代理經(jīng)銷甲方系列家電產(chǎn)品。

甲方根據(jù)乙方經(jīng)濟(jì)能力,和市場(chǎng)開拓能力同意授權(quán)乙方在 省 地區(qū)(市) ,作為上述產(chǎn)品的獨(dú)家代理經(jīng)銷商,授權(quán)期限為 年 月 日至 年 月 日。

同時(shí)甲乙雙方本著優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利、共謀發(fā)展的基本原則,就上述地區(qū),上述期限內(nèi),乙方獨(dú)家代理、經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的相關(guān)事宜,協(xié)商約定如下:

一、區(qū)域

甲方授權(quán)乙方在協(xié)議授權(quán)期限內(nèi),在所代理的區(qū)域,代表甲方對(duì)上述專利產(chǎn)品從事廣告宣傳、產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)工作。乙方積極宣傳推廣專利產(chǎn)品,監(jiān)督市場(chǎng)上仿偽產(chǎn)品,及時(shí)反饋給甲方,并協(xié)助打假取證工作。

1、甲方在授權(quán)期限內(nèi),不準(zhǔn)在授權(quán)區(qū)域內(nèi),設(shè)立除乙方之外的其他經(jīng)銷商,甲方也不在此區(qū)域內(nèi),自行設(shè)定經(jīng)銷點(diǎn),否則,一切責(zé)任由甲方承擔(dān)。

2、乙方應(yīng)積極發(fā)展以專營(yíng)店、零售店為基礎(chǔ)的分銷網(wǎng)點(diǎn),并及時(shí)將專營(yíng)店、零售店產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)情況反饋給甲方。

3、甲方免費(fèi)向乙方提供相應(yīng)的產(chǎn)品資料等,配合乙方做好銷售工作,提供必要的營(yíng)銷、售后服務(wù)的培訓(xùn)和技術(shù)支持。

4、乙方在銷售過程中,應(yīng)及時(shí)向甲方提供售出產(chǎn)品的機(jī)型、編號(hào)及用戶的相關(guān)資料。

5、乙方在超越本協(xié)議限定區(qū)域,操作任何與此產(chǎn)品相關(guān)的事宜,均應(yīng)事前以書面形式向甲方提出申請(qǐng),由甲方認(rèn)可后方可操作。

6、如乙方所轄區(qū)有客戶直接向甲方進(jìn)貨,甲方將無條件介紹給乙方,由乙方與其簽定購(gòu)銷合同。

二、價(jià)格

1、首次進(jìn)“內(nèi)衣消毒柜”“衣物消毒柜”“廚房垃圾處理機(jī)”優(yōu)惠,貨值萬元,產(chǎn)品 臺(tái),共 臺(tái),以后具體價(jià)格按價(jià)格表執(zhí)行。

2、全國(guó)統(tǒng)一供貨價(jià)格,具體帶運(yùn)費(fèi)的產(chǎn)品價(jià)格,經(jīng)甲、乙雙方,根據(jù)物流運(yùn)輸費(fèi)等按實(shí)結(jié)算,或乙方自付運(yùn)費(fèi)。

3、出口產(chǎn)品,產(chǎn)品改進(jìn),根據(jù)成本費(fèi)用增加等,協(xié)商提高產(chǎn)品價(jià)格,根據(jù)原材料等漲價(jià)降價(jià),協(xié)商提高或下降產(chǎn)品價(jià)格,具體按照新價(jià)格表執(zhí)行。

三、質(zhì)量問題及處理

1、甲方給乙方提供的產(chǎn)品,須符合國(guó)家及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

2、乙方收到貨物后進(jìn)行檢查,如出現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)保管好產(chǎn)品,作好原始記錄,屬甲方責(zé)任給予調(diào)換,費(fèi)用由甲方承擔(dān),否則后果自負(fù)。如乙方有意制造質(zhì)量問題,損失、費(fèi)用等由乙方承擔(dān)。

3、產(chǎn)品一年內(nèi)確實(shí)出現(xiàn)質(zhì)量問題,實(shí)行三包,小修由乙方負(fù)責(zé),大修、包換、包退由甲方負(fù)責(zé)。

4、在銷售過程中,由乙方造成的損失由乙方負(fù)責(zé)賠償。

5、超出保修期后,甲方有償提供配件,乙方負(fù)責(zé)維修。

四、定額與獎(jiǎng)勵(lì)(單位:萬元)(本條暫不執(zhí)行)

環(huán)保

家電

系列

回款

返利

五、購(gòu)貨、付款、結(jié)算

1、乙方通過傳真或電話方式,直接通知甲方購(gòu)貨品種、規(guī)格、數(shù)量經(jīng)雙方確認(rèn)后,款到后十天內(nèi)發(fā)貨。

2、產(chǎn)品運(yùn)輸由甲方負(fù)責(zé),將貨物運(yùn)至乙方工商注冊(cè)所在地,運(yùn)貨費(fèi)、裝卸費(fèi)由乙方承擔(dān)。

3、貨款通過銀行結(jié)算或現(xiàn)金提貨,直接與甲方財(cái)務(wù)結(jié)算,或甲方書面指定專人收款,乙方不能以現(xiàn)金,或個(gè)人匯票形式,直接支付給甲方業(yè)務(wù)員等人員,否則后果自負(fù)。

