天津售后工作維修心得體會(huì) 售后服務(wù)心得(六篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

關(guān)于天津售后工作維修心得體會(huì)一

首先給大家簡(jiǎn)單介紹一下古文化街，古文化街是以天后宮為中心，具有天津地方特色的一條街，位于南開(kāi)區(qū)宮南宮北大街，宮南宮北大街早在1420xx年天津建衛(wèi)之前就已經(jīng)形成了，在天津素有“先有天后宮，后有天津衛(wèi)”之說(shuō)。1985年經(jīng)市政府整理恢復(fù)其傳統(tǒng)風(fēng)貌，20xx年又得到全面的整修。其中享譽(yù)國(guó)內(nèi)外，具有濃郁天津地方特色的楊柳青年畫，泥人張彩塑和風(fēng)箏魏的風(fēng)箏最為有名。整條街充滿了濃郁的中國(guó)味、天津味、古味和文化味。

好了，我們已經(jīng)來(lái)到了景點(diǎn)的停車場(chǎng)了，請(qǐng)大家記住我們的車是白色的大金龍，車牌是津a1234，下午3點(diǎn)時(shí)將會(huì)在車上集合，請(qǐng)大家?guī)Ш觅F重物品，隨我下車。

來(lái)到古文化街門口，首先映入眼簾的是一座仿清牌樓，高大雄偉，上書“沽上藝苑”，“沽上”是對(duì)天津的稱呼，“藝苑”，是指古文化街里的匾額楹聯(lián)、店鋪裝修、所經(jīng)營(yíng)的商品都帶有濃重的藝術(shù)氣息。

好，請(qǐng)大家隨我一同走入這條街吧。首先映入眼簾的是通慶里，它始建于民國(guó)二年，即1920xx年。這里原是一片平房區(qū)，據(jù)傳，該地曾是河?xùn)|糧店街馮家開(kāi)設(shè)的銀號(hào)，幾經(jīng)易主，成為了居民住房，在整修改造中發(fā)現(xiàn)有多個(gè)已廢棄的地下金庫(kù)。

走出通慶里，這里便是具有近六百年歷史的道教圣殿——玉皇閣了，其始建時(shí)間，一說(shuō)為唐代，一說(shuō)為明代洪武元年，但兩種說(shuō)法都無(wú)從考證?，F(xiàn)在看到的玉皇閣是明宣德二年的建筑，殿內(nèi)一層供奉的是玉皇大帝的銅像，二層有四條記載其修繕過(guò)程和年代的“千秋帶”被完整的保留下來(lái)，同時(shí)還有保存完好的明代彩繪。

現(xiàn)在大家來(lái)到天演廣場(chǎng)，因?yàn)猷徑袊?guó)近代著名翻譯家嚴(yán)復(fù)老先生的生前居住地而得名，聞名世界的《天演論》就是在這里翻譯出來(lái)的。

再往前走，著名的天后宮就坐落在這里了，在進(jìn)入天后宮前我們先來(lái)看看山門前的幡竿。大家請(qǐng)看，這兩棵直插云宵的高大旗桿就是幡桿，高26米，有若干根銅糙木和鐵糙木接成。據(jù)說(shuō)幡桿初立時(shí)，一方面掛燈，為往來(lái)三岔河口的漕船導(dǎo)航，另一方面則作為天后宮的陪襯物，后來(lái)便為進(jìn)香及廟會(huì)期間專門懸掛天后封號(hào)長(zhǎng)幡使用。

請(qǐng)大家繼續(xù)往前走，現(xiàn)在我們看到的就是天后宮的主體建筑了。它與福建湄州媽祖廟，中國(guó)臺(tái)灣北港朝天宮并稱為世界三大天后宮。 天后宮供奉的是宋代福建莆田縣賢良港出生的林默。傳說(shuō)她自幼聰慧，15歲便精通醫(yī)理為人治病，還常常渡海救助遇險(xiǎn)的漁民;她還能觀察風(fēng)云變化，預(yù)測(cè)天氣，被人們尊稱為神女，后來(lái)加封為天妃，天后,成為人們信仰的海神。

天后宮始建于元代，明永樂(lè)元年公元1420xx年重建，比天津建衛(wèi)還早，以后各朝各代均多次重修加固，他是世界三大天后宮之一。大家知道我國(guó)寺廟大多坐北朝南，可是，天后宮卻是坐西朝東的，這是為什么呢?這是因?yàn)楫?dāng)時(shí)有些船只沒(méi)有時(shí)間或其他原因無(wú)法靠岸，如果天后宮就坐西朝東，面向海河，船民，商賈就可以在船上朝拜天后，祈求平安了。

關(guān)于天津售后工作維修心得體會(huì)二

來(lái)自_的朋友大家好!

