規(guī)范員工道德品行心得體會范本 員工職業(yè)道德守則心得體會(三篇)

我們得到了一些心得體會以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

主題規(guī)范員工道德品行心得體會范本一

為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),規(guī)范機(jī)關(guān)內(nèi)部管理,加大治懶治散力度,提高機(jī)關(guān)工作效率和服務(wù)質(zhì)量,保障各項工作正常、有序、規(guī)范運行,根據(jù)縣委《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員考勤管理的指導(dǎo)意見》精神,經(jīng)局黨委會研究,決定進(jìn)一步完善局機(jī)關(guān)考勤管理制度.現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:

1.局機(jī)關(guān)工作人員嚴(yán)格實行上下班簽到制度.上下班簽到時間為縣政府規(guī)定的作息時間,延誤10分鐘上班或提前10分鐘下班的,按遲到或早退處理;不得由他人代簽.

2.工作人員病事假、出差或培訓(xùn)(學(xué)習(xí))憑批準(zhǔn)手續(xù)進(jìn)行確認(rèn),并由負(fù)責(zé)考勤人員在考勤表上蓋上相應(yīng)印章.工作人員參加各種會議、下鄉(xiāng),可在備注欄說明狀況.

1、申請各種假期的,應(yīng)事先填寫請(休)假審批表,寫明原因、起止日期等資料,按管理審批權(quán)限,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開工作崗位,返崗后要及時銷假.特殊狀況不能及時辦理請假手續(xù)的,可先電話請假,同時說明事由,并在回局后三天內(nèi)補(bǔ)辦請假手續(xù).上班時間中途因事離崗須征得科室負(fù)責(zé)人同意.

2、請假按照以下程序?qū)徟?一般工作人員請假2天以內(nèi)(含2天),由所在科室負(fù)責(zé)人審批,請假3-4天的,由科室負(fù)責(zé)人同意后報分管領(lǐng)導(dǎo)審批,請假5天以上的,由科室負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)同意后,報局長審批;中層干部請假2天以內(nèi)(含2天),由分管領(lǐng)導(dǎo)審批并報知局長,請假2天以上的,由分管領(lǐng)導(dǎo)同意后報局長審批;縣管領(lǐng)導(dǎo)干部請假,按縣委有關(guān)規(guī)定執(zhí)行.

3、請病假的,憑縣級以上醫(yī)院證明,由科室負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,報局長批準(zhǔn).連續(xù)或一個月內(nèi)累計請病假15天以上的,須到三級乙等及以上醫(yī)院,由副主任及以上專業(yè)技術(shù)資格的?？漆t(yī)師出具病假單,經(jīng)審批后,方可進(jìn)行休養(yǎng)治療.

4、確因特殊原因需請事假的,在不影響正常工作的前提下,由本人提出申請,經(jīng)審批同意后方可離崗.事假應(yīng)先用個人年休假沖抵.

5、請年休假的,須根據(jù)本崗位年度工作計劃和特點合理安排年休時間,不得與科室工作相沖突,并嚴(yán)格按照程序報批;年休期間,按出勤論.

6、因公擠占雙休日、節(jié)假日的,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,可抵當(dāng)月病假、事假,也可補(bǔ)休,但不得抵消遲到、早退或曠工的時間.

7、凡參加各類函授學(xué)習(xí)、職稱考試的,均要事前提出申請,經(jīng)研究批準(zhǔn)后參加學(xué)習(xí)的按出勤論;未經(jīng)批準(zhǔn)的,均按曠工論.

8、除病事假、年休假以外,其他假期審批按上級有關(guān)規(guī)定執(zhí)行.

9、凡請假未經(jīng)批準(zhǔn)不上班的,一律按曠工論處.

1、出差應(yīng)事先填寫出差審批單,寫明出差事由、起止日期等資料,按管理審批權(quán)限,經(jīng)批準(zhǔn)后方可出差.因特殊狀況不能提出書面申請的,可電話請示同意后出差,但事后需補(bǔ)辦報批手續(xù).以出差為借口,擅自離開工作崗位的,按曠工處理.

2、縣內(nèi)出差:凡出差縣內(nèi)的,科室工作人員須報科室負(fù)責(zé)人審批;科室負(fù)責(zé)人須報分管領(lǐng)導(dǎo)審批并告知局長;局領(lǐng)導(dǎo)出差須告知辦公室和局長.