六、宣傳費(fèi)及事物支持

為協(xié)助乙方開拓地區(qū)業(yè)務(wù),在乙方首次進(jìn)貨時(shí),產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)惠,用于展臺(tái)、廣告宣傳等。銷售“廚房垃圾處理機(jī)”的,免費(fèi)送展示“洗刷柜”一個(gè),價(jià)值300元。

七、首次進(jìn)貨與退貨

1、首次進(jìn)貨額為 萬元。

2、在協(xié)議期限內(nèi),乙方經(jīng)過12個(gè)月時(shí)間銷售后,認(rèn)為產(chǎn)品不適合本地市場(chǎng),有權(quán)提出退貨或換貨,退貨產(chǎn)品須包裝完好、確認(rèn)產(chǎn)品無損,不影響二次銷售。甲方收到貨物將在十五日內(nèi)退款給乙方,或調(diào)換同款的其它產(chǎn)品,運(yùn)費(fèi)由乙方支付。乙方退貨或停銷“廚房垃圾處理機(jī)”,價(jià)值300元展示“洗刷柜”一同退給甲方。

3、如乙方有惡意損害甲方利益的行為,甲方有權(quán)不予退貨,一切損失由乙方承擔(dān)。

八、區(qū)域保護(hù)

乙方不能在代理區(qū)域以外建立銷售網(wǎng)點(diǎn),不能跨區(qū)串貨行為,否則甲方有權(quán)扣乙方下次進(jìn)貨50%的貨款,如乙方有二次串貨行為,甲方有權(quán)取消乙方代理資格,并不予退貨換貨。

九、其他

1、本協(xié)議生效前提為雙方簽訂協(xié)議,甲乙雙方實(shí)施了協(xié)議約定的首次進(jìn)貨額。

2、未盡事宜:________________________________________

____________________________________________________________

3、代理商在規(guī)定期限內(nèi)或12個(gè)月銷售任務(wù)不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),甲方有權(quán)單方面終止協(xié)議。

4、乙方在銷售過程中,甲方只為乙方提供產(chǎn)品和有關(guān)服務(wù),如乙方出現(xiàn)有關(guān)問題,責(zé)任與甲方無關(guān)。

5、如協(xié)議執(zhí)行中發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),以雙方協(xié)商解決為主,也可訴之法律,訴訟地點(diǎn)為甲方所在地。

6、協(xié)議一式兩份,雙方各一份,簽字、蓋章,首次進(jìn)貨15天內(nèi)款到后,本協(xié)議有效。

甲方:

乙方:

2019年 月 日

有關(guān)家電直播大講堂心得體會(huì)及感悟三

合同編號(hào):________

供方:____________

需方:____________

簽訂地點(diǎn):________

簽訂日期:________

為保護(hù)供需雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《工礦產(chǎn)品購(gòu)銷合同條例》和《中華人民共和國(guó)商業(yè)部五金交電家電化工商品購(gòu)銷合同實(shí)施辦法》,經(jīng)協(xié)商一致同意簽訂本合同。

一、品名、規(guī)格、產(chǎn)地、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、包裝要求、計(jì)量單位、數(shù)量、單價(jià)、金額、供貨時(shí)間及數(shù)量

二、供方對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件和期限:

三、交(提)貨方式及地點(diǎn):____

四、運(yùn)輸方式到達(dá)站(港)及收貨單位:

五、運(yùn)輸費(fèi)用負(fù)擔(dān):_________

六、合理損耗計(jì)算及負(fù)擔(dān):______

七、包裝費(fèi)用負(fù)擔(dān):_________

八、驗(yàn)收方法及提出異議的期限:

九、結(jié)算方式及期限:_____

十、違約責(zé)任:________

十一、合同附件:_______

十二、其它約定事項(xiàng):

1.合同正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份,付本份,供方執(zhí) ? ?份,需方執(zhí)份。

2.本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。有效期自年月日至年月日。

供方:(簽章)需方:(簽章)鑒(公)證意見:

法定代表人:___法定代表人:___

委托代理人:___委托代理人:___

地址:___地址:___

郵政編碼:___郵政編碼:___

電話號(hào)碼:___電話號(hào)碼:___

電報(bào)掛號(hào):___電報(bào)掛號(hào):___經(jīng)辦人:__

開戶銀行:___開戶銀行:___鑒(公)證機(jī)關(guān)(章)

帳號(hào):___帳號(hào):___

有關(guān)家電直播大講堂心得體會(huì)及感悟四

____________________(以下簡(jiǎn)稱甲方)

____________________(以下簡(jiǎn)稱乙方)

甲方主要生產(chǎn)“國(guó)虎”牌環(huán)保家電(內(nèi)衣消毒柜、衣物消毒柜、廚房垃圾處理機(jī)),乙方通過認(rèn)真細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)國(guó)家發(fā)明專利,環(huán)保新產(chǎn)品市場(chǎng)前景充滿信心,自愿代理經(jīng)銷甲方系列家電產(chǎn)品。

甲方根據(jù)乙方經(jīng)濟(jì)能力,和市場(chǎng)開拓能力同意授權(quán)乙方在省地區(qū)(市),作為上述產(chǎn)品的獨(dú)家代理經(jīng)銷商,授權(quán)期限為年月

