學習中的快樂,產(chǎn)生于對學習內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的,只是學習的方法和內(nèi)容不同而已。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
有關打造科技強國聽課心得體會及收獲一
在集團公司領導的關心和重視下,在集團相關部門的共同努力下,20xx年中國電信勞動競賽今天正式啟動了!下面,我代表集團勞動競賽主辦部門,對20xx年勞動競賽進行總結,對開展好20xx年勞動競賽提幾點建議和要求。
一、20xx年勞動競賽總結
20xx年,是中國電信全業(yè)務經(jīng)營開局之年。為激勵一線營銷人員爭創(chuàng)優(yōu)秀業(yè)績,提升銷售技能和服務水平,促進融合業(yè)務快速規(guī)模發(fā)展,集團公司、集團工會部署開展了全業(yè)務營銷勞動競賽。集團公司領導高度重視這項競賽活動,張晨霜副總經(jīng)理、孫康敏副總經(jīng)理出席競賽啟動會議,并作了重要講話。集團公司市場部、各客戶群等前端部門領導對競賽活動給予了極大的關注和支持,很多領導親臨一線,深入指導,使廣大員工備受鼓舞、倍感振奮。集團工會將此項競賽擺在全年工作的突出位置,發(fā)揮工會組織優(yōu)勢,全力推進競賽的開展。各省公司、工會抓緊、抓實、抓好競賽的各個環(huán)節(jié),探索和采取了許多行之有效的辦法,整個競賽活動的呈現(xiàn)了“快、細、深、新、實”等特點。具體來講:
“快”,就是快速啟動、快速行動。去年2月底,集團召開競賽啟動電視電話會議后,各省公司積極落實會議精神,并迅速作出部署。、等省率先啟動競賽。、等省的一把手親自擔任競賽領導小組組長。在不到一個月的時間內(nèi),絕大多數(shù)省公司均啟動了競賽,使競賽從一開始就形成了較大聲勢,在廣大員工中產(chǎn)生了較大的影響。
“細”,就是細化方案、細化分工。各省公司、工會按照集團的部署,結合本省經(jīng)營發(fā)展實際,細化實施方案。、等省結合重大營銷活動和關鍵時間點,將競賽分為三個階段并各有側重;各省公司細化競賽分工,基本形成了分管領導掛帥、市場全面統(tǒng)籌、客戶群具體實施、it強化支撐、工會組織協(xié)調(diào),各負其責、合力推進的工作格局。
“深”,就是深化過程管控,深入推進競賽。各省公司充分運用了信息和調(diào)研等手段,加強競賽管控。各省在oa網(wǎng)、工會網(wǎng)開設了“龍虎榜”、“加油站”、“直通車”等專欄,及時報道競賽信息,交流優(yōu)秀案例,推廣先進經(jīng)驗,宣傳競賽典型,營造了良好的競賽氛圍。據(jù)統(tǒng)計,各省在集團工會“工會天地”網(wǎng)站發(fā)布信息1584條。集團工會共編發(fā)了《競賽簡報》12期。去年中,集團工會會同市場部和部分省組成了聯(lián)合調(diào)研組進行調(diào)研,提出了深入推進競賽的意見。12月,在工會經(jīng)濟技術工作座談會上,集團工會邀請前端部門介紹了經(jīng)營重點工作,并安排了競賽專題交流。去年底,集團工會還會同客戶服務部召開了全業(yè)務服務創(chuàng)新經(jīng)驗交流會,不斷地推動競賽活動向深度發(fā)展。
