移動(dòng)頂崗試用心得體會(huì)怎么寫 移動(dòng)頂崗試用心得體會(huì)怎么寫簡(jiǎn)短(八篇)

體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

最新移動(dòng)頂崗試用心得體會(huì)怎么寫一

我熱愛我的工作。我能在職場(chǎng)這條路上找到自己心儀的工作，跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì)，有著很大的'關(guān)系。在此之前我是做傳媒的，在報(bào)社和雜志社做過記者和編輯，之后，經(jīng)朋友介紹我正式進(jìn)入職場(chǎng)，就在湖南移動(dòng)xx分公司做營(yíng)業(yè)員。我挺喜歡這個(gè)工作，它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì)：很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對(duì)公司與工作的興趣。

作為一名剛進(jìn)移動(dòng)公司的新員工，對(duì)所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進(jìn)移動(dòng)公司接受服務(wù)，感受移動(dòng)公司上帝般的感覺，而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對(duì)廣大的客戶群體，來為客戶服務(wù)，這對(duì)我可以說是一個(gè)很大的人生挑戰(zhàn)。

我的工作主要是與移動(dòng)客戶直接面對(duì)面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用移動(dòng)公司的服務(wù)。移動(dòng)的客戶分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國(guó)家機(jī)關(guān)，像國(guó)稅局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗(yàn)，這也成為我工作上另一項(xiàng)樂趣。

營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績(jī)，我卻覺得這項(xiàng)工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶?？措娨暋㈦娪?，念書時(shí)，好象所有的對(duì)錯(cuò)都很清楚，非白即黑，但面對(duì)客戶的反應(yīng)，很多時(shí)候有理說不清，我得冷靜面對(duì)他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。

剛開始我也常想，移動(dòng)公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營(yíng)業(yè)員的第二個(gè)星期，有位客戶不太會(huì)使用自己的小靈通，連存電話號(hào)碼都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，終于把他教會(huì)了，聽到客戶的感謝聲音，我差點(diǎn)興奮地躍起來了。

之后，他每次到營(yíng)業(yè)臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，都會(huì)再三地向我表達(dá)謝意，聽到他的稱贊，我特別高興，并表示這是我份內(nèi)該做的事。后來他甚至向旁邊的人宣傳，說他非常滿意我們的服務(wù)。 營(yíng)業(yè)員終究是要解決問題的，除了親切之外，還得要學(xué)會(huì)冷靜面對(duì)客戶的情緒，不要被他們的情緒牽著走。有時(shí)候客戶會(huì)說不清楚問題在哪里，營(yíng)業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題，以便順利解決。

由于營(yíng)業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又會(huì)樂上好幾天。所以做營(yíng)業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè)性，如果你是個(gè)比較自我的人，很難樂在其中。有人問我，你一個(gè)大男人什么不好干，偏要跑到移動(dòng)做營(yíng)業(yè)員，公司到底給我什么？我覺得公司給我一個(gè)工作的舞臺(tái)，一個(gè)繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤計(jì)較，那就太辜負(fù)任用你的公司，也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會(huì)。

我自己平時(shí)在個(gè)人形象上沒有太多的要求，什么自然啊、親切啊、微笑啊，感覺不是那么重要。進(jìn)入移動(dòng)公司以后，看似簡(jiǎn)單的事情原來也不是那么簡(jiǎn)單，就拿每天早上8點(diǎn)半前的迎賓崗說，站要直、衣要整、語要勤，所有的一切都代表移動(dòng)公司的形象，通過自己的工作，讓自己真正融入到移動(dòng)公司，享受客戶對(duì)我們滿意的目光與贊許，同時(shí)也讓我明白了一件是事：做好一件事不難，難的是要如何堅(jiān)持！ 說話是我們天天都離不了的，但如何說、怎么說又是一門藝術(shù)，如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時(shí)半會(huì)能達(dá)到的?！澳?！歡迎光臨！”、“您好！交費(fèi)是嗎？您請(qǐng)坐，請(qǐng)報(bào)號(hào)碼………”，一句句多么簡(jiǎn)單的語言，多么樸素的話語，卻代表了移動(dòng)公司對(duì)客戶的真誠(chéng)與關(guān)愛！這也教會(huì)我要如何為人處事，如何做一個(gè)真誠(chéng)的人！通過工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提高，也讓我感受到移動(dòng)公司不光光是一個(gè)服務(wù)型的企業(yè)，他更多的是培養(yǎng)人才的搖籃，讓進(jìn)入公司的員工都能夠更快的進(jìn)入角色。我的打字水平一直以來是我的弱項(xiàng)，也沒有太多的重視，進(jìn)入公司后，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)很落后了，于是就天天練習(xí)、摸索，雖然現(xiàn)在的速度還不盡人意，但相比以前，不知快了多少，我相信通過努力，我一定會(huì)達(dá)到公司要求，這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)生活也一定大有幫助的。

最新移動(dòng)頂崗試用心得體會(huì)怎么寫二

站在新年的開端，透視過去的一年，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，我從一名114話務(wù)員到10086號(hào)話務(wù)員的成功轉(zhuǎn)變，要感謝領(lǐng)導(dǎo)及其同事們對(duì)我的信任和培養(yǎng)，回顧過去的一年，我發(fā)現(xiàn)自己改變了許多，也成熟了許多。文秘114版權(quán)所有

從114查號(hào)向10086號(hào)客戶服務(wù)的過渡，從對(duì)舊平臺(tái)的生疏到熟練掌握，并參與新平臺(tái)的安裝調(diào)試跟工，從對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的一知半解對(duì)了如指掌，從遇到難纏用戶的害怕到耐心解釋，從容應(yīng)對(duì)，從接到騷擾電話的憤怒到平靜，從大家對(duì)我的不了解到欣賞認(rèn)可，我想說，20xx年對(duì)我來說，是學(xué)習(xí)的一年，也是轉(zhuǎn)變的一年。

我接觸10086號(hào)的時(shí)間不長(zhǎng)，跟許多人相比，我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因?yàn)檫@樣，我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在剛上10086號(hào)平臺(tái)的時(shí)候，我很幸運(yùn)地參加了寬帶查障學(xué)習(xí)，讓我對(duì)漸漸生疏的寬帶障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進(jìn)行了溫習(xí)、鞏固，這使得我在寬帶預(yù)處理理論基礎(chǔ)上，得到了實(shí)際的證明和體驗(yàn)。

憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，在新舊平臺(tái)更替之時(shí)，我又一次幸運(yùn)地獲得了跟工的機(jī)會(huì)，在與華為工程師跟工交流的過程中，我除了比同事們?cè)缦纫徊绞煜ち诵缕脚_(tái)的操作和處理流程外，還更深一步地了解到10086號(hào)平臺(tái)設(shè)備的整個(gè)運(yùn)作流程，讓我在應(yīng)用新平臺(tái)時(shí)更能得心應(yīng)手。

然而10086號(hào)作為一個(gè)服務(wù)窗口，我作為一名客服代表，除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)之外，更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中，對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng)，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會(huì)其精神，并且牢記;對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，我經(jīng)常會(huì)翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。

如果說業(yè)務(wù)知識(shí)是做菜的原料的話，那么良好的服務(wù)、溝通技巧就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做將讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味服務(wù)也是同樣。如果沒有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。

所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，通過網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因，往往是過后才想起這些要點(diǎn)或運(yùn)用的不是很好，顧此失彼。同時(shí)由于工作的慣性或常規(guī)性思維，使得我在客戶服務(wù)過程中有時(shí)會(huì)缺少激情，缺少年青人應(yīng)該具有的活力與朝氣。