日至年月日。

同時(shí)甲乙雙方本著優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利、共謀發(fā)展的基本原則,就上述地區(qū),上述期限內(nèi),乙方獨(dú)家代理、經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的相關(guān)事宜,協(xié)商約定如下:

一、區(qū)域

甲方授權(quán)乙方在協(xié)議授權(quán)期限內(nèi),在所代理的區(qū)域,代表甲方對(duì)上述專利產(chǎn)品從事廣告宣傳、產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)工作。乙方積極宣傳推廣專利產(chǎn)品,監(jiān)督市場(chǎng)上仿偽產(chǎn)品,及時(shí)反饋給甲方,并協(xié)助打假取證工作。

1、甲方在授權(quán)期限內(nèi),不準(zhǔn)在授權(quán)區(qū)域內(nèi),設(shè)立除乙方之外的其他經(jīng)銷商,甲方也不在此區(qū)域內(nèi),自行設(shè)定經(jīng)銷點(diǎn),否則,一切責(zé)任由甲方承擔(dān)。

2、乙方應(yīng)積極發(fā)展以專營(yíng)店、零售店為基礎(chǔ)的分銷網(wǎng)點(diǎn),并及時(shí)將專營(yíng)店、零售店產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)情況反饋給甲方。

3、甲方免費(fèi)向乙方提供相應(yīng)的產(chǎn)品資料等,配合乙方做好銷售工作,提供必要的營(yíng)銷、售后服務(wù)的培訓(xùn)和技術(shù)支持。

4、乙方在銷售過程中,應(yīng)及時(shí)向甲方提供售出產(chǎn)品的機(jī)型、編號(hào)及用戶的相關(guān)資料。

5、乙方在超越本協(xié)議限定區(qū)域,操作任何與此產(chǎn)品相關(guān)的事宜,均應(yīng)事前以書面形式向甲方提出申請(qǐng),由甲方認(rèn)可后方可操作。

6、如乙方所轄區(qū)有客戶直接向甲方進(jìn)貨,甲方將無條件介紹給乙方,由乙方與其簽定購(gòu)銷合同。

二、價(jià)格

1、首次進(jìn)“內(nèi)衣消毒柜”“衣物消毒柜”“廚房垃圾處理機(jī)”優(yōu)惠,貨值萬元,產(chǎn)品臺(tái),共臺(tái),以后具體價(jià)格按價(jià)格表執(zhí)行。

2、全國(guó)統(tǒng)一供貨價(jià)格,具體帶運(yùn)費(fèi)的產(chǎn)品價(jià)格,經(jīng)甲、乙雙方,根據(jù)物流運(yùn)輸費(fèi)等按實(shí)結(jié)算,或乙方自付運(yùn)費(fèi)。

3、出口產(chǎn)品,產(chǎn)品改進(jìn),根據(jù)成本費(fèi)用增加等,協(xié)商提高產(chǎn)品價(jià)格,根據(jù)原材料等漲價(jià)降價(jià),協(xié)商提高或下降產(chǎn)品價(jià)格,具體按照新價(jià)格表執(zhí)行。

三、質(zhì)量問題及處理

1、甲方給乙方提供的產(chǎn)品,須符合國(guó)家及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

2、乙方收到貨物后進(jìn)行檢查,如出現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)保管好產(chǎn)品,作好原始記錄,屬甲方責(zé)任給予調(diào)換,費(fèi)用由甲方承擔(dān),否則后果自負(fù)。如乙方有意制造質(zhì)量問題,損失、費(fèi)用等由乙方承擔(dān)。

3、產(chǎn)品一年內(nèi)確實(shí)出現(xiàn)質(zhì)量問題,實(shí)行三包,小修由乙方負(fù)責(zé),大修、包換、包退由甲方負(fù)責(zé)。

4、在銷售過程中,由乙方造成的損失由乙方負(fù)責(zé)賠償。

5、超出保修期后,甲方有償提供配件,乙方負(fù)責(zé)維修。

四、定額與獎(jiǎng)勵(lì)(單位:萬元)(本條暫不執(zhí)行)

五、購(gòu)貨、付款、結(jié)算

1、乙方通過傳真或電話方式,直接通知甲方購(gòu)貨品種、規(guī)格、數(shù)量經(jīng)雙方確認(rèn)后,款到后十天內(nèi)發(fā)貨。

2、產(chǎn)品運(yùn)輸由甲方負(fù)責(zé),將貨物運(yùn)至乙方工商注冊(cè)所在地,運(yùn)貨費(fèi)、裝卸費(fèi)由乙方承擔(dān)。

3、貨款通過銀行結(jié)算或現(xiàn)金提貨,直接與甲方財(cái)務(wù)結(jié)算,或甲方書面指定專人收款,乙方不能以現(xiàn)金,或個(gè)人匯票形式,直接支付給甲方業(yè)務(wù)員等人員,否則后果自負(fù)。

六、宣傳費(fèi)及事物支持

為協(xié)助乙方開拓地區(qū)業(yè)務(wù),在乙方首次進(jìn)貨時(shí),產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)惠,用于展臺(tái)、廣告宣傳等。銷售“廚房垃圾處理機(jī)”的,免費(fèi)送展示“洗刷柜”一個(gè),價(jià)值300元。