首先我代表青年旅行社歡迎各位的到來(lái)。我叫林媛是青旅的一名導(dǎo)游，大家可以叫我小林。

這位是我們的司機(jī)王師傅，他駕車經(jīng)驗(yàn)很豐富，大家可以放心乘坐。

我們現(xiàn)在開(kāi)車前往薊縣的獨(dú)樂(lè)寺，中午12點(diǎn)用餐，下午爬盤山，晚上5點(diǎn)返回酒店。在接下來(lái)的游覽活動(dòng)中請(qǐng)大家多多配合我的工作，我也會(huì)給您提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，最后在此預(yù)祝您旅游愉快順利。

大家注意一下，我們就快要到獨(dú)樂(lè)寺了，我在這里先對(duì)它做個(gè)簡(jiǎn)單的介紹：

千年古剎獨(dú)樂(lè)寺坐落在天津薊縣城內(nèi)的武定街上。它建于唐初天寶十一年，遼統(tǒng)和二年時(shí)重修，距今已經(jīng)有一千多年的歷史了。在1961年，獨(dú)樂(lè)寺作為最早的一批被國(guó)家認(rèn)定為全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位，這也是獨(dú)樂(lè)寺五最之一最，那么另外四最，您不妨在一會(huì)兒參觀時(shí)和我一起注意一下。

大家注意一下，現(xiàn)在是10：20，我們11：30準(zhǔn)時(shí)回到車上，請(qǐng)大家記住，我們所乘的車是韓國(guó)大宇車，車牌號(hào)為津at8210而且在車前窗右下方有“天津青旅”字樣。好了，請(qǐng)大家?guī)Ш觅F重物品，按順序下車。

大家看這兒就是獨(dú)樂(lè)寺的山門了。我們先抬頭看一下這塊兒匾，這字徑半尺，鋼勁渾厚的三個(gè)字“獨(dú)樂(lè)寺”是出于明代大學(xué)士嚴(yán)嵩的手筆。嚴(yán)嵩的字在北方只留下了六個(gè)。這是其中的三個(gè)，另外的三個(gè)就是北京的“六必居”。那么有關(guān)獨(dú)樂(lè)寺的得名，有幾種說(shuō)法。有人說(shuō)，唐玄宗時(shí)，安祿山起兵叛唐，在此誓師，命名獨(dú)樂(lè)。取“蓋思獨(dú)樂(lè)而不與民同樂(lè)”之意。另說(shuō)，佛家清心寡欲，恪守戒律，獨(dú)以普渡眾生為樂(lè)，才命名獨(dú)樂(lè)寺?，F(xiàn)在，就讓我們進(jìn)去看一看。

我們一進(jìn)來(lái)就看到了這兩尊高大的塑像，我左面的這尊，從他的表情看，似有一股強(qiáng)勁的氣流從嘴里噴出一“哈”字。而這尊似由鼻孔噴出一“哼”字。他們就是我們民間俗稱的“哼哈二將”，也叫“二王尊”，是佛教里的護(hù)法天神，是專門把守山門的。真的是居高臨下，虎視眈眈，讓人不禁生出幾分畏忌。請(qǐng)大家跟我繼續(xù)向里走。我們現(xiàn)在看到的是清光緒年間繪制的四大天王彩色壁畫。東方持國(guó)天王，南方增長(zhǎng)天王，西方廣目天王，北方多聞天王，它們手持之物呢組成一個(gè)成語(yǔ)，就是風(fēng)調(diào)雨順。我們現(xiàn)在走出山門，從外觀上看一看山門的建筑特點(diǎn)。

我先前提到的獨(dú)樂(lè)寺的五最，山門占了兩最。它是我國(guó)最早的廡殿頂式山門。大家看，它的特點(diǎn)是有五條脊，四面坡。這種建筑形式在我國(guó)古代屋頂建筑中是等級(jí)最高的了。大家看它橫脊兩端的飾物，叫鴟吻，這是我國(guó)最早的鴟吻實(shí)物。鴟吻傳說(shuō)是龍生九子之一，能噴浪成雨，施于屋頂，取噴水鎮(zhèn)火之用。好，下面請(qǐng)大家回過(guò)頭來(lái)，我們現(xiàn)在看到的就是獨(dú)樂(lè)寺的主體建筑觀音之閣。

我們看到，觀音閣它通高23米，從外觀上看它是上下兩層，其實(shí)它是三層，在它的正中間還夾有一個(gè)暗層。觀音之閣是我國(guó)僅存的最古老的木結(jié)構(gòu)高層樓閣，這也是獨(dú)樂(lè)寺的五最之一。我們可以看到，在它上檐的這塊匾的左下方落款為“太白”，對(duì)了，它就是出于唐代大詩(shī)人李白的手筆。李白52歲時(shí)北游幽薊，在此留下了“觀音之閣”這四個(gè)大字。那么關(guān)于這塊匾還有一個(gè)很有趣的傳說(shuō)。

傳說(shuō)李白在寫這塊匾的時(shí)候喝的大醉，迷迷糊糊地寫下了這四個(gè)字，可是等把這塊匾掛起來(lái)以后，才發(fā)現(xiàn)“之”字少了一點(diǎn)。李白站在閣前，把筆蘸飽了墨水，用力往上一甩，正好點(diǎn)在“之”上。這就叫做“飛筆點(diǎn)之字”現(xiàn)在讓我們到大閣里面看一下。

