回訪母校拜訪老師心得體會實用 回訪母校的心得體會(七篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

2022回訪母校拜訪老師心得體會實用一

實踐目的：立足社會，學(xué)會感恩。

實踐環(huán)節(jié)：(1)母校概況

(2)回憶往昔，受恩勿忘

(3)助力高三，解疑答惑

(4)實踐收獲，體會

(一)母校概況

1學(xué)校歷史

遂平一高是河南省首批示范性高中，省級文明單位，辦學(xué)歷史悠久，文化底蘊(yùn)深厚。其前身是抗日戰(zhàn)爭時期建立的陶城中學(xué)。

1953年秋更名為遂平縣第二初級中學(xué)。1956年，招收高中班，易名為遂平完全中學(xué)，學(xué)制六年。1958年大躍進(jìn)時期，遂平完中，遂平師范，遂平一中合并，由遂平完中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。同年秋，開展大煉鋼鐵運動，學(xué)?；就Ｕn，合并的學(xué)校解體。遂平一中仍回原址開辦。遂平完中，遂平師范仍為一體。1960年暑假，學(xué)校招收幼兒師范。1961年，遂平師范停辦，幼兒師范停辦，初中班停止招生。至此遂平一高才成為一所名副其實的高中，定名為河南遂平高級中學(xué)，學(xué)制三年。

2學(xué)校規(guī)模

我的母校遂平縣第一高級中學(xué)坐落于遂平縣汝河北岸，占地186畝，總建筑面積7.7萬平方米。新校區(qū)位于遂平縣月兒灣大橋南，新107國道東側(cè)，占地面積95000平方米.共有73個教學(xué)班，在校生5900多人?，F(xiàn)有在職教職工337人，其中國家級，省級，市級骨干教師68人，省，市級學(xué)科帶頭人24人，特級教師6人，高級教師74人。

(二)回憶往昔勿忘受恩

作為一名在母校辛苦培養(yǎng)下而邁入大學(xué)殿堂的學(xué)子來說，母校是我們心中永遠(yuǎn)不能忘記地方，那里有我們最純真的回憶，有我們?yōu)榭即髮W(xué)而寒窗苦讀的畫面。浮云游子意，落日故鄉(xiāng)情，悠悠母校恩，莘莘學(xué)子心。重回母校懷抱，回憶往昔，重溫師生情，共話同窗誼。母校培養(yǎng)了我們，從大學(xué)回到家鄉(xiāng)然后回訪母校，這任務(wù)不僅給我們重溫母校的感覺，而且讓我們回憶過去的寒窗苦讀和與老師，同學(xué)的點點滴滴，這些回憶曾經(jīng)給了我們勇氣和力量。

如今我已是一名大二的學(xué)生，在一年多的大學(xué)生活中學(xué)到了很多。滿懷興奮，我回到了母校?？粗?jīng)熟悉的學(xué)校，一草一木，令我感慨萬千!再回母校，早已沒有了高考的壓力和緊張，多了一份輕松和自在。我漫步在校園里，踏著學(xué)校的磚鋪路，看著身邊匆匆而過的學(xué)弟學(xué)妹，想到高中那段“崢嶸歲月”。如今卸去升學(xué)的煩惱，難得有機(jī)會“冷眼旁觀”了。我們曾在這里寒窗三載，時光匆匆轉(zhuǎn)眼又將是一個三載。我來到了曾經(jīng)的班主任楊老師的辦公室，扣門而入，看到的依舊是老師伏案的身影。楊老師看到我來了，熱情招呼我坐下，放下手中的工作，和我攀談起來。從回憶我們，到現(xiàn)在的學(xué)弟學(xué)妹，老師說最大的心愿就是盼望我們成才。楊老師熱情的邀請我給學(xué)弟學(xué)妹講講經(jīng)驗心得。我欣然同意，楊老師讓我晚自習(xí)的時候給學(xué)弟學(xué)妹做個演講!

(3)助力高三，解疑答惑

站在講臺上，看著臺下一個個對未來充滿期望的眼神，我仿佛又看到了昨天的自己!我簡單的介紹了自己的高考經(jīng)驗，和自己在大學(xué)的所見所聞。剩下大部分時間留給他們提問，問他們感興趣的問題。他們大多關(guān)心的是大學(xué)的生活，因為高三的巨大壓力已經(jīng)讓他們疲憊不堪，他們都很關(guān)心是不是到了大學(xué)生活學(xué)習(xí)沒有了父母老師管。一切都很輕松自在。我根據(jù)自己的親身體會和所見所聞給他們做了解答：人生沒有絕對的自由，大學(xué)并不是自由的天堂，而是人生的起點，雖讓離開了父母老師的管束，但是我們卻要自己面對社會現(xiàn)實的殘酷，只有努力提升自己的綜合實力，將來才能有立足之地。一些同學(xué)生活的安逸，但是畢業(yè)考研找工作面對現(xiàn)實的壓力時，只能后悔。我不希望你們后悔，我希望你們展露你們的才華，找到自己的位置。后來，

我們又談到了高考。我告訴他們，高考只是人生中的一場小戰(zhàn)役，它可以改變我們的命運，卻不能決定我們的命運。不必太緊張，只要努力金子在哪都會發(fā)光。最后，我給他們總結(jié)了應(yīng)付高考緊張情緒的辦法，填報志愿的經(jīng)驗，和剛到大學(xué)的注意事項。

(4)實踐收獲，體會

這次做完回訪母校的活動，收獲體會頗多。最讓自己滿意的方面，是自己這一年多的經(jīng)歷和感想能夠幫助到曾像我一樣處于迷茫時期的高三學(xué)生。當(dāng)自己曾經(jīng)也面臨這樣的壓力的時候，正是回母校的學(xué)長學(xué)姐的精彩動員，才使我的內(nèi)心倍受鼓舞，施恩不記，受恩勿忘。如今我已有能力傳遞這份關(guān)懷，雖然力量微小，但這卻是一份責(zé)任。我也開始明白，只有在助人為樂時，才能感受到自己的價值。一日為師，終生為父。如今已經(jīng)成人成才的我們，是老師們悉心教導(dǎo)的結(jié)果。這次回母校，班主任仍不忘對我細(xì)心教導(dǎo)，為我撥開云霧。都說老師如蠟，燃燒自己照亮別人。這次實踐活動后，我有深深的感觸，我認(rèn)為我們不僅應(yīng)該學(xué)習(xí)老師傳授給我們的知識，我們更應(yīng)該學(xué)習(xí)老師的奉獻(xiàn)精神。奉獻(xiàn)精神是一種愛，是對付出不求回報的愛。對個人而言，就是要在這份愛的召喚之下，把本職工作事業(yè)也當(dāng)成一項精神去熱愛和完成，從點點滴滴中尋找樂趣;努力做好每一件事，認(rèn)真善待每一個人。作為大學(xué)生，我們要熱愛我們的專業(yè)，熱愛我們即將從事的工作。

最后，通過這次回訪母校的社會實踐活動，自己的社交能力和與人溝通交流的能力都有很大的提升。同時也讓我更加明確自己的目標(biāo)，

我們雖然已經(jīng)安安穩(wěn)穩(wěn)在大學(xué)里讀書生活，但是在日常的學(xué)習(xí)中我們?nèi)鄙倭顺粋€明確目標(biāo)奮斗的心態(tài)。即使在大學(xué)我們也應(yīng)該把每一天當(dāng)成是高考倒計時來過，珍惜每一天，奮斗每一天，讓自己的大學(xué)四年都沒有遺憾。像高考一樣成功步入人生的下一個階段!

作為一名師范生，未來的老師，我們有一個很明確的職業(yè)目標(biāo)，理所當(dāng)然應(yīng)當(dāng)在校期間多掌握專業(yè)知識，培養(yǎng)專業(yè)技能，為以后站上講臺打下堅實的基礎(chǔ)。然而由于各種原因，同學(xué)們往往會感到迷茫，不知應(yīng)從何處努力，或者缺乏努力的勇氣和毅力。這時候，回訪母校就顯得極其重要了。

通過回訪母校，從與恩師的交談中知道教育發(fā)展的趨勢，學(xué)校發(fā)展的趨勢，以及教師發(fā)展的方向等等。以此明確自己的未來目標(biāo)，積蓄自己的奮斗力量，制作出適合自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，從而提高自己的職業(yè)認(rèn)同感，職業(yè)歸屬感，以及將來的應(yīng)聘競爭力。這對于師范生的人生發(fā)展有著極其重要和深遠(yuǎn)的意義。

回訪母校的團(tuán)隊主要通過三個方面來進(jìn)行社會實踐活動：

1再訪恩師

通過與恩師的交談，了解現(xiàn)今教育改革的方向，教師發(fā)展的方向，以及恩師對自己的期望。從而幫助自己思考職業(yè)的責(zé)任和方向。

2上一堂課

只有真正站上講臺，才能感受到自己所肩負(fù)的重?fù)?dān)。從之前的備課，到課堂上的教學(xué)，再到課后作業(yè)的批改。一個完整的流程下來，才深知做一個好老師的不易。也正因為有了這種切身的感受，才能讓自己充滿力量，為自己的未來而奮斗。

3調(diào)查免師招聘情況

通過采訪母校有關(guān)招聘新教師的負(fù)責(zé)人，詳細(xì)了解母校對師范生的招聘情況，以及具體的招聘要求。從而明確自己在今后的大學(xué)生活中的奮斗方向。使自己在今后應(yīng)聘時更有競爭力。

三、實踐成果

1、參與者回訪母校，再次踏上曾經(jīng)無比熟悉的路，過往種種浮現(xiàn)眼前。深深地感受到如今的生活，是靠曾經(jīng)的全力拼搏換來。從而體會到大學(xué)生活的來之不易，更加懂得珍惜時間，使自己的大學(xué)過得更有意義。

