心得體會可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的問題和不足，進一步提高自己。- 在寫心得體會時，應(yīng)該遵循一定的結(jié)構(gòu)和規(guī)范。別人的心得體會可以幫助我們看到自己可能忽略的問題，以下是一些值得借鑒的好范文。

業(yè)務(wù)大比拼心得體會和方法篇一

為了提高教師的教學思想和水平，平羅縣城關(guān)第一小學組織了此次功培訓?；仡欉@次的培訓，學校組織教師觀看“一師一優(yōu)課”部級優(yōu)課視頻并研討交流、學習。在看全國教師素養(yǎng)大賽時，許多老師精彩的才藝展示讓我感到的教師隊伍中人才輩出。

在教師才藝展示中我們的可以看到老師們除了平時在課堂上講課還有很多深藏不露的才藝，每一位都在舞臺上盡情的揮灑和展示。其中有書法、國畫、京劇、歌曲、舞蹈等各種才藝的展示讓人眼花繚亂，拍手叫好。其中有一個女老師用舞蹈加鋼琴和書法的綜合性展示給我留下了深刻。我沒有想到一個老師竟然能有這莫多的才藝，而且能夠這莫熟練的把它們?nèi)诤系揭黄鹱屓烁械劫潎@。還有一個男老師先是用反串的方式給大家唱了一段女聲京劇后面又唱了一段男生的京劇，中間還唱了一曲通俗歌曲《向天再借五百年》讓人感覺這位老師對于京劇的研究頗深，唱功也是了得。還有幾位女士的國畫才藝展示讓我作為一個美術(shù)老師也是非常的贊賞，能在短時間內(nèi)完成一張作品也是很不容易的事。

看了這莫多老師的才藝展示我深深體會的了作為一個老師除了在課堂上講課之外還要有自己的一技之長。有了才藝可以使自己變得更自信可以在有些時候大顯身手，也可以讓自己的生活變得豐富多彩讓生活變的更美麗。

之后的優(yōu)課錄像觀看中我們從做課老師身上也學習到了許多的東西。

1.每一位老師的課都準備的很充分，都是實實在在的，不像以前的課堂灌，追求花樣，華而不實，都是站在學生的角度去考慮。

2.都體現(xiàn)了新課改的精神，不再是教師教、學生學的過程。而是學生在教師的引導(dǎo)下主動探究，師生間合作交流下的教學。

3.教師的語言都很和藹可親。

本次基本功培訓使我更加明確了，新課程對教師的要求。強調(diào)教師必須具有高尚師德，轉(zhuǎn)變教育思想、教育教學觀念、教學理念。使自己成為具有專業(yè)化水平和專業(yè)能力的教師。

這次培訓，對于我來說是一次難忘的充電機會。學校給我們提供了這個再學習、再提高的機會，讓我們能聚集在一起相互交流，共同學習，取長補短，共同提高。我們不僅學到了豐富的知識，更進一步提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們堅信通過學校的幫助，以及自身的勤奮努力，相信我們會成為新世紀基礎(chǔ)教育戰(zhàn)線上的精兵強將。更加致力于自己鐘愛的教育事業(yè)中，更加投身于教學工作中。

業(yè)務(wù)大比拼心得體會和方法篇二

第一段：醫(yī)保業(yè)務(wù)的意義及背景（200字）。

醫(yī)保業(yè)務(wù)是指社會保險體系中的重要組成部分，是為全體居民提供醫(yī)療保障和保險賠付服務(wù)的一項重要公共服務(wù)。近年來，隨著醫(yī)療費用的不斷增長和人民健康意識的提升，醫(yī)療保險問題備受關(guān)注。為了提高醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量和效率，各個地區(qū)和機構(gòu)紛紛開展醫(yī)保業(yè)務(wù)大比拼活動，以促進全國醫(yī)保工作的改革和發(fā)展。

第二段：政府和醫(yī)保機構(gòu)的努力（200字）。

政府作為醫(yī)保體系的管理者，積極采取措施促進醫(yī)保業(yè)務(wù)大比拼活動的開展。政府出臺了一系列的政策和法規(guī)，規(guī)范醫(yī)保工作的管理，減少醫(yī)療糾紛和亂象。同時，醫(yī)保機構(gòu)也開展了全方位的改革和創(chuàng)新，優(yōu)化了醫(yī)保服務(wù)流程，提供了更便捷的服務(wù)方式，提高了社會滿意度。

醫(yī)保業(yè)務(wù)大比拼活動的開展，對促進醫(yī)療保障的公正性和可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。通過比較各地的醫(yī)保服務(wù)水平和質(zhì)量，可以推動經(jīng)驗的共享和借鑒，提高醫(yī)保工作的標準和水平。同時，醫(yī)保業(yè)務(wù)大比拼還可以發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題和困難，提高社會對醫(yī)保工作的信任和滿意度。

然而，醫(yī)保業(yè)務(wù)大比拼活動還面臨一些挑戰(zhàn)。首先，各地醫(yī)保機構(gòu)的管理和認識不同，導(dǎo)致比較數(shù)據(jù)的不準確性，影響醫(yī)保工作的評價結(jié)果。其次，人口的流動性和跨地區(qū)就醫(yī)問題給醫(yī)保工作帶來了困擾。最后，醫(yī)保業(yè)務(wù)大比拼需要投入大量的人力、物力和財力，給醫(yī)保機構(gòu)帶來經(jīng)濟壓力。

第五段：個人體會與展望（300字）。

在醫(yī)保業(yè)務(wù)大比拼活動中，我深切感受到了醫(yī)保工作的重要性和復(fù)雜性。通過與各地醫(yī)保機構(gòu)的交流和學習，我深入了解了醫(yī)保業(yè)務(wù)的具體操作和管理流程。在這個過程中，我認識到醫(yī)保工作需要全社會的共同參與和努力，政府、醫(yī)保機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)和個人都要發(fā)揮積極的作用。未來，我希望醫(yī)保業(yè)務(wù)大比拼活動能夠更加深入開展，充分發(fā)揮其促進醫(yī)保改革和發(fā)展的作用，為全國居民提供更好的醫(yī)療保障服務(wù)。

總結(jié)：醫(yī)保業(yè)務(wù)大比拼活動是促進醫(yī)保工作改革和發(fā)展的一種有效方式。通過比較各地的醫(yī)保服務(wù)水平和質(zhì)量，可以借鑒和推廣先進的經(jīng)驗，提高全國醫(yī)保工作水平。然而，醫(yī)保業(yè)務(wù)大比拼也面臨一些挑戰(zhàn)，需要政府、醫(yī)保機構(gòu)和個人共同努力克服。我對醫(yī)保業(yè)務(wù)大比拼活動充滿信心，并期待未來醫(yī)保工作能夠給全國居民提供更好的醫(yī)療保障服務(wù)。

