2023年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育整頓心得體會報告(模板19篇)

心得體會是我們對于某一事件或經(jīng)歷的獨特觀點和見解。盡量避免空泛的陳述和敷衍的表達，要真實、深入地去體會和總結(jié)。以下是一些經(jīng)典的心得體會范文，希望對大家寫作有所啟發(fā)和幫助。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育整頓心得體會報告篇一

近年來，我國醫(yī)療行業(yè)發(fā)展迅猛，但也出現(xiàn)了一些醫(yī)患矛盾問題。為了解決這些問題，國家提出了“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整頓”任務(wù)，并積極推動醫(yī)療體制改革。我作為一名醫(yī)學(xué)生，深感此次整頓對于醫(yī)學(xué)生的影響和意義，通過學(xué)習(xí)，我深刻體會到了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整頓的重要性。

首先，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整頓是保證醫(yī)患雙方安全的基礎(chǔ)。在醫(yī)患矛盾日益增加的現(xiàn)在，醫(yī)患之間的信任關(guān)系已經(jīng)面臨著嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。而這種醫(yī)患矛盾的產(chǎn)生往往是因為醫(yī)務(wù)人員行為不當(dāng)所導(dǎo)致的。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整頓正是通過加強醫(yī)務(wù)人員的道德修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)水平，使其在醫(yī)療過程中更加負(fù)責(zé)任，專業(yè)的為病人服務(wù)，從而減少醫(yī)患矛盾的發(fā)生，保障醫(yī)患雙方的安全與健康。

其次，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整頓使醫(yī)務(wù)人員更加重視患者的權(quán)益。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整頓首先要求醫(yī)務(wù)人員更加關(guān)心患者，理解患者的需求和要求，充分尊重患者的意愿，盡最大努力為患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在整頓學(xué)習(xí)中，我們以醫(yī)院為大家志愿者，參與社區(qū)義診，深入了解患者的需求和困難。通過與患者的面對面交流，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識，也更加明白了醫(yī)生應(yīng)當(dāng)是患者的堅強后盾，要時刻站在患者的角度思考問題。

第三，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整頓提醒醫(yī)務(wù)人員要履行道德職責(zé)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整頓的核心是要求醫(yī)務(wù)人員恪守職業(yè)道德，為病人負(fù)責(zé)，堅守職業(yè)操守，維護醫(yī)療職業(yè)的光榮傳統(tǒng)。對于我們這些醫(yī)學(xué)生來說，通過學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整頓的精神，不僅讓我們了解到醫(yī)生的職業(yè)榮譽感和責(zé)任感，更讓我們明白了醫(yī)生在面對各種壓力和困難時應(yīng)擔(dān)負(fù)起的社會責(zé)任。

第四，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整頓為醫(yī)學(xué)生提供了修身養(yǎng)性的機會。作為醫(yī)學(xué)生，我們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識，還要鍛煉自己的道德品質(zhì)。參與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整頓學(xué)習(xí)活動，我們通過參觀醫(yī)德風(fēng)尚教育館，觀摩醫(yī)德模范人物事跡展，了解醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的實質(zhì)和內(nèi)涵。我們敬佩他們的高尚品質(zhì)，同時也受到他們勤奮學(xué)習(xí)、堅守操守的激勵。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整頓為我們提供了一個磨礪自己的平臺，在鍛煉中成長，讓我們逐漸具備成為合格醫(yī)生的素質(zhì)。

最后，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整頓是醫(yī)院提升整體形象的重要舉措。醫(yī)院的核心價值在于醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效果。而醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整頓作為醫(yī)務(wù)人員的基本要求，直接關(guān)系到醫(yī)院形象的塑造。通過整頓學(xué)習(xí)，我們也知道了一個合格的醫(yī)院應(yīng)該具備什么樣的環(huán)境和服務(wù)。在日常工作中，我們要樹立正確認(rèn)識，提高服務(wù)質(zhì)量，用優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)獲得患者信任，打造醫(yī)院良好形象。

總之，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整頓是增強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和服務(wù)能力的重要途徑。通過學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，我深刻感受到醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。作為一名醫(yī)學(xué)生，我們不僅要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，更要時刻保持醫(yī)生職業(yè)的尊嚴(yán)和榮譽，為患者的健康負(fù)責(zé)。我相信，通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整頓，醫(yī)療行業(yè)將變得更加和諧，醫(yī)患關(guān)系將進一步改善，我們的醫(yī)院形象也會逐漸提升。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育整頓心得體會報告篇二

護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責(zé)，應(yīng)全身心地投入到工作中，方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率，更要講究工作質(zhì)量，注重工作效果。我認(rèn)為，護士工作看上去容易，其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)，各位護士做起來因自己年齡大小、工作經(jīng)驗、履責(zé)態(tài)度、個人性格等因素，雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù)，但效率和質(zhì)量卻是千差萬別，而且高效率、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有頂?shù)?。有的護士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后，安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后，又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)?！坝病庇蟹秶谐叨?，“軟”則沒有指令性的規(guī)約。那么，護士在崗履行職責(zé)，怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務(wù)，達到最佳工作效果，讓病員安心、放心，并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式，但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí)，引發(fā)了我對護士崗位意識的確立，對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進作用問題的思考!

1責(zé)任意識。

責(zé)任心才是做好工作的前提。這“責(zé)任心”的“心”字，早被中國古代哲學(xué)家喻指思想、精神，即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識”，與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”(責(zé)任心)到位，即捧著一顆心來，在班用心去做，不夾私心離班，這樣?！靶摹敝?，就能做好護理工作。身為年青的護士，對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”，但只要有這份心，相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責(zé)任心，無論是新護士，還是老護士，都不會做好護理工作的。事物有因果關(guān)系，即有因才有果，護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，護士工作要達到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài)，有正確的意識指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端，才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有，但不具有普遍性。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不會正著的。加強責(zé)任意識才是良好的動因，也是最佳出發(fā)點。當(dāng)然，工作中也會有好心辦錯了事，這屬正常范圍，世界觀方面是沒有問題的，有其正確的意識，只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤，或是方法的運作上出了差錯?！昂眯霓k錯了事”是方法問題，而不是思想問題。方法問題很復(fù)雜，也很有講究。對護士來說，護理工作有個業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等，使之方法不得力，或者不到位。這些屬外在原因，是客觀造成的，非主觀所致，這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責(zé)任心不強出了錯，性質(zhì)就變了，就不屬正常范圍，也就不能用“出錯”來塘塞，那要追究其責(zé)任。所以，責(zé)任意識對護士來說不是可有可無的，而是必須自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識。責(zé)任意識與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的，有時能合二為一，但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求，強調(diào)個體的內(nèi)控，具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約，強制要求，具有硬性的一面?！坝残浴笔枪ぷ髀氊?zé)、標(biāo)準(zhǔn)，“軟性”是個體工作的靈魂，“硬性”好比骨骼，“軟性”恰似血肉。

2平等意識。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育整頓心得體會報告篇三

醫(yī)學(xué)是一門高尚而神圣的職業(yè)，醫(yī)者應(yīng)具備高尚的醫(yī)德和優(yōu)良的醫(yī)風(fēng)。為了進一步規(guī)范醫(yī)生的職業(yè)行為和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，我所在的醫(yī)院近期開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整頓活動。在此期間，我深刻體會到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對于醫(yī)學(xué)事業(yè)的重要性和影響，并通過學(xué)習(xí)和參與，獲取了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。

首先，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)生在行醫(yī)過程中必須遵守的基本準(zhǔn)則。醫(yī)德是醫(yī)者應(yīng)具備的道德品質(zhì)和行為規(guī)范，包括謙虛、守信、仁愛、尊重病人等。而醫(yī)風(fēng)則是指醫(yī)務(wù)人員在職業(yè)行為上應(yīng)具備的良好作風(fēng)，包括服務(wù)病人、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、助人為樂等。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的落實不僅關(guān)乎醫(yī)院的聲譽和形象，更直接影響患者的治療效果和體驗。在整頓活動中，我通過參與培訓(xùn)課程和座談會，深刻認(rèn)識到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對醫(yī)生與病人之間的關(guān)系以及醫(yī)療質(zhì)量的重要影響，進而加深了自我規(guī)范的意識和責(zé)任感。

其次，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整頓活動增強了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)榮譽感和使命感。作為醫(yī)務(wù)人員，我們肩負(fù)著拯救生命、緩解病痛的重要使命，我們的職業(yè)需要堅持高尚的醫(yī)德，以病人的需求為中心，做到真心實意地為患者提供服務(wù)和幫助。在整頓活動中，通過學(xué)習(xí)醫(yī)德的典型案例和醫(yī)患關(guān)系問題的分享，我進一步明確了自己的職業(yè)定位和責(zé)任所在，心中對于醫(yī)學(xué)事業(yè)的熱愛和奉獻精神得到了進一步激發(fā)。在今后的工作中，我將更加珍視醫(yī)生的角色和使命，全身心地投入到患者的治療和護理中去。

再次，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整頓活動提升了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)學(xué)實踐中重要的倫理基礎(chǔ)，是醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)造出良好醫(yī)療服務(wù)環(huán)境和推進醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展的重要保障。在整頓期間，我們不僅學(xué)習(xí)了醫(yī)學(xué)倫理的相關(guān)知識和規(guī)范，還進行了病例討論和技術(shù)培訓(xùn)，提高了自身的臨床技術(shù)水平和判斷能力。通過患者滿意度的調(diào)查和醫(yī)療事故的分析，我們對于醫(yī)療工作中的問題和不足有了更清晰的認(rèn)識，并及時調(diào)整與改進，提升了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全性。

最后，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整頓活動加強了醫(yī)務(wù)人員之間的交流合作和團隊意識。在醫(yī)院的整頓期間，我們醫(yī)務(wù)人員通過學(xué)習(xí)和參與各項活動，增進了彼此之間的了解和溝通，建立了更加緊密的聯(lián)系。在困難和問題面前，我們共同商討解決辦法，互相支持和鼓勵，形成了團隊合作的氛圍。同時，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整頓還增強了各科室之間的協(xié)作精神，提高了醫(yī)療資源的利用率和工作效率。通過活動，我深刻體會到團隊合作的重要性，并認(rèn)識到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整頓不僅是個體行為的規(guī)范，更應(yīng)該是全院醫(yī)務(wù)人員的共同行動。

總之，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整頓活動是醫(yī)務(wù)人員職業(yè)行為和服務(wù)質(zhì)量的提升過程。通過參與活動，我深刻認(rèn)識到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對于醫(yī)學(xué)事業(yè)的重要性和影響，并通過學(xué)習(xí)和參與，提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)和醫(yī)療技術(shù)水平。今后，我將繼續(xù)堅守醫(yī)德，注重醫(yī)風(fēng)，持續(xù)發(fā)揚醫(yī)者仁心，為患者健康和幸福貢獻自己的力量。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育整頓心得體會報告篇四

近年來，醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展日新月異，但同時也暴露出了許多醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的問題。為了提高行業(yè)整體的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水平，國家加大了對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管力度，同時也引導(dǎo)醫(yī)護人員以身作則，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面不斷加強自身建設(shè)。我在參與醫(yī)院整頓工作中，深入體會到了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性和自身的不足之處。

一、強化行業(yè)監(jiān)管制度。

在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)中，首先需要加強對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管力度。這不僅包括對醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格的審查和認(rèn)證，還包括對醫(yī)院經(jīng)營管理的規(guī)范和監(jiān)督。例如，對醫(yī)院的開藥、檢查、檢驗等各項費用進行規(guī)范控制，遏制醫(yī)院過度收費行為；對醫(yī)生的執(zhí)業(yè)行為、醫(yī)療費用、醫(yī)療質(zhì)量等進行綜合考評，對業(yè)績卓越的醫(yī)生進行獎勵或提升等級，對醫(yī)療行業(yè)內(nèi)諸多不規(guī)范亂象進行有效遏制。

二、加強職業(yè)道德教育。

在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)中，同時也需要加強對醫(yī)護人員的職業(yè)道德教育。這包括培養(yǎng)醫(yī)護人員的服務(wù)意識、責(zé)任意識和榮譽感，使其始終保持積極進取的態(tài)度，始終關(guān)注患者的身心健康和獲得滿意的治療結(jié)果。此外，對醫(yī)護人員的職業(yè)ethics，也需要進行有效的教育，嚴(yán)格要求醫(yī)護人員遵守醫(yī)療行為準(zhǔn)則，不隨意泄露患者隱私，不以任何方式侵犯患者的合法權(quán)益。

三、改善醫(yī)患關(guān)系。

在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)中，還需要在改善醫(yī)患關(guān)系方面加大力度。醫(yī)患關(guān)系的惡化不僅會影響患者的就醫(yī)信心，也會影響醫(yī)護人員的工作積極性。因此，醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)護人員要始終堅持以患者為中心的服務(wù)理念，積極做好患者的疾病治療工作，多溝通、多關(guān)心患者的需求和感受。同時，醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)護人員要保持誠信守信，不斷提高自身的醫(yī)療技能和參與醫(yī)學(xué)科研工作的能力，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)中，對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)違規(guī)行為進行嚴(yán)肅處理也是很重要的。如對于患者的隱私保護不當(dāng)和竊聽醫(yī)生患者之間的病情對話行為應(yīng)予以制止和嚴(yán)格懲罰，醫(yī)生職業(yè)操守事項明確交代，對有侵犯行為的醫(yī)生應(yīng)予嚴(yán)肅追究和懲戒，建立醫(yī)護人員終身追究責(zé)任的長效機制。