2、再訪恩師，參與者通過與恩師的對話，了解如今教師的發(fā)展前景，以及恩師對自己的期望，對未來更不敢輕易懈怠。與此同時，還了解到了教育改革的現(xiàn)狀。新課改漸入人心，促使教材與教師發(fā)生了變化。教材在編排上更加側(cè)重知識的應(yīng)用性與生活化，并以此來提升學(xué)生的學(xué)習(xí)動力，加強(qiáng)學(xué)生的理解。老師在授課上也體現(xiàn)出了較強(qiáng)的邏輯性，強(qiáng)調(diào)了學(xué)生的中心性，加強(qiáng)了課堂的趣味性，并豐富了教學(xué)手段。

3、觀摩課堂，通過一線教師的風(fēng)采，認(rèn)識到自身的不足，應(yīng)該多多積累生活中的素材。要走進(jìn)學(xué)生的心里，還要不斷地更新自己;上臺宣講，由膽怯到平靜，再到激動與喜悅，盡力地與師弟師妹們分享我們的所見所聞、所感所悟，分享大學(xué)生活，分享高三經(jīng)歷。整個過程，真切地體會到了做老師的樂趣，感受到了分享的愉悅。

4、通過這次實踐活動，參與者對老師這個職業(yè)有了更進(jìn)一步的了解。從備課到上課，從上課到批改作業(yè)，從批改作業(yè)到習(xí)題講解，從習(xí)題講解到復(fù)習(xí)鞏固。整個過程，都需要很強(qiáng)的組織能力與協(xié)調(diào)能力，還需要加強(qiáng)與學(xué)生的溝通;整個過程，都需要精心的設(shè)計才能漂亮地完成，是對教師能力的一個考驗;整個過程，是一個艱巨但又快樂的過程。使參與者真切的感受到：做一個好老師的不易，認(rèn)識到自身的差距和弱項，明確未來努力的方向。

四、實踐體會(節(jié)選)

實踐成員王文婷寫道：在重游學(xué)校的過程中，我發(fā)現(xiàn)了一些新的身影，他們并不是老師，也不是學(xué)生，而是來學(xué)校鍛煉的附近的市民。尚美中學(xué)為了鼓勵市民們運動，倡導(dǎo)“全民運動”的理念，在晚上18:00——21：00免費對外開放，為廣大市民的鍛煉的提供了便捷的場地?？粗總€人認(rèn)真運動的表情，我也不由自主加入了他們。雖然開放校園是個小小的舉動，但卻體現(xiàn)了學(xué)校的一種社會責(zé)任。雖然它的很多想法無法像很多高校那樣一呼百應(yīng)，但它也在盡自己的能力為社會做出那小小的貢獻(xiàn)。這也是母校以身作則，為我樹立的榜樣。

實踐成員李飛洋寫道：張老師課后認(rèn)真地跟我探討一些教學(xué)的小技巧，我從中學(xué)到了很多。同時，張老師也傳達(dá)給我一種觀點：“教師要做的，不是要教會孩子們多少知識，而是要引導(dǎo)他們學(xué)會生活!”

實踐成員志瑋寫道：在和老師們的交談中，我了解到了老師們還是很看好咱們?nèi)A師大的，說我們的老師都會被烏魯木齊的重點高中“攔截”聘請。此時的我的確充滿了自豪感，但我很清楚華師大響亮的招牌為我們的教師生涯打響了第一槍，但最終還是要依靠我們自己的能力和對教師的熱愛才能走好這條充滿責(zé)任的道路。我們還談?wù)摰綍r代在發(fā)展，對于師范生的要求也越來越高了，因此我們只能思想越來越開放，學(xué)習(xí)越來越努力，多接觸豐富的事物，多體會、多反省逐漸豐盈起來的自己。在母校，我收獲了認(rèn)可、知識、經(jīng)驗以及與各位優(yōu)秀老師滿滿的情感;在母校，我收獲了對自己的反省和再審視;在母校，我發(fā)現(xiàn)成長是既然年輕就不該畏首畏尾，邁出那一步，我將收獲最豐碩的果實!從此，夢想在這里起航!

2022回訪母校拜訪老師心得體會實用二

“2019年7月受處分以來，該同志正確認(rèn)識自身存在的問題和受到的處分，在之后的工作中敢于擔(dān)當(dāng)、主動作為，各方面都有了起色，取得了明顯進(jìn)步……”

前不久，市紀(jì)委市監(jiān)委對市級單位干部楊某開展回訪教育后，對其在處分期間的表現(xiàn)作出評價。

今年以來，我市各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)堅持“懲前毖后、治病救人”工作方針，將“嚴(yán)管”與“厚愛”相結(jié)合，按照市紀(jì)委市監(jiān)委印發(fā)的《開展受處分人員回訪教育工作辦法（試行）》，?常態(tài)化對受處分人員進(jìn)行回訪教育，讓受處分黨員干部卸下包袱、輕裝上陣，實現(xiàn)紀(jì)律教育和執(zhí)紀(jì)效果的統(tǒng)一?。截至目前，開展回訪教育225人次。

在開展回訪教育中，我市按照“誰處分、誰回訪”的原則，作出處分決定的紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)及時與受處分黨員干部所在黨組織對接，督促履行好主體責(zé)任，共同做好處分執(zhí)行情況監(jiān)督、跟蹤管理、談心談話等工作。同時，將回訪教育列為監(jiān)督檢查室、派駐（出）機(jī)構(gòu)日常監(jiān)督的重要內(nèi)容，定期了解受處分人員思想動態(tài)，幫助其認(rèn)識錯誤、吸取教訓(xùn)，勉勵其放下思想包袱，心無旁騖地做好工作。

在臨近處分期影響期滿時，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)根據(jù)不同情況，采取班子成員帶隊、組室聯(lián)動、上下協(xié)作等方式再次開展回訪教育。按照熟悉掌握情況、制定回訪教育計劃、提前告知等步驟，了解受處分人員對自己所犯錯誤的認(rèn)識、整改情況，思想、學(xué)習(xí)、工作和生活情況，以及對組織的意見和建議；了解所在單位黨組織對受處分人員進(jìn)行日常教育、管理和監(jiān)督的情況；聽取所在單位領(lǐng)導(dǎo)、黨員、干部職工對受處分人員的評價、反映等。

最后，結(jié)合日常監(jiān)督檢查情況形成綜合評價，以書面等形式向所在單位黨組織及受處分人員反饋，同時提供給組織人事部門作為干部選拔任用、評先選優(yōu)等重要參考。

“剛開始我的思想負(fù)擔(dān)特別重，工作也不在狀態(tài)，后來得到組織的開導(dǎo)和幫助，很快就調(diào)整過來了。”

2021年2月，因在擔(dān)任副縣長期間違反工作紀(jì)律，李某被市紀(jì)委市監(jiān)委給予政務(wù)警告處分。在組織的教育幫助下，李某深刻認(rèn)識到自己的錯誤并認(rèn)真整改。如今半年多過去了，李某分管的招商引資、重大項目建設(shè)等工作成效明顯，受到了組織充分肯定。

“嚴(yán)管有法度，厚愛有溫度。對曾經(jīng)犯錯的黨員干部，既要幫助其認(rèn)識和改正錯誤，又要從思想和精神上‘扶上馬、送一程’，讓‘有錯’變‘有為’，這是開展回訪教育工作的最終落腳點?！?/p>

2022回訪母校拜訪老師心得體會實用三

為認(rèn)真貫徹落實《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治與預(yù)防腐敗體系實施綱要》和黨的“懲前毖后，治病救人”方針，切實履行紀(jì)檢監(jiān)察職能，及時了解掌握受處分人員的思想動態(tài)，做好挽救和幫助工作，根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》、《黨的紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)案件審理工作條例》、《監(jiān)察機(jī)關(guān)審理政紀(jì)案件的暫行辦法》及其他有關(guān)規(guī)定，結(jié)合工作實際，制定本辦法。

（一）懲處與教育相結(jié)合，重在教育的原則；

（二）實事求是，以人為本的原則；

（三）統(tǒng)籌安排，分級負(fù)責(zé)的原則；

（四）組織教育與受處分人自我教育相結(jié)合的原則。

回訪教育應(yīng)按照干部管理權(quán)限分級負(fù)責(zé)實施，受處分人員所在單位主要負(fù)責(zé)人為幫教責(zé)任人。紀(jì)檢監(jiān)察案件審理部門應(yīng)根據(jù)實際情況，確定當(dāng)年被回訪人員，下列人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行回訪教育：

（一）受處分人系同級黨委、政府管理的黨員干部（除開除黨籍處分以外）；

（二）受留黨察看處分尚未恢復(fù)黨員權(quán)利的黨員；

（三）受政紀(jì)處分后尚未解除處分的人員；

（四）受黨紀(jì)處分后仍在村級領(lǐng)導(dǎo)班子任職或受黨紀(jì)、政紀(jì)處分后仍在機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位任中層以上職務(wù)的人員；

（五）因犯失職類錯誤而受處分的黨員干部；

（六）其他有必要進(jìn)行回訪教育的人員。

（一）聽取被回訪人對所受處分的意見及對所犯錯誤的認(rèn)識、吸取的教訓(xùn)和處分后的整改情況；

（二）對被回訪人提出的有關(guān)其本人處分方面的問題進(jìn)行答復(fù)；

（三）了解被回訪人所在單位干部群眾對其認(rèn)識和改正錯誤及思想、工作等方面情況的反映和評價；

（四）了解被回訪人受處分后各級組織對其黨紀(jì)、政紀(jì)處分決定執(zhí)行和紀(jì)律懲戒的落實情況；

（五）對被回訪人進(jìn)行黨紀(jì)政紀(jì)、法律法規(guī)和政策教育；

（六）做好被回訪人的思想教育和相關(guān)疏導(dǎo)工作。

（一）回訪教育前紀(jì)檢監(jiān)察組織應(yīng)指派回訪教育人員，擬定回訪要點；

（二）回訪教育時可采用找被回訪教育人談話、請所在單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員對被回訪教育人進(jìn)行民主測評、個別座談了解等形式進(jìn)行；

