學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
最新家政分享袁老師心得體會怎么寫一
1、建章立制,管理科學(xué)化。
規(guī)范的管理是公司健康發(fā)展的重要保障。為了保證紅土地家政服務(wù)公司健康發(fā)展,我們遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律建章立制,加強(qiáng)對紅土地家政服務(wù)公司的規(guī)范管理。在成立之初,制定了《黃岡市紅土地家政服務(wù)公司管理辦法》等10項(xiàng)管理制度。公司按照自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我管理、自我發(fā)展的運(yùn)作模式,成功走出了一條發(fā)展實(shí)體化、經(jīng)營市場化、管理規(guī)范化、服務(wù)社會化的路子。公司員工推行資格審查、崗前培訓(xùn)、崗中抽查、崗后回執(zhí)、優(yōu)勝劣汰的管理制度。招聘家政服務(wù)人員實(shí)行“三合格”:即品行合格、體檢合格、培訓(xùn)合格;服務(wù)質(zhì)量實(shí)行“兩制度":即回訪制度、回執(zhí)制度。公司還設(shè)立了專門質(zhì)量回訪監(jiān)管電話,適時監(jiān)管員工服務(wù)質(zhì)量,并設(shè)立全勤獎,獎優(yōu)罰劣,多勞多得。員工待遇實(shí)行客戶投訴率與部門經(jīng)理績效工資掛鉤,保證客戶投訴率為零。公司堅(jiān)持做到每月“三必”:
一是必訪一次用戶,公司每月派出部門經(jīng)理走訪客戶,開展交心談心,虛心聽取客戶對公司業(yè)務(wù)開展提出好的建議和要求,及時制定業(yè)務(wù)拓展新辦法和新措施;
二是必召開一次會議,公司每月召開一次例會由各部門經(jīng)理和員工匯報本月業(yè)務(wù)拓展情況和員工思想狀態(tài),及時掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題,妥善處理;
三是必須由公司統(tǒng)一發(fā)放工資,每月底按照工資基本工資、提成規(guī)定、獎勵制度、懲罰制度、賠償制度、考勤制度等相關(guān)規(guī)定,按時定額發(fā)放工資,不拖欠,不克扣,保證員工待遇。
2、加大投入,設(shè)施現(xiàn)代化。
先進(jìn)的服務(wù)設(shè)施是紅土地家政公司一流服務(wù)品質(zhì)的支撐。近幾年來,公司投入幾十萬元,引進(jìn)了一批家政保潔服務(wù)的新設(shè)備、新工藝,新材料,有先進(jìn)的石材、木地板保養(yǎng)翻新打蠟拋光晶面處理設(shè)備,有先進(jìn)的布藝清洗設(shè)備,有先進(jìn)的電梯維護(hù)保養(yǎng)設(shè)施,為各部門配備了電腦。去年,為了更好的服務(wù)社會公眾,為社會公眾提供服務(wù)信息服務(wù),拓寬面向公眾的平臺和橋梁,我們又開通了紅土地家政服務(wù)網(wǎng)站,為客戶提供更詳細(xì)、更豐富、更及時的信息,及時掌握客戶所需所求。
3、開拓創(chuàng)新,經(jīng)營多元化。
公司要成長,必須滿足客戶不斷增加的需求,立足市場需求開拓創(chuàng)新。目前,紅土地家政公司為企事業(yè)單位和家庭提供20多項(xiàng)服務(wù),業(yè)務(wù)主要涵蓋三個層面:一是簡單勞務(wù)型,如家庭保潔,護(hù)理員等;二是專業(yè)保潔型,如承接單位外墻清洗、空調(diào)養(yǎng)護(hù)、大樓整體保潔等;三是中介服務(wù)型,如月嫂、保姆、家教、婚介,房介等中介服務(wù)。紅土地家政服務(wù)公司總是能在新的服務(wù)需求來臨之前發(fā)現(xiàn)并很好地把握住機(jī)遇,在服務(wù)客戶的同時發(fā)展壯大自己。
4、營銷方式多樣化。
一是與商場、房地產(chǎn)開發(fā)商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,捆綁銷售,贏得客戶。在紅土地創(chuàng)業(yè)初期,為了打開局面,公司以享受一次紅土地家政的免費(fèi)服務(wù)作為突破口,占領(lǐng)市場,擴(kuò)大影響。公司與各大商場和樓盤開發(fā)商黃商購物中心協(xié)商“凡在商場購物滿200元”的,紅土地家政公司就免費(fèi)為該顧客服務(wù)一次,“凡購買商品房面積達(dá)到180平方米”的,紅土地家政服務(wù)公司將免費(fèi)為該客戶提供10次家庭保潔服務(wù)的協(xié)議,兩項(xiàng)協(xié)議立即得到了商場和房地產(chǎn)開發(fā)商的的'積極響應(yīng),商場房地場開發(fā)商打出廣告第二天就有顧客領(lǐng)著公司保潔員上門服務(wù)。這樣,接受過免費(fèi)服務(wù)的顧客,都成了紅土地家政公司的長期客戶。
