心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
對于每天都進行核算的心得體會一
幼兒園安排我在小班,他們親切的喊老師為媽媽,讓我感到這個辛苦崗位的背后有一絲希望。剎那,我覺的老師臉上綻放的笑容是這個世界上最具活力,最讓人羨慕的。那些孩子是世界上最可愛,也是最幸福的。
第一天我通過聽課初步了解了老師的教學方式,大致掌握了該年齡段學生的受課特點。幼兒園重點培養(yǎng)學生健康、語言、社會、科學、藝術(shù)等領(lǐng)域。各個領(lǐng)域相互滲透,從不同角度促進幼兒情感、態(tài)度、能力、知識和技能等方面的發(fā)展。其中我覺得較有特色較為精彩的是在他們上課前的聊天時間,也就得培養(yǎng)語言方面。語言能力的發(fā)展在運用過程中發(fā)展起來的,發(fā)展幼兒的語言的關(guān)鍵是創(chuàng)設一個能使幼兒想說、敢說、喜歡說、有機會說的并能拿道積極應答的環(huán)境。教師與幼兒的個別交流,幼兒與幼兒之間的自由交談等對幼兒語言發(fā)展具有重要特殊的意義。老師突出引導小朋友感興趣的話題,然后由小朋友們紛紛舉手發(fā)言,圍繞話題說自己的想法。該年齡段的幼兒舉手極為踴躍,上課氣氛異常活躍,在大家發(fā)表完后老師闡述自己的看法,這樣既及時糾正了有些幼兒的不大正確的觀點,師生之間的感情也進行了很好的交流,語言能力也在不知不覺種提高了不少,可謂一舉多得。
剛到幼兒園由于對幼兒園的日常生活學習方面不熟悉,我只是協(xié)助老師進行一些較常規(guī)的工作,比如在點心,餐點時間給他們分發(fā)食物。午睡時一起維持午睡紀律,定時給幼兒喂藥,后來隨著對該班了解,我進行了一次游戲試講和故事《皮皮放屁屁》。因為第一次上課,維持他們的思維狀態(tài)是我欠缺的。我無法控制孩子們的激動情緒。尤其在玩游戲《小兔子摘蘑菇》。幸好旁邊有老師聽課,她告訴我也可用肢體語言,比如一個眼神。幼兒很聰明,看到后立馬停下來。而后我提出較多困難,有些環(huán)節(jié)還不能控制,原因在哪?怎樣對待幼兒的奇怪問題,老師們很有耐心的一一給我講解。除了這些我還學到了很多,老師們身上有一種獨特的個人魅力在深深打動我。她們愛她們的職業(yè)、愛幼兒,愛和孩子一起玩游戲,她對我的疑問從來都詳細分析講解。
短暫的見習讓我知道要想成為一名合格的幼兒老師應具備的條件有:保育 學習保育是我們成為一位幼教的必備知識,因為初步入工作崗位后每天都會與幼兒相處在一起。首先在教育幼兒的同時要保證幼兒的健康,不致于到時驚慌失措,不知如何解決問題。 為人師表 想成為一名優(yōu)秀的幼教老師,就是做幼兒的學習榜樣。如做到自己道德高尚,言語文明,舉止文雅,講究個人衛(wèi)生,整體感覺簡單大方。 學會學習是每位老師應做到的不單是一位幼師而已。只有學會學習,自己善于學習新知識,在這個迅速發(fā)展的社會才能不會落后,才能做到如何教幼兒學習,我們要學習別人的長處,改正自己的不足,在不斷的學習中更加完善自己。常反省 當每上完一節(jié)課后要常反省自己對自己是否滿意,試著給自己打分,這一樣才能讓自己不斷進步,做自己做到最好的。 各種技能的學習 等待畢業(yè)后,進入幼兒園就帶領(lǐng)幼兒進行游戲中的學習,在游戲中要用到鋼琴、繪畫、聲樂、舞蹈等技能。板書書寫也是常用的。還有普通話要標準,這也是幼教必備的。 善于觀察學生的學習情況和狀態(tài),觀察小朋友的生活習慣和性格變化,才能讓幼兒身心健康成長,輕松快樂。
平等待人 不僅要在同事及同齡人間做到待人平等,對待小朋友也要平等。小朋友的心思其實很敏感,你對她如何他都知道。所以我們不能因為某小孩可愛就獨立對他。
要有耐心、愛心、細心、責任心。幼兒都是比較調(diào)皮淘氣的,當遇到頑皮的幼兒時要拿我們的耐心、愛心感化她。要把教育好幼兒的工作當做我們最大的責任。 學會設計自己的課的能力,小孩喜歡新疑的事物,對課堂也是如此。所以自己的課堂要能吸引小朋友的注意力。
短暫的社會實踐結(jié)束了。我成了孩子們心中的小老師,有時他們會跑來告訴我他們的小秘密,有時會拉我陪他們一起玩,有時會突然親我。我想這就是快樂,這中間夾雜淡淡的幸福,讓人回味無窮。這次實踐引導我走出校門,走向社會、接觸社會、投身社會、了解社會。這種社會實踐讓我更新了觀念,吸收了新思想和知識。讓我明白社會才是學習和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里我的人生價值才會得到體現(xiàn),我的付出才會讓我興奮的回報。
通過見習,我感覺各方面能力都有所提高。這有賴于指導老師和代班老師的批評指導。提出很多受用的寶貴意見。例如,在組織活動方面,在獨立實施教育活動方面,在處理幼兒小矛盾方面。等等?這都是具體細致的進步。雖然很艱辛,但也有樂趣,鍛煉了自己的能力。讓我更直接的接觸了幼兒日常生活和幼兒。這對于我的學習無論是實踐還是理論都有很大作用。通過親自帶班實施教育活動,組織游戲,讓我體會到作為一名幼教工作者該有多大的教育機智,這也是指導我今后的學習方向目標。
我愿用我的熱心換取孩子的安心,用我的真心換取孩子的開心,用我的實心換取所以人的認同。在這次見習中我發(fā)現(xiàn)不足之處很多。不僅僅體現(xiàn)在經(jīng)驗技巧上。因此要成為一名合格的幼兒老師,還要走很長,我要努力學習昵補不足并不斷充實自己。在時間和空間的坐標系里,在幼師的路上一定還有許多坎坷,我堅信在我的拼搏下一定會演譯精彩人生成為優(yōu)秀合格的幼兒教師。
對于每天都進行核算的心得體會二
初秋的微風吹入校園,一縷陽光照在學校門前,走進校園,走進初三。
初三的生活,不僅僅只是換了樓層,也不只是換了班牌的偶然,那意味著我即將步入人生的第一個轉(zhuǎn)折點——中考。
走進初三,不得不感嘆時間之快,仿佛初一的生活還在昨天,對比昨天,我也不會在原地踏步,而是更努力的超越自我。走進初三,任務變得繁重,早上教室內(nèi)傳來朗朗書聲,課間十分鐘,變得不再打鬧,都在認真學習,陽光撒在我們稚嫩的臉龐,是那樣的有朝氣。初三的作業(yè)不再那樣少,每天都在晚睡早起,日復一日……
走進初三,我沒有感覺到輕松,每天有上不完的課程,剛吃完午飯,還沒有消化,就進入了學習,距離中考的我們還有不到三百天的時間,學習的緊張氣氛蔓延著整個樓層,時間一點一點的流逝……
初三生活的時間就像一條金河,在你指尖輕輕溜過。時間的腳步是無聲的,冬去春來,天回地轉(zhuǎn),稍不留意,歲月就會從身邊悄悄溜走。它不會給任何延誤時間的人以任何寬恕,也不因任何人的苦苦哀求而偶回一顧。
