我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
描寫實(shí)踐周短片策劃心得體會及收獲一
浙江杭州
淘寶網(wǎng)
08.14-08.24
淘寶及阿里巴巴文化、職業(yè)生涯規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)實(shí)務(wù)等方面的培訓(xùn)
學(xué)習(xí)篇:
實(shí)踐內(nèi)容:分組破冰、淘文化任務(wù)的分配及開學(xué)典禮
首先是阿里巴巴資深副總裁、淘寶品牌官王帥給我們致辭,淘寶大學(xué)校長家駱、校園部長代表崔敏香同學(xué)、依次發(fā)言,淘寶網(wǎng)創(chuàng)始人之一的寶哥還給我們詳細(xì)介紹了淘寶誕生-發(fā)展的輝煌歷程和大淘寶戰(zhàn)略和淘寶的武俠文化、倒立文化、店小二文化。
實(shí)踐心得:
1、團(tuán)隊(duì)合作能力是最重要的個人素質(zhì)之一,包容、合作、責(zé)任感、集體榮譽(yù)感、主持討論的能力及戰(zhàn)略眼光是團(tuán)隊(duì)合作成功必備要素。
2、凡事要堅(jiān)信自己,找到切入點(diǎn)之后要踏實(shí)做事,堅(jiān)持為夢想奮斗的過程;創(chuàng)造價值
3、電子商務(wù)是未來發(fā)展的趨勢,新商業(yè)文明也是一個引領(lǐng)趨勢的新商業(yè)理念
實(shí)踐內(nèi)容:淘寶總部參觀學(xué)習(xí)和淘文化小組活動
淘寶大學(xué)校長家駱給我們做了《新商業(yè)文明的曙光》的講座,淘寶小二趙羽分享了在淘寶成長的心路歷程。小丁姐姐給我們詳細(xì)介紹了興趣派的相關(guān)信息。
實(shí)踐心得:
1、新商業(yè)文明的特征:和諧、分享、責(zé)任、透明、誠信、平等
2、路選對了,就不怕遠(yuǎn)
3、夢想道路的鑰匙:執(zhí)行力
4、快樂工作、認(rèn)真生活。一個企業(yè)的文化對員工的成長和能力的展現(xiàn)有巨大的能動作用
實(shí)踐內(nèi)容:素質(zhì)拓展
天都城公園進(jìn)行了為期一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,雖然很遺憾的沒有翻畢業(yè)墻,但正如教官說的一樣;在大雨中、在電閃雷鳴的情況下,我們?nèi)詧?jiān)持站在那里,沒有一個人退縮,我們就勝利了!
實(shí)踐心得;
1、任何力量都是自己給自己的,如果你覺得你行,你肯定可以成功;如果你膽怯,你只能失敗。站在八米高空一躍而出的時候,我發(fā)現(xiàn)自己戰(zhàn)勝了恐高,原來以為不可能的事情在決定跳出的時候變成了現(xiàn)實(shí)。
2、在穿越電網(wǎng)的游戲中,真正體現(xiàn)了合作、討論和主持討論在團(tuán)隊(duì)工作中的重要性。我們表現(xiàn)的不是很好,不過我們還是很和諧,沒放棄
3、挑戰(zhàn)60秒,雖然我們表現(xiàn)得很好,但是有兩點(diǎn)需要總結(jié);第一、分享也是一種競爭策略,把對手看做朋友也許會事半功倍;第二、冷靜思考,注重技巧。在60秒面前如果我們不慌亂,拿相機(jī)怕一下圖片,效果絕對更好。
4、樂觀、堅(jiān)強(qiáng)、永不放棄才能成功。最期待的畢業(yè)墻竟然遇見了傾盆大雨、還有電閃雷鳴。雖然淋濕透了、雖然雷聲滾滾但是大家站在暴雨中沒有退縮。即使最后還是很遺憾沒有翻畢業(yè)墻,我知道,大家已經(jīng)成功了,大家都是好樣的!
實(shí)踐內(nèi)容:職業(yè)生涯規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)、知名賣家買家交流會、學(xué)生創(chuàng)業(yè)交流
家駱校長結(jié)合自己經(jīng)歷給我們做了職業(yè)規(guī)劃的培訓(xùn),淘寶牛人胖胡斐給我們做了網(wǎng)絡(luò)營銷的培訓(xùn),淘寶大學(xué)講師、預(yù)計(jì)今年銷售額過億的賣家云客老大、殘疾網(wǎng)店老板萬哥、袁老師分別給我們分享了網(wǎng)購、網(wǎng)店運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)技巧
實(shí)踐心得:
1、大學(xué)專業(yè)并不十分重要,重要的是你自己的改變,變得更好!
2、大學(xué)里學(xué)到的東西,就是除你專業(yè)之外的一切東西
3、證明自己需要一個過程,在一個事情上付出2萬個小時才會成功
4、顧客滿意度在營銷中的重要作用
5、在你決定不放棄的那一瞬間,成功就在向你招手。兩位殘疾網(wǎng)店老板。給我們莫大的感動和激勵!
實(shí)踐內(nèi)容:分組討論校園部長職責(zé)及電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)
實(shí)踐心得:
1、系統(tǒng)的思維和宏觀把握能力的在計(jì)劃構(gòu)想和實(shí)施中的重要作用
2、在地面步行比在云端跳舞更加有成效
3、要是自己強(qiáng)大,就要不斷學(xué)習(xí)
實(shí)踐內(nèi)容:營銷推廣技巧及代購培訓(xùn)
阿里巴巴中國供應(yīng)商資深牛人黃志清老師給我們做了顧問式銷售的培訓(xùn)
實(shí)踐心得:
這一次的培訓(xùn)相對專業(yè)很多,跟上課的課件一樣,讓我們受益頗多。這里就不一一列舉,總之,營銷是一個永無止境的學(xué)習(xí)過程,學(xué)以致用、學(xué)藝巧用才是王道!
實(shí)踐內(nèi)容:參觀阿里巴巴總部、畢業(yè)答辯
參觀阿里巴巴集團(tuán)總部,各組就畢業(yè)問題進(jìn)行展示、答辯
實(shí)踐心得:
1、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造夢想!任何事都不肯能獨(dú)自完成。團(tuán)隊(duì)合作的良差直接決定團(tuán)隊(duì)任務(wù)完成的質(zhì)量
2、在實(shí)踐中不斷總結(jié)和完善自己,會離成功越來越近。但是很多人并不能時時記住這一點(diǎn),做到的就更少了。
3、敢想、敢做、不在乎別人的議論,走自己的路!當(dāng)初的阿里巴巴就是這樣一路走過來的
4、重視員工自我價值的實(shí)現(xiàn)會給企業(yè)帶來更大的價值
實(shí)踐內(nèi)容:西湖定向拓展
環(huán)西湖進(jìn)行定向拓展并完成相應(yīng)任務(wù)
實(shí)踐心得:
1、團(tuán)隊(duì)分工很大程度決定了團(tuán)隊(duì)的效率
2、殊途同歸比復(fù)制一個模板更能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
3、身體是革命本錢,鍛煉好身體才能環(huán)西湖一周
實(shí)踐內(nèi)容;畢業(yè)典禮和畢業(yè)晚餐
實(shí)踐心得:
1、付出之后的收獲,才是讓我們?nèi)绱思で榈脑磩恿?,要想秋?shí)累累,就必須春耕夏勞,付出更多。
2、友誼是財(cái)富,大家好好珍惜。
單位名稱:
地址:
類型:中小企業(yè)
實(shí)習(xí)崗位:淘寶商城旗艦店客服
工作任務(wù):售前、發(fā)貨、打包、售后
選擇了電商專業(yè)的我,作為與時俱進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),社會實(shí)踐當(dāng)然必不可少。只有參加社會實(shí)踐才能夠讓我們的專業(yè)知識有付諸到實(shí)踐的作用。全面了解電子商務(wù)的操作流程,如果不及時的參加社會實(shí)踐,將會與行業(yè)脫節(jié)。就拿淘寶平臺來說,今天的規(guī)則或許明天就改變了。每天都會有改變,會出現(xiàn)很多新的運(yùn)營規(guī)則、運(yùn)營工具。這些我們都是要去學(xué)習(xí)的。光在學(xué)校學(xué)習(xí)的書本知識,在現(xiàn)實(shí)社會中是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以每一個在校學(xué)生都必須去參與社會實(shí)踐,完善自我。
希望能夠通過這次實(shí)習(xí)對淘寶商城有更進(jìn)一步的了解,了解更多的付費(fèi)推廣,熟練使用淘寶商城的前后臺操作、對客服這一崗位能夠有個更深刻的認(rèn)識,更加直面的接觸這個行業(yè)。
每天9點(diǎn)半打開電腦,登上客服旺旺,等待客戶的咨詢,一般客戶想要購買公司的產(chǎn)品都會通過旺旺來聯(lián)系我們,了解產(chǎn)品的詳細(xì)屬性及折扣活動情況,客戶有什么凝問我們當(dāng)售前的就必須的給客戶一個明確的解釋,網(wǎng)上購物雖是很方便,但由于看不到商家與商品,誠信是十分重要的一點(diǎn),如何消除客戶心中的戒備也是很有學(xué)問的,我認(rèn)為所有的交易都是建立在誠信的基礎(chǔ)上的,因此在回復(fù)客戶的凝問時,必須準(zhǔn)備明了的解釋,這一過程是十分重要的,出一點(diǎn)小小的錯誤都有可能會失去一單生意。給力的折扣與贈品也是成交一筆生意的重要因素,這也是一種網(wǎng)絡(luò)營銷的和種方式,在這次實(shí)習(xí)中,也給了我一個對網(wǎng)絡(luò)營銷全新的認(rèn)識。
打開已賣出寶貝頁面,查看一天的訂單。查看已付款等待發(fā)貨,看一下有沒有特別需要再次備注的,根據(jù)簽約快遞公司提供的運(yùn)費(fèi)報價,看快遞是否能送到,做出預(yù)估,插旗幟,備注出來,必須細(xì)心,避免出錯。
每天下午3點(diǎn)準(zhǔn)時下單。打開淘寶助理,登錄,下載好當(dāng)天的訂單,在原先備注好要發(fā)的訂單選擇相應(yīng)的合作快遞公司,手寫輸入快遞單號,將備注好要發(fā)的客戶訂單打印出來。然后根據(jù)打印出來的訂單去備貨,將相應(yīng)的貨打包好,將快遞單粘在相應(yīng)的包裹外。
下午5點(diǎn),挑好貨包裝好以后,在淘寶后臺點(diǎn)擊發(fā)貨。并告知顧客“親,您好,您的物品已發(fā)貨,請收到貨后先驗(yàn)貨再簽收哦,別忘了對我們五分的好評與支持哦”
處理售后,耐心的聽顧客講述損壞情況、答復(fù)他們的疑問。及時匯總到每日的顧客疑義匯總表,根據(jù)問題嚴(yán)重情況,進(jìn)行分類,按時間先后循序處理。補(bǔ)發(fā)貨物,及時的將運(yùn)單號、日期備注到淘寶系統(tǒng)后臺并告知顧客。及時向倉庫下單,安排快遞將補(bǔ)發(fā)的貨物或者零部件發(fā)到顧客手里。收到顧客的退貨,也要及時的拆開驗(yàn)貨,與顧客聯(lián)系。
經(jīng)過這次的實(shí)習(xí),我對于我客服的工作也更加的熟悉,回復(fù)客戶咨詢的速度、打字速度、解決售后的速度都有了一定的提升。
(一)責(zé)任心
其實(shí)剛到公司的時候,我們并沒有意識到工作要細(xì)致,每一天到貨發(fā)貨都要清點(diǎn)貨物,直到有2天連續(xù)發(fā)生丟失貨物,我們才意識到,工作一定要細(xì)致,每天的進(jìn)貨、出貨都要清點(diǎn)。凡事都要做一個心眼,把工作做仔細(xì)。每天清點(diǎn)貨物,可以更好的降低丟失貨物的情況,我們心里也更加有底。在單位實(shí)習(xí)不同于學(xué)校,在學(xué)校或許我們哪里做錯了,老師會指出來讓我們改正,也不會去批評我們什么,都很理解包容我們。但是,在企業(yè)實(shí)習(xí),都是直接和經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。公司都有嚴(yán)格的規(guī)章制度,我們要對我們工作的每一個錯誤負(fù)責(zé)。只有在真的工作的時候,才會覺得什么叫責(zé)任,責(zé)任是這么重,所以,我們也要對于工作越來越謹(jǐn)慎。
(二)吃苦耐勞
宋慶齡曾說過,“知識是從刻苦勞動中得來的,任何成就都是刻苦勞動的成果。”我們那5個客服,其中我即當(dāng)是售前客服,又當(dāng)是發(fā)貨員,要處理一堆要當(dāng)天發(fā)貨的貨物。這就是我工作日的下午。同個辦公室其他部門的人,常常笑對我說,小小個子還真男人!雖然在實(shí)習(xí)里,我的手臂粗了,有肌肉了,我還是挺高興的。每當(dāng)別人看著我搬著個大箱子貨物的時候,說“這個細(xì)小的伙子,蠻有力氣啦”!其實(shí),我是在咬著牙,對自己說加油!硬撐!
