心得體會是個人在學習和工作中的感悟和總結,是對經(jīng)驗和知識的內化和提煉。寫一篇較為完美的心得體會需要提前做好充分的準備和思考。小編整理了一些寫心得體會的好方法和技巧,希望能對大家的寫作有所幫助。
裝修公司管理的心得體會如何寫篇一
作為幼兒教育者,我們不僅要關注幼兒的知識學習,更要重視他們的情感發(fā)展和行為規(guī)范。管理幼兒需要一種兼顧引導、關愛和約束的方式,讓他們在適當?shù)沫h(huán)境下自由發(fā)展。以下是我對如何管理幼兒的心得體會,希望對廣大教育者有所啟發(fā)。
首先,建立積極的關系和溝通渠道是管理幼兒的關鍵。幼兒正處于情感發(fā)展的關鍵時期,我們應該注重與他們建立積極的關系,培養(yǎng)親近感和信任感。在日常工作中,我們要盡可能多地與幼兒進行交流,傾聽他們的需求和意見。通過與幼兒一起玩耍、討論、回答問題等,我們能夠更好地了解他們的興趣愛好、情感狀態(tài)和困擾,從而更有針對性地進行管理。
其次,營造積極、互動和安全的學習環(huán)境也是管理幼兒的重要方面。幼兒的天性是好奇心強,喜歡探索和嘗試新事物。我們要營造一個能夠激發(fā)幼兒主動學習和積極參與的環(huán)境。課堂應該是互動的,幼兒可以參與到各種活動中來,如角色扮演、小組合作、游戲等。同時,學習環(huán)境也應該是安全的,保證幼兒在課堂上不受干擾和傷害。
第三,我們要注重培養(yǎng)幼兒的良好行為習慣和自我管理能力。幼兒正處于道德和社會習慣形成的關鍵時期,我們要通過合理的規(guī)則和制度來引導他們。首先,我們要明確幼兒的行為規(guī)范和界限,并且付諸于實踐,不能因為幼兒可愛而放任他們的錯誤行為。其次,我們要給予幼兒適當?shù)莫剟詈蛻土P,以增強良好行為的積極性和正常行為的規(guī)制性。最重要的是,我們要注重培養(yǎng)幼兒的自我管理能力,讓他們能夠自覺遵守規(guī)則和界限,做到“心造即心”,從而更好地管理自己。
另外,管理幼兒還需要注重與家長的合作和溝通。家庭是幼兒最主要的社會環(huán)境,家長是最重要的教育者。我們要與家長建立良好的合作關系,共同關注和管理幼兒。首先,我們要及時與家長交流和溝通幼兒的學習情況和行為表現(xiàn)??梢酝ㄟ^家長會、家訪等方式,讓家長了解幼兒在課堂上的情況,同時也能夠了解家庭環(huán)境對幼兒的影響。其次,我們要與家長共同制定和執(zhí)行教育計劃,讓家長參與到幼兒的管理中來。最后,在面對家長的質疑和批評時,我們要保持冷靜和理智,耐心解釋和溝通,爭取家長的理解和支持。
最后,管理幼兒還需要注重自身的專業(yè)素養(yǎng)和知識更新。幼兒的心理和行為發(fā)展是一個復雜而長期的過程,我們需要不斷提升自己的專業(yè)水平和知識儲備,才能更好地管理幼兒。要加強對幼兒心理發(fā)展、行為管理等方面的學習和研究,了解最新的教育理論和方法,不斷提高自己的教育能力和管理水平。
總之,管理幼兒是一項復雜而關鍵的工作。通過建立積極的關系和溝通渠道、營造積極、互動和安全的學習環(huán)境、培養(yǎng)良好的行為習慣和自我管理能力、與家長的合作和溝通以及提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和知識更新,我們能夠更好地管理幼兒,引導他們健康成長。希望廣大教育者能夠從中受益,為幼兒教育事業(yè)做出更大的貢獻。
裝修公司管理的心得體會如何寫篇二
各位經(jīng)理要善于利用工作報表開展工作,提高工作效率。工作報表的作用是規(guī)范、系統(tǒng),節(jié)省時間,一目了然。匯眾居家裝飾公司系統(tǒng)的工作報表應包含下列內容,各位經(jīng)理可以結合各店狀況自由設計:
1、 客戶咨詢登記表 上門咨詢的客戶,咨詢之前,先填《客戶咨詢登記表》。
2、 電話記錄表 公司來往電話一定要做記錄,客戶打電話咨詢的,要及時填寫《電話咨詢登記表》,設計師、業(yè)務員撥打客戶電話的,要填定撥打電話記錄表。
3、 量尺記錄表 設計師、業(yè)務員每人都有一份《量尺記錄表》?室內裝修預算怎么做?,便于雙方溝通。經(jīng)理有一份量尺總表,登記設計師、業(yè)務員每月量尺數(shù)及跟進檢查每套尺的結果。
4、 量尺詳細資訊記錄表 設計師、業(yè)務員量尺時,不能全憑腦袋記憶,要把現(xiàn)場與客戶溝通的全部內容反映到表格上。腦袋記憶容易出現(xiàn)混亂,明晰的數(shù)據(jù)表格是最真實可靠的,也能給客戶留下良好的印象。
5、 簽單管理表 經(jīng)理每月要對當月所簽訂的工程進行詳細記錄,便于統(tǒng)一管理。
6、 工程管理表 工地管理是復雜的,隨著簽單的每月積累?室內裝修預算怎么做?,各個工地中出現(xiàn)的問題是多樣的,要集中精力解決問題,報表必不可缺。
7、 員工工作報表 經(jīng)理要學會讓公司所有員工都使用工作報表,以 工作進行總結和匯報。這樣,不僅讓公司管理規(guī)范化,也有利于經(jīng)理節(jié)省時間,提高效率?室內裝修預算怎么做?,有條不紊。
8、 員工管理表 經(jīng)理可以把對員工的管理,集中在一張表進行。
9、 會議管理表 各位經(jīng)理要善于利用各種會議開展工作,振奮士氣。
財務管理細則
一、總原則
1、 公司財務實行“計劃”為特征的總經(jīng)理負責制:屬已經(jīng)總經(jīng)理審批的計劃內的支付,由相關事業(yè)部總經(jīng)理的書面授權,財務負責人監(jiān)核即可辦理;屬計劃外的,必須有公司總經(jīng)理的書面授權。
2、 嚴格執(zhí)行《會計法》和相關的財務會計制度,接受財政、稅務、審計等部門的檢查、監(jiān)督,保證會計資料合法、真實、及時、準確、完整。
二、財務工作崗位職責
(一)財務經(jīng)理職責
1、 對崗位設置、人員配備、核算組織程序等提出方案。同時負責選拔、培訓和考核財會人員。
2、 貫徹國家財稅政策、法規(guī),并結合公司具體情況建立規(guī)范的財務模式,指導建立健全相關財務核算制度同時負責對公司內部財務管理制度的執(zhí)行情況進行檢查和考核。
3、 進行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核,監(jiān)督各部門降低消耗、節(jié)約費用、提高經(jīng)濟效益。
4、 其他相關工作。
(二)財務主管職責
1、 負責管理公司的日常財務工作。
2、 負責對本部門內部的機構設置、人員配備、選調聘用、晉升辭退等提出方案和意見。
3、 負責對本部門財務人員的管理、教育、培訓和考核。
4、 負責公司會計核算和財務管理制度的制定,推行會計電算化管理方式等。
5、 嚴格執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)和公司各項制度,加強財務管理。
6、 參與公司各項資本經(jīng)營活動的預測、計劃、核算、分析決策和管理,做好對本部門工作的指導、監(jiān)督、檢查。
7、 組織指導編制財務收支計劃、財務預決算,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行;協(xié)助財務經(jīng)理對成本費用進行控制、分析及考核。
10、 負責監(jiān)管財務歷史資料、文件、憑證、報表的整理、收集和立卷歸檔工作,并按規(guī)定手續(xù)報請銷毀。
11、 參與價格及工資、獎金、福利政策的制定。
12、 完成領導交辦的其他工作。
(三)會計職責
3、 會計業(yè)務的核算,財務制度的監(jiān)督,會計檔案的保存和管理工作;
4、 完成部門主管或相關領導交辦的其他工作。
(四)出納職責
1、建立健全現(xiàn)金出納各種賬冊,嚴格審核現(xiàn)金收付憑證。
2、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,不得坐支現(xiàn)金,不得白條抵庫。
3、對每天發(fā)生的銀行和現(xiàn)金收支業(yè)務作到日清月結,及時核對,保證帳實相符。
三、現(xiàn)金管理制度
1、 所有現(xiàn)金收支由公司出納負責。
2、 建立和健全《現(xiàn)金日記帳》簿,出納應根據(jù)審批無誤的收支憑單逐筆順序登記現(xiàn)金流水收支帳目,并每天結出余額核對庫存。作到日清月結,帳實相符。
3、 庫存現(xiàn)金超過3000元時必須存入銀行。
4、 出納收取現(xiàn)金時,須立即開具一式四聯(lián)的《支票回收登記表》,由繳款人在右下角簽名后,交繳款人、業(yè)務部門、出納、會計各留存一聯(lián)。
5、 任何現(xiàn)金支出必須按相關程序報批(詳見支出審批制度)。因出差或其他原因必須預支現(xiàn)金的,須填寫借款單,經(jīng)總經(jīng)理簽字批準,方可支出現(xiàn)金。借款人要在出差回來或借款后三天內向出納還款或報銷(詳見差旅費報銷規(guī)定)。
6、 收支單據(jù)辦理完畢后出納須在審核無誤的收支憑單上簽章,并在原始單據(jù)上加蓋現(xiàn)金收、付訖章,防止重復報銷。
四、支票管理
1、 支票的購買、填寫和保存由出納負責。
2、 建立和健全《銀行存款日記帳》簿,出納應根據(jù)審批無誤的收支憑單,逐筆順序登記銀行流水收支帳目,并每天結出余額;每工作日結束后。
