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旅游警務(wù)工作通報(bào)心得體會(huì)簡(jiǎn)短 參觀警務(wù)心得體會(huì)(7篇)

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旅游警務(wù)工作通報(bào)心得體會(huì)簡(jiǎn)短 參觀警務(wù)心得體會(huì)(7篇)
2023-01-02 17:04:46    小編:ZTFB

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

對(duì)于旅游警務(wù)工作通報(bào)心得體會(huì)簡(jiǎn)短一

大家好!歡迎你們來(lái)到中國(guó)歷史文化名城——歙縣。我是導(dǎo)游員某某,愿今天的新安江山水畫廊游旅途快樂(lè)!

新安江山水畫廊位于全國(guó)歷史文化名城歙縣境內(nèi),全長(zhǎng)約70公里,是黃山——歙縣——千島湖黃金旅游線上的一顆璀璨的明珠。景區(qū)以中國(guó)獨(dú)特的徽文化與自然風(fēng)光、古村落的結(jié)合著稱。兩岸生態(tài)環(huán)境呈現(xiàn)“高山林、中山茶、低山果、水中魚”立體生態(tài)格局,徽派古民居點(diǎn)綴在青山綠水之間,素有“東方多瑙河之稱”的新安江穿行而過(guò)。一年四季,景色各異,似一幅流動(dòng)的山水畫卷,故稱之為新安江百里畫廊。景區(qū)途經(jīng)歙縣、雄村、桃花壩(或漁粱)、浦口、南源口、坑口、樟潭、棉潭、月潭至深渡鎮(zhèn)。沿途景點(diǎn)有九砂民居、三潭枇杷園、綿潭徽戲、漁鷹捕魚、漳潭千年古樟、徽州十里紅妝館等。山水畫廊新安江曾激發(fā)了詩(shī)仙李白的靈感:“清溪清我心,水色異諸水。借問(wèn)新安江,見(jiàn)底何如此。人行明鏡中,鳥度屏風(fēng)里。”大家此行可以坐烏篷船,觀鄉(xiāng)間景,聽(tīng)地方戲,一飽徽山秀水徽文化。__20__年,新安江山水畫廊被評(píng)定的4a級(jí)風(fēng)景名勝區(qū),__20__年,“新安江山水畫廊”被黃山市政法委授予“平安景區(qū)”稱號(hào)。

新安江的小吃也很有特色,有徽州毛豆腐、徽州石頭馃、徽州包袱餃。

徽州毛豆腐

徽州毛豆腐是安徽古徽州一道傳統(tǒng)名菜,由原料、點(diǎn)鹵、凝固、出模、切塊、長(zhǎng)毛等幾道工序組成。通過(guò)以人工發(fā)酵法,使豆腐表面生長(zhǎng)出一層白色茸毛。由于豆腐通過(guò)發(fā)酵后使其中植物蛋白轉(zhuǎn)化成多種氨基酸,故經(jīng)烹飪后味特鮮。被民間堪稱是“徽州第一怪,豆腐長(zhǎng)毛上等菜”。

徽州石頭馃

石頭馃是徽州風(fēng)味小吃名品,也是徽州傳統(tǒng)面食,這種馃子是用石頭壓扁的,所以俗稱“石頭馃”。從原料上分,這種馃子有米粉馃、油面粉馃和玉米粉馃三種。馃心一般是春上采摘的香椿嫩芽,去汁晾干,切碎后拌上豬肉丁和炒熟的黃豆粉。將這種餡卷在面皮中,然后壓成扁圓形即成石頭馃子,在平鍋中焙熟即可食用。

徽州包袱餃

徽州包袱餃因其主要?jiǎng)?chuàng)自古徽州的歙縣深渡碼頭一帶,又由于是用包袱狀的方形餃子皮包制而成的,餃子的形狀又似徽州商人所背的包袱而得名。這里的“包袱”,是特指過(guò)去的古徽州人離家出門必須攜帶的“包袱、雨傘、干糧”的三大件背囊之一。

各位團(tuán)友,我們現(xiàn)在已經(jīng)到達(dá)景區(qū)了,請(qǐng)大家下車隨我一起去參觀吧!

南源口位于新安江山水畫廊的起點(diǎn)處,老徽杭公路岔口處,徽杭高速公路金山立交橋岔口,距歙縣縣城15公里。作為山水畫廊的起點(diǎn)處,南源口景區(qū)除了具有風(fēng)景區(qū)的觀賞游玩功能之外,還承擔(dān)著主入口旅游接待中心的任務(wù)。

我們上船的地方叫浦口。練江和漸江如兩條銀鏈在這里相聚后,匯入新安江。因浦口處在新安江之首,有“五百里新安第一村”之稱。新安江在深山幽谷中穿行,形成一個(gè)個(gè)港灣,古人詩(shī)中寫道:深潭與淺灘,萬(wàn)轉(zhuǎn)出新安。新安江峰回水轉(zhuǎn),江中那一座巨型石礁,就是著名的“妹灘”。

船過(guò)妹灘,就到三潭之一的瀹潭。大家一定聽(tīng)說(shuō)過(guò)“天上王母蟠桃,人間三潭枇杷”,這就是對(duì)三潭枇杷皮薄、肉厚、味美特點(diǎn)的贊譽(yù)。三潭是指以三個(gè)江水深潭取名的村莊,分別叫瀹潭、漳潭和綿潭。這里盛產(chǎn)枇杷,如果是五月枇杷黃的時(shí)候來(lái),兩岸的枇杷林“樹繁碧玉葉,柯疊黃金丸”,翠綠叢中泛出團(tuán)團(tuán)簇簇的金黃與橙紅,游人們暢游其間,能盡情體會(huì)自助采摘的快樂(lè)。

在瀹潭村尾的大樹下,有一塊巨巖拔地而立,人們叫它“發(fā)音石”。人民音樂(lè)家張曙童年常在這塊巖石上練嗓音,所以人們給它取了個(gè)名字叫“發(fā)音石”。

漳潭村里有一棵千年古樟樹,樹高26米,樹身周長(zhǎng)9.2米,需要十余人才能合抱。相傳是漢初名臣張良去世后,葬在新安江畔的漳潭村,他的英魂孕育了這棵古樟樹,用以澤被子孫后代,村中居民多為張姓。

離開漳潭村,大家看到沿江依山而建的一排排嶄新的徽派民居,白墻灰瓦,翹角飛檐,非常美觀,這就是新楊村民居群。國(guó)家郵政局發(fā)行的中國(guó)民居普票,其中安徽民居的圖案設(shè)計(jì)就是以新楊村的建筑為藍(lán)本。

旅客朋友們,現(xiàn)在你們順著我手指的方向可以看見(jiàn)江中突兀著一個(gè)巨大的石磯,叫老龍磯。它就是徽州流傳的“拽尾龍”故事的發(fā)生地?,F(xiàn)在,徽州每年清明節(jié)后,總有一次狂風(fēng)大雨,人們都說(shuō)這是“拽尾龍”到徽州上墳掛紙來(lái)了。

現(xiàn)在船已到終點(diǎn)站——深渡古鎮(zhèn),它是千島湖的上游,大家都知道廣告“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”,其實(shí)水源就在徽州,就在這兒。

各位親愛(ài)的朋友,我為大家的解說(shuō)到這兒就結(jié)束了,謝謝你們的光臨!愿新安江山水畫廊能夠成為你們最美好的回憶!再見(jiàn)!