(三)學(xué)會堅(jiān)持,給自己尋找目標(biāo)
每當(dāng)出現(xiàn)售后問題時,總是最苦惱的時候。我們發(fā)出去的貨物越多,就有越多的售后問題。
每每出現(xiàn)售后問題,顧客的態(tài)度是不會很好的。他們會不斷的抱怨、有時候甚至怒罵。但是做為客服,必須笑臉迎人。這就是我作為淘寶客服每日工作,內(nèi)容豐富。有點(diǎn)辛苦,很充實(shí)。把以前沒做過的事情都做了一遍,每天的內(nèi)容基本相同,時間一久,或許很多人都會厭倦。但是我還是堅(jiān)持下來了,我一直在給自己找目標(biāo),經(jīng)常給自己一些考驗(yàn),我最快時間處理一個售后需要多少時間,最快打一個包需要多少時間,客戶咨詢回應(yīng)速度是多少秒,等等!這樣讓自己變得有動力,每完成自己的目標(biāo)的時候會特別有成就感。
(四)直面行業(yè)壓力
因?yàn)槊恳淮晤櫩偷淖稍?,都是投了成本的。特別像是淘寶直通車和淘寶客、鉆石展位等都是用錢買來的人流量。淘寶用戶每次一次的點(diǎn)擊、每一個頁面的廣告展示都是投入了成本了。看似簡單的淘寶頁面每一塊廣告圖、看似簡單的每日焦點(diǎn),別看那是一個小格子,就像城市的公交站牌、路邊海報燈牌一樣都是花錢花成本的。很多淘寶用戶或許很反感、討厭這些廣告,卻是淘寶無數(shù)商家競價、爭搶過來的。
這是第一次深深的感受到在淘寶這個市場的競爭激烈,以及商戰(zhàn)的硝煙。如果作為淘寶商家不在淘寶網(wǎng)上投入成本是很難存活很久的。我自己也是開過淘寶店鋪的,深知作為一個小賣家的不容易,除了日常的打理店鋪以外還要不斷的降低自己的價格,靠著低價格來獲得顧客進(jìn)店。往往店鋪好不容易進(jìn)來了顧客,買家還要和賣家講條件,挑三揀四的。再則因?yàn)樾〉戤a(chǎn)品如果缺乏自身特色,那么無疑是難上加難。
通過這次實(shí)踐能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時在學(xué)校,做錯了重新來一遍、或者修改一下就可以交,老師也不會去批評我們什么,都能理解我們的錯誤。但是在企業(yè)里是不行的,因?yàn)樾б媸瞧髽I(yè)的第一生命。不能夠給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會對每一個員工嚴(yán)格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,這是我對這次實(shí)習(xí)的總結(jié)。
描寫實(shí)踐周短片策劃心得體會及收獲二
暑期,學(xué)校要求每位專任老師到保險公司實(shí)習(xí),了解保險公司的業(yè)務(wù)流程,感受公司文化氛圍,提升老師的實(shí)踐教學(xué)水平,我選擇了人保健康xxxx省分公司。
3月8日我一大早就到坐落于xxxxx的xxxx酒店5樓報到,公司總經(jīng)理xxxx先生熱地請接待了我,了解我到公司實(shí)習(xí)的目的、內(nèi)容和要求,然后根據(jù)我的要求,把我?guī)У綘I運(yùn)部xxx經(jīng)理處,xxx經(jīng)理簡單地介紹了營運(yùn)部的基本情況后,安排營運(yùn)部年輕的姑娘小朱帶我一邊學(xué)習(xí)公司的行銷業(yè)務(wù)手冊,一邊幫小朱做些力所能及的事情。
人保健康xxxx分公司營運(yùn)部是一個綜合性很強(qiáng)的部門,主要負(fù)責(zé)新契約締結(jié)、核保、理賠、投訴、保全等工作,可以說它是保險公司對內(nèi)對外的一個窗口,既要與業(yè)務(wù)員打交道,又要與客戶打交道。營運(yùn)部雖然職能較多,但沒有承保和理賠的最終決定權(quán),該部門工作人員需要做的工作就是將客戶投保、理賠的相關(guān)資料及單證輸入公司的管理系統(tǒng),由公司統(tǒng)一核保核賠。
在這一周的實(shí)習(xí)中,我主要通過兩個途徑獲得信息:一是用眼睛看,看工作人員如何審核投保單、如何錄入單證,如何繕制保險合同,如何接理賠案件,通過觀看,獲得對保險公司業(yè)務(wù)的感性認(rèn)識;二是翻閱公司的有關(guān)資料,了解公司的各種業(yè)務(wù),如各種單證、表格、健康險業(yè)務(wù)手冊、柜員工作手冊、各種保險條款、投保單等,用心去感受人保的企業(yè)文化和經(jīng)營理念。
這一周的實(shí)習(xí),使我感受到保險工作特別是健康險是專業(yè)性很強(qiáng)的工作,如果工作人員不熟悉業(yè)務(wù),不了解保險條款,不但影響工作效率,還很可能給公司或客戶帶來損失。就拿營運(yùn)部的工作來說,從新保單的審核、錄入,到核保到承保并制作保險單以及理賠、客戶投訴的處理,從業(yè)人員必須了解各種險種的保險條款,運(yùn)用保險知識處理業(yè)務(wù),熟悉各種業(yè)務(wù)流程。
這一周前2天在公司營運(yùn)部熟悉人保健康險公司的產(chǎn)品及其責(zé)任。人保健康的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍包括長期疾病保險、短期醫(yī)療保險、長期護(hù)理保險、短期意外傷害保險,此外,為迎合客戶投資理財(cái)?shù)男枨螅€推出了理財(cái)型健康險產(chǎn)品,如健康寶個人護(hù)理保險(萬能型)、健康一生個人護(hù)理保險(萬能型)。通過詢問小朱得知,目前公司熱銷的產(chǎn)品主要是重大疾病保險和理財(cái)型的險種,因此,我特別關(guān)注了這些產(chǎn)品條款、保障對象、保險責(zé)任、保單利益等。
此外,還重點(diǎn)了解了健康險理賠的流程及有關(guān)要求。公司營運(yùn)部負(fù)責(zé)理賠工作的是小周,在與小周的接觸和交談中,我感覺到健康險的理賠與壽險理賠比較專業(yè)性更強(qiáng),必須要有醫(yī)學(xué)知識做基礎(chǔ),小周本人就是醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)的。在小周處,我重點(diǎn)了解了理賠流程、注意事項(xiàng)及理賠糾紛的處理、保險欺詐案件的處理。健康險的理賠流程包括:客戶出險→受理申請→資料審核(資料不全返還客戶補(bǔ)充資料)→業(yè)務(wù)中心審核處理→結(jié)案通知→賠款轉(zhuǎn)入客戶賬戶。
這一周后3天我來到了公司長沙營銷二部實(shí)習(xí)。通過前10天的實(shí)習(xí), 我感覺到營運(yùn)部的工作比較清閑,業(yè)務(wù)量不大(可能是開業(yè)的時間不長的緣故),加上我的實(shí)習(xí)時間較短,難以介入他們的具體業(yè)務(wù),如果把整個20天的實(shí)習(xí)時間都放在營運(yùn)部,我不可能真正了解健康險的全部業(yè)務(wù)運(yùn)作流程,必須深入業(yè)務(wù)第一線,正當(dāng)我準(zhǔn)備向曾總提出這個要求時,營業(yè)二部陳美含經(jīng)理來到營運(yùn)部辦理單證事宜,我直接向陳經(jīng)理提出想到他們營運(yùn)部實(shí)習(xí)的想法,陳經(jīng)理爽快答應(yīng)了。營銷二部是整個分公司5、6月份業(yè)務(wù)做得最好的一個營業(yè)部,他們今年的保費(fèi)任務(wù)是 150萬,目前已完成一半多。一到營銷二部,就遇到了保院30多個正在實(shí)習(xí)的學(xué)生,雖然大多數(shù)學(xué)生我沒教過,但同學(xué)們看到我都感到特別親切,于是,我向陳經(jīng)理提出跟同學(xué)們出去展業(yè),順便調(diào)查健康險市場需求情況,了解同學(xué)們展業(yè)中遇到的問題并現(xiàn)場輔導(dǎo),陳經(jīng)理同意了我的請求。
在第一周的實(shí)習(xí)中,給我感受最深的是營銷二部每天的二次早會,第一次早會是由員工們輪流主持,其間包括跳晨操、天氣預(yù)報、開心分享、游戲、專題講座等多個環(huán)節(jié),為了準(zhǔn)備好每一次早會,員工們必須認(rèn)真做好ppt,想辦法調(diào)動會場的氣氛,輪流的會議主持提高了員工的膽識及演講水平。看著這些昔日靦腆的學(xué)生在臺上侃侃而談、從容不迫,我不由感嘆到學(xué)生的變化是如此之大。二次早會是由小組成員提出在工作中遇到的問題,大家一起討論并解決,集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補(bǔ)這個不足,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過討論,提高個體認(rèn)識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補(bǔ)短的過程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識水平。業(yè)績分享的時,再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來,互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求很好地體現(xiàn)了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。
