心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫(xiě)一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。那么我們寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
有關(guān)供電新人培訓(xùn)心得體會(huì)和感想一
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任:
重抓政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),和日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作同安排、同部署。為使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處,創(chuàng)出成效,漣城供電所依據(jù)行風(fēng)建設(shè)工作要求,從制訂方案、分解任務(wù)、貫徹落實(shí)、督促檢查到問(wèn)題整改,都進(jìn)行了詳細(xì)的責(zé)任分工。
(二)注重載體,加大投入,不斷提升服務(wù)用電客戶的能力。
漣城供電所積極做好為政府重大活動(dòng)的保電工作;為解決工業(yè)園區(qū)因企業(yè)增多而帶來(lái)的用電需求問(wèn)題,投入300多萬(wàn)元,新增10kv電纜300米、400kva變壓器3臺(tái),環(huán)網(wǎng)柜2臺(tái);為鎮(zhèn)便民服務(wù)中心義務(wù)架設(shè)一條240米長(zhǎng)的低壓電纜,解決了服務(wù)中心的用電需求;新架變壓器35臺(tái),10kv線路4.5km,400v線路6.2km,改造接戶線1500戶,滿足了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和廣大居民的用電需求。
(三)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,確保行風(fēng)建設(shè)工作扎實(shí)有效。
工作中,我們始終把政治教育、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來(lái),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。抓窗口,樹(shù)形象,打造窗口服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)水平。加強(qiáng)服務(wù)機(jī)制建設(shè),成立故障搶修服務(wù)隊(duì),24小時(shí)為客戶提供故障報(bào)修服務(wù)。
(四)依法辦事,清正廉潔,規(guī)范執(zhí)行供電所所務(wù)公開(kāi)和民主管理的各項(xiàng)規(guī)定。
組織員工簽訂廉潔從業(yè)承諾書(shū),杜絕員工接受客戶吃請(qǐng)、收受客戶禮品等以權(quán)謀私、吃拿卡要等違規(guī)違紀(jì)行為。
在今后的工作中,我們將以開(kāi)展此次評(píng)議工作為契機(jī),積極接受人民群眾的監(jiān)督,以更加飽滿的熱情,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法,努力為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展作出我們更大的貢獻(xiàn)。
有關(guān)供電新人培訓(xùn)心得體會(huì)和感想二
××鎮(zhèn)供電所負(fù)責(zé)14條10kv線路、240多個(gè)配電臺(tái)區(qū)運(yùn)行維護(hù)、安全管理等工作,同時(shí)承擔(dān)著城區(qū)和永和鄉(xiāng)13000多戶客戶的報(bào)裝接電、抄表收費(fèi)、營(yíng)銷(xiāo)管理等一系列工作,地位舉足輕重,管理工作也要因地制宜,目前供電所工作仍以安全生產(chǎn)為重點(diǎn),以拓展市場(chǎng)為主題,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心。結(jié)合供電所的工作實(shí)際,我擬定××供電所的管理方案,具體如下:
一、以人為本,轉(zhuǎn)變員工觀念,使每位員工積極融入集體,盡快進(jìn)入角色,適應(yīng)工作崗位的需要,履行好各自職責(zé)。
公司人力資源優(yōu)化配置工作結(jié)束后,我將調(diào)整自己的心態(tài),以新的精神狀態(tài)和工作作風(fēng),迎接新的挑戰(zhàn)。同時(shí)積極好供電所員工的收心工作,在員工形成“既來(lái)之,則安之,干一行,愛(ài)一行,精一行”的精神風(fēng)貌。努力成就一支“心往一處想,勁往一處使”團(tuán)結(jié)協(xié)作,各司其職,又密切配合,關(guān)系融洽,合作愉快的集體,努力打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)行力強(qiáng)、組織能力、協(xié)作能力強(qiáng),能打硬仗、敢打硬仗、打贏硬仗的團(tuán)隊(duì)。
