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最新物業(yè)綠化操作規(guī)程心得體會報告一
物業(yè)管理委托合同范本
(一)
甲方(委托方):
身份證號碼:
乙方(受托方): 廣州xx公司
簽訂日期:
________年____月____日
根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律、法規(guī)規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商
一致的基礎上,就甲方委托乙方經(jīng)營管理甲方的 物業(yè)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:
1、物業(yè)類型: 住宅
2、坐落位置:
3、建筑面積:以物業(yè)產(chǎn)權登記證明為準
第二條 甲方于________年____月____日購得上述物業(yè)(以下簡稱該物業(yè)),甲方保證該物業(yè)不存在任何權屬爭議,并保證該物業(yè)的所有權完全歸屬于甲方。
第二章 物業(yè)的委托經(jīng)營與管理
第三條 甲方自愿委托乙方全權經(jīng)營管理該物業(yè),乙方自愿接受甲方的委托,對該物業(yè)進行管理。委托經(jīng)營管理不改變該物業(yè)的所有權性質(zhì)。
第四條 委托經(jīng)營管理的期限為________年,自甲方向該物業(yè)出賣人支付所有購房款(以甲方出具的相關付款憑據(jù)為準)后的次月____日始計________年時間, 即自________年____月____日至________年____月____日止。
第五條 委托經(jīng)營管理期內(nèi),甲乙雙方同意以該物業(yè)的總價款年回報率9%(稅后)的固定的收益向甲方支付物業(yè)的收益。具體支付方式:按________年期計算分60個月期逐月支付,每月支付的金額為人民幣元(大寫:元)。本合同履行期限內(nèi),乙方于每月____日前向甲方支付上月收益。
第六條 為便于本合同的履行,甲方自愿委托乙方作為代理人代為辦理該物業(yè)的交付手續(xù),乙方應予配合。
第七條 委托經(jīng)營管理期內(nèi),乙方有權將該物業(yè)出租、與他人合作經(jīng)營,如有轉(zhuǎn)讓經(jīng)營或發(fā)生重大經(jīng)營變更,必須知會甲方。在委托經(jīng)營管理期內(nèi),因經(jīng)營使用該物業(yè)所產(chǎn)生的所有費用,包括管理費、水電費、煤氣費、電話費、網(wǎng)絡費、電視費、營業(yè)稅和經(jīng)營所得稅等相關費用由乙方承擔。
第八條 委托經(jīng)營管理期內(nèi),乙方可以根據(jù)經(jīng)營管理需要,對該物業(yè)進行必要的裝修,但裝修不得破壞物業(yè)的主體結構和使用功能。乙方應保證對該物業(yè)進行合法、合理的管理和使用。委托經(jīng)營管理合同期滿,乙方不得拆除對該物業(yè)已進行的裝修、裝飾和不得損壞該物業(yè)設施,已安裝的家私電器歸甲方所有。委托經(jīng)營期內(nèi),除正常使用損耗外,乙方應保證維護該物業(yè)以及該物業(yè)內(nèi)各設備的正常使用功能。
第九條 委托經(jīng)營管理期內(nèi),若甲方欲轉(zhuǎn)讓該物業(yè),乙方享有優(yōu)先購買權;若甲方將該物業(yè)轉(zhuǎn)讓給
第三方,必須告知購買方本合同的相關約定,并保證新的業(yè)主繼續(xù)履行本合同;本合同不因該物業(yè)產(chǎn)權的變動而解除或終止,即本合同具備買賣不破租賃的效力。
第十條 委托經(jīng)營管理期限屆滿前三至六個月內(nèi),若甲方向乙方書面提出按該物業(yè)的《商品房買賣合同》所載明價款為基數(shù)上浮10%的價格轉(zhuǎn)讓該物業(yè)的,乙方應同意,并于委托經(jīng)營管理期滿前十五天內(nèi)與甲方簽署《房屋買賣合同》。若該物業(yè)處于銀行按揭狀態(tài),乙方須協(xié)助甲方辦理銀行貸款按揭事宜(若甲方向銀行申請?zhí)崆斑€貸,則由乙方負責代墊資償還;甲方申請?zhí)崆斑€貸的,應在提出轉(zhuǎn)讓該房屋時同時提出),若銀行同意并接受甲方提前還貸,甲乙雙方應于銀行辦理涂銷抵押登記后一個月內(nèi)向房管部門遞交產(chǎn)權變更的交易手續(xù)。
第十一條 為保證甲乙雙方的共同利益,甲方同意本合同履行期限屆滿前一個月內(nèi),若委托乙方經(jīng)營管理 物業(yè)的業(yè)主中有不低于60%同意繼續(xù)將其物業(yè)繼續(xù)委托乙方經(jīng)營管理,且乙方同意繼續(xù)接受委托經(jīng)營管理的,甲方應無條件按本合同約定的收益率或甲乙雙方另外協(xié)商的條件重新續(xù)簽委托經(jīng)營合同,且合同期不低于________年。委托經(jīng)營期限屆滿,如乙方不同意繼續(xù)接受委托對甲方物業(yè)進行經(jīng)營管理,甲乙雙方可另行協(xié)商處理;協(xié)商不成,甲方有權收回該物業(yè)。
第三章 甲方的權利和義務
第十二條 委托經(jīng)營管理期內(nèi),甲方享有出售該物業(yè)的權利,但須提前一個月書面通知乙方,以便乙方確定是否行使優(yōu)先購買權。
第十三條 委托經(jīng)營管理期內(nèi),甲方如需將物業(yè)轉(zhuǎn)讓給
第三方,有要求乙方提供展示場地和便利的權利,乙方應予配合。
第十四條 委托經(jīng)營管理期內(nèi),甲方(包括甲方授權代理人,代理人須有甲方的書面授權,并將授權委托書交由乙方備案,且在同一時間段內(nèi)只能有一位代理人)享有自己或攜帶親友使用本合同約定物業(yè)或與該物業(yè)所屬同類型物業(yè)每________年度不多于30天且每月不多于3天的記名使用權,但須至少提前十個日歷日向乙方預約,由乙方安排入住時間、地點,甲方經(jīng)乙方發(fā)出書面通知、短信或者微信確認后,可按時入住使用相關物業(yè)。同類型物業(yè),是指在乙方受托經(jīng)營管理的物業(yè)中,與本合同約定物業(yè)相類似、面積接近、所處位置相鄰近,但樓層、位置、朝向及裝修格調(diào)不盡一致的物業(yè)。甲乙雙方同意上述甲方使用相關物業(yè)的時間不包括法定節(jié)假日,甲方在法定節(jié)假日內(nèi)如需入住上述物業(yè)的,需按入住物業(yè)的對外營業(yè)標準支付相關費用。
第十五條 依上述
第十三條約定,甲方使用相關物業(yè)的,每年使用期限不足30天的,乙方不作額外補償;使用期限超過30天的,超過的時間甲方必須按該物業(yè)的對外營業(yè)標準額外支付相關費用,但可在對外營業(yè)價基礎上享受優(yōu)惠折扣(具體優(yōu)惠折扣標準以入住時的標準為準)。甲方若需入住與本合同約定物業(yè)不同類型的物業(yè),需按相關物業(yè)的對外營業(yè)標準支付相關費用。
第十六條 委托經(jīng)營管理關系解除后,該物業(yè)所涉及的所有費用由甲方承擔。
第四章 乙方的權利和義務
第十七條 乙方有權要求甲方出示對該物業(yè)享有完整所有權的相關文件。
第十八條 乙方受甲方委托有權對該物業(yè)進行日常的維護及修繕,并有權根據(jù)經(jīng)營管理需要對該物業(yè)進行合理裝修布置,收取經(jīng)營管理該物業(yè)所產(chǎn)生收益。
第十九條 乙方需承擔該物業(yè)的經(jīng)營管理及使用費用,承擔經(jīng)營管理的風險,并應按照合同約定按時向甲方支付本合同約定的收益。
第二十條 甲方在本合同期限屆滿后將該物業(yè)進行出售的,乙方享有同等條件下的優(yōu)先購買權。
第二十一條 甲方依本合同
第十三條的約定通知乙方使用相關物業(yè)時,乙方應積極配合,并合理安排。
第五章 違約責任
第二十二條 任何一方因違反本合同的約定給另一方造成損失的,違約方應賠償由此給守約方造成的損失。但賠償責任額度以該物業(yè)的總價值的30%為限。
第二十三條 本合同履行期間,甲方未經(jīng)乙方同意解除合同的,甲方應按該物業(yè)的總價值的30%向乙方支付違約金。