在人保健康xxxx省分公司第二營銷部實(shí)習(xí)期間,給我印象最深、體會最深的就是8月26日在上城星座14樓營銷一、二部所在地舉行的聯(lián)合大早會,公司總經(jīng)理曾康樂親臨參加。早會在“好,很好!人保健康,健康人保!”的問好聲中開始,全體業(yè)務(wù)員齊唱司歌、齊讀司訓(xùn);賀鸞平老師對8月份kpi指標(biāo)進(jìn)行了分析,通報了8月份各營業(yè)部經(jīng)營情況,提出了第三季度激勵方案和業(yè)務(wù)指導(dǎo)方案;8月分業(yè)績最好的營銷一部做了經(jīng)驗(yàn)介紹;曾總經(jīng)理作了題為“創(chuàng)新思維,不斷探索”熱情洋溢的講話。這次早會,使我深深地領(lǐng)會到了人保的企業(yè)精神:求實(shí)、誠信、開拓、創(chuàng)新,感受到公司和諧、競爭、激勵、淘汰的工作氛圍。
這一周的實(shí)習(xí)內(nèi)容包括:首先,我到實(shí)習(xí)學(xué)生擺點(diǎn)的三個居民小區(qū)進(jìn)行了健康險需求調(diào)查,詢問了社區(qū)居民的保險需求以及對健康險的認(rèn)識。其次,在調(diào)查中有針對性的向居民介紹人保健康險的產(chǎn)品。第三,與學(xué)生一起對有需求且有感興趣的準(zhǔn)客戶準(zhǔn)備計(jì)劃書,進(jìn)行多次拜訪力推產(chǎn)品并成交。
在這一周的實(shí)習(xí),我真正體會到了保險行業(yè)競爭的激烈,工作的緊張、繁忙與辛苦。保險公司經(jīng)常開展各種業(yè)務(wù)競賽活動,每天的晨會通常會通報前一天的業(yè)績,無形之中讓人感到壓力。同時還會面臨激烈的同業(yè)競爭,炎炎夏日,保險營銷員奔走在客戶之間,付出的汗水和辛勞,不在其中的人是無法體會到的,我在營銷二部實(shí)習(xí)那幾天,正趕上35度以上的高溫,有幾個業(yè)務(wù)員中暑,被急救車送到醫(yī)院。保險公司工作人員常常沒有正常的休息日,在保險公司有一說法:“星期六保證不休息,星期天休息不保證”。
描寫實(shí)踐周短片策劃心得體會及收獲三
通過緊張的面試,我終于如愿進(jìn)入到公司的銷售崗位實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期為三個月。學(xué)銷售近三載,但真正的接觸實(shí)際的工作,這還是頭一次,心里難免有些忐忑。好在單位給我安排的老師比較理解我現(xiàn)在的心情,馬上帶領(lǐng)我熟悉出納的工作流程。xx有限公司是一家以服裝生產(chǎn)加工銷售為一體的中韓合資企業(yè),往來款項(xiàng)主要以電匯和承兌匯票為主,現(xiàn)金的收付較少。但由于我初來乍到,對很多業(yè)務(wù)都不熟悉,老師給我講的第一課便是現(xiàn)金收付時要需要注意的地方。比如收到現(xiàn)金要當(dāng)面點(diǎn)清金額,還有學(xué)會辨別真幣假幣,雖然單位有驗(yàn)鈔機(jī),但機(jī)器只是輔助工具,驗(yàn)鈔機(jī)檢驗(yàn)過后必須在清點(diǎn)一遍。點(diǎn)清金額后,便要開出收款收據(jù),詳細(xì)寫明付款單位的名稱、認(rèn)證填寫大小寫金額等,在審核無誤后在收款收據(jù)上簽字以及加蓋現(xiàn)金收訖章。這一周學(xué)的內(nèi)容不是很多,最主要的還是盡快適應(yīng)單位的節(jié)奏以及熟悉各個部門的工作,以便在工作中能很好的協(xié)作。
通過第一周的環(huán)境適應(yīng)階段,我也基本上跟的上單位的節(jié)奏了。但仍是對出納崗位的工作感念有些模糊,之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現(xiàn)金,認(rèn)為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實(shí)習(xí)過程中的探索和工作后,我改變了原來的看法,即使瑣碎的工作也是很不簡單的。
這一周我的主要學(xué)習(xí)任務(wù)是“跑銀行”。單位收付業(yè)務(wù)主要是通過銀行完成的,所以這一周我的工作量突增,幾乎一半的時間是在各個銀行之間穿梭。掛號、排隊(duì)、填寫匯款單、取款單。回到單位后,還要打出銀行對帳單,然后填寫收款收據(jù),加蓋銀行收訖章。最后便運(yùn)用到在學(xué)校學(xué)到的知識了,那便是登日記賬。把每一筆款項(xiàng)仔細(xì)認(rèn)真的登記在賬簿上。
這一周正好趕上月底,我在老師的帶領(lǐng)下,對庫存現(xiàn)金、銀行對賬單以及日記賬進(jìn)行了全面的清點(diǎn),做出現(xiàn)金、銀行存款月報表交到會計(jì)處。并除去企業(yè)必要的零星開支后的多余現(xiàn)金存到銀行,當(dāng)然這個任務(wù)一如既往的交到我手上。月初是財(cái)務(wù)科最忙的階段,不但要結(jié)賬還要填制憑證做出報表并繳納稅金,雖然我不是會計(jì)人員但也非常忙碌,要把收到的收據(jù)、電匯單據(jù)、增值稅發(fā)票、車票等等一系列的單據(jù)分門別類后交到不同職責(zé)的會計(jì)處。雖然緊張忙碌但我也感覺到從沒有過的充實(shí),在所有人都忙碌的時候我也身在其中,這讓我感覺到我終于成為財(cái)務(wù)科的一員。
加上這一周,我在單位實(shí)習(xí)了差不多一月了,由于要寫畢業(yè)設(shè)計(jì)的原因,我無時無刻盯緊財(cái)務(wù)科的一舉一動,連套近乎帶打聽的,生怕哪些紕漏被忽視過去,被問起時也是含含糊糊一語帶過。終于在老師的“逼”問下,我繳械投降道出實(shí)情。在老師的笑聲中我有些尷尬。但老師還是幫我擬定題目并指出企業(yè)中存在的一些問題,但這些現(xiàn)象也是大多數(shù)單位常見的,雖然知道危害性但多數(shù)企業(yè)還是這么做,這也是不可避免的。這多數(shù)企業(yè)中自然也包括我在的單位。老師說著還拿出一個夾“白條”的文件夾給我看,文件夾中存放的都是被借用現(xiàn)金后打的白條。老師還開玩笑的說了一句,這正是體現(xiàn)了中國的國情,人情味兒濃重?。∶鎸蠋熢?,我有些茫然,大的道理我也講不出來,但總感覺有些氣悶。
老師馬上就要被調(diào)到總公司了,我也即將上任,但心里還有有些不確定,不確定能否勝任這項(xiàng)工作,不確定是否和能同事相處愉快,但“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人?!奔词乖凫?,也終需一個人面對。老師走之前囑咐我,掌管錢不是小事情,所有與錢有關(guān)的東西都必須仔細(xì)認(rèn)真,一旦發(fā)生無誤損失的不單是公司,我們自己的損失更嚴(yán)重,以后有什么問題三思而后行,遇到不懂或是不確定的要及時打電話問我。原來,一個好老師并不只是教會你業(yè)務(wù)而是讓你明白自己肩負(fù)的責(zé)任。
老師走后,我便獨(dú)立完成自己的工作。每天提前到單位,打掃完衛(wèi)生,迎接一天的忙碌。單位的業(yè)務(wù)往來很頻繁,所以即使的開出發(fā)票是必要的。進(jìn)入發(fā)票管理系統(tǒng),核實(shí)剩余發(fā)票張數(shù),然后把購貨方積攢的幾筆銷售認(rèn)真核實(shí)后,開出發(fā)票。記得第一次開發(fā)票時,按照老師的要求先轉(zhuǎn)換稅額,把含稅金額轉(zhuǎn)換成不含稅金額,輸入購貨方資料然后打上銷售商品批號已經(jīng)數(shù)量金額等,最后確定填制人審核人,完成這些后,拿出一張空白發(fā)票對齊,緊貼著打印機(jī)邊緣放入。原本以為一切都很完美,誰知打出來后才發(fā)現(xiàn)打出的字體都不在本欄內(nèi),統(tǒng)一向上挪了一行。老師無奈,把這次的發(fā)票作廢后又取出一張新的,并且很嚴(yán)肅的告訴我,這是本月作廢的第三章發(fā)票了,這時我才知道一個月只能作廢三張發(fā)票?,F(xiàn)在自己開發(fā)票,依然如第一此時那般緊張,為了防止重蹈覆轍,我先把發(fā)票打印到一張廢紙上,把發(fā)票那下一聯(lián)附在上面,確認(rèn)沒問題后,才正式打印。現(xiàn)在想來無論何時,謹(jǐn)慎都是有必要的。
工作一如既往的進(jìn)行著,除了每天完成自己的工作外,讓我感觸最深的便是接聽公司的電話。剛開始接聽電話時,單位的人都不認(rèn)識,關(guān)于單位業(yè)務(wù)往來的事情也不熟悉,接起電話來問的第一句便是:你好,你找哪位?第二句是對著財(cái)務(wù)處的人員說:那位是xxx啊,有人找。還好經(jīng)過時間的磨練,再接電話時已經(jīng)沒那么發(fā)怵了,但還是重復(fù)重復(fù)再重復(fù)的說:哦,這個事情我不清楚,您稍等,我?guī)湍?lián)系一下xxx。
這一周過的挺愉快的,原因就是馬上要發(fā)工資了。雖然只有很少的幾百塊,但對我來說還是很激動的。由于xx有限公司主要是生產(chǎn)服裝生產(chǎn)業(yè)務(wù),所以工作人員工資分成兩部分來核算。第一部分是車間工人的工資,第二部分是管理人員工資。不知什么原因,大概是會計(jì)們太忙了,所以核算職工工資的任務(wù)也落到我的身上。領(lǐng)導(dǎo)對我還是不太放心,在核算完畢后,讓我交給會計(jì)部的老師們核實(shí)一下,結(jié)果證明領(lǐng)導(dǎo)還是很有先見之明的,有幾人的工資我果然算錯了。教訓(xùn)啊...不過經(jīng)過工資核算我發(fā)現(xiàn),原來傳達(dá)室的大爺也是管理部門的。
