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關(guān)于商場(chǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)心得體會(huì)總結(jié)一
每位員工在簽訂勞動(dòng)合同前應(yīng)出示健康證并按要求在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行身體健康檢查,拒絕檢查者或體檢結(jié)果不符合公司要求的,公司不予錄用。
所有員工者應(yīng)該提供真實(shí)有效的個(gè)人資料,一旦有所變化(住址、聯(lián)系電話(huà)等)應(yīng)及時(shí)至人事部更改。
二、試用期
員工在正式聘用之前,必須有相關(guān)期限的試用期。試用期滿(mǎn),工作表現(xiàn)合格的,方可給予正式聘用;凡不符公司錄用要求的,公司可解除聘用關(guān)系。在試用期內(nèi)辭職者,須提前至少一星期向部門(mén)主管及人事部提出。
三、工作時(shí)間與考勤
工作時(shí)間
按勞動(dòng)法規(guī)定,工作時(shí)間定為每周40小時(shí)。
總部工作時(shí)間為星期一至星期五,每天 。
商店按營(yíng)業(yè)需要自行制定工作時(shí)間,并實(shí)行綜合工時(shí)制。
考勤制度
員工在上班前應(yīng)先在考勤機(jī)上打卡,商場(chǎng)員工應(yīng)在換上工作服后再打卡,下班時(shí)應(yīng)先打卡后換工作服。
嚴(yán)令禁止代替他人打卡或要求他人代為打卡。
員工有遲到、早退或曠工等情況時(shí),分別按下列規(guī)定處理。
遲到
上班遲到十五分鐘至三十分鐘者,扣除一小時(shí)工資。
上班遲到三十分鐘至二小時(shí)者,扣除半日工資;二小時(shí)以上者,扣除半日工資外,按曠工半日論。
上班遲到者應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)負(fù)責(zé)人,并講述遲到的原因。
遇有惡劣天氣或他不可控制因素而影響正常出勤時(shí),按公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
早退
下班時(shí)間前五分鐘至十五分鐘以?xún)?nèi)提前下班者,視為早退。早退者將被扣除一小時(shí)工資。 下班時(shí)間前十五分鐘以前下班者,均以曠工半日論,并扣除半日工資。
曠工
未經(jīng)請(qǐng)假或假滿(mǎn)未續(xù)假而擅離崗位的員工均以曠工論。
遲到或早退累計(jì)三次者,將受到一次書(shū)面警告。
換班
商場(chǎng)員工在沒(méi)有得到部門(mén)經(jīng)理以上級(jí)批準(zhǔn)的情況下,不得擅自換班。如需換班要填寫(xiě)換班申請(qǐng)單。否則,一律按曠工處理。
另外
商場(chǎng)安全管理部門(mén)的員工應(yīng)在指定的范圍內(nèi)堅(jiān)持工作,直到有人接替才可離開(kāi)崗位。 沒(méi)有上級(jí)主管的批準(zhǔn),員工不可擅離職守。如需在工作時(shí)間外出,商場(chǎng)員工須填"出門(mén)申請(qǐng)單",經(jīng)上級(jí)主管、(副)經(jīng)理或商場(chǎng)經(jīng)理簽字后并經(jīng)人事部批準(zhǔn)后,打卡離開(kāi)公司,返回公司也須打卡??偛繂T工則必須口頭向部門(mén)主管及人事部申請(qǐng)后打卡離開(kāi)公司,返回公司也須打卡。
若員工忘記打卡,必須及時(shí)向主管說(shuō)明,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或商場(chǎng)經(jīng)理在“遺忘/漏打卡申請(qǐng)表”上簽字并交給人事部,否則按曠工處理。商場(chǎng)員工一個(gè)月不得遺忘打卡超過(guò)二次,第三次將受到口頭警告處分。
商場(chǎng)員工上下班走公司指定的通道,上班時(shí)須正確穿著制服并佩戴胸卡。
四、年度考評(píng)
公司除在試用期結(jié)束時(shí)對(duì)員工進(jìn)行考核外,還將定期對(duì)員工的工作表現(xiàn)和發(fā)展進(jìn)行評(píng)估的討論,其結(jié)果將作為員工職位和薪金調(diào)整的依據(jù)。
五、合同續(xù)簽
員工應(yīng)在合同期滿(mǎn)前一個(gè)月,用書(shū)面形式報(bào)告公司是否希望續(xù)簽合同并簡(jiǎn)述理由。公司將根據(jù)員工在合同期間的工作業(yè)績(jī)的態(tài)度決定是否續(xù)簽合同。
六、晉升與調(diào)職
公司奉行機(jī)會(huì)均等的人事政策,為每位員工提供平等而合理的工作發(fā)展空間。公司會(huì)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、公司的需要并結(jié)合個(gè)人愿望提升和調(diào)動(dòng)員工的崗位。
七、辭職與解聘
員工可以因正當(dāng)理由向公司提出辭職,但必須至少提前一個(gè)月提出書(shū)面申請(qǐng)。公司會(huì)在一個(gè)星期內(nèi)對(duì)其申請(qǐng)予以答復(fù)并按相應(yīng)程序辦理有關(guān)手續(xù)。若員工違反公司規(guī)章制度或勞動(dòng)合同的有關(guān)規(guī)定且符合公司辭退員工的標(biāo)準(zhǔn),公司按規(guī)定解除或終止的勞動(dòng)合同。在員工離開(kāi)公司以前,應(yīng)將公司的財(cái)產(chǎn)、工具、鑰匙、證件的所有有關(guān)公司的信息資料等交還所在部門(mén)負(fù)責(zé)人。否則,公司有權(quán)利不辦理相關(guān)的手續(xù)。
八、親屬的雇用
一般情況下公司不雇用員工的親屬(如父母、子女、兄弟姐妹等)。如公司員工與另一名員工結(jié)婚,則人事部門(mén)可以調(diào)動(dòng)任何一方的工作部門(mén)。
九、公司與員工終止勞動(dòng)合同的程序與步驟
辭職程序
1、辭職書(shū)(員工)
2、接收辭職書(shū)(部門(mén)經(jīng)理/副經(jīng)理以上)
3、審批
4、清辦離職事項(xiàng)(員工/相關(guān)部門(mén))
5、準(zhǔn)備資料/結(jié)賬(人力資源部)
6、簽發(fā)離職證明(總經(jīng)理或店長(zhǎng))
7、離職(員工)
解聘程序
1、解聘報(bào)告(部門(mén)負(fù)責(zé)人)