“新”,就是創(chuàng)新形式、創(chuàng)新方法。創(chuàng)新業(yè)務體驗形式。在去年集團開展了“為中國添翼、點亮烽火臺”天翼live員工體驗活動,全集團共有202,561名員工參與體驗,并超額完成了60%滲透率的目標;創(chuàng)新實戰(zhàn)營銷模式。去年底集團工會配合政企客戶部在、兩地,成功舉辦了以實戰(zhàn)銷售為主的第二屆“超越杯”營銷大賽,四天實戰(zhàn)銷售共簽約2,248單,為兩地帶來年收入264萬元,成功探索了北方聚類市場實戰(zhàn)營銷模式。絕大多數(shù)省均開展了各種形式的實戰(zhàn)營銷,多波次、常態(tài)化的團隊式實戰(zhàn)營銷,不僅實現(xiàn)了聚類市場的快速拓展,促進了渠道協(xié)同,也有力地推動了全業(yè)務經(jīng)營下的營銷員工隊伍建設;創(chuàng)新激勵形式。集團投入獎金130萬元,創(chuàng)勞動競賽獎勵歷年之最,并帶動各省投入獎金上千萬元。在競賽的關鍵時刻,各省工會還深入基層、深入一線看望慰問員工,及時傳遞企業(yè)黨工會組織的關懷,鼓舞員工的士氣和斗志。
“實”,就是落到實處,取得實效。在去年各省競賽集中啟動的三月份,全集團新裝移動用戶數(shù)突破500萬,競賽的持續(xù)開展為保持全年較好發(fā)展勢頭發(fā)揮了重要的助推作用。年中,各省及時將競賽重點轉(zhuǎn)向校園,在校園市場掀起了一股競賽熱潮,使中國電信校園市場份額躍升至10%。各省還圍繞基礎業(yè)務服務攻堅行動、“春風行動”、產(chǎn)品流程穿越測試以及qq 客服推廣等重點服務工作,動員員工獻計獻策,有效促進解決了語音、短信等短板問題等??傊?,通過勞動競賽,激發(fā)了廣大員工信心斗志,大大提升了一線員工營銷技能,有力地促進了全年經(jīng)營收入完成,為促進全集團新增3150萬移動用戶、移動業(yè)務收入增長75%做出了重要貢獻。
同志們,勞動競賽之所以能取得良好成效,得益于各級企業(yè)和工會領導的重視,得益于相關部門和工會組織的通力配合與精心組織,最重要的是廣大員工積極參與和辛勤付出。在此,我代表集團工會和相關部門向在競賽中團結拼搏、熱情奉獻、忘我工作的廣大員工特別是營銷戰(zhàn)線全體員工,致以親切的慰問和崇高的敬意!同時,向組織開展競賽的各級企業(yè)和工會的全體同志衷心的感謝!
二、20xx年“天翼騰飛”勞動競賽總體要求
20xx年,是中國電信突破收入和利潤增長拐點、實現(xiàn)三年奮斗目標的關鍵一年。為深入落實集團公司工作會議精神,團結動員廣大員工為實現(xiàn)有效益規(guī)模發(fā)展貢獻力量,努力完成集團公司部署的經(jīng)營發(fā)展目標任務。集團公司、集團工會決定在今年開展以“天翼騰飛”為主題的勞動競賽。經(jīng)過一年的探索和實踐,在網(wǎng)絡、終端、服務及經(jīng)營等各個方面,已經(jīng)具備了規(guī)模發(fā)展的條件。經(jīng)過我們的努力,一定能夠突破拐點,實現(xiàn)騰飛?!疤煲眚v飛”寄托著我們中國電信幾十萬員工的美好祝愿和熱切期盼:中國電信一定會如虎添翼,展翅騰飛。
尚冰書記在前不久召開的集團工會二屆三次全委會議上指出:“要圍繞實現(xiàn)企業(yè)有效益規(guī)模發(fā)展,開展好‘天翼騰飛’勞動競賽活動,組織動員員工再建新功?!备笨偨?jīng)理在講話中強調(diào)“開展勞動競賽,是工會發(fā)揮組織作用,團結帶領員工建功立業(yè)的最主要的途徑和載體”。副總經(jīng)理還將對開展競賽提出要求。我們要認真落實集團公司領導對開展競賽活動的指示和要求,切實組織開展好競賽活動。在這里,我對組織好這次競賽活動提幾點建議和要求:
一是要高度重視,抓緊及早部署。各單位要充分認識這次競賽對調(diào)動廣大員工的積極性、促進重點業(yè)務發(fā)展、完成年度經(jīng)營生產(chǎn)目標的重要作用。各級企業(yè)和工會的領導同志要加強領導,靠前指揮,統(tǒng)籌考慮,要將“天翼騰飛”勞動競賽列為今年本單位的重點競賽項目,在資金、人員等資源上給予適當傾斜,為競賽順利開展提供保障。去年競賽的實踐證明,越是領導重視,特別是一把手和分管領導親自抓,競賽開展得越為積極,越有成效。各單位要按照這次會議部署,結合實際,抓緊制訂實施方案,盡早啟動競賽。各級工會要牢牢抓住勞動競賽這一融入中心、服務大局的主要抓手,把組織開展好勞動競賽作為落實集團工會今工作任務的重要內(nèi)容和具體措施。