3、 出納收取支票時,須立即開具一式四聯(lián)的《支票回收登記表》,由繳款人在右下角簽名后,交繳款人、繳款部門、出納、會計各留存一聯(lián)。
4、 支票的使用必須填寫“支票領用單” ,由經(jīng)辦人、部門經(jīng)理、 財務主管(經(jīng)理)、總經(jīng)理(計劃外部分)簽字后出納方可開出。
5、 所開出支票必須封填收款單位名稱。
6、 所開支票必須由收取支票方在支票頭上簽收或蓋章。
五、印鑒的保管
1、銀行印鑒必須分人保管。
2、財務專用章和總經(jīng)理印鑒分別由財務經(jīng)理和出納負責保管。
六、現(xiàn)金、銀行存款的盤查
1、 出納人員在每周完成出納工作后,應將庫存現(xiàn)金、銀行存款的上存、收入、支出、結存情況,編制“出納報告表”,并對由出納保管的庫存現(xiàn)金,由會計或總經(jīng)理指定人員于每星期五下午及每月終了進行定期對帳盤查,其他時間進行抽查。
2、 出納應根據(jù)銀行存款日記帳的帳面余額與開戶銀行轉來的對帳單的余額進行核對,對未達帳項應由會計編制“銀行存款余額調節(jié)表”進行檢查核對。
3、 其它依據(jù)相關會計制度及法規(guī)執(zhí)行。
支出審批制度
一、目的
1、為簡化支出審批手續(xù),提高工作效率。
2、防止因私占用公司財產(chǎn)。
二、適用原則
(一)使用商業(yè)單位制,經(jīng)營計劃和財政預算內,授權行使終審權。(經(jīng)理/部門負責人對該單位之營業(yè)指標負全責)。
(二)部門經(jīng)理可適當?shù)膶⑵錂嘞藁虿糠輽嘞?,以文字性形式,授權給其副經(jīng)理或部門主管等。
(三)授權方式可分為兩類:
三、審批程序
1、計劃內報銷:
經(jīng)手人、證明人(持原始憑證)、分管經(jīng)理(部門負責人)、財務部
2、超計劃報銷:
經(jīng)手人、證明人(持原始憑證和超支報告)、分管經(jīng)理(部門負責人)、財務
四、計劃審批內容
1、 購買日常辦公用品、計算機的外設配件和耗材之支出計劃,由運營中心收齊匯總,報公司總經(jīng)理審批。原則上由運營管理中心統(tǒng)一購買并庫存,各部門登記領用,并進入各部門的費用。每月底由運營管理中心向財務部提供有關方面的明細表(經(jīng)各部門簽字確認)。
2、 固定資產(chǎn)與辦公家具(包括機房與oa設備):其購買由各部門報申請計劃,經(jīng)部門負責人簽字,公司總經(jīng)理批準,公司技術部、運營管理中心統(tǒng)一協(xié)調核準后,對協(xié)調或購買情況寫出需求報告,報公司總經(jīng)理批準統(tǒng)一購買,金額在1萬元以上的固定資產(chǎn)購入必須報總經(jīng)理審批。
3、 參展/會費:由經(jīng)辦人隨借款單附上邀請函與蓋章完全的參展申請表復印件,由部門經(jīng)理審批,財務部審核付款。本地展會原則上不得支付會務費;外地展會如在參展費中包含會務費用的,必須注明人數(shù)與明細并履行上述審批手續(xù)。凡批準住會,予以報銷往返車票與會務費;不住會的,報銷車票與差旅補助。
3、 凡是參加境外展覽會,必須至少提前一個月向公司總經(jīng)理提交專項申請報告,注明參展必要性、參展人數(shù)、費用預算等。經(jīng)批準后方可執(zhí)行。
4、 差旅費:各部門根據(jù)工作需要,制定出差計劃,應注明出差地點、事由、時間、人數(shù)、由部門經(jīng)理審核出差的必要性和借款的合理性、經(jīng)理簽字后交財務付款。各部門經(jīng)理憑出差報告先由公司總經(jīng)理審批后方可借款。(所有境外出差必須提前書面請示總經(jīng)理經(jīng)批準后方可執(zhí)行)。
5、 工資、獎金的支出:由公司人事部核準每月考勤,財務部編制發(fā)放表,經(jīng)理簽字確認,并報公司總經(jīng)理批準后財務發(fā)放。
6、 業(yè)務費用:業(yè)務費用包括業(yè)務交通費(含油費、保養(yǎng)費、過路費、搬運費)、快遞費、禮品費及業(yè)務招待費。經(jīng)總經(jīng)理批準的計劃內業(yè)務費用由部門經(jīng)理審批;計劃外業(yè)務費用報公司總經(jīng)理審批。
報銷審核制度
一、原則
1、嚴格財務收支審批制度,公司發(fā)生的各項開支都必須由經(jīng)手人填寫費用報銷單,注明支出事由、項目、發(fā)票張數(shù)、報銷金額、和經(jīng)辦人簽名、部門經(jīng)理簽字、財務經(jīng)理審核(按照有關規(guī)定辦理)、分計劃內和計劃外相關程序審批后,出納方可付款。
2、加強報銷管理,當月帳,當月了,25日以后帳最遲不得超過下月3 日。
3、為了分清責任,進行部門核算,不同人員支出的業(yè)務費用不得混淆在一張報銷單上。
二、支出相關部門審核
對所有報銷內容,相關部門經(jīng)理必須就其合理性及必要性進行審核。
三、財務部門審核
財務部門對所有報銷票據(jù),依據(jù)相關財經(jīng)法規(guī)及內部財務制度對其合法性進行審核。
四、審核權限
同審批權限。
五、費用報銷及借款時間一覽
項目周一周二周三周四周五
六、報銷手續(xù)
嚴格執(zhí)行財務報銷制度,款項支出時填寫支出憑單并將發(fā)票(所有票據(jù)須開明細發(fā)票,經(jīng)手人須在票據(jù)背面簽字)交給財務。由客戶或分公司報銷的要向財務注明并留復印件,原件給客戶。計劃內報銷必須提供的原始憑證:
1、 版面費、廣告代理費:由部門憑發(fā)票填寫費用(成本)報銷單,財務部對票具進行核實(附上媒體刊登的詳細清單),核對無誤后付款。
2、 印刷費(出片費):部門憑發(fā)票,附印刷品結算單,進行核實無誤后,填寫費用(成本)報銷單,財務審核無誤后付款。
3、 辦公用品、低值易耗品:由運營管理中心統(tǒng)一購買的,運營管理中心保管人員根據(jù)發(fā)票同實物核對無誤后,填寫驗收單后(低值易耗品還需有出庫單),憑發(fā)票(附上驗收單及分攤明細)填寫費用報銷單。各單位自行購買的憑發(fā)票填寫費用報銷單經(jīng)相應級別的領導審批后報銷。
4、 機房與oa設備:技術部保管人員根據(jù)發(fā)票同實物核對無誤后填寫驗收單和出庫單。憑發(fā)票(附上驗收單)填寫費用報銷單。
5、 資料費:各單位購書及其它資料,首先將書、資料和發(fā)票拿到資料管理部門(運營管理中心)進行登記驗收,并在書、資料上蓋章、編號。經(jīng)手人憑發(fā)票(附上驗收單)填寫費用報銷單。
6、 差旅費:于返回3天內必須報銷,由部門經(jīng)理審核票據(jù)的合理性并在報銷單上隨同差旅者簽字認證,后至財務核銷借款。各單位經(jīng)理報差旅費憑報銷單經(jīng)大區(qū)總裁審批后到財務核銷借款。對3天內無故不及時報銷的,財務部應催辦一次,仍不辦理者,財務部有責任從其當月工資和獎金中扣除。試用人員出差借款須由經(jīng)理擔保,視同經(jīng)理借款。
7、 業(yè)務費用:所有業(yè)務費用票據(jù)須開明細發(fā)票,經(jīng)手人須在票據(jù)背面簽字。各單位應本著勤儉節(jié)約的原則使用業(yè)務費用,任何人不得用于除業(yè)務需要以外的個人消費。業(yè)務招待費須有兩人以上簽字并注明時間及招待客戶名稱;加班用餐費須有全體用餐人簽字;交通費須注明起始、地點及原因;禮品費須注明所送人名及禮品名稱、數(shù)量;快遞費單據(jù)上請注明客戶名稱。所有費用均計入部門成本。未按規(guī)定填寫說明或簽字的,財務人員應將報銷憑證退回并說明原因。
8、 超計劃報銷手續(xù)必須有審批報告,其它同計劃內報銷手續(xù)一樣。
差旅費報銷管理規(guī)定
為保證公司差旅費的合理使用,規(guī)范差旅費的開支標準,特制定此規(guī)定,具體如下:
1、 出差人員是指經(jīng)公司總經(jīng)理批準離開本市一天以上進行各項公務活動的員工。
2、 出差人員出差需持有經(jīng)部門經(jīng)理、運營中心、公司總經(jīng)理簽字的《出差申請表》。申請表中需注明部門名稱、出差人姓名、出差時間、出差地點、出差事由、出差來回乘坐交通工具、預計差旅費金額,報總經(jīng)理審批,憑申請單辦理借款和報銷手續(xù)后將申請單交運營管理中心存檔。
3) 報批手續(xù):
一般人員出差,在特殊情況下需乘飛機,必須有總經(jīng)理審批同意,報公司總經(jīng)理批準。
1、 工出差到外地,可預借一定金額的差旅費。出差回來后憑單據(jù)在三日內報銷,逾期不報銷者,將從工資中扣除所借款項。
2、 出差人員的住宿費、市內交通費、伙食補助費實行定額包干(詳見后附差旅費報銷標準),由出差人員調劑使用,節(jié)余歸己、超支不補。
3、 出差乘坐火車,一般以硬臥為標準,如買不到硬臥票,按硬座票價的60% 予以補助。
6、 出差期間的交際應酬費,須事先請示總經(jīng)理特批。
7、 往返機場、車站的市內交通費準予單獨憑車票報銷(不含出租車費用)。
8、 出差參加展示會的運雜費、門票等準予單獨憑票報銷;對于到外地參加會議、展覽、及其他活動的人員食宿及其他費用由對方負擔的,不得在公司報銷路費并領取補助.
