質(zhì)量知識(shí)管理培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟 質(zhì)量知識(shí)管理培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟怎么寫(xiě)(7篇)

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢？下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

描寫(xiě)質(zhì)量知識(shí)管理培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟一

一、2017年主要工作完成情況

堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式必須以提高質(zhì)量為基礎(chǔ)。今年以來(lái)，我們樹(shù)牢“以質(zhì)取勝”理念，堅(jiān)持“一線工作方法”，充分發(fā)揮質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、認(rèn)證、科技的基礎(chǔ)性和保障性作用，綜合運(yùn)用宏觀質(zhì)量管理、質(zhì)量監(jiān)督、市場(chǎng)準(zhǔn)入、生產(chǎn)許可等多種手段，更加有效地服務(wù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，服務(wù)高端產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)高端，服務(wù)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化建設(shè)，推動(dòng)新都經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

一是圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化三項(xiàng)基礎(chǔ)，宏觀質(zhì)量管理服務(wù)水平更加有效。強(qiáng)化質(zhì)量管理。按照(2011-2020年)《質(zhì)量發(fā)展綱要》要求，推進(jìn)大質(zhì)量工作機(jī)制建設(shè)，繼續(xù)深入開(kāi)展質(zhì)量興區(qū)活動(dòng)、推動(dòng)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作，促進(jìn)全區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益整體水平提高;大力實(shí)施名牌戰(zhàn)略，建立名牌“動(dòng)力機(jī)制”和“培養(yǎng)機(jī)制”。上半年，對(duì)38家爭(zhēng)創(chuàng)四川名牌產(chǎn)品的企業(yè)進(jìn)行了規(guī)范指導(dǎo);以質(zhì)量強(qiáng)區(qū)為主題，做好質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)計(jì)及分析工作，并形成了具有對(duì)政府決策參考價(jià)值的《質(zhì)量分析報(bào)告》;

加快推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)，上半年，共對(duì)19家企業(yè)“質(zhì)量信用等級(jí)”進(jìn)行了評(píng)審。強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督。抓好質(zhì)量監(jiān)督抽查和不合格產(chǎn)品后處理制度落實(shí)，對(duì)天然氣、電線電纜、農(nóng)資產(chǎn)品、婦兒用品、食品、建材等重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行了8次專(zhuān)項(xiàng)抽查，共抽查產(chǎn)品71批次，其中合格61批次，共辦理抽查后處理案件17個(gè)，有效地保證了產(chǎn)品質(zhì)量安全和民生質(zhì)量的提升;嚴(yán)格生產(chǎn)許可、“3c”認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管;上半年，對(duì)相關(guān)企業(yè)檔案信息進(jìn)行了更新、完善，做到動(dòng)態(tài)監(jiān)管、全面監(jiān)管。強(qiáng)化認(rèn)證監(jiān)管。加強(qiáng)強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品監(jiān)管，確保認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量安全，共巡查“3c”產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)48家，抽查認(rèn)證企業(yè)12家，開(kāi)展食品、農(nóng)產(chǎn)品、家用電器、能效標(biāo)識(shí)產(chǎn)品等認(rèn)證專(zhuān)項(xiàng)檢查3次;加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)功能區(qū)認(rèn)證指導(dǎo)，規(guī)范重點(diǎn)企業(yè)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證工作。3月份，與市局認(rèn)證處一道對(duì)一汽青島解放汽車(chē)制造廠的強(qiáng)制認(rèn)證工作進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，受到企業(yè)好評(píng)，也使認(rèn)證監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)得到了有效控制。

二是圍繞高端產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)高端發(fā)展，強(qiáng)化兩項(xiàng)服務(wù)，產(chǎn)業(yè)服務(wù)水平進(jìn)一步提升。深入推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。進(jìn)一步推動(dòng)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)工作，努力提升我區(qū)企業(yè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，積極主動(dòng)幫助企業(yè)申報(bào)“采標(biāo)”產(chǎn)品。上半年，共申報(bào)“采標(biāo)”產(chǎn)品5個(gè)，占年度計(jì)劃的71.4%;圍繞提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和世界田園城市建設(shè)，深入開(kāi)展農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，成都瑞聯(lián)專(zhuān)業(yè)合作社水稻種植省級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目已正式啟動(dòng)。認(rèn)真抓好產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)建設(shè)服務(wù)。深入開(kāi)展“好家具成都造”質(zhì)量提升活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)家具示范園區(qū)建設(shè)的指導(dǎo)和服務(wù)，經(jīng)多方協(xié)調(diào)，去年底引進(jìn)的“國(guó)家家具產(chǎn)品檢驗(yàn)中心成都家具產(chǎn)業(yè)園監(jiān)測(cè)中心已正式啟用，今年又在全區(qū)內(nèi)確定了40家家具企業(yè)作為標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)“幫、服”，9月16日邀請(qǐng)了省、市家具商會(huì)和市質(zhì)檢院的專(zhuān)家對(duì)全區(qū)120家家具企業(yè)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了有關(guān)家具行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、標(biāo)準(zhǔn)與家具質(zhì)量管理、檢驗(yàn)等方面的知識(shí)培訓(xùn)，通過(guò)硬件投入和人員培訓(xùn)，使家具園區(qū)的硬件設(shè)施、人員素質(zhì)、管理水平都得到了全面提升。