對(duì)于旅游警務(wù)工作通報(bào)心得體會(huì)簡(jiǎn)短二

回顧這段實(shí)習(xí)日子,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都成為我人生中彌足珍貴的難以忘記的不同尋常的回憶。作為一名在校大學(xué)生、一名成年人,在這真實(shí)的的工作環(huán)境中,給我們即將走出校園面對(duì)社會(huì)起到了很好的緩沖作用。

旅游管理專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),通過(guò)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí),加深我們對(duì)前兩年所學(xué)知識(shí)的理解和掌握程度,通過(guò)實(shí)操來(lái)掌握實(shí)習(xí)部門的工作流程,初步接觸和掌握旅游企業(yè)(酒店、度假風(fēng)景區(qū))管理的基本理論、業(yè)務(wù)知識(shí)與方法,培養(yǎng)綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)去發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識(shí)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;了解旅游企業(yè)(酒店、度假風(fēng)景區(qū))經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新觀念、新經(jīng)驗(yàn)、新方法;在增加感性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,對(duì)我國(guó)旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、未來(lái)發(fā)展有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)。同時(shí),培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和吃苦耐勞的精神,鍛煉和提高學(xué)生的心理素質(zhì)。

1、崗前培訓(xùn)和崗位分配

我們到達(dá)實(shí)習(xí)點(diǎn)的第二天,x人力資源部組織了為期四天的崗前培訓(xùn)。我們每位實(shí)習(xí)生都進(jìn)行了兩次培訓(xùn),一次是全體培訓(xùn),分為室外培訓(xùn)和室內(nèi)培訓(xùn)。室外培訓(xùn)都是以團(tuán)隊(duì)游戲和拓展項(xiàng)目為主,室內(nèi)培訓(xùn)主要是企業(yè)常識(shí),安全教育等等。期間我們還參觀了主題公園,火山溫泉,酒店別墅,讓我們實(shí)習(xí)生對(duì)實(shí)習(xí)點(diǎn)有一個(gè)初步的印象和了解。整體培訓(xùn)的第四天,人事部結(jié)合實(shí)習(xí)生的意愿和培訓(xùn)期間的表現(xiàn),進(jìn)行崗位分配,有溫泉前廳接待員,酒店前廳接待員,公園導(dǎo)游,公園商場(chǎng)服務(wù)員,客房服務(wù)員,銷售助理,餐廳服務(wù)員。崗位分配以后,我們到達(dá)自己工作的部門,進(jìn)行由各自部門安排的崗位培訓(xùn)。我覺(jué)得進(jìn)行兩次的培訓(xùn)效果很好,全體培訓(xùn)讓我們實(shí)習(xí)生在新的環(huán)境有了一個(gè)比較好的緩沖期和適應(yīng)期,部門培訓(xùn)也具有很強(qiáng)的針對(duì)性。

2、實(shí)習(xí)部門和實(shí)習(xí)崗位

我實(shí)習(xí)的崗位是溫泉前廳接待員。這次分配到溫泉前廳的實(shí)習(xí)生總共有六個(gè),都是女生。溫泉部細(xì)分三個(gè)小部門,前廳部、休閑部和露天部。火山溫泉區(qū)有兩個(gè)部分組成,一個(gè)是火山溫泉,一個(gè)是冰川水谷。溫泉的開放時(shí)間是每年的十月到次年的五月,水谷的開放時(shí)間是每年的五月到次年的九月,交替開放。每年有兩個(gè)黃金期是溫泉和水谷同時(shí)開放的,十一黃金周和五一假期。

崗前培訓(xùn)由溫泉前廳部領(lǐng)班負(fù)責(zé),主要包括溫泉部的經(jīng)營(yíng)理念和口號(hào),溫泉部的部門歌曲,崗位知識(shí)和技能訓(xùn)練以及工作禮儀訓(xùn)練等。十月份即將開溫泉,所以我們培訓(xùn)是以溫泉為主,水谷為輔。溫泉前廳由四個(gè)崗位組成:

(1)門口寫單接待(工作內(nèi)容是在門口迎接客人,為客人講解溫泉的主要項(xiàng)目和注意事項(xiàng),用報(bào)客單登記客人的房間號(hào)碼和門票類型,登記鑰匙牌號(hào)碼,發(fā)放儲(chǔ)物柜鑰匙并指引客人到入口;另外如果有旅游團(tuán)隊(duì),門口接待還要對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行講解)

(2)入口接待(用檢票機(jī)為客人驗(yàn)票和收票以及刷房卡,客人入場(chǎng)的時(shí)候還要留意客人是否有那鑰匙牌進(jìn)場(chǎng))

(3)出口接待(回收離場(chǎng)憑證,離場(chǎng)憑證是客人退儲(chǔ)物柜鑰匙的憑證)

(4)前臺(tái)輸單(輸報(bào)客單,分男女、客人類型輸入電腦;夜班要做報(bào)表)

另外還有前臺(tái)收銀(售票)和二次收銀(客人在溫泉區(qū)消費(fèi)的買單地點(diǎn)),收銀工作都是老員工負(fù)責(zé)。不同崗位有不同的工作性質(zhì),但各個(gè)崗位又相輔相成缺一不可。我們六位實(shí)習(xí)生分為兩個(gè)班次,早班和晚班交替,十天轉(zhuǎn)一次班,每個(gè)班都領(lǐng)班和相對(duì)應(yīng)人數(shù)的工作人員。我們班次的崗位是輪流站崗的,一天一個(gè)崗位,從前臺(tái)輸單、入口、出口、門口接待循環(huán)輪下去,有時(shí)候還會(huì)支援收銀工作。

3、實(shí)習(xí)效果和實(shí)習(xí)體會(huì)