二是利用資源,優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得客戶。紅土地家政服務(wù)公司利用市婦聯(lián)資源優(yōu)勢,在節(jié)假日為相關(guān)單位和個人免費(fèi)做一次家庭保潔。優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)和一流的服務(wù)設(shè)備贏得了廣大領(lǐng)導(dǎo)干部群眾的一致好評和贊譽(yù),也為公司贏得了一大批長期客戶。
三是參與活動,樹立形象,贏得客戶。公司積極參與市婦聯(lián)組織開展的“巾幗保潔服務(wù)隊(duì)”、“節(jié)能減排進(jìn)家庭”等適合家政員工參與的活動,在活動中員工們展示了風(fēng)采,樹立了形象,擴(kuò)大公司的社會影響力,也為公司帶來了源源不斷的客源。
最新家政分享袁老師心得體會怎么寫二
甲方對家政服務(wù)員在服務(wù)期間和服務(wù)場所的安全負(fù)責(zé),不得指使其從事危險工作;由于甲方人為或其設(shè)施、設(shè)備等原因造成家政服務(wù)員發(fā)生意外傷害,甲方應(yīng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,并應(yīng)立即通知乙方。如遇家政服務(wù)員突發(fā)急病或其他傷害時,甲方應(yīng)采取必要的救治措施。
第十二條工作時間
甲方每月安排家政服務(wù)員休息不得少于兩天,并保證其食宿,甲方若不能保證家政服務(wù)員休息,每天應(yīng)給予適當(dāng)?shù)募影嘌a(bǔ)助;甲方遇國家規(guī)定的“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“十一”重大節(jié)日時,要合理安排家政服務(wù)員休息,不能保證休息的要給予日平均工資兩倍的加班補(bǔ)助;甲方要保證家政服務(wù)員每天不少于八小時的睡眠時間。
第十三條保險購買
乙方有義務(wù)為家政服務(wù)員投?!都艺?wù)員團(tuán)體意外傷害保險》,投保檔次由乙方確定,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
第十四條合同的解除
1.符合列情況之一,甲方有權(quán)解除合同:
(1)有確鑿理由證明服務(wù)需求不再存在的;
(2)提供有效證據(jù)證明家政服務(wù)員有違法行為的;
(3)提出調(diào)換家政服務(wù)員后間隔7個工作日乙方無法替換家政服務(wù)員到崗工作的;
(4)家政服務(wù)員在上崗15個工作日的適應(yīng)期后,仍不能相對獨(dú)立完成工作,且乙方予以調(diào)換3人均未能達(dá)到相應(yīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的。
2.甲方有下列情況之一的,乙方有權(quán)解除合同并追究甲方相應(yīng)責(zé)任:
(1)唆使家政服務(wù)員脫離乙方管理的;
(2)家庭成員中有傳染病人而隱瞞不報的;
(3)未按時交納服務(wù)費(fèi)的;
(4)住址或服務(wù)地址變更后未及時通報乙方或私自將家政服務(wù)員帶離約定服務(wù)地;
(5)對家政服務(wù)員工作要求或內(nèi)容違反國家法律、法規(guī)或北京市治安管理?xiàng)l例的;
(6)刁難、虐待、打罵家政服務(wù)員的;
(7)指使家政服務(wù)員從事危險工作或違規(guī)作業(yè),以及由于甲方的不當(dāng)安排,導(dǎo)致家政服務(wù)員發(fā)生意外傷害的。
第十五條合同正常解除或續(xù)簽手續(xù)
1.本合同期滿,甲方須持本合同書和信譽(yù)保證金憑證并將家政服務(wù)員送交乙方后,方可辦理終止合同手續(xù),乙方退還信譽(yù)保證金。
2.合同期滿經(jīng)雙方協(xié)商,可續(xù)簽合同。若續(xù)簽合同,甲方應(yīng)提前7天與乙方協(xié)商,經(jīng)乙方同意方可續(xù)簽合同。
3.合同期內(nèi),非因違約而由雙方依照約定或經(jīng)協(xié)商正常解除合同的,乙方將退還甲方剩余的服務(wù)費(fèi)和信譽(yù)保證金。
第十六條違約責(zé)任
1.如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi),經(jīng)乙方催討后仍未支付時,對逾期未付的費(fèi)用每逾一天,按交付金額的_________‰支付滯納金。
2.如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)(按合同標(biāo)準(zhǔn))給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款__‰違約金。并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。
3.雙方中途變更或終止合同未及時通知對方,應(yīng)賠償對方因此造成的損失,并支付剩余月份_________%的違約金。
