在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎？下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

描寫質(zhì)量的提升與管理心得體會(huì)和方法一

1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或著違法分包工程。

2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。依法將建筑工程分發(fā)給其他單位的，對其分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。

3、按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì)，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的，及時(shí)提出意見和建議。

4、按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn)；未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的，不使用。

5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄

6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料，在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣，并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行質(zhì)量檢測。

7、建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn)；未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。

8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。

2、主要負(fù)責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查，并做好安全檢查記錄。

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對建筑工程項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用，并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。

3、建立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。

專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告；對違章指揮、操作的，立即制止。

4、垂直運(yùn)輸機(jī)械作業(yè)人員、安裝拆卸工、爆破作業(yè)人

起重信號工、登高架設(shè)作業(yè)人員等特種作業(yè)人員，按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)過專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，并取得特種作業(yè)資格證書后，上崗作業(yè)。

5、在施工組織設(shè)計(jì)中編制安全技術(shù)措施和施工現(xiàn)場臨時(shí)用電方案，對于危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程，按照國家和省、市有關(guān)規(guī)章進(jìn)行專項(xiàng)施工方案的編制、審查和專家論證，符合要求后組織實(shí)施。

6、建設(shè)工程施工前，負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理的技術(shù)人員對有關(guān)安全施工的技術(shù)要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員進(jìn)行詳細(xì)說明，并由雙方簽字確認(rèn)。

7、在施工現(xiàn)場入口處、施工起重機(jī)械、臨時(shí)用電設(shè)施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險(xiǎn)氣體和液體存放處等危險(xiǎn)部位，設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志。

根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時(shí)停止施工的，做好現(xiàn)場防護(hù)。

8、將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持安全距離；辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。

9、對因建筑工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物、構(gòu)筑物

地下管線等，采取專項(xiàng)防護(hù)措施。

遵守有關(guān)環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)的規(guī)定，在施工現(xiàn)場采取措施，防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動(dòng)和施工照明對人和環(huán)境的危害和污染。

10、在城市市區(qū)內(nèi)的建設(shè)工程，支施工現(xiàn)場實(shí)行封閉圍擋。

在施工現(xiàn)場建立消防安全責(zé)任制度，確定消防安全責(zé)任人，制定用火、用電、使用易燃、易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源、配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。

11、向作業(yè)人員提供安全防護(hù)用具和安全防護(hù)服裝，并書面告知危險(xiǎn)崗位的操作規(guī)程和違章操作的危害。

12、作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。

13、采購、租賃生產(chǎn)（制造）許可證、產(chǎn)品合格證的.安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件，并在進(jìn)入施工現(xiàn)場前進(jìn)行查驗(yàn)。

施工現(xiàn)場的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件安排專人管理，定期進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，建立相應(yīng)的檔案資料，并按照國家的有關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)廢。

14、在使用施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施前，組織有關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收，或委托具有相應(yīng)資質(zhì)的檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收；使用承租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件的，驗(yàn)收合格后使用。

15、主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專職安全生產(chǎn)管理人員經(jīng)建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門考核合格后任職。對管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案。

16、為施工現(xiàn)場從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。

綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意?？蛻舻臐M意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。

xxxxx公司

20xx年xx月xx日

描寫質(zhì)量的提升與管理心得體會(huì)和方法二

為構(gòu)建誠信經(jīng)營、公平競爭的市場環(huán)境，加強(qiáng)質(zhì)量誠信體系建設(shè)，切實(shí)保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，推動(dòng)建設(shè)“質(zhì)量強(qiáng)國”，本企業(yè)向社會(huì)鄭重承諾：

一、牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想，不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識和社會(huì)責(zé)任意識，保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，落實(shí)企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任，滿足人們?nèi)罕妼Ω哔|(zhì)量產(chǎn)品的期待和需求，增強(qiáng)人民群眾的消費(fèi)信心。

二、嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計(jì)量法》等法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，不制假、不售假，杜絕虛假宣傳，堅(jiān)決抵制假冒偽劣、欺詐消費(fèi)者等失信違法行為，不侵害其他企業(yè)合法權(quán)益。

三、加強(qiáng)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理，推行先進(jìn)質(zhì)量管理方法，完善計(jì)量保證體系、標(biāo)準(zhǔn)化體系和質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格原材料，生產(chǎn)過程、產(chǎn)品出廠和儲(chǔ)運(yùn)銷售全過程的照顧質(zhì)量控制。

四、建立質(zhì)量安全事故主動(dòng)報(bào)告制度，嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量安全責(zé)任追究制度，完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，及時(shí)解決消費(fèi)者的質(zhì)量投訴，自覺履行產(chǎn)品質(zhì)量召回、“三包”等產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)。

本單位嚴(yán)格履行以上承諾。如有違反，愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，接受將失信違法行為納入不良信用記錄并向社會(huì)公開。

承諾單位(蓋章) 法定代表人(簽字)： 組織機(jī)構(gòu)代碼：

時(shí)間：x年xx月xx日

描寫質(zhì)量的提升與管理心得體會(huì)和方法三

一、總則

20xx年是公司實(shí)施調(diào)整后的第一年，為確保實(shí)現(xiàn)全年各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)，公司確定20xx年質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想是：加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)，以責(zé)任管理為中心，全面推行精細(xì)化管理，完善及推行公司質(zhì)量管理目標(biāo)體系，繼續(xù)強(qiáng)化過程監(jiān)督、檢查、考核工作，樹立品牌意識，打造精品工程，建設(shè)質(zhì)量效益型企業(yè)。

二、執(zhí)行范圍

分公司各相關(guān)部門、各項(xiàng)目經(jīng)理部。

三、20xx年公司質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃

(一）質(zhì)量通用目標(biāo)

1、工程質(zhì)量目標(biāo)

（1）工程一次交驗(yàn)合格率100%。

（2）重大質(zhì)量事故為零。

2、質(zhì)量管理目標(biāo)

（1）進(jìn)廠材料質(zhì)量檢驗(yàn)試驗(yàn)率100%，使用合格率100%。

（2）工序自檢率100%。

（3）工序?qū)z率100%。

（4）分項(xiàng)、檢驗(yàn)批一次交驗(yàn)合格率75%。

（5）應(yīng)檢工序檢測實(shí)驗(yàn)率100%，合格率100%。

（6）特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。

（7）工程技術(shù)資料要與工程實(shí)體同步。

（二）質(zhì)量工作重點(diǎn)及措施

1、以責(zé)任管理為中心，加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)貫徹落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ)。要實(shí)現(xiàn)全員管理，層層落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，分解細(xì)化各層次的工作目標(biāo)和工序目標(biāo)。操作人員要認(rèn)真履行自身的質(zhì)量職責(zé)，質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作，堅(jiān)持預(yù)防為主，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，強(qiáng)化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能。分公司、項(xiàng)目部，在20xx年的質(zhì)量工作中，要以責(zé)任管理為中心，加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)，建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系，把公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上，落實(shí)到基層，真正實(shí)現(xiàn)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理。