業(yè)務(wù)大比拼心得體會和方法篇三

在當今激烈的市場競爭中，企業(yè)要實現(xiàn)良性的發(fā)展與長久的生存必須不斷提升自身的競爭能力，這其中業(yè)務(wù)比拼是不可或缺的一個環(huán)節(jié)。通過與競爭對手的業(yè)務(wù)比較，了解市場需求，對比自身優(yōu)劣，以此推動企業(yè)的發(fā)展和提升自身核心競爭力。在此，筆者分享自己在業(yè)務(wù)比拼中的心得體會。

比拼的內(nèi)容和重點是非常關(guān)鍵的，正確認識比拼重點，才能發(fā)揮出比拼的作用。在業(yè)務(wù)比拼中，我們應(yīng)該針對企業(yè)發(fā)展的核心方向，重點分析市場需求和客戶反饋，從商品的品質(zhì)和售后服務(wù)角度進行考核和對比，找出產(chǎn)品優(yōu)劣勢及改善空間，為企業(yè)的發(fā)展搭建強有力的橋梁。

第三段：合理的比拼層次及手段。

企業(yè)必須遵循一定的比拼原則和規(guī)范，在比拼層次和手段合理的基礎(chǔ)上，才能確保比拼的準確性和公正性。通過比拼先后順序和時間安排，讓比拼結(jié)果高度符合實際情況。此外，也要根據(jù)不同的層次和比拼對象，選擇合適的比較手段，比如營銷策劃、產(chǎn)品設(shè)計、客戶滿意度調(diào)查等，不能僅從單一的層面出發(fā)，要多方位、多角度地進行比拼，以達到更加深入和全面的了解。

第四段：深度分析比拼結(jié)果。

比拼完成后，企業(yè)應(yīng)該為比拼結(jié)果進行深度分析，全面地了解自己的優(yōu)勢和不足。同時，也要深入了解競爭對手的有利之處，這樣才能更好地推進企業(yè)不斷改進和提升。在此過程中，要特別注意比拼結(jié)果中的重要方面，如產(chǎn)品質(zhì)量、性價比、品牌知名度等，以此為依據(jù)，制定下一步的發(fā)展策略和方向。

第五段：持續(xù)的改進與提高。

業(yè)務(wù)比拼是一個不斷前行的過程，企業(yè)必須循序漸進、持續(xù)改進，才能更好地關(guān)注細節(jié)，提升競爭力。與此同時，也要注意在比拼中的合理性與公正性，不得有偏差和刻意夸大優(yōu)勢?？傊瑯I(yè)務(wù)比拼旨在推動企業(yè)不斷提高，不斷創(chuàng)新和進步，讓產(chǎn)品服務(wù)更加優(yōu)秀，贏得更多客戶的信任和支持。

總結(jié)。

業(yè)務(wù)比拼在企業(yè)日常經(jīng)營中非常重要，只有通過比拼才能了解市場需求和競爭力，找出不足并加以改進。同時，在比拼中也要遵循一定的原則和規(guī)范，才能得出準確、全面的比拼結(jié)果。最后，企業(yè)應(yīng)該持續(xù)改進和提高，做到優(yōu)化每一個細節(jié)，積累優(yōu)勢，提高競爭力。

業(yè)務(wù)大比拼心得體會和方法篇四

醫(yī)保業(yè)務(wù)大比拼是由國家醫(yī)療保險局舉辦的一場全國性的醫(yī)保業(yè)務(wù)綜合能力比賽。該比賽旨在吸引各級醫(yī)保機構(gòu)參與，提升醫(yī)保業(yè)務(wù)水平，加強醫(yī)保服務(wù)能力。比賽分為多個環(huán)節(jié)，包括政策解讀、醫(yī)保支付管理、審核監(jiān)管等，涵蓋了醫(yī)保業(yè)務(wù)的方方面面。作為一名醫(yī)保工作人員，我參與了這次大比拼，并且深刻地體會到了其中的意義和收獲。

作為參與者，我首先從比賽中認識到了醫(yī)保業(yè)務(wù)的重要性。醫(yī)保關(guān)系廣大民眾保障基本醫(yī)療需求，而作為醫(yī)保工作人員，我們的任務(wù)就是確保醫(yī)保業(yè)務(wù)的順利運行，確保群眾能夠順利享受醫(yī)保政策。通過比賽，我全面地了解了醫(yī)保政策和制度，了解了醫(yī)保基金的管理和運作，深入了解了醫(yī)保審核和支付流程。這些知識對于我的日常工作具有重要的指導(dǎo)意義。

3.心得體會及對醫(yī)保工作的啟示（400字）。

這次醫(yī)保業(yè)務(wù)大比拼使我更加深入地認識到了醫(yī)保工作的不易和重要性。醫(yī)保工作需要我們精準、高效的執(zhí)行，需要我們深入了解醫(yī)療行業(yè)的變化和需求，需要我們不斷學習和提高自己的專業(yè)水平。只有通過不斷學習和提升，我們才能更好地為人民群眾服務(wù)，保障他們的基本醫(yī)療需求。同時，醫(yī)保工作也需要我們保持公正和廉潔，確保醫(yī)保資金的安全和有效使用。

這次比賽中，我結(jié)識了來自各地的醫(yī)保工作人員，互相學習和交流經(jīng)驗。通過與其他參賽者的接觸，我深刻體會到了醫(yī)保工作具有的良好工作態(tài)度和責任心。每一個醫(yī)保工作者都要時刻保持清醒的頭腦和積極的工作態(tài)度，不斷努力，為人民群眾的醫(yī)保需求提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4.對醫(yī)保業(yè)務(wù)發(fā)展的思考（300字）。

通過參與醫(yī)保業(yè)務(wù)大比拼，我對醫(yī)保業(yè)務(wù)的發(fā)展有了一些新的思考。首先，我認識到醫(yī)保業(yè)務(wù)需要與時俱進，緊跟醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展。隨著醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)的不斷進步，醫(yī)保業(yè)務(wù)也需要不斷變革和完善，以應(yīng)對新的挑戰(zhàn)和需求。其次，我認為醫(yī)保業(yè)務(wù)需要進一步加強與醫(yī)院、藥店等醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)的合作和協(xié)同，實現(xiàn)信息共享和資源整合。只有通過各方的合作，醫(yī)保業(yè)務(wù)才能更好地發(fā)揮作用，服務(wù)于社會大眾。

5.對未來醫(yī)保工作的展望（200字）。

參與醫(yī)保業(yè)務(wù)大比拼讓我對未來的醫(yī)保工作充滿了信心和期待。我將繼續(xù)學習，提升自己的專業(yè)能力，不斷適應(yīng)和學習新的醫(yī)保政策和制度。我希望通過自己的努力和專業(yè)知識的積累，為更多的人提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務(wù)，幫助他們更好地享受醫(yī)保政策的紅利。同時，我也期待醫(yī)保業(yè)務(wù)能夠在各方的共同努力下不斷發(fā)展和完善，實現(xiàn)更廣泛的覆蓋和更高效的服務(wù)。