工作中,挨批是難免的,很不幸的是我在領(lǐng)導(dǎo)極度郁悶且無處發(fā)泄的時候去撞了槍口。這件事件的起因是一張傳真件,在一般情況下,購貨傳真理應(yīng)是傳到銷售部門的,但不知為何,這份資料傳到了財(cái)務(wù)部。在收到傳真后,財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)讓我跑跑腿給銷售部送過去,但當(dāng)時我手上還有一件緊急的事情處理結(jié)果就把這件事給忘了,直到銷售部接到購貨方的急電風(fēng)風(fēng)火火的趕過來,我才記起還有這么件事。由于我的疏忽,導(dǎo)致貨物晚發(fā)了一天。事情有多嚴(yán)重我是不知道,但看領(lǐng)導(dǎo)的臉色,我知道有我好看了。解釋就是找理由,而對領(lǐng)導(dǎo)解釋就是找死,所以我選擇沉默。由于此事件,我深刻認(rèn)識到自身的不足且積極的改過自新,以后遇到應(yīng)急的事先找個便簽記錄下來。很多時候筆記比腦子管用。
工作照常進(jìn)行中,還好上個星期的錯誤并沒有在領(lǐng)導(dǎo)給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象,見了面照常是和藹可親的笑笑。身在財(cái)務(wù)部,忙里偷閑的時候還是有的,只有不被領(lǐng)導(dǎo)看見就可以了,偶爾幾個要好的同事還可以邊工作邊聊天,侃侃事實(shí),聊聊八卦,什么富士康的“七連跳”啦,什么山木的頭頭辭職了,哪里哪里發(fā)生殺小孩事件啦,然后各抒己見統(tǒng)統(tǒng)發(fā)表感慨。這也使我感覺很放松,偶爾也跟著起起哄。我知道,我墮落了。
第一次一個人進(jìn)行月底盤點(diǎn),第一次一個人打現(xiàn)金、銀行存款月報表。人生的很多第一次都會是終身難忘的。雖然跟老師月底盤點(diǎn)過一次,但當(dāng)自己親自干的時候還是有些沒頭緒。趕緊給老師打了個電話,詳細(xì)詢問可一下流程,然后就開始實(shí)干了。一般情況下,一個月的最后一天只要把自己掌管的現(xiàn)金跟日記賬對起來就可以了,等月初的時候再跟專管賬務(wù)往來的會計(jì)對回款總額和現(xiàn)金銀行存款總賬就可以了。賬務(wù)跟現(xiàn)金的盤點(diǎn)比較好做,只要數(shù)額對起來就可以了,當(dāng)然我是會把那些讓我尷尬的“白條”作為現(xiàn)金之一的,沒辦法,總不能讓我把這些欠款補(bǔ)上吧。我自己的帳是對起來了,可跟總賬卻怎么也對不起來了。無奈,我跟會計(jì)翻出這個月的單據(jù),把所有關(guān)于現(xiàn)金收支的部分找出來,一張一張的核對,結(jié)果發(fā)現(xiàn)少了一張收款收據(jù)。我跟那位老會計(jì)急急忙忙的滿世界找,我辦公桌地下的犄角旮旯都沒放過,結(jié)果還是沒有。最后那張單據(jù)竟詭異的出現(xiàn)在老會計(jì)上個月的憑證中。對于這個結(jié)果,我只能依然保持沉默了。
這個月的憑證已經(jīng)制完,并打印了出來,雖然我只是出納,并不能參與到會計(jì)們的工作中,但作為一個有理想的出納,我在幫忙打印憑證的時候仍不放棄學(xué)習(xí)的機(jī)會,一邊整理剛打出來的憑證一邊看上邊的分錄。言歸正傳,說到學(xué)習(xí)我是有切身體會的,學(xué)東西只有在工作中或是用到的時候才學(xué)的比較快,原因無他,隨時用到的東西總是記得最牢固的。
到單位已經(jīng)有一段時間了,但對單位的了解緊是片面,我本是個不善于交際的人,說的通俗一些就是悶騷,這也一直是我的障礙。所以我到單位這么長時間了,交際圈只限于財(cái)務(wù)部,出了財(cái)務(wù)部的門我就基本上不說話了,即使遇上面熟的同事也只是偶爾打個招呼,并不是我不想改善現(xiàn)下的狀況,只是不知該如何開
口,而且我也做過這方面的努力,只是效果不佳。比如:在下班后我走在回家的路上,偶遇一面熟同事,但是是那種從沒說過話的。同事之間碰到了,總不好扭頭裝作不認(rèn)識走掉吧,所以我鼓起勇氣沖他笑笑,結(jié)果他不知所以的愣了。為此我糾結(jié)了好長時間,該不會是他壓根就不認(rèn)識我這人?!
時間過的很快,剛閉眼就覺的天亮了,直到被清晨的涼風(fēng)一吹,我才覺出我是醒著的。這種狀態(tài)一直持續(xù)了很長時間。公司里是經(jīng)常受到承兌匯票的,記得上課時老師將關(guān)于承兌匯票的內(nèi)容,我怎么都不明白背書轉(zhuǎn)讓是怎么回事,可到實(shí)際中,不用仔細(xì)學(xué)就知道這些專用名詞以及它代表的意義,這也正是理論與實(shí)踐的差距,就好像我剛來單位時拿著電匯單都不知道這東西是什么。
實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,一種磨練,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。這一句是抄的,我認(rèn)為很不錯就搬過來用了。終于寫到最后一周了,該寫的不該寫的都寫了,在學(xué)校時挺“過來人”說過,還是在學(xué)校好啊,到了社會上就明白在學(xué)校的好處了?,F(xiàn)在我也終于體會到這句話的真諦:在學(xué)校遲到是要扣分的,可在公司遲到是真扣錢啊。
描寫實(shí)踐周短片策劃心得體會及收獲四
今天是周六,挑一個晴朗的早晨記下我第一周來的實(shí)習(xí)心得。實(shí)習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯中的一個起點(diǎn),也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。
記得剛踏進(jìn)辦公室,只見一張張陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“老師早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與關(guān)心。一周的時間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入到這個集體中,很快我就和老師們打成一片,因?yàn)橹挥泻蜕纤?、同事都處理好關(guān)系,才能很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼這已是實(shí)習(xí)第二周,算是適應(yīng)期,仍然沒有分配具體工作,一些重要的事情我都沒涉及,但是我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)?!安环e跬步,無以致千里”“江海不拒細(xì)流,方能成其大”“一屋不掃,何以掃天下?”說的就是這個道理。 早上,我基本能保證提前到崗,在開始工作的前一段時間,幫老師們把桌子收拾干凈,然后再把地板拖一下,到一下茶水,讓老師們感覺到我手腳勤快,工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些課本上學(xué)不到的東西。
中午的時候,我也幫同事們一起訂飯,按他們各自的口味叫了不同的飯菜,他們也對我訂的飯菜挺滿意。有時,站里檢驗(yàn)完的樣品要往省站寄,我?guī)椭褬悠反虬?lián)系快遞,并及時發(fā)件,受到諸多老師的表揚(yáng)。
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎小事,卻和學(xué)校里一直和書本打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的大家的認(rèn)可,我覺得很值。
今天,提筆已是第三周結(jié)束了,實(shí)習(xí)周期的三分之一已經(jīng)過去,我對站里的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本上能叫上來,平日里老師們給我看些業(yè)務(wù)書籍,例如:《糧油檢驗(yàn)》、檢測站《質(zhì)量手冊》《程序文件》等。以熟悉工作流程,主要了解該單位的背景、業(yè)務(wù)類型、發(fā)展方向等。另外,我和同事從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們也很熱心,很照顧我,也愿意指導(dǎo)我,愿意分配任務(wù)給我。開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。相當(dāng)于打雜。比如:檢驗(yàn)前幫老師調(diào)校天平、檢測一樣項(xiàng)目結(jié)束后歸納儀器、抄寫核算檢驗(yàn)結(jié)果等,可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都能學(xué)到東西,再者檢驗(yàn)中的每個環(huán)節(jié)都是環(huán)環(huán)相扣的,為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
在這三周里,每一天我都過得很充實(shí),因?yàn)槲医佑|的人和事都是學(xué)校里未能接觸過的,我也深深體會到把書本上的知識轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去的重要性。只有理論和實(shí)踐相結(jié)合了,所學(xué)來的知識才不是紙上談兵。我相信下一周我會過得更充實(shí),也更有意義。
在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中,我的實(shí)習(xí)周期也已經(jīng)一個月了。在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來越好,越來越熟練,和同事之間的關(guān)系也越來越融洽了。
為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
我簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!