三是圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化建設(shè)，抓好三項(xiàng)工程，民生工程質(zhì)量得到有效保障。抓好民生計(jì)量工程。強(qiáng)化對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)的長(zhǎng)效監(jiān)管服務(wù)，加強(qiáng)誠(chéng)信計(jì)量市場(chǎng)計(jì)量監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)，共對(duì)8個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)的16名監(jiān)管員進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，免費(fèi)為8個(gè)市場(chǎng)檢定計(jì)量器具435臺(tái)件;探索新路子，強(qiáng)化醫(yī)院、加油站、大型超市、出租車(chē)計(jì)價(jià)器、眼鏡店等與人民群眾生活密切相關(guān)的計(jì)量器具監(jiān)管，切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的利益，廣泛培養(yǎng)餐飲行業(yè)和大型商場(chǎng)企業(yè)的誠(chéng)信計(jì)量意識(shí)，大力開(kāi)展計(jì)量專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查，上半年共開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查4次，使我區(qū)在民生計(jì)量方面的誠(chéng)信度得到進(jìn)一步提升。

抓好食品安全工程。進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任和產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí)，全區(qū)329 家“qs”取證企業(yè)均與我局簽訂了食品質(zhì)量安全責(zé)任書(shū)。開(kāi)展高風(fēng)險(xiǎn)食品安全整治行動(dòng)，今年以來(lái)，我局分別對(duì)火鍋底料、魚(yú)調(diào)料、麻辣小食品、香腸、燉湯料等10余種高風(fēng)險(xiǎn)食品進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)整治，共檢查相關(guān)企業(yè)103家，抽樣送檢49家，特別是在4月份以來(lái)全國(guó)打擊食品非法添加劑行動(dòng)中，我局對(duì)全區(qū)使用食品添加劑的220家企業(yè)進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查，經(jīng)抽查70家企業(yè)的90個(gè)批次產(chǎn)品，均未存在非法添加的行為;加強(qiáng)法制教育、誠(chéng)信教育、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、提高企業(yè)法制意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)和管理水平。上半年，共組織企業(yè)參加相關(guān)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)1200多人次。抓好特種設(shè)備安全工程。按照“誰(shuí)使用，誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，全面落實(shí)企業(yè)(使用單位)主體責(zé)任，與386家特種設(shè)備單位簽訂安全責(zé)任書(shū);以“查隱患、抓整改、保安全、促民生”為主線，認(rèn)真開(kāi)展特種設(shè)備安全監(jiān)察工作，上半年，共查出安全隱患23處，發(fā)出責(zé)令整改通知書(shū)112份;充分運(yùn)用特種設(shè)備監(jiān)察信息平臺(tái)，做到了運(yùn)行良好、準(zhǔn)確高效、預(yù)警及時(shí)、監(jiān)察到位，有效地防止了誤報(bào)、漏檢情況的發(fā)生，確保了各類(lèi)特種設(shè)備的安全運(yùn)行。

四是圍繞穩(wěn)定發(fā)展目標(biāo)，深入打假治劣，經(jīng)濟(jì)秩序得到有效維護(hù)。突出重點(diǎn)，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治。今年以來(lái)，我局把食品、農(nóng)資、建材、婦兒用品、強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品等關(guān)系到生產(chǎn)安全、人身安全、人體健康等影響發(fā)展穩(wěn)定的產(chǎn)品作為打假治劣的重點(diǎn)，共開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查8次，辦理行政處罰案件96件，其中立案查處68件，大要案7件。對(duì)3家添加甲醛生產(chǎn)血旺的加工點(diǎn)進(jìn)行了查封，并移交公安機(jī)關(guān)進(jìn)行刑事偵察。加強(qiáng)后處理，監(jiān)督服務(wù)并舉。今年以來(lái)，我局共辦理抽查不合格產(chǎn)品后處理案件17件，在辦理過(guò)程中，我們始終堅(jiān)持“監(jiān)督與服務(wù)并舉”的原則，積極主動(dòng)幫助企業(yè)查找原因，制定整改措施，不僅保證了產(chǎn)品的質(zhì)量安全，更促進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量提升。突出群眾利益，受理投訴(舉報(bào))。今年以來(lái)，我局始終堅(jiān)持“群眾利益無(wú)小事”的原則，認(rèn)真受理每一件投訴舉報(bào)。上半年，共受理投訴舉報(bào)34起，均做到件件有落實(shí)、件件有回音、件件都滿意，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失10余萬(wàn)元。