2、繼續(xù)推行質(zhì)量目標(biāo)管理體系

質(zhì)量目標(biāo)管理體系是質(zhì)量管理工作的目標(biāo)，20xx年分公司、項(xiàng)目部要根據(jù)公司20xx年質(zhì)量目標(biāo)管理體系的要求，認(rèn)真謀劃本單位的質(zhì)量工作，分解公司的質(zhì)量通用目標(biāo)和專項(xiàng)管理質(zhì)量目標(biāo)，進(jìn)一步完善質(zhì)量目標(biāo)管理體系。既要制定工程實(shí)體質(zhì)量目標(biāo)，又要制定質(zhì)量管理目標(biāo)，并建立相應(yīng)的考核辦法，對工程質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的全過程進(jìn)行監(jiān)視和測量，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的全過程控制。

3、認(rèn)真做好質(zhì)量計(jì)劃工作

做好計(jì)劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ)，公司安排年、季、月的質(zhì)量工作計(jì)劃，要做項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃和質(zhì)量周計(jì)劃。項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃的編制要有針對性，要識別出項(xiàng)目的特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序，對這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細(xì)、具體。質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃是質(zhì)量計(jì)劃的延伸，是指導(dǎo)施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查的依據(jù)。項(xiàng)目周計(jì)劃是質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的具體展開，是保證質(zhì)量的過程控制的小階段計(jì)劃，各項(xiàng)目部一定要做好。

4、推行對標(biāo)管理，提高質(zhì)量管理水平

公司質(zhì)量系統(tǒng)在20xx年將繼續(xù)推行對標(biāo)管理，質(zhì)量管理部將繼續(xù)完善公司內(nèi)部對標(biāo)信息平臺的內(nèi)容，并積極與先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對標(biāo)，在進(jìn)行內(nèi)部對標(biāo)管理的基礎(chǔ)上，要積極與同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對標(biāo)，把先進(jìn)企業(yè)的管理方法、管理經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)來，結(jié)合我們的實(shí)際情況，逐步完善自身的質(zhì)量管理體系，提高公司的質(zhì)量管理水平。各項(xiàng)目部在各施工現(xiàn)場要積極與各參戰(zhàn)單位進(jìn)行對標(biāo)，把分包隊(duì)伍的引進(jìn)與管理、質(zhì)量控制手段與措施以及現(xiàn)場的實(shí)際做法等經(jīng)驗(yàn)做為我們項(xiàng)目管理上的借鑒經(jīng)驗(yàn)，靈活運(yùn)用，爭取在所有參戰(zhàn)單位的質(zhì)量管理和工程實(shí)體質(zhì)量方面都排在前列。

5、加強(qiáng)質(zhì)量意識教育，搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作

20xx年要做好質(zhì)量意識教育和進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)工作，提高全員質(zhì)量意識和管理人員的素質(zhì)。要貫徹"干就干好，做就做精"的質(zhì)量理念為核心，對全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育，大力宣傳"干精品工程，樹立公司品牌形象"的思想，加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。同時(shí)，質(zhì)量管理部門要做好質(zhì)量培訓(xùn)工作，加強(qiáng)對質(zhì)量管理人員進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)、公司質(zhì)量管理體系、現(xiàn)場質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量改進(jìn)基礎(chǔ)知識、質(zhì)量檢驗(yàn)方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓(xùn)，提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

6、強(qiáng)化過程控制，加大監(jiān)督、檢查、考核力度

20xx年公司質(zhì)量系統(tǒng)要繼續(xù)加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查工作。質(zhì)量管理部門要按照對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作，對每個(gè)施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位。制定檢查計(jì)劃，檢查計(jì)劃內(nèi)容要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細(xì)說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序逐一進(jìn)行檢查和監(jiān)督，在項(xiàng)目的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過程控制。管理人員要積極參與管理，讓施工質(zhì)量在每一道工序，每一個(gè)細(xì)節(jié)都處于受控狀態(tài)。質(zhì)量管理人員要組織好"三檢制"工作，"自檢"必須認(rèn)真完成，"專檢"要用數(shù)據(jù)說話，工序的各種檢試驗(yàn)要按規(guī)定要求完成，精細(xì)要求，嚴(yán)格控制，把好質(zhì)量關(guān)。同時(shí)要做好考核工作，優(yōu)獎(jiǎng)劣罰，責(zé)任到人。

7、加強(qiáng)工程創(chuàng)優(yōu)工作

20xx年的工程創(chuàng)優(yōu)工作比較艱巨。分公司、項(xiàng)目部要根據(jù)公司創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃要求，謀劃好本單位的工程創(chuàng)優(yōu)工作，認(rèn)真制定工程創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，在施工過程中嚴(yán)格按照創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃要求進(jìn)行過程控制，使創(chuàng)優(yōu)工程的每個(gè)工序的質(zhì)量達(dá)到創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃的要求。同時(shí)搜集整理創(chuàng)優(yōu)工作的相關(guān)資料，確保實(shí)現(xiàn)公司創(chuàng)優(yōu)工作計(jì)劃。

8、加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通

20xx年質(zhì)量系統(tǒng)要加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通工作。各項(xiàng)目部要及時(shí)上報(bào)檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程的完成情況、質(zhì)量周計(jì)劃的執(zhí)行情況、現(xiàn)場不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場質(zhì)量管理和工程實(shí)體情況等信息，質(zhì)量管理部門要及時(shí)搜集、整理相關(guān)信息，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析，運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法，把施工中的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和科學(xué)分析，研究工程質(zhì)量的波動(dòng)情況，找出影響工程質(zhì)量的原因和規(guī)律性，有針對性地采取措施，同時(shí)將這些信息及時(shí)傳遞到各施工現(xiàn)場，做為施工現(xiàn)場的借鑒經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到保證和改進(jìn)質(zhì)量的目的。

9、加強(qiáng)對分包工程的管理

組織做好對分包工程的管理。要嚴(yán)格審核分包隊(duì)伍的資質(zhì)，要選擇符合公司要求的分包隊(duì)伍。質(zhì)量管理部門對分包工程管理過程中，要求分包隊(duì)伍的質(zhì)量管理必須符合公司質(zhì)量管理的要求，要求管理人員和操作人員要持證上崗，人、證一致，分包隊(duì)伍施工完每個(gè)檢驗(yàn)批，必須進(jìn)行自檢，自檢合格后，報(bào)請發(fā)包單位質(zhì)量檢查員進(jìn)行專檢，專檢合格后，方可進(jìn)行下道工序。未經(jīng)質(zhì)量檢查員進(jìn)行專檢合格的，不準(zhǔn)進(jìn)行施工。在對分包工程實(shí)體質(zhì)量控制的同時(shí)，督促分包隊(duì)伍做好質(zhì)量管理資料和保證資料的搜集、整理工作，使分包工程的質(zhì)量管理和工程實(shí)體質(zhì)量都符合公司要求。質(zhì)量管理部門要加強(qiáng)對分包隊(duì)伍的考核工作，把符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊(duì)伍做為公司長期合作的伙伴。不符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊(duì)伍，要取消其在公司的工程分包資格。

