人力資源招聘心得體會(huì)及收獲 人力資源招聘收獲與體會(huì)(9篇)

心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來(lái)了解一下吧。

有關(guān)人力資源招聘心得體會(huì)及收獲一

xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

截至20xx年12月31日南粵物流（含合資、控股公司）員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實(shí)業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。南粵物流學(xué)歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。

為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：

（一）通驛分兩類進(jìn)行定崗定員：

1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類。

2、服務(wù)區(qū)按車流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類。確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。

（二）廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。

（三）實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。

（四）威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書和崗位說(shuō)明書。

積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

有關(guān)人力資源招聘心得體會(huì)及收獲二

為認(rèn)真落實(shí)黨委提出的以人為本戰(zhàn)略，加強(qiáng)人力資源科學(xué)管理，最大限度挖掘人力資源潛力，實(shí)現(xiàn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)、高效發(fā)展，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，結(jié)合本行實(shí)際，制定本工作意見(jiàn)。

一、進(jìn)一步深化工資分配制度改革，加強(qiáng)員工業(yè)績(jī)管理。

按員工業(yè)績(jī)臺(tái)賬對(duì)員工考核打分，并據(jù)以兌現(xiàn)員工績(jī)效工資。由各單位具體明確到每個(gè)工作崗位，并與每個(gè)崗位員工簽訂目標(biāo)責(zé)任合同。三是加大業(yè)務(wù)量考核權(quán)重。為提高柜面服務(wù)效率和質(zhì)量，在柜員考核指標(biāo)設(shè)置中，加大業(yè)務(wù)量考核權(quán)重。四是員工業(yè)績(jī)臺(tái)賬的

登記應(yīng)堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，各單位應(yīng)安排專人登記和管理員工業(yè)績(jī)臺(tái)賬，員工個(gè)人業(yè)績(jī)應(yīng)按月公布，員工本人簽字認(rèn)可。五是員工績(jī)效工資分配實(shí)行業(yè)績(jī)考核、產(chǎn)品計(jì)價(jià)相結(jié)合的方式兌現(xiàn)。支行要按季檢查員工業(yè)績(jī)管理情況，將其作為內(nèi)部管理的考核項(xiàng)目按季通報(bào)。

二、進(jìn)一步深化機(jī)構(gòu)改革，規(guī)范營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理，加強(qiáng)精品名牌網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。

繼續(xù)實(shí)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分類管理和指導(dǎo)。全行分理處進(jìn)行a、b分類管理、分類指導(dǎo)。創(chuàng)建一批精品名牌網(wǎng)點(diǎn)，對(duì)精品名牌網(wǎng)點(diǎn)給予績(jī)效工資系數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)。要按照業(yè)務(wù)運(yùn)作質(zhì)量保證體系建設(shè)的要求，加快對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設(shè)施統(tǒng)一化、規(guī)范化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)力度，按缺什么、補(bǔ)什么原則配備各網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)施，在服務(wù)設(shè)施與網(wǎng)絡(luò)水平、員工素質(zhì)與親和力、服務(wù)形象與服務(wù)功能等方面趕上并超過(guò)同業(yè)。

三、進(jìn)一步深化勞動(dòng)用工制度改

革，實(shí)行競(jìng)聘上崗和低業(yè)績(jī)末位淘汰制。

1、實(shí)行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗。一是對(duì)分理處正副主任、坐班主任、前后臺(tái)部門正副經(jīng)理繼續(xù)實(shí)行競(jìng)聘上崗，今年按計(jì)劃對(duì)機(jī)關(guān)中層干部開展競(jìng)聘上崗。二是改革勞動(dòng)組合，對(duì)一般員工實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、雙向選崗，增強(qiáng)全員的崗位優(yōu)患意識(shí)和工作激情。

2、加強(qiáng)分理處的班子建設(shè)。一是舉辦兩期分理處主任培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新制度、新觀念和法規(guī)、法紀(jì)知識(shí)，提高班子的創(chuàng)新能力、執(zhí)政能力和管理水平，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的法紀(jì)觀念、核心意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。二是加大對(duì)分理處班子的考核力度。主任薪酬與分理處的業(yè)績(jī)和管理掛鉤，坐班主任的薪酬主要與會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理、業(yè)務(wù)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)掛鉤。三是建立后備干部人才庫(kù)，規(guī)范人才培養(yǎng)，對(duì)優(yōu)秀中層干部副職作為正職的后備干部，對(duì)業(yè)績(jī)考核為分理處前兩名且業(yè)務(wù)技能拔尖、政治較為成熟，具有培養(yǎng)潛力的優(yōu)秀青年員工作為

支行后備干部進(jìn)行培養(yǎng)，納入人才庫(kù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。

3、實(shí)行會(huì)計(jì)主管等級(jí)管理。今年要對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行等級(jí)管理。根據(jù)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)存款規(guī)模、日均業(yè)務(wù)量大小、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理水平和安全指標(biāo)綜合評(píng)定一級(jí)、二級(jí)營(yíng)業(yè)單位，相應(yīng)設(shè)立一級(jí)營(yíng)業(yè)單位會(huì)計(jì)主管、二級(jí)營(yíng)業(yè)單位會(huì)計(jì)主管。會(huì)計(jì)主管等級(jí)評(píng)定工作由支行組織實(shí)施，一年評(píng)定兩次。人力資源個(gè)人工作總結(jié)

4、實(shí)行客戶經(jīng)理等級(jí)管理制。加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，不斷完善客戶經(jīng)理的考核獎(jiǎng)懲辦法和薪酬分配辦法，加強(qiáng)等級(jí)管理，開展客戶經(jīng)理等級(jí)評(píng)定工作，通過(guò)客戶經(jīng)理等級(jí)評(píng)定工作，促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷工作上檔升級(jí)。

5、開展?fàn)巹?chuàng)星級(jí)員工活動(dòng)，培養(yǎng)一批星級(jí)員工。要通過(guò)繼續(xù)開展星級(jí)員工的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，把那些工作業(yè)績(jī)好、思想品德好、優(yōu)質(zhì)服務(wù)好、遵紀(jì)守法好、業(yè)務(wù)技能好的優(yōu)秀員工評(píng)選出來(lái)，全市

農(nóng)行一線臨柜員工、大堂經(jīng)理均屬參加評(píng)選對(duì)象。

6、穩(wěn)妥執(zhí)行員工低業(yè)績(jī)末位淘汰和劣跡淘汰制。要認(rèn)真落實(shí)《員工待崗庫(kù)管理辦法》，對(duì)待崗庫(kù)實(shí)行有進(jìn)有出、比例控制、流動(dòng)管理的原則，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)待崗人員的思想工作和技能培訓(xùn)，為其上崗創(chuàng)造條件。對(duì)劣跡人員要即時(shí)發(fā)現(xiàn)，即時(shí)進(jìn)入待崗庫(kù)管理。對(duì)工作長(zhǎng)期無(wú)起色或低業(yè)績(jī)的單位負(fù)責(zé)人，要嚴(yán)格執(zhí)行低業(yè)績(jī)淘汰制，按年淘汰，對(duì)末完成任務(wù)的低業(yè)績(jī)員工要按季(或年)進(jìn)行減免談話、通報(bào)批評(píng)、罰款或待崗學(xué)習(xí)等處罰。