五是圍繞提高素質(zhì)和管理水平，強(qiáng)化四項(xiàng)建設(shè)，自身建設(shè)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。今年以來(lái)，我局把自身建設(shè)擺在更加突出位置，不斷強(qiáng)化班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)建設(shè)。按照“科學(xué)理論武裝、具有發(fā)展眼光、善于把握規(guī)律、富有創(chuàng)新精神”的班子建設(shè)要求，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)制度、調(diào)研實(shí)踐制度，班子上半年集中學(xué)習(xí)達(dá)7次，班子成員下企業(yè)調(diào)研310人次，黨組一班人的理論水平和駕馭全局的能力進(jìn)一步提高;按照“懂政治、懂經(jīng)濟(jì)、懂法律、懂科學(xué)、懂企業(yè)管理”的隊(duì)伍建設(shè)要求，認(rèn)真落實(shí)每周一課的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，并把理論學(xué)習(xí)與研討工作緊密結(jié)合。

上半年，組織職工集中學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)80余課時(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)研討，職工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面加強(qiáng);按照“廉潔勤政、風(fēng)清氣正”的黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，不斷加強(qiáng)廉政教育、廉政監(jiān)督工作，上半年，共開(kāi)展廉政教育8次，回訪、走訪企業(yè)110家，使全體職工的思想動(dòng)態(tài)、行為動(dòng)態(tài)隨時(shí)處于掌控和監(jiān)督之中，全局職工無(wú)違規(guī)違紀(jì)情況的發(fā)生;按照“做就要做得最好，干就要干出成績(jī)”的要求，以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為載體，在全局廣泛掀起部門(mén)向市政務(wù)中心質(zhì)監(jiān)窗口學(xué)習(xí)、個(gè)人向朱幼紅同志學(xué)習(xí)的熱潮，廣大干部職工對(duì)待工作高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、嚴(yán)要求，從而使我局在人員嚴(yán)重缺編(編制32人，在職26人)、監(jiān)管任務(wù)十分繁重(如食品企業(yè)數(shù)量是全市區(qū)(市)縣平均數(shù)的3倍)的情況下，保證了各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。

二、存在的主要問(wèn)題和建議

2017年雖然取得了較好的成績(jī)，但是，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求和人民群眾的要求還有一定的差距。一是在適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)上，監(jiān)管的方式方法創(chuàng)新不夠;二是人手不足，工作任務(wù)重的矛盾突出，以致造成工作頭緒多，工作深度有待提升;三是對(duì)職工的培訓(xùn)力度不夠。職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;四是對(duì)特種設(shè)備和食品安全知識(shí)的宣傳力度不夠，以致造成個(gè)別群眾對(duì)特種設(shè)備和食品安全的恐懼心理，經(jīng)常把正常的企業(yè)行為當(dāng)作違法行為予以舉報(bào)，從而擾亂民心、擾亂正常的工作秩序。五是建議完善舉報(bào)責(zé)任機(jī)制。個(gè)別人由于個(gè)人恩怨和企業(yè)利益競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)常進(jìn)行假舉報(bào)，給我局本來(lái)就很少的人力資源造成很大的浪費(fèi)，同時(shí)也增加了不必要的行政(交通、檢驗(yàn))成本。

三、2017年的主要工作

2017年，要緊緊圍繞在區(qū)委、區(qū)政府和市局的中心工作，重點(diǎn)做好六個(gè)方面的工作。一是抓好全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)精品局示范工作，確保全局在軟、硬件方面實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。二是做好“質(zhì)量提升”示范企業(yè)工作，重點(diǎn)幫助、指導(dǎo)成都好迪家具有限公司建立健全質(zhì)量保證體系、誠(chéng)信體系建設(shè)，力爭(zhēng)在9月底通過(guò)驗(yàn)收。三是繼續(xù)加強(qiáng)食品安全監(jiān)管工作，深入持久地開(kāi)展打擊非法使用食品添加劑的行為，積極探索食品監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制。四是繼續(xù)好特種設(shè)備安全監(jiān)察，把小型作坊的鍋爐、液氨儲(chǔ)罐安全作為整治的重點(diǎn)。五是加大對(duì)冶金行業(yè)的執(zhí)法檢查力度，嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的地條鋼行為，確保建筑工程質(zhì)量和人民生命財(cái)產(chǎn)安全。六是加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，大力弘揚(yáng)“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)、特別守紀(jì)律”的精神，努力為世界現(xiàn)代田園城市示范區(qū)建設(shè)做出新貢獻(xiàn)。

描寫(xiě)質(zhì)量知識(shí)管理培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟二

為了報(bào)告近階段個(gè)人主要工作內(nèi)容，使公司領(lǐng)導(dǎo)了解個(gè)人工作的基本狀況，為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步指導(dǎo)工作，糾正不足，改善和提高企業(yè)內(nèi)部管理的業(yè)績(jī)作了充分的準(zhǔn)備和為指明公司質(zhì)量管理行動(dòng)的方向提供了必要的依據(jù)和建議。