2、縣外市內(nèi)出差:凡出差縣外市內(nèi)的,科室工作人員須報分管領(lǐng)導(dǎo)審批;科室負(fù)責(zé)人須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后報局長審批;局領(lǐng)導(dǎo)須報局長審批.

3、市外出差:凡出差市外的,科室工作人員及負(fù)責(zé)人須按規(guī)定權(quán)限審核后,報局長審批;局領(lǐng)導(dǎo)按縣委有關(guān)規(guī)定執(zhí)行.

1、法定節(jié)假日、雙休日、春運、抗臺和上級臨時安排值班實行局領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,值班人員由局辦公室會同職能科室安排后,報局長審閱.

2、值班人員按有關(guān)要求履行值班職責(zé).

1、考勤狀況作為干部職工年度考核、評優(yōu)評先的重要依據(jù),并與津補(bǔ)貼發(fā)放相掛鉤.

2、局辦公室每月做好考勤匯總,提出扣減停發(fā)工資意見報局長審核后交局計財科執(zhí)行.上下班遲到、早退或因私上班時間外出未請假,每次扣10元,月累計4次以上(含4次),每次扣20元;代簽一次扣雙方當(dāng)事人各30元;情節(jié)嚴(yán)重的給予通報批評或紀(jì)律處分.病假每一天扣10元;月累計超過15天的,每一天扣20元;長期請病假的按上級有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;因公致傷請假的,按出勤論.事假每一天扣50元,月累計達(dá)10天,每一天扣100元.曠工每一天扣200元,年曠工累計達(dá)10天的扣發(fā)年終所有獎金;曠工或者無正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過15天,或者一年內(nèi)累計超過30日天的,予以解聘或按自動離職處理.

1、考勤工作由局辦公室組織實施,由專人負(fù)責(zé),認(rèn)真做好考勤和各類請銷假及出差的登記工作;考勤臺賬要實事求是,請假缺勤記錄務(wù)必與請假條相符.局紀(jì)檢組開展定期不定期檢查和明察暗訪.

2、考勤結(jié)果實行每周統(tǒng)計、每月匯總公示、按月計獎的辦法.負(fù)責(zé)考勤人員應(yīng)在次月5日前將當(dāng)月考勤狀況統(tǒng)計匯總報經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)、局長審核后,在局公示欄進(jìn)行通報公示.每季考勤狀況匯總表經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)和局長審核后報縣人事勞動部門.考勤資料要保存?zhèn)洳?

局屬各單位要參照本《通知》規(guī)定,結(jié)合本單位工作實際制訂考勤管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行.

二零____年____月____日

主題規(guī)范員工道德品行心得體會范本二

商務(wù)禮儀是指人們在商務(wù)交往中相互遵循的禮儀規(guī)范，是以一定的、約定俗成的程序或方式來表示尊重對方的過程和手段。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，隨著商務(wù)交往的增多，商務(wù)禮儀的作用越來越大。對于我們國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說，商務(wù)禮儀在我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髦杏绕渲匾?/p>

學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的目的是要求我們具備基本的商務(wù)禮儀，使我們樹立良好的商務(wù)禮儀意識，掌握塑造個人形象的方法，提高個人的禮儀素養(yǎng)，掌握商務(wù)禮儀規(guī)范，具有良好的商務(wù)交際能力，為今后從事工作奠定實踐基礎(chǔ)。

此次實訓(xùn)的大綱要求是：了解禮儀及商務(wù)禮儀的概念，掌握商務(wù)禮儀的準(zhǔn)則、個人形象禮儀、商務(wù)交際語言禮儀、商務(wù)見面禮儀、商務(wù)往來禮儀、餐飲禮儀等內(nèi)容。

接受實訓(xùn)任務(wù)：練習(xí)塑造個人形象;練習(xí)站姿、坐姿、走姿、蹲姿、微笑;練習(xí)遞接名片、握手禮、鞠躬禮、合十禮、點頭禮、介紹禮儀;練習(xí)接待客人的禮儀;演練轎車的坐位排序等等。

主體：

項目一、禮儀及商務(wù)禮儀的概述

1.禮儀包括“禮”和“儀”兩部分?！岸Y”主要指人類為維系正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范;“儀”則是指儀容、儀表、姿態(tài)，包括人的服飾容貌、言談舉止、風(fēng)度等。