10、擴(kuò)大質(zhì)量管理體系評價(jià)范圍

今年公司在質(zhì)量管理理念、質(zhì)量管理規(guī)范化，制度化建設(shè)、質(zhì)量管理?xiàng)l件等方面下了大決心。因此，提高質(zhì)量管理水平，并把評價(jià)范圍擴(kuò)展到分包隊(duì)伍將是今年工作的重點(diǎn)。質(zhì)量管理部門要做好對分包隊(duì)伍的質(zhì)量評價(jià)工作，使分包隊(duì)伍的質(zhì)量管理更適合公司的質(zhì)量管理要求。

描寫質(zhì)量的提升與管理心得體會(huì)和方法四

致：xx有限公司：

若我單位在新建車間1.5厚環(huán)氧地坪等項(xiàng)目招標(biāo)中，有幸成交，在該項(xiàng)目實(shí)施過程中，我方對工程質(zhì)量做如下承諾：

1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程，不轉(zhuǎn)包或違法分包工程。

2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對工程施工質(zhì)量負(fù)責(zé)，按照甲方圖紙劃分的區(qū)域和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自更改施工方案，不偷工減料，施工過程中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出意見和建議，以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量，確保本次施工質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn)

3、按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)要求和合同約定，對進(jìn)入現(xiàn)場的原材料、用具、機(jī)械設(shè)備等進(jìn)行檢驗(yàn)，未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的，不得使用。

4、建立、健全工程質(zhì)量檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，做好分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收及記錄工作。

5、建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn)工作未經(jīng)教育培訓(xùn)及考核不合格的人員，不得上崗作業(yè)。

6、嚴(yán)格依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)，(質(zhì)量保修期至工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算)。

以上是我單位對該工程的質(zhì)量承諾，若工程驗(yàn)收我方達(dá)不到承諾的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)，我方愿接受工程造價(jià)的 5%作為懲罰。嚴(yán)重時(shí)，甘愿受法律法規(guī)處罰，并自動(dòng)撤出現(xiàn)場。

承諾單位(公章)：

法定代表人或其授權(quán)委托人(簽字)：

日期： 年 月 日

描寫質(zhì)量的提升與管理心得體會(huì)和方法五

61、人人齊努力，創(chuàng)造好品質(zhì)。

62、平日用心做得好，企業(yè)提升跟著跑。

63、馬虎大意，不良品就會(huì)從手中流走。

64、人人把好質(zhì)量關(guān)，經(jīng)濟(jì)改入能翻番。

65、整理做的好，生產(chǎn)管制難不倒。

66、力求一次做好，爭取最大效益。

67、不接受不合格品，不制造不合格品，不交付不合格品。

68、改進(jìn)點(diǎn)點(diǎn)滴滴，品質(zhì)步步升級。

69、工序質(zhì)量控制點(diǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量生命線。

70、強(qiáng)化服務(wù)意識，顧客才會(huì)再來。

71、抓好產(chǎn)品質(zhì)量，必須從我做起。

72、進(jìn)料檢查照標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品品質(zhì)必然穩(wěn)。

73、產(chǎn)品好象一朵花，枝繁葉茂靠大家。

74、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口。

75、工作做得好，你會(huì)更自豪。

76、改進(jìn)作動(dòng)力，企業(yè)求生存。

77、一絲之差，優(yōu)劣分家。

78、再提高，上水平，確保工程質(zhì)量和安全。

79、依法嚴(yán)格管理、確保質(zhì)量安全。

80、正常的加以保持，異常的予以糾正。

描寫質(zhì)量的提升與管理心得體會(huì)和方法六

1、要把質(zhì)量保，管理不能少;要想質(zhì)量高，管理要更好。

2、“上帝”在您心中，質(zhì)量在您手中。

3、全員培訓(xùn)，同步提高，創(chuàng)新進(jìn)步。

4、開展“5s”活動(dòng)，形成良好素養(yǎng)。

5、人人都有改善的能力，事事都有改善的余地。

6、講求實(shí)效，完善管理;提升品質(zhì)，增創(chuàng)效益。

7、堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則，提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

8、小事能確保完美，而完美無小事。

9、確立標(biāo)準(zhǔn)是品質(zhì)管制的第一步。

10、效益靠質(zhì)量，質(zhì)量靠技術(shù)，技術(shù)靠人才，人才靠教育。

11、精益求精，鑄造品質(zhì)的典范。

12、追求至善憑技術(shù)開拓市場，憑管理增創(chuàng)效益，憑服務(wù)樹立形象。

13、處處講質(zhì)量，貫徹生產(chǎn)線。

14、五彩繽紛的生活世界，來自至高的品質(zhì)境界。

15、你的品味，我的品質(zhì)，好的搭檔，你我都需要。

16、創(chuàng)質(zhì)量第一，讓顧客滿意。

17、企業(yè)成功的秘訣，在于對人才、產(chǎn)品、服務(wù)三項(xiàng)品質(zhì)的支持。

18、當(dāng)價(jià)格被遺忘后，質(zhì)量還將永存。

19、有效推行品管，必須全員參與。

20、精益求精，鑄造產(chǎn)品質(zhì)量。

描寫質(zhì)量的提升與管理心得體會(huì)和方法七

以雙方簽訂的購貨合同為基礎(chǔ)，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》及有關(guān)法規(guī)本著誠實(shí)務(wù)實(shí)、長期合作、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就需方從供方采購的材料、零件、單元或商品(以下簡稱訂購產(chǎn)品)有關(guān)供方質(zhì)量保證簽訂如下協(xié)議，對雙方具有同等的約束力。

第一條 目的

供方向需方交納的全部訂購產(chǎn)品，必須符合需方的制造、組裝(以下稱制造)的質(zhì)量要求(包含但不限于結(jié)構(gòu)、機(jī)能、性能、安全性等要求)，供方保證向需方提供滿足品質(zhì)要求的訂購產(chǎn)品。

第二條 質(zhì)量要求規(guī)定

1、供方產(chǎn)品基本質(zhì)量要求按需方最新頒布的企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，需方未提供企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)按相關(guān)國家或供方企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。需方企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包含了產(chǎn)品主要性能指標(biāo)及試驗(yàn)方法、檢驗(yàn)規(guī)則、標(biāo)志、包裝、運(yùn)輸和儲(chǔ)存等內(nèi)容。需方驗(yàn)收供方產(chǎn)品時(shí)以上述標(biāo)準(zhǔn)及需方企業(yè)抽樣標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有爭議的，以封樣樣板為準(zhǔn)。