2、商討/審批
3、簽發(fā)解雇書(shū)(總經(jīng)理或店長(zhǎng))
4、清辦解聘事項(xiàng)(員工/相關(guān)部門(mén))
5、準(zhǔn)備資料/結(jié)賬(人力資源部)
6、解雇(員工)
十、工資
以最大可能激勵(lì)廣大員工為公司利益努力工作,并使每一位為公司積極努力、有效工作的員工,都能得到一份與其付出相適應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬,這是公司的基本薪資政策;定期參加行業(yè)性薪資調(diào)查,以確保公司薪資水平的合理性和競(jìng)爭(zhēng)性,是我們保證公司的人力資源素質(zhì)的基本手段。另外,員工的薪資是保密的,同事之間不要相互打聽(tīng)、詢(xún)問(wèn)和泄露,否則后果自負(fù)。
業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估后為公司的工資檢討期。我們按員工的工作表現(xiàn)、公司的營(yíng)業(yè)狀況、勞動(dòng)市場(chǎng)的訊息、物價(jià)指數(shù)以及其它因素,檢討指數(shù)以及其它因素,檢討薪資福利水平并做相應(yīng)的調(diào)整。
公司將采取銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)賬方式于每月的二十五日發(fā)放工資。
津貼
商場(chǎng)輪班的員工或享受輪班津貼。
津貼費(fèi)為:晚班至 : 元人民幣/班。
連續(xù)工作12小時(shí)以上者: 元人民幣/班。
納稅
公司將按國(guó)家規(guī)定統(tǒng)一扣除代繳個(gè)人所得稅。
社會(huì)保險(xiǎn)金
公司將按國(guó)家規(guī)定,為符合條件的員工繳納各項(xiàng)基金或保險(xiǎn)費(fèi)用;按國(guó)家規(guī)定,須個(gè)人繳納一定比例的,也將從員工的薪金中扣除代繳??偛楷F(xiàn)暫時(shí)委托上海市對(duì)外服務(wù)有限公司為總部員工辦理相關(guān)手續(xù)。員工應(yīng)在規(guī)定時(shí)間辦理好二金的轉(zhuǎn)移,否則,公司有權(quán)停發(fā)其工資。
加班
因公司工作需要,并得到上級(jí)主管或部門(mén)經(jīng)理的商店店長(zhǎng)的書(shū)面批準(zhǔn),每周工作時(shí)間超過(guò)四十小時(shí)的員工(不包括樓層經(jīng)理及以上的管理人員)將獲得加班工資,或給予與加班時(shí)間性等同的補(bǔ)休,補(bǔ)休必須通過(guò)上級(jí)主管、經(jīng)理或商場(chǎng)經(jīng)理和人力資源部批準(zhǔn)。
總部員工的加班費(fèi)用另行規(guī)定。
十一、假期
一般情況下,員工在請(qǐng)假之前必須填寫(xiě)申請(qǐng)單,注明請(qǐng)假類(lèi)型及理則,得到部門(mén)主管、人事主管和總經(jīng)理或店長(zhǎng)核準(zhǔn)后方可請(qǐng)假,并至少提前一天交到人事部。一切涉及假期的工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)參照政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
年假
工作期滿(mǎn)一年的商場(chǎng)員工每年或獲得五個(gè)工作日的有薪年假,以后服務(wù)每滿(mǎn)一年,年假增加一天,直至十五個(gè)工作日為止。(管理人員另行規(guī)定,具體可參照勞動(dòng)合同。)申請(qǐng)年假必須提前一個(gè)星期向部門(mén)負(fù)責(zé)人提出,并應(yīng)根據(jù)公司情況來(lái)安排。除非總經(jīng)理或店長(zhǎng)批準(zhǔn),員工不能將年假累積至下一年度,并不得以現(xiàn)金補(bǔ)償。年假應(yīng)于每年12月底前休完,最多或延期至第二年正月十五前。
公休假
員工依法享有中華人民共和國(guó)政府規(guī)定的法定假期。包括元旦、農(nóng)歷新年、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)和國(guó)慶節(jié)。如員工因工作需要,不能在法定假期當(dāng)日休假,可獲得國(guó)家規(guī)定的報(bào)酬。 事假
員工因私事必須親自處理需要請(qǐng)事假。員工應(yīng)事先填事假單,經(jīng)上級(jí)主管、部門(mén)經(jīng)理、人事部和總經(jīng)理或店長(zhǎng)批準(zhǔn)。事假作為無(wú)薪假。
病假
員工因疾病或是生理原因必須治療或休養(yǎng)時(shí),必須持病歷卡和正規(guī)醫(yī)院的疾病休假證明書(shū),經(jīng)人事部審核通過(guò)后,可申請(qǐng)病假。原則上,病假也須事先申請(qǐng),但遇有急病或緊急事故得委托他人于第二天上年10:00以前通知部門(mén)主和或經(jīng)理和人事部,并在病假發(fā)生的三天內(nèi)將病歷證明送至人事部,否則以事假處理并作書(shū)面警告。
員工在病假期間的薪資按下列規(guī)定執(zhí)行:
試用期內(nèi):3天無(wú)薪病假(扣除當(dāng)日所得工資)
試用期后至一年:7天全薪病假
一年以上:10天全薪病假
正式員工若連續(xù)病假超過(guò)十個(gè)工作日的,按公司關(guān)于員工享受醫(yī)療期的有關(guān)規(guī)定辦理(詳情見(jiàn)勞動(dòng)合同)。
婚假
符合法定年齡的員工結(jié)婚時(shí)可享受連續(xù)三天有薪假期。員工在試用期滿(mǎn)后,如屬?lài)?guó)家規(guī)定之晚婚年齡時(shí)結(jié)婚,則可獲得連續(xù)十天晚婚假期(包括節(jié)假日、休息日)。申請(qǐng)婚假必須在開(kāi)具結(jié)婚證半年內(nèi),假期必須一次性用完,人事部將保留結(jié)婚證復(fù)印件。
產(chǎn)假
凡女員工懷孕后應(yīng)及時(shí)至人事部登記,試用期滿(mǎn)后,可享受90天帶薪分娩假期。產(chǎn)假期間工資照發(fā),不發(fā)獎(jiǎng)金及其他津貼。其他情況,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。凡不符合國(guó)家計(jì)劃生育規(guī)定的產(chǎn)假,按病假處理。
護(hù)理假