七、首次進(jìn)貨與退貨

1、首次進(jìn)貨額為萬元。

2、在協(xié)議期限內(nèi),乙方經(jīng)過12個(gè)月時(shí)間銷售后,認(rèn)為產(chǎn)品不適合本地市場(chǎng),有權(quán)提出退貨或換貨,退貨產(chǎn)品須包裝完好、確認(rèn)產(chǎn)品無損,不影響二次銷售。甲方收到貨物將在十五日內(nèi)退款給乙方,或調(diào)換同款的其它產(chǎn)品,運(yùn)費(fèi)由乙方支付。乙方退貨或停銷“廚房垃圾處理機(jī)”,價(jià)值300元展示“洗刷柜”一同退給甲方。

3、如乙方有惡意損害甲方利益的行為,甲方有權(quán)不予退貨,一切損失由乙方承擔(dān)。

八、區(qū)域保護(hù)

乙方不能在代理區(qū)域以外建立銷售網(wǎng)點(diǎn),不能跨區(qū)串貨行為,否則甲方有權(quán)扣乙方下次進(jìn)貨50%的貨款,如乙方有二次串貨行為,甲方有權(quán)取消乙方代理資格,并不予退貨換貨。

九、其他

1、本協(xié)議生效前提為雙方簽訂協(xié)議,甲乙雙方實(shí)施了協(xié)議約定的首次進(jìn)貨額。

2、未盡事宜:______________

3、代理商在規(guī)定期限內(nèi)或12個(gè)月銷售任務(wù)不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),甲方有權(quán)單方面終止協(xié)議。

4、乙方在銷售過程中,甲方只為乙方提供產(chǎn)品和有關(guān)服務(wù),如乙方出現(xiàn)有關(guān)問題,責(zé)任與甲方無關(guān)。

5、如協(xié)議執(zhí)行中發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),以雙方協(xié)商解決為主,也可訴之法律,訴訟地點(diǎn)為甲方所在地。

6、協(xié)議一式兩份,雙方各一份,簽字、蓋章,首次進(jìn)貨15天內(nèi)款到后,本協(xié)議有效。

甲方:

乙方:

有關(guān)家電直播大講堂心得體會(huì)及感悟五

一、活動(dòng)時(shí)間:

20__年_月31日至_月20日

二、活動(dòng)名稱:

1、_月31日至_月8日

賀大中電器進(jìn)駐省城1周年手機(jī)、電腦搶先登場(chǎng)

手機(jī)、電腦狂歡節(jié)隆重開幕

2、_月9日至_月15日

彩電、冰洗龍騰虎躍擂臺(tái)比拼賀周年

3、_月16日至_月29日

星光閃耀周年慶縱情回報(bào)顧客情

華銀店一周年慶典

4、_月30日至_月20日

大中家電航母乘風(fēng)破浪

進(jìn)駐周年一炮雙響

天河店、藍(lán)天店同喜同賀

三、廣告語:

星光閃耀周年慶,縱情回報(bào)顧客情

四、宣傳方式:

以大中電器進(jìn)駐石家莊1周年為主線,各部門爭(zhēng)先慶賀,設(shè)擂比拼,縱情回報(bào)省城顧客厚愛。其中大中電器石家莊旗艦——華銀店1周年慶為閃光點(diǎn),眾家電明星品牌踏上星光大道,會(huì)聚大中華銀店,全力助陣,綻放燦爛星光。

五、各門店活動(dòng)要求:

重點(diǎn)加大現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力,每位員工對(duì)活動(dòng)必須全面了解,充分體現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)氣氛。

負(fù)責(zé)人:店面第一責(zé)任人:店長(zhǎng)、部門第一責(zé)任人:各部門經(jīng)理

產(chǎn)品豐富,選擇余地大。

負(fù)責(zé)人:各事業(yè)部經(jīng)理

電視媒體、dm、報(bào)紙媒體、電臺(tái)媒體、終端媒體(pop、吊旗、條幅、氣球、拱門、舞臺(tái)背景等店面宣傳品)與整體活動(dòng)保持一致。

負(fù)責(zé)人:企劃部

六、終端處理:終端設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)危機(jī)處理人員

現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生處理:配備4名清潔工,定時(shí)對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行掃除確?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)的整潔。(店面內(nèi)2人,廣場(chǎng)2人)。

負(fù)責(zé)人:前臺(tái)經(jīng)理

現(xiàn)場(chǎng)秩序與安全保障:配備6名防損員對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面監(jiān)控。

負(fù)責(zé)人:防損部主管

電工:慶典現(xiàn)場(chǎng)配備專業(yè)電工1名,檢測(cè)維護(hù)用電,保障慶典活動(dòng)用電正常。

負(fù)責(zé)人:店長(zhǎng)

防雨措施:準(zhǔn)備雨披500件,既可作為禮品贈(zèng)送,又可防雨。

負(fù)責(zé)人:行政部

展板:放置于各店口醒目位置,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行文字說明,避免可能產(chǎn)生的誤解。

負(fù)責(zé)人:前臺(tái)經(jīng)理

前臺(tái):接受顧客咨詢及投訴,前臺(tái)活動(dòng)專用背景板,放置于前臺(tái)后,渲染活動(dòng)氣氛。前臺(tái)經(jīng)理必須對(duì)整體活動(dòng)全面了解,避免一切可能產(chǎn)生的錯(cuò)誤回答。