總結(jié)：通過這次醫(yī)保業(yè)務(wù)大比拼，我深刻認識到了醫(yī)保工作的重要性和復(fù)雜性。醫(yī)保工作需要我們不斷學習和提高自己的專業(yè)能力，同時也需要我們與社會各方進行有效的合作。我相信，在醫(yī)保工作人員的共同努力下，醫(yī)保業(yè)務(wù)將得到更好的發(fā)展，為全民提供更好的醫(yī)保服務(wù)。

業(yè)務(wù)大比拼心得體會和方法篇五

通過本次寒假培訓，我深刻的認識到：教師的教是為了學生的學，在教學過程中，必須充分調(diào)動學生的學習主動性、積極性。學生是有個性的人，他們不只是教學的對象，而且是學習的主體。教師傳授的知識與技能施加的思想影響，都要經(jīng)過學生個人的觀察、思考、領(lǐng)悟、練習和自覺運用、自我修養(yǎng)，才能轉(zhuǎn)化成為他們的本領(lǐng)與品德。一般來說，學生的學習積極性、主動性愈大，求知欲、自信心、刻苦性、探索性和創(chuàng)造性就愈大，學習效果愈來愈好。

對我來說感觸最深的是啟發(fā)式教學法，即指教師在教學過程中根據(jù)教學任務(wù)和學習的客觀規(guī)律，從學生的實際出發(fā)，采用多種方式，以啟發(fā)學生的思維為核心，調(diào)動學生的學習主動性和積極性，促使他們生動活潑地學習的一種教學指導(dǎo)思想。

課堂教學是教學工作的最基本形式，目前各種課堂教學，往往以教師為主，教師或滔滔不絕，一講到底，或以問代講，一問到底，學生的讀書時間、思考時間、討論時間都被擠掉了，學生的能動性、創(chuàng)造性被壓抑、主動性被埋沒，成了被動接受知識的“容器”。而啟發(fā)式教學則強調(diào)了培養(yǎng)學生的主體意識，發(fā)展學生的主體精神，通過教師的設(shè)問、啟導(dǎo)、開啟學生的心靈，發(fā)出他們的心聲，引起學習的興趣，導(dǎo)出學習的最佳境界，在教學過程中充分突出了學生的主體地位，教師的主導(dǎo)作用，讓課堂教學煥發(fā)出生命的活力。

啟發(fā)式教學自東方的孔子、西方的蘇格拉底開始，至今已有兩千多年的歷史，所以說，啟發(fā)式教學是古老的；但是，啟發(fā)式又是一個新鮮的教學理念，隨著社會進步，科學技術(shù)傳承、創(chuàng)新、發(fā)展，人們又賦予啟發(fā)式以新的內(nèi)涵，各式各樣和各種流派的啟發(fā)式教學風靡全球，有人稱其為現(xiàn)代啟發(fā)式。啟發(fā)式教學有五個“最”：一是年歲最長；二是資格最老；三是使用效果最好；四是活動空間最廣；五是適應(yīng)性最強。

在日常教學過程中，運用啟發(fā)式教學首先能確立主體教育觀，讓學生真正成為學習活動的主人。教師把主要精神和時間放在激發(fā)學生的學習興趣上，在“導(dǎo)”字上下工夫，“精講”上動腦筋，使學生始終處于自覺、積極的心態(tài)之中，全身心地投入到學習上，教學以學生為主體，使學生成為教學的主體。如在啟發(fā)式教學中，讓學生自己總結(jié)方法，發(fā)表看法，討論問題，編題解答等，都是學生主體性的表現(xiàn)。

1內(nèi)心想法和需求，從學生的知識水平，能力水平，動機水平的實際出發(fā)，采用風趣講解，設(shè)疑引思，模擬演示等有效措施，調(diào)動每一個學生的學習積極性，使每一個學生都有在各自原有的基礎(chǔ)上得到應(yīng)有的進步。在啟發(fā)式教學中，如果沒有教師的設(shè)問、啟導(dǎo)是難以想象的。正是教師所提出的啟發(fā)式問題，猶如一個個閃光點，在學生的“頭腦庫存”中引起碰撞，迸發(fā)出火花，把學生現(xiàn)實的“惑”和原有的見聞、體驗、知識，認識溝通起來，最后水到渠成地解決問題?？梢?，啟發(fā)式教學充分發(fā)揮了教師的主導(dǎo)作用。

再次，啟發(fā)式教學加強了師生雙方情感交流，營造了民主和諧、愉悅的課堂教學氣氛。中國歷來比較講究“師道尊嚴”。課堂教學中，教師教、學生學的教學形式是天經(jīng)地義。教師高高在上，扮演著“傳道、授業(yè)、解惑”的角色，其權(quán)威性不可動搖，而學生只有處于被接受的狀態(tài)，很少有自由學習，主動學習的機會。長此以來，學生變得不敢想，不敢說，仿佛學習的事只要跟著老師就行了，有的甚至到了“唯師命是從”的地步。這種僵化、刻板、拘束的學習氛圍無疑成了學生學習的枷鎖。在啟發(fā)性教學中，教師摒棄了“滿堂灌”的傳統(tǒng)做法，通過教師的設(shè)問、啟導(dǎo)，不僅調(diào)動了學生思維的積極性，讓學生敢于發(fā)表不同的見解，在民主討論的基礎(chǔ)上獲得新知，而且還要了解感受學生對設(shè)問、啟導(dǎo)的反應(yīng)，然后根據(jù)這些及時給予評價或進一步啟導(dǎo)，甚至改變教法。學生從教師的評價和啟導(dǎo)中也及時獲得了反饋信息，這些反饋信息使學生集中注意調(diào)整情緒，強化正確，改正錯誤，2促進學習。只有師生間的情感交流和認知信息的反饋，教學活動才能順利進行，教學才能成功。

最后，啟發(fā)式教學注重學習方法的指導(dǎo)和學習能力的培養(yǎng)。學習效果不僅與人的智力和學習方法有關(guān)而且與學習心態(tài)有關(guān)。教師的言談舉止含蓄而富于啟發(fā)，就有利于學生形成最佳的學習心態(tài)，引起學生無窮的興趣，在興致勃勃中來學習知識，他們會感到愉快，學得快，記得牢。另外根據(jù)學生心理特點：好動，好勝，好強，好奇，設(shè)計有啟發(fā)性的問題；操作演示學具、教具；利用多種媒體共同發(fā)揮作用，使課堂教學取得事半功倍的效果。

在啟發(fā)式教學中，通過老師的設(shè)問、啟導(dǎo)、引導(dǎo)學生自己的學習過程中學會求知，學會觀察，學會操作，掌握學習方法，形成較強的學習能力，達到“授人以漁”的目的，實現(xiàn)“舉一反三”這個啟發(fā)的最高目標。

