醫(yī)院監(jiān)管風(fēng)暴培訓(xùn)心得體會怎么寫 醫(yī)院管理培訓(xùn)心得(四篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

最新醫(yī)院監(jiān)管風(fēng)暴培訓(xùn)心得體會怎么寫一

1.醫(yī)院簡介

新沂市人民醫(yī)院位于新沂市市府路52號，新沂市人民醫(yī)院是新沂市規(guī)模、設(shè)備最先進、技術(shù)力量最雄厚的綜合性醫(yī)院。是衛(wèi)生部部頒二級甲等醫(yī)院;東南大學(xué)醫(yī)學(xué)院、徐州醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院?，F(xiàn)有高、中級技術(shù)人才268名，其中副高級以上職務(wù)70人。開放病床450張，有內(nèi)、外、婦、兒、五官、傳染等十六個病區(qū)，并開設(shè)了腦外、胸外、心內(nèi)、心外、神經(jīng)、腫瘤和骨科等16個專科。醫(yī)院擁有大型16排螺璇ct機、磁共振機、大型c臂x光機等先進醫(yī)療設(shè)備等，常年開展心臟外科手術(shù)及腹腔鏡手術(shù)，錐顱治療腦出血等高難度的手術(shù)項目，是新沂市醫(yī)療、科研、教學(xué)中心。

近年來，醫(yī)院狠抓醫(yī)療、護理質(zhì)量管理，不斷提高服務(wù)水平，醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益明顯提高。院領(lǐng)導(dǎo)班子堅持“強化管理、科技興院”的方針，在醫(yī)療設(shè)備上加大投入力度，先后購買了近3000萬元的先進醫(yī)療設(shè)備。大型16排螺璇ct機可進行各種復(fù)雜的心臟介入手術(shù)及影像分析;大型c臂x光機可以做冠狀動脈造影及心臟支架手術(shù)，及各種腫瘤的介入治療;磁共振機診斷各種疾病比ct更清楚更準(zhǔn)確。鈷60放療機及后裝機可治療各種腫瘤。心臟外科可以開展各種心臟直視手術(shù)，常年開展腹腔鏡手術(shù)，痛苦小，恢復(fù)快。婦產(chǎn)科及兒科在全市均處于位置，婦產(chǎn)科與徐州醫(yī)學(xué)院生殖研究所合作開展了不孕不育治療。醫(yī)院在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量的同時，努力改善服務(wù)態(tài)度，嚴格執(zhí)行一次性投訴待崗制度，現(xiàn)患者和社會的滿意度很大提高。

2.基本工作

我所供職的崗位被稱為“導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診”，醫(yī)院的導(dǎo)醫(yī)大部分是護校實習(xí)生，她們能準(zhǔn)確地在獲得病患信息后為病患判斷發(fā)病機理及所屬科室。當(dāng)然我就沒有那種專業(yè)素養(yǎng)來進行判斷，但是經(jīng)過培訓(xùn)和強化后我也能熟練的為病患及家屬指路，并做一些例如門診掛號、檢查、收費、取藥等各項事務(wù)得簡單咨詢。

導(dǎo)診工作是平凡的、瑣碎的，看似簡單其中卻包含著豐富的內(nèi)容。首先應(yīng)具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，熱情誠懇，提高語言修養(yǎng)，善于自我調(diào)節(jié)，不能把個人的情緒帶到工作中。認真傾聽患者及家屬的詢問，分析他們提出的問題，用我們所掌握的醫(yī)學(xué)知識，準(zhǔn)確無誤的為患者做鑒別診斷，幫助患者滿足他們希望了解的各種問題。

患者步入醫(yī)院大廳，首先映入眼簾的便是寬大的導(dǎo)診臺。佩戴“咨詢導(dǎo)診員”袖帶的我們隨時迎接來院就診的患者。臺內(nèi)有具備豐富臨床經(jīng)驗，資歷較深的導(dǎo)診員。備有院內(nèi)服務(wù)指南、專家出診的小冊子，隨時發(fā)給每一個需要的患者，及患者意見卡，隨時和患者溝通。配備了各種疾病的防治、護理、飲食調(diào)節(jié)等書籍，隨時供患者翻閱。備有體溫計、測溫儀、一次性口罩、手套、一次性口杯、開水，方便患者需要。