10、 出差或外出學習、培訓、參加會議等,由集體統(tǒng)一安排食宿的,按其統(tǒng)一標準報銷,不享受任何補助。
11、 出差補助天數(shù)的.計算方法:
2) 到達日補助計算:以有效報銷車票或飛機票的準確開車或起飛時間為準:上午12:00前返回的可享受半天補助;12:00后返回的可享受全天補助。
12、 出差天數(shù)的計算方法:按照實有天數(shù)計算。
13、 費用核算:公司所有人員出差費用均計入各部門成本。
14、 其它
1) 報銷差旅費時,應提供出差期間相應票據(jù)(如住宿費、市內交通費、餐費等),以便財務部進行帳目財務處理。如無法提供相應票據(jù),日補助超過30元以上的部分將由財務按國家規(guī)定代扣代繳個人所得稅。
2) 凡購買打折機票的(票面有不得簽轉更改字樣的),在報銷時必須按打折后的實際價格填寫,如有弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)后將加倍扣還。
附件:差旅費報銷標準
職務一般地區(qū)費用標準(元/天) 特殊地區(qū)費用標準(元/天)
總經(jīng)理 280 380
事業(yè)部/職能部門總經(jīng)理(主任) 240 320
部門經(jīng)理 220 280
部門副經(jīng)理/主管 180 230
一般人員 160 200
2、事業(yè)部副總經(jīng)理/職能部門副總經(jīng)理(副主任)與部門經(jīng)理補助標準相同;
3、經(jīng)理助理、行政主管等享受主管待遇。
往來帳務管理制度
一、應收帳款管理
(一)收款方針
1、 業(yè)務人員在公司為其客戶提供了相應的服務或勞務后,應及時把廣告認定單交由客戶確認,并及時催收款項。
2、 收款時間:次月13日前。(注:數(shù)據(jù)入網(wǎng)要求一次收回合同所簽訂的金額)。
3、 回款方式:轉帳支票,非遠期、空頭或錯誤支票;現(xiàn)金;抵實物,(所抵實物必須為公司需要或對方企業(yè)瀕臨破產(chǎn)無法收回所欠款項,并且要有公司總經(jīng)理的批示)。嚴禁市場員墊付業(yè)務款,否則公司除追收客戶款,沒收市場員所墊款項,并通報批評。
份交財務、一份部門留存、移交人接受人各執(zhí)一份),移交人、接受人、監(jiān)交人及財務部相關統(tǒng)計人員均應簽字,并報財務備案。接受人應核對帳單金額及是否經(jīng)過客戶確認。
(二)未回款考核辦法
1、未回款處罰
1)由于業(yè)務人員失職造成的未回款,扣全額;
2)由于公司內部原因造成的未回款,分相關責任扣罰;
3)由于外部不可抗力(如客戶倒閉、破產(chǎn)等)造成的未回款,持相關部門證明,只扣業(yè)務成本。
2、 未回款從個人收入中按比例核減,待回款后按以下方法返還:
1) 未回款額分三個月核扣,當月扣10%,次月扣30%,第三個月扣60%;
2) 未回款扣款每月隨工資補發(fā),三個月內全部收回,補發(fā)全部扣款額,提成按5%;
3) 若第3個月仍未回收該款項,該市場員停止業(yè)務,專職收款.在3個月之后回款,待回款后只補發(fā)扣款額,不予提成。
3、 未回款項不計入業(yè)績。
4、 3個月(含3個月)以上的未回款如申請壞帳,則扣除該業(yè)務員該筆應收款30%的印刷成本,并處以30%的罰款,其直接主管或經(jīng)理督帳不利,同時處以5%的罰款。
5、 若市場員連續(xù)兩個月無未回款且業(yè)績均在部門任務額(任務額低于8000元的以8000元計)以上,則酌情給予獎勵。由市場員申報,部門經(jīng)理審批,財務部審核后在工資中發(fā)放。
6、 財務部對部門未回款進行監(jiān)督。對3個月以上部門未回款財務部上報公司總裁。
7、 對預收款,按1%的比例對市場員給予獎勵。
(三)可疑客戶及可疑帳款的處理
1、業(yè)務員在接洽客戶時,如發(fā)現(xiàn)客戶有異常情況,應填寫“可疑客戶報告單”,并建議采取措施。
2、業(yè)務人員對在兩個月內催收無效且金額較大的票款,應填寫“可疑客戶報告書”,并收集有關證據(jù)、資料等,報請公司領導批準后移送法律部門依法追訴。
3、催收或經(jīng)訴訟案件,有部分或全部款項未能收回的,業(yè)務人員應取得相關法律機關證明、債權證明、破產(chǎn)宣告裁定等中的任何一種憑證,送財務部作沖帳準備。
4、對收款不報或積壓收款的業(yè)務員,一旦發(fā)現(xiàn),公司將從重處罰。
二、應付帳款管理
(一)付款時間:
1、業(yè)務款項由部門申請,經(jīng)過審批后執(zhí)行;
2、印刷費、版面費等次月20日左右支付(每月出刊后第二日報財務);
3、購置固定資產(chǎn)款項于固定資產(chǎn)驗收入庫后支付。
(二)付款方式:
1、轉帳支票,非遠期、空頭或錯誤支票;
2、現(xiàn)金;
3、實物或廣告,要有公司總經(jīng)理的批示。
(三)其他:非本公司人員領款時,必須由我公司相關人員帶領。
票據(jù)管理制度
一、發(fā)票管理
(一)申領
1、 由申請人在《零星開票通知單》中詳細填寫部門名稱、申請日期、合同號(右上角填寫)、企業(yè)全稱、廣告刊登媒體或網(wǎng)刊全稱、業(yè)務發(fā)生具體日期、開票金額、業(yè)務性質(廣告或信息)、申請人姓名等,交部門經(jīng)理審批、會計審核后開具。
2、 若零星開票通知單中企業(yè)名稱與合同中的企業(yè)名稱不相符,業(yè)務員需持有雙方企業(yè)蓋章認可的證明(特殊情況可由部門經(jīng)理簽字認可),財務方可開具發(fā)票。
3、 杜絕開無企業(yè)名稱發(fā)票。
4、 杜絕開企業(yè)名稱不全發(fā)票:任何人無權把企業(yè)名稱縮減至2-3個字。
5、 若業(yè)務實際發(fā)生與合同不符,業(yè)務員需持有企業(yè)的附加合同或加蓋公章的證明方可開票。
6、 丟失發(fā)票一切后果由業(yè)務人員自負,在對方企業(yè)提供相關證明文件(標明發(fā)票號及金額并加蓋公章)后,我公司可提供加蓋公司發(fā)票專用章的發(fā)票存根聯(lián)復印件,業(yè)務人員因丟失發(fā)票或其他原因需要借出發(fā)票時,需有書面申請并由各部門經(jīng)理人員簽字,財務人員對于借出發(fā)票應進行登記,并及時取回。
7、 發(fā)票復印件蓋章需由部門經(jīng)理人員、公司總裁批準,財務人員應進行登記并由當事人簽字。
8、開發(fā)票時遇到的其他特殊情況,財務人員均應取得公司領導的批準后,才能開具發(fā)票。
(二)具體規(guī)定
1、 已提供勞務并簽訂合同的,業(yè)務員憑運營中心蓋章認可的合同及零星開票通知單或有企業(yè)蓋章認可的廣告認定單,以財務人員核對無誤后開具發(fā)票。
2、 未提供勞務已簽訂合同但又未收款的,業(yè)務員根據(jù)部門經(jīng)理認可的業(yè)務內容,填寫零星開票通知單,由部門經(jīng)理或以上級管理人員簽字,方可開具發(fā)票。若此項合同終止又收不回原發(fā)票視同未回款處理。
3、 未提供勞務,已簽訂合同且已收款的,業(yè)務員可憑零星開票通知單或廣告(信息)認定單開具發(fā)票。
4、 已提供勞務,但未簽訂合同且已收回款的,業(yè)務員根據(jù)運營中心認可的業(yè)務內容,填寫零星開票通知單或廣告(信息)認定單開具發(fā)票。
5、 未提供勞務且未簽訂合同的,禁止開發(fā)票。特殊情況如預收款項等,須部門經(jīng)理專門說明。
(三)回收
1、 當天領出發(fā)票,已收款項的,當天必須將款項交到公司出納處,否則作挪用公-款處理;當天未能收回款項的,當天必須將所領發(fā)票交還公司財務統(tǒng)一保管;客戶因特殊原因需先將發(fā)票留下后再結款項的,所開發(fā)票金額在2000元以下的領票人必須要求客戶簽收條經(jīng)本部門經(jīng)理簽字后交回公司財務。所開發(fā)票金額在2000元以上的領票人必須持客戶簽收并加蓋客戶公司公章的收條經(jīng)部門經(jīng)理簽字后交回公司財務。違反此項,每次扣款200元直至開除。
2、 若是抵貨業(yè)務,當天領出發(fā)票,必須要求客戶開具同樣金額的銷售發(fā)票交還財務,否則必須將公司發(fā)票退回。違反此項,每次扣款100元。
3、 凡將所開發(fā)票重新更改、退票(換名稱或換金額),必須寫明原因并經(jīng)部門經(jīng)理簽字確認后方可退換。
(四)填寫
公司統(tǒng)計(或會計)應根據(jù)審核無誤的《零星開票申請單》按照發(fā)票順序認真填寫,保證真實、準確、完整,并加蓋公司發(fā)票專用章。不得涂改、挖補或撕毀,如有填錯,應整套(存根聯(lián)、發(fā)票聯(lián)、記帳聯(lián))保存,并注明“作廢”字樣,以備查驗。
(五)監(jiān)督
會計(統(tǒng)計、業(yè)務部門)應根據(jù)當天的 “支票回收單”核對每張發(fā)票(每筆業(yè)務發(fā)生額)的回款情況,對所開出發(fā)票(所發(fā)生業(yè)務)進行監(jiān)督。
(六)內容不符時的處理
支票回收的付款公司名稱與市場員所報客戶名稱或所申請發(fā)票名稱不符時,市場員必須同時上交由付款方加蓋財務章的付款說明交財務備案。如無說明,財務先扣留支票,要求業(yè)務人員補交說明,如到截止日期仍無說明,按未回款處理。
二、收據(jù)管理
1、 收據(jù)視同發(fā)票管理。
2、 收據(jù)、發(fā)票不得重復開具,若已開出收據(jù)需換開發(fā)票,必須要求客戶先將收據(jù)退回后再補開發(fā)票。
3、 以上規(guī)定財務部門應嚴格按規(guī)定執(zhí)行,如不按規(guī)定執(zhí)行出現(xiàn)問題由財務部負全責。
三、支票管理
1、 支票的購買、填寫和保存由出納負責;
5、 所開出支票必須封填收款單位名稱;
6、 所開支票必須由收取支票方在支票頭上簽收或蓋章。
四、票據(jù)管理原則
1、 加強票據(jù)管理,杜絕單據(jù)遺失現(xiàn)象。誰遺失誰負責,罰遺失者每張單據(jù)金額的10%,直接從報銷金額中扣除(即實報金額為應報金額的90%)。
2、 財務有權拒絕持非正式票據(jù)報銷。
工資及相應級別報銷管理制度