二、加強(qiáng)配網(wǎng)的巡查、維護(hù),做好防微杜漸,將安全隱患及時(shí)排除,確保配電網(wǎng)絡(luò)的安全,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。
按照責(zé)任到人的原則,將城區(qū)及永和鄉(xiāng)的配網(wǎng)設(shè)備分配到人,做到責(zé)任到人,設(shè)備管理無(wú)空白;按照巡視要求,開(kāi)展10kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作,保障供電的連續(xù)性、安全性、可靠性;同時(shí)根據(jù)輕重緩急的原則,采取不同的措施,及時(shí)處理電能質(zhì)量存在突出問(wèn)題臺(tái)區(qū)的增容工作;認(rèn)真做好10kv、400v配電設(shè)施的維護(hù)、消缺(主要認(rèn)真開(kāi)展月度計(jì)劃性消缺、維護(hù)工作),保障供電質(zhì)量;結(jié)合秋季安全檢查工作對(duì)全供區(qū)的高、低壓線路進(jìn)行詳細(xì)的巡查,為迎峰度冬奠定基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,切實(shí)落實(shí)安全保證體系和監(jiān)督體系,保證各種規(guī)章制度執(zhí)行有力,確保安全管理工作到位。
提高各種規(guī)章制度執(zhí)行力的當(dāng)務(wù)之急是要轉(zhuǎn)變員工的工作作風(fēng)。長(zhǎng)期以來(lái),大家對(duì)安全相關(guān)的規(guī)章制度置若罔聞,安全流于形式,違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章規(guī)程現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。供電所要大張旗鼓地開(kāi)展反對(duì)違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章制度的活動(dòng),把工作作風(fēng)認(rèn)真轉(zhuǎn)變到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、快、勤”的五字方針。開(kāi)展安全大檢查,不放過(guò)一個(gè)安全的漏洞和死角,不放過(guò)一個(gè)人為疏忽的苗頭,一切按規(guī)程辦,一切按程序辦,一切按制度辦,消除和減少事故隱患,遏制安全事故的發(fā)生。
四、××供電所作為服務(wù)于廣泛用戶的,認(rèn)真開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)尤為重要,供電所將按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,做好“四個(gè)服務(wù)”、“四個(gè)追求”、四“化”工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
在員工中牢固樹(shù)立“用戶至上”的服務(wù)理念。供電所是公司形象的窗口,是公司形象的代言人,服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。按照規(guī)則意識(shí),供電所將一如既往地嚴(yán)格履行服務(wù)承諾,按照公司的“十必須、十不準(zhǔn)”、富源員工服務(wù)準(zhǔn)則認(rèn)真開(kāi)展服務(wù)工作。同時(shí),供電所將根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》的要求進(jìn)一步保持兩個(gè)營(yíng)業(yè)窗口形象,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,甘于奉獻(xiàn)的精神。
五、多措施,努力降低農(nóng)村低壓綜合線損率
一是管理到位。相關(guān)的線損考核獎(jiǎng)懲辦法,將線損指標(biāo)完成情況與線損考核獎(jiǎng)懲掛鉤,逐月考核、獎(jiǎng)懲分明,通過(guò)考核提高供電臺(tái)區(qū)管理人員的工作積極性。二是責(zé)任到位。綜合線損理論計(jì)算及電網(wǎng)損耗實(shí)際,分解下達(dá)線損指標(biāo),把線損指標(biāo)分解到每條線路、每個(gè)臺(tái)區(qū),明確相關(guān)人員的責(zé)任。三是措施到位,將高線損臺(tái)區(qū)作為重點(diǎn)營(yíng)業(yè)稽查對(duì)象,開(kāi)展供電營(yíng)業(yè)普查,防止違章用電、竊電等現(xiàn)象的發(fā)生;四是加大樹(shù)障清理力度,確保線路暢通;加強(qiáng)線路設(shè)備維護(hù)與更新,確保供電變壓器三相負(fù)荷平衡運(yùn)行。
六、在電費(fèi)回收工作上下功夫,圍繞電費(fèi)回收抓經(jīng)營(yíng)目標(biāo),形成全員共同關(guān)注電費(fèi)回收、關(guān)心經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況的局面。
總之,我將嚴(yán)于律己,模范帶頭,與企業(yè)同心,貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖,以開(kāi)拓創(chuàng)新的精神抓好××供電所工作,作出自己的貢獻(xiàn)!
