心理實驗感想與心得體會及收獲 心理實驗的心得體會(8篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

有關(guān)心理實驗感想與心得體會及收獲一

口號：用心溝通、用愛交流!

當前社會生活各領(lǐng)域迎來了新的競爭和挑戰(zhàn)，尤其是經(jīng)濟危機的影響，高職學(xué)生心理壓力加大，特別是在環(huán)境適應(yīng)、自我管理、學(xué)習(xí)成才、人際交往、理想現(xiàn)實、交友戀愛、人格發(fā)展和情緒調(diào)節(jié)等方面反映出來的心理困惑和問題日益突出。圍繞以上問題，我系心協(xié)各成員堅持以“服務(wù)他人，自我服務(wù)”的工作原則，本著“完善機制，提高效率，加強實效性”的宗旨，積極探索面向全系學(xué)生的工作體制，構(gòu)建適合我系學(xué)生、師資力量特點的全員式教育教學(xué)模式，堅持全面教育和個別輔助相統(tǒng)一原則，加強心理健康教育工作，進一步宣傳和普及心理健康知識，促進學(xué)生健康成長。今年將制定《系心理健康教育工作要求與評估體系》，建立健系二級心理健康教育工作機制和心理危機學(xué)生預(yù)警機制，通過普及性宣傳與心理咨詢，實現(xiàn)心理健康教育工作面與點的結(jié)合，加強心理園地建設(shè)，結(jié)合學(xué)生特點開展各類教育活動，提高工作的實效性。

1、系心協(xié)例會

系心協(xié)例會每周一次，主要內(nèi)容是各部門將近期的計劃和總結(jié)做個交流，心協(xié)各部門定期召開例會，分配下周工作任務(wù)。另外心協(xié)會員定期交流，加強會員工作積極性。

2、心理委員、干事、會員培訓(xùn)

心理委員、干事、會員參加以心理健康社團形式進行的各種活動及心理知識講座，目的在于培訓(xùn)心理委員、干事、會員的心理輔導(dǎo)技能，從而使心理委員學(xué)會使用這個有效的心理輔導(dǎo)在班級中進行輔導(dǎo)，達到“服務(wù)他人，自我服務(wù)”的目的。(此由本系心理指導(dǎo)老師薛丹負責)

3、講座

由心理指導(dǎo)師或外請心理專家開設(shè)心理健康講座，使廣大同學(xué)能了解心理健康知識，調(diào)節(jié)自身心理健康。

4、制定完善的值班制度及簽到制度

5、與他系心協(xié)會員開展交流會

此次活動由制藥系、建工系心協(xié)會長共同策劃一次戶外團體交流，參與對象是兩個系心協(xié)的干事及會員。通過這次活動，讓廣大同學(xué)對心理知識得到更深層次的了解，體驗集體的榮譽感。(六月份，由心協(xié)會長負責)

6、心協(xié)工作總結(jié)交流

學(xué)期末召開心協(xié)工作總結(jié)大會，對本學(xué)期心協(xié)所舉行的活動、開設(shè)的心理講座等效果作整體的回顧和總結(jié);并對在本學(xué)期表現(xiàn)突出的同學(xué)進行表彰。

1、結(jié)合每次活動做好海報制作工作(文秘部負責)

2、系報、心理園地建設(shè)

本學(xué)期心理協(xié)會面向全系同學(xué)，一如既往每月在系報上刊登趣味心理測試題、心理保健知識、心理格言、心靈一對一等內(nèi)容。從而全面的普及心理健康知識。同時還會針對平時同學(xué)們反映的情況和了解到的問題，在知行樓下的心理健康教育園地處為同學(xué)們張貼解決問題的方法，并普及心理健康知識。

3、及時更新心協(xié)網(wǎng)站內(nèi)容

文秘部將對版面格式進行一定的改動。充實網(wǎng)站內(nèi)容。及時上傳心協(xié)的日?；顒?，建立干事和會員以及與各班級心理委員聯(lián)系的qq群。(資料由文秘部提供，實踐部負責進行上傳)

1、心理電影展播

每周五面向全體會員，播放具有一定教育意義的心理電影，并做好影評和觀后討論工作。

2、每月燭光夜話—“心理聊吧”

這類交流由心協(xié)指導(dǎo)，每月選一個主題，如：“你適應(yīng)了嗎?”“原來可以如此可愛”“走進你我，心靈相約”等主題進行交流。目的是為會員和廣大學(xué)生提供休閑的交流場所，達到助人自助的效果。

3、第二屆心理健康知識競賽

為豐富校園文化，更好地宣傳心理健康知識，提高大學(xué)生的心理素質(zhì)，增強大學(xué)生健心意識,讓健心的知識飛向大學(xué)的每個角落。本學(xué)期心協(xié)將以“感恩·健心·成長”為主題舉辦第二屆心理健康知識競賽。(四月份，心協(xié)負責)

4、配合院心協(xié)開展心理健康月活動

每年的5月25日是大學(xué)生心理健康日，為更好的使我校廣大同學(xué)心理得到健康發(fā)展，構(gòu)建和諧校園，我們制藥系心協(xié)將積極配合院心協(xié)在5月開展主題為“知心你我，快樂成長”的心理健康教育月系列活動。

5、男生心理文化周

有的男生情緒波動強烈經(jīng)不起任何挫折，有的興趣愛好低下，沉湎于網(wǎng)絡(luò)游戲;有的行為動機模糊，缺乏高尚的理想等等。這些心理弱點在目前許多大學(xué)生身上暴露得十分明顯，成為他們學(xué)習(xí)、生活的嚴重障礙。以至許多男孩子在各方面活動中的表現(xiàn)遠遠落在女同學(xué)后面。這一切值得引起我們心協(xié)的重視。為關(guān)注男生心理健康，制作《男孩·男人成長手冊》，開設(shè)心理健康講座。

6、心協(xié)活動展

其內(nèi)容是對心協(xié)近兩年來主要活動的精彩回顧，目的是讓廣大的師生進一步了解心協(xié)。(6月份由文秘部、實踐部負責)