2、有關(guān)訂購產(chǎn)品的質(zhì)量要求等，雙方在供方制造訂購產(chǎn)品前或交貨前，須對以下圖紙、規(guī)格書等進(jìn)行確認(rèn)，質(zhì)量要求等變更時(shí)也必須確認(rèn)。

(1)由需方做成，正式交給供方的圖紙、規(guī)格書、樣本等(含需方委托供方做成之圖紙、規(guī)格書、樣品等，以下稱采購標(biāo)準(zhǔn))。

(2)由供方做成，需方書面確認(rèn)的圖紙、規(guī)格書、樣本等(以下稱交貨標(biāo)準(zhǔn))。

3、供方向需方交訂購產(chǎn)品，必須符合需方向供方訂貨時(shí)的最新采購標(biāo)準(zhǔn)或交貨標(biāo)準(zhǔn)。

第三條 遵守法律、法規(guī)等

1、供方須遵守與安全性能相關(guān)的法律、行政法規(guī)和條例等規(guī)定。

2、供方從需方正式接收的采購標(biāo)準(zhǔn)，如果判斷不能遵守前項(xiàng)安全規(guī)定等時(shí)，要立即向需方報(bào)告、協(xié)商。

第四條 建立質(zhì)量保證體系

1、 供方有義務(wù)按國際標(biāo)準(zhǔn)iso9000__的要求建立一個(gè)質(zhì)量管理體系，并且有責(zé)任維持這個(gè)體系的零缺陷目標(biāo)和不斷地改進(jìn)服務(wù)。

2、 供方有責(zé)任讓其子供應(yīng)商建立和維持一個(gè)有可比性的質(zhì)量管理系統(tǒng)來保證供方從其子供應(yīng)商處購買的或外加工的零部件中沒有不合格品。

(1)需方可以要求供方提供證明文件，表明供方自己已經(jīng)確認(rèn)了其子供應(yīng)商所運(yùn)行的質(zhì)量管理體系的有效性。

(2)供方子供應(yīng)商的產(chǎn)品或零部件發(fā)生任何質(zhì)量問題，供方應(yīng)給需方提供機(jī)會(huì)對其子供應(yīng)商進(jìn)行審核。

(3)對于供方重要的子供應(yīng)商，需方有權(quán)要求對該子供應(yīng)商進(jìn)行評估，評估結(jié)果將要求達(dá)到需方的標(biāo)準(zhǔn)。

3、供方允許需方通過審核手段，來檢查其質(zhì)量管理方法是否達(dá)到需方的要求。審核可以是對一個(gè)體系、或一個(gè)過程、或一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行。

4、供方允許需方接近所有的操作設(shè)備、試驗(yàn)中心、倉庫及鄰近區(qū)域，并且可以檢查與質(zhì)量有關(guān)的文件。在此情況下，供方為保證其商業(yè)秘密的安全性所要實(shí)施的適當(dāng)措施將會(huì)被需方接受。

5、需方會(huì)將審核結(jié)果反饋給供方。如果需方認(rèn)為應(yīng)采取一些糾正措施，供方應(yīng)即時(shí)擬訂措施計(jì)劃，在一定期限內(nèi)(最多四個(gè)星期)執(zhí)行，并將結(jié)果反饋需方。

6、供方指定質(zhì)量保證體系管理及經(jīng)營的負(fù)責(zé)人，根據(jù)需方要求，事先向需方提交書面資料。負(fù)責(zé)人變更時(shí)，要通知需方。

第五條 生產(chǎn)質(zhì)量保證文件的準(zhǔn)備和整理

1、 供方須提供其最新年檢的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、一般納稅人資格證、公司章程等其他有關(guān)資信證明。

2、 供方須提供訂購產(chǎn)品的物性表、rohs、fda、reach、pahs或食品衛(wèi)生認(rèn)證。

3、 需方要求供應(yīng)商填寫的《符合rohs聲明》、《生產(chǎn)商、經(jīng)銷商考核調(diào)查表》、《供應(yīng)商檔案》、《供應(yīng)商守則》等資料。

4、 關(guān)于訂購產(chǎn)品，供方做成制造工序中具體標(biāo)明的制造管理項(xiàng)目特性、標(biāo)準(zhǔn)等的管理工程圖。

5、 供方做成明確表示操作順序、方法條件、注意事項(xiàng)及使用設(shè)備、工具夾具、計(jì)量計(jì)測器等的作業(yè)指示書并以此為基準(zhǔn)，對作業(yè)人員的作業(yè)內(nèi)容全面指示。

6、 需方要求供方提供的其他文件。

第六條 供方采購物資質(zhì)量保證

1、供方保證制造訂購產(chǎn)品使用的零件、材料等物料完全符合該訂購產(chǎn)品質(zhì)量要求，有充分的質(zhì)量保證。

2、供方得到需方的請求，在給需方交貨的同時(shí)，將其子供應(yīng)商的質(zhì)量證明交給需方。

3、供方用于制造訂購產(chǎn)品使用的物料，如由需方有償或無償提供，或向由需方指定第三方采購，其制成訂購產(chǎn)品的質(zhì)量全部由供方保證。

第七條 設(shè)備、模具、工裝工具等的準(zhǔn)備及管理

1、供方準(zhǔn)備為制造訂購產(chǎn)品所必須的設(shè)備、機(jī)械、模具、工裝、夾具、計(jì)測器、試驗(yàn)機(jī)等(以下稱制造設(shè)備)， 為充分保證質(zhì)量須進(jìn)行必要的精確度的維護(hù)管理。

2、供方得到需方的請求時(shí)，要將供方可進(jìn)行的制造訂購產(chǎn)品所必須的制造設(shè)備精確度管理書面提交給需方。

第八條 供方外協(xié)廠的管理

1、供方不允許將訂購產(chǎn)品的制造全部委托或承包給第三者(以下稱供方外協(xié)廠)，供方可將訂購產(chǎn)品制造的一部分委托或承包給供方外協(xié)廠;但以采購標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn)的訂購產(chǎn)品生產(chǎn)的一部分，供方委托或承包給供方外協(xié)廠時(shí)，必須事先向需方申請并取得需方的認(rèn)可。

2、供方外協(xié)廠制造的訂購產(chǎn)品是否滿足質(zhì)量要求，供方對需方負(fù)有全部責(zé)任。

3、供方為了確保質(zhì)量，在供方外協(xié)廠也要確立必要的質(zhì)量保證體制，對供方外協(xié)廠訂購產(chǎn)品的質(zhì)量保證體制及質(zhì)量保證活動(dòng)事實(shí)狀況進(jìn)行檢查等。

4、需方以及使用訂購產(chǎn)品的用戶當(dāng)中，需方指定人或其代理人有必要對訂購產(chǎn)品的質(zhì)量保證體制及質(zhì)量保證活動(dòng)進(jìn)行確認(rèn)時(shí)，供方應(yīng)切實(shí)聯(lián)絡(luò)其外協(xié)廠，同時(shí)協(xié)助他們順利進(jìn)入供方外協(xié)廠進(jìn)行該檢查。