在公司服務(wù)滿(mǎn)十二個(gè)月的男性員工,如屬初婚、未生育的再婚者,其妻子生育時(shí),可享受全薪護(hù)理假三天(連續(xù)工作日)。(男女雙方必須符合有關(guān)計(jì)劃生育的規(guī)定)
喪假
凡試用期滿(mǎn)后,員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹)去世,可享受三天(連續(xù)工作日)全薪喪假,如果是旁系親屬過(guò)世,可享受一天全薪喪假。
十二、門(mén)診與醫(yī)療
公司為每位符合條件的員工向國(guó)家繳納占工資總數(shù)一定比例的醫(yī)療保險(xiǎn)。在享受?chē)?guó)家規(guī)定之門(mén)診報(bào)銷(xiāo)待遇之外,商場(chǎng)將給予每位符合條件的商場(chǎng)員工一定限額的門(mén)診醫(yī)療費(fèi)用作為補(bǔ)貼,具體規(guī)定由各商場(chǎng)自行制訂。
另外,每們員工應(yīng)按公司要求進(jìn)行身體健康檢查,拒絕檢查者被處罰甚至終止勞動(dòng)合同。 總部員工的門(mén)診醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)制度將另行制訂。
十三、培訓(xùn)與發(fā)展
公司向員工提供滿(mǎn)足現(xiàn)職和適應(yīng)將來(lái)工作需要的各種個(gè)人發(fā)展的培訓(xùn)。培訓(xùn)的范圍包括與工作相關(guān)的知識(shí)、技能和管理方面的內(nèi)容。以及與個(gè)人、組織的要求相適應(yīng)的更廣泛領(lǐng)域的培訓(xùn)。培訓(xùn)的形式一般分為:公司內(nèi)部培訓(xùn)、國(guó)內(nèi)培訓(xùn)和海地培訓(xùn)。與此同時(shí),在不影響工作大前提下,公司積極提倡和鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)是一項(xiàng)花費(fèi)較大但并非立行等竿見(jiàn)影的工作,在公司著眼已付出金錢(qián)及心力的同時(shí),也希望員工能做出相應(yīng)的承諾。為此,我們會(huì)要求被培訓(xùn)的員工與公司簽定培訓(xùn)合同。培訓(xùn)合同的培訓(xùn)期及金額等規(guī)定,將按培訓(xùn)的實(shí)際內(nèi)容而定。
十四、評(píng)估與獎(jiǎng)勵(lì)
您將定期對(duì)您的工作進(jìn)行回顧,同時(shí)您的負(fù)責(zé)人也會(huì)定期對(duì)您的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。目的是讓您了解自己的工作業(yè)績(jī)和需要改進(jìn)地方。若您對(duì)評(píng)估結(jié)果待不同看法。對(duì)您的最終評(píng)估將經(jīng)過(guò)二級(jí)以上主管的審批,并以此作為您加薪、調(diào)職的提升的直接依據(jù)。
每位員工應(yīng)出色完成本職工作,同時(shí)又能積極參與公司的整體發(fā)展。由于您的努力和合理化建議而給公司帶來(lái)了顯著經(jīng)濟(jì)效益,公司會(huì)給予 您應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)的榮譽(yù)。
十五、勞動(dòng)保護(hù)
禁止對(duì)機(jī)器、設(shè)備、運(yùn)輸工具、保護(hù)設(shè)施、安全裝置待物品進(jìn)行與本職工作無(wú)關(guān)的使用。
1、未經(jīng)許可不得使用公司的機(jī)器、設(shè)備及運(yùn)輸工具。
2、一旦發(fā)現(xiàn)所使用的機(jī)器、設(shè)備、運(yùn)輸工具、安全設(shè)施有故障或異常情況,應(yīng)立即通知其上級(jí)負(fù)責(zé)人。
3、未經(jīng)許可不得在安全裝置上添減儀器和零件。
4、從事特定工作的員工,必須按規(guī)定穿戴由公司配備的勞動(dòng)防護(hù)用品,在使用加工機(jī)器和設(shè)備時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵循安全操作程序的要求。
5、未經(jīng)許可不得進(jìn)入他人辦公室、倉(cāng)庫(kù)、服務(wù)總臺(tái)、工程部及其他特殊場(chǎng)所,例如:信息處理中心、水房、電房,煤氣缸儲(chǔ)藏室等。
十六、工傷事故
工作期間產(chǎn)生的任何事故者應(yīng)立即得到處理。在場(chǎng)員工應(yīng)及時(shí)通知醫(yī)生和安保人到現(xiàn)場(chǎng)處理事故。嚴(yán)重情況下,應(yīng)由當(dāng)事人及事故現(xiàn)場(chǎng)目擊員工到安保部作詳細(xì)的事故記錄。對(duì)受傷員工應(yīng)及時(shí)救治,必要時(shí)送往醫(yī)院治療。
工傷事故的處理將按照中華人民共和國(guó)及地方有關(guān)部門(mén)的法規(guī)和條例執(zhí)行。
十七、防火
預(yù)防火災(zāi)是每個(gè)員工的義務(wù)。這不僅關(guān)系到自身和同事的安全,同時(shí)也關(guān)系到超市顧客的安全。為此:
1、緊急通道口應(yīng)始終保持暢道,禁止設(shè)備、材料或庫(kù)存商品堵塞通道口。
2、隨時(shí)提防消防設(shè)備及裝置的電路板短路。消防設(shè)備不能被物品堵塞、堆壓。
3、員工應(yīng)通曉發(fā)生事故或火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急疏散程序,并應(yīng)參加有關(guān)的培訓(xùn)。
十八、工作紀(jì)律
1、嚴(yán)禁未經(jīng)許可將公司的物品或設(shè)備帶出公司,包括贈(zèng)品。
2、嚴(yán)禁不尊重公司員工、顧客及所有與公司有關(guān)的人員的行為。
3、嚴(yán)禁在公司內(nèi)爭(zhēng)吵。
4、嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)購(gòu)物。
5、嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi),看報(bào)紙、雜志或書(shū)籍,吃零食或打瞌睡。
6、嚴(yán)禁破壞工作場(chǎng)所或不按操作規(guī)定使用商場(chǎng)設(shè)備。
7、嚴(yán)禁接收供應(yīng)商任何形式的傭金、禮物。