在不斷的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多，也精彩了許多，原來那個(gè)默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我錯(cuò)過了許多機(jī)會(huì)。所以在新一年，我要再接再勵(lì)

【移動(dòng)公司話務(wù)員工作總結(jié)二】

最新移動(dòng)頂崗試用心得體會(huì)怎么寫三

甲方：_____________________

乙方（客戶填寫）：_________

為維護(hù)甲乙雙方利益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)電信條例》精神現(xiàn)就乙方使用甲方提供的移動(dòng)通信服務(wù)

相關(guān)事宜，雙方達(dá)成如下協(xié)議，以供共同遵照?qǐng)?zhí)行：

1.甲方為乙方在中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋的范圍內(nèi)提供移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和客戶服務(wù)，向乙方提供其

申請(qǐng)開通的各項(xiàng)移動(dòng)通信服務(wù)，并根據(jù)有關(guān)管理部門批準(zhǔn)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相關(guān)費(fèi)用。

2.乙方必須使用國(guó)家給予入網(wǎng)許可標(biāo)志的移動(dòng)電話機(jī)，由于乙方使用無入網(wǎng)許可移動(dòng)電話機(jī)所帶來

的損失，甲方不負(fù)責(zé)任。

3.乙方入網(wǎng)后的移動(dòng)電話均具有區(qū)內(nèi)、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途和國(guó)內(nèi)漫游功能。

4.乙方可向甲方申請(qǐng)開通國(guó)際長(zhǎng)途、國(guó)際漫游功能及各項(xiàng)服務(wù)功能。乙方如申請(qǐng)開通國(guó)際長(zhǎng)途和國(guó)

際漫游功能，須在甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所辦理相關(guān)手續(xù)并預(yù)存話費(fèi)，方可在簽訂有自動(dòng)漫游協(xié)議的國(guó)家和地區(qū)使用

移動(dòng)電話。

5.乙方入網(wǎng)時(shí)，個(gè)人用戶須向甲方提供真實(shí)有效身份證件（委托他人辦理，代辦人須同時(shí)提供委托

人及本人身份證件）原件；單位用戶憑單位介紹信、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件、經(jīng)辦人身份證件原件，并保證所

有登記資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。乙方有義務(wù)配合甲方工作人員核對(duì)客戶登記資料。甲方如發(fā)現(xiàn)乙方所填寫

的內(nèi)容與實(shí)際情況不符，有權(quán)停止向乙方提供通信服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱停機(jī)）。

6.乙方入網(wǎng)登記資料信息發(fā)生變化，須及時(shí)通知甲方。凡因乙方通信地址不詳，郵政編碼不準(zhǔn)確等

原因造成乙方無法收到甲方發(fā)出的話費(fèi)帳單、用戶認(rèn)證信函以及其他業(yè)務(wù)通知而產(chǎn)生的一切后果均由乙方

承擔(dān)。

7.乙方住所地（自然人有效身份證件上的住址或法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的住所）不在本市的客戶，選擇以

下兩種方式之一入網(wǎng)：

（1）須由本市居民或本市單位提供擔(dān)保，同時(shí)由擔(dān)保人本人簽字或擔(dān)保單位蓋章認(rèn)可；

（2）乙方憑有效證件，辦理話費(fèi)預(yù)存，預(yù)存的最低額度根據(jù)不同業(yè)務(wù)項(xiàng)目由甲方確定。

在乙方未發(fā)生欠費(fèi)的情況下，如擔(dān)保人要求撤銷擔(dān)保并經(jīng)甲方同意，則乙方須提供新的擔(dān)保人，并與

甲方協(xié)商解決相關(guān)事宜；乙方亦可到甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所辦理話費(fèi)預(yù)存。如乙方既未提供新的擔(dān)保人又未辦理話

費(fèi)預(yù)存，甲方有權(quán)停機(jī)。

如乙方因欠費(fèi)被停機(jī)，擔(dān)保人在結(jié)清欠費(fèi)和違約金后，可以解除擔(dān)保合同。

乙方必須提供新的擔(dān)保人或辦理話費(fèi)預(yù)存，甲方方為乙方重新開機(jī)。

乙方應(yīng)保證所登記的擔(dān)保人的資

料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，如甲方發(fā)現(xiàn)擔(dān)保人的登記資料與實(shí)際情況不符，有權(quán)停機(jī)。

8.乙方應(yīng)于每月1日至20日與甲方結(jié)清上一計(jì)費(fèi)周期的通信費(fèi)用。如乙方違反上述約定，甲方有權(quán)停

機(jī)，并依欠費(fèi)金額按每日3％。的標(biāo)準(zhǔn)加收違約金。欠費(fèi)滿三個(gè)月的，甲方有權(quán)做銷號(hào)處理，本協(xié)議自動(dòng)

終止。銷號(hào)后，甲方有權(quán)繼續(xù)追索乙方所欠的全部費(fèi)用。

9.乙方應(yīng)根據(jù)自身支付能力對(duì)通信費(fèi)用進(jìn)行控制。甲方有權(quán)根據(jù)乙方的交費(fèi)信用程度確定乙方的話

費(fèi)透支額度。為了保護(hù)乙方的權(quán)益，若乙方通信費(fèi)用超出話費(fèi)透支額度，甲方應(yīng)通知乙方有關(guān)情況，乙方

應(yīng)在甲方通知期間內(nèi)交清已發(fā)生的費(fèi)用，否則甲方有權(quán)停止為乙方提供部分或全部通信服務(wù)。

10.甲乙雙方同意：若乙方為_________年_________月_________日起入網(wǎng)或過戶的，乙方未付的通

信費(fèi)用超過_____元時(shí)，甲方有權(quán)通過發(fā)送短消息（以甲方短消息成功發(fā)送視為通知送達(dá)）通知乙方交納

至少_______元的預(yù)存費(fèi)用。如未付的通信費(fèi)用達(dá)到_________元乙方仍未交納預(yù)存費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停為

乙方提供通信服務(wù)。本條優(yōu)先于第八條的適用。

11.若乙方對(duì)甲方收取的話費(fèi)存有異議且有充分理由，經(jīng)乙方書面申請(qǐng)，甲方應(yīng)予調(diào)查核實(shí)并作相應(yīng)

處理。

12.乙方申請(qǐng)停機(jī)，應(yīng)照常交納每個(gè)月的停機(jī)保號(hào)費(fèi)；因欠費(fèi)等原因被甲方停機(jī)期間，應(yīng)照常交納每

個(gè)月的基本月租費(fèi)。

13.乙方在欠費(fèi)情況下不能辦理除交費(fèi)以外的其他業(yè)務(wù)。

14.乙方轉(zhuǎn)讓移動(dòng)電話號(hào)碼使用權(quán)應(yīng)經(jīng)甲方同意并辦理變更登記手續(xù)方為有效。甲方保留對(duì)乙方追索

未結(jié)清費(fèi)用的權(quán)利。

15.乙方要求退網(wǎng)時(shí)，應(yīng)在結(jié)清所有費(fèi)用后方可解除本協(xié)議，甲方已收取的入網(wǎng)費(fèi)、sim卡費(fèi)、選號(hào)

費(fèi)等不退還。

16.乙方可自行設(shè)置和解除sim卡的個(gè)人密碼（pin），初始pin是1234。在連續(xù)三次輸入錯(cuò)誤的密碼

時(shí)將會(huì)鎖卡，此時(shí)請(qǐng)攜帶有效證件（入網(wǎng)時(shí)所用證件）前往甲方營(yíng)業(yè)廳解鎖，嚴(yán)禁自行解鎖。因人為操作

