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工作心得體會短句模板格式和感想 工作心得體會感悟簡短范文(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-01 21:13:58 頁碼:8
工作心得體會短句模板格式和感想 工作心得體會感悟簡短范文(4篇)
2023-01-01 21:13:58    小編:ZTFB

心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。我們如何才能寫得一篇優(yōu)質的心得體會呢?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

2022工作心得體會短句模板格式和感想一

一、用心學習

從事房地產(chǎn)銷售工作的人員應致力于個人及事業(yè)的發(fā)展,因為生活只會隨著自我改變而改變,唯有不斷地學習,才能穩(wěn)固地立足于這個社會。所以要成為一名頂尖的銷售人員,首先必須學習的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。

二、學習積極的心態(tài)

進入房地產(chǎn)行業(yè)之后,在工作的過程當中,我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)這個行業(yè)所涉及的面是非常的廣,很有挑戰(zhàn)性。一個積極的心態(tài),是對自我的一個期望和承諾,決定你的人生方向,確定自己的工作目標,正確看待和評價你所擁有的能力。你認為自己是一個什么樣的人很重要。

一個有著積極態(tài)度的銷售人員,相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說?!敖裉煳倚那楹芎茫液芨吲d,今天會跟很多客戶聯(lián)系,我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮,我會成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的銷售業(yè)績是最棒的”;這就是他對自己的一種肯定。

三、培養(yǎng)你的親和力

所謂親和力,就是銷售人員和客戶交流溝通的能力。銷售人員的工作性質是直接面對面地與客戶打交道,怎么才能更好地與客戶溝通,讓客戶認可你,必須通過規(guī)范你的言行舉止來實現(xiàn)。

在售房的過程中,語言是溝通的橋梁。對銷售人員而言,語言應該是一門應酬與交往的藝術,不僅要注意表情、態(tài)度、用詞,還要講究方式和方法,遵守語言禮儀,是順利達到交往效果的“潤滑劑”。

在人際交往中,約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的“第二語言”來傳達的。行為舉止是一種不說話的“語言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動作。一個眼神、一個表情、一個微小的手勢和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關系中,它是塑造良好個人形象的起點,更重要的是他在體現(xiàn)個人形象的同時,也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。

2022工作心得體會短句模板格式和感想二

20xx年即將結束,只有在回首,導游服務是知識密集型的高智能的服務工作,豐富的知識、廣博的見聞是做好導游服務工的前提。才能感覺時間的飛逝。只有回首,才知收獲。

算算從事導游工作已有兩個年頭了。去年半年多的全陪工作,讓我身心疲憊。曾經(jīng)試圖放棄,卻有百般理由選擇堅持。為了堅持,為了繼續(xù),我走進了金礦,加入了遂金這個大家庭。一年,經(jīng)歷了酸甜苦辣,留下了經(jīng)驗。20xx年1月份帶的第一個地接團,這對之前從未帶過地接團的我來說是一個新的挑戰(zhàn)。加上對景區(qū)和線路的不熟悉,上團前異常的緊張。好在團是順利帶下來了。到目前為止,共帶了六十三個團。以下對一年帶團情況做總結:

一、 熟悉線路,接團前做好充分的準備

a、出全陪前,先要了解目的地的情況,以及注意事項。(給地接導游團款時,要索要收據(jù))

b、地接要了解各個景區(qū)的情況。特別是節(jié)假日。(問清餐怎么做,按桌還是按人,小孩是否含餐。關系到錢財時,發(fā)信息,以防事后發(fā)生糾紛時可以做憑證。)

二、用心服務,做旅游就是做服務

服務是關鍵。帶團除了講解就是服務。用心服務,無論客人素質高低,只要用心去服務總是對的。但服務并不等同于服務員。在餐廳就餐時,如果餐廳不是很忙,就沒必要端菜送飯。有時候,遇到素質低的客人看到你做服務員做的事,他就會幫你當成服務員。如果餐廳很忙,那就有必要幫忙上菜。記得曾經(jīng)出全陪時,有個很優(yōu)秀的地接跟我說過,一個優(yōu)秀的導游就是導游,不是服務員。服務也是要看情況和具體事情的。