供電所所長(zhǎng)述職報(bào)告
供電所所長(zhǎng)述職報(bào)告
有關(guān)供電新人培訓(xùn)心得體會(huì)和感想三
供方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)
需方: (以下簡(jiǎn)稱乙方)
一、產(chǎn)品名稱、商標(biāo)、型號(hào)、廠家、數(shù)量、金額、供貨時(shí)間
二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):符合國(guó)標(biāo)、省標(biāo)及南京供電局和圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求。質(zhì)保期一年,保修期內(nèi)除用戶及施工單位自身原因外,免費(fèi)包修抱換,。質(zhì)保期滿后,終生服務(wù)。
三、交貨地點(diǎn)、方式:供方負(fù)責(zé)送貨至需方工地現(xiàn)場(chǎng)。
四、運(yùn)輸方式及到達(dá)站港和費(fèi)用負(fù)擔(dān):供方免費(fèi)送貨至需方工地。
五、包裝標(biāo)準(zhǔn)、包裝物的供應(yīng)與回收:簡(jiǎn)易包裝無(wú)回收。
六、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、方法及提出異議期限:按gb7251-20xx國(guó)標(biāo)。
七、隨機(jī)備品、配件、工具數(shù)量及供應(yīng)方法:隨機(jī)含產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)及相關(guān)圖紙、資料和合格證。
八、交貨期:合同生效后5個(gè)工作日交貨。
九、結(jié)算方式及期限:貨款到付款。
九、違約責(zé)任:按《中華人民共和國(guó)民法典》執(zhí)行。
十一、解決合同糾紛方式:可雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可向合同簽約法院起訴。
十二、本合同自蓋章簽字起生效。
供方:
需方:
_______年 ______月______日
有關(guān)供電新人培訓(xùn)心得體會(huì)和感想四
甲方:
乙方:
乙方受甲方的委托,將紫薇田園都市b區(qū)1#樓室外建設(shè)工程承包施工,按照《中華人民共和國(guó)合同法》和《中華人民共和國(guó)建筑法》,結(jié)合工程具體情況,經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
第一條:工程概況
1、工程名稱:紫薇田園都市b區(qū)1#樓室外工程。
2、工程地點(diǎn):西安市高新區(qū)新型產(chǎn)業(yè)園。
3、工程內(nèi)容:紫薇田園都市b區(qū)1#樓室外工程施工
4、工程承包范圍:
紫薇田園都市b區(qū)1#樓室外道路、土方、管溝、景觀綠化、各系統(tǒng)管網(wǎng)、室外照明、主樓主電源供電。
第二條:工期:20xx年6月30日至20xx年8月30日。
第三條:工程質(zhì)量要求及竣工驗(yàn)收:
1、乙方嚴(yán)格按照國(guó)家頒發(fā)的施工驗(yàn)收規(guī)范、工程設(shè)計(jì)圖紙及甲方要求進(jìn)行施工,各項(xiàng)工程質(zhì)量應(yīng)達(dá)到國(guó)家或?qū)I(yè)質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的條件,質(zhì)量等級(jí)為:合格。
2、乙方應(yīng)認(rèn)真按照國(guó)家頒發(fā)的施工驗(yàn)收規(guī)范要求進(jìn)行施工,并接受甲方代表的檢查、檢驗(yàn),乙方應(yīng)為甲方人員檢查提供便利條件,對(duì)不合格的部分按甲方代表的要求返工修改,承擔(dān)有自身原因?qū)е路倒ば薷馁M(fèi)用,但甲方不正確糾正或其他由甲方原因引起的經(jīng)濟(jì)支出由甲方承擔(dān)。
3、工程具備隱蔽條件,乙方進(jìn)行自檢,并通知甲方驗(yàn)收。驗(yàn)收不合格,乙方在甲方代表限定的時(shí)間內(nèi)修改后重新驗(yàn)收。
第四條:安全施工及事故處理:
乙方應(yīng)遵守安全生產(chǎn)法的有關(guān)管理規(guī)定,嚴(yán)格按安全標(biāo)準(zhǔn)組織施工,并隨時(shí)接受行業(yè)安全檢查人員依法實(shí)施的監(jiān)督檢查,采取必要的安全防護(hù)措施,消除事故隱患。由于現(xiàn)場(chǎng)施工等原因造成事故的責(zé)任和因此發(fā)生的費(fèi)用,由乙方承擔(dān)。
第五條:工程結(jié)算及承包方式
1、按照1999年《陜西省建筑工程綜合概預(yù)算定額》及配套費(fèi)用定額四類工程取費(fèi),不含稅工程造價(jià)優(yōu)惠3%;安裝按照20xx年《全國(guó)統(tǒng)一安裝工程概預(yù)算定額陜西省價(jià)目表》及配套費(fèi)用定額三類工程取費(fèi),不含稅工程造價(jià)優(yōu)惠5%;綠化工程按照苗木總價(jià)*(1+30%)進(jìn)行結(jié)算,苗木總價(jià)包括苗木價(jià)、運(yùn)輸費(fèi)用及挖苗費(fèi),苗木價(jià)需經(jīng)甲方認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)。甲方認(rèn)價(jià)及甲供材料不優(yōu)惠。貸款利息不予計(jì)取。
2、根據(jù)甲方確認(rèn)竣工圖紙工程量、簽證,變更文件。
3、乙方自購(gòu)材料必須經(jīng)甲方認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)后作為計(jì)價(jià)依據(jù)。
4、乙方應(yīng)如實(shí)編制工程預(yù)算,若出現(xiàn)乙方報(bào)送預(yù)算與實(shí)際審定價(jià)相差±5%以上(含±5%),全部審計(jì)成果費(fèi)由乙方承擔(dān)。
(1) 5、結(jié)算時(shí)限:在工程竣工驗(yàn)收合格后30日內(nèi)乙方報(bào)送決算給甲方,在30日內(nèi)甲方給予審定。
第六條:付款方式:
1、本工程無(wú)預(yù)付款。