四、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，全面提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)。

1、加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)管理。一是制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，采取多種形式開展員工培訓(xùn)工作，支行計(jì)劃今年對(duì)各崗位各工種員工全部輪訓(xùn)一遍。員工培訓(xùn)計(jì)劃見(jiàn)附表四。培訓(xùn)既可以以會(huì)代訓(xùn)，又可以組織集中培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括現(xiàn)代商業(yè)

銀行經(jīng)營(yíng)理念、法律法規(guī)、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、銀行新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)知識(shí)、基礎(chǔ)理論知識(shí)等以及今年支行新出臺(tái)的大堂經(jīng)理制、貴賓服務(wù)制、個(gè)人高價(jià)值客戶開發(fā)與維護(hù)流程、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范等四項(xiàng)為市場(chǎng)營(yíng)銷的制度。對(duì)支行集中組織的培訓(xùn)活動(dòng)，每次培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束時(shí)，培訓(xùn)組織部門都要組織考試，參加培訓(xùn)人員考試成績(jī)將納入員工管理的檔案進(jìn)行考核管理。二是開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行活動(dòng)，在全行上下?tīng)I(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)機(jī)制的建設(shè)，傳導(dǎo)終生學(xué)習(xí)的文化，樹立新的學(xué)習(xí)觀，使員工能夠自覺(jué)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)不斷更新業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，做到與時(shí)俱進(jìn)。三是倡導(dǎo)員工自學(xué)成才。

2、加強(qiáng)員工勞動(dòng)技能管理。一是組織職工開展崗位練兵活動(dòng)，掀起全員學(xué)業(yè)務(wù)、比技能的高潮。各分理處每周必須組織一次崗位練兵活動(dòng)，崗位練兵活動(dòng)組織落實(shí)情況將作為分理處內(nèi)部管

理的考核扣分項(xiàng)。二是提高員工業(yè)務(wù)技能，對(duì)業(yè)務(wù)技能達(dá)不到上崗基本要求的員工，支行將暫停兌付其績(jī)效工資，直到其達(dá)標(biāo)為止。三是提高員工市場(chǎng)營(yíng)銷技能。各單位要采取集中學(xué)和自學(xué)的形式，組織員工學(xué)習(xí)，使員工實(shí)實(shí)在在的理解市場(chǎng)營(yíng)銷的理念，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本知識(shí)，會(huì)運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷策略，規(guī)范市場(chǎng)營(yíng)銷行為，提高員工語(yǔ)言交流能力。

3、加強(qiáng)員工遵紀(jì)守法的行為管理。一是加強(qiáng)員工遵章守法意識(shí)教育，使全員依法經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)、合法經(jīng)營(yíng)。二是加強(qiáng)對(duì)員工規(guī)章制度教育，重點(diǎn)學(xué)習(xí)《辦法》，使每個(gè)員工對(duì)本崗位的各項(xiàng)制度都能熟悉并自覺(jué)遵守，保證全行規(guī)范經(jīng)營(yíng)。

五、加強(qiáng)人力資源管理組織建設(shè)，強(qiáng)化人力資源自律監(jiān)管。

一是建立人力資源管理組織體系，各經(jīng)營(yíng)單位、各前后臺(tái)部門要配備一名兼職人力資源管理員，協(xié)助單位負(fù)責(zé)人做好人力資源管理工作，承辦有關(guān)

具體事項(xiàng)。原則上人力資源管理員由各單位副職或支部委員兼職，其主要職責(zé)是：協(xié)助單位負(fù)責(zé)人做好員工業(yè)績(jī)管理工作;做好機(jī)構(gòu)管理工作和精品名牌網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建工作;做好勞動(dòng)用工管理工作和星級(jí)員工評(píng)選工作;做好員工培訓(xùn)和技能管理工作;做好員工行為排查工作;做好爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)和勞動(dòng)競(jìng)賽的組織工作;做好企業(yè)文化建設(shè)和親情活動(dòng);做好上級(jí)行人力資源管理部門交辦的其他工作。二是做好重要崗位人員定期輪崗及強(qiáng)制休假制度;做好人事信息系統(tǒng)的日常維護(hù)，員工個(gè)人基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金、補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)金、基本醫(yī)療保險(xiǎn)金和住房公積金的計(jì)提和交納，老干工作，計(jì)劃生育等。

六、圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)開展黨建工作，抓好黨建工作保障全行業(yè)務(wù)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)、高效發(fā)展

1、認(rèn)真組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。按照上級(jí)行的統(tǒng)一布置在全行上下深入開展各項(xiàng)專題教育活動(dòng)，通過(guò)各項(xiàng)專題活動(dòng)提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)，加強(qiáng)基層組織建設(shè)，增強(qiáng)黨員服務(wù)人民群眾的宗旨觀念，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。

2、加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。一是加強(qiáng)黨委自身建設(shè)。要堅(jiān)持黨委中心學(xué)習(xí)小組制度，每月組織一次學(xué)習(xí)活動(dòng);堅(jiān)持黨委民主生活會(huì)制度，每半年召開一次黨委民主生活會(huì);堅(jiān)持按黨委會(huì)議議事規(guī)則討論研究本行的重大事項(xiàng)，實(shí)行集體決策;堅(jiān)持行領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研活動(dòng)，每半年開展一次，幫助基層解決工作中的難點(diǎn)問(wèn)題和員工反映的熱點(diǎn)問(wèn)題。二是加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。要認(rèn)真貫徹執(zhí)行總行黨委《關(guān)于加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)的規(guī)定(試行)》，建立健全基層黨支部，配齊支部書記和支部委員;要認(rèn)真執(zhí)行黨員大會(huì)制度、支部大會(huì)制度、黨小組會(huì)制度及上黨課制度，每半年召開一次支部民

主生活會(huì)。三是加強(qiáng)對(duì)黨員的管理，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。要按照?qǐng)?jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展的方針審慎做好新黨員的發(fā)展工作，做到成熟一個(gè)、發(fā)展一個(gè)。要加強(qiáng)對(duì)正式黨員和預(yù)備黨員的管理，按規(guī)定收繳黨費(fèi)，按規(guī)定參加各種政治學(xué)習(xí)和組織生活。

七、堅(jiān)持循序漸進(jìn)，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

1、開展親情文化建設(shè)。采取多種形式開展親情活動(dòng)。對(duì)員工生日當(dāng)天，開展送花籃、生日賀卡等活動(dòng)，對(duì)離退休職工去逝或員工直系親屬去逝，上門慰問(wèn)、送花圈，單位組織人員幫助處理有關(guān)事情;對(duì)員工本人生病住院，上門慰問(wèn)看望;對(duì)員工家庭發(fā)生的其他重大事情，單位要主動(dòng)關(guān)心，要組織人員幫助處理有關(guān)事宜。