一、基本原則
(一)一般程序
1、 以出勤日計算每月應發(fā)工資;
3、 自動離職人員工資待辦理完移交手續(xù)后于次月10日到財務部結算;
4、 每月2日前由人事部統(tǒng)一上報公司人員考勤、人員崗位及相應社保異動表、獎罰等情況到財務部,部門人員獎金由各部門經(jīng)理上報。
6 工資單經(jīng)財務經(jīng)理、部門經(jīng)理、總經(jīng)理簽字方可發(fā)放;
7、 由公司人力資源部統(tǒng)一制定并調整工資管理制度,經(jīng)公司總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
(二)保密原則
工資報酬實行保密管理,任何管理人員及相關工作人員非因履行工作職責之需要,不得向第三方泄露所獲悉的公司薪酬結構;任何員工不允許以任何方式詢問、議論他人的薪資報酬,并不得向他人泄露自己的薪資報酬。凡違反者公司將做為嚴重違反勞動紀律者處理。
(三)收入掛鉤原則
1、 為適應激烈的市場競爭及各事業(yè)部-利潤中心的經(jīng)營管理需要,各利潤中心的人員收入、福利與所在利潤中心的總體效益相結合,具體工資等級由各利潤中心按本工資管理制定擬定。其中:業(yè)務人員的收入水平與其本人的業(yè)務完成額直接掛鉤;非業(yè)務人員的收入水平與其所在利潤中心的利潤指標完成情況相關聯(lián);根據(jù)不同利潤中心的實際情況,條件具備部門的主管(含)以上人員可實行年薪制。
2、 職能部門人員的收入水平與公司的整體利潤及個人績效考評的實際情況掛鉤,實行月薪制。各職能部門按照本工資管理制度,根據(jù)本部員工崗位職責、員工個人工作資歷等情況確定本部員工的工資等級。
(四)備案原則
2、 所有利潤中心、職能部門的人員工資等級必須在財務或運營中心備案(年薪制的除外)。
(五)薪酬結構
1、 薪酬結構種類
1) 年薪制加期權股;
2) 基本工資加績效工資加期權股 ;
3) 基本工資加傭金(提成)制;
4) 基本工資加計件工資加績效獎勵。
2、 基本工資可由基礎工資、職務工資、飯補構成。
3、 對應于不同級別的人員公司規(guī)定不同金額的費用報銷額度,凡在此額度范圍內的交通費、通訊費、辦公費、招待費、禮品費等與業(yè)務相關的費用支出可與下月10日據(jù)實報銷;同時部門經(jīng)理對本部門員工費用報銷,可在其相應的額度內,根據(jù)部門業(yè)績及員工當月工作考核情況予以調整。
4、 實行以上薪酬結構的人員,除了由公司在法定節(jié)假日安排加班的按照勞動法規(guī)定給予加班費外,均不另外享受加班費。
5、 每位員工只能享受一種薪酬結構,不允許既享受獎金基數(shù)又享受提成。
一、裝飾公司材料采購制度
(一)、材料采購人員應本著對公司高度負責的態(tài)度,在保證材料質量的前提下,努力降低公司經(jīng)營成本。
(二)、本公司的材料采購由設計人員確定品種、規(guī)格;由工程部負責詢價;在洽談過程中必須由兩人以上參加。
(三)、材料采購人員應熟悉建材市場,熟練掌握市場行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時供應。
(四)、大宗材料的采購應當事先簽定供銷合同,并報集團財務中心存檔。
二、裝飾公司市場部管理制度
(一)、嚴格遵守公司的考勤制度,不準遲到早退。
(二)、著裝、談吐、儀表要得體大方。
(三)、應把一天的工作在下班之前向主管領導匯報。
(四)、要有團隊精神,主倡員工之間的團結合作理念。
(五)、每天要保持良好的心態(tài),去開拓市場尋找市場。
(六)、不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來謀取私利。
(七)、要以誠待人,與客戶要保持良好的關系。
(八)、對工作要有極強的責任心,做事從公司的整體利益出發(fā),不要把任何個人感情帶到工作中。
(九)、應勤奮工作、積極開拓市場,為公司建立一個廣泛的網(wǎng)絡關系。
(十)、要熟悉市場、人工費、材料費及材料的品種、規(guī)格、用途等。
(十一)、對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。
(十二)、尊重客戶合理化建議。
(十三)、對有意向的客戶要多講解,多了解客戶的需求,直到客戶滿意。
(十四)、接單后要積極配合設計師做圖、預算、施工。
(十五)、做好施工完畢后的保修服務工作。
(十六)、了解合肥所有小區(qū)銷售居住情況和小區(qū)中住戶的經(jīng)濟實力。
(十七)、對待客戶要熱情、真誠,要讓客戶信賴、滿意。
(十八)、極開展市場調研,分析目標市場、把握市場
三、裝飾公司設計部管理規(guī)定
(一)、嚴格遵守公司的各項考勤制度,不準遲到、早退。
(二)、保持工作桌面的整潔,不隨處亂扔垃圾。
(三)、人員電腦應專人專用,如人為損壞,由當事人賠償。下班以后,需將電源切斷,違者扣考評分1分。
(四)、有事外出時,經(jīng)部門經(jīng)理同意后填寫《外出公干登記表》,事后準確注明回公司時間。
(五)、設計人員上門量房時,應理會客戶的意圖,標注尺寸要明確。施工圖需經(jīng)圖紙會審以后方可出圖。
(六)、在與客戶交談中,要靈活應變,尊重客戶的合理化建議。
(七)、嚴守公司秘密,嚴禁私自將公司的文件、技術資料帶出,違者視情節(jié)輕重給予嚴肅處理。
(八)、努力與工程部、客戶服務部等部門配合,處理好工程施工中所出現(xiàn)的各種問題。
(九)、工作要認真負責,努力學習專業(yè)知識,做到精益求精。
(十)、多與領導、同事溝通,做到熱情、真摯、信賴、滿意。
四、工程管理制度
(一)、施工單位負責人招聘(晉升)制度
1、招聘負責單位為裝飾公司質管中心--工程管理部;
2、施工單位負責人(項目經(jīng)理)應聘(晉升)條件:
(2) 有固定施工隊伍;
(3) 中專以上文化,身體健康。
3、 招聘(晉升)程序:
4、 錄用:考核合格的應聘(晉升)者交納壹萬元工程保證金、質量押金后(或由其墊資壹萬元)簽署錄用協(xié)議;對其所屬施工工人按招聘程序進行考核招聘并進行上崗前培訓。
(二)、施工單位定級制度
1、 施工單位( 以項目工程部為施工單位)等級劃分
(1) a級:符合下列綜合條件的施工單位:
a、季度內在建工程中,客戶投訴率小于5%者;
b、 季度內樣板工程率20%以上者;
c、季度內回頭工程率35%以上者;
d、季度內售后服務表彰率為20%以上者;
e、季度內因工程質量、施工用料、文明施工等原因罰款率小于5%者;
f、季度內因工程質量、施工用料、文明施工等原因造成客戶結算扣款額占工程總額比率小于3%者。
(2)b級:符合下列綜合條件的施工單位:
a、季度內在建工程中,客戶投訴率小于15%者;
b、季度內樣板工程率5%以上者;
c、季度內回頭工程率20%以上者;
d、季度內售后服務處罰率為"0"者;
f、季度內因工程質量、施工用料、文明施工等原因罰款率小于15%者;
g、季度內因工程質量、施工用料、文明施工等原因造成客戶結算扣款額占工程總額比率小于5%者。
(3) c級:不符合a、b級條款之一的合格施工單位;
(4) d級:留在公司察看或試用期施工單位;
2、定級方式:
由市場對各施工單位的工程情況及季度考評結果進行統(tǒng)計公布,由工程部核實后進行等級鑒定。
(三)、施工單位解聘制度
1、解聘標準:
(1) 發(fā)生重大質量事故或客戶對媒體暴光事件,對企業(yè)美譽度造成傷害者;
(2)招聘考核所提供的樣板工程的施工水平與實際施工水平相差懸殊者;
(3)施工水平低下,經(jīng)培訓及指導后仍無改進者;
(4)多次偷工減料屢教不改、屢罰屢犯者;
(5)私自炒單,對企業(yè)利益造成傷害者;
(6)連續(xù)二個季度,客戶投訴率最高者。
(四)、施工操作管理制度
2、 須按工程合同文件要求制定施工計劃(人員安排及施工進度),并報監(jiān)理員審核備案。
3、 正式施工前,聯(lián)系業(yè)主與主要工作人員(監(jiān)理員、現(xiàn)場管-理-員、施工工人)一道召開工程預備會議,向業(yè)主介紹主要工作人員及配合人員,介紹施工程序,方便業(yè)主配合。
4、統(tǒng)一按企業(yè)制定的《施工工藝規(guī)范》施工。
5、嚴格按設計方案施工。在施工過程中,如發(fā)現(xiàn)設計方案有誤的,須及時通知
設計師修改方案。
6、隱蔽工程施工前須由設計師、業(yè)主、項目經(jīng)理進行施工定位,客戶簽字認可后,方能施工。
7、隱蔽工程完工,須及時通知業(yè)主驗收,驗收合格業(yè)主簽字認可后方能進行下道工序施工。
8、施工過程中,如因客戶需增加施工工程,施工單位負責人須及時通知合同簽署人或設計師,及時簽署《工程變更確認單》及設計方案。
9、 須嚴格按合同約定組織施工,不得無故延誤工期,對客戶因增加施工工程或其他原因導致施工工期延期的,須及時通知合同簽署人,辦理延期手續(xù)。
10、 工程完工,須由項目經(jīng)理先行驗收合格后交工程監(jiān)理員驗收,然后交客戶驗收。
11、 工程結算完畢,施工單位負責人須將施工現(xiàn)場各種管理表格交相關部門,并由公司、工程管理部出具結算意見,結算中心進行結算分配;未按規(guī)定上交相關管理表格的,不予結算。
(五)、施工現(xiàn)場管理制度
1、進駐施工現(xiàn)場當日,須將施工單位標志牌、安全警示牌、消防器材、施工現(xiàn)場管理表格、施工許可證、醫(yī)藥箱等置放或懸掛在醒目處。
2、 工程進度安排表、施工人員名單等文字內容須填寫完善、清晰。
3、 須根據(jù)施工工人進場施工時間辦理相應的居留手續(xù)。
4、 施工工人須統(tǒng)一穿著工服、佩帶上崗證。
5、 施工工人須著裝整齊,不得穿破損嚴重工服及穿拖鞋施工。
6、 施工現(xiàn)場不得生火或使用電爐做飯、燒水、取暖。
7、 施工用料須分門別類堆放整齊,置于干爽地段。
8、 每日施工完畢,須清理施工現(xiàn)場,做到無垃圾堆積。
9、 妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內原有須保留設施,對易損件須加以保護處理。
10、 遵守物業(yè)管理單位的相關規(guī)定,不得違章作業(yè)。