總之，與傳統(tǒng)的課堂教學不一樣，啟發(fā)式教學是在師生人格完全平等的基礎(chǔ)上進行的富于愛心的交流，是人與人精神的契合。是相互尊重和創(chuàng)造，是師生共同進行的美的創(chuàng)造活動。它使師生的生命力在課堂上得到積極發(fā)揮，使課堂教學煥發(fā)出生命的活力。

業(yè)務(wù)大比拼心得體會和方法篇六

第一段：引言（150字）。

醫(yī)保業(yè)務(wù)是政府為保障廣大人民群眾的基本醫(yī)療需求而實施的一項重要政策。近年來，隨著醫(yī)療費用不斷攀升和醫(yī)?；疬B續(xù)虧損，各地紛紛采取措施對醫(yī)保業(yè)務(wù)進行優(yōu)化升級。為深入了解并學習各地醫(yī)保業(yè)務(wù)的經(jīng)驗和教訓，我參加了一場醫(yī)保業(yè)務(wù)大比拼。

第二段：分析比賽經(jīng)過（250字）。

這次醫(yī)保業(yè)務(wù)大比拼吸引了全國各地的專業(yè)人員參加。參賽人員包括來自政府醫(yī)保部門的工作人員、醫(yī)院財務(wù)人員以及藥店經(jīng)營者等。比拼環(huán)節(jié)包括醫(yī)保結(jié)算速度、報銷準確率、服務(wù)質(zhì)量等方面的表現(xiàn)。參賽人員通過模擬業(yè)務(wù)場景的操作，以及面對問答等形式進行競爭。整個比賽過程緊張而有序，每個環(huán)節(jié)都充滿了挑戰(zhàn)和意外。

第三段：總結(jié)經(jīng)驗和教訓（250字）。

通過對比賽中其他選手的優(yōu)劣表現(xiàn)，我深刻體會到了醫(yī)保業(yè)務(wù)的重要性以及其中的難點和技巧。首先，掌握醫(yī)保政策非常重要。只有熟悉各項政策的具體內(nèi)容和變化，才能更好地進行業(yè)務(wù)操作。其次，技術(shù)水平也是關(guān)鍵。在現(xiàn)代醫(yī)保業(yè)務(wù)中，把握數(shù)據(jù)分析，掌握大數(shù)據(jù)處理技術(shù)，能夠更精準地審核和結(jié)算，提高效率和準確度。最后，服務(wù)意識和團隊協(xié)作能力同樣至關(guān)重要。只有給予患者更好的服務(wù)，才能贏得他們的信任和滿意。

第四段：獨特見解和改進建議（300字）。

從比拼中，我還得到了一些啟示和改進的建議。我認為，醫(yī)保業(yè)務(wù)應(yīng)更加注重從患者的角度出發(fā)，深入了解患者的需求和實際情況，更好地解決他們的實際問題。醫(yī)保政策制定時，應(yīng)結(jié)合實際情況出臺更靈活的措施，給予患者更大的福利。同時，加大財政投入，提高基金支付比例，減輕患者的負擔。此外，我還建議加強醫(yī)保業(yè)務(wù)專業(yè)人員的培訓和交流。通過學習其他地區(qū)的經(jīng)驗和教訓，不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)，為更好地服務(wù)患者做出更大的貢獻。

第五段：總結(jié)（250字）。

通過醫(yī)保業(yè)務(wù)大比拼，我深刻認識到醫(yī)保業(yè)務(wù)的重要性以及其中的難點和技巧。只有擁有政策熟知、技術(shù)嫻熟，以及良好的服務(wù)意識和協(xié)作能力，才能在這個激烈的競爭環(huán)境中脫穎而出。同時，我也認識到醫(yī)保業(yè)務(wù)還有很多需要改進的地方，如更加注重患者需求、靈活出臺政策、加大財政投入等。希望通過這次比拼，能夠引起更多相關(guān)方的關(guān)注，以提高人民的醫(yī)療保障水平。

業(yè)務(wù)大比拼心得體會和方法篇七

業(yè)務(wù)比拼一直是企業(yè)競爭的重要手段，無論是在銷售方面還是在提高服務(wù)質(zhì)量上，都需要勤學苦練才能獲得成功。我作為一名銷售人員，在這個領(lǐng)域混跡多年，這些年來，我不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗教訓，以及不斷學習別人的優(yōu)秀經(jīng)驗，經(jīng)過這些積累，我想把自己的心得與大家分享。

第二段：充分理解客戶需求。

銷售人員要想在業(yè)務(wù)比拼中獲得成功，關(guān)鍵在于了解客戶需求。我們可以通過各種途徑了解客戶的需求，包括通過市場調(diào)研、客戶反饋等途徑，更重要的是，通過與客戶溝通交流，了解他們的實際需求和痛點。只有充分理解客戶需求，才能為客戶提供更好的解決方案，滿足客戶需求。

第三段：提高服務(wù)質(zhì)量。

在業(yè)務(wù)比拼中，提高服務(wù)質(zhì)量也是至關(guān)重要的?？蛻舨粌H僅要求購買到產(chǎn)品，更需要的是獲得滿意的服務(wù)。提高服務(wù)水平需要從多方面入手，包括提高服務(wù)質(zhì)量的意識、技能、流程等方面，這些都需要我們在實踐中不斷磨練和提升。只有在提高服務(wù)質(zhì)量的過程中，才能為客戶提供更滿意，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而贏得客戶的信任和口碑。

第四段：打造個人品牌。

當市場上同樣的產(chǎn)品越來越多，消費者往往難以區(qū)分，這時就需要銷售人員打造出自己的品牌。銷售人員要在市場上留下自己的名字和品牌的印記。這需要從自身外形形象，到個人語言表達方式，到自身業(yè)務(wù)技能等諸多方面提升，不斷學習，不斷將差異化的方式運用到自己的品牌打造中去，從而能夠更加吸引客戶的眼球，使客戶愿意選擇自己的產(chǎn)品。

第五段：營造良好的團隊氛圍。

銷售人員往往是一個團隊性質(zhì)的集體。在業(yè)務(wù)比拼時，我們必須要營造良好的團隊氛圍。團隊氛圍的好壞直接影響到成員之間的溝通、協(xié)作和情感交流。良好的團隊氛圍可以讓員工感受到企業(yè)的溫暖，感受到一種家的歸屬感。這樣，員工將會更加熱情投入到工作中，更加認同企業(yè)的價值觀，更加愿意為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。

第六段：結(jié)語。

業(yè)務(wù)比拼是一項更大規(guī)模的戰(zhàn)爭，在這個領(lǐng)域中，我們必須不斷學習，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力，才能在激烈的市場競爭中獲得勝利。希望通過自己的經(jīng)驗，能夠幫助更多的銷售人員，打造更加專業(yè)，更加優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力。