(1)外面的世界很精彩,外面的世界很無(wú)奈

不同的工作有不同的工作禮儀與工作紀(jì)律,但也大同小異。作為一名一線服務(wù)員,應(yīng)該具備的一定的基本素質(zhì)。首先要有良好的儀容儀表,制服干凈平整,不留指甲發(fā)髻齊整無(wú)異樣。第二,服務(wù)時(shí)要保持微笑,注意禮儀禮貌;就算是沒(méi)客人的時(shí)候也要注意自己的形象。第三,有責(zé)任心,團(tuán)結(jié)協(xié)作。突然角色的轉(zhuǎn)變,自己心理上也很難接受,有一個(gè)大學(xué)生變?yōu)橐粋€(gè)社會(huì)工作者。無(wú)論將來(lái)是否要從事旅游行業(yè),這份實(shí)習(xí)工作我們都要以積極的心態(tài)去面對(duì)和接受。在家里我們有家人疼愛(ài),在學(xué)校又有老師的關(guān)心照顧,根本就沒(méi)有認(rèn)真思考過(guò)自己的責(zé)任,實(shí)習(xí)工作的時(shí)侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實(shí)都來(lái)之不易。有一句話是這樣說(shuō)的:外面的世界很精彩,外面的世界很無(wú)奈。在大學(xué)校園里,同學(xué)們互幫互助,學(xué)習(xí)書本知識(shí);而在工作單位,每個(gè)人都會(huì)為了養(yǎng)家糊口、為了讓獲得更高的報(bào)酬和晉升而努力,到處都是激烈的競(jìng)爭(zhēng)。只有切身經(jīng)歷才明白社會(huì)的復(fù)雜性,才明白自己,大家還是一個(gè)孩子。通過(guò)實(shí)習(xí),覺(jué)得自己成長(zhǎng)了,心理素質(zhì)有一定的提高,讓我們適應(yīng)社會(huì),明白學(xué)歷與工作能力之間的關(guān)系。

(2)人際關(guān)系與溝通能力

在度假區(qū)工作的時(shí)候,我們必須學(xué)會(huì)處理與領(lǐng)導(dǎo)、與同事、與客人相處的關(guān)系。人與人之間的交往是一門藝術(shù),我們?cè)谂c人交流時(shí)要學(xué)會(huì)善變。在工作的時(shí)候,我們會(huì)遇到各種各樣的客人,甚至?xí)龅酵鈬?guó)人。開始與他們交流的時(shí)候我通常會(huì)感到壓力很大,有時(shí)會(huì)緊張的冒汗,但也正是因?yàn)榕c他們接觸交流,鍛煉了我的語(yǔ)言表達(dá)能力并學(xué)會(huì)應(yīng)該如何與他們交流。很多客人會(huì)打電話咨詢或者當(dāng)面咨詢溫泉的情況,通過(guò)我的介紹和解釋解決了客人的疑惑之后,覺(jué)的自己很有成就感。對(duì)我而言,學(xué)會(huì)怎樣為人處世無(wú)疑是我得到的最好的回報(bào)。

(3)受挫能力

溫泉的旺季和淡季非常的明顯。一般都是節(jié)假日客人多,工作日客人少。特別是十一黃金周和春節(jié)黃金周,客人多的時(shí)候,大堂內(nèi)亂哄哄的,塞滿了客人,見(jiàn)到這樣的情景,客人甚至是自己也自然會(huì)暴躁起來(lái)。這種情況下,客人會(huì)埋怨你手腳慢;客人多的時(shí)候顧得了這邊,又顧不了那邊的,客人會(huì)罵你服務(wù)態(tài)度不好,罵你沒(méi)腦子等等。有時(shí)候客人的小孩子超高了,不肯補(bǔ)票,入口這邊不讓客人進(jìn)去,客人就開始罵你等等。剛開始的時(shí)候是接受不了的,有什么理由在這里糟客人謾罵,自己又沒(méi)有做錯(cuò)事,不好的情緒甚至還影響了工作質(zhì)量??墒锹拿靼?,自己選擇了服務(wù)行業(yè),就要端正自己的心態(tài),目前自己遭遇的其實(shí)只是小兒科。工作的時(shí)候,自己會(huì)經(jīng)常出錯(cuò),有一次還被扣了分。但是我明白對(duì)于失誤,要自己去面對(duì),主動(dòng)承擔(dān),而不是逃避。自己是一個(gè)自尊心很強(qiáng)的人,作為一個(gè)初出茅廬的新人,犯過(guò)錯(cuò)是不可避免的,好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒(méi)有很責(zé)怪,給反而給了我鼓勵(lì),這讓我非常感動(dòng)。

(4)痛并快樂(lè)著

在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,很慶幸我遇到了一幫好同事。旅游景區(qū)的員工一般都是當(dāng)?shù)厝?,而且年紀(jì)都是與我們相當(dāng)?shù)?,大部分甚至比我們還小。我們?cè)跍厝痪€員工當(dāng)中,已經(jīng)是大姐姐了。從第一次見(jiàn)面開始,我已經(jīng)被這幫可愛(ài)的小女孩深深地吸引住了。我們?cè)谂嘤?xùn)的時(shí)候,也多次向我們演示上崗的接待講解。最初上崗的時(shí)候,也很照顧我們,知道我們不適應(yīng),很多時(shí)候她們都不休息,就讓我們?nèi)バ菹?;我們有不懂的地方,都很仔?xì)很耐心地向我們解釋,有時(shí)候也會(huì)主動(dòng)和我們說(shuō)工作當(dāng)中的注意事項(xiàng),以免我們會(huì)出錯(cuò)。當(dāng)我們做錯(cuò)事的時(shí)候,也不會(huì)責(zé)怪我們,反而會(huì)鼓勵(lì)我們。同事們知道我們不能經(jīng)?;丶页陨献〖绎?,營(yíng)養(yǎng)不夠,特意多次邀請(qǐng)我們?nèi)ニ齻兗?,?qǐng)我們吃飯;我們不能回家過(guò)年,除夕晚上又讓我們蹭飯去,這些我都一一記在心里,感謝你們,我可愛(ài)的同事們。最深刻的一次是十月底的時(shí)候,我得了腸胃炎,吐了兩天還拉肚子,連續(xù)兩個(gè)晚上,同事和部長(zhǎng)都在工作時(shí)間帶我出去縣城看醫(yī)生,由于身體不舒服,我的本分工作不能做好,她們還會(huì)幫我完成。她們雖然不是我的家人,但是她們都很照顧我關(guān)心我,在這里要說(shuō)一聲謝謝。在單調(diào)同時(shí)又很繁瑣的實(shí)習(xí)日子里,有這幫好同事的陪伴,我很幸福很快樂(lè)!