也許有人會說：這個工作太簡單了，誰不會做呀?是的，從某種角度來說，它也許真的很簡單，簡單到只要知道病人哪里不舒服就看哪一科就行了。可是，如果要想真的做好這份工作，而且做得很優(yōu)秀的話，那就不是一件簡單的事了。試想一下，我們做任何一件事情，不都是同樣一個道理嗎?你會做并不代表你能做好、做得出色，不是嗎?我們的導(dǎo)醫(yī)工作，看似平凡、簡單，實則是一個既狹隘而又廣泛的工作。說它狹隘，是因為它每天需要面對各種各樣的病人，我們必須針對每位病人的不同情況來區(qū)別對待，這就需要很強的靈活性。為了使病人感覺進了醫(yī)院就象進了自己的家一樣，導(dǎo)診臺作為醫(yī)院的窗口單位，在個人形象方面有著嚴格的著裝標(biāo)準(zhǔn)。在上崗前要仔細檢查自己，不化濃妝，不佩戴首飾，戴好名簽，服裝整潔，舉止端莊，站姿挺拔，工作期間不與熟人閑談，不接打電話。一個整潔的形象會給患者帶來好感，在接待患者時，要時刻保持面帶微笑。因我們的一個微笑會給患者增加信任程度，縮短護患之間的距離，使患者更加信任我們。同時正確指導(dǎo)病人填寫門診病歷本，方便病人就醫(yī)，減少差錯事故發(fā)生。

我們還必須有良好的溝通能力和談話技巧。當(dāng)然，這些并不是一學(xué)就會的，而是需要我們在工作當(dāng)中不斷的去細心體會和慢慢積累。說它廣泛，是因為我們在工作當(dāng)中的一言一行、舉手投足都不僅僅是代表我們自己，還代表著醫(yī)院的整體形象。所以，我們更要從各方面來嚴格要求自己，努力提高自身的文化素質(zhì)和氣質(zhì)修養(yǎng)，在工作當(dāng)中，做到精神飽滿，面帶微笑，主動熱情，體貼周到，扶老攜幼，急病人之所急，做病人之所需。在儀表方面，要做到衣帽整潔，發(fā)式端莊，舉止大方，。試想一下，當(dāng)某一位病人一踏進醫(yī)院的大門，面對的是儀表大方、和藹可親的導(dǎo)醫(yī)小姐時，相信他的心情一定會很輕松，而他的病痛也必定會減輕許多的，不是嗎?

3.心得體會

非常榮幸能得到這個職位，作為當(dāng)代大學(xué)生，通過如此有意義的社會實踐活動讓我深切體會到了什么是付出，什么是回饋。積極地參與社會活動打開了我的眼界，同時讓我的思想上了一個新的層次。很多次站的腰酸腿痛，想放棄，可是想想，如果這點苦我都吃不了，那將來踏上工作崗位的我又該怎么辦呢?有時，也會遇到一些態(tài)度和脾氣都很不好的病人，剛開始的時候我不知道該怎么和他們交談，幸虧有資深的導(dǎo)醫(yī)來幫忙。漸漸的，我也知道了，他們是因為太著急，而且多數(shù)是對醫(yī)院科室分布不熟悉，不知該怎樣做。于是，再遇到這種情況，我會更加耐心和周到的跟他們交流，回答他們的提問?？吹剿麄儷@得醫(yī)診后不再凝重的臉龐，我的心中不由的有一種自豪和滿足感。我想在以后的工作中我同樣也會秉承在義工這個神圣崗位上學(xué)到的奉獻的精神。

4.總結(jié)

最新醫(yī)院監(jiān)管風(fēng)暴培訓(xùn)心得體會怎么寫二

1、&&地區(qū)醫(yī)療環(huán)境分析

縱觀&&地區(qū)的醫(yī)療市場，競爭異常激烈，除了擁有良好口碑的國立醫(yī)院占有絕對優(yōu)勢的同時，眾多民營醫(yī)院之間也存在激烈競爭，尤其是生殖、男科、婦科、皮膚以及肝病治療等科室更是硝煙四起。