三、注意協(xié)調,隨機應變,以不變應萬變

出現(xiàn)問題不能慌,要及時果斷處理。七月份,帶了一個團,礦里職工赴海南療養(yǎng)。因種.種原因,未召開行前說明會,導致車赴機場時,出現(xiàn)了一系列狀況。雖然這事于導游無關,因為帶此團的全陪導游是自己,所以,當時情況下,只有道歉和安撫客人情緒,盡力減少公司損失。

四、書到用時方恨少

很多時候會被客人一個問題問的啞口無言。一次帶老年團,在講到凱恩集團時,一位退休老教師問,王白浪是遂昌人嗎?當時的我只能慚愧的說抱歉。我確確實實不知道王白浪是不是遂昌人。下團后,查資料才知道,他是遂昌本地人。對于一個遂昌有著重大貢獻的人,我居然對他一無所知。如果平時到看看多了解了解,也不至于客人問起時,一問三不知的尷尬。

20xx年,對于旅游界來說是一個特殊的年份。新的旅游法在十月一號實施,這對整個行業(yè)來說無疑是個巨大的沖擊。新法規(guī)定:為保障游客的消費權利,整個行程中不得進購物店。眾所周知,在旅游行業(yè)里導游的底薪極低,且無保障,工資的大部分是傭金。這也是一個公開的秘密。十一后,旅行社不得不提高導游的工資。但是真正提高多少呢?不得而知。

20xx年對我自己來說也是一個特殊的年份。第一次獨立完成地接工作,第一次處理交通事故,第一次半夜帶摔傷的老人去醫(yī)院,第一次送機到機場,卻發(fā)現(xiàn)關門。

很多人說,做三年導游,相當于走了三十年的人生路。雖然每個團的基本步驟差不多,拿計劃單,接團,走行程,送團,報賬。說起來每個團過程很簡單,但每個團有不同。讀萬卷書,不如行萬里路。旅途中的所見所聞都能讓自己長見識。這是一筆難得的財富。

2022工作心得體會短句模板格式和感想三

主席視察廣州戰(zhàn)區(qū)時強調,要牢記聽黨指揮是強軍之魂,牢記能打仗、打勝仗是強軍之要,牢記依法治軍、從嚴治軍是強軍之基,努力建設鞏固國防和強大軍隊,在中華民族復興的偉大征程上認真履行肩負的歷史使命?!叭齻€牢記”相互貫通、有機統(tǒng)一,闡明了新形勢下建軍治軍的內在規(guī)律,融入了新世紀新階段軍隊歷史使命的時代內涵,體現(xiàn)了我軍的性質宗旨和政治本色,反映了黨和人民對軍隊的殷切期望,為走中國特色強軍之路,建設一支聽黨指揮、能打勝仗、作風優(yōu)良的人民軍隊進一步指明了方向,提供了遵循,我們要深刻學習領會,堅決貫徹落實。

一、鑄牢強軍之魂,始終把聽黨指揮的最高政治要求落到實處

黨對軍隊的絕對領導,是我軍永遠不變的軍魂,是我軍的基本軍事制度和中國特色社會主義政治制度的重要組成部分,是黨和國家的重要政治優(yōu)勢。要牢牢把握這一最高政治要求,堅決聽從黨中央、和指揮,做到絕對忠誠、絕對純潔、絕對可靠。