第十七條保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計(jì)劃、運(yùn)營活動、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第十八條通知
1.根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達(dá)的,方可采取公告送達(dá)的方式。
2.各方通訊地址如下:____________________________________________。
3.一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起____日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。
第十九條合同的變更
本合同履行期間,發(fā)生特殊情況時,甲、乙任何一方需變更本合同的,要求變更一方應(yīng)及時書面通知對方,征得對方同意后,雙方在規(guī)定的時限內(nèi)(書面通知發(fā)出_________天內(nèi))簽訂書面變更協(xié)議,該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件,任何一方無權(quán)變更本合同,否則,由此造成對方的經(jīng)濟(jì)損失,由責(zé)任方承擔(dān)。
第二十條合同的轉(zhuǎn)讓
除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外,本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù),任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前,不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓,未經(jīng)另一方書面明確同意,均屬無效。
第二十一條爭議的處理
1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第___種方式解決
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第二十二條不可抗力
1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù),該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。
2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方,并在該不可抗力事件發(fā)生后_____日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當(dāng)證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的一方,有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
3.不可抗力事件發(fā)生時,雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力,則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無須為此承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。
4.本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的,無法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無法克服,并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的,使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺風(fēng)、地震,以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、動亂、罷工,政府行為或法律規(guī)定等。
最新家政分享袁老師心得體會怎么寫三
甲方(雇主):_______________ 身份證號:_______________ 乙方(家政員):_______________ 身份證號:_______________
丙方(居間方):_______________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上就家政服務(wù)的相關(guān)事宜協(xié)商訂立本合同。
第一條:服務(wù)內(nèi)容:甲方同意雇用乙方為其提供□月嫂□育兒嫂□(其它)服務(wù)。乙方也愿意為甲方提供此項(xiàng)服務(wù)