無可否認，國立醫(yī)院有自己先天的優(yōu)勢，很容易獲取人們的信任，而民營醫(yī)院受多重因素制約影響了競爭力的提升，主要集中在消費人群對民營醫(yī)院的信任程度、技術(shù)力量的薄弱、高級人才的匱乏、營銷成本居高不下、核心競爭力的薄弱、媒體負面的報道等等，都會對民營醫(yī)院形成致命的打擊。醫(yī)院自身的不足外加上媒體等社會輿論的妖魔化，使得在與國立醫(yī)院競爭上自然是困難重重，

為了爭奪市場，實力稍強的醫(yī)院就會通過大量的宣傳廣告來影響大眾的選擇，無疑，媒體宣傳起到了關(guān)鍵作用，但隨之而來的是大量的營銷費用的消耗，使醫(yī)院利潤率下降，從而影響醫(yī)院的設(shè)備、技術(shù)的再投資，這些又制約了醫(yī)院的發(fā)展；另一方面大量夸張、干擾的廣告使得大眾逐漸開始質(zhì)疑民營醫(yī)院的發(fā)展模式，進而消除了大眾對其選擇的欲望和需求。

那么是不是民營醫(yī)院就意味著沒有市場呢，當(dāng)然不，部門民營醫(yī)院的成功運營使得大家看到了良好的前景和發(fā)展空間。

2、關(guān)于民營醫(yī)院的品牌塑造

眾多民營醫(yī)院想要獲得良好的發(fā)展，離不開優(yōu)秀的品牌形象，問題的關(guān)鍵是如何來塑造品牌呢？按照馬斯洛需求理論分析，大眾對醫(yī)療服務(wù)的需求分為三個等級：

第一 生理需求，即能把疾病治好；

第二 發(fā)展需求，即能在保證治療的情況下少付出，包括財務(wù)和時間、精力；

第三 享受需求，即能體會到貼切的服務(wù)和舒適的環(huán)境。由此可見，基本的治療保證必須具備，而先進的儀器設(shè)備和優(yōu)秀的技術(shù)專家能很好的完成最基本的保障，這些，會在患者決策過程中起到?jīng)Q定性作用；質(zhì)優(yōu)價廉、方便快捷的診療過程，以及人性化的服務(wù)和舒適的環(huán)境，同樣會在患者決策過程中起到的關(guān)鍵作用。

企業(yè)的品牌塑造是一個長期復(fù)雜的過程，在短期內(nèi)影響大眾選擇的除了品牌之外，媒體的宣傳仍然不可或缺，關(guān)鍵是選擇什么媒體，以什么樣的形式宣傳。前面提過，大量的廣告會營銷的企業(yè)的利潤率，及干擾大眾的選擇民營醫(yī)院的決策，那么有影響力的、成本低廉的、表現(xiàn)唯美的媒體和表現(xiàn)形式才是品牌塑造中最需要的載體。

被稱為“第四媒體”；1.62億的擁護者；成為青年、中年群體獲取信息的主要載體；表現(xiàn)形式；豐富多樣；價格成本相對低廉；修改方便快捷；易統(tǒng)計分析；可雙向溝通。能同時擁有這些優(yōu)點的媒體，只有互聯(lián)網(wǎng)。問題的關(guān)鍵是互聯(lián)網(wǎng)面對的群體是否是民營醫(yī)院面對的目標(biāo)群體呢？請看下面統(tǒng)計：

xxxxxxx聯(lián)合xxxxxx耗時近一年，通過對近千萬名網(wǎng)民的調(diào)查，在保證治療效果的前提下，服務(wù)貼切，方便快捷的民營醫(yī)院品牌會成為他們的首選，其次才是服務(wù)一般、機構(gòu)臃腫的國立醫(yī)院，提交統(tǒng)計的網(wǎng)民中17-27歲占38.5%，27-37歲占29.7%，37-47歲占18.3%。

