主題立足崗位團(tuán)結(jié)同事心得體會及感悟(6篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

主題立足崗位團(tuán)結(jié)同事心得體會及感悟一

1、思想上要與時俱進(jìn)

隨著社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷推進(jìn)，社會經(jīng)濟(jì)成分、組織形式和人們的就業(yè)崗位、生活方式、價值觀念都發(fā)生了很大變化，這在客觀上給廣大普通黨員的理想信念和組織紀(jì)律觀念帶來了很大的沖擊。市場經(jīng)濟(jì)體制下，過去黨員對黨組織的依附關(guān)系打破了，取而代之的是以利益為中心而形成的各種關(guān)系。黨員的政治、物質(zhì)、精神利益得不到有效保障，黨員的自我價值、社會價值很難體現(xiàn)。長此以往，不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持世界觀的改造，就會導(dǎo)致黨員意識弱化，影響黨員先鋒模范作用的發(fā)揮。

多年來，通過組織黨員對馬克思、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，“三個代表”重要思想和“八榮八恥”、文選的學(xué)習(xí)，尤其是通過近年來先進(jìn)性教育、行使履行黨員“七權(quán)七責(zé)”活動的學(xué)習(xí)、剖析、提高，使黨員全面提高了自身素質(zhì)，為更好地發(fā)揮黨員作用奠定了思想基礎(chǔ)。

一是進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念。堅(jiān)定了對馬克思主義信仰，堅(jiān)定了對社會主義的信念，堅(jiān)定了黨能領(lǐng)導(dǎo)我們搞好現(xiàn)代化建設(shè)的信心，自覺地把黨的最高綱領(lǐng)和實(shí)現(xiàn)黨在現(xiàn)階段的任務(wù)統(tǒng)一起來，著眼當(dāng)前、與時俱進(jìn)，腳踏實(shí)地、立足崗位發(fā)揮黨員的先鋒作用。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化了競爭意識。崗位沒有貴賤之分，再好的崗位也沒有貼上任何人的名字，優(yōu)勝劣汰已成為我們必須面對的現(xiàn)實(shí)。在不同的崗位上，唯有一樣是相同的，那就是干出業(yè)績來證明自己是好樣的，無愧于共產(chǎn)黨員的稱號。

三是進(jìn)一步樹立了服務(wù)意識，作為機(jī)關(guān)黨員，要牢記為人民服務(wù)的宗旨，正確處理好管理與服務(wù)的關(guān)系，樹立“管理就是服務(wù)”的理念，寓管理于服務(wù)之中，盡心盡力、盡職盡責(zé)的為企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)。

2、工作上要率先垂范

珍惜崗位，盡職盡責(zé)。從我們的工作來看，有從事管理工作的、有從事服務(wù)工作的，大家無論從事什么工作，都非常珍惜自己的崗位，熱愛自己的工作，通過崗位的調(diào)整、競爭，大家都找準(zhǔn)了自己的崗位，明確了本職工作責(zé)任、確立了工作目標(biāo)、制定了工作措施，在實(shí)際工作中狠抓工作落實(shí)。并能夠針對自己工作的特點(diǎn)，采取各種辦法，主動出擊，盡職盡責(zé)，出色地完成各自的本職工作。

埋頭苦干，默默奉獻(xiàn)。作為一名黨員，在本職崗位上發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，就要奉獻(xiàn)的比別人多一點(diǎn)。我們講奉獻(xiàn)，是指為了黨的事業(yè)，集體利益，不計(jì)報(bào)酬，不在乎金錢、地位和榮譽(yù)，發(fā)自內(nèi)心地去為社會、單位和他人做一些事情。許多時候，大家總覺得對先鋒模范作用有很高的要求，其實(shí)不然，誰能真正做到奉獻(xiàn)比別人多一點(diǎn)，誰就能得到大家的承認(rèn)和肯定，他的先鋒模范作用就顯現(xiàn)出來了。此時就要求我們世俗的觀點(diǎn)少一點(diǎn)，理想的情懷多一點(diǎn)，有時想來，黨員和一般群眾的差別也許就是那么一點(diǎn)，你比別人多一份信仰、多一份為理想奮斗的實(shí)際行動、多一份付出、多一份奉獻(xiàn)，如果做到了這一點(diǎn)，那么就體現(xiàn)出了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

牢記宗旨，服務(wù)為先。為人民服務(wù)是我黨的宗旨，每一名黨員都應(yīng)牢記宗旨，時刻不忘為人民服務(wù)，為黨的事業(yè)服務(wù)。無論你從事什么職業(yè)都要為職工群眾提供一流的服務(wù)，將服務(wù)意識貫穿到工作中去，想事情、干工作要從這個意識出發(fā)，想群眾所想、急群眾所急。在實(shí)際工作中，一點(diǎn)一滴融入，一份一份付出，真正踐行為人民服務(wù)宗旨。

3、生活上要嚴(yán)于律己

一是要提升道德境界。牢記“全心全意為人民服務(wù)”的根本宗旨，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，客觀的看待經(jīng)濟(jì)體制改革帶來的各種腐敗現(xiàn)象和社會問題，立足本職，為民、為社會、為集體多做貢獻(xiàn)，充分體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的作用。

二是磨煉正確的心態(tài)。極力克服眼高手低，說功強(qiáng)，做功差，對人嚴(yán)，對己松，未老先衰，倚老賣老等各種不良風(fēng)氣，擺正自己的位置，端正心態(tài)，以滿腔的熱情投身于崗位工作中。

三是淡泊名利，寧靜致遠(yuǎn)。不要好高鶩遠(yuǎn)，心浮氣躁，不要講排場比闊氣?？吹瓩?quán)力、地位和利益，抵得住形形色色的誘惑，惟有“心靜自然涼”才能成為一名真正的共產(chǎn)黨員。