走進初三,我更加明確了我的目標,我要努力去考高中,即便是壓力很大,初三不是兒戲,要更加注重自己的態(tài)度,不懂就要問老師,一天一天做出改變。初秋的微風帶著一絲涼爽,望向窗外,微風吹過樹梢,枯葉零零散散地飄落下來,讓我忍不住去感嘆,時間轉(zhuǎn)瞬即逝,還記得剛進入校園時稚嫩的臉龐,如今卻是即將畢業(yè)的初三學生。
時間啊,時間,你教會了我如何成長。不要為昨天嘆惜,珍惜時間,爭分奪秒,抓住今天。我們不是時間的富翁,我們要做時間的主人。
走進初三,走向勝利,塑造一個充實的自己。
對于每天都進行核算的心得體會三
xx年即將過去,而我來到醫(yī)院上班也快一年了,剛來時對這里的一切都感覺陌生,尤其在這個新環(huán)境下,無論對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上都缺乏技巧、能動性,可能與剛畢業(yè)沒有工作經(jīng)驗有關(guān)吧!不過還好老師和同事都很好相處,有什么不懂的她們都很愿意幫忙和指導。我也不只是現(xiàn)在才知道這個道理,無論是做什么,與別人的溝通是很重要的,不論我們是與領(lǐng)導、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會避免很多的誤會,差錯。
與同事溝通到位就可以省下很多時間,避免很多不必要的差錯事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨,做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利,患者做好配合,有利于自己的病情,也使我們工作起來更方便。
溝通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避免不了要與別人接觸,要與別人溝通。其實,只要我們與病人及家屬做到一個很好的護患溝通,那么即使我們工作人員很少也可以避免每天早晨病人不停的催輸液,打針,換液體,拔針,還可以避免病人和家屬的不理解,醫(yī)|學教育網(wǎng)搜集整理不知道今天自己輸了一些什么藥,醫(yī)|學教育網(wǎng)搜集整理這些藥都起什么作用,自己的病情到底是有好轉(zhuǎn)還是惡化了,我想這樣的情況肯定是有的,還有一些不必要的醫(yī)療糾紛,我認為這些都是因為沒有做好溝通而導致的,而因為溝通不良所引起的事件又何止這些。
所以,我覺得我們每一個人都要學習更多的溝通技巧與方法,我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,我們可以在不忙的時候去多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房,與病人聊一聊,什么都可以,閑聊,但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的,其實在我實習時的一個科室我覺得做的很好,老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的,就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會在交班之前的這一段時間各自巡視自己所負責的病室,去跟病人問候一下啊什么的,每天早上如此。我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說點什么,一個笑容,一句問候就可以了。
溝通也不是一定就要用說的,可以是一個笑容,一句問候,傾聽等等,只要我們能夠與各個關(guān)系都達到和諧,不管用哪種方式應該都是可以的。
這只是我自己的一些看法,我現(xiàn)在也在慢慢的學著改變,我希望大家都能夠做好溝通這個“活”,讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎,每天給病人一個微笑也是最好的溝通。
當然我們也應該做好我們自己的本職工作,不斷學習相關(guān)的知識來充實自己,幫助需要幫助的人,加油啊,天使們!待每一位病人,護士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責,因此應具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個地位平等的個體,只是社會分工的不同,對患者應象對待朋友親人一樣,醫(yī)|學教育網(wǎng)搜集整理為其創(chuàng)造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境,及時熱情地接待患者,用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說,并盡量滿足其提出的合理要求,施予人性化的醫(yī)療服務。
護理工作是一個特殊的職業(yè),是體力與腦力勞動相結(jié)合的工作,且服務對象是人,關(guān)系到人的生命,工作中稍有不慎就會斷送一條生命,因而工作時精神高度集中,因此要求我們要有健康的身體,精力的充沛才能保證順利地工作。
隨著醫(yī)學的飛速發(fā)展,對護理工作的理論和技術(shù)也在不斷提出新的要求,對我們的要求也不斷提高,為了適應新護理工作的要求,我們應不斷進取,提高自身的修養(yǎng),才能做一名人民心目中的合格護士。
對于每天都進行核算的心得體會四
給我一個忠誠的理由
年初,聯(lián)想集團實施了第二次大幅裁員。因為親歷裁員的聯(lián)想員工所寫的一篇備忘錄在網(wǎng)上流傳,人們對這次裁員行動有了更多的感性認識。
據(jù)該篇“備忘錄”描述,聯(lián)想此次裁員依然采用“快刀斬亂麻”的方式:在嚴格的保密狀態(tài)下,員工被忽然招至會議室,被告知,公司因業(yè)務調(diào)整的需要須即時解除與他的勞動合同,所有的材料和文件都已備好,他只需在上面簽字即可。被裁員工事先都完全不知情,在面談之前,一切手續(xù)公司都已經(jīng)辦完,等他們被叫到會議室的同時,公司郵箱、人力地圖、ic卡全部被注銷。他們被要求在2小時內(nèi)交接完畢,離開公司。
“備忘錄”的作者在文章最后總結(jié)的一句話說:“員工和公司的關(guān)系,就是利益關(guān)系,千萬不要把公司當作家。”
“以公司為家”,長期以來是很多職場中人的一種價值取向,它代表奉獻、相依和忠誠。在現(xiàn)代的職場,員工的忠誠,還有意義嗎?