5、需方認(rèn)為供方外協(xié)廠訂購產(chǎn)品的質(zhì)量保證體制及質(zhì)量保證活動(dòng)需要改善，與供方協(xié)商并通過供方積極與外協(xié)廠尋求改善辦法。

6、若供方完全不從事生產(chǎn)而專門進(jìn)行第三方產(chǎn)品代理經(jīng)營活動(dòng)，由供方對訂購產(chǎn)品質(zhì)量全部向需方負(fù)責(zé)。

第九條 訂購產(chǎn)品的外形和包裝等

1、為防止質(zhì)量劣化，對所交貨物之外形、捆包、打帶、拖盤及運(yùn)輸方式等，要采取充分而必要的保護(hù)措施。

2、需方根據(jù)需要經(jīng)過與供方協(xié)商，可決定供方所制訂購產(chǎn)品之外形、數(shù)量、包裝方法、規(guī)格書及運(yùn)輸方法等，而且供方在變更以上內(nèi)容時(shí)，須事先得到需方的承認(rèn)。

第十條 制造過程檢查、成品檢查

為確保訂購產(chǎn)品滿足質(zhì)量要求，供方在訂購產(chǎn)品制造過程中或出貨時(shí)，要實(shí)施必要檢查。但需方要求時(shí)，供方與需方研究決定該檢查基準(zhǔn)的全部或一部分內(nèi)容。

第十一條 提交檢驗(yàn)記錄單、管理質(zhì)量記錄

1、 應(yīng)需方要求，供方向需方提交實(shí)際的出貨檢查等記錄單，其詳細(xì)內(nèi)容由供需雙方另行約定。

2、 供方有訂購產(chǎn)品的檢查、試驗(yàn)等結(jié)果的記錄，至少要在作為文件保存要求的執(zhí)行期限內(nèi)妥善保管，應(yīng)需方要求，允許需方閱覽或向需方提交其副本。

第十二條 批量可追溯性管理

為使訂購產(chǎn)品的批量容易追蹤，供方應(yīng)根據(jù)供需雙方另行商定的辦法，明確區(qū)分生產(chǎn)批量并能進(jìn)行切實(shí)管理。

第十三條 驗(yàn)收檢查

1、供方所交全部訂購產(chǎn)品皆以滿足質(zhì)量要求為前提，需方可實(shí)施免檢采購。

2、與前項(xiàng)規(guī)定無關(guān)，需方認(rèn)為有必要時(shí)，根據(jù)另行規(guī)定的檢查期間及基準(zhǔn)可實(shí)施對訂購產(chǎn)品的抽檢或全檢等驗(yàn)收檢查(以下稱驗(yàn)收檢查)。

3、驗(yàn)收檢查不合格時(shí)，需方將結(jié)果書面通知供方，供方在需方要求的時(shí)間內(nèi)向需方交納替代品或按需方指示進(jìn)行處理。需方有權(quán)直接整批退貨、挑選使用、讓步接收或加工維修使用。對于直接退貨的，供方應(yīng)包換合格品;對于挑選使用的，從次月貨款中直接扣除不合格產(chǎn)品相應(yīng)貨款，同時(shí)供方要承擔(dān)挑選所產(chǎn)生的費(fèi)用;對于挑選使用不足需方使用的，需方可要求供方根據(jù)訂單數(shù)量補(bǔ)足;對于讓步接收，則按質(zhì)論價(jià);對于需要加工或維修后才能使用的，一切加工或維修費(fèi)用由供方承擔(dān)。在此過程中產(chǎn)生其他費(fèi)用和損失的，由供方承擔(dān)。

4、非第一次驗(yàn)收合格時(shí)(至少上一次驗(yàn)收結(jié)論為不合格)，供方需按需方要求提供所進(jìn)行的不良原因分析及改進(jìn)實(shí)施記錄的見證性資料，否則需方有權(quán)拒絕驗(yàn)收使用，由此給需方帶來的停產(chǎn)、欠產(chǎn)，進(jìn)而影響需方生產(chǎn)訂單完成所造成的損失由供方承擔(dān)。

第十四條 樣品檢查

1、供方按新規(guī)定向需方交貨或根據(jù)第十八條及第二十條設(shè)計(jì)、制造條件等變更后初次向需方交貨前，按供需雙方另行協(xié)議的規(guī)定，供方將該訂購產(chǎn)品樣品進(jìn)行報(bào)驗(yàn)，并將該批樣品制造的全數(shù)、全項(xiàng)檢查報(bào)告附上(如果訂購產(chǎn)品制造過程中使用到模具，則檢驗(yàn)報(bào)告還應(yīng)包括涉及的模具工藝參數(shù)檢驗(yàn)項(xiàng)目)。

2、為保證供方新訂購產(chǎn)品批量質(zhì)量，在供方正式批量供貨前，供方須向需方提供供需雙方協(xié)定數(shù)量的免費(fèi)樣品，需方收到供方樣品時(shí)，按與供方協(xié)商另定的方法立即對訂購產(chǎn)品樣品實(shí)施檢查、試驗(yàn)(以下稱樣品檢查)并將其結(jié)果通知供方。

3、供方按第1項(xiàng)向需方交納樣品后，所有訂購產(chǎn)品樣品檢查合格后才能著手生產(chǎn)，但得到需方特別承認(rèn)時(shí)，可在樣品檢查合格之前開始生產(chǎn)。

4、訂購產(chǎn)品樣品不合格時(shí)，采用第十三條第3項(xiàng)、第4項(xiàng)規(guī)定。

第十五條 限度樣本封樣

1、采購標(biāo)準(zhǔn)或交貨標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)值等，不能明確用官能檢查判斷的檢查項(xiàng)目的，供需雙方協(xié)商后，由需方或供方作限度樣本封樣，并取得對方認(rèn)可。

2、限度樣本封樣由需方和供方分別保管，在使用、保管時(shí)不能失去其特性。

3、根據(jù)具體情況規(guī)定限度樣本封樣的有效期限，供需雙方按實(shí)際需要及時(shí)重新確認(rèn)，更新或改變。

第十六條 不合格品的處理

1、各項(xiàng)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品，需方有權(quán)從應(yīng)付給供方的貨款中扣除不合格訂購產(chǎn)品的等值金額，如果是預(yù)付款，需方有權(quán)要求還款。需方有權(quán)要求立即更換貨物或選擇適用的法律所賦予的任何權(quán)利。

2、 需方保管不合格品期間，由于可歸責(zé)于供方的事由導(dǎo)致不合格品的全部或部分滅失、損壞或變質(zhì)時(shí)，該風(fēng)險(xiǎn)由供方承擔(dān)。