總之，黨員能否發(fā)揮真正的作用，是衡量黨員是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)，平凡孕育著崇高，涓涓細(xì)流匯成江海。在新的歷史階段，我們每位共產(chǎn)黨員都要站在維護(hù)黨的先進(jìn)性的高度，無論在什么崗位上，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，著力塑造自己的黨員形象。只有這樣，才能不斷提高全黨的威望，永葆黨的青春活力。我們的遠(yuǎn)大理想才能實(shí)現(xiàn)。

主題立足崗位團(tuán)結(jié)同事心得體會及感悟二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事：

大家好!我是辦公室，今天我演講的題目是：立足崗位做貢獻(xiàn)，創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展。

“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守在生活的崗位?”這是雷鋒戰(zhàn)士在日記中的一段話，告訴我們無論在哪個崗位，無論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻(xiàn)。

在聯(lián)絡(luò)處，愛崗敬業(yè)精神是無處不在的，先進(jìn)個人、優(yōu)秀模范—他們都是愛崗敬業(yè)的典范，他們用辛勤的勞動贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊譽(yù)和尊重。正是他們身上這種愛崗位敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，更加堅(jiān)定了我要用實(shí)際行動，堅(jiān)持立足本職崗位、創(chuàng)先爭優(yōu)、勇當(dāng)青年先鋒的決心。

首先，結(jié)合崗位實(shí)際，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

“工欲善其事，必先利其器”。學(xué)習(xí)是我們的立身之本，是我們工作的基礎(chǔ)和前提。只有通過勤奮學(xué)習(xí)，才能使我們具備較強(qiáng)的工作能力，具備明辨是非的能力，具備解決問題的能力。同時，學(xué)習(xí)也是一種能夠?qū)⒁磺凶優(yōu)榧河玫哪芰?。好的想?可以借鑒。好的人才?自己來用。只要留心學(xué)習(xí)，我們就找到了成功的加速器。

其次，堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，努力作為。

什么是愛崗敬業(yè)?孔子稱之為“執(zhí)事敬”，朱熹解釋為“專心致志，以事其業(yè)”。我想，一是指責(zé)任。我們要用一種嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對待自己的工作，忠于職守，盡職盡責(zé)。二是要精業(yè)，就是要“干一行、愛一行、精一行”，成為本專業(yè)精通業(yè)務(wù)的行家里手。

要帶著問題用心工作，邊干邊學(xué)，邊學(xué)邊干，以干促學(xué)，以學(xué)促干，才能越來越勝任自己的崗位。三是要講奉獻(xiàn)。一滴水只有融入大海才不會干涸，一個人只有將個人的價值與單位的利益結(jié)合起來，生命價值才能得以完美展現(xiàn)。所以，講大氣、講奉獻(xiàn)，應(yīng)該成為我們的精神追求!

第三，立足本職工作，關(guān)注細(xì)節(jié)。

“天下難事，必做于易，天下大事，必做于細(xì)?！崩献舆@段論語恰到好處的揭示了“細(xì)節(jié)決定成敗”的精神內(nèi)涵。作為一名辦公室工作者，我深刻地體會到細(xì)節(jié)的重要性：一個別字可以讓一篇文章離題萬里，一個主觀主義的“本以為”無形中就埋下了失誤的隱患，而人生緊要關(guān)頭一步踏錯，可能使你一生的命運(yùn)徹底改變。只有用心思考，精雕細(xì)琢，聚精會神的把身邊每一樁小事做好、做細(xì)、做實(shí)，才能創(chuàng)造出卓越的工作業(yè)績。

我們羨慕那些光鮮亮麗的企業(yè)家，卻沒有看到那是他們艱辛付出、歲月礪煉后的遠(yuǎn)見卓識、勇氣魄力和堅(jiān)持毅力;我們往往更關(guān)注名字后面的頭銜，殊不知那是一種素質(zhì)，而非一個職務(wù)，是一種能力，而非要等到被提升為總監(jiān)、老板時才能實(shí)現(xiàn)的抱負(fù)——這樣想想就找到了差距后的動力。小事雖小，而極為關(guān)鍵;小我雖小，但千千萬萬個你我共同發(fā)出的聲音足以響徹云霄。

朋友們，讓我們立足崗位，創(chuàng)先爭優(yōu)，把無私的精神刻在人生奮斗的旗幟上，化作一片云彩，只為這湛藍(lán)的天空，添上一道新的色彩;讓我們把忠誠的誓言寫在人生奮斗的旗幟上，在平凡的工作崗位上創(chuàng)造價值，為聯(lián)絡(luò)處的長效機(jī)制發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

謝謝。

主題立足崗位團(tuán)結(jié)同事心得體會及感悟三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：

大家好!

我是一名來自xx高速服務(wù)區(qū)超市的員工，很高興能有這樣的機(jī)會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會。今天，我演講的題目是《立足本職工作，堅(jiān)持愛崗敬業(yè)》。

三年前，帶著渴望，帶著期盼，懷著激-情，懷著敬意，我有幸來到山東高速滕州服務(wù)區(qū)，成為了超市的一名營業(yè)員。自參加工作起，我時刻提醒自己，個人的一言一行都代表著公司的形象，要把“顧客就是上帝”、“顧客至上，服務(wù)第一”的服務(wù)理念貫穿于每一天的工作中，全心全意為顧客提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把最真誠的微笑獻(xiàn)給顧客。

在我們千萬里的公路線上，每一方小小的服務(wù)區(qū)都是出門在外司乘人員溫暖的家。我們都是這個大家庭的一份子，更是展示企業(yè)形象、體現(xiàn)員工精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”，我們的每一個微笑都是迎接他們到來的最好禮物。因此，從每一個站姿，每一次微笑，每一句服務(wù)用語，每一筆業(yè)務(wù)操作，我都會付出百倍的真誠和熱情，去贏得顧客的滿意和贊譽(yù)。