二是要廣泛宣傳,營造良好氛圍。勞動競賽是群眾性活動,沒有良好的氛圍就難以激發(fā)出廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。因此,宣傳工作要貫穿競賽的全過程。首先,形成全集團統(tǒng)一的競賽品牌,這有利于營造聲勢,打造品牌。其次,宣傳的重點要更加突出,包括對勞動競賽本身的宣傳、對全業(yè)務發(fā)展形勢的宣傳、對勞模先進的宣傳等,通過宣傳統(tǒng)一思想、樹立信心、振奮精神。第三,宣傳的形式要富于創(chuàng)新,要開動腦筋想辦法、謀創(chuàng)意、出新招,調(diào)動參加競賽的每一名員工的積極因素,鼓舞員工士氣,挖掘每一名員工、特別是一線營銷員工的聰明才智,為全業(yè)務發(fā)展貢獻力量。
三是要精心組織,突出競賽實效。各單位去年在開展競賽中積累了很多有益的經(jīng)驗,要充分運用到今年的競賽中。在抓組織、促實效上要把握住三個關鍵:一是要精心策劃。要結合本單位實際,進一步細化實施方案,在內(nèi)容上要融入經(jīng)營實際,貼近員工實際,在形式上要區(qū)別于日常工作,切忌簡單化、一刀切。二是要善于創(chuàng)新。要結合營銷模式創(chuàng)新、渠道協(xié)同等工作,在繼續(xù)深化業(yè)務體驗、實戰(zhàn)營銷、團隊營銷等競賽形式的基礎上,探索和總結更多具有創(chuàng)新性、普及性、成效性的競賽模式。三是要把提高員工的能力和素質(zhì)作為衡量競賽實效的重要標準之一。要堅持以賽帶訓,賽訓結合的原則,把競賽過程作為一次給員工“充電”的過程,通過競賽提升廣大員工的能力素質(zhì),推動建設“四個一流”的員工隊伍。
四是要正向激勵,關心關愛員工。各單位要在競賽方案中要堅持正向激勵,明確競賽激勵辦法,獎勵措施要讓員工“看得見”,不要把競賽活動變?yōu)槿珕T營銷,要切實保護好員工的積極性和主動性。要及時對競賽中涌現(xiàn)出的營銷業(yè)績優(yōu)、工作作風強、客戶評價高的優(yōu)秀員工和團隊進行大力地宣傳、表彰和獎勵。要在競賽中主動關心員工的身體健康,幫助員工解決生活中和工作中的困難。在競賽的沖刺階段和關鍵時刻,更要深入到競賽現(xiàn)場,把企業(yè)黨工會組織的關懷送到廣大員工心中。
五是要加強管理,提升競賽水平。各單位要按照集團競賽的總體要求,成立本單位競賽活動的組織機構,建立競賽協(xié)調(diào)溝通機制。要充分發(fā)揮參與競賽組織的前端各部門、工會的各自優(yōu)勢,密切配合,建立一個精誠團結,執(zhí)行力強的管理團隊,形成合力,把競賽做深、做細、做新、做實。要加強對競賽過程的管理,及時編發(fā)《競賽簡報》,交流競賽組織經(jīng)驗。要關注競賽過程中的重點、難點、熱點問題,通過競賽及時發(fā)現(xiàn)和研究解決制約全業(yè)務發(fā)展的“瓶頸”問題。各級工會要切實履行勞動競賽委員會日常工作機構的職責,發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,及時組織競賽經(jīng)驗交流,會同相關部門共同組織好競賽。競賽期間,集團將組織相關調(diào)研和交流活動;競賽結束后,還要進行評選表彰。
同志們,展望未來,全業(yè)務發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn)并存,讓我們滿懷信心、團結拼搏,開拓創(chuàng)新,扎實工作,為實現(xiàn)企業(yè)有效益規(guī)模發(fā)展而努力奮斗!