3、物料在需方進(jìn)貨檢驗(yàn)中判為不合格，需方有權(quán)作出退貨處理。供方作出返工或采取其他手段再經(jīng)需方檢驗(yàn)合格的，需方應(yīng)辦理驗(yàn)收入庫手續(xù)，再檢驗(yàn)不合格的，一律予以退貨，如需方對不合格品作出篩選處理時(shí)，供方需付篩選的人工費(fèi)。如需方要求退貨時(shí)，供方在接到需方退貨通知后，需方所在地供方2天內(nèi)、本省供方3天內(nèi)，外省供方7天內(nèi)應(yīng)持有效的授權(quán)委托書到需方處確認(rèn)并做出處理。如超出規(guī)定時(shí)間兩天供方仍未辦理退貨，需方有權(quán)扣除該批不合格物料的全部款項(xiàng)并代供方作出報(bào)廢處理，報(bào)廢所得收益歸需方。當(dāng)月至少取消供方一次付款資格。

4、物料在需方進(jìn)貨檢驗(yàn)中判為不合格批，經(jīng)供方申請，需方為不影響生產(chǎn)同意辦理讓步使用時(shí)，需方有權(quán)進(jìn)行折價(jià)處罰，并通知供方，供方在接到需方通知之日起3天內(nèi)未派人員處理的，視為接受需方的折價(jià)。

第十七條 設(shè)計(jì)、制造條件變更的聯(lián)絡(luò)

1、供方在做出任何有可能影響到訂購產(chǎn)品質(zhì)量的計(jì)劃性變動(dòng)以前，應(yīng)征得需方的批準(zhǔn)，尤其是在下列項(xiàng)下變更時(shí)，立即將此事書面報(bào)告需方取得需方認(rèn)可。否則一旦發(fā)現(xiàn)將視同批量不合格進(jìn)行處理，并處以1萬元以上的處罰或暫停供貨，因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失也一并處罰。但預(yù)先已取得需方認(rèn)可，對訂購產(chǎn)品質(zhì)量無任何不良影響的，不在此限。

(1)設(shè)計(jì)變更：給需方交貨開始后，訂購產(chǎn)品設(shè)計(jì)變更(含材料變更)時(shí)

(2)新造、更新、改修模具：制造訂購產(chǎn)品新造模具時(shí)，或使用中改造、修理模具時(shí)

(3)變更制造方法：訂購產(chǎn)品制造方法(工程、加工、作業(yè)和檢查的方法、使用的制造設(shè)備等)發(fā)生變更時(shí)

(4)制造場所、供方外協(xié)廠變更：制造訂購產(chǎn)品的供方工廠或供方外協(xié)廠變更時(shí)(更新外購時(shí)、或從外協(xié)廠轉(zhuǎn)回供方工廠時(shí))

(5)資材的制造商和供應(yīng)商有變更時(shí)

2、需方由于自身理由，有必要對訂購產(chǎn)品實(shí)施第1項(xiàng)下所列變更時(shí)，立即書面通知供方，供需雙方在協(xié)商基礎(chǔ)上實(shí)行變更。其中涉及到需方訂購產(chǎn)品第1項(xiàng)第(1)、(2)、(3)之一變更時(shí)，供方必須提前獲取需方開發(fā)部門的正式書面文件。

3、供方對訂購產(chǎn)品所做的改動(dòng)，包括第1項(xiàng)和第2項(xiàng)的改動(dòng)，任何情況下都要取得質(zhì)量證明并備好相關(guān)文件，在需方請求時(shí)向需方提交一份，同時(shí)須向需方提供供需雙方協(xié)定數(shù)量的免費(fèi)樣品，由需方驗(yàn)證認(rèn)可后，供方才能提供更改后的訂購產(chǎn)品;如果樣品沒有得到需方認(rèn)可，供方仍需按原先生產(chǎn)參數(shù)提供產(chǎn)品。

第十八條 質(zhì)量異常的聯(lián)絡(luò)

1、明顯地不可能達(dá)到已訂協(xié)議項(xiàng)下的例如質(zhì)量特性、期限、發(fā)貨數(shù)量等要求，設(shè)計(jì)或制造工程不合格，預(yù)期或已發(fā)生了與質(zhì)量要求不符或其它質(zhì)量異常時(shí)，供方立即與需方書面聯(lián)絡(luò)，供方還應(yīng)在發(fā)貨后將這些已知的變化情況通知需方。為了能迅速解決問題，供方應(yīng)提供必要的數(shù)據(jù)和實(shí)際情況。

2、需方在收貨、檢驗(yàn)、制造、使用中及在市場流通中，發(fā)現(xiàn)與質(zhì)量要求不符及質(zhì)量異常時(shí)，立即與供方書面聯(lián)絡(luò)。

第十九條 原因調(diào)查及防止再發(fā)生等對策

1、前條質(zhì)量異常一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，供方立即調(diào)查其原因，并向需方提交其調(diào)查結(jié)果的書面報(bào)告，同時(shí)決定防止再發(fā)生的必要對策，得到需方認(rèn)可后實(shí)施。

2、需方針對前條質(zhì)量異常原因有必要進(jìn)行調(diào)查及實(shí)行對策時(shí)，供方要積極配合。

第二十條 質(zhì)量保證責(zé)任

1、經(jīng)需方確認(rèn)，質(zhì)量問題確屬供方責(zé)任造成的，供方應(yīng)按照需方要求即時(shí)進(jìn)行整改，提高后續(xù)供應(yīng)之產(chǎn)品質(zhì)量;以供方引起重大質(zhì)量事故的，需方有權(quán)視情況或在一段時(shí)間內(nèi)，停止下單或取消其供應(yīng)資格。

2、此條涉及損失賠償責(zé)任以雙方簽訂的基本供貨合同中的質(zhì)量責(zé)任條款為準(zhǔn)。

第二十一條 修理備件的供應(yīng)

1、需方向供方購訂購產(chǎn)品期間至使用訂購產(chǎn)品生產(chǎn)制造結(jié)束、中止等，或訂購產(chǎn)品因銷售結(jié)束、中止，需方不再向供方訂購產(chǎn)品止，需方對該制品或?qū)π枰嗁彯a(chǎn)品的廠商負(fù)有供應(yīng)修理零件義務(wù)期間，供方遵守需方要求，向需方免費(fèi)(3年之內(nèi))或有償(3年之后)供應(yīng)訂購產(chǎn)品或零件。其詳情雙方另行協(xié)商決定。

2、需方收貨3年內(nèi)若發(fā)現(xiàn)訂購產(chǎn)品有瑕疵，且累計(jì)不良達(dá)到2%的，供方須向需方完全免費(fèi)提供該訂購產(chǎn)品或零件作為需方備件，直到需方書面確認(rèn)后可被允許停止備件的供應(yīng)。

3、需方每十年須更換備件，供方有責(zé)任在常規(guī)供貨后十年內(nèi)提供所述備件。供方在得到需方書面確認(rèn)后可被允許停止備件的供應(yīng)。