可見，網(wǎng)民的主要人群為17-47歲，占網(wǎng)民總數(shù)的86.5%，而民營醫(yī)院的目標(biāo)客戶群體呢？幾乎是重疊的！17-47歲這一群體正是民營醫(yī)院的目標(biāo)客戶群體，或?qū)δ繕?biāo)群體起影響決策的群體！

1、xx省xxxx醫(yī)院的需重點倡導(dǎo)的理念

1）xx省省內(nèi)惟一的xxxx醫(yī)院，全新的理念塑造優(yōu)勢品牌。

2）“xxxx專家”的專業(yè)獨特定位。

3）xxxxxxxxx88888附屬醫(yī)院，集科研、醫(yī)療與一體，區(qū)別于其他民營醫(yī)院。

4）強大的專家陣營和現(xiàn)今年的醫(yī)療設(shè)備。

5）“xxxxxx”等服務(wù)理念。

2、網(wǎng)絡(luò)營銷的宣目標(biāo)和定位：

1)配合電視、報紙等傳統(tǒng)媒體及戶外、公交廣告全方位立體性塑造品牌形象。

2)最終目標(biāo)的促進銷售，實際入手點為貴院形象化宣傳，以建立良好品牌為主導(dǎo)。

3)成功地實現(xiàn)低成本有效競爭，擺脫高營銷成本對經(jīng)營利潤的侵占。

4)利用網(wǎng)絡(luò)塑造咨詢服務(wù)新理念。

3、網(wǎng)絡(luò)營銷媒體投放方向：

1）地方網(wǎng)站：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx等地市，具體投放投放媒體可根據(jù)活動需求進行選擇或調(diào)整。

2）搜索引擎：百度、搜狗、google的關(guān)鍵詞推廣，詳細關(guān)鍵詞及形式待定。

3）部分專業(yè)類醫(yī)療網(wǎng)站：39健康網(wǎng)、尋醫(yī)問藥網(wǎng)等。

4、網(wǎng)絡(luò)廣告投放預(yù)算：

所選的xx省省內(nèi)地方門戶網(wǎng)站總體投入約為xx萬元，具體投放金額根據(jù)相關(guān)活動需要進行調(diào)整。

5、網(wǎng)絡(luò)廣告投放時間：

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告的特點，本策劃方案周期為xx個月，具體時間和投放要求根據(jù)實際策劃活動進行設(shè)定。

1、網(wǎng)站優(yōu)化

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及率和影響力的不斷增加，人們獲取信息的途徑會逐漸向網(wǎng)絡(luò)傾斜，而我們所做的一切網(wǎng)絡(luò)營銷活動的都要通過貴院的網(wǎng)站作為載體給予呈現(xiàn)，所以，網(wǎng)站的優(yōu)良關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)營銷活動所取得真實效果。

1）網(wǎng)站關(guān)鍵字的優(yōu)化。在原基礎(chǔ)上改進和優(yōu)化，特別是搜索引擎的優(yōu)化和關(guān)鍵字的優(yōu)化，有利于增加網(wǎng)站本身的瀏覽量。

2）網(wǎng)站速度的優(yōu)化。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)0.75秒定律，網(wǎng)站速度的優(yōu)化顯得至關(guān)重要，網(wǎng)站打開的快慢關(guān)系到所承載的內(nèi)容是否被訪問者看到，從而決定是否能對訪問者起到影響作用。

3）網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。網(wǎng)站上的內(nèi)容雖然可以無限增加，但根據(jù)xxxxx監(jiān)測得出，普通瀏覽者打開網(wǎng)站頁面平均為2.6個，這就要求在訪問者登陸該網(wǎng)站時，能夠在通過點擊2-3個頁面就能查詢到所需內(nèi)容或但到所需內(nèi)容的醒目鏈接提示，否則轉(zhuǎn)向其他網(wǎng)站。

4）網(wǎng)站頁面的美感。網(wǎng)站的美感和內(nèi)容同樣影響到訪問者停留的時間，網(wǎng)站整體風(fēng)格，頁面色彩搭配，版面編排都能影響到網(wǎng)站的美感，而且一定要善于使用視頻影像，有利于加深訪問者對內(nèi)容的印象。