現(xiàn)在我們看到的這尊高大的觀音菩薩像，是獨(dú)樂(lè)寺的第五最，是我國(guó)僅存的最大的古代泥塑之一。因?yàn)樗念^上還有十個(gè)小頭像，所以又稱十一面觀世音。我們看她兩邊的這兩尊小的是脅侍菩薩，這三尊塑像加上剛才的哼哈二將，是獨(dú)樂(lè)寺共有的五尊遼代的塑像，專家評(píng)述獨(dú)樂(lè)寺的早期塑像就是“少而精，藝術(shù)價(jià)值高，是不可多得的藝術(shù)珍品”。站在這里向上看，我們可以看到在外面看不到的暗層。為了將這16米高的觀音像安排在閣里，觀音閣采用了“減柱法”，就是將這里的立柱去掉。沒(méi)有了立柱，這個(gè)暗層就承擔(dān)起了承上啟下的作用，它既是一樓的閣頂，又是三樓的地基，這樣使觀音閣更加堅(jiān)固。另外，觀音閣對(duì)于斗拱的運(yùn)用也使得它盡管歷盡滄桑，卻仍然屹立于此。我們看這碩大渾厚而結(jié)構(gòu)復(fù)雜的斗拱，它是互相插合而成的，中間留有縫隙，就好像人的關(guān)節(jié)一樣，起了連接的作用，同時(shí)又把上層柱頭的壓力都卸掉了。

我們看這些壁畫，它主要繪制的是十六羅漢和二冥王像，在乾隆十八年大修獨(dú)樂(lè)寺時(shí)它被一層厚達(dá)一厘米的白灰覆蓋。直到1972年我們?cè)谛拚^音閣時(shí)，在墻皮脫落的地方，偶然發(fā)現(xiàn)里面還有彩色的東西。然后請(qǐng)專家把它撥開(kāi)，才發(fā)現(xiàn)是一幅龐大的壁畫。它的發(fā)現(xiàn)有很大的歷史價(jià)值，科研價(jià)值和藝術(shù)價(jià)值。現(xiàn)在它已經(jīng)被臨摹輸入國(guó)庫(kù)了。在觀音閣的后面呢，還有韋馱亭，臥佛殿和三世佛殿，以及當(dāng)年的乾隆行宮。

好了，到這里，有關(guān)獨(dú)樂(lè)寺的情況我先為您介紹這么多。下面的時(shí)間留給大家自由參觀。但是，請(qǐng)您務(wù)必在中午十一點(diǎn)半之前回到車上，大家注意安全?，F(xiàn)在就可以解散了。

各位朋友，我們這次的旅游活動(dòng)就要圓滿的結(jié)束了，我也要和大家說(shuō)再見(jiàn)了。非常感謝大家對(duì)我工作的支持，對(duì)于我工作中不周到，不盡如人意的地方由衷的和您說(shuō)一聲對(duì)不起，請(qǐng)大家多多原諒，這次的旅游活動(dòng)也使我們大家都成了朋友，我祝大家在今后的生活中身體健康，萬(wàn)事盛意!

關(guān)于天津售后工作維修心得體會(huì)三

各位游客大家好，歡迎來(lái)到我美麗的家鄉(xiāng)—天津。首先自我介紹一下，我是天津經(jīng)典假期旅行社的的導(dǎo)游員，我叫__，大家叫我小x就可以了，這位是我們的司機(jī)師傅姓王，王師傅具有多年的駕齡和駕駛經(jīng)驗(yàn)，這次就有我和王師傅共同為大家服務(wù)，如果在旅途中您有什么問(wèn)題，也請(qǐng)您盡管來(lái)找我，我將盡力為大家解決。也希望這次天津之行給您留下美好的回憶。現(xiàn)在是在去酒店的途中大約40分鐘，那么我先向大家介紹一下天津的概況。

天津是中央四大直轄市之一，是中國(guó)北方最大的沿海開(kāi)放城市，是歷史文化名城，也是全國(guó)首批優(yōu)秀旅游城市。他共轄16個(gè)區(qū)縣，有51個(gè)少數(shù)民族，人口約1272萬(wàn)。天津地處華北平原的東北部，東臨渤海，北依燕山，西北與首都北京毗鄰，是海河的五大支流匯合處和入?？冢赜芯藕酉律?，北方水都之稱。漫長(zhǎng)而緩慢的地質(zhì)演變，孕育形成了天津山河湖海泉濕地俱全的獨(dú)特地理構(gòu)造和地貌景觀，素有“渤海明珠”之稱。天津?qū)儆谂瘻貛О霛駶?rùn)大陸性季風(fēng)氣候，四季分明，是宜居型城市。

天津地區(qū)成陸較晚，宋朝以前未見(jiàn)史冊(cè)，金朝始在大直沽設(shè)直沽寨，元朝時(shí)大直沽作為海運(yùn)的終點(diǎn)，漕運(yùn)的中樞，成為政治，經(jīng)濟(jì)，軍事，文化中心，朝廷在這里設(shè)海津鎮(zhèn)。當(dāng)時(shí)這里漕船云集，曾有詩(shī)云：“曉日三岔口，連檣集萬(wàn)艘”。天津這個(gè)名字出現(xiàn)于明永樂(lè)初年，為朱棣所賜，意為天子渡津之地。轉(zhuǎn)年，天津正式設(shè)衛(wèi)，稱為天津衛(wèi)。明宣德年間，天津成為當(dāng)時(shí)中國(guó)北方的商品集散地，到1644年，清兵入關(guān)后，天津衛(wèi)作為京師門戶的地位日益重要起來(lái)。第二次鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)后，天津被迫開(kāi)埠通商，進(jìn)一步發(fā)展成為中國(guó)北方的商貿(mào)中心，各國(guó)列強(qiáng)紛紛在天津搶占租借地。19__年1月15日天津正式解放，結(jié)束了半封建半殖民地社會(huì)的歷史。如今，昔日的租借地已不存在，只留下這些風(fēng)格紛呈的萬(wàn)國(guó)樓臺(tái)默默訴說(shuō)著天津的古往今來(lái)。