4、對(duì)實(shí)習(xí)的意見(jiàn)和建議

(1)對(duì)學(xué)院

1)實(shí)習(xí)的時(shí)間是從九月份到次年二月份。我認(rèn)為實(shí)習(xí)的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),導(dǎo)致實(shí)習(xí)生不能回家過(guò)年,特別是外省的同學(xué)。學(xué)院應(yīng)該與實(shí)習(xí)點(diǎn)再溝通,爭(zhēng)取實(shí)習(xí)時(shí)間到過(guò)年前為止。

2)專業(yè)實(shí)習(xí)不對(duì)口。酒店管理對(duì)應(yīng)的實(shí)習(xí)點(diǎn)自然而然是酒店,但是我們所學(xué)的專業(yè)是會(huì)展管理,而且這個(gè)專業(yè)是屬于較新的專業(yè),我們更傾向會(huì)展管理方面的實(shí)習(xí)。學(xué)院應(yīng)該盡力結(jié)合各班的專業(yè),選擇對(duì)應(yīng)的專業(yè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。

3)學(xué)校老師對(duì)實(shí)習(xí)生關(guān)懷度不夠。實(shí)習(xí)點(diǎn)離學(xué)校比較遠(yuǎn),導(dǎo)致老師不能經(jīng)常探望實(shí)習(xí)生,不能很好地收集和了解學(xué)生實(shí)習(xí)的情況。而且實(shí)習(xí)生分得比較散,同學(xué)們不能統(tǒng)一向老師反映自己的情況。建議實(shí)習(xí)老師來(lái)酒店的次數(shù)多點(diǎn),時(shí)間間隔短點(diǎn),根據(jù)老師的實(shí)際情況安排在比較合理的范圍內(nèi)。

(2)對(duì)實(shí)習(xí)點(diǎn)

1)實(shí)習(xí)點(diǎn)很少與實(shí)習(xí)生互動(dòng)。x的實(shí)習(xí)生比較多,除了我們韶關(guān)的實(shí)習(xí)生,還有來(lái)自其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生。我覺(jué)得實(shí)習(xí)點(diǎn)很少主動(dòng)與是實(shí)習(xí)生溝通,收集實(shí)習(xí)生對(duì)實(shí)習(xí)點(diǎn)的一些意見(jiàn)和建議。

2)實(shí)習(xí)點(diǎn)應(yīng)該增加員工福利,老員工與實(shí)習(xí)生應(yīng)享同樣的福利。在食宿方面要大大加強(qiáng)。度假區(qū)的員工流失情況十分嚴(yán)重,招工也很難。度假區(qū)實(shí)習(xí)生的比例不小,因?yàn)閷?shí)習(xí)生的待遇與老員工有一定的差距,實(shí)習(xí)點(diǎn)忙時(shí)不能及時(shí)增加員工數(shù)量,龐大的工作量都依賴于有限的員工完成,以至于員工工作時(shí)間延長(zhǎng),但卻沒(méi)有任何的補(bǔ)助。實(shí)習(xí)生們的實(shí)習(xí)期都不同,有四個(gè)月的,有五個(gè)月的,有八個(gè)月的等等。但不論如何,實(shí)習(xí)生的流動(dòng)性很大對(duì)酒店的發(fā)展很不利,同時(shí)實(shí)習(xí)生對(duì)服務(wù)技能不熟練,也導(dǎo)致客人的不滿意,甚至投訴。

3)實(shí)習(xí)生的工資應(yīng)具有一致性。實(shí)習(xí)期間,不同部門的實(shí)習(xí)生工資不一樣,有時(shí)相差較遠(yuǎn)。學(xué)校與實(shí)習(xí)點(diǎn)應(yīng)該制定實(shí)習(xí)生工資績(jī)效的相關(guān)規(guī)定。同時(shí)建議學(xué)校跟酒店商討適當(dāng)提高實(shí)習(xí)生的生活補(bǔ)貼,增加加班費(fèi)等。

4)實(shí)習(xí)生評(píng)獎(jiǎng)制度應(yīng)該公平公正。在這次實(shí)習(xí)中,我們當(dāng)中有實(shí)習(xí)生獲得了酒店評(píng)的優(yōu)秀實(shí)習(xí)生等獎(jiǎng)?wù)拢俏覀儗?shí)習(xí)生都不知情是怎樣評(píng)出來(lái)的,同時(shí)評(píng)獎(jiǎng)的比例很小。建議實(shí)習(xí)點(diǎn)評(píng)獎(jiǎng)應(yīng)該采用管理層考評(píng)和實(shí)習(xí)生投票相結(jié)合的形式,做到公平公正透明,讓實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)得更有激情更有意義。

(3)家人對(duì)實(shí)習(xí)的建議

1)實(shí)習(xí)點(diǎn)應(yīng)該在一定程度上體諒和照顧實(shí)習(xí)生,按照實(shí)際情況減少實(shí)習(xí)生的工作量。很多家長(zhǎng)實(shí)習(xí)生的崗位工作量比較大。就自身的崗位來(lái)說(shuō),前臺(tái)的班次屬于多班次,分早班、中班和夜班。女孩個(gè)人身體體質(zhì)較差,不適合熬夜。實(shí)習(xí)半年以來(lái),熬夜對(duì)身體傷害較大。這是家人最擔(dān)心的。

5、總結(jié)

在實(shí)習(xí)過(guò)程中,x給予了我機(jī)會(huì)和幫助,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,自己不斷努力,懂得了一些在學(xué)校學(xué)不到的人生哲理,我的各方面都取得了一定的進(jìn)步。接下來(lái)我會(huì)加倍努力學(xué)習(xí),珍惜校園生活,明確自己的目標(biāo)和方向,為以后的人生道路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

對(duì)于旅游警務(wù)工作通報(bào)心得體會(huì)簡(jiǎn)短三

1.我們?nèi)鄙俚牟皇菣C(jī)遇,而是對(duì)機(jī)遇的把握;我們?nèi)鼻返牟皇秦?cái)富,而是創(chuàng)造財(cái)富的本領(lǐng);我們?nèi)狈Φ牟皇侵R(shí),而是學(xué)而不厭的態(tài)度;我們?nèi)鄙俚牟皇抢硐?,而是身體力行的實(shí)踐。

2.每個(gè)人在他的人生發(fā)軔之初,總有一段時(shí)光,沒(méi)有什么可留戀,只有抑制不住的夢(mèng)想,沒(méi)有什么可憑仗,只有他的好身體,沒(méi)有地方可去,只想到處流浪人生就像一場(chǎng)旅行,不必在乎目的地,在乎的是沿途的風(fēng)景以及看風(fēng)景的心情,讓心靈去旅行!

3.我想去旅行,一個(gè)人背包,一個(gè)人旅行,一個(gè)人目睹沿途的風(fēng)景,拿著相機(jī),拍下沿途上的風(fēng)景,記錄沿途的心情。那樣的生活才是我想要的。

4.一直想去旅行,去很美很美的地方,但往往真正踏足想去的地方,便覺(jué)不過(guò)如此。也許我們只是想讓自己的心去旅行,無(wú)論身處何處,只要有一顆放松而美好的心態(tài),生活便是美好!