2、開展為職工辦實(shí)事活動(dòng)。深入開展送溫暖活動(dòng)，多為困難職工辦實(shí)事、辦好事。要經(jīng)常走訪困難職工家庭的生

活情況，了解他們的實(shí)際困難，拿出針對(duì)性的辦法實(shí)施有效救助，如協(xié)助辦理子女升學(xué)、子女就業(yè)、酌情給予困難補(bǔ)助等工作。要繼續(xù)做好元旦、春節(jié)的慰問(wèn)工作及時(shí)對(duì)遭受突發(fā)事件影響的員工開展送溫暖工作。抓好職工之家建設(shè)。各單位要因地制宜安排一個(gè)專門的地方作為職工之家，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟贾?。職工之家要有牌子，要?gòu)買和擺放各類書籍、報(bào)刊雜志和球類、棋類、書法類的用品，供職工學(xué)習(xí)和娛樂(lè)

總之，上半年我部在履行工作職責(zé)、完善內(nèi)部管理、干部選拔與調(diào)配、員工教育培訓(xùn)等方面上都做了不少的工作，也取得了一定的成績(jī)。但是，在人事制度改革的力度和深度和為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)等方面還存在不足的地方。在今后工作中，我們將主動(dòng)加強(qiáng)研究和探索，以與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神，全面推進(jìn)人事工作的開展，積極為我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展提供有效的組織人事保證。

有關(guān)人力資源招聘心得體會(huì)及收獲三

一、列出3年內(nèi)你的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，以及為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，你打算采取的具體行動(dòng)。

3年內(nèi)我的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)是成為人力資源經(jīng)理，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我打算采取如下行動(dòng)：

1、2個(gè)月之內(nèi)找到一家正規(guī)的企業(yè)從事hr相關(guān)工作，盡快進(jìn)入專業(yè)領(lǐng)域,我認(rèn)為比較適合的企業(yè)應(yīng)該是中大型的企業(yè),外企更佳,因?yàn)檫@些企業(yè)會(huì)更重視hr工作,而且能學(xué)到系統(tǒng)的知識(shí).

為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我準(zhǔn)備采取如下行動(dòng)：

1.1每天抽出10分鐘時(shí)間，迅速預(yù)覽各大招聘網(wǎng)站有關(guān)hr的招聘信息，找到適合自己的，海投簡(jiǎn)歷；

1.2利用身邊的資源，通過(guò)熟人推薦的形式迅速進(jìn)入到適合的企業(yè)。

2、1年內(nèi)要熟練掌握各個(gè)模塊，不輪是知識(shí)還是技能，結(jié)合自身特點(diǎn)，確定適合自己的專業(yè)方向，或培訓(xùn)或招聘，或薪酬，或勞動(dòng)關(guān)系，都可以。

為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我準(zhǔn)備采取如下行動(dòng)：

2.1 首先立足于本崗位，快速掌握本崗位要求的專業(yè)知識(shí)和技能，我給自己要求的是三個(gè)月，在這三個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，通過(guò)平時(shí)的工作實(shí)踐，再加上大量的閱讀本模塊的專業(yè)書籍（2-3本）達(dá)到該目標(biāo)。在積累崗位模塊專業(yè)知識(shí)和技能的同時(shí)，擴(kuò)展深度，兼顧其他模塊的學(xué)習(xí)，一方面通過(guò)用心的觀察，學(xué)習(xí)其他模塊的工作方式和方法，另一方面要多讀專業(yè)書籍，每個(gè)模塊的專業(yè)書籍一年內(nèi)都不能少于2本。

2.2要想在hr上有所發(fā)展，要懂管理，要能站在老板的角度思考問(wèn)題，所以，在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，要學(xué)習(xí)更多的管理技能，一方面可以通過(guò)日常的工作，學(xué)習(xí)老板的管理思路，另一方面也要注重理論的積累，這就需要大量的閱讀管理類的相關(guān)書籍，我給自己定的目標(biāo)是，一年內(nèi)要讀2-3本管理類書籍。

3、3年內(nèi)的發(fā)展目標(biāo)是，我要成為hr方面的專家

為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我計(jì)劃：

3.1充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，關(guān)注hr專業(yè)網(wǎng)站、論壇和微信，讓瀏覽這些網(wǎng)站論壇成為自己的習(xí)慣，積極和行業(yè)精英學(xué)習(xí)互動(dòng)

3.2拓展hr專業(yè)人際交往圈，線下組織的管理論壇和沙龍活動(dòng)，要積極參與，多發(fā)表自己的觀點(diǎn)和看法，給自己樹立一個(gè)行業(yè)標(biāo)簽，創(chuàng)建個(gè)人口碑

3.3多讀書，1年以后的讀書計(jì)劃里，除了hr專業(yè)書籍和管理類書籍外，知識(shí)積累還要更廣泛，有關(guān)心理、人際交往、禮儀、服飾搭配等方面都可以加入到讀書計(jì)劃中來(lái)，以拓寬自己的知識(shí)，陶冶自己的情操，hr不僅懂管理，還要懂生活。

二、如果讓你在hr領(lǐng)域，給自己貼上一個(gè)最突出或最與眾不同的標(biāo)簽，你希望是什么？為什么？

“從行政成功轉(zhuǎn)型hr”，從事hr一直是我心中的理想，因?yàn)榉N種原因，沒(méi)有進(jìn)入到這個(gè)專業(yè)領(lǐng)域，在行政上積累了近10年的工作經(jīng)驗(yàn)，也做到了經(jīng)理的職位，轉(zhuǎn)型談何容易？但心底總有個(gè)聲音在說(shuō)，你要嘗試，否則會(huì)有遺憾，通過(guò)比較行政和hr的職業(yè)發(fā)展?jié)摿吐殬I(yè)含金量，我決定從零開始，轉(zhuǎn)行做hr，只要有夢(mèng)想，什么時(shí)候開始都不晚，各位，我們一起努力，有目標(biāo)的人生才有價(jià)值！

未來(lái)人力資源行業(yè)的七大發(fā)展趨勢(shì)

信息化，經(jīng)濟(jì)全球化以及未來(lái)企業(yè)組織的發(fā)展對(duì)人力資源管理提出了新得要求，而人工智能的發(fā)展令很多人力資源從業(yè)者深感恐慌，然而，可以預(yù)見(jiàn)的是，人工智能不可能完全取代人類，成為人力資源管理領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。因此，對(duì)于從業(yè)者而言，與其擔(dān)憂人工智能搶飯碗，倒不如關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。

1.從傳統(tǒng)的“戰(zhàn)略版圖決定組織版圖，組織版圖決定人才版圖”，到“愿景驅(qū)動(dòng)人才，人才驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略”。

在當(dāng)下突變的、非連續(xù)的環(huán)境下，機(jī)會(huì)窗口往往一閃而過(guò)，企業(yè)要想搶占先機(jī)，沒(méi)法瞄準(zhǔn)了再開槍。只有人，才有可能根據(jù)前線的炮聲，即時(shí)判斷、快速反應(yīng)。