看看各方人士的發(fā)言,可能對我們有所啟發(fā)。
[聲音a]:員工不應該忠誠于企業(yè)
企業(yè)就是企業(yè),企業(yè)不是家,也不可能是家。過去傳統(tǒng)的國有體制下,以企業(yè)為家,企業(yè)“家文化”的概念風行全國幾十年,那時基于企業(yè)是國家的,人民翻身當家做主人的大文化前提下,老百姓是國家的主人,企業(yè)是國家的,當然,作為人民的領(lǐng)導階級——工人階級自然是企業(yè)的主人,是理所當然的企業(yè)主人。既然是企業(yè)主人,自然企業(yè)就是自家的了,所以“企業(yè)如家”的文化自然也就成立了。所以,今年上半年,有關(guān)機構(gòu)做的一項調(diào)查中,人文關(guān)懷一項得分最高的是國有企業(yè),而民營企業(yè)得分最低。
那么市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)和員工是什么關(guān)系?企業(yè)能否應該是家文化呢?記得505企業(yè)的來輝武先生在一次論壇上談到,他對員工好,從來不主動辭退員工,所以,他的企業(yè)盡管叫得很響,銷售業(yè)績也不錯,但是連續(xù)四五年虧損,而與他差不多的一家企業(yè),因?qū)T工比較“狠”,所以,企業(yè)效益一直比較好。企業(yè)是以贏利為目的的合法的經(jīng)濟組織,如果企業(yè)不能持續(xù)贏利,也就失去了存活下去的條件。所以還提倡“家文化”的話,那么對不適應或不適應企業(yè)發(fā)展的員工,就不能開除辭退了。企業(yè)因戰(zhàn)略調(diào)整,對那些曾經(jīng)做出貢獻而現(xiàn)今又不需要的員工該如何處理?辭退不用是否就不應該了?如果是家的話,就不應該辭退。如果不是家的話,當然可以讓其走人,作為企業(yè)行為沒有什么可指責的,只是請其走人的技巧和方法罷了。
作為市場化的企業(yè)員工,不應該把企業(yè)當作家,也不應該忠誠于某一個企業(yè)和某一個人,應該是忠誠于你的職業(yè)。作為職場中人,應該遵守職場游戲規(guī)則,絕對忠誠于你的職業(yè)。不然,忠誠于企業(yè),企業(yè)有倒掉的時候,你的忠誠有什么用?如果忠誠于職業(yè),市場上永遠有職業(yè)的存在。如果你把企業(yè)當作家,在你為企業(yè)奉獻智慧和才情的同時,是否老想著企業(yè)是家,應該從家里隨便拿東西了。所以市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)不是家,也不必要把企業(yè)當作家,也不能把企業(yè)當作家,如果認不清這一點,會有你傷心和不理解的時候。
企業(yè)就是企業(yè),企業(yè)就是合法的盈利的經(jīng)濟機構(gòu)。在合法的前提下,一切影響贏利的要素和行為均是不符合市場道德規(guī)范的。{景素奇}
[聲音b]:憑什么要員工敬業(yè)與忠誠
企業(yè)憑什么要員工自己敬業(yè)與忠誠?這事實上是一個如何在人才培養(yǎng)和鞏固上進行管理的問題。如何激勵和培養(yǎng)出高度敬業(yè)和忠誠的員工是一個值得大家面對現(xiàn)實認真思考的大問題。
《a管理模式》對管理的定義是:通過別人完成你想要做的事情的藝術(shù),稱之為管理。其中“別人”(即執(zhí)行者)和“你”(即管理者)是兩個職能角色要素。如果“你”認為下屬是沒有思想的機器,那么“別人”永遠是別人,而不是能夠順從企業(yè)文化的人;“別人”永遠是不關(guān)心企業(yè)利益的人,而不是企業(yè)人。而我們需要的是企業(yè)人,是與公司同命運共患難的人,也只有真正的忠于企業(yè)的人才能自覺自愿地成為“參與者”,才能釋放更大的潛能。如果能培養(yǎng)出高度忠誠的員工,這也是一門藝術(shù),人才管理的藝術(shù)。惟有把所有者的權(quán)益和經(jīng)營者的權(quán)益通過制度客觀地體現(xiàn)出來,形成對所有者和經(jīng)營者的有效激勵和合理約束,才能從根本上解決調(diào)動員工積極性問題。只有這樣我們的員工才能感覺到自己是個企業(yè)的主人,才能有一種高度敬業(yè)和忠誠的責任感。如果是這樣,當企業(yè)需要他的時候,他難道會不挺身而出嗎?如果是這樣,他還會成為獵頭公司下一個被挖的目標嗎?