第二十四條 乙方違反本合同約定,沒有及時向甲方支付固定收益的,每逾期一天,需按拖欠款項總額的千分之一支付違約金;違約金的總額度以不超過拖欠的款項數(shù)額為限。如發(fā)生多期拖欠,則分別按各期拖欠時間分別計算違約金。
第六章 其他事項
第二十五條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第二十六條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以補充協(xié)議為準。
第二十七條 本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方均可向廣州仲裁委員會申請仲裁。
第二十八條 本合同一式 貳 份,甲、乙雙方各執(zhí)壹 份。
附件《____市商品房買賣合同》及相關付款憑證
甲方: 身份證號:
住址:
聯(lián)系方式:________年____月____日
乙方:
法定代表人:
地址:________年____月____日
物業(yè)管理委托合同范本
(二)
委托人: xx公司 (以下簡稱甲方)
受托人: 鎮(zhèn)____縣物業(yè)管理中心 (以下簡稱乙方)
甲方將其位于鎮(zhèn)____縣烏峰鎮(zhèn)龍井路中段東城物業(yè)委托乙方管理。為明確甲乙雙方的權力及義務,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及《物業(yè)管理條例》的相關規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意特訂立本合同,以便雙方共同尊守。
第一條 物業(yè)基本情況
座落位置: 鎮(zhèn)雄 縣 烏峰 鎮(zhèn) 龍井中
四至界限:東至龍井路止__南至龍翔路止_西至東城外墻止北至東城外墻止
占地面積:________平方米
建筑面積:________平方米
委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。
第二條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第三條 委托期限為:________年____月____日至________年____月____日
第四條 委托管理事項:
1) 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳等。
2) 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備。
3) 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井。
4) 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
5) 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_____。
6) 公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_____。
7) 交通與車輛停放秩序的管理。
8) 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、______。
第五條:乙方在維護、管理等過程中,必須牢固樹立安全防范意識,定期不定期地對其工作人員進行安全教育,采取一切安全防范措施,確保維護、管理等安全。無論任何原因發(fā)生的安全事故,概由乙方負責,甲方不承擔任何責任。
第六條 甲方權利義務
1.在業(yè)主委員會成立之前,負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;
5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質(zhì)量問題,按以下方式處理:
(1)負責返修;
(2)委托乙方返修,支付全部費用;
(3)_______________。
6.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米___元租用,其租金收入用于______;
7.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權屬甲方),由乙方按下列第___項執(zhí)行:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于____。
8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交;
9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1)_____________________;
(2)_____________________。
1
1.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
。
第七條 乙方權利義務
1)根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;
3)按本合同
第九條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
4)可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給
第三方;
5)負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
6)向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;
7)負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8)每__個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;
9)對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施;
10)本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
1
1)每月按時收取業(yè)主及使用人水、電使用費,并交相關部門。
1
2)_______________________。
第八條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理。
1.房屋外觀:_____________________
2.設備運行:_____________________
3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:___________
4.公共環(huán)境:_____________________
5.綠化:_______________________
6.交通秩序:_____________________
7.保安:_______________________
8.急修:_______________________
小修:_______________________
9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:________
第九條 物業(yè)管理服務費
1)本物業(yè)的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2)管理服務費標準的調(diào)整,按___調(diào)整。
3)空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方米____元向______收取。
4)業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,按以下第____項處理:
(1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之__交納滯納金;
(3)_________________________。