在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)中，還需要建立科學(xué)合理的評價機制。醫(yī)院應(yīng)該定期對醫(yī)護人員進行技能、知識等方面的綜合考核，并根據(jù)考核結(jié)果公正評價醫(yī)護人員的綜合素質(zhì)。這不僅對醫(yī)護人員的職業(yè)成長和專業(yè)水平提升有指導(dǎo)意義，還有利于整個行業(yè)的規(guī)范和管理。

總之，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療行業(yè)建設(shè)的基石，也是保障患者健康權(quán)益的必要條件。對于醫(yī)護人員來說，要牢記職業(yè)道德要求，遠離醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的違規(guī)行為；對于醫(yī)療機構(gòu)來說，應(yīng)快速做好職業(yè)道德教育，引導(dǎo)醫(yī)護人員樹立行業(yè)質(zhì)量的理念，促進醫(yī)療服務(wù)向更高品質(zhì)的方向發(fā)展。同時，緊跟國家政策要求，保持不斷發(fā)展的態(tài)勢，打造科學(xué)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評價體系，共同為醫(yī)療行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育整頓心得體會報告篇五

根據(jù)醫(yī)院黨委通知精神，為貫徹“十八大報告”中“加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)”的要求，以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以樹立社會主義榮辱觀、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí)的相關(guān)材料，使我充分認(rèn)識到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，而各門診科室又是醫(yī)院的重要窗口，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會風(fēng)氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)務(wù)人員的行為關(guān)系到人的健康與生命，所以，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求，常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點之一。

隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善，醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因，造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點：

1、受利益驅(qū)動，醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化，受利益驅(qū)動，部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來，醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營利為目的，但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體，既求社會效益，又要講求經(jīng)濟效益，二者處理不當(dāng)，就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等，由此擾亂醫(yī)療秩序，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

2、價值背向，導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化，價格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化，在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時，受市場經(jīng)濟體系和社會不良風(fēng)氣的影響，個別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實現(xiàn)時，就可能尋求非道德補償。更有甚者認(rèn)為，為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品;向病人推薦和銷售保健藥品是等價交換，合情合理。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離，導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。

3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國家補償不足的情況下，為謀求發(fā)展，醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益，由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是，醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責(zé)任，在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞，導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。

我認(rèn)為可以從以下兩個方面入手做文章。

1、以“誠”人為本，做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題，堅定全心全意為病人服務(wù)的決心，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育，通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益，正確對待個人、集體與國家的關(guān)系，把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標(biāo)。三是對職工進行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶和朋友”，加強醫(yī)患溝通，構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系，教育職工經(jīng)常進行換位思考，把病人的利益放在第一位。

2、以“信”為本，切實履行對服務(wù)對象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤，嚴(yán)格考核落實，建立競爭機制，優(yōu)勝劣汰，全面提高醫(yī)護人員的服務(wù)水平，提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn)，讓病人滿意。二是要繼續(xù)堅持落實好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“一日清單制”，讓患者明明白白消費，把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心態(tài)擺正了，才會對病人堅守誠信，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育整頓心得體會報告篇六

近年來，醫(yī)療領(lǐng)域發(fā)生了巨大的變革，醫(yī)患矛盾日益突出，醫(yī)生的醫(yī)德和醫(yī)風(fēng)也備受關(guān)注。為了推動醫(yī)生的專業(yè)素養(yǎng)提升，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育已成為醫(yī)學(xué)院校和醫(yī)療機構(gòu)的重要課程。在學(xué)習(xí)和實踐中，我深感醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性，也有一些心得體會。

首先，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)生的核心素質(zhì)。醫(yī)德，是醫(yī)生應(yīng)具備的道德修養(yǎng)和職業(yè)道德，涉及到醫(yī)務(wù)人員的人文關(guān)懷、責(zé)任心和職業(yè)操守。醫(yī)風(fēng)，則是指醫(yī)生在醫(yī)療實踐中形成的一種行為準(zhǔn)則和職業(yè)風(fēng)范，體現(xiàn)在醫(yī)生的敬業(yè)精神、工作態(tài)度和業(yè)務(wù)水平等方面。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)生的基本要求，也是醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的支撐和保障。

其次，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育中，注重理論與實踐相結(jié)合。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育不僅僅是理論的灌輸，更需要通過實踐來培養(yǎng)醫(yī)生正確的職業(yè)觀念和行為習(xí)慣。我們在學(xué)習(xí)中不僅要理解醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的內(nèi)涵，更要通過臨床實踐和社會實踐來鍛煉自己的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。例如，在臨床實踐中，我們要加強與患者的溝通，關(guān)注患者的心理需求；在科研實踐中，我們要堅守學(xué)術(shù)規(guī)范，尊重科學(xué)規(guī)律；在醫(yī)療服務(wù)中，我們要遵循患者知情權(quán)、隱私權(quán)等法律法規(guī)。只有通過實踐，才能真正提升醫(yī)生的職業(yè)素養(yǎng)和技能水平。

第三，提高醫(yī)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)需要全社會的共同努力。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育不僅僅是醫(yī)學(xué)院校和醫(yī)療機構(gòu)的責(zé)任，更需要全社會的共同參與和推動。政府、醫(yī)療管理部門應(yīng)制定相關(guān)的政策和法規(guī)，明確醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，加強對醫(yī)生的規(guī)范和管理。同時，社會各界應(yīng)加強對醫(yī)生的監(jiān)督和評價，公眾也要保持理性和客觀的認(rèn)識，提倡尊醫(yī)重衛(wèi)的良好醫(yī)患關(guān)系。只有社會各方共同努力，才能真正提升醫(yī)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

第四，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育要培養(yǎng)醫(yī)生的社會責(zé)任感。醫(yī)生的職責(zé)是救死扶傷，責(zé)任重大。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育中，我們要從根本上培養(yǎng)醫(yī)生的社會責(zé)任感，讓他們明白自己的職業(yè)使命和社會角色。醫(yī)生不僅僅是疾病的治療者，更應(yīng)該是健康的守護者和社會的貢獻者。我們要追求醫(yī)療質(zhì)量的提高，提高患者的滿意度，為社會的和諧穩(wěn)定做出貢獻。

最后，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育應(yīng)持續(xù)進行，不斷完善。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育不是一蹴而就的，而是需要長期、持續(xù)進行的。醫(yī)學(xué)知識和技術(shù)不斷進步，醫(yī)患矛盾也不斷出現(xiàn)新的問題，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育也需要不斷跟進和完善。醫(yī)學(xué)院校和醫(yī)療機構(gòu)要定期進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，不斷加強對醫(yī)生的培訓(xùn)和引導(dǎo)。同時，醫(yī)生自身也要有持續(xù)學(xué)習(xí)和提升的意識，不斷檢視和修正自己的行為和工作方式，不斷提高自己的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

總之，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的作用不可忽視，它關(guān)系到醫(yī)生個人的職業(yè)發(fā)展，也關(guān)系到整個醫(yī)療體系的健康發(fā)展。通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，醫(yī)生能夠培養(yǎng)正確的職業(yè)觀念和行為習(xí)慣，提高專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守，為患者的健康保駕護航。同時，社會各界也應(yīng)共同努力，推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的提升，為醫(yī)療行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育整頓心得體會報告篇七

近年來，社會對醫(yī)療行業(yè)的關(guān)注程度越來越高，人們對醫(yī)生的期望也日益增長。然而，隨著醫(yī)療體制的改革和市場競爭的加劇，一些醫(yī)生出現(xiàn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題。為了促進醫(yī)生的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育變得尤為重要。我在參加醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育培訓(xùn)的過程中，深受啟發(fā)和教育，對醫(yī)生的職業(yè)道德和行為規(guī)范有了更深刻的理解。以下是我在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育中的心得體會。

首先，醫(yī)生作為醫(yī)療服務(wù)的提供者，應(yīng)該具備高尚的職業(yè)道德。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育中，我意識到醫(yī)生不僅僅是一個技術(shù)工作者，更是一個為人民群眾服務(wù)的公仆。醫(yī)生的職責(zé)是為患者的健康和生命負(fù)責(zé)，應(yīng)該堅守醫(yī)學(xué)倫理，尊重患者的人格和尊嚴(yán)。醫(yī)生要保持誠信，不得違背職業(yè)道德和法律規(guī)定，不得從事違法亂紀(jì)的行為。這些都是醫(yī)生必須具備的基本素質(zhì)，對于我來說，也是在實踐中不斷感悟和修煉的方向。

其次，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育中，我認(rèn)識到醫(yī)生應(yīng)該注重醫(yī)療質(zhì)量和安全。醫(yī)生的職業(yè)道德和行為規(guī)范不僅僅體現(xiàn)在對患者的尊重和關(guān)懷，還要表現(xiàn)在對醫(yī)療技術(shù)的精湛和醫(yī)療質(zhì)量的保證上。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育中，我學(xué)到了要不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)新知識和新技術(shù)，不斷提升自己的醫(yī)療水平。我還了解到醫(yī)生應(yīng)該嚴(yán)格遵守醫(yī)療操作規(guī)程，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。只有這樣，我們才能為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)，更好地履行自己的職責(zé)和使命。

第三，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育還教會我要注重團隊合作和協(xié)作。在醫(yī)療領(lǐng)域，醫(yī)生經(jīng)常需要和其他醫(yī)護人員合作，共同為患者提供全方位的醫(yī)療服務(wù)。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育中，我明白了團隊合作的重要性。醫(yī)生要學(xué)會與他人協(xié)作，尊重他人的意見和建議，共同制定醫(yī)療方案和實施治療計劃。同時，醫(yī)生還要學(xué)會向其他醫(yī)護人員學(xué)習(xí)，借鑒他人的經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷提高自己的醫(yī)術(shù)水平和團隊合作能力。只有通過團隊合作，醫(yī)生才能更好地完成自己的工作任務(wù)，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

第四，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育中，我認(rèn)識到醫(yī)生應(yīng)該注重自身修養(yǎng)和情感溝通。作為醫(yī)生，我們除了要具備專業(yè)知識和技能，還要具備良好的道德修養(yǎng)和情感溝通能力。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育中，我學(xué)習(xí)到醫(yī)生需要保持良好的心態(tài)和情緒，以更好地面對工作中的壓力和困難。同時，醫(yī)生也要學(xué)會與患者進行情感溝通，傾聽患者的需求和關(guān)切，關(guān)心患者的身心健康。只有通過情感溝通，醫(yī)生才能與患者建立起良好的關(guān)系，獲得患者的信任和支持。

最后，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育中，我明白了醫(yī)生要注重自我約束和自律。醫(yī)生的職業(yè)道德和行為規(guī)范不僅僅是別人對我們的要求，更是我們自己對自己的要求。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育中，我學(xué)會了要不斷對自己進行嚴(yán)格要求和自我約束，克服個人利益的誘惑和沖動行為。只有這樣，我們才能保持良好的職業(yè)操守和行為規(guī)范，為社會健康事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻。

總之，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是培養(yǎng)醫(yī)生職業(yè)道德和行為規(guī)范的重要途徑，它不僅可以提高醫(yī)生的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守，還可以促進醫(yī)生之間的交流和合作。通過參加醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，我對自己作為一名醫(yī)生的職責(zé)和使命有了更深刻的認(rèn)識，也更加明白了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對于醫(yī)生來說的重要性。我相信，只有保持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，我們才能為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)，讓更多的人受益。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育整頓心得體會報告篇八

我國古代思想家對誠信道德的論述和強調(diào)不盡于史，在傳統(tǒng)理論中，老實取信被看作“立身之本”、“舉政之本”、“進德修業(yè)之本”?，F(xiàn)今社會，誠信更進一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識，并體現(xiàn)在平常生活的各個方面。全國人大常委會委員、大學(xué)校長代表呼吁：“國家應(yīng)以誠信為突破口，在依法治國的基礎(chǔ)上強化公民道德建設(shè)，逐漸建立起誠信社會、道德社會。”他還說：“公民道德建設(shè)千頭萬緒，誠信應(yīng)當(dāng)成為整個公民道德建設(shè)的突破口。一個人只有誠信做人，誠信地對待工作、家人和社會公眾，才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會公德，中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼續(xù)，道德社會才能真正建立?！?/p>

醫(yī)療機構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，也是社會的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會風(fēng)氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。由于醫(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命，所以，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直遭到社會各界、常常關(guān)注和很高的要求，經(jīng)常構(gòu)成一時的熱門。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)卑劣釀成的事故雖然未幾，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點之一。

隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善，醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依靠型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的緣由，造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點：

1、受利益驅(qū)動，醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物資生活條件的不斷進步，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化，受利益驅(qū)動，部份醫(yī)務(wù)職員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來，醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、治病救人，不能單純以營利為目的，但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體，既求社會效益，又要講求經(jīng)濟效益，兩者處理不當(dāng)，就致使了有些單位和醫(yī)務(wù)職員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)弄“創(chuàng)收”等，由此擾亂醫(yī)療秩序，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