2、待施工完畢驗(yàn)收合格后以甲方認(rèn)可的價(jià)格按實(shí)結(jié)算,室外土建、管網(wǎng)、安裝工程結(jié)算后20日內(nèi)付至工程造價(jià)的70%,財(cái)務(wù)決算完成后30日內(nèi)付至總造價(jià)的95%,預(yù)留5%作為工程質(zhì)保金,保質(zhì)期滿后20天付清5%工程預(yù)留款。綠化工程付至工程造價(jià)的80%后暫停支付,剩余20%的工程款作為保質(zhì)金,保質(zhì)期滿后20天付清20%工程預(yù)留款。
3、發(fā)票的提供時(shí)間為每次甲方付款前(甲方付款前2日通知),發(fā)票金額同每次付款金額。發(fā)票未提供或金額不足,甲方有權(quán)不予支付相應(yīng)款項(xiàng)。提供發(fā)票同時(shí)乙方應(yīng)提供收款單位開(kāi)戶行和賬號(hào)。
4、付款方式為轉(zhuǎn)賬或支票。
第七條 :工程保修:
1、本工程預(yù)留工程款的作為質(zhì)保金,室外土建、管網(wǎng)、安裝工程保質(zhì)期為 貳 年;綠化工程保質(zhì)期為 壹 年,保質(zhì)期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起開(kāi)始計(jì)算。綠化工程在保質(zhì)期內(nèi),乙方負(fù)責(zé)修剪、施肥、打藥、補(bǔ)植、除草、澆水等工作,保證苗木成活。
2、保修期內(nèi)乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修,不可抗力因素造成的損失除外,質(zhì)保期如無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,期滿一次性付清;若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)在接到甲方通知12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行免費(fèi)維修。乙方未按上述要求進(jìn)行維修的,甲方有權(quán)委托第三方修理,因而發(fā)生的費(fèi)用甲方有權(quán)從質(zhì)保金中扣除,不足部分應(yīng)由乙方承擔(dān)。(工程款支付過(guò)程中不計(jì)利息)。
3、質(zhì)保金的退付以紫薇物業(yè)驗(yàn)收單為依據(jù),執(zhí)行西安紫薇地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司《項(xiàng)目工程、材料設(shè)備質(zhì)保金管理辦法》。
第八條:爭(zhēng)議的解決方式:在工程施工過(guò)程中,若出現(xiàn)爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,任何一方可向西安仲裁委員會(huì)提出仲裁。
第九條:其他
1、乙方不得將工程倒手轉(zhuǎn)包給其他施工單位,否則甲方有權(quán)終止合同,因此造成的一切損失由乙方承擔(dān)。
2、本合同一式陸份,甲方肆份,乙方貳份,自雙方簽字蓋章后生效。
發(fā) 包 方: 承 包 方:
法定代表人: 法定代表人:
合同訂立時(shí)間: 年 月 日
有關(guān)供電新人培訓(xùn)心得體會(huì)和感想五
今年以來(lái),我局在縣委、縣政府和電力局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,變困難為動(dòng)力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了安全、可靠的電力保障。
一、各項(xiàng)工作完成情況
1、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
供電量:萬(wàn)千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)%;
售電量:萬(wàn)千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)%;
綜合線損率:%,同比下降個(gè)百分點(diǎn);
農(nóng)網(wǎng)供電可靠率:%,同比上升個(gè)百分點(diǎn);
農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率:%,同比上升個(gè)百分點(diǎn);
全網(wǎng)最高負(fù)荷mw(8月3日10:40時(shí)),同比增長(zhǎng)%;
客戶發(fā)展:新增客戶戶,同比增長(zhǎng)%;新增容量kw/kva,同比增長(zhǎng)2%。
2、各項(xiàng)工作有序推進(jìn)
(1)電網(wǎng)建設(shè):今年以來(lái),我局繼續(xù)加大投入、集中力量,加強(qiáng)與縣委縣政府的溝通,召開(kāi)全縣電網(wǎng)建設(shè)攻堅(jiān)大會(huì),大力推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)和新農(nóng)村電氣化建設(shè)。目前,110千伏大京變正在進(jìn)行室內(nèi)電氣安裝,計(jì)劃本月底投運(yùn);110千伏五中變正在進(jìn)行主控樓澆注;110千伏中塘變、焦作變已完成規(guī)劃選址、土地預(yù)審、環(huán)評(píng)批復(fù)、初設(shè)審查、項(xiàng)目核準(zhǔn)等工作,正在征地;今年開(kāi)展前期工作的電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目中,220千伏輕水輸變電及其110千伏送出、220千伏納江變擴(kuò)、110千伏洛夫變擴(kuò)等4項(xiàng)工程的可研已通過(guò)審查,220千伏輕水輸變電的地質(zhì)鉆探已完成,220千伏納江變擴(kuò)、110千伏洛夫變擴(kuò)等2項(xiàng)工程的環(huán)評(píng)工作已完成,110千伏小京變擴(kuò)建工程已取得政府部門(mén)的支持性意見(jiàn),110千伏東甌2輸變電工程已初步選址;電力調(diào)通中心內(nèi)裝修施工正在有條不紊地進(jìn)行。
是我縣創(chuàng)建新農(nóng)村電氣化縣的驗(yàn)收年。今年計(jì)劃創(chuàng)建的20個(gè)新農(nóng)村電氣化村和5個(gè)新農(nóng)村電氣化鎮(zhèn)已全部通過(guò)驗(yàn)收。目前,我縣已完成創(chuàng)建18個(gè)新農(nóng)村電氣化鄉(xiāng)鎮(zhèn)、292個(gè)新農(nóng)村電氣化村,滿足電氣化縣創(chuàng)建達(dá)標(biāo)要求。下一步將進(jìn)一步整改完善,做好充分準(zhǔn)備,迎接新農(nóng)村電氣化縣的驗(yàn)收。
