養(yǎng)老院老人護理心得體會總結 養(yǎng)老院老人護理心得體會總結范文(6篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么心得體會怎么寫才恰當呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

最新養(yǎng)老院老人護理心得體會總結一

望湖社區(qū)隸屬于望湖街道，成立于20年10月，是以省直機關住宅為主的純居民類的新興社區(qū)，轄區(qū)約1平方公里，含6個生活小區(qū)和2所中小學校，91幢樓房，現(xiàn)入住居民4893人，其中60歲以上老人429人。自2012年9月11日開放“居家養(yǎng)老食堂”以來，現(xiàn)已辦理食堂飯卡的有298人。

食堂為社區(qū)自辦，位于社區(qū)二樓的活動中心。社區(qū)一次性投入8萬元，為食堂配備了灶臺、冰箱、消毒柜、不銹鋼灶具、桌椅等設施，食堂操作間面積約15平方米，餐廳面積約45平方米，可容納40來人同時就餐。社區(qū)聘用2名工作人員，每月工資1700元。食堂只供應中餐，有三種價格共選擇，一葷一素一炒一湯8元，一葷兩素兩炒一湯10元，兩葷一素兩炒一湯12元。自開放以來，每天約有30—40人就餐，最多時有近70人就餐，中青年及學生居多。

二、主要做法和特點

通過走訪座談，調(diào)研組認為社區(qū)食堂體現(xiàn)了以下幾個特點。

1、為民服務。社區(qū)興辦食堂，在合肥地區(qū)也不多見。望湖社區(qū)雖然承擔著食品安全、輿論評判、群眾認可度及資金補貼壓力等風險，但仍立足為民服務，把辦食堂視作便民利民的突破點、結合點，作為為民服務的疊加載體，積極籌辦了社區(qū)食堂。

2、公益屬性。社區(qū)把食堂定位為非盈利的公益性質(zhì)，初衷是解決老年人吃飯不便問題，兼顧其他群眾，落腳點是方便于民、讓利于民，所以取名為“居家養(yǎng)老食堂”。食堂在經(jīng)營中，雖然葷素炒湯齊全，價格低廉，場所免費，但由于我國老年人的傳統(tǒng)生活習慣，不愿過多外出就餐，平常老年人光顧較少，大多為中青年及學生。食堂運行8個月來，由于飯菜售價便宜，多數(shù)月份為微虧經(jīng)營(平均月虧約550元左右)。

3、管理精細。社區(qū)從設備的配制，到員工的聘用，都進行了精細的考量，不愿多閑置一項資源;從食材的訂購，到就餐的人數(shù)，每天都有專人精確統(tǒng)計，不愿多浪費一分錢;從飯菜湯的調(diào)配，到食品安全、場所的使用都明確專人管理，并注意收集各方面的意見，及時加以整改。由于管理精細、價位低廉、環(huán)境整潔，受到了社區(qū)居民的歡迎。

4、盤活資源。望湖社區(qū)活動中心配套有閱覽室、健身房、保健室、室和室外封閉的活動場，都是由健身骨干自我管理，全天候免費開放。這些場所可一場多用，能容納百多人同時就餐。這既可讓喜愛運動的人就餐后連續(xù)活動，也可讓中午不便回家的年輕人和學生飯后自我選擇運動項目、休閑娛樂。使食堂與活動場館互為補充，相互利用，做到了資源使用效益的最大化、最優(yōu)化。

三、值得思考和探討的問題

調(diào)研組認為，在生活節(jié)奏日益加快的今天，小區(qū)已不僅是個住所的概念，人們普遍希望所居住的社區(qū)能夠提供更多更好的服務，構建成一個包容和諧的“大家庭”。社區(qū)食堂的誕生，作為創(chuàng)新服務的載體，已贏得了居民的歡迎。如何將社區(qū)食堂作為社會管理創(chuàng)新的一個探索，保證食堂能長期正常運營，還需要作深入探討。