2、價值背向，致使醫(yī)德失往規(guī)范。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物質(zhì)市場化，價格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化，在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時，受市場經(jīng)濟體系和社會不良風(fēng)氣的影響，個別醫(yī)務(wù)職員在碰到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實現(xiàn)時，便可能尋求非道德補償。更有甚者以為，為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換，通情達理。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的間隔。

3、效益碰撞致使醫(yī)德失調(diào)。在國家補償不足的情況下，為謀求發(fā)展，醫(yī)院在斟酌社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益，由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是，醫(yī)療服務(wù)的價值沒法用金錢來直接衡量。面對患者，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和治病救人的道義，同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責(zé)任，在具體實施中難免使兩者產(chǎn)生碰撞，致使醫(yī)德失調(diào)。

我以為可以從以下兩個方面進手做文章。

1、以“誠”人為本，做好醫(yī)務(wù)職員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)劑及一些題目，堅定全心全意為病人服務(wù)的決心，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻氣力。二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育，通過教育使職工正確看待物資利益，正確對待個人、集體與國家的關(guān)系，把個人利益融進集體利益當(dāng)中;教育醫(yī)務(wù)職員建立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標(biāo)。三是對職工進行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工建立起病人是醫(yī)院的“客戶”，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念，正確熟悉醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系，教育職工常常進行換位思考，把病人的利益放在第一名。

2、以“信”為本，切實履行對服務(wù)對象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤，嚴(yán)格考核落實，建立競爭機制，優(yōu)越劣汰，全面進步醫(yī)護職員的服務(wù)水平，進步其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn)，讓病人滿意。二是要堅持落實好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”，讓患者明明白白消費，把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了，才會對病人堅守誠信，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。

認(rèn)真履行護士職責(zé)，做好護士工作計劃，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長，團結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)良化，基礎(chǔ)護理靈活化，愛心活動常?；?，將理論與實踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計劃，有重點，護理工作有措施，始終以“愛心，仔細(xì)，耐心”為基本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)良服務(wù)，建立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實習(xí)護士職責(zé)，做好護士工作計劃，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長，團結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)良化，基礎(chǔ)護理靈活化，愛心活動常?；瑢⒗碚撆c實踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計劃，有重點，護理工作有措施，有記錄，始終以“愛心，仔細(xì)，耐心”為基本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)良服務(wù)，建立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

還記得，一百多年前南丁格爾留下的那段誓言：予謹(jǐn)以致誠、于會從及上帝眼前宣、畢生純潔，忠貞職守、盡力進步護理專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、勿為有損之事、勿取用或故用有害之藥、慎守病人及家務(wù)之秘密、謁誠協(xié)助醫(yī)師診治、勿謀病者之福利、謹(jǐn)誓、的確，不論時代怎樣變化，醫(yī)學(xué)如何進步，治病救人，實行人性主義仍將是醫(yī)務(wù)職員畢生奉行的最高準(zhǔn)則，也是我們要時刻銘記于心的行為的標(biāo)桿!

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育整頓心得體會報告篇九

隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善，醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德與人的生命休戚相關(guān)，與別類職業(yè)道德相比，具有地位突出、對象特殊、責(zé)任重大的特點。在市場經(jīng)濟服務(wù)競爭中，如何加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，有效的滿足人民群眾健康的需求是我們不斷追求的目標(biāo)。

隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化，受利益驅(qū)動，部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來，醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營利為目的，但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體，既求社會效益，又要講求經(jīng)濟效益，二者處理不當(dāng)，就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等，由此擾亂醫(yī)療秩序，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化，價格的`漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化，在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時，受市場經(jīng)濟體系和社會不良風(fēng)氣的影響，個別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實現(xiàn)時，就可能尋求非道德補償。更有甚者認(rèn)為，為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換，合情合理。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離，導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。

在國家補償不足的情況下，為謀求發(fā)展，醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益，由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是，醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責(zé)任，在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞，導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。

由此可見，市場經(jīng)濟不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上，還體現(xiàn)在以信譽為基礎(chǔ)的道德約束性上。在市場經(jīng)濟條件下，醫(yī)院既擔(dān)負(fù)著保障人民群眾健康的任務(wù)，又要為自身生存和發(fā)展參與市場競爭。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，建立一套科學(xué)、合理、有效可行的管理體制，是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。

通過一個多月以來醫(yī)德醫(yī)風(fēng)文件以及先進事跡的學(xué)習(xí)與感受，我深刻體會到學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性和緊迫性。當(dāng)前，針對醫(yī)療衛(wèi)生單位在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)問題上存在的問題，作為基層單位的基層工作者，更應(yīng)該率先理清工作思路，正確把握工作導(dǎo)向。1.實行革命人道主義，把握醫(yī)療服務(wù)的前進方向。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)首先必須體現(xiàn)在救死扶傷、實行人道主義，堅持正確的醫(yī)療服務(wù)方向，要處處體現(xiàn)為人民服務(wù)的宗旨，向社會展示良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象。2.實行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅持社會信譽至上。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位要不斷優(yōu)化服務(wù)理念，提高就醫(yī)環(huán)境和辦事效率，努力做到社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。3.實行獎懲措施，樹立扶正祛邪新風(fēng)。一方面，要建立健全嚴(yán)格的監(jiān)督約束機制和激勵機制，建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評細(xì)則、獎懲機制和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)優(yōu)秀的人員，不但要在物質(zhì)上和精神上給予獎勵，而且還要加大宣傳力度，樹立基層工作者愛崗敬業(yè)的精神；對個別醫(yī)風(fēng)敗壞者，更應(yīng)嚴(yán)肅處理，以真正起到警示作用。另一方面，應(yīng)把醫(yī)德教育與解決職工實際困難相結(jié)合，力爭做到誰有醫(yī)德誰受益，從客觀上努力營造醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的良好氛圍。

隨著社會進步的步伐，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展已向醫(yī)院管理者提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)，更嚴(yán)的要求。實踐證明，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為醫(yī)院管理科學(xué)化的保障措施已發(fā)揮了不可替代的作用。為此，作為衛(wèi)生科技和管理基層人員，有必要進一步探討醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的新思路，豐富其內(nèi)容，提高其水準(zhǔn)，為保障人民健康和社會主義精神文明建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育整頓心得體會報告篇十

誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調(diào)不絕于史，在傳統(tǒng)理論中，誠實守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進德修業(yè)之本”。當(dāng)今社會，誠信更進一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識，并體現(xiàn)在日常生活的各個方面。全國人大常委會委員、南京大學(xué)校長蔣樹聲代表呼吁：“國家應(yīng)以誠信為突破口，在依法治國的基礎(chǔ)上強化公民道德建設(shè)，逐步建立起誠信社會、道德社會。”他還說：“公民道德建設(shè)千頭萬緒，誠信應(yīng)該成為整個公民道德建設(shè)的突破口。一個人只有誠信做人，誠信地對待工作、家人和社會公眾，才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會公德，中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承，道德社會才能真正建立?！?/p>

醫(yī)療機構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，也是社會的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會風(fēng)氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命，所以，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求，常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點之一。

隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善，醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因，造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點：

1、受利益驅(qū)動，醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化，受利益驅(qū)動，部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來，醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營利為目的，但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體，既求社會效益，又要講求經(jīng)濟效益，二者處理不當(dāng)，就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等，由此擾亂醫(yī)療秩序，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

2、價值背向，導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化，價格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化，在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時，受市場經(jīng)濟體系和社會不良風(fēng)氣的影響，個別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實現(xiàn)時，就可能尋求非道德補償。更有甚者認(rèn)為，為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換，合情合理。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離，導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。

3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國家補償不足的情況下，為謀求發(fā)展，醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益，由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是，醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責(zé)任，在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞，導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。

我認(rèn)為可以從以下兩個方面入手做文章。

1、以“誠”人為本，做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題，堅定全心全意為病人服務(wù)的決心，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育，通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益，正確對待個人、集體與國家的關(guān)系，把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標(biāo)。三是對職工進行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念，正確認(rèn)識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系，教育職工經(jīng)常進行換位思考，把病人的利益放在第一位。

認(rèn)真履行護士職責(zé)，做好護士工作計劃，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長，團結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護理靈活化，愛心活動經(jīng)?；?，將理論與實踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計劃，有重點，護理工作有措施，始終以”愛心，細(xì)心，耐心”為基本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實習(xí)護士職責(zé)，做好護士工作計劃，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長，團結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護理靈活化，愛心活動經(jīng)?；?，將理論與實踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計劃，有重點，護理工作有措施，有記錄，始終以”愛心，細(xì)心，耐心”為基本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

還記得,一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹(jǐn)以至誠、于會從及上帝面前宣、終身純潔,忠貞職守、盡力提高護理專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、勿為有損之事、勿取用或故用有害之藥、慎守病人及家務(wù)之秘密、謁誠協(xié)助醫(yī)師診治、勿謀病者之福利、謹(jǐn)誓.的確,不論時代怎么變化,醫(yī)學(xué)如何進步,救死扶傷,實行人道主義仍將是醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標(biāo)桿!

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育整頓心得體會報告篇十一

教育整頓機制是一種重要的管理工具，通過對教育系統(tǒng)的調(diào)整和完善，旨在提高教育質(zhì)量和推動教育發(fā)展。近期，我有幸參與教育整頓機制報告的研究，深入了解了其背后的原理和實踐。在這篇文章中，我將分享自己的一些心得體會，希望能夠為更好地推動教育整頓工作作出一點貢獻。

第一段。

教育整頓機制報告的最大價值在于其全面系統(tǒng)地分析了教育系統(tǒng)的問題和不足。報告的第一部分對教育進展的關(guān)鍵指標(biāo)進行了細(xì)致的解讀和評估，從學(xué)生素質(zhì)、教育資源、教育管理等多個角度對教育現(xiàn)狀進行了全面的梳理。這使得我們能夠真正了解到教育領(lǐng)域存在的深層次問題，這些問題無論是影響教育質(zhì)量的主觀因素還是制度性問題都被一一列舉出來。在深入了解問題的基礎(chǔ)上，我們才能夠找準(zhǔn)切入點和解決路徑，實現(xiàn)教育整頓的目標(biāo)。

第二段。

教育整頓機制報告的另一個重要特點是提供了針對性的改革建議。報告的第二部分提出了一系列切實可行的政策建議，包括加大對教育投入、提高教師待遇、改善教育資源配置、加強學(xué)校管理等方面的改革內(nèi)容。這些建議不僅提出了需要改革的方向，更詳細(xì)地介紹了改革的具體內(nèi)容和實施路徑。這為政府決策者提供了重要的參考，也為廣大教育工作者提供了具體行動指南。只有將建議轉(zhuǎn)化為具體行動，才能真正推動教育整頓的實施，使其取得實質(zhì)性的成果。

第三段。

教育整頓機制報告的另一個關(guān)鍵點在于其注重教育整頓工作的推動機制。報告的第三部分提到了一系列的推動機制，包括建立全過程監(jiān)測評估體系、強化內(nèi)外部評估機構(gòu)合作、提高整頓工作的透明度等。這些機制的建立對于教育整頓工作的順利推進至關(guān)重要。通過全過程評估和多方參與，可以確保對整頓工作的全面了解和審視，提供及時的糾偏和改進措施。同時，強化透明度可以增加整頓工作的公信力，增加社會的參與度，形成共同治理的局面。

第四段。

教育整頓機制報告的實施過程中，必須注重教育系統(tǒng)內(nèi)部的自我調(diào)整和創(chuàng)新。報告第四部分提到了深化教育改革、創(chuàng)新人才培養(yǎng)體制、促進教育科研等方面的工作。這些內(nèi)容是教育整頓的重要補充，也是推動整頓工作的關(guān)鍵所在。通過深化改革，我們能夠完善教育體制，激發(fā)創(chuàng)新的活力，提高教育質(zhì)量。同時，創(chuàng)新人才培養(yǎng)體制和科研工作，則是提高教育整頓水平的重要途徑。只有推動內(nèi)部的機制創(chuàng)新和改革，才能夠在教育整頓的過程中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

結(jié)論。

教育整頓機制報告的出臺是教育發(fā)展的一大里程碑，它為教育整頓工作提供了詳實的分析和建議，也為教育系統(tǒng)內(nèi)部的改革提供了動力和方向。然而，報告僅僅是一個起點，真正的關(guān)鍵在于如何將報告中的建議付諸實施。只有在政府、學(xué)校、教育工作者的共同努力下，才能夠推動教育整頓工作取得實質(zhì)性的成果，為廣大學(xué)生提供更好的教育資源和發(fā)展機會，為國家的未來培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的人才。教育整頓機制報告的出臺標(biāo)志著一個新的起點，讓我們一起努力，共同推動教育整頓事業(yè)的蓬勃發(fā)展！

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育整頓心得體會報告篇十二

非凡是在市場經(jīng)濟高速發(fā)展，軍隊醫(yī)院編制體制調(diào)整和各項改革不斷推進的新形勢下，如何繼續(xù)發(fā)揚軍隊醫(yī)務(wù)工作者優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，高尚的品格修養(yǎng)，全心全意為廣大軍地傷病員服務(wù)，具有十分深遠的歷史意義和重大的現(xiàn)實意義。近年來，隨著法制建設(shè)的不斷完善，我國廣大醫(yī)務(wù)工作者不但自覺地遵章守紀(jì)，而且把遵章守紀(jì)看作是弘揚醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的一個重要內(nèi)涵。軍隊醫(yī)院也在從嚴(yán)治軍的大環(huán)境下，不斷強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加強遵紀(jì)守法教育，努力把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提升到一個新的高度。