不當(dāng)致使sim卡損壞或永久性鎖死，甲方不提供免費(fèi)更換業(yè)務(wù)。

17.乙方申請(qǐng)開通各種新業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)配備具有該功能的移動(dòng)電話，由于乙方移動(dòng)電話功能不支持造成

無法使用新業(yè)務(wù)的，甲方不負(fù)責(zé)任。

18.客戶服務(wù)密碼是乙方重要的客戶資料，乙方應(yīng)妥善保管，凡使用客戶服務(wù)密碼辦理的業(yè)務(wù)，均視

為乙方親自辦理，由乙方負(fù)責(zé)。甲乙雙方確認(rèn)，甲方不知道乙方客戶服務(wù)密碼的內(nèi)容。由于乙方保管不善

等原因造成客戶服務(wù)密碼被盜用，乙方須繳納由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。甲方應(yīng)協(xié)助乙方及公安部門進(jìn)行調(diào)查

，但甲方不對(duì)由于上述原因所造成的乙方損失負(fù)責(zé)。

19.甲方應(yīng)依法保障乙方的通信自由和通信秘密。

20.由于乙方保管不善等原因被他人非法盜打，乙方須繳納因被盜打而產(chǎn)生的全部費(fèi)用。甲方應(yīng)在技

術(shù)上協(xié)助乙方及公安部門進(jìn)行調(diào)查，但甲方不對(duì)由于上述原因所造成的乙方損失負(fù)責(zé)。

21.為改善網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量，甲方有權(quán)對(duì)網(wǎng)絡(luò)采取擴(kuò)容、調(diào)整、軟件升級(jí)等措施，并以業(yè)務(wù)公告或其他

形式提前通知乙方，對(duì)因此導(dǎo)致乙方通信中斷、號(hào)碼更改等而造成的損失，甲方不承擔(dān)違約賠償責(zé)任。如

因甲方通信網(wǎng)絡(luò)整體升級(jí)，導(dǎo)致本人網(wǎng)協(xié)議無法履行，甲方同意在乙方轉(zhuǎn)到甲方其他網(wǎng)絡(luò)時(shí)提供優(yōu)惠，但

不承擔(dān)違約責(zé)任，已收取的各項(xiàng)費(fèi)用不退。

22.對(duì)因不可抗力（如地震、洪水等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、暴亂等）及政府行為而使本協(xié)議部分或全部不

能履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

23.本協(xié)議如有變更，甲方將以業(yè)務(wù)公告的形式通知乙方；若乙方對(duì)新協(xié)議有異議，須在業(yè)務(wù)公告發(fā)

出后一個(gè)月內(nèi)與甲方協(xié)商，否則將視為乙方已知悉并同意本協(xié)議的變更。

24.因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方可通過友好協(xié)商解決。協(xié)商解決不成提交訴訟的，由甲方所在地

人民法院管轄。

25.本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字、蓋章后生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

26.本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方。

甲方（簽章）：_________

乙方（簽章）：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

附件

客戶入網(wǎng)登記單

最新移動(dòng)頂崗試用心得體會(huì)怎么寫四

引言 可編程邏輯控制器（programmable logic controllerplc），它采用一類可編程的存儲(chǔ)器，用于其內(nèi)部存儲(chǔ)程序，執(zhí)行邏輯運(yùn)算、順序控制、定時(shí)、計(jì)數(shù)與算術(shù)操作等面向用戶的指令，并通過數(shù)字或模擬式輸入/輸出控制各種類型的機(jī)械或生產(chǎn)過程.學(xué)習(xí)plc對(duì)于機(jī)械工程的學(xué)生來說,是一門必修課,因此,plc的實(shí)訓(xùn)是踏入工作前一次很有意義的學(xué)習(xí)!

1可編程控制器的定義：

可編程控制器（plc）是一種專門為在工業(yè)環(huán)境下應(yīng)用而設(shè)計(jì)的數(shù)字運(yùn)算的電子系統(tǒng)。它采用可編程的存儲(chǔ)器，用來在其內(nèi)部存儲(chǔ)執(zhí)行邏輯運(yùn)算、順序控制、定時(shí)、計(jì)數(shù)和算術(shù)運(yùn)算等操作的指令，并通過數(shù)字式或模擬式的輸入和輸出，控制各種類型的機(jī)械或生產(chǎn)過程。目前的計(jì)算機(jī)集散控制系統(tǒng)dcs（distributed control system）中已有大量的可編程控制器應(yīng)用。伴隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，可編程控制器作為自動(dòng)化控制網(wǎng)絡(luò)和國(guó)際通用網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分，將在工業(yè)及工業(yè)以外的眾多領(lǐng)域發(fā)揮越來越大的作用。

對(duì)于plc的定義，其補(bǔ)充說明如下。

以微處理技術(shù)為基礎(chǔ)，應(yīng)用于以控制開關(guān)量為主，或包括控制過程參量在內(nèi)的邏輯控制、機(jī)電運(yùn)動(dòng)控制或過程控制等工業(yè)控制領(lǐng)域的新型工業(yè)控制裝置。

可編程控制器是采用微電子技術(shù)來完成各種控制功能的自動(dòng)化設(shè)備，按照預(yù)先輸入的程序控制現(xiàn)場(chǎng)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，并按照一定規(guī)律進(jìn)行動(dòng)作。其主要功能體現(xiàn)在以下幾方面：

1．順序邏輯控制

順序邏輯控制在plc應(yīng)用領(lǐng)域中應(yīng)用最廣泛，可以取代繼電器控制系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)邏輯控制和順序控制。它既可以用于單機(jī)控制或多機(jī)控制，又可用于自動(dòng)化生產(chǎn)線的控制。plc根據(jù)操作按鈕、限位開關(guān)及

4其他現(xiàn)場(chǎng)給出的指令信號(hào)和傳感器信號(hào)，控制機(jī)械運(yùn)動(dòng)部件進(jìn)行相應(yīng)的操作。

2．運(yùn)動(dòng)控制

在機(jī)械加工行業(yè)，plc與計(jì)算機(jī)數(shù)控集成在一起，用以完成機(jī)床的運(yùn)動(dòng)控制。很多plc制造廠家已提供了拖動(dòng)步進(jìn)電機(jī)或伺服電機(jī)的單軸或多軸位置控制模板。在多數(shù)情況下，plc將描述目標(biāo)位置的數(shù)據(jù)送給模板，模板移動(dòng)一軸或數(shù)軸到目標(biāo)位置。當(dāng)每個(gè)軸移動(dòng)時(shí)，位置控制模板將保持適當(dāng)?shù)乃俣群图铀俣?，以確保運(yùn)動(dòng)平滑。目前已用于控制無心磨削、沖壓、復(fù)雜零件分段沖裁、滾削、磨削等應(yīng)用中。

3．定時(shí)控制

plc為用戶提供了一定數(shù)量的定時(shí)器，并設(shè)置了定時(shí)器指令。一般每個(gè)定時(shí)器可實(shí)現(xiàn)0.1～999.9s或0.01～99.99s的定時(shí)控制，也可按一定方式進(jìn)行定時(shí)時(shí)間的擴(kuò)展。定時(shí)精度高，定時(shí)設(shè)定方便、靈活。同時(shí)plc還提供了高精度的時(shí)鐘脈沖，可用于準(zhǔn)確地實(shí)時(shí)控制。