1、學(xué)生心理狀態(tài)晴雨表

由各班心理委員每兩星期填一份心理晴雨表，反映本班同學(xué)的心理狀態(tài)，按時交到心協(xié)，若發(fā)現(xiàn)問題，要盡快解決問題。

2、“心靈之約”信箱

在教學(xué)樓大廳安裝“心靈之約”信箱，同學(xué)們可將自己在學(xué)習(xí)生活中遇到的困惑寫下來，投進我們的信箱。我們會將收集的信件交予指導(dǎo)老師，老師會及時地為同學(xué)們進行解答。

3、活動資料收集

心協(xié)舉辦的活動或參與的活動，文秘部及時收集該活動的資料、照片進行整理，便于以后的查找。針對有特色的活動系心協(xié)會采取特別的方法進行整理。

有關(guān)心理實驗感想與心得體會及收獲二

青少年心理問題中最常見也最嚴重的要數(shù)抑郁癥。因此導(dǎo)致的自殺等現(xiàn)象給家庭帶來了不可估量的傷害和損失。抑郁癥表現(xiàn)為：有段時間內(nèi)體驗到心情不愉快、高興不起來、煩悶;對平時感興趣的事情變得乏味，思考能力下降，腦子變遲鈍，注意力減退，學(xué)習(xí)失去了動力，人變“懶”了，甚至厭學(xué);對成績下降變得無所謂或?qū)κ裁炊紵o所謂，以及失眠、全身乏力，感到活著沒意義，產(chǎn)生輕生的念頭，應(yīng)及時求教于心理醫(yī)生，以防不良后果的發(fā)生和疾病的進一步發(fā)展。

對于不少青少年而言，唯一的任務(wù)就是讀書。中學(xué)生學(xué)習(xí)負擔過重，常給他們帶來沉重的壓力。因?qū)W習(xí)壓力而造成的心理疾病的少年屢見不鮮，這其中不乏重點學(xué)校成績優(yōu)秀的學(xué)生，他們的思想壓力常來源于他們對學(xué)習(xí)現(xiàn)狀的不滿，過分注重結(jié)果和不恰當?shù)谋容^分析現(xiàn)狀，體會不到學(xué)習(xí)的興趣?？荚嚱箲]，厭學(xué)及學(xué)習(xí)過程中的注意力、記憶力等問題是青少年出現(xiàn)的常見問題，這些問題解決辦法是首先個人要自信，再者要有信心。下面我給同學(xué)們講一個故事：國外某著名科學(xué)家一天到一個學(xué)校去講座，學(xué)校的老師說你是大科學(xué)家，也培養(yǎng)了不少人，你看我們這里的學(xué)生誰將來最有出息，大科學(xué)家就指了兩個孩子，若干年后，這兩個孩子果真在科學(xué)領(lǐng)域做出了貢獻，而那位老師再遇到那位科學(xué)家時，講起當年的往事，大科學(xué)家吃驚地說，我是隨便指的，真的是隨便指的心理健康知識培訓(xùn)心理健康知識培訓(xùn)。這說明什么?就說明自信對一個孩子的成長多么重要，換了你，要是個大科學(xué)家說你將來肯定有出息，你肯定一下子就感到什么都有了希望，做什么事情都努力了、有信心了。再講一個故事，鄭淵潔是有名的現(xiàn)代作家，他當兵復(fù)員回家后在一家工廠當工人，覺得自己沒什么本事，但也想要過好日子啊，就想努力干點什么，想來想去，不花什么錢，成本又比較低，于是，就開始寫作，一開始寫詩、投稿，幾乎是投一篇退一篇，寫一百篇退一百篇。就是幾乎近一年時間，突然有一篇發(fā)表了，于是就又有了信心，又投了好多也沒有發(fā)，信心慢慢又沒有了，突然，又發(fā)表了一篇，信心又來了，然后，發(fā)表得越來越多，后來他自己看了以前那些被退的詩看，發(fā)現(xiàn)以前的詩寫得真是很臭。但怎么會慢慢變好呢?就是靠了信心。我覺得只要有足夠的信心，你有50分的能力也許能發(fā)揮到80分或者更多。如果沒有信心，你有100分的能力也許只能發(fā)揮20分。這就是要求同學(xué)們平時要注意自信和信心的培養(yǎng)。

同學(xué)們雖然心身發(fā)展較快，但此時你們思想還未成熟，對社會的認識能力、判別是非能力不強，自我控制能力差，好奇心及模仿性強，使你們很容易受同伴或不良社會風氣的影響，易養(yǎng)成不良習(xí)慣和沾染不良嗜好。現(xiàn)在你們中的不少人迷戀電腦游戲或上網(wǎng)而不能自拔，嚴重危害了你們的身心健康，部分同學(xué)因交錯友，甚至吸煙、吸毒、偷竊等事(舉吸煙的例子)這當然與我們的環(huán)境即家庭、學(xué)校的教育、社會的風氣有必然的關(guān)系。但是只要同學(xué)們把住一點，我們思想上要奉獻、友愛、互助、進步;行動上要提高素質(zhì)、服務(wù)社會，以你身邊你喜歡的、崇拜的、敬佩的人為榜樣，去要求自己、去落實自己的行動，相信你會很成功。 五、 異性交往給同學(xué)們帶來的心理問題

這主要是心理和生理需求與社會行為規(guī)范的矛盾所致。據(jù)調(diào)查，我國青少年目前生理成熟年齡普遍比上個世紀提前4至5歲。高中生絕大部分已屬于生理成熟的人，渴望異性交往，交友越迫切。這些都是很正常的，是你們的心理和生理的需求，由于處理不當，出現(xiàn)早戀、上課注意力不集中，腦子里盡想此亂七八糟的事情，那么怎么樣就能處理好這些事呢?我講三點：

即鼓勵多交，忌只交一個。異性同學(xué)的廣泛交往，對他們的自身的學(xué)習(xí)、思想有促進和幫助，也有利于情緒的振奮，而異性同學(xué)之間的單獨交往、言談由淺入深，由一般到特殊，再加上社會行為規(guī)范的要求，這樣會由本來正常的同學(xué)交往發(fā)展為“一日不見，如隔三秋”的相戀，廣泛的異性相往能避免異性們雙雙陷入早戀的識區(qū)。

青少年中兩個異性同學(xué)的交往不宜過長，有的同學(xué)從初中到高中一直形影不離，初中這沒有感覺，到了高中長此下去，從相聚到離不開，步入早戀，所以在異性同學(xué)的交往中注意接觸時間短些，范圍廣些，從而可經(jīng)了解各種稟行、氣質(zhì)的異性同學(xué)，這會使不同人有更多接觸機會。