2、媒體投放（詳見附一媒介表）

1）選擇的媒體：

地方媒體：xxxxxx

2）投放的形式

地方網(wǎng)站 選擇圖片和文字鏈接搭配，利用圖片或流媒體進行形象展示，文字進行銷售促進；

行業(yè)網(wǎng)站 相關(guān)頻道的投放或者頻道合作；

搜索引擎 科室相關(guān)關(guān)鍵字，ip可限制xx省省內(nèi)。

3）廣告語及圖片制作另行說明。

3、網(wǎng)站客戶服務(wù)配合

1）客服人員的培訓(xùn)：目前很多醫(yī)院網(wǎng)站上都有在線客服，但多屬于業(yè)余水平，要么打開半天無回復(fù)，要么回答的亂七八糟。在線客服的素質(zhì)關(guān)系到醫(yī)院的形象和客戶選擇醫(yī)院的決策，所以客服人員需要專業(yè)的培訓(xùn)，首先是專業(yè)知識，其次是服務(wù)意識。

2 確立咨詢服務(wù)意識：醫(yī)院的專業(yè)和影響力不僅僅取決于治療過程，大多數(shù)患者是無法享受到xxxx醫(yī)院治療服務(wù)的，而多數(shù)患者治療前期都會先進行查詢和咨詢，網(wǎng)絡(luò)是免費信息最充足的載體，我們就要抓著這一特性，不僅能提供免費咨詢，且還是專業(yè)的指導(dǎo)。這點可以通過醫(yī)院的論壇完成，或者和某些健康網(wǎng)站合作，也可以單獨構(gòu)筑一個咨詢醫(yī)療網(wǎng)，雖然成本不低，但效果是普通宣傳媒體無法媲美的，可重點塑造xxxx醫(yī)院的服務(wù)和公益的品牌形象。

1）網(wǎng)上有獎?wù){(diào)查。

2）婦女兒童常見疾病及日常防護網(wǎng)上知識普及。

5）網(wǎng)上大型婦女兒童類疾病在線咨詢及預(yù)約義診。

8）某部門合作。

11）行會員卡，兼有優(yōu)惠卡和掛號、支付等一卡通卡功能。

………………

1、xxxxxx8（http:///）

選擇原因：xx地區(qū)最大的綜合型門戶網(wǎng)站，隸屬于xx，欄目設(shè)者貼近生活，在該地區(qū)具有一定影響力；先后有6家同類客戶投放過廣告，從部分民營醫(yī)院客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)，流量及咨詢量一直處于領(lǐng)先地位。

投放方案：投放位置為網(wǎng)站首頁首屏旗幟，形式為flash圖片，效果醒目，定位為企業(yè)形象宣傳。

2、xxxx網(wǎng)站（）

選擇原因：xx主辦,是省內(nèi)最早的網(wǎng)絡(luò)廣告試點網(wǎng)站，在所有xx網(wǎng)站的廣告效果中是最好的；離&&距離較近，有大量潛在消費者；點擊量和咨詢量略遜于報廣。

投放方案：投放位置為網(wǎng)站首頁首屏，形式為文字鏈接，定位為促進銷售。

3、xx地區(qū)xx網(wǎng)站（）

選擇原因：xx地區(qū)主辦,xx地區(qū)地區(qū)門戶網(wǎng)站，.在當(dāng)?shù)赜休^高的知名度和固定瀏覽人群，所以效果還不錯，網(wǎng)絡(luò)廣告價格較為低廉,性價比尤高。

投放方案：投放位置為網(wǎng)站首頁首屏下方小旗幟，形式為flash圖片，定位為企業(yè)形象宣傳；同時搭配首頁文字鏈接，以及時促進銷售。

4、xx地區(qū)xx網(wǎng)站（）

選擇原因：xx地區(qū)---主辦,齊魯熱線下屬xx地區(qū)地區(qū)門戶網(wǎng)站,在當(dāng)?shù)叵碛袠O高聲譽，得到相關(guān)方面大力支持，訪問量較大，有固定瀏覽人群；