11、 施工過程中,須關閉施工現(xiàn)場大門,不得干擾鄰居日常生活。
12、 對參觀樣板房客戶或其他來訪者,須熱情接待并對相關問題給予解答。
13、 施工現(xiàn)場不得留非施工人員居住或長時間逗留。
14、 施工工人不得在施工現(xiàn)場抽煙或打架斗毆;不準酒后進入施工現(xiàn)場。不準在施工現(xiàn)場嬉笑打鬧。不準在墻壁上亂涂亂畫。不準在施工現(xiàn)場蓄意破壞。
15、 工余時間,留宿工人不得賭博或進行其他影響鄰居休息的活動。創(chuàng)業(yè)(http://)
16、 工程竣工,須做到人走場清、窗明幾凈。
(六)、工程驗收管理制度
1、工程驗收分隱蔽工程驗收、竣工工程驗收兩種。
2、隱蔽工程施工完畢,項目經(jīng)理須及時通知工程監(jiān)理員進行自驗。
4、 經(jīng)工程監(jiān)理員驗收合格后,項目經(jīng)理通知業(yè)主進行驗收。
5、 業(yè)主驗收合格或業(yè)主無時間驗收同意監(jiān)理員驗收的,經(jīng)業(yè)主簽字認可后方能進行下道工序施工。
6、 隱蔽工程驗收資料由項目經(jīng)理負責落實后,交施工合同簽署人保管,做收款及結算憑據(jù)。
7、 竣工工程驗收,須由項目經(jīng)理在工程竣工前三天通知監(jiān)理員進行竣工工程初檢,初檢合格于竣工日再次驗收,監(jiān)理員驗收合格后,通知業(yè)主驗收。
8、 業(yè)主驗收前,項目經(jīng)理須對施工工程量自行核實,并報合同簽署人。
9、 業(yè)主驗收時,須由項目經(jīng)理、監(jiān)理員、合同簽署人一道進行;合同簽署人、項目經(jīng)理與業(yè)主進行工程量驗收,監(jiān)理員、項目經(jīng)理與業(yè)主進行工程質量驗收。
10、 驗收完畢,簽署驗收表,對業(yè)主提出整改要求的工程予以注明,并在約定期限整改,并執(zhí)行復驗;復驗合格后,須在驗收表上予以說明,并須業(yè)主簽字認可。
11、 驗收合格后,做好工程交接工作,施工工人撤離施工現(xiàn)場。
五、工程監(jiān)理制度
1、 監(jiān)理工作須由企業(yè)培訓考核合格的人員擔任。
2、 工程監(jiān)理部經(jīng)對監(jiān)理人員指派監(jiān)理工程。
3、 工程監(jiān)理部對監(jiān)理人員工作情況、工作能力、工作態(tài)度進行統(tǒng)一管理。
失情況下,監(jiān)理員離開監(jiān)理崗位前所監(jiān)理的最后一個工程竣工結算二年后退回,但不計利息。
5、 監(jiān)理員所分配監(jiān)理工程開工前,須按項目經(jīng)理安排,按時參加開工預備會議。
6、 監(jiān)理員對其所分管的工程須對以下內容進行監(jiān)理并對監(jiān)理情況進行記錄:
(1)工程資料登記:施工地址、業(yè)主(聯(lián)系人)姓名、業(yè)主聯(lián)系電話、施工單位、施工單位負責人及聯(lián)系電話、施工工程量、主要用料、日施工時間、工程開竣工時間、技術難點要點等。
(2) 對項目經(jīng)理開工前通讀工程技術文件情況進行監(jiān)理并記錄。
(3) 對工程開工預備會議情況進行監(jiān)理并記錄。
(4) 對項目經(jīng)理的工程進度安排、人員安排、工器具準備情況進行監(jiān)理并記錄。
(5) 對施工現(xiàn)場管理用品陳設擺放情況進行監(jiān)理并記錄。
(6) 對施工現(xiàn)場施工人員安全文明施工情況進行監(jiān)理并記錄。
(7)對施工單位是否按設計方案施工、按工程預算施工情況進行監(jiān)理并記錄。
(8)對施工用料采購途徑及材料品質進行監(jiān)理并記錄。
(9) 對施工現(xiàn)場材料堆放情況及清潔情況進行監(jiān)理并記錄。
(10)對施工操作程序及工程質量進行監(jiān)理并記錄。
(11) 對施工單位遵守施工地物業(yè)管理單位要求情況進行監(jiān)理并記錄。
(12)對工程驗收情況及退場交接情況進行監(jiān)理并記錄。
7、監(jiān)理員對其所分配監(jiān)理的工程,最少要按開工預備會議、材料進場、隱蔽工程驗收、施工檢查、竣工初檢、竣工驗收六個階段到施工現(xiàn)場進行現(xiàn)場工作八次(其中施工檢查三次)。
8、 監(jiān)理員對監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)的一般性問題及時處理或執(zhí)罰;處理結果與業(yè)主發(fā)生分歧的,可交工程管理部經(jīng)理直至質管副總協(xié)商處理。
10、 監(jiān)理員須于每月將工作情況向工程監(jiān)理部經(jīng)理匯報。
11、 每個工程竣工完畢三日內,監(jiān)理員須將監(jiān)理記錄交工程監(jiān)理部經(jīng)理,做結算依據(jù)。
12、 監(jiān)理員按其所監(jiān)理工程的結算總額3%提取監(jiān)理費;因監(jiān)理失職,導致結算額未能按實際工程量收取時,監(jiān)理員須按損失部分的40%承擔責任。
六、施工安全制度
2、施工中嚴禁損壞房屋原有絕熱設施。
3、嚴禁損壞受力鋼筋。
4、嚴禁超荷載集中堆放物品。
6、拆墻、砌墻,要防護設施,要定型化,并安全可靠。
7、高處作業(yè),必須搭好腳手架,做好安全防護。
8、機械設備要安全,防護裝備要齊全。
9、各種機械設備、電氣設備和防護用品要定期檢測。
10、腳手架要牢固。做好安全防護。
七、消防保衛(wèi)制度
1、預防為主,防護結合,綜合治理,確保平安。
2、教育措施到位,責任到人。
3、明火作業(yè),需經(jīng)審批。
4、施工現(xiàn)場禁止吸煙。
5、要建立防火安全責任制。 6、在編制施工圖組織,設計時應都有防火安全要求。
4、 不準違反消防安全規(guī)定、無證操作施工機具。
8、禁在運行中的管道,裝有易燃易爆的容器和受力構件上進行焊接和切割。
10、 施工現(xiàn)場要有滅火裝置。
一、員工正常上下班須按規(guī)定簽到,不得代簽。遵守公司規(guī),章制度,服從指揮。
二、員工請假須提前申請,并清楚列明原因;注明請假時間,報由主管批準生效。逾期須及時補報。
三、遲到早退30分鐘以上作曠工半天處理,曠工一天扣除十天工資,遲到早退5分鐘以內扣款5元;遲到早退5-10分鐘以內扣款10元;早退10分鐘以上扣款20元。
四、外出做活動、量房、到總公司匯報工作等,需填寫《外出公干登記表》,并經(jīng)店長同意后,方可離店。
八、裝飾公司辦公環(huán)境及著裝禮儀管理制度?(一)、員工著裝應樸素大方,服裝整齊,清潔,上班或洽談業(yè)務時必須著工作服,佩帶工號牌上崗。?(二)、員工儀表應端莊,整潔:?1、頭發(fā)潔凈整齊,勤洗、勤剪、勤梳理。?2、口腔清潔,不帶異味。指甲不異過長,注意修剪。?(三)、員工應保持優(yōu)雅的姿勢和動作,具體要求是:?1、站姿:兩腳著地,腰背挺直,兩臂自然,不聳肩。會見客戶出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把雙手交叉抱在胸前。?2、坐姿:上身端正,下身自然,雙手自然放在腿上,不要把手夾在兩腿之間;雙腿不要叉開,不要翹二郎腿,更不能抖動。要移動椅子的位置時,應先把椅子放在應放的地方,然后再坐。?3、行姿:行走時下巴微收,挺胸收腹,步履輕松矯?。翰灰俗帜_,不要把手插進口袋,也不要背著手或叉著腰走路,更不能邊走邊吃東西;兩人同行不要勾肩搭背,幾人同行距離不要拉得太開以免擋道。?4、公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。?5、握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的,異性間應先向男方伸手。?6、出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應答再進。注意敲門聲音的大小和間隔時間。進入后,回手關門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機會。而且要說:“對不起,打斷您們的談話”。?7、遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應把刀尖向著自己。?8、走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓。不能搶走。?9、與同事或客戶交談時應盡量使用普通話,不可在辦公室內大聲喧嘩,口出穢語及不文雅動作,如:挖鼻等。以免影響他人工作。?10、中午用餐后,應自行將桌面打掃干凈,避免影響他人的工作。?11、對待物品應輕拿輕放,借用他人或公司的東西,使用后及時送還或歸還原處。?12、不隨意翻看他人文件、資料等。?(四)、員工每天提前10分鐘到崗,做好清潔及準備工作,盡量避免私人物品堆放于桌上。?(五)、員工工作時間應面帶微笑、保持良好的精神風貌,不將私人感情帶入工作中。(六)、辦公時間不談論與工作無關事宜,不看與工作無關的報紙雜志,不到其它辦公室隨意走動閑聊。吃零食、化妝。?(七)、除接待來客外,禁止在辦公室吸煙。?(八)、正確、迅速、謹慎地打、接電話。?1、電話來時,聽到鈴響,至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時先問候,并自報公司、部門。如:“您好,金大陸集團辦公室”,對方講述時要留心聽,并記下要點。未聽清時,及時告訴對方,結束時禮貌道別,待對方切斷電話,自己再放話筒。?2、通話簡明扼要,不得在電話中聊天。不使用免提鍵,以免影響他人。?3、對不指名的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方并馬電話交給能夠處理的人。在轉交前,應先把對方所談內容簡明扼要告訴接收人。?4、工作時間內,不得打私人電話。?九、裝飾公司車輛管理制度?(一)、為加強車輛管理,特制定本制度。?(二)、本制度中所指車輛系指公司的客、貨車輛。?(三)、車輛應由專職司機駕駛,需由他人駕駛時,應盡駕駛人責任,但不得交無駕照人員駕駛,否則發(fā)生一切后果由專職司機負責,并參照有關規(guī)定予以處罰。