第一，從政府層面來說：一是可把望湖社區(qū)食堂作為全區(qū)為民服務、居家養(yǎng)老服務的一種類型、一個品牌加以總結宣傳，以堅定社區(qū)的信念和決心，擴大社會的影響面，把這顆明珠打造更鮮更亮。二是在經(jīng)費上給予獎補。社區(qū)食堂功能定位為公益性質(zhì)，一直在微虧經(jīng)營，對無固定資產(chǎn)、缺少資金來源的望湖社區(qū)，應給予以獎代補(每年約上萬元);對長期在食堂就餐或訂餐的老弱病殘人員可給予適當補貼。三是對有條件有積極性的社區(qū)，愿意辦的，政府應予鼓勵。

第二，從社區(qū)層面來說：一是適時調(diào)整服務對象?，F(xiàn)階段小區(qū)入住率不高(只占四分之一)，食堂可面向社會開放。但隨著省行政辦公中心的啟用、高鐵站投入運營等，小區(qū)人口將會有大幅攀升，僅憑社區(qū)食堂現(xiàn)有的容量是很難滿足需要的，食堂功能定位應回歸到居家養(yǎng)老服務上，以解決小區(qū)老年人吃飯難問題，重點是保證高齡、獨居、孤寡老人和病殘人員等特殊群體的就餐問題。二是測算經(jīng)營成本。如果食堂長期虧本經(jīng)營，社區(qū)沒有較好的財力支撐，將很難為繼。在目前老年人就餐不多的情況下，食堂可考慮改變純公益性服務，實行保本或微利經(jīng)營，實現(xiàn)自負盈虧的良性運作。三是注重學習外地經(jīng)驗，嘗試多種經(jīng)營模式，增加服務內(nèi)容(如開啟早餐等)，實行多元化運營。四是加大宣傳力度。據(jù)了解，小區(qū)還有不少居民不知社區(qū)辦食堂，更不知食堂的定位，應加大宣傳力度，提高社區(qū)食堂的知曉率和社會影響面。五是要以“居家養(yǎng)老食堂”為項目由頭，善于策劃包裝，積極向上爭取政策資金獎補。

第三，從食堂層面來說：一是要保證食品安全。要進一步規(guī)范管理，嚴把食材質(zhì)量關、餐具消毒關和場所潔凈關等，真正讓社區(qū)食堂成為放心食堂。二是要提升服務質(zhì)量。要注意了解不同人群的口味要求，不斷調(diào)整葷素菜花樣、粗細食搭配，做到營養(yǎng)均衡、數(shù)量滿足、價格合理，真正把社區(qū)食堂辦成居民滿意食堂。三是要擴大服務范圍。重點要了解掌握小區(qū)老年人群的結構、狀況、需求。調(diào)理好膳食結構，逐步探索對有需求的高齡、孤寡、獨居、病殘人員提供訂餐、送餐等服務，以精細化的就餐照料，不斷提高社區(qū)食堂的滿意度、知名度。

最新養(yǎng)老院老人護理心得體會總結二

尊敬老人，關愛老人是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。但是在當今這個物質(zhì)泛濫的社會中，年輕一輩人的生活與工作也越來越忙，承受的壓力也越來越大，便很少有時間能顧及到年邁的父母，加之還有很多沒有子女照看的老人，所以現(xiàn)在社會上產(chǎn)生了大量的內(nèi)心孤獨，晚年生活不如意的老人，這已經(jīng)成為社會的一個大問題，他們需要這個社會的關愛，

古人云，老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。尊敬老人是中華民族的傳統(tǒng)美德，作為新時代的大學生，社會的一份子，更應該發(fā)揚樂于助人和關愛他人的精神。我們有義務承擔起這個社會責任，走近老人，關愛老人。繼續(xù)發(fā)揚我們的傳統(tǒng)美德，多多關注那些無助的角落，關愛孤寡老人，用我們的雙手為他們送去溫暖，撫慰他們孤苦的心，讓他們感受到這個社會對他們的愛和關懷。雖然，我們的力量是微薄的，但至少我們的介入會給他們往日平淡的生活添加一抹色彩，讓他們的生活少一份陰霾，多一份笑靨，也會引起社會上更多人的關注。