毫不動搖堅持黨對軍隊絕對領導的根本原則和制度。在長期實踐中,我們黨形成了一整套確保黨對軍隊絕對領導的根本原則和制度。這些原則和制度是保證軍隊時刻聽黨話、跟黨走的根基,必須一以貫之地堅持和維護。要更加注重強化軍魂意識,持續(xù)深化培育當代革命軍人核心價值觀,大力發(fā)展先進軍事文化,扎實抓好堅定信念、鑄牢軍魂教育活動,堅決抵制“軍隊非黨化、非政治化”和“軍隊國家化”等錯誤政治觀點,確保官兵在這個重大原則問題上始終頭腦清醒、態(tài)度鮮明、立場堅定。更加注重夯實部隊黨的組織基礎,堅持以能力建設、先進性和純潔性建設為主線,切實從政治上考察和使用干部,確保各級黨組織成為實現(xiàn)黨對軍隊絕對領導、團結鞏固部隊和完成各項任務的戰(zhàn)斗集體,確保槍桿子牢牢掌握在忠于黨的可靠的人手中。更加注重嚴守黨的政治紀律和組織紀律,強化政治意識、號令意識、大局意識,做到平時聽招呼、戰(zhàn)時聽指揮、關鍵時候不含糊。更加注重適應世情黨情軍情新變化,積極探索貫徹落實黨對軍隊絕對領導根本原則制度的有效途徑和方式,確保無論戰(zhàn)爭形態(tài)怎么演變、軍隊組織形態(tài)怎么調整、部隊建設內外環(huán)境怎么變化,始終把黨對軍隊絕對領導落到實處。

堅持不懈用中國特色社會主義理論體系武裝官兵。用黨的理論統(tǒng)一思想,凝聚意志,并使之轉化為廣大官兵的堅定信仰,是聽黨指揮的本質要求。要始終堅持把首要政治任務擺在首要位置,不斷把學習貫徹精神引向深入,緊緊圍繞堅持和發(fā)展中國特色社會主義這個聚焦點、著力點、落腳點,加大理論貫注力度,進一步增強道路自信、理論自信、制度自信和對黨的信賴。牢固確立科學發(fā)展觀在部隊建設中的指導思想地位,按照“四個更加自覺”的要求,切實把科學發(fā)展觀貫徹到部隊建設的各領域和全過程。認真學習貫徹黨關于新形勢下國防和軍隊建設思想,深刻領會蘊含其中的戰(zhàn)略全局視野、科學發(fā)展要旨、求真務實精神、以人為本理念,使之成為推動部隊建設發(fā)展的強大思想武器。大力加強意識形態(tài)工作,搞好政策宣講和思想引導,著力回答解決官兵關注的重大理論和現(xiàn)實問題,提高官兵分析問題、明辨是非的能力,確保官兵政治立場堅定和思想道德純潔。

大力弘揚我黨我軍光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風。我黨我軍在長期實踐中形成的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風,是我黨我軍特有的政治優(yōu)勢和傳家寶,是黨對軍隊絕對領導的重要保證和現(xiàn)實要求。新一屆黨中央、制定了改進作風的規(guī)定措施,中央領導同志以身作則、率先垂范,各級必須認真學習、深刻領會黨中央、決心意圖,堅決貫徹、自覺行動,發(fā)揚黨和軍隊的優(yōu)良傳統(tǒng)作風。要堅持抓好黨史軍史和本部隊特有革命精神的學習,深刻感悟其歷史淵源、豐富內涵、現(xiàn)實意義,自覺接受傳統(tǒng)洗禮、培植紅色基因、傳承精神血脈。堅持把光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風融入部隊建設實踐,貫穿于軍事斗爭準備全過程,延伸到遂行多樣化軍事任務各方面,使之與時俱進,永葆生機活力。堅持弘揚改革創(chuàng)新精神,把傳承優(yōu)良傳統(tǒng)和作風與履行使命任務結合起來,與創(chuàng)造新鮮經(jīng)驗結合起來,不斷賦予新的時代內涵。堅持發(fā)揮領導干部示范帶動作用,從自身做起、從現(xiàn)在做起,堅持立言立行、接受監(jiān)督、一抓到底,切實以領導干部的清風正氣推動部隊作風建設實現(xiàn)大的轉變。