那么怎樣建立起合理有效的激勵制度呢?要想出人才就得讓他提高,讓他感到認真學習是有奔頭的。培訓和壓力十分關(guān)鍵,每年到公司中能脫穎而出的出類拔萃的新員工都有這種感覺,所以我一直不敢完全茍同“企業(yè)不是學校,是雇你干活而不是培養(yǎng)你的”這個有些企業(yè)領(lǐng)導認可的觀點。員工素質(zhì)全面提高,公司實力自然提高。高水平的人才不一定全靠引進(引進存在的問題是風險大、沒有向心力),培養(yǎng)自己最優(yōu)秀的職工是經(jīng)事實證明的一種最好選擇!所以“認為個人沒前途”是技術(shù)人員流失的最主要因素。充分開發(fā)員工潛能,實現(xiàn)員工自我滿足是有效的激勵因素。(靳傳學)
[聲音c]:員工忠誠度何以缺失
當前企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)的優(yōu)勢在于人才。人才作用的發(fā)揮首先在于人的忠誠,然后發(fā)揮才的作用。培養(yǎng)人的忠誠是新進員工接受培訓的必修課,而且往往是第一課。關(guān)于怎樣提高員工忠誠度,怎樣用好人才,怎樣培育其忠誠度留住其才,從而降低人力資源成本,達到人力開發(fā)的最大效用,一直以來都是企業(yè)尤其是人力管理專業(yè)的研究方向。
員工忠誠度的缺失,很大程度上歸咎于企業(yè)本身,起碼說是企業(yè)沒有給員工足以盡忠的理由,以致于“千里馬常有,而伯樂難尋”的說法甚是流傳。企業(yè)自身在這個問題上,歸納起來有以下五個方面的影響:
一、企業(yè)重承諾,輕兌現(xiàn)。大家都知道,一諾千金、誠實守信歷來被商家視為圭臬,也就是法條。信譽是企業(yè)的生命,而現(xiàn)實中真正做到這一點的企業(yè)很少。員工因為一開始企業(yè)許諾各種條件,后來沒有兌現(xiàn),對企業(yè)產(chǎn)生不信任。這是企業(yè)員工忠誠度較低的一個原因。
二、薪酬設計不合理,難以彰顯公平性。企業(yè)總想用最少的成本雇傭到最好的員工,但在目前日益完善的人才市場上,這種可能性不太大。根據(jù)調(diào)查,薪酬不合理,在員工的離職因素中占相當?shù)谋壤?。企業(yè)薪酬設計若缺乏公平性,不能有效地激發(fā)員工的積極性,必然會導致部分員工怠工,發(fā)展下去的后果勢必是優(yōu)秀員工的流失。
三、員工在企業(yè)內(nèi)缺乏安全感。企業(yè)不能創(chuàng)造安全感,關(guān)注的僅僅是自己的利潤,使員工整天處于危機中,加之一些企業(yè)連一些基本的社會保障都沒有為員工辦理,這些企業(yè)和員工是完全意義上的雇傭制,員工的忠誠度很難提高。
四、缺乏完善的用人機制。用人機制不靈活,沒有為員工提供良好的發(fā)展空間,部分企業(yè)依然存在論資排輩的做法,或者是用人有內(nèi)外之分,自然導致員工忠誠度降低。
五、溝通渠道不暢通。企業(yè)和員工之間沒有建立一個流暢的信息平臺,企業(yè)沒有讓員工感受到一個清晰的發(fā)展前景,沒有為員工制定個人培訓及發(fā)展規(guī)劃。員工不知道企業(yè)的經(jīng)營狀況,更不知道每天自己為企業(yè)創(chuàng)造了多少利潤,對企業(yè)缺乏基本的信任感、歸屬感和成就感,這也是員工忠誠度滑坡的一個原因。員工的忠誠度降低,必然引發(fā)員工的流失,其結(jié)果必然是導致企業(yè)因招聘新員工所花費招聘、培訓費用的極大浪費,導致企業(yè)人力開發(fā)成本的增加。(趙文芝)
[聲音d]:企業(yè)對員工忠誠嗎?
