在生活和工作中,總結(jié)是一種寶貴的能力,它能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提升能力。怎么樣寫一篇具有獨(dú)特個性且引人入勝的心得體會呢?通過閱讀以下這些心得體會范文,我相信您會對寫作心得體會有更深入的理解和認(rèn)識。
民政6個破除心得體會總結(jié)篇一
在市、街道民政部門的幫助指導(dǎo)下,蘭嶺社區(qū)民政工作緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,充分發(fā)揮民政工作維護(hù)社會穩(wěn)定,調(diào)節(jié)社會矛盾,促進(jìn)社會公平的職能,蘭嶺社區(qū)民政工作努力為人民排憂解難,努力解決好困難群眾的生產(chǎn)生活困難,做好城市居民最低生活保障發(fā)放工作,切實(shí)維護(hù)了民政對象的基本生活權(quán)益,為蘭嶺社區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展?fàn)I造了良好的社會環(huán)境。
一、基本情況。
蘭嶺社區(qū)現(xiàn)有居民2265戶,人口6455人。其中低保戶4戶,月發(fā)放救助金6300元,殘疾人39人,60歲以上老年人209人,70歲以上77人。
二、規(guī)范化管理。
根據(jù)“應(yīng)保盡?!钡木?,通過深入調(diào)查、摸底、核實(shí),年享受低保的對象有4人領(lǐng)取了城市居民最低生活保障金,全年共發(fā)放保障金6300元/月。今年3月對所有低保戶進(jìn)行了復(fù)查。實(shí)現(xiàn)了“應(yīng)保盡保、規(guī)范化管理、社會化發(fā)放”的目標(biāo)。蘭嶺社區(qū)的城市居民最低生活保障工作逐步走上了制度化、規(guī)范化的軌道。
在今年實(shí)施低保動態(tài)管理中,我們在市和街道民政管理部門的指導(dǎo)下,今年一季度針對轄區(qū)所有的低保對象家庭人中開展年度核查,進(jìn)行全面核實(shí)走訪,建立健全定期核查、公示、評議、評審制度做到保障對象有進(jìn)有出,低保補(bǔ)差有升有降,管理實(shí)行分類,真正實(shí)行動態(tài)管理。在xx年一季度共取消低保1人,月保障金150元/月。變更低1人,降低標(biāo)準(zhǔn)150元/月。
三、注重五個網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
蘭嶺社區(qū)老齡工作認(rèn)真開展“五個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)建設(shè)”。1、養(yǎng)老保障網(wǎng)絡(luò)。對社區(qū)老年低保工作做到“應(yīng)保盡?!?。對應(yīng)享受低保戶的老年人,做好摸底調(diào)查,并上報(bào)社區(qū)。對有特殊困難的老年人,根據(jù)不同需求,落實(shí)幫困措施,落實(shí)包戶責(zé)任制?,F(xiàn)社區(qū)共落實(shí)包戶7戶。2、醫(yī)療保障網(wǎng)絡(luò)。蘭嶺社區(qū)為老年人提供醫(yī)療、保健服務(wù),為50余名老年人體檢,建立老年人健康檔案,做好咨詢等上門服務(wù);每年為社區(qū)老年人開展體檢、監(jiān)測、義診和咨詢等活動,協(xié)助、監(jiān)督落實(shí)醫(yī)療求助制度,保障特困老年人的基本醫(yī)療。3、生活照料網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)為特殊需要的老年人提供服務(wù);社區(qū)還與家政公司協(xié)商,為老年人提供家政服務(wù),建立家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。4、文化教育網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)建有老年閱覽室,設(shè)立了老年電視大學(xué)教學(xué)點(diǎn)。社區(qū)老年協(xié)會組織老年人開展各種有益身心健康的文化娛樂活動,豐富老年人的精神文化生活,促進(jìn)老年人的身心健康。社區(qū)組織老年人到上海、太湖源等參觀學(xué)習(xí)。一年來開展老年人健康知識講座5次。走訪老年人6次,慰問60歲以上特困老人10人。5、權(quán)益保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)對老年人來電來信來訪熱情接待及時(shí)處理,做到件件有回音,事事有記錄,協(xié)會幫助調(diào)解糾紛1次。
蘭嶺社區(qū)對殘疾人工作做到真心相助。為切實(shí)搞好殘疾人工作,社區(qū)干部及殘疾人代表,殘疾家屬組成的社區(qū)殘疾協(xié)會。建立和健全了社區(qū)殘協(xié)成員會議制度和走訪制度,使社區(qū)殘協(xié)工作的開展有一套完整的保障體系。一年來上門走訪殘疾人10余次,為殘疾人的康復(fù)做出貢獻(xiàn)。
今年蘭嶺社區(qū)民政工作在上級黨委的關(guān)心下,在各居民的共同努力下,取得了一些成績,但應(yīng)經(jīng)費(fèi)不足工作還有許多不到位之處。我們本著以人為本,為民服務(wù)的工作方針,真情相助,精心服務(wù)的工作態(tài)度,盡我們最大的努力,為建設(shè)文明、祥和的和諧社區(qū)而努力工作。
民政6個破除心得體會總結(jié)篇二
民政部門是負(fù)責(zé)社會管理和民生事務(wù)的重要機(jī)構(gòu),為了提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)行培訓(xùn)成為必要之舉。近期我有幸參加了一次民政培訓(xùn),此次培訓(xùn)讓我收獲頗豐,不僅增長了知識,更深刻地認(rèn)識了民政工作的重要性。在這篇文章中,我將分享我參加民政培訓(xùn)的心得體會總結(jié)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容。
這次民政培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣,涉及了民政工作的方方面面。首先,我們學(xué)習(xí)了民政工作的基本概念和職責(zé),明確了我們作為民政工作者的使命和責(zé)任。其次,培訓(xùn)中講師詳細(xì)介紹了各項(xiàng)民政服務(wù)的具體操作方法,如社會救助、殘疾人服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)等。這讓我對民政工作有了更全面的了解,也更有信心地去開展工作。此外,培訓(xùn)還安排了實(shí)地調(diào)研和案例分析活動,讓我們更加貼近實(shí)際工作情景,更加深入地理解了具體問題和解決方法。
第三段:學(xué)習(xí)收獲。
此次培訓(xùn)讓我受益匪淺。首先,我學(xué)到了大量專業(yè)知識和技能,比如急救技能、心理援助技能等,這些技能將有助于我更好地為社會服務(wù)。其次,培訓(xùn)中我們還進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧的訓(xùn)練,這些技能不僅對民政工作有用,對個人職業(yè)發(fā)展也至關(guān)重要。此外,與其他參加培訓(xùn)的同事們的交流互動也讓我受益匪淺,從他們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)中我學(xué)到了很多。
第四段:感悟與提升。
這次民政培訓(xùn)讓我深刻地認(rèn)識到民政工作的重要性和意義。作為一名民政工作者,我們是社會的守護(hù)者,是弱勢群體的支持者。我們要時(shí)刻保持敏感性,關(guān)注社會狀況,精心策劃和組織好各項(xiàng)民政服務(wù),力爭為社會做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),培訓(xùn)還讓我對自身有了更高的要求。我將努力提升專業(yè)能力,不斷學(xué)習(xí)和培養(yǎng)新的技能,以更好地為社會服務(wù)。我還會與同事們保持良好的溝通和合作,共同進(jìn)步,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
第五段:總結(jié)。
通過這次民政培訓(xùn),我收獲頗豐。我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,更深刻地認(rèn)識到民政工作的重要性和意義。我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在工作中努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,努力提升服務(wù)水平,為社會和弱勢群體做出更多貢獻(xiàn)。同時(shí),我會繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升專業(yè)能力,適應(yīng)社會的發(fā)展和變化。我相信,在培訓(xùn)和自身努力的推動下,我一定能夠成為一名優(yōu)秀的民政工作者。
民政6個破除心得體會總結(jié)篇三