二、扭住強軍之要,按照能打仗、打勝仗的要求搞建設抓準備

能打仗、打勝仗,是軍隊存在的根本價值,是軍隊建設發(fā)展的根本目標。要牢牢把握新質戰(zhàn)斗力標準,部隊建設和軍事斗爭準備的一切工作都要向打贏聚焦,鍛造召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝的威武之師,確保有效履行黨和人民賦予的使命任務。

牢固確立戰(zhàn)斗力標準。戰(zhàn)斗力標準是檢驗部隊各項工作成效的唯一的根本的標準。要針對長期處于和平環(huán)境、我軍歷史使命和形勢任務發(fā)展變化的實際,牢固樹立戰(zhàn)場打不贏、一切等于零的思想理念,始終把提高戰(zhàn)斗力作為部隊各項建設的出發(fā)點和落腳點,做到黨委領導、機關力量、部隊工作向能打仗、打勝仗聚焦。堅持用黨中央、和的決策指示統(tǒng)一思想,認清國際戰(zhàn)略格局調整、國家安全形勢走向,認清戰(zhàn)區(qū)戰(zhàn)略方向在國家安全和發(fā)展全局的地位作用,把握重要戰(zhàn)略機遇期內涵和條件的變化,把握戰(zhàn)區(qū)方向各種安全問題,增強憂患意識、使命意識、責任意識和戰(zhàn)備觀念。大力培育戰(zhàn)斗精神,加強根本職能和形勢戰(zhàn)備教育,強化當兵打仗、帶兵打仗、練兵打仗思想,弘揚一不怕苦、二不怕死的革命英雄主義精神,錘煉堅韌不拔、勇猛頑強、科學嚴謹?shù)膽?zhàn)斗作風。

不斷提高核心軍事能力。核心軍事能力實質是信息化條件下的威懾和實戰(zhàn)能力,其著眼點是適應國家核心安全需求,贏得軍事斗爭優(yōu)勢,為維護國家利益提供有力戰(zhàn)略支撐。要緊跟世界新軍事革命加速發(fā)展的潮流,把信息化作為軍隊現(xiàn)代化建設發(fā)展方向,著力向形成新質戰(zhàn)斗力深化,向自主創(chuàng)新發(fā)展躍升,向全面協(xié)調發(fā)展方向推進,向推動建設成果運用轉化拓展,充分發(fā)揮信息能力在戰(zhàn)斗力生成中的主導作用。把推進軍事訓練轉變作為突破口,加強一體化聯(lián)合訓練和全系統(tǒng)全要素演練,加強基礎訓練和使命課題訓練,加強實戰(zhàn)化訓練特別是適應性、檢驗性、對抗性訓練,不斷提升基于信息系統(tǒng)的體系作戰(zhàn)能力。把新型作戰(zhàn)力量建設作為新的增長點,實施重點指導、重點建設、重點保障,突出抓好主體力量、主戰(zhàn)裝備、骨干系統(tǒng)建設,努力實現(xiàn)作戰(zhàn)要素靈活組合、作戰(zhàn)系統(tǒng)有機融合、作戰(zhàn)效能高度聚合,以新型作戰(zhàn)力量融入作戰(zhàn)體系帶動部隊作戰(zhàn)能力整體躍升。

拓展深化軍事斗爭準備。軍事斗爭準備是我軍最重要、最現(xiàn)實、最緊迫的戰(zhàn)略任務,是加快推進國防和軍隊現(xiàn)代化的重要戰(zhàn)略抓手。要扭住軍事斗爭準備這個龍頭不動搖,堅持從戰(zhàn)略高度抓好日常戰(zhàn)備工作,搞好針對性戰(zhàn)備演練,提高處置突發(fā)情況能力;堅持把重大演訓活動作為實踐平臺,深化作戰(zhàn)重點問題研究攻關,提高部隊實戰(zhàn)水平;堅持人力物力財力向戰(zhàn)斗力聚焦,突出抓好新型軍事人才培養(yǎng)儲備,深化完善綜合保障,為打得贏提供有力支撐;堅持系統(tǒng)建設、整體準備,統(tǒng)籌推進主要戰(zhàn)略方向與重要戰(zhàn)略方向軍事斗爭準備,統(tǒng)籌推進核心軍事能力建設與非戰(zhàn)爭軍事行動準備,不斷提高應對多種安全威脅、完成多樣化軍事任務能力。