投放方案：投放位置為網(wǎng)站首頁首屏頂端小旗幟，形式為flash圖片輪播，定位為企業(yè)形象宣傳。

5、xx地區(qū)（）

選擇原因：由xxx主辦，成立于02年，是&&唯一一家生活信息門戶網(wǎng)站，一直致力于為廣大消費者提供本地化文化娛樂消費信息，有一大批穩(wěn)定地瀏覽客戶和商家合作伙伴；因?qū)儆诒竟舅?，價格相對低廉，適合長期投放形象宣傳。

投放方案：投放位置為網(wǎng)站首頁旗幟或者通欄，形式為flash圖片，定位為企業(yè)形象宣傳；同時搭配首頁文字鏈接。

6、xxxxx網(wǎng)站（）

選擇原因：xxx--主辦,xxx地區(qū)門戶網(wǎng)站。

投放方案：投放位置為網(wǎng)站首頁，形式為文字鏈接，定位為促進銷售。

7、xxxxx網(wǎng)站（）

選擇原因：xxx主辦,xxx門戶網(wǎng)站.網(wǎng)站開發(fā)尚不完善，廣告較少

投放方案：投放位置為網(wǎng)站首頁，形式為文字鏈接，定位為促進銷售。

8、xxx在線（）

選擇原因：由xxx在線網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司主辦的，成立于04年，現(xiàn)已成為xxx地區(qū)最大的門戶網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)媒體平臺，是xx省最優(yōu)秀的icp之一；流量較大，廣告效果較好，但因地理原因，價格較為低廉，是合作長期形象宣傳。

投放方案：投放位置為網(wǎng)站首頁小旗幟，形式為flash圖片，定位為企業(yè)形象宣傳；同時搭配首頁文字鏈接。

…………

1、該方案實施周期為12個月，前六個月為形象推廣月，目的為擴大醫(yī)院影響力和美譽度，后六個月為效果鞏固期和銷售促進期。通過以上所提的公益活動，醫(yī)院的美譽度和影響力將更進一步。

2、方案實施三個月后，醫(yī)院網(wǎng)站每天有效ip訪問量將達2500-3000人次（該數(shù)據(jù)為策劃全部媒體投入后所得數(shù)值，是根據(jù)同類客戶以往反饋數(shù)據(jù)推測預(yù)計而得），電話和上門咨詢量也將有所顯著提升。

3、在保證醫(yī)院整體宣傳效果的同時，宣傳費用將節(jié)省20%-30%，從而增大利潤率。

1、根據(jù)xxxx唯美形象特點，廣告上建議以公益或形象宣傳為主導(dǎo)，可適當(dāng)配合網(wǎng)上調(diào)查、相關(guān)知識普及，活動冠名等。

2、同一媒體在一段時期內(nèi)主打一項服務(wù)或者一種理念，廣告內(nèi)容要適時更換，理論上10－20天為廣告狩獵期，30－50天為廣告適應(yīng)期，60天以上天為廣告厭惡期，可據(jù)此適當(dāng)修改。

3、廣告表現(xiàn)內(nèi)容上，圖片講究簡潔唯美，能說明問題，起到形象記憶效果即可；文字上可適當(dāng)利用擦邊信息、新奇信息等技巧誘使瀏覽者點擊，以促進消費。

4、廣告投放媒體上可結(jié)合綜合性門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、娛樂網(wǎng)站一起塑造品牌，形式上適當(dāng)結(jié)合圖片、文字、視頻、影音等。

5、事實上最終地廣告效果載體在于貴院的網(wǎng)站，一個簡單明了、而不失豐富、鮮明、特色網(wǎng)站是消費者最容易接受和瀏覽的。

6、善于利用視頻影像等流媒體技術(shù)來加深訪問者的印象，從而影響其抉擇。

最新醫(yī)院監(jiān)管風(fēng)暴培訓(xùn)心得體會怎么寫三

甲方：_________________會同縣人民醫(yī)院

乙方(員工)：_________________身份證號：_________________

________人民醫(yī)院醫(yī)療信息系統(tǒng)是________人民醫(yī)院范圍內(nèi)使用的反映該院接診患者就診過程的電子化系統(tǒng)，為了保護患者的個人信息，維護________人民醫(yī)院患者信息安全，更好地維護好________人民醫(yī)院信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，乙方承諾向甲方履行保守患者個人信息的義務(wù)，并簽訂本保密承諾協(xié)議書。