8月22日---26日,我有幸參加了市民政局舉辦的重慶市20xx年度基層社區(qū)民政干部培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)雖然只有短短的幾天時(shí)間,但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富,切合社區(qū)工作實(shí)際,使我收獲頗豐,受益匪淺。這得益于市民政局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,得益于城市職業(yè)管理學(xué)院老師的精心安排和耐心講授。這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會我特別珍惜,把它當(dāng)作一項(xiàng)任務(wù)、一次福利、一種責(zé)任,以感恩的心情投入到學(xué)習(xí)中。在學(xué)習(xí)中我反省自己:我是一名優(yōu)秀的居委會主任么?我掌握了群眾工作的所有技巧么?我的社區(qū)管理手段科學(xué)么?……在學(xué)習(xí)中我不斷地思索,我發(fā)現(xiàn)還有很多值得我學(xué)習(xí)的東西。不過,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和信任下,在同事們的幫助下,在社區(qū)居民和親人朋友的關(guān)心支持下,我能提升自己,能帶好隊(duì)伍,能服務(wù)好人民群眾。社區(qū)居委會主任的角色能讓我創(chuàng)造人生的精彩!那么,如何當(dāng)好社區(qū)居委會主任呢?我認(rèn)為,要踐行宗旨,抓好主業(yè)---為群眾服好務(wù),發(fā)展副業(yè)---發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)。
首先,具備良好素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力是當(dāng)好居委會主任的前提。主任是社區(qū)建設(shè)的領(lǐng)頭羊,擔(dān)負(fù)著抓好居委會自身建設(shè),協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,統(tǒng)籌社區(qū)精神文明建設(shè)、化解社會矛盾、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、培育社區(qū)文化、抓好社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等重任。只有加強(qiáng)思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng),才能當(dāng)好家、掌好舵、駕馭全局、把握方向,協(xié)調(diào)和發(fā)揮其他成員以及各工作委員會的關(guān)系和作用(如:對工作人員進(jìn)行合理分工,以最大限度發(fā)揮他們的潛能),完成好千頭萬緒的居委會工作任務(wù),使居委會工作步人規(guī)范、有序的軌道,真正適應(yīng)新時(shí)期社區(qū)建設(shè)的需要。
其次,踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨是當(dāng)好居委會主任的根本。主任是人民群眾的貼心人,必須牢固樹立群眾觀念,以群眾呼聲為第一信號,以群眾利益為第一追求,以群眾需求為第一大事,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)成員以人為本,真情服務(wù),竭盡所能為群眾排憂解難,將組織的溫暖灑向每一位需要關(guān)懷的群眾,讓他們以感恩的心回饋社會。以耐心細(xì)致的工作態(tài)度和適當(dāng)?shù)墓ぷ骷记?,努力做好群眾思想疏?dǎo)工作,妥善化解矛盾糾紛,以群眾的滿意度作為檢驗(yàn)工作成效的唯一標(biāo)準(zhǔn),不辜負(fù)廣大居民群眾和領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望,真正發(fā)揮好黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。
第三,強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感是當(dāng)好居委會主任的關(guān)鍵。主任是社會和-諧的守護(hù)人,是社區(qū)能否和-諧發(fā)展的關(guān)健人物。隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,居民的需求越來越廣泛,居委會的工作更是日益繁雜。社區(qū)主任的職責(zé)和使命就是團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)“兩委”成員,充分發(fā)動黨員群眾舍小家為大家,建設(shè)好社區(qū),管理好社區(qū),服務(wù)好社區(qū)居民,筑牢維護(hù)社會和-諧穩(wěn)定的第一道防線。要履行好職責(zé),完成好使命,就得從以下幾個方面努力:一是要敬業(yè)奉獻(xiàn),以身作則把工作當(dāng)事業(yè)去經(jīng)營;二是要帶好隊(duì)伍,凝心聚力推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作;三是要解放思想,千方百計(jì)發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì),提高工作人員福利待遇和補(bǔ)充社區(qū)有限的工作經(jīng)費(fèi);四是要集思廣益,依靠和運(yùn)用廣大居民群眾的聰明才智,創(chuàng)造不平凡的業(yè)績;五是要開拓創(chuàng)新,延伸社會管理觸角,讓更多社會單位干部職工融入基層,參與社區(qū)建設(shè),增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)合力。
這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到了自己作為居委會主任這個角色存在的不足,使我更加明確了自己的責(zé)任和努力的方向。在今后的工作中,我會時(shí)常反省自己,努力提高自己,切實(shí)改進(jìn)工作方式方法,全心全意為人民服務(wù),在基層組織建設(shè)中譜寫自己人生最絢麗的篇章!
雖然為期五天的學(xué)習(xí)只進(jìn)行到了第三天,但是,老師要求明天下午交作業(yè),我只得一絲不茍地完成。但是,時(shí)間有限,水平有限,就這樣交卷咯。歡迎關(guān)心我的親愛的朋友們提意見哦,我衷心地感謝關(guān)心我?guī)椭业拿恳晃挥H愛的朋友!
民政6個破除心得體會總結(jié)篇四
民政干部職工是我國社會保障體系中非常重要的一部分。他們的工作范圍涉及到救助、保障、養(yǎng)老、醫(yī)療等社會保障領(lǐng)域,為廣大民眾提供有益的服務(wù)。作為一名從事民政工作的干部職工,我深刻領(lǐng)悟到了自己的職業(yè)使命和責(zé)任,并取得了一定的工作成績。在此,我想分享一下我在民政工作中的心得體會總結(jié)。
第二段:工作經(jīng)驗(yàn)。
作為一名民政干部職工,我認(rèn)為要想做好本職工作,需要有廣泛的知識面和扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平。首先,我們必須深入了解政府的扶貧政策、社會保障政策以及貧困戶的生活狀況,才能更好的為他們提供服務(wù)。其次,我們要具有細(xì)心耐心、勇于創(chuàng)新和解決問題的能力。只有這樣才能在工作中更好地為群眾服務(wù)。
第三段:職業(yè)修養(yǎng)。
作為一名民政干部職工,我們還需要具備良好的職業(yè)修養(yǎng)。這不僅包括對待群眾的態(tài)度、言行舉止、服務(wù)質(zhì)量等方面,也包括自己的內(nèi)心修養(yǎng)和精神面貌。作為工作人員,我們應(yīng)該盡可能地為群眾解決問題,維護(hù)群眾的權(quán)益,提高對群眾的影響力。同時(shí),我們也要保持良好的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)和成長,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
第四段:理性認(rèn)識。
在長期的工作實(shí)踐中,我們會經(jīng)常遇到各種問題和困難。此時(shí)我們要具有透徹的認(rèn)識和理性的應(yīng)對方法。要以客觀、冷靜的態(tài)度看待每一個問題,仔細(xì)分析并制定工作計(jì)劃,以便更好的解決問題和推動工作的進(jìn)展。一定要善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),不斷完善工作方法,并運(yùn)用好工作思路和方法。
第五段:展望未來。