異性同學(xué)間的交往是正常現(xiàn)象，但一定不要一門心思地鉆在里面，男女同學(xué)有性別之差，人的一些潛意識往往在異性單獨交往時發(fā)掘出來，過多頻繁地與異性交往會喚起人的熱情，激起人的沖動，所以男女同學(xué)的交往頻率要低一些，，這樣有利于異性之間的正常交往，有利于青少年心理、生理的健康發(fā)展。

由于中學(xué)生生理意識的覺醒，他們對異性產(chǎn)生好奇、關(guān)心、愛慕和愿意接近的心理行為，都屬于正?，F(xiàn)象，我們要正確對待“友情”和“愛情”，友情姓“友”是朋友之間的友好往來，貴在一個“義”字;而愛情姓“愛”，是自覺、自愿的相愛，講求心心相印心理健康知識培訓(xùn)默認。我們提醒大家，當你感到對方具有強烈的吸引力產(chǎn)生愿意和對方在一起的熱望，就應(yīng)該注意及時劃清界限避免跨入早戀的誤區(qū)，避免讓心理上過早背上沉重的包袱

隨著年齡的增長，獨立意識的增強，青少年與社會的交往越來越廣泛，他們渴望獨立的愿望日益變得強烈，社會伙伴是青少年一種精神需要，因人際關(guān)系壓力而煩惱的年輕人通常表現(xiàn)為自卑、過分注意他人評價、容易受到傷害、丟面子等。一方面他們要求獨立，希望能夠擺脫依賴父母的生活，渴望超出家庭，建立伙伴關(guān)系;另一方面又缺少經(jīng)驗，很難面對挫折。尤其是那些性格內(nèi)向，心理承愛能力較弱，而自尊心又極強的青少年，很容易在集體中感到壓抑感和孤獨感，不能自拔。那么我們要客觀分析自己的現(xiàn)狀，我們要允許自己有缺點，有失敗，有可能丟面子。完善的人不存在，不要過分苛求自己，也不要對外界寄托過多過高的希望，用正常心態(tài)增強信心培養(yǎng)的技巧。

有關(guān)心理實驗感想與心得體會及收獲三

在假期中，我經(jīng)過校視通學(xué)習(xí)了《教育心理學(xué)》這門課程，經(jīng)過學(xué)習(xí)這門課程，我學(xué)到了很多專業(yè)知識，也對學(xué)習(xí)中的很多方面有了新的認識，下頭是我學(xué)習(xí)的心得體會：

教育心理學(xué)是一門介于教育科學(xué)和心理科學(xué)之間的交叉學(xué)科，它的研究對象是教育過程中的心理現(xiàn)象和規(guī)律，包括受教育者的各種心理現(xiàn)象及其變化和發(fā)展規(guī)律，以及教育者如何經(jīng)過這些規(guī)律對受教育者進行行之有效的教育。本學(xué)科的研究有助于促進整個心理科學(xué)的發(fā)展，對教育實踐有重要的指導(dǎo)意義。同時，這也是心理學(xué)專業(yè)的學(xué)生必修的一門專業(yè)課，在整個心理體系中占有重要的位置。

教育心理學(xué)主要分為四個模塊，一是學(xué)習(xí)的本質(zhì)，二是學(xué)習(xí)的過程，三是影響學(xué)習(xí)的因素，四是教學(xué)與管理。其中，學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)理論是學(xué)科的核心資料之一。它既介紹了學(xué)習(xí)的本質(zhì)，并對不一樣的流派提出的學(xué)習(xí)理論進行了詳細的介紹。我認為這部分資料相當重要，它讓我開始了對學(xué)習(xí)的思考，第一次去嘗試理解人類是怎樣學(xué)習(xí)的。行為主義、認知派、人本主義、構(gòu)建主義等對人類的學(xué)習(xí)作出了不一樣的解釋，其中的很多觀點都讓我產(chǎn)生了強烈的共鳴。

在佩服和敬仰這些偉大的心理學(xué)家的同時，我學(xué)會了用辯證的方法來看待問題。他們提出的理論基本都能在某一方應(yīng)對問題得到很好的解釋，但也必然會在某些方面有所欠缺。仔細深入的思考能夠給我們很多啟示，對我們的學(xué)習(xí)有重要的指導(dǎo)意義?？墒?，同時我們也能夠看到在人類學(xué)習(xí)機制的探索之路上仍然有很多未解之謎。

關(guān)于認知領(lǐng)域的學(xué)習(xí)過程和行為領(lǐng)域的學(xué)習(xí)過程，我主要學(xué)習(xí)了六個方面的資料：知識的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)策略的學(xué)習(xí)、本事和創(chuàng)造力的培養(yǎng)、動作技能的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)的遷移、品德的構(gòu)成。這是對認知領(lǐng)域和行為領(lǐng)域的學(xué)習(xí)過程的詳細介紹。這幾方面的資料都是很實用的。并且我個人對這方面的資料比較感興趣，所以很喜歡學(xué)習(xí)這部分的知識。

掌握知識是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要任務(wù)，也是學(xué)校教育的核心資料之一。知識的定義學(xué)習(xí)心得，知識的分類，知識的表征形式，以及元認知和概念學(xué)習(xí)，這些關(guān)于知識學(xué)習(xí)的資料讓我對"知識"二有了不一樣的認識，有種恍然大悟的感覺，沒學(xué)習(xí)之前雖然覺得自我很清楚什么是知識，但卻不能用準確的文表達出來，學(xué)習(xí)了教育心理學(xué)后才明白知識是指存在于語言文符號中的信息，或者說是主體在與環(huán)境相互作用而獲得的信息及其組織形式。學(xué)習(xí)了這門課程后，感覺到自我的專業(yè)素養(yǎng)提高了，能用心理學(xué)的一些術(shù)語和理論來解釋學(xué)習(xí)中的一些現(xiàn)象。在不經(jīng)意間就會把所學(xué)的理論知識和現(xiàn)實聯(lián)系起來，嘗試著從教育心理學(xué)的觀點去理解、解釋。