第二十二條 專家交流

供方有責(zé)任推進(jìn)零部件的零缺陷目標(biāo)，根據(jù)現(xiàn)狀制定改善計(jì)劃并以此為推進(jìn)目標(biāo)，供方最長不超過每季度一次派質(zhì)量技術(shù)專家到需方現(xiàn)場，就訂購產(chǎn)品的質(zhì)量改善目標(biāo)和解決方案駐廠交流，具體派駐人員、交流頻次及駐廠時(shí)間由供需雙方共同協(xié)商決定。

第二十三條 備忘錄

本協(xié)議簽訂后，供需雙方對本協(xié)議的修改或補(bǔ)充應(yīng)做成書面?zhèn)渫浶问剑?jīng)雙方代表簽字并加蓋公章后執(zhí)行。

描寫質(zhì)量的提升與管理心得體會(huì)和方法八

1. 效率成就品牌，誠信鑄就未來。

2. 只要精神不滑坡，辦法總比困難多。

3. 計(jì)劃是時(shí)間的最好保障，時(shí)間是效率的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，效率是行動(dòng)的優(yōu)化大師，行動(dòng)是成功的唯一途徑。

4. 建設(shè)節(jié)約型企業(yè)從我做起，節(jié)約就是效益節(jié)約就是增效。

5. 實(shí)施三大戰(zhàn)略創(chuàng)信譽(yù)，培育企業(yè)文化樹形象。

6. 不要小看自己，人有無限可能。

7. 態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗。

8. 只有勇于承擔(dān)責(zé)任，才能承擔(dān)更大的責(zé)任。

9. 多點(diǎn)溝通，少點(diǎn)抱怨。多點(diǎn)理解，少點(diǎn)爭執(zhí)。

10.自我提升，良性競爭。相互欣賞，相互支持。

11.團(tuán)結(jié)一條心，石頭變成金。

12.強(qiáng)化競爭意識，營造團(tuán)隊(duì)精神。

13.您的自覺貢獻(xiàn)，才有公司的輝煌。

14.追求客戶滿意，是你我的責(zé)任。

15.有一分耕耘，就有一分收獲。

16.只有不完美的產(chǎn)品，沒有不挑剔的客戶。

17.愛護(hù)公物，珍惜資源，勤儉節(jié)約，共同發(fā)展

18.會(huì)而不議，議而不決，決而不行，這樣的會(huì)議是屬最浪費(fèi)的行動(dòng)。

19.我們極度鄙視一切亂丟亂吐等不文明行為。

20.以廠為校，以廠為家，互相學(xué)習(xí)，互相關(guān)懷

21.找方法才能成功，找借口只有失敗。

22.爭取一個(gè)客戶不容易，失去一個(gè)客戶很簡單。

23.今天工作不努力，明天努力找工作!

24.成就團(tuán)隊(duì)輝煌，助我人生成長!

25.今天，你微笑了嗎?

26.善待別人就是善待自已!

27.培育禮儀員工，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)精神。

28.效率生產(chǎn)，安全第一。

29.以人為本，重在平安。

30.健康發(fā)展，穩(wěn)抓質(zhì)量。

描寫質(zhì)量的提升與管理心得體會(huì)和方法九

根據(jù)華北電網(wǎng)公司《轉(zhuǎn)發(fā)國家電網(wǎng)公司關(guān)于開展20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》(華北電網(wǎng)安監(jiān)[20xx]26號)要求，承德供電公司認(rèn)真部署，按照國家電網(wǎng)公司20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)方案，在承德供電公司范圍內(nèi)全面開展以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)情景總結(jié)如下：

為認(rèn)真開展質(zhì)量月活動(dòng)，全面落實(shí)國家電網(wǎng)公司及華北電網(wǎng)有限公司活動(dòng)方案及要求，承德供電公司立即成立了以總經(jīng)理為組長的“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，各基層單位也相應(yīng)成立了質(zhì)量月活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)，并指定專人負(fù)責(zé)活動(dòng)計(jì)劃，認(rèn)真開展“質(zhì)量月”活動(dòng)。

為使員工充分認(rèn)識和了解質(zhì)量月活動(dòng)的重要意義，公司認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)文件精神及活動(dòng)方案，圍繞“質(zhì)量提升”，營造重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，全面提高員工的質(zhì)量意識。

承德供電公司結(jié)合本單位實(shí)際情景，以國家電網(wǎng)公司質(zhì)量月活動(dòng)方案為基礎(chǔ)，認(rèn)真開展豐富多彩的活動(dòng)，廣泛發(fā)動(dòng)群眾，全員參與，把“七查一訪”、質(zhì)量隱患排查和整改活動(dòng)等作為活動(dòng)重點(diǎn)，推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)工程質(zhì)量監(jiān)管，全面提升公司質(zhì)量管理水平。

1、強(qiáng)化活動(dòng)宣傳，提高質(zhì)量意識

結(jié)合此次質(zhì)量月活動(dòng)，承德供電公司大力宣傳“質(zhì)量月”指導(dǎo)思想、活動(dòng)主題，營造“質(zhì)量月”活動(dòng)良好氛圍，為此，承德供電公司在各生產(chǎn)場所懸掛質(zhì)量月宣傳畫、標(biāo)語、發(fā)放科普讀物，以“抓質(zhì)量、報(bào)增長、促發(fā)展”，以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、信譽(yù)、服務(wù)和效益為重點(diǎn)，圍繞“質(zhì)量提升”，營造重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，使員工認(rèn)識到質(zhì)量的重要性，從而全面提升重視質(zhì)量管理的思想意識。

2、圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)主題，在“質(zhì)量月”期間舉辦演講比賽、技術(shù)比武、知識競賽等活動(dòng)

在開展質(zhì)量月活動(dòng)期間，承德供電公司以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、信譽(yù)、服務(wù)和效益為重點(diǎn)，圍繞“質(zhì)量提升””，引導(dǎo)全社會(huì)認(rèn)識電力、節(jié)儉用電、低碳生活。承德供電公司在網(wǎng)公司直屬單位中率先在營業(yè)廳建設(shè)“電力需求側(cè)管理展示區(qū)”，經(jīng)過圖文展板、視頻影像、互動(dòng)模型，啟發(fā)和幫忙廣大電力客戶和市民做好節(jié)能節(jié)電工作。并且經(jīng)過系列展品的操作體驗(yàn)，讓廣大市民、學(xué)生、青少年提升對認(rèn)識知識的認(rèn)識，到達(dá)科學(xué)用電、節(jié)儉用電、安全用電等貼近普通市民日常用電知識方面的宣傳推廣目的。

3、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，強(qiáng)化員工技術(shù)素質(zhì)，提升質(zhì)量管理水平

(1)9月9日，承德供電公司開展了農(nóng)電專業(yè)技能競賽，經(jīng)過激烈角逐，承德縣分公司、圍場分公司、隆化分公司分獲團(tuán)體前三名。本次技能競賽分別對選手的基礎(chǔ)理論、實(shí)際操作及緊急救護(hù)法進(jìn)行了考核。此次技能競賽是公司大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，提高一線員工工作本事和操作技能的重要舉措。

