心中有不少心得體會(huì)時(shí)，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎？下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。

對(duì)于其他職業(yè)團(tuán)員年度心得體會(huì)一

1職業(yè)興趣——喜歡做一些可以有研究意義的事情，想在這個(gè)行業(yè)里發(fā)展自己的研制的成品。

2職業(yè)能力——具有一定的親和力，具有一點(diǎn)的組織能力，對(duì)事情具有堅(jiān)持的精神

3個(gè)人特質(zhì)——適合干一些比較刺激的工作，不太想安于本分

4職業(yè)價(jià)值觀——家庭是最重要的，職業(yè)就是想為了創(chuàng)建一個(gè)幸福的家庭，最看重的是人際關(guān)系和自己的能力

5優(yōu)勢(shì):具有一定的人脈，和自己勇于堅(jiān)持的的精神，和肯于鉆研的牛勁，目前具有中等水平的學(xué)習(xí)能力，和較多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。劣勢(shì)：自己做事情的時(shí)候沒有堅(jiān)強(qiáng)的決心，和有時(shí)候優(yōu)柔寡斷，沒有太好的獨(dú)立性，自制能力不是太強(qiáng)，缺乏上臺(tái)演講的能力和一定的口才。

職業(yè)分析

1家庭環(huán)境算一般，家人期望有一份好的工作和一份高的收入，或成立自己的企業(yè)，對(duì)本人來說影響蠻大

2學(xué)校環(huán)境分析：學(xué)校的學(xué)習(xí)氛圍挺濃的，學(xué)?？赡苁切碌男^(qū)，沒有那種像大學(xué)的感覺，感覺有點(diǎn)像高中的放大版，本專業(yè)的就業(yè)環(huán)境很好，專業(yè)學(xué)習(xí)現(xiàn)在才開始，來到大學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是舉行過自己的舞臺(tái)劇雖然不成功但給我學(xué)會(huì)了好多，在學(xué)校做過幾次的兼職讓我認(rèn)識(shí)到做工作真的不容易，

3社會(huì)環(huán)境分析

現(xiàn)在社會(huì)環(huán)境處于比較緊張的階段，大學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)越來越大，許多人都找不到工作，就說我們本專業(yè)就業(yè)形勢(shì)很好，就最近的大約50年發(fā)展前景都是很好的，畢竟說是國家的行業(yè)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是與我們讀本專業(yè)的各大高校的同學(xué)，

4職業(yè)環(huán)境分析

電氣行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)很好，現(xiàn)在又大力推行智能電網(wǎng)，讓我們大學(xué)生多了一個(gè)機(jī)會(huì)，這個(gè)行業(yè)現(xiàn)在還沒趨向飽和，

5做這個(gè)企業(yè)最好的單位是進(jìn)國營(yíng)單位或者地方的供電局，也可以開發(fā)自己獨(dú)特的企業(yè)

6地域分析：本人來說比較想回到家鄉(xiāng)廣東去發(fā)展，廣東是一個(gè)比較開發(fā)的城市，自小就融入了當(dāng)?shù)氐奈幕?，但回到去面臨的一個(gè)很重要的問題是房?jī)r(jià)太貴了。

短期計(jì)劃

（大學(xué)計(jì)劃） xx年～xx年 如大學(xué)畢業(yè)時(shí)要達(dá)到佛山供電局

… 如：大一要達(dá)到基本上拿上一些證書大二要達(dá)到提高專業(yè)的知識(shí)，然后去暑假的時(shí)候去實(shí)習(xí)

或在交際方面要達(dá)到認(rèn)識(shí)多些人 如專業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)好電路

職業(yè)技能培養(yǎng)、職業(yè)素質(zhì)提升、職業(yè)實(shí)踐計(jì)劃等 如大一以適應(yīng)大學(xué)生活為主，大二以專業(yè)學(xué)習(xí)和掌握職業(yè)技能為主，或?yàn)榱藢?shí)現(xiàn)電氣工程師目標(biāo)，我要… 大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的重點(diǎn)

中期計(jì)劃

（畢業(yè)后五年計(jì)劃） xx年～20xx年 如畢業(yè)后第五年時(shí)要達(dá)到自己開一間企業(yè)

… 如畢業(yè)后

第一年要打好專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐

第二年要?jiǎng)?chuàng)新或在xx方面要達(dá)到開發(fā)一樣新的產(chǎn)品并生產(chǎn)專利 如職場(chǎng)適應(yīng)、三脈積累（知脈、人脈、錢脈）、崗位轉(zhuǎn)換及升遷等 加強(qiáng)認(rèn)識(shí)這個(gè)專業(yè)的人才，盡量在這幾年組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)一起在這個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè) 大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的重點(diǎn)

長(zhǎng)期計(jì)劃

（畢業(yè)后十年或以上計(jì)劃） xx年～20xx 年 爭(zhēng)取在50歲之前把該掙的錢都掙完，然后退休

如畢業(yè)后

第十年要

第二十年要…

如事業(yè)發(fā)展，工作、生活關(guān)系，健康，心靈成長(zhǎng)，子女教育，慈善等 組建好自己的家庭，然后多出去旅游，多讀一些關(guān)于健康和國際的新聞 方向性規(guī)劃

詳細(xì)執(zhí)行計(jì)劃如下：

本人現(xiàn)正就讀大學(xué)1年級(jí)，我的大學(xué)計(jì)劃是：快要升上大二的我，這個(gè)學(xué)期最主要的任務(wù)就是把四級(jí)給過了，不能太落后，而且提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，多去涉及一下關(guān)于自己的權(quán)利問題，因?yàn)榕伦约罕粍e人侵權(quán)也不知道，然后把自己強(qiáng)的科目盡可能的提上去，把自己的落后的科目不斷往上提，基本上每天的計(jì)劃是這樣的，早上7點(diǎn)起來讀書，讀十五分鐘的英語，鞏固好自己的英語，每個(gè)星期都要抽一個(gè)下午的時(shí)間去模擬試題，因?yàn)檫@個(gè)學(xué)期的課程比較好，要好好調(diào)整好學(xué)習(xí)和放松的問題，盡量每個(gè)月都要抽一天出去好好旅游一下，因?yàn)榈戎胰プ龅氖虑檎娴奶嗟?，看自己有沒有能力去競(jìng)選一下班干部和學(xué)生會(huì)提高一下自己的組織和管理經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，平時(shí)還要注意健康問題，堅(jiān)持每天都去運(yùn)動(dòng)，還要去培養(yǎng)好自己的自制力的問題，有空的時(shí)候盡量去做一些鍛煉自己意志的事情，我基本上是每天都要拿出1個(gè)半的小時(shí)去處理一下自己的生活問題，對(duì)于感情的問題，就隨緣吧，感情來的時(shí)候你檔也檔不主。盡量每科都可以超前的預(yù)習(xí)一下，給自己足夠的空間去調(diào)制好自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，因?yàn)樗奚嵊须娔X，也要好好的控制好自己，堅(jiān)持有需要用的時(shí)候才開電腦，不能在qq和游戲上浪費(fèi)時(shí)間，這些只是作為放松的時(shí)間，但是不能沉迷