學(xué)習(xí)策略的學(xué)習(xí)這章資料，我認為十分重要，雖然在我們的日常學(xué)習(xí)中經(jīng)常會使用某些策略，但從未系統(tǒng)的研究過，經(jīng)過學(xué)習(xí)，我們能夠系統(tǒng)條理的了解我們在學(xué)習(xí)中所使用的策略。同時，我們還能夠利用這部分知識給學(xué)生進行學(xué)習(xí)策略輔導(dǎo)，幫忙不善于使用學(xué)習(xí)策略的學(xué)生找到適合自我的學(xué)習(xí)策略，提高學(xué)習(xí)效率，更加簡便愉快的學(xué)習(xí)。

智力和創(chuàng)造力是個體差異和個性化的重要表現(xiàn)，也是影響學(xué)習(xí)的重要因素，智力和創(chuàng)造力的培養(yǎng)十分重要。其中我最感興趣的就是智力的測量。對于如此抽象的智力，心理學(xué)家設(shè)計出了一個又一個量表進行量化，對神奇的智力進行測量，這讓我感受到了心理學(xué)的魅力所在。教育心理學(xué)把心理和教育融為一體，把心理學(xué)的理論應(yīng)用到教育中來，真正實現(xiàn)了它的價值。對于創(chuàng)造力的培養(yǎng)也讓我有很深的感觸。隨著年齡的增長，創(chuàng)造力似乎有逐漸下降的趨勢，幼兒的創(chuàng)造力水平很高，而成年人的創(chuàng)造力水平則比較低。

對于動作技能的學(xué)習(xí)，知識的遷移，以及品德的構(gòu)成等方面的資料也同樣讓我獲益匪淺。例如：知識遷移的學(xué)習(xí)定勢說就給我留下了很深的印象。了解了這個理論以后，能夠明白我們在以后的學(xué)習(xí)和教學(xué)中，善于運用已有的學(xué)習(xí)定勢，因勢利導(dǎo)，促進新的學(xué)習(xí)和問題解決，同時，還能夠避免由于學(xué)習(xí)定勢對問題解決帶來的干擾。

總而言之，經(jīng)過這一假期對《教育心理學(xué)》的學(xué)習(xí)，我收獲良多。不僅僅有專業(yè)知識的積累和專業(yè)素養(yǎng)的提高，并且對很多學(xué)習(xí)事件有了嶄新的認識和感悟。

有關(guān)心理實驗感想與心得體會及收獲四

采購人員的一個關(guān)鍵能力是談判，相當一部份采購人員因缺乏采購商務(wù)談判的技巧，在采購商務(wù)談判中不能有效掌握談判主動權(quán)，常不知不覺淪為被動，以致不能有效達成采購目標。因此，采購人員如何運用談判技巧，在動態(tài)管理狀態(tài)中有效達成采購的最高目標，為企業(yè)降低采購成本、提高市場競爭能力就成為企業(yè)采購人員需要高度重視的問題。

有資料表明，企業(yè)產(chǎn)品總成本中，采購成本一般在60%左右。而我國大部分大中型企業(yè)又為制造型企業(yè)，在制造型企業(yè)的經(jīng)營成本中，物料成本往往占有相當大比重，甚至可以左右企業(yè)的盈虧，提升戰(zhàn)略采購談判技能，降低采購成本，顯得尤為重要。

談判一般分為三階段的過程，第一階段是準備階段，在分析信息的時候，要設(shè)定目標。制定戰(zhàn)略。第二是會議階段，是討論、進一步收集并分析信息、在各方之間達成一致的過程。最后階段是實施各組織的內(nèi)部或之間在先前階段中達成的一致協(xié)議。在這里，本文在談判中前兩階段融合心理學(xué)、涉交學(xué)等幾方面理論，就如何運用各種技技巧方法可以在采購談判中取得主動，有效達成采購最高目標。

一、在談判前要形成采購方心理優(yōu)勢，有目的性

1、談判前的準備工作

知己知彼，百戰(zhàn)百勝。首先，采購人員必須了解商品的知識、品類市場及價格、品類供需情況狀況、本企業(yè)情況、本企業(yè)所能接受的價格底線與上限，以及其他談判的目標，所購產(chǎn)品要保能證企業(yè)生產(chǎn)、運營的連續(xù)進行。一定要把各種條件列出優(yōu)先順序，將重點簡短地寫在紙上，在談判時隨時參考，提醒自己。其次，供應(yīng)商產(chǎn)品的成本構(gòu)成分析與比價是采購談判中的有力工具。談判前要充分了解產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)，運用價格工具來分析供應(yīng)商的報價，要知道供應(yīng)商供貨盈虧平衡點，以做到有的放矢。再次，做好采購相關(guān)的財務(wù)成本分析包括直接物料的采購成本分析和間接采購成本分析。

2、談判的結(jié)構(gòu)

盡量在本企業(yè)辦公室內(nèi)談判。在本企業(yè)辦公室內(nèi)談判除了提高采購活動的透明度、杜絕個人交易行為之外，最大的目的其實是在幫助采購人員創(chuàng)造談判的優(yōu)勢地位。

對等原則：不要單獨與一群供應(yīng)商的人員談判，這樣對采購方極為不利。談判時應(yīng)注意“對等原則”，也就是說：我方的人數(shù)與級別應(yīng)與對方大致相同。如果對方提出集體談判，先拒絕，再研究對策。

只與有權(quán)決定的人談判：談判之前，最好先了解和判斷對方的權(quán)限。采購人員接觸的對象可能有：業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)各級主管、經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理甚至董事長，依供應(yīng)商的大小而定。這些人的權(quán)限都不一樣，采購人員應(yīng)盡量避免與無權(quán)決定事務(wù)的人談判，以免浪費自己的時間，同時也可避免事先將本企業(yè)的立場透露給對方。

創(chuàng)造談判氣氛它是建立良好談判的基礎(chǔ)。采購人員要以開誠布公、友好的態(tài)度出現(xiàn)在對方面前。運用中性話題，加強溝通。

二、成功談判中的溝通技巧

1、溝通的目的在于尋找雙方都能夠接受的方法

溝通的秘訣只有兩條，即引起對方的關(guān)注和取得對方的信任。與供應(yīng)商進行溝通，溝通的方式往往比溝通的內(nèi)容更為重要。有效溝通過程會使溝通雙方產(chǎn)生雙贏的收獲，即有效溝通應(yīng)當達到一定程度上以影響對方的思想、行為為目的，結(jié)果使溝通者之間原來的關(guān)系優(yōu)化。