4．計(jì)數(shù)控制

plc提供了多種計(jì)數(shù)器，如普通計(jì)數(shù)器、可逆計(jì)數(shù)器、高速計(jì)數(shù)器等，可以用來完成不同用途的計(jì)數(shù)控制。當(dāng)計(jì)數(shù)器的當(dāng)前計(jì)數(shù)值等于計(jì)數(shù)器的設(shè)定值，或在某一數(shù)值范圍時(shí)，發(fā)出控制命令。計(jì)數(shù)器的計(jì)數(shù)值可以在運(yùn)行中被讀出，也可以在運(yùn)行中進(jìn)行修改。

5．步進(jìn)控制

plc為用戶提供了一定數(shù)量的移位寄存器，并完成步進(jìn)控制功能。

最新移動(dòng)頂崗試用心得體會(huì)怎么寫五

一、購機(jī)前，請(qǐng)消費(fèi)者知曉如下事項(xiàng)并進(jìn)行如下確認(rèn)：

1.移動(dòng)電話商品實(shí)行誰銷售誰負(fù)責(zé)的原則;

2.移動(dòng)電話包裝盒上的商標(biāo)和機(jī)型是否是您所需要購買的;

3.包裝盒條形碼串號(hào)是否完整，手機(jī)可在移動(dòng)電話上按*#06#，將所顯示的15位移動(dòng)電話串號(hào)與移動(dòng)電話盒上的串號(hào)核對(duì)是否一致;

4.查看移動(dòng)電話外形是否有磨損、裂痕等其他損壞情況;查看機(jī)身上的螺絲是否有被擰過的痕跡;

5.移動(dòng)電話配置是否齊全，與銷售商承諾的是否一致，并在下面合同條款中予以確認(rèn);

6.查看移動(dòng)電話累計(jì)通話時(shí)間，如顯示時(shí)間低于10分鐘，屬正常范圍;

7.移動(dòng)電話保修卡是否是原廠保修卡。

二、購機(jī)中，請(qǐng)消費(fèi)者進(jìn)行如下確認(rèn)：

8.消費(fèi)者購買_________品牌_______型號(hào)移動(dòng)電話______部;每部移動(dòng)電話還包括下列配置：原裝電池板_____塊，串號(hào)___，非原裝電池板_________塊;原裝座充電器_________部，原裝便充電器_________座;非原裝座充電器_________座，非原裝便充電器_______座;原裝耳機(jī)_________副，非原裝耳機(jī)_________副;其他_________;

9.銷售商承諾所提供商品是符合國(guó)家法律規(guī)定準(zhǔn)予流通且質(zhì)量符合國(guó)家法定標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品;

10.消費(fèi)者支付購機(jī)款_________元，如消費(fèi)者購買的移動(dòng)電話屬分期付款或享受套餐服務(wù)的，還需同時(shí)遵守其他相關(guān)約定;

11.銷售商須向消費(fèi)者提供加蓋銷售商公章的原廠保修卡、原廠提供的保修條例或規(guī)則等有關(guān)單證和資料，并指導(dǎo)、協(xié)助消費(fèi)者填寫“三包”憑證上須填寫的內(nèi)容;

12.銷售商須開具加蓋公章銷售發(fā)票給消費(fèi)者，銷售發(fā)票上須填寫該移動(dòng)電話機(jī)身串號(hào)、出廠序號(hào)，配件、產(chǎn)品商標(biāo)和型號(hào)、價(jià)格、銷售日期等內(nèi)容。

三、購機(jī)后，請(qǐng)消費(fèi)者注意如下事項(xiàng)：

13.消費(fèi)者購買移動(dòng)電話后還可查看您所購買的移動(dòng)電話是否有進(jìn)網(wǎng)許可證。檢驗(yàn)進(jìn)網(wǎng)許可證可登錄國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部網(wǎng)站或通過電話對(duì)移動(dòng)電話進(jìn)網(wǎng)許可證的真?zhèn)芜M(jìn)行查詢。

14.消費(fèi)者須妥善保管購機(jī)發(fā)票、合同、保修卡和銷售商、生產(chǎn)商提供的其他單證。

15.消費(fèi)者在三包期限內(nèi)使用移動(dòng)電話出現(xiàn)質(zhì)量問題，務(wù)必前往有授權(quán)的特約維修部門報(bào)修，否則您將有可能失去國(guó)家“三包”規(guī)定對(duì)您的保護(hù);

16.請(qǐng)消費(fèi)者特別注意下列條款：

、自售出之日起7日內(nèi)，移動(dòng)電話主機(jī)出現(xiàn)《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障的，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費(fèi)者要求換貨時(shí)，銷售商應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者更換同型號(hào)同規(guī)格的移動(dòng)電話機(jī)。消費(fèi)者要求退貨時(shí)，銷售商應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費(fèi)為消費(fèi)者退貨，并按發(fā)貨票價(jià)格一次退清貨款。

、自售出之日起第8日至第15日內(nèi)，移動(dòng)電話主機(jī)出現(xiàn)《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障的，消費(fèi)者可以選擇換貨或者修理。消費(fèi)者要求換貨時(shí)，銷售商應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者更換同型號(hào)同規(guī)格的移動(dòng)電話機(jī)主機(jī)。

、在三包有效期內(nèi)，移動(dòng)電話機(jī)主機(jī)出現(xiàn)《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障，經(jīng)兩次修理，仍不能正常使用的，憑三包憑證中修理者提供的修理記錄，由銷售商負(fù)責(zé)為消費(fèi)者免費(fèi)更換同型號(hào)同規(guī)格的移動(dòng)電話機(jī)主機(jī)。

17.簽約本合同的銷售商承諾：符合換貨條件，并且銷售商有同型號(hào)同規(guī)格移動(dòng)電話機(jī)商品，消費(fèi)者不愿意調(diào)換而要求退貨的，銷售商應(yīng)當(dāng)予以退貨，但對(duì)于使用過的商品應(yīng)當(dāng)按《移動(dòng)電話機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中《實(shí)施三包的移動(dòng)電話機(jī)商品目錄》收取折舊費(fèi)，但折舊費(fèi)率以0.25%計(jì);在三包有效期內(nèi)，移動(dòng)電話機(jī)主機(jī)出現(xiàn)《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障，經(jīng)兩次修理，仍不能正常使用的，憑三包憑證中修理者提供的修理記錄，由銷售商負(fù)責(zé)15天內(nèi)為消費(fèi)者免費(fèi)更換同型號(hào)同規(guī)格的移動(dòng)電話機(jī)主機(jī)，銷售商逾期未能更換的，銷售商以移動(dòng)電話價(jià)款×0.25%對(duì)消費(fèi)者提供補(bǔ)償。

18.補(bǔ)充條款

19.本合同是本次交易活動(dòng)雙方當(dāng)事人意思表示，本合同未盡事宜，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

銷售商：_______消費(fèi)者：_______

地址：_________________地址：_________________

聯(lián)系電話：_____________聯(lián)系電話：_____________

_________年____月____日_________年____月____日

最新移動(dòng)頂崗試用心得體會(huì)怎么寫六

轉(zhuǎn)眼間，半年了。短暫的六個(gè)月中，我已地了從一名學(xué)生向移動(dòng)員工的轉(zhuǎn)變。六個(gè)月之前，是移動(dòng)選擇了我，我選擇了移動(dòng)。從進(jìn)公司的那一天起，我就地告誡，對(duì)要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明，極其充實(shí)的幾個(gè)月中，我即辛苦又開心，收獲，感悟很深。更重要的是我對(duì)能在快節(jié)奏、高、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪?；仡欉@幾個(gè)月，我主要做了幾項(xiàng)工作：