有關打造科技強國聽課心得體會及收獲二
為了深入開展打造“書香校園”活動,讓讀書成為每位師生的習慣,努力培育師生人文素養(yǎng),讓閱讀成為學校、家庭、社會的一種良好風氣,現(xiàn)對我校開展書香校園活動總結如下:
一、 教師讀書活動
1、每位老師結合個人實際,制訂了讀書活動計劃,明確了讀書書目內(nèi)容、目標、措施、效果等。樹立“時時學習、處處學習”的意識,充分利用假期、周末以及課余時間,進行自我充電,走近經(jīng)典,品味名著,提升個人綜合素養(yǎng)。
2、建立了教師月讀書制度,每位教師每月至少讀一本好書。提倡“不動筆墨不讀書”,促使教師養(yǎng)成良好的閱讀習慣。每天記錄至少200字學習筆記或讀書隨筆。學校定時督促檢查。
3、加強教師讀書成果展示交流,積極開展主題閱讀、經(jīng)典詩文誦讀、讀書典型事跡宣講等活動,評選學習標兵,營造良好的校園讀書氛圍。
4、開展與學生“同過一個節(jié)”(閱讀節(jié))、“同讀一本書”、“同背一首詩”活動。充分利用晨課、閱讀課組織學生朗讀經(jīng)典美文。教師在讀書、學習、思考的基礎上,不斷地練筆,不斷提升自己的文化素養(yǎng)及教學技能,每位教師至少有一篇稿件發(fā)表。
二、 學生讀書活動
1、營造書香環(huán)境。
⑴拓展圖書來源,建立班級圖書角。學校定時開放圖書室,各班級安排學生隨時到圖書室借閱圖書。各班級教育學生充分利用好平時零花錢,讓家長有目的地幫學生買書。同時為了使有限的圖書發(fā)揮最大的效益,各班級定期在班級內(nèi)進行圖書交流。
⑵學校的櫥窗經(jīng)常展示學生優(yōu)秀的日記;推薦優(yōu)秀的課外讀物、展示“書香學生”讀書事跡和圖片。黑板報向?qū)W生介紹優(yōu)秀的讀書方法,采用多種方式激發(fā)學生的讀書熱情。
⑶保證閱讀時間。實行“三讀”(晨誦、午讀、暮省),開設“閱讀課”,大力開展“大閱讀”活動?!俺空b”、“午讀”時間為學生到校后到預備前,“暮省”時間為下午課外活動時間?!伴喿x課”由語文老師確立主題,并加以指導。各班小助手,組織班級晨間、午間及下午活動課的閱讀活動。
2、加強讀書交流。
(1).低年級的讀書筆記以摘抄為主,中高年級的讀書筆記以寫心得體會為主,教師定期進行檢查指導,對于好的讀書筆記在班級、學校進行交流。各班安排課前演講,讓學生介紹自己讀過的書,一方面檢驗了學生的讀書效果,另一方面鍛煉了學生的口才。
(2).學校對學生的讀書作具體的安排,讀書活動以學生自主管理、自主鍛煉、自主學習、自主發(fā)展為指導思想,課內(nèi)外互動、讀評講寫結合,讓校園真正成為學生的精神樂園。為了培養(yǎng)學生的讀書習慣,學校規(guī)定,各班每天開一次讀書交流會,每天記一句名言,每周背兩首古詩詞,每周精讀兩篇文章。
(3)學校在本學期進行了以下讀書活動:借助中心學校開展的“漢字聽寫大賽”舉辦了詞語積累競賽;師生同讀活動。每個班級開展了六個一活動,即一日一句名人名言;一日一張閱讀卡;一日一次學習回顧;一日一張習字;一日一次風采展示;一日一節(jié)閱讀課。并且定期開展朗誦會、故事會、征文比賽、讀書筆記評比等展示讀書成果。
3、繼續(xù)以“每日一詩”為主要形式,廣泛開展“經(jīng)典誦讀”活動。
三、加強保障
學校切實加強圖書的管理,充分發(fā)揮其作用,積極為廣大師生閱讀提供良好的平臺。切實加強對“書香校園”活動的領導,認真組織開展形式多樣的閱讀活動;為讀書活動提供導讀、評價等服務;促進班級讀書群體之間的交流和聯(lián)誼;廣泛開展主題讀書活動。
加強了學校圖書館與閱覽室的管理,充分發(fā)揮其作用。購買了師生推薦閱讀書籍,并獲得了一批適合小學生閱讀的書籍捐贈。讓學生自由選擇喜愛的圖書。
