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飯店吃飯服務體驗心得體會和方法 飯店吃飯服務體驗心得體會和方法分享(五篇)

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飯店吃飯服務體驗心得體會和方法 飯店吃飯服務體驗心得體會和方法分享(五篇)
2023-01-02 02:16:03    小編:ZTFB

學習中的快樂,產生于對學習內容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的,只是學習的方法和內容不同而已。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。

最新飯店吃飯服務體驗心得體會和方法一

乙方: 身份證號碼:

第一條 根據(jù)《中華人民共和國合同法》及國家其他有關規(guī)定,經雙方協(xié)商一致,訂立如下協(xié)議:

第二條 甲方提供飯店給乙方經營餐飲項目。

第三條 甲方為乙方提供現(xiàn)有的經營場所及餐飲設施、設備、用具等。(另附清單)

第四條 甲方保證飯店營業(yè)執(zhí)照等各種合法證件手續(xù)資料齊全。

第五條 甲方負責乙方經營所需的水、電正常供應(特殊情況例外)。

第六條 乙方必須合法經營,主動接受政府的管理、檢查、監(jiān)督和處罰。受處罰后的一切善后事宜由承包人自理。

第七條 乙方負責經營過程中餐廳所有設備、設施的維護、保養(yǎng)和維修,并確保合同期結束時餐廳所有資產完好和不流失。人為損壞或被盜,按原價賠償。

第八條 乙方承包經營期內,共交資產押金六千元。每月租金三千元,按季度付給甲方(每季度九千元),提前十天付給甲方。

第九條 乙方不得擅自轉讓承包或變相轉讓他人經營。如發(fā)現(xiàn)有轉讓事實,甲方有權終止承包協(xié)議。

第十條 未經甲方同意,乙方不得擅自對房屋、設施做任何改動。(包括在墻上打洞)

第十一條 違約責任

1、乙方不得中途中止協(xié)議,如確須中止協(xié)議,乙方應提前2個月以書面形式通知甲方,從停止經營之日起,乙方向甲方支付與2個月承包款相同的違約金。

2、因甲方需要乙方提前終止承包經營活動時,乙方必須服從。甲方支付乙方1個月與承包款相同的違約金。(特殊情況除外)

3、未經甲方同意,擅自轉讓承包的,應向甲方支付違約金20xx0元,并賠償由此給甲方造成的損失。

4、未經甲方同意,擅自對房屋、設施進行改動的,應向甲方支付違約金10000元,并賠償由此給甲方造成的損失。

第十二條 乙方在承包期間所發(fā)生的各項費用自理(含公用水、電費及維修費等)。乙方自購的設備、餐具和其它物品,在終止(含提前終止)承包協(xié)議后,由乙方自行處理,甲方不予補償。

第十三條 乙方向甲方繳納保證金6000元,承包結束后退還。

第十四條 爭議的解決方式

因本合同的訂立、變更履行、解除終止等發(fā)生爭議,雙方可協(xié)商解決,不愿協(xié)商或協(xié)商解決不成的,可向人民法院提起訴訟。

第十五條 本協(xié)議自雙方共同簽章送達之日起生效。有效期:一年

本協(xié)議一式兩份,甲,乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

最新飯店吃飯服務體驗心得體會和方法二

甲方:聯(lián)系方式:乙方:身份證號碼:聯(lián)系方式:

甲乙雙方本著誠實信用的原則,經平等協(xié)商,自愿達成如下協(xié)議:

一、飯店概況

1、甲方擁有飯店一處,位于_________________________________________。

2、包括廚房主、餐廳、雅間,建筑面積約為_______平方米。

二、租期及租金支付方式

1、經甲乙雙方協(xié)商于_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止就上述資產全部租給乙方使用,租期為_______年。