負(fù)責(zé)人:前臺(tái)經(jīng)理

店內(nèi)廣播:根據(jù)活動(dòng)要求播放,及時(shí)發(fā)布臨時(shí)信息,起到促進(jìn)銷售的作用。對(duì)于主推產(chǎn)品重點(diǎn)播放,溫馨提示及時(shí)到位。

負(fù)責(zé)人:前臺(tái)經(jīng)理產(chǎn)品負(fù)責(zé)人:經(jīng)貿(mào)部各事業(yè)部經(jīng)理

現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品堆賣及贈(zèng)品堆頭(各事業(yè)部根據(jù)主推要求店面進(jìn)行堆賣)

七、活動(dòng)媒體宣傳:

參加活動(dòng)的供應(yīng)商廣告統(tǒng)一調(diào)配。

供應(yīng)商廣告由各事業(yè)部統(tǒng)計(jì)于_月12日前完畢。

負(fù)責(zé)人:各事業(yè)部經(jīng)理

利用供應(yīng)商廣告為活動(dòng)造勢(shì),并統(tǒng)一廣告宣傳口徑:賀大中電器進(jìn)駐省城1周年全力助陣縱情閃耀周年慶感恩回報(bào)顧客情

媒體宣傳投放:(省略)

有關(guān)家電直播大講堂心得體會(huì)及感悟六

來電器公司入職已有二個(gè)多月,通過這段時(shí)間對(duì)各部門、各分店的深入了解、溝通,對(duì)我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營(yíng)模式等基本上有一定的了解,最重要是對(duì)公司以前大型促銷活動(dòng)方案及賣場(chǎng)管理資料的閱讀,對(duì)現(xiàn)階段區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研,并親身參與一系列促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢(shì)。現(xiàn)就本人入職以來的工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)對(duì)職內(nèi)工作提出個(gè)人意見和建議:

一、工作回顧

1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對(duì)公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營(yíng)管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì);并對(duì)本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。2、在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊(duì)中,并成功的參與了本部門各類促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動(dòng);賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng);新塘店新裝啟航;國(guó)美重開應(yīng)對(duì)活動(dòng)等。

3、在活動(dòng)執(zhí)行期間,深入各分店了解活動(dòng)進(jìn)程及效果,對(duì)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查分析,針對(duì)對(duì)手同期內(nèi)的促銷策略,及時(shí)反饋信息;并參與了湯總為首的營(yíng)銷部、采購(gòu)部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對(duì)會(huì)議,提出個(gè)人建議。

4、整理各分店國(guó)慶期間促銷活動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料,對(duì)賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng)從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。

5、在促銷活動(dòng)期間字幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動(dòng)畫效果,生動(dòng)的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢(shì),給予了觀眾及消費(fèi)者對(duì)家家樂一種新的認(rèn)知觀;在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上,我也給予不少的創(chuàng)新及建議,使畫面更加美觀、生動(dòng),吸人眼球,更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動(dòng)內(nèi)容。

6、通過對(duì)公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看,并對(duì)現(xiàn)階段廣告制作市場(chǎng)調(diào)查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價(jià)格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節(jié)省開支。

7、對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)外氣氛營(yíng)造及導(dǎo)購(gòu)員形象塑造提出相關(guān)建議。如:對(duì)于日新新的場(chǎng)外舞臺(tái)布局進(jìn)行調(diào)整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣場(chǎng)內(nèi)五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新制作,提高賣場(chǎng)環(huán)境,更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。

8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,重新修改調(diào)整,在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營(yíng)理念及員工精神面貌,強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、的前提下制定了新的提案,而且在原有價(jià)格下降低制作成本。

9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,通過對(duì)區(qū)域市場(chǎng)各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,在湯總的指導(dǎo)下,撰寫了《公交媒體投放提案》,并積極的與公交車公司協(xié)調(diào),降低投放成本。

10、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對(duì)面顧問式銷售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識(shí),領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有一大部分來自知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競(jìng)爭(zhēng)。

二、公司現(xiàn)階段市場(chǎng)環(huán)境分析

(一)區(qū)域外圍環(huán)境分析:外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食二、三級(jí)市常國(guó)美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴(kuò)張,幾大巨頭的促銷、降價(jià)、打造服務(wù)的炒作一浪高過一浪,掀起了一場(chǎng)又一場(chǎng)家電行業(yè)惡戰(zhàn),對(duì)我司區(qū)域市場(chǎng)造成了很大的沖擊,對(duì)我司的運(yùn)營(yíng)模式及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力掀起了新挑戰(zhàn),迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價(jià)格定位和改善服務(wù),在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場(chǎng)份額。

(二)區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境分析:

1、荔城片區(qū)好萬家:取代銀精靈后,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),一開始采取在電視廣告、報(bào)紙、單張上投入較大的宣傳力度,雖對(duì)我司造成一定的沖擊,搶占了一部分市場(chǎng)份額,但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白日化,總體情況也不容樂觀,知名度、商品結(jié)構(gòu)、同類商品價(jià)格、促銷策略、地理位置等系列負(fù)面原因?qū)е潞萌f家人流量少,銷量也不見起色,預(yù)計(jì)未來階段很難打開市場(chǎng)與我司抗衡。金天地:重新進(jìn)行布局和調(diào)整商品結(jié)構(gòu)定位后,提升了店面形象、改善了賣場(chǎng)氣氛,增強(qiáng)了小家電、影音商品等系列優(yōu)勢(shì),并加大在廣告方面的投放及制作,在一定程度上搶占了華農(nóng)批附近市場(chǎng)及部分農(nóng)村市常亞偉華帝專賣店:以專營(yíng)專業(yè)廚衛(wèi)定位,以較豐富、時(shí)尚的廚衛(wèi)商品和較合理、新穎的布局,借助強(qiáng)勢(shì)的廚衛(wèi)品牌和廠家資源,以快捷、完善的售后服務(wù)及亞偉燃?xì)獾钠放品e蓄打開市場(chǎng),獲得了部分消費(fèi)者的認(rèn)同,搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。其他:人人樂利用超市的人流量及舒適的購(gòu)物環(huán)境搶走了部分客源;新泰新空調(diào)則在工程機(jī)方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì)。

有關(guān)家電直播大講堂心得體會(huì)及感悟七

來電器公司入職已有二個(gè)多月,通過這段時(shí)間對(duì)各部門、各分店的深入了解、溝通,對(duì)我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營(yíng)模式等基本上有一定的了解,最重要是對(duì)公司以前大型促銷活動(dòng)方案及賣場(chǎng)管理資料的閱讀,對(duì)現(xiàn)階段區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研,并親身參與一系列促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢(shì)。現(xiàn)就本人入職以來的工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)對(duì)職內(nèi)工作提出個(gè)人意見和建議:

一、工作回顧

1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對(duì)公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營(yíng)管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì);并對(duì)本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。2、在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊(duì)中,并成功的參與了本部門各類促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動(dòng);賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng);新塘店新裝啟航;國(guó)美重開應(yīng)對(duì)活動(dòng)等。

3、在活動(dòng)執(zhí)行期間,深入各分店了解活動(dòng)進(jìn)程及效果,對(duì)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查分析,針對(duì)對(duì)手同期內(nèi)的促銷策略,及時(shí)反饋信息;并參與了湯總為首的營(yíng)銷部、采購(gòu)部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對(duì)會(huì)議,提出個(gè)人建議。

4、整理各分店國(guó)慶期間促銷活動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料,對(duì)賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng)從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。

5、在促銷活動(dòng)期間字幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動(dòng)畫效果,生動(dòng)的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢(shì),給予了觀眾及消費(fèi)者對(duì)家家樂一種新的認(rèn)知觀;在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上,我也給予不少的創(chuàng)新及建議,使畫面更加美觀、生動(dòng),吸人眼球,更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動(dòng)內(nèi)容。

6、通過對(duì)公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看,并對(duì)現(xiàn)階段廣告制作市場(chǎng)調(diào)查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價(jià)格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節(jié)省開支。

7、對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)外氣氛營(yíng)造及導(dǎo)購(gòu)員形象塑造提出相關(guān)建議。如:對(duì)于日新新的場(chǎng)外舞臺(tái)布局進(jìn)行調(diào)整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣場(chǎng)內(nèi)五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新制作,提高賣場(chǎng)環(huán)境,更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。

8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,

結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,重新修改調(diào)整,在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營(yíng)理念及員工精神面貌,強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全程無憂的前提下制定了新的提案,而且在原有價(jià)格下降低制作成本。

9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,通過對(duì)區(qū)域市場(chǎng)各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,在湯總的指導(dǎo)下,撰寫了《公交媒體投放提案》,并積極的與公交車公司協(xié)調(diào),降低投放成本。

10、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對(duì)面顧問式銷售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識(shí),領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有一大部分來自知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競(jìng)爭(zhēng)。

二、公司現(xiàn)階段市場(chǎng)環(huán)境分析

(一)區(qū)域外圍環(huán)境分析:外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食二、三級(jí)市場(chǎng)。國(guó)美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴(kuò)張,幾大巨頭的促銷、降價(jià)、打造星級(jí)服務(wù)的炒作一浪高過一浪,掀起了一場(chǎng)又一場(chǎng)家電行業(yè)惡戰(zhàn),對(duì)我司區(qū)域市場(chǎng)造成了很大的沖擊,對(duì)我司的運(yùn)營(yíng)模式及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力掀起了新挑戰(zhàn),迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價(jià)格定位和改善服務(wù),在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場(chǎng)份額。

(二)區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境分析:

1、荔城片區(qū)好萬家:取代銀精靈后,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),一開始采取在電視廣告、報(bào)紙、單張上投入較大的宣傳力度,雖對(duì)我司造成一定的沖擊,搶占了一部分市場(chǎng)份額,但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白日化,總體情況也不容樂觀,知名度、商品結(jié)構(gòu)、同類商品價(jià)格、促銷策略、地理位置等系列負(fù)面原因?qū)е潞萌f家人流量少,銷量也不見起色,預(yù)計(jì)未來階段很難打開市場(chǎng)與我司抗衡。金天地:重新進(jìn)行布局和調(diào)整商品結(jié)構(gòu)定位后,提升了店面形象、改善了賣場(chǎng)氣氛,增強(qiáng)了小家電、影音商品等系列優(yōu)勢(shì),并加大在廣告方面的投放及制作,在一定程度上搶占了華農(nóng)批附近市場(chǎng)及部分農(nóng)村市場(chǎng)。亞偉華帝專賣店:以專營(yíng)專業(yè)廚衛(wèi)定位,以較豐富、時(shí)尚的廚衛(wèi)商品和較合理、新穎的布局,借助強(qiáng)勢(shì)的廚衛(wèi)品牌和廠家資源,以快捷、完善的售后服務(wù)及亞偉燃?xì)獾钠放品e蓄打開市場(chǎng),獲得了部分消費(fèi)者的認(rèn)同,搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。其他:人人樂利用超市的人流量及舒適的購(gòu)物環(huán)境搶走了部分客源;新泰新空調(diào)則在工程機(jī)方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì)。