2.從“人力資源管理”到“人才管理”，從“效率式量變”到“效果式質(zhì)變”。

關(guān)鍵人才的重要性進(jìn)一步凸顯，往往是千軍易得一將難求。hr最重要的工作就是滿世界去找人，一個(gè)優(yōu)秀人才頂兩三個(gè)人，甚至頂十個(gè)人用。

3.企業(yè)是有組織的人類生活的2.0版本，鄉(xiāng)村、部落、氏族是1.0版本，“自由人的自由聯(lián)合”是3.0版本，現(xiàn)在則要謀求兼顧，一方面從“人才為我所有”到“人才為我所用”，另一方面則要建立親情原鄉(xiāng)。

企業(yè)家要兼顧兩種思維：一種是基于全社會(huì)范圍的人才觀，像小米公司倡導(dǎo)的“粉絲即員工”;另一種是退回1.0版本，建立親情原鄉(xiāng)，真的要有一點(diǎn)“親”的感覺(jué)。

部門模式轉(zhuǎn)型提速，從“選育用留”模式，到“三支柱”模式。

即業(yè)務(wù)伙伴(hr-bp)共享中心(hr-ssc)專家中心(hr-coe)。傳統(tǒng)hr專員將面臨淘洗，其職能或被直線經(jīng)理吸收掉，或被信息技術(shù)替代掉。傳統(tǒng)hr或者轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，或者走專家路線。

5.數(shù)據(jù)化人力資源管理是大勢(shì)所趨，基于算法的精確匹配已全面波及招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬、福利等各個(gè)領(lǐng)域，以后會(huì)日趨深化。運(yùn)用人力資源管理軟件記錄和積累員工個(gè)性數(shù)據(jù)，依據(jù)數(shù)據(jù)對(duì)員工進(jìn)行個(gè)性化管理，將是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

6.從企業(yè)辦大學(xué)到企業(yè)變大學(xué)，從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營(yíng)知識(shí)的企業(yè)。

新一輪企業(yè)大學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)是群眾教育群眾、視頻化、app化、自主開發(fā)案例。淘寶大學(xué)、萬(wàn)達(dá)學(xué)院、京東大學(xué)等企業(yè)大學(xué)的共同特點(diǎn)是讓培訓(xùn)變得更加“有用”，更“輕”，提倡微學(xué)習(xí)、微培訓(xùn)、微分享。

7.時(shí)代呼喚企業(yè)家精神，但要從“企業(yè)家的企業(yè)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌髽I(yè)的企業(yè)家”，以組織能力獲得“可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。

有關(guān)人力資源招聘心得體會(huì)及收獲四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

我于xx年年7月9日入職，來(lái)**兩年了，在人力資源助理這個(gè)職位上看過(guò)了很多別人的辭職信，現(xiàn)在卻在為自已敲打這一封沉重的辭職信，感觸萬(wàn)分。

首先，非常感謝經(jīng)理對(duì)我的信任和教誨，讓我在人力資源助理職位上具體接觸了薪酬設(shè)計(jì)及計(jì)算、人員的招聘和配置、社會(huì)保險(xiǎn)的辦理、員工勞動(dòng)合同的簽訂;同時(shí)，兼任經(jīng)理助理職位讓我能直接參與公司管理層會(huì)議，記錄會(huì)議紀(jì)要讓自已學(xué)會(huì)了如何把握重要的信息。

其次，我離職的主要原因是：發(fā)覺(jué)自己越來(lái)越不適應(yīng)目前的工作環(huán)境，自已對(duì)目前的工作已熟練掌握，沒(méi)有更好的學(xué)習(xí)動(dòng)力和晉升空間。

同時(shí)，我知道自已在擔(dān)任公司職位時(shí)，有很多不足之處，例如，在招聘公司人員時(shí)，也會(huì)招聘不到合適的人選;在舉辦公司年會(huì)時(shí)，也會(huì)有很多考慮不周的地方，在此很感謝領(lǐng)導(dǎo)的諒解和包容。

**是我人生從業(yè)的第一家公司，我希望自己能繼續(xù)跟公司一起共成長(zhǎng)。但由于我個(gè)人原因，我希望在合同到期后不再續(xù)簽，特提出離職申請(qǐng)，希望得到領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，深表感謝。

最后，祝愿**鴻運(yùn)年年!

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有關(guān)人力資源招聘心得體會(huì)及收獲五

1、招聘：16200元

a、登報(bào)招聘：2012年預(yù)計(jì)3次大型登報(bào)招聘，每次招聘費(fèi)用控制在500元以內(nèi)，即15000元;

b、人才市場(chǎng)招聘：宇輝年卡1200元/年;

2、辦公用品：810元

a、檔案袋400個(gè)，0.5元/個(gè)，即200元;

b、插頁(yè)式文件夾60頁(yè)10個(gè)，8元/個(gè)，即80元;

c、打印紙4件，120元/件，即480元;

d、其它易耗品(筆、修正液、回形針等)：50元;

3、交通費(fèi)：960元

80元/月，960元/年 (用于人力資源部每周招聘、每天例行下店、外出辦事等)

有關(guān)人力資源招聘心得體會(huì)及收獲六

一、確定志向，設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)了解需要（我想做什么）

志向是事業(yè)成功的基本前提。俗話說(shuō)：“志不立，天下無(wú)可成之事。”立志是人生的起跑點(diǎn)，反映著一個(gè)人的理想、胸懷、情趣和價(jià)值觀，影響著一個(gè)人的奮斗目標(biāo)及成就的大小。

為了確定適合自己的切實(shí)可行的志向和目標(biāo)，我們首先要盡量多地收集獲得相關(guān)信息：

（一）自我認(rèn)知（評(píng)估）——我是個(gè)什么樣的人（我擁有什么）——知己

因?yàn)槲覀円_定的是“適合自己”的志向目標(biāo)，當(dāng)然要先搞清楚自己是什么樣的人了。

自我評(píng)估包括自己的興趣、特長(zhǎng)、性格、學(xué)識(shí)、技能、智商、情商、思維方式、思維方法、道德水準(zhǔn)以及社會(huì)中的自我等等。

例如，通過(guò)相關(guān)軟件測(cè)試、資料測(cè)試，結(jié)合在校學(xué)習(xí)考試情況、老師同學(xué)、親朋好友的評(píng)價(jià)，以及自我判斷，我認(rèn)為本人目前基本情況是：

自我認(rèn)知包括：

1、對(duì)自己身體狀態(tài)的認(rèn)知（如健康、長(zhǎng)相等）

身高176，體重64，眼睛350度前后，五官端正，身體健康，特點(diǎn)：鼻子帥帥的

2、對(duì)自己心理狀況的認(rèn)知（如性格、愛(ài)好、情感、意向等）

性格趨向：內(nèi)外兼有

氣質(zhì)：介于多血質(zhì)、粘液質(zhì)之間

金錢觀：屬于計(jì)劃型，在使用金錢時(shí)有一定的計(jì)劃型，能夠?qū)⒔疱X用于最需要或最重要的方面，注意節(jié)儉和節(jié)約。在面對(duì)多種誘惑時(shí)能夠較好地平衡自己的欲望，有一定的自制力，懂得適度消費(fèi)。在消費(fèi)時(shí)比較理智，比較成熟，具備較強(qiáng)的支配金錢的能力，不易陷入因?yàn)榛ㄥX不當(dāng)而極度懊惱的境地。