2、每年租金為人民幣_______元。

租金交付方式協(xié)議簽字時付清第一年租金。

在租用期間甲方對乙方租金五年保持不變一年到期后付第二年租金,一次類推到租期滿。

3、合同到期后,甲方應保證在第三方同等條件下,乙方優(yōu)先得到該飯店的續(xù)租權。

三、房屋設施的是用保護要求

1、甲方承擔保證飯店正常經營的義務,甲方自乙方無償提供飯店用水。

2、乙方在租用期間做到:房屋建筑主體不隨意拆建和改建。

對房屋內裝修及設施保證正常使用,如有損壞照原樣修復。

合法經營,但租賃期間發(fā)生的一切經濟責任和法律責任均與甲方無關。

保證飯店及外圍環(huán)境的清潔衛(wèi)生,定期打掃清理垃圾。

四、乙方租用期間經營所生的費用自付,如工商管理費,所有稅費、衛(wèi)生、防疫、電等。

五、乙方在租用期間屬自己增值的物品、財產由自己保管使用,到期后自己帶走,屬于乙方更換的易損、易耗物品不得帶走。

六、甲方雙方在本合同到期后,乙方享有續(xù)租本房屋的絕對優(yōu)先權,甲方對續(xù)租租金根據(jù)市場行情做適當調整。

七、以上合同條款甲乙雙方不得單面隨意違反,否則,都要給雙方予以經濟賠償。

甲方違約,退還乙方雙倍保證金。

乙方違約,乙方應向甲方賠償雙倍保證金。

八、如遇國家政策、政府行不和其它不可抗據(jù)的因素,導致本合同不能履行,甲方不負違約責任。

九、爭議解決方式雙方在履行合同過程中,如有爭議應友好協(xié)商,如果不能協(xié)商解決,可請求______________仲裁機構仲裁。

十、本合同經甲乙雙方簽字或蓋章后生效,并具有法律效力。

十一、本合同一式_______份,甲乙雙方各執(zhí)_______份。

甲方:簽訂日期:簽訂地點:

乙方:簽訂日期:簽訂地點:

最新飯店吃飯服務體驗心得體會和方法三

1、活動背景

七夕情人節(jié)就要到了,為消費者創(chuàng)造一個既浪漫又溫馨的節(jié)目,是每一家酒店都在努力的工作,多年來,也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下場地來向消費者傳送這個節(jié)目的訊息。

根據(jù)我們__飯店的經營特色,及平常消費熟客的消費習慣,今年,我們制定出以下情人節(jié)推廣計劃。

2、活動主題

浪漫七夕,相約蘊海(玫瑰、燭光、物語)

這次活動主要是彰顯七夕的浪漫氛圍,將七夕與__飯店進行聯(lián)系,故活動的主題選擇“浪漫七夕,相約蘊?!保瑸榱撕嫱衅呦Φ睦寺?,會加上玫瑰——愛情的象征、燭光——浪漫的熏陶、物語——情感的寄托。

3、活動時間和對象

3.1活動時間

主要活動時間:20__年農歷七月七日當日

客房活動時間:七夕前后一星期均有優(yōu)惠

3.2活動對象

活動對象主要針對20—40歲上班族中青年情侶及夫妻

4、活動地點

4.1主要地點

__x飯店接待大廳。大廳是酒店七夕活動最直接的信息,因此,活動期間,接待大廳的裝扮必須符合七夕的浪漫氛圍;

浪漫“對對碰”相親派對(宴會廳)?!皩ε觥毕嘤H派對宴會廳是為此次促銷附加的酒店相親活動,其盈利方式主要來源為會廳入場券、散客點心、飲品及其他商品消費,故其裝扮必須要有相親及七夕氛圍;

浪漫七夕情人之燭光晚會(宴會廳)。此晚會主要以舞會的形式進行,其盈利與上基本相同。它是上班族放松、與伴侶享受七夕溫馨時刻的好地方,因此,它的環(huán)境氛圍除了要有舞會的氛圍外,還要為情人節(jié)制造出一種舒心的感覺;

4.2次要地點

1)、客房

分兩種:

1.1)、七夕情侶套房

其裝扮要能烘托出愛情的氣息,還要提供一些制造浪漫的條件;

1.2)、普通客房

客房里面有燭光燈具和玫瑰花茶,沐浴間同樣有燭光燈具和花瓣(沐浴用)

2)、__食府

除了門面裝扮出七夕氛圍,還要推出情侶套餐或情人節(jié)新品;

3)、酒吧

酒吧服務小姐要為每位來賓道七夕快樂,另外,還推出七夕情人節(jié)雞尾酒。

5、活動內容

__x飯店接待大廳活動主題

1)、其目的主要為通過浪漫的場景布置,為消費者創(chuàng)造一個溫馨,旖旎的愛的殿堂。在門口設有粉紅和淺紫色氣球拱形門,并將活動主題“浪漫七夕,相約蘊?!憋@現(xiàn)在上面,大廳座椅處可以設有假的葡萄藤架(追溯古老傳說,牛郎織女七夕葡萄藤下悄悄話);

2)、設立“情人留言板”,并提供彩色心形便利貼和彩色簽字筆,并有兩名服務員在此服務,供情侶在上面寫上愛的摯言或愛的勇敢告白。

3)、七夕情人節(jié)當天所有女士憑會員證或房卡可以收到前臺小姐送的玫瑰花及祝福。

6、活動安排

6.1營銷部

1)、提前兩個星期推出活動廣告,將活動盡量讓平頂山市民知曉,提高此次促銷活動的成功率

2)、提前一星期做好情人節(jié)氛圍營造工作?;顒悠陂g應該是客服部和銷售部較忙的幾天,因此,在活動前必須對工作人員召開會議,將任務分配,并對其處理突發(fā)事件的方法進行培訓。