(2)安全生產(chǎn):認(rèn)真組織開(kāi)展“安全學(xué)習(xí)周”、“三個(gè)不發(fā)生”百日安全活動(dòng)、“安康杯”及安全生產(chǎn)月等活動(dòng),組織開(kāi)展春季暨迎峰度夏安全大檢查,完善安全監(jiān)察體系,健全和完善反違章工作機(jī)制,落實(shí)到崗到位制度,加強(qiáng)安全培訓(xùn),加大對(duì)外包施工隊(duì)伍的安全管理,切實(shí)增強(qiáng)安全意識(shí)。今年以來(lái),全局安全生產(chǎn)保持平穩(wěn)態(tài)勢(shì),未發(fā)生各類責(zé)任性事故。
(3)有序用電:今年我縣的用電需求繼續(xù)恢復(fù)較快的增長(zhǎng)速度,局部區(qū)域電網(wǎng)供用電形勢(shì)依然十分嚴(yán)峻。為了確保迎峰度夏期間的電力平穩(wěn)有序供應(yīng),我局加強(qiáng)電力供需形勢(shì)分析和預(yù)測(cè),及時(shí)發(fā)布供電能力限制預(yù)警信息,科學(xué)制定有序用電預(yù)案,堅(jiān)持“先生活、后生產(chǎn)”的原則,認(rèn)真落實(shí)有序用電各項(xiàng)措施,保障重要用戶和城鄉(xiāng)居民生活用電需求。1—10月份,共計(jì)拉電618條次,損失電量476.61萬(wàn)千瓦時(shí),損失負(fù)荷179.87萬(wàn)千瓦。
(4)優(yōu)質(zhì)服務(wù):今年以來(lái),我局以“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程暨“迎世博滿意百分百”活動(dòng)為契機(jī),不斷優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)方式,新增自助交費(fèi)終端、支付寶等繳費(fèi)方式,方便用戶繳納電費(fèi)。開(kāi)展“三走進(jìn)”活動(dòng),為企業(yè)送技術(shù),定期解答廣大客戶的各類用電問(wèn)題。加強(qiáng)安全用電和節(jié)約用電知識(shí)宣傳,積極做好兩會(huì)、中高考、中國(guó)工農(nóng)紅軍第十三軍成立80周年慶典活動(dòng)等各類重大活動(dòng)的保供電工作。通過(guò)今日、政務(wù)網(wǎng)、中國(guó)電力信息公開(kāi)網(wǎng)等途徑公布計(jì)劃?rùn)z修停電范圍和時(shí)間,并對(duì)重要用戶、大工業(yè)用戶提前電話告知。深入開(kāi)展轉(zhuǎn)作風(fēng)優(yōu)環(huán)境活動(dòng),認(rèn)真開(kāi)展“六個(gè)一”活動(dòng),積極推行一線工作法,大力開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)效能全員量化考評(píng),努力提升行風(fēng)建設(shè)水平。
(5)節(jié)能減排:在滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活對(duì)電力需求的同時(shí),我局還積極配合政府做好節(jié)能減排工作,積極貫徹落實(shí)縣政府相關(guān)節(jié)能降耗文件,嚴(yán)格指標(biāo)分解,層層落實(shí)考核。依托負(fù)荷管理系統(tǒng),安排專人做好企業(yè)控制用電執(zhí)行情況的實(shí)時(shí)監(jiān)控和記錄,落實(shí)高耗能企業(yè)控制用電方案的實(shí)時(shí)監(jiān)控和執(zhí)行到位。10月份我縣全社會(huì)供電量1.24億千瓦時(shí),同比9月份減少了15.06%。(9月份供電量1.46億千瓦時(shí),同比8月份的2.31億千瓦時(shí),減少了36.78%。)
(6)企業(yè)管理、黨建和精神文明建設(shè):不斷加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)和崗位練兵,穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)“四定”改革,使人才隊(duì)伍趨于規(guī)范化、精簡(jiǎn)化、年輕化。認(rèn)真開(kāi)展“理論學(xué)習(xí)周”活動(dòng),加強(qiáng)黨員干部的教育培訓(xùn)。開(kāi)展政工干部進(jìn)班組活動(dòng),推廣應(yīng)用《浙電政工網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)系統(tǒng)應(yīng)用管理辦法(試行)》,組織黨員進(jìn)行遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn),促進(jìn)黨建和思想政治工作標(biāo)準(zhǔn)化、精益化、規(guī)范化管理。深入開(kāi)展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作和效能監(jiān)察活動(dòng),大力開(kāi)展反腐倡廉專題教育活動(dòng),不斷加強(qiáng)廉潔文化建設(shè),推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)。
雖然通過(guò)全體職工的共同努力,我局今年各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī),但我們也清醒地看到了一些工作中的不足之處。一是電網(wǎng)網(wǎng)架薄弱,發(fā)展滯后,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和電力需求之間的矛盾依然存在。電網(wǎng)手拉手比例低、抵御自然災(zāi)害能力弱。二是電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)繁重,受到政策處理難、屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)銜接配合效率不高等影響,電網(wǎng)建設(shè)難以順利推進(jìn)。三是安全生產(chǎn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻。四是節(jié)能減排任務(wù)重,完成指標(biāo)的壓力較大。同時(shí)電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)加劇,回收難度加大,對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作也帶來(lái)一定的負(fù)面影響。五