職業(yè)趨向：管理、教育、培訓(xùn)

興趣愛(ài)好：上網(wǎng)、運(yùn)動(dòng)、旅游、資本運(yùn)作（什么東西都想倒買倒賣）

3、對(duì)自己社會(huì)關(guān)系的認(rèn)知（如階層、是否被人接受等）。

社會(huì)性認(rèn)知是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己和他人的觀點(diǎn)、情緒、思想、動(dòng)機(jī)的認(rèn)知，以及對(duì)社會(huì)關(guān)系和對(duì)集體組織間關(guān)系的認(rèn)知，它與個(gè)體的一般認(rèn)知能力發(fā)展相適應(yīng)。

能比較客觀地評(píng)價(jià)和對(duì)待他人，人際交往能力一般，但是較容易被他人所接受。

4、知識(shí)技能

在管理、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)等方面有些理論基礎(chǔ)；綜合分析解決問(wèn)題能力還行；

（二）職業(yè)生涯機(jī)會(huì)的評(píng)估——市場(chǎng)需要什么——知彼

而為了使志向和目標(biāo)“切實(shí)可行”，有必要了解一下市場(chǎng)行情，我們把這個(gè)過(guò)程叫做職業(yè)生涯機(jī)會(huì)的評(píng)估；

主要是評(píng)估各種環(huán)境因素對(duì)自己職業(yè)生涯發(fā)展的影響。只有對(duì)這些環(huán)境因素充分了解，才能做到在復(fù)雜的環(huán)境中避害趨利，使你的職業(yè)生涯規(guī)劃具有實(shí)際意義。環(huán)境因素評(píng)估主要包括：

(1)組織環(huán)境 (2)政治環(huán)境 (3)社會(huì)環(huán)境 (4)經(jīng)濟(jì)環(huán)境

例如，我們收集到下列信息：目前我國(guó)企業(yè)人力資源管理尚處于起步階段，有較強(qiáng)實(shí)際操作能力的管理人員很少，而企業(yè)對(duì)這類專業(yè)管理人員的需求又與日俱增；市場(chǎng)大量急需既懂理論，又能把理論靈活運(yùn)用于實(shí)踐的人力資源管理者。

人力資源管理者共分為四個(gè)等級(jí)，分別為：

1、人力資源管理員（國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)） ——管理類專業(yè)大專以上，本職工作1年以上，培訓(xùn)達(dá)規(guī)定課時(shí)；

2、助理人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）——管理員工作2年

3、人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)） ——助理人力3年

4、高級(jí)人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)）

（三）志向和目標(biāo)的確定

確定志向和目標(biāo)時(shí)，一般應(yīng)考慮以下幾點(diǎn)：

1、性格與職業(yè)的匹配；

2、興趣與職業(yè)的匹配；

3、特長(zhǎng)與職業(yè)的匹配；

4、內(nèi)外環(huán)境與職業(yè)相適應(yīng)。

例如，根據(jù)上述知己知彼收集到的信息，可以確定：

志向——成為一名高級(jí)人力資源管理師，致力于企業(yè)的人力資源管理，乃至全面的企業(yè)管理。

目標(biāo)：畢業(yè)一年后成為人力資源管理員；再過(guò)兩年成為助理人力資源管理師……。

（四）目標(biāo)設(shè)定注意事項(xiàng)

1、使個(gè)人條件及需要與市場(chǎng)需要相匹配；

2、通常目標(biāo)分短期（1-2年）、中期（3-5年）、長(zhǎng)期（5年以上）目標(biāo)；

3、目標(biāo)要明確具體（可以度量）、實(shí)際可達(dá)！

二、制定行動(dòng)計(jì)劃與措施（達(dá)標(biāo)計(jì)劃）

為達(dá)成目標(biāo)，在工作方面，你計(jì)劃采取什么措施，提高你的工作效率？在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面，你計(jì)劃學(xué)習(xí)哪些知識(shí)，掌握哪些技能，提高你的業(yè)務(wù)能力？在潛能開發(fā)方面，采取什么措施開發(fā)你的潛能等等，都要有具體的計(jì)劃與明確的措施。并且這些計(jì)劃要特別具體，以便于定時(shí)檢查。例如，為了在畢業(yè)6年后成為人力資源管理師：

（一）工作一年后取得人力資源管理員資格

1、了解人力資源管理員要求條件（大綱要求）；

2、在校期間，按大綱要求學(xué)好人力資源管理課程及相關(guān)課程（附學(xué)習(xí)計(jì)劃）；

3、畢業(yè)后找到一份人力資源管理或相關(guān)工作（附求職計(jì)劃）；

4、制訂工作第一年的學(xué)習(xí)和工作計(jì)劃；

5、工作一年后參加培訓(xùn)，通過(guò)考試取得人力資源管理員資格；

（二）工作3年后取得助理人力資源管理師資格

按助理人力資源管理師要求，制訂學(xué)習(xí)和工作培訓(xùn)計(jì)劃；

（三）工作6年后取得人力資源管理師資格

按人力資源管理師要求，制訂學(xué)習(xí)和工作培訓(xùn)計(jì)劃；

三、計(jì)劃實(shí)施、評(píng)估與反饋調(diào)整

俗話說(shuō)：“計(jì)劃趕不上變化?！鄙鲜鲇?jì)劃地執(zhí)行必然會(huì)受到諸多因素的影響。因此要使職業(yè)生涯規(guī)劃行之有效，就須不斷地對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行評(píng)估與修訂。

例如，等你工作兩年后，國(guó)家政策發(fā)生變化，說(shuō)考人力資源管理師不要工作6年，只要3年了；或你發(fā)現(xiàn)知識(shí)和技能的增長(zhǎng)超出了原先的預(yù)期；或你突然又發(fā)現(xiàn)自己更喜歡營(yíng)銷，而且有能力成為營(yíng)銷總監(jiān)了，此時(shí)，你都需要重新調(diào)整目標(biāo)和計(jì)劃。

對(duì)自己了解得越清楚，對(duì)市場(chǎng)需求信息收集得越多，你設(shè)定的求職目標(biāo)就越適合自己！這樣，你的計(jì)劃和行動(dòng)就越有針對(duì)性，你行動(dòng)的效率會(huì)更高，效果會(huì)更好！更容易找到自己滿意的工作！

誰(shuí)準(zhǔn)備得早，誰(shuí)就將占得先機(jī)。大家盡早行動(dòng)起來(lái)，只有這樣，你才可能超越對(duì)手！

有關(guān)人力資源招聘心得體會(huì)及收獲七

hr從來(lái)都是人才市場(chǎng)上的緊俏職位。在“中華英才網(wǎng)”發(fā)布的職場(chǎng)人氣排行榜中，hr一直榜上有名，并躋身“十大人氣職位”前五強(qiáng)。