又到了我記周記的時候了,今天已經(jīng)是第五周結(jié)束了,實(shí)習(xí)周期的一多半已經(jīng)過去了,真的是彈指一揮間。
這周老師教我做樣,單獨(dú)操作,他發(fā)現(xiàn)問題的時候再給我指正,她問我有沒有問題,我雖然心里有點(diǎn)虛,但還是拍拍胸脯說沒問題。其實(shí)對來講只是檢驗(yàn)中的一個環(huán)節(jié),其中的一個項(xiàng)目揀雜質(zhì),就是把樣品中的雜質(zhì)揀出來稱重,然后計(jì)算百分比??此仆唵蔚?,但真正操作起來還是遇到了不少麻煩,做的時候不是忘記稱總的重量就是忘記揀出的雜質(zhì)忘記稱重,要不就是稱重了沒有用筆記錄下來,老師安慰我說:“做檢驗(yàn)必須有耐心,反復(fù)多練才行”。這樣,我返工反復(fù)幾次才做好,還好老師給的樣品都是備用樣品,沒有誤事。
前幾周老師在處理一些瑣事中度過的,過得比較順利,但這一周我就有點(diǎn)頭大了,讓我實(shí)際操作還是會出現(xiàn)很多問題,看來理論和實(shí)際是有差距的,我決定以后要多加操練,這樣才能提高工作效率。
這一周又是這么快過去了,每天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的,互相合作,又每一個不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺得很有收獲。
我在這里一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。檢測站是一個整體,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
越是臨近實(shí)習(xí)期結(jié)束,越會覺得時間過得飛快。這周已經(jīng)是實(shí)習(xí)的第七周了,還有三周的時間我就要離開我實(shí)習(xí)的單位了,回顧這過去的七周時間,我從一個對人對環(huán)境一切都很陌生的實(shí)習(xí)生慢慢地開始熟悉環(huán)境,熟悉周圍的人和事并能獨(dú)立處理一些業(yè)務(wù)工作人員。剛進(jìn)這個單位,我從擦桌子、端茶倒水,收拾辦公室開始,到后來,經(jīng)過諸位老師的指點(diǎn)和孜孜不倦的教誨,我漸漸地能夠獨(dú)立處理一些工作,并能夠在某些方面獨(dú)當(dāng)一面,我覺得自己有了很大的進(jìn)步,并以此感到非常地自豪。這一周我依舊跟著做些檢驗(yàn),已是一個樣品的全項(xiàng)目包括來樣的分樣、水分測定、小麥容重和硬度測定、稻谷出糙和出白都能獨(dú)立操作下來,已基本保證不出錯了,老師們也對我的進(jìn)步感到比較滿意。
真覺得時間過得越來越快,對同事們有種剛認(rèn)識就要分別的感覺,也舍不得離開相處了這么久的同事,因?yàn)樗麄儾坏涛覙I(yè)務(wù)上的知識,也教了我很多為人處事的道理。
工作還是按部就班,有樣品的時候我跟著大家一起做,沒有的時候我就多看看業(yè)務(wù)書,內(nèi)容雖然脫離了學(xué)校所學(xué)的知識,但是對我來講是開拓了眼界,增長了見識。雖然來了有兩個月了,但是我還是像剛來的時候一樣堅(jiān)持早上早點(diǎn)去單位,先掃一下辦公室,再幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅(jiān)持,虎頭蛇尾的話,不僅會給單位留下不好的印象,而且也會給學(xué)校造成不好的影響。所以,我每時每刻都要嚴(yán)格要求自己,為了給自己爭氣,也為了維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)。
在兢兢業(yè)業(yè)地完成自己的本分工作中,我又度過了難忘的第八周。
這周已經(jīng)是我實(shí)習(xí)周期的倒數(shù)第二周了,這周過去,只剩一周我就要回學(xué)校了,越是到最后,我越發(fā)現(xiàn)自己沒有學(xué)習(xí)到的東西還有很多,真想再延長幾周時間,但這是不可能的,因?yàn)檫€要回校進(jìn)行我的實(shí)習(xí)匯報。
這么多周下來,我深切體會到了檢驗(yàn)專業(yè)的特殊性,由開始的檢驗(yàn)到最后的出報告,這都是一個嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的過程,以前我們在媒體上經(jīng)常會看到“××檢測機(jī)構(gòu)已取得了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的cma合格證書”。那么什么是cma證書,它有什么效力,與我們的日常生活有何關(guān)系呢?我在這里找到了答案。cma是“china metrology accreditation”的縮寫;中文含義為“中國計(jì)量認(rèn)證”。它是根據(jù)中華人民共和國計(jì)量法的規(guī)定,由省級以上人民政府計(jì)量行政部門對檢測機(jī)構(gòu)的檢測能力及可靠性進(jìn)行的一種全面的認(rèn)證及評價。這種認(rèn)證對象是所有對社會出具公正數(shù)據(jù)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)及其它各類實(shí)驗(yàn)室;如各種產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站、環(huán)境檢測站、疾病預(yù)防控制中心等等。取得計(jì)量認(rèn)證合格證書的檢測機(jī)構(gòu),允許其在檢驗(yàn)報告上使用cma標(biāo)記;有cma標(biāo)記的檢驗(yàn)報告可用于產(chǎn)品質(zhì)量評價、成果及司法鑒定,具有法律效力。
實(shí)習(xí)是一個短暫的過程,我學(xué)到了很多,不僅僅是知識還有能力與意識。
不想到的日子還是到了,本周是我實(shí)習(xí)周期的最后一周,提筆時我已離開實(shí)習(xí)單位。在這說短不短說長不長的十周里,我每時每刻都告誡自己謹(jǐn)言慎行,在這里不光代表我個人,還代表學(xué)校的形象,所以我在各方面嚴(yán)格要求自己,虛心向老師們請教,我的工作學(xué)習(xí)態(tài)度得到大家的認(rèn)可,我臨走的時候,給我的指導(dǎo)老師買了一件小禮物,以表達(dá)我對老師這十周來孜孜不倦教導(dǎo)的感激之情。
回顧這十周以來所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,發(fā)覺實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。實(shí)習(xí)之前還對學(xué)校的安排抱有成見,但實(shí)習(xí)過去我能常常體會學(xué)校的良苦用心了。我知道了課本上學(xué)的知識都是最基本的,不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬變。這次實(shí)習(xí),時間雖短,但我學(xué)到的卻是大學(xué)中從未學(xué)到的。比如,如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處。人際關(guān)系是剛踏入社會的學(xué)生需要學(xué)習(xí)的重要一課,在實(shí)習(xí)時,我經(jīng)常會留心周圍的同事是如何相處的,也盡量虛心請教,放下學(xué)生架子,不但可以放松神經(jīng),也學(xué)了不少為人處事之道。
終于要離開了,和單位再見,和可愛的同事們再見!
這是我人生中的第一次實(shí)習(xí),所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,發(fā)覺實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味?;仡欉@說短不短說長不長的十周里,我每時每刻都告誡自己謹(jǐn)言慎行,在這里不光代表我個人,還代表學(xué)校的形象,所以我在各方面嚴(yán)格要求自己,虛心向老師們請教,我的工作學(xué)習(xí)態(tài)度得到大家的認(rèn)可,
記得剛踏進(jìn)辦公室,只見一張張陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“老師早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與關(guān)心。實(shí)習(xí)之前我還對學(xué)校的安排抱有成見,但實(shí)習(xí)過去我能常常體會學(xué)校的良苦用心了?,F(xiàn)在,我知道了課本上學(xué)的知識都是最基本的,不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬變。這次實(shí)習(xí),時間雖短,但我學(xué)到的卻是大學(xué)中從未學(xué)到的。比如,如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處。人際關(guān)系是剛踏入社會的學(xué)生需要學(xué)習(xí)的重要一課,在實(shí)習(xí)時,我經(jīng)常會留心周圍的同事是如何相處的,也盡量虛心請教,放下學(xué)生架子,不但可以放松神經(jīng),也學(xué)了不少為人處事之道。實(shí)習(xí),是一種鍛煉自我的過程,這種的機(jī)會,讓我不斷地補(bǔ)充自己,完善自己!
描寫實(shí)踐周短片策劃心得體會及收獲五
20xx年7月22日,懷著夢想來到了美麗的xx,到達(dá)當(dāng)天公司安排了宿舍,接下來幾天熟悉了下環(huán)境,買了些必須品。剩下的等待25日的培訓(xùn)。
7曰25日上午,準(zhǔn)時到達(dá)公司,開始培訓(xùn)。在接下來的幾天里,我們接受了嚴(yán)格的急訓(xùn),如此的充實(shí)與精彩。培訓(xùn)不知不覺到了29日,培訓(xùn)老師下發(fā)了實(shí)戰(zhàn)任務(wù),每人都必須完成10份問卷調(diào)查。雖然聽著沒那么難,當(dāng)時也沒感覺到困難??沙隽斯?,才發(fā)現(xiàn)什么叫做出師不利。整整一小時,任務(wù)沒一點(diǎn)進(jìn)展,后來反思自己,讓自己更加的熱情,更加的投入,果然有了成效,我完成了第一份,而且是人生的第一份問卷調(diào)查,接下來,汗水浸透了領(lǐng)帶。晚上10點(diǎn)半拖著疲憊不堪的身影回到了宿舍,想想晚上的任務(wù),發(fā)現(xiàn)社會就是這么現(xiàn)實(shí),這么的冷漠,人與人之間的利益關(guān)系,真想說這個社會到底是被誰禍害了。同時也發(fā)現(xiàn)了人們對保險知識的淡薄。
7月30日晚,培訓(xùn)老師依舊下發(fā)了問卷調(diào)查任務(wù),任務(wù)量是昨天的兩倍,沒有經(jīng)驗(yàn)的我們?nèi)缤÷箒y撞般病急亂投醫(yī),上至70歲老大爺,下至16~17小伙子,一個都不放過。然而幫我們的人少之又少。我們必須拿出拼命的精神去奮斗,去拼。隨著最后一張問卷填寫完畢,終于結(jié)束了實(shí)戰(zhàn)任務(wù),看了下時間,11:14,踏上了回家的道路,在的士上想起自己奮斗的樣子。突然想到自己還沒吃晚飯,想了想還是算了吧,回去還得寫兩份1000字的資料。到了宿舍,去洗澡,誰料到這個澡洗了1個多小時。沒錯是的水管爆了這下洗開心了。水管堵好了??戳讼聲r間1:24,感覺整個人生都灰暗啦。然后埋頭寫完兩份資料。。經(jīng)過絞盡腦汁的碼字,終于完成了??戳讼聲r間2:15心想終于可以睡覺了。誰料發(fā)現(xiàn)衣服還沒洗,沒辦法繼續(xù)洗去。洗完幾件衣服后發(fā)現(xiàn)將近凌晨3:00了。想了下早晨6點(diǎn)得起床去吃早餐,由于離公司較遠(yuǎn),為了避免遲到。必須得拼啊。
我沒有后悔來到這里,因?yàn)檫@是我選擇的路,爬也要爬完它。 經(jīng)過這幾天充實(shí)的生活,學(xué)到了很多東西,明白了很多道理。我很慶幸,終于可以真正的接觸這個冷漠的社會了。加油!
20xx年8月1日,預(yù)示著培訓(xùn)期的結(jié)束和正式工作的開始。
早上9點(diǎn),斗志昂揚(yáng)的我們來到了我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲉挝?,銀行保險部,理財(cái)中心。每個人都是無比的興奮,人生的第一次上班。隨著觀景電梯緩緩升高,xx的風(fēng)景一覽眼下,澳門也映入眼簾。停在了29樓。剛出電梯就看到墻紙上寫著,歡迎保院精英。心情更是激動。
9點(diǎn)半早會正常開始,而這次晨會由我們保院生出演。一段精彩的小蘋果。這段精彩的舞蹈迎來了大家熱烈的掌聲,同同時也帶動了會場的氣氛。
上午由領(lǐng)導(dǎo)為我們詳細(xì)介紹了銀行保險。以及我們的任務(wù)。下午去分公司學(xué)習(xí)公司流程。領(lǐng)導(dǎo)說要持續(xù)一個月。下午2點(diǎn)大家準(zhǔn)時到達(dá)xx市人壽分公司。而我進(jìn)入了公司的核保部,經(jīng)過一下午的學(xué)習(xí),我對核保的流程以及細(xì)節(jié)更加的掌握了。期間還學(xué)會了如何去整理資料,以及投保單的錄入。經(jīng)過一天緊張的學(xué)習(xí),雖然很累但我學(xué)到了很多東西。接下來的幾天一直都在鞏固學(xué)到的知識。
20xx年8月9日周五,預(yù)示這一周的結(jié)束。進(jìn)入放松期間,可誰料,周六周日都有活動,而我們必須要參加,雖然沒有了休息的時間,但相信我們能學(xué)到很多有用的知識,為以后的工作做好充足的準(zhǔn)備。加油!