第二條:服務(wù)期限:______年_____月____日至____年___月____日。乙方服務(wù)時間為□住家□ 小時/天□(其它) 。每月休息______天。
第三條:服務(wù)地點(diǎn):_______________
第四條:服務(wù)費(fèi):乙方服務(wù)費(fèi)為______元/月。付款方式:______。合同定金______元。第一月服務(wù)費(fèi)甲方應(yīng)在乙方入戶前支付。
第五條:甲方權(quán)利和義務(wù)
1、若對乙方服務(wù)不滿意,甲方有權(quán)要求丙方調(diào)換人員或中止合同。若終止合同,則扣除乙方實(shí)際工資后剩余服務(wù)費(fèi)將退還甲方。
2、甲方有權(quán)拒絕乙方在其住宅從事與約定服務(wù)無關(guān)的活動。
3、應(yīng)向乙方明確服務(wù)要求、生活習(xí)慣,合同安排日常家庭事務(wù),必要時予以示范;提前告知乙方重要家庭成員信息。如疾病、雙胎或早產(chǎn)等;對于住家服務(wù)人員,甲方應(yīng)保障其每天不小于8小時的休息時間。國家法定假日乙方享受待遇按國家規(guī)定執(zhí)行。
4、對乙方在服務(wù)期間和服務(wù)場所的安全負(fù)責(zé),不得指使從事危險工作;如遇乙方突發(fā)急病或其他傷害時,甲方應(yīng)采取必要的救治措施;乙方離開服務(wù)地點(diǎn)外出,未按時返回或發(fā)生意外,甲方應(yīng)在24小時內(nèi)通知丙方。
第六條 :乙方的服務(wù)和義務(wù)
1、按照培訓(xùn)或用戶要求操作,認(rèn)真做好本職工作。服從甲方的管理和指導(dǎo),尊重甲方的生活習(xí)俗,善待服務(wù)對象,愛護(hù)甲方財(cái)務(wù)。
2、請假外出應(yīng)征得甲方同意,禁止擅自離崗。如確需提前終止合同,應(yīng)提前到丙方處辦理手續(xù),經(jīng)現(xiàn)在方處辦理手續(xù),經(jīng)丙方同意方可中止提供服務(wù)。
3、有權(quán)向雙胞胎、早產(chǎn)兒、重大疾病等特殊客戶收30%服務(wù)費(fèi);有權(quán)拒絕從事與合同內(nèi)容不符的工作,有權(quán)拒絕為其他第三方服務(wù),有權(quán)拒絕在非約定地址服務(wù);有權(quán)有侵權(quán)行為的在甲方、丙方解除合同。
4、不得在甲方住處從事與合同約定服務(wù)無關(guān)的活動;不得有任何主觀惡意損害甲方合法權(quán)益的行為;因乙方原因而造成甲方人身或其他權(quán)益受侵害的,乙方要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)效益。
第七條 :丙方的權(quán)利和義務(wù)
1、驗(yàn)證甲乙雙方身份信息;為甲方委派身份經(jīng)過驗(yàn)證、體檢合格關(guān)達(dá)到相應(yīng)技能的員工,認(rèn)真兌現(xiàn)各項(xiàng)服務(wù)。
2、為乙方建立服務(wù)檔案,記錄乙方的工作經(jīng)歷 :指導(dǎo)督促乙方執(zhí)行合同的各項(xiàng)約定;對乙方進(jìn)行一定的思想教育、技能培訓(xùn)。
3、因乙方原因(如生病、事假等)或甲方原因(如服務(wù)日期變更)造成乙方不行履約時,有權(quán)為甲方調(diào)換人員。
4、有權(quán)向甲方了解乙方的工作情況,有權(quán)對乙方的錯誤行為進(jìn)行批評指正。有權(quán)調(diào)查并協(xié)助解決甲、乙雙方產(chǎn)生糾紛。
第八條 :其它約定
1、服務(wù)期滿甲方若續(xù)用乙方,應(yīng)征求乙方和丙方同意并提前天到丙方處續(xù)簽合同。
2、乙方下戶離崗時,甲乙雙方均應(yīng)認(rèn)真檢查各自有無財(cái)物丟失或人身損害。乙方離崗后,合同各方不再為其方損失承擔(dān)責(zé)任。
甲方:_______________ 乙方:_______________ 丙方:_______________
電話:_______________ 電話:_______________
______年 ___月___日 ____年 _____月___日 ____年 ___月___日
最新家政分享袁老師心得體會怎么寫四
編號:___________
甲方(經(jīng)營者):_____________ 聯(lián)系電話:__________________
法定代表人:_______________ 經(jīng)營住所:__________________
乙方(消費(fèi)者):_____________ 聯(lián)系電話:__________________
家庭住所:_________________ 身份證號:__________________
丙方(服務(wù)人員):___________ 聯(lián)系電話:__________________
身份證號:_________________ 戶口所在地:________________
經(jīng)甲乙丙三方協(xié)商,簽訂本家政公司服務(wù)協(xié)議。