其特點是：1)認(rèn)同性 2)規(guī)范性 3)差異性 4)傳承性 5)發(fā)展性

2.商務(wù)禮儀是商務(wù)人員在商務(wù)活動中，為了塑造個人和組織的良好形象而應(yīng)當(dāng)遵循的對交往對象表示尊敬與友好的規(guī)范或程序。

3.商務(wù)禮儀的準(zhǔn)則是敬人、自律、適度、真誠。

項目二、個人形象禮儀及商務(wù)交際語言禮儀

一、體態(tài)禮儀

1. 體態(tài)是指個人的形體外表，包括容貌、姿態(tài)、風(fēng)度、舉止等。

2. 體態(tài)的具體表現(xiàn)形式：站姿、坐姿、走姿、蹲姿、表情、眼神、手勢。

3. 站姿的要領(lǐng)：站立端正、自然、穩(wěn)重、親切、面帶微笑、要有精神。

4.坐姿要領(lǐng)：要坐得端莊穩(wěn)重、親切自然、文雅自如，坐時，不要把椅子坐滿，坐三分之二為宜。從左側(cè)入座。

5.走姿要領(lǐng)：頭正、肩平、軀挺、步位直、步速平穩(wěn)。上體正直不擺動，兩肩相平不搖，抬頭挺胸，微收腹;兩臂自然前后擺動，肩部放松;兩腿直而不僵，身體重心落于腳掌前部;眼平視，嘴微閉，面帶微笑;步幅適中均勻，兩腿落地一線，忌“內(nèi)八字”和“外八字”。

6.蹲姿要領(lǐng)：一腳在前，一腳在后，兩腿向下蹲，前腳全著地，小腿基本垂直于地面，后腳跟提起，腳掌著地，臀部向下。

老師在給我們講解完這些內(nèi)容后，就抽選部分同學(xué)到講臺演練。當(dāng)場指出同學(xué)做的不到位的地方并加以糾正。

二、儀容禮儀

1.商務(wù)人員的發(fā)型禮儀

1) 護(hù)發(fā)禮儀的基本要求：商務(wù)人員的頭發(fā)必須經(jīng)常的保持處在健康、秀美、干凈、清爽、衛(wèi)生、整齊的狀態(tài)。

2) 美發(fā)禮儀的基本要求：經(jīng)過修飾之后的頭發(fā)，必須以莊重、簡約、典雅、大方為其主導(dǎo)風(fēng)格。

3) 商務(wù)人員發(fā)型的選擇原則：選定發(fā)型時，除了受到個人品位和流行時尚的左右之外，還往往必須考慮對本人的性別、年齡、發(fā)質(zhì)、臉型、身材、職業(yè)等因素加以重點考慮。