2我評(píng)估的時(shí)間為1個(gè)月左右，看一下有沒有效果，如果效果不是太明顯的話，有必要去修改一下自己的計(jì)劃，規(guī)劃調(diào)整的原則是不能本末倒置，一切都要以學(xué)習(xí)為重，其他東西為輔，不能有時(shí)候因?yàn)樨澩娑タ桃獾娜フ{(diào)整自己的計(jì)劃。

結(jié)束語

給自己的一句名言：堅(jiān)持堅(jiān)持還是堅(jiān)持，不能因?yàn)橛惺裁词氯嘧约旱挠?jì)劃，以俞敏洪樹的精神作為我的人生警言：人活著的方式有兩種，一種是像草一樣的活著，即使你每天都吸收養(yǎng)分，但是你永遠(yuǎn)都是草，永遠(yuǎn)也長(zhǎng)不大，即使人踩過你，但是不會(huì)因?yàn)槟愕耐炊z憫你，因?yàn)樗麄儽緛砭涂床坏侥?，所以我們要像樹一樣成長(zhǎng)，即使你現(xiàn)在什么都不是，只要我們有樹的種子，即使你被踩在泥土地下，但是你可以吸收土的養(yǎng)分沒就算你現(xiàn)在長(zhǎng)不大，但是過了十年你一定會(huì)長(zhǎng)成參天大樹，那時(shí)候人們會(huì)在遠(yuǎn)處就能看到你，當(dāng)人們靠近你的時(shí)候你可以給人帶來一片陰涼，死了你依然可以服務(wù)人民，生的和死的時(shí)候都是棟梁之才，這就是我們做成的標(biāo)準(zhǔn)。

對(duì)于其他職業(yè)團(tuán)員年度心得體會(huì)二

根據(jù)國家旅游局2007年發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，我國星級(jí)酒店發(fā)展迅速，截至2006年年底，中國已有13378家星級(jí)酒店，比上一年增長(zhǎng)了.酒店的迅速發(fā)展也導(dǎo)致了中、高級(jí)管理人才的嚴(yán)重欠缺。要成為或已經(jīng)成為職業(yè)經(jīng)理人的，我們還要面對(duì)新形勢(shì)下的新問題，規(guī)劃好自己的發(fā)展方向。

我們這些酒店職業(yè)經(jīng)理人，不少人都遭遇過“職業(yè)天花板”的問題，這也是人才發(fā)展規(guī)劃道路中碰到的實(shí)際問題.

我個(gè)人的看法：職業(yè)經(jīng)理人一般要經(jīng)歷三個(gè)職業(yè)發(fā)展階段.

第一階段：“起步階段”－－這個(gè)階段首先是要有自身管理資歷與能力的積累與磨練，更非常需要獲得“首飛”的運(yùn)氣！

也即你從主管以下的職位，要提升到經(jīng)理一級(jí)的職位，其實(shí)不是最難的，而是在酒店經(jīng)理職位提升到副總以上的職位，就非常需要更多的磨練和耐心，特別是要有較好的運(yùn)氣。

比如，較現(xiàn)實(shí)的好運(yùn)氣是有了新籌建的酒店，缺乏能夠總體組織的總經(jīng)理，你雖然有了部門管理的經(jīng)驗(yàn)，但是，如果你原先缺乏對(duì)其他各部門的磨練、也就相應(yīng)地缺少了整體管理的了解.如果你不在平時(shí),有意識(shí)地積累酒店總經(jīng)理的管理理論、管理知識(shí)，即便有這樣的機(jī)會(huì)，你也沒法抓住。這就是要機(jī)會(huì)+努力+積累.歸納觀點(diǎn)：

觀點(diǎn)一：要成為酒店管理人才，必須根據(jù)自己的條件，選擇最適合自己發(fā)展的路子。要根據(jù)具體情況與條件，規(guī)劃好自己的職業(yè)發(fā)展之路。

觀點(diǎn)二：先做好自己的事－－即你要向前走，向高處走，你就得先練好內(nèi)功！沒有好內(nèi)功，機(jī)會(huì)來了也白搭。

第二階段：發(fā)展階段－－經(jīng)歷了一定時(shí)間的高層管理后，高層職業(yè)經(jīng)理人一般會(huì)考慮隨著管理經(jīng)驗(yàn)的豐富，而逐步物色更高層次酒店的職業(yè)管理，向高星級(jí)酒店管理或集團(tuán)化管理邁進(jìn)。

這時(shí)職業(yè)規(guī)劃中，是以提高管理視野、提高管理規(guī)模、星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，來提升自己的管理更高定位。這個(gè)過程，既是走向復(fù)合型高級(jí)管理人才的過程，同時(shí)也是提升自己的職場(chǎng)生存空間和體現(xiàn)個(gè)人管理價(jià)值的過程。

這個(gè)階段要注重的幾個(gè)方面的問題：

一是如何超脫原先部門的管理視野，要學(xué)會(huì)能從全局的角度去看酒店管理，如何看待和處理各部門之間的利益與人才的合理調(diào)配、全局的工作協(xié)調(diào)問題。

學(xué)會(huì)如何團(tuán)結(jié)人才，如何使用各種不同的人才，組織好一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，善戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)，就成了總經(jīng)理應(yīng)該著手的大問題，也是酒店管理規(guī)劃的根本問題。沒了合力、聚心的人才管理團(tuán)隊(duì)，其他再好的管理措施、策略都會(huì)落空。

二是要注意看行業(yè)的相關(guān)資料：如行業(yè)新技術(shù)應(yīng)用、行業(yè)的新管理理論、政府出臺(tái)的宏觀政策中或行業(yè)政策中，有無與本行業(yè)相關(guān)的重要信息?；蛘哒f宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展與本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況，要能夠從宏觀的角度去分析，從中或者找出與本行業(yè)或與本酒店有用的經(jīng)營(yíng)信息。

比如，前階段人民幣升值引發(fā)的珠三角與溫州出現(xiàn)大量制造業(yè)的內(nèi)遷、破產(chǎn)，而如何引發(fā)起當(dāng)?shù)鼐频甑纳?，面?duì)這樣的情形，如果從早介入考慮，本酒店應(yīng)該盡早采取什么生存、發(fā)展的相應(yīng)措施。等等.