專職司機負責車輛的檢查、保養(yǎng)與維修,確保行車安全。?(四)、與車輛相關的證件、保險卡等資料由駕駛人員保管。如有遺失,由此產(chǎn)生的費用由駕駛人員負責。?(五)、車輛行駛途中應注意安全,遵守交通規(guī)則,若違規(guī)罰款由司機承擔。?(六)、各部門用車,應事前申請,經(jīng)總經(jīng)理同意,統(tǒng)一安排、調度。杜絕一人一車、一事一車的浪費現(xiàn)象。?(七)、車輛不得運載任何與業(yè)務無關的職員或物品,客戶例外。?(八)、司機根據(jù)行車里程、時間,以及用車部門,準確填寫車輛行駛記錄表,以保證車輛的節(jié)能降耗。????????十、裝飾公司獎懲制度?為了更好地激勵員工努力工作,增強企業(yè)的忠誠度和凝聚力,特制定本制度。?(一)、書面獎勵與經(jīng)濟獎勵合并使用?1、書面獎勵?(1)通報表揚(2)良好表現(xiàn)(3)優(yōu)秀表現(xiàn)?(4)優(yōu)異表現(xiàn)(5)杰出表現(xiàn)?2、經(jīng)濟獎勵?(1)良好表現(xiàn)100元(2)優(yōu)秀表現(xiàn)300元?(3)優(yōu)異表現(xiàn)500元(4)杰出表現(xiàn)800元?3、獎勵特例?季度最佳員工評選:公司按照目標任務,對完成或超額完成任務的員工,於每季度評選出一名最佳業(yè)務員,并頒發(fā)《榮譽證書》及現(xiàn)金500元予以獎勵。?4、有以下情形按程序酌情給予經(jīng)濟獎勵?(1)好人好事樂於助人者。?(2)敢於維護公司利益,同不法分子作斗爭者。?(3)提出合理方法或改進建議被采用并取得良好的交果者。?(4)改進工作流程,提高效率降低成本顯著者。(5)發(fā)現(xiàn)、排除事故隱患,避免重大損失或傷害者。?(二)、行政處罰與經(jīng)濟處罰合并使?1、行政處罰?(1)口頭警告示(2)輕微過失(3)一般過失?(4)來重過失(5)惡意過失?2、經(jīng)濟處罰?(1)輕微過失50元(2)一般過失100元?(3)嚴重過失200元(4)惡意過失、立即除名?3、處罰分類?(1)輕微過失、一般過失和來重過失的有效期都為一個月;如在輕微過失有效期內再次觸犯任何輕微過失,則視為一般過失;如在一般過失有效期內再次觸犯輕微過失,將視為嚴重過失;如在嚴重過失?有效期內再次觸犯任何過失,將視為惡意過失。?(2)在處罰過失行為外,公司對未例的任何有損企業(yè)利益企業(yè)形象,破壞企業(yè)團結,違章違紀等過失作業(yè)相應處理。?4、有下列情形者,給予口頭警告處理。?(1)不能嚴格履行崗位職責,不按時上報計劃以及工作進展情況;?(2)在辦公場所大聲喧嘩,嚴重干擾他人工作;?(3)上班時間閑聊、吃零食、打瞌睡、看無關書報;?(4)外出公干不填登記表,未經(jīng)批準者;?(5)在工作時間離崗串崗,未負工作使命而離崗。裝修公司管理的心得體會如何寫篇三
在工作中,班組是一個小型的工作單元,承擔著工作任務的分配和完成。作為一個班組的管理者,如何有效地管理班組成員,提高工作效率和團隊凝聚力,是一個重要的課題。下面將從明確目標、建立良好的溝通機制、合理分配任務、激發(fā)團隊潛力以及培養(yǎng)員工能力五個方面,談談我在班組管理中的一些心得體會。
首先,明確目標是班組管理的第一步。作為班組的領導者,我們應該明確工作的目標和任務。只有明確了目標,才能制定相應的計劃。在明確目標的同時,也要將目標與班組成員的工作聯(lián)系起來,讓大家明確自己的崗位職責,明白自己的任務所在。同時,領導者也要設定一些具體的工作目標,以激勵班組成員不斷提高自己的工作能力。
其次,建立良好的溝通機制對于班組管理來說至關重要。良好的溝通可以促進班組成員之間的交流和合作,提高工作效率。作為班組的領導者,我們應該注重與班組成員之間的溝通,及時了解班組的工作情況和問題,并及時給予指導和幫助。同時,也要鼓勵班組成員之間的溝通,鼓勵大家提出自己的意見和建議,以不斷改進工作方法和流程。
合理分配任務也是班組管理的重要環(huán)節(jié)。每個人都有不同的能力和特長,合理分配任務可以充分發(fā)揮每個人的長處,提高工作效率。在分配任務時,我們應該根據(jù)班組成員的能力和專業(yè)性進行合理的安排,將任務分配到最適合的人員手中,并設定相應的工作目標和時間表。同時,也要關注班組成員的工作負荷,合理安排工作時間,避免過度勞累。
激發(fā)團隊潛力是班組管理中的一項重要任務。在團隊合作中,每個人的能力都可以得到充分發(fā)揮,團隊的整體效能得到提升。作為班組的領導者,我們應該鼓勵班組成員之間相互學習和交流,激發(fā)團隊中每個人的潛力,并給予他們足夠的支持和幫助。同時,我們也要關注團隊之間的合作,建立良好的團隊氛圍,增強團隊凝聚力。
最后,培養(yǎng)員工能力是班組管理中的長遠目標。隨著工作的進行,每個班組成員都應該不斷提高自己的工作技能和專業(yè)素養(yǎng)。作為班組的領導者,我們應該關注班組成員的培訓和發(fā)展需求,為他們提供相應的培訓機會和資源。同時,我們也要制定相應的培養(yǎng)計劃,定期對班組成員進行評估和反饋,幫助他們發(fā)現(xiàn)問題、改進表現(xiàn),并提供必要的指導和幫助。
班組管理是一項復雜的工作,需要管理者具備很多技能和能力。通過明確目標、建立良好的溝通機制、合理分配任務、激發(fā)團隊潛力以及培養(yǎng)員工能力,可以提高班組的工作效率和團隊凝聚力,為組織的發(fā)展做出貢獻。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學習和實踐,提升自己的班組管理能力。無論面對什么樣的困難和挑戰(zhàn),我相信只要通過不斷的努力和學習,班組管理一定能取得更好的成果。
裝修公司管理的心得體會如何寫篇四
第一段:引言(字數(shù):100)。
作為一家裝修公司的主管,管理工作是非常關鍵和重要的。通過多年的管理經(jīng)驗和總結,我積累了一些心得體會。在本文中,將分享給大家。
第二段:建立明確的目標和任務(字數(shù):250)。
在管理裝修公司的過程中,首先要確立明確的目標和任務。我們需要制定一套完整的計劃,明確我們的長期目標,并將其落實到具體的短期任務中。這樣,我們可以更好地組織公司內部的工作,讓員工明確每個任務的優(yōu)先級和重要性。同時,明確的目標和任務也可以幫助我們評估工作的進展,并及時做出調整和改進。
第三段:培養(yǎng)和激勵員工的能力(字數(shù):250)。
作為裝修公司的主管,培養(yǎng)和激勵員工的能力非常重要。首先,我們應該重視員工的培訓和發(fā)展。通過持續(xù)的培訓和學習,可以幫助員工提升專業(yè)技能和工作能力,從而更好地完成工作任務。其次,我們需要給予員工充分的激勵和認可。通過給予獎勵和提供晉升機會,可以有效地激勵員工的積極性和工作熱情。此外,關注員工的工作和生活平衡,提供良好的工作環(huán)境,也可以提高員工的工作滿意度和效率。
第四段:建立高效的溝通渠道(字數(shù):250)。
良好的溝通是管理工作的基礎。作為主管,我們要建立高效的溝通渠道,與員工進行及時、準確的溝通。首先,我們要注重在團隊會議和個人會談中進行信息傳遞和溝通交流。通過開展定期的會議,可以及時了解員工的工作進展和問題,并給予指導和支持。同時,個人會談也可以幫助我們與員工建立更穩(wěn)固的關系,進一步提高溝通效果。其次,在溝通過程中,我們要尊重員工的意見和想法。通過充分傾聽和尊重,可以激發(fā)員工的創(chuàng)造力和積極性,提升團隊的凝聚力。
第五段:持續(xù)學習和改進自身管理能力(字數(shù):250)。
作為裝修公司的主管,我們不能停留在已有的管理水平上。要想更好地管理團隊和推動公司的發(fā)展,我們需要持續(xù)地學習和改進自身的管理能力。我們可以通過讀書、參加培訓、與同行交流等方式,不斷擴充知識和視野。同時,我們要善于反思和總結,及時發(fā)現(xiàn)問題和不足,并積極采取措施加以改進。只有不斷提升自身管理能力,我們才能更好地應對日益復雜的管理挑戰(zhàn),實現(xiàn)裝修公司的可持續(xù)發(fā)展。
結論(字數(shù):100)。
作為一名裝修公司的主管,管理工作是一項艱巨而重要的任務。通過建立明確的目標和任務,培養(yǎng)和激勵員工的能力,建立高效的溝通渠道,持續(xù)學習和改進自身管理能力,我們可以更好地管理團隊,推動公司的發(fā)展。希望本文能夠對大家有所啟示,共同進步。
裝修公司管理的心得體會如何寫篇五
第一段:引言(150字)。
在現(xiàn)代社會的競爭中,每個人都需要經(jīng)驗和教訓來改進自己。管理心得體會是一個重要的技能,可以幫助我們更好地理解自己的經(jīng)歷,并從中學習。本文將探討如何有效地管理心得體會,以提升個人成長和職業(yè)發(fā)展。
第二段:積極反思(250字)。
要管理心得體會,首先要進行積極的反思。反思是一種自我評估和思考的過程,它可以幫助我們深入思考自己的行為和決策,以及對周圍環(huán)境的影響。反思包括回顧個人經(jīng)歷和思考自己在其中的表現(xiàn)和體驗。通過反思,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,了解個人的成長需要和方向,從而更好地管理心得體會。
第三段:記錄和總結(250字)。
記錄和總結是管理心得體會的關鍵步驟。我們可以通過書寫日記、制作思維導圖或整理筆記等方式記錄自己的體會。這樣做可以幫助我們更好地回顧和理解自己的經(jīng)歷,并將其整理為有意義的信息。在總結時,要注意提煉出具體的教訓和啟示,并將其與自己的目標和價值觀聯(lián)系起來??偨Y能夠幫助我們更深入地理解自己的體驗,并為未來的行動提供指導。
第四段:分享與交流(250字)。
管理心得體會不僅僅是個人成長的過程,而且也可以是與他人分享和交流的機會。通過分享自己的經(jīng)驗和教訓,我們可以幫助他人從中受益,并借此加深對自己體會的理解。與他人交流還可以獲得新的見解和觀點,從而拓寬自己的思路和視野。可以通過參加討論會、加入學習小組或在社交媒體上發(fā)布心得體會等方式進行分享與交流。分享與交流是管理心得體會的重要環(huán)節(jié),可以促進個人成長和團隊協(xié)作。