2.商務(wù)人員的臉部修飾禮儀

1) 臉部的修飾細(xì)節(jié)：眼部、口部、鼻部、耳部和頸部的修飾。

2)商務(wù)人員的修飾化妝禮儀：潔面、凈面、化妝、修妝、化妝禁忌。

3)如何保養(yǎng)皮膚。

3. 商務(wù)人員如何正確使用香水。

三、服裝禮儀

1. 服裝禮儀應(yīng)遵循的基本原則：個性原則、著裝的top原則、協(xié)調(diào)原則。

2. 西裝的著裝規(guī)范。

3. 領(lǐng)帶的打法：單結(jié)溫莎式、雙結(jié)溫莎式、雙環(huán)結(jié)、交叉結(jié)、平結(jié)、雙交叉結(jié)。

4. 男士、女士著職業(yè)工裝的要求。

四、商務(wù)交談禮儀規(guī)范

1. 商務(wù)交談中要注意說話的分寸：1)說話時要認(rèn)清自己的身份 2)在商務(wù)工作中說話要客觀保密 3)說話要有善意，態(tài)度要誠懇

2. 商務(wù)交談中要注意交談的禮節(jié)。

3. 商務(wù)交談中要注意彼此的距離：1)親密空間：0.15~0.46米 2)個人空間：0.46~1.2米 3)社交空間：1.2米~3.6米

4. 涉外商務(wù)交談中要遵守別國風(fēng)俗習(xí)慣。

五、商務(wù)交談的基本技巧禮儀

1.“聽”、“說”、“問”、“告別”的基本技巧禮儀

2.常用告別語的類型：

1)主客之間的告別語 2)熟人之間的告別語 3)通用的告別語

六、電話交際禮儀

1. 打電話的基本禮儀：打電話之前要考慮考慮對方是否方便接聽;打電話時要注意掌握通話時間;打電話的聲音要柔和清晰;掛電話要講求有禮有節(jié)。

2. 接電話的基本禮儀：及時接聽電話;接電話的聲音要熱情、清晰明朗;認(rèn)真做好電話記錄;注意掛電話前的禮貌。

3. 手機(jī)使用的基本禮儀規(guī)范。

4. 接聽電話的禮貌用語分為打電話常用語和接電話常用語。

老師給我們播放了相關(guān)的視頻，讓我們對這些禮儀有了更深的印象。除此之外，老師還讓我們做課后的情景實訓(xùn)來鞏固所學(xué)的知識。

項目三、商務(wù)見面禮儀

一、稱呼禮儀：稱呼禮儀規(guī)范、商務(wù)會面中不適當(dāng)?shù)姆Q呼。

二、介紹禮儀：自我介紹、他人介紹、商業(yè)性介紹。

三、名片禮儀

1.名片的內(nèi)容：名片的種類、名片的制作。

2.交換名片的時機(jī)：需要交換名片的時機(jī)、不必交換名片的時機(jī)。

3.遞接名片。

4.商務(wù)場合如何交換名片。

四、見面行禮禮儀

1. 握手禮：握手的方法、握手的禮儀要求、握手的禁忌。

2. 致意禮：舉手致意、點頭致意、微笑致意、欠身致意、脫帽致意。

3. 鞠躬禮：行鞠躬禮的姿勢、鞠躬的深度和次數(shù)。

4. 合十禮、拱手禮、擁抱禮與親吻禮。

老師還讓我們做情景實訓(xùn)的內(nèi)容來對上述禮儀多加訓(xùn)練。

項目四、商務(wù)往來禮儀及中西餐禮儀

一、拜訪禮儀

1. 拜訪的種類：一般拜訪、請教拜訪、探視拜訪、突然造訪、遣人訪問。

2. 拜訪前的準(zhǔn)備：提前預(yù)約、儀容儀表。

3. 拜訪中的禮儀：遵時守約、登門有禮、進(jìn)門后的禮儀、拜訪時間的控制。

二、接待禮儀：

1. 商務(wù)接待準(zhǔn)備的禮儀：掌握來賓的基本狀況;制定具體的接待計劃。

2. 商務(wù)接待的禮儀：接待遠(yuǎn)道而來的客人;接待臨時來訪的客人。

3. 接待人員的正確引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢：在走廊、樓梯、電梯、客廳的引導(dǎo)方法。

4. 商務(wù)乘車禮儀：小轎車、吉普車、旅行車;上下車的先后順序。

三、中西餐禮儀

1. 中餐禮儀：安排菜單;席位的排列;中餐餐具的使用注意事項;用餐的得體表現(xiàn)。

2. 西餐禮儀：席位的排列;西餐菜單;餐具的使用;吃西餐的方法;西餐菜點與酒水搭配知識;西餐的用餐禮儀。

四、茶藝禮儀

1. 茶葉的品種：綠茶、紅茶、烏龍茶、花茶、磚茶、袋茶。

2. 茶具的選擇

3. 敬茶的程序

4. 品茶的方法

老師給我們播放了相關(guān)的視頻，讓我們對所學(xué)的知識有了更深的了解。并讓我們在課堂上演練所寫的禮儀，并指出我們做得不足的地方。

結(jié)尾

為期一周的商務(wù)禮儀實訓(xùn)使我受益匪淺、如獲至寶!一周的時間確實很短，但是我們每天都過得很充實，也掌握了許多基本商務(wù)禮儀知識，懂得了在商務(wù)交往中應(yīng)該注意哪些問題。一周確實不能改變太多，我們的生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣，雖然我們一時半會改不過來，但至少我們已經(jīng)有了商務(wù)禮儀意識，知道自己做得不足的地方。因此，我們能經(jīng)常地提醒自己，注意自己的一言一行，相信在未來的日子里，我們會做得越來越好，從而為我們走入社會奠定基礎(chǔ)。