一些企業(yè)總是把忠誠看成是對員工的單方面的要求,很少考慮企業(yè)對員工的責任以及員工對企業(yè)的期待,即企業(yè)也應該忠誠于自己的員工。企業(yè)總認為給員工發(fā)了工資,所以就有權(quán)利要求員工忠誠;而員工領(lǐng)取企業(yè)工資就應該對企業(yè)服從和忠誠,否則就是不道德。換句話說,忠誠于企業(yè)乃員工之本分。
其實,單純的工資體現(xiàn)的并非是企業(yè)對員工的忠誠與負責,而是對員工勞動的報酬,員工出賣體力和腦力來換取的報酬,這是公平合理的交換。企業(yè)指望僅以報酬就贏得員工忠誠的想法是幼稚可笑的。至于采用強制的手段維系員工對企業(yè)的忠誠更是緣木求魚。企業(yè)有權(quán)命令他的員工每周工作5天,每天工作8小時,保質(zhì)保量完成任務,卻不能命令任何員工忠誠于企業(yè)。忠誠純粹是員工的心理感受和自覺自愿行為,強制對它來說沒有任何意義。當員工內(nèi)心深深感受到企業(yè)對他的工作、生活及未來真誠負責時,他就會與企業(yè)實現(xiàn)心理上的交換,將心比心,自覺自愿地忠誠于企業(yè)、奉獻于企業(yè)。否則,忠誠便無從產(chǎn)生。
忠誠作為企業(yè)與員工之間的相互性行為,在實踐中卻需要以企業(yè)對員工的忠誠為先導。這是因為:首先,就企業(yè)和員工的相互忠誠而言,企業(yè)對員工的忠誠更具主動性。員工進入企業(yè)后,企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的方針、政策、制度等即向員工表明了它對員工忠誠與否的態(tài)度,這種態(tài)度將直接影響員工對它的忠誠度。倘若企業(yè)只把員工當作花錢雇來的打工仔,對其招之即來,揮之即去,或者只想讓他們多貢獻、少獲得,對他們的就業(yè)安全、職業(yè)生涯及個人發(fā)展全然不予考慮,那么企業(yè)就不可能贏得員工的忠誠和獻身精神。在此情況下,只要有可能或條件具備,員工就會選擇往外跳。反之,如果企業(yè)把員工當成必須依靠的、互助互利的合作伙伴,實實在在地對他們報以忠誠與負責,像關(guān)心企業(yè)的利潤和發(fā)展一樣關(guān)心員工的生活、前途和命運等,那么員工就一定會投桃報李,與企業(yè)同舟共濟。
日本企業(yè)要求員工對所屬企業(yè)無條件服從,作企業(yè)的忠誠戰(zhàn)士,為企業(yè)盡忠效力。日本企業(yè)的員工也確實是這樣做的,這一點從日本企業(yè)中鮮有“跳槽者”、且存在大量“工作狂”可以看出。日本企業(yè)的員工為什么對企業(yè)忠誠獻身?其實并非天性使然,真正的原因在于企業(yè)對他們的全方位負責:正式員工從進入企業(yè)的第一天起,就會享受到企業(yè)給予的悉心培養(yǎng)和家庭般的照料。企業(yè)對員工的忠誠負責,打動著員工、感染著員工,促使他們以十倍、百倍的忠誠回報企業(yè)。(閑言)
摘自2005年4月14日《河北工人報》《求職周刊》
對于每天都進行核算的心得體會五
走進初一,我的心中充滿了孤獨、無助。自從走進初一的大門,我揪沒有笑過。只是一個人躲在角落里,默默的哭泣。
走進班里的第一感覺就是孤單,因為我在小學的同學沒有一個和我在一起。同窗六年的朋友都分到了別的班級,這使我變得更加孤獨。
拿小學的生活與初中的生活相比,那真是一個天上,一個地下呀!在小學一共只有三門功課,學起來也比較容易。而在初中有七門功課,那是何等的多呀,它們呼哩嘩啦、鋪天蓋地的向我們壓來。
上小學的時候,一天之中有一大半時間都是在休息,在玩,只有幾個鐘頭的上課時間。而在初中早上五點半就起床晚自習能上到九點,每天晚上九點以后才能休息。這一天下來幾乎沒有一點玩的時間。
在小學的生活是快樂的、美好的,是五彩繽紛的。在小學我有好多好多的好朋友,我們一起學習,一起玩耍,一起上下學,那是多么快樂的事情。每當我想到了這里,就會情不自禁地流下眼淚。
還有最大的一點就是上小學的時候我們每天都可以回家,每天都可以見到親人。而上初中以后,只有到周五下午才可以回家。以前上小學的時候總想著能趕快上初中,可到了初中后才知道,每一個學習階段都不是那么好過的'。
住在學校的第一個晚上,是我永生難忘的一夜。那一夜我徹夜未眠。我只要一合眼睛,小學生活的情景就會出現(xiàn)在我的眼前。
在小學,我是一個快樂的陽光男孩,充滿著青春的活力。進入初中以后我變了,變得不愛說話了,不愛和別人交流了,或許是我還不適應初中這個新的環(huán)境吧。
我知道,小學已經(jīng)過去了,而現(xiàn)在最重要的是要慢慢熟悉初中的生活,適應新的環(huán)境。我會努力的,決不能讓自己的父母失望,爭取做一名優(yōu)秀的中學生。
對于每天都進行核算的心得體會六
20xx年上半年已經(jīng)過去,到家在所有家人的共同努力下,每個月都能完成規(guī)定的營業(yè)總額,同事之間關(guān)系融洽,管理水平也有所提升,而我在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,也在心態(tài)調(diào)整、服務技能、人際交往等方面的能力都有很大提高?,F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
一、上半年工作總結(jié)
(一)自身能力的提高
1、心態(tài)的調(diào)整。來東路基四個半月的時間,我的心態(tài)有了很大的改變,因為責任和壓力,我學會了忍耐,學會了堅強,學會了穩(wěn)定自己的情緒,這對我來說是的收獲。