（三）回訪教育后應(yīng)及時填寫《回訪教育情況記錄表》，并將回訪教育情況反饋給被回訪教育人所在單位（部門），基層紀(jì)檢監(jiān)察組織實施的回訪教育在回訪結(jié)束后，應(yīng)及時將《回訪教育情況記錄表》報區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局案件審理室備案；

（四）回訪教育材料應(yīng)及時歸入案件審理工作檔案。其中，受留黨察看處分的，存入恢復(fù)黨員權(quán)利卷宗；公務(wù)員受行政處分的，存入解除行政處分卷宗。

（一）開展回訪教育，應(yīng)當(dāng)由二名以上紀(jì)檢監(jiān)察工作人員進(jìn)行；

（二）受留黨察看處分的，在受處分期間必須每年回訪教育一次；

（三）受開除黨籍處分的，由各單位根據(jù)具體情況酌情回訪教育；

（四）受行政記大過以下（包括行政記大過）行政處分的，在受處分期間必須回訪教育一次；

（五）受行政降級和撤職處分的，在受處分期間必須每年回訪教育一次；

（六）回訪教育情況可作為受處分人員恢復(fù)黨員權(quán)利或解除行政處分的依據(jù)。

第二篇：受黨政紀(jì)處分人員回訪教育制度

受黨政紀(jì)處分人員回訪教育制度

第一條

為深入做好受黨政紀(jì)處分人員的思想轉(zhuǎn)化工作，化消極因素為積極因素，推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》和《黨的紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)案件審理工作條例》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我縣實際，制定本制度。

第二條

回訪教育是紀(jì)檢監(jiān)察組織對受黨紀(jì)、政紀(jì)處分的黨員干部開展的一項教育，堅持&;懲前毖后、治病救人&;的方針和&;以人為本&;的理念。

第三條

回訪教育的對象

（一）受到黨內(nèi)警告、嚴(yán)重警告、撤銷黨內(nèi)職務(wù)、留黨察看處分的中共黨員；

（二）受到行政警告、記過、記大過、降級、撤職處分的監(jiān)察對象。第四條回訪教育權(quán)限

對受處分黨員干部的回訪教育，由派出各紀(jì)工委監(jiān)察分局按照《會澤縣紀(jì)委監(jiān)察局派駐（出）機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理實施方案》（會發(fā)〔2008〕21號），對負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)及負(fù)責(zé)聯(lián)系單位的違紀(jì)人員進(jìn)行回訪教育。

第五條

回訪教育內(nèi)容

（一）受處分人員對自己所犯錯誤的認(rèn)識及學(xué)習(xí)、生活、工作情況。

（二）受處分人員的整改情況。

（三）所在單位黨政組織對受處分人員思想、工作情況的基本評價。第六條

回訪教育的方法和程序

（一）負(fù)責(zé)回訪教育的人員熟悉案情。

（二）向被回訪教育人員所在單位黨政領(lǐng)導(dǎo)了解情況。

（三）與被回訪教育人員談話了解情況。

（四）及時向被回訪教育人員所在單位反饋情況，填寫受處分人員回訪教育情況記錄表并整理歸檔保存。第七條

回訪教育的具體要求

（一）開展回訪教育，由派出各紀(jì)工委書記帶領(lǐng)1至2名紀(jì)檢監(jiān)察干部進(jìn)行，回訪教育時間和次數(shù)根據(jù)情況決定。

（二）與被回訪教育人員談話時，應(yīng)認(rèn)真聽取其對所犯錯誤的認(rèn)識，了解整改情況，把握思想脈博，做好思想教育和政策解釋工作，肯定成績，指出問題，促其思想上轉(zhuǎn)化，行動上改正，更好地做好本職工作。

（三）回訪教育情況可作為受處分人員恢復(fù)黨員權(quán)利或解除行政處分的參考依據(jù)。

（四）回訪教育結(jié)束后，派出各紀(jì)工委監(jiān)察分局要及時將受處分人員回訪教育情況記錄表報1份到縣紀(jì)委宣教室。第八條

本制度自2010年5月4日起施行。

受處分人員回訪談話記錄

今年以來，我縣按照建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防～體系的要求，認(rèn)真貫徹落實省市關(guān)于開展構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線工作的文件精神，在去年試點的基礎(chǔ)上，總結(jié)完善，積極探索，強(qiáng)力推進(jìn)，使構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線工作取得了一定實效。止目前，全縣共實施警示訓(xùn)誡332人（科級干部25人）。其中：警示提醒277人，誡勉督導(dǎo)19人，責(zé)令糾錯36人。

一、做到“四個到位”，確保構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線工作落到實處。

1、組織領(lǐng)導(dǎo)到位。盛市關(guān)于構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線工作安排部署后后，縣委及時召開常委會專題研究此項工作，成立了由縣委書記任組長，縣長和縣委副書記、紀(jì)委書記任副組長，相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人為成員的警示訓(xùn)誡工作領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)了《漢陰縣建立警示訓(xùn)誡防線工作實施方案(試行)》，建立了縣委常委構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線工作聯(lián)系點。同時，縣紀(jì)委制定了《紀(jì)委監(jiān)察局機(jī)關(guān)警示訓(xùn)誡工作實施細(xì)則》，明確了各室構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線工作職責(zé)和任務(wù)，建立了縣紀(jì)委常委、室主任聯(lián)系點，并把構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線工作任務(wù)納入黨風(fēng)廉政責(zé)任制和紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)工作考核內(nèi)容。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門也相應(yīng)建立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，在全縣形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,紀(jì)委組織協(xié)調(diào)，部門齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。

2、學(xué)習(xí)宣傳到位。一是縣委中心學(xué)習(xí)組舉辦了專題輔導(dǎo)報告會，邀請省紀(jì)委副書記馬文新同志就構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線工作做了專題輔導(dǎo)，全體縣級領(lǐng)導(dǎo)、縣直機(jī)關(guān)各部門主要負(fù)責(zé)人、縣紀(jì)委全體同志參加了集中學(xué)習(xí)；二是列入全縣第一、二批黨員先進(jìn)性教育的必學(xué)內(nèi)容，全縣基層黨組織共組織了316場次集中學(xué)習(xí)；三是納入全縣科級領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)內(nèi)容，在五期科級干部培訓(xùn)班上，邀請市、縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)做了五場專題輔導(dǎo)報告，對全縣450名科級領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)；四是充分發(fā)揮大宣教的作用，由縣紀(jì)委牽頭，縣委組織部、宣傳部、黨校等單位組成宣講團(tuán)深入18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、48個部門巡回宣講36場次，受教育黨員干部達(dá)6000余人；五是在全縣3000余名機(jī)關(guān)黨員中進(jìn)行了知識測試；六是在全縣32個黨組織中開展了知識競賽活動；七是利用電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)廣泛宣傳報道了警示訓(xùn)誡工作動態(tài)；八是各級各部門通過刷寫標(biāo)語、辦學(xué)習(xí)專欄、召開動員會、座談會等方式組織干部認(rèn)真學(xué)習(xí)盛市、縣關(guān)于構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線的領(lǐng)導(dǎo)講話和有關(guān)文件。通過全方位、多層次的宣傳教育，使全縣黨員干部提高了認(rèn)識，統(tǒng)一了思想，為構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線奠定了堅實的思想基矗

3、落實責(zé)任到位。在工作中，我們按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則和“一崗雙責(zé)”的要求，全面落實了縣級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分管部門和掛聯(lián)鄉(xiāng)鎮(zhèn)警示訓(xùn)誡工作責(zé)任，明確了紀(jì)委各室的具體任務(wù)和職責(zé)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門也層層落實了責(zé)任，初步解決了“誰來抓、抓什么、怎么抓”的問題。在工作中，縣委各常委經(jīng)常深入聯(lián)系點，聽取情況匯報，宣講工作意義，解決突出問題，及時對分管范圍內(nèi)存在問題的領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行警示提醒；縣紀(jì)委常委定期深入到各部門各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作。在全縣形成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局。

4、工作措施到位。一是健全制度，細(xì)化工作。制發(fā)了《漢陰縣建立警示訓(xùn)誡防線工作實施細(xì)則》、《漢陰縣警示訓(xùn)誡防線工作流程圖》，將警示訓(xùn)誡三項制度的工作原則、工作方法、工作程序予以細(xì)化，增加了工作的操作性，為全面推進(jìn)警示訓(xùn)誡工作、準(zhǔn)確運用三項制度奠定了基矗二是齊抓共管，形成合力。建立了聯(lián)席會議制度，堅持定期召開組織、人事、信訪、財政、審計、檢察等部門會議，互通情況，收集線索，及時掌握黨員干部存在的苗頭性問題，形成了開展警示訓(xùn)誡防線工作的合力。三是抓點示范、整體推進(jìn)。年初，縣紀(jì)委常委會確定澗池鎮(zhèn)、縣教體局等5各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、5個部門為警示訓(xùn)誡工作示范點，實行紀(jì)委常委包抓負(fù)責(zé)制，培育典型，推廣經(jīng)驗，推動了全縣整體工作。7月，我們在澗池鎮(zhèn)召開了全縣警示訓(xùn)誡工作現(xiàn)場經(jīng)驗交流會，四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門在會上作了經(jīng)驗交流發(fā)言，縣委副書記、紀(jì)委書記劉珺同志對進(jìn)一步抓好警示訓(xùn)誡工作提出了具體要求；11月，召開了警示訓(xùn)誡防線工作匯報會，認(rèn)真總結(jié)了我縣構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線工作取得的成效，查找了工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，有效促進(jìn)了全縣警示訓(xùn)誡工作的開展。四是定期通報、督查指導(dǎo)?？h紀(jì)委制發(fā)了《漢陰縣警示訓(xùn)誡情況統(tǒng)計表》，實行月統(tǒng)計季通報制度，規(guī)定各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門每月25號上報統(tǒng)計表，由黨風(fēng)廉政室進(jìn)行分析，每季度通報一次。同時，由分管領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)室主任負(fù)責(zé)逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)、逐部門進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，規(guī)范檔案資料、檢查指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，有效地提高了全縣警示訓(xùn)誡防線工作水平和質(zhì)量。