8、嚴(yán)禁因私人用途攜帶、消耗公司的商品、設(shè)備、工具。
9、嚴(yán)禁未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理許可修改銷(xiāo)售商品的價(jià)格。
10、嚴(yán)禁偽造或以欺騙的形式使用優(yōu)惠卡。
11、嚴(yán)禁未經(jīng)許可證集募捐或傳遞募捐名單。
12、嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所聚眾鬧事。
13、嚴(yán)禁未經(jīng)許可擅自離開(kāi)工作崗位。
14、嚴(yán)禁探聽(tīng)、傳說(shuō)、討論他人工資。
15、嚴(yán)禁工作時(shí)間酗酒或在酒影響下工作。
16、嚴(yán)禁商場(chǎng)員工在指定場(chǎng)所以外停泊其交通工具。
17、嚴(yán)禁在商場(chǎng)內(nèi)吸煙。
18、嚴(yán)禁將私用的、盜版的程序和游戲等安裝到電腦上,若由于違反規(guī)定而造成的直接或間接的損失,將追究其責(zé)任。
19、嚴(yán)禁在分公司贈(zèng)券、禮品時(shí)徇私舞弊,損害公司利益。
十九、勞動(dòng)關(guān)系的解除
根據(jù)勞動(dòng)法,因嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,員工將被無(wú)通知,無(wú)補(bǔ)償解除勞動(dòng)關(guān)系,包括但并不僅限于以下情況:
1、曠工連續(xù)三天(試用期內(nèi),曠工累計(jì)一天整),或年內(nèi)累計(jì)滿(mǎn)五天。
2、泄露公司機(jī)密資料,以至損害公司利益。
3、玩忽職守,給公司利益造成嚴(yán)重?fù)p失。
4、偷竊或盜用公司或同事財(cái)物。
5、貪污、或其他不軌行為而使公司的聲譽(yù)、形象蒙受損失。
6、無(wú)理取鬧,嚴(yán)重干擾公司業(yè)務(wù)。
7、泄露公司機(jī)密,尤其是采購(gòu)條件及供應(yīng)商情況。
8、違反公司商業(yè)行為準(zhǔn)則,或有圖利他人情節(jié),并導(dǎo)致公司利益損失。
9、觸犯國(guó)家刑律,被機(jī)害拘留或逮捕。
10、辱罵顧客,上級(jí)。
11、謾罵打架、行為。
12、在工作場(chǎng)所內(nèi)的同事間不合適的曖昧行為。
13、在商場(chǎng)內(nèi)吸煙。
14、工作時(shí)間酗酒。
15、未經(jīng)授權(quán)使用公司的器材的設(shè)備。
16、故意毀壞公司設(shè)備。
17、損壞公司貴重物品。
18、欺騙上級(jí),偽造成果。
19、未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)許接受供應(yīng)宴請(qǐng)。
20、代人打卡或讓人打卡。
21、偽造考勤記錄。
22、未經(jīng)許可改商品價(jià)格。
23、為私人目的保留出售的商品。
24、收銀員故意放行行未經(jīng)結(jié)賬商品。
25、其他嚴(yán)重過(guò)失行為。
26、偷竊或參與偷竊公司的商品或財(cái)物。
27、書(shū)面警告累計(jì)至三次。
附錄:商場(chǎng)員工工作紀(jì)律
更衣室
1、員工在合同期間配有更衣箱,衣箱的鑰匙由使用者妥善保管。
2、不要把貴重物品存放在更衣箱內(nèi),如有物品丟失,公司概不負(fù)責(zé)。
3、更衣箱的使用應(yīng)隨時(shí)保持更衣箱的整潔,并在公司指定的時(shí)間進(jìn)行集體大清掃。
4、請(qǐng)勿在工作時(shí)間無(wú)故在更衣室逗留或休息。
5、在危及公司和人員安全的緊急情況下,安保部門(mén)的有關(guān)人員有權(quán)共同開(kāi)箱檢查其中的物品。開(kāi)箱時(shí)應(yīng)有指定的證人在場(chǎng)。其他情況下開(kāi)箱應(yīng)在被檢查人及由其指定的證人在場(chǎng)的情況下方可進(jìn)行。
6、更衣箱鑰匙若丟失,應(yīng)立即報(bào)請(qǐng)人事部另行配制,同時(shí)按公司規(guī)定進(jìn)行賠償。
7、員工辭職或被辭退時(shí),應(yīng)將更衣箱鑰匙退還給人事部。
食堂
1、各員工在工作時(shí)間內(nèi)去食堂就餐。
2、食堂僅供就餐之用,未經(jīng)商場(chǎng)經(jīng)理的許可不得從事其他活動(dòng)。
工作卡
1、員工在工作時(shí)間內(nèi)必須佩帶工作卡。如發(fā)現(xiàn)未佩帶胸卡者,將被罰款10元整/次。
2、遺失工作卡的員工,應(yīng)立即報(bào)請(qǐng)人事部另行制作,同時(shí)付款15元整工本費(fèi)。
3、員工辭職或被辭退時(shí),應(yīng)將工作卡退還給人事部。
工作服及工具
1、員工在工作時(shí)間內(nèi)必須穿工作服。男士不得穿短褲,商場(chǎng)內(nèi)女士不得穿裙子、涼鞋,以免發(fā)生危險(xiǎn)。如發(fā)現(xiàn)未穿制服者,部門(mén)主管必須令其穿上制服,誤工時(shí)間按曠工處理。
2、員工不能按其個(gè)人的意愿修改工作服及工具,如有損壞應(yīng)立即向上級(jí)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
3、工作服及工具只能用于履行本職工作。
4、遺失工作服的員工,應(yīng)立即報(bào)請(qǐng)人事部另行制作,同時(shí)按公司規(guī)定賠償。
5、員工辭職或被辭退時(shí),應(yīng)將工作服及工具全部退還給人事部。
紀(jì)律處分
1、口頭警告
2、書(shū)面警告
3、解雇
關(guān)于商場(chǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)心得體會(huì)總結(jié)二
每年11月的第四個(gè)星期四是美國(guó)傳統(tǒng)的感恩節(jié)。在美國(guó)人的心目中,感恩節(jié)的重要性?xún)H次于圣誕節(jié)。這是一個(gè)感恩的日子,人們按習(xí)俗前往教堂做感恩祈禱;這是一個(gè)團(tuán)圓的日子,身處天南地北的人們聚到一起分享火雞;這也是一個(gè)歡慶的日子,舉國(guó)上下舉辦各式各樣的狂歡活動(dòng)。
【活動(dòng)時(shí)間】11月xx日
【活動(dòng)主題】全球感恩節(jié),興隆大廈感恩日——感恩大禮送給你!
【活動(dòng)內(nèi)容一】感恩行動(dòng),真情搖獎(jiǎng),100份感恩大禮送給你!