三、夯實強軍之基,不折不扣地落實依法治軍、從嚴治軍方針

依法治軍、從嚴治軍,是建軍治軍的鐵律。要著眼保持部隊高度集中統(tǒng)一和安全穩(wěn)定,加大依法治軍、從嚴治軍力度,突出紀律建設,推動部隊正規(guī)化建設向更高層次發(fā)展。

研究把握新形勢下建軍治軍的特點規(guī)律。在信息化條件下和社會主義市場經(jīng)濟環(huán)境中,依法治軍、從嚴治軍面臨許多新情況新問題,只有加強調查研究、把握特點規(guī)律,才能把依法治軍、從嚴治軍落到實處。要牢牢把握系統(tǒng)性,堅持全面從嚴,自覺做到政治要求嚴、管理教育嚴、軍事訓練嚴、執(zhí)行紀律嚴、落實制度嚴,確保依法從嚴治軍全方位、全員額、全時空落到實處。牢牢把握綜合性,堅持預防為主、獎懲并重,善于運用思想教育、行政管理、心理疏導、技術防范等方法手段推進工作、解決問題。牢牢把握層級性,注重按級負責、層次管理,做到領導依法決策、機關依法指導、部隊依法行動。牢牢把握主體性,堅持以人為本,把嚴格管理和以情帶兵、文明帶兵結合起來,團結、信賴和依靠廣大官兵,充分調動官兵的積極性。

增強法規(guī)制度執(zhí)行力。法規(guī)制度的生命力在于執(zhí)行。要廣泛開展“學法規(guī)、用法規(guī)、守法規(guī)”活動,強化法規(guī)意識,提高法規(guī)素養(yǎng),增強用法自覺。堅持做到有法必依,無論是黨委決策、工作籌劃、指導落實等宏觀層面,還是選人用人、錢物開支、工程建設等具體工作,都要以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),敢于堅持原則,守住法規(guī)政策底線,切實克服隨意解讀、有法不依、明知故犯等問題。強化法規(guī)制度落實效果,堅持從黨委機關和領導干部嚴起,從重點部位和薄弱環(huán)節(jié)抓起,建立健全法規(guī)制度檢查、督促、糾錯常態(tài)化機制,努力實現(xiàn)各項工作和建設按法規(guī)制度嚴格、高效運轉。嚴明法規(guī)制度執(zhí)行紀律,嚴格責任追究,獎優(yōu)罰劣、獎懲分明,樹立守法光榮、違法必究的鮮明導向,切實強化依法從嚴的剛性約束。

堅持抓好基層建設?;鶎咏ㄔO是部隊建設的基礎,《軍隊基層建設綱要》是基層建設的基本準則和依據(jù)。要堅持不懈抓基層打基礎保穩(wěn)定,切實把依法治軍、從嚴治軍落到實處。始終把工作重心放在基層,認真貫徹落實《軍隊基層建設綱要》和軍區(qū)抓建基層五年規(guī)劃,提升基層建設的起點和標準,夯實部隊正規(guī)化建設的基礎。樹立安全發(fā)展理念,堅持把預防為主、綜合治理作為基本原則,把加強訓練、提高素質作為有效途徑,嚴格落實安全穩(wěn)定工作各項制度規(guī)定,狠抓以防范重大安全問題為重點的綜合治理,以安全發(fā)展保障和促進科學發(fā)展。