2、有效傾聽

盡量成為一個好的傾聽者。一般而言。供應(yīng)商業(yè)務(wù)人員認為自己能言善辨，因此比較喜歡講話。采購人員知道這一點，應(yīng)盡量讓他們講，從他們的言談舉止之中，采購人員可聽出他們的優(yōu)勢和缺點，也可以了解他們談判的立場。

3、合適的表達方式

盡量以肯定的語氣與對方談話。在談判的中盤，對于對方有建設(shè)性的或自認為聰明的意見和發(fā)言，如果采取否定的語氣容易激怒對方，談判因而難以進行。故采購人員應(yīng)盡量肯定對方。

4、盡量從對方的立場說話

很多人誤以為在談判時。應(yīng)趕盡殺絕，亳不讓步。但事實證明，大部分成功的采購談判都要在彼此和諧的氣氛下進行才可能達成。在相同交涉條件上，要站在對方的立場上去說明，往往更有說服力。因為對方更會感覺到：達成交易的前提是雙方都能獲得預(yù)期的利益。

三、在談判中對供應(yīng)商巧施心理壓力

1、制造供應(yīng)商競爭

不要表露對供應(yīng)商的認可和對商品的興趣。交易開始前，對方的期待值會決定最終的交易條件，所以有經(jīng)驗的采購員，無論遇到多好的商品和價格，都不過度表露內(nèi)心的看法。讓提供商得到一個印象：費九牛二虎之力，終于獲取了你一點寶貴的進步!在談判的每一分鐘，要一直持懷疑態(tài)度，不要流露與對方合作的興趣，讓供應(yīng)商感覺在你心中可有可無，這樣可以比較容易獲得有利的交易條件。對供商第一次提出的條件，有禮貌地拒絕或持以反對意見。采購員可以說：“相差太懸殊了!”或者“其他廠商不是這么對我說的!”從而使對方產(chǎn)生心理負擔，降低談判標準和期望。

2、有效發(fā)問

同一時間問同樣的問題，問不同的人，可以加強信息收集，多方了解求證差異，進行比較;不同時間問同樣的問題，問同一個人，可以讓銷售人員不設(shè)防，盡可能多地了解對方心理。

3、制造僵局和利用僵局

銷售人員一般害怕僵局，希望主動緩和僵局。談判過程中若無法接受供應(yīng)商的要求，采購可以短時保持沉默，然后對其要求進行質(zhì)疑并適當?shù)倪M行反駁，表明自己的立場與目標。

談判過程中供應(yīng)商突然保持沉默時，不要以為是在認真聆聽，其實目的是促使采購不斷說話，希望能獲取更多有用信息，采購不要心里感覺不安，一味的想表明什么，應(yīng)該主動向其發(fā)起提問，比如說：“你的沉默是否意味著我們還有什么問題沒有解決?”

陷入僵局時，暫時擱置重要議題。當重要議題的談判陷入僵局時，暫時把它擱置一邊，先就較小的議題達成協(xié)議以推動談判繼續(xù)進行。

4、分化瓦解

很多人在談判時大方向是知道的.但好的采購人員是把整個談判內(nèi)容化整為零，談完了一點耗得你筋疲力盡時，他又突然跳到另一點，有時會繞回剛才那一點。這時，廠家就不一定在每個環(huán)節(jié)上都知道自己最好的選擇和底線是什么了。其次，對于廠商，你要不斷地告訴他，你已經(jīng)為他做些什么，讓他感覺到你已經(jīng)付出了很多。如果談判不順利不要著急，暫時終止談判，不要害怕主動終止會帶來什么負面效應(yīng)。

5、既成事實施壓

談判一達成協(xié)議在沒有簽訂合同之前，采購人員仍可以做條件附加，如：預(yù)付款天數(shù)，保修時間等。為公司爭取最大效益。

四、束縛供應(yīng)商思維的技巧

1、談判時交談集中在我方強勢點(銷售量、市場占有率、成長等)上

告訴對方我公司目前及未來的發(fā)展及目標，讓供應(yīng)商對我公司有熱忱、有興趣。引起對方的關(guān)注，不要過多談及我方弱勢點，一個供應(yīng)商的談判高手會攻擊你的弱點，以削減你的強項。在肯定供應(yīng)商企業(yè)的同時，指出供應(yīng)商存在的弱點，告訴供應(yīng)商：“你可以，而且需要做得更好”。不斷重復(fù)這個說法，知道供應(yīng)商開始調(diào)整對他自己的評價為止。

2、談判轉(zhuǎn)移

采購過程中，經(jīng)常遇到供應(yīng)商以最后通牒的形式向采購施加壓力，比如說：“我已經(jīng)盡力了，只能這樣了，不行就算了”，采購最好不要直接回應(yīng)，不用急著做任何反映，應(yīng)該嘗試尋找突破口，把話題轉(zhuǎn)移到另一個新的問題點上，也許會有峰回路轉(zhuǎn)的時候。若買賣雙方對某一細節(jié)爭論不休，無法談判，有經(jīng)驗的采購人員會轉(zhuǎn)移話題.或暫停討論喝個茶，以緩和緊張氣氛，并尋找新的切入點或更合適的談判時機。

談判時要避免談判破裂，同時不要草率決定。有經(jīng)驗的采購人員，不會讓談判完全破裂，否則根本就不必談判。他總會給對方留一點退路，以待下次談判達成協(xié)議。但另一方面，采購人員須說明：沒有達成協(xié)議總比達成協(xié)議的要好，因為勉強達成的協(xié)議可能后患無窮。

3、以退為進

有些事情可能超出采購人員的權(quán)限或知識范圍，采購人員不應(yīng)操之過急，不應(yīng)裝出自己有權(quán)或了解某事，做出不應(yīng)作的決定。此時不妨以退為進。請示領(lǐng)導(dǎo)或與同事研究弄清事實情況后，再答復(fù)或決定也不遲。草率倉促的決定通常都不是很好，智者總是深思熟慮，再做決定。要知道往往我們能等而供應(yīng)商不能等。這樣，在談判要結(jié)束時，你就聲稱須由上級經(jīng)理決定，為自己爭取到更多的時間來考慮拒絕或重新考慮一份方案。