一、20年下半年的主要工作

(一)營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習(xí)工作

移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司直接面向客戶的窗口，里面的工作人員是移動(dòng)的一線工作人員，直接與客戶打交道，直接代表著移動(dòng)的形象。在兩個(gè)多月的營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)實(shí)習(xí)中，我看到了前臺(tái)人員工作的和生活的激情，感受到那種以公司為家的強(qiáng)烈的責(zé)任心與歸屬感。對(duì)于我而言，我對(duì)前臺(tái)的流程最熟悉，而且對(duì)前臺(tái)工作人員的職責(zé)更清楚、更有責(zé)任感。除了的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，接待用戶、關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也起著作用;營(yíng)業(yè)員工作職責(zé)，要求高的工作能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺(tái)優(yōu)秀員工的準(zhǔn)則。都體現(xiàn)了移動(dòng)需要象樣的員工。

感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)論的的升華。，在前臺(tái)實(shí)習(xí)一段后，公司安排，參加了省公司新進(jìn)員工的期培訓(xùn)。這次培訓(xùn)活動(dòng)雖經(jīng)歷不長(zhǎng)，僅有十來天，但內(nèi)容、靈活。既有理論學(xué)習(xí)，又有拓展訓(xùn)練。是在講座中，介紹的“移動(dòng)需要樣的員工”，讓我銘記在心：1、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí);2、艱苦奮斗的精神;3、盡善盡美的追求;4、謙虛謹(jǐn)慎的。由此可見，移動(dòng)的每一位員工創(chuàng)新的主觀能動(dòng)性，并注意從身邊的點(diǎn)滴做起，真正的戰(zhàn)斗力，才能為公司、社會(huì)應(yīng)。而在烈日炎炎下南山湖拓展訓(xùn)練基地，和同事們眾志成城、攻城拔寨，使我明白了團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力是無所不摧的——“只要戰(zhàn)勝，你就贏了人生”。

(二)營(yíng)銷經(jīng)理實(shí)習(xí)崗

十月份后，輪換到營(yíng)銷中心營(yíng)銷經(jīng)理實(shí)習(xí)崗?？傮w而言，營(yíng)銷中心在整個(gè)公司的流程中關(guān)鍵地位，著極其的功能。大家平時(shí)的工作既繁瑣又忙碌，但都井然有序。近三個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我感受頗多。

1.到營(yíng)銷經(jīng)理的職責(zé)。

(1)學(xué)習(xí)中心每個(gè)月分解的營(yíng)銷任務(wù)，包括和服務(wù)。學(xué)習(xí)并是最的要求。有多種，包括：1)每天早上的晨會(huì);2)每個(gè)月的、服務(wù)培訓(xùn)會(huì)議;3)省、市公司的電視電化會(huì)議。

(2)傳達(dá)會(huì)議精神并協(xié)助、督促好營(yíng)業(yè)廳的工作。

月中例會(huì)為營(yíng)銷經(jīng)理和店長(zhǎng)們了最直接、最的交流舞臺(tái)。這次會(huì)議，營(yíng)銷經(jīng)理可傳達(dá)本月的指標(biāo)和服務(wù);，巡查工作是對(duì)營(yíng)業(yè)廳的最直接的督導(dǎo)，并能到各營(yíng)業(yè)廳的所需;最后，每周的數(shù)據(jù)通報(bào)了各個(gè)營(yíng)業(yè)廳自身的進(jìn)度，并為下期的工作了最強(qiáng)的動(dòng)力。

(3)思考、反饋各期服務(wù)在過程中的狀態(tài)。

每周的服務(wù)例會(huì)，所有與會(huì)人員，包括各位分管、自辦廳班長(zhǎng)、營(yíng)銷經(jīng)理等，大家集思廣益，發(fā)表意見并，最后性、時(shí)效性很強(qiáng)的方法和措施。

2.到合格的營(yíng)銷經(jīng)理所應(yīng)具備的條件

(1)強(qiáng)烈的責(zé)任心

責(zé)任心是非常的素質(zhì)，是做一名優(yōu)秀的工作人員所的。責(zé)任心是做事情的標(biāo)準(zhǔn)，有責(zé)任心的人總是想把事情做得，而沒責(zé)任心的人總不地去做事。

(2)靈活的力，力是對(duì)政策和方案實(shí)施的支撐，為了的方向和強(qiáng)大的動(dòng)力。而靈活的更能使，它是檢驗(yàn)?zāi)愕墓ぷ鲀?yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。

(3)較強(qiáng)的力，力上包含人的理解力和的可操作性。一名營(yíng)銷人員來說，理解力是最的，而可操作性也紙上談兵。即還沒做，就開始下發(fā)政策的優(yōu)劣，的大小。這好的工作作風(fēng)，絕不提倡。相反在做的過程中，問題，反饋并可行的建議，這才是較強(qiáng)力的方法。

3.實(shí)踐營(yíng)銷經(jīng)理的崗位

在約兩個(gè)月的師傅幫帶之后，中心要求安排獨(dú)立管理營(yíng)業(yè)廳的工作，主要、等營(yíng)業(yè)廳的日常督導(dǎo)。過程中，我實(shí)踐、思考，合作廳的日常督導(dǎo)工作較瑣碎，且對(duì)力和時(shí)效性要求非常高，但我都能按要求。令我遺憾的是，反饋市場(chǎng)信息仍是工作中的薄弱一環(huán)。俗話說：“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”。搜集好市場(chǎng)信息，是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息內(nèi)容，并性分析、性方案，這是營(yíng)銷工作的最環(huán)節(jié)。但有限，感覺的工作還，沒能更地摸索出的方法和經(jīng)驗(yàn)。在以后的工作中，如有機(jī)會(huì)彌補(bǔ)和。

(三)農(nóng)村市場(chǎng)開發(fā)工作的涉及

市場(chǎng)的發(fā)展，移動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)開發(fā)顯得成熟。在公司的高瞻遠(yuǎn)矚下，適時(shí)地了該工作，并08年公司發(fā)展戰(zhàn)略中的一項(xiàng)任務(wù)。計(jì)劃主要分三階段來。

1.農(nóng)村市場(chǎng)調(diào)研階段

搞好農(nóng)村市場(chǎng)的調(diào)研工作是好后續(xù)工作的首要基礎(chǔ)。三組調(diào)查人員，分工后，農(nóng)村，走訪了宜興農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)村、農(nóng)業(yè)村、工農(nóng)混合村、工業(yè)發(fā)達(dá)村等農(nóng)村集鎮(zhèn)，了手的調(diào)研資料。對(duì)移動(dòng)、聯(lián)通和電信在農(nóng)村的發(fā)展現(xiàn)狀。

2.調(diào)研情況匯總、營(yíng)銷計(jì)劃制定階段

在緊張而有序的調(diào)研后，大家對(duì)情況了、科學(xué)的匯總，并了反映宜興農(nóng)村通信行業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)研報(bào)告。報(bào)告，大家集思廣益，分析，制定了性和可操作性都很強(qiáng)的營(yíng)銷計(jì)劃，為實(shí)施農(nóng)村市場(chǎng)的開發(fā)了。

3.市場(chǎng)開發(fā)的實(shí)施階段

在前期的工作后，實(shí)施階段是農(nóng)村市場(chǎng)開發(fā)的最階段。該階段正在中。

從活動(dòng)的至今，我了、二階段的實(shí)施，整個(gè)過程都體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的和力。的是，每人都要肯吃苦、能吃苦、耐吃苦的精神。我經(jīng)歷該活動(dòng)的不長(zhǎng)，但它在我人生成長(zhǎng)的過程中仍留下了深深的印記。

最新移動(dòng)頂崗試用心得體會(huì)怎么寫七

中國(guó)移動(dòng)全體員工：大家好!