在結束大學第一年的生活后，借進行暑期實踐之機，我們?nèi)宋某繒煂嵺`隊來到了金華市****敬老院中，在接下來的十天里，我們將與院中的老人們共同渡過。我隊共8人，將在此期間開展各種活動，并進行各項調(diào)查。

志愿服務敬老院

1、對敬老院

①希望能給老人帶來快樂，暑期愉快；

②我們的實踐人員幫助孤寡老人做一些力所能及的.事，讓老人能排解內(nèi)心的孤獨寂寞，讓他們感受到的我們溫暖和關愛；

③得出一定的數(shù)據(jù)和信息，分析造成這種現(xiàn)狀的原因，可以的話，將給出一定的解決措施。

2、對實踐人員

①完成暑期社會實踐活動的要求與任務

②幫助關心老人，養(yǎng)成尊老、敬老、愛老、助老的良好習慣

③更好地鍛煉我們的調(diào)研能力，積累社會實踐經(jīng)驗，培養(yǎng)團體協(xié)作精神和社會交際能力，提高自身的素質(zhì)，完善自我；

④同學們走出校園，走進社會，關注社會上那些無助的群體，了解他們的生活，與不同的群體接觸，讓大家更加了解這個社會，讓同學們更加關愛弱勢群體，同時也培養(yǎng)了大學生的服務群眾的思想。

3對晨暉社

①弘揚晨暉精神，體現(xiàn)晨暉社團的愛心助人的精神；

②宣傳晨暉社。

4、對社會

①在宣傳活動中呼吁社會更加關注老年人這一群體，激起社會上有心人士的愛心，更多的關注敬老院；

②進一步弘揚尊老敬賢的傳統(tǒng)美德和青年志愿者“奉獻、友愛、互助、進步”的精神；

③加大宣傳，希望在社會上形成尊老、敬老、愛老、助老的社會氛圍；

④向社會展示了我校大學生的優(yōu)秀的品質(zhì)與較好的精神面貌，讓市民看到當代大學生的風采，能夠真正的喚起各界對老年人的關愛。

xx年x月x日-xx年x月x日

敬老院

敬老院院內(nèi)老人

（一）活動前期策劃準備

1、活動會議的開展

（1）安排人員，負責人、聯(lián)系人員（潘萍、李安）、策劃（羅媛、楊鳳）、記錄（馬新穎）、財務（朱飛鳳）、宣傳（車彩霞、蔡蕊、何秀琴）、調(diào)查（黃春苗）等。

（2）x月x日初步調(diào)查 聯(lián)系敬老院，提前一步，考察敬老院的情況，如食宿狀況、網(wǎng)絡狀況、作息時間、生活習慣、工作人員等。

（3）進行活動前的準備，活動物品的購買等。

（二）活動時間及內(nèi)容安排

x月x日初步交流

（1）到達敬老院，與敬老院的老人們聊天，幫助老人們做一些力所能及的事，如打掃衛(wèi)生等，大家相互認識，了解老人們的物質(zhì)及精神狀況等；

（2）充分了解敬老院的環(huán)境并教導如何和老人溝通等關于敬老院的培訓知識。

1、日常活動

（1）早上鍛煉或與老人散步；

（2）老人沒事的時候或晚上，與老人聊天，聊天內(nèi)容可以涉及我們所要調(diào)查的內(nèi)容，采用談心的方式，輕松進行；

（3）每日的活動記錄；

（4）晚上睡前開一次集體會議，每日進行總結，和下一階段工作的布置；

（5）協(xié)助工作人員，幫助照顧老人。

2、實踐中的小活動

x月x日-x月x日 才藝大比拼

（備注 （1）隊員五人共分五組，將老人們分為五組，其余一人與兩位老人作為評委，剩下一人做為主持，一人做記錄，活動包含一定幕后工作人員；

（2）每隊組成后自行商議小隊名稱，設計小隊logo，作為小隊代表標志；

（3）每一輪的失敗組要得到懲罰，具體要求由勝出組商量決定；

（4）每一輪的勝出者加一分，失敗者減一分，其他組不扣分，，每組有五分的基礎分，最后勝出的一組有獎勵。）

①折紙小游戲

以組為單位，派出兩名代表，在規(guī)定的時間（15分鐘內(nèi)），進行折紙，時間到后立刻停止，有評委評比，哪一組的折紙最精致，花樣最多，哪一組就勝出。

②“你出我猜”