是技能人才隊(duì)伍建設(shè)滯后于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,用工形式復(fù)雜,矛盾突出。
二、工作思路
,是“十二五”的開(kāi)局之年,我們將堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),加快轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展模式,不斷推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和管理創(chuàng)新能力,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),創(chuàng)建和諧企業(yè),力求新的一年各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新的突破,為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供可靠的電力保障。
1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行
加大班組基礎(chǔ)建設(shè)力度,進(jìn)一步夯實(shí)班組安全基礎(chǔ)。創(chuàng)新現(xiàn)場(chǎng)稽查方式,不斷強(qiáng)化反違章工作力度。完善應(yīng)急管理,提升應(yīng)急能力。深化外包工程監(jiān)管,加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管理。加大培訓(xùn)力度,努力提高廣大職工的安全意識(shí)和安全專業(yè)技術(shù)素質(zhì),確保安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面。
2、加快電網(wǎng)建設(shè)步伐,努力消除結(jié)構(gòu)性制約
繼續(xù)堅(jiān)持政府主導(dǎo),屬地負(fù)責(zé),加快電網(wǎng)建設(shè)進(jìn)度。爭(zhēng)取完成220千伏輕水變及其220千伏進(jìn)線、110千伏出線的規(guī)劃選址、土地預(yù)審、環(huán)評(píng)批復(fù)、征地等相關(guān)工作;完成110千伏焦作變、中塘變的征地、土地農(nóng)轉(zhuǎn)用工作,爭(zhēng)取開(kāi)工;加快推進(jìn)110千伏龍橋變建設(shè),使其具備投產(chǎn)條件;做好110千伏東甌2輸變電工程的前期工作、完成220千伏納江變擴(kuò)建、110千伏洛夫變擴(kuò)建等工程;完成電力調(diào)度通信中心建設(shè),具備搬遷條件;開(kāi)工建設(shè)甌北電力調(diào)度大樓。繼續(xù)推進(jìn)新農(nóng)村電氣化建設(shè),加大電氣化村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的覆蓋面。
3、做好有序用電工作,不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
深化電力市場(chǎng)分析預(yù)測(cè),強(qiáng)化需求側(cè)管理。深化有序用電管理,認(rèn)真編制有序用電方案,確保電力平穩(wěn)有序供應(yīng),最大限度滿足社會(huì)用電需求。以“95598”和基層供電所為服務(wù)平臺(tái),認(rèn)真受理群眾投訴和咨詢,加強(qiáng)事故搶修力量,確保國(guó)慶等重要節(jié)日的保供電。全力實(shí)施“抓基礎(chǔ)、重執(zhí)行、塑品牌”的供電服務(wù)提升工程,全面提升供電服務(wù)水平,努力打造“國(guó)家電網(wǎng)”服務(wù)品牌。
4、加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè),促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展
以學(xué)習(xí)貫徹黨的十_屆五中全會(huì)精神,開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),不斷加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),提高隊(duì)伍素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定。創(chuàng)新黨組織工作機(jī)制和黨員管理制度,不斷加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、制度建設(shè)和組織建設(shè)。圍繞企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理的難點(diǎn)和熱點(diǎn),健全完善懲治和預(yù)防腐敗體系,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部拒腐防變能力。
有關(guān)供電新人培訓(xùn)心得體會(huì)和感想六
近年來(lái),隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷深入,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高,高素質(zhì)人才隊(duì)伍對(duì)于企業(yè)的作用日益突顯,同時(shí)其教育培訓(xùn)工作已經(jīng)逐漸受到供電企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,并對(duì)培訓(xùn)管理工作的力度進(jìn)行加強(qiáng),為供電企業(yè)打造學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和學(xué)習(xí)型職工奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。教育培訓(xùn)工作雖取得了一定的成效,但是,從企業(yè)現(xiàn)有的情況以及企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度上看然而,供電企業(yè)對(duì)于員工的,供電企業(yè)的教育培訓(xùn)仍然存在一系列的問(wèn)題。以下主要對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了概述。