業(yè)務(wù)大比拼心得體會和方法篇八

暑假已經(jīng)結(jié)束了，但暑假里那二十七天的社會實踐的經(jīng)歷卻依然歷歷在目。我為合肥百維百品公司在超市做長城天賦紅酒促銷。

上崗前一天，我們一群人集聚在公司的會議室里，聽胡主管為我們做上崗前的培訓。大致可以分為：產(chǎn)品知識、常見的銷售技巧以及超市里的規(guī)章制度。以前的時候算是知道有一種酒叫紅酒，也曾經(jīng)嘗過，但是從來沒有細細研究過，所以在培訓的時候，我并沒有那種恍然大悟的感覺，反而是一團亂，什么“赤霞珠”，什么“雷司令”，什么葡萄樹齡在16年以上，什么橡木桶沉淀6個月，總之，就是不明白，更甚至在主管說一些名詞的時候，我字都不知道是哪個字，當時的情況也不會允許我們慢慢問，慢慢記，想想60多個紅酒品項還有口子窖白酒的知識要在一個下午全部告訴我們，就是光讀產(chǎn)品知識也要很長時間了。但是，就是因為這種“亂”，激起我的好奇心，使我想要去了解它們到底是什么，回家后我就上網(wǎng)查詢相關(guān)資料并整理筆記。上班的第一天，我看見我們家紅酒的長促，我喊她大姐，她帶我辦理了超市的進場后，告訴了我我們家紅酒的位置，然后她讓我自己先記一下，因為大姐需要為超市干活，需要去整理倉庫等。大姐走后，我其實很高興，因為剛來，所以我覺得很尷尬，如果大姐和我呆在一起，我肯定是局促的都不敢動，但實質(zhì)上，在培訓過后，在我查找資料后，在那時我看到真實的物品時，我是異常興奮的，我很想把我所知道的僅有的知識和這些酒對應(yīng)起來，真正的明白他們。我記得我從最左邊的貨架開始一個一個的看，從價格到酒瓶后面的介紹，一個個了解，但是，時間很快，并沒有多長時間我就看完了，然后，我開始覺得無聊，于是我就沿著整個酒水部從頭走到尾，再從尾走到頭。

后來，大姐回來了，她休息了一會，然后開始和我說話，問我多大了，家住的近不近，說我能出來打工很懂事之類的，在一番了解后，我也慢慢放松下來，然后她帶著我又從頭開始看我們家的紅酒，說了很多，事后我想，她是在給我，但是，我必須承認她對我的“”行動很成功，因為我到現(xiàn)在都認為我們家長城天賦的紅酒是最好的。當然她的“”說辭也是我后來和客戶說的臺詞，大概內(nèi)容是這樣的：您好，需要紅酒嗎，自己喝還是送人啊，不管回答還是不回答，接著說可以看先長城的，現(xiàn)在做活動，直接返現(xiàn)金給您。如果是自己喝，您看這款長城天賦精選級的（主推產(chǎn)品），118，返15元，現(xiàn)在就只要103就能買到價值118的紅酒。不買的話，接著介紹，您看這款酒是赤霞珠釀造的，這時，有的客人會問，什么？不問，不管，接著說，赤霞珠是釀造紅酒最后的葡萄品種。為了加以證明，一般會接著說，您可以看下那邊比較貴的紅酒都是這種葡萄釀造而成的。還不買，再接著說，您可以再看下這款酒的瓶身，有的客人就會笑著說：“我自己喝，不用那么講究，瓶子好看不好看，沒關(guān)系?！敝惖脑?，這個時候很嚴肅的說，那不一樣的，您看這種瓶底的凹槽特別深，這是因為這樣啊，倒酒的時候，酒里的一些雜質(zhì)就會停留在底部圈底，不會影響酒的口感。這個時候，去拿比較貴的酒過來，給客人看，您看，是不是赤霞珠的，是不是底部凹槽特別深。然后，再介紹一下活動，說真的很劃算的，中秋節(jié)過后就沒有活動了?；灸?，客人這個時候，就會選擇一瓶或者幾瓶帶走。如果選擇送人，除了以上的基本說辭外，還可以介紹包裝帶，說送人這樣很好看的。有的客人會選擇禮盒送人，禮盒里面一般都有開瓶器，就會再介紹下開瓶器，越貴的，送的開瓶器就越全面，瓶塞，過濾器，倒酒器都說一遍?？傊褪且痪湓?，不停的說話。大姐后來告訴我，有的客人即使不買明白說了看看，也不要就走開了，還是要介紹，尤其是，看的是禮盒，都要禮貌的說，我打開給您看下，很多客人就會連忙說，不用不用，這時，千萬不要聽客人的，笑著說：“沒關(guān)系的，您可以看下?！被旧希腿硕际怯邢胫肋@種貴的，這種精美的盒子包裝下到底是什么的欲望，打開再加上介紹，再說活動，會讓客人覺得真的很劃算，很有可能會買下來。當然，不可能永遠都是這么順利的，尤其是在眾多選擇的超市里，我們家競品有款超市做特價，原價60幾，現(xiàn)在只要29.9元的賣的很好，有的客人就算我再怎么介紹，只要聽競品家大姐說：“來看下這款呢，家樂福特價，原價60幾，現(xiàn)在29.9?！笨腿司蜁晃^去，很有可能就會買。我一遇到這樣的事，就會放棄這類客人，因為我從心底認為顧客會選擇他們認為最優(yōu)惠的，當然，我就會很不開心。后來大姐對我說：“一般選擇在60~70這個價位的顧客，雖然很有可能被這個特價產(chǎn)品吸引，但是并不代表著就不會選擇我們家的產(chǎn)品，依然要面帶微笑，當客人再次看我們家酒時，說說，可以嘗試一下這款，反響真的不錯的，即使最后客人還是買了特價酒，但是這樣是給客人留下了好印象，可能以后，等沒有活動的時候，就會想到你的介紹，就可能會選擇呢！”后來我想想，這樣告訴自己，保持平常心，做好自己能做好的，盡力就好！

通過這次酒水的促銷，我認為做銷售的要做到以下幾點：1、要有良好的專業(yè)素質(zhì)。當我們在向顧客推銷時，首先自己得對要推銷的產(chǎn)品有足夠的了解，大量的產(chǎn)品知識的儲備會使得我們在與顧客交流的過程中有相當?shù)牡讱?，這樣才能解決顧客在消費過程中一系列的問題，讓消費者明明白白、放放心心地購買，在不知不覺中塑造良好的品牌形象2.要自信，對自己自信，對自己的產(chǎn)品自信。只有自己相信自己的產(chǎn)品，相信自己，主動去與客人進行交流，才有可能準確的抓住客人的需求，然后在推銷過程中，語言要簡潔，同時還要有親和力。在面對顧客的質(zhì)疑時，要有良好的心態(tài)來應(yīng)對，不能自亂陣腳，語無倫次。3.要有良好的心理素質(zhì)及受挫抗壓能力，超市的品牌多，促銷員也就多，大家都想自己能夠賣出自己的產(chǎn)品，這是正常心理，自己盡力就好。4.要有吃苦耐勞的精神。每天都呆在一個地方，每天面對不同的客人介紹同樣的產(chǎn)品，甚至說同樣的話，實在是很枯燥。這就要考驗我們的敬業(yè)精神了，要吃苦耐勞。