一、三方約定家政服務(wù)事項(xiàng)
1.服務(wù)內(nèi)容:甲方同意為乙方家庭選派家政服務(wù)員丙方,承擔(dān)乙方的第( )項(xiàng)服務(wù):
(1)一般家務(wù);(2)孕產(chǎn)婦護(hù)理;(3)嬰幼兒護(hù)理;(4)老人護(hù)理;(5)半自理病人護(hù)理;
(6)不能自理病人護(hù)理;(7)醫(yī)院護(hù)理病人;(8)其他 。
丙方按甲方和乙方要求應(yīng)達(dá)到_____________________工作標(biāo)準(zhǔn)。
2.服務(wù)期限:_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。如需續(xù)簽協(xié)議乙方應(yīng)于本協(xié)議期滿前_______日內(nèi)通知甲方和丙方。
3.工作時間:丙方每天工作時間為______________,每周休息日為______________。
4.工作地點(diǎn):_________ ___________
5.服務(wù)費(fèi)用:乙方按日、周、月支付甲方服務(wù)費(fèi)(含家政服務(wù)員丙方工資和甲方管理費(fèi)): ___元人民幣/日、周、月。
按日向乙方提供家政服務(wù)的,服務(wù)費(fèi)用當(dāng)日結(jié)算;按周結(jié)算服務(wù)費(fèi)用的,乙方于每周_______前向甲方支付服務(wù)費(fèi)用;按月結(jié)算服務(wù)費(fèi)用的,乙方于每月_______日前向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。
6.工傷保險及其他保險福利待遇:甲方應(yīng)為丙方繳納工傷保險,甲方應(yīng)組織丙方從事育嬰和嬰幼兒看護(hù)的參加商業(yè)意外傷害保險。
二、甲方權(quán)利和義務(wù)
1.甲方應(yīng)為乙方選派體檢合格和具備相應(yīng)服務(wù)能力的家政服務(wù)員,家政服務(wù)員必須具有《身份證》、《健康證》和《培訓(xùn)證》,方可從事家政服務(wù)。
2.甲方應(yīng)為其家政服務(wù)員依法繳納工傷保險費(fèi),費(fèi)用由甲方承擔(dān)。對從事育嬰和嬰幼兒看護(hù)的服務(wù)人員,甲方應(yīng)組織其參加商業(yè)意外傷害保險,費(fèi)用由丙方承擔(dān)。如因丙方責(zé)任,對乙方造成人身財(cái)產(chǎn)損失的,由保險公司按規(guī)定賠償。
3.乙方有下列情況之一的,甲方有權(quán)解除合同并追究乙方相應(yīng)責(zé)任:
(1)誤導(dǎo)丙方脫離甲方管理;
(2)家庭成員中有傳染病人而隱瞞不報;
(3)未按時交納服務(wù)費(fèi);
(4)住址或服務(wù)地址變更后未及時通報甲方或私自將丙方帶離約定服務(wù)地;
(5)對丙方工作要求或內(nèi)容違反國家法律法規(guī)或治安管理?xiàng)l例;
(6)刁難、虐待、打罵家政服務(wù)員;
(7)指使家政服務(wù)員從事危險工作或違規(guī)作業(yè),以及由于乙方的不當(dāng)安排,導(dǎo)致丙方發(fā)生意外傷害。
3.甲方所派丙方如對乙方有違法行為,甲方應(yīng)為乙方和相關(guān)部門對相關(guān)事項(xiàng)的處理提供必要的協(xié)助。
三、乙方權(quán)利和義務(wù)
1.乙方應(yīng)在簽訂協(xié)議書時出示有效身份證件,如實(shí)說明對家政服務(wù)員的具體要求,以及與家政服務(wù)員健康安全有關(guān)的家庭基本情況(如家中是否有傳染病人等)。一經(jīng)簽訂協(xié)議,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對丙方的管理和指導(dǎo)。
2.乙方有權(quán)合理選擇、更換和辭退家政服務(wù)員。協(xié)議期內(nèi),如對家政服務(wù)員的服務(wù)項(xiàng)目或服務(wù)
類別要求有所改變,應(yīng)及時通知甲方,以便雙方變更協(xié)議內(nèi)容及服務(wù)費(fèi)。符合下列情況之一,乙方有權(quán)解除協(xié)議:
(1)有充分理由證明服務(wù)需求不再存在的;
(2)有效證據(jù)證明丙方有違法行為的;
(3)提出調(diào)換家政服務(wù)員后間隔7個工作日甲方無法選派新的家政服務(wù)員到崗工作的;
(4)丙方在上崗______個工作日的適應(yīng)期后,仍不能完成合同所要求的工作,且甲方已先后調(diào)換3人均未能達(dá)到相應(yīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的。
3.乙方有權(quán)要求丙方重新進(jìn)行體檢,費(fèi)用由乙方承擔(dān);如體檢不合格則由丙方自行承擔(dān)。