1.1企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工教育培訓(xùn)工作的重視力度有待進(jìn)一步提高
從目前供電企業(yè)對(duì)員工教育培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀來(lái)看,各級(jí)管理者雖逐漸認(rèn)識(shí)到教育培訓(xùn)工作的重要性,但是,其對(duì)培訓(xùn)工作的重視力度還有待進(jìn)一步的提高。從企業(yè)的層面上來(lái)說(shuō),對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行教育培訓(xùn),能夠使企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得以有效提高;從員工的角度上來(lái)說(shuō),教育培訓(xùn)能夠使員工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操的能力得以強(qiáng)化,使其業(yè)務(wù)技能水平得以提高。
1.2對(duì)于培訓(xùn)的需要缺乏有效的分析,在對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行制定時(shí)存在一定的盲目性
目前,供電企業(yè)中的教育培訓(xùn)計(jì)劃主要是通過(guò)基層單位自行上報(bào),之后經(jīng)過(guò)主管部門(mén)的歸納匯總才形成的。在對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行制定的過(guò)程中,存在一定的盲目性,主要是說(shuō),制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),對(duì)于制定的計(jì)劃是否實(shí)用,能否滿足各個(gè)層次員工的培訓(xùn)需求之類的問(wèn)題,很少有人關(guān)心。實(shí)際上,在供電企業(yè)中,不同級(jí)別的管理層對(duì)于員工教育培訓(xùn)工作的重視力度是不盡相同的,因而使得部門(mén)單位制定出的培訓(xùn)計(jì)劃缺乏目標(biāo)性與實(shí)用性,甚至有的單位制定的培訓(xùn)計(jì)劃單單是為了應(yīng)付差事,從而使得制定出的教育培訓(xùn)計(jì)劃缺乏可操作性。
1.3供電企業(yè)員工教育培訓(xùn)方式單一
供電企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn)的過(guò)程中,還存在著培訓(xùn)方式單一的問(wèn)題,大多數(shù)培訓(xùn)班采用的是課堂式,紙上談兵,難以激發(fā)員工參與培訓(xùn)的熱情;培訓(xùn)工作系統(tǒng)性不強(qiáng),同樣的內(nèi)容反復(fù)培訓(xùn);培訓(xùn)的針對(duì)性不強(qiáng),沒(méi)有做到“缺什么補(bǔ)什么”;在對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn)時(shí),只重視培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,忽略了培訓(xùn)的結(jié)果,培訓(xùn)評(píng)價(jià)流于形式,參培者不發(fā)表意見(jiàn)和建議。
改革開(kāi)放使得我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化,在促進(jìn)我國(guó)現(xiàn)代化社會(huì)不斷發(fā)展的同時(shí),也使得我國(guó)的電力市場(chǎng)發(fā)生了巨大的變化,這給供電企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了極大地挑戰(zhàn)。供電企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,并取得更好的發(fā)展,建立一支高素質(zhì)、高技能的人才隊(duì)伍十分必要。在對(duì)高素質(zhì)人才隊(duì)伍進(jìn)行建設(shè)的過(guò)程中,可以通過(guò)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)的方式,并對(duì)傳統(tǒng)教育培訓(xùn)進(jìn)行不斷的創(chuàng)新,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)來(lái)使得員工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作的能力以及知識(shí)水平與綜合素質(zhì)得到提高,從而提高供電企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,使得供電企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到更好地發(fā)展,并促進(jìn)其社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益得到不斷地提高。
2.1以班組為單位開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
通常情況下,在供電企業(yè)中,參與現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的人員主要是負(fù)責(zé)變電運(yùn)行以及檢修的工作人員、負(fù)責(zé)線路運(yùn)行以及檢修的工作人員、負(fù)責(zé)電力營(yíng)銷(xiāo)的人員以及調(diào)度人員等。這些員工是供電企業(yè)的重要資源,且數(shù)量較多,其專業(yè)也有很大的差異。在對(duì)他們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的過(guò)程中,要以班組為單位,因地制宜開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。班組長(zhǎng)要切合實(shí)際和工作重點(diǎn)制定培訓(xùn)計(jì)劃,合理安排課程,可采取技術(shù)問(wèn)答、課題法、安裝工藝演練等多種形式進(jìn)行實(shí)施,如到集抄改造現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行通關(guān)安裝培訓(xùn)、到標(biāo)準(zhǔn)配電臺(tái)區(qū)進(jìn)行觀摩和安裝訓(xùn)練等,并通過(guò)相關(guān)要求對(duì)整個(gè)培訓(xùn)的過(guò)程進(jìn)行管理,使得供電企業(yè)員工知道做什么、怎么做,促進(jìn)全員素質(zhì)提高,工作能夠順利開(kāi)展。