在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引和工作的妥善安排下，擔(dān)任公司質(zhì)量部主管，主要負(fù)責(zé)公司有關(guān)質(zhì)量管理體系前期策劃工作。經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)月的努力，取得了一定收獲：對(duì)于建立公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作作了一些必要的準(zhǔn)備，針對(duì)公司現(xiàn)狀，充分利用和配置資源，確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整以及對(duì)公司有關(guān)質(zhì)量管理系統(tǒng)運(yùn)行指明了方向和未來(lái)工作的重點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合外部審核結(jié)果積極開(kāi)展公司內(nèi)部質(zhì)量管理的改進(jìn)工作，為公司取得客戶(hù)信任，管理模式與國(guó)際接軌，走可持續(xù)發(fā)展道路，提高整體質(zhì)量意識(shí)和廣大中層干部的質(zhì)量管理水平奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)就將第一季度（自進(jìn)廠以來(lái)）本人工作情況報(bào)告如下：

1、順利完成公司質(zhì)量手冊(cè)和程序文件以及質(zhì)量記錄的編制工作對(duì)于20xx年3月10日第三方公司的外部審核結(jié)果作進(jìn)一步內(nèi)部管理體系的識(shí)別工作，為公司改進(jìn)需求指明方向。

2、策劃實(shí)施質(zhì)量管理體系初始階段的準(zhǔn)備工作，確定實(shí)施項(xiàng)目、改進(jìn)方案和步驟，并設(shè)立實(shí)時(shí)跟蹤檢查辦法，設(shè)置追蹤頻率和時(shí)限，為有效監(jiān)督各部門(mén)具體工作作了充分保障。

3、提煉一些基本的程序文件作為導(dǎo)入系統(tǒng)的開(kāi)始，確保理解領(lǐng)悟，同時(shí)也例舉了一些嘗試應(yīng)用的案例，如針對(duì)“職責(zé)、權(quán)限與溝通”設(shè)置“質(zhì)量專(zhuān)職人員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)”；針對(duì)“內(nèi)部事務(wù)聯(lián)絡(luò)控制程序”設(shè)置“內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單：關(guān)于公司印章制作的申請(qǐng)”以及“管理策劃控制程序”和“改善建議書(shū)執(zhí)行控制程序”的應(yīng)用，分別為“質(zhì)量策劃實(shí)施情況檢查表”和“改善建議書(shū)：關(guān)于公司大門(mén)口宣傳欄利用的建議”。

4、針對(duì)公司缺乏質(zhì)量檢驗(yàn)人員系統(tǒng)控制內(nèi)部質(zhì)量不完善的現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的系統(tǒng)架構(gòu)，設(shè)立質(zhì)量專(zhuān)職人員并規(guī)定工作職責(zé)和內(nèi)容，設(shè)置權(quán)限，以明文規(guī)定的方式使公司順利組織起質(zhì)量控制系統(tǒng)，對(duì)支持客戶(hù)驗(yàn)廠工作作了一個(gè)很好的完善補(bǔ)充，同時(shí)為實(shí)現(xiàn)公司未來(lái)真正質(zhì)量控制工作奠定了基礎(chǔ)。

5、為確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整，滿足文件完善的要求和實(shí)際工作的需要，設(shè)置了“管理者代表”，“體系策劃專(zhuān)員”，“質(zhì)量輔導(dǎo)專(zhuān)員”等職位，補(bǔ)充完善了質(zhì)量管理體系實(shí)施需要配置資源的不足和設(shè)置的質(zhì)量專(zhuān)職人員缺乏必要任職技能和相關(guān)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)不足等缺陷，通過(guò)未來(lái)質(zhì)量控制基礎(chǔ)知識(shí)的導(dǎo)入和培訓(xùn)，從真正意義上保障了公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高。

6、重點(diǎn)需要補(bǔ)充說(shuō)明的一件事是公司必須設(shè)立印章使用機(jī)制，使流程操作合法化，頒布和下發(fā)的文件具有權(quán)威性，同時(shí)也體現(xiàn)機(jī)構(gòu)部門(mén)職權(quán)的唯一性。

7、以?xún)煞輫?guó)標(biāo)作為參考，使實(shí)施的依據(jù)符合規(guī)定要求，依法辦事，有據(jù)可循，具有公正性、客觀性、法規(guī)性。

8、未來(lái)計(jì)劃：

總結(jié)第一季度的工作，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和廣大中層干部的積極配合下，雖然取得了一定成績(jī)和為公司服務(wù)創(chuàng)造了良好的開(kāi)端，但仍面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)和艱巨的任務(wù)：

1、實(shí)施質(zhì)量管理體系工作開(kāi)展與基層輔導(dǎo)，并跟蹤檢查和報(bào)告；

2、組織公司內(nèi)部的質(zhì)量策劃以及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃工作；