五、談判中的非語言溝通技巧

1、控制談判時間

預(yù)計的談判時間一到，就應(yīng)結(jié)束談判離開，讓對方緊張，做出更大的讓步?？赡艿脑?，把他的競爭對手也同時約談過來，讓你的助理故意進來告訴你下一個約談的對象(即他的競爭對手)已經(jīng)在等待。

2、以數(shù)據(jù)和事實說話，提高權(quán)威性取得對方的信任

無論什么時候都要以事實為依據(jù)。這里說的事實主要是指充分運用準確的數(shù)據(jù)分析，如銷售額分析、市場份額分析、品類表現(xiàn)分析、毛利分析等，進行橫向及縱向的比較。

3、用事實說話

首先，作為零售商的采購人員，在談判前，你要明確自己的目標是什么。你一定要堅持公司的原則，即使在不得不讓步的情況下，也要反復(fù)強調(diào)該原則，而且這原則是有數(shù)據(jù)和分析支持的。你要永遠保持職業(yè)化的風格，讓對手在無形中加深“他說的是對的，因為他對這方面很內(nèi)行”的感覺。

談判是一個復(fù)雜的、吸引人的話題，因為它涉及到入，包括很多的變量。談判時要注重戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)和技巧的運用和談判小組成員的互相配合。一個成功的采購談判者耍能充分地計劃;很好地理解別人;有很強的商業(yè)判斷力;避免極端;善于思考者;要對曾經(jīng)建立起來的條款承擔義務(wù);擅長提問;能有效地運用時間談判可能包括處理單一問題，也可能涉及處理多個問題。但所有這些都需要經(jīng)過不斷的訓(xùn)練和實踐以及團隊人員的互相補充。

有關(guān)心理實驗感想與心得體會及收獲五

我在護士長崗位5年時間，今天十分有幸向大家匯報我5年來的工作體會。

一、以病人為中心

提倡人性化服務(wù)山因木而秀，地因水而活，山，地，水因人而有靈氣。我們護理工作始終堅持以人為本，不僅注重護理質(zhì)量，更注重對患者人性化服務(wù)，堅持以病人為中心，在尊重，理解，關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨，周到的服務(wù)。尊重病人的人格，重視病人的人格，重視病人的心理需求，從患者的特點和個性出發(fā)，以順應(yīng)時代發(fā)展和衛(wèi)生需求為切入點，不斷改善服務(wù)措施。首先，責任護士熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間，規(guī)章制度及主治醫(yī)生等，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥，飲食的種類以及各種檢查注意事項，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂，通過方便，快捷，熱情，周到的服務(wù)方式，從根本上體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)宗旨。

二、提高護士整體素質(zhì)優(yōu)化護理隊伍

天有三寶：日，月，星辰;國有三寶：將，帥，良臣;我說醫(yī)院也有三寶：那就是醫(yī)技，護士，醫(yī)生。護理隊伍整體素質(zhì)的高低，直接影響醫(yī)院的醫(yī)院的聲譽。因此，我們著重從以下幾個方面入手：

1、提高護士的理論與技術(shù)操作水平，加強護理人才培養(yǎng)，為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作，我們定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動，每季度

對護理人員進行一次理論與護理操作考核。南丁格爾在《護理的藝術(shù)》一書中寫到：“除非你自己有病，才會更了解病人，護士不是護理疾病，而是護理病人，因此主要是在病房中，在病人床邊，才能培養(yǎng)出護士”。為加強護理人才培養(yǎng)。作為護士長，要善于發(fā)掘人才，同時學(xué)會有效地授權(quán)，對急救藥品管理，手術(shù)室管理等分工到人，讓她們積極參與到各項工作的實施過程中去，對于具有才干的，某些方面甚至超越自己的護士，不應(yīng)有妒忌之心態(tài)，壓制之行為，相反地應(yīng)積極選派她們外出進修學(xué)習(xí)，進行短期培訓(xùn)，以她們的進步帶動和促進整個護理隊伍的進步。

2、落實制度保證護理質(zhì)量質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，不定期進行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。對護理核心制度及操作規(guī)程，不是單純要求護士把它記住，通過背誦來考核，重要的是看制度是否真真正正地落實到工作中去。在檢查無菌操作制度過程中，發(fā)現(xiàn)輸液瓶里有橡皮塞帶入的現(xiàn)象，在巡視病房時，也有因橡皮塞的帶入給患者帶來緊張和不安，針對此現(xiàn)象，我們組織開展了“我配藥無橡皮塞”活動，倡導(dǎo)護士加藥時針尖與塞面呈45度角進入，這一活動的開展，有效杜絕了橡皮塞帶入的現(xiàn)象，也消除了患者的緊張情緒。

三、關(guān)注護士思想動態(tài)加強護士長凝聚力護理工作繁瑣，對護士也隨之帶來很大的心理壓力，作為護士長，要加強自身素質(zhì)和凝聚力，在工作生活中要主動關(guān)心她們，發(fā)現(xiàn)護士因某種原因而不能安心上班時，要主動替班，并幫助解決困難。

時常關(guān)注她們的心理變化，思想情緒，及時地幫助她們解除困擾，樹立正確的價值觀，時刻擁有陽光心態(tài)。像現(xiàn)在護理人員很普遍的一個困擾就是工作強度大，而工資卻比醫(yī)生少得多，這就要教育大家不要單純用收入來衡量自己的價值，要正確看待與醫(yī)生的收入差距。

四、團結(jié)協(xié)作開拓進取

我們這支護理隊伍最亮的閃光點就在于每一位護理人員都為自己選擇了“護士”這個平凡而崇高的事業(yè)感到幸福，她們都具有很強的團隊協(xié)作精神，而且不畏挑戰(zhàn)。

20__0月30日從武漢同濟醫(yī)院轉(zhuǎn)回一名55歲患者，患者肝左葉切除加肝膽管切除術(shù)后1天，醫(yī)院的條件和設(shè)備簡陋使隨車護送的老師們要把她送到市區(qū)有icu病房的醫(yī)院，我院的接診醫(yī)生也將患者可能發(fā)生的病情變化及我院的醫(yī)療條件都向患者及家屬做了告知，但患者及家屬仍然堅持在我院治療。患者身上帶著頸內(nèi)靜脈置管，t形引流管，胃腸減壓管等5個管道。為了這個特殊的病人，我專門到中心醫(yī)院普外一科，請教了老師后，針對患者的實際情況和身體狀況，我們制定了具體的護理方案，從基礎(chǔ)護理三短九潔到?？谱o理，頸內(nèi)靜脈置管護理，t管護理等，沒有心電監(jiān)護儀，我們每半小時甚而15分鐘為她測量生命體征。護士們自發(fā)地加班成了家常便飯。在全體護理姐妹的精心護理下，患者康復(fù)出院了。病人的康復(fù)是我們最大的欣慰，但最重要的是我們這支護理團隊在護理實踐中得到了不斷提高，彼此的心靠得更近了。