對于我們在校大學生來說，進行暑期的社會實踐活動，不僅是為了賺外快，更重要的是去嘗試更多可能性，發(fā)掘自身的潛能，感受社會現(xiàn)實，找出適合自己的發(fā)展道路。因為在學校里學什么專業(yè)，并不代表以后就能從事那個行業(yè)，多與社會接觸，才能更好地找到自己的位置。然后會自己訂一個實際可行的職業(yè)生涯規(guī)劃，為以后的生活打下良好的基礎(chǔ)。這次的社會實踐時間雖然不長，但讓我感受到我們不僅僅要學習更多的專業(yè)知識，在今后的生活中，我們更要學會得之坦然，失之淡然，順其自然，爭其必然，提高自己思辨的能力，理性分析的能力，獨立解決問題的能力，全面的提高自己，只有這樣，在社會競爭如此激烈的今天，我們才能更好的適應(yīng)它。希望我們在以后的暑期社會實踐中能夠了解更多，學到更多。

大學時光過得飛快，不知不覺的便了結(jié)學業(yè)踏入社會，接受了人生中第一份真正工作的前奏——實習日程。一切的勤勤懇懇，在實習的這些日子里，我感到工作中無時無刻的知識灌輸，讓我學到了許多書本上無法體驗的知識與技能。通過實習，感受頗多，真正體會到了脫離學校環(huán)境這一母體，獨自融入陌生社會，那種對人對事的謹慎與責任。回想起近三個月的實習生活，我感覺社會的力量是異樣的龐大，磨掉了學生時代的棱棱角角，讓我們變得幾分踏實、尋回自我，從而更加了解自己，堅定信心，勇于承擔責任，面對困難。

實習目的：我之所以選擇銷售類行業(yè)實習，其中有我喜愛的成分，同時，也有為將來人生事業(yè)鋪設(shè)基礎(chǔ)的幻想。我原本專業(yè)為社區(qū)管理，在外人看來好像與房地產(chǎn)、物業(yè)、社區(qū)工作掛鉤，應(yīng)找適合自己專長，對口的工作，而我偏偏折我所愿，做我所愛，踏入在我看來不知道深淺的營銷行業(yè)。此次實習，一部分是將自己所課外習得的知識加以實踐，另一部分便是考驗自己十幾年的求學能力、社會適應(yīng)能力、個人判斷能力與他人工作協(xié)調(diào)能力等?？傊闶菍ψ约壕C合素養(yǎng)的一次考核。人們都說營銷是一門需技術(shù)的工種，我贊同這個觀點，通過營銷培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。

實習時間：

實習單位：青島xxx貿(mào)易有限公司。

實習報告：

一、實習單位的具體情況。

青島xxx貿(mào)易有限公司，坐落于中國山東青島市，是一家主營酒類、酒品服務(wù)的新型公司。其服務(wù)宗旨為“高雅”打造您的美麗（新一代的高雅）。主營純原裝進口法國紅酒，主要包括羅希德aoc級法國干紅葡萄酒、aop級洛茲威吉干紅葡萄酒等幾十種酒品，并為消費者待客送禮為主打，并形成其具有的特色運作模式。雖然我實習的公司沒有像其他大型企業(yè)最具規(guī)模，也沒有像其他生產(chǎn)企業(yè)具有龐大的人員，但我認為做銷售更是一種無形的掌控，公司有自己的倉庫與采購部門，有自己的人事與行政部門，更具一系列的嚴格規(guī)章制度，規(guī)范企業(yè)的正常運作，部門之間各司其職，相得益彰，形成一股凝聚力，讓融入其中的我感到自豪不已。

二、實習內(nèi)容。

出于自主擇業(yè)，我應(yīng)聘到了青島xxx貿(mào)易有限公司。初進公司，感到自己真正的走出了校門，踏進了社會，我開始擁有自己人生中第一份工作，有些激動，有些成長，更多的便是欣喜。

我開始的職位便是銷售，但剛開始具體的銷售方法與技巧，具體的銷售形式尚未知曉，可是隨著后來工作的深入，漸漸的掌握了整個所謂銷售的具體工作。細想起來與大學期間渴望的那種形式，那種環(huán)境尚有差距，剛開始心有落差，但轉(zhuǎn)變心態(tài)來講，既來之則安之罷了，默默堅持了剩下來的工作，當下回想起來，覺得夢想與現(xiàn)實差距甚遠。入職時分，經(jīng)理接待了我，他自我一番介紹之后，便開始詢問我的相關(guān)信息，之前有沒有干過銷售類的兼職或有沒有接觸過紅酒銷售方面的知識。接下來便是介紹公司概況與主營業(yè)務(wù)，紅酒品類與起源，這一來讓我感覺我尚有許多知識去掌握，去學習。第一天的實習，我激情一片。之后，便給我一本關(guān)于酒類酒品服務(wù)的宣傳單頁，我細看著每一頁，欣賞著每一種酒文化與歷史。選擇了銷售，首先便要深入了解自己的產(chǎn)品與附加產(chǎn)物；其次要具備描述或談?wù)撋唐返哪芰?；第三要掌握商業(yè)原則的綜合知識；第四，熟悉商業(yè)手段和競爭對手的舉動；第五，談?wù)撋唐分馄渌挛锏哪芰?；第六，判斷顧客的能力與評價優(yōu)劣的能力。我懂的得所有的營銷技巧都非朝夕之功，需要理論與實踐的結(jié)合，需要努力與社會經(jīng)驗的濃縮。因此，我滿懷希望的做好了準備，準備在銷售行業(yè)里翻越自己。

首次接觸酒水銷售，經(jīng)理讓我要有意識的識記宣傳冊里每一品類酒的規(guī)格與特征，產(chǎn)地與歷史淵源。隨后便指派相關(guān)人員帶領(lǐng)我參觀酒架上各種酒的擺放與標簽貼處，并為我一一介紹每一種酒的特點，每一種酒的銷量與儲藏，我耐心的聽著講解，并有意識的記著，因為剛開始的任務(wù)便是掌握自己接觸的商品，便是實習的集訓階段，整個的集訓活動由此慢慢展開。我剛開始的幾天便是白天識記酒品，熟悉公司的工作流程與業(yè)務(wù)。晚上便是由組織的集訓問答，幾天下來，覺得自己所學甚多，過得很充實，對培訓老師的提問算是對答如流了，由此我體會到公司培育一批員工所付出的艱辛與不易。然而，換個角度看來，又是公司與員工利益的雙贏合作。就這樣，參加公司的集訓時間就是廣博的去了解公司的宗旨文化、所要面對的業(yè)務(wù)流程，并培養(yǎng)為事業(yè)奮斗的激情。初來咋到，經(jīng)過幾天的集訓，讓我獲益匪淺，從未想到參加工作到單位也能重拾在校期間的學習熱情，當時就是感覺充實。