在未來的工作中,我們要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),豐富自己的專業(yè)知識。同時(shí),在工作中,我們要注重與群眾溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,做到心中有民、心中有責(zé),明確自己的位置,清晰自己的職責(zé),做到專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,更好的服務(wù)于人民。
結(jié)語:
作為一名民政干部職工,我深知自己的責(zé)任和使命。我將始終秉承“服務(wù)人民,為民造福”的理念,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,進(jìn)一步提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,在工作中創(chuàng)新思路,不斷加強(qiáng)工作方法,為實(shí)現(xiàn)民政事業(yè)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
民政6個破除心得體會總結(jié)篇五
第一段:引言(150字)。
民政工作一年來,我深刻體會到了這一領(lǐng)域的重要性和挑戰(zhàn)性。作為一名民政工作者,我們的使命是服務(wù)社會,維護(hù)弱勢群體的權(quán)益。在這一年中,我通過各種實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合個人感悟,對民政工作有了深入的理解和體會。
第二段:主要經(jīng)驗(yàn)和體會(300字)。
在實(shí)踐中,我學(xué)會了如何高效地組織和協(xié)調(diào)工作。我深刻認(rèn)識到,民政工作需要團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)同,只有充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,才能達(dá)到更好的效果。同時(shí),我也無時(shí)無刻地提醒自己要堅(jiān)持原則和底線,遵守法律法規(guī),確保工作的公正和合規(guī)性。
此外,我還明白了在民政工作中,必須注重細(xì)節(jié)和真實(shí)情況的了解。只有全面深入地了解群眾的需求和困難,才能進(jìn)行有針對性的幫助和支持。因此,我努力通過走訪調(diào)研、座談交流等方式,與廣大群眾建立良好的互動和溝通,以便更好地為他們提供服務(wù)。
最重要的是,我認(rèn)識到民政工作需要時(shí)刻保持敏感性和應(yīng)變能力。社會問題的多樣性和復(fù)雜性給民政工作者帶來了巨大的挑戰(zhàn)。對此,我深思熟慮,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技巧,提升自己的綜合能力。同時(shí),我也時(shí)刻保持對新興問題和趨勢的關(guān)注,及時(shí)調(diào)整工作策略和方法。
第三段:所取得的成就(300字)。
在一年的民政工作中,我所取得的成績讓我自豪。我成功協(xié)調(diào)組織了一次關(guān)愛孤寡老人的志愿服務(wù)活動,為他們送去了溫暖和關(guān)懷。我積極組織了一次特殊兒童康復(fù)輔導(dǎo)活動,幫助他們更好地適應(yīng)社會生活。我還參與組織了一次社區(qū)舊物回收活動,倡導(dǎo)環(huán)保理念,提高了社區(qū)居民的環(huán)保意識。
我的工作成績不僅是個人的,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和贊賞。在經(jīng)過一年的努力和奉獻(xiàn)后,我被評為優(yōu)秀民政工作者,并獲得了一定的獎勵和榮譽(yù)。這些成績不僅鼓舞了我自己,也激勵著我繼續(xù)前進(jìn),為民政事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
第四段:存在的不足和改進(jìn)方向(300字)。
在一年的民政工作中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足。首先,我在協(xié)調(diào)工作和處理復(fù)雜情況時(shí)仍存在一些困難。需要進(jìn)一步提高溝通和協(xié)調(diào)能力,以更好地解決問題。其次,我在政策理解和應(yīng)用方面還存在欠缺。民政工作的有效性和合規(guī)性需要建立在清晰的政策基礎(chǔ)上,因此我將更加注重學(xué)習(xí)和研究相關(guān)政策法規(guī)。此外,我也意識到自身的思維方式和工作方法需要不斷改進(jìn)和完善。
第五段:總結(jié)和展望(250字)。
總之,我通過一年的民政工作,深刻認(rèn)識到這個領(lǐng)域的重要性和挑戰(zhàn)性,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在未來,我將進(jìn)一步注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的培養(yǎng),提升自身的業(yè)務(wù)水平和綜合能力。同時(shí),我也將更加關(guān)注社會問題的變化和趨勢,努力創(chuàng)新工作方法和策略,為更多的群眾提供更好的服務(wù)和幫助。我相信,在這個充滿挑戰(zhàn)的領(lǐng)域里,只有不斷進(jìn)取和努力,才能取得更大的成就。
民政6個破除心得體會總結(jié)篇六
民政工作是一項(xiàng)涉及民生的重要工作,民政干部職工肩負(fù)著許多不同的職責(zé),他們需要處理財(cái)產(chǎn)無主、救助貧困、收養(yǎng)兒童等各種社會問題。但與此同時(shí),民政干部職工在這項(xiàng)工作中也經(jīng)常遇到挑戰(zhàn)和困難。在本文中,我將回顧我的工作經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)心得體會并分享我的思考和建議。
第二段:職務(wù)概述。
作為一名民政工作人員,我的主要職責(zé)包括救助、養(yǎng)老、流浪人員安置、收養(yǎng)和婚姻登記等。為了更好地履行職責(zé),我必須做好以下幾點(diǎn):積極主動地跟進(jìn)候選人和受助人的需求、準(zhǔn)確地收集和處理信息、維護(hù)信息安全、掌握工作進(jìn)程和法律法規(guī)等。同時(shí),我也需要與相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)合作,確保每位受助者都能夠獲得及時(shí)、合適的援助。
第三段:工作經(jīng)驗(yàn)。
在我擔(dān)任民政工作人員期間,我學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn)。首先,我意識到了良好的溝通技巧對工作的重要性。這是因?yàn)槊裾ぷ鲗⑴c不同的人群打交道,需要與各方面人員進(jìn)行有效的交流和溝通,如家庭、社區(qū)、醫(yī)生和律師。其次,我也學(xué)會了更好地處理和支持面臨困難和挑戰(zhàn)的情形。處理這些情形需要一定的權(quán)衡和應(yīng)對策略,以確保受助者得到最好的服務(wù)。
在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)充分的準(zhǔn)備是非常重要的。民政部門處理各式各樣的事務(wù),時(shí)限也常常很緊,必須具備高度的專業(yè)水平和敏捷果斷的反應(yīng)力。在這種情況下,只有充分做好準(zhǔn)備,以確保能夠迅速、有效地應(yīng)對各種不同情形,才能順利完成工作。同時(shí),我也明白了專業(yè)能力的重要性。隨著社會變化和法律法規(guī)的更新?lián)Q代,民政工作人員需要不斷學(xué)習(xí)和更新專業(yè)知識。
第五段:結(jié)論。
在總結(jié)我的民政工作經(jīng)驗(yàn)時(shí),我深知這項(xiàng)工作對于社區(qū)和社會的重要性。但也必須明確,在這項(xiàng)工作中會遇到各種價(jià)格和挑戰(zhàn),了解不同的工作需求、有良好的溝通和應(yīng)對策略、具備專業(yè)的能力是非常重要的。我相信只有不斷的學(xué)習(xí)和調(diào)整,才能更好地履行自己的職責(zé),確保全社會的福利。
民政6個破除心得體會總結(jié)篇七
近年來,社工民政領(lǐng)域的培訓(xùn)越來越受到重視,培訓(xùn)內(nèi)容也越來越豐富多樣。我有幸參加了一次為期一周的社工民政培訓(xùn),通過聽取專家講座、參加實(shí)踐活動和小組討論,我對社工民政工作有了更深入的了解,并且收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會總結(jié)。
首先,本次培訓(xùn)使我對社工民政工作的基本知識有了更加詳細(xì)的了解。在專家講座中,我們學(xué)習(xí)了關(guān)于社工民政的相關(guān)法律法規(guī)、政策文件和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過對具體案例的討論和分析,我了解到了社工民政工作的重要性和現(xiàn)實(shí)意義。此外,我還了解了社工民政工作的主要職責(zé)和工作方式,學(xué)習(xí)了一些實(shí)用的工作技巧和方法。這些知識和技能不僅為我今后的工作提供了基礎(chǔ),也提高了我的專業(yè)素養(yǎng)。