2、新塘片區(qū)國(guó)美:十月一日進(jìn)駐新塘,國(guó)美電器開業(yè)前期雖投入了大量的電視廣告宣傳,但最終由于裝修進(jìn)度跟不上,開業(yè)傖促,加之期間促銷力度又不大,導(dǎo)致國(guó)美又于15 日重開,重開業(yè)當(dāng)天在人氣方面取得了較大的突破,也得到了不少?gòu)S家的支持,但總體銷售情況也不高;賣場(chǎng)內(nèi)商品結(jié)構(gòu)與商品價(jià)格與我司基本接近,國(guó)內(nèi)連鎖的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)得不很突出。開業(yè)后期,銷售量也是持低,形式也不容樂觀。不管在今后面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)如何進(jìn)行,也不管國(guó)美的商品結(jié)構(gòu)、商品價(jià)格、促銷手法、服務(wù)內(nèi)容是否與我司相同,但是國(guó)內(nèi)連鎖畢竟有強(qiáng)大的廠家資源做后盾,是不容我們忽視的。我們要時(shí)時(shí)警惕國(guó)美,跟進(jìn)國(guó)美,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)揮我司本土企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)打擊他。永樂:一方面,做為我司新塘店面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——永樂電器,今年來在促銷方面顯得有點(diǎn)有氣無力,疲憊不堪?;旧峡床坏捷^大的促銷動(dòng)作。連國(guó)慶促銷黃金期間,也只在場(chǎng)外展示幾套家庭影院產(chǎn)品,沒有進(jìn)行文藝表演,場(chǎng)內(nèi)氣氛也與往常沒有什么區(qū)別;再由于我司超低價(jià)熱賣、文藝表演及其它促銷活動(dòng)搶了先機(jī),導(dǎo)致永樂人流量極少,爆冷門。另外一方面,永樂雖然是我司面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但由于與我司地理位置接近,便形成了新塘家電業(yè)最大賣場(chǎng)的所在地,容易聚集目標(biāo)消費(fèi),為打擊國(guó)美創(chuàng)造了無形優(yōu)勢(shì)。其他:傳統(tǒng)批發(fā)商“榮豐、新智華”則憑借在新塘十多年的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和一定的顧客群及銷售網(wǎng)絡(luò),也搶占了部分市場(chǎng)份額;新客隆則利用超市人流量及舒適的購(gòu)物環(huán)境搶走了部分客源。 備注:由于本人沒有接觸河源市場(chǎng),暫沒有進(jìn)行調(diào)查分析。

三、相關(guān)工作開展建議

(一)市場(chǎng)推廣

1、宣傳推廣:如今家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈,我們?cè)谛麄魍茝V方面也應(yīng)當(dāng)以新、奇、好的畫面、聲音(電視、報(bào)紙、dm單張、廣告語、廣告畫、海報(bào)等一系列宣傳媒介)來吸引消費(fèi)者眼球,拉近與消費(fèi)者距離。對(duì)于現(xiàn)階段我司的宣傳方面,我建議如下:

a、電視廣告。廣告詞盡量多加錘煉,以煽情、簡(jiǎn)潔、明了、順口為原則,字幕廣告以三維動(dòng)畫形式出現(xiàn),色彩豐富,視覺沖擊力大,盡量區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生硬宣傳手法,形成一種家家樂特有的宣傳方式,生動(dòng)、形象的傳達(dá)我司的形象及促銷內(nèi)容,引起消費(fèi)者關(guān)注及共鳴。

b、平面廣告。平面類如舞臺(tái)背景畫、車身廣告、報(bào)紙、海報(bào)、dm單張、橫幅等宣傳物資的設(shè)計(jì)及取材,我們應(yīng)增加了新的元素和創(chuàng)意,使畫面更加美觀、吸人眼球;而dm單張、報(bào)紙、現(xiàn)金券等在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)相關(guān)賣點(diǎn)使消費(fèi)有保留價(jià)值,這樣不但更好形象化了我司活動(dòng)內(nèi)容,更而美化我司形象,提升企業(yè)的知名度。

c、形象片及專題片。加快我司企業(yè)專題片和30秒形象片的拍攝制作工作,盡快在區(qū)域內(nèi)各電視臺(tái)投放我司的形象廣告,宣傳我司的經(jīng)營(yíng)理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等內(nèi)容,強(qiáng)化我司的大眾認(rèn)知度、服務(wù)形象及美譽(yù)度,搶在各大家電賣場(chǎng)前,提前造勢(shì)、提前以服務(wù)理念奠定客戶的忠誠(chéng)度。在賣場(chǎng)及其他公眾場(chǎng)播放我司的企業(yè)專題片,讓消費(fèi)者零距離的了解家家樂的創(chuàng)業(yè)史、公司實(shí)力、企業(yè)文化、運(yùn)營(yíng)模式、廠家資源等信息,進(jìn)而關(guān)注本土企業(yè)的家家樂的成長(zhǎng)和發(fā)展。