2、服務技能的提高。在幾個月的時間里,我抱著融入和虛心學習的態(tài)度,向店里每一個人學習,服務員、傳菜員、阿姨、部長,從基本的操作流程、注意事項到專業(yè)的服務技能,在這里我也真心的感謝所有家人們對我的幫助和照顧。
3、人際交往能力的提升。通過與店內(nèi)員工、顧客的交流及自身的學習,我學到了更多人際交往的能力,根據(jù)場合說話,什么時候需要沉默傾聽,我知道只要真心付出、用心服務,同事們會認可你,顧客也會信任你,成為你的朋友。
4、管理意識的提高。身為一個管理者要讓自己融入角色去考慮問題,我開始去關(guān)注每天的營業(yè)額、人均消費,關(guān)注廚房和樓面的工作準備和安排,要有大局意識、責任意識和長遠的眼光,才能得到員工們的認可和尊重。
5、各方面知識的吸收。每個人身上都有閃光點,在工作和生活中,我經(jīng)常反省自己,不斷的學他人之長,補自己之短,不斷提高自己各方面的知識儲備。
(二)例會模式的補充和完善
1、根據(jù)員工需要及管理者們的意見,我們在例會中不斷加入一些娛樂身心、提高服務質(zhì)量的環(huán)節(jié),并跟蹤補充、完善,不斷提高例會的質(zhì)量與效率,如:儀容儀表的檢查、知識分享、跳舞鍛煉、羽毛球、加入各種游戲、熟記考核菜品酒水的種類與價格等。
(三)豐富培訓方式,提高服務質(zhì)量
1、軟件即提升員工服務水平的培訓。
一是三月份參加龍泉優(yōu)質(zhì)服務月的相關(guān)培訓。
二是內(nèi)部培訓,主要是例會中的及時培訓,應對一些需要及時解決的問題和反復出現(xiàn)的問題。
三是六月份的較系統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部培訓,這些培訓都在不同程度上提高了我們員工的服務意識和服務技能,今后還應重視這種培訓。
2、硬件即餐具的檢查與跟蹤。為保證服務品質(zhì),客用的餐具要保證完整,無破損,并保證客人需求,因此在工作中要加強對破損餐具的跟蹤、及時處理和及時補充。
(四)分工明確,獎懲分明明確每個人的職責,責任到人,加強了員工的責任心,獎懲分明,使他們開始權(quán)衡責任與榮譽的分量,對于給公司做出節(jié)省成本、提高工作效率等貢獻的員工,公司會及時給予鼓舞與獎勵,對于因個人失誤及不負責任給公司帶來損失的,公司也會通報批評,給予相應的懲罰,有獎有罰,才會調(diào)動員工積極性,提高他們的責任意識。
(五)規(guī)范新員工入職管理制度
1、檔案管理的規(guī)范。新員工入職三天內(nèi),必須提交入職表、身份證復印件、一寸照片,以便公司及時錄入新員工檔案,領(lǐng)取衣物、水杯及更衣柜鑰匙填好新員工入職登記表,以便庫房存檔管理。
2、培訓方式的改變。開始采用一對一的培訓方式,責任到人,提高“師傅們”的責任心,同時也使“徒弟們”更加用心學習。
(六)維護客人,積累人脈
我始終相信,用心服務,客人會感覺得到。我每天都會帶著一顆感恩的心去工作,去對待同事和客人,因為只有這樣的微笑才是發(fā)自內(nèi)心的,別人會感覺的到,所以短短幾個月我就得到了很多老顧客的認可,同時一些新顧客也經(jīng)常找我訂餐,閑暇時和我談論工作與生活,我覺得是他們豐富了我的人生,我應該感恩,是到家這個平臺讓我結(jié)識了這么多有緣的朋友和活潑可愛的同事,這是我的財富。二、工作中存在的問題
在整個上半年的工作中,我們的工作雖然有很大進步,但也存在很多問題與不足,主要有以下幾方面,一是例會模式還不夠完善、系統(tǒng);二是沒有書面上明確的獎懲機制;三是新員工培訓沒有嚴格的標準和要求;四是管理人員之間溝通不足,交接工作不夠順暢;五是服務細節(jié)上的工作還需加強。
二、下半年工作計劃
(一)工作重點
1、強化員工培訓,嚴抓執(zhí)行力,提高服務水平。
和所有管理人員配合做好新店員工的培訓工作,保證在旺季來臨之前,新店營業(yè)步入正常軌道。
2、加強制度建設,提高管理水平。
和所有管理人員一起整理出系統(tǒng)的公司規(guī)章制度,應用到新店并根據(jù)新店實際運營情況修改、完善,保證營業(yè)正常。
3、節(jié)能減耗,節(jié)省開支,降低運營成本。
和所有員工一起努力,在工作中注重節(jié)能減耗,節(jié)省不必要的開支,保證每月完成規(guī)定的總營業(yè)額,并爭取拿超額獎、創(chuàng)新高獎,提高公司的營業(yè)額和員工的薪酬待遇。
4、旺季來臨,調(diào)整工作重點,不斷加強廚房和樓面的溝通,及時跟蹤解決客人意見及投訴,提高服務質(zhì)量。
5、和管理人員溝通,一起做好員工生日會、節(jié)日活動和各項娛樂項目,讓員工感受到家的溫馨,提高團隊的凝聚力,要時刻記得,員工才是我們最重要的顧客。
6、定期組織管理者溝通解決工作及生活中遇到的困難,統(tǒng)一管理思想和意見,不斷提高工作默契與管理效率。
7、認真按時完成領(lǐng)導安排的其他工作。
(二)需跟進完成的工作
1、例會模式還需加強鞏固,通過不斷地演練,使所有人員都熟練掌握。
2、建立系統(tǒng)的獎懲機制,使內(nèi)部員工都清楚了解獎懲依據(jù),心服口服,有利公平。3、和所有管理人員一起不斷摸索、總結(jié),整理出到家系統(tǒng)的培訓方案。