對(duì)于長(zhǎng)期搏殺于市場(chǎng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，對(duì)人才的管理已跨越了單純的人才招聘，而進(jìn)入了更深層次的“合理運(yùn)用，發(fā)揮最大潛力”階段，急需高素質(zhì)的hr專業(yè)人才，人力資源部門的重要性日益凸顯。企業(yè)對(duì)hr的需求快速放量，對(duì)具有豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、熟悉國(guó)際規(guī)則的高級(jí)hr需求尤為迫切。而從人才市場(chǎng)的情況看，雖然目前我國(guó)人力資源管理從業(yè)者達(dá)300多萬(wàn)人，但高級(jí)hr人才卻不足9000人。

這些因素的疊加，導(dǎo)致企業(yè)開始爭(zhēng)搶hr人才。記者發(fā)現(xiàn)，不論是金融業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)，還是電子業(yè)、通信業(yè)，幾乎所有行業(yè)的知名企業(yè)都在招聘hr人員。攜程旅行網(wǎng)人力資源總監(jiān)施琦說(shuō)，市場(chǎng)開拓前期，企業(yè)為占領(lǐng)市場(chǎng)份額，急需各類專業(yè)技術(shù)人才；現(xiàn)在企業(yè)進(jìn)入成熟發(fā)展期，需要對(duì)人才資源進(jìn)行重組優(yōu)化，在合理控制成本的基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大人才資本，因而急需建立招聘、培訓(xùn)、任用、考核等現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理機(jī)制。這一切，使企業(yè)無(wú)論對(duì)hr人才的數(shù)量還是質(zhì)量，都產(chǎn)生了更高的需求。

對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言，高級(jí)hr是一將難求，因此紛紛高薪攬才，使得高級(jí)hr的薪酬持續(xù)看漲。一項(xiàng)調(diào)查顯示，外企hr主管經(jīng)理的年薪約6-10萬(wàn)元，hr總監(jiān)達(dá)到10-40萬(wàn)元；民企hr總監(jiān)年薪也在10-15萬(wàn)元左右，均大大高于普通hr年薪2-5萬(wàn)元的水平。據(jù)了解，具有國(guó)際專家資格的高級(jí)hr更是身價(jià)不菲，年薪最高可達(dá)80萬(wàn)元。

概括來(lái)說(shuō)，hr的職責(zé)就是招募人才、運(yùn)作人才和留住人才。諸如招聘、考勤考核、薪酬福利的管理、員工培訓(xùn)以及員工滿意度等，都是最基本的日常事務(wù)。

上海神州數(shù)碼有限公司人力資源經(jīng)理董露告訴記者，“我們不光要有想法，還要把想法有效付諸實(shí)施，期間有很多瑣碎的事情，比如，制定招聘計(jì)劃、安排面試地點(diǎn)與時(shí)間、安排新員工的入職培訓(xùn)等等，做好這些事并不容易，需要與各業(yè)務(wù)部門多方協(xié)調(diào)。所以，有時(shí)候我們是管理者，需要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)；有時(shí)又是執(zhí)行者，要履行上級(jí)主管的命令?！?/p>

在規(guī)模較大的集團(tuán)公司內(nèi)部，人力資源部門的最高職位是總監(jiān)，下邊分設(shè)人力資源經(jīng)理、薪酬經(jīng)理、招聘經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理等，接下來(lái)是人事專員或主管，基層職位是人事助理。

根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要，負(fù)責(zé)制定公司中長(zhǎng)期人才戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施；組織制定并完善公司人事管理制度、優(yōu)化工作流程，組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實(shí)；策劃公司各級(jí)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置調(diào)整，負(fù)責(zé)高管人員的整合和調(diào)配；統(tǒng)籌人力資源成本，指導(dǎo)制定薪資福利制度，組織實(shí)施公司考核評(píng)估系統(tǒng)；組織建立健全公司的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)制度，組織、指導(dǎo)并公司的培訓(xùn)工作。

依據(jù)公司戰(zhàn)略制訂組織人力資源規(guī)劃，并監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施；依據(jù)勞動(dòng)法律法規(guī)及時(shí)修訂公司人事相關(guān)制度；組織實(shí)施公司員工績(jī)效考核，建立績(jī)效評(píng)價(jià)體系；建立選人、用人、育人評(píng)價(jià)體系，積極選拔人才、培養(yǎng)適合公司的優(yōu)秀人才，為各部門提供人力支持；負(fù)責(zé)員工職業(yè)生涯規(guī)劃，為員工提供良好的發(fā)展空間；持續(xù)改善公司e-hr系統(tǒng)運(yùn)作效率；代表公司對(duì)外接洽政府相關(guān)勞動(dòng)人事部門。

制定薪酬福利政策與制度；參加薪酬福利調(diào)查；設(shè)計(jì)、制定及協(xié)調(diào)薪酬福利項(xiàng)目，包括年度薪資調(diào)整，晉升指引等；管理人事管理系統(tǒng)；協(xié)助薪酬福利項(xiàng)目的實(shí)施。

根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，分析人員需求，制定人員招聘計(jì)劃；負(fù)責(zé)公司相關(guān)職位的初步面試及簡(jiǎn)歷篩選工作；分析、選擇、維護(hù)各類招聘渠道，以獲取最有效的招聘結(jié)果，同時(shí)滿足公司對(duì)招聘周期的要求；建立和完善公司的人才選拔體系和招聘流程；進(jìn)行簡(jiǎn)歷甄別及招聘測(cè)試、面試、篩選、錄用等工作；建立后備人才選拔方案和人才儲(chǔ)備機(jī)制。

負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)體系的規(guī)劃、建設(shè)、組織和管理；編制公司培訓(xùn)計(jì)劃、制定培訓(xùn)政策和流程；整合公司內(nèi)、外部資源組織實(shí)施培訓(xùn)；建立公司員工培訓(xùn)檔案和內(nèi)部講師隊(duì)伍；組織新員工培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤和評(píng)估。

負(fù)責(zé)公司基礎(chǔ)人事管理與服務(wù)工作；負(fù)責(zé)公司基礎(chǔ)人事信息維護(hù)工作；負(fù)責(zé)辦理人才引進(jìn)、內(nèi)部調(diào)動(dòng)、解聘、各類職稱評(píng)定的相關(guān)手續(xù)；負(fù)責(zé)公司員工關(guān)系建設(shè)工作；負(fù)責(zé)部門宣傳工作。

負(fù)責(zé)招聘信息發(fā)布、更新、管理；負(fù)責(zé)員工合同、協(xié)議簽訂、續(xù)簽、解除手續(xù)的辦理；員工個(gè)人檔案管理及員工保險(xiǎn)繳納；員工信息整理、分析；協(xié)助公司組織員工活動(dòng)。

在公司里，hr的地位越來(lái)越突出，不過(guò)整天為別人做評(píng)估、定薪水、規(guī)劃職業(yè)發(fā)展的hr管理人員本身也面臨諸多尷尬。一位在某大型公司做了8年hr工作的張先生表示，盡管部門已經(jīng)改名為人力資源部，可是在職能上卻仍然以處理雜務(wù)為主，hr管理需要投入資源，但顯然公司目前更愿意在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)上進(jìn)行投入。