一年一度的校園活動(dòng)就要開始了，今天，我很高興能和大家一起召開我們20xx年校園活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。

我作為黨員代表，深知黨員身負(fù)的歷史使命和責(zé)任。中國(guó)共產(chǎn)黨是擁有8260.2萬黨員的執(zhí)政黨，是全國(guó)各族人民利益的忠實(shí)代表，是社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，黨的最高理想和最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義。最為黨員要具備強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和對(duì)時(shí)代的使命感，有較強(qiáng)的為黨和國(guó)家、為社會(huì)、為他人服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。大家要以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進(jìn)模范人物為榜樣，把自己的命運(yùn)和前途同黨和人民的利益要求結(jié)合起來，全面提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)做“有理想，有道德，有文化，有紀(jì)律”的“四有”新人。

過去的一年，在全體員工的共同努力下，移動(dòng)公司的工作取得了一定的進(jìn)展與成績(jī)，這些成績(jī)的取得是全體員工齊心協(xié)力、艱苦努力、拼搏奉獻(xiàn)的結(jié)果。為此，我為大家的盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)而表示感謝，為大家的團(tuán)結(jié)奮斗、精誠(chéng)合作而感到欣慰，更為大家的積極進(jìn)取、勇創(chuàng)佳績(jī)而備感驕傲。在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)，向在座的各位同事表示衷心的感謝!

又是一年一度的校園活動(dòng)日，這是我們移動(dòng)公司吸收客戶的黃金時(shí)節(jié)，每年的這個(gè)時(shí)候是我們移動(dòng)公司發(fā)展新客戶的最好時(shí)機(jī)。今天的會(huì)議，是一個(gè)集力量、鼓干勁的動(dòng)員會(huì)。雖然在過去的一年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但是我們要走的路還很長(zhǎng)。

在這里，我希望在校園活動(dòng)期間：第一，希望大家，積極努力，齊心協(xié)力，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的目標(biāo)，為了移動(dòng)公司的良好發(fā)展和我們自己的進(jìn)步而凝聚在一起。只有我們積極配合公司，才能為公司創(chuàng)造更多的效益。團(tuán)結(jié)就是力量，只有團(tuán)結(jié)，才能保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。第二點(diǎn)，希望大家做到，忠于職守，盡職盡責(zé)，良好服務(wù)，滿意100。我們的整個(gè)公司就像一部大機(jī)器，每個(gè)人就像機(jī)器上的一個(gè)零件，每個(gè)人都有他的位置和作用。我們的全體員工，也都要發(fā)揚(yáng)主人翁的精神，趁校園活動(dòng)加大對(duì)公司的宣傳力度，用我們良好的服務(wù)贏得客戶的信賴。

各同事，讓我們?cè)诳偨?jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)管理人員的帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，我們團(tuán)結(jié)一致，頑強(qiáng)拼搏，開拓進(jìn)取，為全面完成20xx年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗!

謝謝大家。

最新移動(dòng)頂崗試用心得體會(huì)怎么寫八

甲方(需方)：

證件類型及編碼：

乙方(供方)：

證件類型及編碼：

鑒于：

甲方：是 指定的服務(wù)供應(yīng)商。

乙方：是 代理機(jī)型的生產(chǎn)廠家指定的供貨商。

甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方采購的終端銷售特訂立如下協(xié)議，以資雙方共同遵守。

一、合同期限

起始日期： 年 月 日;

終止日期： 年 月 日。

二、合作方式、雙方權(quán)利及義務(wù)

1.乙方在合同期間必須按照雙方約定的提貨計(jì)劃保證充足的貨源，并負(fù)責(zé)向甲方提供本次活動(dòng)的所需貨源。

2.乙方須按照國(guó)家頒布的《移動(dòng)電話機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》為甲方提供售后服務(wù)。

3.乙方代理終端產(chǎn)品退出 公司活動(dòng)，由甲方在本省區(qū)域內(nèi)對(duì)尾貨進(jìn)行處理，或由甲乙雙方與 公司協(xié)商尾貨處理方式。

4.甲方根據(jù)實(shí)際提貨量與乙方進(jìn)行現(xiàn)款方式結(jié)算。

三、產(chǎn)品訂貨及目標(biāo)任務(wù)量

1.甲方在銷售周期內(nèi)，目標(biāo)完成以下產(chǎn)品的提貨量，并根據(jù)銷售計(jì)劃，向乙方訂貨。

協(xié)議終端型號(hào)： 銷售周期： 目標(biāo)提貨量： (部)

2.產(chǎn)品訂貨：甲乙雙方每月 日之前共同協(xié)商確定次月分周的提貨計(jì)劃，提貨計(jì)劃一旦確定原則上不可更改。

3.產(chǎn)品訂單：甲方使用附件一格式的訂貨單，以傳真形式或掃描件郵件方式向乙方訂貨，訂單經(jīng)指定人員簽字并加蓋公司印章方為有效。

4.乙方收到甲方書面訂貨單和款項(xiàng)后，開始履行合同。

5.乙方承諾，在甲方下達(dá)書面訂貨單之日起 個(gè)工作日內(nèi)完成發(fā)貨，將貨物送至指定的收貨地點(diǎn)與指定接收人。乙方如不能按時(shí)或按數(shù)發(fā)貨，則必須在合同約定的交貨日期前 天書面通知甲方，以便甲方與 公司及時(shí)溝通。因乙方交貨不及時(shí)導(dǎo)致甲方的直接損失由乙方承擔(dān)。

四、交貨與驗(yàn)貨

1.交貨時(shí)間與地點(diǎn)詳見甲方的訂貨單。

2.貨運(yùn)方式及運(yùn)輸費(fèi)用：選擇以下第 種方式

(1)乙方發(fā)貨至甲方指定省內(nèi)唯一地點(diǎn)：此時(shí)運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

(2)甲方前往乙方指定地點(diǎn)自提：此時(shí)運(yùn)輸費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

3.乙方提供的產(chǎn)品抵達(dá)指定的交貨地點(diǎn)需雙方現(xiàn)場(chǎng)開箱清點(diǎn)檢驗(yàn)，并由雙方在收貨清單(由乙方提供)上簽字，以此作為雙方確定責(zé)任的依據(jù)。并在收貨后的 個(gè)工作日內(nèi)以乙方指定的方式簽收確認(rèn)。

4.甲方向乙方提供書面的《提收貨授權(quán)委托書》。甲方簽收的人員及印章必須與訂單提貨人或授權(quán)委托書的簽收模式相同。

5.乙方務(wù)必保存好訂貨單和貨物簽收單，以作為與甲方對(duì)賬和結(jié)算的依據(jù)。

6.收貨驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方共同書面確認(rèn)。

7.開箱時(shí)，如產(chǎn)品外包裝完好無損，但箱內(nèi)產(chǎn)品短缺或損傷，甲方向乙方提供書面物流事故報(bào)告，乙方復(fù)核后應(yīng)根據(jù)該貨損貨差證明按照甲方要求的方式負(fù)責(zé)補(bǔ)足或更換，補(bǔ)齊、更換的貨物應(yīng)在簽署貨損證明之日起 日內(nèi)運(yùn)達(dá)指定地點(diǎn)，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

8.標(biāo)的物的所有權(quán)自甲方驗(yàn)收確認(rèn)，雙方在貨物簽收單上簽字，同時(shí)甲方須以乙方指定方式正確錄入到貨信息后轉(zhuǎn)移至甲方，標(biāo)的物的損毀與遺失風(fēng)險(xiǎn)一并轉(zhuǎn)移。