11月xx日——11月xx日,在購(gòu)物大廈累計(jì)購(gòu)物100元的顧客就可以換取感恩節(jié)搖獎(jiǎng)券一張,參加11月24日感恩節(jié)當(dāng)天感恩節(jié)晚會(huì)后的搖獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品為價(jià)值200――**元不等的100份時(shí)尚感恩大禮。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:每項(xiàng)大禮各十份
1、感謝母親大禮,高清電視
2、感謝父親大禮,時(shí)尚冰箱
3、感謝恩人大禮,飲水機(jī)
4、感謝丈夫大禮,剃須刀
5、感謝妻子大禮,洗衣機(jī)
6、感謝孩子大禮,mp4
7、感謝親人大禮,加濕器
8、感謝同學(xué)大禮,微波爐
9、感謝朋友大禮,消毒柜
10、感謝恩師大禮,時(shí)尚數(shù)碼相機(jī)
【活動(dòng)內(nèi)容二】感恩會(huì)員,免費(fèi)搖獎(jiǎng)
20xx年xx月xx日,三百會(huì)員顧客憑年度積分可免費(fèi)領(lǐng)取數(shù)量不等的感恩節(jié)搖獎(jiǎng)券。鉆石卡會(huì)員10張、金卡會(huì)員6張、10000--**0分積分會(huì)員4張、5000――10000分積分會(huì)員3張、**――5000分積分會(huì)員1張。
【活動(dòng)內(nèi)容三】感恩商品,真情巨獻(xiàn)
11月24日感恩節(jié),大廈各樓層充分引導(dǎo)商品節(jié)日禮品的概念,營(yíng)造濃烈的感恩的消費(fèi)氛圍,創(chuàng)造銷(xiāo)售高峰,開(kāi)展一系列豐富多彩的商品營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。感恩節(jié)引導(dǎo)商品感恩對(duì)象為1、感謝母親;2、感謝父親;3、感謝恩人;4、感謝丈夫;5、感謝妻子;6、感謝孩子;7、感謝親人;8、感謝同學(xué);9、感謝朋友;10、感謝恩師。
【活動(dòng)內(nèi)容四】感恩宣言,真情演繹
1、致盤(pán)錦市民一封感恩信,通過(guò)報(bào)紙、廣播電臺(tái)等媒體及大廈內(nèi)部宣傳手段表達(dá)企業(yè)感恩節(jié)感謝顧客、感謝社會(huì)及借節(jié)表達(dá)人與人之間親情、友情、愛(ài)情的感恩真情。
2、11月24日晚舉辦“真情愛(ài)你感恩宣言”晚會(huì)。整場(chǎng)節(jié)目以感恩、感謝、感激為核心,體現(xiàn)祝福、關(guān)愛(ài)、歡樂(lè)的內(nèi)容;晚會(huì)同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)搖出100份感恩大禮。
3、11月24日當(dāng)天,大廈門(mén)外舉辦感恩簽名大行動(dòng),顧客可在百米長(zhǎng)卷上留下自己對(duì)親人、友人、愛(ài)人的祝福,此長(zhǎng)卷在樓外長(zhǎng)廊上展出。
4、通過(guò)員工配戴特制感恩節(jié)小胸牌、商場(chǎng)做“感恩節(jié)快樂(lè)“的心型汽球、顧客購(gòu)物贈(zèng)送特制感恩卡等氛圍的營(yíng)造、渲染感恩的濃烈氛圍。
5、感恩節(jié)當(dāng)天樓內(nèi)播放《感恩的心》等各種關(guān)于感恩、感謝為主題的歌曲;迎賓詞以感恩概念為主。
關(guān)于商場(chǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)心得體會(huì)總結(jié)三
**購(gòu)物中心將迎來(lái)20xx年感恩節(jié),也將迎來(lái)本商場(chǎng)第二個(gè)感恩日。兩年來(lái),本商場(chǎng)心懷感恩,一直以最真誠(chéng)的活動(dòng)回報(bào)廣大顧客。值此感恩節(jié)到來(lái)之 際,本商場(chǎng)將進(jìn)一步加大活動(dòng)力度,送上6天大感恩精彩促銷(xiāo)活動(dòng),以此感謝達(dá)旗人民對(duì)本商場(chǎng)的支持和鼓勵(lì),并為廣大顧客準(zhǔn)備了精美的感恩卡等禮品:為父親、 母親、妻子、丈夫、孩子、朋友等獻(xiàn)上一份感恩的心!
活動(dòng)時(shí)間:11月xx日-11月xx日
營(yíng)業(yè)時(shí)間:9:00—6:00
活動(dòng)主題:全球感恩節(jié),本場(chǎng)感恩日
兩 年情,6天大感恩,6天感恩日,6天感恩價(jià),6天感恩禮:
,3人即有1人中感恩卡11月22日—28日期間,本商場(chǎng)準(zhǔn)備了價(jià) 值6萬(wàn)元的感恩大禮——感恩卡,凡顧客在本商場(chǎng)現(xiàn)金累計(jì)購(gòu)物滿(mǎn)166元,部分商品滿(mǎn)1166元,如(大家電、電腦、)即可抽取感恩卡一張,可中得66元的 感恩卡一張或精美感恩禮一份(商場(chǎng)內(nèi)商品:任選一件),百分百中獎(jiǎng)。滿(mǎn)166元參加活動(dòng)的商品與滿(mǎn)1166元參加活動(dòng)的商品,不相互累計(jì)贈(zèng)卡。
感恩卡領(lǐng)取地點(diǎn):購(gòu)物中心二樓電梯口
活動(dòng)期間商場(chǎng)二樓紛紛推出名品打折讓利活動(dòng),同時(shí)為顧客獻(xiàn)上感恩大禮:
商場(chǎng)內(nèi)衣區(qū):各品牌兩年大感恩,天天有驚喜,一次的選擇、一生的眷戀。多姿多彩文胸8折;雅安莉娜、帕絲柔珠文胸全場(chǎng)8折,并有禮品贈(zèng)送。
商場(chǎng)名足鞋城區(qū):啄木鳥(niǎo)男鞋5折;金盾男鞋7折;巨康6.5折;超日、帥克龍運(yùn)動(dòng)鞋7折;皮博名匠7.5折;伊莎貝娜7.5折;千喜緣8折。
商場(chǎng)兒童天地:玩具全場(chǎng)7-8折;貓和老鼠品牌童裝部分商品5折;嬰兒用品全場(chǎng)7折;貝恩寶、英氏等品牌童裝7.5折。
商場(chǎng)皮裝走廊、皮草城:第一夫人全場(chǎng)8折。感恩大回饋,購(gòu)物送豪禮。
女裝服飾旗艦廣場(chǎng):圣歌瑤全場(chǎng)6.5折;爽王女褲7折;卓影女裝全場(chǎng)8折;野狼牛仔全場(chǎng)8折;極美度新款女裝8.5折,部分商品折上加折;山水雨稞10元起價(jià),全場(chǎng)特賣(mài);藝元素全場(chǎng)跳樓大甩賣(mài),折上加折。
男裝感恩大回饋——帝牌、周織金鷹露斯卡全場(chǎng)8折,并有豪禮贈(zèng)送;獅龍共舞全場(chǎng)7折,紅蜻蜓全場(chǎng)7.5折,華爾斯頓7折;傲哥男裝、法國(guó)法蘭尼澳男裝開(kāi)業(yè)6.5折感恩有特價(jià)。
棉衣類(lèi):羊老大品牌棉衣購(gòu)買(mǎi)即有贈(zèng)送。購(gòu)任一件羊老大品牌棉衣即送價(jià)值28元羊老大品牌襪子一雙;購(gòu)滿(mǎn)300元贈(zèng)送價(jià)值58元羊老大工藝品小羊1只;購(gòu)滿(mǎn)1000元贈(zèng)送價(jià)值280元羊老大工藝品大羊1只。