培訓的時間飛快，感覺更是短暫高效的學習，雖然對酒品了解的還可以，可畢竟還是新員工，新工作，新領(lǐng)域，對現(xiàn)實的店面銷售來說，經(jīng)驗尚不成熟。因此，試用期過后，我被調(diào)入公司的倉庫實習工作流程，看著琳瑯滿目的貨物，聞著一陣陣的酒香，感覺自己與酒已渾然一體，在倉庫主管的指導(dǎo)下，學習酒品的存儲與碼放，標簽的放置與進出商品數(shù)目的清點與制單，整個工作流程感覺新鮮事物，需要更多的細心與責任。在倉庫工作實習的那幾天便已熟悉了身邊的環(huán)境，與老員工打成一片的干活，真正感受到了團結(jié)工作的激情，隨著貨物的發(fā)放與進倉，難免會有體力的搬運勞動，雖是辛苦，但是工作的一部分，便無可抱怨。日復(fù)一日，持續(xù)了幾天的勞頓，夜晚與同事走走街道巷口，一起吃路邊小攤，酒水慶祝自己的辛勞，感覺是異樣的溫暖快樂，雖是疲憊，但無時不感慨人世生活的美好的美好。實習的日子就這樣一天天的被抹去，雖然沒有較高的薪酬待遇，但學到了課堂中老師無法講到的，課本中無法給予的那種人際關(guān)系情結(jié)與實踐經(jīng)驗體會。

倉庫內(nèi)工作只是實習的某一環(huán)節(jié)，不曾與銷售職位掛鉤，可以說倉庫內(nèi)的工作只是為銷售做出的輔助與鋪墊罷了，接下來的工作便是相當?shù)那腥肼毼欢ㄏ颉D(zhuǎn)銷售崗。首先給我的突然便是銷售的異種方式——網(wǎng)購。公司有自己的淘寶id，有自己的貨源與供應(yīng)系統(tǒng)，網(wǎng)購？沒想到自己以前的網(wǎng)絡(luò)購物變成如今的網(wǎng)絡(luò)銷售，并且還是自己真真正正的工作，這便是少卻了與客戶面對面的交流與談判。在公司網(wǎng)銷高手的指導(dǎo)下，了解如何面對臨僅有的對話框窗口來介紹自己的產(chǎn)品，如何使顧客信服自己的品牌，如何巧抓顧客網(wǎng)購心理與說話技巧等。一系列的知識，頓時感覺其中深藏的玄機太讓人深不可測，但這種方式的營銷，每達成一次訂單，都會直接彰顯著個人的潛在能力與技巧，同時，更能堅定對每一客戶成交的必勝信心。學習電銷，跟隨主管的教導(dǎo)，還要定期的進行網(wǎng)站美化，學習怎樣改動酒品價格，怎樣上傳圖片樣張進行產(chǎn)品上架與下架，當下感覺每完成一步都是對自己能力層級的拔高，通過這一系列的方方面面，其中滲透好多綜合知識，讓我感覺那就是一種技術(shù)。

剛參加工作，開始雖有些辛苦，但值得肯定的一點是，在公司里做網(wǎng)銷，上班的時間是固定的，在有限的時間里做更多的業(yè)績是提高自己工資檔次的途徑，也是公司提拔晉升自己的標準，讓我感到做銷售便要業(yè)績吃飯，用業(yè)績說服他人。開始幾日，還沒能脫離“師傅”的說教，感覺自己好有壓力，需要破繭而出去獨立面對客戶的問答，去學習婉轉(zhuǎn)的言辭應(yīng)對技巧。經(jīng)過一段時間的階段實習作業(yè)，感覺自己收獲頗豐，開始對電銷行業(yè)有很大的了解與掌握，不但對公司，對自己將來獨辟蹊徑的網(wǎng)銷創(chuàng)業(yè)也能打下堅實基礎(chǔ)。

在進行網(wǎng)銷酒水的同時，經(jīng)理也給我們計劃了每周的業(yè)務(wù)培訓，增加見識，熟練業(yè)務(wù)技能，為更好的提升業(yè)務(wù)能力，每周一次的培訓，施行竟答作業(yè)，還好每次的我表現(xiàn)優(yōu)異，連續(xù)幾次得到公司團隊的認可，這更為自己平添幾分奮斗激情。接下來的實習內(nèi)容便是真真正正的脫離虛擬，去實體店面的營銷作業(yè)，通過幾天的培訓學習，店內(nèi)銷售技巧更為濃厚，運用的知識更為復(fù)雜，因為它需要直面顧客，形成一種無形的公平交易。首先，經(jīng)理讓我去店面跟隨老店員的工作流程，初入實體店，滿目酒色芬芳，各式紅酒整齊優(yōu)美的擺放著，讓我看的眼花繚亂，通過店姐的講解，才明白酒品是分等級依價格歸類展銷，看著凌亂的標簽，心中幾天前識記的知識有些遺忘，需要重新梳理，真正的做到在顧客面前無一遺漏的講解。店姐說只有讓我好好掌握每一種酒的特點，才能方便接下來的工作，同時還要我學習接待顧客的禮節(jié)與方式，因此，我在平時識記知識同時，還要看著店姐的待客方式，這讓我又充實了一些學問，感覺做銷售是所學知識面的綜合作用，這讓我著實學到了不少，不愧是更為技術(shù)的工種，不愧是考驗自己靈活應(yīng)變的工種。

通過不斷學習，店姐還教我說，顧客最關(guān)心的便是酒性的真?zhèn)?，而不是所謂的價格，一瓶好酒能招攬不少回頭客，更重要的是還能形成連鎖效應(yīng)，這就要求我們這些做銷售一線的使出渾身解數(shù)使顧客信服，同時，店內(nèi)的服務(wù)與交流的熱情與否，有時候也能無形的促成一次交易等，我聽著這所有一系列的經(jīng)驗，感覺真是勝讀十年書??！可當下都被我這無經(jīng)驗的新手借鑒過來。

不過在銷售講解過程中，并不是所有的顧客都能買你的帳，我就遇到一次，感覺自己的壓力暴漲，幸得店姐解圍，當時那顧客好是懂酒較深，說的各式酒名，酒文化讓我無言以對，卻時時對我的講解懷疑，挑問題。現(xiàn)在細想起來，遇到那樣的`刺骨顧客讓我覺得一路坎坷，值得慶幸的是，在店姐的輔助下最后成交了一單，我卻感覺無從歡喜。

時間就這樣一天天流逝，銷售路途中的坎坷無數(shù)次，卻讓我步步汲取經(jīng)驗，從而讓我打開了性格，學到了課堂內(nèi)無法獲得的待人接物能力，我認為課堂學習功課知識固然重要，要得到靈活運用工作中，便是更加的完美無缺。