其次,培訓(xùn)中的實(shí)踐活動對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。在實(shí)踐活動中,我們分組完成了一項(xiàng)社工民政項(xiàng)目,并有機(jī)會與真實(shí)的困境群體進(jìn)行直接接觸。這次親身經(jīng)歷讓我更加深刻地感受到社工民政工作的艱辛和意義。我了解到社工民政工作需要持久的耐心和細(xì)致的觀察,還需要綜合運(yùn)用各種資源來解決問題。通過這次實(shí)踐,我不僅提升了自己的實(shí)踐能力,還學(xué)到了很多解決問題的方法和技巧。
再次,小組討論是培訓(xùn)中的另一個亮點(diǎn)。在小組討論中,我們由于來自不同的背景和專業(yè),對社工民政工作存在不同的認(rèn)識和看法。通過相互交流和討論,我與其他參與者共同分析問題,尋找解決方案。我們各自的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)互相交流,不斷碰撞和融合,使得我們能夠從不同的角度思考問題,思考得更全面。通過小組討論,我充分認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也體驗(yàn)到了集體智慧的力量。
最后,這次培訓(xùn)還給我提供了一個學(xué)習(xí)和交流的平臺。通過與專家和其他參與者的交流,我了解到社工民政工作在其他地區(qū)和行業(yè)的實(shí)踐和發(fā)展情況。我也向他們學(xué)習(xí)到了很多有益的經(jīng)驗(yàn)和技巧,受益匪淺。同時(shí),我也有機(jī)會與其他參與者建立聯(lián)系,建立了一個廣泛的社交網(wǎng)絡(luò)。這個網(wǎng)絡(luò)不僅對我個人的發(fā)展有幫助,也能夠促進(jìn)社工民政事業(yè)的交流和合作。
綜上所述,這次社工民政培訓(xùn)對于我個人的成長和發(fā)展意義重大。通過培訓(xùn),我對社工民政工作有了更深入的了解,掌握了一些實(shí)用的工作技巧和經(jīng)驗(yàn)。通過實(shí)踐活動和小組討論,我提升了自己的實(shí)踐能力和思考水平。而通過與專家和其他參與者的交流,我建立了一個廣泛的社交網(wǎng)絡(luò),并且學(xué)習(xí)到了很多有益的經(jīng)驗(yàn)和技巧。我相信,這次培訓(xùn)的收獲會對我今后的社工民政工作產(chǎn)生積極的影響,讓我能夠更好地為社會服務(wù),為困境群體提供幫助。
民政6個破除心得體會總結(jié)篇八
隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展和人民生活水平的提高,人們對于政府公共服務(wù)的要求也越來越高。民政部門作為人民生活的保障部門,承擔(dān)著重要的社會職責(zé)。為了更好地服務(wù)人民群眾,提升民政工作水平,我積極參與了民政便民服務(wù)活動,并總結(jié)了一些心得體會。
首先,民政便民服務(wù)要緊扣人民群眾需要。作為基層民政工作者,要深入社區(qū)、村莊,了解人民群眾的實(shí)際需求。只有真正站在人民群眾的角度思考問題,才能開展出實(shí)實(shí)在在的便民服務(wù)。比如,在社區(qū)開展義務(wù)咨詢服務(wù),為居民提供法律知識、婚姻家庭等方面的幫助和指導(dǎo);在農(nóng)村設(shè)立婚姻登記點(diǎn),便于村民辦理婚姻登記等。這樣的便民服務(wù)活動能夠滿足人民群眾的切實(shí)需求,增進(jìn)與群眾的親近感,進(jìn)一步提升民政部門的公信力。
其次,民政便民服務(wù)要注重引導(dǎo)和宣傳。在開展便民服務(wù)的同時(shí),我們還要做好引導(dǎo)和宣傳工作,向人民群眾傳遞正確的法律法規(guī)知識,并教育他們增強(qiáng)法律意識,提高自我保護(hù)意識。比如,在志愿者培訓(xùn)中,我們不僅傳授志愿者如何開展義務(wù)咨詢服務(wù)的技巧,還向他們普及法律知識,讓他們成為法律服務(wù)的合格傳遞者。此外,通過舉辦各類講座、發(fā)放宣傳冊等形式,將法律法規(guī)知識傳遞給更多的人民群眾,提高大家的法律素養(yǎng)。
第三,民政便民服務(wù)要積極創(chuàng)新。只有不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,才能更好地滿足人民群眾的需求。一方面,我們要加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)合作,提供人民群眾所需服務(wù)。比如,在醫(yī)療、醫(yī)保等方面,民政部門可以與衛(wèi)生健康部門合作,為貧困群眾提供醫(yī)療救助;在教育領(lǐng)域,可以與教育部門聯(lián)合開展助學(xué)活動,幫助困難學(xué)生完成學(xué)業(yè)。另一方面,我們還要積極推進(jìn)信息化建設(shè),利用現(xiàn)代技術(shù)手段提供便民服務(wù)。比如,通過手機(jī)APP、網(wǎng)站等方式,讓人民群眾可以隨時(shí)隨地查詢各類民政服務(wù)信息,方便快捷。
第四,民政便民服務(wù)要重視服務(wù)態(tài)度。民政工作是一項(xiàng)充滿人情味的工作,對待人民群眾既要有責(zé)任心,又要有愛心。我們要以真心真意去幫助他人,用耐心和溫暖的態(tài)度對待每一位前來咨詢求助的人。只有這樣,才能增加人民群眾的滿意度,讓他們感受到黨和政府的溫暖。
最后,民政便民服務(wù)要進(jìn)行定期評估。定期評估是監(jiān)督和改進(jìn)的重要環(huán)節(jié),也是提升民政工作質(zhì)量的必要手段。我們可以通過開展問卷調(diào)查、召開座談會等形式,聽取人民群眾的意見和建議,并進(jìn)行針對性的改進(jìn)措施。只有不斷地改進(jìn)和完善,才能更好地為人民群眾提供便民服務(wù)。
綜上所述,民政便民服務(wù)是從源頭上解決人民群眾問題的重要途徑,需要我們認(rèn)真對待和努力實(shí)踐。只有站在人民群眾的角度思考問題、緊抓需求、注重引導(dǎo)和宣傳、積極創(chuàng)新、重視服務(wù)態(tài)度,同時(shí)進(jìn)行定期評估,才能真正把民政便民服務(wù)做到貼近群眾、為群眾所需要,為實(shí)現(xiàn)社會和諧穩(wěn)定不斷努力。
民政6個破除心得體會總結(jié)篇九
近年來,隨著中國社會發(fā)展的迅猛,中國民政工作也面臨著越來越多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。為了更好地適應(yīng)發(fā)展需求,提高工作水平,各級民政部門紛紛組織培訓(xùn)班,力求提高干部的綜合素質(zhì)和工作能力。在最近參加的中國民政培訓(xùn)班中,我深深感受到了培訓(xùn)的重要性,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。下面將從培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)習(xí)氛圍、交流互動、實(shí)踐應(yīng)用和長效效果等五個方面進(jìn)行總結(jié)和體會。
培訓(xùn)班的內(nèi)容非常豐富,包括理論學(xué)習(xí)、案例研討、實(shí)踐教學(xué)等多個方面。在理論學(xué)習(xí)中,我們通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)了民政工作的基本理論、方法和原則,使我們對民政工作有了更深入的了解和認(rèn)識。而在案例研討和實(shí)踐教學(xué)中,我們則通過具體案例和實(shí)際操作,幫助我們更好地掌握和運(yùn)用所學(xué)知識。在培訓(xùn)過程中,我發(fā)現(xiàn)理論的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的結(jié)合,能夠更好地提高學(xué)習(xí)效果和應(yīng)用能力。
培訓(xùn)班營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍,提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。全體學(xué)員均是來自不同地區(qū)和部門的優(yōu)秀干部,他們的參與和貢獻(xiàn)使得培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)氛圍更加濃厚。在班上,老師們講解深入淺出,結(jié)合具體實(shí)際,使得我們易于理解和接受。同時(shí),在培訓(xùn)過程中,班級組織了各種形式的討論和交流,提高了學(xué)員之間的互動和學(xué)習(xí)效果。這種學(xué)習(xí)氛圍的建立和推動,對于我們的學(xué)習(xí)和成長起到了積極的促進(jìn)作用。
培訓(xùn)班注重交流互動,推動學(xué)員之間的互動和合作。在班上,我見證了許多精彩的演講和分享。這些分享既增加了我們的知識儲備,也激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí),在小組活動和討論中,我們還能從他人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)中學(xué)到很多。這種交流互動的模式,使得培訓(xùn)班真正實(shí)現(xiàn)了學(xué)員之間的學(xué)習(xí)、交流和共同進(jìn)步。