第十條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實發(fā)生的費用計付,收費標準須經(jīng)甲方同意。
第十一條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下:
1.高屋樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
第十二條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:
1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護、大中修、更新費用,在保修期內(nèi)由甲方承擔,保修期外由房屋大修基金承擔。
2.房屋共用小修、養(yǎng)護、大中修、更新費用,在保修期內(nèi)由甲方承擔,保修期外由房屋大修基金承擔。
3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護、大中修、更新費用,在保修期內(nèi)由甲方承擔,保修期外由房屋大修基金承擔。
4.公用綠地的養(yǎng)護費用小修、養(yǎng)護、大中修、更新費用,在保修期內(nèi)由甲方承擔,保修期外由房屋大修基金承擔。
5.附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護、大中修、更新費用,在保修期內(nèi)由甲方承擔,保修期外由房屋大修基金承擔。
第十三條 甲方違反合同
第六條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第十四條 乙方違反本合同
第八條的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第十五條 乙方違反本合同
第九條的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予經(jīng)濟賠償。
第十六條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向?qū)Ψ街Ц禵__元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第十七條 自本合同生效之日起__天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
第十八條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可與業(yè)主委員會續(xù)訂合同。
第十九條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第二十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填
寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第二十一條 本合同正本連同附件共__頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第二十二條 因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第二十三條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第二十四條 本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方均可向鎮(zhèn)____縣人民起訴。
第二十五條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章即生效,甲乙雙方必須嚴格遵守,不得反悔,否則,違約方支付對方違約金人民幣: 元。
第二十六條 本合同一式三份,甲乙雙方各持一份,送相關部門一份,每份文本均具同等的法律效力。
甲方簽章:________ 乙方簽章:_________
地址: 地址:
法人代表人:_________ 法人代表人:__________
委托代理人:_________ 委托代理人:__________
________年____月____日
物業(yè)管理委托合同范本
(三)
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方 (以下簡稱甲方): 受委托方 (以下簡稱乙方):
根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上,甲方將委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
座落位置:武昌
占地面積: 平方米
建筑面積: 平方米
委托管理的物業(yè)構成細目附后
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、
外觀墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。
第五條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理, 包括道路、路燈、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。
第六條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第七條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、
垃圾的收集、清運。
第八條 交通與車輛停放秩序的管理。
第九條 維持公共秩序,包括小區(qū)公共安全、巡視、門崗執(zhí)勤。
第十條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十一條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十二條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1、物業(yè)管理服務費
2、特約有償服務費
第十三條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第十四條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、依法起訴等措施。
第三章 委托管理期限
第十五條 委托管理期限為________年。自________年____月____日起________年____月____日止。
第四章 雙方權利義務
第十六條 甲方權利義務
1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;
2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5、審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
6、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起30____日內(nèi)向乙方移交;合同期滿時負責取回。
7、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負責協(xié)助催交;
8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
第十七條 乙方權利義務
1、根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度;
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,及時制止并同時提請有關部門處理;
3、按本合同
第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,并支付費用但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給
第三方;