一、遵章守紀(jì)是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的必然要。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不是抽象的概念，而是有具體內(nèi)容，這些內(nèi)容不僅涵蓋了一般的社會道德、社會公約、人文倫理等內(nèi)容，而且包括了各項醫(yī)療制度、國家(地方)行政法規(guī)、軍隊的有關(guān)規(guī)定、醫(yī)院的。

規(guī)章制度。

等等。如何保證公約、制度、法規(guī)的實施，要害就在于遵章守紀(jì)。

第一，遵章守紀(jì)是病人利益的需要。醫(yī)院是一個非凡的服務(wù)部門，其服務(wù)對象是人，服務(wù)過程和結(jié)果又具有很強的不可逆性，也就意味著一旦出現(xiàn)誤診、開錯刀或其他什么操作失誤等情況，就無法挽回，或即使能夠挽回，也會給傷病員帶來不必要的痛苦。傷病員來到醫(yī)院后，我們的醫(yī)務(wù)工作者假如不能在規(guī)定時間內(nèi)完成檢查、診斷，不能按需做好各種操作，稍有疏忽就可能給病人帶來更大的痛苦，甚至死亡。因此，醫(yī)務(wù)人員在規(guī)定時間內(nèi)、遵照規(guī)程完全各項工作，就是對傷病員利益的最基本保證。

第二，遵章守紀(jì)是為病人服務(wù)的基本要求。國家、軍隊衛(wèi)生部門和各各醫(yī)院都有為病人服務(wù)的若干規(guī)定，僅《技術(shù)操作規(guī)程》就有20余個版本。但由各類醫(yī)療事故引發(fā)的法律糾紛也常見報端。人們現(xiàn)在常說醫(yī)生是一腳在醫(yī)院，一腳在法院，這固然有我們法制體制不健全的因素，但也和醫(yī)務(wù)人員是否遵章守紀(jì)，按規(guī)定行醫(yī)有很大關(guān)系。如用錯了藥、開錯了刀、手術(shù)器械留在傷口內(nèi)等等這些，無一不是有章不循造成的。所以，按操作規(guī)程為病員服務(wù)是起碼的要求。

第三，遵章守紀(jì)是醫(yī)務(wù)人員最基本的要求。遵章守紀(jì)的工作作風(fēng)是醫(yī)務(wù)人員形象的重要體現(xiàn)，非凡是作為軍隊醫(yī)務(wù)工作者，良好的形象、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)更是不可缺少的基本要求。同時，井然的工作秩序，也是醫(yī)院的良好形象之一。不難想象，醫(yī)務(wù)人員上班遲到早退、衣帽不整、醫(yī)院環(huán)境雜亂無章等，會給病人從心理上帶來什么樣的負(fù)面影響。因此，任何一個醫(yī)院要贏得病人，必須要全體人員遵章守紀(jì)，形成一個井然有序的工作環(huán)境。

二、遵章守紀(jì)是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)涵。

遵章守紀(jì)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是互為結(jié)果的辯證關(guān)系，是共同發(fā)展、相互制約的，但其主體還是遵章守紀(jì)。因為只有使醫(yī)務(wù)人員的各項工作在正確的軌道上運行，才能體現(xiàn)出良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

第一，遵章守紀(jì)是為了繼續(xù)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。繼續(xù)具有選擇性和發(fā)展性。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和其他寶貴遺產(chǎn)一樣，也有強烈的選擇性。人們一方面對繼續(xù)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有必然性熟悉，另一方面也在考慮自己對選擇行為產(chǎn)生后果責(zé)任的承擔(dān)。我們可以想象，一個為己主義者，他不會選擇不利甚至損害自己利益的行為;同樣，一個有正義感的人更不會選擇損人利己的行為。我們相信，任何一個遵章守紀(jì)的社會主義者、一個有文化道德修養(yǎng)的醫(yī)務(wù)人員，不管在任何情況下，都能深刻熟悉到自己行為與病人關(guān)系的重要性。

第二，遵章守紀(jì)是為了加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)本身是一種自我約束行為的過程。因此，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)不是一日之功，是一個長期的養(yǎng)成過程，是醫(yī)務(wù)人員接受的系列文明教育的重要組成部分。而在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)過程中，影響其的因素很多。尤其是在市場經(jīng)濟的影響下，“等價交換”原則被使用到了為病人服務(wù)之中，這與我們傳統(tǒng)上的救死扶傷的精神完全相悖。因此，堅持遵章守紀(jì)就是堅持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。因為良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在長期的醫(yī)療實踐中已形成了一整套的規(guī)章制度，也是醫(yī)務(wù)人員最基本的道德修養(yǎng)。

第三，遵章守紀(jì)是為了弘揚和發(fā)展良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)最終歸宿是什么呢?它不僅僅是單純的、精神上的高尚，或是遵守幾個規(guī)范、制度、紀(jì)律，而將發(fā)展成醫(yī)德治理的法制化，發(fā)展成依法治院。而遵章守紀(jì)僅僅是其首要條件。隨著醫(yī)療事業(yè)法制化治理的逐步完善，醫(yī)德立法治理勢在必行，只有建立與衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展程度相一致的醫(yī)德法制治理，醫(yī)德行為才能真正有法可依，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)才能真正有法可依，才能進行文明治院，以法治院，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)從無序推向有序，從行政規(guī)范治理推向國家法律治理，從而保證社會主義醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)更健康、更迅速地發(fā)展。

三、遵章守紀(jì)是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的根本。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，在很多時候不單純是思想上的教育，更多的時候是對各種規(guī)范、制度的再學(xué)習(xí)過程。因此，引導(dǎo)和教育大家在遵章守紀(jì)的同時，不斷提高自身修養(yǎng)和素質(zhì)才是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的根本。

第一，完善的規(guī)章制度是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)。針對加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，我軍先后于1994年頒發(fā)了《關(guān)于加強軍隊醫(yī)療單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的暫行規(guī)定》、《中國人民解放軍醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《關(guān)于糾正醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的通知》等文件精神，我院為貫徹落實醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的各項實施細(xì)則，也先后制定了多個規(guī)章制度，并于今年通過媒體，向部隊、社會鄭重做出承諾，真誠邀請軍地新聞媒休時刻監(jiān)督。這些都是加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的具體辦法，具有很強的針對性和可操作性，為加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提供了框架和規(guī)范。嚴(yán)格遵守這些章程也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)最根本的體現(xiàn)。

第二，經(jīng)常性教育學(xué)習(xí)是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的要害。要扎實深入地開展以遵章守紀(jì)為主的各類教育，如“姓軍為兵”、為部隊服務(wù)的宗旨教育，廉潔奉公、遵紀(jì)守法的法紀(jì)觀教育等。通過教育，努力引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的思想觀念、價值取向和行為準(zhǔn)則，不斷提高服務(wù)意識、責(zé)任意識、使命意識和自律意識。使廣大醫(yī)務(wù)人員自覺弘揚為國防建設(shè)和醫(yī)療事業(yè)無私奉獻的精神，牢固樹立救死扶傷、廉潔行醫(yī)的思想，繼續(xù)和發(fā)揚對技術(shù)精益求精、對傷病員極端負(fù)責(zé)的優(yōu)良作風(fēng)，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕和不良風(fēng)氣的影響，切實樹立“以病人為中心”的職責(zé)意識和榮譽感。

第三，完善的監(jiān)督機制是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的保障。有規(guī)范、有制度，但要害的是落實，要使規(guī)范、制度“不變形”、“不走樣”的落到實處，在加強教育的同時，監(jiān)督也是要害。因此，完善的監(jiān)督機制是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要保障。要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入科室綜合建設(shè)，開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作，并依照《中國人民解放軍紀(jì)律條令》給予表彰或予以查處。同時，大力開展“五個一”工程，并加大對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)舉報人員鼓勵和保護力度，確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督渠道的暢通。綜上所述，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，必須深刻熟悉到遵章守紀(jì)教育的重要性，只有廣大醫(yī)務(wù)人員在思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能齊備的情況下，醫(yī)院才不會在極力追求“以人為本”的競爭中被市場淘汰，才能被社會和廣大傷病員認(rèn)可，才能擁有寬廣的發(fā)展空間。

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醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育整頓心得體會報告篇十三

當(dāng)前衛(wèi)生計生服務(wù)發(fā)生了新的變化，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村醫(yī)的工作任務(wù)由過去單一的提供基本醫(yī)療服務(wù)轉(zhuǎn)為醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施雙重并舉。隨著基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目不斷增加、服務(wù)對象不斷擴大、服務(wù)內(nèi)容不斷拓展，服務(wù)要求不斷提高，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村醫(yī)的工作壓力越來越大，責(zé)任越來越重。服務(wù)的方式也從原來的坐等患者轉(zhuǎn)為以走村入戶的上門服務(wù)、主動服務(wù)為主，面向服務(wù)人群，實行不間斷的健康管理，為服務(wù)范圍內(nèi)的老人、慢性病人、婦女兒童等的衛(wèi)生保健工作提供連續(xù)服務(wù)、跟蹤服務(wù)。

在衛(wèi)計事業(yè)不斷向前發(fā)展的進程中，我們的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)出現(xiàn)問題：一是少數(shù)人沒有改變思想觀念，工作缺乏敬業(yè)精神，工作積極性不高，認(rèn)為反正工資由財政撥付，領(lǐng)導(dǎo)的話可以不聽，我不干院長拿我也沒辦法；二是缺乏醫(yī)患溝通，少數(shù)醫(yī)務(wù)人員對待病人沒有做到耐心服務(wù)和換位思考，缺乏溝通和交流，以職業(yè)性的倦怠、以醫(yī)生的權(quán)威姿態(tài)出現(xiàn)，病人及家屬很難感受到醫(yī)生的溫暖和愛心，從而，“生、冷、硬”就是病人對部分醫(yī)院和少數(shù)醫(yī)務(wù)人員的態(tài)度評價；三是政治學(xué)習(xí)不夠，思想覺悟不高，一些醫(yī)務(wù)人員存在嚴(yán)重的攀比心理，“某某醫(yī)院、某某科室比我們拿的獎金高”，沒有奉獻精神，不愿干事，加之醫(yī)療糾紛日益增多，醫(yī)鬧現(xiàn)象時有發(fā)生，導(dǎo)致少數(shù)醫(yī)務(wù)人員推諉病人時常發(fā)生；四是業(yè)務(wù)鉆研不夠，進取精神不足，少數(shù)醫(yī)務(wù)人員不思進取、安于現(xiàn)狀，只滿足于完成任務(wù)，沒有精益求精的態(tài)度，對業(yè)務(wù)知識從不鉆研，服務(wù)質(zhì)量不盡人意，更談不上創(chuàng)新精神。五是有效監(jiān)督不夠，紀(jì)律觀念不強。個別醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心不強，態(tài)度不端正，服務(wù)意識淡化，接待病人不熱情，解釋病情不耐心，服務(wù)不周到，檢查不仔細(xì)，診療不認(rèn)真，業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠高，服務(wù)行為不夠規(guī)范；六是拜金主義嚴(yán)重，醫(yī)藥購銷領(lǐng)域中的不正之風(fēng)和違規(guī)違法問題不同程度存在。這些問題嚴(yán)重影響醫(yī)患關(guān)系，嚴(yán)重影響黨和政府在群眾心中的形象，究其原因，一是近幾年單位認(rèn)識不到位，只注重抓業(yè)務(wù)，未注重抓思想道德教育；二是拜金主義嚴(yán)重，個別衛(wèi)計人員在市場經(jīng)濟條件下放松了對自己的要求，不能自覺抵制拜金主義、個人主義等腐朽思想的侵蝕，只求金錢效益，未注重社會效益。三是紀(jì)律意識松散，少數(shù)醫(yī)務(wù)人員自由散漫，認(rèn)為“老子天下第一，誰敢管我，就不讓你好過”，自己唯我獨尊。以上種種現(xiàn)象表明開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是刻不容緩的課題。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是關(guān)系人民群眾健康和生命安全的大事，醫(yī)療機構(gòu)工作與廣大人民群眾的切身利益密切相關(guān)。開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動，是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的迫切需要。因此，我們必須“學(xué)醫(yī)先學(xué)德”，強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，是規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，提升服務(wù)水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要保障。

加強職業(yè)道德教育，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的榮譽感和責(zé)任感。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，首先要有職業(yè)自豪感，要樹立“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，要有“白求恩精神”的崇高境界，努力提高醫(yī)務(wù)人員的人文素養(yǎng)，用無私的大愛、真誠的熱心、精益求精的技術(shù)換取群眾的信任。傳承醫(yī)生的傳統(tǒng)美德，恪守職業(yè)道德，真正把患者當(dāng)親人、當(dāng)朋友，用心做工作是每一位醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。如何增強醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)道德，只有通過不斷地教育學(xué)習(xí)黨和國家政策、法制法規(guī)、服務(wù)理念以及專業(yè)技術(shù)，才能增強全體職工的道德素質(zhì)，進一步樹立愛崗敬業(yè)精神，提高服務(wù)水平及服務(wù)質(zhì)量。