9.在乙方向甲方交貨前，乙方需向甲方提供本批所供終端電子版的imei號(hào)，并確保同實(shí)際交付的終端imei號(hào)相同。

五、 結(jié)算方式

1.甲乙雙方協(xié)商同意按現(xiàn)款的方式進(jìn)行結(jié)算，乙方收到甲方電匯貨款后發(fā)貨。

2.乙方賬戶信息

公司名稱：

開 戶 行：

銀行賬號(hào)：

乙方于每月 日前按甲方當(dāng)期(截止每月 日)到貨確認(rèn)數(shù)量給甲方開具并寄送 %稅率的增值稅專用發(fā)票，在甲方需要乙方傳真增值稅發(fā)票時(shí)，乙方有義務(wù)配合完成。如因乙方原因未能如期、如數(shù)給出增值稅發(fā)票而影響了甲方財(cái)務(wù)的正常的稅款抵扣或報(bào)稅工作，由此造成的甲方費(fèi)用或損失由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)并賠償。

3.甲方開票信息

購貨單位：

地址：

電話：

統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：

開戶行：

賬號(hào)：

4.如甲方按訂單支付了貨款，乙方未按相應(yīng)訂單完全發(fā)貨，形成甲方在乙方的預(yù)付賬款，甲方可使用預(yù)付賬款沖抵后續(xù)訂單的采購貨款，如在 個(gè)工作日內(nèi)無法沖抵后續(xù)貨款，乙方應(yīng)在前述期滿后 個(gè)工作日內(nèi)以銀行匯款的形式將預(yù)付賬款退回至甲方指定賬戶。

5.如果乙方實(shí)行返利、銷售獎(jiǎng)勵(lì)或調(diào)價(jià)等銷售激勵(lì)方式，那么乙方必須在每月 日前確認(rèn)截止上個(gè)月的返利、銷售獎(jiǎng)勵(lì)或調(diào)價(jià)差等銷售激勵(lì)款，如乙方逾期確認(rèn)，則甲方視同乙方認(rèn)可甲方提交的金額，在甲方應(yīng)付款中直接扣除。甲方在收到乙方提供的返利、銷售獎(jiǎng)勵(lì)或調(diào)價(jià)差等銷售激勵(lì)款的書面確認(rèn)單后，應(yīng)及時(shí)向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)開具《開具紅字增值稅專用發(fā)票通知單》，寄送乙方。乙方在收到通知單后 個(gè)工作日內(nèi)開出紅字增值稅專用發(fā)票寄送甲方。

6.甲、乙雙方有義務(wù)相互配合在每月 日之前完成上月的賬目核對(duì)，甲方首先發(fā)起對(duì)賬，乙方及時(shí)核對(duì)，對(duì)賬內(nèi)容包括但不限于采購、保價(jià)、返利、退貨、結(jié)算等內(nèi)容，對(duì)賬單須經(jīng)雙方簽章確認(rèn)。如因甲方原因未在規(guī)定期限內(nèi)完成對(duì)賬，乙方有權(quán)拒絕繼續(xù)供貨，由此造成的移動(dòng)處罰和其他后果均由甲方承擔(dān)，如因乙方原因未在規(guī)定期限內(nèi)完成對(duì)賬，甲方有權(quán)拒絕后續(xù)提貨，直到乙方配合完成對(duì)賬，由此造成的處罰和其他后果均由乙方承擔(dān)。財(cái)務(wù)對(duì)賬，由乙方財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)并簽字確認(rèn)加蓋財(cái)務(wù)專用章;業(yè)務(wù)對(duì)賬，由乙方市場(chǎng)營(yíng)銷部門簽章確認(rèn)。

7.結(jié)算價(jià)格：甲乙雙方間的采購單價(jià)如下：

協(xié)議終端型號(hào)：

供貨價(jià)人民幣(大寫)： (￥ 元)元/臺(tái)

8.零售價(jià)格：甲乙雙方間的約定的零售價(jià)格和合約價(jià)格如下：

協(xié)議終端型號(hào)：

實(shí)體零售價(jià)格人民幣(大寫)： (￥ 元)元/臺(tái)

合約價(jià)格人民幣(大寫)： (￥ 元)元/臺(tái)

9.終端配置：按乙方提供的配置。

10.對(duì)于乙方已接收的甲方退貨，退貨款應(yīng)在甲方退貨給乙方，并向乙方提供主管稅務(wù)機(jī)關(guān)開具的《開具紅字增值稅專用發(fā)票通知單》之日的 個(gè)工作日內(nèi)打到甲方指定賬戶或沖抵貨款(退貨款結(jié)算方式由甲方選擇，但應(yīng)在退貨時(shí)同時(shí)向乙方提交書面通知)，逾期每日按應(yīng)退貨款金額的 %向甲方支付滯納金，但不超過應(yīng)退款項(xiàng)的 %。乙方在收到通知單之日起 個(gè)工作日內(nèi)將紅字增值稅專用發(fā)票寄送甲方。

六、激勵(lì)方式

1.乙方將根據(jù)市場(chǎng)客觀情況，給予甲方提貨達(dá)量獎(jiǎng)：

具體標(biāo)準(zhǔn)如下表：

機(jī)型：

提貨獎(jiǎng)勵(lì)條件：

乙方支付甲方的獎(jiǎng)勵(lì)金額人民幣：(大寫) (￥ 元)

2.甲方所獲得的提貨或銷售獎(jiǎng)勵(lì)等產(chǎn)生的款項(xiàng)，乙方將在次月初以《折讓確認(rèn)書》的形式發(fā)給甲方，甲方在確認(rèn)書上蓋章且將原件在當(dāng)月寄送給乙方后生效。確認(rèn)書生效后，甲方即可以沖減貨款方式抵扣;否則乙方視同甲方自動(dòng)放棄款項(xiàng)而不予支付。提貨或銷售獎(jiǎng)勵(lì)款的發(fā)票開具方式同價(jià)保。

3.價(jià)保方式：

(1)乙方提供的終端產(chǎn)品 降價(jià)時(shí)，主動(dòng)向甲方發(fā)出價(jià)保通知，對(duì)甲方提貨的產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格保護(hù)。

(2)價(jià)保產(chǎn)品數(shù)量確定： 產(chǎn)品乙方按照甲方提貨量提供 周的提貨價(jià)保，價(jià)保數(shù)量根據(jù)乙方的發(fā)貨時(shí)間確認(rèn)。

(3)價(jià)保最終解釋權(quán)歸乙方所有。

七、銷售支持

1.乙方向甲方提供各 臺(tái)機(jī)模。機(jī)模隨第一批采購產(chǎn)品發(fā)貨，到貨時(shí)間不晚于 年 月 日。

2.乙方不提供樣機(jī)。

3.乙方不提供宣傳信息，不統(tǒng)一提供宣傳設(shè)計(jì)模板。

八、售后條款

1.乙方保證向甲方提供的手機(jī)等商品是符合國(guó)家及廠家標(biāo)準(zhǔn)的合法產(chǎn)品，并且是由廠家指定在中國(guó)大陸有權(quán)銷售的，符合國(guó)家《移動(dòng)電話機(jī)商品維修更換退貨責(zé)任規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)定的合格產(chǎn)品，如提供的產(chǎn)品被政府部門查處或引起投訴的，所有相關(guān)責(zé)任及費(fèi)用由乙方承擔(dān)，甲方保留進(jìn)一步追討損失的權(quán)利。

2.乙方確保提供的產(chǎn)品說明書中列明售后服務(wù)地點(diǎn)、聯(lián)系人、標(biāo)準(zhǔn)以及具體業(yè)務(wù)操作流程。