作為一名超市營業(yè)員，我深深的知道，服務(wù)就是企業(yè)的生命，只有用心服務(wù)了，企業(yè)才能贏得發(fā)展，個人才能得到進(jìn)步。在過去的工作中，我接觸過無數(shù)的客戶，經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務(wù)方式，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，我總結(jié)出“三個堅(jiān)持”，即：堅(jiān)持把感情融入服務(wù);堅(jiān)持“多問一句，多想一點(diǎn)，多說一句，多管一事”;堅(jiān)持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì)，責(zé)任上講求盡職”，顧客滿意是永無止境的追求。

面對日新月異的世界，千變?nèi)f化的市場，我們每個人都有一個知識充實(shí)和更新的任務(wù)，都有一個面對新領(lǐng)域、新事物、新情

況不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)的任務(wù)。所以，唯有勤于學(xué)習(xí)，才能最大限度的吸取知識養(yǎng)份，充實(shí)自己的頭腦，以最快的速度將其熟練掌握并運(yùn)用到實(shí)際的工作中，以更好的應(yīng)對顧客的各種訴求和各類疑難問題。面對每一位顧客，我們會以最美的微笑，最甜的語言去打動他們。因?yàn)闆]有十全十美的商品，但有我們百分之百的服務(wù)，只有把自己最好的一面展示給顧客，才能讓顧客懷著希望而來，帶著滿意而去。

堅(jiān)守本職工作的同時還需要愛崗敬業(yè)。愛崗敬業(yè)是一種承諾，是一種義務(wù)，是一種態(tài)度，更是一種精神。

愛崗，首先要敬業(yè)。所謂敬業(yè)就是用一種嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對待自己的工作，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責(zé)

愛崗，其次要精業(yè)。所謂精業(yè)就是要“干一行、愛一行、精一行”，成為本專業(yè)精通業(yè)務(wù)的行家里手。

愛崗，還要奉獻(xiàn)?！按盒Q到死絲方盡，蠟燭成灰淚始干”，這就是對奉獻(xiàn)的最好注解。一滴水，只有融入大海才不會干涸。一個人，只有將個人價值與集體利益結(jié)合起來，聰明才智才會充分發(fā)揮，生命價值才得以完美展現(xiàn)。

高速服務(wù)區(qū)給了我們一片嶄新的天地，我們就是最亮的星。就讓我們在平凡的崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱，用心為顧客服務(wù)，在心與心的交流中去體會付出的快樂。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。早晨開始，依然用我們真誠甜美的微笑修筑起感動顧客的心之橋。

今天，多彩的生活，用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺前，我看到的是每一位服務(wù)人員奉獻(xiàn)的精神和顧客們滿意真誠的笑臉。創(chuàng)優(yōu)無止境，服務(wù)無窮期。在服務(wù)員這個平凡的崗位上，我要以新的姿態(tài)，展示新的風(fēng)貌，創(chuàng)造新的業(yè)績，真誠服務(wù)于每一位顧客。

謝謝大家。

主題立足崗位團(tuán)結(jié)同事心得體會及感悟四

位領(lǐng)導(dǎo)老師好，我今天演講的題目是：立足本職，大膽創(chuàng)新，做令人滿意的好教師。

還記得中考填志愿時，家人讓我報(bào)護(hù)校，我想當(dāng)護(hù)士要伺候病人，端屎端尿，多臟啊，我不愿意。小孩子多可愛啊，一切都是嶄新，我可以帶他們唱歌跳舞講故事，就象我上幼兒園時的老師一樣，多快樂，多好啊。所以，決定了，我要當(dāng)一名幼兒教師!

當(dāng)我懷著萬丈熱情去上幼師的時候，我沒想過自己會有第一次面對孩子拉了一身大便時的手足無措;也沒想過第一次陪著孩子縫針，痛哭流涕到還要家長來安慰我;更沒想過當(dāng)孩子不見時，我騎著自行車狂奔在馬路上的驚惶絕望，家長訓(xùn)斥時我低垂的頭顱;當(dāng)然還有孩子象小惡魔一樣不聽話頑皮吵鬧時我崩潰的心情。。。當(dāng)這一切都經(jīng)歷過時，我才發(fā)現(xiàn)，原來當(dāng)一名幼兒教師，沒有我想象的那么簡單。

但是，我又真的很喜歡小孩，喜歡他們的天真無邪，喜歡他們對你全心的依賴，喜歡他們寬容的童心，所以每當(dāng)家長問我：孩子在園表現(xiàn)怎么樣啊，有沒有頑皮啊。我總會一陣恍惚，即使當(dāng)天我被他磨得發(fā)瘋，可這一刻回想起，卻又覺得沒什么啊，孩子的天性嘛，遂笑著回應(yīng)家長：“挺好的，雖然有點(diǎn)頑皮，但是，很可愛?！彪S后的描述，連自己都覺得好玩。

昆體良曾經(jīng)說過：“對于如此纖弱，如此無力抗拒虐待的幼年，任何人都不允許濫用權(quán)威。”而老師，正是這種權(quán)威的體現(xiàn)。記得當(dāng)時年紀(jì)小，也曾有過不當(dāng)?shù)慕逃袨?，隨著年齡的增長，教育經(jīng)驗(yàn)的積累，再看這句話時，不覺悚然一驚。教育要因勢利導(dǎo)，一切強(qiáng)權(quán)的行為都會對孩子今后的一生產(chǎn)生或多或少的影響，而這，絕不是作為教育者的我，想看到的。

所以我虛心地向老教師取經(jīng)，努力將自己所學(xué)的專業(yè)知識消化吃透再運(yùn)用到實(shí)踐中去，同時不斷學(xué)習(xí)新的教育理念，向更高學(xué)歷邁進(jìn)，并且為了更加了解孩子的心理發(fā)展并學(xué)為所用，我考取了心理咨詢師，甚至在看電影《魔鬼幼兒園》時，也會為施瓦辛格而感嘆：這招用小動物轉(zhuǎn)移孩子注意力的方法真好，立馬見效，值得一學(xué)。