4、新員工培訓要高標準、嚴要求,在規(guī)定的時間內(nèi)掌握應該了解的所有服務知識和技能,提高培訓效果,并跟蹤培訓成果。
5、管理人員之間的工作交接不夠順暢,會導致工作的延誤,通過加強溝通和使用交接本等方式改善這種情況。
6、和所有管理人員一起繼續(xù)做好提高服務細節(jié)及感動服務工作。
對于每天都進行核算的心得體會七
我作為一名新公務員,參加了9月份國土資源部人事司主辦的為期十二天的初任公務員培訓。通過十二天的全方面學習,通過與學員們的相處,我在國土資源業(yè)務知識、公務員日常工作常識、與其他學員的交流等各方面都有了很大的收獲。
培訓課程安排了部里的相關(guān)領(lǐng)導給我們?nèi)嬷v解地政管理知識、礦產(chǎn)管理知識、國土資源規(guī)劃知識、國家土地督察制度及工作情況,還觀看了徐部長在中央黨校縣委書記任職培訓班上的講話錄像。通過這些課程,全面了解了國土資源管理方方面面工作的基礎(chǔ)知識和最新動態(tài)。雖然我以前也在基層國土部門工作過幾年,有一定業(yè)務基礎(chǔ),但是在基層部門僅僅是具體執(zhí)行工作,而部里各位領(lǐng)導的講課,讓我們站在了更高的層次上考慮問題。
如部地質(zhì)勘查司于海峰副司長講礦政管理知識講座,從國際政治經(jīng)濟形勢、中國政治經(jīng)濟形勢和當前我國的礦產(chǎn)資源管理形勢講起,通過論述礦產(chǎn)資源尤其是大宗緊缺礦產(chǎn)資源對我國經(jīng)濟社會發(fā)展的重大影響,提出了礦產(chǎn)資源管理工作的任務和改革要求,并且指出,當前我國的地質(zhì)找礦工作進展,已經(jīng)影響到中華民族復興道路的選擇問題了。大規(guī)模的地質(zhì)找礦工作的結(jié)果,對我們國家確立是走立足國內(nèi)、獨立自主的發(fā)展道路,還是需要調(diào)整外交、軍事戰(zhàn)略,走依托國際資源來發(fā)展的道路,具有重要意義??梢哉f,部里開展的“地質(zhì)找礦大討論”活動,意義非常重大,這是我以前所沒有體會到的。于司長整堂課程高屋建瓴、發(fā)人深省,讓我們對當前礦產(chǎn)資源管理的核心問題有了比較清楚的了解,也讓我個人深化了對這塊工作的認識。
另外,徐部長的講話、王玲副局長的地政管理知識講座、劉國洪副司長的國土資源規(guī)劃知識講座、趙龍局長的國家土地督察制度及工作情況介紹等課程,都包含了大量重要知識,讓我們開闊了視野,豐富了知識,為以后的工作打下了業(yè)務基礎(chǔ)。
通過學習公務員職業(yè)道德教育,公文和保密知識、督察機構(gòu)公文處理、直屬機關(guān)黨的建設和青年公務員作用的發(fā)揮、愛國主義教育,觀看了徐部長在全國國土資源系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議上的講話,進一步豐富了知識面,增強了作為國土資源部公務員的責任感,提高了思想認識,為以后的工作進行了良好的準備。
例如我剛到督察局工作時,馬上就碰到各種公文的寫作問題,在基層國土部門只需要執(zhí)行領(lǐng)導安排,做具體業(yè)務工作就好了,根本沒有公文寫作的基礎(chǔ),感覺很困難。通過部辦公廳景天暉處長和總督察辦焦真處長在培訓課上的耐心講解,我對公文寫作的知識了解更多更全面了。又如部黨委侯海生副書記給我們上的黨課和廉政談話,采取了座談會這個面對面近距離交流的形式,通過回顧黨在艱難條件下的發(fā)展壯大的歷程,以及取得政權(quán)和鞏固政權(quán)中的經(jīng)驗和教訓,提出了“中國共產(chǎn)黨怎么能取得政權(quán)和鞏固執(zhí)政地位”和“中國共產(chǎn)黨怎么能穩(wěn)定地發(fā)展,保證執(zhí)政地位不旁落他人”這兩個問題,引起大家深度思考和討論,并為我們黨員公務員提出了更清楚的定位和要求。
,使我們培訓學員之間得到了充分的交流在培訓課程中間,安排了兩次分組討論,分別是“如何做一名合格的公務員” 和“對做好國土資源管理工作的初步認識”,我們小組12人進行了深入的交流,大家的思想進行了一定程度的碰撞,但卻各自獲得了更多。我作為會議記錄人員,會上認真記錄大家發(fā)言,會后整理會議紀要,相當于又比其他成員多復習了一遍,收獲更深。例如對“如何做一名合格的公務員”,大家討論后一致認為,公務員要有大局意識,要堅決講“普通話”,督促中央政策在地方落實到位,但同時還要能聽懂“地方話”,了解各地在執(zhí)行過程中碰到的問題和困難,并幫忙出謀劃策。我們一般人往往只注意到第一點,卻忽視了第二點。正如于海峰副司長課上所說,中國這么大,不同區(qū)域的實際需求可能會完全不一樣,一定要仔細了解地方實際情況。
培訓課程中還安排了一次青年公務員談成長座談會,聽取部里4位青年公務員談他們的成長歷程,聽完后我最大的收獲就是:青年公務員最需要做到的,就是工作要踏實,做事要認真,用心做好每一件事。
而野外拓展訓練活動,不論是跳高空斷橋、走鋼絲、過電網(wǎng)還是背摔,都是一次勇敢超越自己的嘗試,而我們?nèi)w學員以創(chuàng)紀錄的成績爬過畢業(yè)墻,則充分展示了我們培訓班學員之間互相幫助、團結(jié)協(xié)作的精神。
我們白天上課,晚上則需要排練文藝節(jié)目。每天晚上我們小組都聚集在第二會議室,辛苦而認真地排練我們組的節(jié)目。我參加了合唱、集體舞和相聲3個節(jié)目,每天都是晚上練合唱和舞蹈到十點多,回去還要再練習相聲,非常辛苦。但是我們都有很飽滿的熱情,大家互相支持鼓勵,合唱一遍遍重復,一個個人拎出來單獨唱,舞蹈逐個動作分解訓練,相聲不停對話,完善劇本,最后取得了較大的進步。這些活動既讓我們培訓期間的生活更加充實,也使小組成員之間更加親密無間,彼此感情更加深厚。