5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)甲方審議通過后由乙方領取公用設施專用基金組織實施;
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;
7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8、每個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人張x公布一次管理費用收支帳目;
9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施;
10、嚴格按合同價收費,不得擅自加價。
第五章 物業(yè)管理服務質(zhì)量
第十八條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理。
為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,清退有損居民健康的租用戶(如油漆戶、高噪聲戶、高污染戶等)。
第六章 物業(yè)管理服務費用
第十九條 物業(yè)管理服務費
1、本物業(yè)的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每 平方 米 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按
2、管理服務費標準的調(diào)整,調(diào)整。
3、空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方按業(yè)主收取。
4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,從逾期之日起按每天元交納滯納金;
第二十條 車位使用費用由乙方按下列標準向車位使用人收?。?/p>
1、露天車位:
第二十一條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護、及其它特約服務,由當事人按實際發(fā)生的費用計付,收費標準與甲方協(xié)商。
第二十二條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務項目和收費標準約定如下:
1、高層樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
第二十三條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共場地維修、養(yǎng)護費用:
1承擔;大中修費用,由維修基金 承擔;更新費用,由維修基金 承擔。
2承擔;大中修費用由維修基金承擔;更新費用,由維修基金 承擔。
3基金承擔;大中修費用,由維修基金承擔;更新費用,由維修基金承擔。。
第七章 違約責任
第二十四條 如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標或給乙方造成經(jīng)濟損失的,甲方應該給予補償或承擔相應責任。
第二十五條 乙方如因管理不甚造成重大經(jīng)濟損失或違反本合同
第五章的約定,未能達到約定的管理目標,廣大業(yè)主負面影響強烈,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十六條 乙方違反合同
第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十七條 甲乙雙方任何一方無正當理由提前終止合同的,違約方應賠償對方伍萬元 的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予經(jīng)濟賠償。
第八章 附則
第二十八條 自本合同生效之日起天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
第二十九條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
第三十條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。
第三十一條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 6 本合同及附件和補充協(xié)議中規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十二條 本合同共頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十三條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十四條 本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成時,雙方同意由____市 仲裁委員會裁決(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事后以未達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民起訴)。
第三十五條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿前天內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十六條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代表人: 代表人:
________年____月____日
物業(yè)管理委托合同范本
(四)
甲方:_________________________
乙方:_________________________
甲方將學校物業(yè)管理服務方面的工作委托乙方管理服務。乙方將通過嚴格科學的管理,熱情優(yōu)質(zhì)的服務為學校的教學、科研和生活創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、安全、寧靜、便捷,及時、可靠的環(huán)境,為此雙方達成如下協(xié)議:
一、甲方責任、權利、義務
1.對校園內(nèi)的一切公共設施及設備享有所有權,并有對國有資產(chǎn)的保護、使用和監(jiān)督權。
2.負責對乙方管理與服務進行工作查詢與質(zhì)疑。
3.負責制定學校綠化、美化及設施的更新改造計劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。
4.負責按規(guī)定向乙方支付物業(yè)管理經(jīng)費。
5.負責了解掌握乙方經(jīng)費運行情況,對違反財務規(guī)定的行為提出意見。
6.甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。
二、乙方責任、權利、義務
1.按協(xié)議內(nèi)容保質(zhì)保量地完成物業(yè)管理與服務工作。按文明校園建設標準保持學校的花園式單位及文明校園的稱號。
2.對校內(nèi)的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能,如需要改變應經(jīng)甲方同意后方可實施。
3.定期向甲方通報工作情況,對甲方提出的合理的整改意見有義務執(zhí)行。
4.未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內(nèi)容和責任轉(zhuǎn)移給
第三方。
5.乙方應建立并保存詳細的物業(yè)管理檔案資料。
三、委托管理主要內(nèi)容
1.全校的綠化、美化工作。
2.教室公共部分的衛(wèi)生保潔服務和管理工作(不含專用教室)。
3.公共環(huán)境、公共場所的保潔服務和管理工作。
4.公共設施、設備的維修、保養(yǎng)、運行和管理工作。
5.公共建筑部分的維修保養(yǎng)工作。
6.水電的維修管理與服務工作。
7.節(jié)能工作。
8.風扇和窗簾每學期清冼二次。
9.校領導辦公室的保潔和開水供應工作。
1
1.學校人防工程的管理工作。
1