工藝品類(lèi):歐美時(shí)尚畫(huà)廊開(kāi)業(yè)大酬賓,全場(chǎng)畫(huà)品一律最低價(jià);天使絲蒂奇十字繡購(gòu)滿(mǎn)48元即有禮品贈(zèng)送(二樓東北角),蒙娜麗莎十字繡優(yōu)惠酬賓。
大型皮裝特賣(mài)會(huì),全場(chǎng)超低折扣,3-5折
10元剪角當(dāng)錢(qián)花,消費(fèi)滿(mǎn)100元抵用一張,可累計(jì)使用。
關(guān)于商場(chǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)心得體會(huì)總結(jié)四
萬(wàn)圣節(jié)是西方的“鬼節(jié)”,和我國(guó)的中元節(jié)有一拼,不過(guò)萬(wàn)圣節(jié)更注重惡搞,更熱鬧。今年萬(wàn)圣節(jié)(20xx年10月31日)正好是星期五,星期五、星期六、星期天三天相連,就相當(dāng)于一個(gè)小長(zhǎng)假,無(wú)論電商還是實(shí)體店絕不會(huì)放過(guò)這個(gè)借節(jié)造勢(shì)短期促銷(xiāo)的良機(jī)。為搶占市場(chǎng)先機(jī),我超市另辟蹊徑在萬(wàn)圣節(jié)期間推出了一系列“鬼點(diǎn)子”促銷(xiāo)活動(dòng)。旨在提升顧客的新鮮感,調(diào)動(dòng)70、80、90后顧客的購(gòu)買(mǎi)熱情,發(fā)掘潛在的年輕顧客群。
通過(guò)開(kāi)展“有錢(qián)能使鬼推磨”、“小鬼當(dāng)家”、“鬼迷心竅”等一系列促銷(xiāo)活動(dòng),拉動(dòng)消費(fèi),力爭(zhēng)銷(xiāo)售額提升20%,接近或達(dá)到國(guó)慶節(jié)銷(xiāo)售水平。
萬(wàn)圣節(jié)鬼做主
20xx年xx月xx日——xx月xx日
10月31日—11月2日,在超市門(mén)口放置一個(gè)直徑為1米的“鬼推磨”模型,在以磨眼為中心圍繞模型畫(huà)一個(gè)半徑為兩米的的圓圈。在門(mén)口設(shè)置一個(gè)臨時(shí)零幣兌換點(diǎn),顧客站在圓圈外任意一點(diǎn)往磨眼投幣,只要投入磨眼,音樂(lè)就會(huì)響起,同時(shí)鬼開(kāi)始自動(dòng)推著“磨”轉(zhuǎn)。對(duì)投準(zhǔn)的顧客,超市現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放的小禮品一份。
注:本促銷(xiāo)活動(dòng)主要是增加體驗(yàn)式購(gòu)物,并結(jié)合路演促銷(xiāo),聚斂人氣,提高銷(xiāo)售。本活動(dòng)費(fèi)用均由各品牌承擔(dān),“0”費(fèi)用。
凡在10月31日進(jìn)店的小朋友(3—8周歲之間),只要你跟著我們現(xiàn)場(chǎng)萬(wàn)圣節(jié)搞怪大王(在商場(chǎng)選一名善于搞笑的員工身穿詭秘服飾裝扮成萬(wàn)圣精靈,在超市內(nèi)需找小朋友派發(fā)糖果做游戲等)做出搞笑搞怪動(dòng)作,均可領(lǐng)取小禮物一份。禮物有限,派發(fā)完為止。
凡在10月31日—11月2日,晚間7:30—22:00活動(dòng)期間,顧客在超市單票購(gòu)物滿(mǎn)99元,即可憑購(gòu)物小票到一樓值班經(jīng)理領(lǐng)取萬(wàn)圣節(jié)禮物一份,每天限領(lǐng)50份,送完為止。
活動(dòng)四:狂歡萬(wàn)圣節(jié),加一元多一件
凡在10月31日—11月2日活動(dòng)期間,顧客當(dāng)日一次性購(gòu)物滿(mǎn)59元及以上者,均可憑小票到一樓總服臺(tái)加一元得一件超值禮品。
購(gòu)物滿(mǎn)59元+1元得掛面一把。購(gòu)物滿(mǎn)119元+1元得柚子一個(gè)。購(gòu)物滿(mǎn)179元+1元得大瓶飲料一桶。購(gòu)物滿(mǎn)259元+1元得衛(wèi)生紙一提。
注:換購(gòu)商品只能任選一件,超市有權(quán)更換價(jià)值相同的換購(gòu)品。
凡在11月1日當(dāng)日,顧客購(gòu)物滿(mǎn)299元以上,即可憑小票參加“好禮轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)”活動(dòng)。
活動(dòng)細(xì)則:用不銹鋼和kt板自制一個(gè)幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán),轉(zhuǎn)盤(pán)上標(biāo)刻五種不同顏色區(qū)域,每個(gè)顏色區(qū)域代表不同獎(jiǎng)品(獎(jiǎng)品價(jià)值越大,轉(zhuǎn)盤(pán)顏色區(qū)域越?。瑓⑴c顧客按順時(shí)針?lè)较蛐D(zhuǎn)五圈以上才有效,紅色指針靜止后指向區(qū)域才有效。
黃色區(qū)域?yàn)樘氐泉?jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值100元超市現(xiàn)金券一張。藍(lán)色區(qū)域?yàn)橐坏泉?jiǎng): 獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值50元超市現(xiàn)金券一張。綠色區(qū)域?yàn)槎泉?jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值30元超市現(xiàn)金券一張。橙色區(qū)域?yàn)槿泉?jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值10元超市現(xiàn)金購(gòu)物券一張。白色區(qū)域?yàn)樗牡泉?jiǎng):獎(jiǎng)牙刷一支。
注:現(xiàn)金購(gòu)物券僅限標(biāo)注日期內(nèi)使用,不找零不退現(xiàn),過(guò)期作廢,團(tuán)購(gòu)不參與。
凡在10月31日—11月2日活動(dòng)期間的每天晚間7:30—8:30檔,推出超市內(nèi)生鮮商品價(jià)格全場(chǎng)半價(jià)(促銷(xiāo)品除外),3日內(nèi)商品循環(huán),品質(zhì)優(yōu)良,價(jià)格低的不能再低,搶到就是賺到,快來(lái)吧!生鮮課要做好氛圍營(yíng)造和爆炸花提醒準(zhǔn)備。
凡在10月31日—11月2日期間,顧客一次性購(gòu)針織保暖類(lèi)商品(各專(zhuān)柜設(shè)置提示牌)滿(mǎn)200元立減20元。滿(mǎn)300元立減50元。滿(mǎn)500元立減80元外加贈(zèng)不銹鋼面盆一個(gè)。
1、超市場(chǎng)外布展:
(1)超市西門(mén)入口70厘米*8米橫幅一條,標(biāo)語(yǔ):萬(wàn)圣節(jié)鬼做主,超值來(lái)購(gòu)物!