三是勇于探索與挑戰(zhàn)。人才職業(yè)規(guī)劃發(fā)展的另一層重要意義，也在于是否有利于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展空間．從這個(gè)意義與取向去看，酒店人要成中、高端的管理人才，就得不斷地培訓(xùn)下屬，催發(fā)自己的總結(jié)與經(jīng)驗(yàn)的提升。另一個(gè)是勇于面對(duì)挑戰(zhàn)性的工作。每一個(gè)項(xiàng)目、每一個(gè)管理難題，都是提升自己職業(yè)水平的機(jī)會(huì)。因?yàn)殡y，所以才能彰顯自己有能力。不放棄寶貴的充電機(jī)會(huì)．學(xué)而時(shí)習(xí)之，要有持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣和耐力。而不是站在一個(gè)中層管理平臺(tái)上，怕徒弟學(xué)會(huì)了，而處處親力親為，或者說帶著一群只會(huì)做不會(huì)想、不會(huì)成功的部屬。應(yīng)該是，徒弟的成功，也是你的成功！反過來，徒弟進(jìn)一步的成功，也要逼使你更高一層的邁進(jìn)，不能坐等機(jī)會(huì)與坐在以往的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)上．

第三個(gè)階段：成熟階段－－重在管理經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)人脈的積累與總結(jié)。已經(jīng)做為高層管理的職業(yè)經(jīng)理人.就要注意如何規(guī)劃好自己的資源網(wǎng)絡(luò)，一是人脈資源網(wǎng)絡(luò)，既有重要的客戶資源，又有重要的行業(yè)中的同行人脈關(guān)系資源，還有多年積累的政府部門等社會(huì)資源。這種資源有時(shí)候是決定個(gè)人職業(yè)生涯重要發(fā)展的機(jī)會(huì)支撐點(diǎn)或支持力。二是要善于學(xué)習(xí)不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的酒店管理理論與最新的企業(yè)管理理論知識(shí)，力求能將自己的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與經(jīng)營(yíng)策略總結(jié)出來，盡量形成自己的管理風(fēng)格；力爭(zhēng)將個(gè)人的管理經(jīng)驗(yàn)形成特定的管理理論，融入個(gè)人的職業(yè)經(jīng)歷與職業(yè)總結(jié)，既是提高自己的理論水平，同時(shí)也是顯露自己的管理理論水平與管理業(yè)績(jī)，說白了也可以說是為自己的職業(yè)發(fā)展道路上，建立起個(gè)人的管理品牌。

三個(gè)不同的階段，都有不同的規(guī)劃目標(biāo)與不同的學(xué)習(xí)、充電的內(nèi)容與要求。酒店業(yè)最終的惡性競(jìng)爭(zhēng)不是客源，而是管理人才的競(jìng)爭(zhēng)。

觀點(diǎn)三：積累一切有用的資源，包括人脈資源、客戶資源、管理資源等等。

著名的錦江集團(tuán)已經(jīng)聘請(qǐng)了外國職業(yè)經(jīng)理人管理酒店了，這種趨勢(shì)是“危機(jī)”－－既是國內(nèi)職勞動(dòng)所得業(yè)人面臨的職業(yè)挑戰(zhàn)，更是職業(yè)發(fā)展的好機(jī)會(huì).說實(shí)在話，中國的酒店經(jīng)理人大多缺乏很好的理論體系的提升培訓(xùn)，理論素養(yǎng)的缺乏是這個(gè)職業(yè)人群所普遍需要解決的問題，還有，外國在管理的方法上確實(shí)是有不少值得我們借鑒的地方。

酒店人才討論背景資料二：

“高素質(zhì)的旅游業(yè)職業(yè)經(jīng)理人是指熟悉國內(nèi)及海外旅游市場(chǎng)，具有旅游業(yè)實(shí)戰(zhàn)操作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)對(duì)中國的旅游業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)具有清晰的獨(dú)特的認(rèn)識(shí)，并具有良好的英語溝通能力。一般來說，好的酒店職業(yè)經(jīng)理人都需要具有四五星級(jí)外資酒店工作背景，從事過前廳、銷售、客房、餐飲等部門經(jīng)理級(jí)以上工作的人員。另外隨著經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展，對(duì)具有連鎖酒店管理經(jīng)驗(yàn)的中高層管理人員需求也很大，例如項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)理、店長(zhǎng)，總部管理策劃人員?！?/p>

“酒店行業(yè)人才緊缺的原因，千禧大酒店人力資源總監(jiān)張佩珍指出，既然是管理級(jí)人才就已具備一定工作經(jīng)驗(yàn)、好的儀表、好的綜合素質(zhì)和一定的英語水平，而這些就是他們的資本。一旦有高薪或更適合的職位，這些人才就會(huì)流失或轉(zhuǎn)行進(jìn)入別的企業(yè)，流動(dòng)性大是導(dǎo)致人才緊缺的原因之一。另外由于現(xiàn)在的年輕一代對(duì)這個(gè)行業(yè)認(rèn)知度不夠而不愿從事這個(gè)行業(yè)，也是導(dǎo)致酒店管理人才緊缺的一個(gè)原因。原因三：行業(yè)發(fā)展過快，人才培養(yǎng)滯后．

而培養(yǎng)人才的機(jī)制嚴(yán)重不足也是導(dǎo)致酒店管理人才緊缺的原因之一。

在酒店行業(yè)發(fā)展迅速所造成的人才緊缺的背景下，具備個(gè)性素養(yǎng)、語言能力、服務(wù)水平、專業(yè)技能的人才備受行業(yè)青睞?！?/p>

“上海陸家嘴未來3年將添10家星級(jí)酒店，包括哈瓦納大酒店、證大藝術(shù)大酒店、東方藝術(shù)大酒店等。加上現(xiàn)有的金茂君悅、香格里拉、瑞吉紅塔等24家星級(jí)酒店，未來在陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)，平均每平方公里就有1家以上星級(jí)酒店。陸家嘴地區(qū)將成為繼虹橋開發(fā)區(qū)之后上海新的chd（中央酒店區(qū)），同時(shí)也將成為酒店專業(yè)人才就業(yè)的“新熱地”?！?/p>

“預(yù)計(jì)到2010年僅北京酒店行業(yè)管理人才（包括酒店、飯店、機(jī)場(chǎng)、旅游）缺口就將在50萬人左右。”

“訂單式”培養(yǎng)成為某些酒店解決人才緊缺的新途徑。香格里拉酒店去年與北京財(cái)經(jīng)專修學(xué)院簽訂委托培養(yǎng)協(xié)議，為酒店集團(tuán)培養(yǎng)酒店服務(wù)、財(cái)務(wù)方面的人才，招收學(xué)生過程中酒店參與面試，一旦錄取入學(xué)即成為酒店準(zhǔn)員工。本來學(xué)生應(yīng)該在校學(xué)習(xí)兩年再到企業(yè)上崗實(shí)習(xí)，但是，去年招收的200多名學(xué)生現(xiàn)在被要求在奧運(yùn)期間提前上崗實(shí)習(xí)，奧運(yùn)結(jié)束后再回高校完成學(xué)業(yè)?！坝唵问健迸囵B(yǎng)已經(jīng)成為企業(yè)與民辦高校職業(yè)教育合作的新趨勢(shì)?！?/p>

今年世界經(jīng)濟(jì)的情勢(shì)不好,中國也受影響,而宏觀經(jīng)濟(jì)也會(huì)影響到服務(wù)業(yè),酒店業(yè)的興衰與此相關(guān),酒店人才的流動(dòng)與人才的成長(zhǎng)也與此息息相關(guān).

比如說:東莞等珠三角地區(qū)出現(xiàn)了制造業(yè)的大遷移,這也相應(yīng)引起了酒店的經(jīng)營(yíng),同時(shí)不同程度上影響著人才的流動(dòng)的走向.但是,我還是認(rèn)為,不用單純看著現(xiàn)在好多制造業(yè)的遷移,就認(rèn)為東莞的酒店不好做了.人才何去何從.其實(shí),酒店的人才需要當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的形勢(shì)的支撐,也需要酒店內(nèi)部管理環(huán)境的支持．

歸納觀點(diǎn)

觀點(diǎn)四:酒店人才的發(fā)展與所處當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)有直接的關(guān)聯(lián)度.這種關(guān)聯(lián)會(huì)影響到酒店人才的流動(dòng)取向.