天津是近代機(jī)械工業(yè)和紡織工業(yè)的發(fā)祥地，被譽(yù)為中國(guó)近代工業(yè)文明的搖籃。這一時(shí)期，天津還相繼誕生了一批中國(guó)之最。我國(guó)最早自己修建的鐵路----津唐鐵路，我國(guó)最老的火車站----老龍頭火車站，中國(guó)報(bào)齡最長(zhǎng)的報(bào)紙----《大公報(bào)》等等。改革開(kāi)放后，天津這個(gè)老工業(yè)基地?zé)òl(fā)了新的生機(jī)，大批跨國(guó)公司在天津落戶投資，在未來(lái)15年里，將以濱海新區(qū)為發(fā)展重點(diǎn)，逐步建設(shè)成為國(guó)際港口城市，北方經(jīng)濟(jì)中心和生態(tài)城市，天津的經(jīng)濟(jì)地位越來(lái)越重要，為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮著越來(lái)越大的作用。有句話說(shuō)的好：80年代看深圳，90年代看浦東，21世紀(jì)就要看天津的濱海新區(qū)了。

天津的海岸線長(zhǎng)153公里，地處中國(guó)北方黃金海岸中部，是中國(guó)北方對(duì)外開(kāi)放兩扇面的軸心，是亞歐大陸橋中國(guó)境內(nèi)距離最短的東部起點(diǎn)。天津港是中國(guó)北方最大的綜合性貿(mào)易港口，擁有全國(guó)最大的集裝箱碼頭，與世界上170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的300多個(gè)港口保持著貿(mào)易往來(lái)，天津?yàn)I海國(guó)際機(jī)場(chǎng)有多條國(guó)際國(guó)內(nèi)航線，是華北地區(qū)最大的貨運(yùn)中心。天津鐵路樞紐是京山，京滬兩大鐵路干線的交匯處。天津公路四通八達(dá)，交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有了長(zhǎng)足發(fā)展。目前，天津形成以港口為中心，海陸空相結(jié)合的立體式綜合性現(xiàn)代運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。

“十二五”期間，通過(guò)旅游資源整合、旅游產(chǎn)業(yè)培育、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、旅游品牌打造，將天津建設(shè)成為濃縮近代文化、凝聚現(xiàn)代文明、獨(dú)具特色的國(guó)際性、現(xiàn)代化宜居宜游的旅游強(qiáng)市、國(guó)際旅游目的地和集散地，實(shí)現(xiàn)“33641”目標(biāo)。即，旅游總收入達(dá)到約3000億元，新增旅游大項(xiàng)目30個(gè)，培育六大旅游品牌，五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店數(shù)量達(dá)到40家，引進(jìn)扶持旅游企業(yè)集團(tuán)10家。

隨著改革開(kāi)放的發(fā)展，天津的經(jīng)濟(jì)日益騰飛，渤海明珠璀璨奪目，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展建設(shè)，已形成了以海河為軸線，以市區(qū)為主體，以薊縣和濱海為兩翼的一帶三區(qū)九組團(tuán)的旅游景觀開(kāi)發(fā)格局，以山河湖海泉濕地為載體，以近代歷史文化教育為主脈的都市觀光，休閑度假，商務(wù)會(huì)展的三大旅游體系。

到天津，除了要飽覽山野秀色，海岸風(fēng)光，現(xiàn)代與歷史相 交融的城市美景外，還要品嘗天津獨(dú)特的風(fēng)味佳肴。天津最具特色的小吃就是十八街麻花，耳朵眼炸糕，狗不理包子了，此三樣謂之天津三絕，全國(guó)聞名。在天津，您還可以到傳統(tǒng)的茶館品一品幽幽茶香，聽(tīng)一聽(tīng)曲藝相聲，感受一下天津的市井文化。

好了，聽(tīng)我講了那么多，想必大家對(duì)天津有了一個(gè)初步的了解了吧。您是不是想現(xiàn)在就去感受一下魅力天津呢?在接下來(lái)的兩天，請(qǐng)大家隨我一起走進(jìn)天津，了解天津，感受天津吧。希望大家在天津的旅行愉快，謝謝!

關(guān)于天津售后工作維修心得體會(huì)四

大家好!首先，我代表天津中國(guó)旅行社歡迎大家參加本次旅游活動(dòng)。我叫王，是本車的導(dǎo)游員，大家叫我小王就可以了，這位是經(jīng)驗(yàn)豐富的駕駛員李師傅。俗話說(shuō)：千年修的同船渡。今天應(yīng)該是千年修的同車行。我們一定會(huì)為大家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如果大家有什么要求，請(qǐng)盡管提出來(lái)，不要客氣，我們一定會(huì)盡量滿足你的要求。最后望大家能夠在天津度過(guò)一段美好的時(shí)光。

各位游客朋友，現(xiàn)在我們經(jīng)過(guò)的是天津的解放橋，河下流躺著被天津人民譽(yù)為的母親之河的——海河。經(jīng)市政府斥巨資，海河以成為貫穿市區(qū)的一條獨(dú)具特色的風(fēng)光游覽線，沽水流霞、龍?zhí)陡〈?。您可以乘坐豪華游輪，領(lǐng)略海河沿岸風(fēng)光。