培訓(xùn)班的實(shí)踐應(yīng)用和長效效果是考察培訓(xùn)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。在培訓(xùn)班期間,我們不僅進(jìn)行了案例分析和模擬演練,還參觀了一些地方的民政部門,親身感受他們的工作實(shí)踐。這些實(shí)踐活動讓我們對所學(xué)的知識有了更深度的理解和把握。而在培訓(xùn)結(jié)束后,我們的學(xué)習(xí)并沒有停止。培訓(xùn)班設(shè)立了學(xué)習(xí)小組和學(xué)習(xí)平臺,為我們提供了相應(yīng)的資源和機(jī)會。我相信,在培訓(xùn)班的實(shí)踐應(yīng)用和持續(xù)學(xué)習(xí)中,我們能夠更好地將所學(xué)知識應(yīng)用到實(shí)際工作中,發(fā)揮更大的作用。
通過這次中國民政培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)和體會,我不僅增長了知識和見識,更提高了自身的能力和素質(zhì)。我深刻認(rèn)識到,培訓(xùn)是一個為我們提供學(xué)習(xí)和成長機(jī)會的重要平臺,我們既要善于抓住這個機(jī)會,又要主動參與和付出努力。只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能不斷提高工作能力和素質(zhì),為中國民政事業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
民政6個破除心得體會總結(jié)篇十
民政干部職工是最接觸基層民眾的一群人,他們的工作內(nèi)容和方法決定了基層民政服務(wù)工作的成敗。而這些職工的種種體會、感悟和總結(jié),則對于民政服務(wù)工作更加的具有啟示性和指導(dǎo)性。本文旨在匯總、總結(jié)這些職工的心得體會,以期提高大家在民政工作中的素質(zhì)和能力。
一、服務(wù)中更要注重溝通。
民政服務(wù)工作的特點(diǎn)就在于要與民眾進(jìn)行頻繁的溝通交流,因此在工作中,更要注重增強(qiáng)和民眾的溝通和交流能力,甚至需要學(xué)會一些口頭文字技巧,這樣才能夠讓民眾真正感到服務(wù)的溫暖和力量。
二、服務(wù)中保持耐心。
民政服務(wù)工作屬于大門檻、難度大的工作之一,很多民眾進(jìn)來都有各種各樣的問題和困惑,很可能一些問題反復(fù)問,這就需要我們時(shí)刻保持耐心,認(rèn)真回答和解決問題,把服務(wù)做到極致。
三、服務(wù)中力求細(xì)致。
民政服務(wù)工作的服務(wù)對象往往是一些生活困難、某種不幸遭遇的人群,他們對于服務(wù)人員的幫助就如同救命稻草一樣重要,因此在服務(wù)過程中要力求細(xì)致,從小事做起,讓每一次服務(wù)都展現(xiàn)出溫情。
四、服務(wù)中注重學(xué)習(xí)。
民政服務(wù)涉及領(lǐng)域廣泛,工作內(nèi)容也異常復(fù)雜,因此工作人員必須時(shí)刻關(guān)注學(xué)習(xí)進(jìn)修,學(xué)習(xí)一些新技能,不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì),這樣才能夠更好地服務(wù)人民。
五、服務(wù)中堅(jiān)持初心。
民政干部職工的初心在于服務(wù)民眾,一定要時(shí)刻放下個人情感和立場,站在服務(wù)的角度,做到發(fā)自內(nèi)心的真心實(shí)意的服務(wù),給民眾溫暖,給他們帶來希望。
職工們在民政服務(wù)工作的過程中積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)可以被廣泛應(yīng)用于其他的工作領(lǐng)域。首先,溝通交流的技巧和方法可以被借鑒和應(yīng)用到其它服務(wù)領(lǐng)域,比如教育、醫(yī)療等。其次,保持耐心、細(xì)致和提高專業(yè)能力也是其他工作領(lǐng)域都需要的技能,因?yàn)檫@些技能可以提升服務(wù)質(zhì)量,使人們得到更有溫度的服務(wù)。最后,摒棄個人情感和立場,忠于職業(yè)初心的態(tài)度也是所有職業(yè)人士應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
第四段:順應(yīng)民生需求,精準(zhǔn)服務(wù)民生。
服務(wù)需求和服務(wù)內(nèi)容的更加個性化和差別化,是民政服務(wù)工作面對的一個新變革,職工們要在工作中不斷地尋求新的切入口,更好地關(guān)注和服務(wù)民生,抓住民生熱點(diǎn),滿足民眾真實(shí)、多樣化的需求,這也是提高服務(wù)質(zhì)量和知名度的重要途徑。
第五段:結(jié)語。
民政干部職工是保障社會穩(wěn)定的中堅(jiān)力量,職工們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提高服務(wù)質(zhì)量,有助于提高與民眾的親和度和滿意度,建立良好的社會信譽(yù)。在未來的服務(wù)工作中,職工們需要始終保持謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)技能,不斷開拓服務(wù)新領(lǐng)域,堅(jiān)守初心,與民眾同頻共振,切實(shí)為加強(qiáng)社會治理共建共享作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
民政6個破除心得體會總結(jié)篇十一
疫情的爆發(fā)給社會帶來了巨大的沖擊和危害,而在這場疫情防控的斗爭中,民政部門起到了重要的作用。在全國范圍內(nèi),民政部門積極響應(yīng)國家的號召,采取一系列措施來加強(qiáng)疫情防控工作。這不僅體現(xiàn)了民政部門的責(zé)任感和使命感,更展現(xiàn)了他們的專業(yè)素養(yǎng)和危機(jī)應(yīng)對能力。在疫情防控的過程中,我從事民政工作的經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到疫情防控的重要性,并獲得了一些寶貴的心得和體會。
第二段:注重信息傳遞與社會宣傳。
疫情的防控需要整個社會的共同努力,而信息的傳遞和社會宣傳在其中起著極其重要的作用。作為民政工作者,我們要始終保持高度的敏感性和及時(shí)響應(yīng)能力,及時(shí)傳遞有關(guān)疫情的信息,并做好相關(guān)社會宣傳工作。在過去的一年中,我們加大了對疫情的解讀和宣傳力度,通過各種渠道和方式向社會普及防控知識,提高人們的防控意識,這對于控制疫情的蔓延起到了積極的作用。同時(shí),我們也要善于與其他部門和媒體合作,形成合力,將宣傳工作做到位,讓更多的人了解疫情,配合疫情防控措施的落地。
第三段:加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)與協(xié)調(diào)工作。
作為民政工作者,我們深知社區(qū)是疫情防控的第一道防線。因此,我們在疫情防控中注重加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)和協(xié)調(diào)工作,通過制定相關(guān)政策和措施,確保社區(qū)居民的生活需求得到滿足。我們加強(qiáng)了對于居民的走訪和咨詢服務(wù),及時(shí)了解他們的需求和困難,并積極尋找解決辦法。同時(shí),我們和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、公安部門等其他相關(guān)部門建立了良好的協(xié)作機(jī)制,充分發(fā)揮各部門資源的優(yōu)勢,共同做好疫情防控工作。
第四段:關(guān)注弱勢群體,提供幫助與支持。
疫情對弱勢群體的影響更加顯著,他們面臨著更多的困難和挑戰(zhàn)。作為民政部門,我們不僅要關(guān)注一般民眾的安全和生活需求,還要特別關(guān)注弱勢群體,為他們提供必要的幫助和支持。在過去的一年中,我們通過各種渠道和方式提供幫助,積極聯(lián)系慈善機(jī)構(gòu)和社會組織,做好對弱勢群體的救助和扶持工作,并協(xié)助相關(guān)部門做好抗疫物資的分發(fā)和管理工作。這一系列舉措得到了社會的認(rèn)可和好評,也為我們積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷。
第五段:總結(jié)與展望。
在過去一年的疫情防控工作中,民政部門發(fā)揮了重要的作用,并取得了顯著的成效。我們通過注重信息傳遞與社會宣傳、加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)與協(xié)調(diào)工作、關(guān)注弱勢群體,提供幫助與支持等方式,為疫情防控做出了積極的貢獻(xiàn)。然而,疫情防控工作仍然面臨許多困難和挑戰(zhàn),我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方式,提高自身素質(zhì)和能力,以更好地應(yīng)對各種不確定因素。我們相信,在黨中央的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,民政部門一定能夠勝利戰(zhàn)勝疫情,為社會的和諧穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