第五段:行動和持續(xù)學習(300字)。
管理心得體會的最后一步是付諸行動,并持續(xù)學習。通過反思、記錄和分享,我們可以獲得關于自己的更多信息和觀點。但只有在實際行動中,我們才能真正將這些體會付諸于實踐,并進行驗證和調整。在行動的過程中,我們還需要保持持續(xù)學習的心態(tài),不斷更新自己的知識和技能,以適應不斷變化的環(huán)境。只有通過持續(xù)學習和行動,我們才能不斷提升個人能力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
結論(100字)。
管理心得體會是一個持續(xù)的過程,需要積極反思、記錄和總結,同時與他人分享和交流。通過付諸行動并持續(xù)學習,我們可以不斷提升自己的個人成長和職業(yè)發(fā)展。通過管理心得體會,我們可以更好地理解自己的經(jīng)歷并從中學習,從而成為更優(yōu)秀的人。
裝修公司管理的心得體會如何寫篇六
藥房作為醫(yī)療機構的重要組成部分,發(fā)揮著重要的作用。良好的藥房管理能夠確保藥品安全、提高工作效率,為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。在長期的工作實踐中,我積累了一些關于如何管理藥房的心得體會。
首先,確保藥品的安全性和適用性。藥房管理者應從源頭抓起,選擇合格的藥品供應商,并與供應商建立良好的合作關系。定期對進貨渠道進行檢查,確保所進藥品的質量安全。同時,藥房管理者要充分了解每一種藥品的適應癥及不良反應,做到心中有數(shù),以便能給患者提供正確的用藥指導。另外,藥房內的藥品存放要注意分類管理,便于查找和取用,確保每一種藥品在有效期內,避免過期藥品對患者帶來的危害。
其次,提高藥房工作效率。藥房是醫(yī)院中最繁忙的部門之一,高效的工作能夠提高醫(yī)療效率,減少患者等待時間。藥房管理者要根據(jù)醫(yī)院的實際情況,合理規(guī)劃藥房的人員配置和工作流程。在藥房內設置不同的工作崗位,分工明確,做到人無我有,人有我優(yōu)。減少不必要的人員移動,提高工作效率。藥房管理者還應借助信息化技術,建立藥品出入庫管理系統(tǒng)和藥品信息查詢系統(tǒng),方便工作人員查詢藥品信息和藥品供應情況,避免重復操作,提高工作效率。
再次,加強團隊合作和溝通交流。要想好地管理藥房,充分發(fā)揮團隊協(xié)作的優(yōu)勢是必不可少的。藥房管理者要鼓勵和引導藥房人員積極參與團隊合作,鼓勵員工提出自己的建議和意見。通過團隊例會、交流分享等形式,增強團隊的凝聚力和向心力。及時溝通,及時解決問題,可以有效地避免工作中的紕漏和差錯。
最后,不斷學習和自我提升。醫(yī)藥行業(yè)更新?lián)Q代迅猛,新的政策法規(guī)和藥品新知識層出不窮。藥房管理者要有學習的心態(tài),不斷學習新知識和管理理念,不斷提升自己的專業(yè)水平??梢酝ㄟ^參加培訓班、學術會議、閱讀相關書籍等方式,不斷擴展自己的視野,增強自己的綜合素質。學習是一種積極的能動性行為,也是提高藥房管理水平的有效途徑。
綜上所述,藥房管理是一項綜合性的工作,需要管理者具備一定的專業(yè)知識和管理能力。通過確保藥品的安全性和適用性、提高工作效率、加強團隊合作和溝通交流、不斷學習和自我提升,藥房管理者能夠更好地管理藥房,提供優(yōu)質的醫(yī)療服務,為患者的健康保駕護航。
裝修公司管理的心得體會如何寫篇七
在工作場所中,班組管理是一個至關重要的環(huán)節(jié)。一個高效的班組管理可以帶來高效的工作執(zhí)行和團隊協(xié)作,提升工作效率和成果。然而,要實現(xiàn)優(yōu)秀的班組管理并不容易,需要團隊成員的共同努力和良好的領導者才能實現(xiàn)。在我個人的工作經(jīng)歷中,我參與了多個班組管理經(jīng)驗,下面我將分享我對班組管理的心得體會。
首先,班組管理需要一個明確的目標和規(guī)劃。一個好的班組管理者應該清楚地了解組織的目標,并將其轉化為可以量化的指標和具體的計劃。例如,在我之前參與的一個班組,我們的目標是提高生產(chǎn)效率。為了實現(xiàn)這個目標,我們首先進行了一次全面的工作流程分析,找出了可能的瓶頸和改進點。然后,我們制定了一個詳細的工作計劃,規(guī)定了每個人的具體職責和任務,并設定了明確的工作目標。通過這樣的目標和規(guī)劃,我們班組在一段時間內實現(xiàn)了生產(chǎn)效率的顯著提升。
其次,班組管理需要建立良好的溝通和協(xié)作機制。一個成功的班組需要成員之間的緊密合作和高效的信息流通。我曾經(jīng)參與的一個班組,我們每天都有固定的溝通會議,討論工作進展和遇到的問題,并及時解決。此外,我們還建立了一個即時通訊群,方便成員隨時交流和分享信息。這種良好的溝通和協(xié)作機制使得我們班組的工作更加順暢,每個人都能夠及時了解最新的情況并及時做出反應。
第三,班組管理需要建立合理的激勵機制。一個好的班組管理者應該激勵團隊成員積極投入工作并發(fā)揮潛力。在我之前參與的一個班組,我們的管理者采取了多種激勵措施,如設立獎勵計劃、表揚優(yōu)秀個人和團隊、提供培訓機會等。這些激勵措施使得每個人都愿意主動承擔更多的工作,并追求卓越的表現(xiàn)。同時,這也增強了班組成員之間的合作意識和凝聚力。
第四,班組管理需要關注個人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃。一個成功的班組管理者應該關注團隊成員的個人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃,為他們提供成長和提升的機會。在我參與的一個班組,我們的管理者定期與每個成員進行一對一的談話,了解他們的職業(yè)目標和需求,并提供相應的培訓和發(fā)展機會。這種關注個人發(fā)展的管理方式不僅提高了成員的工作滿意度和歸屬感,也讓他們更加積極主動地為班組的發(fā)展貢獻力量。
總結起來,班組管理是一個重要而復雜的工作。一個優(yōu)秀的班組管理需要明確的目標和規(guī)劃、良好的溝通和協(xié)作機制、合理的激勵機制以及關注個人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃。只有通過團隊成員的共同努力和領導者的指導,才能實現(xiàn)一個高效的班組管理,提升工作效率和成果。在未來的工作中,我將繼續(xù)學習和實踐班組管理的方法和技巧,不斷提升自己的領導能力和團隊管理能力。
裝修公司管理的心得體會如何寫篇八
學生在學習過程中,經(jīng)常會遇到各種問題和挑戰(zhàn),其中之一便是如何管理心得體會。管理心得體會是指學生對所學內容進行總結和歸納,并從中得出經(jīng)驗和教訓的過程。掌握管理心得體會的技巧有助于學生更好地理解和應用所學知識,提升學習效果。本文將就如何正確管理心得體會進行探討。
段落二:培養(yǎng)良好的學習習慣。
良好的學習習慣是管理心得體會的基石。首先,學生需要做好課后復習和總結的習慣。每天花十五到二十分鐘回顧當天所學知識,可以幫助學生鞏固記憶,總結重點內容,防止遺忘和錯過重要知識點。其次,學生需要做到及時記錄所得心得體會。無論是在課堂上聽到一句精辟的觀點,還是在解題過程中領悟到一種解題技巧,學生都要及時記錄下來,以便日后查閱和鞏固。通過培養(yǎng)良好的學習習慣,學生能夠有效地管理和利用自己的心得體會。
段落三:積極參與各類學習交流活動。
除了通過個人的復習和總結,學生還可以通過參與各種學習交流活動來管理心得體會。例如,在課堂討論中,學生可以和同學分享自己的心得和體會,與他人互相學習和啟發(fā)。此外,學生還可以參加學習小組,與同學一起合作解決難題,通過合作學習來獲取新的心得體會。與他人交流和合作學習可以幫助學生擴寬自己的思路,發(fā)現(xiàn)更多的問題和解決方法,提高對知識的理解和應用能力。
段落四:善于思考和反思。
對所學知識進行思考和反思是管理心得體會的重要環(huán)節(jié)。學生應該通過思考對知識進行深入理解,思考如何將所學知識應用到實際生活中。此外,學生還應該通過反思來總結學習經(jīng)驗和教訓。在學習過程中,學生可以反思自己的學習方法是否得當,是否有改進的空間。在解決問題時,學生可以反思自己的思考過程和解題思路是否有不足之處。通過思考和反思,學生能夠更加深入地了解自己的學習過程,并不斷提高自己的學習能力。
最后,學生要能夠靈活運用自己的心得體會。不僅要將心得體會應用到當前的學習中,還要能夠靈活運用到未來的學習和生活中。在解決問題時,學生可以借鑒過去的經(jīng)驗和教訓,運用相似的思路和方法來解決新問題。在學習新知識時,學生可以結合自己以往的心得體會,更好地理解和應用新的知識。通過靈活運用心得體會,學生能夠不斷完善自己的學習方法和技巧,提高學習效果。
總結:
管理心得體會是培養(yǎng)學生學習能力的重要環(huán)節(jié)。通過培養(yǎng)良好的學習習慣、積極參與各類學習交流活動、善于思考和反思,以及靈活運用心得體會,學生可以更好地理解和應用所學知識,提高學習效果。努力管理心得體會,將會幫助學生更加自信地面對學習中的各種問題和挑戰(zhàn),培養(yǎng)出良好的學習態(tài)度和習慣。
裝修公司管理的心得體會如何寫篇九
第一段:引言(200字)。
裝修公司主管是一個非常重要的職位,他們需要具備全面的管理能力,以便有效地組織和協(xié)調各種工作。在我的工作生涯中,我從事過裝修公司主管的職位,并且積累了一些管理心得體會。在本文中,我將分享我對裝修公司主管管理的理解和心得體會。
第二段:為員工提供明確的目標和方向(200字)。
作為裝修公司主管,我意識到為員工提供明確的目標和方向是非常重要的。首先,我會與員工進行溝通,了解每個人的職責和工作目標,然后根據(jù)員工的能力和興趣進行合理的分配。同時,我會定期召開會議,與員工分享公司的發(fā)展目標和戰(zhàn)略,以及當前的工作重點。這樣可以激發(fā)員工的工作動力,讓他們知道如何為公司的發(fā)展作出貢獻。
第三段:培養(yǎng)團隊合作精神(200字)。