觀點(diǎn)五:酒店人才的發(fā)展,也依賴這些條件(如當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展、當(dāng)?shù)氐娜瞬耪?、就業(yè)機(jī)會(huì)的寬松程度等等)的支持,同時(shí),酒店的管理的正常與有序發(fā)展,也離不開酒店人才的穩(wěn)定！

要成為酒店真正有用的人才，就是要有這樣的職業(yè)態(tài)度和學(xué)習(xí)精神。而且這種敬業(yè)、認(rèn)真、好學(xué)、肯干、動(dòng)腦子的工作精神，都會(huì)在你今后的其他職業(yè)領(lǐng)域中，令自己受益非淺。而老是跳槽而又在職場(chǎng)上無法提升的人，就要檢討自己的人才發(fā)展規(guī)劃的思路了．

不要怕被酒店內(nèi)部自己輕視自己，只要你在這個(gè)領(lǐng)域做熟做精了，你成了專家，你就是別人無法否定和輕視的人才！

人才自己要對(duì)自己的職業(yè)定位要清醒，認(rèn)準(zhǔn)了方向，就去好好努力干好！

這里有一個(gè)培訓(xùn)案例：有一位日本女大學(xué)生，在就業(yè)時(shí)開始處處碰壁，最后只有一個(gè)酒店衛(wèi)生間的侍應(yīng)生的職位。她經(jīng)過思想斗爭(zhēng)后，最后決定，留在這個(gè)酒店做。并且下了這樣的決心：我一定要做成一個(gè)全日本最出色的廁所清潔工，我一定要使我負(fù)責(zé)的廁所成為全日本最清潔的衛(wèi)生間。

結(jié)果，她就是憑著這樣的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)精神，若干年后，她并未做一輩子的潔廁員，而成為了日本首位女郵政大臣，她的名字叫野田圣子。

有價(jià)值的人才發(fā)展與成長(zhǎng)的觀點(diǎn)：你是人才，就不用在意你所處的環(huán)境的種種不足和不公，而一定要從自身檢查并努力改善、改進(jìn)，向自己有利的職業(yè)方向調(diào)整！

這個(gè)人才的成長(zhǎng)與職業(yè)規(guī)劃發(fā)展方面，大家有什么樣的啟示嗎？

觀點(diǎn)六：外部的環(huán)境,是你還無法去改變的，所以，唯有改變自己去適應(yīng)環(huán)境。

對(duì)于其他職業(yè)團(tuán)員年度心得體會(huì)三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

你們好！

我叫xxx，一年多以來，我從一個(gè)在對(duì)銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能熟練應(yīng)對(duì)并服務(wù)于每一個(gè)客戶，這其中的成果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助，在這里真誠的向大家說聲：謝謝！為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好，我特制定出銀行個(gè)人工作計(jì)劃。

我所在的崗位是xx的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，儲(chǔ)蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。

記得剛來時(shí)，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。

所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫，在銀行工作計(jì)劃就有這樣一條是：不論身份，不論金額大小，耐心服務(wù)每一個(gè)客戶。謹(jǐn)記在心，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說：你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興，那并不光是對(duì)我的表揚(yáng)，更是對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我工作的激勵(lì)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。

對(duì)于其他職業(yè)團(tuán)員年度心得體會(huì)四

知己知彼方可百戰(zhàn)不殆，這條兵家制勝之道同樣適用于職場(chǎng)轉(zhuǎn)型。誠然，并非所有的人職場(chǎng)之路都會(huì)一帆風(fēng)順，或多或少會(huì)遇到困難和挫折，或者因?yàn)樽约旱睦硐攵枰匦伦龀鲞x擇，因而轉(zhuǎn)型成為眾多職場(chǎng)人士無法避開的話題。

轉(zhuǎn)型則意味著放棄此前的積累，去開拓新天地，勢(shì)必會(huì)碰到種種不適，甚至面對(duì)諸多難題。那么，在這條看似不太平坦的轉(zhuǎn)型之路上，如何成功避開各種風(fēng)險(xiǎn)，繼而走上另外一條康莊大道，也是眾多職場(chǎng)人士苦苦尋求的答案。

市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果顯示在實(shí)施“在職轉(zhuǎn)型”中遇到各種困難的占到65%，其中：“經(jīng)驗(yàn)空白”占34.14%；“專業(yè)知識(shí)匱乏”占24.15%；“對(duì)轉(zhuǎn)行方向盲目”的占15.39%。此外，轉(zhuǎn)行過程中還有許多的障礙，如缺乏人脈、學(xué)歷限制、專業(yè)對(duì)口、年齡門檻、親屬反對(duì)以及地域發(fā)展等問題的限制。由此可見，職業(yè)轉(zhuǎn)型并非易事，無法一蹴而就。

向陽生涯職業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)首席職業(yè)規(guī)劃師洪向陽在接受記者采訪時(shí)表示，職業(yè)轉(zhuǎn)型存在諸多風(fēng)險(xiǎn)，需要引起職場(chǎng)人士的注意。在他看來，職場(chǎng)轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)主要有四種類型：

一是定位不清洪向陽指出，在職場(chǎng)中，有為數(shù)不少的人士在擇業(yè)時(shí)并沒有清晰的定位，大多數(shù)隨波逐流，或者受高薪誘惑，因而往往容易出現(xiàn)這樣或者那樣的問題。在這種情況下考慮轉(zhuǎn)型，同樣也會(huì)因?yàn)槿狈νūP考慮而盲目行動(dòng)，同樣也會(huì)遭遇種種困難。洪向陽提醒說，職業(yè)發(fā)展目標(biāo)定位不清，是最大的一種風(fēng)險(xiǎn)，這對(duì)于職場(chǎng)人士來說，應(yīng)該引起充分重視。

二是對(duì)職業(yè)的研判不夠透徹洪向陽表示，在轉(zhuǎn)型時(shí)，的確有一些職場(chǎng)人士做了一些準(zhǔn)備工作，如技能、知識(shí)方面的儲(chǔ)備，但令人遺憾的是由于自身或者其他一些原因，所做的準(zhǔn)備工作并不能真正為職場(chǎng)轉(zhuǎn)型服務(wù)，也就說等于做了無用功，其中最大的原因在于對(duì)將要轉(zhuǎn)過去的職業(yè)了解不夠深入透徹。

三是轉(zhuǎn)型跨度過大洪向陽表示，有些職場(chǎng)人士轉(zhuǎn)型的跨度過大，前后兩個(gè)工作幾乎沒有任何關(guān)聯(lián)，比如一個(gè)從事軟件開發(fā)的工程師，改行做財(cái)會(huì)。在他看來，這樣的轉(zhuǎn)型之所以存在巨大的風(fēng)險(xiǎn)，主要是因?yàn)槁殬I(yè)屬性的差異性過大，此前的積累對(duì)后一種工作幾乎起不到任何幫助，而等于要從頭再來，因此風(fēng)險(xiǎn)肯定不小。