進一步完善考評機制。認真做好讀書活動的檢查與評比工作,通過考核進一步推動“書香校園”活動的開展。把“書香校園”活動與紅旗班級評比有機地結合起來,值周教師每天對“晨誦”、“午讀”、“暮省”和“讀書課”情況進行認真檢查并做好記錄。不斷完善“書香校園”活動的各項考評機制,切實做好“書香教師”、“書香班級”、“讀書明星”的申報、評比和表彰工作。
有關打造科技強國聽課心得體會及收獲三
按照上級黨委安排,我于20xx年2月開始擔任黨支部書記一職。一年來,我熱愛本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在上級黨委領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助支持下,在領導工作崗位上做到勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終能團結同志,勤奮工作,認真完成組織交給的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的思想工作情況向各位領導及同志們進行匯報如下:
一年來,按照上級黨委“科學發(fā)展觀教育培訓”計劃,我通過集中學習和自學相結合的方式,學習了社會主義理論體系、黨的十八大報告、新黨章修正案、市第十二次黨代會報告等內(nèi)容,并認真撰寫學習體會和心得,牢固樹立了正確的權力觀、利益觀和業(yè)績觀。根據(jù)黨員聯(lián)系群眾工作要求,我積極與群眾溝通、談心,宣傳黨的路線、方針、政策和上級會議精神,在做好思想疏導工作的同時,發(fā)現(xiàn)不良思想動態(tài)或傾向問題及時解決,為單位的和諧穩(wěn)定做出應有的努力。
從副院長到黨支部書記,雖然工作環(huán)境和崗位發(fā)生了變化,但為領導分憂、為群眾服務的理念不變,作為一名基層管理人員,就要用自己的實際行動回報組織、領導及同志們的信任和關心。首先,我做到正確定位,作為單位主要領導,積極融入新的工作,主動加強與行政領導、同事的交流溝通,在工作中做到多看、多聽、多學、多寫,認真翻閱各種相關資料,主動向同事請教,盡快熟悉工作內(nèi)容和范圍。其次,主動承擔工作任務,積極開展好支部工作,在工作過程中轉(zhuǎn)變工作思路,摸索新的工作方法,注重心態(tài)的調(diào)整和適應角色的轉(zhuǎn)變,努力在工作崗位上展示自己,在工作實踐中鍛煉自己。
(1)加強理論學習,進一步提高干部職工的政治素質(zhì)。
1、抓全體黨員教育培訓,促政治素質(zhì)提高。全年開展各類黨員教育培訓12次。結合不同時期社會、政治熱點,先模人物事跡等組織黨員學習,如黨的十八大報告、新黨章修正案、市第十二次黨代會報告、王爭艷先進事跡等,黨員撰寫心得體會、讀書心得50余篇;帶領黨員赴安徽革命老區(qū)參觀學習,進行愛國主義及廉政教育。
2、抓全院醫(yī)護人員崗位練兵,提高業(yè)務水平。大力開展崗位練兵、技術比武,舉辦了“醫(yī)務人員業(yè)務技能競賽”及“心肺復蘇”技能操作比賽。在全院范圍內(nèi)形成了“比、學、趕、超”的濃厚氛圍,最大限度地調(diào)動了醫(yī)務工作者立足崗位、刻苦鉆研業(yè)務技術的積極性和應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。
3、開展“市級精神文明單位”及“學習型單位”創(chuàng)建活動。積極申報“市級精神文明單位”并組織實施創(chuàng)建工作,認真貫徹區(qū)委《關于推進學習型黨組織建設的意見》,積極開展學習型黨組織、學習型班子、學習型領導干部創(chuàng)評活動。20xx年被區(qū)委授予“先進學習型單位”稱號。2013年被市政府授予“市級精神文明單位”稱號。