3、策劃管理評(píng)審工作；

4、策劃主導(dǎo)內(nèi)部審核工作。

根據(jù)本人質(zhì)量管理方面多年的工作經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)外部環(huán)境發(fā)展態(tài)勢(shì)的研究，認(rèn)為當(dāng)今形勢(shì)公司實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系要求是大勢(shì)所趨，而且職業(yè)健康安全管理體系也漸漸為各大企業(yè)應(yīng)用并全面推廣，注重過(guò)程控制，走過(guò)程管理趨向模式是必由之路。同時(shí)，結(jié)合實(shí)際情況也希望公司領(lǐng)導(dǎo)慎重考慮，以iso推廣為契機(jī)，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系為工作的目標(biāo)和方向，作為工作的重心，辨明方向，以充分調(diào)動(dòng)廣大中層干部的工作積極性，避免內(nèi)部矛盾，一致團(tuán)結(jié)奮斗，努力進(jìn)取，設(shè)立激勵(lì)制度為根本目的，發(fā)揮個(gè)人潛能為前提，領(lǐng)導(dǎo)公司進(jìn)行內(nèi)部管理改革，使公司現(xiàn)有資源被充分利用，順應(yīng)外部市場(chǎng)的發(fā)展需求，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力，為贏得客戶(hù)更好的信任打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

描寫(xiě)質(zhì)量知識(shí)管理培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟三

__-x公司從正式投入非定線旅游客運(yùn)以后，在運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量方面特作如下承諾：

1、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車(chē)輛各種證件、牌照齊全有效。車(chē)輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，車(chē)輛完好，并定期做好二級(jí)維護(hù)保養(yǎng)，確保安全。

2、公司駕駛員均取所駕駛車(chē)輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證，有五年以上駕齡，無(wú)事故紀(jì)錄。另公司定期對(duì)駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，

3、嚴(yán)格遵守合同簽訂的`相關(guān)規(guī)定，及時(shí)調(diào)派車(chē)輛，定時(shí)定點(diǎn)發(fā)車(chē)。

4、車(chē)容、車(chē)貌整潔衛(wèi)生，嚴(yán)格消毒，嚴(yán)禁吸煙，保證車(chē)內(nèi)環(huán)境。

5、嚴(yán)格要求駕駛員按照操作規(guī)程行車(chē)，堅(jiān)決杜絕超速、超載等其它違章行為

6、嚴(yán)格遵守運(yùn)管部門(mén)有關(guān)規(guī)定，公司車(chē)輛均辦理了相關(guān)保險(xiǎn)。

7、建立客戶(hù)檔案，完善服務(wù)質(zhì)量。公司除對(duì)客戶(hù)開(kāi)展跟蹤服務(wù)外，還負(fù)責(zé)收集和整理客戶(hù)投訴意見(jiàn)， 咨詢(xún)信息，確?？蛻?hù)提出的問(wèn)題和要求，得到及時(shí)處理。

8、建立旅客服務(wù)求助熱線，及時(shí)幫助旅客解決在旅途中的實(shí)際困難或問(wèn)題。

9、確保一人一座，不超載，不超座，嚴(yán)格遵守交通法律法規(guī)，文明禮貌安全行車(chē)。

10、車(chē)輛運(yùn)行實(shí)行限速管制，利用gps、行車(chē)記錄儀對(duì)運(yùn)行車(chē)輛實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控。

11、維護(hù)公司形象，實(shí)行普通話、文明、統(tǒng)一著裝服務(wù)，妥善處理好旅客對(duì)我公司的服務(wù)投訴。

描寫(xiě)質(zhì)量知識(shí)管理培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟四

1、同質(zhì)商品價(jià)不高，同價(jià)商品質(zhì)更優(yōu)。

2、要想效益好，就要質(zhì)量高。

3、團(tuán)結(jié)1條心，石頭變成金。

4、鑄造輝煌，唯有質(zhì)量。

5、清掃給油照基準(zhǔn)，設(shè)備精度合標(biāo)準(zhǔn)。

6、該說(shuō)說(shuō)到，說(shuō)到做到，做到有效。

7、世紀(jì)一質(zhì)量領(lǐng)先者的世紀(jì)。

8、只有優(yōu)秀的企業(yè)，才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

9、質(zhì)量――恒古不變的致勝之道。

10、第一次就把事情做對(duì)才有最好的質(zhì)量和最大的效益。

描寫(xiě)質(zhì)量知識(shí)管理培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟五

我們每一個(gè)人都應(yīng)牢牢樹(shù)立質(zhì)量第一的觀念，每時(shí)每刻不忘質(zhì)量，不斷強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，對(duì)自己的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全責(zé)。為此，我堅(jiān)決遵守本承諾書(shū)：