民政6個破除心得體會總結(jié)篇十二
為貫徹落實(shí)第十三次全國民政會議精神,籌備召開2012年全國民政工作年中分析會,挖掘發(fā)達(dá)地區(qū)民政工作好的經(jīng)驗(yàn)做法,民政部政策研究中心選取上海市作為代表,成立調(diào)研組于4月24日至27日赴上海開展調(diào)研,形成如下報(bào)告。
上海市作為我國重要的經(jīng)濟(jì)中心、貿(mào)易中心、金融中心和東北亞航運(yùn)中心,經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展均處在全國前列。2011年統(tǒng)計(jì)顯示,上海市占全國0.06%的領(lǐng)土,1.72%的人口,完成財(cái)政收入占全國33%,港口吞吐量占47.6%,口岸貨物進(jìn)出口總額占29.3%,人均生產(chǎn)總值達(dá)到82560元,位居全國第一。與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平相適應(yīng),上海市民政工作在全國也處于較高的發(fā)展水平,呈現(xiàn)出以下幾個鮮明特點(diǎn):
一是民生保障水平高。上海市以維護(hù)人民群眾根本利益為出發(fā)點(diǎn),不斷探索建立完善各類民生保障政策,1993年建立城市低保制度,1994年建立農(nóng)村低保制度,2000年試點(diǎn)推行城鎮(zhèn)低保家庭廉租房制度,2001年開始實(shí)施與基本醫(yī)保改革相配套的大病重病醫(yī)療救助制度,2004年建立養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼制度,2006年將符合條件的高齡無保障老人統(tǒng)一納入社會保障,2007年將城鎮(zhèn)重殘無保障人員全部納入基本醫(yī)療保障制度,這7項(xiàng)制度均是在全國率先建立。近年來,上海市還建立完善了“支出型”貧困群體的發(fā)現(xiàn)、監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制,使“支出型”貧困群體生活得到了制度性的保障。上海市城鎮(zhèn)低保標(biāo)準(zhǔn)570元/月,農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)5160元/年,農(nóng)村五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)7216元/年,農(nóng)村社會散居孤兒養(yǎng)育標(biāo)準(zhǔn)每人每月1400元,機(jī)構(gòu)孤兒養(yǎng)育標(biāo)準(zhǔn)每人每月1600元,這些保障標(biāo)準(zhǔn)也均為全國最高。
二是社會管理創(chuàng)新力度大。上海市按照“居民自治、社區(qū)共治”的原則,在居委會層面建立了居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾自治機(jī)制,在街道層面建立了政府機(jī)構(gòu)、駐社區(qū)單位、社會組織協(xié)同合作、共同參與的社區(qū)共同治理機(jī)制。探索完善特大型城市基層社區(qū)管理體制,在川沙新鎮(zhèn)等地開展了“鎮(zhèn)管社區(qū)”試點(diǎn)。在全國率先對村(居)委會界線進(jìn)行核定,填補(bǔ)了城市基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)空白。創(chuàng)新社會組織培育機(jī)制,建設(shè)社會組織孵化基地,通過推動政府向社會組織轉(zhuǎn)移和委托職能,建立了政社互動的新型合作模式,目前,上海市每萬人擁有社會組織數(shù)達(dá)到7個;獲得專業(yè)資質(zhì)證書社工人數(shù)達(dá)到1.3萬名,占全國獲得資質(zhì)證書總?cè)藬?shù)的24%,社會工作服務(wù)從民政領(lǐng)域拓展到了司法、人口計(jì)生、教育、信訪、醫(yī)療衛(wèi)生、民族宗教等領(lǐng)域。
三是社會服務(wù)走在全國前列。上海市不斷創(chuàng)新基層政務(wù)服務(wù)機(jī)制,在全市所有街鎮(zhèn)均建立了社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心,以“三一兩全”(一門辦理、一頭受理、一口管理、全年無休、全市通辦)為目標(biāo),將勞動就業(yè)、社會保障、民政救助、醫(yī)療保險(xiǎn)、計(jì)劃生育等近200項(xiàng)行政事務(wù)集中“一門辦理”。積極打造為民服務(wù)平臺,開通962200社區(qū)服務(wù)熱線,直接面向居民提供各類服務(wù);與上海人民廣播電臺聯(lián)手打造“空中一門式”為民服務(wù)平臺,通過每天兩小時(shí)的空中互動,使一對一的熱線解決方案通過電波惠及眾多碰到類似問題的聽眾。積極應(yīng)對人口老齡化,推動社會養(yǎng)老服務(wù),上海市享受社會養(yǎng)老服務(wù)人數(shù)已占到全市戶籍老年人口10%以上,其中享受社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)人數(shù)達(dá)到26.2萬人,占全市戶籍老年人口7.5%;養(yǎng)老床位總數(shù)達(dá)到10.2萬張,占到全市戶籍老年人口的3%,率先實(shí)現(xiàn)了國家《社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃(2011-2015)》“每千名老年人擁有養(yǎng)老床位數(shù)30張”的目標(biāo)要求。
二、上海市民政工作創(chuàng)新發(fā)展的啟示。
通過調(diào)研我們感受到,上海市根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要,發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢,將創(chuàng)造性的改革作為提高行政效率、改善服務(wù)質(zhì)量、增進(jìn)公共利益的基本手段,在民政工作創(chuàng)新發(fā)展方面走出了一條特色鮮明、富有成效的新路子。盡管由于經(jīng)濟(jì)、政治、文化發(fā)展基礎(chǔ)不同、區(qū)域條件差異較大等因素的存在,其它地方不能照搬上海工作,但我們認(rèn)為上海市創(chuàng)新發(fā)展理念,建立政府、市場、社會三方互動模式,營造開放、包容、參與的民政工作環(huán)境的做法,對全國的民政工作都具有啟示價(jià)值,值得其它地方借鑒。
(一)注重加快民政部門政府職能轉(zhuǎn)移。努力建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府,需要轉(zhuǎn)變政府職能,加快創(chuàng)建多元社會主體參與社會管理和公共服務(wù)的新格局。近年來,上海市民政部門在轉(zhuǎn)變政府職能方面進(jìn)行了大膽試驗(yàn),通過嘗試采取政府購買服務(wù)的方式,整合資源、重構(gòu)關(guān)系。目前,全市民政部門正積極探索轉(zhuǎn)移的職能有:福利企業(yè)管理工作,老年福利機(jī)構(gòu)、老年人日間照料中心、老年人助餐點(diǎn)、老年活動室的運(yùn)營工作;社會組織咨詢、接待、登記材料初審、宣傳、培訓(xùn)、調(diào)研、公益服務(wù)等工作;優(yōu)撫對象的政策宣傳及解讀、典型材料搜集整理、特困生活幫扶、就業(yè)指導(dǎo)、權(quán)益維護(hù)等工作;流浪乞討人員的引導(dǎo)護(hù)送、慈善救助政策法規(guī)咨詢宣傳、慈善救助志愿者招募和培訓(xùn)及受助對象的檔案登記管理等工作;部分地區(qū)還將社區(qū)治理、基層社區(qū)社會組織的管理和服務(wù)等工作通過政府購買服務(wù)的方式交由社會力量去做。
(二)注重利用市場機(jī)制開展民政工作。民政工作引入市場機(jī)制,就是運(yùn)用市場經(jīng)濟(jì)方式來突破傳統(tǒng)的民政工作模式,按照市場規(guī)律和各種要素,安排和發(fā)展民政事業(yè),發(fā)揮市場機(jī)制在民政資源配置中的基礎(chǔ)性作用。上海市民政工作適應(yīng)、融入市場經(jīng)濟(jì),積極嘗試運(yùn)用市場機(jī)制和市場手段來推進(jìn)民政工作。為提升民政福利服務(wù)水平,上海市大力推行市場化運(yùn)作方式,利用多種手段和渠道融集發(fā)展資金,通過政策引導(dǎo)民間資本參與民政事業(yè),采取承包、聯(lián)合、兼并、租賃、托管、合資合作和股份制等多種形式,盤活民政資本存量,提升資源使用效率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上海市民辦福利機(jī)構(gòu)數(shù)量已經(jīng)超過公辦機(jī)構(gòu)。為提高福利彩票公益金的使用效率,上海市顛覆了自上而下、由市到區(qū)縣的傳統(tǒng)的行政審批手段,借鑒招投標(biāo)這一帶有市場特征的手段,采取公益創(chuàng)投和公益招投標(biāo)方式,來決定公益金的資助方式,讓公益金的使用更科學(xué)、透明、高效。2009年以來,上海共采取招投標(biāo)的形式,安排17907萬元福彩公益金用于購買社會公益服務(wù)項(xiàng)目,累計(jì)資助項(xiàng)目484個。上海市還積極適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求,采取多種手段,在全國率先推動退役士兵面向市場就業(yè),退役士兵自謀職業(yè)率已達(dá)到81.2%。