二、嚴(yán)把“三道關(guān)口”，不斷提高構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線工作水平。

1、嚴(yán)把對象確定關(guān)。我們堅持從信訪初核、糾風(fēng)、執(zhí)法監(jiān)察、案件檢查、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計、干部年度考核等工作中發(fā)現(xiàn)線索，屬警示提醒的，不研究、不審批、不記錄、只登記；屬誡勉督導(dǎo)和責(zé)令糾錯的，按照干部管理權(quán)限，由縣紀(jì)委或鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門研究審定后，按規(guī)定程序?qū)嵤?；屬?zé)令糾錯的初核材料均報縣紀(jì)委審理后，才能實施，有效防止了用警示訓(xùn)誡代替思想教育、代替行政手段、代替紀(jì)律處分的三種不良傾向。如縣紀(jì)委從今年的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計結(jié)果報告中發(fā)現(xiàn)少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門存在擠占、挪用少量專項資金等問題后，及時組織初核和審理，并進(jìn)行了專題研究，決定對兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、兩個部門的4名責(zé)任人予以誡勉督導(dǎo)，責(zé)成有關(guān)單位終止錯誤行為。

2、嚴(yán)把訓(xùn)誡談話關(guān)。按照談話觸及靈魂、教育本人、保護(hù)挽救的總體要求，慎重確定談話程序和內(nèi)容。對已審定的誡勉督導(dǎo)和責(zé)令糾錯對象下發(fā)談話通知書，明確談話地點、談話時間和談話方式，確定主談、副談、主持人、記錄人，認(rèn)真擬定談話提綱；談話時做到動之以情，曉之以理，逐一指出訓(xùn)誡對象的錯誤事實、錯誤性質(zhì)，明確提出努力方向和整改期限。如縣紀(jì)委對縣衛(wèi)生局主要領(lǐng)導(dǎo)實施誡勉督導(dǎo)談話前，該同志不理解為什么對其實施警示訓(xùn)誡，有抵觸情緒，

縣紀(jì)委認(rèn)真擬訂了談話程序、談話提綱。談話時，先由有關(guān)業(yè)務(wù)室通報了初核情況、存在的問題、危害性及應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，然后再由縣紀(jì)委分管領(lǐng)導(dǎo)宣講警示訓(xùn)誡工作的重大意義、方法步驟，最后由分管書記陳緒偉同志對該同志進(jìn)行了嚴(yán)肅認(rèn)真、耐心細(xì)致的談話。這種面對面的談心交流，使該同志消除了抵觸情緒，達(dá)到了心服口服，當(dāng)場制定了整改措施，做出了整改承諾，取得了思想道德教育和紀(jì)律處分無法達(dá)到的效果。事后，該同志深有感觸地說：“我沒想到警示訓(xùn)誡談話這種方式，既嚴(yán)肅，又坦誠，沒有這次提醒，我認(rèn)識錯誤肯定不會這么深刻，就有可能釀成大錯。感謝組織對我的愛護(hù)和關(guān)心”。

3、嚴(yán)把監(jiān)督整改關(guān)。對訓(xùn)誡對象實施談話后，我們要求警示提醒對象定期匯報情況，誡勉督導(dǎo)對象在規(guī)定的時間內(nèi)寫出承諾書并落實整改措施，責(zé)令糾錯對象迅速落實幫教措施、及時反饋整改結(jié)果。同時，指定專人進(jìn)行跟蹤回訪，定期了解警示訓(xùn)誡對象的工作、生活和思想動態(tài)，如實填寫《跟蹤回訪手冊》，提出分類處理意見。如：今年初，群眾舉報龍埡鎮(zhèn)黃龍村村主任楊某長期滯留集體資金、公款私存及低于市場價購買困難戶救濟(jì)糧的問題。查實之后，龍埡鎮(zhèn)對其進(jìn)行了誡勉督導(dǎo)，并確定了一個月的整改時限，落實了聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)跟蹤幫教的責(zé)任。通過跟蹤監(jiān)督，該同志糾正錯誤及時，取得效果明顯，經(jīng)本人申請、群眾評議、組織研究，提前結(jié)束了整改時限。

三、搞好“六個結(jié)合”，充分發(fā)揮構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線工作綜合效果。

1、與中心工作相結(jié)合。今年以來，我們對重點項目建設(shè)、農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)建設(shè)、招商引資、依法行政、政務(wù)公開，行政效能建設(shè)等方面進(jìn)行了10次監(jiān)督檢查，對34名在工作中出現(xiàn)作風(fēng)散漫、方法簡單等輕微違規(guī)違紀(jì)問題的干部進(jìn)行了警示訓(xùn)誡，有力地推動了工作落實。同時，在警示訓(xùn)誡工作中注意把因經(jīng)驗不足造成的失誤，與嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任、失職、瀆職嚴(yán)格區(qū)別對待，把工作偶有失誤與屢教屢犯區(qū)別對待，通過及時提醒，使偶有失誤或工作不規(guī)范的同志迅速改正，有效保護(hù)了黨員干部，調(diào)動了他們干事創(chuàng)業(yè)的積極性。

2、與黨風(fēng)廉政責(zé)任制相結(jié)合。我們將警示訓(xùn)誡工作納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核內(nèi)容，使各級黨政領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步強(qiáng)化了“一崗雙責(zé)”的履職意識，增強(qiáng)了構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線的實效，也促進(jìn)了全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。今年，雙乳鎮(zhèn)創(chuàng)造性地建立“三制一會”制度，通過定期發(fā)放廉政教育提醒卡、廉政問卷調(diào)查卡、廉政教育評議卡，召開廉政教育回執(zhí)會，使警示訓(xùn)誡工作的綜合效果更加突出。田禾鄉(xiāng)黨委、政府因?qū)Ω刹拷逃芾聿粐?yán)，致使原土管干部謝某嚴(yán)重違法違紀(jì)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定，由縣政府掛聯(lián)該鄉(xiāng)的副縣長對田禾鄉(xiāng)黨政班子進(jìn)行了警示提醒談話。田禾鄉(xiāng)黨委和政府針對談話指出的問題，進(jìn)一步加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實，強(qiáng)化管理措施，建立健全制度，規(guī)范了下屬單位的行政行為。

3、與信訪初核工作相結(jié)合。構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線與信訪初核有著密切聯(lián)系。在實際工作中，我們堅持把二者有機(jī)結(jié)合，收到了相互促進(jìn)、相得益彰的效果。我們把在信訪處理中認(rèn)為沒有初核價值，或經(jīng)初核沒有事實依據(jù)以及情節(jié)輕微、夠不上紀(jì)律處分的問題納入警示訓(xùn)誡范圍，通過每月定期排查，酌情實行警示訓(xùn)誡。把不具備初核條件，但存在需要告誡或提醒有關(guān)問題的黨員干部，按照分級負(fù)責(zé)的原則，列入警示提醒對象；把信訪初核中屬于“苗頭性”問題的黨員干部，列入誡勉督導(dǎo)對象；把信訪初核雖然有違紀(jì)問題但情節(jié)輕微的，列入責(zé)令糾錯對象，做到了“件件有結(jié)果，事事有回音”。今年全縣信訪舉報88件，警示訓(xùn)誡62件，占到信訪量的76%。

4、與查辦案件相結(jié)合。在實際工作中，我們深切體會到，警示訓(xùn)誡工作運用“教育+強(qiáng)制”的方法，有效地解決了思想道德防線“管不了”、法紀(jì)懲處防線“管不上”的輕微違規(guī)違紀(jì)問題，克服了單純辦案的不足，發(fā)揮了懲前毖后的雙重效應(yīng)，全面增強(qiáng)了查辦案件的社會綜合效果。工作中，我們堅持做到了可立可不立的案件一般不予立案，事實和證據(jù)不夠充分的不予立案，應(yīng)免予處分和不予處分的不予立案，既集中了查辦案件工作力量，又從根本上提高了查辦案件的工作質(zhì)量，呈現(xiàn)出立案總量下降、查處重點案件數(shù)量上升、質(zhì)量提高的良好局面。今年以來，全縣初核案件52件，其中實施警示訓(xùn)誡31人，給予紀(jì)律處分7人，移送司法機(jī)關(guān)1人。

5、與干部日常教育管理相結(jié)合。工作中，我們把“大錯不犯，小錯不斷”的黨員干部列入警示訓(xùn)誡對象。使一些工作作風(fēng)不實、弄虛作假、不依法行政的苗頭性、傾向性的問題及時得到糾正。如：蒲溪鎮(zhèn)針對計生干部陳某因工作責(zé)任心不強(qiáng)、怕吃苦、嫌村組路遠(yuǎn)，沒有及時到村開展“三查”工作，導(dǎo)致該村出現(xiàn)計劃外懷孕現(xiàn)象，使該鎮(zhèn)在全市計生檢查中受到影響；計生干部鄺某因?qū)τ嬌ㄒ?guī)學(xué)習(xí)不夠，超標(biāo)收取了社會撫養(yǎng)費，在群眾中造成了不良影響等問題。該鎮(zhèn)對他們進(jìn)行警示提醒，一方面使兩人及時改正了錯誤，規(guī)范了工作，另一方面也為全鎮(zhèn)干部敲響了警鐘。

6、與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動相結(jié)合。全縣各級紀(jì)委、紀(jì)檢組在保持黨員先進(jìn)性活動分析評議階段，廣泛征求群眾意見，發(fā)現(xiàn)線索起，對名黨員進(jìn)行了警示訓(xùn)誡，并對整改措施不得力的落實幫教責(zé)任，定期進(jìn)行回訪，確保了整改效果。通過與保持黨員先進(jìn)性教育活動結(jié)合，加大了警示訓(xùn)誡防線工作的教育宣傳力度，拓寬了線索收集渠道，為警示訓(xùn)誡防線工作注入了活力。