第一條：基本條款

1.1本人受雇于浙江漢威閥門(mén)制造有限公司，并從公司獲得工作報(bào)酬；

1.2本人現(xiàn)在公司生產(chǎn)制造部從事生產(chǎn)崗位的工作，并服從于車(chē)間工作安排和派遣；

1.3為保證本人的加工、制造和安裝的產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)質(zhì)量保證的相關(guān)工作要求，公司已經(jīng)向我披露公司的相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定、操作規(guī)程，本人承諾將嚴(yán)格遵守。

第二條：生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量承諾

本人保證在生產(chǎn)工作過(guò)程中嚴(yán)格按照公司相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定從事生產(chǎn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行“二遵守” 、“三不準(zhǔn)” 、“四不放過(guò)”原則：

2.1二遵守：一是遵守工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程；二是遵守質(zhì)量保證體系規(guī)定的生產(chǎn)流程；

2.2三不準(zhǔn)：不準(zhǔn)違規(guī)生產(chǎn)；不準(zhǔn)有不合格品出廠；不準(zhǔn)粗制濫造；

2.3四不放過(guò)：凡有質(zhì)量問(wèn)題不放過(guò)；質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)后不查清問(wèn)題不放過(guò)；質(zhì)量問(wèn)題不整改、質(zhì)量保證措施不帶頭不放過(guò)；質(zhì)量事故負(fù)責(zé)人不處理不放過(guò)。

第三條：違反承諾書(shū)處罰

3.1對(duì)違背本承諾書(shū)第二條任一內(nèi)容都將給公司產(chǎn)品質(zhì)量造成無(wú)法挽回?fù)p失之后果，本人已充分了解，故承諾：保證對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)程及結(jié)果負(fù)責(zé)。

3.2如有違背本承諾書(shū)第二條任一內(nèi)容的，本人同意按公司的要求作如下處理：

3.2.1立即報(bào)告并返工整改；

3.2.2停工反省，停工期間按事假處理；

3.2.3按公司相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定處罰；

3.2.4按質(zhì)量事故處理決定進(jìn)行處罰；

3.2.5調(diào)崗、降職、降薪；

3.2.6解除勞動(dòng)合同、辭退。

第四條：其他

4.1本承諾書(shū)的各條款在我受雇于公司的所有時(shí)間內(nèi)都有效。

4.2我已全面理解了本承諾書(shū)。

承諾人簽字：

年月日

描寫(xiě)質(zhì)量知識(shí)管理培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟六

甲方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

乙方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，就共同開(kāi)發(fā)電動(dòng)車(chē)市場(chǎng)，由乙方向甲方提供電動(dòng)車(chē)專(zhuān)用蓄電池一事，經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致共識(shí)，特簽定以下協(xié)議：

1.技術(shù)要求：

1.1外觀：

蓄電池應(yīng)有正負(fù)極、商標(biāo)、型號(hào)、規(guī)格、制造廠名、編號(hào)、出廠日期等標(biāo)志，且標(biāo)志應(yīng)清晰、牢固、不易脫落;電池外觀整潔。

1.2型號(hào)：

1.3外型尺寸及重量：

6-dzm-10：長(zhǎng)(152±2).寬(98±2).高(97±2).參考重量(4.25±0.05)。

1.4使用環(huán)境溫度：

膠體蓄電池在-20℃～50℃范圍內(nèi)能正常工作;普通鉛酸蓄電池在-10℃～50℃范圍內(nèi)能正常工作。

1.5放電容量：

單體蓄電池經(jīng)完全充電后，在溫度為25±5℃環(huán)境中靜置1～4h，以jb/t10262-標(biāo)準(zhǔn)放電至蓄電池電壓10.50v終止，其放電時(shí)間不小于130min(允許3次循環(huán))。

1.6大電流性能：

蓄電池經(jīng)完全充電后，在溫度為25±5℃環(huán)境中靜置1～4h，以3.0i2(a)放電5min，蓄電池端電壓不低于8.4v(以12v系列為例)，且導(dǎo)電部分不得熔斷，外觀無(wú)異?，F(xiàn)象。

1.7安全性能：

蓄電池經(jīng)完全充電后，在溫度為25±10℃環(huán)境中以0.4i2(a)連續(xù)充電5h，然后檢查外觀應(yīng)無(wú)漏液及其它異?，F(xiàn)象。

1.8耐震性能：

蓄電池經(jīng)完全充電后，在溫度為25±10℃環(huán)境中，以正立狀態(tài)緊固在振動(dòng)臺(tái)上，經(jīng)受振幅2;頻率16.7hz的垂直振動(dòng)，1h后目視確認(rèn)無(wú)漏液等異常現(xiàn)象且端電壓必須在正常范圍內(nèi)。

1.9電池壽命：

按2.1方法充電，以jb/t10262-標(biāo)準(zhǔn)中6.11的放電要求，循環(huán)次數(shù)“膠體環(huán)保型”不低于450次，“普通鉛酸型”不低于350次。