五組中每一組出十道謎底，形式不限，可以是腦筋急轉彎，也可以使一般謎題，標注每隊標志，最后仍舊以兩人為代表的方式。答題的一組在其他組的答題箱中抽取六道題回答，前三十題以輪流回答的方式，最后二十道題以搶答的方式進行，每題答題時間1分鐘。答對加一分，答錯減一分，不答不扣分。

③一句話故事接龍

五組抽簽，抽中的第一組以一句話敘述一個故事，第二組以一句話延續(xù)這個故事，循環(huán)向下，限時一分鐘，組內(nèi)可任意商議，時間到達或進度受阻，停下來的那一組將受到懲罰，具體要求有其他四組商議。

④“定向運動”

原地擺放八個紙箱，分別寫上八個方位，一人站在其中，蒙住雙眼，按照主持人的口令做動作（事先寫好的紙條），停下來后，根據(jù)自己的印象，猜測自己正前方的紙箱是那一方向。進行兩輪。才對可獲的箱中的小禮品，猜錯受到相應懲罰。

⑤其他小活動等

x月x日 心愿大實現(xiàn)

讓老人們寫下說出自己的心愿，在合理范圍里，實踐隊員分組進行，幫助老人完成心愿。

3、調(diào)查實踐

（1）養(yǎng)老院內(nèi)的調(diào)查

問卷調(diào)查：

①老年人養(yǎng)老方式的選擇及原因

②老人們的身體狀況與精神狀況

③老人們的生活狀況以及生活條件

專項采訪：

①老人們對自己生活的感想

②老人們對進養(yǎng)老院的看法

（2）養(yǎng)老院外的調(diào)查

①人們關于如何選擇老人的養(yǎng)老以及原因；

②人們對于老人的養(yǎng)老有何看法；

③社會對于老人的問題，下一步該怎么辦等。

1、活動前：采購人員2名（朱飛鳳等）、布置人員2名李安、組織人員2名、指揮人員1名、記錄人員1名（馬新穎）。

2、活動中：分隊帶領人員5名，評委1名、主持人1名、記錄人員1名（馬新穎）。

1、彩紙五疊，共10元；

2、獎品和小禮物，共50元。

（經(jīng)費晨暉社社費、申請經(jīng)費、進行義賣等方式籌集的一定資金。）

1、整個活動中：

（1）不要太熱心，考慮到老人的自尊；老人的行動或許慢，但不代表讓你幫助。

（2）注意穿著慮到老人的審美觀念，不要引起老人從內(nèi)心中排斥我們。

（3）要有耐心，懂得傾聽。

（4）個人物品照管好。

（5）禮貌，敬語、尊稱不能忘。

（6）一些過于私人的問題，盡量不要涉及。

（7）詢問家庭狀況、身體狀況、興趣愛好。

（8）我們?nèi)ィ灰欢ㄊ墙淌裁?，有可能是學什么。降低自己的身份，態(tài)度謙恭有禮。老人若有什么特長，可以試著讓老人教我們。

（9）注意老人的身體健康狀況。

（10）老人常見心理問題，及解決方法。

2、活動過程前

（1）采購及布置應該盡量快速并且減少不必要的麻煩；

（2）注意安靜；

（3）注意禮貌；

（4）安全第一。

3、活動過程中

（1）活動中要遵守規(guī)則，沒有擅離職守的情況；

（2）隨時關注老人的身體狀況，注意休息；

（3）活動時間與內(nèi)容安排恰當。

4、活動過程后

（1）詢問老人們對于活動的感受與建議，隨時反饋，進行調(diào)整與完善；

（2）進行小結

①每位隊員將自己每天全身心投入在活動后的感悟與認知及時在活動心得上反應，在活動結束后整理為個人的實踐心得；

②開展小會，活動當天策劃人員與記錄人員就每天的活動情況做詳細記載，并討論第二天的具體活動事宜，做好分配；

