當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),通過(guò)寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來(lái)了解一下吧。
主題復(fù)工后品質(zhì)管理心得體會(huì)和感想一
一、工作機(jī)制
(一)落實(shí)金融機(jī)構(gòu)主體責(zé)任
各銀行對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所復(fù)工后的防疫監(jiān)管負(fù)主體責(zé)任,銀行主要負(fù)責(zé)人為本機(jī)構(gòu)疫情防控第一責(zé)任人,各銀行要成立由主要負(fù)責(zé)人牽頭的疫情防控工作組,要制定完備的復(fù)工疫情防控方案,并報(bào)高新區(qū)財(cái)政金融局通過(guò)。
(二)建立健全疫情防控協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制
各銀行必須服從屬地管理,要自覺(jué)融入疫情防控網(wǎng)格,建立暢通的聯(lián)系溝通渠道和協(xié)同工作機(jī)制,確保一旦發(fā)生問(wèn)題能夠及時(shí)采取有效措施,第一時(shí)間妥善應(yīng)對(duì)處置。
二、復(fù)工需達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)
一是完善防控機(jī)制。簽訂復(fù)工疫情防控承諾書,制定復(fù)工疫情防控工作方案、應(yīng)急處置預(yù)案,明確組織機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化防控措施、落實(shí)主體責(zé)任,突發(fā)狀況嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
二是復(fù)工人員條件。
1、返崗人員14天內(nèi)無(wú)密切接觸者、次密切接觸史,無(wú)公布的中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)逗留史,近期連續(xù)6次核酸檢測(cè)為陰性。
2、返崗人員須為防范區(qū)內(nèi)居民,原則上企業(yè)實(shí)行封閉管理,根據(jù)情況逐步放開。特殊情況下,由企業(yè)采取“兩點(diǎn)一線”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”方式接送返崗人員。封控區(qū)、管控區(qū)、重點(diǎn)區(qū)居民一律不得返崗。
三是防護(hù)物資齊全。要提前準(zhǔn)備口罩、手套、測(cè)溫儀等防控物資和洗手液、消毒液、酒精等消殺用品,確保儲(chǔ)備充足,要設(shè)置突發(fā)應(yīng)急隔離室,并建立放庫(kù)物資庫(kù)存和使用臺(tái)賬。
四是消殺滅菌要到位。做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及辦公區(qū)域的衛(wèi)生消毒消殺工作,特別是衛(wèi)生間、垃圾桶和接觸類較多的公用設(shè)備;空調(diào)使用全新風(fēng)運(yùn)行并關(guān)閉空調(diào)加濕功能,并對(duì)空調(diào)進(jìn)風(fēng)口、出風(fēng)口進(jìn)行消毒消殺,保持通風(fēng)換氣,并建立健全消毒消殺臺(tái)賬。
五是申請(qǐng)復(fù)工的銀行,除必須崗位外,其他崗位人員暫時(shí)居家。
三、復(fù)工后管控措施
一是嚴(yán)格執(zhí)行測(cè)溫驗(yàn)碼。在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所門口設(shè)置專人對(duì)所有進(jìn)出人員測(cè)溫驗(yàn)碼、核酸檢測(cè)次數(shù)及檢查口罩佩戴等情況。
二是控制營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員密度。采取限流措施,減少客戶在網(wǎng)點(diǎn)滯留時(shí)間,保持一米線間距,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的客戶不得同時(shí)超過(guò)5人,防止發(fā)生聚集性風(fēng)險(xiǎn)并做好登記工作。
三是加強(qiáng)復(fù)工人員管理。復(fù)工人員返崗后,要按照疫情防控指揮部要求,督導(dǎo)復(fù)工人員及客戶做好個(gè)人防護(hù),服務(wù)交流時(shí)保持一定距離和避免直接接觸。復(fù)工人員每周進(jìn)行1次核酸檢測(cè),每天早、中、晚分別對(duì)復(fù)工人員進(jìn)行體溫測(cè)量,并建立健全復(fù)工人員健康信息臺(tái)賬。
四是廣泛開展宣傳教育。在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所等醒目位置張貼公共場(chǎng)所二維碼、疫情防控明白紙,利用墻面和顯示屏等宣傳防疫要求和注意事項(xiàng)。安排專人進(jìn)行消毒操作規(guī)程和疫情防控措施的培訓(xùn),提升疫情防控和應(yīng)急處置能力。
五是做好日常消毒消殺。日常保持通風(fēng)換氣和清潔衛(wèi)生,每天定時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和辦公區(qū)域,空調(diào)進(jìn)風(fēng)口、出風(fēng)口和接觸較多的公用設(shè)備等進(jìn)行消毒消殺并做好記錄。