1.10端電壓及組合一致性：

配對(duì)單只電壓13.0v以上，2節(jié)電壓差不大于0.02v;3節(jié)電壓差不大于0.04v;4節(jié)電壓差不大于0.05v。

1.11過(guò)放電容量恢復(fù)性能：

“膠體環(huán)保型”電池開(kāi)始以jb/t10262-標(biāo)準(zhǔn)放電至接近0v之后，短接該電池兩極24h，再重新充滿電。重復(fù)上述5次放電、充電、短接后，該電池(組)以jb/t10262-標(biāo)準(zhǔn)放電至單節(jié)10.5v時(shí)，放出的容量應(yīng)大于標(biāo)稱(chēng)容量的90%(“普通鉛酸型”大于標(biāo)稱(chēng)容量的85%)。

2.蓄電池的使用：

2.1蓄電池的充電：

“膠體環(huán)保型”“普通鉛酸型”電池充電(以3節(jié)6-dzm-10電池組為例)：把蓄電池串聯(lián)形成一個(gè)額定電壓為36v的電池組，第一階段：恒流1.5～1.8a，電壓逐漸上升;第二階段：電壓逐漸上升到44.1±0.2v后保持恒定，電流逐漸下降到400±30ma;第三階段：涓流浮充充電，電壓41.5±0.5v，電流逐漸趨近于0ma。(也可采用脈沖方式充電，充電最大電流不大于2.2a;最高電壓不超過(guò)44.5v)

2.2電池?cái)R置一段時(shí)間后應(yīng)及時(shí)補(bǔ)足電，嚴(yán)禁長(zhǎng)期在虧電狀態(tài)下使用。

3.蓄電池的驗(yàn)收：

3.1驗(yàn)收內(nèi)容：

3.1.1外觀：

a外觀無(wú)變形及裂紋，外形尺寸及重量應(yīng)符合1.3條的規(guī)定。

b有正負(fù)極性、商標(biāo)、型號(hào)、制造廠名、出廠日期、電池編碼等標(biāo)志，且標(biāo)志清晰，牢固。

c整箱包裝的蓄電池應(yīng)附檢驗(yàn)合格證、使用說(shuō)明書(shū)、售后服務(wù)保證書(shū)，包裝外側(cè)應(yīng)有提醒正確運(yùn)輸?shù)臉?biāo)志。

3.1.2性能：

a測(cè)量電池的極性，應(yīng)與正負(fù)極性標(biāo)志相符。

b開(kāi)箱后，電池組單節(jié)電池的開(kāi)路電壓應(yīng)不小于13.0v

c蓄電池經(jīng)完全充電后，靜置1～4h，在25±5℃環(huán)境溫度以jb/t10262-標(biāo)準(zhǔn)放電至蓄電池組電壓31.5v止，其放電時(shí)間不小于130min(允許3次循環(huán))。

3.2檢驗(yàn)方法：

3.2.13.1.1條采用目測(cè)、鋼卷尺和秤。

3.2.23.1.2條采用數(shù)字萬(wàn)用表和放電儀。

3.2.3首批供貨時(shí)及正常供貨后，每隔半年由乙方對(duì)1.5、1.7、和1.9條進(jìn)行試驗(yàn)，并向甲方提供國(guó)家或行業(yè)認(rèn)可的書(shū)面報(bào)告。

3.2.4每個(gè)批次抽同一包裝箱中的1組3只電池，按1.5;1.10條款檢驗(yàn)(1.5條允許三個(gè)循環(huán))，若達(dá)不到上述條款要求則按檢驗(yàn)規(guī)則加倍抽樣檢測(cè)，仍不合格則該批產(chǎn)品退貨。

4.雙方約定：

4.1甲方職責(zé)：

4.1.1甲方對(duì)乙方所提供的每批產(chǎn)品按上述規(guī)則檢驗(yàn)，若有不合格項(xiàng)或質(zhì)量異議，須在收貨之日起____日內(nèi)書(shū)面或傳真提出。

4.1.2對(duì)使用過(guò)程中因制造原因而需退還給乙方的電池，甲方應(yīng)通知乙方服務(wù)人員到現(xiàn)場(chǎng)逐一檢測(cè)，凡不符合退貨要求的，乙方有權(quán)拒絕退貨或?qū)⒁淹穗姵胤颠€給甲方。

4.1.3甲方應(yīng)要求客戶(hù)(經(jīng)銷(xiāo)商)認(rèn)真填寫(xiě)好乙方所提供的售后服務(wù)保證書(shū)上的有關(guān)內(nèi)容，以便乙方掌握電池的有效使用期和建立好客戶(hù)檔案。