5.我是在旅行嗎?也許是的。沒(méi)有行囊,沒(méi)有目的,我孤獨(dú)的走在路上,看不見(jiàn)我將要去的地方,記不得我已經(jīng)去過(guò)的地方。我就想是一只草原中被牧童遺忘的羊,只能昏昏沉沉地沿著青草和泥土的氣息前進(jìn)。

6.一個(gè)人的旅行,我走過(guò)了一季又一季,從夏蟬鳴叫,到雪花飄飛。一個(gè)人的旅行,我漂泊了一程又一程,從韶華年茂,到眉宇滄桑。

7.一根弦若是繃得太緊,總有一天會(huì)斷裂,一顆心若是禁錮得太久,總有一天會(huì)失去平衡,我們需要放飛心靈,讓心翱翔在自由的天空。

8.我要準(zhǔn)備好行李啟程了,謝謝關(guān)心我的家人和朋友,為我祈禱平安就好。我的旅行,會(huì)有你們的故事陪伴,所以我不會(huì)孤單。放心吧。

9.如果說(shuō)對(duì)云南有進(jìn)一步的了解的話就是鮮花。閩南的花市,一開始是來(lái)自漳州百花村,后來(lái)逐漸有廣州花城的,這幾年大多是昆明空運(yùn)來(lái)的,不愧是春城,花香四季,品種繁多。再發(fā)展下來(lái)才有了:大霞美的花卉基地和清源山的花博園。

10.旅行,不過(guò)是為了迷失自己,然后發(fā)現(xiàn)自己。只是當(dāng)我的單肩背包不停往下脫落時(shí),才恍然發(fā)現(xiàn),原來(lái)我的肩膀,沒(méi)有想象中那樣寬廣。

11.我喜歡出發(fā)。凡是到達(dá)了的地方,都屬于昨天。哪怕那山再青,那水再秀,那風(fēng)再溫柔。太深的流連便成了一種羈絆,絆住的不僅是雙腳,還有未來(lái)。

12.旅游,嘗試著走出去,你才會(huì)發(fā)現(xiàn),世界遠(yuǎn)不是你在出生的城市一呆幾十年所看的那樣,你會(huì)結(jié)識(shí)不同的人、聽(tīng)到各種曲折的故事、交到一輩子的朋友。

13.旅行是很大的冒險(xiǎn),需要很大的勇氣與改變自己的決心,決不是用來(lái)逃避原來(lái)的生活。逃避是沒(méi)有勇氣面對(duì)現(xiàn)在的生活,但旅行要面對(duì)的未知的事,會(huì)比待在原地多很多,那需要更大的挑戰(zhàn),包括異國(guó)的人、時(shí)間、氣候、習(xí)慣、語(yǔ)言、食品、住所……與現(xiàn)在習(xí)慣的不同。

14.在旅途中,我遇見(jiàn)了你,你我相識(shí)是緣分!看著你手中的戒指,你說(shuō),你可以把它取下來(lái)嗎?當(dāng)我要取的時(shí)候,你淘氣的躲開了,你說(shuō)只有有緣人才可以取下,我看著你手中的戒指,想做你的有緣人,可是我知道結(jié)果是慘淡的,但還是心存希望!

15.我想一個(gè)人旅行,背上簡(jiǎn)單的行囊,踏上行程,走過(guò)一個(gè)又一個(gè)陌生的城市,去感受旖旎的自然風(fēng)光,絢麗的民族風(fēng)情,悠久的歷史文化。拋開塵世的紛擾,遠(yuǎn)離城市的喧囂,尋找一份寧?kù)o,奢侈地享受旅不問(wèn)人,行隨己意的瀟灑。

16.旅游時(shí)最好的習(xí)慣:找個(gè)舒適的小店,挑張雅致的明信片,送給中意的ta,背面寫上:某年某月某日,下午某時(shí),天氣晴,我在某地,想念你。

17.這些通過(guò)旅行存在我腦海里的許多經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、畫面、獨(dú)特視野,可是再多學(xué)位再多工作經(jīng)驗(yàn)都換不來(lái)的人生的閱歷,所以真的要趁年輕,通過(guò)旅行多翻翻世界這本大書。

18.大理的洱海形如人耳,風(fēng)平浪靜時(shí),像一顆深綠色的寶石鑲嵌在云南大地上,微風(fēng)吹過(guò),海面上金光閃閃,泛起一道道美麗的浪花,嫵媚動(dòng)人,讓我感受到了大自然的神奇。

19.旅行的樂(lè)趣就在于它存在變數(shù)。不一定全都美好,但只要是你身體和情感都在體驗(yàn),事后想起來(lái),都覺(jué)得可愛(ài),這就是旅行最讓人著迷的地方。

20.或許我們走那么遠(yuǎn),不是為了看風(fēng)景,而是為了去天地的盡頭會(huì)一會(huì)自己。因?yàn)橹挥性谀菢舆b遠(yuǎn)的地方,你才能把喧囂的人世拋在身后。

21.一直覺(jué)得人應(yīng)該去旅行,在年輕的時(shí)候,趁著有脾氣裝瀟灑,有本錢耍個(gè)性,離開睜眼閉眼看見(jiàn)的城市,逃離身邊的紛紛擾擾,找一個(gè)讓心里安靜和干凈的地方,自己變得跟水晶一般透明,然后拍一些美得想哭的照片,留給老年的自己。

22.我們一直在旅行,一直在等待某個(gè)人可以成為我們旅途的伴侶,陪我們走過(guò)一段別人無(wú)法替代的記憶。在那里,有我們特有的記憶,親情之憶、友誼之花、愛(ài)情之樹、以及遺憾之淚!

23.旅行,其實(shí)是需要具有一些流浪精神的,這種精神使人能在旅行中和大自然更加接近,悠然享受和大自然融合之樂(lè)。旅行,有一種蒼涼,“浮云游子意,落日故人情”,孑然一身,隱入蒼茫自然,自有一種孤獨(dú)的意味;旅行,更有一種逍遙,渾然忘我,與大自然交融的境界令人心弛神往。

24.當(dāng)你不去旅行,不去冒險(xiǎn),不去談一場(chǎng)戀愛(ài),不過(guò)沒(méi)試過(guò)的生活,掛著qq,刷著微博,逛著淘寶,干著我80歲都能做的事情。你要青春有什么用。

25.我將要遠(yuǎn)行,去一個(gè)很遠(yuǎn)的地方。西藏。上海。云南。新疆。海南。我所歡喜的地方。一個(gè)人。一臺(tái)相機(jī)。足以。旅行是一件多么美好享受的事。

26.人生就是一次充滿未知的旅行,在乎的是沿途的風(fēng)景,在乎的是看風(fēng)景的心情,旅行不會(huì)因?yàn)槊利惖娘L(fēng)景終止。走過(guò)的路成為背后的風(fēng)景,不能回頭不能停留,若此刻停留,將會(huì)錯(cuò)過(guò)更好的風(fēng)景,保持一份平和,保持一份清醒。享受每一刻的感覺(jué),欣賞每一處的風(fēng)景,這就是人生。

27.人一定要旅行,尤其是女孩子。一個(gè)女孩子見(jiàn)識(shí)很重要,你見(jiàn)的多了,自然就會(huì)心胸豁達(dá),視野寬廣,會(huì)影響到你對(duì)很多事情的看法。旅行讓人見(jiàn)多識(shí)廣,對(duì)女孩子來(lái)說(shuō)更是如此,它會(huì)讓自己更有信心,不會(huì)在物質(zhì)世界里迷失方向。