20xx年8月11日,周一,又是新的一周,這一周的任務(wù)是培訓(xùn)。
周一上午,去公司開完早會,差不多10點(diǎn)了,接到了去廣州培訓(xùn)一周的消息。中午吃了飯,收拾完行李就趕去公司集合買車票。下午5點(diǎn)到達(dá)了廣州。當(dāng)天晚上的會議,培訓(xùn)老師跟我們說了這一周的安排。雖然時間很緊湊,課程很緊張,但能接觸到更多東西,想想也無所謂。
我們理財(cái)規(guī)劃師一個班120人,來自廣州各個城市,都是陌生的面孔,我們xx實(shí)習(xí)生被分到各個小組。而我爭取到了第六組的組長。周二早晨,見到了第一個講師。9點(diǎn)半正式開始上課,一直到12:20。下午2:30開始上課到下午6:30 。緊湊的一天過得的如此充實(shí)。
在這單一的一周里,讓我大長見識,結(jié)實(shí)了很多同行的前輩,他們分享了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),從他們那學(xué)到了很多實(shí)踐技能。也接觸到了7個優(yōu)秀的講師,見識到了他們的口才,專業(yè)的話術(shù),以及怎么把握課堂氣氛。
周五下午回到了xx,結(jié)束了這一周,我感覺到我在成長,加油!
20xx年8月18日周一,進(jìn)入了新的一周,在這艱苦的一周里,嘗到了打擊的滋味,很不好受,但想想成功的路上必定會有絆腳石,就看你怎么去處理。
周一上午,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布了積分兌兌碰的國壽大回饋活動的消息,聽的我是熱血沸騰。接下來的幾天里每個人都在熟悉這次活動的話術(shù)流程及細(xì)節(jié)。每個人都要通關(guān)。我們在周四上午都已完成通關(guān)。上面也下發(fā)了每人20個客戶資料。我們首先要做的就是電話約訪。而我的第一通電話就出師不利,被客戶委婉的拒絕了。當(dāng)然我沒有灰心,再第二天我又陸續(xù)約訪了幾位客戶,終于成功了一個,是在周五下午7點(diǎn)半。最后令我意想不到的是,到了周五下午那位客戶說他同學(xué)來了,沒時間。周六周日也沒時間。當(dāng)時的確很郁悶。都到人家樓下了,人家不讓進(jìn)家門。感覺很不是滋味。經(jīng)過周六周日的調(diào)整。已經(jīng)準(zhǔn)備接受下一周的考驗(yàn)了。
加油!加油!加油!
20xx年8月25日,周一,新的一周,在這一周里收獲了不少東西,深刻的體會到了我的工作不是提成是多少,不是增加了多少炫耀的資本,不是完成任務(wù),最大的收獲是生活中多了一個信任你的人。
有這樣一句話,依賴感大于實(shí)力,銷售的97%都在建立信任感,3%在成交。是的做銷售的肯定是先銷售自己,讓對方足夠的信任自己,那么剩下的也就水到渠成。在這一周里,接觸了3位客戶。他們有的是只聽你說,有的是排斥自己,有的是不斷問你問題。我覺得讓客戶多說是最好的銷售方式,在以后的工作里去不斷的完善自己,加油!
雖然這一周的電話約訪被拒絕了很多次,也被人罵過,收到了不笑的打擊。但我沒有多想。有一句話是這樣說的,拒絕時成交的開始。銷售就是零存整取的游戲,顧客的每一次拒絕都是在為你存錢。堅(jiān)信下去。
這一段時間雖然沒有業(yè)績,但我學(xué)到了很多比業(yè)績更重要的做人道理。繼續(xù)加油
20xx年9月1號,周一,平常的開學(xué)季,對于我們來說已經(jīng)沒有往日的激動。新的一周的開始,業(yè)績還是沒有觸碰到,但在我的預(yù)料之內(nèi),加油。
在這一周里同樣經(jīng)歷的不少的挫折與辛酸,放鴿子。但我想只要堅(jiān)持一顆堅(jiān)持不懈的心,加油,努力。就一定有收獲,一定會成功,熱愛我的熱愛。加油爭取下周出單。
本來這周六預(yù)約了一位客戶參加國壽回饋活動的,結(jié)果會前被人放鴿子,但我覺得是我自己沒有盡職盡責(zé),讓客戶滿意。工作不到位。以后要加以改進(jìn)??蛻粽f了一句話:做保險的不能讓人反感。感覺這句話很對。如果一個人對保險沒有認(rèn)可。你去了幾次他還是沒有轉(zhuǎn)變,那么再去就可能會給人家?guī)矸锤校撬麑﹄U意識好,他就會接受你。
做保險就感覺談戀愛一樣,但我對客戶就像初戀一樣。
20xx年9月8號,周一,中秋節(jié),這一天,心里滿滿的都是思念,想想到現(xiàn)在已經(jīng)第三個中秋節(jié)沒在家團(tuán)聚了,心里有一點(diǎn)惆悵,但我們現(xiàn)在的第一任務(wù)是工作,不能想的太多。
在這一周里,有了很多感觸,明白了銷售工作流程中跟進(jìn)的重要性,比如找客戶談完之后,晾人家n天,等你再去找這位客戶,人家已經(jīng)忘了你是誰了。
在周六的活動現(xiàn)場,我的客戶因?yàn)闆]有按要求帶相應(yīng)的東西,失去了參加這次活動的機(jī)會,原因在我,沒有做好跟進(jìn),沒有與客戶溝通好,跟進(jìn)工作不到位??蛻魠⑴c度也不高, 這樣既浪費(fèi)了客戶的時間,也浪費(fèi)了自己的時間,跑的這么累,自己還不得好,主管也得被領(lǐng)導(dǎo)批斗。 在以后的工作中做好跟進(jìn)。
加油加油加油。
20xx年9月15日,周一,預(yù)示著新的一周的開始,在這一周里收獲了很多東西,也摸索到了這個行業(yè)的一點(diǎn)點(diǎn)門道。堅(jiān)持,堅(jiān)持,堅(jiān)持。
周一中午是個特殊的日子,我舉績了,雖然只是一份意外卡,但也是通過自己堅(jiān)持簽下的,相信這只是一個小小的起點(diǎn),未來還有無數(shù)的挑戰(zhàn)等待著我們,等待著我們?nèi)^斗,去打拼,加油加油!
這一周學(xué)會了怎么用現(xiàn)金幫客戶繳納保費(fèi),以及投保單填寫了一些具體細(xì)節(jié),里面有好多學(xué)問等著我去學(xué)習(xí),加油!
20xx年9月22日,周一,又是新的一周。
在這新的一周里,收獲了很多東西,我現(xiàn)在感覺到我在不斷的成長,不斷的進(jìn)步,不斷的努力,我現(xiàn)在要的就是這種前進(jìn)的感覺,我在不斷向上攀進(jìn),努力加油,努力加油。
在這一周里也經(jīng)歷了酸甜苦辣,經(jīng)歷了種種挫折,但我覺得這很正常,加油!相信未來的成功一定會屬于我。
20xx年9月29日,第10周。不知不覺,周記已經(jīng)變成雙位數(shù)了,在這一周里又談了一次戀愛。雖然只取得了一點(diǎn)點(diǎn)成果。
有時候感覺,現(xiàn)在的年輕人,就像霧霾一樣,四處奔波,尋找方向,忍受各種打擊,時刻都在接受著生活的磨練,逐漸失去了棱角,他們很無奈,只能仰天長嘆,他們曾抱怨過,但邂逅又不得不回到現(xiàn)實(shí)生活中,因?yàn)樗麄兗缟系膿?dān)子越來越重了,有時候會壓的喘不過氣來,有時候會被壓的抬不起頭,當(dāng)然有些人就問了,自己心態(tài)好,用無所謂的心態(tài)對待每一件事,自然就沒有了負(fù)擔(dān),但回頭想一想自己真的就無所謂嗎?
革命尚未成功,通知仍需努力,希望幸福早點(diǎn)來敲門。
描寫實(shí)踐周短片策劃心得體會及收獲六
土木工程專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)周記全套
(本人在土木工程專業(yè)相關(guān)崗位3個月的實(shí)習(xí),十二篇周記,總結(jié)一
篇,全部原創(chuàng),共6500字,歡迎下載參考)
姓 名:杜宗飛
學(xué) 號:2011090118
專 業(yè):土木工程專業(yè)
班 級: 土木工程專業(yè)01班
指導(dǎo)教師: 趙曉明
第1周
作為土木工程專業(yè)的大學(xué)生,我很榮幸能夠進(jìn)入土木工程專業(yè)相關(guān)的崗位實(shí)習(xí)。相信每個人都有第一天上班的經(jīng)歷,也會對第一天上班有著深刻的感受及體會。尤其是從未有過工作經(jīng)歷的職場大學(xué)們。
頭幾天實(shí)習(xí),心情自然是激動而又緊張的,激動是覺得自己終于有機(jī)會進(jìn)入職場工作,緊張是因?yàn)橐鎸σ粋€完全陌生的職場環(huán)境。剛開始,崗位實(shí)習(xí)不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的環(huán)境,單位內(nèi)部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對于這個職位的一切還很陌生,但是學(xué)會快速適應(yīng)陌生的環(huán)境,是一種鍛煉自我的過程,是我第一件要學(xué)的技能。這次實(shí)習(xí)為以后步入職場打下基礎(chǔ)。第一周領(lǐng)導(dǎo)讓我和辦公室的其他職員相互認(rèn)識了一下,并給我分配了一個師父,我以后在這里的實(shí)習(xí)遇到的問題和困難都可以找他幫忙。
一周的時間很快就過去了,原以為實(shí)習(xí)的日子會比較枯燥的,不過老實(shí)說第一周的實(shí)習(xí)還是比較輕松愉快的,嘿嘿,俗話說萬事開頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子里我會繼續(xù)努力的。生活并不簡單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅(jiān)持下去,只要堅(jiān)持著,總會有微笑的一天。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。
雖然第一周的實(shí)習(xí)沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。
第2周
過一周的實(shí)習(xí),對自己崗位的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然我是讀是土木工程專業(yè),但和實(shí)習(xí)崗位實(shí)踐有些脫節(jié),這周一直是在給我們培訓(xùn)那些業(yè)務(wù)的理論知識,感覺又回到了學(xué)校上課的時候。雖然我對業(yè)務(wù)還沒有那么熟悉,也會有很多的不懂,但是我慢慢學(xué)會了如何去處理一些事情。在工作地過程中明白了主動的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權(quán)握在自己手中。有時候遇到工作過程中的棘手問題,心里會特別的憋屈,但是過會也就好了,我想只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好自己份內(nèi)事,不懂就問,多做少說就會有意想不到
的收獲,只有自己想不到?jīng)]有做不到。
第二周實(shí)習(xí)快結(jié)束了,來這里有一段時間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,對工作的環(huán)境有一定的了解,但真正在這里生活了,還是會覺得有些不適應(yīng)。與當(dāng)初想象中的職場狀態(tài)似乎有些差距,我相信我會適應(yīng)職場生活。
第3周
不知不覺進(jìn)入了實(shí)習(xí)的第三周,生活還在慢慢的適應(yīng),每天按部就班的工作。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,我還加強(qiáng)大學(xué)土木工程專業(yè)相關(guān)知識與自己崗位相結(jié)合,努力讓土木工程專業(yè)相關(guān)知識應(yīng)用到實(shí)際工作中。實(shí)習(xí)不想在學(xué)校,很多工作遇到的很多問題都只能自己鉆研,不過好在有很多資料可以查,大學(xué)里學(xué)習(xí)的土木工程專業(yè)相關(guān)知識能夠幫上忙,也不枉大學(xué)的學(xué)習(xí)。不懂時就查查資料,也培養(yǎng)了自學(xué)能力,同時了解許多相關(guān)的知識,一舉多得。