(2)在人行道上插擺小旗,小旗上印制萬(wàn)圣節(jié)標(biāo)語(yǔ),共計(jì)插擺21面,每0.5米一個(gè),雙排錯(cuò)位插擺。
(3)西門(mén)樓宇正上方懸掛8米*10米巨型布幅一個(gè),紅底黃字。
2、超市內(nèi)場(chǎng)布展:
(1)超市入口用kt板制作立體拱門(mén)一個(gè),形象要突出萬(wàn)圣鬼節(jié)內(nèi)容。具體尺寸為高2.21米,寬3.6米。
(2)在超市中廳用泡沫制作巨型南瓜一個(gè),需讓本市模具公司制作。
(3)各主通道懸掛銅版紙吊旗50個(gè)。
(4)各商品課堆圍更換與本期主題促銷(xiāo)相關(guān)聯(lián)內(nèi)容的寫(xiě)真布。
(5)超市收款員提前一天佩戴萬(wàn)圣節(jié)面具,要得體大方。
3、媒體宣傳:
(1)報(bào)紙:本市知名晚報(bào)連續(xù)刊登五分之一版3期。
(2)電視:本市數(shù)字頻道每晚黃金檔滾動(dòng)字幕介紹活動(dòng)情況,播放時(shí)間:10月28日—11月1日。
(3)電臺(tái):本市知名互動(dòng)欄目晚間檔有獎(jiǎng)問(wèn)答欄目,插播促銷(xiāo)活動(dòng)主要內(nèi)容(提供獎(jiǎng)品,本宣傳免費(fèi))。
4、其它宣傳方式:
(1)印刷5萬(wàn)份dm海報(bào),通過(guò)專(zhuān)業(yè)投遞公司投遞到戶(hù),企劃部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查發(fā)放情況。
(2)會(huì)員短信分早上和中午兩個(gè)時(shí)段送出。
(3)雇傭3輛流動(dòng)宣傳車(chē),在市區(qū)內(nèi)分早上上班時(shí)間7:—8:00,下午下班時(shí)間5:00—6:00期間主要街道游走宣傳。
1、企劃部:負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的制定,并提前2天將場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外活動(dòng)布展到位。
2、運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)部:負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查工作,并在活動(dòng)結(jié)束后三日內(nèi)將活動(dòng)分析報(bào)告撰寫(xiě)完畢提交總經(jīng)辦。
3、采購(gòu)部:負(fù)責(zé)主力促銷(xiāo)品擺放及價(jià)格變更以及活動(dòng)支持淺談等工作。
4、人事部:負(fù)責(zé)活動(dòng)期間促銷(xiāo)員的招聘以及幫忙人員的合理調(diào)配等人事工作。
5、財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)贈(zèng)品的管理以及收銀員的培訓(xùn)等工作。
6、物業(yè)部:負(fù)責(zé)活動(dòng)期間安全保衛(wèi)以及商品的防損防盜等工作。
1、超市外圍布展費(fèi)用約5000元。
2、超市內(nèi)圍布展費(fèi)用約5000元。
3、一樓中廳南瓜制作費(fèi)均由活動(dòng)參與廠家承擔(dān)不列支費(fèi)用。
4、媒體宣傳費(fèi)減去異業(yè)聯(lián)盟所承擔(dān)的費(fèi)用外為1000元。
5、其它費(fèi)用約1000元。
本次活動(dòng)費(fèi)用共計(jì)1.2萬(wàn)元。
關(guān)于商場(chǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)心得體會(huì)總結(jié)五
一、活動(dòng)目的:
1.新世紀(jì)感恩節(jié)的起源:自2015年開(kāi)始,新世紀(jì)每年10月份都會(huì)憑借雄厚的實(shí)力和品牌號(hào)召力推出“感恩節(jié)”大型促銷(xiāo)活動(dòng)。這是與“百團(tuán)大戰(zhàn)”、“八月重頭戲”相呼應(yīng)的新世紀(jì)獨(dú)創(chuàng)的三大促銷(xiāo)活動(dòng),是新世紀(jì)強(qiáng)大的促銷(xiāo)活動(dòng)品牌。感恩節(jié)活動(dòng)期間,新世紀(jì)將攜手眾多合作伙伴,精選出具有超級(jí)震撼的低價(jià)商品及系列優(yōu)惠活動(dòng),為莒城人民奉獻(xiàn)豐盛的購(gòu)物盛宴()。
二、活動(dòng)主題:新世紀(jì)第六屆感恩節(jié)隆重開(kāi)幕!
三、活動(dòng)時(shí)間: 2015年11月20日至11月29日
四、活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)一:金秋感恩價(jià)---感恩篇
秋冬商品、全新上市,第6屆感恩節(jié)隆重開(kāi)幕,感恩節(jié)期間,穿著類(lèi)商品、百貨類(lèi)商品,家電類(lèi)商品全場(chǎng)感恩價(jià)(部門(mén)商品低于成本價(jià)),價(jià)格一降到底,好機(jī)會(huì)一年一次,不容錯(cuò)過(guò)。
活動(dòng)二:真情感恩禮---禮包篇
感恩節(jié)期間,每天進(jìn)店前100名顧客,購(gòu)物滿(mǎn)20元即可憑票到一樓總服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取感恩大禮包一份。
活動(dòng)三:實(shí)惠感恩心---送券篇
感恩節(jié)期間,超市購(gòu)物滿(mǎn)39元、服裝、百貨、家電類(lèi)滿(mǎn)88元贈(zèng)華誠(chéng)美食廣場(chǎng)肥牛10元代金券一張,以此類(lèi)推,單張小票限5張。
活動(dòng)四:新郎感恩日---買(mǎi)贈(zèng)篇h
感恩節(jié)期間,新郎西服送豪禮,滿(mǎn)298元贈(zèng)襪子,滿(mǎn)498元贈(zèng)領(lǐng)帶,滿(mǎn)598元贈(zèng)腰帶,滿(mǎn)998元贈(zèng)襯衣,滿(mǎn)1598元贈(zèng)襯衣.腰帶,滿(mǎn)3000元贈(zèng)498元休閑服一件。
新郎休閑服全場(chǎng)6折起,并推出衣舊換新活動(dòng):一套舊西服折價(jià):150元,單件折價(jià):100元。
活動(dòng)五:感恩宣言---祝福篇!