感謝老師和領(lǐng)導(dǎo)們的幫助和引導(dǎo)，我從一個曾經(jīng)懵懂只知機(jī)械模仿的菜鳥教師逐漸成長了起來，有了自己的想法，逐漸形成了自己特有的教育模式。

孩子剛?cè)雸@時，我和他們比耐性。天天笑臉相迎，從家長手中抱過孩子，不厭其煩地告訴他們老師喜歡你，親啊親，摟啊摟。孩子們害怕關(guān)門，我就和他們講條件，如果你乖乖坐在小凳子上，我們就不關(guān)門，等著爸爸媽媽來，讓他們逐漸有安全感和對老師的信任。孩子大便拉在身上了，我牽著他的小手，笑嘻嘻地去換洗，用輕描淡寫的態(tài)度化解孩子的害羞和懼怕。孩子睡覺哭鬧了，我就陪著他隔離在小屋子里，催眠著他和我，一起昏昏欲睡。吃飯慢了，我會端起碗對著全班小朋友們說：“干稀飯!”然后大家一起呼嚕嚕很快喝完，當(dāng)他們挑食不吃青菜時，我會一臉“悲憤”地說：“不要搶我的小白菜啊?！焙⒆觽兙蜁靡庋笱蟮嘏軄砀艺f：“老師，我搶你小白菜了，你沒吃的了?！薄皢鑶鑶?。。。”看著我掩面假哭的樣子，小家伙們開心地笑了。

面對這些稚嫩的小生命，我常常會覺得很幸福，可以說從進(jìn)入社會以來，最多的快樂最大的幸福就是來源于我的工作，我所帶過的孩子們。

每一個三年，就是一次輪回，和孩子們朝夕相處，然后相忘于江湖。每一屆都會有那么幾個孩子,讓我時時想起。還記得谷子怡剛?cè)雸@時絕食拒睡的倔強(qiáng)姿態(tài)，到了大班卻為了讓我看他吃饅頭而一下咬破中指，結(jié)果放聲大哭，讓人心疼又好笑;還記得饒張迎璇為了沖出教室而一巴掌打在我身上的疼痛，快畢業(yè)時卻哭著對媽媽說，上小學(xué)是不是就要離開吳老師了，我們把吳老師帶著吧;還記得楚楚為了不在幼兒園睡覺，就一點(diǎn)點(diǎn)把寢室的小床汲出了一幅世界地圖，現(xiàn)在卻能全神貫注地完成一次很復(fù)雜的數(shù)學(xué)練習(xí)，然后得意地拿來給我看..

主題立足崗位團(tuán)結(jié)同事心得體會及感悟五

我們黨是一個與時俱進(jìn)的政黨。共產(chǎn)黨員是中國廣大群眾中有共產(chǎn)主義覺悟的先鋒戰(zhàn)士。黨的先進(jìn)性要求共產(chǎn)黨員必須全心全意為人民服務(wù)，不惜犧牲個人的一切，為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身。在保衛(wèi)祖國、搶險救災(zāi)以及人民生命財(cái)產(chǎn)遭受損失的關(guān)鍵時刻，總是共產(chǎn)黨員沖在最前面，顯示了共產(chǎn)黨員忠誠地為人民謀利益的本色。因此，做一名共產(chǎn)黨員是自豪的，做一名合格的黨員是必須的，新時期共產(chǎn)黨員必須在不斷提高自身黨性修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的前提下，充分發(fā)揮先鋒模范作用，以良好的黨員形象影響、帶動全體人員共同進(jìn)步，促進(jìn)各項(xiàng)工作持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。

一、黨員模范帶頭作用的時代內(nèi)涵

共產(chǎn)黨員無論何時何處在何條件下都要發(fā)揮先鋒模范作用，這是對每一名黨員的基本要求，模范做到遵紀(jì)、守法，廉潔從政，顧大局、識大體，以群眾利益、集體利益、國家利益為重，以自己的模范帶頭作用去影響帶動群眾。一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員發(fā)揮模范帶頭作用的共性具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

(一)堅(jiān)定理想信念,靠得住。理想信念是思想和行動的“總開關(guān)”，理想信念的滑坡是致命的滑坡，信念的動搖是最危險的動搖，所以共產(chǎn)黨員要堅(jiān)定理想信念,模范執(zhí)行黨的路線、方針、政策和決議,在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

(二)提高道德品質(zhì)，行得正。一個國家，如果沒有國民素質(zhì)的提高和道德的力量，絕不可能成為一個真正強(qiáng)大的國家，一個受有尊敬的國家。省委書記趙樂際同志在省第十一屆人民代表大會第五次會議上強(qiáng)調(diào)，要倡導(dǎo)愛國守信、勤勞質(zhì)樸、寬厚包容、尚德重禮、務(wù)實(shí)進(jìn)取的陜西人精神。我們財(cái)政文化精神的一項(xiàng)主要內(nèi)容就是“厚德”。所以共產(chǎn)黨員應(yīng)該追求做一個高尚的人，純粹的人，有道德的人，脫離了低級趣味的人，有益于人民的人，不斷凈化自己的道德品質(zhì)。

(三)持之以恒讀書，學(xué)得深。當(dāng)今世界，學(xué)習(xí)力已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展快慢的決定因素，如果不加強(qiáng)讀書學(xué)習(xí)，知識就會老化，思想就會僵化，能力就會退化，所以共產(chǎn)黨員就必須愛讀書、讀好書、善讀書，真正把讀書學(xué)習(xí)當(dāng)成一種生活態(tài)度、一種工作責(zé)任、一種精神追求。