經(jīng)過2個多星期的正式實(shí)習(xí)工作,我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時候,有時候偷懶或者身體不適,就會請假或者逃課,老師也會很理解很包容我們這群他眼里的“沒長大的孩子”。但是現(xiàn)在開始上班,同事中沒有人再會把我們當(dāng)成孩子,也不會像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰,遲到都是會受到領(lǐng)導(dǎo)的批評。所以每天早上都不敢偷懶,準(zhǔn)時起床去上班,有時候?yàn)榱瞬贿t到,不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象,我都要提早去辦公室,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情,但是也算是給這個辦公室做出的一些貢獻(xiàn)。
第三周實(shí)習(xí)快結(jié)束了,我相信下個星期我能做得更好,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
第4周
這周頭一天星期一,我終于接到實(shí)習(xí)以來的第一個真正的工作任務(wù)。雖然在這兒實(shí)習(xí)了快一個月了,但是工作的內(nèi)容無非是協(xié)助同事,幫幫忙,打打雜。大部分的時間都是閑著的,我的師父今天終于分配給我第一個工作任務(wù),我充分利用了大學(xué)里面學(xué)習(xí)的土木工程專業(yè)相關(guān)知識,把第一個任務(wù)圓滿完成。師父說,通過他的觀察,說我態(tài)度積極,并且耐的住性子,已經(jīng)初步通過了他的考驗(yàn),所以分配給我一個工作任務(wù),對我進(jìn)行進(jìn)一步的考驗(yàn)。這個看似
描寫實(shí)踐周短片策劃心得體會及收獲七
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼之間,幼兒園的實(shí)習(xí)即將結(jié)束?;仡欉@些日子,我學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),這為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為我珍視的寶貴財(cái)富。在這段時間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會了我執(zhí)著,堅(jiān)持,奮斗,理解和珍惜。這是我在學(xué)校里學(xué)不到的。這幾周的實(shí)習(xí)生活,是苦中有甜,累中有樂,回味無窮。
在準(zhǔn)備實(shí)習(xí)的前幾周,我很矛盾。矛盾在于,很想去實(shí)習(xí),很想去感受一下幼兒園的生活和幼兒教師的生活;在校期間曾倆次到學(xué)校所在地的幼兒園見習(xí),感受了不同的氛圍,尤其是在市幼兒園見習(xí)那一周,和諧的氛圍讓我特別憧憬幼兒園的生活,可是真正到了這個時候又特別害怕去實(shí)習(xí),因?yàn)榭偢杏X自己還沒有能力去做一名幼兒教師。我們現(xiàn)在是大三,專業(yè)學(xué)習(xí)了兩年,但是我們并沒有完全掌握好所學(xué)的知識,何況理論與實(shí)踐根本是兩回事,怕自己勝任不了。懷著這樣矛盾的心情去找實(shí)習(xí)的地方,剛開始由于對自己的不自信,找實(shí)習(xí)地的時候,沒有勇氣去那種公立園,只是去了一些私立園,我們走了很多的幼兒園,雖然我們?nèi)サ哪切┯變簣@都希望我們可以留下來,但是一些大一點(diǎn)的幼兒園我們?nèi)チ酥荒軓谋S龁T干起,小的就不同了,我們就可以直接代課了,所以,經(jīng)過再三考慮我還是選擇了一個比較小的幼兒園,先鍛煉一下自己吧!
來到幼兒園見到以前的老師,她們的年紀(jì)也比我們大不了多少,有的甚至都是同齡,可看上去比我們成熟多了,我們還像個小孩,這些應(yīng)該都源于社會的磨練吧。像我們這些一直在學(xué)校待著的人缺乏的就是這樣的機(jī)會。說他們比我們成熟,不僅是外貌,更多的在于思想,在于社會交往方面。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我在這些方面有了很大的提高。我真正體會到了社會的復(fù)雜。
剛剛進(jìn)入幼兒園的時候,才真切地發(fā)現(xiàn)在學(xué)校里學(xué)到的理論性的東西,在實(shí)際操作起來根本沒法運(yùn)用。經(jīng)過一段時間的鍛煉,在前輩的指點(diǎn)下我終于不再是那個拿到教材就發(fā)蒙無從下手的新手了,為了吸引孩子們的注意力,我和其他代課老師利用課余時間想動作,想盡一切辦法吸引他們的注意力,事實(shí)證明這個方法特別有效,因?yàn)閯傞_始我的教學(xué)是特別的死板,我發(fā)現(xiàn)孩子們都不時特別愿意學(xué),尤其我代的是小班小朋友,這個年齡階段的孩子最大的喜好就是玩,但是我總覺得我把他們的天性都給泯滅了,怎樣做才能讓他們既能學(xué)到東西還能感覺到學(xué)習(xí)的快樂,那就是將教學(xué)內(nèi)容貫穿到幼兒喜歡玩的游戲中。
園長告訴我們想要得到孩子與家長的認(rèn)可首先要記住他們的名字。剛開始我以為這個一點(diǎn)都不重要,但是一次試驗(yàn)后我才發(fā)現(xiàn)這對于一個孩子來說太重要了,一次,我想讓我班的一個小孩回答問題,但我就是想不起來他叫什么名字,無奈只好說:“這個寶寶……”可是讓我失望的是那個小孩不但不理我,還哭了起來,當(dāng)時我特別的納悶他為什么會哭,事后我才知道是因?yàn)槲也挥浀盟拿?從那以后,我特別注意,我?guī)У陌嗉壙偣仓挥?6個孩子,孩子少,所以我用最快的速度記住全班了孩子的名字,原因很簡單;孩子們的想法特別簡單,他們就認(rèn)為你能記住他的名字就是喜歡他,記不住就是不喜歡了。
還有一件事讓我記憶特別深刻,在一次的家長意見回饋表上,有一個家長很直接的寫著這么一條意見;教師不負(fù)責(zé)任,推卸責(zé)任,幼兒有不適不盡快向家長反映。當(dāng)時我看完就被氣懵了,我去找園長問了一下,園長告訴我可能就是因?yàn)樯洗涡『⒊酝晁幫碌哪莻€事吧,其實(shí)那個事發(fā)生的當(dāng)天我們就和家長說了,當(dāng)時他也沒說什么,但是他和園長說了,園長也認(rèn)為沒事就沒和我們說,因?yàn)楹⒆釉谟變簣@吐什么的都是很平常的事,小孩的胃比較淺,有時可能因?yàn)樗榷嗔?,不想吃什么東西了都會吐。當(dāng)時感覺特別委屈,還很氣憤,我總感覺我已經(jīng)做得很好了,為什么還要這么說呢。后來園長的一番話讓我有所領(lǐng)悟。她告訴我:沒那個必要,這只是剛開始,以后的路還長著呢,如果你就因?yàn)檫@個就生這么大的氣,還想放棄,那以后的路該怎么走,也許我們確實(shí)有做得不到位的地方,要不然家長也不會說,如果我們做得非常好的話,家長是不會這么說的,不管做什么事不能只想別人的過錯,要先想想自己什么地方做得不夠好,以后注意就是了?!?/p>
園長的一番話讓我感覺不那么難受了。事后我也想了想,確實(shí)是我做得不夠到位吧,園長還告訴我千萬不要因?yàn)檫@個事就對那個小孩區(qū)別對待,我想我不會,作為一個老師,而且是一個幼兒老師,我深深地知道要公平的對待每一個孩子。而事實(shí)上我也是這么做得,當(dāng)時生氣的時候我想過我以后再也不管她了,可是事后我沒有那樣做。
還有一件事讓我感覺特別的高興,就是有一個離異家庭的小孩,跟爺爺一起生活,總之他就是和別的小孩不一樣,也許是小的時候受到過什么傷害或是驚嚇吧,他就不懂得自己去小便,剛?cè)サ哪菐滋?,天天褲子都得讓他尿濕好幾次,換都換不過來,后來經(jīng)過我們的努力他終于在一個星期后不再尿褲子了,再后來我改變了他很多很多。
在保育這方面我學(xué)會了很多很多,我最大的體會就是提前體驗(yàn)了做媽媽的感覺,而且還是這么多孩子的媽媽,我還開玩笑說:我以后不想做個好媽媽都不行了,這功勞應(yīng)全都?xì)w功于他們呀。
以上就是我在幼兒園這三個月體會最最深刻的了,還有很多很多就不一一列舉了。
最后補(bǔ)充一點(diǎn)作為一個老師,再沒有什么能比得上得到家長認(rèn)可更值得高興的事了,事實(shí)證明我做到了,我相信在以后的道路上我一定會做得更好,雖然我不能做到讓所有的人都滿意,但是我會盡我自己最大的努力去做,把每個孩子都當(dāng)作我自己的孩子。
描寫實(shí)踐周短片策劃心得體會及收獲八
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這是我實(shí)習(xí)的第一周,在這一周內(nèi)因我新來的緣故,只是打字,整理辦公室,收集一下一些資料等零事。
春去秋來,日復(fù)一日,大學(xué)四年就如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間到了實(shí)習(xí)期間。我很榮幸走進(jìn)xxxx。剛到單位,我對周圍的`環(huán)境和要處理的事情感到茫然和不知所措。但這一切依然沒有改變我對工作的熱情。在這一個星期的實(shí)習(xí)當(dāng)中,使我了解了單位的管理制度,作息時間等。讓我知道了一個單位只有有了嚴(yán)格的管理與考核體系,合理的作息時間,單位才能有長遠(yuǎn)的發(fā)展。其次,使我深深體會到理論與實(shí)踐的差別。
初進(jìn)單位,周圍的環(huán)境對我來說都是很陌生的。同學(xué)變成了同事,我習(xí)慣性的向他們打招呼。我覺得這不僅僅是一聲輕聲的問候,他傳達(dá)的是一種對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與關(guān)心。第一天,所有的同事都很熱情的招待我,并給我大致的介紹關(guān)于單位的一些狀況。
實(shí)習(xí)期間努力工作并有所收獲,能夠體會到工作的辛苦,懂得了今后在工作崗位上應(yīng)該如何應(yīng)對,該同學(xué)表現(xiàn)良好。工作踏實(shí),認(rèn)真。
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初步熟悉了單位業(yè)務(wù)的基本實(shí)際操作,并做簡單的文書操作;了解單位計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)與現(xiàn)在運(yùn)行的狀態(tài),基本掌握現(xiàn)有機(jī)器的運(yùn)行情況等,并使用辦公軟件整理單位檔案等。
經(jīng)過一周的實(shí)習(xí)后,我逐漸進(jìn)入了狀態(tài),熟悉了單位業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。因?yàn)槭浅醯絾挝粚τ谖业墓ぷ饕仓皇呛唵蔚奈臅僮?,在網(wǎng)上查找與客戶需求相關(guān)的資料,進(jìn)行詢問,要價,還有每天處理一些計(jì)算機(jī)日常維護(hù)的工作,并整理單位檔案等。雖然工作不算辛苦,但我覺得我需要學(xué)的東西還挺多的。平常在校學(xué)的只是一些理論知識。而在這所有的工作需要親自實(shí)踐來完成,這使我更體會到理論與實(shí)踐的差別。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”。這些活雖然看起來根本就不起眼,但對我來說還是需要從零去學(xué),從小事做起。我決定改變自己的命運(yùn),有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。
雖然在計(jì)算機(jī)操作方面比起其他身邊的同事來說得心應(yīng)手,但在心理上還是有點(diǎn)壓力,即使我已經(jīng)實(shí)習(xí)了一周,但對這家單位來說我畢竟是個新員工??粗磉叺耐罗k事都那么利索,雖然他們對我很熱情,并且都很認(rèn)真的教我。但是辦事比起他們來說我還是沒有那么高的效率。但我沒有灰心,因?yàn)槲蚁嘈胖灰趩枴⑶趯W(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。但也要做到做事必須注意細(xì)節(jié),仔細(xì)觀察工作中的每一個細(xì)節(jié),這樣會學(xué)到更多東西。