6.2娛樂部

1)、提前兩星期結合營銷計劃,制定好情人節(jié)活動細則,包括活動的場景布置和七夕禮品贈送環(huán)節(jié)等

2)、提前兩星期做好情人節(jié)氛圍營造工作,并對下面工作人員進行培訓,避免突發(fā)事件的發(fā)生

6.3桑拿、客房部

提前兩個星期將粉紅情侶套房的裝扮布置方案做好,并在農歷七月一日之前把房間布置好,并仔細驗收,避免不愉快事件發(fā)生

6.4工程部

結合活動計劃,做好用光、用電工作的安排及特殊道具的運轉或制作,做好停電停水的準備,還要有其他任何情況的應急措施均要做到位

7、實施細節(jié)

1、請采購部聯(lián)系購買活動所需禮品(如:玫瑰花、巧克力、紅酒等)

2、請餐飲部出列不同的套餐菜單,對餐臺餐位進行適當裝飾。請餐飲部小吃城及九曲餐廳負責人領取相關物品,并按活動內容配合執(zhí)行。

3、請財務部知會各餐飲收銀,做好折扣優(yōu)惠。

4、請前廳部針對步入散客積極銷售普通雙人優(yōu)惠房,并介紹相關內容;請房務部領取相關禮物,并按活動配合執(zhí)行。

5、策劃部設計制作派對入場券(抽獎券),1座、2座大堂海報及相關宣傳。

6、請宴會部提前做好派對現(xiàn)場的擺放,并配合策劃部、工程部對現(xiàn)場的裝飾。

7、請保安部和公關部相互合作,保證晚會及派對的正常運行,避免突發(fā)事件的發(fā)生

8、廣告宣傳

1、宣傳單:__份,自行派發(fā)。

2、短信發(fā)布:__元。

3、內部廣告發(fā)布:(含噴畫、電腦屏幕)。

4、廣告文字:

a、擁有你,我此生有幸。

珍惜你,我畢生力行。(廣告詞)

b、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了;

情人節(jié)到了,在蘊海建國準備一份珍愛的禮物,然后溫柔地攜上你的的她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。(短信)

c、七夕情人節(jié),“粉紅情侶套房”188元,恭祝您情人節(jié)快樂!

七夕日東莞山莊單身貴族“浪漫對對碰”相親party恭候您的光臨!

玫瑰花雨,美酒燭光,麗駿會情人節(jié)粉紅之旅,等待您的參與!

9、費用預算

最新飯店吃飯服務體驗心得體會和方法四

合伙人:甲______,男,__年__月__日出生,住址:______

合伙人:乙______,男,__年__月__日出生,住址:______

合伙人本著公平、平等、互利的原則訂立合伙協(xié)議如下:

第一條甲乙雙方自愿合伙經營_________飯店。總投資為________萬元,全部為甲出資。乙不出資。經營飯店所需技術由乙全部承擔。

第二條本合伙依法組成合伙個體工商戶,由甲負責辦理工商登記。

第三條本合伙個體工商戶經營期限為三年。如果需要延長期限的,在期滿前六個月辦理有關手續(xù)。

第四條合伙雙方共同經營、共同勞動,共擔風險,共負盈虧。

盈余按照甲百分之六十,乙按照百分之四十比例分配。

飯店債務按照各自分配比例負擔。任何一方對外償還債務后,另一方應當按比例在十日內向對方清償自己負擔的部分。

第五條他人可以入伙,但須經甲乙雙方同意,并辦理增加出資額的手續(xù)和訂立補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。

第六條出現(xiàn)下列事項,合伙終止:

合伙期滿;

合伙雙方協(xié)商同意;

合伙經營的事業(yè)已經完成或者無法完成;

其他法律規(guī)定的情況。

第七條本協(xié)議未盡事宜,雙方可以補充規(guī)定,補充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。

第八條本協(xié)議一式__份,合伙人各一份。本協(xié)議自合伙人簽字之日起生效。

甲方:____________

乙方:____________

______年______月______日

最新飯店吃飯服務體驗心得體會和方法五

普通飯店租賃合同

出租方:__公司

地址:

承租方:

住址:

身份證號:

合同簽訂地點:__市

為了促進*飯店的發(fā)展,將該飯店升級為__市一流賓館,甲乙雙方就*飯店的租賃事項,經自愿協(xié)商,達成如下協(xié)議。

第一條*飯店坐落于__市號,本合同租賃標的物范圍為*飯店主體樓、停車場和門面。

第二條租賃期從年月日至年

月日。

第三條租金前十年為壹拾貳萬元/年后五年為壹拾叁點貳萬元/年。

第四條租金的支付期限和方式:合同簽字當日,乙方支付兩年的租金,計人民幣貳拾肆萬元從第三年度起,每年8月21日前支付甲方本年度租金。__年甲方不收取乙方租金。

第五條乙方租賃飯店后,承租期間的水、電費,電視收視費,衛(wèi)生費,工商管理費,稅款等與租賃標的有關的稅費由乙方承擔。

但甲方要為乙方提供好各項服務,協(xié)作乙方抵制亂收費。與甲方村民有關的糾紛,甲方有義務調解。協(xié)助落實本市政府招商引資的各項優(yōu)惠條件。

第六條乙方租賃*飯店后,只能將全部租賃標的用于旅店業(yè),不能用于其他用途。

第七條乙方在租賃期間可以給租賃標的物重新命名。

第八條租賃期間乙方自主經營,自負盈虧。自主開展經營活動,獨立承擔各項法律責任。甲方協(xié)助乙方另行辦理工商登記。

第九條承租期間租賃標的物的維修、管理由乙方負責,費用、風險也由乙方承擔。

第十條乙方承諾在合同簽訂后壹年內完成對租賃標的物的大型裝修,將飯店改建成__市一流賓館。

有關主樓、停車場、鍋爐房等等施工方案、平面圖效果圖,都是本合同的組成部分,乙方承諾完全按設計改建。裝修增添完成后,乙方應進行日常維護,保持各項設施的可使用性,禁止人為損壞。

租賃期滿或因非雙方的原因及因乙方的違約解除本合同后,對裝修、改善添置物的處理是,除可由乙方處理外,其他一律留下所有權轉移甲方,甲方對乙方也不予任何補償。

第十一條雙方約定,乙方投資在租賃物中的各項設施、裝修、設備的折舊使用年限為15年,同時約定實行每年6.67%的等額折舊率,即投資的價值每年減少率。

對租賃期間其他時間乙方的添置物的折舊年限與剩余的租賃時間等同。

本條的約定僅在甲方違約時作為計算乙方損失即剩余投資價值時適用。

第十一條乙方不得轉租。

第十二條甲方承諾在乙方承租后,對鍋爐房、洗滌房、職工餐廳的房屋封頂,墻外、墻內、地面抹平的土建工程部分負責施工,500平方米工程部分的費用自己承擔,超出500平方米部分的工程款由乙方承擔。

第十三條甲方若承建乙方裝修工程的施工事項,雙方另訂合同,不屬本合同約定事項。

第十四條乙方租賃期內發(fā)生的安全事故、工傷事故、意外損失等人為及自然災害所造成的損失均由乙方承擔。

乙方的過錯造成租賃標的物損壞、滅失的,乙方負責賠償。

第十五條乙方不得將租賃標的物及裝修改善添置物用于擔保抵押。

第十六條合同解除條件

有下列情形之一的,甲方有權解除合同,由乙方承擔違約責任。

1、乙方不按本合同第九條的約定對租賃物進行裝修改建的

2、乙方改變租賃物用途的

3、乙方轉租的

4、乙方拖欠租金達三個月的

5、乙方拖欠職工工資達二個月的6、乙方拖欠稅費達二個月的

7、乙方已連續(xù)二個月沒有正常開展經營活動的

8、乙方違反本合同第十五條規(guī)定的

9、乙方利用租賃物進行涉嫌犯罪行為的。

有下列情形之一的,乙方有權解除合同:

1、甲方遲延交付租賃標的物達三個月以上的

2、甲方有針對乙方的故意侵權行為的

第十七條租賃期滿,乙方返還租賃標的物的時間是年

月日。

乙方返還租賃物時應做到相關設備、設施能正常運行。

第十八條因非甲乙雙方的原因導致本合同不能履行的,互不承擔責任。

第十九條違約責任:乙方被甲方依法解除合同后的乙方的違約責任是,給付甲方貳拾萬元違約金乙方對其投資的剩余價值的所有權喪失,對裝修及增添物,按本合同第九條第四款的規(guī)定辦理。乙方拖欠租金的另按日3‰承擔違約責任。違反第十七條第一款約定的,另按日500元賠償甲方損失違反第二款約定的,承擔修繕責任。

甲方被乙方依法解除合同的違約責任是,賠付乙方貳拾萬元違約金除此之外,還應按本合同第十條的約定賠償乙方投資剩余價值的損失。第二十條本合同在履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可以協(xié)商解決,也可以直接向法院提出訴訟。

第二十一條本合同一式四份,具同等效力。本合同未盡事宜,雙方可以另行商定。對本合同的變更必須以書面形式為據(jù),否則為越權無效行為。

以上協(xié)議雙方共同遵照執(zhí)行。

甲方:__公司乙方:

法定代表人:

甲方聯(lián)系電話:乙方聯(lián)系電話:

__年__月__日

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