(四)立足本職崗位，干得好。共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用發(fā)揮的怎么樣，經(jīng)常地、大量地反映在本職工作上，所以共產(chǎn)黨員的模范作用就是要求要立足本職工作，埋頭苦干，奮發(fā)進(jìn)取，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，為周圍群眾做出表率。

(五)做好平常小事，看得見。共產(chǎn)黨員要發(fā)揮先鋒模范作用，就要善于做小事，想群眾之所想，急群眾之所急，從群眾看得見、摸得著的平凡小事做起，在平凡中孕育偉大，以涓涓細(xì)流匯成江海。

(六)帶頭遵紀(jì)守法，過得硬。沒有規(guī)距，不成方圓。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，共產(chǎn)黨員帶頭遵紀(jì)守法尤為必要，尤為緊迫。必須嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律和國家的各項(xiàng)法律、法規(guī),堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè),不謀私利,奉公守法,堅(jiān)決同各種違法違紀(jì)行為做斗爭。

(七)甘于默默奉獻(xiàn)，吃得虧。共產(chǎn)黨員要繼承和發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，吃得虧，受得苦，老老實(shí)實(shí)做人，干干凈凈做事，不做無原則之事，不戀身外之財(cái)物，在困難和挫折面前，不言苦、不言累、不言悔;在物質(zhì)利益和各種好處面前，不撈、不爭、不搶。

(八)挺身關(guān)鍵時刻，站得出。在緊急關(guān)頭、非常時期、特殊情況下，比如重大突發(fā)事件、自然災(zāi)害等發(fā)生后，共產(chǎn)黨員工要能夠挺身而出。這種時刻，一個黨員如果縮手縮腳、畏首害怕，甚至拔腿后撤，那么，黨員的先鋒模范作用就無從談起。

二、黨員現(xiàn)狀的客觀分析

我們黨已經(jīng)走過了90多年的光輝歷程。在革命、建設(shè)、改革的偉大實(shí)踐中，我們黨適應(yīng)不同歷史時期的客觀要求，致力于解決不同歷史時期的重要課題，帶領(lǐng)中國人民不斷從勝利走向勝利。這一波瀾壯闊的歷史進(jìn)程，本身就是一部廣大黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用、不斷具體地歷史地保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性的輝煌史詩。經(jīng)過90多年的發(fā)展，我們黨已經(jīng)從一個領(lǐng)導(dǎo)人民為奪取全國政權(quán)而奮斗的黨，成為一個領(lǐng)導(dǎo)人民掌握著全國政權(quán)并長期執(zhí)政的黨;已經(jīng)從一個在受到外部封鎖的狀態(tài)下領(lǐng)導(dǎo)國家建設(shè)的黨，成為在全國改革開放條件下，領(lǐng)導(dǎo)國家建設(shè)的黨。隨著黨和國家事業(yè)的發(fā)展，黨的隊(duì)伍發(fā)生了很大變化，新黨員數(shù)量大幅度增加，干部隊(duì)伍新老交替不斷進(jìn)行。這既給黨的事業(yè)注入了新的活力，同時也使教育和管理黨員干部的任務(wù)比以往任何時候都更為艱巨，特別是在改革開放不斷深化、社會主義市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展、多樣化的社會發(fā)展趨勢日益明顯的情況下，提高黨員素質(zhì)和保持黨員模范帶頭作用，面臨著許多新的問題和挑戰(zhàn)。

(一)理想信念淡化，不能適應(yīng)經(jīng)受執(zhí)政考驗(yàn)的需要。一些黨員面對社會主義事業(yè)遇到的暫時挫折和國內(nèi)改革進(jìn)程中出現(xiàn)的諸多矛盾問題，盲目悲觀失望，甚至信念動搖，喪失了精神支柱，迷失了政治方向，在原則問題和大是大非面前喪失了應(yīng)有的黨性原則。這種行為和情緒影響了群眾，拉大了黨群距離。

(二)價值取向異化，不能適應(yīng)發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的需要。一些黨員干部把市場經(jīng)濟(jì)的等價交換原則引入非商品領(lǐng)域，引入價值觀，引入黨和國家的政治生活，過分強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)個人價值，強(qiáng)調(diào)社會對“個人”的回報(bào)，不關(guān)心群眾疾苦，不是吃苦在前、享受在后，而是挖空心思，撈取個人好處，甚至大肆進(jìn)行權(quán)力“尋租”，喪失了無私奉獻(xiàn)的精神境界，忘記了全心全意為人民服務(wù)的宗旨，嚴(yán)重?cái)牧它h的形象，損害了人民利益和黨群關(guān)系。

(三)革命意志退化，不能適應(yīng)與時俱進(jìn)的黨的事業(yè)的需要。一些黨員面對黨的事業(yè)蓬勃發(fā)展、國家建設(shè)的蒸蒸日上和人民生活水平的不斷提高，熟視無睹，思想麻木，死氣沉沉，不思進(jìn)取，不遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律，不按時交納黨費(fèi)、無故不參加黨的組織生活，對錯誤的東西不斗爭，把自己混同于普通老百姓，滿足于一人之樂、一家之暖，在工作和社會生活中起不到先鋒模范作用。

(四)思想行為腐化，不能適應(yīng)改革開放的需要。面對西方敵對勢力“西化”、“分化”的圖謀，個別黨員干部缺乏足夠的政治敏銳性和鑒別力，經(jīng)受不住“燈紅酒綠”的誘惑，崇尚資本主義的人生觀，滋生了拜金主義、享受主義和極端個人主義的思想，有的甚至腐化墮落，嚴(yán)重違法犯罪，走到了人民的對立面上。

(五)知識結(jié)構(gòu)老化，不能適應(yīng)飛速發(fā)展的時代需要。一些黨員干部面對日新月異的科技進(jìn)步和勢不可擋的全球化趨勢，缺乏應(yīng)有的心理準(zhǔn)備和知識積累，缺乏駕馭知識經(jīng)濟(jì)所必需的實(shí)際本領(lǐng)和進(jìn)行國際商業(yè)運(yùn)作而必需的“前衛(wèi)”能力，已有知識和技能的快速折舊和知識更新的嚴(yán)重滯后，導(dǎo)致在工作中思路不活、方法不新、效率不高、業(yè)績不好。