2.其它甲方需要委托的工作。
四、服務標準
乙方應按以下標準實現(xiàn)物業(yè)管理目標。
(一)校園綠化美化工作(因綠化部分還沒有移交暫不作為服務范圍)
1.做到三季有花,四季常青。并承擔甲方大型活動及重大節(jié)日的花卉擺放工作。
2.按不同季節(jié)對花卉苗木的養(yǎng)護要求進行養(yǎng)護,并做到:樹灌木完整,長勢茂盛,無枯枝死杈,無病蟲害,樹木無釘槍捆綁;綠籬、綠地無雜草、雜物,無堆物料。完好率應達到98%以上。
3.校園綠化面積應達到應綠化面積的95%以上。
4.綠地、各種樹木的種植和調(diào)整工作應本著美觀合理的原則進行規(guī)劃管理。對各種古樹應重點保護,防止損傷和壞死。
5.校內(nèi)的建筑物能進行立體綠化的,應進行立體綠化。
6.綠地微噴面積應達到總面積的80%以上。樹木澆水應有計量。
(二)環(huán)境衛(wèi)生工作
1.道路環(huán)境應整潔。清掃要及時,做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
2.陰井、排水設施應通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應定期清理,無糞便外溢。
3.衛(wèi)生間應保持干凈整潔,無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。
4.垃圾樓應保持無蛆、無蠅,四壁清潔,地面和周圍無堆放垃圾,應封閉集裝箱上蓋。應根據(jù)垃圾日產(chǎn)量及時調(diào)整集裝箱數(shù)量。垃圾樓吊裝設備應及時檢修和保養(yǎng),杜絕事故發(fā)生。
5.校內(nèi)垃圾應日產(chǎn)日清,無暴露垃圾,無衛(wèi)生死角。垃圾箱及果皮箱應完好清潔,周圍地面無雜物污漬。
6.建筑物內(nèi)外無亂寫、亂劃、亂粘貼,無殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭,保持清潔。
7.校園主要干道的地面衛(wèi)生應在每日早7:30以前清掃完畢。公共場所應定期清掃,保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動。
8.道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿,建筑材料應按指定地點擺放整齊。建筑垃圾應按指定地點堆放并及時清運,對建筑垃圾影響道路通暢和環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象要及時管理和清運。
9.根據(jù)節(jié)假____日的要求及時掛收國旗、彩旗、燈籠;開關大門彩燈、射燈。
(三)公共場所維護工作
1.各樓道(包括家屬樓物業(yè)范圍)地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好,墻裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應在98%以上。
2.電梯應按規(guī)定做好年檢并取得合格證及運行證,兩證應掛在電梯間內(nèi)。電梯應定期維修保養(yǎng),運行應正點。電梯間應干凈、整潔、明亮。
3.要保證全校正常供水、供電工作。水、電設備齊全,服務維修及時到位,設備完好率應在98%以上。
4.水、電維修應24小時值班。要制定應急處置方案。確保服務安全、到位。
5.節(jié)能措施得力,杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。
6.按規(guī)定做好飲用水箱的衛(wèi)生防疫和日常管理工作,要定期進行檢查、檢測,確保飲用水安全。
7.確保正常供水和安全。對浴室內(nèi)衛(wèi)生、各種設施應及時檢修,杜絕發(fā)生事故。
8.按要求對校內(nèi)人防工程進行檢查,防止發(fā)生意外事故。
五、違約責任
1.甲方違反合同規(guī)定,使乙方未能完成合同規(guī)定的服務和管理目標,乙方有 權視不同情況限期向甲方提出解決意見(雙方協(xié)商)。如逾期仍未解決,乙方有權中止合同,所造成乙方經(jīng)濟損失由甲方予以經(jīng)濟賠償。
2.乙方違反合同所規(guī)定的內(nèi)容或未達到的服務標準,或師生員工反映強烈且不能及時解決的,甲方有權要求乙方限期改正(雙方協(xié)商),如逾期不改,甲方有權終止本合同。另行安排其它物業(yè)管理機構替代。給甲方造成的經(jīng)濟損失,乙方應給予賠償。
3.乙方違約擅自提高收費標準和降低服務標準,甲方有權要求乙方改正并清退多收費用。
六、其它
1.本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決,并以書面協(xié)議簽定補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。自________年____月____日至________年____月____日止。
2.本協(xié)議之委托協(xié)議書均為本協(xié)議的有效組成部分,具有同等法律效力。
3.本協(xié)議共4份,甲、乙雙方各執(zhí)2份,具有同等法律效力。經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
七、附:后勤管理每月費用表
甲方(蓋章):________________ 乙方(蓋章):________________
甲方代表(簽字):____________ 乙方代表(簽字):____________ ________年____月____日 ________年____月____日
物業(yè)管理委托合同范本
(五)
甲方: (蓋章)
乙方: (蓋章)
簽署時間:________年____月____日
____市衛(wèi)生學校物業(yè)管理委托合同
甲方:_________________________ 乙方:_________________________
甲方將學校物業(yè)管理服務方面的工作委托乙方管理服務。乙方將通過嚴格科學的管理,熱情優(yōu)質(zhì)的服務為學校的教學和生活創(chuàng)造整潔、舒適、安全、及時、可靠的環(huán)境,為此雙方達成如下協(xié)議:
一、乙方資質(zhì)要求:
1.該公司必須具有三級及三級以上資質(zhì)。
2.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關規(guī)定取得職業(yè)資格證書。
3.乙方向甲方提供企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、資質(zhì)證明、從業(yè)人員崗位證書、組織機構代碼證、法人身份證復印件,并加蓋公章。
二、甲方責任、權利、義務
1.對校園內(nèi)的一切公共設施及設備享有所有權,并有對國有資產(chǎn)的保護、使用和監(jiān)督權。
2.負責對乙方管理與服務進行工作查詢與質(zhì)疑。
3.負責制定學校綠化、美化及設施的更新改造計劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。
4.負責按規(guī)定向乙方支付物業(yè)管理經(jīng)費。
5.甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見,若甲方對乙方的服務不滿意時有權立即終止合同。
三、乙方責任、權利、義務
1.對校內(nèi)的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能,如需要改變應經(jīng)甲方同意后方可實施。
2.定期向甲方通報工作情況,對甲方提出的合理的整改意見有義務執(zhí)行。
3.未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內(nèi)容和責任轉(zhuǎn)移給
第三方。
4.乙方應建立并保存詳細的物業(yè)管理檔案資料。
四、委托管理主要內(nèi)容
1.全校的樹木花草保養(yǎng)工作。
2.公共環(huán)境、公共場所的保潔服務和管理工作。(包括家屬院、出版社)