③調(diào)查人員負責當天調(diào)查問卷的整理與總結；

④每天做好宣傳工作，拍照、寫新聞、發(fā)微博等，并選取質(zhì)量較高的稿件向各大報刊投稿，以期引起社會的關注；

⑤負責人做好每天團隊日志，并定時與指導老師等進行聯(lián)系。

最新養(yǎng)老院老人護理心得體會總結三

個人養(yǎng)老金保險條款

個人養(yǎng)老金保險條款

第一條保險合同構成

個人養(yǎng)老金保險合同（以下簡稱本合同）由保險單及所附條款、聲明、批注、批單，以及與本合同有關的投保單、復效申請書、健康聲明書和其他書面協(xié)議共同構成。

第二條投保范圍

凡六十五周歲以下的城鄉(xiāng)居民均可作為被保險人，由本人或對其具有保險利益的人作為投保人向××人壽保險公司（以下簡稱本公司）投保本保險。

第三條保險責任開始

本合同自本公司同意承保、收取首期保險費并簽發(fā)保險單的次日開始生效。除另有約定外，本合同生效的日期為本公司開始承擔保險責任的日期。

第四條養(yǎng)老金的領取方式及開始領取日

養(yǎng)老金的領取分為即期領取和延期領取二種。

即期領取養(yǎng)老金的領取方式分為年領、月領二種，開始領取日為本合同的生效日。

延期領取養(yǎng)老金的領取方式分為年領、月領和一次性領取三種，開始領取年齡分為四十五、五十、五十五、六十、六十五歲五種，開始領取日為投保人約定領取年齡的生效對應日。

第五條保險責任

在本合同有效期內(nèi)，本公司負下列保險責任：

一、在本合同約定的養(yǎng)老金開始領取日前被保險人身故，本公司按所交保險費（不計利息）與現(xiàn)金價值中數(shù)額較高的給付身故保險金，本合同終止。

二、被保險人生存至本合同約定的養(yǎng)老金開始領取日：

1.約定一次性領取養(yǎng)老金的，本公司按保險單載明的養(yǎng)老金領取金額給付養(yǎng)老金，本合同終止。

2.約定按年或按月領取養(yǎng)老金的，本公司于每年或每月的生效對應日按保險單載明的養(yǎng)老金領取金額給付養(yǎng)老金，保證給付十年。若被保險人自開始領取養(yǎng)老金之日起不滿十年身故，其受益人可繼續(xù)領取未滿十年部分的養(yǎng)老金，本合同于自開始領取養(yǎng)老金之日起滿十年的年生效對應日終止。若被保險人自開始領取養(yǎng)老金之日起滿十年后仍生存，可繼續(xù)領取養(yǎng)老金直至身故；被保險人身故，本合同終止。

第六條責任免除

因下列情形導致被保險人身故，本公司不負保險責任：

一、投保人、受益人對被保險人的故意行為；

二、被保險人故意犯罪、拒捕；

三、被保險人服用、吸食或注射毒品；

四、被保險人在本合同生效（或復效）之日起二年內(nèi)自殺；

五、被保險人酒后駕駛、 無有效駕駛執(zhí)照駕駛，或駕駛無有效行駛證的機動交通工具；

六、被保險人感染艾滋病病毒（hiv呈陽性）或患艾滋?。╝ids）期間；

七、戰(zhàn)爭、軍事行動、暴亂或武裝叛亂；

八、核爆炸、核輻射或核污染及由此引起的疾病。

無論上述何種情形發(fā)生，本合同終止。投保人已交足二年以上保險費的，本公司退還本合同現(xiàn)金價值；投保人未交足二年保險費的，本公司在扣除手續(xù)費后，退還保險費。