28.縱使一生仗劍走天涯,馳騁疆野無(wú)數(shù),攬盡繁華,那又如何?此岸悠悠,彼岸悠悠,也許,我們就停在此岸看上那么幾億年,那么彼岸就成了此岸。

29.旅游,嘗試著走出去,你才會(huì)發(fā)現(xiàn),世界遠(yuǎn)不是你在出生的城市一呆幾十年所看的那樣,你會(huì)結(jié)識(shí)不同的人聽(tīng)到各種曲折的故事交到一輩子的朋友。

30.去了不同的地方,看了不同的風(fēng)景,知道了不同的事,感悟了不同的人生。凌晨,隨著滑輪接觸地面,飛機(jī)一陣抖動(dòng),我終于說(shuō)出了最后一句再見(jiàn)。

對(duì)于旅游警務(wù)工作通報(bào)心得體會(huì)簡(jiǎn)短四

為了宣傳酒泉學(xué)苑旅游,豐富大學(xué)生活,活躍校園文化氣氛,加強(qiáng)學(xué)生之間的交流,提高導(dǎo)游技能,鍛煉學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)能力以及應(yīng)變能力,為地方旅游業(yè)發(fā)展發(fā)掘、貯備優(yōu)秀的導(dǎo)游人才,經(jīng)酒泉學(xué)院與旅游管理系決定,特舉辦此次活動(dòng)。

活動(dòng)承辦:酒泉學(xué)院與旅游管理系旅游管理專業(yè)教研室

活動(dòng)協(xié)辦:就全學(xué)苑旅行社

1、以更好的平臺(tái)彰顯我系教學(xué)風(fēng)采;

2、以實(shí)踐演練的模式展示我系教學(xué)水平和學(xué)生的導(dǎo)游專業(yè)基本功;

3、以專業(yè)化大賽模式激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、促進(jìn)我系的專業(yè)教學(xué)水平;

4、發(fā)現(xiàn)并挖掘優(yōu)秀導(dǎo)游人才。

創(chuàng)新大膽 心高志遠(yuǎn)

: 20xx年12月1日—20xx年12月15日

1、分初賽和復(fù)賽兩部分進(jìn)行

2、初賽時(shí)間及地點(diǎn):

20xx年12月1日下午4:30 活動(dòng)中心

3、復(fù)賽時(shí)間及地點(diǎn):

20xx年12月15日晚上7:30 活動(dòng)中心

1、初賽:

(1)每位參賽選手挑戰(zhàn)自己熟知講解詞、講解景點(diǎn);

(2)評(píng)委采取當(dāng)場(chǎng)評(píng)分方式,挑選8名優(yōu)秀選手進(jìn)入復(fù)賽 ;

(3)初賽要求:每位參賽著普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、沉著冷靜、儀容,儀表整潔

(4)初賽評(píng)委:成英、胡曉玲、楊登霞

2、復(fù)賽:

(1)每位進(jìn)入復(fù)賽選手抽簽決定參賽順序,時(shí)間不得超過(guò)8分鐘;

(2)以幻燈片為基準(zhǔn),講解生動(dòng);

(3)評(píng)委采取當(dāng)場(chǎng)評(píng)分形式,分別一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)1名、三等獎(jiǎng)1名;

(4)復(fù)賽評(píng)分細(xì)則:(采取十分制,去掉最高分和最低分,取平均分)

普通話標(biāo)準(zhǔn)(1分) 內(nèi)容生動(dòng)(1分)

語(yǔ)言流暢(1分) 舞臺(tái)魅力(1分)

互動(dòng)性(1分) 知識(shí)豐富(1分)

儀表、儀態(tài)、儀容(1分) 語(yǔ)速(1分)

幽默感(1分) 脫稿(1分)

(5)復(fù)賽評(píng)委:馮豐收老師、吳世珍老師、查芳老師、胡曉玲老師、楊朝霞老師及酒泉市酒泉學(xué)苑旅行社組成的旅行社專業(yè)評(píng)委團(tuán)

(6)復(fù)賽活動(dòng)程序:

a、由黨委宣傳部馮豐收部長(zhǎng)致開賽詞

b、進(jìn)行復(fù)賽

c、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分、總分及宣布結(jié)果

d、旅行社代表致詞

e、由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、系上老師及贊助商為獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng)并合影留念

f、總結(jié)發(fā)言

( 復(fù)賽主持人:鄭代朱小迪 )

1、總負(fù)責(zé)人:李永紅 張惠

2、幻燈片制作:伍星暢軍

3、宣傳工作:李文哲魏萌

4、外聯(lián)工作:劉輝、魏萌、鄭代

5、會(huì)場(chǎng)紀(jì)律:張靜宜、王富民、

6、報(bào)名:李永紅

7、衛(wèi)生:康凱、馬應(yīng)全

8、禮儀、接待:蘇彬 郭丹丹

9、協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)及攝影:劉昀

10、統(tǒng)分中心:康凱 馬應(yīng)全

:包括前期海報(bào)宣傳及獲獎(jiǎng)榮譽(yù)證書、獲獎(jiǎng)?wù)擢?jiǎng)品、會(huì)場(chǎng)布置及其他共計(jì)300元左右。

對(duì)于旅游警務(wù)工作通報(bào)心得體會(huì)簡(jiǎn)短五

為了提高員工外出旅游的安全意識(shí),強(qiáng)化員工的紀(jì)律觀念和法律意識(shí),明確員工人身傷害事故發(fā)生時(shí)公司與員工雙方的責(zé)任,保護(hù)員工和公司的合法權(quán)益,保證工作的順利進(jìn)行,員工和公司雙方自愿簽訂如下協(xié)議:

甲 方:

乙 方:深圳聯(lián)融通投資發(fā)展有限公司

第一條:甲方具有完全民事行為能力自愿參加乙方組織集體旅游,并承諾遵守本協(xié)議之規(guī)定。

第二條:甲方愿獨(dú)立承擔(dān)旅游期間可能出現(xiàn)的個(gè)人安全、經(jīng)濟(jì)、疾病等不可預(yù)測(cè)的一切損害,乙方不承擔(dān)任何法律責(zé)任和相關(guān)費(fèi)用。

第三條:甲方旅游期間因自身原因給集體帶來(lái)?yè)p失的,一切損失由甲方承擔(dān)。

第四條:旅游期間甲方如有造成他人身體傷害及財(cái)產(chǎn)損失的,全部由甲方自負(fù),乙方不承擔(dān)任何法律責(zé)任和相關(guān)費(fèi)用。

第五條:甲方應(yīng)切實(shí)注意個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全,因自身原因保管不善而造成財(cái)產(chǎn)損失的,由甲方自負(fù),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

第六條:甲方旅游途中若要中途離開務(wù)必要通知乙方組織者,聲明是自愿離開,離隊(duì)后的安全、經(jīng)濟(jì)及一切連帶責(zé)任均由甲方自負(fù),乙方不承擔(dān)任何法律責(zé)任和相關(guān)費(fèi)用