自9月19日以來，衛(wèi)生院利用晚上休息時間，多次組織了全鎮(zhèn)村醫(yī)及衛(wèi)生院的全體職工進行了黨建暨醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí)活動，并要求每個人都做了討論發(fā)言，學(xué)習(xí)氛圍非常濃厚。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我深刻的認(rèn)識到醫(yī)院的興衰，取決與質(zhì)量、人才、技術(shù)、設(shè)施和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況，如果把設(shè)施比作醫(yī)院的骨架，人才比作醫(yī)院的血液，質(zhì)量比作醫(yī)院的生命，那么醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就是醫(yī)院的靈魂。

培養(yǎng)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，必須從小事做起，從點滴做起，我們的一舉一動都能反映出我們的職業(yè)道德操守?！傲佳砸痪淙?，惡語一句六月寒”，這句名言深刻地反映了我們語言的重要性?；颊吆图覍俚结t(yī)院來救治，肉體是痛苦的，心情是沉重的，情緒是不安的，他們需要我們醫(yī)務(wù)人員的關(guān)心與幫助，如果能得到醫(yī)護人員積極的診治與安慰，不僅能及時解除患者身體的痛苦，同時也減輕了心靈的恐懼。然而，當(dāng)今一些忘記了職業(yè)道德的醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度生硬、技術(shù)不精、為了追求經(jīng)濟利益而開大處方搭車藥、濫檢查、亂收費、甚至推諉病人或者賣病人等等不法現(xiàn)象，給患者帶來嚴(yán)重的心靈負(fù)擔(dān)、身體負(fù)擔(dān)和經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，為醫(yī)患關(guān)系的緊張增加了添加劑，同時，也直接影響了醫(yī)院甚至黨和政府在群眾心目中的形象。

我希望通過近期的集中學(xué)習(xí)，我們黨員干部要深刻認(rèn)識黨員的先進性，要起到模范先鋒作用，帶領(lǐng)廣大的醫(yī)務(wù)工作者樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育”永遠在路上，在今后的工作中必須形成長效教育機制，不斷地進行黨的方針政策、相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等政治思想教育和專業(yè)知識的培訓(xùn)，讓專業(yè)技術(shù)水平、政治思想素養(yǎng)、職業(yè)道德精神同步提高，努力打造衛(wèi)生院的優(yōu)質(zhì)品牌。我們既然選擇了醫(yī)生這個本來高尚的職業(yè)，我們就不能缺失了應(yīng)有的職業(yè)文化底蘊和內(nèi)涵，我們就應(yīng)多一點奉獻、多一點微笑、多一份耐心、多一份愛心，少一點抱怨、少一點私欲、少一點焦躁…。我們要不分病人的地位，不分病人的親疏，不分病人的貴賤，不分病人的文化高低…，對待所有的患者都能像對待親人一樣，提高我們在群眾心中的形象，成為真正的“白衣天使”！

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育整頓心得體會報告篇十四

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療行業(yè)的重要組成部分，是醫(yī)務(wù)人員的基本素質(zhì)和道德規(guī)范。近年來，隨著醫(yī)療領(lǐng)域的快速發(fā)展和醫(yī)患關(guān)系的日益緊張，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的問題也逐漸暴露出來。為了加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和整頓，近年來出臺了一系列政策和措施，包括加強對醫(yī)療市場的規(guī)范管理，推行公立醫(yī)院改革，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)師德教育等等。在這個背景下，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行業(yè)整頓也成為了當(dāng)前醫(yī)療領(lǐng)域關(guān)注的熱點問題。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療行業(yè)的靈魂，是一個強健、卓越的醫(yī)療行業(yè)必須具備的素質(zhì)。因此，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)和整頓行動，是當(dāng)前醫(yī)療領(lǐng)域的一個重要任務(wù)。要大力開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)師德教育，引導(dǎo)醫(yī)療教育行業(yè)正規(guī)課程的開展，推動醫(yī)生的“六個一”活動，落實醫(yī)院管理人員的業(yè)務(wù)能力、管理能力和道德要求，提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。

第三段：規(guī)范醫(yī)療市場行為。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)和整頓，不僅需要醫(yī)務(wù)人員的自覺遵守，更需要醫(yī)療市場規(guī)范的管理。政府和相關(guān)部門應(yīng)該在醫(yī)療行業(yè)中建立監(jiān)督、規(guī)范、獎懲等制度，嚴(yán)厲打擊和懲治醫(yī)療行業(yè)的黑色產(chǎn)業(yè)鏈行為，加強醫(yī)院財務(wù)管理和人員管理，保障患者權(quán)益，在公正和透明的市場環(huán)境下推動醫(yī)療行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。

第四段：推行公立醫(yī)院改革。

公立醫(yī)院是醫(yī)療行業(yè)中的主要力量，也是保障患者權(quán)益和保護醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要支撐。在當(dāng)前醫(yī)療領(lǐng)域中，推行公立醫(yī)院改革，可以有效規(guī)范醫(yī)療行業(yè)中各類違法亂紀(jì)行為，提高公立醫(yī)院的服務(wù)水平和治療水平，重建公立醫(yī)院在人民視線中的良好形象，保證醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)和整頓行動能夠持續(xù)有效開展。

第五段：總結(jié)。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和整頓，是當(dāng)前醫(yī)療領(lǐng)域重要的任務(wù)和使命。只有加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療市場的行為，推行公立醫(yī)院改革，才能夠有效提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率，保障患者的權(quán)益和醫(yī)務(wù)人員的正當(dāng)權(quán)益，構(gòu)建一個健康的、可持續(xù)發(fā)展的醫(yī)療行業(yè)。這需要政府和相關(guān)部門的堅定決心和行動，也需要醫(yī)務(wù)人員的共同努力和付出。只有這樣，才能夠為人民提供更好的醫(yī)療服務(wù)，推動中國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育整頓心得體會報告篇十五

近年來，我國教育整頓機制的不斷完善與改進，成為教育體制推動發(fā)展的重要保障。作為教育工作者，我有幸參與了一次教育整頓機制報告的會議，并從中受益匪淺。以下是我對于教育整頓機制報告的心得體會。

首先，教育整頓機制報告的制定與實施對于推動教育發(fā)展至關(guān)重要。作為一項長期而艱巨的任務(wù)，教育整頓機制的制定與實施需要完善的規(guī)劃和管理。報告對于整頓機制的目標(biāo)、任務(wù)、步驟等方面進行了全面而詳細(xì)的規(guī)劃與說明，使得教育工作者在工作中更加有的放矢。在實施的過程中，檢查與考核機制的建立，有效地保證了整頓工作的進行，提高了工作的有效性與效率。通過這些措施，教育整頓機制得以順利推進，為我國的教育事業(yè)發(fā)展提供了有力的支持。

其次，教育整頓機制報告的實施讓我意識到教育整頓的重要性。教育整頓作為一種內(nèi)部的自我糾錯機制，可以及時發(fā)現(xiàn)存在的問題并加以解決。通過會議上對于教育整頓機制報告的學(xué)習(xí)，我明白了整頓的目標(biāo)不僅在于發(fā)現(xiàn)問題，更在于解決問題。只有通過合理的規(guī)劃與措施，才能真正解決師資力量不足、教學(xué)水平不高等問題，推動教育事業(yè)的發(fā)展。因此，我深刻認(rèn)識到自我反思的重要性，通過常規(guī)檢查與調(diào)整安排，不斷完善自己的教學(xué)方式與方法，提升自己的教育水平。

第三，教育整頓機制報告的實施讓我看到了教育改革的力量。教育整頓機制報告對于教育體制的改革提出了明確的要求與目標(biāo)。在我們的日常教學(xué)工作中，師生關(guān)系、課程設(shè)置、教學(xué)方法等方面的改革都被提上了議事日程。通過這些改革，我們可以更好地滿足學(xué)生的需求，提高教學(xué)的質(zhì)量與效果。同時，教育整頓機制報告也呼吁教育行政部門加強對教育工作者的培訓(xùn)與支持，為他們提供更好的教學(xué)資源。這樣的改革措施為教師們提供了更大的施展空間，使得他們能夠更好地發(fā)揮自己的才能與潛力。

第四，教育整頓機制報告的實施給我?guī)砹私逃^念的轉(zhuǎn)變。教育整頓機制報告強調(diào)了教育的開放性與多樣性。它提倡教師們在教學(xué)中采用多種方法，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力與批判思維。這使得我從傳統(tǒng)的教學(xué)方式中解放出來，嘗試了多種教學(xué)方法，如小組討論、案例分析等，以提升學(xué)生的思維能力。同時，教育整頓機制報告還強調(diào)對于課程內(nèi)容的更新與完善，鼓勵教師們在教學(xué)中不拘一格，凝練教材，增加實踐性的教學(xué)內(nèi)容。這樣的轉(zhuǎn)變讓教育充滿了活力，也提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

最后，教育整頓機制報告的實施讓我對教育工作有了更深刻的認(rèn)識。教育整頓機制報告中提及的教育政策與措施，使我認(rèn)識到教育工作不僅僅是教與學(xué)，更是一項系統(tǒng)的工作。只有通過各個方面的共同努力，才能夠取得真正的教育成果。同時，教育整頓機制報告還鼓勵教育工作者積極創(chuàng)新，不斷提升自己的教學(xué)水平。這讓我明白，教育工作不僅是為了傳遞知識，更是為了培養(yǎng)學(xué)生成為有社會責(zé)任感與創(chuàng)新精神的人才。

總之，在教育整頓機制報告的實施中，我深刻體會到了教育改革與發(fā)展的重要性與意義。教育整頓的概念與實踐，不僅僅是為了解決當(dāng)前存在的問題，更是為了提升教育的質(zhì)量與效果。通過教育整頓機制報告，我們可以更加全面地認(rèn)識到教育工作的復(fù)雜性與多樣性，以及每一個教育工作者的責(zé)任與使命。只有通過持續(xù)的改革與整頓，我們才能夠打造出更優(yōu)質(zhì)的教育體系，為我國的教育事業(yè)發(fā)展貢獻力量。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育整頓心得體會報告篇十六

第一段：引言（大約200字）。

“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”是醫(yī)療行業(yè)的行為準(zhǔn)則，涉及到專業(yè)知識、醫(yī)療技術(shù)、道德水準(zhǔn)等多個方面，它是醫(yī)療行業(yè)規(guī)范自身行為的基本原則。然而，長期以來，我國醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在著一些問題，如腐敗現(xiàn)象、醫(yī)患矛盾、藥品費用過高等。針對這些問題，國家治理醫(yī)療市場行動開始了“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行業(yè)整頓”工作，通過引導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員積極履行義務(wù)、倡導(dǎo)良好的醫(yī)療文化、加強監(jiān)管等綜合手段來推進行業(yè)規(guī)范和健康發(fā)展。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行業(yè)整頓是促進醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)規(guī)范發(fā)展，增強群眾對醫(yī)療健康服務(wù)的信心和認(rèn)同感，推進醫(yī)療行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，增強醫(yī)療行業(yè)的社會責(zé)任感和企業(yè)自律性，加強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德修養(yǎng)和職業(yè)水平提升。這些方面的改善能夠更好地滿足人們的醫(yī)療健康需求，提升醫(yī)療行業(yè)的信譽度和競爭力，給人們帶來更好的醫(yī)療健康服務(wù)。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行業(yè)整頓措施主要包括引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員以患者為中心的服務(wù)理念，培養(yǎng)良好的醫(yī)療文化，加強醫(yī)療市場監(jiān)管、健全醫(yī)學(xué)倫理規(guī)范和管理制度，推進藥品質(zhì)量管理，嚴(yán)厲打擊非法醫(yī)療行為，加強人才培養(yǎng)和管理工作等方面。這些措施不僅是對醫(yī)療行業(yè)和醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范和教育，更是對社會公眾的信心和認(rèn)同感的提升，對醫(yī)療行業(yè)資質(zhì)和信譽打造的重要保障。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行業(yè)整頓的成效正在逐步顯現(xiàn)。醫(yī)療行業(yè)規(guī)范，醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)水平得到提高，服務(wù)品質(zhì)提升，藥品質(zhì)量管理逐步完善，嚴(yán)打非法醫(yī)療獲得了顯著成效。此外，公眾對醫(yī)療行業(yè)的信心和認(rèn)定程度不斷提高，對醫(yī)生的信任度和滿意度已經(jīng)得到了大幅提升。通過這些方面，為醫(yī)療行業(yè)轉(zhuǎn)型升級、服務(wù)社會大眾做出了積極的貢獻。

第五段：結(jié)語（大約100字）。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行業(yè)整頓是醫(yī)療服務(wù)行業(yè)發(fā)展進程中的重要組成部分，通過對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行業(yè)整頓的實踐和總結(jié)，我們能夠更好地認(rèn)識到行業(yè)整頓的緊迫性和重要性。未來，我們還需要繼續(xù)深化改革，完善制度，提高醫(yī)生素質(zhì)和職業(yè)道德。相信在全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行業(yè)整頓必將取得更加顯著的成效。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育整頓心得體會報告篇十七

以創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院為契機落實科學(xué)的推動醫(yī)院全面發(fā)展。x年在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下，我院全面貫徹“三個代表”重要思想及xx屆四中全會精神，加強執(zhí)政能力建設(shè)，以創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院為契機，樹立和落實科學(xué)的，推動了我院物質(zhì)文明、精神文明、政治文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。回顧一年，主要做了以下幾個方面的工作:。