第七條保險費

保險費的交付方式分為躉交、年交和月交、分期交付保險費的，交費期間分為五年、十年、十五年、二十年和自本合同生效之日起至約定養(yǎng)老金開始領取日止五種。

第八條首期后保險費的交付、寬限期間、保險費自動墊交及合同效力中止

分期交付保險費的，首期后的保險費應按照如下規(guī)定向本公司交付：

一、年交保險費的交付日期為本合同每年的生效對應日；

二、月交保險費的交付日期為本合同每月的生效對應日。

如未按上述規(guī)定日期交付保險費的，自次日起六十日為寬限期間；在寬限期間內(nèi)發(fā)生保險事故，本公司仍負保險責任；逾寬限期間仍未交付保險費的，如本合同當時具有現(xiàn)金價值，且現(xiàn)金價值扣除以前已墊交的保險費及利息、借款及利息后的余額足以墊交到期應交的保險費時，本公司將自動墊交該欠交保險費，使本合同繼續(xù)有效；當本合同當時的現(xiàn)金價值余額不足以墊交到期應交的保險費時，或前項墊交的保險費及利息達到本合同現(xiàn)金價值時，本合同效力中止。

第九條合同效力恢復

在本合同效力中止之日起二年內(nèi)，投保人可填寫復效申請書，并提供被保險人的健康聲明書或本公司指定或認可的醫(yī)療機構出具的體檢報告書，申請恢復合同效力，經(jīng)本公司審核同意，自投保人補交所欠的保險費及利息的次日起，本合同效力恢復。

自本合同效力中止之日起二年內(nèi)雙方未達成協(xié)議的，本公司有權解除本合同。投保人已交足二年以上保險費的，本公司退還本合同現(xiàn)金價值；投保人未交足二年保險費的，本公司在扣除手續(xù)費后，退還保險費。

第十條如實告知

訂立本合同時，本公司應向投保人明確說明本合同的條款內(nèi)容，特別是責任免除條款，并可以就投保人、被保險人的有關情況提出書面詢問，投保人應當如實告知?；謴捅竞贤Яr，投保人應如實告知被保險人當時的健康狀況。

投保人故 意隱瞞事實，不履行如實告知義務的，或因過失未履行如實告知義務，足以影響本公司決定是否同意承?；蛘咛岣弑ｋU費率的，本公司有權解除本合同。

投保人故意不履行如實告知義務的，本公司對本合同解除前發(fā)生的保險事故，不承擔給付保險金的責任，并不退還保險費。投保人因過失未履行如實如告知義務，對保險事故的發(fā)生有嚴重影響的，本公司對本合同解除前發(fā)生的保險事故，不承擔給付保險金的責任，但可以退還保險費。

第十一條受益人的指定和變更

被保險人或投保人可指定一人或數(shù)人為身故保險金受益人。受益人為數(shù)人的，可以確定受益順序和受益份額；未確定受益份額的，受益人按照相等份額享有受益權。

被保險人或投保人可以變更身故保險金受益人，但需書面通知本公司，經(jīng)本公司在保險單上批注后方能生效。

投保人指定或變更受益人時須經(jīng)被保險人書面同意。

養(yǎng)老金的受益人為被保險人本人，本公司不受理其他指定和變更。

第十二條保險事故通知

投保人、被保險人或受益人應于知悉保險事故發(fā)生之日起十日內(nèi)以書面形式通知本公司，否則，投保人、被保險人或受益人應承擔由于通知遲延致使本公司增加的查勘、調(diào)查費用，但因不可抗力導致遲延的除外。