團隊合作是裝修公司工作中不可或缺的一部分。作為裝修公司主管,我會致力于培養(yǎng)團隊合作精神。首先,我會建立一個積極向上、和睦相處的工作氛圍,鼓勵員工相互支持和幫助。其次,我會主動促進跨部門的溝通與合作,以便團隊能夠更好地協(xié)同工作。此外,我還會定期組織團隊建設活動,增進團隊成員之間的交流和了解,提升團隊的凝聚力和合作精神。
第四段:建立健全的績效評估制度(200字)。
一個好的績效評估制度可以激勵員工積極工作,提高工作質量。作為裝修公司主管,我明白建立健全的績效評估制度的重要性。首先,我會與員工制定明確的績效目標,并確保他們了解這些目標以及如何評估。其次,我會定期與員工進行績效評估,及時給予肯定和鼓勵,同時指出不足之處,并提供改進的建議。此外,我會根據(jù)員工績效的評估結果,給予相應的獎勵和晉升機會,激發(fā)員工的工作動力。
第五段:持續(xù)學習和成長(200字)。
作為裝修公司主管,我相信持續(xù)學習和成長是非常重要的。裝修行業(yè)的發(fā)展更新?lián)Q代較快,只有不斷學習新知識和技能,才能不斷提高自己的管理水平。我會參加各類相關的培訓課程和研討會,與同行交流經(jīng)驗,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時,我也鼓勵員工持續(xù)學習和成長,提供必要的培訓和學習機會。通過持續(xù)學習和成長,我相信裝修公司主管可以更好地管理團隊,實現(xiàn)公司的長遠發(fā)展。
總結:
作為一名裝修公司主管,我深知管理的重要性。通過為員工提供明確的目標和方向,培養(yǎng)團隊合作精神,建立健全的績效評估制度,以及持續(xù)學習和成長,可以更好地管理裝修公司,并取得良好的業(yè)績。我將以這些管理心得體會為指導,不斷提升自己的管理能力,為裝修公司的發(fā)展貢獻力量。
裝修公司管理的心得體會如何寫篇十
裝修公司主管作為整個裝修團隊中的核心人物,承擔著領導團隊、協(xié)調資源、確保工程順利進行的重要職責。在長時間的管理實踐中,我積累了一些管理心得,希望能與大家分享。首先,在管理過程中,明確目標是取得成功的第一步;其次,合理分配資源能夠提高工作效率;然后,加強團隊溝通和協(xié)作能夠形成強大的執(zhí)行力;再者,擁有危機處理能力可以化解各種管理危機;最后,學會不斷反思和改進,才能持續(xù)提升管理和團隊能力。
首先,設定明確的目標是成功管理的關鍵。作為一名裝修公司主管,必須明確自己的管理目標,并將其傳達給團隊成員。只有明確的目標,才能為團隊提供方向和動力,讓每個人心中有數(shù),明確自己的任務和責任。目標的設定要具備可行性和明確性,要考慮到各個方面因素的影響,同時要與公司的整體目標保持一致。只有目標明確,團隊成員才能明確自己的工作內容和質量要求,才能提高工作效率和質量。
其次,合理分配資源能夠提高工作效率。資源的合理分配是管理的核心內容之一。一方面,要根據(jù)項目需求和團隊成員的能力和特長進行任務分配,讓每個人都在自己擅長的領域發(fā)揮最大的作用;另一方面,要將有限的資源合理利用,避免資源浪費和重復使用。在資源分配過程中,主管要考慮到每個團隊成員的能力和工作量,合理分配任務,確保每個人都能充分發(fā)揮自己的能力和才華,同時也要保證工作量合理分配,避免因個別成員工作量過大而出現(xiàn)疲勞或產(chǎn)生工作失誤的情況。
然后,加強團隊溝通和協(xié)作能夠形成強大的執(zhí)行力。在裝修工程中,溝通和協(xié)作是整個團隊順利進行的基礎。作為裝修公司主管,要注重團隊內部的溝通和外部的協(xié)作。要保持與團隊成員和項目相關方之間的及時溝通,了解工作進展和問題,并及時解決。同時,要加強團隊內部的協(xié)作,提高團隊成員之間的互信和配合能力。在任務分配和工作安排中要充分考慮到團隊成員之間的配合,通過合理的溝通和協(xié)作,形成團隊的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。
再者,擁有危機處理能力可以化解各種管理危機。在裝修工程中,各種意外和問題難以避免。作為裝修公司主管,要具備危機處理的能力,迅速反應,并采取相應的應對措施,盡量減少對工作進度和質量的影響。在危機處理中,主管要冷靜思考,制定應對方案,并及時組織團隊成員進行實施。同時,要善于借助外部資源,通過與相關部門和供應商等的聯(lián)系和合作,共同化解危機。
最后,學會不斷反思和改進,才能持續(xù)提升管理和團隊能力。在管理實踐中,主管要時刻保持對自己和團隊的反思和總結,發(fā)現(xiàn)問題,及時改進和調整。只有不斷反思和改進,才能順應時代的需要,適應市場的變化,不斷提升自己和團隊的管理和專業(yè)能力。同時,在管理的過程中要積極傾聽團隊的意見和建議,及時調整和改進管理方式,充分發(fā)揮團隊成員的積極性和創(chuàng)造力。
總而言之,作為一名裝修公司主管,管理是重中之重,只有做好管理工作,才能帶領團隊順利完成任務,提高工作效率和質量。明確目標、合理分配資源、加強團隊溝通和協(xié)作、擁有危機處理能力和不斷反思和改進,這是我從管理實踐中得到的一些寶貴經(jīng)驗和體會,希望對大家有所啟發(fā)和幫助。
裝修公司管理的心得體會如何寫篇十一
幼兒園是兒童成長的重要階段。在這個階段,幼兒的心智發(fā)育和身體發(fā)展都十分關鍵。作為一名幼兒園教師,管理幼兒的思想和行為是至關重要的。因此本文將探討如何有效地管理幼兒的思想和行為。
第二段:創(chuàng)建適合幼兒的學習環(huán)境。
為了保證幼兒的良好發(fā)展,創(chuàng)造一個適合他們的學習環(huán)境至關重要。這里不僅包括收拾好的教室,也包括良好的交流氛圍和愉快的情感體驗。因此,在創(chuàng)造適合幼兒的學習環(huán)境時,我們需要反思我們是否滿足了幼兒的需求:能否聽到清晰的語音和聲音,是否有足夠的空間來游戲和體育,以及是否存在衛(wèi)生和安全問題。
第三段:營造積極的情感氛圍。
在幼兒教育中,情感是非常重要的。幼兒處于自我認同和情感發(fā)展的重要時期,通常需要大量的情感關注。因此,在管理幼兒時,我們應該做到尊重、理解和支持。這樣的態(tài)度能夠激勵他們更積極地參與、學習和進步。
第四段:強調常規(guī)和自我管理。
日常生活規(guī)律對于幼兒發(fā)育的發(fā)展也很重要。一個完整的日常生活規(guī)律不僅包括課堂教學時間,還包括午休和自我管理時間。在這個時期,幼兒的自我管理能力仍然比較薄弱。因此,常規(guī)不僅是為了保證課堂的秩序,也是為了培養(yǎng)他們的自我認知和社會生活技能。
第五段:建立健康的溝通和教育體系。
在管理幼兒過程中,建立一個健康的溝通和教育體系,能夠幫助幼兒更好地理解自己和外部環(huán)境的關系。這樣幼兒就能夠接受教育、建立自信和良好的學習態(tài)度。同時,這個溝通和教育體系包括家長、保姆、教育專家、教師之間的交流。通過這樣的方式,我們可以找到更好的方法來協(xié)作管理幼兒,并找到最合適的方法來促進他們的成長和進步。
結論。
總之,管理幼兒不僅僅是課堂教學管理,也包括管理他們的心靈和身體發(fā)育。通過創(chuàng)造適合他們的學習環(huán)境、營造積極的情感氛圍、強調常規(guī)和自我管理、以及建立健康的溝通和教育體系,我們可以幫助幼兒健康成長。雖然管理幼兒的過程并非一件簡單的事情,但是,只要我們遵循正確的方法,我們就能夠創(chuàng)建令人滿意的成果。
裝修公司管理的心得體會如何寫篇十二
管理心得體會是指在工作或生活中,我們通過總結和反思自己的經(jīng)驗和教訓,提煉出有價值的觀點和原則,并將其應用于未來的決策和行動中的過程。管理心得體會的好處是顯而易見的,它可以幫助我們更好地規(guī)劃和指導自己的生活,提高工作或學習的效率,促進個人的成長和進步。以下是幾個關鍵步驟,幫助你更好地管理心得體會。
第一段:培養(yǎng)反思和總結的習慣。
在日常的工作和生活中,我們經(jīng)常會遇到不同的問題和困難,這時候我們應該學會反思和總結。反思是指在事件或經(jīng)歷之后,我們能夠客觀地回顧和思考,分析自己的做法或決策的得失和原因??偨Y是指在反思的基礎上,我們能夠提煉出有價值的觀點和原則,并將其記錄下來。培養(yǎng)反思和總結的習慣可以幫助我們更好地理解自己和他人,提高個人的洞察力和分析能力。
第二段:制定明確的目標和計劃。
在管理心得體會的過程中,我們應該有明確的目標和計劃。目標是指我們想要達到的結果或成就,計劃是指我們?yōu)榱藢崿F(xiàn)目標而采取的具體行動和措施。制定明確的目標和計劃可以幫助我們更好地規(guī)劃和指導自己的行動,避免盲目和隨意。同時,目標和計劃的明確性還可以幫助我們更好地評估和反思自己的行動,找到問題和不足之處,并及時進行調整和改進。
第三段:保持積極的心態(tài)和態(tài)度。
管理心得體會需要我們擁有積極的心態(tài)和態(tài)度。積極的心態(tài)和態(tài)度可以幫助我們更好地對待困難和挫折,保持良好的心理狀態(tài)。當我們遇到困難和挫折時,我們應該學會從中尋找經(jīng)驗和教訓,總結和吸取有益的方面,而不是陷入消極的情緒和情緒中。積極的心態(tài)和態(tài)度還可以幫助我們更好地學習和成長,提高個人的適應能力和抗壓能力。
第四段:持續(xù)學習和修復。
管理心得體會是一個持續(xù)的過程,我們應該不斷地學習和修復。學習是指我們通過不斷地學習和積累知識和經(jīng)驗來提高自己的能力和水平。修復是指我們在實踐中發(fā)現(xiàn)問題和不足之后,能夠及時進行調整和改進。持續(xù)學習和修復可以幫助我們更好地應對變化和挑戰(zhàn),不斷提高自己的能力和素質。
管理心得體會不僅僅是個人的經(jīng)驗和教訓,也可以是社會和群體的財富。我們應該學會分享和交流心得體會,與他人進行有效的溝通和交流。通過分享和交流,我們可以互相借鑒和學習,共同進步。同時,分享和交流也可以幫助我們更好地理解和影響他人,提高個人的影響力和競爭力。
在管理心得體會的過程中,我們需要培養(yǎng)反思和總結的習慣,制定明確的目標和計劃,保持積極的心態(tài)和態(tài)度,持續(xù)學習和修復,分享和交流心得體會。通過這些關鍵步驟,我們可以更好地管理自己的心得體會,提高工作和學習的效果,促進個人的成長和進步。
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