(三)注重發(fā)動社會組織參與民政工作。社會組織在參與社會管理、擴(kuò)大公共服務(wù),彌補(bǔ)政府和市場的不足方面有獨(dú)特的功能,它不僅是政府聯(lián)系市場和人民群眾的重要橋梁紐帶,也是黨和政府實(shí)施社會管理和服務(wù)的重要依托。近年來,上海通過積極的社會政策和財(cái)政支持,不斷加大社會組織培育發(fā)展力度,探索與社會組織合作的新模式,初步建立了互動合作的新型政社關(guān)系。為幫助初創(chuàng)的公益社會組織克服資金、人才、政策扶持等方面困難,上海市建設(shè)社會創(chuàng)新項(xiàng)目和創(chuàng)新組織孵化園,為各類公益性社會組織提供了系統(tǒng)、全面、科學(xué)的支持。抓住推進(jìn)社區(qū)建設(shè)、基本公共服務(wù)體系建設(shè)等政策出臺時(shí)機(jī),上海市加強(qiáng)協(xié)調(diào),大力倡導(dǎo)、推動政府購買社會組織服務(wù),把基本公共服務(wù)外的養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)便民服務(wù)、慈善超市和捐助管理站等交由社會組織運(yùn)營;在社會組織的選擇上,探索建立了以項(xiàng)目為導(dǎo)向的契約化管理模式,采取公開招標(biāo)、項(xiàng)目發(fā)包、項(xiàng)目申請、委托管理等方式,由政府購買社會組織服務(wù)。有的區(qū)縣還專門就政府購買社會組織服務(wù)下發(fā)文件,如浦東新區(qū)政府出臺了《關(guān)于著力轉(zhuǎn)變政府職能建立新型政社合作關(guān)系的指導(dǎo)意見》、《浦東新區(qū)關(guān)于政府購買公共服務(wù)的實(shí)施意見》等多個政策文件;靜安區(qū)出臺了《關(guān)于靜安區(qū)社會組織承接政府購買(新增)公共服務(wù)項(xiàng)目資質(zhì)的規(guī)定》,并規(guī)定由靜安區(qū)社會組織聯(lián)合會作為政府購買社會組織公共服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。
(四)注重利用高科技提升民政工作。提高民政科技水平,是推動民政工作改革創(chuàng)新,提升民政行業(yè)技術(shù)水平,促進(jìn)民政管理與服務(wù)現(xiàn)代化的重要支撐。上海市民政部門根據(jù)民政業(yè)務(wù)工作和民政對象需求,大力推進(jìn)民政領(lǐng)域科學(xué)研究、技術(shù)應(yīng)用和產(chǎn)品開發(fā),提升了民政工作效能。例如,委托上海一門式政務(wù)研發(fā)中心開發(fā)了居民經(jīng)濟(jì)收入核對系統(tǒng)、社會救助采集系統(tǒng)、電子比對交換系統(tǒng)、一門式行政服務(wù)中心事務(wù)受理系統(tǒng),在全國率先出臺了《養(yǎng)老服務(wù)需求評估標(biāo)準(zhǔn)》、《社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范》、《社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心建設(shè)規(guī)范》、《殯葬代理服務(wù)規(guī)范》等多項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn),顯著提升了民政工作的`標(biāo)準(zhǔn)化、信息化和精細(xì)化管理水平。與上海維賽特科技網(wǎng)絡(luò)有限公司合作,形成以車載衛(wèi)星通信保障、數(shù)據(jù)中心和遠(yuǎn)程教育服務(wù)平臺為基礎(chǔ)的“天地復(fù)合型”服務(wù)專網(wǎng),打造了能夠服務(wù)全國的科技備災(zāi)體系。與易恩高科技有限公司合作,研發(fā)出了針對失智老人的跟蹤定位器和針對獨(dú)居老人的監(jiān)控服務(wù)器——“智能居家寶”,為獨(dú)居和失智老人打造獨(dú)居“不孤獨(dú)”的智能化環(huán)境,實(shí)現(xiàn)了“科技養(yǎng)老”的目標(biāo)。
(五)注重多領(lǐng)域跨界合作推動民政工作。只有跨界合作和社會協(xié)同才能更好的整合資源,提升政府行政管理和公共服務(wù)的效率。上海市積極探索政府、市場、社會跨界合作的運(yùn)行模式,不僅重視部門協(xié)同,加強(qiáng)政府部門之間的聯(lián)動,還積極與媒體、企業(yè)、社會組織等社會各界合作,共同推動民政事業(yè)發(fā)展。通過與上海人民廣播電臺聯(lián)手打造“空中一門式”為民服務(wù)平臺,開啟了政府部門與媒體間創(chuàng)新性的跨界合作的先河。通過將具體社會事務(wù)以及專業(yè)服務(wù)職能歸還、轉(zhuǎn)移或委托給具有相應(yīng)能力的社會組織承擔(dān),提升了政府管理和服務(wù)效能。通過舉辦“上海公益伙伴日活動”,搭建了政府、社會組織和企業(yè)結(jié)為伙伴關(guān)系共同回應(yīng)社會需求的平臺,形成了政府、社會組織和企業(yè)跨界合作推動公益事業(yè)發(fā)展的機(jī)制。另外,還積極開發(fā)志愿服務(wù)項(xiàng)目,號召企業(yè)員工參與,共同促進(jìn)了志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展。
三、關(guān)于全國民政事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的政策建議。
上海民政工作發(fā)展的經(jīng)濟(jì)和社會基礎(chǔ)良好,民政工作走在全國前列。同時(shí),上海也較早觸及了經(jīng)濟(jì)社會體制轉(zhuǎn)軌過程中的各種社會矛盾和問題。隨著全國其它地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會的不斷發(fā)展,上海民政工作遇到的機(jī)遇和矛盾,在全國其它地區(qū)也將會不同程度出現(xiàn)。從一定程度上說,上海民政工作為全國民政工作提供了可借鑒的發(fā)展方向,探索了可行的發(fā)展路徑。立足全國民政工作發(fā)展現(xiàn)狀,借鑒上海民政通過先行先試已經(jīng)形成的經(jīng)驗(yàn)做法,我們對全國民政事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提出以下政策建議:
(一)加強(qiáng)社會救助精細(xì)化管理。完善居民經(jīng)濟(jì)狀況核對機(jī)制和社會救助標(biāo)準(zhǔn)與物價(jià)掛鉤的聯(lián)動機(jī)制,探索針對不同人群的分類施保措施,提高社會救助的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。擴(kuò)大社會救助覆蓋面,采取臨時(shí)救助和專項(xiàng)救助的方式,將救助政策的覆蓋范圍從絕對貧困群體拓展到相對貧困群體和“支出型”貧困群體。建立救助與就業(yè)的聯(lián)動機(jī)制,出臺針對性的政策激勵、引導(dǎo)、扶持救助對象通過自身努力就業(yè)脫貧,將消極救助轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展型救助。
(二)擴(kuò)大社會福利惠及范圍。優(yōu)先發(fā)展社會養(yǎng)老服務(wù),積極完善以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)為支撐的社會養(yǎng)老服務(wù)體系。積極支持社會力量舉辦養(yǎng)老服務(wù)業(yè),完善社會養(yǎng)老服務(wù)準(zhǔn)入、退出、監(jiān)管制度。培育壯大老齡服務(wù)事業(yè)和老齡服務(wù)產(chǎn)業(yè),采取無償、低償和有償服務(wù)相結(jié)合的方式,滿足老年人多層次、多樣化的服務(wù)需求。加快探索建立困境兒童分類保障制度和貧困殘疾人生活補(bǔ)助、重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼制度。