3.公共設施、設備的維修、保養(yǎng)、運行和管理工作。(包括學校暖氣鍋爐、熱水鍋爐的管理與運行)
4.校領導辦公室的保潔和開水供應工作。
五、服務標準
乙方應按以下標準實現(xiàn)物業(yè)管理目標。
(一)校園樹木花草保養(yǎng)工作按不同季節(jié)對校園花卉進行保養(yǎng)。
(二)環(huán)境衛(wèi)生工作
1.校園環(huán)境應整潔。清掃要及時,做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
2.陰井、排水設施應通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應每年清理2次。
3.衛(wèi)生間應保持干凈整潔,無異味、無蚊蠅、無糞便、無堵塞及污水外溢。
4.垃圾存放點應保持無蛆、無蠅,四壁清潔,地面和周圍無堆放垃圾,校園內(nèi)無衛(wèi)生死角。
5.垃圾箱應完好加蓋,周圍地面無雜物污漬,應按要求每天清運到環(huán)衛(wèi)局指定的地點。
6.校園墻壁無亂寫、亂劃、亂粘貼,無殘標。
7.校園櫥窗、玻璃鏡、過道玻璃、報欄、牌匾、樓梯護欄、消防栓應每天擦洗,保持清潔。
8.校園主要干道的地面衛(wèi)生應在每天早7:30以前清掃完畢,上課期間的清掃不得影響正常的教學。
(三)公共場所維護工作
1.發(fā)現(xiàn)門窗(鎖)、玻璃有破損時應及時維修或更換。
2.要保證全校正常供水,供管水人員應持證上崗,每年對學校的蓄水池及各蓄水箱按要求清洗消毒2次,并進行水質(zhì)化驗2次。(必須是國家認可的水質(zhì)化驗部門)
3.維修人員應24小時值班,要制定應急處置方案,確保服務安全、到位,杜絕長流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。
4.按國家規(guī)定做好飲用水箱的衛(wèi)生防疫和日常安全管理工作,確保飲用水安全。
5.對泵房內(nèi)衛(wèi)生、各種設施應及時檢修,杜絕發(fā)生事故。
(四)鍋爐房管理運行工作
1.鍋爐房衛(wèi)生、管理維護、保養(yǎng)、安全等工作全由乙方來負責。
2.操作人員必須持證上崗。
3.保證熱水鍋爐正常運行,確保每天3次開水供應工作,每次不少于2小時。
4.學校對外供暖的暖氣費由乙方收取,用于抵消供暖天然氣開支。
5.供暖嚴格按照國家標準執(zhí)行,室內(nèi)溫度不能低于18℃。
6.家屬院水費收取方法待定。
六、付款方式及金額按雙方談好的金額按支付。
后勤管理年度費用表
注:維修費用不足元由乙方承擔,超過元由甲方承擔。
七、安全
1.乙方工作人員在工作當中由防護不當造成的人身安全問題全由乙方承擔,與甲方無關。
2.鍋爐房的安全由乙方負責。
3.由于乙方工作人員造成的學生安全事故由乙方負責。
八、違約責任
1.甲方違反合同規(guī)定,使乙方未能完成合同規(guī)定的服務和管理目標,乙方有權視不同情況限期向甲方提出解決意見(雙方協(xié)商)。如逾期仍未解決,乙方有權中止合同,所造成乙方經(jīng)濟損失由甲方予以經(jīng)濟賠償。
2.乙方違反合同所規(guī)定的內(nèi)容或未達到的服務標準,或師生員工反映強烈且不能及時解決的,甲方有權要求乙方限期改正(雙方協(xié)商),如逾期不改,甲方有權終止本合同。另行安排其它物業(yè)管理機構替代。給甲方造成的經(jīng)濟損失,乙方應給予賠償。
3.乙方違約擅自提高收費標準和降低服務標準,甲方有權要求乙方改正并終止合同。
九、其它
1.本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決,并以書面協(xié)議簽定補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。自________年____月____日至________年____月____日止。
2.本協(xié)議之委托協(xié)議書均為本協(xié)議的有效組成部分,具有同等法律效力。
3.本協(xié)議共6份,甲、乙雙方各執(zhí)3份,具有同等法律效力,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章):________________ 乙方(蓋章):________________
甲方法人(簽字):____________ 乙方法人(簽字):____________
________年____月____日 ________年____月____日
最新物業(yè)綠化操作規(guī)程心得體會報告二
轉(zhuǎn)眼來——已x月有余,在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨自處理一些突發(fā)事件,對我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,以至于在工作做總是犯錯,總是有很多問題;有問題不是錯,錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進步,也是我人生路上的進步吧!來這里對我來說是對了,人生面臨很多選擇,如何做一個正確的選擇,其實你只需要明白自己此番是為了得到什么,——給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學習!前臺接待員其實是很鍛煉人的,對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進步,我要追求更好,做出更好的結果,這也是公司所需要我們——所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!
來這里的x個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費,一次偶然的機會認識了一位二棟的業(yè)主,他一直在問我關于辦理房產(chǎn)證的事,在工作中我時刻記著我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備,雖然當初我對辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識!后來她來我們這里一下子交了x年的物業(yè)費,盡管只有——x多元,而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽感!
以上是我在——這段時間所學習到的,出來工作不能只為了學習,還需要為公司創(chuàng)造價值,雖然本人與20xx年x月x日來到——服務中心,為進一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,本人自愿承諾以下幾點:
1.、按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。
2、接聽業(yè)主來電時,鈴聲3聲以內(nèi),拿起電話,清晰報道:“您好,這里是——物業(yè),請問您有什么事嗎?”認真傾聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,并盡量詳細答復,通話完畢時,語氣平和的跟業(yè)主說:“謝謝,再見!”
3、撥打業(yè)主電話時,當電話接聽后,主動向?qū)Ψ街乱詥柡?,“您好,這里是——物業(yè)”,使用敬語,確認其房號、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時說:“謝謝,再見”。
4.、當業(yè)主到服務中心求助或投訴,進門口時,主動起立,以微笑來迎接業(yè)主,問好:“您好,請問您有什么事情嗎?”認真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,并對其做到完整登記,無遺漏,及時協(xié)調(diào)處理,確?;卦L率100%,業(yè)主告辭時,主動起身,并說:您慢走,歡迎再來!”
如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款100元,并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生,利用下班時間!