各位游客朋友，我們現(xiàn)在來(lái)到的就是鼓樓步行街。提醒大家的是：要注意安全，管理好您的財(cái)務(wù)，記住我們的游覽車為白色客車，車號(hào)為津234119，您只需記后三位倒過(guò)來(lái)911即可。四點(diǎn)鐘整我在停車處恭候大家。

它位于天津老城廂繁華商業(yè)區(qū)，整個(gè)截取呈現(xiàn)優(yōu)雅的明清建筑風(fēng)格，是集旅游、文化、休閑、娛樂(lè)、購(gòu)物于一體的大型旅游商貿(mào)步行街，20xx年9月開(kāi)放，被評(píng)為“津門世紀(jì)景”。

老城廂就是由西馬路、東馬路、北馬路、南馬路圍合而成的區(qū)域，是天津的發(fā)源地和歷史上政治軍事經(jīng)濟(jì)文化的中心?，F(xiàn)在的天津城就是由此逐步拓展發(fā)展而來(lái)的。這座城當(dāng)時(shí)東西長(zhǎng)，南北短，形如算盤，所以人稱“算盤城”。它設(shè)四個(gè)城門，分別以鎮(zhèn)東、安西、定南、供北命名。1920xx年八國(guó)聯(lián)軍入侵時(shí)，城墻被拆除，在原址修成東南西北馬路，設(shè)商店形成商業(yè)街道。

鼓樓是商業(yè)街的中心，原鼓樓位于舊城的中央。建于明代弘治年間，鼓樓其實(shí)沒(méi)有鼓，實(shí)際是鐘樓。樓高三層，底層是一座方臺(tái)，臺(tái)上有兩層樓：第一層供奉觀音，天后圣母，關(guān)羽和張飛;第二層有一口重三百多斤的大鐵重，每日早晚各敲54下，提醒市民的作息時(shí)間，因此鼓樓被稱為天津衛(wèi)的三宗寶之首(鼓樓 炮臺(tái) 鈴鐺閣)。1950年因街道拓寬而拆除，現(xiàn)在我們看到的鼓樓是20xx年市政府巨資重建的。設(shè)計(jì)為磚墻木樓形式，木樓外形為明清形式，設(shè)飛檐及斗拱，重檐歇山屋頂，脊上飛檐走獸。

依托鼓樓有三條步行街，鼓樓北街又稱“古董珠寶街”，歷史上就以經(jīng)營(yíng)珠寶著稱，現(xiàn)在北街將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代藝術(shù)融合，加之仿清風(fēng)格建筑，給人以美麗視覺(jué)享受。鼓樓南街又稱“東方不夜城”，他開(kāi)創(chuàng)了天津商業(yè)街新概念，成為市民8小時(shí)之外的最佳去處。鼓樓東街又稱精品購(gòu)物街，“女人街”為了最大限度滿足人們求新求異的消費(fèi)心理，在此開(kāi)設(shè)了“精品服飾區(qū)”，“休閑服飾區(qū)”等。東街還成立了天津市第一家超大規(guī)模的“旅游超市”，它可讓市民從有出門的意向開(kāi)始，到踏上行程，甚至出境游等一系列相關(guān)事宜輕松即可辦理。

領(lǐng)略完步行街的風(fēng)采，我們將前往廣東會(huì)館。廣東會(huì)館始建于清光緒年間，主要提倡者為天津海關(guān)道唐紹儀。明清時(shí)期，河海運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展為長(zhǎng)途販運(yùn)提供了良好的商機(jī)，廣東福建的商賈開(kāi)始向內(nèi)地和海外發(fā)展。1920xx年廣東人創(chuàng)建了廣東會(huì)館，他建館以來(lái)對(duì)促進(jìn)南北經(jīng)濟(jì)的溝通起了重要作用，如廣東的土產(chǎn)、木材、藥、酒、香料等源源不斷涌入天津。

現(xiàn)在讓我們了解一下廣東會(huì)館的建筑特色：廣東會(huì)館的主體建筑平面呈長(zhǎng)方形，南部為四合院，北部為戲樓，東西為貫通南北的通道。會(huì)館正門為一座高大門樓，磚石結(jié)構(gòu)，門前枕石為蹲獅一對(duì)，門額鐫刻“廣東會(huì)館”四個(gè)字。四合院分為正房和東西配房，現(xiàn)在這里為我國(guó)第一座專門以戲劇為主要內(nèi)容的專題性博物館和展覽館。正房以北便是戲樓，戲樓是會(huì)館的主體建筑，是目前我國(guó)規(guī)模最大保存最完好的古典式戲樓。整個(gè)建筑以青磚墻封護(hù)，內(nèi)部完全為木結(jié)構(gòu)。