三、新形勢下發(fā)揮黨員模范帶頭作用的建議

(一)促進(jìn)黨員模范帶頭作用的發(fā)揮應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)“五種意識”

在全黨開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動總結(jié)大會上強(qiáng)調(diào)指出:“要堅(jiān)持加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，建立健全教育、管理、服務(wù)黨員長效機(jī)制，充分發(fā)揮黨員在黨內(nèi)生活中的主體作用，增強(qiáng)黨員隊(duì)伍生機(jī)活力，激發(fā)廣大黨員堅(jiān)定信念、牢記宗旨、愛崗敬業(yè)、勇于進(jìn)取的自覺性。”因此，要促進(jìn)每一位黨員在平凡的工作崗位上充分發(fā)揮先鋒模范作用，首先應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)思想武裝。應(yīng)當(dāng)充分肯定，從總體上看，廣大黨員保持了先進(jìn)性，發(fā)揮了先鋒模范作用;但也必須清醒地看到，部分黨員發(fā)揮先鋒模范作用不夠，有的黨員在相當(dāng)程度上失去了先進(jìn)性，少數(shù)黨員甚至不合格。為切實(shí)保持黨員充分發(fā)揮先模作用,廣大黨員干部要緊緊圍繞發(fā)展大局，緊密聯(lián)系財(cái)政工作實(shí)際，進(jìn)一步增強(qiáng)“五種意識”。

一是大局意識。牢固樹立以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的思想，把服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為第一要務(wù)，并貫穿于財(cái)政工作的總體思路、工作重點(diǎn)以及各項(xiàng)活動當(dāng)中，各項(xiàng)工作都要服從和服務(wù)于發(fā)展經(jīng)濟(jì)社會這個大局的需要。

二是核心意識。自覺把黨組織作為領(lǐng)導(dǎo)核心，努力維護(hù)黨組織總攬全局、協(xié)調(diào)各方的核心地位，在實(shí)際工作中，堅(jiān)持貫徹執(zhí)行黨組織的各項(xiàng)決策和部署，確保政令暢通無阻，切實(shí)保證黨組織的核心地位在工作中得到充分體現(xiàn)和落實(shí)。

三是宗旨意識。一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來、到群眾中去，是我們黨的根本工作路線。因此，要牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨意識，貫徹群眾路線，深入群眾、深入基層，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，為群眾辦實(shí)事、辦好事，才能贏得廣大人民群眾的擁護(hù)和支持。

四是創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是一種能力，是作為社會中堅(jiān)和先進(jìn)分子所應(yīng)該具有的素質(zhì)和本領(lǐng);創(chuàng)新是一種責(zé)任，一種共產(chǎn)黨員帶領(lǐng)社會進(jìn)步的不可推卸的時代責(zé)任。因此，每一位黨員干部都要緊緊把握“社會管理創(chuàng)新”的要求，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，在不斷創(chuàng)新的過程中來發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，以創(chuàng)新成果來保持和展現(xiàn)黨員的先進(jìn)性，從而促進(jìn)我市財(cái)政經(jīng)濟(jì)工作再上新的臺階。

五是責(zé)任意識。每一位黨員干部都要牢記為人民服務(wù)的宗旨，在全面建設(shè)小康社會的征程中提供有力的財(cái)政保障，立足崗位，恪盡職守，忠誠履職，努力成為商洛躍升發(fā)展的先鋒。

(二)科學(xué)創(chuàng)新新形勢下黨員教育和管理“五個機(jī)制”

隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，享樂主義、拜金主義和各種燈紅酒綠生活思潮的沖擊，少數(shù)黨員喪失黨性、腐敗墜落走進(jìn)鐵窗;部分黨員把自己等同于普通群眾，工作標(biāo)準(zhǔn)不高、要求不嚴(yán);部分黨員模范帶頭作用發(fā)揮不夠等等，造成這些問題的因素是多方面的，因此，要認(rèn)真總結(jié)長期以來黨建工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，緊緊跟隨時代發(fā)展的要求，在創(chuàng)新黨員教育和管理工作機(jī)制方面尋求突破。

一是要健全學(xué)習(xí)教育機(jī)制。要結(jié)合部門工作實(shí)際，通過制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，建立定期學(xué)習(xí)制度，實(shí)行定人定座，抽查黨員學(xué)習(xí)筆記等方式，確保學(xué)習(xí)教育的時間、地點(diǎn)、人員、內(nèi)容“四落實(shí)”。同時，組織開展重溫入黨誓詞，觀看黨員先進(jìn)事跡電教等途徑，不斷激發(fā)黨員的光榮感、責(zé)任感和使命感，促進(jìn)黨員政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平的提高，在黨內(nèi)形成奮發(fā)向上的氛圍。

二是要健全完善黨務(wù)公開機(jī)制?！吨泄仓醒腙P(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》指出“逐步推進(jìn)黨務(wù)公開，增強(qiáng)黨組織工作的透明度，使黨員更好地了解和參與黨內(nèi)事務(wù)”，就是要求基層黨組織從建立黨務(wù)公開制度入手，凡屬《黨章》和黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定要求公開的內(nèi)容以及黨員、群眾關(guān)注的重要事項(xiàng)和熱點(diǎn)問題，只要不涉及黨內(nèi)秘密，都進(jìn)行公開，讓全體黨員充分參與，廣大黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到有效尊重，大家都覺得現(xiàn)在的黨員與以前不一樣了，才能有效促進(jìn)黨員事事處處都注重發(fā)揮模范帶頭作用。