4.乙方應(yīng)平等待人,尊重甲方所派服務(wù)人員的人格和勞動,不準(zhǔn)虐待和歧視,并負(fù)有保護(hù)丙方在服務(wù)期間的人身安全和財(cái)物安全的責(zé)任和義務(wù)。有權(quán)拒絕家政服務(wù)員在其住宅從事與家政服務(wù)無關(guān)的活動,具體要求由乙方與丙方約定。
5.乙方有權(quán)以合法方式追究丙方因其責(zé)任造成損失的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任,但不得采取搜身,扣押錢物、身份證及其他有效證件,以及毆打、威逼等非法方式處理。
6.乙方對初次上崗的丙方應(yīng)具體說明家政服務(wù)方面的要求和進(jìn)行相應(yīng)指導(dǎo),乙方應(yīng)妥善保管家中的現(xiàn)金和貴重物品,以免因此發(fā)生糾紛。
7.乙方應(yīng)向丙方提供與其一般家庭成員基本相同的伙食,為其提供適當(dāng)和安全的居住場所,不得安排丙方與異性成年人同居一室。
8.乙方應(yīng)按國家規(guī)定安排丙方的休息和法定假日。若不能保證丙方休息,按規(guī)定給予休息日和節(jié)假日的加班補(bǔ)助。乙方要保證丙方每天不少于八小時的睡眠時間。
9.乙方在未經(jīng)丙方及甲方的同意,不得擅自將丙方轉(zhuǎn)為第三方服務(wù);不得擅自將其帶往外省市等非約定服務(wù)場所提供服務(wù);不得誤導(dǎo)丙方做違法和違反甲方有關(guān)家政服務(wù)管理規(guī)定的事項(xiàng)。
10.乙方對丙方在服務(wù)期間和服務(wù)場所的安全負(fù)責(zé),不得指使其從事危險工作;由于乙方人為或因其設(shè)施、設(shè)備等原因造成丙方發(fā)生意外傷害,乙方應(yīng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,并應(yīng)立即通知甲方。如遇丙方突發(fā)急病或其他傷害時,乙方應(yīng)采取必要的救治措施。
四、丙方權(quán)利和義務(wù)
1.享有休息、休假和獲得勞動安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利,乙方勞動安全、衛(wèi)生條件惡劣或強(qiáng)令冒險作業(yè),有權(quán)拒絕執(zhí)行;
2.乙方不按規(guī)定支付報酬的,有權(quán)提前解除服務(wù)協(xié)議;
3.乙方不履行服務(wù)協(xié)議或侵害丙方合法權(quán)益,有權(quán)向有關(guān)部門申訴,有獲得賠償?shù)臋?quán)利。
4.丙方必須提供《身份證》、《健康證》和《職業(yè)技能培訓(xùn)證》方可從事家政服務(wù)。
5.遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從乙方的管理;
6.認(rèn)真完成乙方對工作的安排,并達(dá)到服務(wù)協(xié)議規(guī)定的各項(xiàng)指標(biāo)。
五、違約責(zé)任
1.甲乙丙三方應(yīng)遵守合同約定,任何一方違反合同約定的,另外二方均有權(quán)解除合同并有權(quán)要求賠償因違約造成的損失,合同另有約定的除外。
2.有關(guān)違約的其他約定事項(xiàng):_____________________。
六、協(xié)議解除與簽訂
1.本協(xié)議期滿,如不再續(xù)簽協(xié)議,協(xié)議自動終止。
2.協(xié)議期滿經(jīng)協(xié)商,可續(xù)簽協(xié)議。若續(xù)簽協(xié)議,乙方應(yīng)提前7天與甲方、丙方協(xié)商,經(jīng)甲方同意方可續(xù)簽協(xié)議。
3.協(xié)議期內(nèi),非因違約而由三方依照約定或經(jīng)協(xié)商正常解除協(xié)議的,甲方應(yīng)退還乙方剩余的服務(wù)費(fèi)。
七、當(dāng)事人三方約定其他事項(xiàng):____________________
八、爭議處理方式
□ 協(xié)商解決;
□ ______________仲裁委員會仲裁;
□ ______________法院判決。
九、其他事宜
1.本協(xié)議未盡事宜甲乙丙三方另行商議解決。
2.本協(xié)議執(zhí)行過程中如有爭議,經(jīng)協(xié)商不能解決的,應(yīng)依照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等有關(guān)法律法規(guī)處理。
3.本協(xié)議一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,自簽字或蓋章之日起生效。
甲方(簽字或蓋章):______________年___月___日
乙方(簽字或蓋章):______________年___月___日
丙方(簽字或蓋章):______________年___月___日
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