事實(shí)的確如此，盡管hr的經(jīng)歷對(duì)管理人才的成長(zhǎng)有諸多幫助，但是大多數(shù)公司提拔的總經(jīng)理是來(lái)自于業(yè)務(wù)部門而非hr部門。一位曾在華為工作過(guò)的hr經(jīng)理說(shuō)，“在華為，沒(méi)有一位總經(jīng)理是從hr部門升上去的。”

誠(chéng)訊國(guó)際咨詢有限公司資深顧問(wèn)吳衍璋表示，盡管hr職業(yè)有很大的發(fā)展遠(yuǎn)景，但作為一個(gè)具體的人，遇到職業(yè)發(fā)展的“瓶頸”也非常正常。在入行之初或在工作了一段時(shí)間以后，對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展之路進(jìn)行合理的規(guī)劃就顯得相當(dāng)重要。

據(jù)調(diào)查，大多數(shù)hr當(dāng)感覺(jué)到自己的職業(yè)生涯還有發(fā)展空間時(shí)，基本都會(huì)繼續(xù)在hr之路上走下去。

即使是人力資源專業(yè)畢業(yè)的碩士生也很少能直接成為hr經(jīng)理，也得從基礎(chǔ)做起。通常情況下hr助理經(jīng)過(guò)1-2年的鍛煉就能成為專員。在中型企業(yè)中，3-5年一個(gè)專員就能成長(zhǎng)為經(jīng)理。中國(guó)企業(yè)通常具備3個(gè)層次：助理、主任、經(jīng)理。發(fā)展順利的話，1-2年的助理，3-5年的主任，7年以后即可達(dá)到經(jīng)理。

隨著職位的提升，各個(gè)層次的要求自然也不同。在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)充電是必不可少的晉升準(zhǔn)備。就目前情況而言，要想成為著名大企業(yè)、外企的hr總監(jiān)比較難，要多積累專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)以及人脈，多方尋求發(fā)展。

約有80%以上的hr至少有過(guò)3次跳槽經(jīng)歷。那么，對(duì)于這些指導(dǎo)別人職業(yè)生涯規(guī)劃的hr來(lái)說(shuō)，自己如何做到成功轉(zhuǎn)型呢？咨詢顧問(wèn)吳衍璋先生認(rèn)為，從目前情況來(lái)看，hr從業(yè)人員職業(yè)發(fā)展有四條路。

道路一：在hr部門謀求發(fā)展。初入職場(chǎng)，都會(huì)從“hr助理”做起，幫助處理一些檔案整理、“四金”代辦的跑腿活；接下來(lái)，可以晉升到“hr專員”，負(fù)責(zé)培訓(xùn)、薪酬、招聘等項(xiàng)目；再下來(lái)，就是“hr經(jīng)理”，負(fù)責(zé)hr整個(gè)部門的運(yùn)作：“hr總監(jiān)”一般都只有在大型集團(tuán)公司才會(huì)有，他們要配合公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施，有時(shí)甚至?xí)仙匠蔀楣镜膒artner。

道路二：轉(zhuǎn)換到業(yè)務(wù)部門。hr人員不懂業(yè)務(wù)成為制約他們發(fā)展的致命傷。當(dāng)覺(jué)得工作發(fā)展出現(xiàn)“瓶頸”時(shí)，不妨輪崗或轉(zhuǎn)部門，從事一些管理工作。前提是要具備業(yè)務(wù)部門的專業(yè)知識(shí)。

道路三：做獵頭。hr人員在人事管理中積累了豐富的招聘和用人經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了獨(dú)特的用人理念和招聘眼光，可到獵頭公司做獵頭工作，為企業(yè)尋找良馬。

道路四：做咨詢顧問(wèn)。隨著人力資源管理咨詢公司的增多，hr人員轉(zhuǎn)向做咨詢顧問(wèn)是條不錯(cuò)的出路。以企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)為依托，咨詢會(huì)更有底氣，并且有實(shí)戰(zhàn)性。據(jù)了解，要從事咨詢工作，不光工作背景很重要，學(xué)歷也是一個(gè)相當(dāng)要緊的門檻，碩士、博士學(xué)位都不算高。

有關(guān)人力資源招聘心得體會(huì)及收獲八

人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括：建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。

建立內(nèi)部溝通機(jī)制，促進(jìn)公司部門之間、上下級(jí)之間、勞資雙方的了解與合作，建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系，避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作，也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一?！痢聊耆肆Y源部將此三項(xiàng)工作進(jìn)行有針對(duì)性的加強(qiáng)。

1、 建立內(nèi)部溝通機(jī)制。

①人力資源部在xx年將加強(qiáng)人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行，平時(shí)人力資源部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：每月晤談員工不少于5人次，并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄，晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。

②設(shè)立總經(jīng)理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱，并保證此信箱的安全保密程度，取得員工信任，保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無(wú)權(quán)開啟。員工可對(duì)公司建設(shè)各個(gè)方面、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見(jiàn)和建議?？偨?jīng)理每周開箱一次，收取員工的信件，對(duì)投遞信箱的員工信件不做特殊要求，提倡署名但不反對(duì)匿名。對(duì)總經(jīng)理根據(jù)員工反映問(wèn)題和意見(jiàn)交人力資源部處理時(shí)，做到處理及時(shí)、反饋及時(shí)。

③建立民主評(píng)議機(jī)制。

人力資源部計(jì)劃在xx年對(duì)公司部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過(guò)評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制，也可以避免公司對(duì)部門經(jīng)理的評(píng)價(jià)的主觀性。長(zhǎng)此以往，部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá)，容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清，從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾，利于工作的開展。人力資源部在xx年元月31日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。

④其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善。

2、 企業(yè)文化塑造與宣貫。人力資源部對(duì)公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責(zé)任。xx年，人力資源部在繼續(xù)編輯好《××特刊》的基礎(chǔ)上，全力塑造××公司獨(dú)具特色的企業(yè)文化。

①制訂《員工手冊(cè)》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》，并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。交付印刷保證每位員工人手一本。

②加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣。

③對(duì)所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。做到讓每一位新人都熱愛(ài)××，讓每一個(gè)非騰牛人都向往××。

3、 辦公室管理。由于歷史遺留的原因，目前辦公室的管理工作屬于交叉管理，但由于責(zé)任界限不清，目前管理還存在許多問(wèn)題。人力資源部計(jì)劃在xx年對(duì)辦公室管理的力度進(jìn)一步加強(qiáng)。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負(fù)責(zé)。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳，各部門只注重工作任務(wù)的管理，未進(jìn)行本部門職員的內(nèi)部辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理。人力資源部xx年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：

①考勤管理。不論是誰(shuí)，只要違反公司考勤規(guī)定，人力資源部xx年不再有特例和尺度放寬的行為，從部門經(jīng)理抓起，從擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的職員抓起。

②辦公紀(jì)律管理。針對(duì)吃零食、扎堆聊天、上網(wǎng)做與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)、打游戲、串崗等突出現(xiàn)象重點(diǎn)整治。

③辦公室的5s管理。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱，xx年，人力資源部將把每個(gè)職員的5s工作作為績(jī)效評(píng)價(jià)的項(xiàng)目之一，并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃、整理。