(三)探索建立統(tǒng)一的國家優(yōu)待制度。加強(qiáng)優(yōu)撫頂層設(shè)計(jì),探索建立優(yōu)待原則充分體現(xiàn)、優(yōu)待水平與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相協(xié)調(diào)的統(tǒng)一、有序、開放的國家優(yōu)待制度。繼續(xù)完善面向老紅軍、烈士家屬、現(xiàn)役軍人家屬、老復(fù)員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、軍隊(duì)離退休干部、退役士兵、傷病殘軍人、無軍籍退休職工的國家優(yōu)待制度,逐步將見義勇為、院士、五一勞動模范等有特殊貢獻(xiàn)人員納入國家優(yōu)待范圍,積極爭取把因公死亡、致傷殘的國家公務(wù)員、企事業(yè)單位工作人員一并納入國家優(yōu)待范圍,增強(qiáng)全體公民的榮譽(yù)感和對國家的歸屬感、對社會的認(rèn)同感。
(四)建立新型社區(qū)管理和服務(wù)體制。加強(qiáng)社區(qū)基層民主建設(shè),提高基層社區(qū)自我管理、自我服務(wù)能力。創(chuàng)新社區(qū)公共服務(wù)體制,加強(qiáng)部門聯(lián)合,推廣上海市社區(qū)事務(wù)“一門式”受理的做法,鼓勵并培育社區(qū)公益性組織承接社區(qū)公共服務(wù),通過政府、市場、社會三方互動的方式,實(shí)現(xiàn)社區(qū)政務(wù)服務(wù)、公益服務(wù)、便民服務(wù)有機(jī)結(jié)合。探索外來人口融入社區(qū)的新途徑,逐步實(shí)現(xiàn)基本公共服務(wù)由戶籍人口向常住人口全覆蓋。
(五)創(chuàng)新社會組織管理體制和培育發(fā)展機(jī)制。擴(kuò)大社會組織直接登記范圍,對公益慈善、社會福利、社會服務(wù)類社會組織履行登記管理和業(yè)務(wù)主管一體化職能。創(chuàng)新社會組織培育機(jī)制,鼓勵有條件的地方引入“企業(yè)孵化器”理念,打造社會組織孵化基地,對社會急需的社會組織進(jìn)行專業(yè)化、多層次培育。推動政府向社會組織轉(zhuǎn)移和委托職能,加快建立政府向社會組織購買服務(wù)機(jī)制和績效考核評價(jià)制度。推進(jìn)對社會組織開展第三方評估,促進(jìn)社會組織規(guī)范健康發(fā)展。
(六)促進(jìn)社會服務(wù)多元化發(fā)展。大力發(fā)展政府主導(dǎo)、社會參與、民間運(yùn)作的社區(qū)服務(wù)體系,提高社區(qū)服務(wù)的便捷度、親和度和透明度。通過政府購買服務(wù)等多種方式,充分調(diào)動社會組織參與社會服務(wù)。推動社工專業(yè)服務(wù)和慈善志愿服務(wù),在殯葬、婚姻、地名、康復(fù)等民政專項(xiàng)服務(wù)領(lǐng)域開發(fā)新業(yè)務(wù)、發(fā)展新業(yè)態(tài)、建設(shè)新載體,發(fā)揮民政工作在服務(wù)民生、提高人民群眾生活質(zhì)量方面的重要作用。提高社區(qū)社會福利服務(wù)供給能力,讓社區(qū)福利服務(wù)惠及更多社區(qū)居民。
民政6個破除心得體會總結(jié)篇十三
在過去的一年中,我加入了民政局的志愿者團(tuán)隊(duì),通過參加各種志愿活動,我有了更深刻的了解和體驗(yàn)。我的心得體會總結(jié)如下。
第二段:參與意義。
在我看來,作為一名志愿者,最重要的是認(rèn)識到自己所做的事情是有意義的。參與民政局的志愿服務(wù),讓我深刻認(rèn)識到了社會的不平等現(xiàn)象,也讓我明白了窮人和弱勢群體面臨的困境和痛苦。這些經(jīng)歷讓我更加關(guān)注社會問題,并且愿意為改善社會狀況做出一份力量。
第三段:心態(tài)調(diào)整。
加入志愿者團(tuán)隊(duì)以來,我也經(jīng)歷了很大的心態(tài)調(diào)整。在做志愿服務(wù)的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己往往只是把自己的想法強(qiáng)加給別人,而沒有考慮到對方的真正需求。經(jīng)過多次的嘗試和反思,我開始學(xué)會更加抱著開放、尊重的心態(tài)去做好志愿服務(wù)工作。這種心態(tài)轉(zhuǎn)變,也讓我感受到更多的快樂和成就感。
第四段:友誼成長。
在參加民政局的志愿服務(wù)過程中,我結(jié)交了許多志同道合的朋友。我們一起做志愿服務(wù),分享經(jīng)歷,討論問題,不斷鼓勵和支持彼此。這種友情的成長,讓我覺得自己不再孤單,也更加堅(jiān)定了我做志愿服務(wù)的決心。
第五段:收獲與感悟。
通過參加民政局的志愿服務(wù),我不僅收獲了友誼和快樂,更重要的是,我感受到了自己能夠影響和幫助到他人的能力。這種感悟和認(rèn)識,也讓我更加珍惜生活、關(guān)注他人,努力成為一個能夠真正幫助別人和影響社會的人。
結(jié)尾:
今天,我已經(jīng)是一名有責(zé)任心的志愿者。我相信,只要我們發(fā)揮自己的力量,關(guān)注社會問題,為改善社會狀況做出一份努力,我們一定能夠讓社會變得更加美好。
民政6個破除心得體會總結(jié)篇十四
社工民政培訓(xùn)是為了提高社工和民政工作人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力而開展的一項(xiàng)重要培訓(xùn)活動。通過參加這次培訓(xùn),我深刻體會到了培訓(xùn)的重要性以及培訓(xùn)對我的幫助,同時(shí)也對社工民政工作有了更加深入的認(rèn)識和理解。
首先,培訓(xùn)給我?guī)砹酥R和技能的提升。在培訓(xùn)中,我們接觸到了社工和民政工作的相關(guān)理論知識,如社會工作理論、社會政策等。通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和了解這些知識,我對社工民政工作的本質(zhì)和目標(biāo)有了更加清晰的認(rèn)識。此外,培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的實(shí)踐操作能力,如社工干預(yù)技巧、案例分析等。通過反復(fù)練習(xí)和實(shí)踐,我逐漸掌握了一些關(guān)鍵的操作技能,并在實(shí)際工作中取得了明顯的效果。
其次,培訓(xùn)提供了一個交流和分享的平臺。在培訓(xùn)班上,我有機(jī)會與來自不同社工和民政機(jī)構(gòu)的工作人員進(jìn)行了廣泛的交流和討論。這些交流不僅讓我了解到各地社工民政工作的不同情況和實(shí)際問題,還讓我接觸到了一些優(yōu)秀的工作經(jīng)驗(yàn)和做法。通過借鑒和學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)自己的工作方法和思維方式得到了極大的拓展和提升。同時(shí),我也有機(jī)會分享自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和心得,得到了別人的認(rèn)可和啟發(fā)。
第三,培訓(xùn)提高了我對社工民政工作的責(zé)任感和使命感。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了社工和民政工作的理論知識和技能,還深入了解了社工和民政工作的價(jià)值和意義。社工和民政工作是為了服務(wù)社會,關(guān)心弱勢群體,促進(jìn)社會和諧與發(fā)展。通過參與培訓(xùn),我對社工和民政工作的社會關(guān)注和人文情懷有了更加深刻的體會,我也逐漸明確了自己在這個領(lǐng)域的責(zé)任和使命。在今后的工作中,我將更加積極投入到社工和民政工作中,做出更大的貢獻(xiàn)。
第四,培訓(xùn)增強(qiáng)了我對團(tuán)隊(duì)合作的意識和能力。在培訓(xùn)過程中,我們分組完成了一些實(shí)踐任務(wù)和演練。通過與其他成員共同努力,我學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見,共同制定工作計(jì)劃,并合理地分工協(xié)作。這些活動鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作能力,提高了我與他人合作的能力。在實(shí)際工作中,我也更加注重與他人的溝通和合作,通過團(tuán)隊(duì)的力量實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
最后,培訓(xùn)使我認(rèn)識到個人發(fā)展的重要性。在培訓(xùn)中,我不僅學(xué)習(xí)了工作上的知識和技能,還認(rèn)識到了個人發(fā)展對于社工和民政工作的重要性。個人的發(fā)展不僅意味著個人素質(zhì)的提高,更重要的是對于社工民政事業(yè)的進(jìn)步和推動。只有不斷提升自己,充實(shí)自己,才能更好地服務(wù)他人,推動社工和民政工作的發(fā)展。
總的來說,社工民政培訓(xùn)給我?guī)砹撕艽蟮氖斋@和啟發(fā),使我對社工和民政工作有了更加深入的理解和認(rèn)識。通過培訓(xùn),我提高了自己的專業(yè)能力和實(shí)踐操作能力,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識,明確了個人的責(zé)任和使命。在今后的工作中,我將更加積極投入到社工和民政工作中,不斷提升自己,為社會做出更大的貢獻(xiàn)。
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