主題規(guī)范員工道德品行心得體會范本三

根據(jù)上級機(jī)關(guān)下達(dá)的關(guān)于推進(jìn)xx管理處黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)的實施方案要求，我站認(rèn)真對照?標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化黨支部?建設(shè)的具體要求進(jìn)行了自查，現(xiàn)匯報如下

一認(rèn)真推進(jìn)我站黨員思想政治建設(shè)，不斷增強(qiáng)黨員能力的提升，打造本領(lǐng)過硬的執(zhí)法隊伍。一是加強(qiáng)班子建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子整體素質(zhì)。通過年初制定的學(xué)習(xí)計劃，按時、按質(zhì)的認(rèn)真完成，要求黨員干部全面掌握黨的理論知識和業(yè)務(wù)內(nèi)容。二是召開黨組織專題民主生活會，認(rèn)真收集黨員和群眾的意見和建議。有針對性地召開的談心談話活動，了解黨員的思想情況。

二加強(qiáng)知識學(xué)習(xí)，著力提高黨員個人素質(zhì)。一是組織黨員參加全站黨員干部學(xué)習(xí)，規(guī)定集中學(xué)習(xí)時間，確定專題講座，講課人認(rèn)真對待，精心備課，本支部領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭講課;二是支部學(xué)習(xí)會，組織支部黨員重點學(xué)習(xí)黨的十九大會議精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想;重點學(xué)習(xí)了中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例和中國共產(chǎn)黨監(jiān)督條例等。

三加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，監(jiān)督得力，管理到位。按照要求，認(rèn)真落實三會一課制度，對照標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)黨員隊伍管理，組織黨員開展學(xué)習(xí)活動，結(jié)合每周例會，及時對黨員干部工作的問題早發(fā)現(xiàn)、早提醒，加強(qiáng)對黨員的教育、管理、監(jiān)督和服務(wù)工作，引導(dǎo)黨員充分行使權(quán)利、自覺履行義務(wù)。深入開展作風(fēng)建設(shè)，引導(dǎo)黨員干部增強(qiáng)黨性修養(yǎng)和宗旨意識，學(xué)先進(jìn)，找差距，爭優(yōu)秀，發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，樹立務(wù)實、高效、廉潔、文明的良好形象。

我支部雖按標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化黨支部建設(shè)的相關(guān)要求完成了相應(yīng)基礎(chǔ)工作，但離標(biāo)準(zhǔn)還存在一定差距。

一是認(rèn)識有待提高。個別黨員對黨建工作認(rèn)識還不到位，認(rèn)為業(yè)務(wù)工作繁忙，做好業(yè)務(wù)工作就行，有重業(yè)務(wù)、輕黨建的傾向。在黨建工作中，循規(guī)蹈矩多，按部就班多，缺少主動創(chuàng)造。

二是學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)。有的黨員對學(xué)習(xí)抓得不夠緊，學(xué)習(xí)的內(nèi)容不全面，在抓實學(xué)習(xí)上缺乏動力和韌勁，導(dǎo)致工作效率低下。黨員的創(chuàng)新意識少，制約支部開展豐富多樣的黨建活動，有時參加機(jī)關(guān)黨委開展的活動也顯得力不從心。

一加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律，加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育的管理，強(qiáng)化措施，狠抓落實，在抓好政治思想理論學(xué)習(xí)的同時，抓好業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

二加強(qiáng)組織建設(shè)，改進(jìn)工作作風(fēng)。堅持組織生活會制度，每年召開一次專題組織生活會，認(rèn)真開展批評與自我批評，開展黨員黨性分析評議活動。堅持抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，深化黨內(nèi)監(jiān)督和黨務(wù)公開。堅持?三會一課?、民主生活會等制度，每季度開一次黨員會議，上一堂黨課。結(jié)合每周例會，及時對黨員干部工作的問題早發(fā)現(xiàn)、早提醒，加強(qiáng)對黨員的教育、管理、監(jiān)督和服務(wù)工作，引導(dǎo)黨員充分行使權(quán)利、自覺履行義務(wù)。深入開展作風(fēng)建設(shè)，引導(dǎo)黨員干部增強(qiáng)黨性修養(yǎng)和宗旨意識，學(xué)先進(jìn)，找差距，爭優(yōu)秀，發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，樹立務(wù)實、高效、廉潔、文明的良好形象。