第十三條保險金申請

一、在本合同有效期內(nèi)，被保險人生存至養(yǎng)老金開始領取日，由被保險人作為申請人，填寫保險金給付申請書，并提交下列證明、資料：

1.保險合同及最近一次保險費的交費憑證；

2.被保險人的身份證明。

二、在本合同有效期內(nèi)被保險人身故的，由身故保險金受益人作為申請人，填寫保險金給付申請書，并提交下列證明、資料：

最新養(yǎng)老院老人護理心得體會總結四

甲方(用戶)姓名： 身份證號碼： 乙方：

一、甲方的權利、義務

l、甲方要求乙方提供居家養(yǎng)老服務，自 年 月 日開始，每周工作 天，每天工作 小時，自 點至 點。

2、合同簽訂時，明確付款方式：甲方需向乙方出示《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養(yǎng)老優(yōu)惠卡》編號 ，或甲方向乙方交納月服務費 元。

3、甲方待服務員每次工作結束后應在服務員工作手冊及《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養(yǎng)老優(yōu)惠卡》上簽字，并於每月20日如實填寫《服務員考勤·反饋表》，同優(yōu)惠卡一并由服務員交回乙方，作為工資發(fā)放的依據(jù)。

4、甲方有權監(jiān)督乙方服務員履行合同規(guī)定，要求服務員完成服務項目。對服務員的工作情況可以通過電話或書面意見反饋給乙方。若不滿意乙方服務員的工作，必須提前通知乙方主管，適時調(diào)整服務人員。

5、甲方要尊重乙方服務員人格，平等待人。甲方必須嚴格履行服務合同，不得擅自改變服務時間或內(nèi)容。

6、甲方有義務為乙方服務員提供安全保障，保證乙方服務員人身安全。若發(fā)生意外傷殘事故，屬甲方責任則由甲方負責，屬乙方服務員責任則由乙方服務員負責。

二、乙方的權利、義務

1、乙方在為甲方服務期間服務人員必須守時守信、忠誠本分、積極主動、履行職責，不遲到、必須在協(xié)議約定范圍內(nèi)保質(zhì)保量完成工作。

2、乙方對甲方使用《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養(yǎng)老優(yōu)惠卡》提供服務保證服務質(zhì)量。每次服務結束時乙方服務人員按要求簽字，并于每月20日將簽字、考勤、優(yōu)惠卡一并收回交付乙方總部。

3、乙方服務員不得擅自向甲方索要交通費，不得接受甲方饋贈的物品。

4、乙方服務人員因自身原因造成甲方財產(chǎn)損失或意外傷殘，責任由乙方服務員負責。

5、乙方有權對服務員的工作進行檢查、監(jiān)督，并負責協(xié)調(diào)處理服務中產(chǎn)生的糾紛。

本合同一式兩份。甲、乙雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

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最新養(yǎng)老院老人護理心得體會總結五

一年來，養(yǎng)老院在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導和高度重視下，在縣民政局的大力支持和關心下，踐行以民為本，為民解困，為民服務的宗旨，維護好老人權益，進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使全院五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實，各項工作走上了規(guī)范化、標準化、正?；?。主要做了以下幾項工作：

一、建章立制，進行規(guī)范管理

在加大軟硬件投入的同時，更加注重制度建設，努力實現(xiàn)人性化管理。

一是健全各項規(guī)章制度，堅持做到以人為本，以制管院，在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎上，制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、養(yǎng)老院老人管理規(guī)定、食堂管理制、財務、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度，促使各項制度不斷健全完善;

二是強化院務管理，為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作，實行民主管理，挑選有行動能力的老人，成立了財務小組、伙食管理小組、衛(wèi)生小組、院務管理小組等，負責養(yǎng)老院日常事務管理和參與重大事項決定，同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能，并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。

三是加強服務人員素質(zhì)教育，堅持把提高服務人員的思想素質(zhì)和服務能力放在首位，針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點、難點問題，經(jīng)常展開討論，商量對策，在學習探討中提高服務能力。

二、強化服務，營造溫馨環(huán)境

為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，我鎮(zhèn)養(yǎng)老院始終把服務工作放在首位。

一是加大硬件設施投入。每年為院民購買夏、冬兩季全套衣物兩套，又由縣民政局統(tǒng)一購買更換了新床及床上用品。

二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化，栽花種草，定期進行衛(wèi)生大掃除，院內(nèi)環(huán)境得到進一步整潔和美化。