第七條:甲方應(yīng)切實(shí)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,出現(xiàn)交通事故的,由肇事方負(fù)責(zé),乙方不承擔(dān)任何法律責(zé)任和相關(guān)費(fèi)用。

第八條:本協(xié)議生效時(shí)間為雙方簽字日期,協(xié)議一經(jīng)簽署立即生效至本次活動(dòng)結(jié)束。

第九條:本協(xié)議一式二份,甲乙雙方兩負(fù)責(zé)人各一份。

承諾人:

時(shí)間:x年xx月xx日

對(duì)于旅游警務(wù)工作通報(bào)心得體會(huì)簡(jiǎn)短六

為感謝全體員工為公司發(fā)展所付出的不懈努力,增強(qiáng)員工的凝聚力,豐富集體生活,讓員工在繁忙的工作中放松身心,以更飽滿的精神更積極的態(tài)度面對(duì)生活,面對(duì)工作。也為了增進(jìn)同事之間的交流與溝通。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,特組織全體員工到廣州長(zhǎng)隆歡樂(lè)世界一天游。凡屬博世機(jī)電設(shè)備公司在職員工,均可免費(fèi)享受此福利。

旅游相關(guān)事宜如下:

一、活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月24日(活動(dòng)為期一天)。

二、活動(dòng)地點(diǎn): 廣州長(zhǎng)隆歡樂(lè)世界

三、參加人員:博世機(jī)電全體員工(包括新入職員工)。

四、旅游費(fèi)用:本次旅游作為公司福利,費(fèi)用由公司承擔(dān)。如有帶朋友或親屬的,請(qǐng)自費(fèi)大概是300元/人。

五、活動(dòng)要求:

1、集合時(shí)間:20xx年05月24日,早上7點(diǎn)

2、集合地點(diǎn):公司門前

六:注意事項(xiàng):

1.為了有一個(gè)美好快樂(lè)的旅游行程,各部門旅游人員在出發(fā)前做好自己所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作;

2.為預(yù)防萬(wàn)一,大家需帶好個(gè)人身份證或相關(guān)的有效證件;

3.為保證旅游活動(dòng)的安全、順利進(jìn)行,全體參加旅游人員必須遵守紀(jì)律,服從公司相關(guān)規(guī)定,不得脫離團(tuán)隊(duì)單獨(dú)行動(dòng);

4.在游玩過(guò)程中注意個(gè)人財(cái)務(wù)及人身安全,做到文明、安全、快樂(lè)、順利出游;

5.暈車員工請(qǐng)自帶暈車藥及方便袋,注意防曬。

6.因天氣變化無(wú)常,請(qǐng)大家自備雨具及衣物。

最后,預(yù)祝所有伙伴游的開心!玩的快樂(lè)!

東莞市博世機(jī)電設(shè)備有限公司

5月22日

對(duì)于旅游警務(wù)工作通報(bào)心得體會(huì)簡(jiǎn)短七

隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費(fèi)變得越來(lái)越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中,大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體,具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對(duì)寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。當(dāng)今全國(guó)高校數(shù)量已達(dá)2000多所,在校生人數(shù)超過(guò)2000萬(wàn)人,可見(jiàn)中國(guó)的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

同時(shí),國(guó)內(nèi)的旅行社達(dá)1.6萬(wàn)個(gè),競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對(duì)于大學(xué)生市場(chǎng)的潛力不是很明了。鑒于這兩點(diǎn),對(duì)當(dāng)今大學(xué)生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的。

通過(guò)對(duì)部分地區(qū)、部分城市的調(diào)查,得出了一些數(shù)據(jù)和建議,謹(jǐn)供參考。本次調(diào)查采取抽樣調(diào)查方式,通過(guò)調(diào)查,現(xiàn)就江西省南昌市的幾所高校進(jìn)行了調(diào)查得出了寫建議。

在旅游意向上,有接近95%的大學(xué)生表示非常喜歡旅游,另外5%的大學(xué)生表示一般喜歡。但來(lái)自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異,幾乎100%來(lái)自城市的學(xué)生有旅游意向,而只有接近85%來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來(lái)自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件的差異造成的。對(duì)旅游沒(méi)感覺(jué)的大學(xué)生有66%主要是沒(méi)有錢,其中來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生占74%。

去旅游的目的是欣賞景觀、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)(62%)和休閑散心(21%),另外找同學(xué)、熟人玩接近16%,而純粹娛樂(lè)性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎。

同時(shí),調(diào)查也顯示80%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時(shí)間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學(xué)生認(rèn)為伙伴、宣傳地、朋友意見(jiàn)影響他們。

在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),由于不同學(xué)校的大學(xué)生專業(yè)的差異,有些同學(xué)是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行,例如旅游管理專業(yè),勘探專業(yè)的大學(xué)生,他們由于學(xué)習(xí)目的而選擇旅游。

以上調(diào)查結(jié)果顯示由于大學(xué)生受到來(lái)自學(xué)校、家庭、社會(huì)的壓力,故對(duì)旅游的喜愛(ài)不同。但大部分人喜歡旅游是來(lái)欣賞景觀、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),同時(shí)金錢是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的主要因素。

在選擇旅游消費(fèi)方式上,更多的大學(xué)生選擇自助游,約占51%;其次是選擇個(gè)人游的,占21%;而只有28%的大學(xué)生選擇跟旅游團(tuán)。

調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生有較強(qiáng)的獨(dú)立自主意識(shí)。在選擇自助游和個(gè)人游的學(xué)生中,高年級(jí)明顯多于低年級(jí),這可能是高年級(jí)有更多的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);來(lái)自城市的學(xué)生明顯多于來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生,這可能與學(xué)生的個(gè)性有關(guān)。

在調(diào)查中,大學(xué)生以往出游時(shí),出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的(約52%)占大多數(shù),與男(女)友一起的約占21%,數(shù)字表明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(約6%)和獨(dú)自一人出游(約21%)也占一定比例。在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,這可能是大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn)。大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時(shí)期,與情侶同游一方面可以體驗(yàn)生活,增加旅游樂(lè)趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進(jìn)雙方的了解,培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占6%,這也表明大學(xué)生自主獨(dú)立的意識(shí)在不斷增強(qiáng)。

大學(xué)生選擇旅游地點(diǎn)的因素,以及個(gè)人消費(fèi)水平的差異,旅途距離長(zhǎng)短,個(gè)人愛(ài)好等等原因,影響大學(xué)生選擇了不同的出行方式。