一、工作重心·創(chuàng)建滿意醫(yī)院。

今年年初，省衛(wèi)生廳提出了開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的活動，我院以此作為今年工作的重心，抓緊、抓好、抓實、抓出成效，以百倍的努力，交一份千分的答卷。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全機構(gòu)。為切實搞好創(chuàng)建活動，我院成立了以院長為組長的創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，其他領(lǐng)導(dǎo)及職能科室主任為成員，由一位分管業(yè)務(wù)的副院長主要負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作，專門設(shè)立了創(chuàng)建辦公室，抽調(diào)了6位同志到創(chuàng)建辦，主要抓創(chuàng)建工作。組建了8個督查組，每個院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)1個組，形成了3級網(wǎng)絡(luò):個人、科室、院級創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)。今年4月份開展創(chuàng)建活動以來，先后23次召開院長辦公會議研究創(chuàng)建活動工作，找出差距，制訂措施，落實責(zé)任，改進工作。

2、層層動員，全員參與。省衛(wèi)生廳創(chuàng)建活動通知下發(fā)后，我院立即擬定了實施方案，同時分期分批進行宣傳動員，4月5日召開了全院中層干部動員大會，4月19日-4月21日分5個片利用晚上的時間召開職工動員大會，確保了100%的教育動員率，12月6、7日再次動員。同時層層簽定責(zé)任狀，科員與科主任簽定責(zé)任狀，科主任與院長簽定責(zé)任狀，做到千斤重?fù)?dān)人人挑，人人有指標(biāo)，個個有責(zé)任。

3、廣泛宣傳，營造氛圍。在醫(yī)院大門口醒目位置制作了“三個代表、創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院”的巨幅宣傳欄，把創(chuàng)建活動置于群眾的監(jiān)督之下，創(chuàng)建辦還定期編印督查簡報，同時還利用院訊等形式進行廣泛宣傳，為創(chuàng)建活動營造了一個良好的氛圍。學(xué)習(xí)動員后，各科室紛紛遞交了決心書，堅定地表達了創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院、做誠信醫(yī)生、樹立醫(yī)務(wù)人員新形象的決心，護理部向全院護士發(fā)出了“塑造護士形象、打造護士形象品牌”的倡議書，院團委組織青年團員舉辦了“優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、打造誠信醫(yī)院、爭創(chuàng)滿意醫(yī)院”的比賽。

創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動取得了“醫(yī)療質(zhì)量明顯提高、醫(yī)療服務(wù)明顯改善、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)、醫(yī)療費用明顯控制”的效果，達到了群眾滿意、醫(yī)院發(fā)展的雙贏目標(biāo)。1月-11月與去年同期相比，住院病人增加了16.18%，門診病人增加了4%，固定資產(chǎn)增加了1108萬元。

二、服務(wù)理念·體現(xiàn)以人為本。

我院把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，把病人的呼聲當(dāng)作第一信號，把病人的需要當(dāng)作第一選擇，把病人的利益當(dāng)作第一考慮，扎實開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動，將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)及醫(yī)院管理的各個環(huán)節(jié)中。

1、把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是贏得市嘗促進發(fā)展的重要條件。為牢固樹立以病人為中心的意識，我院開展了“十比十看”以及“3多、4好、28個一”的活動。

2、導(dǎo)醫(yī)小姐、愛心志愿者為病人提供熱情周到的服務(wù)。今年我院選派了20多位各方面條件較好的青年護士到錦繡山莊進行接待禮儀、服務(wù)禮儀專業(yè)培訓(xùn)，然后再上崗做導(dǎo)醫(yī)工作，青年志愿者輪流參加愛心志愿服務(wù)活動。他們積極主動幫助病人解決就診中的困難，熱情周到的服務(wù)讓病友感受到了關(guān)心與體貼。

3、完善了院長代表接待日制度。在門診部一樓大廳設(shè)立了院長代表接待處，聽取社會各界群眾、病人及家屬對醫(yī)院的意見、建議，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，現(xiàn)場處理緊急情況，及時為病人排憂解難。

4、病房全部安裝了有線電視。投資30多萬元，添置了200多臺彩電，住院病人均可收看有線電視。

三、技術(shù)水平·突出打造品牌。

高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會評價醫(yī)院滿意度的一項重要指標(biāo)。我院始終把強化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個重點來抓。

1、進一步落實了五項核心制度。首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、三查七對制度等制度規(guī)范，定期督查，找出問題，制定措施，加以改進。

2、靠強聯(lián)大，提高技術(shù)水平。為進一步提高醫(yī)療技術(shù)水平，經(jīng)多方努力，我院與亞州知名的醫(yī)院——上海中山醫(yī)院建立了技術(shù)協(xié)作關(guān)系，并于4月18日舉行了協(xié)作醫(yī)院掛牌儀式。協(xié)作醫(yī)院掛牌后中山醫(yī)院先后派出了15名專家到我院會診、手術(shù)、講學(xué)。同時通過遠程會診系統(tǒng)會診病人32人次，病人在宜春就能接受上海中山醫(yī)院的醫(yī)學(xué)專家會診并享受全國一流醫(yī)院的診療服務(wù)。中山醫(yī)院的遠程教育系統(tǒng)還隨時為我院各專業(yè)人員提供最新的醫(yī)療科技知識。

3、特色?？?，打造技術(shù)品牌。隨著移動式心血管介入c臂系統(tǒng)、關(guān)節(jié)鏡、超聲刀等一批高科技醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用，心內(nèi)科開展了冠狀動脈造影及支架置入術(shù)、快速心率失常射頻消融術(shù)等介入新技術(shù)，微創(chuàng)外科利用腹腔鏡、超聲刀，在認(rèn)真既往膽囊切除、膽總管切開取石、婦產(chǎn)科領(lǐng)域等技術(shù)的基礎(chǔ)上，已成功運用到重癥胰腺炎的治療、大腸腫瘤的切除、肝膿腫的引流、胃穿孔修補、腎囊腫去頂術(shù)等方面，這些技術(shù)已經(jīng)形成了品牌，產(chǎn)生了特色效應(yīng)。

4、以科技興院為動力，增強醫(yī)院發(fā)展的后勁。我院實施科技興院戰(zhàn)略，加大人才培養(yǎng)的力度，取得了明顯的成績，今年有18項科研成果獲市科技進步獎，占全市獲獎項目的51%，列入省衛(wèi)生廳重點計劃課題2項，幸志強、范惠珍兩位同志獲省衛(wèi)生廳學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人稱號，幸志強同志被授予江西省優(yōu)秀青年學(xué)者稱號。

四、文化建設(shè)·展示醫(yī)院特色。

文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用，文化建設(shè)的核心是運用信念、道德等無形力量，倡導(dǎo)以人為本、以德為先，樹立醫(yī)院的最佳形象。我院的文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院特色。

1、進一步塑造醫(yī)院新形象。我院提出了“正規(guī)診療、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、求實創(chuàng)新、永攀高峰”的新形象，以此規(guī)范我們的言行，振奮我們的蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣，真正體現(xiàn)白衣天使的崇高風(fēng)貌。

2、設(shè)計制作了院旗、院徽。步入醫(yī)院花園，首先映入眼簾的是迎風(fēng)飄揚的國旗、紅十字會旗、院旗。10月1日，我院舉行了莊嚴(yán)的升旗儀式。院旗、院徽的主體圖案為一顆紅心中嵌入兩個“人”字，其含義為:以人為本，以病人為中心，時刻把病人放在心中，奉獻一片愛心。

3、語言標(biāo)識充滿文明、溫馨、親情，提升了醫(yī)院的文化品位。如電梯內(nèi)樓層分布圖下方有“以我熱心關(guān)心細(xì)心換你舒心放心安心”、“生命至上、質(zhì)量為本、關(guān)愛健康、呵護生命”，醫(yī)務(wù)人員專梯內(nèi)樓層分布圖下方有“比海洋、比天空更為寬廣的是奉獻之心”，方便病人措施宣傳版下有“珍惜每一次服務(wù)機會，播撒每一份真情”，這些語言標(biāo)示充分體現(xiàn)了醫(yī)院的文化建設(shè)特色。

五、籌辦農(nóng)運·弘揚宜春精神。

舉世矚目的第五屆全國農(nóng)運會于x年10月18日至24日在我市隆重舉行。宜春古城因農(nóng)運倍顯精彩，宜春人民因農(nóng)運而倍感榮光?；仡櫥I辦農(nóng)運的難忘歲月，我院大力弘揚“堅忍不拔、不畏艱難、事在人為、負(fù)重奮進、眾志成城、敢創(chuàng)一流”的宜春精神，扎實做好農(nóng)運會的各項工作，396名同志受到市委、市政府的通報表揚，潘學(xué)武同志被市委市政府授予優(yōu)異成績獎，周芳能、陳寶華同志被市委市政府授予先進工作者稱號。

1、路段管理成效顯著。嚴(yán)格按照城市管理的有關(guān)規(guī)定，路段巡查不留死角，教育勸導(dǎo)不厭其煩，嚴(yán)管重罰不留情面，敢于碰硬。教育勸導(dǎo)3900人次，處罰違章280余人次，糾章(人力三輪車、板車進街)900余人次，糾正摩托車、自行車在人行道上行駛600余人次，清除牛皮癬、小廣告6200多塊，拆除臨街凸出招牌96處、雨蓬62余塊、曬衣架85個，防盜網(wǎng)改造34處，督促拆除臨街空調(diào)外機67處，4家有亮化任務(wù)的單位按時全部完工。所管轄責(zé)任路段市容市貌有了很大的變化，~完成了路段的各項管理任務(wù)，得到了宋晨光書記、楊憲萍市長等領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚，先后3次被市委、市政府授予責(zé)任路段管理先進單位，3次評為片區(qū)考核優(yōu)勝單位，6次評為周紅旗路段單位，潘學(xué)武同志2次被評為先進路段長。

2、花大力氣整治院內(nèi)環(huán)境。開展了“科室是我家、美化環(huán)境靠大家”的活動。各科室走廊都擺放了許多鮮花及綠色盆景，給人美的享受。投資150余萬元，拆除舊工作用房3600m2，生活用房1500m2，裝修工作用房3000m2，道路硬化2840m2，臨街房屋立面美化改造5600m2，新增綠化面積約2600m2。投資46萬元用于亮化工程。制定了文明樓院管理規(guī)定，基本消除了“十亂”現(xiàn)象，達到了“十無”目標(biāo)。省建設(shè)廳、省綠化委授予我院“園林化單位”稱號，市委、市政府授予迎農(nóng)運、創(chuàng)“三城”立面美化改造工作先進單位。

3、舉全院之力做好農(nóng)運會的醫(yī)療保健工作。

(1)制定了醫(yī)療保健工作預(yù)案。建立了完善的醫(yī)療保健工作體系，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、醫(yī)療保健專家組、突發(fā)事件醫(yī)療應(yīng)急隊、現(xiàn)場(大型活動及比賽訓(xùn)練場館)救治組、駐地(指定接待賓館)醫(yī)療保健組、藥械保障組。各組職責(zé)明確、責(zé)任到位。同時，設(shè)立了農(nóng)運會醫(yī)療保健專用病房。對農(nóng)運會醫(yī)療保健人員、藥品、器械的準(zhǔn)備充分，我院提出了“寧可備而不用，不可用而無備”的原則，安排保健任務(wù)25次，選派醫(yī)生65人，護士70人，保障了71家賓招、10個比賽場館的醫(yī)療保健工作的需要。

(2)服務(wù)熱情周到。根據(jù)農(nóng)運會的要求，及時推出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的措施，設(shè)立了農(nóng)運會參會人員接待處，為參會人員提供一站式服務(wù)。有效地保障了農(nóng)運會彩排、開幕式、閉幕式及重大賽事的醫(yī)療安全。熱情周到的服務(wù)贏得了參會人員的好評，收到了群先會代表的3封熱情洋溢的感謝信。

六、醫(yī)療費用·充分關(guān)愛弱勢。

群眾利益無小事，醫(yī)療費用偏高是群眾反映的一個熱點問題，要創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院必須解決這一問題。我院采取了一系列的措施使病人的醫(yī)療費得到了有效控制，同時，特別注意關(guān)愛弱勢群體，對其醫(yī)療費用給予適當(dāng)減免。

1、為病人減輕負(fù)擔(dān)。取消了一、二、三級護理費，降低普通病房床位費?？刂聘骺剖宜幤繁壤?，超過比例的要扣績效工資，堅持使用價廉有效的藥品，科學(xué)合理診治，減輕病人負(fù)擔(dān)。

2、關(guān)愛弱勢群體。對特困人群、低保人群、70歲以上老年人、在鄉(xiāng)復(fù)員軍人的自費患者，醫(yī)療費實行“三免四減半”。三免:門診患者免交普通門診掛號費、注射手續(xù)費、換藥手續(xù)費;四減半:住院患者的“三大常規(guī)”檢查費、胸片檢查費、普通床位費、護理費各減免50%。今年以來已為39名患者減免醫(yī)療費31238.4萬元。

七、衛(wèi)生行風(fēng)·重在糾建并舉。

行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的永恒課題，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞是群眾評價醫(yī)院滿意度的一把尺、一桿秤。今年行風(fēng)建設(shè)體現(xiàn)了糾建并舉的特點，將糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)與建立健全行風(fēng)建設(shè)的規(guī)章制度相結(jié)合。