三是要建立健全監(jiān)督機(jī)制。為促進(jìn)黨員先模作用的充分發(fā)揮，基層黨組織要進(jìn)一步建立完善《黨員管理制度》、《黨員廉潔自律制度》、《黨內(nèi)民主制度》等黨內(nèi)監(jiān)督制度，努力推進(jìn)黨內(nèi)工作的民主化、規(guī)范化、制度化。一是財(cái)政部門要高度重視反腐倡廉建設(shè)。這既是保持黨的純潔性之需，又是財(cái)政“雙安全”之需，更是實(shí)現(xiàn)奮起趕超之需。二是財(cái)政部門的反腐倡廉建設(shè)既要按規(guī)定辦，還要不斷創(chuàng)新。在加強(qiáng)反腐倡廉宣教工作，建立健全財(cái)政部門懲防體系的同時，要不斷建立和完善財(cái)政資金陽光運(yùn)行機(jī)制，深化專項(xiàng)治理工作，確保反腐倡廉建設(shè)與時俱進(jìn)。三是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)決糾正有令不行、有禁不止現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)最嚴(yán)格的問責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，落實(shí)各項(xiàng)制度。將發(fā)展黨員、干部考核，黨組織重大事項(xiàng)安排、重大決策出臺等黨務(wù)內(nèi)容公開上墻，并通過公布監(jiān)督電話、設(shè)立網(wǎng)上監(jiān)督信箱等途徑，讓黨員群眾隨時參與監(jiān)督，從而促進(jìn)每一位黨員把發(fā)揮先鋒模范作用變成在實(shí)際工作中的自覺的行動。

四是要建立創(chuàng)先爭優(yōu)機(jī)制。要以在黨組織和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，狠抓黨員目標(biāo)管理責(zé)任的落實(shí)，對每位黨員在一個時期內(nèi)如何履行黨員義務(wù)、發(fā)揮黨員作用等細(xì)化量化，定期檢查，并與黨員的提拔任用、晉職晉級和表彰獎勵等掛鉤，運(yùn)用激勵約束機(jī)制，督促和激發(fā)每位黨員更好地發(fā)揮先鋒模范作用。同時，堅(jiān)持黨管黨員，把嚴(yán)格的管理作為一種特殊的教育，促進(jìn)黨管黨員、黨管干部規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；?。通過廣泛開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，不斷促進(jìn)先進(jìn)基層黨組織和黨建工作先進(jìn)單位創(chuàng)建活動。而對帶有傾向性和苗頭性問題但尚未構(gòu)成違紀(jì)的黨員，先行給予警示訓(xùn)戒，對屢教不改、屢犯不改，不再具備黨員條件的則絕不手軟，堅(jiān)決清除出黨員隊(duì)伍，切實(shí)起到“鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)”的作用。

五是要建立激發(fā)活力機(jī)制。持續(xù)深化黨建帶工建、團(tuán)建、婦建工作，借助元旦、春節(jié)、“五一”“七一”和國慶等重要節(jié)日，組織黨員群眾開展多種形式的文娛活動。同時，基層黨組織要從工作上、生活上關(guān)心黨員，力所能及地幫助黨員解決實(shí)際困難，從而不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力和向心力，激發(fā)黨員的工作激情;要組織開展機(jī)關(guān)文化建設(shè)、廉政文化建設(shè)、崗位競賽、業(yè)務(wù)技能比武等形式，努力提高廣大黨員的知識素養(yǎng)、文化內(nèi)涵和業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)黨員勇于面對創(chuàng)新性強(qiáng)、挑戰(zhàn)性大的不同領(lǐng)域、不同崗位的工作，使其在發(fā)揮先鋒模范作用中保持不同于普通人群的領(lǐng)先性。

(三)充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用必須做到“四個表率”

榜樣的力量是無窮的?？追鄙⑧嵟嗝?、任長霞等同志的先進(jìn)事跡催人淚下、感人至深，他們始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，經(jīng)受各種考驗(yàn)，真正做到了權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。這些先進(jìn)典型，是我們黨員隊(duì)伍中的楷模。他們視群眾生命、黨的事業(yè)高于一切的感人事跡，兢兢業(yè)業(yè)為人民服務(wù)，在平凡的崗位上做出了不平凡業(yè)績，這些人也是我們黨員隊(duì)伍中的典范。每一位黨員要學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)事跡，立足本職，服務(wù)大局，努力做到“四個表率”，以實(shí)際行動踐行共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

一是要做學(xué)習(xí)型黨員的表率。黨員要想在各條戰(zhàn)線、各行各業(yè)上發(fā)揮先鋒模范作用，就必須要以科學(xué)發(fā)展的眼光，自覺帶頭學(xué)習(xí)，領(lǐng)會和把握黨的路線、方針、政策，用于指導(dǎo)實(shí)踐行動;不斷更新和掌握本部門、本行業(yè)內(nèi)最新的理論和實(shí)踐知識，使黨員自己成為本行業(yè)的行家里手，促進(jìn)黨員成為勤奮學(xué)習(xí)、善于思考的模范。

二是要做銳意進(jìn)取的表率。每一位黨員不僅要有大局意識、政治意識，同時也要有服務(wù)意識和憂患意識。常常居安思危，才會樹立進(jìn)取意識。隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民群眾對黨員、尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的要求不斷增高，因此，每一位黨員在實(shí)際工作中要有昂揚(yáng)的銳氣、敢于創(chuàng)新的勇氣，在服務(wù)中依法行政，積極帶領(lǐng)群眾致富發(fā)展，努力營造一心一意謀發(fā)展，聚精會神干事業(yè)的發(fā)展氛圍。