最新物業(yè)綠化操作規(guī)程心得體會報告三
甲方:____________________
乙方:____________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《公共機構節(jié)能條例》等法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿的基礎上,經(jīng)協(xié)商一致,就以下物業(yè)管理服務事項達成協(xié)議。
物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(以下簡稱本物業(yè))
物業(yè)類型
坐落位置
建筑面積
其他說明。
第二條物業(yè)管理范圍
乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權標注及周邊區(qū)域、設施設備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務,不涉及資產(chǎn)的所有權。
(一)建筑物的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):
□屋頂□外墻面□承重墻體□樓面□門廳□各類通道
□電梯廳□車庫□廣場道路□室外管道□窨井□其他
(二)設施、設備的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):
□中央空調(diào)□變配電室□照明□電梯□弱電□監(jiān)控設備
□給排水系統(tǒng)□泵房□消防設施□備用電源□其他
(三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”):
□治安□消防□車輛□其他
(四)公共綠地的養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):
□公共綠地□花木□建筑小品□其他
(五)其他約定(請在選擇項中打“√”):
□會務接待□后勤保障□其他
第三條日常管理服務職責和要求
(一)建筑物管理
做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作,使建筑物公共部位處于完好狀態(tài),防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)
(二)設備設施管理
按照各設備設施的使用維護規(guī)范,做好日常養(yǎng)護工作。負責設備設施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。
(三)公共秩序管理
物業(yè)區(qū)域內(nèi)24小時全天候公共秩序管理,包括門禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。
(四)公共環(huán)境管理
物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。
(五)交通秩序維護
物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類車輛進出交通引導與車輛正常的停放秩序。
(六)消防防災管理
落實消防工作責任制,做好消防監(jiān)控值班和巡查,注意發(fā)現(xiàn)火災隱患,按要求制定應急預案并定期開展預案演練,一旦發(fā)生火災配合消防部門撲救。
(七)能源管理
定期做好對電、水、燃氣能耗的統(tǒng)計、分析工作,在甲方的指導下努力開展節(jié)能工作,制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。
(八)會務及接待服務
按甲方要求提供日常會務服務和重要活動、重大會議的接待服務,配合做好安全保衛(wèi)工作。
(九)其他后勤保障服務
根據(jù)合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時性任務。
以上各項管理服務內(nèi)容或延伸服務內(nèi)容可根據(jù)甲方需求,另行增加相關內(nèi)容和具體質(zhì)量標準。
第四條管理服務期限
管理服務的期限為____年,自________年____月____日起至________年____月____日止。
第五條管理服務的質(zhì)量標準
乙方應在本合同履行期限內(nèi),對本物業(yè)的管理服務達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務方案中具體表明的質(zhì)量標準。(詳見附件)
第六條管理服務費用及支付方式
(一)本物業(yè)的管理服務費用按□酬金制,酬金為每月________元人民幣/□包干制的方式約定,合計人民幣________元,大寫人民幣________元。按每平方米建筑面積________元/每月計算。
(二)支付方式(請在選擇項中打“√”):
雙方約定物業(yè)管理服務費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付________,支付日期為________________。
(三)結算方式(請在選擇項中打“√”):
□國庫直撥□支票□轉(zhuǎn)賬□其他
在本合同履行期限內(nèi),如遇政府政策性調(diào)價、最低工資和社會保險費基數(shù)調(diào)整、增設繳費項目、物價指數(shù)上升等因素導致物業(yè)管理服務成本顯著上升,甲乙雙方可通過協(xié)商一致,以補充協(xié)議的方式對物業(yè)管理服務費作出相應調(diào)整。
第七條雙方的權利義務
(一)甲方的權利義務
1.有權審定乙方編制的管理服務方案、人員編制、費用預算。
2.有權對乙方管理服務的質(zhì)量進行監(jiān)督,對不符合質(zhì)量標準的管理服務有權建議整改,對不稱職人員可以要求乙方更換。
3.為乙方的管理服務提供必要的工作條件及所必需的相關資料,包括辦公用房、設備工具庫房(含相關工具、物料)、員工更衣及休息場所等設施和涉及本物業(yè)管理服務所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務提供相應的協(xié)助和配合。
4.按合同約定的費用及支付方式,按時支付物業(yè)管理服務費。
5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務。
(二)乙方的權利義務
1.應根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定,編制物業(yè)管理服務方案、人員編制和費用預算,報送甲方審定。
2.保證從事本物業(yè)管理項目的人員具備相應的職業(yè)資格和應有的素質(zhì)要求。如需調(diào)整管理人員及技術骨干應事先通報甲方,對甲方提出認為不適合的在崗人員,乙方應作出相應調(diào)整。
3.對管理服務涉及的專業(yè)性、技術性要求較高的工作內(nèi)容,可另行委托第三方承擔,但應及時報甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于分項內(nèi)容,整體管理服務項目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。
4.合同終止時,乙方應向甲方提交物業(yè)管理總結報告。在約定時間內(nèi)向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內(nèi)容都應有清單并由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認書。
5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務。
第八條違約責任
(一)乙方按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務職責而甲方逾期支付管理服務費用的,每逾期一天按未付物業(yè)費用金額的____%向乙方支付違約金。
(二)乙方未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務職責,但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方達到管理服務質(zhì)量標準后,甲方應支付相應的管理服務費用。
(三)乙方未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務職責,給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務質(zhì)量問題導致甲方無法實現(xiàn)合同目的的,甲方有權單方解除合同。
(四)因乙方原因?qū)е轮卮蠡馂?、失竊等事件的,甲方有權單方解除合同,并要求乙方賠償相關損失。
(五)其他違約責任
第九條爭議解決方式
雙方發(fā)生爭議的,可協(xié)商解決,或向有關部門申請調(diào)解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的,請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去)。
其他約定
合同附件
(一)本項目招投標過程中的有關文件作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。如招投標文件內(nèi)容同本合同條款有不一致處,以本合同條款為準。(詳見附件)
(二)對本合同的未盡事宜,可經(jīng)雙方協(xié)商一致后另行簽署補充協(xié)議。補充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。補充協(xié)議內(nèi)容與本合同不一致處,從補充協(xié)議。(詳見補充協(xié)議)
第十二條合同生效
本合同簽訂后經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份。
甲方:____________乙方:____________
住所:____________住所:____________
法定代表人:________法定代表人:________
委托代理人:________委托代理人:________
電話:____________電話:____________
開戶銀行:________開戶銀行:________
賬號:____________賬號:____________
郵政編碼:________郵政編碼:________
簽訂時間:________年____月____日
最新物業(yè)綠化操作規(guī)程心得體會報告四
委托方(以下簡稱甲方):______________________________________________________
受托方(以下簡稱乙方):______________________________________________________
第一章總則
第一條本合同當事人
根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:_____________________________________________;座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號;四至:東_________南_________西_________北_________;占地面積:_________萬平方米;建筑面積:_________萬平方米;容積率:_________%;綠地占有率:_________%;公建配套用房面積:_________平方米;小區(qū)總戶數(shù):_________;受益人口:_________。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應付履行本合同承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括承重結構部位(包括樓板、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等),戶外墻面、樓梯間、直廊通道、門廳、樓內(nèi)共用存車庫、_________。
第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區(qū)道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區(qū)自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。
第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第八條公建配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化、體育、娛樂教育場所。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維修公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。年_________次。
第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1、物業(yè)管理服務費:月_________元/m2;
2、代收代辦費:_________。
3、特約服務費:_________。