一年來，我縣構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線工作取得了明顯成效，為建設(shè)綠色經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣、構(gòu)建和諧漢陰做出了積極貢獻(xiàn)，得到了廣大黨員干部的普遍認(rèn)可。但與上級的要求和兄弟縣區(qū)相比還存在一定差距。主要是少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門對此項工作重要性和必要性認(rèn)識不到位，警示訓(xùn)誡工作進(jìn)展不夠平衡。下一步，我們將積極探索收集線索、篩選對象和紀(jì)委內(nèi)部各室分工協(xié)作三種機(jī)制，努力促進(jìn)我縣構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線工作向規(guī)范化、制度化軌道邁進(jìn)，為全面開創(chuàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)新局面做出新的貢獻(xiàn)。

今年以來，我縣按照建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防～體系的要求，認(rèn)真貫徹落實省市關(guān)于開展構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線工作的文件精神，在去年試點的基礎(chǔ)上，總結(jié)完善，積極探索，強(qiáng)力推進(jìn)，使構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線工作取得了一定實效。止目前，全縣共實施警示訓(xùn)誡332人（科級干部25人）。其中：警示提醒277人，誡勉督導(dǎo)19人，責(zé)令糾錯36人。

一、做到“四個到位”，確保構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線工作落到實處。

1、組織領(lǐng)導(dǎo)到位。盛市關(guān)于構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線工作安排部署后后，縣委及時召開常委會專題研究此項工作，成立了由縣委書記任組長，縣長和縣委副書記、紀(jì)委書記任副組長，相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人為成員的警示訓(xùn)誡工作領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)了《漢陰縣建立警示訓(xùn)誡防線工作實施方案(試行)》，建立了縣委常委構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線工作聯(lián)系點。同時，縣紀(jì)委制定了《紀(jì)委監(jiān)察局機(jī)關(guān)警示訓(xùn)誡工作實施細(xì)則》，明確了各室構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線工作職責(zé)和任務(wù)，建立了縣紀(jì)委常委、室主任聯(lián)系點，并把構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線工作任務(wù)納入黨風(fēng)廉政責(zé)任制和紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)工作考核內(nèi)容。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門也相應(yīng)建立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，在全縣形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,紀(jì)委組織協(xié)調(diào)，部門齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。

2、學(xué)習(xí)宣傳到位。一是縣委中心學(xué)習(xí)組舉辦了專題輔導(dǎo)報告會，邀請省紀(jì)委副書記馬文新同志就構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線工作做了專題輔導(dǎo)，全體縣級領(lǐng)導(dǎo)、縣直機(jī)關(guān)各部門主要負(fù)責(zé)人、縣紀(jì)委全體同志參加了集中學(xué)習(xí)；二是列入全縣第一、二批黨員先進(jìn)性教育的必學(xué)內(nèi)容，全縣基層黨組織共組織了316場次集中學(xué)習(xí)；三是納入全縣科級領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)內(nèi)容，在五期科級干部培訓(xùn)班上，邀請市、縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)做了五場專題輔導(dǎo)報告，對全縣450名科級領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)；四是充分發(fā)揮大宣教的作用，由縣紀(jì)委牽頭，縣委組織部、宣傳部、黨校等單位組成宣講團(tuán)深入18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、48個部門巡回宣講36場次，受教育黨員干部達(dá)6000余人；五是在全縣3000余名機(jī)關(guān)黨員中進(jìn)行了知識測試；六是在全縣32個黨組織中開展了知識競賽活動；七是利用電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)廣泛宣傳報道了警示訓(xùn)誡工作動態(tài)；八是各級各部門通過刷寫標(biāo)語、辦學(xué)習(xí)專欄、召開動員會、座談會等方式組織干部認(rèn)真學(xué)習(xí)盛市、縣關(guān)于構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線的領(lǐng)導(dǎo)講話和有關(guān)文件。通過全方位、多層次的宣傳教育，使全縣黨員干部提高了認(rèn)識，統(tǒng)一了思想，為構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線奠定了堅實的思想基矗

3、落實責(zé)任到位。在工作中，我們按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則和“一崗雙責(zé)”的要求，全面落實了縣級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分管部門和掛聯(lián)鄉(xiāng)鎮(zhèn)警示訓(xùn)誡工作責(zé)任，明確了紀(jì)委各室的具體任務(wù)和職責(zé)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門也層層落實了責(zé)任，初步解決了“誰來抓、抓什么、怎么抓”的問題。在工作中，縣委各常委經(jīng)常深入聯(lián)系點，聽取情況匯報，宣講工作意義，解決突出問題，及時對分管范圍內(nèi)存在問題的領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行警示提醒；縣紀(jì)委常委定期深入到各部門各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作。在全縣形成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局。

4、工作措施到位。一是健全制度，細(xì)化工作。制發(fā)了《漢陰縣建立警示訓(xùn)誡防線工作實施細(xì)則》、《漢陰縣警示訓(xùn)誡防線工作流程圖》，將警示訓(xùn)誡三項制度的工作原則、工作方法、工作程序予以細(xì)化，增加了工作的操作性，為全面推進(jìn)警示訓(xùn)誡工作、準(zhǔn)確運用三項制度奠定了基矗二是齊抓共管，形成合力。建立了聯(lián)席會議制度，堅持定期召開組織、人事、信訪、財政、審計、檢察等部門會議，互通情況，收集線索，及時掌握黨員干部存在的苗頭性問題，形成了開展警示訓(xùn)誡防線工作的合力。三是抓點示范、整體推進(jìn)。年初，縣紀(jì)委常委會確定澗池鎮(zhèn)、縣教體局等5各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、5個部門為警示訓(xùn)誡工作示范點，實行紀(jì)委常委包抓負(fù)責(zé)制，培育典型，推廣經(jīng)驗，推動了全縣整體工作。7月，我們在澗池鎮(zhèn)召開了全縣警示訓(xùn)誡工作現(xiàn)場經(jīng)驗交流會，四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門在會上作了經(jīng)驗交流發(fā)言，縣委副書記、紀(jì)委書記劉珺同志對進(jìn)一步抓好警示訓(xùn)誡工作提出了具體要求；11月，召開了警示訓(xùn)誡防線工作匯報會，認(rèn)真總結(jié)了我縣構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線工作取得的成效，查找了工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，有效促進(jìn)了全縣警示訓(xùn)誡工作的開展。四是定期通報、督查指導(dǎo)。縣紀(jì)委制發(fā)了《漢陰縣警示訓(xùn)誡情況統(tǒng)計表》，實行月統(tǒng)計季通報制度，規(guī)定各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門每月25號上報統(tǒng)計表，由黨風(fēng)廉政室進(jìn)行分析，每季度通報一次。同時，由分管領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)室主任負(fù)責(zé)逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)、逐部門進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，規(guī)范檔案資料、檢查指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，有效地提高了全縣警示訓(xùn)誡防線工作水平和質(zhì)量。

二、嚴(yán)把“三道關(guān)口”，不斷提高構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線工作水平。

1、嚴(yán)把對象確定關(guān)。我們堅持從信訪初核、糾風(fēng)、執(zhí)法監(jiān)察、案件檢查、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計、干部年度考核等工作中發(fā)現(xiàn)線索，屬警示提醒的，不研究、不審批、不記錄、只登記；屬誡勉督導(dǎo)和責(zé)令糾錯的，按照干部管理權(quán)限，由縣紀(jì)委或鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門研究審定后，按規(guī)定程序?qū)嵤?；屬?zé)令糾錯的初核材料均報縣紀(jì)委審理后，才能實施，有效防止了用警示訓(xùn)誡代替思想教育、代替行政手段、代替紀(jì)律處分的三種不良傾向。如縣紀(jì)委從今年的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計結(jié)果報告中發(fā)現(xiàn)少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門存在擠占、挪用少量專項資金等問題后，及時組織初核和審理，并進(jìn)行了專題研究，決定對兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、兩個部門的4名責(zé)任人予以誡勉督導(dǎo)，責(zé)成有關(guān)單位終止錯誤行為。

2、嚴(yán)把訓(xùn)誡談話關(guān)。按照談話觸及靈魂、教育本人、保護(hù)挽救的總體要求，慎重確定談話程序和內(nèi)容。對已審定的誡勉督導(dǎo)和責(zé)令糾錯對象下發(fā)談話通知書，明確談話地點、談話時間和談話方式，確定主談、副談、主持人、記錄人，認(rèn)真擬定談話提綱；談話時做到動之以情，曉之以理，逐一指出訓(xùn)誡對象的錯誤事實、錯誤性質(zhì)，明確提出努力方向和整改期限。如縣紀(jì)委對縣衛(wèi)生局主要領(lǐng)導(dǎo)實施誡勉督導(dǎo)談話前，該同志不理解為什么對其實施警示訓(xùn)誡，有抵觸情緒，

縣紀(jì)委認(rèn)真擬訂了談話程序、談話提綱。談話時，先由有關(guān)業(yè)務(wù)室通報了初核情況、存在的問題、危害性及應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，然后再由縣紀(jì)委分管領(lǐng)導(dǎo)宣講警示訓(xùn)誡工作的重大意義、方法步驟，最后由分管書記陳緒偉同志對該同志進(jìn)行了嚴(yán)肅認(rèn)真、耐心細(xì)致的談話。這種面對面的談心交流，使該同志消除了抵觸情緒，達(dá)到了心服口服，當(dāng)場制定了整改措施，做出了整改承諾，取得了思想道德教育和紀(jì)律處分無法達(dá)到的效果。事后，該同志深有感觸地說：“我沒想到警示訓(xùn)誡談話這種方式，既嚴(yán)肅，又坦誠，沒有這次提醒，我認(rèn)識錯誤肯定不會這么深刻，就有可能釀成大錯。感謝組織對我的愛護(hù)和關(guān)心”。