d、公交廣告。針對(duì)公交車媒體廣告有針對(duì)性強(qiáng)、流動(dòng)性強(qiáng)、視覺沖擊力大、到達(dá)率高、覆蓋面廣、直觀性及可信度高等諸多優(yōu)勢(shì),建議開展公交車媒體投放,進(jìn)一步更好、有效、低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2、促銷推廣:

a、促銷策略。因?yàn)榧译姌I(yè)促銷策略基本上都是限量銷售、爭(zhēng)相搶購(gòu); 限時(shí)購(gòu)買、創(chuàng)造高潮; 贈(zèng)送牽制、銷量倍增; 廣告前置、提前造勢(shì);歌舞互動(dòng)、拉動(dòng)高潮等方式,而消費(fèi)者對(duì)此都熟耳能背,產(chǎn)生不了太大的吸引力。我們不如在此前提下,嘗試性開展出位創(chuàng)意、烘托節(jié)日氛圍;文化營(yíng)銷、傳達(dá)品牌;互動(dòng)營(yíng)銷、增強(qiáng)品牌親和力;差異促銷、激發(fā)售賣潛力等方法以一種另類或比較新鮮的手法來贏取消費(fèi)者的關(guān)注。

b、賣場(chǎng)內(nèi)外氣氛的營(yíng)造。搞促銷先要聚人氣才會(huì)有商機(jī),首先我們要根據(jù)活動(dòng)規(guī)模的大小搞好拱門、汽球、舞臺(tái)、彩旗、贈(zèng)品堆頭、特價(jià)堆頭等場(chǎng)外氣氛營(yíng)造,以最搶眼位置、最搶眼的布局來吸起過路人的逗留。賣場(chǎng)內(nèi)氣氛要靠特價(jià)機(jī)、熱賣機(jī)與贈(zèng)品等優(yōu)勢(shì)商品的合理展示體現(xiàn)出來,吸引他們的注意力,再以超值、附加值的手法打動(dòng)消費(fèi)者的心;場(chǎng)內(nèi)裝飾也要根據(jù)季節(jié)或節(jié)日的不同有所調(diào)整,讓顧客一入店就有節(jié)日喜慶的感覺,很快激發(fā)他們假日消費(fèi)欲望、促成消費(fèi);賣場(chǎng)人員形象也有待提高,可以加強(qiáng)禮儀及導(dǎo)購(gòu)能力的培訓(xùn)力度,提高整體素質(zhì)。

c、加強(qiáng)執(zhí)行力。各分店對(duì)方案的執(zhí)行不夠到位,有待加強(qiáng)各分店人員對(duì)總部促銷方案的理解能力及自身的促銷策略的技能。最好的方案,假如執(zhí)行不到位,那促銷的力度就大打折扣,效果也很難發(fā)揮出來。

d、異業(yè)聯(lián)盟。根據(jù)不同的節(jié)日,可以聯(lián)盟區(qū)域內(nèi)電信、汽車、家居、報(bào)社、電視臺(tái)等行業(yè)伙伴進(jìn)行整合促銷,借助各行業(yè)積累的固有客戶群體和宣傳、場(chǎng)地、企業(yè)形象等其他資源開展一系列互動(dòng)促銷活動(dòng),讓利消費(fèi)者,引起大眾關(guān)注。

3、人力資源:加強(qiáng)營(yíng)銷管理部市場(chǎng)推廣人員技能的提高,有必要招聘一個(gè)市場(chǎng)促銷人員下駐新塘,及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài),配合新塘店促銷活動(dòng)的開展;平面設(shè)計(jì)水平也有待提高,情況允許下,也可以招聘一名有專業(yè)水平的設(shè)計(jì)師,重新對(duì)我司平面類廣告進(jìn)行梳理,制定一套家家樂符合自身需求的設(shè)計(jì)風(fēng)格。

(二)服務(wù)方面當(dāng)今家電業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,商品種類、質(zhì)量、價(jià)格雷同,透明度也越來越大,價(jià)格優(yōu)勢(shì)、規(guī)模優(yōu)勢(shì)、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)也很難體現(xiàn)出來,而服務(wù)就是今后競(jìng)爭(zhēng)中可塑性較強(qiáng)的一把利劍,服務(wù)的優(yōu)劣,最終決定消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷售技巧在一定程度上,還可以彌補(bǔ)商品的不足。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)不止是一個(gè)員工,一個(gè)分店、一個(gè)售后網(wǎng)點(diǎn)可以體現(xiàn)出來的,而是靠企業(yè)不斷提高全員素質(zhì),不斷的植入服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)來體現(xiàn)出來,提升企業(yè)整體素質(zhì),打造團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力及美譽(yù)度。商品結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)管理、人事管理、售后服務(wù)等其他方面由于本涉足較淺,暫保留看法。以上拙見是本人的工作的一點(diǎn)感想,由于所站的位置、角度不同,難免有些出入,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。

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