種瓜得瓜，種豆得豆，在全體護理姐妹的共同努力及院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們的護理工作穩(wěn)步發(fā)展。我相信，在未來的日子里，我們的護理工作會更上新的臺階。

有關(guān)心理實驗感想與心得體會及收獲六

生活本來就是一首韻律動人的詩，迭宕起伏，時而激昂奮進，時而低沉萎靡。我們雖然不是身居繁華鬧市，但一樣有著緊張的生活節(jié)奏，繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)使我們像一根繃緊了的弦，半點不敢放松，我們這些剛踏進大學(xué)學(xué)校不久的大一學(xué)生開始變得煩躁不安。為此我們xx班組織了這次心理健康促進活動，具體資料如下：

放飛心靈，享受生活——用愛推開層層鎖心的門

xx(初定)

真人cs場地(初定)

147班全體同學(xué)等

為了配合學(xué)院心理健康促進部的相關(guān)工作，開展心理健康促進月的一系列活動，我們147班將舉行“放飛心靈，享受生活——用愛推開層層鎖心的門”為主題的交流會。具體活動計劃如下：

1、組織全班同學(xué)一齊去燒烤，讓同學(xué)們在枯燥的學(xué)習(xí)生活之余放松心境。

2、在燒烤期間玩一個小游戲——“猜猜我是誰”讓同學(xué)們從他人的反饋中認識自我，并體會被別人理解的感受。(操作：每人發(fā)一張白紙，寫下3-5句描述自我的話，如：‘我是xxxxx’不寫名字，寫完后將紙折疊，放在中央，然后每人抽取一張，打開紙上的資料，讓大家猜是誰寫的，猜中的人要說理由，我引導(dǎo)大家發(fā)表自我猜中別人或被別人猜中的感受。)

3、讓同學(xué)們自愿講述自我的成長故事，引導(dǎo)大家用虔誠的心去傾聽別人的故事。

4、讓全班同學(xué)圍成一個圈，自由交談，促進同學(xué)們之間的友誼。

5、全班高歌一曲《朋友》結(jié)束此次活動。

6、同學(xué)們志愿將場地中的垃圾撿走，為保護環(huán)境，建立綠色家園做出自我的努力。

經(jīng)過此次活動，促進同學(xué)們的心理健康，建立相互信任與彼此接納的關(guān)系，用同學(xué)之情，同學(xué)之愛推開各自那層層鎖心的門，增加班級凝聚力，放飛心靈，享受生活。真正到達這次活動的目的——“用愛推開層層鎖心的門”。

有關(guān)心理實驗感想與心得體會及收獲七

在科學(xué)技術(shù)飛速進步，知識爆炸的今天，人類也隨之進入了情緒負重的年代。大學(xué)生作為現(xiàn)代社會的組成部分，對社會心理這塊時代的“晴雨表”自然就十分敏感。但是，大學(xué)生作為一個特殊的社會群體，本身存在著許多特殊的問題，如對新的學(xué)習(xí)環(huán)境與任務(wù)的適應(yīng)問題，對專業(yè)的選擇與學(xué)習(xí)的適應(yīng)問題，理想與現(xiàn)實的沖突問題，人際關(guān)系的處理與學(xué)習(xí)、戀愛中的矛盾問題以及對未來職業(yè)的選擇問題等等。

種種心理壓力積壓在一起，久而久之，會造成心理上的障礙。作為天子嬌子，心理健康更是學(xué)業(yè)成就、事業(yè)成功、生活快樂的基礎(chǔ)。因此，在大學(xué)校園開展心理健康教育是一件迫在眉急的事，具有預(yù)防精神疾患和身心疾病的發(fā)生，及時為學(xué)生疏通心里，排解壓力，指引方向的作用。

那么作為一個非專業(yè)人員，我們?nèi)绾蝸砼袛嘧约夯蛘呤侵車说男睦硎欠裾Ｄ?，以下有三項基本原則：其一，心理與社會環(huán)境是否趨于一致。其二，心理與行為行動是否趨于一致。其三、人的情緒在一個階段內(nèi)是否穩(wěn)定。

如果一個人出現(xiàn)了與以上違背較大的情緒，那么他就可能存在一定的心理障礙。那么什么叫心理障礙呢?它是指心理疾病或輕微的心理失調(diào)，出現(xiàn)在當代大學(xué)生身上大多數(shù)是因心身疲乏、緊張不安、心理矛盾沖突、遇到突如其來的問題或面臨難以協(xié)調(diào)的矛盾等出現(xiàn)，時間短、程度較輕微，隨情境的改變而消失或減緩;個別則時間長、程度較重，最后不得不休學(xué)甚至退學(xué)。它的表現(xiàn)形式也多種多樣，主要表現(xiàn)在心理活動和行為方面。心理活動方面如感覺過敏或減退、體感異常、錯覺、幻覺、遺忘、疑病妄想、語詞新作、意識模糊、紊亂的心理特點和難以相處等等。行為方面如焦慮、冷漠、固執(zhí)、攻擊、心情沉重，心灰意冷，甚至痛不欲生等。

以上的情緒狀態(tài)，顯然不利于大學(xué)生的發(fā)展，因此大學(xué)生有必要學(xué)會自我心理調(diào)節(jié)，做到心理健康。我們可以從一下幾個方面入手：

1、保持濃厚的學(xué)習(xí)興趣和求知欲望。學(xué)習(xí)是大學(xué)生的主要任務(wù)，有了學(xué)習(xí)興趣就能夠自覺地躍入浩瀚的知識海洋里邀游,拼命地吸取新知識，發(fā)展多方面的能力，以提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)社會發(fā)展的需要。