感恩節(jié),感恩禮、感恩價(jià)、感恩心,在這感恩的時(shí)刻,讓我們?cè)诟卸鏖L(zhǎng)卷上留下自己對(duì)親人、友人、愛(ài)人的祝福,表達(dá)我們感恩的心。
五、廣告宣傳:
序號(hào)項(xiàng)目位置備注
1電視臺(tái)廣告、飛字廣告,電視臺(tái)媒體播放時(shí)間:10月26日至11月2日
2氣象局廣告電視臺(tái)媒體播放時(shí)間:10月26日至11月2日
3dm(2萬(wàn)份)活動(dòng)內(nèi)容大度8開(kāi)2張4頁(yè)碼
5感恩價(jià)格牌1萬(wàn) 500份全樓通用.7*14=1萬(wàn) 17*25=500
6噴繪中廳活動(dòng)內(nèi)容
7播音服務(wù)臺(tái)全樓播音內(nèi)容為:促銷(xiāo)信息
8賣(mài)場(chǎng)看板全樓主要通道看板吊掛等
9地貼全樓賣(mài)場(chǎng)主要通道
10門(mén)貼一樓所有通道門(mén)
11門(mén)外看板東門(mén)、圓門(mén)、南門(mén)大看板寫(xiě)真看板
商場(chǎng)感恩節(jié)活動(dòng)策劃書(shū)(四) 20__年已結(jié)束,仿佛是一條從遠(yuǎn)方流淌下來(lái)的歲月之河,在行政部經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成今年的工作,在公司的安全和各班自身管理方面做出大量工作,確保無(wú)事故發(fā)生及順利完成全年工作?,F(xiàn)將20__年工作予以總結(jié)。 一、日常工作 1、作為保安隊(duì)長(zhǎng),我嚴(yán)格按照部門(mén)的工作計(jì)劃來(lái)完成隊(duì)伍管理。每天上班前10分鐘開(kāi)班前會(huì),首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對(duì)不合格員工當(dāng)面糾正,總結(jié)前一天工作不足之處,安排當(dāng)天崗位值班人員,之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)天工作,不指定路線對(duì)公司內(nèi)外巡視和各崗位工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)當(dāng)面糾正,讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握上崗知識(shí),以更好的完成在崗工作。 不斷給員工輸導(dǎo)安全意識(shí),加強(qiáng)安全教育,在遇到問(wèn)題時(shí)怎樣果斷、理智處理問(wèn)題。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問(wèn)題。當(dāng)面講解,當(dāng)面點(diǎn)化,把問(wèn)題絕不帶到下一天工作當(dāng)中去。在平時(shí)業(yè)余時(shí)間與其它溝通交流,為更好的管理好安保隊(duì)伍,以打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)所教的各項(xiàng)任務(wù)。本班未能完成的指定任務(wù),及時(shí)傳達(dá)到下一個(gè)班來(lái)完成,領(lǐng)班就是安保主板的一個(gè)副手,要以身作則的負(fù)責(zé),所以我要把工作做好,做到前面。也是隊(duì)員的思想比較穩(wěn)定,內(nèi)部之間都比較團(tuán)結(jié),當(dāng)班期間能保持警惕。 2、今年公司也進(jìn)行了消防實(shí)戰(zhàn)演練,從演練培訓(xùn)中也學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn),有時(shí)自己在對(duì)安全認(rèn)識(shí)方面有了一定的提升,特別是一個(gè)全新的知識(shí)點(diǎn),包括對(duì)消防知識(shí)認(rèn)識(shí),怎樣去發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,同時(shí)也提高自己在保安工作方面的不足,使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn),怎樣才能在一年工作中不斷提高自己的工作水平。 當(dāng)然在工作當(dāng)中也有不足的地方,對(duì)我們這些后來(lái)的員工也缺乏溝通,沒(méi)有及時(shí)掌握自己的思想和動(dòng)態(tài),所以有時(shí)使我們的工作能力得不到充分的發(fā)揮,自己的思想意識(shí)和責(zé)任心不夠強(qiáng),在制度和紀(jì)律方面的工作做得不時(shí)很扎實(shí),工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)急需進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高,從交流和溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。 二、加大值班和巡查力度 1、在重大活動(dòng)時(shí)期,能夠加強(qiáng)對(duì)本班值班,如發(fā)生情況及時(shí)到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏檢查力度,確保全面保證商場(chǎng)的全年無(wú)安全事故發(fā)生。 2、加強(qiáng)管理,要求隊(duì)員做到:首先,我們自己必須要做好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)每個(gè)對(duì)選嚴(yán)格在崗考核,為提高本班隊(duì)員整體素質(zhì),我要嚴(yán)格要求他們。 3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好自己本職工作,管理好本班的各項(xiàng)工作。 4、做好隊(duì)員的思想工作,首先我要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,做到思想上信任,工作上生活上體貼。 5、也要不斷提高隊(duì)員的自身素質(zhì),要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí),使隊(duì)員保持良好的工作態(tài)度及狀態(tài)。 6、堅(jiān)持查崗、查哨制度,掌握人員的在崗情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,遇到重大事件及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。 7、作為人事領(lǐng)班,首相嚴(yán)格按照考勤制度,公正記錄和管理每天的人員考勤。 總之,今年的工作即將結(jié)束,我想我不能散漫,明年新的時(shí)期意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),自己處處以身作則,敢打敢拼,始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位,要在領(lǐng)導(dǎo)英明決策正確領(lǐng)導(dǎo)下,和各班加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí),把我們這支保安隊(duì)伍做的更加出色。 1、每日檢查員工禮儀服飾,注重部門(mén)禮儀禮貌,提供公司良好的外部形象; 2、檢查員工的客服工作流程,確保服務(wù)質(zhì)量; 3、維持良好的服務(wù)秩序,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù); 4、做好顧客投訴和接待工作; 5、以身作則倡導(dǎo)“顧客至上”的經(jīng)營(yíng)理念,杜絕員工與顧客爭(zhēng)執(zhí)現(xiàn)象; 6、做好會(huì)員的招募和大宗顧客的拜訪; 7、負(fù)責(zé)顧客電話(huà)預(yù)約定貨,團(tuán)體購(gòu)物的接待; 8、指導(dǎo)贈(zèng)品發(fā)放、顧客存包和退/換貨工作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè); 9、合理分配本區(qū)域各崗位人員的工作; 10、負(fù)責(zé)安排員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)的訓(xùn)練及員工的業(yè)績(jī)考核; 11、負(fù)責(zé)安排商場(chǎng)快訊的發(fā)放與追蹤,確保執(zhí)行商場(chǎng)的各種促銷(xiāo)活動(dòng); 12、協(xié)助做好出/入口處的客流疏導(dǎo)和保安工作; 13、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,為顧客提供良好的購(gòu)物環(huán)境; 14、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。關(guān)于商場(chǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)心得體會(huì)總結(jié)六
關(guān)于商場(chǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)心得體會(huì)總結(jié)七
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