3、嚴(yán)把監(jiān)督整改關(guān)。對訓(xùn)誡對象實施談話后，我們要求警示提醒對象定期匯報情況，誡勉督導(dǎo)對象在規(guī)定的時間內(nèi)寫出承諾書并落實整改措施，責(zé)令糾錯對象迅速落實幫教措施、及時反饋整改結(jié)果。同時，指定專人進(jìn)行跟蹤回訪，定期了解警示訓(xùn)誡對象的工作、生活和思想動態(tài)，如實填寫《跟蹤回訪手冊》，提出分類處理意見。如：今年初，群眾舉報龍埡鎮(zhèn)黃龍村村主任楊某長期滯留集體資金、公款私存及低于市場價購買困難戶救濟(jì)糧的問題。查實之后，龍埡鎮(zhèn)對其進(jìn)行了誡勉督導(dǎo)，并確定了一個月的整改時限，落實了聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)跟蹤幫教的責(zé)任。通過跟蹤監(jiān)督，該同志糾正錯誤及時，取得效果明顯，經(jīng)本人申請、群眾評議、組織研究，提前結(jié)束了整改時限。

三、搞好“六個結(jié)合”，充分發(fā)揮構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線工作綜合效果。

1、與中心工作相結(jié)合。今年以來，我們對重點項目建設(shè)、農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)建設(shè)、招商引資、依法行政、政務(wù)公開，行政效能建設(shè)等方面進(jìn)行了10次監(jiān)督檢查，對34名在工作中出現(xiàn)作風(fēng)散漫、方法簡單等輕微違規(guī)違紀(jì)問題的干部進(jìn)行了警示訓(xùn)誡，有力地推動了工作落實。同時，在警示訓(xùn)誡工作中注意把因經(jīng)驗不足造成的失誤，與嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任、失職、瀆職嚴(yán)格區(qū)別對待，把工作偶有失誤與屢教屢犯區(qū)別對待，通過及時提醒，使偶有失誤或工作不規(guī)范的同志迅速改正，有效保護(hù)了黨員干部，調(diào)動了他們干事創(chuàng)業(yè)的積極性。

2、與黨風(fēng)廉政責(zé)任制相結(jié)合。我們將警示訓(xùn)誡工作納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核內(nèi)容，使各級黨政領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步強(qiáng)化了“一崗雙責(zé)”的履職意識，增強(qiáng)了構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線的實效，也促進(jìn)了全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。今年，雙乳鎮(zhèn)創(chuàng)造性地建立“三制一會”制度，通過定期發(fā)放廉政教育提醒卡、廉政問卷調(diào)查卡、廉政教育評議卡，召開廉政教育回執(zhí)會，使警示訓(xùn)誡工作的綜合效果更加突出。田禾鄉(xiāng)黨委、政府因?qū)Ω刹拷逃芾聿粐?yán)，致使原土管干部謝某嚴(yán)重違法違紀(jì)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定，由縣政府掛聯(lián)該鄉(xiāng)的副縣長對田禾鄉(xiāng)黨政班子進(jìn)行了警示提醒談話。田禾鄉(xiāng)黨委和政府針對談話指出的問題，進(jìn)一步加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實，強(qiáng)化管理措施，建立健全制度，規(guī)范了下屬單位的行政行為。

3、與信訪初核工作相結(jié)合。構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線與信訪初核有著密切聯(lián)系。在實際工作中，我們堅持把二者有機(jī)結(jié)合，收到了相互促進(jìn)、相得益彰的效果。我們把在信訪處理中認(rèn)為沒有初核價值，或經(jīng)初核沒有事實依據(jù)以及情節(jié)輕微、夠不上紀(jì)律處分的問題納入警示訓(xùn)誡范圍，通過每月定期排查，酌情實行警示訓(xùn)誡。把不具備初核條件，但存在需要告誡或提醒有關(guān)問題的黨員干部，按照分級負(fù)責(zé)的原則，列入警示提醒對象；把信訪初核中屬于“苗頭性”問題的黨員干部，列入誡勉督導(dǎo)對象；把信訪初核雖然有違紀(jì)問題但情節(jié)輕微的，列入責(zé)令糾錯對象，做到了“件件有結(jié)果，事事有回音”。今年全縣信訪舉報88件，警示訓(xùn)誡62件，占到信訪量的76%。

4、與查辦案件相結(jié)合。在實際工作中，我們深切體會到，警示訓(xùn)誡工作運用“教育+強(qiáng)制”的方法，有效地解決了思想道德防線“管不了”、法紀(jì)懲處防線“管不上”的輕微違規(guī)違紀(jì)問題，克服了單純辦案的不足，發(fā)揮了懲前毖后的雙重效應(yīng)，全面增強(qiáng)了查辦案件的社會綜合效果。工作中，我們堅持做到了可立可不立的案件一般不予立案，事實和證據(jù)不夠充分的不予立案，應(yīng)免予處分和不予處分的不予立案，既集中了查辦案件工作力量，又從根本上提高了查辦案件的工作質(zhì)量，呈現(xiàn)出立案總量下降、查處重點案件數(shù)量上升、質(zhì)量提高的良好局面。今年以來，全縣初核案件52件，其中實施警示訓(xùn)誡31人，給予紀(jì)律處分7人，移送司法機(jī)關(guān)1人。

5、與干部日常教育管理相結(jié)合。工作中，我們把“大錯不犯，小錯不斷”的黨員干部列入警示訓(xùn)誡對象。使一些工作作風(fēng)不實、弄虛作假、不依法行政的苗頭性、傾向性的問題及時得到糾正。如：蒲溪鎮(zhèn)針對計生干部陳某因工作責(zé)任心不強(qiáng)、怕吃苦、嫌村組路遠(yuǎn)，沒有及時到村開展“三查”工作，導(dǎo)致該村出現(xiàn)計劃外懷孕現(xiàn)象，使該鎮(zhèn)在全市計生檢查中受到影響；計生干部鄺某因?qū)τ嬌ㄒ?guī)學(xué)習(xí)不夠，超標(biāo)收取了社會撫養(yǎng)費，在群眾中造成了不良影響等問題。該鎮(zhèn)對他們進(jìn)行警示提醒，一方面使兩人及時改正了錯誤，規(guī)范了工作，另一方面也為全鎮(zhèn)干部敲響了警鐘。

6、與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動相結(jié)合。全縣各級紀(jì)委、紀(jì)檢組在保持黨員先進(jìn)性活動分析評議階段，廣泛征求群眾意見，發(fā)現(xiàn)線索起，對名黨員進(jìn)行了警示訓(xùn)誡，并對整改措施不得力的落實幫教責(zé)任，定期進(jìn)行回訪，確保了整改效果。通過與保持黨員先進(jìn)性教育活動結(jié)合，加大了警示訓(xùn)誡防線工作的教育宣傳力度，拓寬了線索收集渠道，為警示訓(xùn)誡防線工作注入了活力。

一年來，我縣構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線工作取得了明顯成效，為建設(shè)綠色經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣、構(gòu)建和諧漢陰做出了積極貢獻(xiàn)，得到了廣大黨員干部的普遍認(rèn)可。但與上級的要求和兄弟縣區(qū)相比還存在一定差距。主要是少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門對此項工作重要性和必要性認(rèn)識不到位，警示訓(xùn)誡工作進(jìn)展不夠平衡。下一步，我們將積極探索收集線索、篩選對象和紀(jì)委內(nèi)部各室分工協(xié)作三種機(jī)制，努力促進(jìn)我縣構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線工作向規(guī)范化、制度化軌道邁進(jìn)，為全面開創(chuàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)新局面做出新的貢獻(xiàn)。

2022回訪母校拜訪老師心得體會實用四

立足社會，勇于實踐社會實踐是大學(xué)生在改革開放中走向社會的一個很重要的鍛煉環(huán)節(jié)，也是教育與實踐相結(jié)合的具體體現(xiàn)。當(dāng)今社會的競爭是人才素質(zhì)的競爭，隨著人才被推向市場，大學(xué)生的自我優(yōu)越感將逐漸消失，發(fā)展方向更加撲朔迷離。因此要適應(yīng)時代的要求，作為大學(xué)生，我們不能閉門讀書，而要敞開大門，走向社會。在實踐中學(xué)習(xí)，在實踐中提升，增強(qiáng)社會責(zé)任意識，提高綜合素質(zhì)。為提高競爭力，建設(shè)祖國不懈努力。

一日為師，終身為父。老師們曾經(jīng)用半生的知識澆灌我們，如今，我們已經(jīng)成長即將步入社會，最應(yīng)該感謝的是一直教導(dǎo)我們的老師?，F(xiàn)在我已經(jīng)是大學(xué)一年級的學(xué)生，在高考經(jīng)驗和大學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)歷方面的總結(jié)已經(jīng)較為成熟，我認(rèn)為，這個寒假正是我回訪母校的好時機(jī)。我可以用我在大學(xué)里豐富多彩的生活經(jīng)歷喚起沉浸在書海的高三學(xué)子對大學(xué)生活的渴望。曾經(jīng)也有學(xué)長學(xué)姐這么熱心的幫助過我，我也要將這份幫助傳遞下去

正月初十后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師都陸續(xù)上班開始了新學(xué)期開學(xué)的準(zhǔn)備工作。于是我選擇了這個時間段拜訪校長和老師。給我們高三學(xué)子做高考的動員演講，他激昂的語調(diào)，振奮的詞句都鼓舞著我們每一個人。她讓我們從繁重的課業(yè)中解脫出來，審視自己的理想，科學(xué)自己的行為。

時光飛逝，如今我已經(jīng)是走出母校的大學(xué)生了?？吹絼⒏毙ｉL處理完事情，我走進(jìn)了辦公室，表明來意后，劉副校長熱情地接待了我。他要我傳達(dá)他的謝意，并關(guān)切地詢問了我在大學(xué)的情況。當(dāng)我告訴她我在大學(xué)里認(rèn)真學(xué)習(xí)，并努力參加實踐鍛煉自己的時候，她欣慰的點了點頭。拜訪完劉副校長之后，第二天我約上幾個同學(xué)找到了高三班主任朱老師的辦公室，沒想到朱老師一眼就認(rèn)出了我。他放下了手中的批改的試卷，跟我們交談。我把大學(xué)生活里的一些經(jīng)歷和挫折與老師分享，說出了自己一些無助與困惑。老師微笑著不急不慢地為我解答困惑。他告訴我，大學(xué)就是半個社會，自己一個人在外面就要學(xué)會獨立，學(xué)會獨立思考處理問題。當(dāng)然自信是成功的關(guān)鍵，不要盲目攀比。聽完老師的教導(dǎo)我受益良多。