(2)加強基層黨建,進一步發(fā)揮黨組織和黨員的作用。
1、全面開展黨的基層組織建設。按照區(qū)局黨委要求扎實開展“基層組織建設年”活動,開展了黨組織“晉位升級”工作。我院黨支部在第一輪“晉位升級”工作中,積極對照標準自查自糾,制定整改方案和整改措施,查擺問題進行自我完善。在第二輪晉位升級工作中繼續(xù)保持先進,完善和加強黨組織建設的體制機制,努力實現(xiàn)“五個進一步提升”、“一個顯著增加”。
2、加強領導班子和干部隊伍建設。加強領導和干部后備隊伍的建設,提供各種形式的教育培訓機會,拓寬視野,更新觀念。今年組織黨員和骨干隊伍到南海學習中醫(yī)治未病工作,到省、市參加學習20余次。將優(yōu)秀人才放到重要崗位壓擔子,提供增長才干的平臺,為建設一支素質(zhì)好、業(yè)務精、懂管理的衛(wèi)生干部隊伍打下良好基礎。
3、加強衛(wèi)生人才隊伍建設。加強市婦幼重點??平ㄔO,注重打造特色品牌科室,培養(yǎng)高層次、實用形人才。今年引進骨密度檢測和基因檢測新項目,充實了品牌科室力量。加大科研和創(chuàng)新力度,兩項科研課題在科委立項,專業(yè)人員撰寫科研論文17篇。努力構建一支業(yè)務精、專業(yè)強的專業(yè)技術隊伍邁上新的臺階。
4、扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。結合今年“喜迎十八大創(chuàng)造新業(yè)績”活動,繼續(xù)深入推進“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”,黨支部帶領廣大黨員和干部職工深入社區(qū)送醫(yī)送藥6次、開展結對幫扶活動2次,深入弱勢群體獻愛心送溫暖,深入群眾送溫暖送醫(yī)療。繼續(xù)全面開展免費增補葉酸活動,對孕早期婦女免費發(fā)放葉酸1800余人份。開展“學雷鋒志愿”活動。在婦女節(jié)期間,院婦女保健科黨員開展了主題為“心系婦女,健康幸?!钡膵D科疾病科普宣傳、義診咨詢及優(yōu)診優(yōu)惠大型公益活動。對100多名婦女開展免費義診咨詢,發(fā)放宣傳資料及禮品200余份?!傲粌和?jié)”,院兒童保健科黨員舉辦了“慶六一,我健康,我快樂”親子活動,大力推廣中醫(yī)按摩,幫助家長樹立育兒新理念,提升家庭優(yōu)育水平。開展“中醫(yī)藥參與孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理”國家試點工作,開展了為孕前、孕期婦女免費進行中醫(yī)體質(zhì)辯識、穴位艾灸、健康指導等服務2000余人次。
(3)加強新聞宣傳,進一步營造良好的輿論氛圍。
1、創(chuàng)新主題教育活動。深入開展“喜迎十八大,爭創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動。繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動,落實衛(wèi)生“十二五”規(guī)劃,開展“學黨史、知黨情、跟黨走”等系列活動。加強社會主義核心價值體系的宣傳教育。
2、加大衛(wèi)生宣傳力度。圍繞婦幼衛(wèi)生工作重點、熱點,加強與新聞媒體的交流與合作,充分利用“黨政信息內(nèi)網(wǎng)”、“衛(wèi)簡報”等信息平臺,對我院“中醫(yī)治未病”工作進行多渠道、多層面、全方位地新聞宣傳,擴大衛(wèi)生工作的影響力。今年完成省市區(qū)各級黨報黨刊報道10篇,有力地樹立了婦幼衛(wèi)生的良好形象。
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