三是竭力服務老人生活起居，千方百計滿足老人的愿望，全力做好老人服務工作。根據(jù)老人特點，在食譜方面做到暈素搭配，對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。每逢節(jié)日，都為老人準備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作，每年均組織1至2次健康體檢，由縣民政局統(tǒng)一為他們購買了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險，生病打針吃藥只需記帳，如遇住院還派專人照料。

三、強化管理，保證健康發(fā)展

建立五保老人個人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務。通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實，大家都基本切實履行好崗位職責，做好具體供養(yǎng)服務工作，值班管理人員每天早、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況。對行動不便、重病人送醫(yī)送藥到床前，對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治，使病人盡快得以恢復。膳食管理方面，安排好每星期菜譜，搞好廚房衛(wèi)生，妥善保管食物，防止病從口入。護理衛(wèi)生管理方面，保持老人房內(nèi)清潔，定期為老人床被單。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理發(fā)。安全管理方面，長期進行安全知識宣傳，規(guī)范用電用火，制定了外出請消假制度，院內(nèi)安裝了監(jiān)控探頭。每個職工要根據(jù)自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效，對存在問題徹底解決。

最新養(yǎng)老院老人護理心得體會總結六

為了豐富大家的周末生活，讓同學們了解養(yǎng)老院中老人們的生活，舉行了一次以“夕陽更美晚霞更紅”為主題的團日活動。11月29日，我們前往懷化市鶴城區(qū)石門縣敬老院為各位老人送愛心，送溫暖。

一、活動前期準備

在此之前，我們做了大量的準備工作。包括利用課余時間上網(wǎng)查資料看看老人們喜歡什么，包括歌曲、舞蹈等。

二、活動的方式

9點30分，我班的先鋒隊員到懷化學院西區(qū)側門口集合。早春的早晨，透著一絲絲涼意。大學生敬老院獻愛心活動總結大學生敬老院獻愛心活動總結。我們懷著激動的心情踏上前往敬老院的路。經(jīng)過了三十多分鐘的路程，我們成功抵達目的地，

三、活動的過程

1、活動的環(huán)境

在我們正前方的是一個院子，走進院子里面前方就是老人們住的屋子，門上貼著福字，象征著他們過了一個愉快的春節(jié)。在門的左手旁是敬老院負責人住的地方。

2、人員的了解

他們大多是因為子女工作在外比較忙，沒時間照顧他們才把他們送到這里，也有的是無兒無女，孤獨一身的生活在這里。落寞的眼神、被歲月碾過的臉龐以及駝掉的脊背讓我們的心不禁地揪緊。

3、活動的忙碌

由于有的老人走路不方便，先鋒隊員們到屋子里搬出幾條凳子到院子里，然后小心翼翼的把他們攙扶出來，到凳子上，先鋒隊員們和老人圍坐在一起，內(nèi)心是無比的溫馨感動?？吹皆鹤佑悬c臟，先鋒隊員們又忙著打掃院子。

在和老人們聊天拉家常的過程中，先鋒隊員們?yōu)樗麄儙砹艘粋€又一個精彩的節(jié)目，有唱的、跳的并且還有我們體育課上學的太極，雖然有的節(jié)目排練的有些許瑕疵，但從老人們的臉上還是可以看出他們喜悅的心情。先鋒隊員們唱了很多懷舊的歌曲以及幾首紅歌，老人們一邊認真的聽著一邊為我們打拍喝著，融洽的氛圍讓我們都陶醉其中。老人的臉上慢慢洋溢出幸福的笑容，快樂的感覺在心中蕩漾開來。在表演的結束后，我們和老人們一起聊天談論日常生活，大家的即興表演不僅提高了老人的興致，也使此次之行變得更加完美?；顒咏Y束時，我們一起祝老人們身體健康、生活快樂、長命百歲，答應老人我們以后會經(jīng)常去看他們。隨后先鋒隊員們將老人一個一個攙扶回房間。在敬老院門口拍照留念后便依依不舍的離開了，同時我們也很開心此次活動取得了巨大的成功。