在以往外出旅游的花費(fèi)上,游覽、門票占其主要,占總數(shù)的約67%,其次是吃的,約占14%,交通約占19%。而對(duì)旅游地的風(fēng)味小吃上,感覺(jué)一般約占33%,喜歡約占46%。而特別喜歡僅約占13%。由此可見(jiàn),當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)味小吃沒(méi)有將其特色表現(xiàn)出來(lái),就深入了解,許多大學(xué)生對(duì)在沒(méi)有品嘗時(shí)給予的期望值偏高,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣,畢竟青年人對(duì)新鮮事物在感官上都會(huì)給予很高的評(píng)價(jià),而一旦去體驗(yàn)之后,沒(méi)有其想象的好時(shí),將會(huì)大所失望,這也許是其感覺(jué)對(duì)其旅游地的風(fēng)味小吃上感覺(jué)一般的比例占較高的原因。在住宿上,一般學(xué)生(約53%)選擇30元左右(人/每晚),可見(jiàn),大學(xué)生旅游消費(fèi)的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則,這可能表明現(xiàn)代的大學(xué)生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),也有可能是大學(xué)生的旅游費(fèi)用大部分還是處于家庭資助。因?yàn)橛?0%左右大學(xué)生的生活費(fèi)是來(lái)自家庭資助的。

從調(diào)查顯示的結(jié)果看,大學(xué)生對(duì)隨團(tuán)旅游的評(píng)價(jià)的確不高,約75%左右的大學(xué)生對(duì)旅行社不滿意。導(dǎo)致大學(xué)生不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項(xiàng)的比例分別約達(dá)到34%和28%。其次是“擅自變更行程安排” 約占23%,和“配套設(shè)施不完善” 約占15%。

在整個(gè)旅游過(guò)程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報(bào)名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對(duì)旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后,則很容易轉(zhuǎn)化成對(duì)導(dǎo)游的不滿。

根據(jù)學(xué)生旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀以及學(xué)生特點(diǎn),結(jié)合旅游電子商務(wù)的可重復(fù)消費(fèi)的特性,完全可以將兩者結(jié)合,為旅游電子商務(wù)企業(yè)的現(xiàn)在和未來(lái)創(chuàng)造利潤(rùn)。因?yàn)椋髮W(xué)生群體對(duì)于旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的貢獻(xiàn),不僅是現(xiàn)實(shí)的,而且在未來(lái)還會(huì)產(chǎn)生更大的回報(bào)。

1、大學(xué)生是現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)客戶

今日的大學(xué)生,不再是原來(lái)“窮學(xué)生”的概念,獎(jiǎng)學(xué)金、勤工助學(xué)、社會(huì)兼職、家教等一系列的社會(huì)活動(dòng),已經(jīng)提高了大學(xué)生的消費(fèi)能力,大量的旅游產(chǎn)品,在大學(xué)生的消費(fèi)能力之內(nèi),旅游電子商務(wù)相對(duì)于大學(xué)生的營(yíng)銷,本身就能收到相當(dāng)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

2、大學(xué)生畢業(yè)后成為消費(fèi)主體

大學(xué)生群體是社會(huì)中相對(duì)素質(zhì)較高,對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)較多,使用電子商務(wù)的障礙較少的群體,幾年之后當(dāng)他們步入社會(huì),將會(huì)成為旅游電子商務(wù)的主力軍之一,并對(duì)周邊人群形成帶動(dòng)。旅游電子商務(wù)網(wǎng)站與其等到他們畢業(yè)之后再考慮如何營(yíng)銷,倒不如在他們相對(duì)較為集中、營(yíng)銷成本較低的時(shí)候開始,為未來(lái)打下良好的基礎(chǔ)。

3、大學(xué)生是將來(lái)旅游項(xiàng)目的經(jīng)辦人

今日的大學(xué)生幾年后都要走向各個(gè)工作崗位,從基層做起的他們之中,將會(huì)有辦公室文員、董事長(zhǎng)秘書、人力資源部的主管等等。本單位的旅游事項(xiàng),他們雖然沒(méi)有決策權(quán),但都會(huì)成為經(jīng)辦人,是否使用電子商務(wù)網(wǎng)站,使用哪一家的服務(wù),選擇權(quán)在他們手中。能否在將來(lái)形成更穩(wěn)固的群體,就要在現(xiàn)在讓他們加深對(duì)服務(wù)的認(rèn)知與體驗(yàn),固化他們的使用習(xí)慣。

大學(xué)生市場(chǎng)的開拓,對(duì)于旅游電子商務(wù)而言,意味著現(xiàn)在和未來(lái),即學(xué)生對(duì)于旅游電子商務(wù)而言,不僅是馬上能夠創(chuàng)造利益,更是旅游電子商務(wù)未來(lái)的主力軍,因此做好學(xué)生市場(chǎng),對(duì)于旅游電子商務(wù)的發(fā)展不可估量。

如何才能抓住大學(xué)生旅游市場(chǎng)?

1、提升附加值,形成大學(xué)生旅游的新模式

目前在大學(xué)生旅游人群中,結(jié)伴自助游、班級(jí)集體旅游、同學(xué)居住地互訪旅游,三種形式占了絕大部分比例。大學(xué)生喜歡運(yùn)用身邊的資源,運(yùn)用電子商務(wù)的比例很少。主要原因,在于電子商務(wù)離他們很遠(yuǎn),沒(méi)有合理的引導(dǎo),沒(méi)有體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。

在此方面,就需要網(wǎng)站針對(duì)學(xué)生群體,提升服務(wù)的附加值。要在目前的觀光游、休閑游之外,提出“大學(xué)生體驗(yàn)旅游”的概念,如社團(tuán)主題活動(dòng)與旅游的結(jié)合、校際交友與旅游的結(jié)合、假期社會(huì)實(shí)踐與旅游的結(jié)合、對(duì)熱點(diǎn)就業(yè)城市的考察與旅游的結(jié)合等,以此為切入點(diǎn),亮出獨(dú)有的模式,吸引大學(xué)生群體的試用與體驗(yàn),從而形成使用電子商務(wù)的新習(xí)慣。

2、設(shè)計(jì)針對(duì)大學(xué)生的旅游產(chǎn)品

對(duì)于學(xué)生市場(chǎng)而言,設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品是非常重要的。比如旅游電子商務(wù)中最占重頭的機(jī)票和酒店,就能組合出針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的產(chǎn)品。針對(duì)學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況,酒店最好是以青年旅館為代表的廉價(jià)旅館;機(jī)票是紅眼航班或冷僻時(shí)間段;目的地的選擇不要考慮常規(guī)的旅游線路;增加班級(jí)、支部或社團(tuán)為單位的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品等。

3、推出大學(xué)校園營(yíng)銷活動(dòng)

旅游網(wǎng)站應(yīng)該走近校園,通過(guò)線下活動(dòng),聚焦學(xué)生的課余生活,形成精確傳播、深度傳播,完成自身的營(yíng)銷推廣,例如高校旅游線路設(shè)計(jì)大賽、大學(xué)生最喜歡的十大景區(qū)評(píng)選、校園旅游大使選秀、高校足球嘉年華等活動(dòng),都可以達(dá)到事半功倍的效果。

4、立足長(zhǎng)遠(yuǎn),固化大學(xué)生群體的使用習(xí)慣。

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