2.2技術(shù)比武,選拔技能骨干
改變過(guò)去傳統(tǒng)的通過(guò)評(píng)選或者推薦的方式來(lái)選拔技術(shù)人才以及技術(shù)能手的方式,實(shí)行技術(shù)專家、首席師以及技術(shù)能手評(píng)聘的辦法,要求技術(shù)能手與專家必須為技術(shù)比武中的優(yōu)秀者,這種評(píng)聘方式,使得評(píng)選過(guò)程中暗箱操作的問(wèn)題得以減輕,使得員工參與培訓(xùn)與技術(shù)比武的熱情得以提高。
2.3定期組織反事故演習(xí)在迎峰度夏、迎峰度冬時(shí)期,可以通過(guò)舉辦有針對(duì)性的反事故練習(xí)來(lái)提高員工的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操能力。借助事故演習(xí),各個(gè)班組能夠檢驗(yàn)平時(shí)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的效果,同時(shí)也能使得其在演習(xí)中獲得知識(shí)。反事故演習(xí)是指,事先不預(yù)先同時(shí)員工,提前謀劃,臨時(shí)通知,使得各個(gè)單位以及各個(gè)崗位的員工協(xié)調(diào)合作,共同解決問(wèn)題,從而加強(qiáng)各個(gè)專業(yè)員工之間的合作,提高員工應(yīng)急水平,為確保電網(wǎng)的穩(wěn)定打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.4以師帶徒的形式,幫帶青年員工
對(duì)于青年員工的培養(yǎng),可以通過(guò)“以師帶徒”的方式進(jìn)行,可以建立“師傅人才庫(kù)”,將師傅與優(yōu)秀學(xué)員的待遇進(jìn)行有效的落實(shí),并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤考核;其中,基層單位主要對(duì)活動(dòng)的方案進(jìn)行組織和實(shí)施;班組、站所主要是對(duì)方案進(jìn)行貫徹落實(shí),從而使得“以師帶徒”活動(dòng)的質(zhì)量得到切實(shí)的保障。
2.5加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)基地的建設(shè)
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)基地能夠使得員工在工作之余,參現(xiàn)加場(chǎng)的培訓(xùn)。因此,供電企業(yè)要因地制宜,因陋就簡(jiǎn)地建立起輸電、變電、配電、營(yíng)銷(xiāo)、計(jì)量等專業(yè)工種的實(shí)訓(xùn)基地,訓(xùn)練設(shè)備與投運(yùn)設(shè)備同步,并以現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的形式,加強(qiáng)員工之間的經(jīng)驗(yàn)介紹,并展開(kāi)交流討論。
2.6強(qiáng)化內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)
從某種程度上來(lái)說(shuō),企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的素質(zhì)對(duì)員工培訓(xùn)的效果而言有著決定性的作用。目前,供電企業(yè)中,師資力量有限,高素質(zhì)的內(nèi)訓(xùn)師相對(duì)缺乏;內(nèi)訓(xùn)師都是各專業(yè)骨干,平時(shí)工作非常繁忙,還要負(fù)責(zé)培訓(xùn)教學(xué),很多人不愿從事這項(xiàng)額外工作。因此,供電企業(yè)要建立完善的內(nèi)訓(xùn)師管理制度,其中包含內(nèi)訓(xùn)師的選拔、待遇、考核、獎(jiǎng)懲以及管理等相關(guān)內(nèi)容,充實(shí)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,促進(jìn)內(nèi)訓(xùn)師與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),更好的完成培訓(xùn)任務(wù)。
總而言之,供電企業(yè)進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā),并獲取高素質(zhì)人力資源的一種重要的手段就是進(jìn)行教育培訓(xùn)工作。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,供電企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到更好地發(fā)展,對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn)工作十分重要。成功的企業(yè)已經(jīng)將教育培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。因此,供電企業(yè)應(yīng)該高度重視對(duì)員工的教育培訓(xùn)工作,積極地探索合理有效的培訓(xùn)方式和方法,加強(qiáng)員工的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),使其現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作能力得到有效的提高,從而促進(jìn)供電企業(yè)的發(fā)展,提高其經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。
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