1、強化教育，構(gòu)筑拒腐防變的思想道德防線。強化教育是增強自警自律意識的重要課程。今年我院開了5次會，上了3堂課，來強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。5次會即:院領(lǐng)導(dǎo)會、中心學(xué)習(xí)組會、中層干部會、副高以上專家座談會、全院職工會，學(xué)習(xí)省衛(wèi)生廳《關(guān)于印發(fā)在醫(yī)務(wù)活動中收受“紅包”或“回扣”行為的處理規(guī)定的通知》，收看中央電視臺焦點訪談播出的《聚焦醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》的錄像;3堂課即:一是邀請了市檢察院領(lǐng)導(dǎo)為醫(yī)務(wù)人員講授預(yù)防職務(wù)犯罪的法律課，從法律的角度分析收受紅包回扣可能觸犯的法律條文，從而教育廣大醫(yī)務(wù)人員要廉潔行醫(yī);二是邀請市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)作醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育專題報告;三是潘學(xué)武院長結(jié)合工作實際，為中層干部、黨員上了一堂《正確對待和運用權(quán)力，做廉政勤政的模范》，教育大家要自重、自盛自警、自律，做廉潔行醫(yī)的模范。

2、扎實開展衛(wèi)生行風(fēng)專項治理月活動。為進一步強化行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，切實糾正醫(yī)療服務(wù)的不正之風(fēng)，我院將12月作為衛(wèi)生行風(fēng)專項治理月，分4個片召開了全院職工動員大會，對照行風(fēng)中存在的問題進行自查自糾，在宜春電視臺、宜春日報公開我院的服務(wù)承諾:六必須、六做到、六不準(zhǔn)。

3、聘請了行風(fēng)監(jiān)督員。為及時收集社會對我院行業(yè)作風(fēng)的意見，我院聘請了12名盛市人大代表、政協(xié)委員作為社會監(jiān)督員，反饋的意見對我院強化行業(yè)作風(fēng)建設(shè)起了很大的作用。同時每月進行一次門診及住院病人的滿意度調(diào)查，以及召開病區(qū)工休會，聽取患者及社會各界的意見，不斷改進醫(yī)院的工作，提升服務(wù)水平。

4、對藥品回扣進行了自查自糾。為堅決糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)，今年3月至5月，我院以科室為單位，對藥品回扣進行了自查自糾，取得了明顯的成效，自查后藥品比例下降了9個百分點。

5、強化勞動紀(jì)律。勞動紀(jì)律是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好壞的一個重要體現(xiàn)。今年我院加大了勞動紀(jì)律督查力度，每周由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊進行督查，遲到、早退、脫崗者，第一次罰款50元，第二次罰款100元，第三次罰款200元，第四次罰款400元。

八、深化改革·激活管理機制。

管理出效益，在醫(yī)療市場激烈的競爭中，只有通過卓有成效的管理，才有可能比競爭對手高出一籌，占有一席之地。深化改革是激活管理的有效機制。今年我院進一步深化了人事、分配、后勤改革，取得了較好的成效。

1、激活了選人用人機制。認(rèn)真了前幾年人事改革的成功經(jīng)驗，深化人事制度改革。第一，減員增效。對男滿50周歲、女滿45周歲的工人，及男滿55周歲、女滿50周歲的聘用干部實行院內(nèi)退休，4月份有17人院內(nèi)退休。第二，競爭上崗。對新增或空缺的崗位，采取競爭上崗，有40位同志報名參加競聘，其中5位同志通過競爭上崗到達新的工作崗位。

2、完善了分配制度改革。建立了完善的德、能、勤、績考核辦法，績效工資分配與醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作量、藥品比例等掛鉤。每季度進行一次院長綜合工作管理考核，藥品比例超標(biāo)的科室要扣績效工資。

3、鞏固后勤改革的成效。著力于建立優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的現(xiàn)代后勤管理模式。后勤總公司所屬24人工資、獎金均由公司自負(fù)。今年初，總公司擴大了經(jīng)營范圍，將醫(yī)院食堂收回，由公司經(jīng)營，公司投入20萬元對食堂進行重新裝修，食堂的面貌煥然一新，經(jīng)營面積由原來2層增加至3層。

盡管我院x年各項工作取得了較好的成績，但與黨和人民的要求仍有不少差距。面對新的形勢和新的任務(wù)，面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗。今后，我院將認(rèn)真貫徹黨的xx屆四中全會精神，加強執(zhí)政能力建設(shè)，努力造就一支人民滿意的德技雙馨的醫(yī)療技術(shù)隊伍，盡職盡責(zé)為保障人民的健康服務(wù)。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育整頓心得體會報告篇十八

調(diào)查背景:

衛(wèi)生系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題,近一個時期不但越加成為社會輿-論的熱點,而且也已作為深化衛(wèi)生改革,治理整頓中的一個重要問題。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，人們越來越注重和關(guān)心自己的健康問題。,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題引起人們的普遍關(guān)注。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是新形勢下醫(yī)院管理工作的重要組成部分之一、是醫(yī)院思想政治工作者面臨的一項重要而緊迫的任務(wù)、更是衛(wèi)生系統(tǒng)社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。

調(diào)查目的：

為了解醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)現(xiàn)狀、揭示醫(yī)德醫(yī)風(fēng)存在的問題及其影響因素，探索解決辦法，如加強思想建設(shè)，健全管理制度，接受社會監(jiān)督，依靠科技進步，增加投入等。 狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè) ，促進衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展。

調(diào)查內(nèi)容：

通過對群眾，未來的醫(yī)生（醫(yī)學(xué)院的學(xué)生）以及醫(yī)生本人的問卷調(diào)查和個別訪談來了解現(xiàn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。關(guān)于醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度以及收取紅包等。

調(diào)查步驟：

1：分組并確立課題

2：設(shè)計調(diào)查問卷并分發(fā)

3：統(tǒng)計數(shù)據(jù)并分析

4: 撰寫調(diào)查報告及論文

小組成員：郭卓嘉（組長）101055班

江夢玲 楊瓊瑚，

張鵬超 余柯澄，

何姿瑩 劉賢侃

張晨 施思

劉博 金晶

分工：

設(shè)計調(diào)查問卷：江夢玲 楊瓊瑚 張鵬超，

采訪：余柯澄 何姿瑩

分發(fā)調(diào)查問卷：全體組員

統(tǒng)計：金晶 張晨

數(shù)據(jù)分析：施思 劉賢愷 劉博

撰寫調(diào)查報告及論文：郭卓嘉

調(diào)查結(jié)果：以調(diào)查報告及論文形式展現(xiàn)

醫(yī)風(fēng)醫(yī)德調(diào)查問卷（針對就醫(yī)人員）

1、你覺得目前的社會上的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德怎么樣？

a:很好 b:好 c:一般 d;差

2、你所遇到的醫(yī)生對病人的態(tài)度是怎么樣的？

a:很認(rèn)真負(fù)責(zé) b: 比較負(fù)責(zé) c:一般負(fù)責(zé) d; 不負(fù)責(zé)

3、你遇到的醫(yī)生開的藥貴嗎？

a:合適 b:一般 c:偏貴 d:很貴

4、在你印象中醫(yī)生是怎樣的?

a:難以接近 b: 嚴(yán)肅 c:平易近人 d; 令人討厭

5、一個病人要急救可身上沒錢，現(xiàn)在的醫(yī)院的做法一般是

a:一定是救人要緊 b:可能會先救人 c:邊救邊等 d;沒錢沒得說

6、您認(rèn)為現(xiàn)在看病是否存在“看病貴”的問題

a:存在 b: 有點偏貴但可以承受 c:不存在

7、您對醫(yī)生收“紅包”現(xiàn)象怎么認(rèn)為

a:不應(yīng)該收，加重了患者的負(fù)擔(dān) b: 應(yīng)該收，是患者的心意 c:沒辦法，不送“紅包” 就怕醫(yī)生不盡心治療。

8：你

關(guān)于醫(yī)風(fēng)醫(yī)德的調(diào)查問卷(針對醫(yī)學(xué)院學(xué)生)

1． 非典以后對醫(yī)護人員的價值認(rèn)識：

a．崇高偉大 b.本職工作，無可厚非 c.有待改進

2． 非典對你的生活態(tài)度和學(xué)習(xí)態(tài)度是否有影響：

a．影響很大 b.影響很小 c．沒有影響

3． 你認(rèn)為同學(xué)中的曠課現(xiàn)象嚴(yán)重嗎:

a．十分普遍 b.較少 c．幾乎沒有

4.你覺得目前的社會上的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德怎么樣？

a很好 b 好 c一般 d 差

5、你遇到的醫(yī)生開的藥貴嗎？

a合適 b一般 c稍貴 d 很貴

6、你以后要成為怎么的醫(yī)生?

a難以接近 b 嚴(yán)肅 c 平易近人 d令人討厭

7、一個病人要急救可身上沒錢，以后你會的做法一般是

a 一定是救人要緊 b 可能會先救人 c 邊救邊等 d 沒錢沒得說

8、如果你的基本醫(yī)療權(quán)益受到損害時您的態(tài)度是：

a 堅決維護自己的權(quán)利 b爭取一下，如果不行就算了 c根本沒想過去爭取

9、醫(yī)院有沒存在亂收費現(xiàn)象：

a 有 b 沒有

關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的問卷（針對醫(yī)生）

1、您所接觸的醫(yī)務(wù)人員有無收受“紅包”的現(xiàn)象：

a:有、 b：無、

2您所接觸的醫(yī)務(wù)人員是否存在“開大處方”或“大檢查”的現(xiàn)象：

a:有 b：無 c：聽說有

3：您認(rèn)為現(xiàn)在的醫(yī)生是醫(yī)技重要還是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)更重要？

a:醫(yī)技 b：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

4您認(rèn)為如今看病貴的根源是什么？

a:醫(yī)院的收費太高 b：藥商設(shè)備，廠家提供的商品貴、使看病成本高 c：其他

5您認(rèn)為影響我市目前基本醫(yī)療保險待遇的主要因素有哪些？

a、繳費率的高低 b、繳費基數(shù)的高低 c、社會經(jīng)濟的發(fā)展水平 d、國家政策

6、您認(rèn)為目前醫(yī)院普遍存在哪些醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題？

a、大處方 b、誘導(dǎo)患者做各種不必要的檢查 c、濫用藥

d、醫(yī)藥購銷中收受回扣 e、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中開單提成 f、收受紅包 g、其他

7、希望政府對解決看病難、看病貴問題出臺那些政策或解決措施（多選）。

a、降低藥品價格 b、降低檢驗費 c、降低治療費 d、降低住院費

e、加大財政投入 f、醫(yī)、藥徹底分家 g、建立“平民醫(yī)院”h、治理醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

i、整合醫(yī)療資源 j、醫(yī)院提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù) k、加大對醫(yī)院的監(jiān)管力度

數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析：

“醫(yī)風(fēng)醫(yī)德調(diào)查問卷1”實發(fā)50份，回收41份。

醫(yī)風(fēng)醫(yī)德調(diào)查問卷2”實發(fā)50份，回收48份。

醫(yī)風(fēng)醫(yī)德調(diào)查問卷3”實發(fā)50份，回收47份。

1、您所接觸的醫(yī)務(wù)人員有無收受“紅包”的現(xiàn)象：

a:有(95%,38人)； b：無(5%,2人)。

2、您所接觸的`醫(yī)務(wù)人員是否存在“開大處方”或“大檢查”的現(xiàn)象：

a:有(70%,28人)； b：無(2.5%,1人)； c：聽說有(27.5%,11人)。

3、您認(rèn)為目前是否有假冒偽劣藥品：

a:有(90%,36人)； b：無(0%,0人)： c：比以前少(10%,4人)

4 在醫(yī)療服務(wù)中您認(rèn)為我市現(xiàn)行的藥品價格水平：

a:高(80%,32人) b：可以接受(20%,8人) c：低(0%,0人)

5 您認(rèn)為如今看病貴的根源是什么？

a:醫(yī)院的收費太高(75%,30人) b：藥商設(shè)備，廠家提供的商品貴、使看病成本高(20%,8人) c：其他(5%,2人)

6、您認(rèn)為目前醫(yī)院普遍存在哪些醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題？

a、大處方(20%,8人) b、誘導(dǎo)患者做各種不必要的檢查(55%,22人) c、濫用藥(2.5%,1人)

d、醫(yī)藥購銷中收受回扣(10%,4人) e、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中開單提成(5%,2人) f、收受紅包(5%,2人) g、其他(2.5%,1人)

第一題中，有95%的調(diào)查者認(rèn)為醫(yī)務(wù)人員有收紅包現(xiàn)象，說明大部分醫(yī)務(wù)人員有醫(yī)德不正現(xiàn)象。

第二題中，大部分調(diào)查者認(rèn)為醫(yī)生有開大處方或大檢查現(xiàn)象，說明存在醫(yī)德問題，需要提高醫(yī)生的道德素質(zhì)。

第三題中，90%的調(diào)查者認(rèn)為有假冒偽劣藥品，10%的人認(rèn)為比以前少，說明假冒藥品廣泛存在。仍需要加大-法律監(jiān)察。

第四題中，絕大多數(shù)調(diào)查者認(rèn)為我市藥品價格過高，我認(rèn)為政府部門和醫(yī)院應(yīng)該共同協(xié)商來控制藥價過高。 第五題中，對于看病貴的根源，75%的人認(rèn)為是醫(yī)院收費太高，因此我認(rèn)為醫(yī)院應(yīng)該合理控制收費，讓病人看得起病，看得好病。