其建筑特點(diǎn)是:1.空間跨度大，戲樓采用罩棚頂式結(jié)構(gòu)，使用三根主梁，觀眾席間沒(méi)有殿堂社駐，這在我國(guó)古代建筑梁柱用材和殿堂空間跨度方面都是罕見(jiàn)的;2.結(jié)構(gòu)巧妙，舞臺(tái)頂部是一個(gè)玲瓏剔透的蝶旋狀回音罩，他將舞臺(tái)上的聲音吸收，再由不同角度折射到劇場(chǎng)的各個(gè)角落，戲樓的伸出是舞臺(tái)，三面接觸觀眾，前臺(tái)沒(méi)有角柱，這在我國(guó)古典式戲臺(tái)設(shè)計(jì)中是獨(dú)一無(wú)二的.這種設(shè)計(jì)使觀眾的視線不受阻，觀眾與演員達(dá)到充分的表達(dá)交流.廣東會(huì)館戲臺(tái)是我國(guó)劇場(chǎng)史轉(zhuǎn)折點(diǎn)上的重要實(shí)例，也是伸出是舞臺(tái)建筑的絕唱;3.裝飾精美，廣東會(huì)館外圍墻體是北方的磨磚砌縫的建筑風(fēng)格，內(nèi)檐裝修是廣東潮州的建筑風(fēng)格，以木雕為主，輔以磚雕，石雕戲臺(tái)木雕為整個(gè)建筑精華致所在。

說(shuō)到這，我們今天的講解就告一段落。轉(zhuǎn)眼之間我們的旅途就要結(jié)束了，首先感謝您對(duì)我工作的支持和幫助。和大家深切地道一聲謝謝，如果有什莫不妥請(qǐng)大家見(jiàn)諒并且留下寶貴的意見(jiàn)，以便我們今后更好的完善工作，如果有緣我期待再次與您相會(huì)在天津，最后我在這里祝愿大家萬(wàn)事順意，一路平安。謝謝!

關(guān)于天津售后工作維修心得體會(huì)五

大家好!首先，我代表天津_旅行社歡迎大家參加本次旅游活動(dòng)。我叫_，大家叫我小x就可以了，我旁邊這位是經(jīng)驗(yàn)豐富的駕駛員_傅。今天就讓我們這一老一少為您服務(wù)，如果大家在旅途中有什么要求，請(qǐng)盡管提出來(lái)，我們一定會(huì)盡量滿足。我真心的祝愿大家能在今天度過(guò)一段美好的時(shí)光。

大家注意一下，我們現(xiàn)在是在南門外大街上，很快就到鼓樓了。我在這里先給大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。鼓樓商業(yè)街位于天津老城廂繁華商業(yè)區(qū)。它是天津的發(fā)源地和歷史上政治，軍事，經(jīng)濟(jì)文化中心。在洪武三十一年，明太祖朱元璋病故，朱棣發(fā)動(dòng)了“靖難之役”，他奪取皇位后，于1404年在天津設(shè)衛(wèi)，同年修建了天津城即老城廂,并以鎮(zhèn)東，安西，定南，拱北命名四個(gè)城門。它也是鼓樓商業(yè)街的前身。

好了，我們到鼓樓商業(yè)街了，現(xiàn)在是9：30，我們12：00準(zhǔn)時(shí)回到車上，請(qǐng)大家一定要注意安全，下車時(shí)隨身帶好自己的物品，不要放在車上。記住我們的游覽車為白色客車，車號(hào)為津a1111。

大家看我們身后的就是鼓樓商業(yè)街了。我先給大家做個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。鼓樓商業(yè)街重建后是以鼓樓為中心，向北，南，東延伸，形成三條繁華的商業(yè)街道。整個(gè)街區(qū)都是明清建筑風(fēng)格，是集旅游，文化，休閑，娛樂(lè)，購(gòu)物于一體的大型旅游商賈步行街。我們后面的就是南街，又稱“東方不夜城”，它對(duì)面的北街又稱古董珠寶街，東街又稱“精品購(gòu)物街”。

而它的重中之重還要說(shuō)是鼓樓。鼓樓位于城的中央，我們?cè)谶@里就可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看到。鼓樓其實(shí)并沒(méi)有鼓，實(shí)際是鐘樓。樓上原有一副對(duì)聯(lián)：“高敞快登臨，看七十二沽往來(lái)帆影;繁華誰(shuí)喚醒，聽(tīng)一百八杵早晚鐘聲”。原來(lái)大鐘每日早晚各敲54下，緊十八慢十八，不緊不慢又十八。大鐘每天提醒市民的作息時(shí)間，與人們?nèi)粘Ｉ蠲芮邢嚓P(guān)，因此鼓樓被列為天津衛(wèi)三宗寶，即鼓樓，炮臺(tái)，鈴鐺閣之首。重修后的鼓樓共有四層，下面三層是天津危陋平房改造成果展，四層為鐘樓，新鐘重達(dá)3頓。新建鼓樓又以新的風(fēng)姿成為天津的象征。

在東街上還有全國(guó)第一座以戲劇為主題的博物館——天津戲劇博物館，也是廣東會(huì)館舊址。一會(huì)兒我會(huì)在那給您做詳細(xì)地介紹。下面就讓走進(jìn)鼓樓商業(yè)街來(lái)領(lǐng)略一下它獨(dú)特的文化氣息。

我們現(xiàn)在看到的就是廣東會(huì)館的戲樓，這些是當(dāng)時(shí)看戲的茶座，大家先找個(gè)位子坐下歇一會(huì)兒，聽(tīng)我簡(jiǎn)單地給大家介紹一下廣東會(huì)館。