四是過于自信自信并非壞事，但是過于自信便是壞事了。洪向陽表示，在職場(chǎng)轉(zhuǎn)型過程中，過于自信往往會(huì)讓人忽視風(fēng)險(xiǎn)的存在，因而準(zhǔn)備工作做得不到位，這樣，一旦碰到困難，便會(huì)茫然失措。

對(duì)于其他職業(yè)團(tuán)員年度心得體會(huì)五

我們知道，在公司里，hr的地位越來越顯得突出，不過整天為別人做評(píng)估、定薪水、規(guī)劃職業(yè)發(fā)展的hr管理人員本身卻也面臨諸多尷尬。一位在某大型國有生產(chǎn)企業(yè)做了6年hr工作的王女士表示，盡管部門已經(jīng)改名為人力資源部，可是在職能上卻仍然以處理日常雜務(wù)為主，hr管理的提升，需要企業(yè)投入更多的資源，可是公司目前更愿意在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)上進(jìn)行投入。一位外企的hr經(jīng)理私下抱怨，盡管頭銜上已經(jīng)是“經(jīng)理”了，可是很多工作內(nèi)容的質(zhì)量仍然沒有得到提升，只不過服務(wù)的對(duì)象更多罷了，時(shí)間久了，成就感很難得到滿足。

由以上分析可以看出，盡管hr職業(yè)有很大的發(fā)展遠(yuǎn)景，但作為每一個(gè)具體的人，遇到職業(yè)發(fā)展的“瓶頸”也非常正常。因此，如果在入行之初或在工作了一段時(shí)間以后，對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展之路進(jìn)行合理的規(guī)劃就顯得相當(dāng)?shù)闹匾?/p>

對(duì)于那些正在考慮職業(yè)生涯規(guī)劃的hr來說，今后不論向哪個(gè)方向發(fā)展，登上成功的hr經(jīng)理階梯是非常關(guān)鍵的。

先成為一個(gè)成功的hr經(jīng)理

如何成為一個(gè)成功的hr經(jīng)理，對(duì)于從事hr的人來說具有更高的意義，不論是向其他方向轉(zhuǎn)型，還是繼續(xù)從事hr，都是不可逾越的一環(huán)。那么要成為一名成功的hr經(jīng)理需要什么樣的知識(shí)和技能呢?

基本知識(shí)與基礎(chǔ)技能。首先是外語，在中國企業(yè)國際化的進(jìn)程中，對(duì)于人力資源經(jīng)理而言，而無論本身業(yè)務(wù)目前是否與外語有關(guān)。甚至可以這樣說，目前拿著高薪的人力資源經(jīng)理，外語能力都比較強(qiáng)。其次是文字表達(dá)與語言表達(dá)能力，這兩者不但是交流溝通工具，也是人力資源經(jīng)理的工作工具。文獻(xiàn)或資料搜索、檢閱的知識(shí)和能力也非常重要，這個(gè)可以說成是學(xué)習(xí)能力，但一般來說作為基礎(chǔ)知識(shí)與技能比較適合 ，包括能夠熟練使用各種資料檢閱工具，無論是互聯(lián)網(wǎng)里搜索引擎還是圖書館的查閱工具等。

專業(yè)知識(shí)與技能。它包括人力資源管理的各個(gè)模塊。hr經(jīng)理對(duì)各個(gè)模塊的掌握應(yīng)該是系統(tǒng)的，而不是片面和單純的。舉例講，在組織設(shè)計(jì)這個(gè)模塊里，不但要知道什么樣的企業(yè)適合什么樣的組織結(jié)構(gòu)模式，還要知道職能設(shè)計(jì)層次設(shè)計(jì)部門設(shè)計(jì)職權(quán)設(shè)計(jì)橫向聯(lián)系設(shè)計(jì)管理規(guī)范設(shè)計(jì)職務(wù)設(shè)計(jì)等內(nèi)容，在職位設(shè)計(jì)里，不但需要明白崗位分析與崗位評(píng)價(jià)的意義，并且知道怎樣運(yùn)用諸如現(xiàn)代的評(píng)價(jià)與分析技術(shù)。

人性化管理理念。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的發(fā)展離不開人才，是第一位的，不應(yīng)停留在口號(hào)上，而要在工作中進(jìn)行體現(xiàn)的。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中，知識(shí)是最重要的生產(chǎn)要素，人是知識(shí)最重要的開發(fā)者和載體，也是知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因而在組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與調(diào)整中，必須貫徹以人為本的原則，充分考慮改善和提升員工的需求，促進(jìn)員工的溝通與合作，激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性。在此基礎(chǔ)上的模擬分散管理、事業(yè)部及超事業(yè)部結(jié)構(gòu)等就是沿上述組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新方向而設(shè)計(jì)的。超事業(yè)部是在傳統(tǒng)的m型結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，在總部和事業(yè)部之間增加一個(gè)管理層級(jí)，稱之為執(zhí)行事業(yè)部或超事業(yè)部。超事業(yè)部實(shí)際上是在分權(quán)基礎(chǔ)上實(shí)行必要的集中，由超事業(yè)部對(duì)幾個(gè)相關(guān)的事業(yè)部進(jìn)行統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)，整合幾個(gè)事業(yè)部的力量，充分利用幾個(gè)事業(yè)部之間的資源共享和資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，在開發(fā)市場(chǎng)和開辟市場(chǎng)等方面，激發(fā)各單位互助的愿望，進(jìn)行互助的活動(dòng)。

良好的人文素質(zhì)修養(yǎng)以及全面的知識(shí)結(jié)構(gòu)。由于人力資源管理是面向人的工作，而工作本身要求在專業(yè)管理與其他方面加強(qiáng)協(xié)作。所以，人力資源經(jīng)理的知識(shí)必須是全面的和廣博的。一般認(rèn)為要求具有與人力資源專業(yè)知識(shí)相關(guān)的知識(shí)，包括了哲學(xué)，文學(xué)，心理學(xué)，社會(huì)學(xué)，倫理學(xué)，組織行為學(xué)等。一個(gè)熱愛詩歌的孩子充滿了對(duì)愛和善的渴望，一個(gè)喜歡彈鋼琴的孩子他的審美觀應(yīng)該是健康向上的，一個(gè)熱愛美術(shù)的孩子他對(duì)事物的判斷應(yīng)該具有超過一般人的認(rèn)知。

成為一名優(yōu)秀的hr經(jīng)理后，選擇什么樣的職業(yè)生涯，如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，就是迫在眉睫的問題了。

為了讓hr人員更好地作好職業(yè)生涯規(guī)劃，我們需要先深入理解幾個(gè)職業(yè)生涯的基本概念：職業(yè)生涯及職業(yè)生涯階段、內(nèi)職業(yè)生涯及外職業(yè)生涯。