第六題中，醫(yī)院普遍存在的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題有誘導(dǎo)患者做各種不必要的檢查，大處方,醫(yī)藥購銷中收受回扣等等。因此我認(rèn)為醫(yī)院應(yīng)該合理收費，醫(yī)生應(yīng)該樹立良好的醫(yī)德，這樣才可以給病人一個良好的治療，才能得到社會的認(rèn)可。

1、因各科室病人數(shù)量參差不齊，現(xiàn)將每科室病人數(shù)量按65%的比例隨即抽取進行調(diào)查，采用問卷形式與患者談話進行調(diào)查。 2 、調(diào)查時間為2015年1月——3月，共發(fā)問卷440份，收到調(diào)查表440份。

3 質(zhì)量控制，對回收調(diào)查表進行質(zhì)控，有效調(diào)查問卷440份，有效率100% 。

二、 調(diào)查結(jié)果（病人來院就醫(yī)的基本情況）

表一： 住院費用分布：

表二： 患者就診因素：

表四：住院部患者對醫(yī)技科室及食堂的評價

表三：患者就醫(yī)次數(shù)的大致情況：

患者的意見及建議

本人調(diào)查感受及建議：

如果真是患者一點不滿都沒有了，那確實是一件喜事，但是，如果是因為上述原因阻礙、影響了調(diào)查結(jié)果，那就不應(yīng)該了。 上述各方面問題，本人也時常遇到，但是我采取了一些措施，現(xiàn)與其他成員一同探討，希望有所幫助：1、在還未要求病人做問卷前，先與病人進行溝通，使其消除對我的誤解以及陌生感，使其對我產(chǎn)生信任感，接受我的調(diào)查，在與病人溝通時表明自己的身份。2、避免醫(yī)務(wù)人員在場，在調(diào)查過程中如有醫(yī)務(wù)人員進入，及時停止以消除病人的顧慮，使他們講出心里的想法，愿意與我交談，我可以從病人的言談中發(fā)現(xiàn)一些問題以增加調(diào)查的內(nèi)涵。3、只需病人完成問卷無需簽名，甚至他們口頭回答，由我記錄。4、調(diào)查過程中，態(tài)度好，絕不流露出不耐煩的情緒，注意傾聽病人，這既有利于調(diào)查的進行以及調(diào)查內(nèi)容的拓寬，也有利于與病人進行有效地溝通，使他們消除顧慮。

黨辦 ###整理

2015年3月16日

我院收到關(guān)于開展醫(yī)德考評工作專題調(diào)研的通知后，非常重視，及時組織召開了調(diào)研工作專題會議，確定將“落實和完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的情況”作為調(diào)研課題之一。4月11日至4月28日，組織相關(guān)人員對我院開展醫(yī)德考評制度落實況進行了調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下。

一、調(diào)研工作組織情況

調(diào)研工作組由院糾風(fēng)辦、政工科和相關(guān)科室主要負(fù)責(zé)人組成，由院任調(diào)研組組長，院黨支部副書記任調(diào)研組副組長。4月11日，調(diào)研工作組召開調(diào)研工作會議，研究制定調(diào)研工作方案，明確調(diào)研目的、內(nèi)容和方法。決定調(diào)研工作采用現(xiàn)場調(diào)查和資料回顧相結(jié)合的方法進，明確了分工和工作步驟。

二、醫(yī)院落實醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的基本情況

醫(yī)院對落實醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度都非常重視，已將醫(yī)德考評工作納入了醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)及行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容。建立了考評工作領(lǐng)導(dǎo)機制和工作機制，制定了考評工作制度和實施方案；建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)崗位目標(biāo)責(zé)任制，實行了目標(biāo)管理；開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核；建立了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考核檔案；考核的結(jié)果與年終評優(yōu)評先直接掛鉤，對嚴(yán)重違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)定的科室和個人在評優(yōu)評先實行一票否決。通過加強醫(yī)務(wù)人員理想信念和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，落實各項考評指標(biāo)，強化了醫(yī)務(wù)人員“以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，增強了醫(yī)務(wù)人員的思想道德觀念和職業(yè)操守，提高了廉潔自律的意識，筑牢了自覺抵制“紅包”、回扣等 不正之風(fēng)的思想道德防線，醫(yī)德考評工作取得了良好的效果。

（一）醫(yī)德考評工作制度逐步建立和完善

1、實施定期考評制度。醫(yī)院在全院實行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度。成立由院長任組長、班子其他同志為副組長，相關(guān)職能部門的同志為成員的考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組。相關(guān)職能部門定期對全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況如服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、行業(yè)紀(jì)律執(zhí)行情況進行檢查督促。考評具體程序是首先由醫(yī)務(wù)人員個人填寫學(xué)習(xí)教育情況及自我評價，再由科室考評小組審核后做出科室評價，最后由醫(yī)院負(fù)責(zé)考評的部門給予最終年度考評。同時要求負(fù)責(zé)考評的部門必須客觀公正給予評價，對不能進行公正考評的負(fù)責(zé)人，醫(yī)院考評領(lǐng)導(dǎo)小組將取消其資格。2015年，醫(yī)院376名醫(yī)務(wù)人員進行了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評，共有28人評定為優(yōu)秀，263人評定為良好，85人評定為一般。

案進行備份保存。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)電子的建立，為管理層評價每一位醫(yī)務(wù)工作者提供了客觀、詳細(xì)、可靠的信息，同時對醫(yī)務(wù) 人員也起到警示、激勵和約束的作用。

（二）考評指標(biāo)設(shè)置趨于科學(xué)合理，考評工作逐步規(guī)范

1、考評程序不斷完善。我院在考評辦法的具體操作中注重將院級考評和科級考評相結(jié)合，定期考核與平時考核相結(jié)合，同行評價與患者評價相結(jié)合。堅持實行院、科兩級考核?？剖抑魅魏妥o士長對科內(nèi)的醫(yī)師和護士進行日常考評；醫(yī)院考評領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)每年對職工進行一次全面考評。臨床醫(yī)技科室負(fù)責(zé)人的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年度考評由主管領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合職能部門的中層干部給予的評價，以及平時的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲記錄進行評定。堅持定期考核與平時考核相結(jié)合。考核中認(rèn)真聽取同行評價和患者評價。

2、醫(yī)德考評與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)各項活動結(jié)合更加緊密，考評內(nèi)容不斷豐富。結(jié)合醫(yī)德考評工作，我院對照衛(wèi)生部出臺的“八不準(zhǔn)”規(guī)定，進行自查自糾和整改，同時樹立了一批醫(yī)德高尚、服務(wù)優(yōu)良、醫(yī)術(shù)精湛的先進集體和先進個人；創(chuàng)建活動與醫(yī)院管理年活動同步進行，取得了良好的效果；并開展了“以病人為中 心”醫(yī)療安全專項檢查活動。通過深入查找醫(yī)療安全隱患，提高醫(yī)療安全意識，改進醫(yī)療安全管理，加強醫(yī)務(wù)人員的工作責(zé)任心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

（三）以醫(yī)德考評為有力抓手，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)全面加強

促銷費開單費等回扣行為的通知》、《衛(wèi)生部關(guān)于加強衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見》中“八不準(zhǔn)”規(guī)定等等。以宣傳櫥窗為陣地，廣泛宣傳中央、省反腐倡廉方針政策、任務(wù)、形勢和成效，大力傳播廉潔文化，切實加強對廣大黨員干部、醫(yī)務(wù)人員的廉潔自律教育，有效增強反腐倡廉、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳教育的輻射力和感染力；發(fā)揮內(nèi)部信息的作用，及時通報上級有關(guān)違反廉潔行醫(yī)的處理規(guī)定、省衛(wèi)生廳關(guān)于藥品回扣和亂收費案例的通報、商業(yè)賄賂典型案件通報等。

2、通過醫(yī)德考評，加強了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度建設(shè)。我院相繼出臺了《整治藥品回扣工作實施方案》、《醫(yī)院關(guān)于行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定》、《投訴舉報處理機制的通知》、《醫(yī)師定期考核管理辦法》等有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的制度。醫(yī)院還組織廣大醫(yī)務(wù)人員自覺履行廉潔行醫(yī)服務(wù)承諾的活動，要求向每一位病人發(fā)放廉 潔行醫(yī)服務(wù)承諾卡。這些舉措對醫(yī)院廉政建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)起到了有力的推動作用。

（四）醫(yī)德考評推動醫(yī)院各項工作發(fā)展，成效顯著

我院通過醫(yī)德考評制度的落實和長抓不懈，醫(yī)院良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)正逐步形成，醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和社會形像不斷改善，就診患者日益增多，醫(yī)院業(yè)務(wù)量穩(wěn)步持續(xù)增加，門診、住院病人投訴明顯減少。樹立了良好的社會形象。

三、調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題與建議

對樹立行業(yè)新風(fēng)、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系發(fā)揮了積極的作用，讓更多的患者得到了實惠。但是，調(diào)研中發(fā)現(xiàn)以下幾個問題值得思考：

（一）落實醫(yī)德考評制度存在的問題

1、具體操作有難度。衛(wèi)生部出臺的《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見》中，醫(yī)德考評包括救死扶傷、為患者保守醫(yī)療秘密、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、遵紀(jì)守法廉潔行醫(yī)、因病施治等七大方面?？荚u的內(nèi)容十分抽象，考核指標(biāo)也沒有量化，考核 缺乏科學(xué)性和可操作性，缺少一套統(tǒng)一的考核方法，操作起來難度很大。

（二）兩點建議

的意義。

2、加強考評落實情況的監(jiān)督檢查?？荚u工作需要借助外力特別是行政部門的檢查督促來推動。 從考評環(huán)節(jié)來看，考評制度分自我評價、科室評價、單位評價三個步驟。然而，醫(yī)務(wù)人員、所在的科室和醫(yī)院本身就是一個利益攸關(guān)的共同體，讓存在千絲萬縷聯(lián)系、密不可分的醫(yī)院“主角”進行自我監(jiān)督，既當(dāng)運動員又當(dāng)裁判員，這樣的考評結(jié)果可想而知。而醫(yī)務(wù)人員的道德水平怎么樣、服務(wù)意識好不好、工作態(tài)度佳不佳，最終只能是患者說了算，但考評環(huán)節(jié)中恰恰缺了最關(guān)鍵的患者一環(huán)。因此，應(yīng)當(dāng)把患者的意見納入考評環(huán)節(jié)。

2011年4月30日

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育整頓心得體會報告篇十九

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中非常重要的一個議題。隨著社會的不斷發(fā)展，醫(yī)患關(guān)系的緊張以及醫(yī)院內(nèi)部管理問題的不斷浮出水面，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整頓被提上了議事日程。作為從事醫(yī)療事業(yè)的人員，我積極參與了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整頓學(xué)習(xí)活動，并從中受益匪淺。在這篇文章中，我將分享我對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整頓的體會和心得。

第二段：背景和目的。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整頓旨在整頓醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和行為規(guī)范，提高醫(yī)院內(nèi)部的管理和服務(wù)水平。在整頓中，我們通過學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)學(xué)倫理知識，深入了解了醫(yī)患關(guān)系的現(xiàn)狀和醫(yī)患溝通的重要性。同時，我們還進行了一系列的討論和研討，以期達到更好地改善醫(yī)患關(guān)系的目的。

在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整頓學(xué)習(xí)中，我深刻認(rèn)識到醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和行為規(guī)范對于醫(yī)患關(guān)系的重要性。作為醫(yī)務(wù)人員，我們必須具備高尚的職業(yè)道德，始終以病人的利益為中心，盡力為患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。不僅要嚴(yán)格遵守醫(yī)生的職業(yè)道德規(guī)范，還要具備良好的溝通和人際關(guān)系技巧，保持與患者之間的良好互動。同時，在與患者的交流中要尊重他們的隱私和個人權(quán)益，保護患者的隱私不受侵犯。

第四段：變革和改進。

在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整頓學(xué)習(xí)中，我意識到改變醫(yī)患關(guān)系的方法有很多，而且我們每一個醫(yī)務(wù)人員都可以從自身做起，積極推動這一變革。首先，我們需要傾聽患者的需求和意見，真正做到心懷感恩、用心聆聽。其次，我們要尊重患者的選擇權(quán)，不以己度人，不妄下結(jié)論。我們還要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能，從而為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。此外，醫(yī)院管理部門也應(yīng)加強對醫(yī)務(wù)人員的管理，修訂和完善相關(guān)制度和規(guī)章，建立激勵和約束機制，提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和行為規(guī)范。

第五段：總結(jié)。

通過參與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整頓學(xué)習(xí)，我對醫(yī)患關(guān)系的重要性和改善之道有了更深刻的認(rèn)識。作為醫(yī)務(wù)人員，我們肩負(fù)著為患者提供最優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的責(zé)任和使命，必須時刻保持良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范。只有通過共同努力，加強溝通和理解，才能構(gòu)建一個更加和諧和保障患者權(quán)益的醫(yī)患關(guān)系。我相信，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整頓的持續(xù)努力下，我們將邁向一個更加健康、和諧的醫(yī)療環(huán)境。