六是嚴(yán)格實(shí)施閉環(huán)管理。復(fù)工人員盡量在行里進(jìn)行封閉管理,確需返回居住地及外出辦理業(yè)務(wù)的,實(shí)行“兩點(diǎn)一線”閉環(huán)接送,減少人員流動(dòng);暫停不必要的會(huì)議、集聚等,職工能夠?qū)崿F(xiàn)分批就餐,滿足錯(cuò)峰就餐要求。
四、復(fù)工程序
1、銀行業(yè)復(fù)工實(shí)行向財(cái)政金融局申報(bào)備案制度。銀行向區(qū)財(cái)政金融局提報(bào)《金融機(jī)構(gòu)疫情防控工作方案》、《金融機(jī)構(gòu)疫情防控承諾書》、返崗人員名單和核酸檢測(cè)情況。
2、返崗時(shí)間安排。3月28日早6點(diǎn)起銀行復(fù)工復(fù)產(chǎn),逐步恢復(fù)正常生產(chǎn)秩序。封控區(qū)、管控區(qū)、重點(diǎn)區(qū)等區(qū)域根據(jù)指揮部的統(tǒng)一安排,達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)后,解除管控。
主題復(fù)工后品質(zhì)管理心得體會(huì)和感想二
疫情期間企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)要制定科學(xué)規(guī)范的方案,以確保復(fù)產(chǎn)工作安全有序?qū)嵤?,保障員工生命安全和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全,具體措施可參考以下內(nèi)容:
企業(yè)復(fù)工前要對(duì)員工的身體健康狀況、行為軌跡做統(tǒng)計(jì)分析,保證復(fù)工人員的安全性。每天認(rèn)真組織疫情排查,加強(qiáng)職工體溫監(jiān)測(cè),并為職工提供必要的防護(hù)用品,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處置,確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定。關(guān)于考勤要避免指紋打卡,可通過(guò)戴口罩人臉識(shí)別或線上健康打卡方式進(jìn)行,防止指紋或卡片方式帶來(lái)的二次傳染。
要做好進(jìn)出方面人、車、物的全方位安全管理和消毒工作,并開展廠區(qū)內(nèi)全面的風(fēng)險(xiǎn)隱患排查,落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防控技術(shù)措施。針對(duì)通道閘機(jī)、門禁、梯控、電子巡更、訪客管理、車輛等方面加強(qiáng)消毒的同時(shí)要減少紙質(zhì)憑證、減少人員接觸,實(shí)行互聯(lián)互通和人員權(quán)限設(shè)置,以保障人員和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全。
人是鐵,飯是鋼,一頓不吃餓得慌。就餐時(shí)往往是人員的大聚集,一定要嚴(yán)格注意,合理安排就餐時(shí)間、分批次就餐,解決高峰期。建議使用新開普智慧云點(diǎn)餐為員工提供線上報(bào)餐、線上支付、精準(zhǔn)備餐、消毒柜取餐、統(tǒng)一配送、分離就餐等報(bào)餐配餐業(yè)務(wù),避免企業(yè)食堂集中就餐環(huán)境下造成的二次傳染等現(xiàn)象出現(xiàn)。此種方式不僅可以解決分批次就餐問(wèn)題,還能實(shí)現(xiàn)點(diǎn)餐不接觸、取餐不接觸、吃飯不接觸,真正做到0接觸就餐,真正保障了企業(yè)和員工兩個(gè)層面的安全。
在疫情期間企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案中,員工住宿方面也是非常重要的一環(huán)。在宿舍我們往往會(huì)摘下口罩、放下防備,此時(shí)的消毒工作和通風(fēng)操作萬(wàn)萬(wàn)不能少。另外住宿方面還往往涉及繳納水電費(fèi)、住宿費(fèi)、人工報(bào)銷等問(wèn)題,此時(shí),我們應(yīng)避免人與人之間的接觸,實(shí)現(xiàn)線上化管理。這樣減少疫情風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)也提高了整體效率和員工滿意度。
企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)疫情防控知識(shí)宣傳,隨時(shí)關(guān)注市政府衛(wèi)生行政部門定期公布本行政區(qū)域的疫情信息,并通過(guò)多種媒體渠道,強(qiáng)化宣傳防護(hù)知識(shí)及防控措施。告知員工要注重個(gè)人衛(wèi)生,勤洗手、少觸摸、少聚焦、多通風(fēng)、不隨地吐痰,人與人之間保持一米距離,帶好口罩,不使用空調(diào),并做好消毒工作。
1、建立防疫人員框架機(jī)構(gòu),確定單位防疫負(fù)責(zé)人、防疫大隊(duì)長(zhǎng)、防疫值班長(zhǎng)、防疫小組長(zhǎng)以及應(yīng)急聯(lián)動(dòng)單位信息、電話(醫(yī)院、疾控中心、衛(wèi)健委、管委會(huì)、街道、派出所等)等,確保一旦疫情發(fā)生后的處理和進(jìn)一步防治工作。
2、對(duì)發(fā)生疫情的場(chǎng)所要嚴(yán)格進(jìn)行消毒處理,并根據(jù)疫情的情況建議或強(qiáng)制發(fā)生病情員工接觸到的員工到醫(yī)院等衛(wèi)生部門進(jìn)行檢查,避免疫情的擴(kuò)大。
3、針對(duì)廢棄防疫物資,尤其是發(fā)生疫情后的防控物資比如一次性口罩、使用過(guò)的防護(hù)服、眼罩等,一定要進(jìn)行合理收集、物理破壞銷毀、初步消毒、包裝標(biāo)識(shí)、分類儲(chǔ)存,以確保安全。
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