三、實習總結(jié)與感悟。

實習的時間結(jié)束了，他給與我的財富與無形的實踐能力，使我這剛走出校門的大學生，在今后的社會中擁有了抵擋風雨的法寶。銷售實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。

實習，是大學生活的結(jié)束，也是自己步入社會努力工作的開始。他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習是我們把學到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。

實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，在這短暫的實習期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論知識和實踐應(yīng)用上的差距。我相信，事在人為，有志者事竟成，在以后的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力量。

最后很感謝青島xxx貿(mào)易有限公司能夠給我這樣實習的機會，也感謝我的母校對我三年來的培育，讓我學到更深層次的寶貴知識，實現(xiàn)了自己人生素養(yǎng)與技能的整體提高，我誓言：在未來的人生和工作道路上，我會心存感恩，繼續(xù)向前，更加努力用心的走下去，寫好人生每一步！

實習名稱：畢業(yè)實習實習時間：專業(yè)班級：姓名（學號）：

標題：榮恩堂酒業(yè)推銷實踐。

姓名：***。

院部：計算機課學與技術(shù)學院。

專業(yè)：物聯(lián)網(wǎng)。

年級：12級。

學號：

填表日期：

共青團湖北科技學院委員會。

摘要：為了響應(yīng)學校關(guān)于暑期社會實踐的號召，完成學校布置的任務(wù)，同時也為了增加自己的社會閱歷和工作經(jīng)驗，為將來能有一個好的就業(yè)機會做準備，在暑假期間，我留在了咸寧本地，體驗這大千世界的眾生百態(tài)。

俗話說：“沒有實踐，就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種真實的感覺。作為一個學生，我原與社會的接觸并不多，但在這次的實踐中，我更好的接觸了這個社會，了解了這個社會。我想通過這次實踐，在我畢業(yè)之后走上社會的時候，我能夠更好的找到生活的重心。實踐是檢驗真理的唯一標準，在學校的時候，我們學習了很多理論知識，但實際操作，親身實踐的機會較少，而學習是為了實踐，只有經(jīng)過了自己的親身實踐才能更好的理解書本上的理論知識。這個暑假里，我通過社會實踐收獲了很多在學校學不到的東西，更加深了我對書本的感悟。

關(guān)鍵字：銷售員推銷暑期社會實踐飯局。

實踐目的：結(jié)合自己的專業(yè)，讓理論運用到實踐中，在實踐中不斷鞏固強化理論知識，使理論與實踐相結(jié)合；在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進社會鋪定基石。

實踐對象：吃飯人群。

實踐過程：

在大學的第二個暑假里，經(jīng)過自己的求職，終于在咸寧榮恩堂酒業(yè)做酒類推銷員，工作時間為晚上六點到九點，是晚上人們吃飯的時間?？紤]過后我答應(yīng)了下來。開始主要是考慮到自己一直以來沒有任何的工作經(jīng)驗，可以說對這個社會還不太了解，而且也想突破一下自己的性格，希望自己能夠做到落落大方，能夠有膽量和每個性格迥異的人講話。讓整日呆在象牙塔里的我，嘗到了生活的現(xiàn)實和不易?；蛟S，這種真切的體會，才是最寶貴的收獲。同時我意識到了自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，這也是我接受了這份工作的另一個重要理由。

開始考慮的事情根本就是皮毛，只有真正的工作了，才知道別看是一個小小的工作，也會有多多的精神上的受益。每天晚上6點上班晚上9點下班，在這段時間里要向每位來的顧客介紹他們所需要的產(chǎn)品?；旧希紫认蛩麄兘榻B我們的推銷活動和榮恩堂這款保健酒的基本功效。首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本知識?；就緩綖?種：第一種，閱讀商品的宣傳單，了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù)，其中包括：酒精濃度、出產(chǎn)地點、容量大小等；第二種，通過上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對該品牌的該項目的口碑如何；第三種，多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應(yīng)該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學不到的，就好比老師常說的“理論是理論，最終還是要應(yīng)用到實際中去?！睂嵺`可以把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。從他們那里可以提煉出顧客更關(guān)注哪些，而且他們是經(jīng)過廠家定期培訓過的，更加了解每種酒類品牌。

業(yè)務(wù)大比拼心得體會和方法篇九

在如今都市生活中，商業(yè)競爭已經(jīng)成為了企業(yè)必須要處理的問題。隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展和普及，商業(yè)競爭變得越來越激烈。商業(yè)競爭在一定程度上是好的，因為它能促進企業(yè)的發(fā)展，創(chuàng)造更多的市場機會和就業(yè)機會。作為一名從事營銷工作的人，我經(jīng)歷了與其他公司之間的商業(yè)競爭，我深知其中的壓力和挑戰(zhàn)。通過不斷的學習和摸索，我學會了如何應(yīng)對這種競爭并贏得勝利。在這篇文章中，我將分享我的一些心得體會，希望對經(jīng)營者有所幫助。

第二段：制定一套系統(tǒng)的計劃。

在競爭中，有一個制定好的計劃是非常重要的。直接進入業(yè)務(wù)比拼可能會導(dǎo)致一些錯誤和失誤，這回讓你的挑戰(zhàn)更加艱巨。建議先制定一個系統(tǒng)的計劃，包括產(chǎn)品策略、營銷戰(zhàn)略、增加銷售額等，以幫助團隊掌握整個計劃的內(nèi)容和邏輯。同時，通過分析競爭對手，制定應(yīng)對策略，提高自己的業(yè)務(wù)水平和競爭優(yōu)勢。

第三段：了解客戶需求。

在制定計劃后，需要通過了解客戶需求，采取最優(yōu)策略以適應(yīng)不斷變化的市場。要始終關(guān)注客戶的需求和偏好，針對他們的需要而制定策略。這樣可以提升客戶忠誠度和客戶轉(zhuǎn)化率。

第四段：持續(xù)提升產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量。

在商業(yè)競爭中，提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)至關(guān)重要。企業(yè)必須持續(xù)改進和提高產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)水平，以提供更好的客戶體驗。同時注重客戶反饋，修正不足，及時的調(diào)整銷售策略。

第五段：營造良好的品牌形象。

品牌形象是重要的企業(yè)資產(chǎn)，可以將您的企業(yè)與競爭對手區(qū)分開來，形成競爭優(yōu)勢。在建立良好的品牌形象方面，要注重傳播、廣告宣傳和市場營銷，以提高消費者對品牌和企業(yè)的認識和信任感。

總結(jié)：

在激烈的商業(yè)競爭中，必須始終保持創(chuàng)新、充分利用市場機遇、了解客戶需求、改善產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量、營造良好的品牌形象。充分利用自身的優(yōu)勢，制定良好的計劃和策略，在行動中適應(yīng)變化的市場和不斷達成設(shè)定目標。在競爭中，在自己不斷探索、學習、成長的過程中，才能保持競爭優(yōu)勢，并保持持續(xù)增長。