得知我們此行的計劃后，老師特意抽出了他的一節(jié)課，讓我們在他現(xiàn)在帶的高三班上做宣講。他說，大學(xué)畢業(yè)后都要步入社會，走上工作崗位，現(xiàn)在就要多實踐，為以后打下基礎(chǔ)。他還鼓勵我們多回母校開展這樣的實踐活動。下課期間我們與同學(xué)們一起交流，高三的孩子馬上面臨著高考，他們的壓力很大，我們就與他們耐心的交流，把我們有的一些經(jīng)驗傳授給他們，我們告訴他們，高考只是人生中的一場小戰(zhàn)役，不必太緊張，金子在哪都能發(fā)光，我們要做的是讓自己問心無悔。反而我們要面對社會現(xiàn)實的殘酷，要懂得只有通過努力提升自己的綜合能力，將來才能有立足之地。

我熱情地向他們介紹了我的大學(xué)母校常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院的詳細(xì)情況。這是一所多學(xué)科的綜合性大學(xué)，近年來發(fā)展迅速，吸引了大量考生。學(xué)生宿舍設(shè)置齊全，學(xué)習(xí)氣氛濃厚。他們產(chǎn)生了很大的興趣。

這次做完回訪母校的活動，收獲體會頗多。當(dāng)自己曾經(jīng)也面臨這樣的壓力的時候，正是回母校的學(xué)長學(xué)姐的精彩動員，才使我的內(nèi)心倍受鼓舞。施恩不記，受恩勿忘。如今我已經(jīng)有能力傳遞這份關(guān)懷，雖然力量微小，但這卻是一份責(zé)任。我開始明白，只有在助人為樂時，才能感受到自己的價值。一日為師，終身為父。如今已經(jīng)成人成才的我們，是老師們盡心教導(dǎo)的結(jié)果。

這次回母校，班主任仍然不忘對我們細(xì)心教導(dǎo)，為我們撥開云霧。都說老師如蠟燭，燃燒自己照亮別人。這次實踐活動后，我有深深的感觸，我認(rèn)為，我們不僅應(yīng)學(xué)習(xí)老師的傳授給我們的知識，我們更應(yīng)該學(xué)習(xí)老師的奉獻(xiàn)精神。奉獻(xiàn)精神是一種愛，是對付出而不求回報的愛。對個人而言，就是要在這份愛的召喚之下，把本職工作事業(yè)也當(dāng)成一項精神去熱愛和完成，從點點滴滴中尋找樂趣；努力做好每一件事、認(rèn)真善待每一個人。作為大學(xué)生，我們就要熱愛我們的專業(yè)，熱愛我們即將從事的工作。

最后，通過這次回訪母校的社會實踐活動，自己的社交能力和與人溝通交流的能力都很大的提升。從最初的拜訪劉副校長、班主任老師，到最后向高三同學(xué)進(jìn)行宣講，這些都是對我自己當(dāng)眾發(fā)言膽量的考驗對詞語組織能力的考察。雖然在演講時，自己會因為緊張而忘詞，但是有幾次自己都巧妙地化解了尷尬，這也是對應(yīng)急處理問題的鍛煉。再次回到校園，心態(tài)已和之前大不一樣，沒有了高考的壓力，沒有繁重的課業(yè)，心態(tài)自是比以前輕松。

2022回訪母校拜訪老師心得體會實用五

一、職責(zé)

1、電訪中客戶反應(yīng)服務(wù)問題或?qū)Ξa(chǎn)品，服務(wù)的希望，或不滿等的相關(guān)信息能相應(yīng)的記錄下來，例如客戶反應(yīng)維修金額價格太高，或是在服務(wù)方面客戶所提的不滿意的問題時，及時的反饋給相關(guān)部門。

2、客戶對公司的希望或不滿及時登記在回訪資料里，避免出現(xiàn)遺忘。

3、及時反饋客戶抱怨，及時的跟進(jìn)和回訪。

4、能及時核實車主的相關(guān)信息，電話、在日后的開展工作避免出現(xiàn)不必要的工作環(huán)節(jié)。

5、做好客服的工作，需要與銷售部、售后服務(wù)部互相緊密的溝通是很重要的。

6、對上海大眾產(chǎn)品、性能、價格，維修的費用、相關(guān)的維修常識等不是非常系統(tǒng)的了解。在日常工作中無論是客戶了解咨詢有關(guān)銷售的信息、售后服務(wù)、產(chǎn)品在使用中所發(fā)現(xiàn)的常見問題都未能能及時為客戶提供信息服務(wù)。

二、日常工作

1、銷售回訪：針對銷售成交客戶進(jìn)行回訪，收集客戶服務(wù)感受，及時記錄并反饋。

2、維修保養(yǎng)的回訪：針對客戶來店保養(yǎng)維修的內(nèi)容進(jìn)行回訪。如果客戶在維修保養(yǎng)后發(fā)現(xiàn)一些問題或所維修的項目沒有得到徹底的解決，記錄下客戶所提的問題，了解情況后邀請客戶來店檢查及時為客戶解決問題。

3、客戶的投訴處理：遇到客戶投訴處理，第一時間及時反饋，詳細(xì)了解情況，及時為客戶解決問題，向客戶表示因為我們服務(wù)不周帶來的不便表示道歉，爭取客戶的諒解。處理完一及時與客戶聯(lián)系，了解客戶是否能真正滿意。表示能得到他的原諒我們非常感激，并歡迎他的下次關(guān)臨。以后用更好的服務(wù)彌補(bǔ)我們給客戶帶來的麻煩?？蛻糍徿嚦山缓?，維修保養(yǎng)后，在節(jié)假日發(fā)出祝福短信，真誠感謝客戶的購車，并關(guān)心車輛最近的使用狀況，讓客戶了解到我們及時周到的服務(wù)。

4、三個月內(nèi)對購車的用戶進(jìn)行首保的提醒工作。確保?？蛻艚邮艿绞妆＃⒃诳蛻粑磥淼赀M(jìn)行及時的回訪跟蹤。避免客戶因為耽誤首保時間。

5、針對半年以上未來店的客戶通過電訪詢問原因。如果因上次的維修保養(yǎng)工作影響到客戶的來店，詳細(xì)了解客戶的抱怨情況，及時向客戶解釋。(如果遇到通過電話客戶不能理解的，應(yīng)及時登門拜訪、道歉，并及時把抱怨的內(nèi)容進(jìn)行針對性的處理。爭取化解客戶的不滿)

6、用戶滿意度的總結(jié)：通過電訪向客戶了解我們的服務(wù)質(zhì)量，客戶對我們服務(wù)存在的意見、看法。通過調(diào)查真實的反應(yīng)我們所存在的問題，相應(yīng)的改善，提高我們的服務(wù)質(zhì)量。針對客戶的意見及處理過程做成案例分析，提出店內(nèi)改善方案，爭取下次不會出現(xiàn)類似的情況。

7、總結(jié)：每月對我們工作進(jìn)行總結(jié)。包含：客戶回訪總結(jié)報告、客戶意見投訴處理總結(jié)、客戶對店內(nèi)的期望及意見匯總。通過這些工作更好的服務(wù)客戶，爭取最大的滿意度。

2022回訪母校拜訪老師心得體會實用六

當(dāng)前農(nóng)村沼氣建設(shè)數(shù)量不斷增多，投資結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，服務(wù)休系逐步健全，沼氣功能進(jìn)一步拓展，沼氣產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，取得了顯著成效。伴隨著沼氣事業(yè)的快速發(fā)展，出現(xiàn)了農(nóng)村能源隊伍建設(shè)不適應(yīng)和沼氣使用不夠好，病池率高、廢池率高、使用率低，農(nóng)戶不滿意等問題。這些問題嚴(yán)重影響了農(nóng)村沼氣事業(yè)的健康發(fā)展，迫切需要采取措施盡快解決。這次大培訓(xùn)和大回訪活動意義重大，對我縣農(nóng)村沼氣事業(yè)發(fā)展起到良好的作用，能夠切實加強(qiáng)農(nóng)村沼氣隊伍建設(shè)，提高服務(wù)能力，鞏固建設(shè)成果。

在接到農(nóng)業(yè)部辦公廳關(guān)于開展農(nóng)村沼氣大培訓(xùn)和大回訪活動的通知后，xx縣農(nóng)發(fā)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為保證此次農(nóng)村沼氣大培訓(xùn)和大回訪活動順利進(jìn)行，確保沼氣大培訓(xùn)和大回訪活動工作質(zhì)量，成立了農(nóng)村沼氣大培訓(xùn)和大回訪活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由農(nóng)發(fā)局局長王玉清擔(dān)任，副組長由副局長李墨林擔(dān)任，成員由能源辦主任明孝義及技術(shù)人員組成。