廣東會(huì)館始建于1903年。__年被晉升為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位;__年被收入《世界精品建筑》，天津獨(dú)此一家。戲樓作為會(huì)館的主體建筑，也是目前我國(guó)規(guī)模最大，保存最為完好的古典式戲樓。廣東會(huì)館在建筑上集南北風(fēng)格為一體，外部采用北方的樓磚建筑，內(nèi)部采用潮州的建筑風(fēng)格——雕梁畫柱。大家可以看到，這整個(gè)戲樓都是金漆木雕的，它是在南方雕刻完之后運(yùn)到北方，又重新拼接起來(lái)的，整個(gè)建筑沒(méi)有用一個(gè)釘子，在76年唐山大地震時(shí)，它也是絲毫不動(dòng)。

我身后的這個(gè)舞臺(tái)是伸出式舞臺(tái)，這種舞臺(tái)三面接觸觀眾，您坐在下面時(shí)視線不受阻擋，可與演員達(dá)到充分的表情交流。自1908年上海受到西方的影響興建了第一座鏡框式舞臺(tái)，也就是幕在前，臺(tái)在后，我們傳統(tǒng)的伸出式舞臺(tái)就從中國(guó)舞臺(tái)建筑中絕跡了。因此，廣東會(huì)館的戲臺(tái)成為我國(guó)伸出式舞臺(tái)建筑的絕唱。

大家抬頭看，舞臺(tái)頂部有一個(gè)螺旋狀的藻井，玲瓏剔透，金碧輝煌。它由數(shù)以百計(jì)的斗拱組成，演員在舞臺(tái)上不用擴(kuò)音器，它將聲音吸進(jìn)，再折射出去，能夠保持自然的音質(zhì)和音量。而且我們發(fā)現(xiàn)戲樓內(nèi)和舞臺(tái)上沒(méi)有一根柱子，您的視線不受阻擋。同時(shí)，舞臺(tái)僅比地面高一米，您的視線也基本是平視的;如果您坐在高4米包廂里，俯視臺(tái)上的角度為100—150度，正好符合生理視覺(jué)特點(diǎn);這體現(xiàn)出戲樓的設(shè)計(jì)者充分地為觀眾著想，很好地解決了視、聽(tīng)效果的問(wèn)題。

我們看這塊匾額，寫著“薰衣南來(lái)”，意思是好運(yùn)從南方飛到北方來(lái);在它下面是鑲嵌著“天官賜?！钡牟噬U空木雕，中間有一個(gè)穿紅袍的天官，他站在祥云之上，手指著紅日，意為“指日高升”。天官前面跪著一個(gè)仙童，手里托著一個(gè)花瓶，瓶里插著三枝氈，意為“平升三級(jí)”。也就是說(shuō)升官發(fā)財(cái)?shù)娜兆硬贿h(yuǎn)了，還要連升三級(jí);在天官的身后刻有猴子，向日葵，蜜蜂，意作“早日封侯”。在它的四個(gè)角浮雕著口銜桃枝的蝙蝠，意作“福從四方來(lái)”。整個(gè)畫面緊湊勻稱，堪稱彩色木雕的杰作。

會(huì)館建成后，在1912年孫中山先生北上，在此發(fā)表演講“我億萬(wàn)萬(wàn)同胞，同心協(xié)力，何難稱雄世界”。還有許多藝術(shù)家像鄧穎超、梅蘭芳等都在此演出過(guò)。作為全國(guó)第一座戲劇博物館，我們?cè)趹驑堑暮竺嬲钩隽藨騽∪伺枷?，一共展出?0多個(gè)劇目，將近百十人。再有，后面還有一個(gè)四合院，包括中國(guó)戲曲發(fā)展史，中國(guó)京劇發(fā)展史和梨園拜師堂。

現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)到此結(jié)束，下面的時(shí)間，大家可以自己游覽。在此提醒大家游覽中注意安全，保管好自己的財(cái)物，我們的集合時(shí)間是12：00，到時(shí)我會(huì)在車場(chǎng)恭候大家，我們的車牌號(hào)是津a1111，白色車。

我們一天的游覽就要結(jié)束了，服務(wù)中的不足之處，希望大家多多包涵，多提意見(jiàn)。俗話說(shuō)：“兩山不能相遇，兩人總能重逢”。希望能有機(jī)會(huì)再次為大家服務(wù)。謝謝!

關(guān)于天津售后工作維修心得體會(huì)六

各位游客，大家早上好，歡迎大家隨我從五大道游客服務(wù)中心出發(fā)，步行來(lái)游覽五大道風(fēng)景區(qū)，很榮幸擔(dān)任這次的導(dǎo)游工作，我叫，大家叫我小x就可以了，在我旁邊的這位司機(jī)師傅姓x，有著多年的駕駛經(jīng)驗(yàn)，今天就由我和x師傅一同為大家服務(wù)，如果在此期間，您有什么問(wèn)題或是困難，請(qǐng)盡管提出來(lái)，我會(huì)盡量幫您解決的。希望我的講解，可以讓您更加的了解和喜愛(ài)這和地方。

我們今天游覽的“五大道”凝聚了近代中國(guó)百年的歷史風(fēng)云，已經(jīng)成為天津小洋樓的代名詞了。提起小陽(yáng)樓，上海、青島、廈門、武漢都有很多，但比起來(lái)，天津卻是現(xiàn)存最多、保存最好、最為集中也是最出名的。其中，有一條重要原因，就是居住在其中的人不同尋常。天津租界的劃定始于清咸豐十年(1860年)在外國(guó)殖民者的脅迫下，清政府屈服，簽訂了《北京條約》，天津被迫開(kāi)埠，英國(guó)、法國(guó)、美國(guó)、德國(guó)、日本、奧地利、意大利、俄國(guó)、比利時(shí)就過(guò)相繼在天津開(kāi)辟租界地。(天津被迫成為通商口岸的時(shí)間和條約，以及九國(guó)租界分別是哪幾個(gè)?)