4.2乙方責(zé)任：

4.2.1乙方所提供給甲方的產(chǎn)品之質(zhì)量必須符合上述技術(shù)要求。

4.2.2以3×6-dzm-10電池組為例，甲方電動(dòng)車(chē)最大電流不超過(guò)13.0a，正常工作電流在環(huán)境溫度25±2℃、風(fēng)力1～2級(jí)的平坦路面上，以70～75公斤的負(fù)載不大于7a;乙方產(chǎn)品使用天數(shù)與續(xù)行里程的關(guān)系使用天數(shù)(____月計(jì))90天180天270天360天

放電時(shí)間110min105min95min72min

參考續(xù)行里程35～55km30～50km20～40km15～35km

使用天數(shù)(____月計(jì))90天180天270天360天450天

放電時(shí)間120min110min105min95min72min

參考續(xù)行里程40～60km35～55km30～50km20～40km15～35km

注：參考里程是在環(huán)境溫度25±5℃，車(chē)、路況正常，最高車(chē)速20km/h，載重負(fù)荷不大于75kg的條件下進(jìn)行的;且和電機(jī)效率、控制器控制參數(shù)等整車(chē)配制有關(guān)。

4.2.3乙方產(chǎn)品在正常使用條件下質(zhì)保期：(1)“普通鉛酸型”和“代膠體環(huán)保型”出廠15個(gè)月;使用12個(gè)月。(2)“代膠體環(huán)保型”出廠18個(gè)月;使用15個(gè)月。質(zhì)保期二個(gè)條件只要達(dá)到一條都視為超過(guò)質(zhì)保期，在質(zhì)保期內(nèi)若發(fā)生下列問(wèn)題：①短路②斷路③反極④大面積脫粉，經(jīng)甲、乙雙方檢查確認(rèn)后電池容量末達(dá)到標(biāo)稱(chēng)容量的60%，由乙方負(fù)責(zé)修理或調(diào)換，否則不予承保。(其它規(guī)格型號(hào)的電池質(zhì)保期雙方另行訂立)

4.2.4乙方每月根據(jù)甲方上月退回的經(jīng)雙方確認(rèn)確屬乙方責(zé)任的電池?cái)?shù)量，如數(shù)向甲方返還相同規(guī)格型號(hào)的電池：

a/電池出廠8個(gè)月以?xún)?nèi)如出現(xiàn)容量明顯下降至額定容量80%以下(或漏酸、短路等故障)，乙方負(fù)責(zé)調(diào)換全新電池，并重新計(jì)算質(zhì)保期;

b/電池出廠8個(gè)月以外且在質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)容量明顯下降至額定容量60%以下(或漏酸、短路等故障)，乙方負(fù)責(zé)調(diào)換標(biāo)稱(chēng)容量在80%以上的維護(hù)電池，三包期從原使用電池的出廠日期起累計(jì)續(xù)保。

4.2.5乙方負(fù)責(zé)回收甲方過(guò)質(zhì)保期的“華富”廢舊電池，回收方法和價(jià)格另訂。

4.2.6乙方負(fù)責(zé)生產(chǎn)的電動(dòng)車(chē)專(zhuān)用蓄電池由中國(guó)人民保險(xiǎn)公司承擔(dān)產(chǎn)品信譽(yù)和產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)。

4.3.本協(xié)議為雙方供貨合同的附件，具有同等效力，履行地為高郵，解釋權(quán)為乙方所有。

5.其它約定：

甲方：乙方：

代表：代表：

電話：電話：

傳真：傳真：

日期：________年____月____日

描寫(xiě)質(zhì)量知識(shí)管理培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟七

為了全面落實(shí)姐弟倆全國(guó)分店裝修計(jì)劃，完美實(shí)現(xiàn)姐弟倆形象升級(jí)工作，推進(jìn)全國(guó)分店價(jià)值及競(jìng)爭(zhēng)力的提高，增強(qiáng)姐弟倆品牌形象和市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，提高全國(guó)分店的持續(xù)經(jīng)濟(jì)效益和科學(xué)化管理，特制定本裝修質(zhì)量目標(biāo)承諾書(shū)。

我承諾，嚴(yán)格按照公司規(guī)定，提高我店經(jīng)營(yíng)環(huán)境，圓滿實(shí)現(xiàn)環(huán)境升級(jí)裝修工作。嚴(yán)格按照公司要求質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和用料細(xì)則，進(jìn)行分店裝修。如果有違反，按照加盟合同約定，依照不服從公司管理違約責(zé)任，自愿接受公司處理。

簽字之日起至裝修驗(yàn)收合格之日。

1、使用公司規(guī)定的材料質(zhì)量裝修。

2、按照公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)裝修。

3、按照公司形象要求裝修。

4、設(shè)計(jì)效果圖評(píng)定合格后裝修。

5、裝修后，不私自改動(dòng)，保養(yǎng)良好，不變換形象。

以上承諾，本人將積極落實(shí)，如有違反，自愿接受公司批評(píng)和處罰。

省會(huì)市場(chǎng)，當(dāng)?shù)剞k事處主任簽字。

xxx有限公司

xxxx年xx月xx日