三是要做勤政為民的表率。每一位黨員在實(shí)際工作和生活中，要經(jīng)常深入到群眾中去，通過多種途徑和形式，及時把群眾的呼聲和訴求向黨組織匯報(bào)，把黨的關(guān)懷和溫暖送到群眾中去。要緊密結(jié)合當(dāng)前“三問三解”活動，主動向群眾宣傳解釋黨的方針政策，在黨和群眾之間起到橋梁和紐帶作用。要經(jīng)常深入基層、深入群眾中去調(diào)查研究，了解群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，對那些有實(shí)際困難卻缺乏致富門路的群眾進(jìn)行思想幫助、技術(shù)傳授、勞動支援，提供脫貧致富信息，拓展銷售渠道，解決生產(chǎn)和生活中的實(shí)際困難，用實(shí)際行動密切黨和群眾的血肉聯(lián)系，真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事好事。

四是要做甘于奉獻(xiàn)的表率。在中國共產(chǎn)黨的發(fā)展歷史上，許多革命先烈和仁人志士，為了黨的事業(yè)，拋頭顱灑熱血，譜寫了“生的偉大、死的光榮”的光輝事跡。今天，在中國特色社會主義建設(shè)時期，每一名黨員要增強(qiáng)黨性意識、法制觀念，自覺用黨的紀(jì)律和制度規(guī)范自己的言行，帶頭知法、懂法、守法。在精神狀態(tài)上要有不畏艱難、百折不撓的意志;在工作上要求真務(wù)實(shí)、扎實(shí)苦干，廉潔奉公、勤儉辦事;要有立足崗位，甘于奉獻(xiàn)的精神，勤奮、敬業(yè)、扎實(shí)工作，創(chuàng)造性地完成黨組織賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，以自己的模范行為影響和帶動身邊的群眾，只有這樣，才能保證黨的事業(yè)健康發(fā)展，社會才能更加和諧穩(wěn)定。

主題立足崗位團(tuán)結(jié)同事心得體會及感悟六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：

大家好!

我是一名來自xx高速服務(wù)區(qū)超市的員工，很高興能有這樣的機(jī)會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會。今天，我演講的題目是《立足本職工作，堅(jiān)持愛崗敬業(yè)》。

三年前，帶著渴望，帶著期盼，懷著激-情，懷著敬意，我有幸來到山東高速滕州服務(wù)區(qū)，成為了超市的一名營業(yè)員。自參加工作起，我時刻提醒自己，個人的一言一行都代表著公司的形象，要把“顧客就是上帝”、“顧客至上，服務(wù)第一”的服務(wù)理念貫穿于每一天的工作中，全心全意為顧客提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把最真誠的微笑獻(xiàn)給顧客。

在我們千萬里的公路線上，每一方小小的服務(wù)區(qū)都是出門在外司乘人員溫暖的家。我們都是這個大家庭的一份子，更是展示企業(yè)形象、體現(xiàn)員工精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”，我們的每一個微笑都是迎接他們到來的最好禮物。因此，從每一個站姿，每一次微笑，每一句服務(wù)用語，每一筆業(yè)務(wù)操作，我都會付出百倍的真誠和熱情，去贏得顧客的滿意和贊譽(yù)。

作為一名超市營業(yè)員，我深深的知道，服務(wù)就是企業(yè)的生命，只有用心服務(wù)了，企業(yè)才能贏得發(fā)展，個人才能得到進(jìn)步。在過去的工作中，我接觸過無數(shù)的客戶，經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務(wù)方式，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，我總結(jié)出“三個堅(jiān)持”，即：堅(jiān)持把感情融入服務(wù);堅(jiān)持“多問一句，多想一點(diǎn)，多說一句，多管一事”;堅(jiān)持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì)，責(zé)任上講求盡職”，顧客滿意是永無止境的追求。

面對日新月異的世界，千變?nèi)f化的市場，我們每個人都有一個知識充實(shí)和更新的任務(wù)，都有一個面對新領(lǐng)域、新事物、新情

況不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)的任務(wù)。所以，唯有勤于學(xué)習(xí)，才能最大限度的吸取知識養(yǎng)份，充實(shí)自己的頭腦，以最快的速度將其熟練掌握并運(yùn)用到實(shí)際的工作中，以更好的應(yīng)對顧客的各種訴求和各類疑難問題。面對每一位顧客，我們會以最美的微笑，最甜的語言去打動他們。因?yàn)闆]有十全十美的商品，但有我們百分之百的服務(wù)，只有把自己最好的一面展示給顧客，才能讓顧客懷著希望而來，帶著滿意而去。

堅(jiān)守本職工作的同時還需要愛崗敬業(yè)。愛崗敬業(yè)是一種承諾，是一種義務(wù)，是一種態(tài)度，更是一種精神。

愛崗，首先要敬業(yè)。所謂敬業(yè)就是用一種嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對待自己的工作，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責(zé)

愛崗，其次要精業(yè)。所謂精業(yè)就是要“干一行、愛一行、精一行”，成為本專業(yè)精通業(yè)務(wù)的行家里手。

愛崗，還要奉獻(xiàn)。“春蠶到死絲方盡，蠟燭成灰淚始干”，這就是對奉獻(xiàn)的最好注解。一滴水，只有融入大海才不會干涸。一個人，只有將個人價值與集體利益結(jié)合起來，聰明才智才會充分發(fā)揮，生命價值才得以完美展現(xiàn)。

高速服務(wù)區(qū)給了我們一片嶄新的天地，我們就是最亮的星。就讓我們在平凡的崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱，用心為顧客服務(wù)，在心與心的交流中去體會付出的快樂。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。早晨開始，依然用我們真誠甜美的微笑修筑起感動顧客的心之橋。

今天，多彩的生活，用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺前，我看到的是每一位服務(wù)人員奉獻(xiàn)的精神和顧客們滿意真誠的笑臉。創(chuàng)優(yōu)無止境，服務(wù)無窮期。在服務(wù)員這個平凡的崗位上，我要以新的姿態(tài)，展示新的風(fēng)貌，創(chuàng)造新的業(yè)績，真誠服務(wù)于每一位顧客。

謝謝大家。