外職業(yè)生涯

外職業(yè)生涯是指從事職業(yè)時(shí)的工作單位、工作地點(diǎn)、工作內(nèi)容、工作職務(wù)與職稱、工作環(huán)境和工資待遇等因素的組合及其變化過程。外職業(yè)生涯的構(gòu)成因素通常是由別人認(rèn)可的和給予的，也容易被別人否認(rèn)和剝奪。比如張明應(yīng)聘一家企業(yè)的人力資源經(jīng)理，他的薪酬不是由他自己決定的。在今后的工作中如果不能給企業(yè)帶來好的業(yè)績(jī)，隨時(shí)有被降薪或辭退的可能。

內(nèi)職業(yè)生涯

內(nèi)職業(yè)生涯是指從事一項(xiàng)職業(yè)時(shí)所需具備的知識(shí)、觀念、經(jīng)驗(yàn)、能力、心理素質(zhì)、內(nèi)心感受等因素的組合及其變化過程。內(nèi)職業(yè)生涯各項(xiàng)因素的取得，主要是靠自己努力追求而得以實(shí)現(xiàn)。與外職業(yè)生涯的構(gòu)成因素不同，內(nèi)職業(yè)生涯的各構(gòu)成因素一旦取得，別人便不能收回或剝奪。

在理解以上概念的基礎(chǔ)上，我們就可以進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃了。

一份完整的職業(yè)生涯規(guī)劃包括十個(gè)方面的內(nèi)容：1.題目及時(shí)間坐標(biāo);2.職業(yè)方向和總體目標(biāo);3.社會(huì)環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析結(jié)論;4.行業(yè)分析、企業(yè)分析結(jié)論;5.角色(貴人)及其建議;6.目標(biāo)分解、選擇、組合;7.明確成功標(biāo)準(zhǔn);8.自身?xiàng)l件及潛能測(cè)評(píng)結(jié)果;9.差距分析;10.縮小差距的方法及實(shí)施方案。為使hr掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的方法，下面介紹這些內(nèi)容。

題目及時(shí)間坐標(biāo)、職業(yè)方向和總體目標(biāo)

在職業(yè)生涯規(guī)劃題目中要寫清楚：規(guī)劃者的姓名、規(guī)劃年限、起止日期、年齡跨度。

寫清規(guī)劃者的姓名，是強(qiáng)調(diào)規(guī)劃者的主宰心態(tài)，把命運(yùn)掌握在自己手中。寫清規(guī)劃年限，說明規(guī)劃是階段性的還是終生性的。起止日期，開始日期可以詳細(xì)到年月日，終止日期寫到年就可以了。最后寫上年齡跨度，例如，從30歲到40歲，目的是提醒規(guī)劃者，人的生命周期是單向和不可逆的，強(qiáng)調(diào)時(shí)間的緊迫性。

例如，張明，人力資源經(jīng)理，32歲，準(zhǔn)備制訂自己5年的職業(yè)生涯規(guī)劃，他的規(guī)劃的題目及時(shí)間坐標(biāo)是：“張明五年職業(yè)生涯規(guī)劃，20xx年7月1日——20xx年，32——37歲”。

職業(yè)方向和總體目標(biāo)

職業(yè)方向指的是對(duì)職業(yè)的選擇，是在你做職業(yè)生涯規(guī)劃的這幾年，你準(zhǔn)備從事的職業(yè)是什么。比如人力資源經(jīng)理、企業(yè)管理人員、律師、教授、醫(yī)生等。職業(yè)方向的選擇反映了規(guī)劃者的職業(yè)生涯動(dòng)機(jī)或主觀愿望。新生活從選定方向開始，在我們的職業(yè)生涯道路上，不管你今天是多大的年齡，你真正有意義的人生，是從確定了職業(yè)生涯的方向，確定職業(yè)生涯目標(biāo)那一天開始的。

例如，張明五年規(guī)劃中的制定的職業(yè)方向和總體目標(biāo)是：

方向：懂專業(yè)的企業(yè)管理者。

總體目標(biāo)：用五年時(shí)間完成工商管理碩士學(xué)位學(xué)習(xí)，由人力資源經(jīng)理上升到公司總經(jīng)理。

可行性分析

制定職業(yè)生涯方向和目標(biāo)后，還要進(jìn)行環(huán)境分析、職業(yè)分析、行業(yè)分析、企業(yè)分析、個(gè)人分析、潛能測(cè)評(píng)及角色建議，進(jìn)一步了解職業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性。如：選擇有發(fā)展前景的行業(yè)和職業(yè)，避開衰退行業(yè)和夕陽職業(yè)等。

設(shè)計(jì)方案：目標(biāo)分解、選擇和組合

正如上樓需要一級(jí)級(jí)臺(tái)階往上爬，規(guī)劃中的總體目標(biāo)也必須分解成多項(xiàng)不互相排斥的小目標(biāo)才容易達(dá)成。比如按時(shí)間把目標(biāo)分為長(zhǎng)期目標(biāo)、中期目標(biāo)、近期目標(biāo)，或者按性質(zhì)分為內(nèi)職業(yè)生涯目標(biāo)和外職業(yè)生涯目標(biāo)。目標(biāo)分解是在現(xiàn)實(shí)處境與美好愿望的實(shí)現(xiàn)之間建立可拾級(jí)而上的階梯通道。

分解后的小目標(biāo)之間可以組合，以便我們集中時(shí)間、精力和其它資源，去實(shí)現(xiàn)最有意義的或最有把握的目標(biāo)。

具體施工圖：對(duì)準(zhǔn)差距、找對(duì)方法、實(shí)施步驟

實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程就是縮小差距的過程。只有明確目前的狀況與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)之間的差距，才能采取有效的行動(dòng)。這些差距表現(xiàn)在四個(gè)方面：思想觀念、心理素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力技巧。

找到這些差距之后，要找縮小差距的方法和實(shí)施方案?？s小差距的方法，主要是教育培訓(xùn)、討論交流以及實(shí)際鍛煉三種方法。教育培訓(xùn)的方法側(cè)重于向書本學(xué)習(xí)，討論交流的方法側(cè)重于向別人學(xué)習(xí)──聽君一席話，勝讀十年書。而實(shí)踐鍛煉的方法是最根本的方法。實(shí)踐鍛煉的方法就是去爭(zhēng)取改變工作內(nèi)容和工作方法，著重處理自己能力較差的工作。

在21世紀(jì)，人力資源部門的新定位是參與企業(yè)戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略管理，使企業(yè)增值的經(jīng)營(yíng)部門。因此，hr從業(yè)人員，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到這一發(fā)展趨勢(shì)，確定職業(yè)方向和職業(yè)目標(biāo)，尋找現(xiàn)實(shí)與目標(biāo)之間的差距，指定可行的方案，不斷補(bǔ)充新知識(shí)和鍛煉能力。比如，在今后的hr工作中，hr從業(yè)人員要掌握人力資源盤點(diǎn)的工作方法，為員工建立職業(yè)生涯信息庫，為企業(yè)建立新型的人力資源信息庫，為企業(yè)制定職業(yè)生涯開發(fā)與管理的制度體系，職業(yè)生涯培訓(xùn)體系和輔導(dǎo)體系。職業(yè)生涯的每一次質(zhì)躍發(fā)展，都是以學(xué)習(xí)新知識(shí)、樹立新觀念為前提條件的。