實(shí)習(xí)期間努力工作并有所收獲,能夠體會到工作的辛苦,懂得了今后在工作崗位上應(yīng)該如何應(yīng)對,該同學(xué)表現(xiàn)良好,跟同事們相處的也好。
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單位日常辦公,辦公軟件的使用,上網(wǎng)查找資料,進(jìn)行word,excel的制作與存檔,對客戶進(jìn)行聯(lián)系與洽談;
這周我感覺自己應(yīng)該基本上適應(yīng)了這里的辦公環(huán)境,應(yīng)該很順手的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),并且想的一直不會違反單位的作息制度。但感覺和實(shí)際操作是兩個不同的概念。我還是在工作中不斷泄露出了自己的毛病。比如,時間觀念不是很強(qiáng),做事有點(diǎn)粗心大意等。以前在學(xué)校上課時偶爾會遲到,但是每次都不會那么重視,覺得一兩次無所謂。但是就是因?yàn)闊o所謂讓我把以前養(yǎng)成的壞習(xí)慣帶到了現(xiàn)在的工作單位。從這使我感覺到無論做什么都要嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對待,提高警惕,把時間放在第一位。
我慢慢適應(yīng)了哪里的環(huán)境,曾經(jīng)的一些擔(dān)心都完全不存在了,可遇到新問題時,感覺自己什么都不會做,感覺自己學(xué)的都是理論,真正用起來談何容易。于是我遇到不懂的地方就問那些老干部,一開始還覺得不好意思呢,后來問了一次兩次之后就不覺得了,他們也很耐心的教我。文秘工作的現(xiàn)實(shí)需要我們不僅僅的收集,整理資料,更要能干事,并能干成事。
該學(xué)生表現(xiàn)良好,助人為樂。做事認(rèn)真。
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收費(fèi),去客戶家查水表。
主要收獲與體會:時間過得真快,不知不覺到了實(shí)習(xí)第四周。回想前三個星期實(shí)習(xí)期間學(xué)學(xué)到的東西還真不少。比如熟練使用打印機(jī)、傳真機(jī)、并組裝機(jī)子、系統(tǒng)維護(hù)等,雖然在學(xué)校學(xué)過有關(guān)這方面的知識,但那些純屬理論知識,而在單位每天都是親自實(shí)踐以前學(xué)的理論知識。這樣理論與實(shí)踐相合,效率更高。通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是,單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時,也在實(shí)踐中更加深刻地理解所學(xué)的知識。
實(shí)習(xí)第四周開始,除了接觸單位日常辦公,上網(wǎng)查找資料,學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識學(xué)習(xí)漢語等外,還接觸一些單位的新業(yè)務(wù)。對于處理單位的新業(yè)務(wù)雖然我還是個新手,但是跟著同事認(rèn)真學(xué)習(xí),我相信慢慢我會由新手變?yōu)槔鲜帧,F(xiàn)在開始我收水費(fèi),查設(shè)備。這樣使我慢慢對財(cái)務(wù)方面也有了一定的了解工作進(jìn)行的還是比較順利,雖然自認(rèn)為并不好,但是能夠根據(jù)在會計(jì)和同事指導(dǎo)下完成工作。
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該同學(xué)實(shí)習(xí)中表現(xiàn)好,認(rèn)真工作,工作踏實(shí),責(zé)任感強(qiáng)。
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單位日常辦公設(shè)備的應(yīng)用及簡單維護(hù);電腦維護(hù),學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)方面的知識。
因工作量大的原因,自己在緊急的時候會變的手忙腳亂,設(shè)置會有一些工作失誤等現(xiàn)象。如果要避免這樣現(xiàn)象的發(fā)生,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理”,這是我們領(lǐng)導(dǎo)給我的忠告。在這單位大家都很認(rèn)真的工作,給我一種特別想融入他們其中不斷地挑戰(zhàn)自我,充實(shí)自己。這將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識,有一個熱愛工作的心才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛,每個辦事人員都熱愛自己的崗位和工作。要知道興趣和熱情都是可以培養(yǎng)的。所以工作需要一顆“敬業(yè)”的心。
還是跟上周一樣,只要有時間就跟上會計(jì)去辦理單位財(cái)務(wù)上的業(yè)務(wù)。偶爾跟客戶廠家進(jìn)行聯(lián)系與洽談,對方所需信息等給他們發(fā)傳真,打印、復(fù)印單位資料等。上網(wǎng)查找資料,電腦維護(hù),還有學(xué)習(xí)怎樣跟客人面對面的交流。這一周自我感覺過得很充實(shí),充分利用時間學(xué)習(xí)一些在學(xué)校學(xué)不到的知識。這些事對我來說是我走入社會的第一個臺階。一、三、五學(xué)習(xí)了俄語。從剛開始的認(rèn)字母到了現(xiàn)在的能讀一些句子。
實(shí)習(xí)期間努力工作并有所收獲,能夠體會到工作的辛苦,懂得了今后在工作崗位上應(yīng)該如何應(yīng)對,改同學(xué)表現(xiàn)良好。
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單位日常辦公、電腦日常維護(hù);進(jìn)行word,excel的制作與存檔;協(xié)助同事做工作總和工作計(jì)劃。學(xué)習(xí)俄語。
我在這家單位上班不知不覺已有一個半月左右了。想一想自己剛進(jìn)這家單位實(shí)習(xí)時,感覺有些茫然和不知所措。而現(xiàn)在這種感覺雖然沒有了,但是覺得自己要學(xué)的東西還很多。真的在校學(xué)習(xí)和進(jìn)入社會參與實(shí)踐工作是截然不同的。我在這家單位不僅學(xué)到了以前在校沒有學(xué)到的知識,更重要的是學(xué)到了怎樣與人相處。真的,待人真誠,做事認(rèn)真是很重要的,還有必須有時間觀念。
本周雖然還是接觸了以前的老工作,但在與同事的共同工作中,更進(jìn)一步了解到了單位一些使我還沒了解到的業(yè)務(wù)。協(xié)助同事整理主要客戶資料,了解設(shè)備信息。通過本周的實(shí)習(xí),了解到更多知識,收獲很大。
該同學(xué)工作認(rèn)真,責(zé)任感強(qiáng)。
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實(shí)習(xí)主要項(xiàng)目和內(nèi)容:進(jìn)行單位日常辦公;使用photoshaop軟件;參加單位的各種辦公會議,與同事一起學(xué)習(xí)俄語。
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實(shí)習(xí)時間快了,實(shí)習(xí)期間真是感概萬千,總有說不完的事,但是總會有不同的事在我們身邊的發(fā)生。經(jīng)驗(yàn)總是藏在這些平常的事中,需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),把它挖出來,化成自己的經(jīng)驗(yàn),只有這樣不斷地積累,不斷地學(xué)習(xí),才能擁有更多,更好的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。有了這些經(jīng)驗(yàn)才能在社會上占有有利的位置,才能在社會上站穩(wěn)腳跟。
經(jīng)過實(shí)習(xí)我學(xué)到了不少知識,有很多認(rèn)識,自己總是有很多的感慨。也許在實(shí)習(xí)的這些天中我也逐漸的成長,在認(rèn)識學(xué)習(xí)逐漸的成熟。待人要真誠,時時為人著想,處處為人行事。能夠把自己融入群體,而不恥向工人群眾學(xué)習(xí)。要在實(shí)習(xí)中不斷地進(jìn)步,如果有能力的話要有超前意識,要把自己的潛在能力開掘出來,自己的命運(yùn)掌握在自己的手里,需要去尋找,去探索。這樣就會為自己適應(yīng)復(fù)雜的環(huán)境奠定基礎(chǔ)。
該學(xué)生表現(xiàn)良好,工作認(rèn)真,給同事們的印象也好。
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不想到的日子還是到了,本周是我實(shí)習(xí)的最后一周,我特別不想離開這個單位,同學(xué)們知道我以后不來后,很傷心。但天下無不散之筳度,我最后還是不得不選擇離開。因?yàn)檫@個實(shí)習(xí)階段都了,我必須得回學(xué)校,所以勉強(qiáng)著自己離開了這個學(xué)校。
這周是我在這家公司實(shí)習(xí)的最后一周。幾個月下來,在同事們熱情接待和指導(dǎo)老師在實(shí)習(xí)期間的照顧,使我對這單位有了深厚的感情。我在這家公司把大學(xué)所學(xué)的知識加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時,也在實(shí)踐中更加深刻地理解所學(xué)的知識。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對貿(mào)易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了公司業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年輕的我們,還應(yīng)該更加努力。這次實(shí)習(xí)給了我一次成長的機(jī)會,讓我受益匪淺。
回顧這兩個多月以來所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,發(fā)覺實(shí)習(xí)真是一中經(jīng)歷,只有親身體檢才知其中滋味。實(shí)習(xí)之前還對單位的安排抱有成見,但實(shí)習(xí)過去我能深深體會學(xué)校的良苦用心了。我知道了課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管實(shí)現(xiàn)情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬變。這次實(shí)習(xí),時間雖然很短,但我學(xué)到的卻是四年大學(xué)中未學(xué)到的。比如,如何與同事,與領(lǐng)導(dǎo)相處。人際關(guān)系是剛踏入社會的大學(xué)生需要學(xué)習(xí)的重要一課,在實(shí)習(xí)時,我經(jīng)常會留心周圍的同事是如何相處的,也盡量虛心請教,與同事們相處,不但可以放松精神,也學(xué)了不少為人之道。
實(shí)習(xí)期間努力工作并有所收獲,能夠體會到工作的辛苦,懂得了今后在工作崗位上應(yīng)該如何應(yīng)對,改同學(xué)表現(xiàn)良好。
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