3.乙方不向甲方提供備機(jī)。

4.合同有效期內(nèi)，乙方協(xié)調(diào)終端廠商對(duì)提供給甲方的所有型號(hào)的終端承擔(dān)售后換新的責(zé)任，并協(xié)調(diào)終端廠商做好售后維修，確保甲方售后服務(wù)無損失。其中，對(duì)于 公司客戶提出的特殊售后服務(wù)要求，乙方有責(zé)任配合甲方完成，因配合不力造成甲方損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

5.乙方自收到甲方提供的售后機(jī)器之日起，按以下時(shí)效要求提供售后服務(wù)：

服務(wù)項(xiàng)目通常時(shí)限最長(zhǎng)時(shí)限備注

開箱損換機(jī) 天 天若超過最長(zhǎng)時(shí)效仍未換回機(jī)器，甲方有權(quán)按當(dāng)時(shí)采購價(jià)格予以退貨

七天退機(jī)換機(jī) 天 天

十五天內(nèi)換機(jī) 天 天

6.由于乙方原因造成 公司對(duì)甲方進(jìn)行有關(guān)售后服務(wù)方面的處罰時(shí)，處罰金額需由乙方承擔(dān)，并且甲方有權(quán)向 公司反映停止采購有售后問題的機(jī)型。

7.對(duì)于乙方因市場(chǎng)、廠家或 公司等原因，不再向甲方供應(yīng)某個(gè)型號(hào)終端時(shí)，乙方仍需向甲方承諾提供售后服務(wù)，確保該型號(hào)終端產(chǎn)品的售后服務(wù)保證期為 年。在保證期內(nèi)，如果有該型號(hào)終端出現(xiàn)售后問題不能得到及時(shí)解決，導(dǎo)致甲方被客戶投訴至政府部門或被新聞媒體曝光，所造成的全部損失及處理費(fèi)用，甲方有權(quán)從乙方相應(yīng)貨款中扣除，并保留進(jìn)一步追討賠償?shù)臋?quán)利。

九、尾貨處理

1.尾貨的確認(rèn)：

乙方供貨機(jī)型退出 公司活動(dòng)后，甲方及移動(dòng)或其他移動(dòng)指定渠道仍未實(shí)現(xiàn)終端銷售的庫存機(jī)器(不含在廠家客服中心等待換新的售后機(jī)器)，即為尾貨。

2.原則上乙方不接受甲方的尾貨退貨，由甲方在自身負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)對(duì)尾貨進(jìn)行處理，或由甲乙雙方與 公司協(xié)商尾貨處理方式。

3.售后服務(wù)涉及尾貨的處理

如果因廠家售后責(zé)任導(dǎo)致超期仍不能換新機(jī)的，由廠家授權(quán)服務(wù)點(diǎn)出具證明，甲方必須在廠家售后換新返還之日起 個(gè)工作日內(nèi)退還乙方。

4.尾貨退貨驗(yàn)貨

(1)退貨以廠家授權(quán)服務(wù)點(diǎn)出具的證明為準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)貨，由雙方共同確認(rèn)。

(2)乙方必須在甲方退貨時(shí)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨，并提供驗(yàn)貨報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包含但不限于：退貨產(chǎn)品數(shù)量，以及每一臺(tái)產(chǎn)品的imei及不良項(xiàng)目明細(xì)。如乙方不能在交貨當(dāng)時(shí)提供驗(yàn)貨報(bào)告的，甲方視同乙方按合格品簽收入庫，乙方需按簽收數(shù)量減少貨款或補(bǔ)齊發(fā)貨。注：退貨和交貨為兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)，交貨時(shí)間滯后于退貨時(shí)間。

(3)驗(yàn)貨報(bào)告需交貨雙方人員簽字確認(rèn)，并加蓋乙方公章方為有效。

5.退貨貨款核算

(1)退貨單價(jià)以最后一單甲方提貨價(jià)格(扣除返利)為準(zhǔn)

(2)退貨款=退貨數(shù)量×退貨單價(jià)

十、其他約定事宜

1.銷售管理：甲方必須承諾僅提供給自有門店或者互聯(lián)網(wǎng)商城進(jìn)行零售，不能進(jìn)行二次分銷，不能出現(xiàn)串貨行為。

2.價(jià)格管理：甲方應(yīng)當(dāng)按照乙方制定的價(jià)格體系開展零售，不得惡意擾亂價(jià)格體系，不得超出乙方約定零售價(jià)格浮動(dòng)區(qū)間進(jìn)行銷售活動(dòng)。

3.銷售信息提供：甲方應(yīng)當(dāng)以日為周期向乙方提供終端銷售情況，包括但不限于各級(jí)渠道庫存量(含移動(dòng)渠道和社會(huì)渠道)，零售完成量(含移動(dòng)渠道和社會(huì)渠道)。

4.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議及附件與本框架協(xié)議具有同等法律效力，本框架協(xié)議與之后雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議條款如有沖突，以最新的補(bǔ)充協(xié)議約定條款為準(zhǔn)。

十一、不正當(dāng)行為

甲乙雙方應(yīng)堅(jiān)決反對(duì)任何形式的商業(yè)賄賂及其它不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)行為。

十二、 不可抗力

1.如遇不可抗力而導(dǎo)致不能實(shí)現(xiàn)本合同的目的，則任何一方以書面通知對(duì)方后均可解除或提前終止本合同而不承擔(dān)責(zé)任，一方因延誤履行相關(guān)職責(zé)后發(fā)生不可抗力致使合同不能履行的除外。

2.如果不可抗力只是短暫發(fā)生，不會(huì)導(dǎo)致本合同目的無法實(shí)現(xiàn)，則在不可抗力因素消除后，雙方仍然應(yīng)該履行本合同。但本合同的相關(guān)期限應(yīng)予以延遲。

3.任何一方因不可抗力事由致不能履約時(shí)，應(yīng)于該事由發(fā)生之時(shí)起 個(gè)工作日內(nèi)立即以書面通知他方，并有義務(wù)防止損害擴(kuò)大。前述不可抗力事由，意指不可歸責(zé)于任何一方，且非任何一方所能監(jiān)督控制之事由。包括但不限于火災(zāi)、水患、瘟疫、暴風(fēng)、洪水、地震等自然災(zāi)害暴動(dòng)、戰(zhàn)爭(zhēng)、封港、禁運(yùn)、罷工、停工、政府行為或其它出于天災(zāi)或政府法令之事由。不可抗力事由存續(xù)達(dá) 個(gè)月時(shí)，本合同終止。

十三、協(xié)議的終止

甲乙任一方提出終止協(xié)議時(shí)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可終止本協(xié)議。

十四、罰則

甲方出現(xiàn)下列情況之一的，乙方將不予提供達(dá)量獎(jiǎng)勵(lì)，情節(jié)嚴(yán)重的乙方將追究甲方的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，并將合作情況納入社會(huì)渠道直供后評(píng)估體系：

1.甲方未在提貨周期內(nèi)完成承諾的提貨量;

2.甲方存在二次分銷、串貨行為;

3.甲方惡擾亂價(jià)格體系，超出雙方約定零售價(jià)格、合約價(jià)格進(jìn)行銷售活動(dòng)。

十五、爭(zhēng)議解決方式

若遇糾紛，雙方友好協(xié)商，協(xié)商不成的可向 方所在地人民法院提起訴訟。

十六、其他

本協(xié)議一式 份，甲乙雙方各執(zhí) 份，具有同等效力。

甲方(簽章)：乙方(簽章)：

住址： 住址：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

年 月 日 年 月 日