2022工作心得體會短句模板格式和感想四

短短的一個月的社會實踐一晃而過,我的第一份工作也就這樣結束了。在x酒店工作的一個月中,我學到了許多,感受到了許多,也領悟到了許多。在這一個月中我也學到了讓我終身受用的東西。第實踐,第工作,使我明白現(xiàn)在的我們只不過是開在溫室中的花朵,沒有經(jīng)歷過任何的風吹雨打,所以在我們被移栽到戶外的時候,我們就會枯萎。所以多參加社會實踐活動是必須的也是必要的。這樣我們就可以在走出校門時,更好的邁向社會,接觸社會,了解社會,從而投身社會。實踐還可以讓我們在社會中去開拓我們的視野,增長我們的才干,明確我們在未來生活中的目標。社會是一個大課堂,它可以讓我們來學習,也可以讓我們受教育,更可以激勵我們?yōu)橐院蟮纳畲蛳聢詫嵉幕A。

一、掙錢的辛苦

整天在酒店里辛辛苦苦的工作,天天都面對著同樣的事物,做著同樣的事情,真的感覺到好無聊,好辛苦。在那時我才真真正正的明白,原來父母在家里掙錢真的很不容易。

二、人際交往

在這次實踐中最讓我有感觸的就是在人際交往方面。大家都知道社會上的人際交往是非常復雜的。我想大家都很難說的清楚,只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深刻的體會。

酒店就像是一個大染缸什么樣的人都有,大家為了工作走到了一起,每個人都有自己的思想和個性,要想和他們搞好關系好就需要許多的技巧。在交往中如果我們不能夠去改變什么東西,那么我們就要采用各種方法去適應它。這次實踐讓我掌握到了許多的東西,但最重要的就是在待人處事,如何處理好人際關系方面有了很大的進步。同時在這次實踐中也讓我深深的體會到,在實踐的過程中,我們應勤于動手,不斷琢磨,不斷學習,不斷積累,不懂的地方要多問,請教師傅,多和同事們溝通,共同協(xié)作。

三、管理者的管理

在一個酒店里面有許多的管理員,他們就如同我們學校里面的領導和班上的班干部。要想成為一名好的管理員就要有一套屬于自己的好的管理方案。以的管理方法去管理好自己的每一位員工。但在管理的方法上我們要因人而異,面對不同的員工要有不同的管理方案,這樣你的員工才會服從你。

四、自強自立

在家里的時候我們有自己父母的照顧、關心、呵護,生活過的無憂無慮。但是只有我們走進了社會,參加工作的時候,不管我們遇到了什么樣的困難、挫折,都要靠我們自己獨自一個人去解決,去承擔。在這一個月的實踐中也讓我懂得了自強自立。凡事都要靠自己,現(xiàn)在就算父母不在我的身邊我也能夠自己獨立。

在這一個月的實踐中我中途差點就放棄了,工作的單調,腳上的病痛,天氣的炎熱,身上的痱子,都差點使我放棄。但是我還是撐了過來,我戰(zhàn)勝了自己,我也能自強自立。

五、專業(yè)的重要性

選擇學烹飪專業(yè)的我,在這次實踐中自然也比較關注和自己專業(yè)相關的事物。雖然在廚房我只是一個打雜的,但是能把我在學校學到的知識真正的運用出來也使我頗然起勁。在學校上課的時候,實踐的時間一般都比較的少,自己對專業(yè)的掌握大多屬于理論的部分,在實際的操作當中有時根本就利用不到。這使我明白如何把自己學到的理論知識與實際操作結合起來是一個非常重要的環(huán)節(jié)。所以我們要更好的學好我們的專業(yè)知識,為我們以后的工作打好更為堅實的基礎。

透過這次實習,讓我感觸最深刻的是對于服務行業(yè)來說,知識重要,但實踐更重要。進入職場以后,要做到的就是空杯心理,忘掉自己的學歷,透過理論加實踐來鍛煉自己的潛力。一個企業(yè)不僅僅僅是只看你什么學歷,企業(yè)最看重的是你的潛力。對于服務業(yè),要做的第一件事情就是真誠待人,放低姿態(tài),踏踏實實做好本職工作,在工作崗位上奮發(fā)向上,培養(yǎng)自己的實際操作潛力,潛力才是成長的資本,才是通向未來最好的道路。

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