這次培訓提出了要撰寫結(jié)業(yè)論文的要求,在培訓結(jié)束時同步提交。這也讓我們有機會去仔細梳理下所有的課程,發(fā)現(xiàn)問題思考問題,使培訓成果得到提煉和升華。由于在剛剛上報的xx年度衛(wèi)片執(zhí)法檢查中顯示,當前違法用地的形勢比較嚴峻,不少地方都已經(jīng)大大超出了15%的問責比例,因此我選取了遏制和查處違法用地這個主題來寫。我總結(jié)了五種比較重要的違法用地形成原因,既有外在的客觀原因,也有國土管理制度自身的問題,然后針對性地提出了解決問題的初步想法,既要強化巡查和問責力度,也要通過深化土地管理制度的改革來減少違法用地。雖然結(jié)業(yè)論文寫得比較粗淺,但通過自己的思考能夠去全面梳理下這些天的課程和知識,加深理解,本身就實現(xiàn)了布置論文的重要目的。
雖然十二天的時間很快過去,但這期間的收獲和感想,將會對今后我們的工作產(chǎn)生重要影響。我以后要繼續(xù)學習國土資源管理和土地督察的業(yè)務知識,提高思想認識,以于永騰處長告誡的“用心”二字為指導,認真做好自己的工作。
對于每天都進行核算的心得體會八
各位領(lǐng)導、親愛的護士姐妹們、朋友們:
大家好!現(xiàn)在我們迎來了又一個“5.12”國際護士節(jié)。在這個喜慶的日子里,請允許我代表全省的護士姐妹們,向為我省護理事業(yè)的發(fā)展給予關(guān)心和支持的省委、省人大、省政府、省政協(xié)領(lǐng)導,及省衛(wèi)生廳等各級各部門領(lǐng)導表示誠摯的感謝;向為我省護理事業(yè)做出貢獻的前輩們表示崇高的敬意;同時,借此機會向默默工作在護理崗位的護士姐妹們致以最誠摯的節(jié)日祝福。
我叫周紅,是甘肅省腫瘤醫(yī)院的一名普通護士,從事護理工作20xx年。經(jīng)過多年的工作實踐,如今,我已深深地愛上了護理工作。并為這項我熱愛的事業(yè)在不懈的努力著、奮斗著。
護士是一個與愛相連的稱謂,是一個遠離死亡,點燃生命之光的名字。想到護士,人們自然就會將她與心地善良,拯救人類生命的白衣天使聯(lián)系在一起。
作為一名護士,我們在平凡的工作中感受著人生百味,奉獻自己的愛心。我們是健康的使者,驅(qū)除病魔,托起患者生活的希望。曾幾何時,我們放棄了萬家團聚的日子奮戰(zhàn)在護理一線;曾幾何時,我們舍棄了花前月下的浪漫去照顧病人;曾幾何時,我們不怕臟和累,沖在拯救生命的第一線;曾幾何時,我們已全無了生物鐘的作息規(guī)律,在夜深人靜的時候巡視于病房間.....護士的工作是平凡的,每天都重復著相同的內(nèi)容,通過一次次晨間護理,了解患者的睡眠、早餐進食等情況;通過幫助患者翻身,了解其皮膚狀況,有沒有褥瘡產(chǎn)生;通過一次次為患者接取大、小便,觀察其排泄物的情況等等…….在這些看似平凡的重復勞作中孕育著我們的責任感和事業(yè)心!每當面對患者及家屬的感激和稱贊,都會當成是對自己工作的肯定。“送人玫瑰,手有余香”,猶如園丁看到自己種栽的花草,生機勃勃而心情喜悅一樣。
孔子說:“學之者不如好之者,好之者不如樂之者?!蔽覐氖伦o理工作十多年來,對護理工作有了更加深刻的理解和認識,要成為一名合格而出色的護士,既要有一顆對工作、對患者、對生命的熱愛之心,還要有扎實的理論知識和過硬的專業(yè)技能,始終熱愛本職工作,并以工作為樂。這也就是我在護理崗位上不斷進步,取得一點成績的動力源泉。付出就會有回報,由于平時不懈的努力,在由甘肅省總工會、共青團甘肅省委、甘肅省人事廳、甘肅省衛(wèi)生廳聯(lián)合舉辦的甘肅省青年崗位技能大賽中奪取了甘肅省青年崗位能手護理技能比賽第一名的佳績,并榮膺了“甘肅省杰出青年崗位能手”殊榮;同時,被省衛(wèi)生廳推薦為全國衛(wèi)生系統(tǒng)護理專業(yè)“巾幗建功”標兵和“全國青年崗位能手”。當然,這些成績的取得,除了我個人的努力之外,離不開我院院領(lǐng)導的支持和鼓勵,離不開同事們的關(guān)心和幫助,借此機會,向他們表示最衷心的感謝!
一份耕耘,一份收獲,今天,省衛(wèi)生廳在這里隆重舉行紀念”5.12“國際護士節(jié)和護理工作表彰大會,就是對我們工作的最大關(guān)心和鼓勵。我們選擇了神圣的護理事業(yè),今生無怨無悔。拯救生命是我們的天職,更是我們的榮幸,我們決不辜負各級領(lǐng)導對我們的期望,把我們的愛心、熱心、耐心、細心、關(guān)心和責任心投入到所要鐘愛的護理事業(yè)中去,以人為本、以病人為中心,以病人的滿意為最終服務目的,乘全國上下深入開展”醫(yī)院管理年“活動的東風,進一步加強醫(yī)患溝通,使護理服務更貼近病人、貼近臨床、貼近社會,真正體現(xiàn)整體護理的深刻,我們的愛心為患者撐起一片希望的藍天。
最后,愿我們?nèi)〉淖o士姐妹攜起友誼之手,奮發(fā)有為,在黨中央、國務院和省委省政府、省衛(wèi)生廳的正確領(lǐng)導下,繼承白求恩精神,腳踏南丁格爾的足跡,一如既往在平凡的護理崗位上譜寫出一曲曲不平凡的天使之歌,為保障人民健康,建設社會主義和諧社會做出更大的貢獻。
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