“五大道”位于市中心的和平區(qū)，坐落于成都道以南，馬場(chǎng)道以北，西康路以東，馬場(chǎng)道與南京路以西的，一片長(zhǎng)方形地區(qū)，共有22條道路，總長(zhǎng)17公里，總面積1.28平方公里。名為五大道，實(shí)為六條道，分別為馬場(chǎng)道、睦南道、大理道、常德道、重慶道、成都道。在這里有代表性的小洋樓就有230幢，較多的有英式89所，意式41所，庭院式46所，公寓式40所等等，堪稱“萬(wàn)國(guó)建筑博覽會(huì)”。

接下來(lái)大家請(qǐng)隨我一同游覽五大道，現(xiàn)在我們來(lái)到就是重慶道114號(hào)金邦平的舊居了，小洋樓是一個(gè)英式建筑，它的特點(diǎn)是紅頂?shù)耐咂褪巧厦骈_(kāi)有天窗，這是英式建筑的主要特點(diǎn)。金邦平曾任耀華中學(xué)的校長(zhǎng)，這里已經(jīng)成為辦公用房。

我們繼續(xù)往前走就來(lái)到了鳥語(yǔ)花香的睦南公園，睦南公園最早是英國(guó)人的苗圃，這里的花都是天津市市花月季花，這個(gè)公園的月季花全開(kāi)的時(shí)候大概有一百多種。整個(gè)公園呈中西合璧式的，在這里有一個(gè)非常歐式化的長(zhǎng)廊和中式化的八角涼亭。所以呈現(xiàn)出一個(gè)中西合璧式的景象。

我們現(xiàn)在走的就是五大道中最長(zhǎng)的一條道路——馬場(chǎng)道，因通往英國(guó)人的跑馬場(chǎng)而得名，全長(zhǎng)3216米。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在20世紀(jì)二三十年代就曾居住過(guò)兩任總統(tǒng)，七任國(guó)務(wù)院總理或代理總理，還有數(shù)十位督軍、市長(zhǎng)等。美國(guó)第31任總統(tǒng)胡佛，在這也都有房產(chǎn)。我們現(xiàn)在來(lái)到的是馬場(chǎng)道123號(hào)，海軍總長(zhǎng)劉冠雄的故居。此建筑非常奇特，就像一副望遠(yuǎn)鏡一樣。馬場(chǎng)道121號(hào)，是馬場(chǎng)道上唯一一個(gè)西班牙的建筑，始建于1920xx年，是英國(guó)商人——達(dá)文士的故居?，F(xiàn)在看到的就是位于馬場(chǎng)道117號(hào)的——外國(guó)語(yǔ)大學(xué)，此校原為工商大學(xué)，也曾是北疆博物院即天津自然博物館的前身，創(chuàng)辦人為法國(guó)學(xué)著黎桑。屬于重要節(jié)點(diǎn)，可展開(kāi)講解。

我們繼續(xù)往前走，現(xiàn)在我們來(lái)到的是大理道66號(hào)原居住的就是實(shí)業(yè)家——孫震芳的故居。因字潤(rùn)之，曾在此居住過(guò)，現(xiàn)在改名為潤(rùn)園。此建筑為西班牙建筑，此建筑的特點(diǎn)就是墻面上的拉毛式的波紋了?，F(xiàn)在我們來(lái)到的就是大理道57號(hào)這座英式建筑就是“潛伏諜報(bào)博物館”，其低調(diào)的風(fēng)格反而讓這座特殊的博物館更顯神秘。

接下來(lái)我們游覽的是五大道上最漂亮的一條道——睦南道。睦南道28號(hào)是天津八大家之一李后人——李書福的舊居，此建筑為古典主義風(fēng)格，是五大道上保存最為完好的原貌建筑之一。

我們現(xiàn)在來(lái)到的是五大道上最有名的一棟小洋樓——慶王府。慶王府是五大道上唯一的一座王府，位于重慶道55號(hào)，是一座部結(jié)構(gòu)的中西合璧式樓房。1920xx年，清室第四代和碩親王王載振，在天津?qū)ふ乙惶幇矊幨孢m的宅邸，看中了小德張這套宅院。1920xx年馮玉祥發(fā)動(dòng)“北京政變”，蔣遜帝溥儀趕出紫禁城。載振也從慶王府舉家移居天津，直至1947年71歲的四世慶王在此病故。現(xiàn)在為高級(jí)私人會(huì)所。

到這里我們的游覽就結(jié)束了，在這里大家隨我看到了各式各樣的小洋樓，相信這些也給您留下來(lái)深刻的印象。如有照顧不周的地方還請(qǐng)您多多原諒，謝謝大家對(duì)我的支持和配合，最后祝大家身體健康，工作順利!