第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為、針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重、采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。
第十七條其它委托事項。
1、_____________________________________________;
2、_____________________________________________;
3、_____________________________________________。
第三章委托管理期限
第十八條委托管理期限自_________年_________月_________日_________時起至_________首屆業(yè)主委員會正式簽訂物業(yè)管理合同時止。
首屆業(yè)主大會召開后,本合同自行終止,首屆業(yè)主大會可按照規(guī)定選聘或者續(xù)聘物業(yè)企業(yè),并簽訂本住宅區(qū)的物業(yè)管理委托合同。
第四章雙方權利義務
第十九條甲方權利義務(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或產(chǎn)權單位)
1、在銷售物業(yè)之前,制定業(yè)主臨時公約,對有關物業(yè)的使用、維護、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應當履行的義務,違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2、在物業(yè)銷售前將業(yè)主臨時公約向物業(yè)買受人明示,并予以說明;在與物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同時,應當要求物業(yè)買受人對遵守業(yè)主臨時公約予以書面承諾;
3、與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含前期物業(yè)服務合同約定的內(nèi)容;
4、審定乙方擬定的物業(yè)管理立案制度;
5、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、賬務預算及決算;
7、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質(zhì)量問題,按以下方式處理:
(1)負責返修;
(2)委托乙方返修,支付全部費用;
(3)_____________________________________________。
8、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。
9、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房,由乙方按下列第_________項執(zhí)行:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。
10、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供委托管理費_________元/m2;合計_________元。
11、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供;
12、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理服務費時,由乙方負責催交;
13、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1)_____________________________________________。
(2)_____________________________________________。
14、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
15、_____________________________________________。
第二十條乙方權利義務
1、根據(jù)有關法律及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2、與物業(yè)購買人簽訂前期物業(yè)管理服務協(xié)議;
3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為,提請有關部門處理;
4、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為進行處理;
5、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6、負責編制房屋、公用部位公用設施設備年度養(yǎng)護計劃和維修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施,維修經(jīng)費來源_________;
7、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;
8、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
9、每_________個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支帳目;
10、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施;
11、本合同終止或業(yè)主大會決議解聘乙方時,乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知后7日內(nèi),退出該物業(yè)管理區(qū)域并向甲方或業(yè)主委員會移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
12、_____________________________________________。
第五章物業(yè)管理服務質(zhì)量
第二十一條乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理。(參照《江蘇省住宅區(qū)物業(yè)管理服務標準》db32/t538-填寫)。
1、房屋外觀:_____________________________________________
2、設備運行:_____________________________________________
3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:____________________________________
4、公共環(huán)境:_____________________________________________
5、綠化:_____________________________________________
6、交通秩序:______________________________________________________
7、保安:______________________________________________________
8、急修:______________________________________________________
小修:______________________________________________________
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:______________________________________________________
第六章物業(yè)管理服務費用
第二十二條物業(yè)管理服務費
1、本物業(yè)的物業(yè)管理服務費,住宅_________元/m2及非住宅房屋_________元/m2由乙方按有關規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
2、空置房屋的物業(yè)管理服務費,由乙方按約定的收費標準向產(chǎn)權人收取;
3、業(yè)主或使用人逾期未交納物業(yè)管理服務費的,按業(yè)主臨時公約中的有關約定,加收滯納金。
第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收?。?/p>
1、露天車位:______________________________________________________
2、車庫:______________________________________________________
3、______________________________________________________
第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按約定支付費用。
第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下:
1、______________________________________________________
2、______________________________________________________
3、______________________________________________________
第二十六條房屋保修期滿后的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:
1、房屋共用部位的日常、養(yǎng)護費用,由_________承擔;維修、更新費用由_________承擔。
2、房屋共用設施、設備的日常、養(yǎng)護費用,由_________承擔;維修、更新費用,由_________承擔。
3、房屋共用部位、共用設施、設備的維修資金,由_________負責籌集;維修資金用于保修期滿后住宅共用部位共用設施設備的維修。未設立維修資金的維修費用由_________承擔。
4、維修資金的其他約定
第七章違約責任
第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條甲乙雙方任一方無法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應給予經(jīng)濟賠償。
第三十一條甲乙雙方的其他約定
第八章附則
第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完接管驗收手續(xù)。
第三十三條合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,經(jīng)業(yè)主大會同意后,可續(xù)訂合同。
第三十四條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十五條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部門填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第三十六條本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲方雙方及房地產(chǎn)行政主管部門各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十七條因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十八條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請房地產(chǎn)行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由_________仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事后又未達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第四十條合同期滿合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第四十一條本合同經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門備案后生效。
甲方簽章:___________________________________________乙方簽章:___________________________________________
代表人:_____________________________________________代表人:_____________________________________________
簽訂日期:_____________年____________月____________日????????????????簽訂日期:_____________年____________月____________日
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