（一）大培訓(xùn)和大回訪活動時間：我縣大培訓(xùn)和大回訪活動時間從20xx年12月至20xx年4月末。

（二）大培訓(xùn)和大回訪活動工作范圍：我縣從20xx年以來中央投資安排的沼氣項目至20xx年末農(nóng)村戶用沼氣池。

（一）大培訓(xùn)和大回訪活動規(guī)模及分布情況

1、我縣從20xx年以來至20xx年農(nóng)村戶用沼氣池建設(shè)任務(wù)為8600戶，截止20xx年末共建成5700戶。此次大培訓(xùn)和大回訪活動，農(nóng)村戶用沼氣池調(diào)查規(guī)模為5700戶。我縣調(diào)查人員嚴(yán)格按照《農(nóng)村戶沼氣大回訪技術(shù)要求》逐戶、逐項認(rèn)真檢查，填寫調(diào)查表。農(nóng)村戶用沼氣池調(diào)查5700戶主要分布在：葛家鄉(xiāng)765戶（盤嶺村264戶、二道村215戶、木掀村111戶、葛家村51戶、新坊子村44戶、平臺子村25戶、陳家村22戶、石棚村17戶、廣玉村11戶、高英村5戶）；高甸子鄉(xiāng)424戶（朱仙村128戶、馮家村92戶、趙屯村85戶、高甸子村62戶、獐子溝村57戶）；大王廟鎮(zhèn)1153戶（小黃洋溝村327戶、黃家屯村204戶、北毛村163戶、大王廟車道村150戶、紅廟子村113戶、水泉村100戶、黃土坎村60戶、大王廟村36戶）；明水鄉(xiāng)204戶（四間房村90戶、姚家村66戶、明水村26戶、東洼子村22戶）；秋子溝鄉(xiāng)404戶（梁杖子村337戶、腰嶺村67戶）；永安堡鄉(xiāng)121戶（永安村71戶、西溝村50戶）；李家堡鄉(xiāng)410戶（老虎圈子村149戶、李家村90戶、張家場村80戶、下荊村51戶、新堡子村40戶）；萬家鎮(zhèn)200戶（賀家村200戶）；西甸子鎮(zhèn)200戶（蓮蓬村100戶、西甸子村100戶）；前所鎮(zhèn)200戶（洪家村200戶）；高嶺鎮(zhèn)100戶（高家村100戶）；前衛(wèi)鎮(zhèn)146戶（三道村50戶、西大村48戶、東大村48戶）；王寶鎮(zhèn)114戶（王漢村73戶、呂貢村41戶）；網(wǎng)戶鄉(xiāng)300戶（涼水村150戶、李哈村150戶）；荒地鎮(zhèn)122戶（榆林村122戶）；沙河鎮(zhèn)237戶（板橋村111戶、礬石村86戶、大臺農(nóng)場40戶）；塔山屯鎮(zhèn)300戶（大施寶村300戶）；小莊子鎮(zhèn)300戶（永安村200戶、海泉村100戶）；等18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，55個村。

2、吊炕10戶，主要分布在葛家鄉(xiāng)10戶，其中：二道村5戶、葛家村5戶。

3、生物質(zhì)氣化站1處，分布在高嶺鎮(zhèn)楊總村。

4、大中型沼氣工程1處，分布在秋子溝鄉(xiāng)大楊樹村。

（二）大培訓(xùn)和大回訪活動調(diào)查情況

xx縣農(nóng)村沼氣大培訓(xùn)和大回訪活動規(guī)模為5700戶，其中：正常產(chǎn)氣3990戶；不正常產(chǎn)氣1710戶（原料不足 1307戶、管路安裝不到位漏氣123戶、冬季氣溫低防寒不到位未正常產(chǎn)氣177戶、報廢103戶）。報廢的主要原因：地下水位高導(dǎo)致池壁池底破裂、冬季防寒措施不到位導(dǎo)致沼氣池凍裂、個別村由于開展新農(nóng)村建設(shè)，新修道路，導(dǎo)致沼氣池報廢。

吊炕10戶，使用正常。高嶺鎮(zhèn)楊總村生物質(zhì)氣化站1處，已停產(chǎn)，具體原因：因安監(jiān)局、消防、環(huán)保局、物價局、技術(shù)監(jiān)督局等手續(xù)辦理不齊全。秋子溝鄉(xiāng)大楊樹村大中型沼氣工程1處，運行良好。

（三）認(rèn)真調(diào)查，精心指導(dǎo)，確保沼氣大培訓(xùn)和大回訪活動工作質(zhì)量

針對此次回訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題，采取了應(yīng)對措施。我縣調(diào)查人員在認(rèn)真回訪調(diào)查的同時，對使用、管理方面存在問題的沼氣池用戶進(jìn)行詳細(xì)、全面的指導(dǎo)。嚴(yán)格按照《農(nóng)村戶用沼氣大回訪技術(shù)要求》，對未正常產(chǎn)氣的沼氣池進(jìn)行故障檢查和維修維護(hù)；對未正常進(jìn)出料的沼氣池，指導(dǎo)用戶正確進(jìn)出料；對已破損報廢沼氣池，指導(dǎo)農(nóng)戶進(jìn)行填埋；對未采取保溫措施的沼氣池，動員和指導(dǎo)農(nóng)戶做好防凍工作；對未開展“三沼”綜合利用或利用技術(shù)不到位的，進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)。

保管好大培訓(xùn)和大回訪工作檔案資料，按照國家檔案管理規(guī)范要求，將回訪調(diào)查表匯編裝冊存檔。

通過開展沼氣大回訪活動，延長了沼氣池的使用時間，提高了沼氣池的利用率，鞏固農(nóng)村沼氣建設(shè)成果，推動了農(nóng)村沼氣建設(shè)事業(yè)健康發(fā)展。

2022回訪母校拜訪老師心得體會實用七

醫(yī)院之間的競爭日趨激烈，人們選擇醫(yī)院就醫(yī)，就像買商品一樣，不僅要求產(chǎn)品質(zhì)量有保證，又要求有完善的售后服務(wù)。對現(xiàn)代醫(yī)院來說，在醫(yī)療質(zhì)量保證的前提下，競爭成敗的關(guān)鍵就是服務(wù)。我院已深刻認(rèn)識到這一點，努力在“跟蹤服務(wù)”上做好文章，做足文章。通過電話回訪，使病人出院后也能感受到我院“一切以病人為中心”的人文關(guān)懷和充滿人情味的“跟蹤服務(wù)”，讓病人出院后能“背靠背”提意見，解除了病人的顧慮，說出了在醫(yī)院不敢說的話，而隨訪到病人的意見和建議，往往包含著他們對改進(jìn)醫(yī)院服務(wù)的期望和需求，為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)， 構(gòu)建和諧社會， 促進(jìn)醫(yī)患溝通， 提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，更好地了解患者對醫(yī)院各方面工作的意見，我院制定并實施了《出院指導(dǎo)及病人回訪制度》 。自開展工作以 來，目前已取得初步成效。

通過出院指導(dǎo)，使得病人對自己所患疾病有了更深的認(rèn)識。通過電話隨訪了解到出院病人在日常生活及工作中， 能堅持對自己病情有益的生活習(xí)慣，盡量避免使病情惡化的情況發(fā)生。對于慢性疾病的病人，能堅持院外繼續(xù)服藥及治療，使疾病得到很好的控制。 通過回訪，將醫(yī)院的服務(wù)延伸到病人出院之后，聽取了廣大病員 群眾的意見與建議，獲取了指導(dǎo)醫(yī)院發(fā)展、改善醫(yī)院服務(wù)的第一手信 息；通過回訪，給病人送去他們急需的康復(fù)指導(dǎo)，讓病人感受到醫(yī)院的關(guān)心，提升了病員群眾對我院的認(rèn)知、認(rèn)可度；通過回訪，將得到的信息進(jìn)行分類、歸納、總結(jié)，針對一些具備共性的問題及時制定相應(yīng)措施進(jìn)行整改，將影響醫(yī)院發(fā)展的不良因素降到最低，確保了醫(yī)院 服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)；通過回訪，針對個別突出問題及時向病人解釋或 表示歉意，力爭得到病人的理解，從而獲得了病人對醫(yī)院的忠誠度， 無形之中將流失的病人重新爭取回了醫(yī)院。另一方面，我們針對這些問題及時向相關(guān)科室、個人進(jìn)行反饋、批評，杜絕了同類事件的再次 發(fā)生。 隨訪內(nèi)容重點圍繞以下4方面：

1、跟蹤病人服藥及愈合情況，及時掌握信息； 2、根據(jù)病情做好健康宣教及告知復(fù)診時間；

3、征求病人及家屬對醫(yī)院的醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、后勤工作以及醫(yī)院環(huán)境的意見、建議；

4、通話結(jié)束，向病人對醫(yī)院工作上的支持表示感謝，并送上祝福的話語。

20xx年我們共回訪11240人/次，收到多份患者反饋信息。通過患者反饋信息，發(fā)現(xiàn)病人對醫(yī)院反映最多和較為集中的焦點為服務(wù)態(tài)度問題，主要表現(xiàn)在以下方面。

1、醫(yī)務(wù)人員溝通不夠或溝通不當(dāng)。一些病人反映，病情反反復(fù)復(fù)，不能治

愈，醫(yī)生又不耐煩解釋原因。

2、細(xì)節(jié)上缺少技巧。如講話欠婉轉(zhuǎn)，未注意病人的感受，容易引起病人和家屬的誤解。

3、出院指導(dǎo)中，使用了過多的醫(yī)用術(shù)語，患者看不懂，造成院外治療困難；以及患者打電話到科室，主管醫(yī)生下班了沒在科室， 其他醫(yī)生對患者情況又不了解。這就造成了患者需要了解的信息不能及時的傳達(dá)給患者。

4、大部分科室出院隨訪未落實。

針對以上存在的問題，制定相應(yīng)整改措施：

1、出院指導(dǎo)中包括對患者及其家屬口頭交待與書面指導(dǎo)，盡量少使 用醫(yī)用術(shù)語，用通俗易懂的語句來表達(dá)。

2、除了把科室電話留給患 者外，主管醫(yī)生、護(hù)士應(yīng)把自己的私人聯(lián)系方式（比如手機(jī)）告知患者。這 樣才能更好的為病人提供服務(wù)，真正把《出院指導(dǎo)及病人回訪制度》 落到實處。

3、科室應(yīng)對出院患者進(jìn)行100%回訪，及時、準(zhǔn)確、完整記錄患者出院隨訪記錄本。同時科室應(yīng)積極進(jìn)行自查，不斷改進(jìn)該項工作。

4、定期開展出院隨訪情況的日常監(jiān)管，將發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋給臨床科室。鼓勵出院隨訪工作落實好的科室繼續(xù)保持，加強(qiáng)對隨訪工作落實較差科室的督導(dǎo)檢查。

5. 調(diào)查中涉及的有關(guān)醫(yī)院建設(shè)方面的問題應(yīng)及時反應(yīng)給相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，建議其積極整改。