2、保持樂觀的情緒和良好的心境，大學(xué)生應(yīng)保持積極樂觀的情緒、愉快開朗的心境，對未來充滿信心和希望，當遇到悲傷和憂愁的事情要學(xué)會自我調(diào)節(jié)，適度地表達和控制情緒，做到勝不驕、敗不餒、喜不狂、憂不絕。

3、主動與學(xué)校的心理咨詢師溝通。學(xué)校心理咨詢是增進學(xué)生心理健康、優(yōu)化心理素質(zhì)的重要途徑，也是心理素質(zhì)教育的重要組成部分。隨著時間的推移，心理咨詢被越來越多的人承認和接受，越來越多的大專院校，甚至中學(xué)開始設(shè)置心理咨詢機構(gòu)。心理咨詢可以指導(dǎo)學(xué)生減輕內(nèi)心矛盾和沖突，排解心中憂難，開發(fā)身心潛能。還能幫助學(xué)生正確認識自己、把握自己，有效地適應(yīng)外界環(huán)境。所以當我們心中感到壓抑時，就應(yīng)該及時主動的與心理咨詢師進行溝通。

優(yōu)良的心理素質(zhì)在青年學(xué)生全面素質(zhì)的提高中起著舉足輕重的作用，全面提高自己的身心素質(zhì)，才能迎合二十一世紀這個競爭激烈的世界，才能在其中搏擊翱翔，走向成熟，迎接挑戰(zhàn)。

鄔意韜，是一個非常聰明的小男孩，有很強的記憶力，學(xué)知識很快。他從小跟姥姥在一起生活，老人對孩子照顧地無微不至，從不放手讓孩子自己去玩，對孩子百依百順，老人沒有文化。孩子父母雖然都是機關(guān)工作人員，但對孩子的教育卻顧及甚少，對孩子缺乏必要的指導(dǎo)，多方面的因素導(dǎo)致了孩子在心理方面存有明顯的障礙。

1、心理脆弱。

在幼兒園，小朋友不小心碰了他，就放聲大哭;小朋友跟他開玩笑，說姥姥不來接他，他也哭。

2、自理能力差。

老師讓小朋友學(xué)著疊被子，他不會疊，也哭;讓他學(xué)著做值日，他說不會，讓他跟小朋友學(xué)，他也哭。

3、不會和小朋友交往。

在幼兒園，和小朋友交往很少，不愛跟大家說話，自己坐一邊，不肯參加班里的活動;大家玩玩具，他想玩，卻不敢跟大家在一起。

1、遺傳因素。

據(jù)的鄔意韜姥姥講，鄔意韜的媽媽小時侯也是這樣膽小，很怕羞，長大后就改掉了原來的毛病。

2、后天的教育環(huán)境。

老人對孩子照顧太多，生活技能方面缺乏必要的鍛煉，導(dǎo)致他自理能力差;再加上周圍同齡小伙伴少，很少和孩子在一起，使他不知道如何跟大家相處，遇到事情總想著讓姥姥幫忙，姥姥不在身邊，他便不知道如何是好，只能用哭來發(fā)泄心中的不愉快。

1、做好家長工作，請家長在家多給孩子鍛煉的機會，給他自由支配的時間，讓他自己能做的事自己做，鍛煉孩子基本的生活技能，讓孩子多和同齡人在一起，學(xué)習(xí)必要的交往技能。

2、為孩子營造寬松和諧的生活氛圍，給予必要的心理支持。

由于鄔意韜心理比較脆弱，我在班中提議小朋友們不要嚇唬他，應(yīng)該多幫助他。孩子們都非常有愛心，經(jīng)老師一提醒，和鄔意韜開玩笑的少了，和他爭玩具的幾乎沒有了。

3、發(fā)揚其長處，樹立其自信。

根據(jù)鄔意韜記憶力非常好的條件，平時在組織教育活動時，我們經(jīng)常給他提供展示自己的機會，讓他復(fù)述故事，請他朗誦兒歌，慢慢地他主動回答問題的積極性提高了。

4、教師給予個別指導(dǎo)。

由于鄔意韜生活技能比較差，在平時老師經(jīng)常給予個別指導(dǎo)：教他如何疊被子，如何做值日，如何整理自己的物品。

兩個月以后，鄔意韜有了明顯的進步。

1、他已不需要別人的幫助，能自己疊被子，能心情愉快的做值日，自理能力有了較明顯的提高。

2、他開始和小朋友交往，并學(xué)會了一定的交往技能。偶爾與小朋友發(fā)生爭執(zhí)，他也學(xué)會了克制，不再掉眼淚，初步學(xué)會了與人合作。

3、能比較主動的參與到班級的各項活動中來，做事不再縮手縮腳，自信心有了明顯提高。

看到孩子進步這么大，鄔意韜的奶奶無比感激，我們也倍感欣慰，沒有什么比孩子的進步更值得我們驕傲的了。從中我更堅信了這一點：沒有教不好的孩子，沒有不會教的老師。只要你用心了，所有的問題都將會迎刃而解。

有關(guān)心理實驗感想與心得體會及收獲九

崗位職責：

1. 依據(jù)設(shè)備儀器等相關(guān)檢測數(shù)據(jù)，對包括青少年兒童等來訪者的心理成長、人格發(fā)展、智力、社會化及生活事件等進行全面評估，概括心理和生理測查;

2. 通過系統(tǒng)心理咨詢，幫助來訪者走出心理困惑，收獲心靈成長和人格健康;

3. 根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求搭建人力資源體系，招聘、培訓(xùn)以及日常管理;

4. 培訓(xùn)新員工熟悉心理咨詢業(yè)務(wù)技能，提升銷售能力;

5. 開展心理咨詢公益講座;

6. 全平臺前臺客服運維管理，做好店內(nèi)銷售管理與培訓(xùn);

7. 參與市場部的課程設(shè)計與推廣，定期進行咨詢案例研討與分享，加強擅長咨詢領(lǐng)域的深入研究與發(fā)展;

8.完成日常網(wǎng)絡(luò)推廣任務(wù)和銷售任務(wù)。

任職資格：

1. 熟練掌握心理咨詢、心理治療相關(guān)方面專業(yè)知識，掌握國內(nèi)外本專業(yè)最新發(fā)展方向;

2. 良好的職業(yè)形象，較強的溝通能力及交際技巧;

3. 熟悉心理及教育培訓(xùn)行業(yè)，有良好的行業(yè)資源人脈網(wǎng)絡(luò);