對(duì)于其他職業(yè)團(tuán)員年度心得體會(huì)六

一、我的現(xiàn)狀：

研究生3年，畢業(yè)后準(zhǔn)備從事人力資源管理或培訓(xùn)工作。存在興趣，很想從事?，F(xiàn)學(xué)習(xí)的專業(yè)是環(huán)境與生態(tài)心理學(xué)，對(duì)于人力資源知之甚少。這是我的劣勢(shì)與科班出身的管理人才相比。但是與之相對(duì)優(yōu)勢(shì)是我的心理學(xué)背景，在求職過程中我可以發(fā)揮心理學(xué)的特長(zhǎng)做人事測(cè)評(píng)，職業(yè)測(cè)評(píng)等等。英語水平一般，與人交流存在問題。

二、人力資源需要的知識(shí)儲(chǔ)備：

本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及人力資源管理等方面的知識(shí)和能力，能在事業(yè)單位及政府部門從事人力資源管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專門人才。本專業(yè)學(xué)生要學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)及人力資源管理方面的基本理論和基本知識(shí)，受到人力資源管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練，具有分析和解決人力資源管理問題的基本能力。

畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾方面的知識(shí)和能力：

1．掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)及人力資源管理的基本理論、基本知識(shí)；

2．掌握人力資源管理的定性、定量分析方法；

3．具有較強(qiáng)的語言與文字表達(dá)、人際溝通、組織協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)的基本能力；

4．熟悉與人力資源管理有關(guān)的方針、政策及法規(guī)；

5．了解本學(xué)科理論前沿與發(fā)展動(dòng)態(tài)；

6．掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法，具有一定科學(xué)研究和實(shí)際工作能力。

主干課程：

主干學(xué)科：經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理

主要課程：管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng)，統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)法、人力資源管理、組織行為學(xué)、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)。

相近專業(yè)：工商管理 市場(chǎng)營(yíng)銷 會(huì)計(jì)學(xué) 財(cái)務(wù)管理 人力資源管理 旅游管理 商品學(xué) 審計(jì)學(xué) 電子商務(wù) 物流管理 國際商務(wù) 導(dǎo)游 會(huì)計(jì)電算化 汽車營(yíng)銷專業(yè)

人事測(cè)評(píng)理論與方法 相關(guān)叢書

勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué) 勞動(dòng)與社會(huì)保障 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué) 人力資源管理 人力資源會(huì)計(jì) 人力資源信息系統(tǒng) 人事測(cè)評(píng)理論與方法 薪酬管理 招聘與錄用

合格的hr應(yīng)有的知識(shí)結(jié)構(gòu)

根據(jù)人力資源管理者在企業(yè)中所扮演的角色和起到的作用，我們認(rèn)為作為一位合格的企業(yè)hr人員，他所擁有的知識(shí)包括兩個(gè)方面：專業(yè)知識(shí)和其他領(lǐng)域的知識(shí)。

1、專業(yè)知識(shí)：

（1）hr戰(zhàn)略與企業(yè)文化：根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，診斷企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略、考慮未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計(jì)，如何把hr戰(zhàn)略與企業(yè)文化緊密地結(jié)合起來。

（2）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、資源狀況、現(xiàn)有的核心流程以及同行企業(yè)的最佳實(shí)踐模式，分析公司的組織結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)。

（3）流程分析與流程再造：流程是組織內(nèi)部的從供應(yīng)商到客戶的價(jià)值增長(zhǎng)過程，流程的有效性與效率將直接影響到組織的有效性、效率與客戶滿意度。

（4）工作分析：工作分析是人力資源管理的一項(xiàng)傳統(tǒng)的核心職能與基礎(chǔ)性工作。一份好的職位說明書無疑是一幅精確的“企業(yè)地圖”，指引著人力資源的方方面面。

（5）基于戰(zhàn)略的績(jī)效管理：績(jī)效問題是任何公司都面臨的長(zhǎng)期挑戰(zhàn)，hr必須掌握績(jī)效管理與績(jī)效目標(biāo)分解的工具、方法；績(jī)效制度設(shè)計(jì)與基本操作、績(jī)效目標(biāo)設(shè)定與分解等相關(guān)知識(shí)。

（6）全面薪酬戰(zhàn)略體系：薪酬的不同的要素該如何正確的組合才能有效地發(fā)揮薪酬的作用；薪酬管理有效支持公司的戰(zhàn)略和公司價(jià)值的提升的方法和工具。

（7）能力管理：建立素質(zhì)模型，將素質(zhì)模型應(yīng)用到人力資源管理的不同領(lǐng)域，從而真正將人力資源管理回歸到建構(gòu)組織能力和人力資源開發(fā)利用上。

（8）招聘：制定人才選擇戰(zhàn)略，進(jìn)行準(zhǔn)確的工作分析和勝任特征分析，有效的人力資源分析與規(guī)劃，應(yīng)聘者的專業(yè)技能及綜合能力的評(píng)估；對(duì)招聘成本的評(píng)估。

（9）培訓(xùn)體系的建立與管理：培訓(xùn)是促成“以人為本”的企業(yè)文化的重要手段，制定有效的年度培訓(xùn)計(jì)劃是hr人員面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

2、其他領(lǐng)域的知識(shí)

企業(yè)在選擇hr時(shí)，一般比較注重對(duì)候選人所掌握的專業(yè)知識(shí)的考察，但是，hr要參與企業(yè)的戰(zhàn)略決策，要與ceo和其他業(yè)務(wù)部門溝通，僅僅具備人力資源方面的專業(yè)知識(shí)顯然是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。他還必須掌握其他領(lǐng)域的知識(shí)，這樣才能符合新時(shí)期對(duì)一個(gè)合格的hr人員的要求，那就是成為企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴、企業(yè)的人力資源管理領(lǐng)域的技術(shù)專家。相關(guān)知識(shí)包括：組織行為學(xué)、心理學(xué)、項(xiàng)目管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、財(cái)務(wù)管理學(xué)、生產(chǎn)管理學(xué)、戰(zhàn)略學(xué)、法律等等。

三、職業(yè)前景展望

人力資源的前景在所有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中是最好的。因?yàn)椴徽撌裁垂荆夹枰肆Y源部門的人員，電腦和資料處理在這個(gè)行業(yè)被迅速的使用，和住宅及身體健康密切相關(guān)，這些也反應(yīng)了人力資源的真實(shí)想法，生活方式的改變也是人力資源的入口之一。

另一方面被期待的就是工業(yè)本土化，但是這樣的公司很少有人力資源的工作人員，安置職工一般都由勞動(dòng)局來決定。但是最后發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的制度已經(jīng)不能適用，所以人力資源就成為成長(zhǎng)起來的產(chǎn)業(yè)。

1、職業(yè)分類

人力資源的細(xì)節(jié)工作分配，要根據(jù)組織的性質(zhì)和要求。大多數(shù)的人力資源從業(yè)者，都是室內(nèi)工作人員，在各個(gè)公司的不同部門，但是現(xiàn)在到戶外工作也開始變得平常，特別是在招聘新職員的時(shí)候，很多公司考慮走出公司，走近應(yīng)聘者。