(2)9月14日至15日，承德供電公司在培訓(xùn)中心舉辦自動(dòng)化專業(yè)崗位技能比武。來自公司本部和基層單位20多名選手參加比武。經(jīng)過激烈角逐，豐寧、灤平、平泉供電公司分獲得團(tuán)體總分前三名。本次比武各單位充分重視，jj選派業(yè)務(wù)骨干參加，涌現(xiàn)出很多技術(shù)尖子，比武既檢查了員工的理論知識，又提高了實(shí)際操作水平，同時(shí)也為公司自動(dòng)化專業(yè)整體水平提升起到了jj促進(jìn)作用。

(3)為了提高配電線路員工專業(yè)技能技術(shù)水平，強(qiáng)化員工素質(zhì)，到達(dá)以競賽促生產(chǎn)、促安全、提升計(jì)量的目的，9月9日至10日，公司舉辦了20xx年配電專業(yè)技能比武，并取得圓滿成功。經(jīng)過兩天激烈的角逐，承德縣分公司、配電中心、營子客服分中心分別獲得團(tuán)體前三名。本次配電專業(yè)技能競賽不僅僅充分展示了公司配電員工過硬的專業(yè)技能，也給參賽隊(duì)員供給了一個(gè)相互切磋技藝，共同提高業(yè)務(wù)技能水平的平臺，在很大程度上激發(fā)了員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能、提高業(yè)務(wù)技能的熱情，為公司打造一支思想過硬、技術(shù)精湛的配電隊(duì)伍起到j(luò)j的促進(jìn)作用。

(4)9月20日至21日，承德供電公司舉辦營銷電能計(jì)量專業(yè)崗位技能比武。來自公司本部和基層單位10支代表隊(duì)，經(jīng)過激烈角逐，營子、平泉、圍場供電公司分別獲得團(tuán)體總分前三名。本次比武各單位充分重視，賽前進(jìn)行了充分準(zhǔn)備，并選拔優(yōu)秀選手參加比賽，涌現(xiàn)出很多技術(shù)尖子，本次比武既激勵(lì)了員工提高理論水平，又提高了實(shí)際操作水平，同時(shí)也為公司計(jì)量專業(yè)整體水平提升起到了jj促進(jìn)作用。

4、開展“維權(quán)”與延伸服務(wù)主題系列宣傳活動(dòng)

為進(jìn)一步樹立供電企業(yè)維權(quán)意識，進(jìn)一步提高供電企業(yè)延伸服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，9月19日上午，公司10個(gè)會(huì)場同時(shí)開展“維權(quán)”與延伸服務(wù)專項(xiàng)宣傳活動(dòng)，大力營造規(guī)范、和諧的服務(wù)環(huán)境，為公司延伸服務(wù)的開展創(chuàng)造良好的外部氛圍。本次主體宣傳活動(dòng)，公司各單位共發(fā)放各種宣傳資料10萬余份，200余人參加的宣傳，現(xiàn)場解答客戶咨詢100余次。經(jīng)過本次宣傳，廣大客戶對延伸服務(wù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識，對承德供電公司服務(wù)質(zhì)量有了更深刻理解，并得到了客戶的認(rèn)可和支持。

5、強(qiáng)化課題研究，加強(qiáng)質(zhì)量管理

多年以來，公司緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作，以提高工作和服務(wù)質(zhì)量、節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)為課題開展活動(dòng)，經(jīng)過廣泛發(fā)動(dòng)、jj引導(dǎo)、努力實(shí)踐，質(zhì)量管理小組活動(dòng)取得了顯著成效。在提高質(zhì)量管理活動(dòng)中，承德供電公司廣泛發(fā)動(dòng)企業(yè)職工參與“質(zhì)量月”活動(dòng)，發(fā)動(dòng)職工提高質(zhì)量安全意識，學(xué)習(xí)質(zhì)量安全知識。組織基層單位在“質(zhì)量月”期間開展全面質(zhì)量管理小組活動(dòng)，提出合理化提議、群眾性質(zhì)量改善和質(zhì)量攻關(guān)活動(dòng)，以及崗位練兵、技術(shù)大比武、質(zhì)量知識和技能競賽活動(dòng)，動(dòng)員引導(dǎo)廣大青年職工jj參與“青工技能振興計(jì)劃”、“青年創(chuàng)新創(chuàng)效”等活動(dòng)。公司輸電部帶電二班qc小組成果《帶電更換小間距耐張塔絕緣子方法的創(chuàng)新》、輸電部帶電qc小組成果《伸縮式防雷側(cè)針的研制》、輸電部運(yùn)檢qc小組成果《研制輸電線走過線裝置》分別在中國質(zhì)量協(xié)會(huì)杯賽、河北省質(zhì)量管理小組發(fā)布會(huì)上獲得優(yōu)勝，并被推薦為“全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”。在全國第三十二次質(zhì)量管理小組代表大會(huì)上，承德供電公司三個(gè)質(zhì)量管理小組(qc小組)榮獲20xx年“全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”稱號。截至目前，公司已獲得“國優(yōu)”稱號的qc小組已14個(gè)。

6、加強(qiáng)基建工程質(zhì)量專項(xiàng)管理

為落實(shí)國家電網(wǎng)公司《全面加強(qiáng)工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施意見》要求，落實(shí)華北電網(wǎng)有限公司《全面加強(qiáng)工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》，全過程、全方位落實(shí)質(zhì)量管理職責(zé)，承德供電公司制定了《全面加強(qiáng)基建工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》，成立了活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)，確定工作目標(biāo)，設(shè)立專項(xiàng)活動(dòng)工作小組，制定質(zhì)量專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃，并分三個(gè)階段全面開展加強(qiáng)工程質(zhì)量管理的專項(xiàng)活動(dòng)。

此項(xiàng)活動(dòng)是加強(qiáng)基建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推進(jìn)基建精益化管理，認(rèn)真開展加強(qiáng)工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動(dòng)，夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ)，認(rèn)真做好“標(biāo)準(zhǔn)工藝”、“強(qiáng)制性條文”、“質(zhì)量通病防治措施”和“標(biāo)準(zhǔn)化施工作業(yè)卡”的深化應(yīng)用工作要求。落實(shí)基建質(zhì)量職責(zé)，加強(qiáng)設(shè)計(jì)、物資、監(jiān)理、施工、現(xiàn)場試驗(yàn)、調(diào)試、工程驗(yàn)收、檔案管理工作;創(chuàng)新質(zhì)量管理手段，落實(shí)“標(biāo)準(zhǔn)工藝”、“強(qiáng)制性條文”和“質(zhì)量通病防治措施”，實(shí)現(xiàn)全過程質(zhì)量管控，穩(wěn)步提升質(zhì)量工藝水平;加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督，提升施工工藝標(biāo)準(zhǔn)，全面提升工程質(zhì)量，確保工程按規(guī)范零缺陷移交生產(chǎn)運(yùn)行。