④對(duì)工作服的著裝、禮節(jié)禮貌的規(guī)范，人力資源部都將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。

⑤對(duì)辦公室工作保密制度進(jìn)行督促。對(duì)員工因公、因私會(huì)客，員工對(duì)自己負(fù)責(zé)工作文件的保管應(yīng)用，包括打印機(jī)、傳真機(jī)等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用，人力資源部將進(jìn)行規(guī)范管理。

1、實(shí)施內(nèi)部溝通機(jī)制時(shí)，應(yīng)注意所有溝通機(jī)制應(yīng)以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題為原則，注意操作方式的可行性，不能因設(shè)置的溝通方法導(dǎo)致問(wèn)題。人力資源部應(yīng)多觀察、多聆聽(tīng)、多思考，找出合理有效的溝通方法。對(duì)員工的思想工作，應(yīng)把把握原則，不能循私，不能因個(gè)人感情放棄公司利益，不泄露公司秘密。對(duì)發(fā)現(xiàn)的思想問(wèn)題能解決的人力資源部負(fù)責(zé)解決，不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)部門或上級(jí)反饋。

2、 企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動(dòng)。人力資源部在操作中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作，確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介，團(tuán)結(jié)廣大員工，將每個(gè)員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神、宗旨、理念上來(lái)。使組織內(nèi)所有人員共同認(rèn)同價(jià)值觀，統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)。

3、 辦公室管理工作必須堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)的原則。既要一絲不茍地堅(jiān)持原則，又要體現(xiàn)公司的人性化管理。不能因辦公室管理導(dǎo)致員工的抵觸情緒。要虛心聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，不斷修正工作方法，建立公司和諧、寬容、團(tuán)結(jié)、自覺(jué)的辦公室氣氛。

第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責(zé)任人：人力資源部所有職員

五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：

1、 溝通機(jī)制的建立需要公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的通力配合;

2、 企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結(jié)果。需要公司領(lǐng)導(dǎo)提供支持;

3、 辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好。xx年的工作職責(zé)劃分還需要公司總經(jīng)理裁定。

有關(guān)人力資源招聘心得體會(huì)及收獲九

20xx年度人力資源部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，其他部門的大力配合下，秉承打造“鳴凰人的廚房”的經(jīng)營(yíng)理念，按照年前制定的工作計(jì)劃，開展工作;在人力資源管理的各項(xiàng)工作中，取得了一些成績(jī)，也看到了一些工作中不足的地方，為了做好今后的工作，現(xiàn)將201x年的安排做出如下打算：

一、控制人員成本，對(duì)各部門崗位、人員進(jìn)行定崗定編。

根據(jù)20xx年?duì)I收狀況和201x年餐飲部營(yíng)收指標(biāo)，各部門人員編制如下：

1、餐飲部：20xx年餐飲指標(biāo)為2400萬(wàn)，201x年餐飲指標(biāo)為2080萬(wàn)元，綜合20xx年指標(biāo)完成情況和餐飲所處的大氣候影響，201x年前廳部各崗位人員配置如下：

廚房部各崗位

2、客房部201x年度崗位人員標(biāo)配如下：

3、工程部201x年度崗位人員標(biāo)配如下：

4、康樂(lè)部201x年度崗位人員標(biāo)配如下：

5、保安部201x年度崗位人員標(biāo)配如下：

合理利用資源，控制鐘點(diǎn)工數(shù)量和質(zhì)量。

二、加大員工培訓(xùn)力度，提高服務(wù)質(zhì)量

1、對(duì)新入職員工進(jìn)行酒店員工手冊(cè)和規(guī)章制度的培訓(xùn)，定期組織員工參加酒店服務(wù)禮儀的培訓(xùn)(培訓(xùn)由辦公室和工會(huì)負(fù)責(zé))，由各部門對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行服務(wù)技能的培訓(xùn)。

2、規(guī)范酒店用人制度，酒店新入職人員必須經(jīng)過(guò)人事部進(jìn)行統(tǒng)一面試，面試合格者方可錄用。

三、規(guī)范員工入離職程序，加強(qiáng)員工穩(wěn)定性

1、前廳服務(wù)員、傳菜員和廚房的打荷、切配流動(dòng)性較大，服務(wù)員在這一年中離職人數(shù)為110人，傳菜員為46人，打荷為35人，切配為36人，在上半年的員工離職中，自動(dòng)辭職情況較嚴(yán)重，對(duì)酒店員工進(jìn)行離職流程進(jìn)行規(guī)范，并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，此培訓(xùn)部分可以并入入職培訓(xùn)中。

2、客房部和后勤部人員較為穩(wěn)定，但是保安流動(dòng)性也很大，從20xx年5月到現(xiàn)在，離職保安人數(shù)為38人。

針對(duì)人員流動(dòng)性大的情況，提出幾點(diǎn)建議：

1、員工入職前，酒店提供入職培訓(xùn)，培訓(xùn)酒店禮貌禮儀，店紀(jì)店規(guī)，和員工手冊(cè)培訓(xùn)。培訓(xùn)由各部門或行政辦公室負(fù)責(zé)。

2、對(duì)餐廳領(lǐng)班進(jìn)行考核，能者居之。1)每月對(duì)領(lǐng)班進(jìn)行考核，包括禮貌禮儀、服務(wù)技能和管理技能的培訓(xùn)考核，連續(xù)考核不通過(guò)者，作降級(jí)處理。2)設(shè)立服務(wù)員/傳菜員小組長(zhǎng)職務(wù)，對(duì)優(yōu)秀服務(wù)員進(jìn)行升職不提薪獎(jiǎng)勵(lì)，優(yōu)秀組長(zhǎng)經(jīng)考核可以晉升為實(shí)習(xí)領(lǐng)班。

3、對(duì)服務(wù)員/傳菜員看臺(tái)給予10-20元的獎(jiǎng)勵(lì)，給予人頭提成，提高服務(wù)員/傳菜員工作積極性。

4、定期組織員工進(jìn)行規(guī)范酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn)，培訓(xùn)老師可以外請(qǐng)(或酒店資深領(lǐng)班/經(jīng)理?yè)?dān)任)，滿足員工自身提高的需求。

5、制作員工生日福利，寄發(fā)生日賀卡(總經(jīng)理名義)，當(dāng)月月底定一天給員工舉辦集體生日會(huì)，讓員工感受到酒店對(duì)他的關(guān)心，滿足歸屬需求。

6、設(shè)立年假，一線經(jīng)營(yíng)部門員工除春節(jié)期間和酒店繁忙時(shí)期，可享受帶薪休假一個(gè)星期。

7、針對(duì)保安離職率高的情況，經(jīng)調(diào)查，主要原因是因?yàn)槿肼毢蟮谋０策_(dá)不到主管的要求，針對(duì)此情況，201x年嚴(yán)格控制保安入職面試情況，嚴(yán)格把關(guān)，實(shí)行二級(jí)把關(guān)制，控制保安流動(dòng)性，確保酒店安全工作有序的進(jìn)行。