人力資源顧問

小的組織或公司都雇傭這種顧問人員，來進(jìn)行人事管理，包括吸引、保留員工，安排、檢查、培訓(xùn)、制定福利計(jì)劃，選擇、管理福利項(xiàng)目，在合同中提出建議。人力資源通才必須有全面廣泛的知識(shí)，還要對(duì)人力資源有較深的理解。

人力資源經(jīng)理

人力資源經(jīng)理是組織里人力資源方面的最高階層，主管人事變動(dòng)。這個(gè)職位需要一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人選，在公司里要發(fā)展和貫徹公司的各項(xiàng)決定。他們一般和招聘經(jīng)理一起工作，然后布置工作，然后由各個(gè)經(jīng)理自主決定福利待遇、勞資關(guān)系等，最后由人力資源經(jīng)理統(tǒng)一審批，最終決策。

雇傭福利經(jīng)理

這個(gè)部門主要是決定公司員工的福利和待遇的部門，它們一般制定和公司財(cái)務(wù)狀況相符合，并且能夠促進(jìn)員工發(fā)展的最佳方案，要根據(jù)公司的實(shí)力和員工的特點(diǎn)，作為這個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)者，要依靠有利的數(shù)據(jù)，保證員工熱情的為公司服務(wù)，并保證公司正常運(yùn)作。要求基本上是：人力資源、管理、工科類專業(yè)本科以上學(xué)歷；熟悉人力資源管理理論、相關(guān)法律及實(shí)踐，具有人力資源體系建立及推行能力；良好的語言表達(dá)、溝通、組織、領(lǐng)導(dǎo)能力；3年以上相關(guān)行業(yè)大中型企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，或一年人力資源經(jīng)理任職經(jīng)歷；有外企、上市公司人力資源、企業(yè)文化建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

招聘經(jīng)理

在各個(gè)公司里既有在室內(nèi)的招聘經(jīng)理也有在外的招聘經(jīng)理，室內(nèi)的招聘經(jīng)理往往有一定的專業(yè)知識(shí)，如在大學(xué)里的校園宣講會(huì)，當(dāng)然同樣在外的招聘人員也有相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，比如技術(shù)人員和管理人員的招聘，他們和招聘經(jīng)理了解需要什么樣的人才，而且要考察候選人對(duì)公司集團(tuán)的歸屬感和忠誠度。

他們還要知道如何吸引應(yīng)聘者，就如賽跑的廣告，在網(wǎng)絡(luò)上搜集大量的信息，分析工作要點(diǎn)，然后在學(xué)校進(jìn)行面試，招聘人員通過初試篩選候選人，然后制定工作福利，方向。最后通過談判，最后確定工作人員。

培訓(xùn)人員

很多大的集團(tuán)公司都會(huì)雇傭一些高級(jí)的培訓(xùn)人員來對(duì)一般員工進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，其中包括對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)和對(duì)一些知識(shí)結(jié)構(gòu)不再適應(yīng)發(fā)展需求的老員工的培訓(xùn)，內(nèi)容包括技能，更新知識(shí)和前景展望，一些培訓(xùn)師還負(fù)責(zé)人際關(guān)系的培訓(xùn)，并且也不斷增加自己的個(gè)人知識(shí)積累。

人力資源顧問

人力資源顧問是雇傭的高級(jí)人才，在工資、待遇、福利、勞動(dòng)關(guān)系、培訓(xùn)、人力資源信息管理等方面提供建議。通常，包括提出分析報(bào)告，存在于公司各個(gè)方面的人力資源關(guān)系中，只有雇傭關(guān)系是特例，不在此范圍之內(nèi)。

2、人力資源職位的薪酬

以下是銷售職業(yè)中一些職位的報(bào)酬（年收入僅供參考）

人力資源總監(jiān)：6萬－26萬 人力資源經(jīng)理：4.5萬－16萬 人力資源主管：4－11.5萬

人力資源專員：3.5萬－8萬 薪酬專員：3.2萬－5萬 招聘專員：3.2萬－5萬

培訓(xùn)專員：3.2萬－5萬

四、未來職業(yè)規(guī)劃

1、英語水平

首先要提高的是自己的英語水平。這不是一個(gè)短期的工作，也不是下決心就可以做到的事情。需要有一個(gè)計(jì)劃，并且能夠嚴(yán)格的按照計(jì)劃進(jìn)行。人力資源從國外傳進(jìn)來，很多資料都是外文，而且國外人力發(fā)展的已經(jīng)很成熟，所以跟英語打交道在所難免。

英語水平包括很多，我認(rèn)為最應(yīng)當(dāng)注意的是口語、專業(yè)詞匯、寫作幾方面。

具體計(jì)劃如下：

（1）專業(yè)詞匯：以英語學(xué)位考為開始，首先增加基礎(chǔ)詞匯，口語交流也是需要詞匯的。買一個(gè)電子詞典。然后接觸專業(yè)詞匯，資源來自圖書館、網(wǎng)絡(luò)或者北大、人大等學(xué)校的相關(guān)專業(yè)的教材。

（2）口語練習(xí)：首先是英語閱讀，多讀、多聽。從網(wǎng)絡(luò)上下載英語mp3，爭(zhēng)取每晚聽一段，不需要很長(zhǎng)的時(shí)間，維持在15-25分鐘之內(nèi)。反復(fù)看英語的電視劇、電影不看中文字幕。熟悉英語的口語發(fā)音。找機(jī)會(huì)練習(xí)口語，要說出來。

（3）英語寫作：建立在詞匯和語感的基礎(chǔ)上。隨著詞匯和閱讀文章數(shù)量的加大我認(rèn)為寫作的問題不會(huì)很大。

2、專業(yè)知識(shí)

參照上面的主要課程開始學(xué)習(xí)，這幾本書都要看，但是要有重點(diǎn)。因?yàn)槲业膶I(yè)是文科，對(duì)于經(jīng)濟(jì)學(xué)中深層的理科內(nèi)容可以適當(dāng)放棄。但不能扔掉心理學(xué)，因?yàn)檫@是我的優(yōu)勢(shì)。做到胸有成竹?？衫玫馁Y源有：網(wǎng)絡(luò)、學(xué)校里的相關(guān)專業(yè)、老師的指導(dǎo)。適當(dāng)?shù)娜ド蠈W(xué)校里經(jīng)管學(xué)院的人力資源管理課程。主攻方向應(yīng)當(dāng)是人事測(cè)評(píng)，職業(yè)策劃等于心理靠邊的方面，能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。

3、社會(huì)實(shí)踐

社會(huì)實(shí)踐安排在研二，研一主要做知識(shí)儲(chǔ)備，有機(jī)會(huì)做幾分兼職。研二找到實(shí)習(xí)單位，開始實(shí)習(xí)。單位的定位是大型的、能夠?qū)W到東西的公司。能夠借助這個(gè)機(jī)會(huì)提升自己。

目標(biāo)是早期在北京發(fā)展幾年，北京可以學(xué)習(xí)的東西很多，不想離開。年輕的時(shí)候在北京多積累一些，無論是經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、能力、眼界都可以有所發(fā)展。