一、醫(yī)院獻血保密協(xié)議所指數(shù)據(jù)庫秘密，系指通過________人民醫(yī)院信息系統(tǒng)所收集的患者資料的所有信息數(shù)據(jù)庫以及調(diào)用數(shù)據(jù)庫的所有功能模塊。

二、保密內(nèi)容：

甲方的數(shù)據(jù)庫秘密包括：

(1)、雙方交流的有關(guān)數(shù)據(jù)庫的口頭言語信息;

(2)、甲方向乙方提供的相關(guān)的文字材料;

(3)、關(guān)于數(shù)據(jù)庫的全部信息;

(4)、其他需要保密的患者信息;

三、在乙方使用患者信息系統(tǒng)過程中，乙方對條款二所列內(nèi)容負有嚴格的保密責(zé)任和義務(wù)，未經(jīng)甲方授權(quán)，不得向第三方透露。保密責(zé)任期：工作(合作)期及工作(合作)結(jié)束后三年內(nèi)。

四、使用期內(nèi)，乙方不得將從患者信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中得到的信息用于甲方之外的任何商業(yè)目的。

五、乙方如違反本協(xié)議規(guī)定，給甲方及患者個人造成任何損失或傷害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律及經(jīng)濟責(zé)任。同時，甲方有權(quán)向乙方追究法律責(zé)任。

六、乙方在職期間和離開甲方醫(yī)院三年內(nèi)，均受以上保密承諾協(xié)議約束，如有違反，乙方仍將承擔(dān)違約責(zé)任。

七、本協(xié)議書與維護合同具有同等法律效力，一式兩份，甲、乙雙方個各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

___________縣人民醫(yī)院(蓋章)

甲方代表：_________________乙方：_________________

________年________月________日

最新醫(yī)院監(jiān)管風(fēng)暴培訓(xùn)心得體會怎么寫四

xx醫(yī)院：

骨科xxx主任和醫(yī)院全體醫(yī)護人員，請接受我們?nèi)业闹孕母兄x！我是xxx。于xxx不慎跌倒，入住貴院xxx骨科。從入院之日起，就得到你們的精心醫(yī)治。在貴院骨科及時為我安排了手術(shù)，術(shù)中醫(yī)生們耐心細致，醫(yī)術(shù)精湛，手術(shù)非常成功！術(shù)后一句問候，一個安慰，張張笑臉都是那樣的平易近人、和藹可親。

經(jīng)過貴院醫(yī)生和護士的精心護理，我的病情得到了很好的恢復(fù)，我及全家要感謝所有醫(yī)護人員為我不辭辛勞，秉承貴院“以病人為中心”的人性化服務(wù)理念，以高度負責(zé)的敬業(yè)精神，一次又一次的進行檢查治療，及時為我手術(shù)，減輕了我的痛苦，這種敬業(yè)精神讓我及全家大為感動！住院期間，貴院的護士們總是微笑服務(wù)，讓病人感到舒心和安心，他們耐心的話語讓我如春風(fēng)如沐，不愧是病人們的白衣天使，她們對待工作認真負責(zé)，許許多多的日夜真正做到了隨叫隨到。

在此我對醫(yī)院表示衷心的感謝，向病區(qū)的全體醫(yī)護士工作者表示衷心的感謝！以xxx主任為首的醫(yī)療隊伍一直為我們病人及家屬排憂解難，給了我們?nèi)覄偎朴H人般的關(guān)愛，還有許多我們叫不出名字的白衣天使們，在對我的護理過程中一絲不茍，盡職盡責(zé)盡心盡力，許多深深的感激之情與敬忘不能一一盡述。

最后，請允許我們?nèi)以俅蜗蛸F醫(yī)院全體醫(yī)護人員，表示真誠地感謝！并致以深深的敬禮！

恭祝：醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)及全體醫(yī)護人員事業(yè)順利，身體健康，合家歡樂！

此致

敬禮

xxx

xxxx年xx月xx日